方案的制定要明确目标和任务，并合理设置阶段性的目标和里程碑。在撰写总结时，可以借鉴一些范文或样本，了解典型结构和表达方式。不同行业和领域的方案范例可以帮助我们开阔视野，拓展思维。

巾帼文明岗创建实施方案篇一

为深入开展“创建全国巾帼文明岗”活动，进一步提升办税服务厅创建“全国巾帼文明岗”的水准，激发窗口干部职工爱岗敬业、奉献岗位、奋发进取的热情，结合办税服务厅实际，特制定本方案：

以“三个代表”重要思想为指导，以“科学发展观”为统领，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，以创建全国“巾帼文明岗”为岗位职工培养和优良风气营造的重要载体，以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点，以全面提高女职工综合素质为目的，动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活，塑造“爱岗敬业，公正执法，诚信服务，廉洁奉公”的国税女职工新形象，为国税事业的发展作出更大的贡献。

1、以早会等多种形式为载体，组织学习党的各项方针、政策，强化集体成员“三观”，引导职工学政治、学文化、学业务，提升青年精神面貌。

2、继续开展税收应用业务学习研讨活动。开展岗位练兵，组织业务知识培训班、专题讲座与竞赛形成激励机制，提高女职工岗位意识、业务素质和技能，促进税收工作的扎实运作。

3、认真贯彻执行办税服务厅的各项纳税服务制度，定期评选“纳税服务之星”，鼓励先进，激励职工创先争优。

4、认真执行岗位责任制考核办法，圆满完成各项工作任务。认真准确做好工作目标考核工作，做到责任明确，考核有据，有考评、有激励。

5、组织开展丰富多彩的文体娱乐活动。组织女干部阅读报刊、书籍、网络信息，提高自身文化素质;开展各种比赛及活动，展示巾帼风采。

6、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。

、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。

6、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。

1、热爱工作、忠于职守。能自觉服从组织安排，努力做好本职工作。无不安心岗位工作，敷衍塞责的情况发生。

2、遵纪守法、廉洁自律。能自觉遵守国家法律、法规和本单位的规章制度，无违法违纪情况。

3、勤政务实、高效优质。能圆满完成本职工作和上级交办的其他工作，工作效率高、完成质量好。无失职和违反服务承诺的情况发生。

4、学风严谨、业务精通。做到认真学习政治理论和税收业务，有较高的政治理论修养，精通本岗位必需的业务知识和操作技能。避免出现因缺乏必要的业务知识而产生工作差错的情况。

5、着装上岗、文明收税。穿着制服规范整洁，行为举止端庄大方，自觉使用文明服务用语。严禁制便服混穿的情况，严禁使用服务忌语和与纳税人争吵的`情况。

6、团结互助、顾全大局。做到各窗口之间配合协调，同志间团结互助。

7、公开办税、接受监督。实行办税公开制度，自觉接受纳税人、新闻舆论和社会各界的监督。

巾帼文明岗创建实施方案篇二

根据上级工会的要求，以及我厂的实际情况，我厂决定在化验班开展创建“巾帼文明岗”的活动，以市政工程维修处“三八”清疏班为榜样，激励全厂女工积极向上，在本职工作中多做贡献。具体计划如下：

一、建岗宗旨

大力推行优质高效服务和安全文明生产，提高业务技能和职业道德水平，造就一支爱岗敬业，求实创新，开拓进取，适应污水处理新形势需要的高素质女职工队伍。

二、建岗目标

净化水质，造福人民；严格监检水质，争创一流成绩。

三、岗位服务公约

优质高效服务，安全文明生产；精益求精，提高化验水平；礼貌待人，微笑服务。

四、参加创建“巾帼文明岗”部门

某市污水处理厂化验班

五、建立一系列创建措施：

1.建立岗组服务承诺

2.完善班组各项岗位责任制和工作

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档

搜索文档

巾帼文明岗创建实施方案篇三

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。

精品学习网论文频道为您提供热点个人事迹，帮您了解更多社会热点事迹材料。xx街道xx社区地处平房区的中心地带，占地面积为4万多平方米社区有居民1779户，人口5692人，女性人数2596人占总人口的45.6%其中已婚妇女1864人，下岗女性98人，社区员工9人全为女性，真可谓是地道的“娘子军”，xxx年3月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼文明岗”活动，通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质，社区按照科学发展观和构建和谐社会的要求，紧紧围绕“重服务求质量，树形象创一流的社区精神，以人为本，立足平凡岗位，锐意进取，开拓创新，真诚服务，热心奉献，努力打造着百姓满意服务窗口。

