客运组织实训心得(精选14篇)
时间的流逝是无法逆转的自然规律,我们要学会珍惜每一分每一秒。总结中要提到面临的困难和挑战,以及解决的方法和经验。阅读范文可以帮助我们了解优秀作品的特点和写作技巧,对我们的写作有所启发。
客运组织实训心得篇一
实际上,实训只是接触社会的一个过程,大学生实训的目的就应是为了自我日后的发展,而不仅仅仅是累计工作经验,然后帮忙找到一个薪水较高的工作而已。
在实训中,我严格按照实训规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自我的要求,我期望用自我一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实训期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中搞笑,也都表现的十分地用心努力认真。
这次实训资料主要就是机器维修工作,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:
其一,实训是个人综合潜力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有必须的实践动手潜力,操作潜力,应付突发故障的潜力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达潜力,同时还要善于引导自我思考、调节与人相处的氛围等。另外,还务必有较强的应变潜力、组织管理潜力和坚强的毅力。
其二,此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自我就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自我总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。
此次实训增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实训,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自我以后进入企业都是能够胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是就应的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自我的学习。此刻,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。
能够说这次实训不仅仅使我学到了知识,丰富了经验。也帮忙我缩小了实践和理论的差距。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。最后,我要感谢学院组织的这次十分有好处的实训,使我们学到了很多,也领悟了很多。
客运组织实训心得篇二
一个月的见习活动里,由临时团支部的带领下,我们举办了趣味运动会、地铁志愿者、参观西安市规划馆、国际港务区还有联谊会。感受到了和学校不一样的团队风采,认识了不同高校的优秀同学,他们身上有很多值得我去学习的闪光点,在今后的学习生活中,要努力充实自己,大大方方的展示自己;要敢于抒发己见,和大家积极沟通交流。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,要勇敢的去面对人生的每一个阶段。我感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了工作应持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和虚心求教的精神,不管遇到什么事都要总体性地去思考,多听别人的建议,不要太过急躁,要对自己的所作所为去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。谢谢政府能够为我们大学生提供这样一个平台,能接触到政府日常工作,同时感谢组织人事处的老师培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,更好地为今后的工作积累经验。
客运组织实训心得篇三
随着社会发展和人们生活水平的提高,客运组织显得越来越重要。作为一名客运组织的从业者,我深深地体会到客运组织的重要性和挑战。通过与乘客的沟通和组织员工的合作,我不断积累经验,逐渐形成自己的心得体会。
