心得体会不仅能够记录我们的成长和收获，还能够为他人提供参考和启示。如何写心得体会是一个需要思考和探索的问题。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，供大家参考。

商场案例心得体会和方法篇一

201007080213。

在最近《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课堂上老师组织我们进行了一次新的教学活动并教给我们一种新的教学与学习方法：专题式研讨法。本次的学习活动带给我们一种全新的感受，也使我们收益匪浅。

专题研讨式教学是以解决问题为中心的教学方式，通过由教师创设问题情境，然后师生共同查找资料，研究、讨论、实践、探索，提出解决问题办法的方式，使学生掌握知识和技能。它包括阅读自讲式、讨论式、启发式、专题式、课题制式、案例和讲授式等多种具体教学方式。在本次的活动中我们班级被分成两个组，任务是由我们学生扮演老师的角色制作两小节课本的ppt并且进行自我讲解。而此次活动我的任务是整理资料。以下是我对本次活动的体会及心得。

首先，本次实践印象最深的就是自我动手实践。研讨法体现的主要教学原则是学生主体性原则、启发性原则、循序渐进原则及和谐性原则。它要求学生成为学习行为的主人，始终处于稳定的自主地位，发掘创造的潜力，施展才华，让学生占据课堂教学主体地位。我们由被动接受变成了主动动手，自我思考，提高了我们的自主实践能力。

其次，提高学生的学习兴趣。以前都是老师的“权威课堂”。学生只是在讲台下被动的接受与参与。大家都知道，兴趣是最好的老师。研讨式方法可以充分调动学生对课题的了解与探讨，在实践中不断激发学生的兴趣。由作业变成属于自己要做好并喜欢的事情。当我们一群人在对某个专题进行深入探讨时就会不自觉的投入进去。

再次，研讨式教学有利于丰富我们的课余生活。大学生相比之下课程比较少，一般老师上完课之后再布置一点作业，学生剩余的时间比较多。而研讨式教学方式要求我们自己收集和整理资料，准备好课堂要用的东西，充分利用了我们的课余时间，同时也加深了我们对课堂知识的了解。

最后，加强了团结合作的精神，在这次活动中我们每个人都有自己的角色与任务。同学之间需要共同的努力来完成共同的作业。在活动的开始，我们先迅速的分好组，有收集资料的，整理资料的，制作ppt的以及讲解人员。大家都按流程做事，并且相互帮助，相互协调，最终做出了比较好的成绩。

专题式研讨教学法是一种创新的教学方法，这种教师当“导演”，学生当“演员”的模式，创设了师生、生生之间平等、和谐的教学环境，体现教学的民主化，形成和谐共进、教学相长的境界。我们从中所学习到的东西是很多的，很感谢学校，老师给我们提供的这次机会。这一次的学习活动给我们留下很深的印象，也给我们的学习带来了一种新的方法。它不仅能使学生增长知识、开阔视野，有助于学生综合能力的提高。我们也将更加努力的学习，同时也希望老师可以给我们更多这样的学习机会。

商场案例心得体会和方法篇二

商场是一个现代都市生活中不可或缺的存在，人们在商场中购物、休闲、社交等。最近我有幸参观了一个新开的大型商场，并从中获得了一些有益的经验和感悟。

首先，商场的经营要有定位。这个商场特别注重的是服务质量和购物体验，所以在内部设计上特别讲究，不仅有舒适明亮的环境，还有各种舒适的休息区域和便捷的服务设施。例如，特别设置了亲子休闲区和儿童游乐区，吸引了很多家庭前来购物。此外，商场还与一些知名品牌建立了合作关系，引入了许多独特的商品和服务，进一步提升了商场的知名度与竞争力。这些都表明商场要根据自身特点和目标群体定位，加强差异化经营，提升核心竞争力是非常重要的。

其次，商场要注重营造良好的服务氛围。购物已经不再是简单的货物交换，而是一种消费体验。商场要关注消费者的需求，尊重消费者的感受，并提供个性化、便捷的服务。在参观过程中，我发现商场注重员工的服务培训，让员工学习应对不同顾客需求的技巧，并且鼓励员工主动回应顾客的问题和需求。此外，商场还注重与消费者保持良好的沟通与互动，通过举办各种活动和促销，让消费者感到关心和重视。良好的服务氛围不仅能够提高消费者的满意度，也会吸引更多的潜在消费者前来。

再次，商场要不断创新和更新。在参观商场的过程中，我们可以看到商场定期更新商品和设计，以吸引更多消费者的注意。商场也会定期举办各种时装秀、展览、演出等活动，以吸引人流和提高知名度。商场还与各品牌合作，推出限量商品，吸引时尚潮流人群。商场不断创新和更新可以增加消费者的新鲜感和兴趣，促使消费者不断回流。

然后，商场需要重视社区的互动和合作。商场是社区的重要组成部分，要与周边居民保持良好的关系。商场可以通过参与社区公益活动，赞助各种活动等方式与社区居民建立联系。同时，商场还可以与周边企事业单位、学校等进行合作，举办各种活动，共同提升区域的发展和居民的生活质量。

最后，商场的成功与消费者的信任息息相关。在商场参观过程中，我发现商场通过提供真实、有效的信息来增强消费者对商场的信任。商场通过丰富的网站和APP，提供详细的商品信息、促销活动和服务指南等，让消费者购物更加方便。商场还采取积极措施，建立消费者投诉处理机制，及时解决投诉和纠纷，树立了良好的企业形象。消费者对商场的信任是商场长期发展的基础，商场要始终把消费者的利益放在首位，赢得消费者的信任和忠诚。

通过参观商场，我深刻体会到商场经营管理的重要性。商场要有明确的定位，注重营造良好的服务氛围，不断创新和更新，重视社区的互动和合作，建立消费者信任的基础。只有做到这些，商场才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得长期的成功。

商场案例心得体会和方法篇三

近年来，随着消费水平的提高和消费者对服务质量的要求不断提升，商场服务也备受关注。我最近去了一家大型商场，对其服务给予了高度评价。在这次消费过程中，我获得了良好的购物体验，深感商场服务的重要性。商场服务影响着消费者对商场的印象和忠诚度。通过这次购物体验，我对商场服务有了更深刻的了解和体会。

