客服领班申请书(模板19篇)
人生就像一本书,每一个阶段都需要总结和概括。如何提高自身的思维能力和创新能力?这是每个人都应该思考的问题。以下是一些优秀的总结范文,我们可以从中学习和思考,提升自己的写作水平。
客服领班申请书篇一
您好!
我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任售前客服一职,负责销售工作。
交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的'综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在x总、公司。
领导。
和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
思想。
上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离。
领导。
的要求还有一定的距离;业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他。
领导。
同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
使我提前转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业。
精神。
思想。
境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级。
领导。
批准转正。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日。
客服领班申请书篇二
:
您好!首先;非常感谢您给我到机会公司从事售后客服工作,对此,我感到无比的荣幸。
我于20xx年xx月xx日来到公司工作;现如今三个月实习期的试用期将八十。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。
迁就完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,大大提高自身综合素质。
最后;我深信在百余名全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈,我们的明天必将更加巅峰,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上用进;实现自我;创造价值,因此,恳请组织部门能批准转正,让我有望成为一名正式员工。谢谢!
申请人:
申请日期:
客服领班申请书篇三
尊敬的领导:
我是xx,在xx这里客服x年的时间很充实,我真心觉得这是对我的一种考验,不是什么时候都能够做好,客服的工作看上去不是那么难,可是x年的时间我心里当然知道这份不易,而且做好一件事情也是非常有成就感的,当然这些都是建立在工作努力的基础上面,这次我是来跟您辞职的,这x年的工作让我想清楚了很多,当然其中也是很纠结,对于我这个毕业不到x年的学生讲,我是真的觉得自己很迷茫,我一直在思考,每做一件事情都会去试一试,然后下判断是不是可以做好,现在的我做一件事情不是非常的有耐心,当然我知道这也是我的一个缺点,我一直都想着怎么加强自己,在一些事情上面对自身要求严格一点,这次来辞职我也是非常不好意思,可是我也要对工作负责,有一个满意的答复。
我还是想清楚辞职了,当然在工作交接上面我一定会做到完善,回想这x年的时间我就觉得收获很多,这些收获指的是自己的一种能力,说到自身的一些能力我就觉得很宝贵,来到xx这里之前我是对客服这一职业很好奇,自己也是有一定的信心做好这份工作,也是没有实践过,20xx年工作就是我的全部实践,这x年的客服工作简直就让我豁然开朗,我学习到了很多,这些学习不是单单就指自己的.一些能力,还有各方面,比如工作业务,还有自己的语言表达,这些都是对我的一个锻炼提升。
回想起来我就觉得时间真的很快,作为客服我觉得自己应该有耐心,可是现在才辞职倒是显得我太过于浮躁做一些事情不会那么坚定,我是真的觉得在一些事情上面我应该多坚持一会,这不是每个人都应该做好的吗,这次来辞职我是觉得自己对这份工作不是那么喜欢了,我知道现在说这些很是不负责,本来在一些事情上面就应该对自己严格一点,不应辜负了公司,辜负了您,不过这些都是可以做好的,回想整个工作的经过,我内心非常的不安,这不是一次简单的事情,这是要对工作的做好的了充分的准备才能表达出来的,我失去了一份热爱工作之心,怎么还能继续做好客服这份工作。
这x天我也在寻找自己的到底想做什么,我觉得我还需要时间,这份工作不是我想要追求的,我真的是非常抱歉,也对自己很失望,但是人生总是要有选择的,也请领导批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
客服领班申请书篇四
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
通过一次次的活动,体现了__小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20__年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13__元。
清查二期未安装的水表,追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了__户水表,并且追缴了费用。
执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内20__多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2。8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约__户,共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。
不辞辛苦,入户进行满意度调查。
根据计划安排,20__年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1__份,返回1__份,回收率为__%。
__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善__物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为___物业公司谱写崭新辉煌的一页!