首先,客运组织要注重细节。在日常工作中,每一个细节都会直接或间接地影响到乘客的体验。因此,我们要时刻关注乘客的需求,并且不断改进工作。例如,在车站候车区域提供舒适的座椅,为乘客提供饮用水等基本设施,都能让乘客感受到我们的用心。同时,在车站简洁明了地设置指示牌,方便乘客找到候车区域和车辆,也是重要的细节之一。只有注重细节,我们才能赢得乘客的信任和赞誉。
其次,客运组织需要注重团队合作。客运工作不是一个人能够完成的,而是需要整个团队的协作。在这个团队中,每个人都扮演着不同的角色,共同努力实现客运组织的目标。因此,团队合作是非常关键的。作为一名组织者,我时刻关注团队成员的动态,合理安排每个人的任务,并且及时与他们沟通和交流。通过团队合作,我们能够更好地解决问题,提高工作效率,提升客运服务质量。
第三,客运组织需要注重安全和服务。作为一名客运组织的从业者,我们的首要任务是确保乘客的安全。因此,我们要时刻关注车辆的维修和检查工作,确保车辆在行驶过程中的安全。同时,我们还要进行乘客安全教育,提高乘客的安全意识。此外,我们还要提供优质的服务,满足乘客的需求。例如,我们要为乘客提供舒适的车厢环境,提供食品饮料等服务,从而让乘客感到舒适和满意。
第四,客运组织需要注重信息共享和互联网应用。随着互联网的发展,信息共享变得更加重要。客运组织要利用互联网平台,发布实时的车辆信息和服务信息,让乘客能够及时获取所需信息。例如,通过手机应用程序,乘客可以查询车辆时刻表、购买车票等,提高了乘车的便利性和效率。同时,我们还要注重与其他客运组织和机构的合作,共同分享信息和资源,提升客运组织的整体水平。
最后,客运组织需要注重持续改进和创新。客运工作是一个长期的过程,我们要不断寻求改进和创新的机会。例如,我们可以引进新的技术和设备,提高工作效率和服务质量。同时,我们也要听取乘客的意见和建议,不断改进我们的工作方式和服务内容。只有持续改进和创新,我们才能适应社会的发展和乘客的需求,保持竞争力。
总之,客运组织是一项充满挑战和机遇的工作,需要注重细节、团队合作、安全和服务,同时充分利用互联网和持续改进创新。通过不断积累经验和体会,我相信我能够在客运组织工作中更好地发挥自己的能力和价值。
客运组织实训心得篇四
近年来,随着经济发展和人们生活水平的提高,客运组织工作得到了更多的关注和重视。作为一个在客运组织工作岗位上工作多年的人员,我有幸积累了一些心得体会。本文将从“协调与沟通”、“规划与安排”、“服务与管理”、“创新与效益”和“团队与合作”五个方面进行阐述。
首先,协调与沟通是客运组织工作的基础。在客运组织过程中,各个环节之间的协调和沟通是非常重要的。只有各个环节之间密切配合,才能确保顺畅的客运服务。在我的工作实践中,我经常参与各个部门的会议,积极倾听各方面的意见和建议,并及时进行沟通和协调,以便解决各种问题和矛盾。通过合理的协调和沟通,我成功地化解了一些客运排队和运力不足的问题,提高了客运效率。
其次,规划与安排是客运组织工作的关键。在客运组织工作中,合理的规划和安排是确保客运顺利进行的基础。我在工作中经常进行客运计划的编制和调整,充分考虑到客运需求、资源分配以及路线规划等因素,以确保客运服务能够顺利进行。同时,我还采取了一些灵活的安排措施,例如增设临时客运站以满足突发客运需求等。通过合理规划和安排,我成功地提高了客运服务质量,得到了用户的认可。
第三,服务与管理是客运组织工作的核心。在客运组织工作中,优质的服务和管理是吸引和留住客户的重要因素。作为客运组织工作人员,我时刻铭记服务至上的理念,积极做好接访服务,在工作中更加关注细节和用户体验,并及时解决用户的问题和需求。此外,我还加强了对客运车辆和人员的管理,确保车辆技术状态合格、工作人员规范服务,提高了客运服务的可靠性和安全性。
第四,创新与效益是客运组织工作的追求。在客运组织工作中,不断创新和提高效益是重要的工作目标。作为一个客运组织工作人员,我积极学习相关的管理知识和技巧,掌握经济运营方法,善于从客户需求出发,提供差异化的服务。此外,我还注重运用信息技术手段,对客运工作进行数据分析和统计,及时发现问题和进行改进。通过不断创新和提高效益,我成功地提高了客运服务的收入和盈利能力。
最后,团队与合作是客运组织工作的基础。在客运组织工作中,团队的凝聚力和协作能力对于工作的顺利进行非常重要。我时刻保持团队合作的意识,与同事们保持良好的沟通和配合,共同面对各种问题和挑战。我也注重与其他相关单位和部门的合作,建立良好的工作关系,以便更好地互相支持和协助。通过团队合作和充分的合作,我成功地完成了许多工作任务,提高了客运组织工作的效果。
