一个用来概括和总结某一事物或事件的书面材料，我们称之为总结。总结不仅要总结过去的经验和教训，还要着眼于未来的发展和目标。这些范文以不同的角度和方法来总结并解读了一些具体的主题或事件。

履职尽责承诺书篇一

根据社区实际情况，我作为社区“两委”成员候选人，向党员和居民郑重承诺，在三年任期内，我将奋力拼搏，扎实工作，团结带领广大居民完成以下工作：

1、坚持把学习放在首位，努力保持思想上先进性，认真完成上级提出的各项学习任务。

2、牢固树立责任感和使命感，围绕街道党工委和党总的工作重心和重点，积极投身到经济建设和社会事务中，履行好本职岗位职责。

3、创新实干，围绕上级决策，团结在“两委”班子周围做好居民服务，使创先争优工作取得实效。

4、全心全意为居民服务，尊重居民、贴近居民，多为居民群众办好事、实事，做居民的贴心人。

5、自觉遵守各项规章制度，廉洁自律，踏踏实实做人，老老实实做事，以公道正派、真诚虚心的态度对待人和事。

1、坚持民主集中，按照组织议事规章和组织原则办事。

2、围绕社区工作目标，创新社区经济增长点，增强社区经济。

3、以“四城同创”为标准，做好创卫等各项工作。

4、做居民群众的贴心人，经常深入居民小区，了解党员群众的思想动态，为所能及的帮助解决实在问题。

以上承诺，诚请广大党员和群众监督。

承诺人：xxx

日期：xx年xx月xx日

履职尽责承诺书篇二

为进一步加强和改进全市财政系统作风建设，切实解决财政干部履职尽责中存在的问题，市财政局向社会作出如下承诺：

一是凝心聚力，服务经济发展。全面落实结构性减税降费政策，减轻企业运营成本；运用先建后补、财政奖补、财政贴息等融资平台，为经济建设“输血供氧”。

二是增收节支，保障改善民生。统筹盘活财政资金，力争民生支出比重达到79%，新增财力的15%用于扶贫；加快完善社会保障体系、公共卫生体系，推动义务教育、公共文化均衡发展。

三是简政放权，简化行政审批。坚持“法无授权不可为，法定职责必须为”，按照法定职责和简政放权要求，减流程、简审批、降门槛，对政府采购、会计资格认定等事项，全面推行一次性告知制、限时办结制、责任追究制，提高办事效率。

四是规范运行，推进政务公开。坚持公开为常态、不公开为例外，在指定网站全面公开财政资金分配政策、分配结果，督促预算单位公开部门预决算、三公支出，实行阳光操作，共创社会监督、大家受益、群众信任的良好生态。

五是严肃纪律，加强财政监管。推进“伴随式”监督和预算绩效管理改革，确保资金用在刀刃上；开展财务票据报销专项治理，运用“大数据”比对，监督惠农、扶贫、就业等民生资金政策落实，坚决查处侵害群众利益的不正之风。

六是强化责任，加强作风建设。明确权力清单、责任清单，亮政策、亮岗位、亮职责、亮程序，依法依规依程序工作，把权力关进制度的笼子，确保财政干部廉洁从政、依法行政；坚决查处不作为、慢作为、乱作为的行为。

七是接受监督，广泛听取意见。建立网络、电话、举报箱等多种平台，畅通诉求渠道，真心实意纳谏。对群众反映的问题，有访必查、有查必果、有错必改。

以上承诺，敬请监督。

xxx。

20xx年xx月xx日。

履职尽责承诺书篇三

为全面履行卫生计生职责，维护人民群众健康权益，进一步改善医患矛盾、改进工作作风。6月9日，盐池河镇卫生院举行了“履职尽责”签名活动，全体干部职工在《履职尽责公开承诺书》上庄严地签上自己的名字，做到“五大承诺”：

一、严格依法行政。坚持执政为民，严格履行法律赋予的职责，贯彻落实卫生计生工作重大决策部署。

二、落实健康惠民。着力深化医药卫生体制改革。实施改善医疗服务行动计划，深化优质护理服务，落实预约诊疗，改善群众就医体验，加大公立医院改革力度，破除以药补医机制，全面落实药品以省为单位集中招标采购、高值医用耗材阳光采购，有效降低人民群众医药费用负担。

