拟建的“xxx”母婴护理中心是一个以“以人为本、服务至上，科学护理”为宗旨;以“让所有的妈妈更漂亮、让所有的宝宝更聪明、让所以的人更健康”为使命，为广大孕妇、产妇等提供咨询、集中护理、产妇形体恢复、营养膳食搭配、产后心理疏导预防、以及外派月子护理等服务。中心将依靠先进的护理理念、先进的设备、科学的护理方法、合理的营养膳食搭配，为产妇和婴儿提供优质和科学的服务。

本中心创业团队均来自xx工业大学。同时均为学生干部，有着一定的管理经验和不同的特长。

创业团队

组织能力、领导能力

公关能力、交际能力

策划能力、营销能力

应对能力

中心还将邀请和聘任xx工业大学相关教授和有关医科高校教授担任管理和医学顾问。。

本中心为产妇和婴儿提供全方位、针对性、专业化服务，如母婴营养调配、产妇孕妇的产前产后咨询诊断、产后形体恢复、产后日常护理等专业服务。根据顾客的不同要求，分集中护理和外派护理。中心将营造温馨、舒适的护理环境，给产妇、婴儿及其家人以家的感觉。服务是中心的生命，质量中心的灵魂，中心的目标是让每一个顾客期盼而来，满意而去。

中国有将近13亿人口，按照现阶段1.38%的出生率可以得出，这个每年有将近170万婴儿出生，也就是说，中国每年有将近170万妇女将经历坐月子这一人生的特殊经历。假使每位妇女坐月子期间平均花费2000元，那么中国每年在坐月子这一产业上将消费170万*2000=340亿元的'市场。然而，传统的坐月子是虽重视但不科学，传统的坐月子由于产妇和护理人员的专业知识和经验不够，往往造成产妇和婴儿在坐月子期间存在许许多多的不科学的地方，为产妇以后的生活和婴儿的发育、成长造成不良影响。

“xxx”母婴护理中心正是抓住在这一传统不足作为切入口，通过科学的护理和育儿方法来赢取广大顾客，为产妇和婴儿提供专业、特色，优质的服务。同时，新型的月子护理中心作为一个新兴产业，市场潜力非常巨大。

中心将根据发展阶段的不同，建立相应的组织机构，使中心的组织机构趋向于战略性和动态化。在管理过程中中心将以数据信息为基础，实行网络化管理，由此实现中心各部门的有效联结;充分利用网络技术，建立一条完整的服务信息链;建立人才招牌和人力资源评价体系，发掘人才、挖掘人才、留住人才。同时，中心还将建立学习型和激励型组织，培养员工的企业价值观和归属感。

作为有别于传统月子护理的新兴行业，中心面对竞争的策略是“立足于专业、完善于竞争”。本中心依靠超前的理念、优质的服务和合理的价格、以及独特高效的营销模式和管理模式等内部优势来弱化外部威胁，从而适应时代的发展要求，快速成长，健康发展，在竞争中独领风骚。

中心注册资本：750万。权益100%、债务0%。

资金来源：创业团队自筹200万元，风险投资550万元。

股权机构为：创业团队40%(其中以劳务和技术入股13%)、风险投资60%

本中心属新兴产业，机遇大于风险，利润空间大，但由于跟进速度快，存在一定的潜在风险。中心将通过优化内部管理、提高服务质量、加大品牌宣传来防范市场风险。

（1）企业概况：网上销售 婴儿日用品、儿童服装、食品、保健食品、婴儿工艺品、纪念品、玩具、孕妇服装、日用品、防辐射系列产品。

（3）市场概貌:婴幼儿用品产业是 21 世纪的朝 阳产业,是目前乃至以后发展潜力 最大，收益丰厚的产业之一。2012 年的新生儿人口将增加 2500 万。未来 5 年，中国又将迎来新一轮的婴儿潮，引爆母婴用品市场新一轮“淘金潮”。随着现代母婴用品的走俏，许多商家都把眼光瞄准了母婴用品市场，母婴用品的市场价值不可估量。目前国内平均每名 母婴每年在用品上的花费大概是 400 元，国内 3 亿多母婴中，8000 万城市母婴每年在购买用品上要花掉 320 亿元， 再加上 2.5 亿农村母 婴的用品消费，每年国内母婴的用品消费在 500 亿元以上。估计到 2015 年，中国母婴用品年消费额有望超过 1000 亿元。强大的数字蕴 含着母婴用品的巨大市场， 巨大的市场必然蕴含着巨大的商机和强大 的利润空间。

母婴用品行业在国外发达国家早已属于成熟产业， 各种商品琳琅 满目，各种儿童及孕妇的产品和服务都已具备，按市场发展必然规律 及我国一系列的政策倾向（如计划生育、优生优育等政策）母婴用品 行业也必将在我国市场迅速崛起。

我国母婴用品市场领域急需要一个 品牌化，专业化和实力化的企业来开发和壮大。

2行业分析

2.1行业所处阶段及其竞争特点

许多商场的倒闭就是最好的例子，商场面积大，产品全、地点好，并且一样是促销不断，理论上应该是生意兴隆了，但我们知道，现实中商场倒闭的例子常有发生。面积、产品、地理这些是硬件，附加值、营销、服务这些是软件，软件才是核心竞争力，因为软件对手无法复制，而硬件对手是有可能比我们做的更好的。

2.2母婴行业地区分布

据权威调查显示，中国 0 至 6 岁婴幼儿用品市场的远景容量为 5000 亿元。

有关专家指出，婴幼儿用品产业将是我国一个新的经济 亮点。有关专家预测，中国已开始进入一个新的人口生育高峰期，在 2016 年以前，人口增长将保持在每年 1600 万至 2000 万的水平，将 出现一个庞大的需求群体。中国社会科学院一位社会学家分析指出， 与前几个高峰期不同的是， 这个生育高峰期的主要群体是改革开放初 期出生的一代独生子女，在经济社会不断开放的环境中成长，他们的 思绪方式、受教育程度、生活观念以及消费观念和父辈差异很大。这 决定了他们在孩子成长的花费方面表现出两个特点：一个他们舍得为孩子花钱；二是花钱趋向越来越重视婴幼儿的素质教育， 从而带来一个全新的婴幼儿用品市场。这个全新的婴童用品消费市场潜力到底有多大？有研究显示，按照目前新生儿的出生数量进行累积计算。0至6岁的婴幼儿数量为 1.08 亿。以平均每个孩子花销 5000 元进行概算。0至6岁婴幼儿用 品市场的远景容量为 5000 亿元。统计显示，中国每年出生的城市新 生儿为 350 万，一年消费总额大致为 300 亿元。

的确，中国婴童产品市场的发展潜力极其巨大。据中国童装协会 统计，目前我国年产童装 46亿件，占全服装总产量的近 10%，国内共计消费童装 21 亿件。全国年童装消费约 400 亿元，占全国服装总消费的近 7%，占全球童装总消费的 3%。

再者，社区儿童服务业在国外发达国家早已属于成熟产业，各种商品琳琅满目，各种儿童及孕妇的服务项目在社区中都已具备，按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向（如计划生育、优生优育等政策）也必将在祖国大陆市场迅速崛起。

3 目标市场分析

3.1市场介绍

代父母对用品的卫生条件要求近乎苛刻，但市场上大多常用品（如奶瓶、奶嘴）的销售点如同杂货摊无安全感。孕、婴、童相关品的市场需求不断增大。“婴用品 奶瓶+尿片”的陈旧观念的统治时代随着人们文化水平和生活水平的提高已经逐步终结，伴之而来的是对多功能、多样化的产品及服务的需求，孕婴用品对现代年轻的父母而言早已归为必须品之列了。

计划生育的政策刺激了高消费群的迅速扩军。我国数十年的计划 生育政策，使孩子宠居成为家中的“小皇帝”，是全家人围绕的中心。据《南方周末》载的市场调查显示中等城市的新生儿每年消费在 0.6-1.8 万元之间。群体消费优势显著：消费者虽然是孩子，可具有决定购买权和购 买力的人却有 6 人之多，如：父、母、爷爷、奶奶、外公、外婆等。喜庆型消费心理加传统礼节为市场繁荣推波助澜。孩子的出生对一个家庭来说，是一件大喜事，消费起来也就显得格外的大度。另外，中国的传统礼仪文化也繁衍出大批消费群体。如同事、同学或邻居的 小孩出生、生日（满月、周岁）等都必须送上一份礼品。综上所述，一方面，孩子是一个家庭围绕的中心、既是父母的希 望又是他们的精神寄托， 随着年轻而又有着高文化素质父母为主的消 费群体的增多，凭其前卫的消费观念、强烈的健康意识、强大的消费实力，对于婴幼儿相关品的消费要求也越来越多，传统的婴儿用品专卖店也逐渐不能适应消费者的要求。