综上所述,作为一个客运组织工作人员,我深知协调与沟通、规划与安排、服务与管理、创新与效益以及团队与合作的重要性。这些心得体会使我在客运组织工作中能够更加积极主动地工作,不断提高自己的工作能力和服务水平。我相信,在今后的工作中,我将继续努力,不断总结经验,不断提高自己的业务能力,为客运组织工作的顺利进行做出更大的贡献。
客运组织实训心得篇五
透过这两周的实训,我们学会了手持编程器的编程方法,编入、写出、删除及修改都会了。在以后学习过程中期望大家多多提点。我和倪泽旭主要负责程序设计和调试。第一个项目比较简单,只有一点小问题,和快我们就解决了。第二个项目相对于第一个来说复杂了很多也难了很多,也是我们第一次真正接触并使用三相交流发电机。在梯形图的修改上出现了很多问题问题,导致第一次调试的失败。在一次完整运行成与重新启动运行之间的循环出现一点问题,经过我们对梯形图的监控检查,发现循环与上方编程有点冲突,之后我们调整了一下,调试最后成功了。接线方面,在星三角转换的上遇到了困难,经过我们不懈努力最终成功了。
透过这次的实训使我们学到了很多,同时也让我们意识到我们要学的更多。从程序的设计到编写、画图、调试、修改、完善、到最后的实训报告,每个人都付出了时间和精力去做好自我的任务帮忙队友,所以团队的合作和队友之间的相互协助十分重要。透过实训让我们更深一步的对自我的专业,对自我的潜力,对自我所学的有正确的认识,并且能在以后的学习工作中不断提高和完善自我。实训台上的接线我们比较乱,这也是我们接线检查困难的主要原因,才导致出现了一些接线问题。
客运组织实训心得篇六
作为现代社会的一员,对社会责任的追求和意识的唤醒变得越来越强烈。为了更好地了解和参与公益事业,我参加了一次非政府组织的实训活动。通过这次实训,我深刻体会到了非政府组织的重要性和实践的意义,也收获了许多宝贵的经验和感悟。
首先,非政府组织的实训活动让我对公益事业有了更深刻的认识。在实践中,我与志愿者们一起走进社区,参与座谈会,了解居民的需求,并为他们提供帮助。我看到了贫困的家庭、弱势群体和孤寡老人,他们有着各自的困难和需求,却缺乏得到支持和帮助的途径。通过这次实训,我意识到非政府组织的存在和作用不可或缺,它们为广大需要帮助的人群提供了温暖和希望。
其次,通过实训活动,我认识到非政府组织的存在和壮大离不开公众的支持和参与。我们参与的非政府组织实训活动得到了社会各界的广泛关注和支持,各种捐赠和赞助纷至沓来,为我们的公益项目提供了资金和帮助。这让我明白公益事业的影响力和号召力是巨大的,只有加强宣传和鼓励更多的人参与,才能更好地推动公益事业的发展。同时,这也激励着我,将此次实训作为一个契机,积极传播公益的理念,号召更多的人加入到公益事业中来。
此外,我还学到了非常重要的团队合作和沟通的能力。在实践中,我们需要与各个层面的人合作,无论是与志愿者还是与社区居民,都需要与之保持良好的沟通和合作关系。我们要根据居民的需求和情况,制定出可行的方案,实施具体的项目。而这就需要我们团队成员之间的密切合作和有效的沟通。通过这次实训,我们学会了倾听他人的观点和意见,学会了妥善处理和化解团队中的矛盾,形成了良好的团队合作机制。这对于我们今后的工作和学习都是极为宝贵的经验和能力。
最后,这次实训活动也给我带来了很多的人生感悟和思考。在与社区居民交流和互动中,我看到了许多感人的事情,也目睹了许多困境和不幸。这让我更加珍惜现有的生活条件和福利,并希望自己能为别人做更多的贡献。同时,我也认识到了自身的不足和需要改进的地方,比如在沟通和交流方面,我发现自己有时候表达能力不够强,需要更多的学习和锻炼。这次实训活动引发了我对自身发展和提升的思考,使我更加明确了未来的方向和目标。
总之,通过这次非政府组织的实训活动,我对公益事业有了更深入的了解和认识,认识到非政府组织的存在和作用不可或缺,也明白了公众的支持和参与对公益事业的重要性。同时,我学到了重要的团队合作和沟通能力,并获得了很多的人生感悟和思考。这次实训活动对我来说意义重大,也对我的人生轨迹产生了积极的影响,我会将这次实训当作一个转折点,继续努力向公益事业的道路进发。
客运组织实训心得篇七
高铁客运组织实训是一项重要的工作,是不少铁路相关专业学生必须要完成的一项课程。本次实训我们来到了某高铁客运站点,主要任务是实践学习相关的运营流程、服务流程和危机处理能力。任务看似轻松,实际上却是需要多方面能力和综合素质的考验,这次实训让我受益匪浅,不仅增强了我对高铁客运组织实际操作的认识,更让我学会了如何面对复杂的工作环境和突发事件。
