每个人都需要总结，以更好地认识自己、规划未来。如何进行有效的辩论，让自己的观点更具说服力？通过阅读总结范文，我们能够了解到一些流行的总结写作技巧。

经营决策心得篇一

财务经营决策是企业管理中至关重要的一环。它涉及到企业的资金运作和投资决策等核心问题，关系着企业的发展和业绩。在长期的财务经营决策实践中，我不断总结经验，提高了自己的决策水平。本文将从以下五个方面总结我的财务经营决策心得体会。

首先，要充分了解企业的财务状况。只有做到真实、准确地把握企业的财务状况，才能做出正确的决策。在我负责的企业中，我会每个季度对企业的财务报表进行仔细地分析和比较，了解企业的盈利状况、资金流动情况以及其它重要指标。通过这种方式，我能够及时发现企业的财务问题，并及时采取相应措施，保持企业的经营稳定。

其次，要进行风险评估和控制。在财务经营决策中，风险是无法避免的。因此，我们要对可能的风险进行合理的评估，并采取相应的控制措施。在我决策投资项目时，我会充分考虑项目的风险性，以及预计的投资回报率。并会制定相应的风险控制计划，及时调整投资方向，降低风险。

第三，要善于利用财务工具辅助决策。在财务经营决策中，我们可以利用各种财务工具来辅助决策。例如，财务比率分析、财务模型建立等。这些工具可以帮助我们更深入地了解企业的财务状况，评估投资项目的回报率，或者制定长期的经营计划。在我决策投资项目时，我会利用财务模型进行预测，评估项目的可行性和投资回报率，从而做出合理的决策。

第四，要注重团队合作。财务经营决策是一个复杂的系统工程，需要各个部门的密切合作。在我工作中，我会积极与财务、市场、生产等部门进行沟通和协作。充分听取各部门的意见和建议，了解企业的实际情况和问题，从而在决策中综合考虑各个方面的因素。通过团队合作，我可以得到更全面、准确的信息，做出更明智的决策。

最后，要不断学习和提升自己的能力。财务经营决策是一个充满挑战性的工作，需要具备广泛的知识和能力。在我工作中，我始终保持学习的态度，积极参加培训和学习活动，提升自己的财务管理能力。我还会关注财务经营决策的前沿知识和研究成果，及时掌握最新的理论和方法，以应对日益复杂的经营环境。

总之，财务经营决策是企业管理中极为重要的一环。在我的长期实践中，我认识到了财务经营决策的重要性，并总结了以上五个方面的心得体会。通过不断地学习和提升自己的能力，我相信我可以在财务经营决策中取得更好的成绩。

经营决策心得篇二

经营决策分析是管理学的重要内容之一，通过实验学习经营决策分析可以帮助学生加深对经营决策的理解，提高分析解决问题的能力。在我参与的经营决策分析实验中，我收获了很多，体验到了实际决策中的挑战和重要性。以下是我对此的心得体会。

首先，通过经营决策分析实验，我深刻认识到决策的复杂性和不确定性。在实验中，我们面对的决策问题通常是多变且信息不完全的，需要我们通过数据的分析和模型的运算，来进行决策。然而，即使是经过了周密的计算和分析，我们做出的决策也可能受到各种因素的干扰和影响，有时候甚至没有绝对正确的答案。这让我意识到，决策并非是一个简单的选择，而是需要在不确定的环境下做出的一种权衡和判断。

其次，经营决策分析实验也教会了我如何在有限的资源下进行决策。在实验中，我们通常会面临资源有限的情况，例如预算限制、人力资源不足等。在这种情况下，我们需要充分利用有限的资源来达到最大的效益。我们需要权衡不同的利益，理性分析每个选择的优势和劣势，并在此基础上做出决策。这让我体会到资源的合理配置和管理对于企业长期发展至关重要。

第三，通过实验，我也明白了数据分析在决策中的重要性。在实验中，我们需要对大量的数据进行整理、分析和运算，以便做出准确的决策。从中我学会了如何运用统计学知识，选择适当的分析方法，解读数据背后的含义。数据分析不仅帮助我们理解问题的本质，还可以辅助我们做出更加准确和合理的决策。

第四，经营决策分析实验也提醒了我在决策中注重团队合作和沟通。在实验中，我们通常以小组形式进行，每个成员负责不同的角色和任务。要在短暂的时间内完成决策分析和模拟，在团队中的沟通和协作是至关重要的。我们需要充分利用每个成员的优势和专长，发挥团队的协同作用。只有通过良好的沟通和协作，我们才能够制定出最佳的决策方案。

最后，经营决策分析实验让我深刻认识到决策的风险和机遇并存。在实验中，我们需要在不确定的情况下做出决策，这就意味着我们要承担一定的风险。但同时，决策也为我们带来了机遇。只有敢于面对风险，勇于做出决策，我们才能够抓住机遇，实现个人和组织的发展。

总之，通过经营决策分析实验，我不仅提高了自身的决策能力，还学会了如何在复杂和不确定的环境中做出准确和合理的决策。我相信这些经验和体会将会对我今后的学习和工作产生积极的影响。

经营决策心得篇三

创新创业是当今社会最受瞩目的话题之一，成功的创业者们凭借着独特的眼光和勇气，引领了市场的潮流。然而，创新创业并非一帆风顺，背后需要付出努力、智慧和正确的决策。在我创业多年的经历中，我深刻感受到了决策对于创业的重要性。下面我将从创新、市场分析、资源整合、风险控制以及员工激励等五个方面分享我的心得体会。

首先，创新是创业成功的关键。创新能够使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，获取竞争优势。在创业中，我始终坚持以市场需求为导向，不断探索与满足人们的新需求。同时，我也注重技术创新，在产品设计和研发中加入了大量的创新元素。这种创新精神让我获得了忠实的顾客群体，提高了市场竞争力。

其次，进行市场分析是决策需要依靠的重要依据。市场分析帮助我们了解竞争对手、客户需求和行业趋势，为企业的创新提供指引。在我的创业过程中，我始终注重对市场进行细致的研究和分析，及时调整产品策略。通过市场分析，我能够更好地把握市场机会，在竞争中更具优势。

第三，资源整合是创业决策中不可忽视的因素。创业初期，往往会面临资金、人力和物力等资源的匮乏。因此，合理的资源整合能够最大化地提高资源利用效率。在我的创业中，我积极与各方资源合作，形成了多方利益共享的合作关系。这种资源整合不仅减少了创业风险，还提升了企业的发展速度。