首先，商场服务的质量直接关系到消费者的购物体验。在这家商场，我所感受到的服务质量非常好。首先，商场提供了一流的设施和环境，宽敞的购物空间、舒适的休息区域、整洁的卫生间等，让消费者可以愉快地购物。其次，商场员工的服务态度也非常好，他们热情、耐心地回答我的问题，为我提供了准确的信息和建议。再次，商场有良好的服务流程，购物、结账等环节非常顺畅，不仅节省了时间，也让我感到便利。这些细节上的用心，让我在购物时感到舒适和满意。

其次，商场服务还可以提高消费者的满意度和忠诚度。在这次购物过程中，我感到商场对顾客的关注和重视。一方面，商场为消费者提供了各种优惠活动和促销信息，我通过商场的手机应用程序获取了许多优惠券和折扣信息，为我省下了不少花费。另一方面，商场通过会员制度激励消费者的忠诚度，购物积分可以抵扣商品或换取礼品，这让我感到很受重视。商场还定期发送优惠券和会员专属活动信息，让我对商场充满期待。这种关注和关怀，可以增加我对商场的好感，并且愿意再次光顾。

再次，商场服务还可以带来良好的口碑和口碑效应。在这家商场购物后，我忍不住向家人、朋友和同事们炫耀这家商场的服务质量。我向他们描述了商场的舒适环境、周到的服务和便捷的购物流程，他们对商场产生了浓厚的兴趣。几天后，我又接到一位朋友的电话，他告诉我他也去了这家商场购物，并得到了和我一样的好体验。他说他从我那里听说了这家商场的服务好，所以特意去购物。这就是口碑效应带来的好处，通过这种方式，商场的声誉和知名度得到了提升，从而吸引更多的消费者。

最后，商场服务的优劣还影响着商场的竞争力。在当今激烈竞争的市场环境下，商场要想在众多竞争对手中脱颖而出，服务质量必不可少。只有通过提供优质的服务，商场才能留住消费者，赢得竞争优势。而商场服务的质量不佳，则很可能导致消费者流失，进而影响商场的利润和发展。因此，商场要不断提高服务质量，加强员工培训，改善购物环境和流程，以满足消费者的需求和期望，提升竞争力。

综上所述，商场服务对消费者的购物体验、满意度和忠诚度有着重要的影响。这次购物体验让我深刻体会到商场服务的重要性。商场应该通过提供优质的服务和关注消费者的需求，以提高消费者的满意度和忠诚度，并通过良好的口碑和竞争力提升，实现可持续发展。

商场案例心得体会和方法篇四

教学方法是教师在课堂教学中运用的策略和方法，对于提高学生的学习效果、激发学生的学习兴趣和培养学生的创造思维具有重要作用。在教学实践中，教师们常常会遇到各种各样的问题和困惑，通过与同行的交流与分享，可以从案例中获得宝贵的经验与启发。在本文中，将分享一些我近年来的教学方法案例，以期为教育行业的同仁提供一些参考和借鉴。

第二段：案例一——“赏析课文，提升学生的文学素养”

在这个案例中，我采用了一种非传统的学习方式，通过带领学生走进课文的世界，感受文学之美，从而提升学生的文学素养。首先，我挑选了一篇经典的文学作品，并将其分解为几个重要的段落和情节。然后，我让学生们自由地选择一个段落或情节进行深入研究，包括角色的描写、情感的展现等等，并用自己的语言重述出来。最后，我组织了一次大家分享的活动，让每个学生有机会展示自己的成果。通过这个案例，学生们不仅对课文有了更深入的了解，还培养了他们的表达能力和团队合作意识。

第三段：案例二——“拓展实践，锻炼学生的综合能力”

在这个案例中，我采用了一种实践性强、综合能力训练的教学方法，通过实际操作来锻炼学生的综合能力。我选择了一个实际问题作为案例，并引导学生自行寻找问题的解决方案。首先，我组织了一次小组活动，让学生们在一起讨论问题，并制定解决方案。然后，学生们分别在家里进行实际操作，解决问题。最后，我组织了一次展示活动，学生们向全班展示自己的解决方案，并进行讨论和评价。通过这个案例，学生们不仅学会了解决实际问题的方法，还培养了他们的创新思维和合作精神。

第四段：案例三——“个性化教学，激发学生的学习兴趣”

在这个案例中，我采用了一种个性化教学的方法，根据学生的个体差异，设计不同的学习任务和活动，激发学生的学习兴趣。首先，我对学生们进行了个体差异的调查，了解他们的学习兴趣和需求。然后，我根据调查结果设计了一系列的学习任务和活动，包括小组讨论、角色扮演、实验等等。最后，我进行了一次学习成果展示，学生们向全班展示自己的学习成果。通过这个案例，学生们不仅加深了对知识的理解，还增强了自主学习的能力和自信心。

第五段：总结与展望

通过以上几个案例的分享，可以看出不同的教学方法可以在教学中起到不同的作用。赏析课文可以提高学生的文学素养，拓展实践可以锻炼学生的综合能力，个性化教学可以激发学生的学习兴趣。同时，我们也要认识到每个案例都是有局限性的，不能一概而论。未来，我们应该继续研究和开发更多的教学方法，不断改进和完善教育领域的工作，为培养更多有创造力和实践能力的学生做出更多的努力。

通过这篇文章的连贯性结构，读者可以清晰地了解到不同教学方法案例的具体内容和应用效果，并且体会到这些方法对学生的积极影响。同时，文章还通过总结与展望部分提出了继续改进教学方法的建议，为教育行业的同仁提供了启示和指导。

商场案例心得体会和方法篇五

汪永琴。

每次参加培训的心态都是一样的，是带着求知和学习的心态去参加。2011年7月，我曾到山东昌乐二中学习新课改，杜郎口中学校长和老师也到过我校来培训，我校也已实施课改一年多。但我对课改的心是既爱之一又恨之，总在一种矛盾和纠结中进行。

一：俗语说：要知道梨子的滋味就得亲口尝一尝。首先这次课让我们扮演的是学生的角色，体验式培训。7--8人一组组合，指定一人做组长，首先进行的是小组建设，要制定组名、组训、口号、组徽，还有才艺表演，面对全体进行全组展示。我们组组长由杨柱明担任，我画组徽、你想组歌，组训写什么„„老师在不断催促。在如此紧张的氛围中大家积极思考。。

