与学生沟通的心得体会(实用14篇)
心得体会能够帮助我们总结经验、发现问题并找到解决的方法。在写心得体会时,应注重思考问题的深层次和本质,不局限于表面现象,挖掘出其中的价值和启示。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家可以借鉴和参考。
与学生沟通的心得体会篇一
为了加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,开阔思路,增强综合管理能力、创新能力和执行能力,人力资源部特安排5月26日、27日、28日三天进行了余世维博士《有效沟能》讲座培训,以下是培训后的心得体会:
与学生沟通的心得体会篇二
随着社会的不断发展,创业成为越来越多大学生的选择。而作为一名大学生创业者,良好的沟通能力是创业成功的关键因素之一。通过创业过程中的实践与探索,我深刻体会到了沟通的重要性,并积累了一些宝贵的心得体会。
沟通是创业的第一步。当我决定创业的时候,首先想到的就是要向身边的人沟通,听取他们的意见和建议。我首先找到了我的家人和好友,与他们详细交流我创业的想法和计划。他们给予我的支持和鼓励,同时也提出了一些建议和忠告。通过与他们的沟通,我了解到了自己的优势和不足之处,也深刻意识到了创业并非易事。因此,充分沟通的第一步是向亲友们敞开心扉,听取他们的意见和建议。
沟通是合作的基础。创业不是一个人的事情,而是涉及到团队合作。而团队合作的前提就是良好的沟通。在我创业的过程中,我遇到了很多合作伙伴,每个人都有不同的思维和观点。为了保持团队的良好合作氛围,我学会了倾听和理解,尊重团队成员的意见和贡献。同时,我也要学会表达自己的观点,通过沟通协商达成最终的决策。只有通过合作中的良好沟通,我们才能充分发挥每个人的特长,实现我们的创业目标。
沟通是解决问题的关键。在创业的过程中,难免会遇到各种各样的问题和挑战。而解决问题的关键就在于沟通。通过与团队成员和合作伙伴的充分沟通,我们可以找到问题的根源,分析问题的原因,从而找到解决问题的办法。同时,沟通也有助于加强团队成员之间的信任和合作,相互支持,共同面对困难和挑战。通过沟通解决问题,我们可以不断学习和成长,提高创业的成功率。
沟通是创新的动力。创业的过程中,创新是至关重要的。而沟通在创新中起到了重要的作用。通过和团队成员的良好沟通,我们可以汇集众人的智慧和创意,共同寻找创新的突破点。每个人都有自己的特长和观点,在沟通中我们可以互相启发与激发灵感,创造出更加独特和有竞争力的产品和服务。同时,沟通也有助于我们了解市场的需求和消费者的喜好,及时调整和改进我们的产品和服务,保持创新的敏锐性。
沟通是创业成功的关键。最后,我深刻体会到沟通是创业成功的关键因素。通过与团队成员、合作伙伴和市场的充分沟通,我们可以获取关键的信息和反馈,及时调整和改进我们的策略和方法。同时,良好的沟通也会带来更多的机遇和资源,为创业的发展提供更多的支持和帮助。没有沟通,创业就像是无头苍蝇,无法有效地抓住机遇和应对挑战。
总之,沟通是大学生创业的重要一环。通过充分沟通,我们可以获取他人的意见和建议,实现良好的团队合作,解决问题和创新,最终取得创业成功。因此,作为一名大学生创业者,我们要不断提高自己的沟通能力,与他人保持良好的互动和交流,为创业之路铺就坚实的基础。
与学生沟通的心得体会篇三
在当代社会中,沟通技巧是人们生活中至关重要的一部分。对于学生而言,掌握良好的沟通能力不仅能够帮助他们更好地与老师、同学交流,还能提升自己的表达能力和思维能力。通过学习和实践沟通技巧,我深刻体会到了它的重要性和职场发展中的巨大价值。
第二段:有效倾听的重要性
在与他人进行沟通时,有效倾听是非常重要的。我曾经遇到过过于急于表达自己的想法,而忽略了对对方意见的倾听。这导致了我与同学之间的信息交流不畅,常常出现误解和矛盾。后来,我通过学习和实践,懂得了倾听的重要性。通过倾听他人的意见和观点,我能够更好地理解他人的想法,消除误解,建立更好的人际关系。
第三段:积极表达的技巧
除了倾听,积极表达也是沟通中不可或缺的一部分。尽管我经常有很多想法和观点,但在过去,我常常因为言辞不当而无法准确表达自己的意思。经过一段时间的努力学习,我逐渐掌握了一些沟通技巧。比如,我学会了用简单明了的语言表达复杂的问题,避免使用含糊不清的词汇和术语。另外,我学会了适当使用非语言信息,如姿态、表情和音调,来增强我的表达效果。通过这些技巧,我能够更加清晰地表达自己的想法和观点,与他人进行有效沟通。