第四，风险控制是创业决策的关键之一。创业的过程中，无论是市场风险、技术风险还是资金风险，都需要创业者及时识别和应对。风险控制需要建立有效的风险评估机制，并根据实际情况制定相应的风险管理方案。在我的创业中，我时刻关注着市场风险，与供应商签订长期合同，减少原材料价格波动带来的不利影响。同时，我也与多家金融机构保持良好关系，为企业提供多样化的资金支持，降低了资金风险。

最后，员工激励是创新创业过程中的关键环节。优秀的员工是企业成功的基石，激发他们的工作动力和创造力，能够有效推动企业的进步。在我的创业中，我注重员工素质的培养和团队建设。我鼓励员工充分发挥自己的专长和创造力，并及时给予认可和奖励。此外，我也重视与员工的沟通和合作，保持良好的工作氛围。这种员工激励机制为企业留住了一批优秀人才，稳定了企业的核心团队。

综上所述，创新创业经营决策的心得体会是多方面的。创业者要具备创新意识，关注市场分析，合理整合资源，控制风险以及激励员工。这些经验可以为创业者们提供一些指导，帮助他们在创新创业中迈向成功。

经营决策心得篇四

作为现代企业管理的重要工具，企业经营决策软件在提高决策质量、优化企业经营过程中起到了至关重要的作用。在实践中，我有幸接触和使用了各种企业经营决策软件，获得了一些宝贵的心得体会。下面是我对这方面进行总结和分析的五个方面，希望对大家有所启发。

首先，企业经营决策软件的合理选择是成功的关键。由于市场上存在着各种的决策软件，不同的软件具备不同的功能和特点。因此，在进行选择时，我们应该充分了解自己企业的具体需求，并将其与软件的特性进行比较。只有选择了合适的软件，才能真正发挥其效用。在软件选择时，我会先对多种软件进行测试，看其是否能满足企业的需求。接着我会从界面友好度、数据分析能力、决策模型的灵活性等方面进行综合评估，并选择最能够符合企业需要的软件。

其次，企业经营决策软件的准确数据决定了决策的成功与否。准确的数据是决策的基础，只有通过分析准确的数据，才能够做出正确的决策。在使用软件过程中，我发现及时、准确地输入数据是非常重要的。因此，我会充分了解企业的数据需求，建立完善的数据收集和整理机制。同时，我会通过软件提供的各种功能和工具，对数据进行处理和分析，以便为决策提供可靠的依据。此外，我还会定期检查和评估软件所提供的数据，确保其准确性和完整性。

第三，数据可视化是企业决策软件的重要特点。数据可视化能够将冗长、复杂的数据转化为直观、易懂的图表和图形，帮助管理者更好地理解企业的经营状况和趋势。在使用软件时，我会充分利用数据可视化功能，通过图表和图形展示数据分析结果，并将其与企业的目标和策略进行比较。这样一来，我能够更清楚地了解企业的现状和潜在问题，进而采取相应的措施和决策。同时，数据可视化还能够帮助我向上级和其他利益相关者清晰地传达企业的情况和决策思路，提高信息沟通的效果。

第四，企业经营决策软件的智能化发展是未来的趋势。随着科技的不断进步，人工智能和机器学习等技术在企业决策领域的应用越来越广泛。这些新技术可以通过分析海量的数据，为企业提供更准确、更及时的决策建议。在使用软件时，我会关注软件是否具备智能化和预测性分析的功能。如果具备这些功能，我会充分利用它们，以便更好地了解市场动态和客户需求，并为企业制定前瞻性的战略和决策。同时，我也会密切关注新技术的发展，学习和掌握相关的知识和技能，为企业的决策带来更大的价值。

最后，我认为软件使用者的持续学习和创新精神是使用企业经营决策软件的关键。企业决策软件是一个不断发展和更新的领域，新的功能和特点不断涌现。只有持续学习软件的最新知识和技能，紧跟科技发展的步伐，我们才能够更好地运用软件进行决策，提高决策效果。此外，我们还应该保持创新的精神，不断尝试新的方法和技术，探索更有效的决策方式。只有这样，我们才能在企业管理中获得更大的成功和成就。

综上所述，企业经营决策软件是现代企业管理的重要工具，其正确选择和使用对企业的发展至关重要。通过对软件的合理选择、准确数据的处理、数据可视化的应用、智能化发展的关注以及持续学习和创新的努力，我们能够更好地应对企业管理的挑战，提高决策质量，为企业的发展做出更好的贡献。

经营决策心得篇五

现如今，创新和创业成为社会发展的关键驱动力之一。在创新创业的过程中，一项正确的决策可以决定企业的成败。在我过去的创业经营中，经历了许多困难和挑战，但也积累了一些宝贵的心得体会。

第二段：明确目标与战略。

在创业之前，明确自己的目标和战略是至关重要的。首先，明确目标能让创业者有所追求和方向，不至于盲目行动。其次，战略的选择决定了企业未来的发展方向。在选择战略时，要做到结合自身的实际情况，综合考虑市场需求、竞争情况以及资源投入等因素，以制定出适合自己企业的战略。

第三段：市场调研与信息收集。

在创业前期，进行市场调研和信息收集是十分必要的。只有了解市场需求和竞争情况，才能做出合理的经营决策。通过市场调研，我们可以了解潜在客户的需求，发现市场的空白和机会，为后续的商业模式设计提供参考。同时，还需要关注行业的动态和市场的变化，及时调整经营策略，保持企业的竞争力。

第四段：灵活应对与持续创新。

在创新创业的过程中，遇到的困难和挑战是不可避免的。此时，创业者需要做到灵活应对。首先，要不断学习和提升自己的能力，紧跟时代的步伐。其次，要积极寻求合作和资源整合，发挥团队的集体智慧。最重要的是要保持创新的精神，不断进行产品和服务的创新，以满足市场需求，赢得客户的青睐。

第五段：风险管理与长远规划。

风险是创新创业中难以避免的因素，但合理的风险管理可以减少损失，提高成功率。在做出决策时，创业者应该对可能出现的风险做出预判，制定应对策略，并在实施过程中及时调整措施。同时，创业者还需要有长远的规划，不仅要关注当下的利益，更要着眼于未来的发展。通过合理的规划，可以更好地应对市场的变化，确保企业的可持续发展。