三、树立良好政风行风。严格执行中央八项规定精神和省委六条意见，加强群众路线问题整改落实、建章立制，狠刹“四风”突出问题，严格三公经费管理，按照“三严三实”要求，开展争做“五好”、“四有”、“两为”干部活动，深入基层、深入群众，问计于民、问政于民、问效于民。

四、构建党风廉政建设责任体系。严守政治纪律和政治规矩，坚持廉洁从政。全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行党员领导干部“一岗双责”。

五、畅通群众监督渠道。加大政策宣传力度，对卫生计生部门职能、重大卫生计生政策，加强宣传和政策解读，合理引导群众预期。畅通群众利益诉求渠道，建立起来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报平台，坚决做到首访负责制，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的.问题100%全部依纪依法依规追责问责。

履职尽责承诺书篇四

风廉政建设，引导我园广大干部职工正确对待和行使职权，不断提高廉洁自律意识，从源头杜绝违规违纪事件的发生，全面推进我园素质教育和师德建设工作，树立良好的教师职业道德形象。特向局。

党

委做出如下承诺，并随时接受监督和检查。

1、以身作则，做学习宣传的表率。认真贯彻落实。

党

的路线、方针、政策和上级的工作部署，确保各项规定和措施能够顺利实施。按时参加。

党

风廉政宣传教育学习，积极参加。

党

风廉政教育活动，定期向上级。

领导。

和主管部门汇报个人及本单位开展。

党

风廉政建设工作情况。

纪政纪和各项管理规章制度，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。工作中不弄虚作假、谎报成绩，按规定做好各类帐目，不做假帐或帐外账，不截留收入及私分钱物，不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动。按照规定管理好本单位的各种物资，不擅自处理废旧资产。

3、民主公开，做接受监督的表率。加强幼儿园。

党

组织内部互相监督和互相提醒，端正日常行为，深入推进幼儿园。

党

务公开、园务公开；按照上级要求落实好收入申报、礼品登记等重大事项报告制度，及时报告执行廉洁自律规定的情况，自觉接受。

党

组织和群众的监督。

组织交办的。

党

风廉政建设责任范围内的各项事务、工作。

以上承诺，敬请。

领导。

和群众监督。

xxx。

20xx年xx月xx日。

履职尽责承诺书篇五

健康所系，生命相托。社会期待，群众期盼。肩负使命，我们郑重承诺：

1、认真落实党风廉政建设“两个责任”，严格遵守中央八项规定和省委六条意见，践行“三严三实”，严明政治纪律，严守政治规矩，加强履职尽责。

2、坚持一切为了人民健康的服务宗旨，践行社会主义核心价值观，德技双馨，彰显公益本质。

3、严守“九不准”等行业规定，坚持诊疗“中个合理”，为群众提供安全、方便、价廉的医疗卫生服务。

4、杜绝收受“红包”“回扣”，不谋取任何形式的不正当或违法利益。

5、以国家卫生法规为职业行为准则，坚守职业道德，规范医疗行为。

6、广泛接受社会监督，及时有效处理患者投诉，尊重患者、理解患者，让患者满意。医院公开投诉电话，全面接受社会监督。

投诉电话：xxxxxx

履职尽责承诺书篇六

我代表县环保局就20xx年工作做出如下承诺:

一、创先争优，再创环保辉煌业绩。锐意进取，乘势而上，奋力赶超，以扎实的工作作风和强有力的工作举措，努力实现市年度综合考核三等奖以上；县综合绩效考核争先进，领导班子和干部队伍建设创一流的工作目标。

二、热情服务，维护环保良好形象。认真落实“首问负责制”，自觉做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务，坚决杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。

三、便捷高效，提升窗口服务效率。实行所有行政审批许可事项“一个窗口对外”、“一次性告知”和“限时办结”制度，对符合产业政策和环保准入要求的随时审批，对需要上级环保部门审批的主动协调，对属于本级审批的，依法依规缩短时限办结，将环评报告表、登记表的办结时限由法定的30日、15日分别缩短至10个和3个工作日。

四、认真履职，维护公众环境权益。严格依法行政，坚持文明执法，深入开展环保专项行动，严肃查处环境违法行为，积极稳妥解决群众来信来访和环境纠纷问题。

五、跑部进厅，加大争资立项力度。紧紧抓住中央“一湖一策”政策、湘江流域重金属污染治理和农村环境连片整治项目的契机，积极与国家环保部、省环保厅进行衔接，向上争取更多的`项目和资金。