第二段:实训过程详述
在实训的过程中,我主要负责客运组织中的出站安检流程,负责协调铁路警方和车站保安人员巡逻确保旅客的人身安全,帮助乘客寻找丢失物品及解决相关的问题。由于我是第一次参加如此实物性强的实训活动,刚开始我有些紧张。但通过老师的耐心指导和同学们的配合,我很快地适应新的工作节奏。
当天,我们先在老师的引领下,对整个高铁站点进行了实地考察,了解了站点的每个区域的分配和服务人员的职责和专业技能。紧接着,老师让我们参与了各个职能部门的模拟工作,让我们真正地接触到了事务性工作中人员不足、信息繁多、工作紧凑等多重压力和挑战。在实践中,我们抓住了机会,学习到了实际操作的技巧。
第三段:经验总结和小结
在实训中,我初步了解到了客运组织实际操作的流程和细节,更深刻地认识到了职责、协作、管理以及应急处理的重要性。我们在协作、沟通、团队意识、服务态度等方面都得到了有效的锻炼和提升。在实际操作中,我们发现一些常识性度不高的错误,但通过老师的帮助和同学的配合,我们成功解决了问题,更加坚信了集体力量的强大。
第四段:对未来职业发展的启示
通过这次高铁客运组织实训,我发现未来职业中岗位重要性和自身能力的提高,是至关重要的。我们必须具备一定的职能能力及操作细节上的认识,但同时我们也应该注重团队合作,增加协作和沟通的机会,充分发挥自身的专业特长特点。
此外,实训中的一些经验和启示,也对我们未来的职业发展方向具有指导意义。我们应该加强团队合作能力,多积累分工合作的经验。我们还应该增强客服能力及保障服务能力,提高应急响应能力。
第五段:总结
总体来说,这次高铁客运组织实训是一次非常难忘的经历。通过实践与错综复杂的环境下的直接接触,让我学到了很多在课本上学不到的知识。不仅增强了我对职业精神和工作意识的认识,也对我今后的职业规划有了更深刻、更清晰的认识。我相信,这次的实训经历,对我未来的职业发展,无疑将会有着深远而积极的影响。
客运组织实训心得篇八
作为大学生,我们不能仅仅停留在课堂上获取知识,更应该走出校园去实践。近年来,非政府组织实训项目在大学校园中逐渐兴起,成为了学生们拓宽视野、提升综合素质的一种重要途径。在完成了一个月的实训后,我深刻体会到了这种实践的重要性,并获得了许多宝贵的经验和收获。
第二段:具体的实训项目介绍
我们参与的具体实训项目是与环保相关的非政府组织,每周为期一天的时间去参与各种环保活动。我们在实训期间参与了多次垃圾清理、宣传环保知识等活动,还参与了一次环境保护论坛并进行讨论发言。通过这些活动,我不仅加深了对环保的了解,还体验到了亲自动手做出贡献的满足感。
第三段:实训的收获和体会
首先,通过参与实训,我进一步意识到了环保的重要性。我们所生活的地球资源有限,人类对自然环境的破坏已经到了不可忽视的地步。只有每个人都从自身做起、从点滴之处改变自己的生活方式,才能共同呵护我们共同赖以生存的家园。其次,实训还提高了我与他人沟通合作的能力。在实训中,我们需要协作完成各种任务,与队友们一起制定计划、分工合作。通过与队友的沟通交流,我深刻体会到了团队协作所产生的合力,也在其中体验到了团队精神的力量。
第四段:实训带来的成长和挑战
通过实训,我不仅在知识和技能方面得到了提升,还在思想上得到了深刻的触动。在与环保工作者的交流中,我了解到他们为环保事业付出的努力和执着。这让我意识到,作为一名大学生,应当积极投身于社会公益事业,为社会作出自己的贡献。然而,在实训中也充满了各种挑战,如烈日下的垃圾清理、市民对环保工作的不理解等。这些挑战让我更加坚定了自己投身于环保事业的决心,并激发了我更加努力坚持的勇气。
第五段:对未来的规划和总结
通过这次非政府组织实训,我对自己的未来有了更明确的规划。我决定进一步投身于环保事业,考虑报考相关专业并参与更多的环保志愿者活动。同时,我还希望将实训中所学到的经验和知识传播给更多的人,唤起大家的环保意识。总而言之,非政府组织实训为我打开了一扇了解社会、提升自我、奉献他人的大门,让我深感实践的重要性和自己的责任。我将继续努力,为环保事业贡献自己的力量。
客运组织实训心得篇九
每当接触到新鲜事物时,人们都会产生一些新的感受和认知。在组织管理实训这个新颖的领域中,我也得到了一些心得体会。通过参与实践和学习,我深刻体会到了什么是团队管理、领导力和组织协调。在这篇文章中,我将分享我在组织管理实训中的五个感悟。
第一,团队合作可以创造无限可能