结尾：

通过我的创新创业经营决策实践，我深刻认识到，明确目标与战略、市场调研与信息收集、灵活应对与持续创新以及风险管理与长远规划等方面的决策都是至关重要的。只有在这些决策上做出正确的选择，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。作为一名创业者，我们应该时刻保持学习、创新的心态，不断总结经验，规避风险，持续优化经营决策，为企业的可持续发展打下坚实的基础。

经营决策心得篇六

财务经营决策是企业经营中至关重要的方面，它直接影响着企业的发展和盈利能力。在实践中，我不断积累和总结了一些心得体会，使我更好地理解和应用财务经营决策。在这篇文章中，我将分享我对财务经营决策的理解和体会，希望能对读者有所启发。

第一段：财务数据的准确性是决策的基础

在进行财务经营决策之前，首要的一步应是确保财务数据的准确性。准确的财务数据是企业决策的基础，也是可靠的参考依据。通过财务报表的编制与分析，我们可以清楚地了解企业的财务状况和经营成果，为后续的决策提供可靠的依据。因此，我注重核对和审查财务数据，确保其准确性和可靠性。

第二段：风险与收益平衡是决策的核心思考点

在进行财务经营决策时，风险与收益的平衡是一个必须考虑的核心因素。风险是存在于各种决策中的不确定性因素，而收益则是企业追求的目标。企业决策时应该在追求高收益的同时控制风险，避免因为盲目追求收益而带来的潜在风险。通过风险评估与分析，我能够有针对性地采取措施来降低风险，确保企业的可持续发展。

第三段：长期与短期利益的平衡是决策的考虑因素之一

企业经营是一个长期的过程，而决策则需要综合考虑长期与短期的利益。有时，为了追求短期的利益，可能需要做出一些牺牲和调整。但是，同样重要的是要不断关注长期利益的实现，确保企业的可持续发展。在决策过程中，我会综合考虑长期和短期的利益，采取合适的措施，追求平衡与稳定。

第四段：基于数据和分析的决策比凭直觉更为可靠

在财务经营决策中，凭直觉做出的决策常常是不可靠的。相对而言，基于数据和分析的决策更具科学性和准确性。通过对市场、竞争对手、行业趋势等因素的分析，我们可以对决策的潜在风险和机会有更清晰的认识。尤其在投资和融资决策中，数据和分析可以帮助我们做出更明智的选择，降低不必要的风险。

第五段：不断学习与适应是提高决策能力的关键

财务经营决策是一个动态的过程，要不断学习和适应不同的情况和变化。通过学习，我们可以增强自己的专业知识和技能，提高决策能力。在实践中积累经验和教训，反思决策的得失，以便更好地应对未来的挑战和机遇。同时，我们还应主动关注市场动态和行业状况，及时调整决策，保持良好的适应能力。

总结：

财务经营决策是企业发展中至关重要的环节。准确的财务数据、风险与收益平衡、长期与短期利益的平衡、基于数据和分析的决策和不断学习与适应是我对财务经营决策的体会与感悟。通过不断地实践和总结，我相信我将在未来的财务经营决策中做出更明智的选择，并取得更好的经营成果。

经营决策心得篇七

作为一名企业的经营者或决策者，经营决策分析是非常重要的一项工作。在竞争激烈的市场中，企业需要通过经营决策分析来掌握市场动态和消费者需求，从而制定正确的经营策略和决策。在不断学习和实践中，我深刻认识到了经营决策分析的重要性，并从中汲取了不少心得体会。本文将就此展开阐述。

第二段：分析数据的重要性

经营决策分析的核心之一是数据分析，在数据的基础上进行决策制定。数据分析能够让我们更好地了解企业的市场规模、竞争状况、消费者行为等信息，从而有针对性地制定相应的策略和决策。在数据分析中，我们需要关注的不仅是数据的来源和采集，还需要研究数据之间的关系，挖掘数据背后的价值。同时，在分析数据的过程中，我们还需要对数据的真实性和可信度进行评估，以保证决策的正确性和可行性。

第三段：制定决策的灵活性和前瞻性

企业的经营决策往往需要具有灵活性和前瞻性。在市场竞争激烈的情况下，决策者需要时刻关注市场变化，及时调整经营策略和决策。同时，在制定决策的时候，我们需要预见未来，对市场发展趋势和消费者需求进行预判和预测，从而为未来的经营做好准备。在这个过程中，我们需要通过多方面的信息收集和研究来增强自己的前瞻性，同时灵活应对市场变化，以达到最佳的经营效果。

第四段：团队合作和沟通的重要性

经营决策的制定和执行需要一个团队的协作，而团队合作和沟通是非常关键的。在一个良好的团队中，每个成员都需要具备独特的技能和经验，以便相互协助和补充。在团队合作中，我们应该强调沟通和协调的重要性，及时交流意见和想法，共同研究和制定最佳的经营决策。同时，我们还需要关注团队成员之间的合作关系，及时解决冲突和提高团队凝聚力，以促进良好的团队合作和学习氛围。

第五段：总结

作为一名企业的经营者或决策者，我们需要拥有经营决策分析的能力，从而制定正确的经营策略和决策。在经营决策分析的过程中，我们需要重视数据分析、灵活应变、前瞻预测、团队合作和沟通协调等方面。只有通过不断学习和实践，我们才能将这些经验融为一体，为企业的发展创造更大的价值和机会。

经营决策心得篇八

第一段：引言-介绍实验及背景（200字）

在现代商业管理领域中，决策扮演着至关重要的角色。而经营决策分析实验则是一种通过模拟商业环境来帮助学生理解和应用决策分析方法的教学方法。最近，我参与了一次经营决策分析实验，并从中受益匪浅。本文将分享我在实验中所学到的经验和体会。

第二段：实验经历及观察（300字）

在实验中，我们被分为不同小组，每个小组代表一家公司。我们的任务是在每个决策周期中，根据给定的信息制定最佳的经营策略。这些信息包括市场趋势、竞争对手的行动、产品价格等。通过实验，我深刻认识到了决策背后的复杂性。在每一个决策环节，我们需要综合考虑多个因素，并做出最有利于公司发展的决策。同时，我们也需要与其他小组竞争，尽力获取市场份额。通过对竞争趋势和竞争策略的观察，我意识到了竞争环境对决策的重要影响。只有对竞争对手的策略有深入的了解，才能制定出更有效的决策。