3.2市场现状

滞销。由于母婴消费品群体的特殊性，该行业需要社区递送服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等主动销售方式。只有新兴的模式才能为该行业注入新鲜的血液。最后，价格体系不合理目前，国外进口产品与国内假冒伪劣产品充斥市场。一方面进口产品过高的价格令普通消费者望而却步， 一方面质低价廉小店产品又 不能适应中层消费者需求。

3．3市场前景

市场区格正在创建之中，事业机会前景广阔。目前，孕婴用品及孕婴幼等相关人群的服务业在中国的出现距今 仅仅只有数年的时间，市场尚处在启蒙阶段，虽然行业竞争逐渐增多，但市场区格仍处在创建整理之中，服务内容单一的高档品牌店及低档的“杂货铺”型店居多，所以发展“一站式”社区高档的婴幼儿服务机构事业前景广阔。随着经济的发展，各种母婴社区运营而生，既调查，专业的母婴商城圣少，越来越多投资商瞄准了这市场。婴孕服务是永远的朝阳产业，具有无限广阔的市场“钱景”。最有经济头脑的犹太人就以“赚女人和孩子的钱”为至高准则。现代生活对多功能、多样化、高技术含量的产品和完善、人性化的售后服务、专业指导的渴求与日俱增。计生政策的实施与老龄化的社会现状，使得孕妇、婴幼儿既是年轻夫妇关注的焦点，又是老一辈人疼爱的核心。孩子是父母的希望，民族的未来，“望子成龙，望女成凤”是天 下父母的普遍心态，尤其是目前“6+1”（父母+爷爷奶奶+外公外婆 共同抚养一个婴儿）的养育模式，使母婴市场具备了巨大的市场潜力。当前的“小皇帝”、“小太阳”现象都说明，孕妇、婴幼儿是两代家庭消费的重点。现在的婴儿用品存在的一个现象是行业利润大，很多的家庭开始抱怨这个现象，但是又没有厂家愿意改变这个格局。同时现在开始出现了很多的婴儿系列服务，而且现在又很多的商家已经获得了很多高额的风险投资，那么在婴儿市场一片繁华的背后催出低价策略将会是很强的竞争力。在市场经济作用下有很多产品以低价格策略获得了成功。所有的消费者都喜欢物美价廉的东西。

4 竞争分析

4.1竞争优、劣势

竞争对手的主要优势我们的主要竞争对手是来自周边的实体店铺。具体分析，有以下几点优势：(1)、开店时间超过三年以上，进货、销售渠道稳定；种类接近千种商品，且多已经开有实体店铺，会吸纳一部分同城消费者上门选购。

影响明显。

4.2竞争对手的主要劣势

(1)、虽然开店时间长，也积累了一部分客户群，但因产品积压过多，又无能力及时更新产品品牌和品种，导致消费吸引力降低。

(2)、虽然开店时间长，也积累了很高的信用度，容易滋生骄傲情绪，导致怠慢顾客、买多买少不能一视同人的现象发生，影响卖家的口碑。

(3)、对于开店时间短，为了积累信用度而疯狂打折促销的卖家，虽然短期内吸纳、分散了一部分消费者，但促销商品销售快，没有采取促销的商品销售慢，也一定程度上使卖家不能对销售对象产生完整的认识，往往会发生种类不全、缺货、断货等商品不能及时补充的现象。还有因打折导致利润降低，当提高售价后那些因“价格便宜”积累的买家也会逐渐离去，对于长期经营不利。

4.3本企业相对于竞争对手的主要优势

(1)、本店以婴幼用品类中的中高档品牌为销售主体。

(2)、承诺有质量问题无条件退换货的售后服务。

(3)、零售兼批发，不依赖单一货源，坚持两条腿走路的原则，保持进货、销售渠道的畅通。

(4)、保证一定的库存量，避免缺货、断货现象发生。

4.4本企业相对于竞争对手的主要劣势

(1)、店铺规模小。目前只有几十件商品，相比之下，大卖家商品件数普遍超过千件。

(2)、销售经验欠缺。才开起来的店，实际销售时间很短，需要学习的知识、技巧等还有很多。

(3)、我们团队成员都是新进成员，没有足够销售经验影响顾客满意度。

5战略定位

5.1 店铺战略

定义客户根据前期市场调查的结果，我们发现被称为 21世纪的朝阳行的母婴产品的市场前景广阔，是目前乃至以后发展潜力最大，收益最为丰厚的行业之一。鉴于商品的实用性，因此将主要客户地理区域和客户群定义如下：客户区域：a、全市范围内消费者。客户群：

a、所有孕妇、产妇 b、婴儿

5.2总体战略

母婴用品行业在国外发达国家早已属于成熟产业，各种商品琳琅 满目，各种儿童及孕妇的产品和服务都已具备，按市场发展必然规律 及我国一系列的政策倾向（如计划生育、优生优育等政策）母婴用品 行业也必将在我国市场迅速崛起。

5.3 战略目标

在这短短两个月中，尽最大的努力，做好店铺宣传工作，提升店铺的的知名度，争取最大的收益。战略途径前期：进行市场调查，包括对母婴类行业调查，母婴实体店调查、竞争对手调查等。初期对调查结果进行分析，包括自己的竞争优势、劣势和竞争对手的优势、劣势，对创业进行总体的安排，撰写创业计划书，和做好宣传等工作等等。后期：对店铺进行维护，对产品进行销售。

5.4竞争战略

世界著名管理学家彼得.杜拉克曾指出：企业“创新的成功不取决于它的新颖度，它的科学内涵和它的灵巧性，而取决于它在市场上的成功” 。这说明不管是营销思路上的创新，还是产品式样上的创新，外观和材质上的创新，其根本目的都是要通过创新来扩大和寻找新的市场机会，扩大和开拓创业企业新的创收点。总之，只有市场才是检验创新效果的试金石。基于这样的思想，我们制定了追求实效的创新战略，具体如下：

（1）、承诺有质量问题无条件退换货的售后服务。同时若顾客不满意商品，能指出明显原因的，我们将视情况考虑换货。对部分商品施行保修策略。

（2）、零售兼批发，保证价格同类最低。保持进货、销售渠道的畅通。

（3）、保证一定的库存量，避免缺货、断货现象发生。

专业化特色形象战略本店以婴幼用品类中的中高档品牌为销售主体。注重品 牌形象，不掺假卖假。“大客户管理战略大客户管理”战略大客户管理这是服务创新的一个重要内容。在公司发展的中期，我们将逐步完善售后服务，并根据“二八法则”，20%的客户能够为自己的企业带来 80%的'收入和利润，实施大客户管理战略。按照销售情况，确定大客户对象，建立大客户的档案系统，安排固定的大客户服务人员，专门为大客户提供产品的咨询、宣传、受理和维护的专业服务。利用马太效应，以更高的客户关注度，更加高效优质的专门服务增强大客户在公司持续发展中的作用。

建立大客户管理中心，直接对总经理和大客户负责，将客户资源作 为公司财产进行专门管理。

建立合理的薪酬制度和公平透明的晋升制度，以及人性化的管理机制等，提高员工的满意度，进一步提高员工忠诚度，并适当利用法律手段（与员工签订保密协定等）为公司利益提供保障。

6婴幼儿用品店的定位

所谓经营定位，就是对店铺的商品和服务进行设计。只有定位于消费者的内心深出，才能立于不败之地。当地竞争越来越激烈，信息的传播速度越来越敏捷，企业为争取更大的市场份额，必须使自己提供的产品或服务获得有效的认可和普遍认同，使品牌形象深入人心，持久不忘，这就需要准确的为自己的店铺定位。

(1)、店铺形态定位。婴幼儿用品店在经营的品牌设置上更具有灵活性，可以根据本区域内主流消费群体的购买习惯，对商品品牌和种类进行灵活配置，实现多品牌经营。对个人投资经营来说，开设一家多品牌婴幼儿店的专营店是最佳选择。

(2)、店铺规模定位。“在大城市开小店，在小城市开大店”。在中小城市，可供年轻妈妈购物的场所不多，大型婴幼儿用品店由于具有规模效应，可免去年轻妈妈们分别采购的麻烦，因而对该区域的顾客来说具有更强烈的吸引力。

