当我们需要向领导、上级或同事阐述某项工作或项目时，报告是必需的。在写报告时，我们可以借助图表和图像等可视化工具，来更直观地呈现数据和结果。这是一份经过认真整理和深入研究的报告，希望能给各位带来一些启发。

互联网调查报告篇一

1.网上购物

20xx年，我国团购用户数达到6465万，年增长高达244.8%。团购用户热情不减，但团购网站数量却在下半年开始下滑。《报告》分析指出，由于团购服务本身存在低门槛、弱约束等问题，加之团购网站前期投入资金较大，遭遇资本市场整体转冷，市场负面因素显现，导致团购网站数量大幅下降。

流量虽大，人气虽足，但是仍面临盈利难的尴尬局面。《报告》认为，网络团购经过20xx年的行业“洗礼”后，行业将寻找新的均衡和稳定。以购物网站、旅行预订为代表的其他互联网服务商的进入将挤压小型团购网站的生存空间，而有定位清晰、有核心竞争力的团购网站仍将受到市场的青睐。

2.电子支付

从20xx年开始，网上交易愈来愈普及。为了交易的安全性，大多数的网民不再采用传统的支付方式，而是采用电子支付或第三方支付。

（二）交流沟通

1.即时通信

2.博客

截至20xx年12月，博客在网民中的使用率提升了6.7个百分点，达到64.4%，用户规模达2.95亿人，年增用户7310万人，年增长率33%。

3.微博

（三）信息搜索

截至20xx年第三季度，搜索引擎用户规模达到3.96亿，用户增长放缓。

1.网民网页搜索使用惯性已经养成。

百度凭借其丰富的产品线，仍旧占据极为领先的市场地位，20xx年市场集中化趋势更为明显。百度对六大群体――少年用户群、大学生用户群、白领用户群、蓝领用户群、老年用户群、农村用户群的渗透率都很高，没有明显的用户渗透短板。与此同时，其他搜索引擎公司正在崛起，但是在传统网页搜索上，超过百度较为不易。

2.垂直搜索引擎正在兴起

随着中国网民的日益成熟，网民在仍旧是综合搜索引擎用户的同时，更多细分化的需求开始通过垂直搜索引擎满足，20xx年这一趋势更为明显。在争夺垂直产品搜索用户上，三股力量在角力：综合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供产品服务的网站站内搜索。目前综合搜索引擎的用户量非常大，但另外垂直搜索引擎以及网络应用站内搜索用户量增长迅速。

从产品搜索看，各有15%左右的用户使用专业垂直搜索引擎和使用购物网站站内搜索；从视频搜索看，则是视频网站站内搜索较强，比例达到23.2%，使用专业垂直搜索引擎和视频网站站内搜索的比例分别是9.9%和23.2%；音乐搜索亦是如此，在音乐网站站内搜索的比例达到28.3%，已超过通过综合搜索引擎提供的音乐搜索功能搜索的21.7%。

3.新搜索入口正在形成

网民使用较多的仍旧是直接上专业搜索网站的首页搜索，有81%的用户有这一习惯。其次是在浏览器地址栏里输入关键词搜索，用户比例达39.6%。网民进入搜索引擎的方式多种多样，除了以上这两种外，导航网站、浏览器搜索框、聊天工具等都是网民进入搜索引擎的重要入口，使用比例分别达到34.2%、31.4%、28.1%。

分用户群看，老年用户更习惯使用直接登录首页，使用网站首页的比例在六大群体中最高，达到84.8%。活跃度较高的大学生用户和少年用户更喜欢浏览器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大学生用户使用浏览器搜索框的比例为42.4%，少年用户使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。这预示着搜索未来的发展方向。

4.新闻、视频和音乐是用户最常搜索的三大内容

用户通过搜索引擎搜索的前三大类内容是：新闻、视频和音乐，用户比例分别是47.7%、45.2%、41.6%。大部分综合搜索引擎都已经提供这三种内容的垂直搜索功能。小说等文学作品的用户搜索率为23.7%，用户量已经达到9400万，搜索引擎仍旧是文学网站的重要流量导入口。分用户群看，老年用户对搜索引擎新闻的依赖度较高，有60%通过搜索引擎搜索新闻；大学生和少年用户搜索视频和音乐比例更高。

（四）网络娱乐

1．网络视频

截至20xx年12月，国内网络视频用户规模2.84亿人，在网民中的渗透率约为62.1%。与20xx年12月底相比，网络视频用户人数年增长4354万人，年增长率18.1%。

力。因此，根据国内网络视频用户的市场需求，探索新的运营模式成为国内视频产业走向成熟的关键。

20xx年，在大部分网络娱乐类应用的使用率继续下滑的同时，网络视频的使用率呈逆势上扬的态势，网络视频行业的发展势头相对良好。《报告》显示，20xx年，网络音乐、网络游戏和网络文学等娱乐应用的用户规模有小幅增长，但使用率均有下滑。相比之下，网络视频的用户规模则较上一年增加14.6%，达到3.25亿人，使用率提升至63.4%。

2.网络文学

3.网络游戏

截止20xx年12月，中国网络游戏用户规模为3.04亿，较20xx年底增长3956万，增长率为15%。与此同时，网民使用率也出现了下降，从20xx年底的68.9%降至66.5%，中国网络游戏用户规模增长已经进入平台期。从网络游戏行业的发展趋势看，在用户增长减缓的情况下，产品的细分需求进一步提升，游戏年龄偏长以及丰富的产品促使用户选择更为理智，提升产品的对于不同用户的针对性已经成为产品竞争的关键。

互联网调查报告篇二

虽然有22%的大学生表示最想就职的互联网岗位类别是产品，但在这22%的大学生中，仅有26.05%的大学生能够清晰界定“产品经理”相关岗位的具体工作职责和工作要求，有16.03%的大学生表示“只知道有这个岗位”而已。

2.大学生为了进入互联网行业工作做过哪些准备?

大学生了解互联网行业和学习相关知识的途径主要是逛论坛看文章(58.2%)、看书(38.73%)、找实习(37.23%)、参加相关课程和培训(35.47%)等几种。

且，有43.08%的大学生明确表示，自己“只有少量的互联网知识储备”。

结合这一部分的数据来看，我们能够感觉到，有大量大学生虽然对于互联网比较感兴趣，但对于如何学习相关知识和技能缺乏了解和缺乏方向。在学习方式和学习途径上也是比较散乱的。甚至可能有一部分大学生，连学习的意识都还很缺乏。

具体到“产品”和“运营”这两个大学生最感兴趣的职业岗位上，也可以看到，互联网的发展虽然已经如火如荼，但大学生对于“产品”和“运营”这样两个岗位的了解程度却仍然只是寥寥，这可能跟很多因素有关，比如互联网变化确实太快，比如行业对于“产品”岗和“运营”岗的定义也高度不标准，比如也确实缺乏机构和组织可以持续向大学生提供关于产品和运营的系统化学习，又比如大学生也确实有一部分比较浮躁，等等。

四、其它比较有趣的信息。

1.互联网行业大佬中，大学生最喜欢谁?

我们发现，在我们所给出的一些互联网一线名人和大佬中间，大学生普遍对马云、马化腾、李彦宏、罗振宇、张小龙存有明显好感，其中，马云爸爸最受大学生的欢迎，赢得的好感度选票达到了68.04%，可谓是一枝独秀。

相对来说，在bat三家中，或许是受百度最近各种**的影响，李彦宏得到的支持仅有30.11%，是最低的。

此外，在互联网圈内叱咤风云的雕爷，资深互联网人和菜头，前google资深工程师、腾讯副总裁吴军博士，知名自媒体人冯大辉等人看起来在大学生群体中的知名度和认可度也相对较低。

2.大学生不再反感加班了?

这是最后一个问题，也是最出乎我们意料的问题。

在对加班的态度上，我们意外发现，有37%的大学生表示加班很正常，愿意加班。有44%的大学生表示偶尔加班的话，可以接受。相比起来，仅有1%的大学生对加班持“零容忍”的态度，只有18%的大学生认为加班需要给加班费。

也即是说，绝大多数的大学生都已不再反感加班了!这与我们之前的认知相去甚远。

五、总结。

综合以上数据，我们可以发现：大学生普遍对互联网很感兴趣，更有18.66%的大学生持“非互联网不去”的态度，只有4%的大学生表示对互联网的兴趣很小。但当问到大学生在各方面对互联网的了解程度以及为进入互联网做了哪些准备的时候，却只有少量的大学生在认真对待这些事情。

我们衷心希望，大学生可以更有意识地通过各种途径对自己感兴趣的领域进行了解与实践。除了三节课以外，可以有更多圈内同行能够基于认真负责的态度，为行业新人们提供成体系的学习内容，以及互联网业内的主流一线互联网公司们可以有更多的发声和行动，让互联网的各种岗位从职责到工作内容上都变得更加清晰，大学生也更容易理解。

总之，我们希望这一情况在未来2-3年内可以得到改善。

互联网调查报告篇三

互联网的高速发展，让我们成了足不出户却能享受生活的“宅人”。只要是你想买的，你有足够资金可以买的，在淘宝网、京东商城等等各种销售网站均可以买到。最近，在我们身边出现了一大批“微商”。

一、**市女性微创业的现状

为了进一步分析**市女性微创业现状，**镇妇联通过走访座谈、发放调查问卷等方式开展了女性微创业专题调研。主要集中在小区、世贸广场、商品街发放问卷1000份，收回980份。根据数据分析，**市女性微创业呈现了以下几个特点：

1、创业者大部分是家庭主妇

在调查卷中，我们发现，女性“微商”大部分都是家庭主妇。在家带孩子的同时，通过在微信朋友圈发发广告，从而销售自己的产品。这样既不耽误家庭的工作，又可以盈利，补贴家用。

2、创业的热情很高

做一名“微商”，似乎不太难。需要的是一部手机，每天拿出两小时左右的时间，有固定的货源，就可以轻轻松松的做生意了，还不需要整体在外面东奔西走。所以，就算你没有较高的文凭，同样可以做老板，这就吸引了大量的女性同胞，特别是家庭主妇。90%的人都觉得做一名“微商”挺好。

3、销售产品多样化

打开微信朋友圈，只要你想买的，基本上都有。比较多的产品有：衣服、鞋子、奶粉、保健品、化妆品等等。正常情况下，都是些国际名牌或者原装进口。

4、创业的最根本原因是赚钱

调查问卷中，大部分人在填写“做微商的目的是什么?”时，写的是赚钱。无可厚非，既然做生意，自然就是为了盈利。

二、针对上述调查结果的几点思考：

1、你能保证你的货品质量如你朋友圈发的广告上的所说的质量一致吗?