这次真的让我们亲自体验了小组学习的快乐：小组团结协作，通过互动，让我们在学习讨论的过程中有体会，有成功的收获，在小组与小组的竞争中感受到集体智慧的力量。使学生能够“百思得其解”。遇到困惑，学会思考，解决问题，学习的过程是人格历练的过程，将时间、空间还给孩子，二：深切的学生参与度高低是成功课堂的标志。“尝试成功，感受快乐，自主学习，个性发展，激活思维，感受潜能。”在老师评判分得过程中看到了怎样调动后进生的参与热情。最后一名学生是否有机会参与展示。每个人都要发言，发挥集体的力量。学习的过程是思考的过程，因为怕给自己的小组丢分，要不停的想、要承担任务，要挑战自己性格，不能够一两个人包办代替。课堂变得特别活跃，更有积极性了。整个体验活动期间，要求精神高度集中。懂得了：课改即解放，但在我亲身经历后也发现以下一些问题：

1、乱的坏处：上课当然有更多的学生积极思考。那时正能量。但在学生讨论和争辩中，怎样控制跑偏题和不让别的小组加分而故意打压的行为，这样的副能量若教师没把控好将会使得课堂一团糟，学习效率反而更低下。

2、流于形式：对学、群学、组内展示阶段，大家对同一道题只说出自己的看法，没有说服任何人。这时老师来让各组抽签，各组马上将注意力放到了抽签的题目上，为了组内多得分，组长分配大家做分别阐述。各组在进行大展示时，其他组为了多得分，不断质疑，提出的问题和表达的都是无用的话，耽误了很多时间。学生为了回答好组长分派的内容，只关注自己回答的内容，丝毫不会关注其他人的话，发言得分之后就不再参与。

3、时间不够：原本2节课的课，结果上成了2个半小时，从1:30开始一直到4点多才勉强结束。但在上课过程中，虽有老师的控制，仍然不能及时“收手”。这就说明作为学生的课堂也一样有难以完成教学任务的难题。

4、评价记录难：真正上课时评价记录由谁来做？记录的人若专心记录，就会分心，若不公或遗漏会直接影响学生情绪。

5.对于没有自制能力或是较懒惰的学生来说，自学阶段要是没自学，而是抄别人答案填上，在上课的时候这些能看懂的东西而老师又不强化反复，这样，久而久之，势必会导致各科知识的很大漏洞，这比传统教学更可怕。这是很有可能会出现的情况。

这些都将留给我们更多的思考，在逐渐的摸索和完善中前行。我们都希望新课改新观念能给我们带来更多的成就。希望这样能把老师从繁杂的工作中解放出来。做学生真正的引路人。

商场案例心得体会和方法篇六

第一段：引言（150字）

教学方法在教育领域中起着举足轻重的作用。教学的效果很大程度上取决于教师选择和运用的教学方法。而教学方法案例分享是一种有效的教师专业成长的方式，它可以帮助教师更好地了解和发展自己的教学方法。本文将分享我参与的一次教学方法案例分享活动，期望通过这个案例，展示出教学方法对学生学习的影响，并反思自己在教学中的不足之处。

第二段：教学方法案例的背景（250字）

在这次教学方法案例分享中，我们选择了一位优秀教师的案例进行分享。这位教师是一位小学语文老师，他在语文教学中非常注重培养学生的阅读兴趣和阅读能力。他通过引导学生阅读优秀文学作品，组织文学鉴赏活动并布置相关的阅读任务等方式，培养学生对文学的兴趣，提高学生的阅读能力。这一教学案例在学生中产生了积极的反响，学生们的阅读能力和阅读兴趣明显提高。

第三段：对教学方法案例的评价（300字）

在分享教学方法案例的过程中，我深刻地认识到了教学方法对学生学习的重要性。这位优秀教师的教学方法很有针对性，在语文教学中注重培养学生的情感和品味。他的教学活动设计合理，既符合学生的兴趣爱好，又突出文学的内涵和思想。通过这些活动，学生们对语文学习产生了浓厚的兴趣，主动参与到课堂中。而且，这位教师在教学过程中注重启发学生的思考，培养学生的独立思考和创新能力。他通过提问，讨论等方式引导学生思考，使学生在思考和讨论中深入理解知识。这种教学方法能够提高学生的学习效果，激发学生的学习热情。

第四段：对自身教学的反思和改进（300字）

通过参加这次教学方法案例分享活动，我对自己的教学方法进行了深刻的反思。我意识到自己在教学中存在的一些问题。首先，我在教学中过于注重知识的传递，而忽视了培养学生的创新能力和思考能力。在今后的教学中，我要更加注重启发学生的思考，引导学生深入理解知识。其次，我在教学过程中缺乏足够的活动设计，没有引起学生的兴趣。我要学习这位优秀教师的做法，通过设计富有趣味和挑战的活动，激发学生的学习兴趣。此外，我还发现自己在教学中缺乏对学生的情感关怀，没有引起学生的共鸣。我要更加关注学生的情感需求，与学生建立良好的师生关系。

第五段：总结和展望（200字）

通过参与这次教学方法案例分享活动，我对教学方法的重要性和影响有了更深刻的认识。我将结合自己的反思，积极改进和创新教学方法，提高学生的学习效果。同时，我也期待能够参与更多的教学方法案例分享活动，与其他教师共同分享教学方法的经验和心得，共同进步。

总结：通过这篇文章，我分享了一个教学方法案例，并对其进行了评价和自我反思。通过这次教学方法案例分享活动，我意识到了教学方法对学生学习的重要性，也发现了自己在教学中存在的问题，并提出了相应的改进方法。希望通过这篇文章，可以对广大教师和教育工作者的教学工作有所启发，并共同提高教育质量。

商场案例心得体会和方法篇七

随着经济的快速发展，商场服务也得到了越来越多的关注。作为消费者，我深感商场服务的重要性，于是对一家知名商场的服务进行了调研，并从中得到了一些宝贵的体会和心得。

首先，作为商场服务的一环，员工的专业性是不可忽视的。在我调研的商场中，大部分员工都具备良好的业务能力和专业知识，对于顾客的问题能够快速给出答复。而且，他们总是热情友好地接待顾客，并耐心解答问题。这种专业的服务态度给人一种宾至如归的感觉，使顾客感到被关注和重视。因此，作为商场服务的从业者，应加强自身的业务学习和技能提升，不断提高自己的专业性，以更好地为顾客提供专业、高效的服务。