第四段:解决冲突的方法
沟通中难免会出现冲突和分歧,而如何妥善解决这些问题也是学习沟通技巧的重要内容之一。我曾经遇到过与同学之间的分歧和争吵,而当时的我无法有效地解决问题,反而导致局势进一步恶化。后来,我从书籍和老师的引导中学到了一些解决冲突的方法。例如,我学会了运用积极的语言和态度来进行沟通,避免使用攻击性言辞。另外,我学会了寻求妥协和共赢的解决方案。通过这些方法,我能够更好地处理冲突,维护良好的人际关系。
第五段:总结
通过学习和实践沟通技巧,我不仅提升了自己的表达能力和思维能力,还建立了良好的人际关系。在今后的学习和职场中,我将继续努力,提升自己的沟通技巧,不断成长和进步。我相信,掌握良好的沟通技巧将为我打开更广阔的机遇和发展空间。
与学生沟通的心得体会篇四
沟通是人与人之间进行信息交流的重要方式,对于小学生来说,学会良好的沟通技巧不仅能提升其语言表达能力,还能增强其人际交往能力和解决问题能力。在学习和生活中,小学生们会不断尝试沟通,并通过这个过程学习和成长。下面,笔者将从几个方面总结小学生的沟通心得体会。
第二段:积极表达自己。
很多小学生在面对陌生人或比自己年长的人时,会感到紧张或害羞,不敢表达自己的想法和意见,但这样会使你失去了表达自己的机会。有些小学生通过观察身边表现积极的同学或者请教老师,学会主动用自己的语言表达自己的看法,不断练习,提升口头表达的能力,更好地展现自己。
第三段:倾听他人讲述。
沟通不仅是表达自己,也是倾听别人的讲述,这不仅是对他人的尊重,也是取得沟通成功的关键因素。很多小学生通过独立完成作业、小组合作等活动,学会了倾听他人讲述的技巧,如主动发问、注意聆听、礼貌回应、理解和总结,进而提升了理解和解决问题的能力。
第四段:化解矛盾。
沟通的过程中,可能会发生矛盾、冲突甚至争吵,这时候,小学生需要学会化解矛盾的方法,比如,面对同学之间的矛盾,可以先理解别人的看法并表达自己的观点,寻找共同点,达成减少分歧的目的,这不仅是对真正的沟通,更是促进人际关系的和谐。
第五段:提高沟通技巧的方法。
在日常生活中,小学生可以通过多与人交往、多交流,不断尝试沟通,自然而然地提高沟通技巧。同时,可以通过阅读、观察,了解沟通的方法和技巧,例如,学习套路,增加表达的自信心,提高沟通的效果。
结尾:
沟通是小学生人际交往过程中必不可少的一环,学习和掌握好沟通技巧更是小学生成长过程中必不可少的一部分。鼓励小学生在生活中勇于沟通、积极表达、倾听他人、化解矛盾,并不断寻找提高沟通技巧的方法,帮助他们成为更好的人际沟通者。
与学生沟通的心得体会篇五
第一段:沟通技巧的重要性及其对学生的影响(200字)
沟通技巧是人际交往中十分重要的一项能力,在学生的成长过程中具有不可忽视的作用。良好的沟通能力不仅可以增加学习的效果,还能促使学生与老师、同学之间建立紧密的联系。沟通技巧的学习,可以使学生更好地表达自己、听取他人的意见和有效地解决问题。因此,我们都需要认识到沟通技巧的重要性,积极学习并应用于日常生活中。
第二段:提高沟通技巧的有效方法(250字)
要提高沟通技巧,首先要注重自身的语言表达能力。学生可以通过多读书、写作练习和与朋友进行口语交流等方式,提高词汇量和语言表达能力。其次,学生还应明确自己的沟通目标,如要表达自己的观点、请求帮助或解答问题等,明确目标有助于更清晰地表达。此外,学生还可以学习有效倾听的技巧,如专注关注对方、积极表达理解等,这有助于增进彼此的互信和理解。最后,学生还应该尊重他人的观点和充分考虑他人的感受,以营造良好的沟通氛围。
第三段:沟通技巧在学习中的应用(300字)
良好的沟通技巧在学习中起到至关重要的作用。首先,合理运用沟通技巧可以更好地理解老师的教学内容。学生可以通过提问、请教和与老师交流等方式,澄清疑惑,加深对知识的理解。其次,沟通技巧有助于促进同学之间的相互学习和合作。通过与同学们互动、合作完成课题和作业,学生可以从不同的角度去思考问题,提高自己的学习能力。此外,良好的沟通技巧还能帮助建立良好的师生关系,学生可以通过与老师之间的沟通和交流,获得更多的学习资源和建议。
第四段:沟通技巧对学生生活的积极影响(250字)