相信每个人的微信朋友圈一打开，就可以看到各种销售广告。我想问这些“微商”们，你能保证质量吗?我身边就有一个真实的例子：我一个表姐，为了在家照顾两个孩子，就没有出去上班。一天她问我她可不可以做“微商”?想卖孩子的一种3d玩具，还特意发了这个玩具的广告视频给我看。我看了之后，就问她能不能保证自己卖的产品，跟广告里说的.一样。她说她也不确定，因为产品不是她自己生产的，她也只是中间的一个“倒卖者”。

2、为什么做“微商”一段时间后，又不做了呢?

我有一个女性朋友，在家生完孩子后，觉得经济有点紧张，于是想做“微商”，卖零食。刚开始，很有积极性，每天都在朋友圈发十几个广告。渐渐地，我越来越少看到她发广告了。后来问她生意如何，她说不做了，生意不好，竞争太强，所以就放弃了。

3、你相信微信朋友圈里卖的货品吗?

说老实话，我朋友圈里卖的产品，我基本上是不相信的。他们中有一部分是我很熟悉的朋友、同学、同事，他们的生活情况我基本上都了解，所以他们哪来的国外产品卖的?可想而知，不明真假。还有一部分“微商”通过各种渠道，千方百计的加到我的微信，给我推销产品，我更不会相信，因为没有任何保障。

三、让女性更好做“微商”的几点建议：

1、不要毫无节制的刷屏、

可能你为了让你的好友在朋友圈能看到你的广告，于是你毫无节制的刷屏，以为这样做可以让大家都看到你的货品，从而能购买。这么想的话，你就做了，往往这样做会适得其反，说不定还会被朋友拉黑。我有一微商朋友是这样做的，她是卖罐头，她不会无休止的发罐头的各种广告，她发的是喂她女儿吃罐头的视频。其实这种方法叫分享，在观看她可爱女儿的视频过程中，自然也对罐头产生了兴趣。

2、完善售后服务与产品保障

当你绝对做“微商”的时候，第一要务就是提高个人的信誉。保证自己货品质量的同时，要完善售后服务。因为是在互联网上传播，买家看不到实物，你要充分的展示自己物品质量的真实性。当别人相信你，买了产品后，应该做好售后服务，有任何问题都应该耐心的解答，给予帮助，不能发展到只能做头一回生意的地步，这样你的创业之路必定是很难走的。

3、充分展现自身产品的优势

每天朋友圈都会充满各种产品广告，如何让你的产品脱颖而出，就得充分展现它的优势。在朋友圈传达产品信息的方式要不断的更新，让看的人眼前一亮。自己心里要充分的明白自己产品的任何信息，这样当别人来咨询的时候，能立刻回答并展现产品优势，直接说出自身产品的核心竞争力。

4、妇联搭建平台，提高女性创业的能力素质

在女性微商中或电商中，她们的素质水平不是在同一个层面，对于从商的技能，她们掌握的水平是层次不齐。**市妇联在今年已经举办了两期电商培训班，帮助她们搭建学习的平台，给她们提供相互交流经验的机会，并在能力范围内为她们提供经济上的帮助，从而提高她们创业的能力素质。

互联网调查报告篇四

新年伊始，小编突然想通过啥简单的方式，来看看作为一个服务县城和乡镇的公司，我们的用户都长啥样儿?于是利用元旦放假三两天的`时间，我们在自己的移动平台上对县城的用户中做了些小调查，就有了这个非正式的白皮书。

问卷在我们服务本地的微信平台上发布，即100%的问卷参与者都为微信用户和智能手机用户，基本代表的是县城的中产阶级和中坚人群。他们成熟，有影响力，有一定经济实力;而且因为多半在本地有家室，也比较稳定。

虽然不排除部分用户为了表现自己而选择更高大上的选项，但因为采取了匿名的形式，我们觉得这些个调查还是有一定参考价值的。

调查覆盖——河北，河南，山东，安徽，江苏北部，北京周边等多个省份。

50个县城和下属乡镇。

在开始之前，先和大家唠嗑唠嗑县城都大概是什么样子~~。

3.除了政府、国企事业单位、房地产、工厂等，县城最大的行业是本地服务业。

4.县城一般会有一条长安街般宽敞华丽的大道，和颇为气派的市政大楼。

5.因为生活闲适，很多人在一份工作之外，都在琢磨着一些副业，做点小生意。

6.县城有比较完整的生活业态，有电影院，大型超市，肯德基/德克士，茶餐厅，经济型连锁酒店等。

7.县城wifi环境其实不少。

你没有看错!县城也是愿意割肾的果粉们的天下!三星，小米和华为紧随其后。

县城人民更好面子。所以即使苹果手机对他们来说，相当昂贵，很多年轻人仍旧勒紧了裤腰带去买。

当然也不排除部分用户装作自己是果粉，或者苹果用户更愿意参与调查，但是苹果，三星和小米三分天下的格局在县城初见端倪。

每月用500m流量的人占到40%以上!还是挺惊人的。

县城wifi其实很普及，家、门店、办公室都有wifi。但同时县城用户有大量的闲暇时间，再加上运营商推广的本地流量套餐都很便宜，所以你会发现用户们其实还是挺敢用的。

在我们的社区发起活动，收集用户手机前两屏的截图，再统计其中的app名称。

调查用户1000。

下的表现为在接受调查的用户里，将该app放在前两屏的用户的比例。

2.因为只收集了用户手机前两屏的app，所以我们的一个假设是该比率更多表现的是“用户较常使用的app”，而非传统意义的“装机率”。我们相信这也更能反映出该app的实际受欢迎程度。

3.该统计只代表我们非常片面的观点。我们不对全面性和真实性负责，只如实展示我们对部分县城用户使用偏好的一些实际数据。

这里列出的，是一些目前挺火，大家都比较关注的移动互联网公司。列出的数据本不具备权威价值，但是也可以看出一些有意思的线索。

1.新闻类app整体热度不高，但是同时，用户又表现出极强的阅读新闻内容的场景(详细分析见下)。可能的原因是，时政和娱乐新闻离县城用户较远，大家不感兴趣;而贴近生活的本地内容，除了朋友圈的分享外，又无人提供。导致了如此一个怪异的场面。这里面或许有系统性机会。

2.电商和导购类的app，渗透率都相当不错，很多细分的产品，如聚美和唯品会，都有不错的表现。说明县城用户通过互联网来购买自己喜欢的东西，已成风气。

3.58和赶集等分类信息类的渗透率，在县城还比较低。有可能是整体使用场景偏少。租房和招聘这两个最主流板块，在县城的使用频次还是比较低的。

因为是基于微信用户的调查，所以前五中微信游戏频频出镜也就不奇怪了。不过也侧面表现出不通过微信分发的三国杀作为一个桌游，在国内的影响力有多大。

不同于以上的分析方法为用户的手机前两屏截屏;这里的数据来自于3万人次的主动问卷。所以其结果会有些不同。比如可能从装机量上来说，优酷和爱奇艺都很多。但是优酷更为常用，所以更多地出现在用户的前两屏。

在参与调查的用户中，有超过60%的用户表示自己用手机看新闻。这可能是由于微信用户多半都刷朋友圈的原因。

看视频，听音乐，买东西和玩游戏，是主要的手机上的使用场景。县城人民有大量的闲暇时间。打发闲暇时间是县城的一个刚需。

微信和腾讯新闻(很有可能只是微信里的腾讯新闻公众账号)独占鳌头。两者加起来超过84%的用户。60%的用户只有100人以下的好友，说明微信在县城的渗透还可进一步加强。用户仍旧多以和熟人交流为主。很多微信好友是从qq转化过来。经常出现，“因为我的几个好朋友开始用微信了，所以我也开始用”的情况。

微商在县城非常非常普及，是县城人民普遍知晓的一件低门槛赚钱的事情。“附近的人”里让陌生人看朋友圈的女性，多半是专业微商。

因为微商是新生事物，将近三成的用户会觉得看看微商贴的商品还蛮有意思的。但大多数用户还是会觉得收到了干扰。

互联网调查报告篇五

大学生对互联网的就业态度调查，旨在了解现在大学生对进入互联网行业就业的态度和期望、为就业做了什么准备、职业发展规划等多个维度的信息。

一、基础信息

1.关于本次调查的样本构成与大学生对互联网行业的兴趣度

在我们收集到的2275份有效调查问卷中，应届大学生占比四分之一，非应届大学生占比四分之三，其中，应届生和非应届生对于“进入互联网行业工作”这件事的态度差异不大。总体来说，大家对于互联网行业还是比较有好感和热情的，无论是否应届，60%以上的大学生表示对毕业后进入互联网行业有极大的兴趣。