(3)、目标顾客定位。在确定目标顾客时，可以根据顾客的社会阶层，居住区域、收入水平、文化水平等进行市场分析，以便使婴幼儿用品店有效的召唤和满足目标顾客。

(4)、商品品牌定位。女性在购物时非常重视商品品牌，年轻妈妈在购买时，对品牌的关注程度更高。在选择品牌时，产品的可持续性、产品结构的完善程度和价格水平，也是必须考虑的因素。

(5)、服务定位，作为婴幼儿用品店的经营者，一定要明白自己卖的不仅是商品，更是一种商品质的服务。服务是婴幼儿用品店主营理念衍生出来的商品增殖内容，它不仅包服务态度要友好，必要的退货服务，迅捷的送货上门服务，还包括购物时恰当的推荐，完整的育婴用品推荐方案，育婴知识和商品使用知识的交流和传递。

7 母婴用品店面经营品种汇总

日用品：奶瓶、奶嘴、喂药器，吸鼻器，吸奶器、婴儿牙刷、安全指甲剪、

床上用品：纸尿裤、尿不湿、睡袋、定型枕、隔尿垫巾、蔺草席、渗液毯、空调被、小方被、母婴蚊帐、棉纱尿布、防蹬被、康姿枕、竹炭枕、披风、蚕沙枕、尿裤、床围、竹炭纤维被、尿不湿提醒器、蹬裤提醒器衣服：外套、春秋装、偏开衫、和尚服、背心、肩开式内衣、罩衣、绑带无袖、护手套装、翻领套装、肚围、肚兜、棉装！

玩具：塑料玩具、毛绒玩具、木制玩具、布艺玩具、充气玩具、益智玩具、幼教玩具、背袋玩具、遥控玩具、游乐玩具、大型玩具。

车床类：学步车、助步车、电动车、摇摆车、推车、健身车、童车、车后座、防雨篷、汽车安全座、童床、电动摇篮！

食品类：米粉、奶粉、牛初乳、磨牙饼、菜泥、辅助食品、婴儿挂面、开味宝

幼教用品：学习机、复读机、学习桌

户外用品：帐篷、睡袋、沙滩椅、

礼盒：书籍式礼盒、日用品礼盒、提蓝式礼盒

8店铺选址和装修

由于婴幼儿用品店的特殊性，临近妇幼医院、妇幼保健站的铺位，是开设婴幼儿用品店的最佳位置。因为孕妇检查，婴幼儿打预防针等必须路过这些地段，方便他们进购物，也可以吸收一部分固定的成员。高档婴幼儿用品店最好能提供停车位，以方便距离远的顾客驱车前来选购。

8.1选址细节

地址、面积（平方米）、租金或建筑成本

连云港市新浦区第三人民医院对面 100平方米 2500元

8.2选择该地址的主要原因

由于婴幼儿用品店的特殊性，临近妇幼医院、妇幼保健站的铺位，是开设婴幼儿用品店的最佳位置。因为孕妇检查，婴幼儿打预防针等必须路过这些地段，方便他们进购物，也可以吸收一部分固定的成员。高档婴幼儿用品店最好能提供停车位，以方便距离远的顾客驱车前来选购。

9,1店面装修

9.1外观形象设计

9.2装饰材质选定

整体要体现出现在感、时尚感。一般来说，使用玻璃、金属材料装饰店面，显得比较贴切一些。购物环境的安全性，这一点非常重要。特别要注意忌用刺激性、对孕妇和婴幼儿有还的涂料和装饰材料，要突出环保健康这一主题。地面最好铺设防滑地砖，或对地面加一防滑处理，以避免孕妇，年轻妈妈和婴幼儿滑到。

9.3灯光设计

灯光设置分招牌、天花、橱窗、灯箱、陈列架等几个方面，重要是烘托产品和渲染卖场气氛的作用。灯光设置应力求使光线接近自然光，这样才不影响商品的自然色彩，要想最大程度的发挥灯光的作用，就必须考虑到产品的陈列方式和装潢设计的风格。在灯光设计时，要注意在有物体的地方有充足的直射光线，没有展示的地方就通过间接光源，使卖场的层次更加多样化，空间感更强，购物环境更浓。另外，还要注意灯光的节能，一降低不必要的成本。

9.4音响设备

在店内播放优美、舒缓的音乐，可以增强店铺所要表现的情感因素，缓解顾

客购物的紧张情绪，让顾客细心的挑选恰当的产品。

10市场营销计划

10.1产品

10.2价格

11 筹措开业资金

创业开店资金最基本的前提就是经济基础。俗话说：“开门七件事，柴米油盐酱 醋 茶。”其中哪一项都离不开花钱。所以开店之前，一定要有足够的创业资金。资金势力不但决定你的投资规模，还决定店铺的的档次和顾客定位。投资开店之前，作好预算和费用和控制，可以防止资金链的断裂。

的各种手续，3个月或半年的店面租金，店面装修费用，购买营业设备和货架的费用，首批进货的费用。进货方面的资金根据店面大小，每平方米的进货量大致在1500到2000元左右即可。进货时要把握的一个原则是首批货只要能满足开业（即货架上的商品陈列显的不空为宜）即可，开业以后可根据销售情况陆续补货。

投资计划要有根据。在制订投资计划时，要以经过市场调查得到的资料为基础，决定开店的规模、档次、主营品牌和商品种类。

计算盈亏平衡点。在开业初期，为了使自己的婴幼儿用品店尽快盈利，要先设定经营目标，根据经营目标计算出盈亏平衡点，也就是成本和营业额相等的点。每个月的营业额只有超过了该点，婴幼儿用品店才能盈利，也就是说，盈亏平衡点是每月营业额的底线。

婴幼儿用品店前期投入：

12企业组织结构

企业将登记注册成：个体工商户

拟议的企业名称：连云港好爸爸母婴用品店

企业的员工：

职务月薪

业主或经理 ：1人 2000元

员工：1人 1400元

合计：2人 3400元

企业将获得的营业执照、许可证：

类型 预计费用

营业执照 200元

税务登记证 200元

卫生许可证 500元

13风险分析

13.1房租高

婴儿用品店消费面本来就窄，假如地点不好光靠促销手段，生意很难有起色,而地段好的店面房租又居高不下。解决的办法就是：淡化店面的重要性，开展目录册、网站销售等送货上门形式，让店面只是起着展示作用，这样的话，店面地址再偏一点也没事。

13.2组织货源难

别看现在婴儿用品市场多、搞加盟的也不少，但极少有市场能让客户一次性进全所有想要的货。因为婴儿用品面太广了(涵盖了日用品、床上用品、车床、礼品、玩具、食品、鞋帽、内衣、外套、纪念用品、特别用品、妈妈用品、洗护用品、书籍等等)进货需要去好几个市场，无形中增加很多进货成本。

解决办法是：开店前别冲动，客观的比较供应商，也别一味的看中价格低，现在价格透明度很高，价格特别低的也只是个别品牌，或许是用来吸引客户用的，会有价格特别低的，就一定会的特别高的，供货稳定，补货快、价格适中才是最重要的。

13.3补货慢

首期进货因为进货量大，所以相对比较容易进到货，但补货就是零零碎碎了，补货慢是开店后最现实的问题。解决办法是寻找几家产品比较齐全的，起批量比较低的供应商，协商好：首期可以去他们那里进货，但以后补货少也一定要及时发过来，有言在先会好说话一些。

13.4竞争环境恶劣

贬低对手，攻击对手，让消费者相信谁都不是，对整个行业都充满戒心。解决方法：给产品更多的附加值，给客户更多实用的育婴知识，以诚待人，以专业知识为导向，让客户信服你，然后产生忠诚度。

14结论

目前市场上针对与这些方面属于少数，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、营养免疫方面的健康常识、及生活中应注意的事项及新生儿、婴儿、幼儿的营养免疫方面的健康常识、情商、智力开发及家长如何引导方面属于盲区。通过课程的引导，使父母更加了解孩子每个成长阶段的需要，关键时期给予关键培养，在孩子健康的体质基础上鼓励孩子的想象力和创造力开发孩子潜能，从而建立孩子的自信心。让孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，帮助孩子最大限度的发挥潜能。在玩的同时可以大大促进孩子智力和情感的发育，通过亲子互动的形式使父母和宝宝建立良好的亲子关系；过对玩具的操作满足宝宝的好奇心，完成对技能和智力的训练目的；通过和同伴的交往，使宝宝建立最初的社会情感；通过对爸爸妈妈的培训，使爸爸妈妈懂得如何做一名英明的父母。