在组织管理实训中,我们需要分组合作,共同完成一系列任务。在这个过程中,我意识到了团队合作的重要性。即使是最小的团队,也可以发挥出强大的影响力。当每个人都明确自己的职责并展现出优势时,整个团队的效率会得到提升,任务也可以得到更好的完成。更重要的是,通过不断的合作,团队成员之间会建立起紧密的联系,形成互帮互助的文化。这种合作文化可以帮助团队在未来的任何挑战中迎刃而解。
第二,领导力的重要性
在组织管理实训当中,每个小组都需要选出一名领袖来负责统筹规划。我也尝试担任了领袖的职位。在这个过程中,我明白了领导力的重要性。领导者不仅需要承担着策略规划的责任,更需要成为权限和责任的化身。好的领导者应该具有优秀的组织能力,注重团队的沟通协调,能够引导团队走向正确的方向。在领导过程中,需要随时关注团队成员的心理状态,倾听他们的想法,并根据情况及时调整。
第三,组织协调的挑战
在组织管理实训中,我们需要完成各种任务,比如市场调研、产品设计等。在这个过程中,我们需要不断沟通和协调,以确保工作顺利进行。这些任务的完成需要各个部门之间的密切协作和相互配合,许多细节需要不断地关注和把控。因此,组织协调也是一个具有挑战性的环节。对于我来说,最重要的是始终保持耐心和细致的态度,时刻注意团队之间的沟通和协作,及时调整。
第四,沟通能力是基础
组织管理实训的过程中,大量的工作需要团队之间进行有效的沟通。如果沟通不及时或者不清晰,将会影响整个团队的工作进展。因此,拥有良好的沟通能力是非常必要的。在实践中,我发现不同人有着不同的沟通方式,所以有效沟通的基础是理解对方的想法需求,然后采用恰当的语言去达成你的目标。在沟通的过程中,不要急于下结论,要充分地倾听,理解和相互沟通,才能取得比较好的沟通效果。更重要的是,要时刻关注团队成员的情绪,理解他们的需求,从心理上予以支持。
第五,实践是成长的关键
最后一个感悟是,在组织管理实训中,实践是成长的关键。无论是在领导能力还是在沟通技巧上,都需要实践去检验、巩固和提升。在这个过程中,失败是难免的。但是,失败并不代表放弃,而是代表机会。通过不断的实践,总结失败原因,寻找解决方案,不断完善自己的能力。这样的实践不仅可以提升自己的实践能力、沟通能力和团队协作能力,更能够帮助我成长为一个优秀的领导者。
总之,经过这次组织管理实训,我发现在工作中,团队合作、领导力、组织协调、沟通、实践都非常重要。这些体验帮助我更好地理解了组织管理这个领域,使我更有信心去面对未来的工作和挑战。同时,我也意识到,作为一个高效团队成员必须具备相关能力,这些能力在日常工作中也非常重要。希望在未来的工作和实践中,我可以更好地应用这些心得,不断发挥个人实力,助力企业取得更好的成就。
客运组织实训心得篇十
在本学期的组织行为实训中,我有幸参与了一个真实的组织实践项目,并亲身体验了在工作中应用组织行为理论的重要性。通过与团队成员的合作、领导者的指导以及实际操作的体验,我深刻认识到了组织行为的关键要素以及如何将其应用于实践中。在这个过程中,我受益匪浅,提升了自己的专业素养和个人能力。在这篇文章中,我将分享我的组织行为实训心得体会。
第一段:理论基础的重要性
组织行为的理论基础是我们在实践中运用它的基石。在实训开始之前,我们首先接受了一系列的理论培训,包括个人行为、团队合作、领导与管理等方面的知识。这些理论知识为我们提供了解决实际问题的参考框架,帮助我们更好地理解组织行为的本质和原则。我从中学到了很多新的概念和理论,如目标设置理论、职责感理论等。这些理论不仅帮助我更深入地了解组织和个人行为,也为我在实践中采取正确的行动提供了指导。
第二段:团队合作的重要性
在实际项目中,我发现团队合作是取得成功的关键因素之一。我所参与的项目需要团队成员充分发挥各自的专长,进行合作与协作。通过团队协作,我们能够充分发挥每个人的优势,共同解决问题,并取得出色的成绩。在合作过程中,我学会了倾听他人的观点,适应不同的工作方式,并提出合理的解决方案。与此同时,我也学会了有效地沟通,及时地分享自己的想法和进展。团队合作的经历不仅让我意识到团队的力量,也培养了我的协调能力和沟通能力。
第三段:领导力的重要性
组织行为实践中,领导者的作用不可忽视。作为实训项目的指导老师,领导者负责指导我们的项目,提供专业知识和实践经验。他们给予了我很多宝贵的建议和指导,帮助我们更好地实现团队目标。领导者的职责不仅是提供指导,还包括激励团队成员,鼓励他们充分发挥自己的潜力。通过领导者的榜样作用,我学会了如何成为一个合格的领导者,并尽最大努力帮助团队达到目标。领导力的培养不仅需要理论知识和实践经验,还需要自我反思和持续学习。
第四段:实践操作的重要性