在实习经验方面，大学生的实习经验还是普遍比较缺乏的。相对来说，应届生比非应届生的互联网相关实习经验会更丰富一些，有6%的非应届生已有一年以上的互联网相关实习经验。接近50%左右的应届生以及超过70%的非应届生到目前为止还完全没有互联网相关实习经验。

看起来，对比起他们的“兴趣”和“求职意愿”来看，大学生对于“实习”的重要性意识还是比较薄弱的。对大学生的就业来说，这不是件好事。至少，我们认为大部分完全没有相关经验的大学生是很难顺利进入互联网行业工作的。

2.大学生的学历、院校和就业薪资期望

在2275名问卷填写者中，本科学历(含在读)的大学生最多，占比77%，专科学历其次，占比13%，硕士及以上学历者共占比10%。

如果把学历和“期望薪资”进行对比，我们发现基本上，学历高低与对第一份工作的(期望)薪资高低呈正比。专科学历中有一半以上的大学生(期望)薪资不超过4000元/月，硕士及以上学历的同学则对自己第一份工作的(期望)薪资有更高的期待，接近70%的硕士研究生认为自己的第一份(期望)薪资在6000元/月以上。

如果再以所属院校分类来看的话，211/985院校、港澳台及海外院校的学生对第一份工作的薪资要求更高，有10%以上的港澳台及海外院校的学生希望自己第一份工作的'薪资可以达到12000元/月以上。

专科学历：第一份工作的(期望)薪资是3795元/月;

本科学历：第一份工作的(期望)薪资是4994元/月;

硕士研究生学历：第一份工作的(期望)薪资是7238元/月;

博士研究生学历：第一份工作的(期望)薪资是9000元/月。

不同院校背景的大学生对于毕业后第一份工作的薪资期待大体是这样的——

专科院校：第一份工作的(期望)薪资是3771元/月;

普通本科院校：第一份工作的(期望)薪资是4647元/月;

211/985院校：第一份工作的(期望)薪资是6178元/月;

港澳台及海外院校：第一份工作的(期望)薪资是7000元/月。

注：以上薪资均基于大学生对于到互联网行业工作的(期望)薪资，并非实际薪资。

二、大学生对互联网行业的择业倾向与择业认知

1.择业影响因素与青睐互联网的原因

对于自己的就业和择业，大学生比较看重的几个要素依次是——工作内容是否符合自己的兴趣(占比53.54%)、行业发展前景(占比52.22%)以及就业薪资(占比44.4%)。

此外，团队氛围(占比31.30%)、升职空间(占比26.77%)、能否拓展自己的人脉(占比23.30%)、是否有靠谱的人带(占比22.29%)等几个选项的被选占比也还比较大。

相对来说，专业是否对口(占比4.22%)和是否离家近(占比4%)这样的因素已经越来越不被大学生列为就业择业的优先考虑要素。

具体到“为何想要进入互联网行业工作”这一问题上，我们发现，大学生之所以对互联网行业感兴趣，大多是因为“喜欢互联网更加开放、自由的氛围”，以及“有挑战、变化快，总能接触到新鲜事物”。在调查中，我们发现这两个选项的获选占比分别达到了78.77%和74.64%。可以说，这几乎已经成为了互联网行业对于大部分大学生最核心的吸引力所在。

此外，觉得互联网“前景好”、“钱景好”和“为了改变世界，哪怕一点点”这三个选项的排名也位居前列。

由此看来，一家互联网公司要在招聘中赢得更多大学生的青睐，可能需要更多突出自己的业务和团队氛围是有趣、开放的，工作中总有很多新奇元素和挑战，薪资福利不低于平均水准等信息，才会取得更好的效果。

2.大学生更青睐哪些具体的互联网发展方向?

在对于互联网细分领域的兴趣度方面，媒体(20.7%)、社交(20.31%)、移动互联网(19.78%)、互联网金融(19.56%)、电子商务(16.88%)等几个领域更受大学生的青睐。

此外，娱乐(14.46%)、o2o(15.82%)、云计算大数据(14.59%)等几个领域排名也较靠前。

相对来说，大学生普遍对于硬件、搜索、招聘、企业服务、医疗健康这几个方向的兴趣较弱，看来这些领域的hr要做好校招的话，压力不小。

对于媒体、在线旅游、娱乐这三个方向表示感兴趣的女生占比要比同样感兴趣的男生占比高出了至少三分之一。其中以“媒体”领域为甚，对于进入媒体方向就业感兴趣的女生要比同样对此方向感兴趣的男生多了不止一倍!

而相对的，对于游戏、运动体育、移动互联网、智能家居等几个方向表示感兴趣的男生则显著高于女生。

对于还没找到女票的互联网产品汪运营喵们，我们只能帮你到这里了……

如果以所学专业来看，计算机及相关专业的大学生更倾向于移动互联网、云计算、大数据等领域(果然程序猿们还是喜欢数据架构啥啥啥的……)。

相对来说，其他理工科专业的同学并没有特别明显的选择倾向。人文社科专业的同学们在就业的选择上更青睐媒体、社交类互联网公司，而商科类专业的同学们有30%以上则倾向于选择在互联网金融领域大展拳脚。

3.大学生更希望从事什么互联网职位?

众所周知，在此前3-5年的时间里，因为《人人都是产品经理》等书籍，加上乔布斯、张小龙等人带来的偶像崇拜效应，“产品经理”一直是最受大学生青睐的互联网岗位。但有趣的是，我们发现到了今年，这一态势正在悄然发生着变化——在本次调查中，我们发现大学生最希望从事的互联网岗位已经悄悄变成了“运营”，有多达39.43%的大学生选择了此项。而后才是“产品”岗，有21.93%的大学生表示自己最想从事的岗位是它。

此外，有12.66%的大学生对互联网的岗位并没有明确的选择倾向。

三、大学生的择业就业准备

1.大学生对于想要从事的岗位有多了解?

我们发现，大学生虽然表示对“产品”和“运营”岗大有兴趣，然而他们对于相应岗位的了解程度却算不上乐观。

在对于“运营”这个岗位的了解程度上。虽然有39%的大学生表示最想就职的互联网岗位类别是运营，但其中能清晰界定“运营”是什么的仅占19.4%，而“只知道有这个岗位”的大学生则占比21.07%。

互联网调查报告篇六

截至12月，中国手机网民规模达到5亿，年增长率为19.1%，继续保持上网第一大终端的地位。网民中使用手机上网的人群比例由底的74.5%提升至81.0%，远高于其他设备上网的网民比例，手机依然是中国网民增长的主要驱动力。

在3g网络进一步普及、智能手机和无线网络持续发展的背景下，视频、音乐等高流量手机应用拥有越来越多的用户。截至12月，我国手机端在线收看或下载视频的用户数为2.47亿，与底相比增长了1.12亿，增长率高达83.8%，在手机类应用用户规模增长幅度统计中排名第一。用户上网设备向手机端转移、使用基础环境的改善和上网成本的下降三方面是手机端高流量应用使用率激增的主要原因。

互联网调查报告篇七

《报告》表明，以网络购物、团购为主的商务类应用保持较高的发展速度。，中国网络购物用户规模达3.02亿，使用率达到48.9%，相比增长6.0个百分点。在商务类应用中，团购市场的增长最为迅猛：团购用户规模达1.41亿，团购的使用率为22.8%，相比增长了8.0个百分点，使用率年增速达54.3%，成为商务类应用的最大亮点。

对比高速增长的网络购物和团购类商务应用，企业电子商务应用仍然存在提升空间。，中国企业在线采购和在线销售的比例分别为23.5%和26.8%，利用互联网开展营销推广活动的企业比例为20.9%。不同行业的电子商务应用普及率差距较大，其中制造业、批发零售业电子商务应用化较为普遍。在企业电子商务应用的规模方面，与大中型企业相比，微型企业对电子商务的应用普及还需要进一步加强。

互联网调查报告篇八

20xx年1月16日，中国互联网络信息中心（cnnic）在京发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。

截至20xx年12月底，中国网民规模突破5亿。互联网普及率较20xx年提升4个百分点，相比20xx年以来平均每年6个百分点的提升，增长速度有所回落。尤其值得关注的是，中国的网站数在20xx年下半年实现止跌，并快速回升。

互联网调查报告篇九

20xx年1月16日，中国互联网络信息中心（cnnic）在京发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。

截至20xx年12月底，中国网民规模突破5亿。互联网普及率较20xx年提升4个百分点，相比2007年以来平均每年6个百分点的提升，增长速度有所回落。尤其值得关注的是，中国的网站数在20xx年下半年实现止跌，并快速回升。

第一，20xx年2月的人均单日访问总次数高于20xx年1月，这反映了春节放假期间，虽然人们的私人时间更多，但这些时间更多地用于回家、走亲访友，用于个人上网的时间反而是减少的。

第二，这两个月排名前十的网站中，有7类网站相同，分别是网上购物、资讯门户、搜索引擎、婚恋交友、电子支付、主流媒体、网络视频，且这7类网站一直占据前7名（只有主流媒体和网络视频的名次在前7名内小幅变化），各类网站的人均单日访问次数也都随人均单日访问总次数的增加而增加，这既说明这7类网站是主流的网站类型，也说明这7类网站发展态势与整体网站相同。从中我们可以得出一个结论：这7类网站可以代表整体网站，在不具备研究全部网站的情况下，可以研究这7类网站，近似地判断得出全部网站的状况。当然，如果有更多月份的数据支撑，该结论将更加可靠。

第三，导航网站列入了2月份的前十名榜中，说明随着人均单日访问总次数的增多，网民更多地依赖导航网站来上网，而不愿意通过输入网址、点击收藏夹等方式来上网。导航网站的市场前景还是很可观的。