通过系统地引导，使父母有了收获，让宝宝聪明健康的成长，所以每一位热爱自己的家庭，愿意关注孩子健康成长，想做一名成功的家长是愿意接受这种营销方式的，因为这种方式给更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他们在不同的关键期可以得到不同知识的获取，所以更多家长是愿意接受的。由于婴幼儿用品店成本少、技术含量不高。婴幼儿用品店的优点弥补了专卖店单一品牌的局限性，店内婴儿药品大都种类齐全，实现了品牌互补，基本上可以满足年轻妈妈一次性购足所需婴幼儿用品的需求。

一．项目介绍

主要经营范围：婴儿日用品、儿童服装、食品、保健食品、婴儿工艺品、纪念品、玩具、孕妇服装、日用品、防辐射系列产品及健康培训讲座。

主要针对孕前期、中期、晚期的营养与胎儿的脑发育、母乳喂养的技巧、产前准备及家庭监护以及孕期营养、情绪对胎儿成长及气质形成的影响、胎教、孕妇体操、如何迎接新生儿、产后恢复、如何坐好月子的知识方面的健康课程、产品的宣传及销售；其次对新生儿的洗澡与抚触；疫苗接种的选择与护理；婴儿、幼儿的右脑的开发与训练、儿童的意外伤害的预防与处理、儿童营养食谱、早期语言训练、预防儿童肥胖、利用玩具帮助宝宝的智力开发、在游戏中增加宝宝的智力、儿童气质与良好人格塑造、如何对待宝宝的坏习惯、抓住宝宝学习的各阶段的关键时期及如何让孩子有一个健康的体格等方面的健康课程、产品的宣传及销售工作。

二．市场分析

目前市场上针对与这些方面属于少数，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、营养免疫方面的健康常识、及生活中应注意的事项及新生儿、婴儿、幼儿的营养免疫方面的健康常识、情商、智力开发及家长如何引导方面属于盲区。通过课程的引导，使父母更加了解孩子每个成长阶段的需要，关键时期给予关键培养，在孩子健康的体质基础上鼓励孩子的想象力和创造力开发孩子潜能，从而建立孩子的自信心。让孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，帮助孩子最大限度的发挥潜能。在玩的同时可以大大促进孩子智力和情感的发育，通过亲子互动的形式使父母和宝宝建立良好的亲子关系；过对玩具的操作满足宝宝的好奇心，完成对技能和智力的训练目的；通过和同伴的交往，使宝宝建立最初的社会情感；通过对爸爸妈妈的培训，使爸爸妈妈懂得如何做一名英明的父母。通过系统地引导，使父母有了收获，让宝宝聪明健康的成长，所以每一位热爱自己的家庭，愿意关注孩子健康成长，想做一名成功的家长是愿意接受这种营销方式的，因为这种方式给更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他们在不同的关键期可以得到不同知识的获取，所以更多家长是愿意接受的。

三．竞争分析：

竞争对手的主要优势：

目前市场上的竞争对手主要是一些外资的亲子乐园，他们资金实力足聘请非常有名的教授或营养讲师做名人效应。

店铺面积大，装修环境，造型精致，场地较大，可设有大型儿童活动场及家长休息区。

由于资金较为充足，所以铺天盖地的派发广告，在宣传上大做文章，会员制等促销模式搞得非常成功。

竞争对手的主要劣势：由于店员较多，人员流动性较强，管理较为混乱，业务员之间为了争取客户互相进行降价销售，从而扰乱企业的价格体系，降低客户信任度。客户交了费用后，由于后期服务跟不上，导致顾客满意度大大降低。

由于外部装修环境好，广告力度大，所以对每个家庭的收费标准相应较高，中收入家庭只好望而却步，而高收入家庭往往追求享受和服务，服务不到位往往降低了顾客回头率。

本企业相对于竞争对手的主要优势：收费平民化，员工亲和力强，对顾客的每次光临可免费咨询，免费提供育儿经验、健康免疫、智力测评等经验，增加与妈妈间的亲密交流。

对每一位顾客建立顾客档案，并对每次消费进行积分累计，定期跟踪回访，进行一对一的服务，并可免费上门亲自指导、送货。

店内播放开发儿童智力的轻音乐，消除与顾客间的陌生感。承诺不满意可退款的信誉保证。

在现有场地定期举行宝宝大赛，节假日有免费派发活动，加大顾客信任度。

本企业相对于竞争对手的主要劣势：由于创业初期，资金实力不足，店铺面积只有100平米、装修较为简单。

广告力度不足，只能从社区做起，利用顾客的口碑效应进行传播。

主要经营范围：婴儿日用品、儿童服装、食品、保健食品、婴儿工艺品、纪念品、玩具、孕妇服装、日用品、防辐射系列产品及健康培训讲座。

企业类型：零售

二、市场评估

目标顾客描述：

主要针对孕前期、中期、晚期的营养与胎儿的脑发育、母乳喂养的技巧、产前准备及家庭监护以及孕期营养、情绪对胎儿成长及气质形成的影响、胎教、孕妇体操、如何迎接新生儿、产后恢复、如何坐好月子的知识方面的健康课程、产品的宣传及销售；其次对新生儿的洗澡与抚触；疫苗接种的选择与护理；婴儿、幼儿的右脑的开发与训练、儿童的意外伤害的预防与处理、儿童营养食谱、早期语言训练、预防儿童肥胖、利用玩具帮助宝宝的智力开发、在游戏中增加宝宝的智力、儿童气质与良好人格塑造、如何对待宝宝的坏习惯、抓住宝宝学习的各阶段的关键时期及如何让孩子有一个健康的体格等方面的健康课程、产品的宣传及销售工作。

市场容量和本企业预计市场占有率：

长如何引导方面属于盲区。通过课程的引导，使父母更加了解孩子每个成长阶段的需要，关键时期给予关键培养，在孩子健康的体质基础上鼓励孩子的想象力和创造力开发孩子潜能，从而建立孩子的自信心。让孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，帮助孩子最大限度的发挥潜能。在玩的同时可以大大促进孩子智力和情感的发育，通过亲子互动的形式使父母和宝宝建立良好的亲子关系；过对玩具的操作满足宝宝的好奇心，完成对技能和智力的训练目的；通过和同伴的交往，使宝宝建立最初的社会情感；通过对爸爸妈妈的培训，使爸爸妈妈懂得如何做一名英明的父母。通过系统地引导，使父母有了收获，让宝宝聪明健康的成长，所以每一位热爱自己的家庭，愿意关注孩子健康成长，想做一名成功的家长是愿意接受这种营销方式的，因为这种方式给更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他们在不同的关键期可以得到不同知识的获取，所以更多家长是愿意接受的。

竞争对手的主要优势：

1、目前市场上的竞争对手主要是一些外资的亲子乐园，他们资金实力足聘请非常有名的教授或营养讲师做名人效应。

2、店铺面积大，装修环境，造型精致，场地较大，可设有大型儿童活动场及家长休息区。

3、由于资金较为充足，所以铺天盖地的派发广告，在宣传上大做文章，会员制等促销模式搞得非常成功。

竞争对手的主要劣势：

1、由于店员较多，人员流动性较强，管理较为混乱，业务员之间为了争取客户互相进行降价销售，从而扰乱企业的价格体系，降低客户信任度。

2、客户交了费用后，由于后期服务跟不上，导致顾客满意度大大降低。

3、由于外部装修环境好，广告力度大，所以对每个家庭的收费标准相应较高，中收入家庭只好望而却步，而高收入家庭往往追求享受和服务，服务不到位往往降低了顾客回头率。

本企业相对于竞争对手的主要优势：

1、收费平民化，员工亲和力强，对顾客的每次光临可免费咨询，免费提供育儿经验、健康免疫、智力测评等经验，增加与妈妈间的亲密交流。

2、对每一位顾客建立顾客档案，并对每次消费进行积分累计，定期跟踪回访，进行一对一的服务，并可免费上门亲自指导、送货。

3、店内播放开发儿童智力的轻音乐，消除与顾客间的陌生感。承诺不满意可退款的信誉保证。

4、在现有场地定期举行宝宝大赛，节假日有免费派发活动，加大顾客信任度。

本企业相对于竞争对手的主要劣势：

1、由于创业初期，资金实力不足，店铺面积只有100平米、装修较为简单。

2、广告力度不足，只能从社区做起，利用顾客的口碑效应进行传播。

3、儿童活动区较小，只能利用现有场地提供中小型玩具进行儿童娱乐。

三、市场营销计划 1、产品

2．价格

3．地点

（1）选址细节：

地址 面积（平方米） 租金或建筑成本

新建小区 100平方米 5000元 （2）选择该地址的主要原因：

周围居民区较多，还有几个新建小区，婚房较多，今年又是生育高峰，附近还有幼儿园小学，小朋友较多，而母婴用品店在此区域属于空白，顾客购物以及育婴等相关方面的知识、经验需求较大，而且本店定位服务于大众消费群体，所以通过免费课程的引导和售后跟踪服务，孕产妇以及家长们是非常愿意结交本店这位朋友的。 （3）销售方式：