其次，商场服务需要及时解决顾客的问题。在实地观察中，我发现该商场开设了一个专门的服务台，顾客可以在此咨询和投诉。在我的体验中，每当我有疑问或遇到问题时，只需去找服务台的工作人员，他们总是能够迅速地提供解决方案。并且，商场开展了员工培训，使他们具备了良好的沟通能力和解决问题的能力。这种实时解决问题的服务方式能够极大地提高顾客的满意度，并赢得顾客的口碑。

此外，商场服务还需要注重细节。在商场的装修中，店家注重店铺的整体视觉效果，每个商店都精心设计，让顾客感受到了一种舒适的购物环境。而且，商场内还有座椅、音乐等细节设施，方便顾客休息和享受购物的乐趣。在我购物的过程中，这些细节给我带来了很大的便利和愉悦感，使我更加愿意选择这家商场购物。因此，商场服务要注重细节，从小处着眼，提供更好的购物环境和体验。

最后，商场服务还需要与时俱进，引入科技元素。在我调研的商场中，我发现商场通过推出手机APP等科技手段，方便顾客在家中就可以查询到商品的详细信息、折扣等。这种科技手段的应用，不仅提升了顾客购物的便利性，还能够及时推送优惠信息，吸引顾客的消费。此外，商场还利用电子支付等方式，简化了购物结算的流程，加快了购物速度。科技的引入使商场更加智能化、高效化，更好地满足了顾客的需求。

通过对商场服务案例的调研和观察，我深感商场服务的重要性。一家优质的商场需要注重员工的专业性和服务态度，及时解决顾客的问题，关注细节，引入科技元素。这些方面的努力是提升商场服务质量，赢得顾客满意度的基础。作为消费者，我期待商场可以进一步改进和完善服务，为顾客提供更好的购物体验。同时，我也认识到作为商场服务从业者，需要不断学习和进步，做到专业、细致、高效地为顾客提供服务，才能赢得顾客的青睐和市场的竞争优势。

商场案例心得体会和方法篇八

商场作为现代社会中的重要组成部分，承载着人们的购物、娱乐、交流等多重功能。然而，商场的管理与运营却是一个庞大而复杂的系统工程。近日，我在一家大型商场实习，对商场的管理和运营进行了深入观察和思考。通过这次实习，我深刻认识到了商场管理的重要性和技巧，并从中得到了不少启示。

首先，商场的成功离不开有效的人员管理。在商场中，各个部门和岗位之间的合作和衔接至关重要。一个高效的人员管理体系可以提高工作效率，减少沟通成本，为顾客提供更好的服务体验。在实习期间，我观察到商场管理层注重员工培训与团队建设。他们通过定期召开会议、开展培训和交流活动，增进员工之间的了解，提高沟通与协作能力。这样的做法不仅让员工感受到被关心和重视，也增强了团队的凝聚力和士气。

其次，商场的产品策略至关重要。商场作为零售行业的一种形态，产品的品种和质量直接影响到消费者的购物体验和商场的竞争力。观察中，我发现商场在产品策略上注重多元化和个性化的特点。他们会根据消费者的需求和市场的变化，不断调整产品结构，引进新品牌和新潮流，满足不同人群的需求。此外，商场还采取了一系列销售促进措施，如举办专题活动、打折促销、礼品赠送等，吸引消费者光顾。这些策略不仅能够增加销售额，还可以提高商场的知名度和美誉度，从而赢得更多的客户。

再次，商场的服务质量决定了顾客的满意度。商场的竞争已从单纯的产品竞争转向了服务竞争。一流的服务质量可以吸引消费者的注意力，留住顾客，甚至成为商场的竞争优势。在实习期间，我见证了商场员工高效、热情的服务态度。他们耐心听取顾客的需求，主动提供帮助和建议，解决顾客的问题。商场还建立了完善的客户反馈系统，定期收集顾客的意见和建议，并对相关问题进行及时改进。我从中学到了服务的重要性，无论是在商场中，还是在日常生活中，只有真心付出，才能赢得他人的信任和支持。

此外，商场的营销手段也需要不断创新。如今，信息的传播方式变得多样化和快速化，商场要想吸引更多的目标顾客，就必须跟上时代的步伐。在实习期间，我注意到商场利用了多种网络平台和社交媒体，如微博、微信、抖音等，加强了与顾客之间的联系。商场还重视与外界的合作，通过举办活动、与其他企业的联动等方式，进行品牌推广和宣传。这样的做法不仅可以扩大商场的知名度和影响力，还可以与潜在顾客建立更加紧密的关系，提高商场的营销效果。

最后，商场的管理要始终坚持规范和诚信。无论是商场员工还是管理层，都要立足于道德和法规，做一个守规矩、诚实守信的商场人。商场应该树立诚信经营的理念，恪守承诺，保证商品的质量、服务的质量以及售后服务的质量，增加顾客的信赖和忠诚度。只有正当经营，并始终遵循规则，商场才能稳定地发展下去。

总结而言，商场管理是一项复杂而庞大的工作，需要全方位的主动思考和动态调整。有效的人员管理、合理的产品策略、优质的服务质量等方面的努力，是商场成功的关键。同时，商场需不断加强营销手段的创新，并坚持良好的商业道德原则和经营逻辑。通过这次实习，我收获了很多关于商场管理的宝贵经验和思考，相信这对我未来的职业生涯会有很大的帮助。

商场案例心得体会和方法篇九

近年来，随着消费水平的提高，商场服务的质量也成为了消费者关注的焦点。在商场购物过程中，消费者可能遇到各种问题，如服务态度不好、商品质量差等。然而，也有一些商场通过不断创新和改进服务模式，赢得了消费者的青睐。本文将以一家商场的服务案例为例，谈谈对商场服务的感受和体会。

第二段：商场服务案例分析

这家商场位于市中心繁华地段，拥有各种各样的商铺，满足消费者的不同需求。在购物过程中，服务人员的态度是至关重要的。首先，他们热情友好地迎接每一位顾客，并向他们提供相应的购物引导。其次，商场内还设置了休息区和服务中心，为消费者提供各种便利，如提供免费WiFi、免费车位，以及提供儿童游乐区等，使顾客能够更加轻松和舒适地购物。此外，商场还注重商品的品质。他们精选高品质的商品，并定期对商品进行更新和补货，以保证消费者能够购买到最好的商品。通过这些服务，商场赢得了众多消费者的信赖和认可。