第三段：决策分析方法及其应用（300字）

在实验中，我们学习了多种决策分析方法，并应用于实际决策过程中。其中一种方法是代理者理论，即通过代理人代表客户做出决策。这种方法能够帮助我们更客观地分析问题和制定决策，因为代理者可以从不同的角度来思考。另外，我们还学习了决策树分析，即通过构建决策树来辅助决策。通过分析各种可能性的概率和结果，我们能够选择最佳的决策路径。这些决策分析方法在实验中都得到了实际应用，并展现出了良好的效果。

第四段：团队合作与决策效果（200字）

在实验中，我还深刻体会到了团队合作的重要性。每个小组都由不同的人员组成，他们拥有不同的经验和专长。通过充分发挥团队成员的优势，我们能够做出更好的决策。团队合作还能够帮助我们及时发现和解决问题，提高决策效果。而在竞争过程中，我们也学会了与其他小组进行合作和竞争，以达到共同发展的目标。在实验过程中，我不仅学到了相关的决策分析知识，还培养了团队合作的意识。

第五段：实践意义与总结（200字）

经营决策分析实验为我们提供了一个宝贵的学习机会，使我们能够将理论知识应用到实际决策中。通过实验，我不仅对决策分析方法有了更深入的了解，而且培养了一系列实践能力，如市场分析、竞争策略、团队合作等。这些能力对我未来的职业发展至关重要。实验还帮助我认识到，决策是需要经验和知识的支持的，只有在实践中不断学习和实践，才能不断提高自己的决策能力。

总之，经营决策分析实验是一次富有挑战性和收获的实践活动。通过实验，我不仅学到了相关的理论知识，还培养了实践能力和团队合作意识。我相信，这次实验将对我今后的职业生涯起到积极的促进作用。

经营决策心得篇九

第一段：引言（100字左右）

如今，随着信息技术的快速发展，企业经营决策软件已经成为企业决策过程中不可或缺的一部分。在我过去的工作经历中，我有幸使用了多种类型的企业经营决策软件，并且从中获得了一些宝贵的经验和体会。在本文中，我将分享我的心得体会，希望可以对其他人在企业经营决策软件的使用中有所帮助。

第二段：软件功能和数据分析（300字左右）

企业经营决策软件具有强大的功能和数据分析能力，这是我在使用软件时的首要体会。软件可以根据企业的需求，提供海量的数据，并对其进行分析和解读。这些数据包括企业内外部的各种信息和指标，如销售额、市场份额、管理费用等等。软件能够通过对这些数据的分析，帮助企业做出明智的决策，并及时调整经营策略。例如，软件可以根据销售额的变化趋势和市场竞争情况，预测未来销售额的变化，并给出相应的建议。通过合理利用软件分析的结果，企业可以迅速反应市场的需求和变化，从而优化经营决策。

第三段：决策的快速性和准确性（300字左右）

企业经营决策软件的另一个重要优势是决策的快速性和准确性。相比传统的手工决策分析方法，软件可以更快速地进行大量数据的处理和分析，并得出相应的结论。这就意味着企业在面临突发情况或紧急决策时，可以更迅速地做出决策，以应对市场的变化和竞争的挑战。此外，由于软件的算法和模型是基于现实的经济环境和企业的实际情况进行设计的，所以软件分析的结果更加准确和可靠。因此，企业在使用软件进行决策时，可以更有信心地依靠软件的结果来制定决策方案。

第四段：软件的易用性和可视化效果（300字左右）

另一个让我印象深刻的是企业经营决策软件的易用性和可视化效果。大多数软件都采用图表和可视化的方式来展示数据和分析结果，以便用户更加直观地理解信息和指标的变化。这种可视化效果可以帮助决策者更容易地把握和解读数据，从而做出明智的决策。此外，软件的界面设计也非常简洁和易用，即使是对于没有计算机专业知识的人来说，也可以轻松上手使用。这样，企业的决策团队和管理层可以更好地利用软件的功能和分析结果，进行跨部门协调和决策沟通。

第五段：结论（200字左右）

综合以上几点，企业经营决策软件在今天的企业经营中扮演着不可或缺的角色。软件以其强大的功能和数据分析能力，帮助企业进行决策和战略规划。它的快速性和准确性，使得企业能够更快速地应对市场的变化和竞争的挑战。而软件的易用性和可视化效果，使得决策者可以更直观地理解数据和分析结果。因此，我相信企业经营决策软件将在未来的发展中扮演更加重要的角色，为企业的经营决策提供更有效的支持。

总结：

企业经营决策软件在企业经营领域中发挥着重要的作用，我在使用过程中深感其功能和效果的强大。通过软件的数据分析能力、决策的快速性和准确性以及其易用性和可视化效果，企业可以更好地优化决策和规划，进一步提升经营管理水平。我们应该认识到软件的重要性，并充分利用其功能来帮助企业取得更大的成功。

经营决策心得篇十

调研报告是对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的，根据社会或工作的需要，制定出切实可行的调研计划，即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践，从明确的追求出发，经常深入到社会第一线，不断了解新情况、新问题，有意识地探索和研究，写出有价值的调研报告。

目录

1一般格式

2一般写法

3热门调研报告4调研报告范文

1一般格式

标题页：1、标题2、客户(委托人)3、调研公司4、日期内容目录

执行性摘要：1、目标的简要陈述2、调研方法的简要陈述3、主要调研结果的简要陈述4、结论与建议的简要陈述5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息)

调查方法：1、研究类型、研究意图、总体的界定2、样本设计与技术规定a、样本单位的界定b、设计类型(概率性与非概率性，特殊性)3、调查问卷a、一般性描述b、对使用特殊类型问题的`讨论4、特殊性问题或考虑5、局限a、样本规模的局限b、样本选择的局限c、其他局限(抽样误差、时机、分析等)

附录：1、调查问卷2、技术性附录(如统计工具、统计方法)3、其他必要的附录(如调查地点的地图等)

2一般写法

一、标题。

标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《教学反思实效性研究实验调查》，提问式如《为什么要进行教学反思实效性研究》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《提高教师教学反思质量――××××教学反思实效性研究的调查报告》等。

二、正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。

经营决策心得篇十一

近年来，随着社会的发展和个人的成长，我们经常需要面对各种各样的决策。无论是个人生活中的小事情，还是工作中的重要抉择，做出正确的决策对我们的生活和事业发展具有重要意义。在我自己的决策实践中，我深深体会到做决策需要理性思考和综合考虑多方面因素，同时还需要学会承担决策带来的结果。下面我将从个人经验出发，结合理论知识，总结出了几点做决策的心得体会。