第四，博客空间列入了2月份的前十名榜中，可能的原因如下：网民春节回家、旅游期间的感悟、所拍摄的照片终于在2月份回到日常生活轨道后有时间整理上传到博客里；众多名人春节也给自己放了假，不再更新博客了，2月份开始正常更新。博客文章的更新，自然带动了网民访问博客空间网站的热情。

第五，求职招聘列入了2月份的前十名榜中，这倒是比较显然的，历来，春节过后都是跳槽的高峰期。

（一）商务交易。

1.网上购物。

20xx年，我国团购用户数达到6465万，年增长高达244.8%。团购用户热情不减，但团购网站数量却在下半年开始下滑。《报告》分析指出，由于团购服务本身存在低门槛、弱约束等问题，加之团购网站前期投入资金较大，遭遇资本市场整体转冷，市场负面因素显现，导致团购网站数量大幅下降。

流量虽大，人气虽足，但是仍面临盈利难的尴尬局面。《报告》认为，网络团购经过20xx年的行业“洗礼”后，行业将寻找新的均衡和稳定。以购物网站、旅行预订为代表的其他互联网服务商的进入将挤压小型团购网站的生存空间，而有定位清晰、有核心竞争力的团购网站仍将受到市场的青睐。

2.电子支付。

从20xx年开始，网上交易愈来愈普及。为了交易的安全性，大多数的网民不再采用传统的支付方式，而是采用电子支付或第三方支付。

（二）交流沟通。

1.即时通信。

2.博客。

截至20xx年12月，博客在网民中的使用率提升了6.7个百分点，达到64.4%，用户规模达2.95亿人，年增用户7310万人，年增长率33%。

3.微博。

20xx年，国内微博客用户规模约6311万人，在网民中的使用率为13.8%。手机网民中手机微博客的使用率达15.5%，手机微博客的快速发展带来了手机端信息生产和消费行为快速拓展。20xx年是微博客快速兴起的一年。微博客凭借平台的开放性、终端扩展性、内容简洁性和低门槛等特性，在网民中快速渗透，发展成为一个重要的社会化媒体。具体体现在：其一，微博客成为网民获取新闻时事、人际交往、自我表达、社会分享以及社会参与的重要媒介；其二，微博客成为社会公共舆论、企业品牌和产品推广、传统媒体传播的重要平台。微博客作为快速发展的新兴网络应用，对互联网产业将产生深远影响。第一，微博客正在发展成为重要的新闻源，使新闻媒体的传播形态发生变化；第二，微博客与即时通信、博客、社交网站用户的高度重合，将对其他社交网络应用市场产生较大影响。同时，将加快社交网络的平台化发展；第三，微博客信息的即时性、碎片化等特征，将加快实时搜索等网络服务的技术开发和应用。

（三）信息搜索。

截至20xx年第三季度，搜索引擎用户规模达到3.96亿，用户增长放缓。

1.网民网页搜索使用惯性已经养成。

百度凭借其丰富的产品线，仍旧占据极为领先的市场地位，20xx年市场集中化趋势更为明显。百度对六大群体——少年用户群、大学生用户群、白领用户群、蓝领用户群、老年用户群、农村用户群的渗透率都很高，没有明显的用户渗透短板。与此同时，其他搜索引擎公司正在崛起，但是在传统网页搜索上，超过百度较为不易。

2.垂直搜索引擎正在兴起。

随着中国网民的日益成熟，网民在仍旧是综合搜索引擎用户的同时，更多细分化的需求开始通过垂直搜索引擎满足，20xx年这一趋势更为明显。在争夺垂直产品搜索用户上，三股力量在角力：综合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供产品服务的网站站内搜索。目前综合搜索引擎的用户量非常大，但另外垂直搜索引擎以及网络应用站内搜索用户量增长迅速。

从产品搜索看，各有15%左右的用户使用专业垂直搜索引擎和使用购物网站站内搜索；从视频搜索看，则是视频网站站内搜索较强，比例达到23.2%，使用专业垂直搜索引擎和视频网站站内搜索的比例分别是9.9%和23.2%；音乐搜索亦是如此，在音乐网站站内搜索的比例达到28.3%，已超过通过综合搜索引擎提供的音乐搜索功能搜索的21.7%。

3.新搜索入口正在形成。

网民使用较多的仍旧是直接上专业搜索网站的首页搜索，有81%的用户有这一习惯。其次是在浏览器地址栏里输入关键词搜索，用户比例达39.6%。网民进入搜索引擎的方式多种多样，除了以上这两种外，导航网站、浏览器搜索框、聊天工具等都是网民进入搜索引擎的重要入口，使用比例分别达到34.2%、31.4%、28.1%。

分用户群看，老年用户更习惯使用直接登录首页，使用网站首页的比例在六大群体中最高，达到84.8%。活跃度较高的大学生用户和少年用户更喜欢浏览器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大学生用户使用浏览器搜索框的比例为42.4%，少年用户使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。这预示着搜索未来的发展方向。

4.新闻、视频和音乐是用户最常搜索的三大内容。

用户通过搜索引擎搜索的前三大类内容是：新闻、视频和音乐，用户比例分别是47.7%、45.2%、41.6%。大部分综合搜索引擎都已经提供这三种内容的垂直搜索功能。小说等文学作品的用户搜索率为23.7%，用户量已经达到9400万，搜索引擎仍旧是文学网站的重要流量导入口。分用户群看，老年用户对搜索引擎新闻的依赖度较高，有60%通过搜索引擎搜索新闻；大学生和少年用户搜索视频和音乐比例更高。

（四）网络娱乐。

1．网络视频。

截至20xx年12月，国内网络视频用户规模2.84亿人，在网民中的渗透率约为62.1%。与20xx年12月底相比，网络视频用户人数年增长4354万人，年增长率18.1%。

随着国内网络视频服务水平的提高，网络视频已经发展成为人们获取电影、电视、视频等数字内容的重要媒体。与网络视频的媒体影响力和行业地位相比，网络视频的商业价值仍有待于挖掘。从网络视频营销来看，虽然国内网络视频广告营收快速增长，但网络视频广告单价还有很大的提升空间；从网络视频的盈利模式来看，高额的版权交易和带宽成本给国内网络视频厂商运营带来了巨大的压力。因此，根据国内网络视频用户的市场需求，探索新的运营模式成为国内视频产业走向成熟的关键。

20xx年，在大部分网络娱乐类应用的使用率继续下滑的同时，网络视频的使用率呈逆势上扬的态势，网络视频行业的发展势头相对良好。《报告》显示，20xx年，网络音乐、网络游戏和网络文学等娱乐应用的用户规模有小幅增长，但使用率均有下滑。相比之下，网络视频的用户规模则较上一年增加14.6%，达到3.25亿人，使用率提升至63.4%。

2.网络文学。

截至20xx年12月，网络文学使用率为42.6%，用户规模达1.95亿，较20xx年底增长19.9%，是互联网娱乐类应用中，用户渗透率唯一增长的应用。互联网的迅速普及降低了文学写作和发表的门槛，让大众获得了更多参与文学创作和阅读的机会，从而带动了网络文学的繁荣。更多传统文学作家借助互联网发表和传播作品；传统文学奖项把网络文学纳入评选；线下出版社与文学网站积极合作出版书籍；网络文学改编的电影电视剧热播。网络文学在创作主体、流通渠道、用户参与等方面的。影响力不断增强，并有力推动了网络文学用户规模的增长。

3.网络游戏。

截止20xx年12月，中国网络游戏用户规模为3.04亿，较20xx年底增长3956万，增长率为15%。与此同时，网民使用率也出现了下降，从2009年底的68.9%降至66.5%，中国网络游戏用户规模增长已经进入平台期。从网络游戏行业的发展趋势看，在用户增长减缓的情况下，产品的细分需求进一步提升，游戏年龄偏长以及丰富的产品促使用户选择更为理智，提升产品的对于不同用户的针对性已经成为产品竞争的关键。

1.cnnic互联网研究，第29次中国互联网络发展状况统计报告。

2.cnnic互联网研究，李长江：20xx年的前两个月，互联网发生了哪些变化？

3.cnnic互联网研究，中国互联网络发展状况统计报告。

互联网调查报告篇十

1月16日，中国互联网络信息中心(cnnic)在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，截至12月，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿，继续保持稳定增长。手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展，成为中国互联网发展的一大亮点。

《报告》显示，截至12月，中国网民规模达6.18亿，全年新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%，较底提升3.7个百分点。综合近年来网民规模数据及其他相关统计，中国互联网普及率逐渐饱和，互联网发展主题从“数量”向“质量”转换，具备互联网在经济社会中地位提升、与传统经济结合紧密、各类互联网应用对网民生活形态影响力度加深等特点。

截至12月，中国手机网民规模达到5亿，年增长率为19.1%，继续保持上网第一大终端的地位。网民中使用手机上网的人群比例由底的74.5%提升至81.0%，远高于其他设备上网的网民比例，手机依然是中国网民增长的主要驱动力。

在3g网络进一步普及、智能手机和无线网络持续发展的背景下，视频、音乐等高流量手机应用拥有越来越多的用户。截至12月，我国手机端在线收看或下载视频的用户数为2.47亿，与底相比增长了1.12亿，增长率高达83.8%，在手机类应用用户规模增长幅度统计中排名第一。用户上网设备向手机端转移、使用基础环境的改善和上网成本的下降三方面是手机端高流量应用使用率激增的主要原因。

《报告》显示，微博、社交网站、论坛等互联网应用的使用率较有所下降。类似即时通信等以社交元素为基础的平台应用则发展稳定：在，整体即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5.32亿，较底增长6440万，使用率达86.2%。与传统及时通信工具、社交网站相比，以社交为基础的综合平台不仅拥有更强的通信功能，还增加了信息分享等社交类应用，并为用户提供了诸如支付、金融等内容的综合服务，最大限度地增加了用户粘性，保证了用户规模的持续增长。