第三段：案例的启示

通过对这家商场服务案例的观察和思考，我深刻认识到优质服务对商场的重要性。首先，热情友好的服务能够给消费者带来愉悦的购物体验，激发消费者的购买欲望。当服务人员能够主动询问消费者的需求并提供相应的购物指导时，消费者会感到被重视，从而更愿意在该商场购买商品。其次，商场应该注重提供便利的服务。为顾客提供各种便利设施，不仅能够提高购物效率，还能为消费者提供更加舒适的购物环境和体验。再次，商品的品质也是商场服务的重要方面。商场应该注重精选和更新商品，确保消费者能够购买到高品质的商品，从而增加消费者的满意度和忠诚度。

第四段：我个人的体会

作为一个消费者，我深深感受到这家商场提供的优质服务所带来的好处。首先，每次我光顾该商场时，服务人员总是能够微笑着迎接我，询问我的需求，并给我提供相应的购买建议。这种热情的态度让我感到宾至如归，增加了我的购买动力。其次，商场内设施的便利也是我喜欢的一个方面。商场提供免费的WiFi和车位，让我能够方便地上网和停车。此外，商场内还有干净整洁的休息区，让我可以在购物的间隙休息和放松。最重要的是，商场提供的商品品质一直很好。我购买的商品从来没有出现质量问题，这让我对商场的信任和满意度大大提高。

第五段：对商场服务的建议

通过对商场服务案例的观察和个人体会，我认为商场仍有一些地方可以改进。首先，商场应该继续培训和提高服务人员的专业素质和服务意识。只有提供高质量的服务，才能赢得消费者的认可和忠诚度。其次，商场可以进一步优化设施和服务，如增加更多的休息区和绿化带，提供更多的优秀品牌和商品选择。此外，商场可以通过开展各种促销活动和增加会员福利来增加消费者的购买欲望。总之，商场应该时刻关注消费者的需求和意见，不断创新和改进服务模式，以提供更好的购物体验。

总结起来，商场服务对消费者的重要性不可忽视。通过观察和思考商场服务案例，可以深刻认识到优质的服务对商场的影响和作用。我相信，只有不断改进和提升服务质量，商场才能在激烈的市场竞争中赢得消费者的青睐和信任，从而获得更大的市场份额。

商场案例心得体会和方法篇十

在整个分享式教学的课堂上，依稀能够找出我们日常教学方式的影子，只不过，我们并没有如此的系统化。这种教学方式，对于学生来说，有很多的好处，它的前景是美好的。

首先，它给予了学生自主学习的权利，把课堂还给了学生，学生是课堂的主要角色，他们学会了质疑，学会了提出问题，在独立的思考和合作交流中自主的解决问题，并且能够快乐的分享自己的成果，这样的形式，使学生的学习兴趣变得浓厚，增强了合作探究的能力，对于学生的表达能力不无裨益。

其次，它能够让学生自信，在自信的交流中学会倾听，学会补充，积极发表自己的观点，学会用自己的知识储备去解决发现的问题，在宽松自由的学习氛围中，在和同伴的交流与集体的智慧同取得一定的进步。

最后，这种教学方式，对于教师提出了更高的要求，教师是课堂的组织者和引导者，教师并不是按照自己的预设和备课来组织课堂。他必须用自己丰富的知识和机敏的课堂机智，依据学生的发散思维来构建自己的课堂语言，来引导学生在“无序”中走向“有序”，而不至于使学生偏离了方向，教师对于课堂的驾驭能力是非常重要的。

是的，学生需要的才是最好的。能够让学生分享自己的所得是一件相当快乐的事情。然而，对于这种教学形式，在现实的教学中，我觉得只能是取其精华，借鉴使用。全盘的“拿来主义”对于我们目前的教学来说是不现实的。有很多种方法我们都需要虚心学习，博采众长，因为教无定法。但是适合自己的，适合学生的才是最好的。对于这种教学形式，我们只是了解了表面的东西，对于具体的文本内容，具体到每一篇文章如何实践，依然模糊不清。例如：学生提出的问题如果没有价值性，而对于需要学生感悟的一些有价值性的问题如何解决呢？如果不以课文为例教给我们学生一定的表达方法，那学生如何进行读写的结合呢？有些文章是需要学生精读品味的，这样的文章又如何进行操作呢？总之，当我们无法解决困惑的时候，盲目的模仿只会让我们迷失了自己教学的方向。不过，对于任何有益的教学方式，都值得欣赏和学习，这确实需要一个过程。

许多事情，是有人在做，才会存在。而许多事情，是有人在思考，才会存在的更好。教无止境，学无止境，一边学习，一边思考，让我们的学生因为我们的存在而感到幸福。

12月27日，我参加了深圳福田区“汪颖（小学数学）教与学方式转变特色教师工作室”复习课型展示与交流活动。杜郎口中学副校长任景业老师做了有关分享式教学的讲座，学习了独特的教学理念：意识前移、人人参与、教师让座、参与无错，我也深深记住了分享式教学的前提是我们老师理解、欣赏、认可学生。

接着，听了天健小学张老师上了一节全新方式的复习试卷讲评课，这是节真正把分享式教学付诸实践的成功课例，给了我不小的震撼。这节课分为以下几个环节：

1、课前，学生针对考试试卷，完成《错题分析预习纸》，要求写出错误步骤及答案、正确步骤及结果，并进行错因分析。

2、教师整体分析进步与不足之处。

3、小组交流个别不懂的或出错率高的题目，分享独特的解题方法和策略。

4、各小组选取一题在黑板向全班讲解。

5、重点题目练习考评。

整节课老师只有寥寥数语，把课堂、讲台实实在在地开放给了学生，每个小组的两三个的代表在讲台上分工协作，画图、分析、板书、总结、提问，俨然一个个小教授，能把一道题讲得清楚、透彻，这得经过多严密的思维过程呀！他们还能用自己的错误经验提醒同学，这又是多么宝贵的学习资源呀！

之后，现场老师与任校长积极互动，我听到了一些老师独特、大胆的教学尝试，如以自由组织小组形式订正试卷、学生自己录下分析解题的视频再全班分享等等，让我有眼前一亮的感觉。任校长及时、机智、一针见血的互动更另我情绪高涨，内心也充满着尝试的激情与对美好的憧憬。

商场案例心得体会和方法篇十一

作为一名教师，在课堂教学中，选择合适有效的教学方法是至关重要的。近日，我有幸参加了一次教学方法案例分享会，从中获得了丰富的经验和启发。在这里，我想分享一下我在这次活动中获得的心得体会。