首先，做决策必须理性思考。理性思考是决策的基础，它能帮助我们排除决策中的感性成分和情绪影响，更加客观地看待问题。一方面，我们需要充分了解事物的背景和细节，收集和整理相关信息。这样有助于我们对问题进行全面分析，避免因为缺乏信息而做出错误的决策。另一方面，我们需要运用逻辑思维进行推理和分析，将问题的各个方面和因果关系连贯起来。通过这样的思考，我们可以准确把握事实，并且树立正确的判断。

其次，做决策必须综合考虑多方面因素。决策是一个涉及多种因素的复杂过程，我们不能片面看待问题。在做出决策之前，我们需要评估和权衡不同的利益关系。在个人生活中，我们需要考虑自身的利益、家庭的利益以及社会的利益，以便做出符合整体利益的决策。在工作中，我们需要考虑公司的长远发展、员工的福利以及客户的利益，综合各种因素进行决策。此外，我们还需要考虑时间和资源的限制，权衡利弊，寻找最佳方案。只有将多方面因素兼顾在内，我们才能做出更合理和更可行的决策。

第三，做决策需要判断和预测未来的发展。决策的结果并不是立即显现的，我们需要通过对未来的预测和判断来评估决策的可行性和后果。这就需要我们具备一定的洞察力和判断力。在判断未来发展时，我们可以借鉴过去的经验，了解趋势和规律。同时，我们还可以进行风险评估，对决策可能带来的风险进行预测和规避。通过这样的前瞻性思考，我们可以更全面地评估决策的长远影响，并避免一些潜在的问题。

第四，做决策需要与他人进行交流和沟通。决策是一个群体行为，我们需要与他人分享和交流我们的思路和决策过程。在与他人的沟通中，我们可以听取不同意见，从不同的角度看待问题。这样能够帮助我们发现自己可能忽略的问题，提供新的思路和解决方案。同时，我们还可以借助他人的意见和支持来增加决策的可行性和影响力。通过与他人的交流，我们可以拓宽我们的思维，了解不同的观点和观念。

最后，做决策需要学会承担决策带来的结果。决策是一个有风险的过程，可能带来意想不到的结果。作为决策者，我们需要勇于承担自己的决策，并对决策的后果承担责任。即使决策带来的结果不如预期，我们也不能逃避责任或者推卸责任。相反，我们应该及时总结经验教训，对决策进行反思和改进。只有勇于承担决策的后果，我们才能不断成长，并且在以后的决策中变得更加成熟和自信。

总而言之，做出正确的决策对于我们的生活和事业发展都具有重要意义。通过理性思考、综合考虑多方面因素、判断和预测未来发展、与他人交流和沟通以及承担决策带来的结果等方面的努力，我们可以提高决策的质量和效果。只有不断地实践和总结，我们才能更加娴熟地应对各种复杂的决策情境，做出明智和理性的决策。

经营决策心得篇十二

在公司领导的支持下,我参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

一、对知识结构的认识

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后，让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野，打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友，在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制，以管理促创新，以创新促效益，从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富，结构合理，涵盖了下列内容：

1、企业管理概论：主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程，管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理：讲述了生产过程与生产计划，物资管理(如何做到高效节约)，设备综合管理(如何做到节能降耗，最大限度利用好资源)，质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理：讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才，最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销：讲述了如何了解市场需求和消费者需求，如何将促销产品并将产品打入市场，如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础：讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础：讲述了该如何做一个遵纪守法的企业，以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析：讲述了会计的基本概念与六大要素，如何做报表分析，如何在报表中看出企业的经营状况。

二、对此次学习的体会

1、经营管理素质

在企业的经营管理中，首先要有情感信任，对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用，用人不疑。保护和支持人才，是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任，就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员，只有与下级树立信赖他们的观念，以自己的诚心和人格魅力去影响下属，打动下属，与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员，在经营管理中要有容人之量，实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡，胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

谦虚为人。不管何时，一个企业管理人员都要做到不摆官架子，密切联系群众，平易近人。尊重他人，学人之长，补己之短。要牢记“三人行，必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。

诚心感人。俗话说：“小胜靠智，大胜靠德”。一个优秀的管理人员，先决条件就是心肠要好，要带着良心，带着感情，带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人，要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中，要做到公正严明，不能一个人说了算，要按原则办事，按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人，办事就要合乎民心，做到待人公道，作风正派，一碗水端平，握好一杆秤。做事要出于公心，不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好，要放下身段做工作，全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力，关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的，而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率，要做实干家，火车跑得快，全凭车头带。改变一个企业的面貌，管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好：“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠，廉则吏不敢欺。作为企业管理人员，要做到廉洁奉公，要正其心，修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己，对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说，就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法，更是一门艺术，它需要不断创新。作为管理人员，他的成功不仅代表个人，还代表企业，所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多，因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀，还要有掌控全局、统御下属的本领，才能带好团队，发挥员工的主观能动性，使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员，就必须具备广博的知识，要成为特殊的综合性专业人才，同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书，知识是越广越好，这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境，他们或默默耕耘，或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神，一腔无所畏惧的勇气，振作精神，根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程，它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力，建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情，因此，领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事，接受你的意见，以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力，企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题，而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。

创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷，在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能，累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起，发挥1+12的作用，这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言，企业的日常管理工作离不开沟通，沟通是企业组织的生命线。管理的过程，在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之，通过这次学习，我学会站在其它部门的立场来看待问题，理解并看到他人的困难，学会换位思考，深深明白：只知谋一域而不谋全局者，将不会有所作为。作为企业的一名管理人员，我深知肩上责任重大，对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索，正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点，在以后的工作中，不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊，带动更多的员工走向更加职业化的人生!