良好的沟通技巧不仅在学习中起重要作用,也对学生的生活产生积极的影响。首先,通过良好的沟通,学生可以更好地表达自己的需求和意见,在生活中获得更多的帮助和资源。其次,积极的沟通技巧有助于解决问题和处理矛盾。学生可以通过与家人、朋友之间进行有效沟通,阐述自己的观点和理解他人的意见,减少冲突和误解。此外,沟通技巧还有助于学生建立自信、拓展人际关系、培养团队合作精神等,对学生的综合素质提升有着积极的影响。
第五段:总结(200字)
沟通技巧作为一项重要的能力,对学生的学习和生活具有重要的影响。通过提高语言表达能力、明确沟通目标、学习倾听技巧和尊重他人观点等方式,学生可以有效地提升沟通技巧。良好的沟通技巧在学习中能够更好地理解教学内容,促进同学之间的学习和合作;在生活中能够更好地表达自己的需求和意见,解决问题和处理矛盾。因此,我们应该重视沟通技巧的学习,将其应用于学生的日常生活中。
与学生沟通的心得体会篇六
学生与教师之间的沟通,对于双方都是至关重要的。不仅可以促进教师更好地了解学生,设计出更为优秀的教学方法和课程内容,同时也可以帮助学生更好地领悟知识,发挥才华,从而取得更好的学业成绩。作为教师,我在长期的教学实践中,梳理了自己对于与学生有效沟通的一些心得体会,现在将这些心得与各位分享。
无论在什么场合下,沟通的成功都需要双方都做到倾听与表达。同理,在与学生的沟通中,教师也需要掌握良好的倾听技巧。在某些情况之下,学生需要向老师表达自己的感受或者抱怨,作为教师的一方,必须要坚持耐心地听取学生的表达,并以合适的方式进行回应,从而使学生感到被重视,被认真对待。同时,教师还需要频繁地询问学生对于授课的看法,以此来及时了解学生的反馈,优化教学方式。这种倾听式的教学交流模式,不仅有助于加深师生之间的感情联系,还能够增强学生的信任感,帮助他们对于学校教育更加有认同感和依赖感。
第二段:不同学习阶段需要不同的沟通策略。
每个同学在学习过程中都可能会面临各种不同的困难和障碍,而老师在这个时候需要深入把握每位学生的学习阶段和需求,为其提供有效的帮助。在学习初期,我们需要强调帮助学生搭建知识架构,知道学习的目的和方法,使他们找到适合自己的学习方法。在学习过程之中,需要强调让学生积极思考,多在课堂中提出自己的观点,并及时给予及时的自我批评和反思。在学习后期,我们需要帮助学生巩固已有的知识,并及时掌握并巩固各种考试技巧。这种根据不同阶段而采取不同策略的教学方式,不仅可以提高学生的学习效率,更可以使学生获得更多的成功体验。
第三段:在教师的言传身教中传递正确态度。
教师对学生的言传身教,会对学生产生深远的影响。因此,在教育工作中,教师需要始终保持良好的教育素养和实际行动,积极传递正面的价值观和正确的人生态度。教师的言行能够对学生产生深刻的影响,因此,教师不仅需要承担起知识教育的角色,也需要当好学生的起源,让学生在平凡的教育过程中,结合实际情况不断充实自己。
第四段:运用多样化教育策略。
学科教育是最根本的一环,因此教师需要更谨慎地设计和实现教育策略以满足学生不同的需求。同时,我们还需要结合情景实际,有针对性地调整教育策略,让授课和实践活动更为灵活多变,让学生有效地相互交流,积极互动,创造更加积极的学习氛围。此外,提供多样化教育策略还可以增强学生对教学过程和学习内容的享受和感受,提升道德素质,增强团队意识。
第五段:教育职责不仅止于课堂。
教育的意义更加广泛,教育工作的目的不是为了仅仅让我们的学生更好的学理论知识,而是提升学生成为更全面、更健康、更有真才实学的人。因此,我们需要把教育工作在学校及社会的各个环节变得更为广泛、具体、有成效。除日常课程之外,我们还可以组织开展各种有意义的社会实践活动,加强心理疏导,提升学生的综合素质,并传达正面价值观和人生价值观,创造更加积极的学习和生活环境。
总之,和学生之间的有效沟通是老师们最重要的一项工作。当教师与学生之间形成了愉快的氛围和现实的联系时,整个教育过程也会变得更加顺畅、自然。教育工作需要双方的呼应,需要教师不停地调试和完善教育方法,从而让学生、家长和学校都能更好地积极地参与教育进程。在充分认识到这一点的同时,我们还需要不断提高自身的教育素养和静心教育的自身修养,才能够更好地发挥教育者的作用,全方位、多角度地给学生提供全面的教育服务,让每个学生徐徐成长并展现出更好的自我。
与学生沟通的心得体会篇七
在大学里,学生家长的角色也变得愈发重要,他们既是学生的家庭依靠,也是学生的朋友与导师。而学生家长沟通,作为一种重要的沟通途径,对于学生的成长和发展具有举足轻重的作用。因此,学生家长沟通的过程中所获得的心得体会,对于大学生活的顺利进行以及学生的个人成长起到了重要的推动作用。在我与家长的沟通中,我意识到了多方面的问题,自我反思进一步完善了沟通技巧。以下是我对于学生家长沟通的心得体会。