在分享会上，我了解到了一种名为“合作学习”的教学方法。它是一种以学生为中心的教学方式，通过小组合作，让学生共同探讨、解决问题，培养学生的合作能力和解决问题的能力。这种方法能够激发学生的积极性和主动性，提高他们的学习效果。在分享会上，教师们介绍了他们在教学中如何运用合作学习方法，以及取得了什么样的效果。

首先，分享会中有一位老师介绍了他教授数学的经验。他在教学中采用了合作学习方法，让学生进行小组合作，共同解决数学题目。通过学生之间的讨论和交流，学生们能够更好地理解问题的本质，从而得出正确的解答。他在分享会上介绍了一次他使用合作学习方法教授几何的案例。在这次课堂中，学生们被分成了若干个小组，每个小组负责解决一个几何问题。通过小组的合作，学生们能够相互帮助、相互补充，最终解决了问题。在这个过程中，他们不仅巩固了数学知识，还提高了团队合作的能力。这个例子让我深刻地认识到，合作学习方法可以激发学生的学习兴趣，提高他们的学习效果。

其次，还有一位老师分享了他使用合作学习方法教授英语的经验。他采用了小组讨论和角色扮演的方式，来提高学生的口语表达能力和听力理解能力。在课堂上，他将学生们分成了几个小组，每个小组都有一个特定的话题需要讨论。学生们通过小组之间的交流和讨论，能够更好地理解和运用所学的英语知识。而通过角色扮演，他们还能够模拟真实的情境，培养语境下的英语运用能力。这位老师在分享会上展示了一段学生们的讨论和角色扮演的视频，让我们看到了学生们的提高和成长。他的分享让我深有体会，合作学习方法对于提高学生的语言能力和口语表达能力非常有效。

此外，还有几个老师分享了他们在其他学科中使用合作学习方法的经验。他们分别从课堂设计、学生参与和学习效果等方面介绍了他们的做法和心得体会。这些案例让我看到了合作学习方法的广泛应用领域，以及它对学生学习的积极影响。

通过这次教学方法案例分享会，我深入了解了合作学习方法的特点和优势。它能够激发学生的学习兴趣，培养学生的合作能力和解决问题的能力。与传统的教学方法相比，它更加注重学生的主动参与和自主学习，提高了学生的学习效果。我在之后的教学中，将积极尝试使用这种方法，帮助学生更好地学习和成长。

总之，教学方法案例分享会给我带来了许多收获和启发。学习到了合作学习方法的运用和效果，我对自己的教学方法有了新的思考和认识。我相信，通过合适有效的教学方法，我能够更好地引导学生学习，提高他们的学习效果。

商场案例心得体会和方法篇十二

商场作为现代生活的重要组成部分，经常出现各种案例。在商场中，消费者与商家之间的关系紧密相连，常常发生许多有趣的事情。对于这些商场案例，我们应该积极思考并获得心得体会，以便更好地应对类似情况。

第二段：案例一-售后服务问题

商场经常出现的一个问题就是售后服务不到位。有一次我购买了一件衣服，在回家后发现有质量问题，于是我将其带回商场要求退换。然而，售后人员不但没有提供满意的解决方案，还态度恶劣。我意识到，商场在售后服务方面还存在很大的进步空间。因此，我得出的结论是，商家应该加强对售后人员的培训，提高他们的专业素养和服务意识。

第三段：案例二-欺诈行为揭露

商场中经常发生欺诈行为。有一次，我目睹了一位购物者被商家欺骗的情景。商家宣传产品价格低廉，然而实际上却通过各种手段抬高价格。这令我深感不公，并对商家的诚信产生了怀疑。通过这次经历，我认识到商家的信誉是维系生意的基石，如果商家出现欺诈行为，不仅会损害消费者的权益，还会破坏整个市场的公平竞争。因此，商场应该设立监管机构，加强对商家的监管，遏制欺诈行为的发生。

第四段：案例三-优质服务的效果

商场提供优质服务能带来良好的效果。有一次我遇到了一家商场的员工，她热情地帮助我解决了购物过程中的问题，并提供了很多有用的建议。这种优质的服务让我感到非常满意，并决定经常光顾这家商场。通过这次经历，我明白了优质服务对商家的重要性。商场应该重视培养员工的服务意识，提高服务质量，增强顾客的忠诚度和口碑推荐。

第五段：总结心得体会

商场案例的种类繁多，且具备一定的客观性。通过对商场案例的思考，我们可以获得许多有价值的心得体会。例如，在解决售后服务问题上，商家应该提供更好的解决方案，培养员工的专业素养并注重服务意识的培养；在打击欺诈行为上，商场需要建立监管机构，加强对商家的监管；而提供优质服务则能增加顾客的忠诚度和口碑推荐。总之，商场案例展现了商家与消费者之间的互动关系，我们可以从中学到很多关于市场经济规律和商业伦理的知识。通过不断学习和思考，我们将能够更好地应对商场中的各种情况。

商场案例心得体会和方法篇十三

在社会经济不断发展的今天，商场超市成为人们购物的主要场所。无论是购买日常用品，还是奢侈品牌，人们都可以在商场超市中轻松地找到心仪的商品。在这样一个市场竞争激烈的大环境下，商场超市想要立足甚至繁荣昌盛，离不开优秀的管理和运营模式。下面，我就来分享一下我所了解到的商场超市优秀案例的心得体会。

首先，在商场超市的管理中，服务质量是至关重要的。一个商场超市的品牌形象要想打造成功，肯定不能少了对客户的关注和照顾。无论是从对顾客的微笑问候，还是从细节方面的体贴呵护，优秀的服务态度都是极其重要的。例如，一些知名商场超市的工作人员总是微笑着迎接顾客的到来，然后主动帮助询问商品等问题。这不仅为顾客提供了优质的购物体验，也增强了顾客的购物信任度和忠诚度。

其次，在商场超市的运营模式中，合理搭配和布置是至关重要的。一家商场超市的各种商品摆放要合理，每一个区域的摆设都要注意注重细节和与整体的协调性。例如，商场超市通过合理的搭配和布置，创造出丰富多彩的购物场景，真正的实现了“让购物成为一种生活方式”的良好愿景形象。