与之相比，中国网络游戏用户增长速度明显放缓。《报告》显示，网民使用率从的59.5%降至54.7%。网络游戏用户规模为3.38亿，增长数量仅为234万。与网络游戏市场整体增长乏力现状形成鲜明对比的是，手机网络游戏用户的增长十分迅速：截至12月，我国手机网络游戏用户数为2.15亿，较底增长了7594万，年增长率达到54.5%。传统的pc端网络游戏增长乏力，面临手机网络游戏高速增长的挑战。

《报告》表明，以网络购物、团购为主的商务类应用保持较高的发展速度。，中国网络购物用户规模达3.02亿，使用率达到48.9%，相比增长6.0个百分点。在商务类应用中，团购市场的增长最为迅猛：团购用户规模达1.41亿，团购的使用率为22.8%，相比增长了8.0个百分点，使用率年增速达54.3%，成为商务类应用的最大亮点。

对比高速增长的网络购物和团购类商务应用，企业电子商务应用仍然存在提升空间。，中国企业在线采购和在线销售的比例分别为23.5%和26.8%，利用互联网开展营销推广活动的企业比例为20.9%。不同行业的电子商务应用普及率差距较大，其中制造业、批发零售业电子商务应用化较为普遍。在企业电子商务应用的规模方面，与大中型企业相比，微型企业对电子商务的应用普及还需要进一步加强。

互联网调查报告篇十一

《报告》显示，微博、社交网站、论坛等互联网应用的使用率较有所下降。类似即时通信等以社交元素为基础的平台应用则发展稳定：在，整体即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5.32亿，较底增长6440万，使用率达86.2%。与传统及时通信工具、社交网站相比，以社交为基础的综合平台不仅拥有更强的通信功能，还增加了信息分享等社交类应用，并为用户提供了诸如支付、金融等内容的综合服务，最大限度地增加了用户粘性，保证了用户规模的持续增长。

与之相比，中国网络游戏用户增长速度明显放缓。《报告》显示，网民使用率从的59.5%降至54.7%。网络游戏用户规模为3.38亿，增长数量仅为234万。与网络游戏市场整体增长乏力现状形成鲜明对比的是，手机网络游戏用户的增长十分迅速：截至12月，我国手机网络游戏用户数为2.15亿，较底增长了7594万，年增长率达到54.5%。传统的pc端网络游戏增长乏力，面临手机网络游戏高速增长的挑战。

互联网调查报告篇十二

前言：互联网金融近年来得到了广泛关注，主要表现在金融业与互联网业的交叉融合。金融背后所经营的是建立在数字载体之上的资本、信息、信用和风险，具有很强的数字化基础，表现形式极易被技术改造。虽然以互联网为代表的现代信息科技，特别是近年来移动支付、社交网络、搜索引擎和云计算等工具极大地改变了金融外在的表现形式，但互联网金融的本质仍然是金融。互联网金融目前主要包括互联网支付、互联网融资、互联网理财产品销售等服务。新的金融形式既对传统金融机构形成直接冲击，也带来了新的风险和问题，对监管提出了挑战，需要金融行业的监管者加快学习步伐，更新监管体系和规则，规范发展秩序，防范金融风险，以促进整个金融业健康有序发展。

按照现代信息科技对金融业产生的变革性影响划分，互联网金融主要有两种表现形式：

金融互联网化

金融互联网化指的是信息技术作为一种技术性工具，替代了传统金融业的业务处理方式，主要是金融机构传统业务的“互联网化”。我国金融机构实施电子化、信息化和网络化由来已久。银行业如工商银行73%交易量来自于互联网，远远超过3万个营业厅的业务规模；证券业网上交易产生的交易量占全部交易量的85%以上，个别证券公司可达95%以上。目前金融互联网化已经从早期的网上银行、手机银行、网上交易，逐渐演变到现在的网上证券开户、基金产品网上销售、提供金融商品消费一站式服务等。大部分金融互联网化的业务无需向监管机构申请新增业务资格，但需严格按照法律法规和自律组织的规范要求，合规开展业务。

互联网金融化

甚至形成了不同于传统金融的新兴融资模式。互联网金融化目前的参与主体是非金融企业，常见的商业模式有：

1.互联网贷款：p2p

作为市场管理方平台的特征性质，p2p的地位相对独立，只提供各种有利于交易双方交易的服务，不能参与交易行为，也不能对交易双方有倾向性意见，更不可能成为借款方式里的一个主体。借款的最终决定权，应该在出资人自己手里。服务比较典型的行为包括三种，纯法律手续的服务，确保借款行为的法律有效性；风险特征信息提供的服务，确保借款安全性的有效判断；以及借款人违约以后的追偿服务，确保在违约发生后降低损失。所有的制度和服务其实都是围绕着如何更好的搭建平台以吸引更多的人参与交易作为基础性特征的。

内，有附保本或保息的p2p模式如证大、宜人贷、陆金所、91旺财等，有不附担保的p2p模式如人人贷，有一对多小贷公司如阿里巴巴小贷。据《中国p2p借贷服务行业白皮书xx》披露，p2p机构数量从xx年的9家增长到了xx年一季度132家；区域分布在沿海地区较多，排名第一的广东省的占比达到22%，排在第二的浙江省占比为20%。交易增长较快，根据在132家选取的21家活跃度较高的p2p借贷平台的交易情况，xx年这21家机构交易量小于亿元，到xx年度已经达到亿元，xx年全年的成交额达到了亿元，交易笔数也由xx年的万笔增加到了万笔。p2p借贷机构大部分年化利率均保持在12%～22%，有60%的借款用于短期周转。

2.互联网股权筹资：众筹

是一个可以帮助初创企业迅速找到天使投资，帮助天使投资人发现优质初创项目的网络平台。天使汇的定位是一个天使投资快速撮合平台，它不同于以往的创业孵化器或者投资平台，本身并不参与投资，它更像是一座桥梁，通过天使汇创业者可以更快速的认识投资人，而投资人也能在此找到靠谱的创业项目。

3.互联网金融产品销售：余额宝、活期宝、91金融增值宝等

xx年6月，支付宝正式上线“余额宝”，把资金转入余额宝的过程即是向基金公司等机构购买相应理财产品。天弘基金和支付宝合作销售天弘增利宝货币基金，通过支付宝与基金公司的系统对接，用户可以迅速完成基金开户、基金购买等行为，支付宝中的余额可以在几分钟内购买基金产品。余额宝从诞生至6月30日的18天里，累计用户已经突破250万，存量转入资金规模达到57亿元，仅半年时间就突破2500亿元。继支付宝推出“余额宝”，东方财富推出了“活期宝”。活期宝是东方财富旗下天天基金网推出的一款针对优选货币基金的理财工具。充值活期宝，收益最高可达活期存款10余倍，远超过一年定存，并可享受7 x 24小时快速取现、实时到账的服务。91金融增值宝，被称为企业版的“余额宝”，是91金融超市联合多家银行推出的一款面对中小微企业的高收益理财产品，具备无风险、低门槛、高收益、随月用、高附加值、易操作、全免费等特点。过往年化收益%，第一期发行额度100亿元，单笔100万起售，在7天的预售期申购超过3亿元。

4.互联网支付：支付宝、财付通等

融体系的稳定。例如第三方支付公司支付宝、财付通等拥有巨额的沉淀资金，获得了开展金融业务的潜在能力，能够对整个金融体系产生影响。从保证国家金融安全的角度看，政府监管是必要的。

5.金融互联网“天猫”式信息服务：融百科

决方案的免费金融服务平台。融百科的模式实际上是金融领域的“天猫”，自己不参与交易，而是引入多元化的银行产品和大量专业银行业务人员，让用户和业务人员直接联系对接，打造一个全方位的满足用户和银行需求的融资贷款产品直销平台，对贷款用户完全免费，为用户提供更高性价比的融资贷款产品。这一模式也受到了多家创投机构的追捧——融百科已经成为了众多中小企业及金融机构寻求帮助及合作的首选平台。

6.互联网金融云计算服务：聚宝盆

阿里巴巴计划推出“聚宝盆”，其项目实质是，阿里云与支付宝联合为国内区域性银行输出云计算服务能力，这种区域范围内的农信社、农商行或者城商行在中国有xx多家。让“占国内多数小型金融机构的持卡人也能享受安全、便捷的互联网金融服务，并将由此助推农村电子商务”。

目 录

经济发展驱动传统金融的变革 互联网技术普及奠定用户基础

基于互联网平台虚拟渠道的建立与拓展

信息处理技术扩展金融服务生产可能性边界 获取金融牌照造成垄断效应

与传统金融业务融合打造综合平台 第二章：业态分析 一、资金筹集

第三方移动支付市场 基金第三方支付结算

第三章：互联网金融的发展

一、传统金融向互联网金融的延伸 银行的线上化 券商的线上化

保险公司的线上化

小额贷款公司的线上化

二、互联网企业的金融布局 阿里巴巴 腾讯

百度的金融布局 京东的金融布局

二、互联网金融劣势 w

金融产品设计经验不足 信用体系欠缺

规模逐渐扩大，竞争日趋激烈

加强虚拟货币监管，完善货币风险管理 第六章:互联网金融的发展趋势

一、从互联网金融发展到物联网金融

二、第三方支付公司由支付结算功能转变为多元化金融服务企业

三、形成互联网金融门户网站的 c2b 模式

四、p2p 中期仍需保持线上线下结合模式

五、货币虚拟化

一、互联网金融的定义及特点

互联网金融的定义

互联网金融是指以互联网为服务平台进行的一切金融活动，如线上支付，线 上资金筹集以及线上理财等金融服务。整个金融活动的开展、进行和完成均应以 互联网为依托，有效突破了传统金融在时间、地域上的限制，解决信息不对称的 问题，使资源配置更加方便、快捷、透明、有效。