客服领班申请书篇五
尊敬的领导:
你好。首先,感谢您给我机会到资料管理下载物业管理有限公司资料管理下载分公司从事办前台工作。
刚来公司,因为之前对物业这个行业接触比较少,并且感觉到之前在这个位置上的同事做得非常的优秀。我就感觉到了一种无形压力,有点怀疑自己是不是能做到很优秀。有点不自信,总是怕自己做不好,做的不对。因为有很多的东西和公司一些事务都不是很熟悉。因此我知道刚开始的一段时间我的'工作做得很不好。
工作这段时间让我深深的感觉到了,自己的工作实践经验的不足和不能很好做到领导交待下来的工作任务。以及现在的工作思路,还没有很好的条理性。但是,我相信我在以后的工作当中,可以做更好。因此,我制订了一个工作计划。首先,培养努力的工作的态度,每天要多整理一些有关的资料,做好领导的好助手。从工作中寻找乐趣,让自己更热爱这份工作,为公司做好文字处理工作。掌握记录的基本方法,为业务方面提供第一手资讯。培养自己善于交流的习惯,为公司做好对外的窗口。诚心诚意地待人交际,节约公司的经费开支提高工作效率。
但是我还是希望领导能够时刻指点我的工作和工作中的不足,让我及时的改进和提高工作能力。愿意接受领导长期考验。而且我建议公司所有的成员,能相互信任,相互扶助,相互交流和学习。
申请人:xx。
20xx年x月x日。
客服领班申请书篇六
尊敬的公司领导:
首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫朱xx,于6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任xx家园物业客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:
20**年**月**日。
您可能感兴趣的文章:
客服领班申请书篇七
:
您好!
客户回馈的信息,让客户避免售后的投诉和做好。
评价。
做好了工作。
刚来公司的时候,部里就给我们做培训,了解我们公司的产品,我们的产品是家具类的,从一开始的参观工厂,了解我们公司的产品是如何制作的,然后参观仓库,了解发货的事宜,之后又参观了我们电商的部门,了解我们的销售方式和渠道是怎么运作的,特别是作为电话回访的工作,我更是要对这些有更多的了解,因为在工作当中,不单单是要了解客户现在的使用情况和对我们家具的建议,同时也是可能遇到售后的问题需要解决的,如果说我再转给其他的同事处理,其实也是降低了客户的售后体验度,而且公司也是在这块培训上也是说了谁接的客户,谁就负责到底,就像销售的同事很多时候也是要处理好售后问题的,更何况我这个电话回访的岗位了。
建议。
并引导客户给我们购买的产品做好。
评价。
虽然我工作的时间只有两个多月,但是我在处理方面也是让同事们觉得我的进步很快,而且能那么快做好工作在处理问题方面,有些需要上门处理的,我也是能很好的和师傅沟通好,确认上门时间,然后给客户处理好,不会因为一些售后问题导致差评的.情况发生。
在和同事的相处上,我都是友好的向他们学习,一些需要帮助的事情也是及时的帮助,或者帮忙处理。在轮班的时候,我也是会提早来到公司,和同事做好交接,避免没交接好而影响了客户处理问题的时间。同时公司组织的培训和活动我也是积极的参与。
提出转正的申请,还望批准。
20xx年xx月xx日。
客服领班申请书篇八
5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;。
6、协助物业经理对物业服务部门的建立;。
7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;。
8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
客服领班申请书篇九
:
在xx工作一年多了。这是我第一份正式工作,也是来之不易的工作。在这里,我打开了社会的大门,对社会有了更深的理解和看法。
来到聚友,我学到了很多。刚到公司的时候,我是维护岗位的,工作中也没讲方法。我没有和用户预约上门时间,安排一天的工作日程。有的用户上门时已经好了或者家里没人,耽误了一些时间,导致有的用户等得太久。转正后来到客服,有了深刻的体会。
就要求上门。一些用户晚上打电话要求维护时,也要求立即过去。
经常提出我在工作中需要改进的地方。工作质量一天比一天好,我也很开心。只要头脑冷静,就会勤于思考发生的问题,不理解就问老同事。问题处理质量高,工作效率高,也提高了能力。
公司是一个大家庭。在这里遇到了很多好朋友好兄弟,真的舍不得离开。就像上学的时候离开家人,毕业的时候离开同学,同样的感情又从心底涌了出来。我只能说好好照顾它,一会儿见!我希望聚友永远繁荣昌盛,永葆辉煌。
此致
敬礼!