在此，感谢瀚德培训学院，感谢给我们授课的各位老师，感谢班主任，感谢各位校友帮助和指点。

经营决策心得篇十三

第一段（引言）：

经营决策是任何一个企业的核心要素，也是企业走向成功的关键。在我从事经营管理工作的这段时间里，我不仅有机会参与了许多重要的决策，还经历了许多失败和成功。通过这些经历，我深刻体会到了经营决策的重要性，并积累了一些心得体会。

第二段（分析问题）：

在做出经营决策时，第一步必须是对问题进行充分的分析。这意味着我们需要收集和整理大量的信息，了解市场的需求和竞争情况，评估资源的可行性等。只有通过充分的分析，我们才能对问题有一个全面、准确的认识，为后续的决策提供参考。

第三段（制定决策）：

在对问题进行分析之后，我们需要制定具体的决策方案。在制定决策方案时，首先需要明确目标和优先级。然后，在确定战略和战术之后，我们需要评估各种方案的可行性和风险，并选择最佳的方案。在制定决策方案时，必须充分考虑各种因素，包括市场需求、竞争情况、资金状况等，同时还要考虑长期的可持续发展。

第四段（实施决策）：

做出决策只是第一步，真正的挑战在于有效地实施决策。在实施决策时，我们需要确保决策目标清晰，资源充足，并且有一个合理的时间表。我们还需要制定可行的措施并落实责任，确保决策能够顺利地得到实施。同时，我们还需要密切监控决策的进展，及时发现和解决问题，并对决策进行评估和调整。

第五段（总结体会）：

通过实际的经验，我深刻认识到经营决策的重要性和复杂性。一次决策的成功与否，不仅与事前的分析和制定方案有关，还与决策的实施和监控密不可分。在我们做出决策之前，我们需要充分了解问题，制定合理的目标和方案。在决策实施过程中，我们需要注意调整和评估，并随时准备应对可能出现的挑战。最后，我相信在不断实践中，我们将不断积累经验，并取得更好的决策效果。

总结：

经营决策是企业成功的关键要素，它需要充分的分析、合理的制定和有效的实施。实践中，通过不断积累经验和总结，我们可以提高决策的准确性和效果。同时，我们还需要不断学习和提升自己的决策能力，以应对日益复杂的市场和竞争环境。只有这样，我们才能做出更好的决策，为企业的发展贡献自己的力量。

经营决策心得篇十四

经营决策报告，是针对未来经营活动中的行动依据、奋头目标和实施措施写的书面材料。它包括搜集经济信息、作出产销分析、进行市场调查和市场预测等环节，是企业经营活动中必不可少的决策依据。

经营决策报告的结构由标题、正文和签署三个部分组成。

标题。一种是由单位、时限、决策项目及文种组成；一种是对正文内容的概括。

正文。正文由前言、主体和结语组成。前言写制定经济决策的.动机、原因和目的，或概述决策的有关情况。主体部分的内容有：市场调查的具体情况；决策的方针、目标、任务；实施的措施以及检查、反馈的方式方法。有的在主体部分中只写决策的目标、任务、措施、对策。结语是对全文的总结。

签署。标明决策者，或单位名称，或个人姓名。写在正文之后，或封面上，或标题之下。

写经营决策报告，要求在制作态度上严肃认真，使报告的内容有科学性和时效性；表述语言要十分准确。

经营决策心得篇十五

学者希望参与政府政策制定，学以致用；政府决策者需要学者的知识才智，为其出谋划策，两者之间本来存在一种互助互惠关系。然而现实经常是，这种关系并不总能很好发挥作用，甚至常常不发挥作用。学者经常抱怨政府决策者官僚作风，不识金玉；而政府决策者则抱怨，学者们送来的政策研究报告多为纸上谈兵，好看不好用。从交流角度看，是两者之间出现了交流障碍。其中一个原因是，学者们不了解决策咨询特点，故不能很好为客户服务。这也是很多此类报告先是被束之高阁，最后是扔进垃圾桶的基本原因。故此，了解一些决策咨询、工作方式及咨询报告写作的特点和要求，会有助于学者更好发挥政府智囊的作用。

本文首先说明决策咨询的特点，然后介绍一个决策咨询的工作模式，最后说明决策咨询报告写作的要求。本文举例证主要来自高等教育，但其原理和方法可用于其他教育领域。

一、决策咨询的特点

和单纯学术研究相比，决策咨询研究很不相同。忽视这些不同，以学术研究方式做决策咨询研究，会导致交流障碍，因此有必要对此做一些比较说明。表一总结了两者之间的一些主要差别。

首先，在大多数情况下，学术研究是学者根据个人兴趣和专长，为同行学术交流而进行的自选研究，而决策咨询研究是政策决策者的委托研究，这个差别对研究者的态度有重要影响。和在学术研究中学者说了算不同，委托研究要有服务意识，满足委托者要求。学术研究中学者可以自行决定研究目标和评价标准，但在政策研究中是由委托者决定研究目标和评价标准。如果没有满足决策者的要求，就等于没有完成任务。因此在做决策咨询研究时，学者必须有一个态度上的转变——从自我决定到为决策者服务。没有这个转变，就不能做好政策研究。

说，军师不是居其下的臣，而是居其侧的师。居哪一侧呢？居西侧，故谓“西席”。与西席对应的是“东床”，即继位太子或驸马之位，由此可见军师之重要。正是由于有了这个特殊地位，军师才可以既为君王服务，又能保持其独立性。摆正位臵才能做好工作，决策咨询尤其如此。

既是为决策者服务，就要从决策者角度看问题。学术研究追求逻辑一致，通常假设理想条件，而在现实生活从不理想。决策者要在现实条件下解决问题，而学者通常对现实条件了解不多。如何让决策咨询者从理想走向现实，这是一个挑战。其二，学者在研究中可以采取中立态度，但决策者必须有价值立场。如果咨询者不了解决策者的价值取向或立场，就不能很好为其服务。这里咨询者应当注意，价值立场的选择基本上是一个政治问题而不是政策问题，选择何种价值立场是决策者的事。咨询者可以提建议，但不要试图影响其价值选择。有一句格言是：决策咨询者只谈政策，不谈政治！第三是决策风格。大刀阔斧者和小心谨慎者所期待的政策方案会非常不同，激进立场者和保守态度者的政策方案也会很大相同。和价值立场选择一样，决策风格也是决策者的事，甚至比价值立场更具个人色彩，也更难改变。正如我们不能指望张飞变成赵云，也别指望赵云变成张飞。因此在决策风格问题上，要尊重决策者的选择。只有一点可以明确，只有把握决策者的决策风格，才能更好为其服务。了解现实情况，明确决策者立场、把握决策者风格，是从决策者角度看问题的三个方面。若在这些方面做到了心中有数，就可以从决策者角度进行政策方案设计。此外，决策者有责任让咨询者了解情况，就现实条件、政策立场、决策风格和咨询者进行交流，是帮助咨询者做好工作的前提。否则，即使咨询者有良好意愿，也很难为深藏不露者服务。