金融的本质是货币的发行、资金的筹集、融通以及支付结算，因此互联网金 融可以分为：筹集类、融通类、第三方支付以及货币类互联网金融服务平台。

互联网金融的特点

1、资源开放化

基于互联网技术本身带来的开放性社会资源共享精神，所有使用网络的人都 能因此不受限制的获得互联网提供的资源，因此基于互联网技术发展起来的互联 网金融，兼具互联网资源的开放性和共享性两个主要特点。资源开放化的互联网 金融使用户获取资源信息的方式更加自由，同时拓展了互联网金融受众的有效边 界。

2、成本集约化

传统金融与互联网金融相比最大的弱势在于严重的信息不对称，由于互联网 的开放和共享性，互联网金融市场中的信息不对称程度被极大的削弱。资金供求 双方可以通过网络平台完成信息甄别、匹配、定价及交易等流程，减少传统中介 的介入，降低了交易过程中的成本。据证券时报网报道，阿里金融单笔小微信贷 的操作成本为 元，而银行的单笔信贷操作成本在 xx 元左右。阿里金融实 现低信贷成本的原因在于“互联网微贷技术”，即用户的申贷、支用、还贷均可 在网上完成，这极大地降低了成本。

3、选择市场化

传统金融产品的销售渠道非常有限，大多集中在银行、券商等传统的大型金 融机构。随着互联网金融的发展，电商平台、第三方门户网站、社交网络平台等 都可以成为金融产品的销售渠道，因此金融机构在渠道的选择方面有了更多的自 主性。

5、用户行为价值化

随着信息时代的进步和互联网通信技术的高速发展，电子商务在人们的生活中逐渐扮演者越来越重要的角色，目前几乎家家户户有电脑，互联网金融也被越来越多的人所接受。

互联网金融发展缺乏外部监管，相关的制度安排和法律法规亟需完善。互联网金融多样化的业务模式和产品种类对于法规、监管的规避性较强，商业银行、互联网公司、第三方支付平台等多元化的业务主体也给传统的监管方式和监管政策带来了挑战。

1、调查目的对各企业的互联网金融的使用情况进行调查了解，分析各企业对互联网金融使用基本状况，以各个企业对网购的态度、看法和建议。

分析各企业如何看待互联网金融以及将其使用在日常经营中，继而推断互联网金融应该如何发展。

2、调查对象

本次调查以两个城市为总体，为了能全面反映各个企业对互联网金融的使用情况，使其更加接近全国企业对互联网金融使用情况的真实情况。

3、资料的收集方法

本次调查采用问卷调查的方法，存在多选情况。问卷有15个问题组成，主要针对的是样本中的企业。本次调查实际发放问卷100份，昌吉50份，五家渠50份，回收97份，有效问卷90份。

互联网金融是主体地位和经营范围尚不明确，一旦发生系统性风险，将给行业带来巨大打击，互联网金融造就新一波的“逆袭”潮。互联网自出现以来，逐渐与原有的产业融合，并对许多产业产生了不同的影响。《互联网金融》对互联网与金融之间的相互关联做了深入研究分析。

电商化创新、app软件等；非金融机构则主要是指利用互联网技术进行金融运作的电商企业、模式的网络借贷平台，众筹模式的网络投资平台，挖财类的手机理财app(理财宝类)，以及第三方支付平台等。当前互联网+金融格局，由传统金融机构和非金融机构组成。传统金融机构主要为传统金融业务的互联网创新以及电商化创新、app软件等；非金融机构则主要是指利用互联网技术进行金融运作的电商企业、模式的网络借贷平台，众筹模式的网络投资平台，挖财类的手机理财app(理财宝类)，以及第三方支付平台等。

从调查结果来看，互联网金融强势来袭，新一轮的金融革命即将开始，我们该如何应对？作为这场金融大潮的实践者和观察者，德邦证券有限责任公司的董事长姚文平在其新书《互联网金融：即将到来的金融时代》中从互联网金融、互联网保险、互联网融资、互联网销售平台、互联网证券、互联网理财以及互联网金融未来的角度，全面阐述了互联网金融在全球范围内的突破性进展。

景有一个清晰的认识。

从大数据、云计算到移动时代，移动金融成为基于移动互联网平台的重要金融形态。它正快速改变全世界人民的生活，甚至对金融政策产生难以估量的影响。随着互联网金融的进一步渗透，移动金融模式主要包括移动支付、移动理财、移动交易、app模式。移动金融将随着“第五次浪潮”加速发展。《互联网金融》还探讨分析了大数据时代和云计算催生的金融新产业。具有多年金融实践经验的作者姚文平指出，只有有效地理解数据，才能真正利用好大数据，借助于大数据良好的分析工具、框架、算法、模型和方法等，将形形色色的数据串起来，服务于国内外的金融机构。

互联网中的云计算则将各金融机构的信息系统架构转移到端；或是利用云网络，将金融产品、新闻、服务发布到云网络中，提升企业整体的工作效率，降低运营成本，为客户提供更便捷的金融服务。

1、尽快制定互联网金融法律，为互联网金融市场治理提供法律依据。互联网金融当前首要问题就是缺少监管方面的法律依据。

2、通过立法明确互联网金融的监督部门及其相应职责，

互联网调查报告篇十三

截至12月，我国网民规模达6.49亿，全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%，较底提升了2.1个百分点。

中国网民规模和互联网普及率

网民增长的宏观带动因素有以下三个方面：

政府方面，政府更加重视互联网安全，中央网络安全和信息化领导小组于2月份成立，旨在全力打造安全上网环境、投入更多资源开展互联网治理工作，消除非网民上网的安全顾虑;8月，中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，推动传统媒体与新媒体融合的工作正式提上社会经济发展日程，推动互联网成为新型主流媒体、打造现代传播体系，对非网民信息生活的渗透力度持续扩大;“宽带中国专项行动”持续开展，进一步推动了互联网宽带的建设和普及。

运营商方面，中国4g商用进程全面启动，根据工信部发布的《通信业经济运行情况》显示，截至12月，中国4g用户总数达9728.4万户，在网民增长放缓背景下，4g网络的推广带动更多人上网;运营商继续大力推广“固网宽带+移动通信”模式的产品，通过互联网ott业务和传统电信业务的组合优惠，吸引用户接入固定互联网和移动互联网;随着虚拟运营商加入市场竞争，电信市场在出现活跃的竞争发展态势，相比基础运营商，其在套餐内容方面灵活度更大，获得很多用户的认可。

企业方面，新浪微博、京东、阿里巴巴等知名互联网企业赴美上市，使“互联网”成为频频见诸报端的热点词，互联网应用得到广泛宣传，互联网应用与发展模式快速创新，比特币、互联网理财、网络购物、o2o模式等一度成为社会性事件，这些宣传报道极大地拓宽了非网民认知、了解、接触互联网的渠道，提高非网民的尝试意愿。

根据调查，新网民最主要的上网设备是手机，使用率为64.1%，由于手机带动网民增长的作用有所减弱，故新网民手机使用率低于的73.3%。由于新增网民学生群体占比为38.8%，远高于老网民中的22.7%，而学生群体的上网场景多为学校、家庭，故新网民使用台式电脑的比例相比上升明显，达51.6%。

新网民互联网接入设备使用情况

数据显示，非网民不上网的原因，主要是不懂电脑/网络，比例为61.3%，其次为年龄太大/太小，占比为28.5%，相比均有所上升。互联网知识与应用技能的缺乏，仍然是造成网民与非网民之间数字鸿沟的重要原因之一。另外，没有电脑等上网设备的比例为10.7%，互联网接入设备的获取能力差异造成的使用鸿沟也不能忽视。

数据显示，近年来非网民的上网意愿持续降低，肯定上网或可能上网的比例，从20xx年的16.3%逐渐下降至的11.1%，未来非网民的转化难度将进一步加大、网民规模的增速将继续减缓。

对潜在网民(肯定上/可能上)与非潜在网民(肯定不上/可能不上/不一定/说不清)进行对比发现，非潜在网民中小学及以下学历、农民、60岁及以上的群体占比很高，分别达到59.2%、43.3%和36.7%，这些特征与该群体不上网的原因表现一致，即不懂电脑/网络(64.1%)、年龄太大/太小(30.6%);而30.2%的潜在网民不上网的主要原因是没有时间上网，这一群体具备互联网接入条件与使用技能，未来转化为网民的可能性更高。

截至12月，我国手机网民规模达5.57亿，较增加5672万人。网民中使用手机上网的人群占比由的81.0%提升至85.8%。

上半年手机网民增速为5.4%，下半年为5.6%，增速未出现明显增长，手机网民即将进入平稳增长阶段。一方面，移动电话的普及率已基本达到饱和，根据工信部发布的《通信业主要指标完成情况》显示，全年移动电话普及率由90.8%升至年底的94.5%，上升空间逐渐缩窄;另一方面，从6月1日起运营商被纳入营业税改征增值税试点范围，曾对推动手机网民起到重要作用的“购话费送手机”的终端补贴政策随之出现重大调整，同时国资委要求运营商在三年内连续削减20%的营销费用，以上政策变动对智能手机的推广渠道造成显著冲击，手机网民增长的重要推动力受到部分削弱。

截至12月，中国大陆31个省、直辖市、自治区中网民数量超过千万规模的达25个，互联网普及率超过全国平均水平的省份达12个。分经济区域看，东部地区10省中，有8省的互联网普及率超过全国平均水平，中部地区6省中仅有1省，西部地区12省中有2省，东北部地区三省中有1省，不同经济区域间互联网普及率差异非常明显。