将把产品或服务销售或提供给： 最终消费者 （4）选择该销售方式的原因：

五、企业组织结构

企业将登记注册成：个体工商户 拟议的企业名称：长沙市依柳母婴用品店

企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述）：

员工：2人 1000元 合计：2人 2000元

企业将获得的营业执照、许可证： 类型 预计费用 营业执照 200元 税务登记证 200元 卫生许可证 500元 六、固定资产 1、工具和设备 企业需要购买以下设备：

2．交通工具

根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具： 二手微型车20000元

3．固定资产和折旧概要

七、流动资金（月） 1原材料和包装

2．其他经营费用（不包括折旧费和贷款利息）

经营范围

幼婴日常用品类：童椅、童床、童桌、推车学步车、床垫、保健枕等等。

幼婴日常食品类：奶粉、米粉、果汁、果泥等。 玩具类：益智玩具、其他玩具。

1.最好采取会员制，可以记下所有会员宝宝的资料，待其生日时可以送上礼物和祝福(这是个很好的收买人心的方法)。

关于利润方面，专卖店的利润高点一般是成本的60%+，一般店面利润也就是50%左右。

奶粉类一般毛利为15%-30%之间（因品牌不同毛利率也不同）。 纸尿裤类毛利偏低，副食品类毛利偏低（10%-15%）。

发展趋势：

母婴产品是现在市面上非常热销的一种产品，是所以新生婴儿的生活必需品，随着我国人口的不断增加，婴儿产品成为市场上需求量非常大的一个行业，开一家这样的店是否盈利很关键。首先得了解婴儿行业的发展趋势。

趋势一：婴幼儿奶粉行业格局发生变化，国产品牌形象重塑任重道远。

受到不良事件影响，伊利已经从婴幼儿奶粉消费量第一的位置退居到第二的位置。伊利现在正处于市场恢复期，消费者的信心也在逐渐回升。但消费者对于奶粉等食品安全造成的影响仍是心有余悸，这种背景下，人们出于慎重考虑，消费时仍会倾向国外品牌;国外品牌也可能就此发难国产品牌，同时国外品牌将会进一步加速在中国的.战略推广和布局。

趋势二：婴幼儿服装三四级城市争夺成焦点。

婴幼儿服装市场经过多年的发展，一二级城市的婴幼儿服装市场已经成熟稳定，在一二级城市中婴幼儿服装消费的品牌已经有了较高的集中度。中小品牌想要进入一二级城市并夺得一定的市场份额已非易事。而三四级城市除了好孩子品牌服装消费较高外，其他品牌服装的消费程度相当。三四级城市已经成为众多品牌争夺的焦点。

趋势三：网络将成为针对母婴人群的重要宣传销售渠道。

80后的母婴人群有着其显著的媒介接触特点，与网络的接触更加频繁。网络所提供的快速、便捷、高效，被他们广泛认可。低龄婴幼儿家庭出行不便，而通过网络能够减少出行，从而减少各种安全隐患，因此在低龄婴幼儿家庭中网络的接触更加频繁。从发展趋势上看网络接触相对电视接触保持着一定的优势，而且这种趋势将会扩大。因此网络将成为针对母婴群体重要的宣传和销售渠道。

目标市场分析：

一、之项目背景分析

随着时代的发展，网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题，淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺，而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力，网络店铺的优势是非常明显的：投资小，运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺，辅助以qq、旺旺、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，作为大学生，我认为应该抓住这个机会，尝试自己在网上开店，不仅是为了实践自己的专业，更是对自己在社会上的一种磨练，目的是为了更好地锻炼自己，可是在锻炼中无形累积了自己的财富。

二、之环境背景分析

在迎来黄金时代，无疑会给母婴产品带来无限商机。2015年的新生儿人口将增加2200万。未来5年，中国又将迎来新一轮的婴儿潮，引爆母婴用品市场新一轮“淘金潮”。随着现代母婴用品的走俏，许多商家都把眼光瞄准了母婴用品市场，母婴用品的市场价值不可估量。目前国内平均每名母婴每年在用品上的花费大概是400元，国内3亿多母婴中，8000万城市母婴每年在购买用品上要花掉320亿元，再加上2.5亿农村母婴的用品消费，每年国内母婴的用品消费在500亿元以上。估计到2015年，中国母婴用品年消费额有望超过1000亿元。强大的数字蕴含着母婴用品的巨大市场，巨大的市场必然蕴含着巨大的商机和强大的利润空间。 母婴用品行业在国外发达国家早已属于成熟产业，各种商品琳琅满目，各种儿童及孕妇的产品和服务都已具备，按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向(如计划生育、优生优育等政策)母婴用品行业也必将在我国市场迅速崛起。我国母婴用品市场领域急需要一个品牌化，专业化和实力化的企业来开发和壮大。

三、之行业背景分析

据权威调查显示，中国0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。 有关专家指出，婴幼儿用品产业将是我国一个新的经济亮点。有关专家预测，中国已开始进入一个新的人口生育高峰期，在2016年以前，人口增长将保持在每年1600万至2000万的水平，将出现一个庞大的需求群体。中国社会科学院一位社会学家分析指出，与前几个高峰期不同的是，这个生育高峰期的主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女，在经济社会不断开放的环境中成长，他们的思绪方式、受教育程度、生活观念以及消费观念和父辈差异很大。这决定了他们在孩子成长的花费方面表现出两个特点：一个舍得花钱;二是花钱趋向越来越重视婴幼儿的素质教育，从而带来一个全新的婴幼儿用品市场。

这个全新的婴童用品消费市场潜力到底有多大?有研究显示，按照目前新生儿的出生数量进行累积计算。0至6岁的婴幼儿数量为1.08亿。以平均每个孩子花销5000元进行概算，0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。统计显示，中国每年出生的城市新生儿为350万，一年消费总额大致为300亿元。

的确，中国婴童产品市场的发展潜力极其巨大。据中国童装协会统计，目前我国年产童装46亿件，占全服装总产量的近10%，国内共计消费童装21亿件。全国年童装消费约400亿元，占全国服装总消费的近7%，占全球童装总消费的3%。

再者，社区儿童服务业在国外发达国家早已属于成熟产业，各种商品琳琅满目，各种儿童及孕妇的服务项目在社区中都已具备，按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向(如计划生育、优生优育等政策)也必将在祖国大陆市场迅速崛起。

市场现状：

一、实用性品牌专营严重空白

在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期，除少数大型商场、专卖店外，几乎没有具有品牌效应的专营店店面，一些地方仍将孕婴用品随同百货用品销售，这样既不方便购买，又缺乏安全感；而类似集中经营婴幼用品的经营店却又无严格意义上的品牌。因此，市场急切呼唤既具有品牌价值，又具有品质保证，且能适应消费需求的品牌专营店。

二、购物地理环境局限性大

体一般活动不便，对安全性要求特别强，这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利，接近社区服务，且环境优雅的购物场所成为消费者的急需。市场上的孕婴用品多在大型市场和购物中心，不便于消费者消费。于是，消费者在出于安全及品质的双重的需求下，对出现在家门口、接受社区服务的专营性品牌店尤为渴望。

三、缺乏综合性，结构相对单一

孕婴用品涉及行业广泛（服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品数十个行业），且市场较分散，缺乏统一的机制规范整个行业，所以品牌规模的营造成为业内发展的方向。同时，现在品牌店仅限于用品、服饰两类商品。而像日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。

四、现有产品价格体系不合理

目前，孕婴产品呈现两个极端：一方面，进口产品过高的价格令普通消费者望而却步，一个童车的价格动辄八九百甚至几千，赶上一辆山地车的价钱；另一方面质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场大众化的中端品牌。