组织行为理论的应用需要通过实践来巩固和提升。在实训项目中,我亲身体验了组织行为理论的应用,不仅参与了团队合作,还参与了实际操作。通过实际操作,我发现理论知识与实践相结合更加出色。在解决问题的过程中,我时刻牢记理论知识,并尝试将其应用于实践中。在实际操作中,我发现有些理论虽然有效,但在特定情况下可能不适用。通过实践,我能够不断调整自己的行动,学会根据具体情况灵活运用组织行为理论。
第五段:个人成长与未来发展
通过组织行为实训,我不仅学到了专业知识和实践经验,还提升了自己的个人能力和综合素养。在实训中,我学会了更好地与他人合作、沟通和领导。我也更加了解了自己的优势和不足,知道如何发挥自己的优势并克服自己的不足。这些经历将对我的未来发展产生重要影响。我将继续学习组织行为理论,并将其应用于实际工作中,为组织和个人的成功做出贡献。
总结:
通过组织行为实训,我深刻认识到理论基础、团队合作、领导力以及实践操作的重要性。我从中学到了很多宝贵的经验和教训,并提升了自己的专业素养和个人能力。这次实训经历为我的未来发展奠定了坚实的基础,并使我更加志于成为一个优秀的组织行为从业者。我相信,通过持续的学习和实践,我会在组织行为领域取得更大的成就。
客运组织实训心得篇十一
时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx年已经过去。
在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。
我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长,深感责任重大。
一年来,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点,超额完成收费任务;以加强团支部建设为基地,全面提高队伍整体素质;以加强行风建设为契机,树立窗口形象。
下面我就以上几点,向各位领导和同志做一简单汇报:
认真学习,深刻领会党中央的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“十六大”会议精神,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。
20xx年,我站的收费任务是1600万元,任务十分艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作计划,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵漏洞,实现了收费任务的增长。
1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。做到 每天有对比,每月有分析。
2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务熟练技术全面的收费员。
3、进一步扩大稽查的范围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。
4、进一步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据、回收卡进行档案化管理,定期校销。
5、把职工教育制度化、经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬好人好事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费文件,定期进行考核、测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。
6、热情为过往司机服务,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。通过以上举措,我站提前完成了管理处下达的收费任务,截止到12月30日,通行费征收达1755万元,同比增长22% 。
收费站是窗口单位,反映交通形象。
而收费一线职工的行为是否规范,在很大程度上影响着窗口形象是否美观,针对于此,我们在收费一线实施了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项文明服务规范。“文明用语四步曲”即:先微笑;再您好;执收过程;“谢谢”、“走好”。“礼仪疏导三字经”即:立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬。