通过变异系数来反映省间互联网普及率的差异，可以看到，我国互联网普及的地区差异呈现稳定的下降趋势，截至12月，互联网普及率的省间差异为0.24，相比底下降了0.01。实现互联网接入以来，中国在推进互联网全面普及的工作上取得显著成效，但由于互联网普及率的省间差异仍然存在，进一步推动普及情况落后省份的互联网建设工作将成为一项长期工程。

截至12月，我国网民中农村网民占比27.5%，规模达1.78亿，较底增加188万人。城镇网民增长幅度较大，相比底增长2929万人。在整体网民规模增幅逐年收窄、城市化率稳步提高的背景下，农村非网民的转化难度也随之加大，未来将需要进一步的政策和市场激励，推动农村网民规模增长。

尽管农村地区网民规模、互联网普及率不断增长，但是城乡互联网普及率差异仍有扩大趋势，城镇地区互联网普及率超过农村地区34个百分点。造成差距的原因，部分在于城镇化进程在一定程度上掩盖了农村互联网普及推进工作的成果，根本则是地区经济发展不平衡，妥善解决城乡数字鸿沟的方法仍然需要进一步探索创新。

二、网民结构

截至12月，中国网民男女比例为56.4:43.6，近年间基本保持稳定。

截至12月，我国网民以10-39岁年龄段为主要群体，比例合计达到78.1%。其中20-29岁年龄段的网民占比最高，达31.5%。与底相比，40岁及以上年龄段的网民比例有所增加，19岁及以下青少年儿童网民的比例有所降低。一方面，是网络接入环境日益普及、媒体宣传范围广泛，增加了中老年群体接触互联网的机会;另一方面，是人口的老龄化。两方面因素共同导致网民的年龄结构出现年长化趋势。

截至12月，网民中具备中等教育程度的群体规模最大，初中、高中/中专/技校学历的网民占比分别为36.8%与30.6%。与底相比，网民的学历结构保持基本稳定。

截至12月，网民中学生群体的占比最高，为23.8%，其次为个体户/自由职业者，比例为22.3%，企业/公司的管理人员和一般职员占比合计达到17.0%。

截至12月，网民中月收入在20xx-3000、3001-5000元的群体占比最高，分别为18.8%和20.2%。与相比，网民的收入水平有一定的提升，一方面是由于城镇网民的增幅高于农村网民，另一方面与社会经济的快速发展、人民收入水平持续提高密不可分。

互联网调查报告篇十四

报告

2020年4月19日

关于计算机使用情况的调查报告

讲师

关于计算机使用情况的调查报告

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1月16日，中国互联网络信息中心（cnnic）在京发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。

第一，2月的人均单日访问总次数高于 1月，这反映了春节放假期间，虽然人们的私人时间更多，但这些时间更多地用于回家、走亲访友，用于个人上网的时间反而是减少的。

2020年4月19日

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和网络视频的名次在前7名内小幅变化），各类网站的人均单日访问次数也都随人均单日访问总次数的增加而增加，这既说明这7类网站是主流的网站类型，也说明这7类网站发展态势与整体网站相同。从中我们能够得出一个结论：这7类网站能够代表整体网站，在不具备研究全部网站的情况下，能够研究这7类网站，近似地判断得出全部网站的状况。当然，如果有更多月份的数据支撑，该结论将更加可靠。

第三，导航网站列入了2月份的前十名榜中，说明随着人均单日访问总次数的增多，网民更多地依赖导航网站来上网，而不愿意经过输入网址、点击收藏夹等方式来上网。导航网站的市场前景还是很可观的。

2020年4月19日

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用户热情不减，但团购网站数量却在下半年开始下滑。《报告》分析指出，由于团购服务本身存在低门槛、弱约束等问题，加之团购网站前期投入资金较大，遭遇资本市场整体转冷，市场负面因素显现，导致团购网站数量大幅下降。

2020年4月19日

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一动力 2.博客

2020年4月19日

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截至 第三季度，搜索引擎用户规模达到3.96亿，用户增长放缓。

1.网民网页搜索使用惯性已经养成。

百度凭借其丰富的产品线，仍旧占据极为领先的市场地位，市场集中化趋势更为明显。百度对六大群体——少年用户群、大学生用户群、白领用户群、蓝领用户群、老年用户群、农村用户群的渗透率都很高，没有明显的用户渗透短板。与此同时，其它搜索引擎公司正在崛起，可是在传统网页搜索上，超过百度较为不易。

2.垂直搜索引擎正在兴起

随着中国网民的日益成熟，网民在仍旧是综合搜索引擎用户的同时，更多细分化的需求开始经过垂直搜索引擎满足，这一趋势更为明显。在争夺垂直产品搜索用户上，三股力量在角力：综合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供产品服务的网站站内搜索。当前综合搜索引擎的用户量非常大，但另外垂直搜索引擎以及网络应用站内搜索用户量增长迅速。

从产品搜索看，各有15%左右的用户使用专业垂直搜索引擎和使用购物网站站内搜索；从视频搜索看，则是视频网站站内搜索较强，比例达到23.2%，使用专业垂直搜索引擎和视频网站站内搜索的比例分别是9.9%和23.2%；音乐搜索亦是如此，在音乐网站站内搜索的比例达到28.3%，已超过经过综合搜索引擎提供的音乐搜索功能搜索的21.7%。

2020年4月19日

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3.新搜索入口正在形成网民使用较多的仍旧是直接上专业搜索网站的首页搜索，有81%的用户有这一习惯。其次是在浏览器地址栏里输入关键词搜索，用户比例达39.6%。网民进入搜索引擎的方式多种多样，除了以上这两种外，导航网站、浏览器搜索框、聊天工具等都是网民进入搜索引擎的重要入口，使用比例分别达到34.2%、31.4%、28.1%。

分用户群看，老年用户更习惯使用直接登录首页，使用网站首页的比例在六大群体中最高，达到84.8%。活跃度较高的大学生用户和少年用户更喜欢浏览器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大学生用户使用浏览器搜索框的比例为42.4%，少年用户使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。这预示着搜索未来的发展方向。

4.新闻、视频和音乐是用户最常搜索的三大内容

2020年4月19日

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1．网络视频

截至 12月，国内网络视频用户规模2.84亿人，在网民中的渗透率约为62.1%。与 12月底相比，网络视频用户人数年增长4354万人，年增长率18.1%。

2020年4月19日

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截止 12月，中国网络游戏用户规模为3.04亿，较 底增长3956万，增长率为15%。与此同时，网民使用率也出现了下降，从 底的68.9%降至66.5%，中国网络游戏用户规模增长已经进入平台期。从网络游戏行业的发展趋势看，在用户增长减缓的情况下，产品的细分需求进一步提升，游戏年龄偏长以及丰富的产品促使用户选择更为理智，提升产品的对于不同用户的针对性已经成为产品竞争的关键。

参考文献：

互联网研究，中国互联网络发展状况统计报告（1月）

2020年4月19日

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附：

今天你网购了吗？

---关于成都市网民使用互联网情况的调查问卷

您好，我们是成都理工大学的学生，大学生网民已经成为一个庞大的群体，而大学生是如何利用网络的？是否健康？这直接关涉到学生的学习，关系到网络文明乃至整个社会文明的进程。掌握大学生上网的基本情况，对加强校园网络阵地建设和培养高素质大学生网民都具有重要意义。

为此我们展开如下调查，期待您的合作。您的性别 a男 b女 您的职业

a医生 b学生c厨师d教师e其它 您的专业类别

a经济学b法学c管理学d文学e史学f理学g工学h医学i教育学j农学k哲学

您经常更新qq心情的原因是？

a消磨时间 b增加人气 c有感而发 d以上都有 您的网龄是

a、1-2年 b3-5年 c5-7年 d7年以上 e没上过网

2020年4月19日

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6、您平均每周上网的时间大概是多长？

9、（学生）您有因为上网而逃课吗？ a经常b有时c偶然d从不

10、（学生）您认为网络与学习的关系怎么样？

a浏览器（网页）b电子邮件cqq聊天工具d网络游戏 13、您认为网络游戏

a 刺激过瘾b能展示才能，满足成就感c无聊、浪费时间d、没玩过、不好说

14、你是否觉得你沉迷于电脑网络？ a是 b否 c说不清

15、您觉得自己在网上花费的时间精力

2020年4月19日

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a后悔耽误了太多精力 b偶然会懊悔

a很轻，只为了娱乐放松 b更多是因为工作学习的需要和网络浏览

c有一定的依赖，每天 d其它情况

23、你对大学生利用网络有什么看法？

2020年4月19日

互联网调查报告篇十五

在过去，由于信息的封闭和技术的匮乏，消费者只能被动的接受企业的信息，企业则利用消费者这种行为路径（aidma），通过广告来引起人们的注意和兴趣（attention、interest），激起人们的欲望（desire），不断的重复广告以加深人们对产品的记忆（memory），从而让人们记住产品，最后做出购买决策（action），但是，这种模式在移动互联时代，已经完全失效了，为什么呢？ 注意（attention）

在移动互联网时代，消费者的生活处在多屏、多app、多社交媒体不断跳跃的动态下，他们的时间完全被分割，即消费者的时间已成碎片化，他们没有过多的时间去听长篇大论，因此他们需要快速地获取信息来满足需求。一般的只有能吸引他们注意力的信息，消费者才会将注意力时间发在你身上，如果你的产品信息在他们0.2秒内不能产生吸引力，再好产品也不会被他们接收，因为人获取外界的信息80%以上是通过眼睛接收，信息的处理则经过大脑识别，这一过程很短。如果你的信息能激起消费者右脑的情绪区域，唤醒其兴奋的意识，那么你的信息就会被他们注意并进一步得到他们的加工。接下来，消费会继续浏览这是否是我感兴趣的信息了。