另外，商场超市提供不同种类的商品，还要知道顾客的需求并合理分析销售数据，调整进货和促销策略。这就需要充分利用现代先进的信息技术手段，及时有效地分析和利用客户数据，运用大数据分析等技术，对客户进行精细化管理。这些措施不仅能大幅度提升客户的购物体验，还能对商场超市的运营管理产生积极而深远的影响。

总之，商场超市是一个充满竞争和机遇的市场，在这个市场中，商场超市要想立足稳固而不被淘汰，必须不断优化自身的管理和运营模式，促进客户体验以及客户管理的精细化。只有在这样一个环境下，商场超市才能更好的服务社会、增强价值、取得成功。

商场案例心得体会和方法篇十四

作为煤矿的一员，我深刻认识到安全是家庭幸福的基础，事故是痛苦的根源；作为煤矿的一名员工，我深刻认识到了自己不仅仅是家庭中的一员，也是煤矿的一分子，安全不仅仅是我的权利，更加是我对企业应尽的义务；作为从事煤炭行业的一名员工，我深刻认识到了煤矿生产受到水、火、瓦斯、煤尘、顶板事故的威胁，劳动条件和环境相当复杂，本身潜伏着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我在以后的工作中保证做到以下几点：

1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为自己安全负责。

2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

3、遵守煤矿安全管理的各项法律、规章、制度、规定，按章操作，不违章作业。

4、遵守煤矿管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习矿井逃生知识，熟悉自救器的使用方法和逃生线路。

5、积极参加安全学习，遵守学习会场纪律，不迟到，不早退，做好学习记录，增强安全意识，提高安全操作技能，干标准活、干放心活，做到身边“无三违、无隐患、无事故”。

6、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

7、积极参与矿上的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

承诺｛｝人：

日期：

商场案例心得体会和方法篇十五

尊敬的各位领导、各位同事大家好：

我很荣幸能有这样的机会参加今天的演讲。我叫刘安强，是王村斜井综采一队的见习技术员，我演讲的题目是“安全伴我行”。

我想先问大家一个问题：在这人海如潮滚滚红尘的现实社会中，请问您最需要什么？最需要什么伴你同行？是物欲、财欲、情欲的满足，还是功名利禄？如果让我来回答，会毫不犹豫地说：是安全！我们需要安全伴我同行。

安全是一种意识，就是要有效地防止人的不安全行为的发生；安全是一种责任，就是要有效地防止物的不安全状态的存在。是安全捍卫着我们的生命，是安全在维护我们生存的权利，是安全在为我们注入无限的力量。

朋友们，不知您此时此刻否想过有这样一群人，他们默默无闻地在恶劣的环境和繁重的体力劳动中，不仅要付出汗与血的代价，有时甚至还要付出宝贵的生命！他们就是我国能源的主力军——煤矿工人。看着一车一车来之不易的“乌金”从矿井运往祖国经济建设、人民生活需要的地方，我们不禁感叹：煤矿工人是真正带来光明和动力的无名英雄！

六月的阳光透过翠绿的树叶，映射下斑驳的影子，我在影子里看见了自己的点滴生活；20xx年7月毕业于中国矿大，来到澄合这片热土，快一年的工作让我有所成长、有所收获、也有所感悟。“精诚掘进三千尺，求出乌金万人薪。君问薪火来何处，且看工人满面尘。”这是对煤矿工人的真实写照。

朋友们，“安全责任，重于泰山”，这个责任，不仅仅关系我们的企业，更与我们自己生命息息相关；只有抓住安全，我们的企业才能蒸蒸日上，兴旺发达。只有守住安全，我们的千种累，万种苦，才能结出美丽的硕果，放飞我们的梦想与希望。

上班的日子忙碌而充实。每次下井前，我都会告诉自己：新的一轮工作又开始了，我的人生价值在这里将得以实现！在井下，我的内心安静而又神圣，我喜欢这样的生活，而每次看到从井口中进进出出，在深井中默默劳作、义无反顾的矿工兄弟们，我的内心深处就会油然生出一种敬意，一种亲切感。弯弯曲曲的矿道里，连着希望，也连着春天；而头上的矿灯，就像是星星的眼睛；虽然井下是个黑暗的世界，可在我的心里，就像火红的太阳一般滚烫。

谢谢大家！

以上就是为大家带来的5篇《煤矿弄虚作假案例心得体会和方法煤矿弄虚作假案例心得体会和方法总结》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在。

商场案例心得体会和方法篇十六

黄德慧。

经过近几年我对“参与式”教学的学习和尝试，使我懂得了许多有关“参与式”教学一些新的认识，下面就来谈谈我的一些收获吧！

在尝试“参与式”教学过程中，让我感触最深的是“参与式互动”教学，互动教学指的是在教师指导下，充分调动学生的积极性、主动性、参与性和创造性，充分发挥班级群体效应，使学生最大限度投入教学活动中，同时发挥个体思维的作用，互相启发，互相帮助，让学生有成功的体验，从而提高学生的学习成效。教师不再独占讲台，让学生“参与互动”，成为学习舞台上的主人，最大限度地调动学生参与学习的积极性、主动性，积极思维，热烈地参与讨论投身到学习活动中。学生在小组中交流时的心情是愉快的，不断激发学生的学习积极性，力求促进每个学生的创造性和个性的充分发展。

在“参与式”教学互动的不断学习和尝试中，我在教学《晏子使楚》着篇课文时，我在学生熟读课文的基础上，组织学生分角色扮演课文三个精彩片段的方法来互动学习。活动开始前，同学们就个个跃跃欲试，挣着扮演。活动要求每组自主找好一个“演员”，根据学生自己的喜好定好扮演角色。我宣布活动开始，只见同学们声情并茂，绘声绘色地演起来，特别罗婉蓉同学，只见她一会儿吹鼻子瞪眼，一会儿骄横无礼地坐在椅子上，一个栩栩如生的秦王展现在我们眼前。通过同学们的扮演，大家仿佛穿越时空隧道，看到那个机智、勇敢、爱国的晏子和秦王三次反驳的精彩场景历历在目，如同身临其境一般，他不仅维护了自己的尊严，也维护了祖国的尊严。在整个活动中同学们精神饱满，学得有趣，学得快乐，掌握得牢固。