与介绍情况有关的一个问题是保密，保密是决策咨询行业的基本职业道德之一。任何专业咨询都需要保密。不能或不善保密者，不宜从事咨询业，在决策咨询领域中更是如此。凡是处于研究和咨询的政策，都属尚在思索和探讨的东西。在这个阶段，决策者通常对有关情况和问题都还没有清楚了解，包括关注点、相关材料、解决思路及政策方案等，既无定见，也无把握，因此不希望这些处于思考之中的情况暴露于众。越是涉及面广、影响程度高的问题越是如此。因此政策决策者务必小心挑选能够保密的决策咨询者，而决策咨询者则要明确保密是从业的基本要求。

要求学者保密会产生两个实际问题。1一是发表问题。学术研究可以自由发表，变成学术成就，但决策咨询报告通常不能公开发表。因此学者必须明白，决策咨询研究有保密要求，不能擅自发表研究结果。如果不能接受这个约束，最好不要接受委托。二是成果归属。如果政策建议被采纳了，变成了政策，这个成果主要属于谁，是咨询者还是决策者？确切地说，决策者是政策研究的领导者、资助者和最终责任人，也是研究的选题者和最终方案确定者。学者主要是做调查研究和政策建议，这在原则上是辅助性的。也就是说，成果主要归决策者，学者只起辅助作用。这也和君王与军师的关系类似。若此，这里有一个心态问题。只有那种愿为他人服务，甘当无名英雄的人，才可能成为一个好谋士。反之，正由于决策咨询者常常得当“无名英雄”甚至“替罪羊”，政策决策者乃至整个学术奖励系统才需要以其他方式给决策咨询者适当汇报，否者，决策咨询业就不可能健康发展。

美国大学在这个方面就有相应的奖励机制。在教师评价中，参加政府决策咨询工作被认为是扩大了学校影响，提高了学校声誉，因此计入教师年度工作考核。尤其是对资深教1这里仅限指由政策决策者委托的政策研究，不包括学者自行选题进行的政策研究。前者属于委托咨询研究，后者属于学者自选研究。

学校会鼓励他们尽可能多做这方面的工作。这一方面可以提高学校声誉，另一方面可以为本校本专业教师的发展提供条件。对参加社会组织的咨询工作也会受到鼓励，列入教师考核范围。因此在美国大学，一切被认为有助于学校工作和声誉的事情，都列入了教师考核范围，结果形成所谓“360度考核”或全范围考核。

此外，政府决策者也应在经费方面给予教师及其学校某种回报。例如在美国大学中，政府划拨的课题经费分为两部分，一部分是直接用于课题研究的经费，叫直接经费；另一部分是补偿教师使用学校资源如教师工作时间、设施设备、水电等而对学校进行的补贴，这部分叫间接经费。对于不同类型的委托课题，两部分经费比例不同，大体在30-60%之间。总的比例大约是各50%。在这种条件下，教师和学校都比较容易支持参与政府政策研究。

也许正式由于我国在这些方面存在较大制度缺失，才会出现很多学者争名，擅自发表政策研究成果的问题。

二、四步工作法：一种工作模式

决策咨询可以有很多工作模式，这里介绍一种我认为比较合理实用的工作模式。这个工作模式有四个基本环节：事实、立场、时机、措施。或者说是有前后逻辑的四个基本问题。第一个问题是：基本事实清楚没有？这是事实环节。如果事实清楚了，第二个问题是：对此应持何种立场，采取什么态度？这是立场问题。如果立场清楚了，第三个问题是：何时采取行动？这是时机问题。如果时机确定了，下一个问题是：采取什么行动？这是措施问题。只要对前一个问题没有回答清楚，就不进入下一个环节。咨询就是依次回答这四个问题，即弄清事实、明确立场、审视时机、设计措施。

首先是弄清事实。由于种种原因，决策者很难了解实际情况，因此常常借助学者了解情况。学术研究的一个基本功能是弄清事实，因此这也是学者最可发挥其能力的环节。弄清事实包括现象与原因两个方面。现象指问题的各种表现形式、涉及范围、影响程度等等，一切可观察的有关现象都属于这个范围。其次是提出原因假说。原因可以很多，有各种不同的原因，如自然的、历史的、经济的、政治的、教育的、中央的`、地方的、制度的、人为的、民间的、政府的等等。原因调查就是对这些原因进行分类排序，构建因果关系网。然后对因果关系网进行必要的检验，排除虚假原因和次要原因，简化因果关系。这个环节非常关键，因为一旦接受这些因果关系，整个政策方案几乎就呼之欲出了。这里一个常见的问题是，把自己的主观分析当成客观事实，进而拒绝其他可能解释。因此有必要指出，所有关于因果关系的看法都是假设。强调这点的目的是希望咨询者有自我批判意识，能开放对待其他因果解释。只有这样，才能为后续的方案设计提供足够的想象空间。

在事实调查环节常出现两个问题。一是对现象的调查不够全面彻底，通常仅限于特别明显的典型现象，对不太明显的现象和伴生现象注意不够。二是原因假设过于简单，因果说明也不够充分。这可能是由于学者的学术功力不够，也可能是由于学者局限于自己的专业视野，不能根据问题范围进行全面、综合、深入的跨学科分析。无论是何种原因，这些缺陷都可能是致命的。恰如沃恩和巴斯所说，“输入的是垃圾，输出的也是垃圾。”2因此，在这个事实环节，研究者应尽力做好调查研究。花在这部分工作的时间和精力，应占总工作量的70%以上。2罗杰沃恩、特里巴斯，《科学决策方法：从社会科学研究到政策分析》。，第109页。重庆：重庆大学出版社。

一旦事实调查清楚，下面的问题是立场、时机、措施三个问题。这三个问题都属于政策方案设计问题，工作模式也基本相同。首先是价值立场问题，即对已经揭示的事实和问题采取何种立场和态度，因此是价值取向问题。价值立场问题通常是一个政治问题，其中涉及大量政治和利益的考量。学术合理性并不是政策决策的唯一依据，甚至不是主要依据，这就是为什么很多学术上合理的建议并不一定能够成为政府政策，例如高考制度改革问题。在立场问题上，决策咨询者所能做的是提出各种可能的价值选择，分析其利弊，扩大决策者的选择空间，让决策者自行选择。在这个问题上学者可能犯的一个错误是，试图说服决策者选择自己钟爱的某种价值立场。其之所以错误，是因为学者通常并不了解决策者所处的政治环境和政治考量，因此当他们试图说服决策者时，他们实际上是在谈政治，因此违反了决策咨询者应谈政策而不要谈政治的法则。事实上，除非有意征求意见，决策者们通常不愿意和学者谈政治，更不喜欢学者把某种立场强加给自己。