首先,要保持沟通的频次和时效。学生与家长沟通不仅仅是在学期开始时与家长见面,而是要保持一种沟通的连续性。对于学生的学业情况、生活状态以及心理状况等方面,要及时与家长进行沟通,确保家长对于学生的了解和关注。在与家长的交流中,我逐渐理解到保持沟通的容易与重要性。良好的学生家长关系可以提供学生所需的支持和鼓励,使学生有更好的学习和成长环境。
其次,学生家长沟通需要互相尊重和理解。双方在沟通中应该充分尊重对方的意见和观点。在与家长进行沟通时,我们要保持冷静客观的态度,积极倾听家长的意见,并及时给予反馈。同时,学生也要明确自己的需求和想法,将自己的观点与家长分享。只有双方互相理解和尊重,才能够达到共识,有助于问题的解决和大学生活的顺利进行。
此外,学生家长沟通也需要注重方法和技巧的运用。在与家长进行沟通时,我们要注意用正确的方式表达自己的观点和意见。要清楚地陈述问题,并给出具体的例子,以便家长更好地理解和把握情况。而家长则可以给予恰当的反馈和建议,帮助学生更好地解决问题。在沟通过程中,我们还可以运用一些沟通技巧,如站在对方的角度思考问题,以便更好地沟通和解决问题。
最后,学生家长沟通的目标是促进学生的成长和发展。学生家长共同参与学生的大学生活,共同努力实现学生的个人目标和职业发展。学生在沟通中要勇于接受家长的意见和建议,主动反思自己的不足并积极努力改进。而家长也要理解学生的个体差异,给予学生适当的支持和鼓励。只有双方的理解和合作,才能真正帮助学生在大学中取得成功。
学生家长沟通是一种互助和合作的过程,要实现有效的沟通,不仅需要学生做出努力,也需要家长的理解和支持。通过与家长的沟通,我意识到要保持频繁的沟通与时效、互相尊重和理解、注重方法和技巧的运用,并且不忘沟通的目标是学生的成长和发展。这些心得体会不仅适用于大学生活,也适用于人际关系和沟通的其他方面。希望大家能够重视学生家长沟通,并通过不断地尝试和实践,提高沟通的效果,让学生与家长之间的关系更为融洽、和谐。
与学生沟通的心得体会篇八
学生会是学校中非常重要的组织之一,它的存在可以有效地帮助校园内的学生提出建议,参与管理并解决问题。学生会由多个不同的部门组成,每个部门都有各自的职责和任务。然而,不同的部门之间的沟通和协调也是学生会运作中面临的一个关键问题。在我担任学生会干部的一年里,我深刻体会到了跨部门沟通的重要性,并总结了一些心得体会,希望可以与大家分享。
首先,跨部门沟通需要明确目标和任务。每个部门都有自己的职责和任务,为了更好的开展工作,不同部门之间应该互相了解并明确彼此的目标。在我的学生会经历中,我曾经和宣传部门合作策划了一场校园活动。我们之间的沟通非常顺利,因为彼此都明确了活动的目标和任务,并且充分地分享了彼此的想法和建议。这样的明确目标和任务的沟通方式,可以避免不必要的误会,更好地推动工作的顺利进行。
其次,建立良好的沟通渠道是成功跨部门沟通的关键。在学生会运作中,不同部门之间的联系可以通过多种方式进行,比如面对面的会议,线上沟通工具等。在我担任学生会干部的一年里,我发现使用微信群聊是非常方便和高效的沟通方式。通过微信群聊,我们可以实时地分享工作进展,交流问题,以及制定下一步的计划。这种实时的沟通方式能够及时解决问题,并有效地提高工作效率。
另外,团队合作是顺利进行跨部门沟通的基础。学生会是由不同部门的学生组成的,每个人都有自己的优势和特长。在进行跨部门沟通的时候,我们应该充分尊重每个人的意见和建议,并善于倾听。曾经有一次,我在进行活动策划的时候遇到了一个问题,我一时想不出解决方法。但是在和其他部门的同学进行讨论的时候,他们提出了很多创新的想法,最终帮我解决了问题。因此,在跨部门沟通中,团队合作是非常重要的,通过集思广益,可以更好地解决问题和完成任务。
此外,跨部门沟通也要注意有效的沟通技巧。在沟通中,语言表达能力和倾听能力是非常重要的。我们应该尽量用简洁、明确的语言表达自己的意思,避免过于复杂和模糊的表达,以免造成误解。同时,在倾听他人的意见和建议时,要做到耐心倾听,并及时给予反馈和回应。这样能够建立更加良好的沟通氛围,为跨部门沟通创造更好的条件。