六、勤政实干，打造廉洁干部队伍。严格执行环保部门“六项禁令”、“十不准”和市、县“五个一律免职”的要求，规范环保人员职业道德，严查执法不公、吃拿卡要、刁难群众、不作为、乱作为等不正之风。

以上承诺，请社会各界和公众监督。

承诺人：县环保局局长 xx

履职尽责承诺书篇七

为进一步加强医院作风建设，提高依法履职、优质服务、廉洁行医能力，全力解决人民群众反映强烈的突出问题，以更好的.医疗服务惠及人民群众，办好人民满意医院，我们郑重承诺：

一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律，严格执行医院各项制度规定；加强行业自律，依法执业行医；规范诊疗行为，完善诊疗流程，坚持合理检查、合理诊疗、合理用药；严格“三基三严”训练，落实医疗质量管理核心制度，切实保障医疗安全；加强医患沟通，充分尊重患者的知情权选择权；维护患者合法权益，构建和谐医患关系。

二、落实惠民服务。坚持文明优质服务，尊重患者，关爱生命；实行预约诊疗，加强导诊分诊，改善群众就医体验；执行医疗收费政策，规范医疗服务收费；落实基本药物制度，保障用药安全有效，加强药品不良反应监测；严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定；执行医保农合政策，提高社保资金使用效益；落实双向转诊制度，缓解群众看病难、看病贵问题。

三、优化政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”，执行医疗行风建设“九不准”，加强群众路线问题整改落实，开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治；践行“三严三实”，争做“五好四有两为”干部职工；牢固树立“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程，落实便民措施；执行首问负责制，实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。

四、构建责任体系。严守政治纪律和政治规矩，认真贯彻落实上级和医院重大决策部署；全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行“一岗双责”；规范权力运行，健全权力制约机制；遵守《廉政准则》，落实医德医风规范；严查违法违纪行为和服务不优问题，严肃追责问责，做到有案必查、有错必纠、有责必追；认真开展“三抓一促”活动，营造风清气正、凝心聚力的发展环境。

五、畅通监督渠道。加强医疗政策宣传解读，及时解答群众咨询，合理引导群众监督；畅通群众利益诉求渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台；执行首访负责制，认真调查处理群众信访投诉，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%依纪依法依规追责问责。

以上承诺，欢迎社会各界监督!

监督电话：xxxxxx

履职尽责承诺书篇八

为进一步加强我院作风建设，提高依法履职、优质服务、廉洁行医能力，全力解决人民群众反映强烈的`突出问题，以更好的医疗服务惠及人民群众，办好人民满意医院，我们郑重承诺：

一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律，严格执行医院各项制度规定；加强行业自律，依法执业行医；规范诊疗行为，完善诊疗流程，坚持合理检查、合理诊疗、合理用药；严格“三基三严”训练，落实医疗质量管理核心制度，切实保障医疗安全；加强医患沟通，充分尊重患者的知情权选择权；维护患者合法权益，构建和谐医患关系。

二、落实惠民服务。坚持文明优质服务，尊重患者，关爱生命；实行预约诊疗，加强导诊分诊，改善群众就医体验；执行医疗收费政策，规范医疗服务收费；落实基本药物制度，保障用药安全有效，加强药品不良反应监测；严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定；执行医保农合政策；全面落实11类43项基本公共卫生服务项目；认真落实计划生育服务，落实双向转诊制度，缓解群众看病难、看病贵问题。

三、优化政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”，执行医疗行风建设“九不准”，加强群众路线问题整改落实，开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治；践行“三严三实”，争做“四有两为”干部职工；牢固树立“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程，落实便民措施；执行首问负责制，实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。

四、构建责任体系。严守政治纪律和政治规矩，认真贯彻落实上级和医院重大决策部署；全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行“一岗双责”；规范权力运行，健全权力制约机制；遵守《廉政准则》，落实医德医风规范；严查违法违纪行为和服务不优问题，严肃追责问责，做到有案必查、有错必纠、有责必追；认真开展“三抓一促”活动，营造风清气正、凝心聚力的发展环境。

五、畅通监督渠道。加强医疗政策宣传解读，及时解答群众咨询，合理引导群众监督；畅通群众利益诉求渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台；执行首访负责制，认真调查处理群众信访投诉，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%依纪依法依规追责问责。