一、建立创建领导机构，强化社区员工创建意识。

社区的工作既要承担着政府下派任务，还要做好居民的各项服务业务，工作比较繁忙，在创建巾帼文明岗活动中，为了使创建活动有序，有效地开展社区成立了以党支部书记任组长，由党、政、工、青、妇为成员的创建活动领导小组，全面负责创建活动的组织领导，督促，检查工作，制定了具体的创建计划及相关的措施，健全的管理切实将各项创建措施有机地落到了实处，为了强化社区全体员工的创建意识，增强社区的凝聚力，战斗力和内在活力，提高社区员工的综合素质、工作能力和工作水平，促进和推动社区工作的开展，社区还开展了一系列的教育活动，对员工进行党的基础知识、科学发展关、社会主义荣辱观、职业道德等教育。

二、以人为本增强员工素质。

社区在日常的工作中以女性的细心与温情，为办事群众带来片片温馨和欣慰，在建设一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践，有求必应，时刻树立社区的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到，每个人都以巾帼“精神”严格要求自己，我们还注意从每件小事做起，每当居民朋友来到社区，员工们都会给他们送去亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到老百姓的心中，充分展示新时期，新形势下社区员工的良好形象，我们还积极开展了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“巾帼文明岗”，展示着新时期妇女的新形象。

三、爱岗敬业倡奉献不断提升服务水平。

开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服务宗旨：热心关注弱势群体，把党和政府的温暖及时地送到千家万户，自创建活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件，折合人民币三千余元，捐赠人民币一千多元，共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中，不顾自己老伴病重需要高额医药费，曾主动的多次捐款，社区党支部为育龄妇女提供健康知识讲座：达20余场，曾有一千多人受益，我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体检卡上千张，为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了健康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点：低保户阎忠孝，是一名精神残疾人，爱人又下岗无工资收入，每天只能靠摆地摊维持生活，困境的家庭，可孩子学习却十分的努力，2006年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担，社区党支部积极的为他寻找资金的来源，在支部的努力下，通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业服务平台为下岗失业人员带来了福音：为您服务是我们的宗旨，帮您就业是我们的责任，助您成功是我们的愿望，千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在，我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份，为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的服务。

五、立足平凡岗位，努力争创一流业绩。

挥妇女半边天的作用，尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中，为社区的建设做出更大的贡献。

巾帼文明岗创建实施方案篇四

第一阶段：准备阶段(4月)。

重点工作：

一是成立创建工作领导小组。

二是制定方案，研究、讨论创建工作目标、任务，细化工作计划，明确工作分工、工作职责和活动安排。

三是动员部署，召开全体职工大会，根据省、市《巾帼文明岗管理办法》等相关文件，统一思想，明确要求，动员符合文件要求的科室积极投身“巾帼文明岗”创建活动中来。

第二阶段：创建阶段：

(5月)。按照制定的《实施方案》要求，认真落实各项创建工作措施，扎扎实实开展“巾帼文明岗”创建活动。

2、规范管理，严格执行制度，落实工作职责，及时检查评比，加强监督管理;

4、抓好整改，经常分析形势，对照标准认真查找问题，查漏补缺，及时整改，确保创建扎实有效。

第三阶段：总结阶段(12月)

2、申报创建验收合格，获得“巾帼文明岗”称号的，给予获奖的科室或个人精神或物质奖励。

巾帼文明岗创建实施方案篇五

巾帼文明岗创建实施方案篇六

“巾帼文明岗”的创建，旨在提高员工职业道德素质、自身文化素质、旅游业务素质，促使她们敬业爱岗，服务奉献，并通过活动，使所有员工的理想、道德、业务技能的训练经常化，逐步树立起乌镇旅游接待的良好形象，提升公司在社会上的知名度和影响力。

二、创建要求。

通过宣传发动，让全体成员，明确争创“巾帼文明岗”这一活动的目的和意义，从而促使女性工作者严格要求自己，以自己的实际行动，为这次创建活动增光添彩。在此基础上，对照“巾帼文明岗”这一活动的创评要求，组织开展一系例的争创工作。具体创建工作如下：