一旦立场确定了，下一个问题就是时机问题，即何时采取行动？时机选择也常常是政治问题而不是政策问题，因此和价值立场问题一样，咨询者仅限于提出备选方案，分析利弊，供决策者选择。措施阶段也是如此。也就是说，在立场、时机、措施三个环节中，咨询者的任务基本相同，都是制定备选方案，分析利弊，供决策者选择。

在方案设计上可以和田忌赛马一样，考虑a、b、c三种备选方案。如在立场选择上，可以考虑改革、改良、改进三种方案；在时机选择上，可以考虑当下（当年）、近期（1-3年）、中长期（5-）三种方案；在措施选择上可以考虑的方案就更多。

在实际方案制定时会发现，立场、时机、措施三者是相互影响的。如果决定采取温和的改进立场，也许当下就可以开始一些新举措，然后不断持续下去。“小步走、不停步”就是这种策略。如果决定采取影响较大的改革措施，就可能需要一些准备，然后再行动。这就意味着立场决定了措施，措施决定了时机。

最好的政策方案设计一定是咨询者和决策者完美合作的结果。双方在方案设计中不断的交流和合作，不仅可以可以使设计工作少走很多弯路，还可以集中决策者和学者双方的知识、经验和智慧，同时也是双方彼此学习的最佳途径。

在设计行动方案时有一个评价标准问题：政策措施的评价标准首先是有用、可行、效益，其次才是学术的合理性和先进性，而不是相反。提出这一点是因为很多学者提出的政策建议首先考虑的是学术合理性和先进性，而对政策的效用和可行性考虑不足，这通常导致这些建议在政府决策中流产。如果一个政策既有学术合理性和先进性，又有可行性和有效性，而且效益还很好，那固然很好。可惜这类例子极少，不可为范。在政府决策中经常出现的情况是为了政策的可行性和有效性而部分牺牲学术的合理性和先进性，高考制度改革就是典型案例之一。然而，这样做的一个效果是，尽管如此，高考制度改革还是在缓慢进行着。如果只考虑学术的合理性和先进性，这项改革可能就根本进行不下去。有人说，政治是斗争和妥协的艺术。铭记这句格言对决策咨询者来说尤为重要，因为一朝踏进决策咨询领域，成为政府决策者的智囊，就理应学会斗争和妥协，而不再是不谙世事的书生。

总之，花大力气做好事实的调查研究，理清现象、分析原因；在立场、机会、措施三方面为决策者提供多种备选方案，扩大决策空间；专心做好咨询，不要试图影响政治；坚持效用/可行优先，在合理性和先进性方面适当妥协。若此，就可以做好决策咨询工作。

三、决策咨询报告写作

这本质上是一个交流问题。学者生活在学术世界中，对政府官员和社会公众的特点和阅读习惯常常不甚了解，因此，如何与政府官员和社会大众交流，尤其是如何与政府官员交流，是一个需要学者型的决策咨询者考虑的问题。之所以讨论这个问题，是因为很多学者用写学术论文的方式写决策咨询报告，忽视读者的特点和阅读习惯，造成了交流问题。

决策咨询报告写作要充分考虑读者特点。读者不同，决策咨询报告写作也应有所不同。关键是要照顾不同读者群的特点和阅读习惯。例如，政策官员通常较忙，因此主题明确，立意清晰、简明扼要、短小精悍的东西尤其受他们欢迎。尤其是对研究委托者，他们通常对所研究的问题已经有了相当的知识和经验。给这样的读者写报告，就注意利用读者已有的知识和经验，照顾读者的阅读习惯，因此可以把所有决策者已知的信息和知识都省略掉，简化形式和文字，集中讲决策者不了解、该知道、想知道的内容。这类报告应该是短小精悍、简明扼要的。据说朝鲜战争初期，兰德公司就中国是否会出兵给美国国防部的咨询报告，结论只有一句：中国将出兵朝鲜。这是典型的仅供决策者阅读的报告。

当政策方案获得决策者认同，进入公开征求意见，说服公众阶段时，就必须假设会有很多读者群，而且他们的知识背景、工作经验、政治态度、阅读习惯等各不相同。这时最安全的做法是假定读者一无所知，因此报告要从教育(educating)、知会(informing)、启发(enlightening)、说服(convincing)四个角度来写，而且要写得明白、彻底、充分。这样的报告就是一个包括简要总结、主报告、分报告以及所有相关支撑材料的完整咨询报告，如教育部课题组发表的《从人口大国到人力资源强国》政策报告3。显然，这种完整报告和仅供决策者阅读的简要报告成明显不同。由于这两种报告的文体和风格几乎完全不同，因此在接受委托之初，决策咨询者一定要问清楚，委托者希望自己提交的是何种报告，何时提交。如果双方事先能就此达成共识，会大大减少以后的交流困难。

另一个问题是语言。咨询报告用语的基本原则是，力求使用简单明白的语言，尽可能避免专业和学术术语。如果非要使用术语，必须给予简单明白的说明。报告正文要尽可能简明，流畅易读，而把要解释、有争议、需要补充说明的文字，一律放到辅助材料和注释中去。尤其要避免在决策咨询报告中炫耀专业学识，把其变成了艰深苦涩的学术论文。就此而论，从事有志从事决策咨询的学者应当重新审视甚至改变自己的语言习惯，学习政策咨询的语言、风格和表达方式。在这方面，兰德公司的咨询报告尤其值得学习。据说这些报告绝大部分用词都在5000常用词范围内，以陈述句为主，要求具有高中水平的读者都可以读懂，因为高中是基础教育的最高阶段，也是美国国民的平均教育水平。用简单的语言把复杂的事说清楚是一个挑战，所有想做决策咨询的人都应当接受这个挑战！

第三是利用图表归纳总结信息，减少读者整理信息的压力。阅读是一个输入信息的过程，因此读者有整理信息的压力。和文字相比，图表有使人一目了然的优点，因此可以用图形来呈现思路，用表格来归纳信息，用文本框来补充信息等，这些方法都可以有效减少读者整理信息的压力，使他们可以集中精力思考政策方案的必要性、合理性、可行性和有效性。

以上是决策咨询报告写作的主要问题，在实际工作中还有很多其它问题。这里要说明的是，决策咨询报告写作确有其特点和要求，但最为关键的核心问题仍然是，要有为决策者服务的意愿，能从读者需要和阅读习惯出发，尽可能减少读者的阅读困难。