再如，吴燕老师的数学课“计算三角形面积”这节课，在教学过程中，老师没有直接把结果告诉学生，而是组织学生小组合作完成:“两个三角形可拼成什么图形﹖”这个活动来互动学习。老师把事先准备好的三角形发给各小组，刚宣布活动内容和要求后，学生就兴奋了，积极动手拼起来，同学们一边拼，一边讨论，并把操作情况向记录员汇报，个个洋溢着快乐的神情，活动进行到一半，剩下的三角形同学们就不拼来了，我正纳闷着，吴老师也和我同样疑惑起来并问：“你们怎么不拼了﹖”同学们急切地说：“我们找到规律了”原来，完全相同的两个三角形可拼成一个平行四边形。在已有平行四边形面积知识的基础上经过努力思考，积极合作，很快就得出了三角形的面积，在整个教学活动中学生始终以饱满的热情投入学习，每一位同学都由动手参与走向动脑参与，使整个课堂“活”起来，做到了师生互动，生生互动。然后根据讨论结果，让学生汇报收获，感受成功的体验，分享成功的快乐，让学生真正成为了学习的主人。由于学生的参与，既可发挥学生之间的互补作用，又培养了学生的合作精神。在这个过程中，教师只是归纳、整理，充当了“导演”的角色。这样，课堂教学出现了积极有效的师生互动、生生互动的局面，课堂面貌焕然一新。参与式互动教学让我转变了教师手拿指挥棒，学生在指挥棒的作用下一步步向知识迈进的教学模式，让我体会了“参与式”的互动学习，自主探究的成功运用。

商场案例心得体会和方法篇十七

最近，在菅老师的指导下，我积极参与了“国培计划（2011）”—--河南省学科教师教学能力提高远程培训，多次认真观看了课程视频《后““茶馆式””教学——一个以学定教的教学》，学后深有感触。张人利校长所在的静安学校从创办至今，历史悠久，他们拥有很有的荣誉称号和敏感指标。全校倡导：没有早自修、晚自修；全校开设近校本课程近100门；全校不订教辅材料；保证每人每天1小时的体育锻炼（静安学校九年一贯制，学生几千人，学校却小的连像样的操场也没有）；每周一次全校性的文艺表演；每学年一次的学生生活质量调查。注重生活质量，注重学生品质，承认人与人之间的差异，使得该校每年中考成绩遥遥领先，平均分让人看得瞠目结舌，他是当之无愧的一所名校。

听完张人利校长的报告，我们深感到“后茶馆式”这种教学方式是有实效的，教师所传授的内容是针对学生的学习需求而进行的，它真正体现了以学生为主的教学理念，它提高了学生完成学业的效能，保证课堂教学的质量，也就是提高认知效果,减少无效劳动，它不但关注学生今天的发展，更加关注学生将来的发展，但这种教学方法对教师的要求很高，教师必须有丰富的知识，极其敏锐的课堂反应能力，真正做到精熟文本，才能做到教学方法灵活、多样，教学形式更灵活，教学的价值取向更加明确，才能真正提高学生的学习效能。

后“茶馆式”教学很像我们现在平常教学上用到的自主学习法和合作学习法，但是我们往往没有去关注我们为什么要采用这种方法，目的何在？而我们更多的是追求形式，完成任务式的，而后“茶馆式”教学则不同，有一定的目的与要求，它的两个课堂教学关键干预因素很明确，这样我们操作起来也有目标；一是学生能自学的教师坚决不讲，老师讲的不一定是最重要的，而一定是学生不懂的。二是课堂上一定要让学生暴露出问题，没有暴露问题的教学就是灌输，尤其要关注学生的相异构想。这就给了我们很大的选择性与可操作性，对提高教学质量起到了至关重要的作用。

通过学习后“茶馆式”教学方法，对照自己的教学实际感到践行起来还是有一定的难度的。

首先要更新自己的教学理念，从头脑中认识到践行的重要性；其次根据学科特点，在课堂中逐步践行、反思、调整形成自己的方法。

再次，努力学习，增加自己的知识底蕴，争取有精深的专业知识。

最后，以课堂教学为切入点，以两个教学干预因素为原则学生能自己习得的坚决不讲，教师要以学生为主体设计学案，课堂上努力引导学生暴露相异构想，并关注、引导探究，最终解决问题。

转变观念，探索更好的教学方式并投身到教育的改革当中，创造出和谐、轻松的教育环境这是我对教育事业的追求，但还需要不屑的努力、实践与探索！“茶馆式”教学就给了我们这样的引导！

总之，关注学生今天的发展，更加关注学生将来的发展是我不懈地追求。

商场案例心得体会和方法篇十八

参与式教学走进我的课堂已有两年余，可在很长一段时间内我都感到很困惑，对参与式课堂教学操控不好，幸好我又一次参加了我县举办的“参与式教学”培训，对参与式教学才有了更深的理解。

参与式教学是课堂教学中，在民主、平等的教学氛围中，教师和学生充分发挥各自的主体能动性，积极地开展交往和互动，通过合作达到认识上的共振。它的出发点是让所有的参与者都积极主动的参与到学习中来，目的是使每个有着不同背景、不同个性、不同知识经验和不同智能类型的参与者都能有效地参与到学习中来。通过这次培训，使我深深的认识到自己理论知识的缺乏是多么不利于教师本人和学生个性的发展。用理论指导实践才能让老师教得更轻松，学生觉得更扎实。

这次培训我们是以教师和学生双重身份参加培训，作为学生，我们积极参与活动，既学到了很多知识，又获得了很多快乐。作为教师，我们用心感悟、体验参与式教学，为我们能更好工作打下基础。现将自己的几点体会总结如下：

一、在教学实践过程中要充分调动学生的vak（视角、听角、触觉）。在多年的课堂教学实践中，也在不同程度的让学生运用视觉、听觉、触角学习，可是各种感官对于学习的重要性认识是远远不到位的。通过培训教师的讲解，让我有了更深的体会。

二、可视性教具的制作及运用在教学中的意义重大。可视性教具的制作、收集、使用能让枯燥的语文教学变得生动有趣得多。

三、

课堂情景表演不但利于调动学生学习的极积性，还对突破教学重难点起到很好的作用。

四、明确的指令在课堂教学中重要性。一节高效的课堂，除了面向全体学生以外，还要让学生学会合作、学会分享、学会学习，明确的指令必不可少。

通过这次培训学习，我突然感到身上的压力变大了，要想成为一位好教师，就要更加努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，开拓创新，把“参与式教学”结合我的实际情况联系起来，充分调动学生的学习兴趣，努力提高教学质量。