(一)、成立领导小组，增强组织建设。

为加强对创建工作的组织、领导，特成立了由陈瑜同志任组长。张钱芬同志任副组长，朱晓红、季红美、潘秀未、宋婷为成员的创建工作领导小组。

领导小组下设“岗位质检组”、“岗位练兵组”、“岗位宣传组”等三个部门，各负责部门对照参赛要求，分工合作，明确职责，切实抓好整个创建过程。

(二)、设立岗位争创方向，营造岗位竞赛氛围。

量，做到让游客满意。

为使争创活动深入实践，有效推进岗位建设。在本里，要求每位成员完成一项训练技能的业务培训；参加一次岗位达标创优的竞赛活动。这些活动由领导小组下设的各工作组负责组织实施。要求通过活动，在社会上树立起敬业爱岗，服务奉献的良好形象。

(三)、创建工作中，各位员工的考核标准。

在“巾帼文明岗”创建过程中，每位成员需切实做到以下几个方面：

1、仪表端正、大方，符合自己身份的要求。

2、规范语言，积极使用礼貌用语。

3、以热情、真诚对待每位游客。

4、在工作中勇挑重担，在完成份内工作的同时，积极主动地去分担其他的工作。

5、刻苦钻研旅游业务，主动进行高学历进修，加强对现代教育技术的学习，努力提高自身的整体素质。

6、遵纪守法，团结同志，树立起乌镇旅游的良好风范。

(四)、注重过程加强考核，促使创建活动富有实效。

“巾帼文明岗”的创建注重过程管理，做到抓经常，经常抓，不得浮于形式，要做到深入、扎实。

为保证本次“巾帼文明示范岗”的创建质量，创建工作领导小组针对创建要求，对所有员工制订了一些考核方法，并提出了相应的奖励措施。

考核方法：

1、定期向游客进行问卷调查，及时反馈争创效果，以便扬长避短，促进工作。

2、随机抽样。

3、明查暗访。

4、个人小结，汇报成绩。

5、设立各个特色服务考核机制。

奖励措施：

1、所有考核结果，将作为公司月度、评定的依据之一。

2、对在创建工作中成绩突出，效果明显的员工由创建工作领导小组向公司行政提议，适当进行物质奖励。

3、在创建活动中涌现出来的优秀员工将作为公司骨干，加以培养。

4、对于在特色服务项目中起到重要作用的员工给予适当奖励。

三、创评目标。通过活动，使每位成员做到政治思想强、业务素质高、社会形象好，从而凝聚巾帼团体力量，进一步提高乌镇旅游的服务形象。

巾帼文明岗创建实施方案篇七

在建立“巾帼文明岗”的工作中准备按以下几方面开展工作：

1.认真开展班组学习，贯彻并落实十八大精神，以先进的理论、先进的文化、先进的思想引导职工，全心全意为病人服务；倡导富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公平、法制，倡导爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观。坚持党的指导思想不动摇；牢牢把握“八个坚持”；提倡奉献精神、反腐倡廉。

2.组织护理工作质量大评比，组织科内专科知识技能的培训与比武，营造良好的竞争环境，在相互竞争中不断提高医疗护理质量。

3.规范医务人员的仪容仪表，注重对礼仪的培养，言行举止大方得体，树立良好的“白衣天使”的形象。

4.定期开展住院病人满意率测评，请患者为我们指出不足和需改善之处，每月开展一次提高护理质量、防止差错的座谈会，推动病房护理质量的持续改善。

5.用心倡导“健康重在治未病”的理念，带领科内团队用心地致力于脑中风、老年期痴呆等神经系统疾病的健康教育工作。走出医院到附近的街道社区进行各种形式讲座及咨询交流。

6.病区认真贯彻落实“您的健康是我们快乐的源泉，您的需求就是我们努力的目标”这一科室宗旨，想方设法解决病人所提出的问题，千方百计让病人在住院期间得到满意、快乐；提倡全天候、全方位、全过程的护理服务；对病人以心换心，换位思考，以适应不同层次病人的特殊要求。

7．注重人才培养，有步骤有计划的培养年轻医生、护士，强化后备力量，“迎进来、送出去”，为科内人员带给各种继续教育的机会。

巾帼文明岗创建实施方案篇八

司3条生产线创建“巾帼文明岗”8个，并正式向区妇联申报区级“巾帼文明岗”。通过示范带动作用，全面启动了全街道规模以上“两新”组织“巾帼文明岗”创建工作。创建岗的广大女工正以前所未有的热情，积极参与创岗，在有效推动企业和谐发展的同时，也实现了自身的进步与发展，充分展示了自己的风采。主要做法是：