履职尽责承诺书篇九

为进一步加强城市管理工作，改进工作作风，提高行政效能，规范执法行为，树立良好的城市管理队伍形象，维护广大群众利益，洪湖市城市管理行政执法局向社会各界公开承诺：

一、严格依法行政，打造阳光城管。认真贯彻落实依法治国方略，严格按照法律规定的权限和程序公平公正、规范文明执法；坚决纠正不作为、慢作为、乱作为等问题，切实规范执法人员行为，亮证执法，用语文明，树立执法队伍秉公执法、阳光执法的良好形象。

二、规范行政审批，提高服务效能。全面推行行政审批“三集中三到位”，进一步优化审批流程、减少审批环节，实行“一站式”服务、完善行政审批咨询登记制度，确保城管行政执法局行政审批管理做到“四个零”，即行政审批运转零停留、规费收缴零违规、行政审批回访零漏访、行政审批投诉零瑕疵。

三、加强城市管理，创优城市环境。围绕“四城同创”和省级市容环境美好示范路创建的工作目标，发挥城市管理主力先锋作用，全面加强市容秩序、规划控违、建筑渣土、户外广告、车辆违停等方面的执法工作，努力为全市人民营造文明、整洁、和谐、有序的城市环境。

四、强化廉洁意识，优化政风行风。严格落实《廉政准则》、《党风廉政建设责任制》等有关规定，加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众；加大对“四风”、“三难”、“三乱”等突出问题明察暗访和查处力度，严禁互相推诿、办事拖拉、有意不作为或乱作为；该局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。

五、畅通监督渠道，拓宽服务平台。通过设立意见箱、公开举报投诉电话、电子邮箱、网站留言等方式，进一步畅通群众诉求渠道。热情接待群众来电来访，认真及时解答、办理群众咨询及举报投诉问题，做到有诉必答，有案必查。把办理群众举报投诉作为提升执法效能、服务群众的有效举措。

以上公开承诺，欢迎社会各界和广大群众进行监督，并提出宝贵意见和建议。

履职尽责承诺书篇十

昆明xxxxxx有限公司：

我公司因xx广场项目向贵公司借款未还，现又用贵公司“昆明xxxxx有限公司”为借款主体向xx银行昆明分行借款5,000万元，为确保贵公司该笔借款的正常履约，保证按时还本付息，为此，我公司郑重承诺，并保证如下：

一、“昆明xxxxx有限公司”作为借款主体向xx银行借款5,000万元，资金为我公司使用，我公司承担全部借款资金责任，并保证按时还本付息。该笔借款期限自 年 月 日至 年 月 日。抵押物为我公司xx广场26、27、29栋房产，已办他项权证。(详见《借款合同》及相关附件)

二、按照xx银行昆明分行《借款合同》的相关要求，我公司负责每月和最终的按时还本付息。我公司保证每月还本付息 万元，在借款有效期间内，于每月 月 日前划款至“昆明xxxxx有限公司”在xx银行昆明分行的贷款证户内，借款到期时我公司保证按时还本，以保证贵公司《借款合同》的正常履行。账号户名如下：

户名：昆明xxxxx有限公司

账号：

开户行：

三、如果因我公司的任何原因导致不能足额、如期划款到上述账户时，贵公司可立即将我公司用作该笔借款的抵押物，即xx广场26、27、29栋房产，凭我公司法人代表xx先生所做《授权委托书公证》中的法律条款将上述抵押物产权变更至贵公司名下，我公司保证全力配合。抵押物产权变更后，我公司依然承担5,000万元借款的还款责任和义务，并不因为抵押物产权变更而消灭。(详见云南xx房地产开发集团有限公司法人代表《授权委托书公证》)

四、因为xx银行昆明分行和银行业监管当局对该笔借款在借款有效期内的所做出的任何政策调整和新增要求，包括调整利率、还本付息金额和还款时间，我公司都将责无旁贷，积极配合，提供相关材料和资金，并承担全部资金和法律责任。

特此承诺!