这两项服务规范在工作实践中,得到了过往司机的一致肯定,树立了良好的窗口形。
我站现有团员30人,平均年龄24岁,是一支年青有战斗力的队伍,团支部本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建设,充分体现团支部的战斗堡垒作用。
3、定期召开小组生活会和支部大会,批评不良倾向,表扬先进典型,培养争先创优意识;
4、组织开展形式多样的文体活动,如篮球、象棋、乒乓球、台球、扑克升级等比赛,即丰富了职工的业余文化生活,又增强了队伍的凝聚力。
1、作为站内“安全小组”的副组长,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不安全因素,访止了事故的发生。
2、为职工创造良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想办法,使职工吃饱、吃好,安心工作。
3、经常与职工沟通思想,发现问题,及时化解,使职工没有思想包袱,轻装上阵。
回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。
最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。
客运组织实训心得篇十二
为期一个周的施工组织实训结束了,回望过去的一周,除了完成实训所交代的任务之外,还有很多的感慨,以下便是我这周以来的实训心得:
星期一的时候我开始确定施工方案。由于我们没有进行过实际的施工操作过程,因此只能上网查阅相关类似的施工方案,再根据这次实训当中的要求,逐一地更改。网上的资料有很多,但是多半都有很大的出入,所以这部分花了我很长的时间。
施工方案一直持续到星期三下午,之后就是开始计算实际的工程量从而来确定施工的进度计划。这部分我们是根据相关的定额来计算的。而这部分则是和概预算实训当中的分项工程计算是类似的,而不同的就是这次实训不用计算相应的金额。这部分还有一个作用就是可以画出施工进度的横道图,而画图方面我则是借助cad。所以总的来说,这部分更加让我熟悉了定额的查找,对概预算也有一定的巩固;也让我熟悉了一些cad的操作技巧。
之后就是根据任务书上所要求的实训项目再进行补充,这是一个实际的施工组织过程的必须的东西。比如说安全措施、管理制度等等。当然,通过这方面的资料的阅读,让我了解到了这方面的知识。一个好的施工组织过程必须要具备这些东西。
这些工作都完成以后,则是进行实训成果的排版。有了以往的经验,所以这部分要得心应手很多。排版中需要注意的就是字体的选择,不同的标题就会有不同的字体格式。在这期间我也查阅了相关word文档的制作规范,从而使得我的实训成果更加美观。
施工组织设计的任务是根据编制施工组织设计的基本原则和有关原始资料,并结合实际施工条件,从整个工程施工全局出发,选择最优施工方案,确定科学合理的分部分项工程间的搭接,配合关系以及符合施工现场情况的平面布置图。从而以最少的投入在规定工期内,生产出质量好、成本低的建筑物,使施工企业获得良好的经济效益。施工组织设计作为指导施工全过程各项活动的技术经济的纲领性文件,是施工技术与施工项目管理有机结合的产物,它是工程开工后施工活动能有序、高效、科学合理地进行的保证。从施工组织设计编制的特点看:施工组织设计是以单个工程为对象进行编制的,一般情况下师各施工企业分别独立进行,它有很强的技术性和综合性,需要编制人员有足够的建筑工程理论基础和一定的社会经验。施工组织设计的内容必须适应工程项目和业主、设计、监理的特殊要求,同时也必须符合国家有关法律、法规、标准及地方规范的要求。施工组织设计编制必须满足最终的一个基本要求即对施工过程起到指导和控制作用,在一定的资源条件下实现工程项目的技术经济效益,达到施工效益与经济效益双赢的目的。
而以前我对施工组织则看待得比较片面,认为只需要施工员的现场指挥就足够了。但是现在我认识到,施工员他本身不可能说凭单方公路工程施工组织设计面的专业知识就能把现场组织得很好,所以说更加符合实际的则是细心研究工程的本质问题,从而制定出合理的施工组织方案。
我觉得,实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,除了掌握课程的理论知识学习,还有就是要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,并在实践中提高自己由知识、能力等因素融合成的综合素质和能力,为自己工作的成功打下良好的基础。