一、进一步提高认识，统一思想，落到实处。

在上级党委政府的正确领导和()区妇联的直接指导下，街道妇联对创岗工作高度重视，作为一件大事来抓，加强组织领导，明确责任分工。一是成立创建工作领导小组，由街道妇联主席任组长、街道总工会女职委主任任副组长，由经发公司妇代会主任、各社区妇工委主任、各企业女职委和岗位主要负责人及骨干成员担任成员；同时成立联络员、指导员队伍，全面加强对创建工作的指导与帮助。二是争取党政领导支持，围绕中心，服务大局，把创建活动与街道当前的中心工作结合起来。积极协调有关部门和单位在人、财、物等方面给予大力扶持。从而形成妇联牵头组织、相关部门支持、行业系统参与的机制，形成创建合力，共同推动创岗活动落到实处。三是加强调查研究。多次召开专题座谈会和方案论证会，探讨开展文明岗创建工作的可操作性和具体方法措施，经过反复论证和多次修改，制定了《××*街道“两新”组织创建“巾帼文明岗”实施方案及实施细则》，明确创岗具体程序、活动计划、目标和措施等，下发了《关于在“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动的通知》，正式拉开“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动的帷幕。

二、广泛宣传发动，充分调动各方积极性，活动深入人心。

××*街道现有人口11万，其中女性就有6万，大部分分布在“两新”组织。“两新”组织中女员工约占职工总数的60%以上。为摸清底数，在创建活动开展之前首先进行了调研，多次深入各企业了解情况，一一上门，面对面地与企业主、员工进行沟通，争取理解和支持。各妇女组织积极发挥桥梁纽带作用，整合社会资源，大力调动各方的创岗积极性。各创岗单位热情空前高涨，每个创建岗位都召开了单位领导、岗位负责人及全体创岗成员参加的动员会议，宣传介网绍创岗的目的、意义、程序等，宣传街道现有“巾帼文明岗”的先进事迹，营造争创“巾帼文明岗”的良好社会氛围，引导广大女员工积极投身“巾帼文明岗”创建活动。

三、加强规范管理，严格考核程序，稳步拓展。

科学化、规范化的管理是提高创建活动质量和“巾帼文明岗”品牌社会信誉的有效保证。在实施中，把创建、巩固、提高三者有机结合起来，形成运转高效的运行机制。一是完善创建条件和程序。按照上级评选文明岗的要求，结合街道“两新”组织的实际情况，制定创建条件、申报程序、考核标准，要求严格按程序办事。各申报单位认真准备申报材料，街道妇联组织考核小组对其进行考核验收，验收合格者方可向上级申请，切实做到成熟一个、创建一个，宁可少而精，不搞多而乱。二是建立管理和激励机制。凡申报创建“巾帼文明岗”的单位，必须经过自愿申报（推荐申报）、争创达标、检查考核、公众评议、授牌表彰、正式挂牌六个阶段，真正体现了创建的意义。在规范管理中，重点强化考核工作。严格按照《××*区“巾帼文明岗”考核细则》的评分标准进行综合评议。通过规范管理，使创建活动打开了新局面，引发了各单位的创建热情。有的单位在创岗或验收前主动到街道内现有省、市级“巾帼文明岗”学习“取经”，有的单位对考核验收小组提出的问题积极进行整改，有的单位正在努力向更高标准迈进。

四、狠抓服务质量，目标到岗到人，凸现品牌效应。

巾帼文明岗创建实施方案篇九

“巾帼文明岗”的创建，旨在提高员工职业道德素质、自身文化素质、旅游业务素质，促使她们敬业爱岗，服务奉献，并通过活动，使所有员工的理想、道德、业务技能的训练经常化，逐步树立起乌镇旅游接待的良好形象，提升公司在社会上的知名度和影响力。

二、创建要求。

通过宣传发动，让全体成员，明确争创“巾帼文明岗”这一活动的目的和意义，从而促使女性工作者严格要求自己，以自己的实际行动，为这次创建活动增光添彩。在此基础上，对照“巾帼文明岗”这一活动的创评要求，组织开展一系例的争创工作。具体创建工作如下：