保证人：云南xx房地产开发集团有限公司

法人代表：

二〇xx年七月十二日

履职尽责承诺书篇十一

作为两代表一委员工作室成员，恪尽职守、履行职责是我的天职，在此，我郑重承诺：

1、热情接待每一个来访的客人，认真解答他们提出的问题。属本人职责范围内办理的事项，手续完备的，按相关规定及时办结，手续不完备的，告知当事人有关事项需补充的手续后予以办结;对违反规定不能办理的事项，向当事人说明原因并做好解释工作，对不属于本人职责范围内办理的事项，及时转交相关科室和人员办理;对不属于职责范围的办理事项，做好解释并提出相关办理的建议。

2、遵守本社区制定的《一次性告知制度》，对到本社区办理职责范围内事宜的当事人，一次性告知所办事宜需要的条件、办理程序、所需提供的材料及办结时限;因当事人手续材料不完备等原因需退回补办的，一次性告知所需补充的'材料，待手续和材料完备后，继续受理;对当事人要求办理的事项，按规定不予受理的，说明不予受理的理由。

承诺人：xxx

日期：xx年xx月xx日

履职尽责承诺书篇十二

作为两代表一委员工作室成员，恪尽职守、履行职责是我的天职，在此，我郑重承诺：

1、热情接待每一个来访的客人，认真解答他们提出的问题。属本人职责范围内办理的事项，手续完备的，按相关规定及时办结，手续不完备的，告知当事人有关事项需补充的手续后予以办结;对违反规定不能办理的事项，向当事人说明原因并做好解释工作，对不属于本人职责范围内办理的事项，及时转交相关科室和人员办理;对不属于职责范围的办理事项，做好解释并提出相关办理的建议。

2、遵守本社区制定的《一次性告知制度》，对到本社区办理职责范围内事宜的当事人，一次性告知所办事宜需要的条件、办理程序、所需提供的材料及办结时限;因当事人手续材料不完备等原因需退回补办的，一次性告知所需补充的材料，待手续和材料完备后，继续受理;对当事人要求办理的事项，按规定不予受理的，说明不予受理的理由。

承诺人：xxx

日期：xx年xx月xx日

履职尽责承诺书篇十三

为进一步推进反腐倡廉工作，确保药品、医用材料、医疗设备采购工作健康开展，本人在采购廉政方面向医院作出如下承诺：

二、认真执行有关管理制度的规定与运作程序，充分体现公开、公平、公正的原则，实施药品、医用材料、医疗设备购置“阳光工程”。

三、不索取和不理解药品、医用材料、医疗设备供应商以各种名义赠送的现金、有价证券和支付凭证，不理解任何影响执行公务的宴请、娱乐及旅游活动或其它形式的利益，坚持秉公办事 。

四、不泄漏药品、医用材料、医疗设备购置过程中的评标状况。

五、严格执行财务制度，认真审定合同，自觉维护医院利益。本人自愿理解医院和广大群众的监督，如有违反承诺的状况，愿理解职责追究。

承诺人：

年月日

履职尽责承诺书篇十四

根据县委文件和局领导要求，本着“量力而行、尽力而为”的原则，结合本人工作，特作以下履职承诺：

1、认真贯彻落实党的民族宗教政策，尊重各民族宗教信仰和风俗习惯，不做影响民族团结的事，不说影响民族团结的话。

2、立足本职，爱岗敬业，不断加强业务知识学习，努力提高业务素质和工作能力。

4、服从领导安排、团结同事，做到不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

5、在局领导班子的带领下，认真开展民族经济建设工作，做好____年扶持人口较少民族资金项目的编制、申报工作；完成___县特困民族（___族）发展项目规划以及试点村项目规划；完成__年上海对口帮扶___族项目的编制申报工作；积极准备和完善___项目材料，确保____、___两个村通过省州考核验收。

6、工作中，本着为单位负责，为领导负责的工作态度，确保涉及上报的各种表格材料，数据准确、真实可靠，并严格执行单位领导签批制度。

7、自觉遵守国家法律法规，遵守省、州国家公务员和工作人员“十条禁令”以及本单位各项规章制度，按时上下班，不吸毒，不在公共场所赌博，维护单位整体形象，不做有损于单位形象的事。

承诺人：xxx

x年x月x日

履职尽责承诺书篇十五

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作为一名党员干部，要自觉履行职责，保持廉洁思想，规范从教行为，实现微笑服务。根据市委、市政府关于党风廉政建设的有关规定，现承诺如下：