最后,平等和尊重是跨部门沟通的基本原则。学生会是一个由学生组成的组织,每个人都有自己的权利和地位。在进行跨部门沟通时,我们要充分尊重每个人的意见和建议,不论他们的职位和部门。每个人都应该有发表自己想法的权利,并且应该得到充分的重视。只有建立平等和尊重的沟通氛围,才能够更好地推动学生会的工作,并取得更好的成绩。
综上所述,跨部门沟通是学生会工作中不可忽视的一个方面,它对于学生会的运作和发展具有非常重要的意义。通过明确目标和任务,建立良好的沟通渠道,团队合作,使用有效的沟通技巧,以及遵循平等和尊重的原则,我们可以更好地促进不同部门之间的合作和沟通,为学校和学生会的发展做出积极的贡献。我相信,通过我们共同的努力,学生会的工作会越来越出色,更好地服务于全体学生。
与学生沟通的心得体会篇九
一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟通。认识人,了解人,你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课,收获良多,启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么,一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。
俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此,我们应该牢记,打通人心的策略,不仅是靠理性的逻辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
与学生沟通的心得体会篇十
下面是几点自己的培训之后的体会,也算是给自己的目标吧。
第一、行知汇元
行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称,对于培训的内容差不多已经忘了差不多了,现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好,行代表行动,知代表知识。知识很重要,但最主要的还是行动起来,只有行动起来,知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候,感觉很新奇,很有道理,觉得收获很多,不管是和陌生人交际,和领导下属应该采取什么行为,哪些事能做,哪些事不能做,也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程,然后回顾这么些年自己的言行举止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,无知,甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来,所谓的沟通技巧,所谓的管理方式和自己并不遥远,他们影响着我生活的每一分每一秒,讲师有几次说起,他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为,比如给领导搬家,比如给领导写周报等,我也尝试回想了一下以往的行为,却越想想怕,点睛的一件没想到,败笔到不少… 以后一定要谨记,慎言慎行!
第二、别太急于表现自己
第三、不要回避目光接触
这一条其实是ter创始人jack dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点,目光交流发挥着信息传递的重要作用,而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。
第四、认真负责,避免浮躁
第五、接受批评,不犯二过
前两天,离职的同事走的时候没有带走领导送的书,书名叫做"敏捷无敌",我当时说,要是我的话,我也不会要,这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的,如果是其他人,我应该也不会说这话,可仔细想想,送我,我还是会收的,不管什么原因,离没离职,唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错,但接受批评还是欠缺了点。 还是不够成熟!
最后,不要觉得太过于形式化,就不去做
其实还有很多问题,但不敢说了,怕问题太多,都没有了改正的动力了,就暂时到这里吧… 而最后一条却是目前最需要改正的问题!