市场潜力:

一、之市场潜力分析

理性消费者的增多增强了对品牌消费的需求。随着现在婴儿父母的年龄下移 (以3岁之前儿童为限，一般为25-33岁)、知识文化的提高、健康意识的增强，加上他们在孕婴育养的专项知识上却严重缺乏，促使他们需要借助更多、更全的护理用品。

特殊人群的消费决定了安全第一的消费行为特征。孕、婴是人生中健康最脆弱的两个年龄段，国家投入大量精力进行优生优育宣传使现代父母对用品的卫生条件要求近乎苛刻，但市场上大多常用品(如奶瓶、奶嘴)的销售点如同杂货摊无安全感。

孕、婴、童相关品的市场需求不断增大。 “婴用品=奶瓶+尿片”的陈旧观念的统治时代随着人们文化水平和生活水平的提高已经逐步终结，伴之而来的是对多功能、多样化的产品及服务的需求，孕婴用品对现代年轻的父母而言早已归为必须品之列了。

计划生育的政策刺激了高消费群的迅速扩军。我国数十年的计划生育政策，使孩子宠居成为家中的“小皇帝”，是全家人围绕的中心。据《南方周末》载的市场调查显示中等城市的新生儿每年消费在0.6-1.8万元之间。

群体消费优势显著：消费者虽然是孩子，可具有决定购买权和购买力的人却有6人之多，如：父、母、爷爷、奶奶、外公、外婆等。

喜庆型消费心理加传统礼节为市场繁荣推波助澜。孩子的出生对一个家庭来说，是一件大喜事，消费起来也就显得格外的大度。另外，中国的传统礼仪文化也繁衍出大批消费群体。如同事、同学或邻居的小孩出生、生日(满月、周岁)等都必须送上一份礼品。

综上所述，一方面，孩子是一个家庭围绕的中心、既是父母的希望又是他们的精神寄托，随着年轻而又有着高文化素质父母为主的消费群体的增多，凭其前卫的消费观念、强烈的健康意识、强大的消费实力，对于婴幼儿相关品的消费要求也越来越多，传统的婴儿用品专卖店也逐渐不能适应消费者的要求。

二、之市场现状分析

1、社区中“四位一体”型的婴幼儿服务专业广场尚属空白

在社区中同时具有品牌、规模、个性及服务为一体的婴幼儿专业广场尚属空白，有的只是个体户色彩浓厚的所谓的婴儿用品专营店，这些规模过小、销售方式呆板、商品以杂牌无序拼凑为主、管理多为家庭化、安全感极差、服务较少且功能单一的店，与现在具有时尚消费观念、高素质型年轻父母居多的新兴社区的消费需求已显得格格不入，在品牌的信誉保证下的、具有集衣、食、居、行、穿、教、玩、乐“一站式”综合消费为一体的婴幼儿商业单位尚属空白。

2、购物地理环境局限性大

孕婴用品的主导消费者(除礼品性商品外)为怀孕6-10个月期间的孕妇(准妈妈)和新生婴儿的新妈妈这两类特殊阶段的特定消费群，消费的共同特点为： 行动不方便、对安全感需求特别强，所以她们希望能在交通便利且人流不拥挤的安全环境下购物，而现在的品牌专卖店大都依附大型商场或购物中心(以店中店的方式出现)。经调查绝大多数的店中店设在人流不断、拥挤嘈杂的商场的楼上，有的商场设在四楼(如武广)或更高(如中广在七楼)，以至消费者在出于安全及品质的双重因素下购物具有很大的局限性，而对出现在家门口的专卖性品牌店愈加渴望。

3、销售方式单调、滞后

母婴用品卖场的销售仍采用传统的坐店销售模式，传统方式接待顾客。单调、滞后的销售方式造成市场终端呆板，产品滞销。由于母婴消费品群体的特殊性，该行业需要社区递送服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等主动销售方式。只有新兴的模式才能为该行业注入新鲜的血液。

三、之市场前景分析

市场区格正在创建之中，事业机会前景广阔。

目前，孕婴用品及孕婴幼等相关人群的服务业在中国的出现距今仅仅只有数年的时间，市场尚处在启蒙阶段，虽然行业竞争逐渐增多，但市场区格仍处在创建整理之中，服务内容单一的高档品牌店及低档的“杂货铺”型店居多，所以发展“一站式”社区高档的婴幼儿服务机构事业前景广阔。

随着互联网的发展，各种网上商城，母婴社区，网店运营而生，既调查，专业的母婴商城圣少，但随着电子商务的市场的成熟，越来越多投资商瞄准了这市场。

婴孕服务是永远的朝阳产业，具有无限广阔的市场“钱景”。最有经济头脑的犹太人就以 “赚女人和孩子的钱”为至高准则。现代生活对多功能、多样化、高技术含量的产品和完善、人性化的售后服务、专业指导的渴求与日俱增。计生政策的实施与老龄化的社会现状，使得孕妇、婴幼儿既是年轻夫妇关注的焦点，又是老一辈人疼爱的核心。孩子是父母的希望，民族的未来，“望子成龙，望女成凤”是天下父母的普遍心态，尤其是目前“6+1”(父母+爷爷奶奶+外公外婆共同抚养一个婴儿)的养育模式，使母婴市场具备了巨大的市场潜力。当前的“小皇帝”、“小太阳”现象都说明，孕妇、婴幼儿是两代家庭消费的重点。

这两项增长率对市场的影响不可小觑。

未来发展：

自2015年开始，中国进入了第四次的人口生育高峰，每年新增宝宝数量在2000万左右，高峰期将会持续到2015年。80后是人口生育的主力军，他们大多都是独生子女，现如今也逐渐开始进入为人父为人母的年代了。粉嫩嘟嘟的小婴儿是父母心头的最爱。“以前养小孩大都是‘放养’，而现在养一个孩子真是太精细、太不容易了。”我们常常能听到周围有不少人这么感慨。“婴儿潮”为中国经济的发展提供了强大的动力，且在最近前后十年来国内婴儿用品都会有一个稳定且数量不断增长的目标消费群，因此也带动了婴儿用品产业的蓬勃发展。

投资理念：

小型投资加盟在选择妇婴用品加盟店创业之前，对于投资资金一定是要有所了解的，下面，关于妇婴用品加盟店创业投入费用就来分析一下。

开妇婴用品加盟店首先你要去工商局注册，这个在2000内(加你开销)，在这之前你要在银行开户，存入至少3万元，再去找验资公司验资(1000以内)，这个钱以后可以用。完了拿验资报告去工商局办理注册登记。

小型投资加盟房租自己算，铺货得5-6万，周转资金2万，当然，这只是大概的估计，还要看你具体开店面积，另外还要看你是不是加盟，妇婴用品加盟店创业还需要加盟费或者押金。 加盟店：一、现在的家庭大都是一个孩子，随着老龄化的到来，一个孩子就有四个老人疼爱，再加上亲生父母，真的是生在了蜜罐里。老人孩子一个劲的想让世上所有的好东西都给自己的孩子。于是，买婴幼儿产品的时候，为孩子买的用品皆为上上品，更别提孩子父母买的东西了。老人只知道买贵的，而新妈新爸则是既买贵的又买品牌的。而个体母婴用品店往往只进一些便宜的没有质量保证的产品，因此，满足不了新生代婴幼儿的家庭需求。而加盟店则是品牌与质量皆为口碑产品。在品牌上个体店就已经失去了竞争优势。

二、母婴用品加盟店更显档次：面子问题是很多年轻夫妇看重的东西，在个体店和加盟专卖店面前，更多的顾客会选择进加盟店。因为加盟店的装修看上去既有品位又有档次，装修上也是很独特，进店会给人一种如沐春风的感觉。并且，加盟店的员工着装统一，都是通过培训而来的，为顾客讲解产品知识时会更加的专业。而个体店则是凭着自己的三寸不烂之舌来说动顾客的，真正的懂得产品知识的店家并不多，这样的店面又怎么能够吸引顾客呢? 妇婴用品加盟店实体店的一个好处就是见效快，客户看到实实在在的商品在那里，开实体店的一个重要问题是店址的选择，繁华地段客流量大，但租金高，租金低的地方客流量小带不了多少生意，开在生活区附近提高定位可能有难度。

开妇婴用品加盟店一个店面最少面积不能少于30平米，低于30平米的店面是很容易出现竞争对手。

身 高： cm

毕业院校：安庆医专

所学专业：高护

毕业时间：2013-5

户 籍：安徽-亳州-利辛县

现工作地：浙江-宁波-北仑区

民 族：汉族

工作经验：二年以上

职 称： 护理类 - 护士

求职意向

到岗时间： 随时到岗

工作性质： 全职

希望地区： 浙江-宁波

期望月薪： /月

希望岗位： 全科护理

蒙城县第一人民医院 ;全科护理

描述;能独立完成各项护理操作，最擅长于洗胃，静脉穿刺，换药包扎，导尿等

离职原因：结婚生子

教育经历

安庆医药高等专科学校：专科-护理学(大专)

人际交往融洽，熟练掌握各项护理技术，对工作认真负责!