(一)、成立领导小组，增强组织建设。

为加强对创建工作的组织、领导，特成立了由陈瑜同志任组长。张钱芬同志任副组长，朱晓红、季红美、潘秀未、宋婷为成员的创建工作领导小组。

领导小组下设“岗位质检组”、“岗位练兵组”、“岗位宣传组”等三个部门，各负责部门对照参赛要求，分工合作，明确职责，切实抓好整个创建过程。

(二)、设立岗位争创方向，营造岗位竞赛氛围。

量，做到让游客满意。

为使争创活动深入实践，有效推进岗位建设。在本里，要求每位成员完成一项训练技能的业务培训；参加一次岗位达标创优的竞赛活动。这些活动由领导小组下设的各工作组负责组织实施。要求通过活动，在社会上树立起敬业爱岗，服务奉献的良好形象。

(三)、创建工作中，各位员工的考核标准。

在“巾帼文明岗”创建过程中，每位成员需切实做到以下几个方面：

1、仪表端正、大方，符合自己身份的要求。

2、规范语言，积极使用礼貌用语。

3、以热情、真诚对待每位游客。

4、在工作中勇挑重担，在完成份内工作的同时，积极主动地去分担其他的工作。

5、刻苦钻研旅游业务，主动进行高学历进修，加强对现代教育技术的学习，努力提高自身的整体素质。

6、遵纪守法，团结同志，树立起乌镇旅游的良好风范。

(四)、注重过程加强考核，促使创建活动富有实效。

“巾帼文明岗”的创建注重过程管理，做到抓经常，经常抓，不得浮于形式，要做到深入、扎实。

为保证本次“巾帼文明示范岗”的创建质量，创建工作领导小组针对创建要求，对所有员工制订了一些考核方法，并提出了相应的奖励措施。

考核方法：

1、定期向游客进行问卷调查，及时反馈争创效果，以便扬长避短，促进工作。

2、随机抽样。

3、明查暗访。

4、个人小结，汇报成绩。

5、设立各个特色服务考核机制。

奖励措施：

1、所有考核结果，将作为公司月度、评定的依据之一。

2、对在创建工作中成绩突出，效果明显的员工由创建工作领导小组向公司行政提议，适当进行物质奖励。

3、在创建活动中涌现出来的优秀员工将作为公司骨干，加以培养。

4、对于在特色服务项目中起到重要作用的员工给予适当奖励。

三、创评目标。通过活动，使每位成员做到政治思想强、业务素质高、社会形象好，从而凝聚巾帼团体力量，进一步提高乌镇旅游的服务形象。

巾帼文明岗创建实施方案篇十

为进一步激发票证室女职工服务群众、服务社会的工作热情，积极倡导自信自强、爱岗敬业、无私奉献的精神，应上级文件的要求与指示,票证室争创巾帼文明岗,特制订实施意见如下：

我票证室现有职工5人，均由省交通厅考核,符合工作岗位要求的青年职工组成，其中女职工占100%，共青团员4人，平均年龄24周岁。我室职工均为高中、中专以上学历，其中1人取得本科学历, 2人取得大专学历，是一支积极向上、充满朝气的高素质、年轻化的建功集体。

以“三个代表”重要思想为指导，以争创“巾帼文明岗”活动为载体，以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点，以全面提高女职工综合素质为目的，动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活，塑造“自尊、自信、自立、自强”的“四自”交通女性新形象，为河北交通事业和沧黄高速公路的发展作出更大的贡献。