与学生沟通的心得体会篇十一
沟通是一种集思广益的表现,是一种谈判的艺术及科学的方法,更是领导魅力中不可或缺的一环。
成功有效的沟通其首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁,就像江河能纳百川。沟通协调为人类的企业组织提供更深层的意义,让广大的员工有所追随。多元化的社会更需借助沟通过程来达成共识,使得整个决策能顺利推动。所以在现代化的企业管理,有效的沟通协调是品质保证的先决条件之一。
沟通方式分为4种;沟通管道可分为2种;第一种沟通管道是正式管道,例如:布告栏、意见箱、内部通讯、年度报告、员工手册、员工调查、庆生会、忘年会、小组会议、动员月会、公文签呈等。第二种是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、标会、结拜、死党、小圈圈。
沟通协调的障碍在于每人心中害怕说出真正的感觉、拒绝聆听别人的看法以及常见的防卫意识。企业体系内沟通协调的障碍包括:层层关卡阻挡(例如接待人员、助理秘书、总机小姐)、老板经常不在家(例如出差、开会、打球)、叠床架屋的结构(例如超过层级太多、下情无法上达)、本位主义浓厚(例如只接受本单位的工作训练,缺乏整体生产流程规划)。
为了消除以上种种障碍,我们必须大刀阔斧进行几项改革措施。
沟通是一种与生俱来的欲望,迫切想与他人沟通协调。运用浅显易懂的辞句,掌握人性基本的原则,历经模拟情境的演练,达到融会贯通的意境,成为沟通协调大师。
良性沟通协调不外乎想达成2种最终的成果,第一种是包容不同意见,向上开展,获得最小公倍数;第二种是建立共同观点,向下聚焦,获得最大公因数。沟通协调方式包括书面的方式及口头的方式,书面沟通协调方式包括公文签呈、备忘录、意见书及通知书等等。口头式沟通协调方式包括语言、眼神、表情、姿势、衣着、仪容、生活形态、个人风格等等。
沟通协调犹如盖房子,开场白就像是盖地基,主文就像是钢筋水泥、隔墙屋顶,结论就像是内部装潢、粉刷油漆。沟通协调如同文章也应有起承转合、抑扬顿挫。在沟通协调的过程中应讲究以下原则:保持清晰的头脑,想什么就说什么、不拐弯抹角、简单扼要、真诚无伪、不矫揉造作。
企业内不仅主管能与每位员工保持畅通的管道,员工也必须随时向主管反应,同时员工之间的联络也同样重要。
管理阶级不仅要与员工共享资讯,更应大胆地将营运成败交付在第一线工作人员的手上,故资讯的快速流通将是当前企业的首要任务。企业的运作像海绵般从四面八方搜集各种信息,然后再将所有信息快速传达到内部各个角落,如此运作起来才能发挥出最大的功效。企业内部的沟通并非由老板下达指令,也不是由基层呈报,而是由上下前后左右三度空间共同操作的沟通型态,这种快速的沟通模式称之为海绵式的沟通协调。
“海绵式”的沟通协调侧重4f技术,4f就是四大原则。
“说服”的内容不单纯是阐明真理,最重要的是要让对方接受。语言仅透露出某人的想法及意见,非语言的东西则流露某人的感受,93的沟通是属非语言性质。语言的沟通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷静自持,声调要沉稳内敛,抑扬顿挫、收放自如。过程必须有起承转合,条理分明。非语言的沟通管道包括语调、身体语言、面部表情、衣着打扮及其它方式。
说服是通过特殊技巧劝说他人接受某种信仰和价值观,并且改变他人思想和行为。价值观和信仰在说明过程中占举足轻重的地位。你要说服一个人,首先要让对方相信你是他最诚挚的朋友。要想说服别人,就要懂得掌握说服的技巧。说服的关键在于创造双赢的局面、共同分享彼此心中秘密、勾划共同的立场、倾吐出内心深处真实的话,说服的最终目的就是在每一个情境中创造双赢的局面。
一般人通常只听进对方说话的25,专业人士的成有40-80是靠聆听得到的。当员工有问题来找你时,你必须很专心。当员工主动提出沟通时,倾听也是极重要的。加强你倾听的技巧,让员工有机会回应。
聆听比演讲还难,尤其对有主见、意志坚强的管理者更是如此。聆听者需要超凡的胸襟与意愿来包容不同的想法,这表示要让多样的愿景共存共荣。用心聆听是统合所有个人意愿的正确途径,成功的企业领袖就是要能倾听组织的声音。聆听的原则就是不要打断对方的说话,不要预设立场,不要有偏见、定见、陈见。注意对方说了什么,而不是看对方怎么说。要放开心胸,接纳忠言直谏。要明察秋毫,注意对方一举一动。