趋势一：婴幼儿奶粉行业格局发生变化，国产品牌形象重塑任重道远。

受到三聚氰胺事件影响，伊利已经从婴幼儿奶粉消费量第一的位置退居到第二的位置。伊利现在正处于市场恢复期，消费者的信心也在逐渐回升。但消费者对于奶粉等食品安全造成的影响仍是心有余悸，这种背景下，人们出于慎重考虑，消费时仍会倾向国外品牌;国外品牌也可能就此发难国产品牌，同时国外品牌将会进一步加速在中国的战略推广和布局。 趋势二：婴幼儿服装三四级城市争夺成焦点。

婴幼儿服装市场经过多年的发展，一二级城市的婴幼儿服装市场已经成熟稳定，在一二级城市中婴幼儿服装消费的品牌已经有了较高的集中度。中小品牌想要进入一二级城市并夺得一定的市场份额已非易事。而三四级城市除了好孩子品牌服装消费较高外，其他品牌服装的消费程度相当。三四级城市已经成为众多品牌争夺的.焦点。

趋势三：网络将成为针对母婴人群的重要宣传销售渠道。

80后的母婴人群有着其显著的媒介接触特点，与网络的接触更加频繁。网络所提供的快速、便捷、高效，被他们广泛认可。低龄婴幼儿家庭出行不便，而通过网络能够减少出行，从而减少各种安全隐患，因此在低龄婴幼儿家庭中网络的接触更加频繁。从发展趋势上看网络接触相对电视接触保持着一定的优势，而且这种趋势将会扩大。因此网络将成为针对母婴群体重要的宣传和销售渠道。

一、母婴店创业计划书之项目背景分析

在迎来黄金时代，无疑会给母婴产品带来无限商机。2008年的新生儿人口将增加2200万。未来5年，中国又将迎来新一轮的婴儿潮，引爆母婴用品市场新一轮“淘金潮”。随着现代母婴用品的走俏，许多商家都把眼光瞄准了母婴用品市场，母婴用品的市场价值不可估量。目前国内平均每名母婴每年在用品上的花费大概是400元，国内3亿多母婴中，8000万城市母婴每年在购买用品上要花掉320亿元，再加上2.5亿农村母婴的用品消费，每年国内母婴的用品消费在500亿元以上。估计到2014年，中国母婴用品年消费额有望超过1000亿元。强大的数字蕴含着母婴用品的巨大市场，巨大的市场必然蕴含着巨大的商机和强大的利润空间。 母婴用品行业在国外发达国家早已属于成熟产业，各种商品琳琅满目，各种儿童及孕妇的产品和服务都已具备，按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向(如计划生育、优生优育等政策)母婴用品行业也必将在我国市场迅速崛起。我国母婴用品市场领域急需要一个品牌化，专业化和实力化的企业来开发和壮大。

三、母婴店创业计划书之行业背景分析

据权威调查显示，中国0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。 有关专家指出，婴幼儿用品产业将是我国一个新的经济亮点。有关专家预测，中国已开始进入一个新的人口生育高峰期，在2016年以前，人口增长将保持在每年1600万至2000万的水平，将出现一个庞大的需求群体。中国社会科学院一位社会学家分析指出，与前几个高峰期不同的是，这个生育高峰期的主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女，在经济社会不断开放的环境中成长，他们的思绪方式、受教育程度、生活观念以及消费观念和父辈差异很大。这决定了他们在孩子成长的花费方面表现出两个特点：一个舍得花钱;二是花钱趋向越来越重视婴幼儿的素质教育，从而带来一个全新的婴幼儿用品市场。

这个全新的婴童用品消费市场潜力到底有多大?有研究显示，按照目前新生儿的出生数量进行累积计算。0至6岁的婴幼儿数量为1.08亿。以平均每个孩子花销5000元进行概算，0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。统计显示，中国每年出生的城市新生儿为350万，一年消费总额大致为300亿元。

的确，中国婴童产品市场的发展潜力极其巨大。据中国童装协会统计，目前我国年产童装46亿件，占全服装总产量的近10%，国内共计消费童装21亿件。全国年童装消费约400亿元，占全国服装总消费的近7%，占全球童装总消费的3%。

再者，社区儿童服务业在国外发达国家早已属于成熟产业，各种商品琳琅满目，各种儿童及孕妇的服务项目在社区中都已具备，按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向(如计划生育、优生优育等政策)也必将在祖国大陆市场迅速崛起。

一、实用性品牌专营严重空白

在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期，除少数大型商场、专卖店外，几乎没有具有品牌效应的专营店店面，一些地方仍将孕婴用品随同百货用品销售，这样既不方便购买，又缺乏安全感；而类似集中经营婴幼用品的经营店却又无严格意义上的品牌。因此，市场急切呼唤既具有品牌价值，又具有品质保证，且能适应消费需求的品牌专营店。

二、购物地理环境局限性大

体一般活动不便，对安全性要求特别强，这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利，接近社区服务，且环境优雅的购物场所成为消费者的急需。市场上的孕婴用品多在大型市场和购物中心，不便于消费者消费。于是，消费者在出于安全及品质的双重的需求下，对出现在家门口、接受社区服务的专营性品牌店尤为渴望。

三、缺乏综合性，结构相对单一

孕婴用品涉及行业广泛（服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品数十个行业），且市场较分散，缺乏统一的机制规范整个行业，所以品牌规模的营造成为业内发展的方向。同时，现在品牌店仅限于用品、服饰两类商品。而像日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。

四、现有产品价格体系不合理

目前，孕婴产品呈现两个极端：一方面，进口产品过高的价格令普通消费者望而却步，一个童车的价格动辄八九百甚至几千，赶上一辆山地车的价钱；另一方面质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场大众化的中端品牌。

在我们生活中，相信大家都有看到过一些母婴的护理。因为这些母婴护理可以让妈妈们对宝宝关心更多一些，同时也可以让宝宝更加的健康。下面是小编为大家整理的关于母婴护理知识，希望大家喜欢!

1、母婴护理准备工作

剪指甲。每次喂奶前用肥皂洗手。用温水毛巾清洁乳头和乳晕。用温水毛巾敷乳房3分钟，按摩乳房，促进血液循环，有助乳汁分泌。如果妈妈感冒要带口罩。两侧乳房交替排空，佩戴棉质胸罩。

2、协助母乳喂养姿势

选择自己和产妇的舒适姿势，避免疲劳。老师说多用靠垫枕头，怎么舒服怎么来。协助人员也要做好清洁工作。协助人员用手掌托住婴儿头，另一手放在乳房上下方，呈c字形，柔和的握住乳房。使婴儿口腔对乳房上下移动，是乳头从婴儿的上唇移向下唇，引起觅食反射。当婴儿嘴张大，舌向下的一瞬间，柔和的将乳头引入婴儿口内，让婴儿含住乳头及大部分乳晕。

3、坐式哺乳

椅子高度适合并有扶手支撑母亲手臂。母亲紧靠椅背，使背部和双手处于放松姿态。用手托婴儿颈部，足下添小凳，帮助身体舒适。婴儿吸时嘴及下颌部紧贴乳房，身体靠近母亲。

4、母亲手的姿势

将拇指和四指分别放在乳房的上下方，托起整个乳房哺乳。将大部分乳晕放进婴儿口中，避免剪刀式夹托乳房。

5、喂奶前准备

用温水擦洗乳房。喂奶前给婴儿换好尿布、把手洗干净、两侧乳房交替。

6、喂奶时准备

喂奶时婴儿睡着了，可以轻推婴儿下巴、按按小耳朵、抓抓小脚，让其继续吃奶。喂奶时乳量过多时，可将溢奶的乳头向上折，轻轻的按压一会儿。

7、喂奶后处理

喂完后将孩子竖起伏在肩上，轻轻拍打肩部3-5次(用空心掌)，让孩子打嗝。- 不能强行拉出乳头，可以用干净的手指放到宝宝嘴里让他张嘴。不建议睡在床上喂奶。把宝宝放在床上侧睡，如果回奶也可以从嘴角流出，不至于呛到肺里窒息。根据经验(没啥科学原理)，男宝宝发生溢乳的情况比女宝宝多。所以一定喂奶后要拍嗝，然后轻轻放回小床。