兴趣存在于人们的右脑中，是一种感性的，愉悦的东西。当你的产品信息被消费者继续注意的时候，可能你的产品激起了他们的兴趣，此时人的右脑会自动识别，在兴趣管理区内匹配信息，这是否是我喜欢的？是新产品吗？….如果你的产品看上去能使消费者感到舒服、安全，是他们的潜在需求产品，那么你的产品信息会存在消费者的短时记忆区内，并会产生较为兴奋的情绪，而如果你产品不能使他们感到兴趣而是厌恶，那么他们则会把你拉到大脑黑名单。

当消费者对你产品产生了兴趣，则可能会对你的产品进行购买。但通常如果你的产品是消费者从未购买过的，或者是新产品，消费者不会轻易做出购买决策，因为消费者都是趋利避害的，风险对于他们来说是一种心理上的打击。因此，他们会通过移动搜索工具即时在网上搜索产品的评价、价格、体验报告、产品信息、购买地址等等信息，消费者会通过其他消费者使用评价、媒体的报道、意见领袖的体验报告作为产品购买的辅助，做到风险最小化，做出合理决策。

消费者在搜索中发现你的产品是他的需求产品时，而且口碑不错，那么他们会为自己的决策购买风险，愿意消费你的产品。此时你的产品则进入消费者的体验阶段，这将是一个很大的考验。通常消费者在消费你的产品时会有2个体验：

购买体验是消费者购买的整个产品过程，从进入购买、支付、售后结束，整个过程体验将是消费者的一次使用前的心理体验，而整个过程如果体验不好，消费者会主动终止购买行为，此前所做的一切都变得毫无意义。

产品购买成功后，消费者则会体验产品带来的愉悦感，通常这是消费者体验前的期望效果。如果消费者在体验前的不能达到他的预期效果或是临近预期效果（与网上评价体验不一致），那么这对于他们来说，他们损坏是很惨重的，重要的是伤透了他们的心；而如果消费者体验中得到他们的预期体验效果或超出他们的预期体验效果，那么他们会告诉他们身边的好友，看我买的东西多好。所以这一主动，通常人们会在社交媒体告诉他们的好友了。

移动互联网下的消费者行为路径可以说发生了根本性变化，消费者不会像以前一样被动的接受企业推送的信息，消费者可以通过多种工具去证实企业产品的真伪和评价以给自己做出最好的购买决策，当然你得产品首先能引起消费者的注意和兴趣。

互联网调查报告篇十六

和传统电视相比，互联网电视在近些年来关注度逐渐上升。其实原因也很简单，互联网电视不仅是在价格上有着优势，在产品内置影视资源、游戏等方面也是备受用户青睐。而互联网电视不设实体店，完全采用线上销售的模式，也降低了电视的销售成本，从而让利于消费者，让用户可以购买到质优价廉的电视。

送货要收300元？315互联网电视行业报告

不过对于互联网电视来说，其实消费者关注的不仅是产品本身，其售后服务也是非常重要的。再有几天的时间，即将迎来一年一度的315国际消费者权益日，用户对产品质量和售后的要求也在逐渐提高，这就需要互联网电视的厂商能够用心出发，将产品做的更好。

数千位互联网电视用户参与了我们的调查问卷

那么，互联网电视的产品质量和售后服务的真实情况又是如何呢？是倾听厂商的一面之词，还是用户说了算？显而易见，用户的心声自然是最为重要的。我们在不久前，发布了《互联网电视品牌认知度、购买、使用与售后调查》问卷。在问卷中，有很多关于互联网电视售后服务问题的调查。参与调查的很多都是已经购买了互联网电视的用户，因此是具有发言权的。而这次调查的结果中，我们也能看出很多不尽如人意的地方，一些厂商的售后服务并没有让消费者满意。我们的315电视行业调查报告，也就此揭开。

315互联网电视行业调查报告出自：富龙网，转载请一定要保留！

互联网调查报告篇十七

全国中小学

关于未成年人对互联网接触情况的调查

作为主要上网人群之一的未成年人群体，在显示出对网络、社交媒体高度依赖的同时，也表现出自身对互联网极大的促进建设作用。如何使网络这把“双刃剑”在未成年人的成长中发挥积极作用，值得全社会思考随着互联网的不断发展，未成年群体逐渐成为主要上网人群之一。

“未成年人触网比例高达96.8%，近八成未成年人曾使用移动终端上网，高于全国整体网民。”这是近日由中国少先队事业发展中心发布的《第六次未成年人互联网运用状况调查报告(20xx)》显示的数据。从中国1994年接入国际互联网至今，已接近20年。未成年作为一个特殊的网民群体，它的成长与发展值得我们共同关注。

“调查发现，未成年人上网行为集中表现为三点：从互联网向移动互联网转移，使用微博、微信追星逐潮特征明显，上网内容与成年人较为接近。”中国少先队事业发展中心新媒体中心副主任、课题组负责人季琳介绍。

调查显示，第一次触网年龄在10岁以前(含10岁)的占到61.8%，17.5%的未成年人在6岁之前，即在上小学之前就开始接触网络，而10岁以后才开始接触网络的比例只有26.9%。未成年人接触互联网的年龄进一步提前。

未成年人上网整体仍以娱乐和休闲为主。听音乐、玩游戏、聊天、看视频等是上网时最主要做的事情。但上网查资料的学生比例也有显着提升，20xx年达到41.2%。

调查中，仅有10%的未成年人“不清楚或没有使用过”网络社交平台，其中最常使用的社交平台分别为qq聊天(67.3%)、qq空间(39.3%)以及腾讯微博(15.5%)。微博、微信等新媒体开始活跃于未成年人的社交圈，调查中已有61.6%的未成年人使用微博，高于整体网民。未成年人逐渐成为网络社交新途径、新平台、新工具的第一批使用者和推广者。

中国青少年研究中心副主任孙云晓分析：“热衷于社交平台的行为表明未成年人进入了群体社会化阶段，同伴的影响开始超过父母的影响。如今青少年参与社交平台的重要原因，就是寻找与同伴的共同话题，获得同龄人的认可。我们需要理解，这种线上的社交行为是一种时代性表现。”

作为互联网时代的“原住民”，网络已经渗透成为未成年人生活中重要的一部分。互联网绝不是“魔鬼”，如何恰当地利用互联网去了解未成年人也是学校与家长应该上的重要一课。

孙云晓认为，家长对孩子们上网担心是可以理解的，但是未成年人上网实际的效果是利大于弊。如果没有互联网，今天的青少年不会如此自信，思想也不会如此丰富，个性也不会增强。最好的方法是父母与孩子一起上网，共同参与网络。

北京市海淀区亮甲店小学率先参与网络大潮，以新媒体的方式关爱孩子。20xx年，亮甲店小学在新浪微博上注册“亮爱社团”，以创办网络爱国公益社团的方式走进小学生的网络生活，鼓励孩子们传播爱国主义新风尚。在“亮爱社团”的微博中，不仅有《弟子规》、《三字经》等传统文化，还有讨论最美女教师先进事迹和神九航天员的新鲜话题。不仅传播了知识文化，也给予了孩子们锻炼网上实践能力的机会。

在网络为未成年人拓宽社交渠道的同时，未成年人网民群体也对互联网产生了自身的作用。

与此同时，一种前辈向后辈学习的“后育文化”正悄然兴起，这也将会取代之前单纯由后辈从前辈处获取知识的“前育文化”。调查显示，有超过半数(52.8%)的孩子认为父母的上网技术比自己差;27%的孩子自信父母技术绝对比自己差。

孙云晓认为，互联网时代带来了一个重要的变化，那就是动摇了成年人的权威地位。互联网时代，父母与子女相互学习的状态将表现得更为突出。

移动互联网的普及以及众多新应用，特别是微博微信的广泛应用，使未成年人的时间以及知识构成都呈现“碎片化”的趋势，值得引起关注。如何健康上网、自我保护，成为未成年人权益保护的重要一环。

季琳建议，网络运营商、学校与家长都应肩负起健康上网的责任。“移动终端比电脑更具有隐蔽性，在此情况下更需要家长给予孩子更多的上网指导。网络运营商应增强社会责任感。学校也应及时开展新媒体素养课程教育。”

“提高媒介素养有两点必不可少，青少年需要丰富多彩的生活以及成功的体验。这种正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什么，青少年也不容易形成网瘾。青少年对媒介产生客观的认识也必不可少，他们需要理解网上的生活不等同于现实的生活，媒介的报道内容跟现实生活有差别，从而做出理性的判断。”孙云晓说。

调查显示，76.3%的未成年人曾遭遇网络不良信息。不良信息依然是互联网环境中的一颗“毒瘤”。近几年来，尽管互联网环境日益得到改善，但是不良信息仍然存在于广告、视频和游戏当中。

季琳对记者介绍了这样一个案例：一个xx岁的小女孩喜欢看动漫，趁父母出去买菜的空隙，从网上下载了《魔法少女小圆》，自己在家用电脑看，没有想到开头是动漫，后面竟然出现了色情画面。小女孩惊呆了!因为受到了刺激，这名小女孩需要进行心理辅导。

对此，孙云晓说：“净化网络环境，需要有更多的机构来做青少年网络监测，分辨出优良与恶劣网络内容的出处。然后再综合结果向公众发布，使公众知道哪些网站对少年儿童成长有利，哪些网站存在不良内容，从而可以给予青少年上网的指导。”

面对纷杂的信息，未成年人身心发展不成熟，鉴别力低，易受不良信息的影响和遭遇伤害。专家指出，在未成年人上网内容与成年人几乎无区别、国家尚未实行内容分级政策的情况下，更应大力推广未成年人专门网站。