聆听的好处在于我们可以从聆听中学习。要表现出对双方的交谈深感兴趣,充分了解对方的需求及动机,解除对方的警戒及防卫。通过聆听对方,也让对方聆听自己,增加互信基础,达到双向沟通。
深度汇谈(dialogue)这个字的原意是与他人共处、与他人谈话,使真正的意义能够在谈话人之间流通。
参与深度汇谈尚有4项基本条件。
深度汇谈的真谛就是在人们之间深植自由流通的意义,就像游荡在两岸之间的水流汇合一样。“如何将澎湃汹涌的大小河川汇流为浩瀚无垠的汪洋大海?”这就是深度汇谈的精髓,也是21世纪沟通协调的最高境界。
与学生沟通的心得体会篇十二
当我们高高在上时,自然会与孩子拉开一定的距离,沟通便无从谈起。其实,孩子有他们眼中的世界,只有放低做父母的姿态,蹲下来和孩子站在同一个高度对话,我们才会找到许多曾经不解的答案。
笔者曾经听一位妈妈聊起他淘气的儿子,这个4岁的男孩似乎有着天生用不完的精力,连刷牙时也总是不停扭动身体,对着镜子扮各种鬼脸。妈妈一再提醒他要好好刷牙但收效甚微,直到有一天,妈妈自己在刷牙的时候,突发奇想地蹲到了儿子的高度,来尝试一下令儿子百玩不厌的动作,终于发现了其中的奥秘,原来,在儿子的高度看过去,镜子略有凹凸不平,成像便有哈哈镜的效果,这个发现让妈妈都觉得很有趣,更别说对一切充满好奇的儿子了。
由此可见,沟通的前提是父母要能够从孩子角度来想、来观察、思考孩子这么做是为什么。当我们能够更加理解孩子的时候,就不会再觉得他的举动是无意义的,就能与他很好地沟通了。
第二计:建立与孩子之间的信任感
唯有信任,才可能让孩子愿意把自己的心交给你。其实宝宝年龄越小,亲子之间的信任度越高,小宝宝看到爸爸妈妈总会伸出手让爸爸妈妈抱,这便是对于信任最好的诠释。然而,随着宝宝日益长大,亲子之间的信任度却可能呈下降趋势。改变这一现状的最好方法便是让孩子感受到家长的尊重与关怀。父母要扩大与孩子的沟通范围,除了学业,更要关心孩子的快乐与烦恼。
在这里,推荐使用“跨级培育法”,即用超过其年龄段的一些内容,如用教育6岁孩子的态度去教育3岁的孩子,这样不仅可以培养孩子的独立能力,在孩子创造力和模仿力非常活跃的时候,培养出良好的习惯,还可以让孩子感到你对他是有信心的,从而可以提升亲子之间的信任感。比如,可以带着孩子走进厨房,做一些亲子料理,让他品尝家务劳动的喜悦,或者有意识地给孩子布置一个小任务,让他去完成,考察他独立能力的同时也可以很好地提升解决问题能力。在这样的日积月累中,亲子信任度也会得到提升。
第三计:尊重孩子,多给孩子选择权
通常3岁的孩子已经开始拥有简单的决定能力了。这时,爸爸妈妈要有责任有意识地进行“基础教育”,让孩子开始学习为自己的行为负责。举例来说,可以让孩子自己决定穿什么衣服上幼儿园,先告诉他一些简单的穿衣规则,什么场合穿什么样的衣衫,然后再让他自己决定。如果孩子仍然穿选错的衣服去幼儿园,爸爸妈妈可以先不要指出,等孩子意识到周围人的眼光,得到“教训”后,再教导孩子“应该为自己的行为做决定”,这样体验式的学习能够让孩子成长得很快。
同时,当孩子遇到问题时,他也会知道,爸爸妈妈会像指路明灯似地帮助他,站在他身旁。一方面有来自父母的尊重和理解,另一方面,当自己犯错误时又能够得到父母的指导和帮助,这种状态对于孩子而言是很棒的,而当孩子有了积极的成长心态,亲子沟通当然也会变得更为顺畅。所以,不妨让孩子做一些小的选择,练习思考能力,学习对自己的决定负责,在生活中学习思考。比如吃饭、上幼儿园、过马路,爸爸妈妈都可以和孩子讨论对话,并让其学会思考,千万不要事事包办。
与学生沟通的心得体会篇十三
大学生作为社会的一份子,面临着各种各样的沟通和表达的机会和挑战。无论是面对面的交流,还是书面的表达,大学生需要不断地提升自己的沟通表达能力,以适应现代社会的需求。在这个连贯的五段式文章中,将就大学生的沟通表达心得和体会进行分析和总结,以帮助更多的大学生提升自己的沟通表达能力。
第二段:积极倾听和关注细节
一个良好的沟通表达必须建立在积极倾听和关注细节的基础上。大学生在与他人交流时,要做到耐心倾听对方的意见和观点,不打断对方的发言,尊重对方的感受。同时,还要关注细节,捕捉对方交流中的重点和要点,以避免误解和不必要的争执。只有当大学生真正理解对方的意思和要求,他们才能够更好地进行表达和应对。