这次实训让我收获最大的不再是课本上所复习的知识,而是在这次实训过程中所锻炼到的动手能力,对我而言这也是最好的收获。
在这期间虽然我不能完全明白所有的知识,但终归是学习的过程,不同程度上都会有收获,而实训的意义也在于此。对于还有一些不懂的地方,那也正是我以后的学习当中需要注意到的。同时,在和同学交流的过程当中增进了同学之间的感情,也锻炼了自己的合作能力,更进一步促进我对路桥专业的喜好,但是光有喜好是不行的,一定要通过自己的奋斗从而提升自己的实力,没有实力那么别人就是你的精彩,而不是你是别人的精彩。 综上所述:通过这次实训,达到了理论联系实际,进一步理解和掌握基础知识,全面培养了自己的综合运用本专业理论知识和实践动手能力,以及独立判断的处理问题和工程测量的实践能力,为将来从事此方面的工作奠定了基础。
这次实习虽然完成了任务,但在实习中遇到的问题是决不能忽略的,这问题正是我们寻找的,我们所需要的,我们的口号就是在实践中不断发现问题,不断解决问题,这样才能巩固我们所学的知识,为今后走向工作岗位打下坚定的基础。
看到自己的不足才能在以后的编制过程中改变自己,所以今天我只是总结不足之处,希望在以后的学习和工作中编制出更好的施工组织设计。
大学生毕业之后都是要最基层的工作才能一步步升起,公路施工组织又是路桥专业的重中之重,我坚信通过这次的实训,必然会为我以后的学习和工作奠定坚实的基础。实训虽然结束了,但我会让在这期间的实训精神融入到我以后的学习和工作当中。
客运组织实训心得篇十三
细胞是构成人体的基本单位,细胞组织是构成人体各个器官的基本组织单位。在人体细胞组织实训课程中,我通过实践操作,深刻体会到了细胞组织的重要性和复杂性,也积累了丰富的实践经验和技能。在此谈谈我的实训心得体会。
首先,实训让我全面了解了人体细胞的结构和功能。在实训课程中,我学习了细胞的构造与功能,如细胞膜、细胞核、细胞质等,还了解到细胞的分裂和增殖原理。通过使用显微镜观察细胞的形态和结构,我深入了解了细胞的微观世界。同时,我还学会了细胞培养和染色技术,这些实践操作使我更加熟悉了细胞的生长和变化过程。
其次,实训提高了我对人体细胞组织的识别能力。在实验室中,我通过观察和处理各种细胞组织标本,学会了如何识别和区分不同种类的细胞组织。通过比较细胞组织的形态、结构和功能差异,我能够准确判断和识别不同部位的组织类型,如血液细胞、神经细胞、肌肉细胞等。这种识别能力的提高对于我今后从事医学相关工作具有重要意义。
此外,实训锻炼了我的操作和实验技巧。在实训过程中,我掌握了细胞组织处理的基本技巧及相关实验器材的使用方法。如如何正确取材、切片、染色等。这些实践操作让我学会了如何进行细胞培养和染色实验,提高了我的操作技能。通过多次实验练习,我的操作越来越熟练,也逐渐掌握了一些技巧与要领。这种实践能力的提高对于我今后从事实验室研究和临床工作具有重要意义。
最后,实训培养了我的团队合作和沟通能力。在实验室中,我不仅与实验内容进行了密切合作,还与实验伙伴进行了紧密互动。我们一起讨论问题,共同解决难题,互相帮助和支持。通过与同学们的合作实践,我逐渐明白了团队合作和沟通的重要性,在实践中不断提高自己的合作和沟通能力。这对于今后医学团队的工作是非常重要的。
总的来说,人体细胞组织实训是一次宝贵的学习机会,通过实践操作,我对细胞组织有了更加深入的理解。实训让我全面了解了人体细胞的结构和功能,提高了我对细胞组织的识别能力,锻炼了我的操作和实验技巧,培养了我的团队合作和沟通能力。这些经验和技能对于我的专业学习和未来的职业发展都具有重要意义。通过这次实训,我对细胞组织有了更加深入的认识,对医学科研和临床实践有了更加清晰的了解,也为将来的医学之路打下了坚实的基础。我将继续努力学习,不断完善自己的专业知识和实践技能,为医学事业的发展贡献自己的力量。
客运组织实训心得篇十四
回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。
这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。
按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。
学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习,客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。
安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。