申请人:。
20xx年xx月xx日。
客服领班申请书篇十
尊敬的x总:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆xx网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方工作感到自豪、为xx做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的.,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
20xx年xx月xx日。
客服领班申请书篇十一
:
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天已经由了两个多月的试用期,现申请转为公司的正式员工。
和前辈,是他们提前为我创造了广阔的工作平台和的宽松融洽的工作气氛,让我一起步就有了一个坚实的基本;感激部分的诸位。
领导。
是他们给了我耐心的.教育和指正使我快速的进入了工作角色;感激公司的同事们是他们给了我兄弟姐妹般的情谊和真诚的赞助。
己应有的供献。
其次,在工作之余,我要竭尽全力的连续念书,连续学习新的知识。一方面要学习专业书籍,争取尽快成长为社会需要的专业人才。另一方面要博览人文书籍,陶冶情操,领悟人生之道。
一家胜利的公司,一定是一所优秀的学校。在这里,我们不仅学习做人,还学习做事;不仅锤炼能力,还重塑灵魂;不仅实现小我价值,还培养团队精力。我愿意作为一名介入者,和公司的所有人员一起壮大这所学校,让她的价值获得更年夜的认可,让她的精力永远流传。
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日。
客服领班申请书篇十二
尊敬的林总:。
您好!
记得第一天来到公司您让我登陆xxxx网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的'要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在xxxxxx工作感到自豪、为xxxx做出微薄的贡献,看到xxxx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
售后客服:
日期:
客服领班申请书篇十三
我于20xx年xx月xx日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:
1.可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;。
2.对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;。
3.可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;。
4.定期催收货款保证货款回收。
5.能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映。
当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:
1.工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;。
2.对产品专业知识掌握不够深需要学习;。
3.考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习转贴于。
总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望能公司正式员工,恳请领导予以批准!
申请人:
xx年xx月xx日。
客服领班申请书篇十四
尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,入职三个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的`淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
此致
敬礼!
20xx年x月x日。
客服领班申请书篇十五
尊敬的客服部经理:
您好!
我是客服部保险理赔员,主要负责xx市寿险理赔工作,
下面是。
我的辞职报告。
作为一名理赔员,主要的日常工作内容:
1、调查取证,收集、
整理。
并审核查勘定损资料;
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件。
整理。
归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的'质量和效率。
工作内容很多吧,可是我的待遇却不能跟我的工作内容相匹配,也向公司提过了很多次,然而总是未果。还有就是经常加班,应付各类的检查是,享受不到应有的五天八小时,法定节假日,申请人受伤系工伤。
损害抚慰金16000元,共合计66136.51元。
20xx。
年xx月xx日
客服领班申请书篇十六
尊敬公司领导:
我于20xx年xx月xx日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:
1、可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;
2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;
3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;
4、定期催收货款保证货款回收;
5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映。
当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:
1、工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;
2、对产品专业知识掌握不够深需要学习;
3、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。
总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望能公司正式员工,恳请领导予以批准!
20xx年xx月xx日。
客服领班申请书篇十七
尊敬的领导:
您好!我是安管办的保安。我今天正式递交个人转岗申请书。
我自20xx年7月23日进入xxx股份有限公司,20xx年8月4日调入到筹备组,到现在已经有三年了,在这里我真正真正成为一员专业的保安,学到了很多外面小公司学不到的专业安保工作,很感谢公司给我这样子的机会。
今天我选择离开纯属个人原因,不是因为承受能力不行,也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。
我也很清楚这时候向公司转岗于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司最近的安防任务艰巨,上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的'态度,为了不让公司因我而造成的人员调配紧张,我郑重向公司提出转岗,望公司给予批准。
祝公司项目顺利推进创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
20xx年xx月xx日。
客服领班申请书篇十八
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出辞职申请书。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的.工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
xx年xx月xx日。
客服领班申请书篇十九
尊敬公司领导:
虽然是第一次接触客服这个职业,但是科室宽松融洽的工作氛围、团结向上的工作精神,让我很快喜欢上了这份工作。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的两个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
客服在我们科来讲是一个至关重要的岗位作为一名客服人员必须要有相当好的综合素质,对科室的各种流程制度要较熟悉,要有优良的专业知识,更要有优良的口才和应变能力在这段时间的工作学习中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
工作期间严格服从医院的规章制度,加强了总台日常生活的'规范性,严格按照医院的标准接听电话,搞好总台的卫生及安全工作,严格做好5s,每周主动的参加业务学习。要本着顾客永远是对的的原则做事,不得与顾客发生冲突,要做到服务每一刻,满意每一客。
在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里。常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
虽然两个月时间不算长,但我已经深深被报科室好的氛围所吸引。科室的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更主动的心态投入到每天的工作中。
特此申请。
请予批准!