一、坚持拥护党和国家的方针政策，不散布背离党和国家方针政策的言论，不参与邪教及封建迷信活动。

二、根据《幼儿园工作规程》、《学前教育指导纲要》、《学前教育管理条例》依法执教，在教育教学活动中同党和国家的教育方针政策保持一致。

三、认真履行职责，办事不推诿、不刁难、不拖拉，做到公平、公正、公开，做教职工廉洁自律的表率。

四、关心爱护全体幼儿，尊重幼儿人格，保护幼儿的合法权益，不做任何伤害幼儿身心健康的行为。

五、团结协作，尊重同事，相互学习，维护幼儿园良好形象，无损害同事和幼儿园的言行发生。

六、清廉自守，规范遵守廉洁规定和幼儿园各项规章制度，无有偿家教，不收受学生和家长的馈赠。

承诺人姓名：

履职尽责承诺书篇十六

为进一步加强城市管理工作，改进工作作风，提高行政效能，规范执法行为，树立良好的`城市管理队伍形象，维护广大群众利益，洪湖市城市管理行政执法局向社会各界公开承诺：

一、严格依法行政，打造阳光城管。认真贯彻落实依法治国方略，严格按照法律规定的权限和程序公平公正、规范文明执法；坚决纠正不作为、慢作为、乱作为等问题，切实规范执法人员行为，亮证执法，用语文明，树立执法队伍秉公执法、阳光执法的良好形象。

二、规范行政审批，提高服务效能。全面推行行政审批“三集中三到位”，进一步优化审批流程、减少审批环节，实行“一站式”服务、完善行政审批咨询登记制度，确保城管行政执法局行政审批管理做到“四个零”，即行政审批运转零停留、规费收缴零违规、行政审批回访零漏访、行政审批投诉零瑕疵。

三、加强城市管理，创优城市环境。围绕“四城同创”和省级市容环境美好示范路创建的工作目标，发挥城市管理主力先锋作用，全面加强市容秩序、规划控违、建筑渣土、户外广告、车辆违停等方面的执法工作，努力为全市人民营造文明、整洁、和谐、有序的城市环境。

四、强化廉洁意识，优化政风行风。严格落实《廉政准则》、《党风廉政建设责任制》等有关规定，加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众；加大对“四风”、“三难”、“三乱”等突出问题明察暗访和查处力度，严禁互相推诿、办事拖拉、有意不作为或乱作为；该局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。

五、畅通监督渠道，拓宽服务平台。通过设立意见箱、公开举报投诉电话、电子邮箱、网站留言等方式，进一步畅通群众诉求渠道。热情接待群众来电来访，认真及时解答、办理群众咨询及举报投诉问题，做到有诉必答，有案必查。把办理群众举报投诉作为提升执法效能、服务群众的有效举措。

以上公开承诺，欢迎社会各界和广大群众进行监督，并提出宝贵意见和建议。

履职尽责承诺书篇十七

为进一步提高依法履职、优质服务，高效廉洁的.行政能力，切实维护群众利益，优化发展环境，促进散装水泥工作再上新的台阶，州散装水泥办公室就履职尽责而向社会做如下分开承诺：

一、严格依法行政，规范执法行为，按照法定职责和简政放权要求，依法征收发展散装水泥专项资金，严格进行散装水泥行业监督管理，不违规收费和搭车收费，坚决纠正不作为，乱作为和失职、渎职行为；公开政策规定、收费标准、办事程序，做到严格执法、公正执法和文明执法。

二、坚持尽职履职，服务改善民生。紧紧围绕以民为本，为民服务、为民解困的宗旨，以强化过程监管为核心，逐步提高水泥散装率；认真开展水泥、商砼企业扬尘治理，提高绿色生产水平；以创新服务措施为重点，逐步规范市场秩序，努力维护企业和用户的合法权益。

三、讲究优质高效，优化工作作风。以廉洁、勤政、务实、高效为工作目标，规范行为，改进作风，认真落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制和责任追究制。严肃查处对服务群众门难进、脸难看、事难办的现象，努力构建良好的工作运行机制。

四、保持廉洁自律，落实主体责任。严格遵守政治纪律和政法规矩，认真执行中央、省、州和本系统关于改进工作作风、密切联系群众各项规定，践行“三严三实”要求，严格遵守廉洁自律规定，不以权谋私和损公肥私，坚决杜绝吃、拿、卡、要。

五、接受社会监督，做到开门纳谏。加大行业政策法规及单位职能宣传力度，广泛征求社会各界和服务对象的意见建议，真心实意纳谏，努力改进工作。对所收集的问题及时处理和反馈。

以上承诺，真诚欢迎社会各界和群众监督，并期待提出宝贵意见和建议。

监督电话：0718—8463002

恩施州散装水泥办公室

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