第三段:培养自信和清晰表达
在沟通和表达中,自信是至关重要的。大学生需要相信自己的能力和知识,并且相信自己的表达可以被他人听懂和理解。大学生可以通过广泛的阅读和学习来不断拓宽自己的知识面,以便在表达时能够流利而清晰地陈述自己的观点和见解。此外,大学生还可以参加一些演讲和辩论的活动,通过积极参与,锻炼自己的表达能力。
第四段:主动沟通和善于合作
在大学生活中,主动沟通和善于合作是非常重要的。大学生应该主动与同学、老师和其他人建立良好的沟通关系,增进相互了解和信任。在团队合作中,大学生更应该注重沟通和表达,明确任务和目标,充分发挥个人的意见和想法。此外,大学生还可以主动参加一些社团和志愿者组织,通过组织活动和服务社会,锻炼自己的沟通和表达能力。
第五段:积累经验和不断改进
沟通和表达是需要不断实践和积累经验的过程。大学生在实践中应该不断发现问题,总结经验,进一步改进自己的沟通表达能力。可以参加辩论赛、文化艺术表演等活动,通过在实际场景中演练,提高自己的表达能力。同时,大学生还可以多与不同年龄、背景和兴趣爱好的人交流,借鉴他们的沟通表达方式,拓宽自己的思维和视野。
总结:
大学生的沟通表达能力是一个不断学习和提高的过程。通过积极倾听和关注细节,培养自信和清晰表达,主动沟通和善于合作,积累经验和不断改进,大学生可以不断提升自己的沟通表达能力,更好地适应社会的需求和挑战。让我们共同努力,成为更好的沟通者和表达者。
与学生沟通的心得体会篇十四
应该说,老师与学生沟一门艺术,也是教育成功的秘诀之一。
那么,老师与学生应该怎样沟通呢
比如说,新生入学后,老师对班上每个学生都是陌生的,要想尽快熟悉学生,了解学生,一个最简单而直接的方法就是“多问”。
问什么,问他们适不适应新环境,学习上是否有困难等等。
在不断询问的过程中,既了解学生,又让学生感受到老师的关怀与爱护,为建立良好的师生关系打下坚实的基础。
同时,通过与家长接触,询问其子女在家里的生活习惯,性格特点,等等。另外,还可把其子女在校表现及时反馈给家长,实行教育互动,使学生快乐健康地成长。
曾教过一名姓马的学生,他经常不写作业,上课喜欢找人说话,下课经常欺侮人,对老师的'批评却不以为然,还常与老师“讲理”,在班上造成不良影响。这样的学生如果仅靠训斥就只会越训越皮。为了转化他,首先从沟通师生情感入手,再犯错误时,我总是心平气和地单独与他谈话,帮他分析危害,细心耐烦地引导他走上道德规范的正轨。他看到我对他不讨厌,不嫌弃,一直对他很真诚,慢慢地,对我越来越亲近。终于,我用情感的缰绳套住了这匹脱缰的“小马”。
实践中,我深深体会到,老师与学生谈心要平等待人,不“居高临下”;讲知心话,不“空洞说教”;要选择时机,不“急于求成”;要善于倾听,不“先入为主”。
这样才能取得好的效果。
老师要有一双善于观察的慧眼,不仅要观察班集体的变化,更需要透过每个学生的细微变化表现其思想本质,真正做到知微见著。这样才能发现问题,妥善处理问题,把工作做在前头,防患于未然。
老师要发现差生的缺点很容易,但要发现优生隐蔽的缺点就不是那么容易了。优生因为自己经常受到表扬,便以为自己是“天之骄子”,以致萌发“优越感”,甚至发展到瞧不起同学,有时还仗势欺负一些差生。有的优生甚至为了推卸自己的责任,故意歪曲事实,给教师错觉,导致部分差生满心委屈,却无处申辨,从而对老师产生逆反心理,认为老师不公平,于是就更加消极。
因此,不论遇到什么问题,老师必须善于透过现象看清事物本质,从而妥善处理好学生之间的关系,无形之中为师生心理沟通扫除了障碍。
俗话说,好孩子都是夸出来的。老师要善于发现学生的优点,并及时给予表扬。学生施某,学习成绩差,但我发现他平时热爱劳动,便经常给予表扬,并把班级的卫生任务交给他。后来,他不但卫生搞得好,而且学习成绩也有了明显进步。学生季某,学习成绩中等以下。有一天,她问了一个非常简单的问题,我给她解答的同时,又表扬了她。我说,不管问题难易,只要肯提问题,就说明你在认真学习,认真钻研。
这样,既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。从此,该学生经常问问题,学习成绩也有了明显提高。
总之,老师与学生沟通时,必须有效把握师生之间心理沟通的艺术,使学生从情感上深切地感受到老师是可敬可爱的,既是学业上的导师,又是生活里的父母,更是个人成长中的朋友。