8、婴儿发烧

看新生儿到底冷还是热要看后颈的冷热，不要看手脚。还有孩子发烧一定不能捂，捂严重了孩子会给捂热死的。孩子发烧可以用冰袋和酒精擦浴等物理降温方法。关于给孩子酒精擦浴，我自己对这个说法持保留态度。因为根据国外的育儿书上讲，孩子擦浴最好是温水而不是酒精，这个是我看了日本和美国很多本育儿书上都这么讲的。大家自己辩证的看这个问题吧。

9、挤奶指导

用手挤奶：产妇坐位舒适，身体略前倾。护理帮助人员站在背后。- 拇指和食指放在乳晕上下方。其他手指托住乳房。- 拇指和食指向胸壁轻轻下压，不可压得太重。只挤压乳晕，不挤压乳房。- 反复有节奏的一压一放，并改变方向不引起疼痛。

用吸奶器挤奶：挤压像皮球内的空气将挤奶器的广口罩罩在乳头上，不能漏气。放松球，挤压和放松橡皮球数次乳汁溢出。将挤压出的奶倒入已消毒的杯子内。吸奶器每次使用前都要消毒清洗。

10、乳房异常状况按摩

乳房胀痛：先用热毛巾湿敷乳房3-5分钟，使乳管扩张。从乳房根部向乳房方向按摩、拍打、弹动乳房。用c字型手势，虎口按摩，可拍打，搓揉。挤出乳汁使乳房变软，让婴儿有效含接。频繁吸，排空乳汁。哺乳后带胸罩。

乳汁分泌不畅：先用热毛巾湿敷乳房3-5分钟，使乳管扩张。用食指和中指按摩乳房和乳晕。坚持夜间喂奶，树立信心。越吃越多，24小时宝宝小便大于6次。

乳头扁平内凹：先用热毛巾湿敷乳房3-5分钟，按摩乳房。继而牵拉乳头，先让宝宝吸平坦的乳头。哺乳后带胸罩。

11、新生儿称体重

先脱去新生儿外衣。婴儿放在新生儿称兜内。用秤称出新生儿体重，会使用读数。将同样的衣服尿布过称。减去衣服尿布重量即新生儿体重。称重前空腹排空大小便，裸体或者穿内衣裤。

12、皮下血肿的预防和处理预防

床围栏要齐宝宝胸高。家具角要有保护。地面不要太滑，不要有水、打蜡。门口、楼梯口要有保护栏。处理：立即冷敷压迫止血或者冰袋敷。(湿毛巾包冰袋)要按压、不能揉。24小时后可以热敷(可以热毛巾或者湿毛巾包热水袋，但要注意不要烫伤)。注意千万不能揉。

13、烫伤的预防和处理预防

人工喂前先要试温。- 取暖器要有护栏。- 为小孩倒洗澡水要先放冷水再放热水。处理：立即离开热源。冷水冲浸，冰水更好。涂烫伤膏。水泡不能挑破，以防感染。衣服粘连剪去衣服，不能拉下。受伤面积大或者在重要部位，一定要立即送医院。

14、窒息的预防和处理预防

不要让宝宝蒙被睡觉。避免母亲睡着喂奶。婴儿床栏上不放置塑料纸、尿布。不强行喂食。喂食时不大哭大笑，不吃果冻，不吃糯米食品。处理：迅速解除引起窒息的原因。- 把宝宝倒拎，在两肩胛骨之间有力的拍4-5次。把宝宝放下，侧头，取出口腔异物，拿毛巾擦一下。立即送医院。如情况危急，边做心肺复苏边等救护车。

15、为婴儿测肛温

选择肛温表。检查体温表的质量，尤其注意有无破裂。将体温表水银柱甩至35度以下，水银头上涂上润滑油(凡士林、植物油、橄榄油、婴儿油都可以)。宝宝体位可以侧卧、屈膝、露臀。或者侧卧、成人抱、露臀。- 插入表1/3 – 1/2，时间2-3分钟，手扶体温表。- 擦净体温表，然后读数。一般婴儿肛温表正常体温是37.3-37.5度。

16、给婴儿服药水

17、正确消毒毛巾

洗涤剂清洗，流动水漂。每天煮沸，水面高于物面。太阳晒干或者晾干。

18、正确消毒食具

碗等食具用抹布、流动水洗净。奶瓶奶嘴流动水刷子洗净。洗净后放入锅内，水平面高过物体。煮开后再煮沸10分钟。沥干在消毒锅内备用。

19、正确消毒尿布

尿布清水浸30分钟，中性肥皂洗涤干净，流动水漂洗，开水烫，太阳晒。有大便的'尿布先用毛刷刷掉大便，中性洗涤剂浸30分钟，洗涤干净，开水烫，太阳晒。阴雨天熨干。定期煮沸消毒尿布，每周2次，煮沸10分钟后拧干晒干。

20、为婴儿洗脸

动作轻柔，边洗边和宝宝温柔讲话。姿势正确，两眼、面颊、口、鼻、两耳前后。

21、为婴儿洗头

动作轻柔，边洗边和宝宝温柔讲话。婴儿仰卧，成人手掌托住婴儿头颈部，用拇指和中指分别压住两耳翼，防止水进入耳内。弄湿头发，手抹小肥皂，轻轻按摩。清水洗净擦干，用棉签轻轻吸干两耳道内水。

22、为婴儿洗屁股

动作轻柔，边洗边和宝宝温柔讲话。水温36-38度，测温。顺序：抽尿布，然后用尿布干净的部分轻轻擦拭小屁股，单手托洗，注意褶皱处清洗并擦干。涂护臀膏。

23、为婴儿沐浴

动作轻柔，边洗边和宝宝温柔讲话。环境温度26-28度，水温38-42度，测温。要保护肚脐不受潮。顺序：先湿身，让宝宝适应水温。婴儿皂抹在成人手中按摩婴儿身体。先洗上半身后洗下半身，先洗前面后洗背部。具体为：头颈-胸腹部-腋下-手臂-手-背-腿-脚-外生殖器-臀部- 擦干水，注意褶皱处。肚脐消毒。扑爽身粉。臀部护理，涂护臀膏。一般婴儿沐浴后比较累，比较适合吃奶睡觉。婴儿按摩可以在婴儿睡醒后吃饱奶情绪好的时候做。

24、教婴儿学习抬头翻身操作前准备

场地平整安全，有一定的硬度支撑(床、桌子、地上铺毯子)。脱去外套，衣着宽松。教婴儿抬头：帮助婴儿俯卧。用铃声或者彩色玩具逗引婴儿。

25、教婴儿学习爬、走操作前准备

场地平整安全。衣着合适，脱去外套，背带裤腿不拖地。学走路鞋底有一定的厚度，要防滑，大小合适。教婴儿爬行：婴儿俯卧，前面放玩具。用双手推抵婴儿脚低，使前移。左右向前推动。用长阔带提拉婴儿胸部，帮助爬行。夏季可赤脚爬行。教婴儿行走：先扶着走：扶物-床边、沙发;成人后退，牵引婴儿两手走，学步带牵引走。成人牵婴儿一手走。成人带婴儿散布，逗引婴儿朝成人走，注意防跌倒。

1、新妈妈生产前后需要多看一些关于母婴护理方面的书籍，了解一下母婴护理的基本常识，这样在护理自己跟宝宝的时候在能更安心更顺手。

2、新妈妈要做好当妈妈的准备，尤其是宝宝出生的时候，妈妈要做好哺乳前的准备，及其正确的哺乳姿势等，同时也要做好喂奶后的处理。只有正确的进行清洁，才能避免乳房的感染。

3、肚脐对于宝宝来说是非常重要的一个器官，因此新妈妈们要每天给宝宝进行肚脐局部的清洁，以免细菌的入侵。

4、密切观察呕吐，分娩时胎儿吞下较多的羊水，出生后1~2天内新生儿常出现呕吐。注意呕吐的次数，呕吐物的性质、颜色。呕吐的新生儿应侧卧，呕吐的新生儿推迟喂奶，哺乳后不宜立即换尿布。