组织和引导全科室职工爱岗敬业、开拓进取,树立质量、竞争、服务等观念，要发挥女职工应有的作用，展示当代女性巾帼不让须眉的风采，塑造良好交通女性形象。

巾帼妙手理毫厘 青春赞歌颂佳绩

立足平凡岗位，争创一流工作业绩造就一支自尊、自信、自强、自立及有理想、有道德、有文化、有纪律的收费站科室。

具体可分为六项：

1、创“四个一流”，即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争创一流业绩。

2、树立“与时俱进,提高素质;爱岗敬业,务求实效”的交通女性形象，推动政治、物质、精神三个文明建设的共同进步。

3、提倡爱岗敬业、增强创新意识。热爱本职，恪尽职守，树立职业荣誉感、责任感和事业心，提倡业务精通，技术娴熟，遵章守纪，优质高效的完成工作任务。

4、加强管理，搞好正规化建设，严格执行上级及站内各项规章制度，做到职责分明，有章可循。

5、提倡文明服务，创造优美整洁的工作环境，为一线收费员提供快效、良好的后勤保障工作。

6、树巾帼形象，展巾帼风采。通过积极创建“巾帼文明岗”活动，激发票证班女职工的工作热忱，开拓进取，争取创造更优秀的业绩。

与时俱进,提高素质;爱岗敬业,务求实效

1、以征文、座谈会、演讲等丰富多彩的形式，不定期地认真组织学习贯彻党的路线、方针、政策，领悟“三个代表”的重要思想。结合票证室的服务准则，加强职工的思想道德教育工作，开展世界观、人生观、价值观教育和“四自”、“四有”教育。

2、制定严格的岗位业务学习制度，开展业务练兵竞赛活动，采用多种形式每月组织一次有关《会计管理条例》、《文明服务规范》等行业规定、要求学习及岗位服务培训。

3、认真贯彻执行“首问责任制”，设立“巾帼明星”榜，鼓励先进，激励职工争先创优。每月进行一次考核，根据考核结果发放绩效工资。

4、通过教育引导、奖罚管理等多种措施，不断增强文明礼貌服务意识。开展“百分考核”活动：并每月进行评比，以此提高职工的竞争意识。

5、积极组织开展的丰富多彩的文体娱乐活动。组织女工阅读的报纸、网络信息，提高自身文化素质。在“三八”妇女节、“五一”劳动节、等重大节日活动中，积极参与，开展各种比赛及活动，展示巾帼风采。

6、积极参与各种社会献爱心活动。开展形式多样的“福利院献爱心”、“抗震救灾捐款”等活动。在现有已参与的各种活动的基础上，在醒目位置设立献爱心宣传栏。

为确保黄骅东站票证室争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立专门组织机构，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。

创建领导小组加强创建活动的领导和指导，充分发挥领导人员的先锋模范作用，促进创建活动积极、健康地开展。

服务没有起点，满意没有终点。

(一)加强领导，落实工作

在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据创建考核验收标准和我科室实际情况，制定创建“巾帼文明岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到人。

(二)加强宣传，以点带面

通过宣传栏、动员会议等宣传途径，使每个职工都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。

(三)开展活动，凝聚人心

根据女职工的特点，充分发挥广大女性职工在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如种植蔬菜活动、传接篮球活动等，丰富职工的业余文化生活，增强集体凝聚力。

(四)加强政治、科学文化、业务知识的学习，提高自身素质。

大力开展岗位培训和教育，鼓励职工参加自考，函授学习，支持职工参加各种技能培训，提高员工的科学文化素质和业务素质。

(五)创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。

对在工作中被评为先进个人的给予奖励，并举办表彰会，掀起创建热潮;在原有考核的基础上细化考核内容，实行目标考核管理;设立信息反馈意见簿和网上反馈邮箱，成立专门督查组，表扬先进，及时指导。

(六)及时总结，查找不足

票证室创建“巾帼文明岗”领导小组每阶段对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

巾帼文明岗创建实施方案篇十一

是内设之一,主要职责是负责管理，包括管理等工作，范文之事迹材料:巾帼文明岗申报材料。××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和正确领导下，各项工作都取得长足进步。在行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，领导非常重视，结合实际，制定了××年“巾帼文明岗”创建规划，同时根据行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。

以党的17大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的服务环境。

(二)坚持文明服务，规范管理。紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆-论监督，使真正了解等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和在安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。

今年是创建全国文明城市的冲刺年，为了更好地做好行业的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，紧紧围绕以为重点，着力提升行业服务形象。一是×。二×。三是×。

在搞好本职工作的同时，组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动，目前全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的17大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐做出积极贡献。

巾帼文明岗创建实施方案篇十二

为进一步贯彻落实xx市妇联关于开展20xx年xx市巾帼建功活动工作的相关精神，更好地动员组织白泽湖中学英语教研组女教师爱岗敬业、诚信奉献，以争创“巾帼礼貌岗”为动力，以创立目标为准绳，为使巾帼礼貌岗活动有序高效地开展，现特制定创立活动计划。

一、指导思想。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观；结合岗位特点，进取关注时事政治、法律法规和党的各项大政方针；努力提高女教师的政治觉悟和素养，经过“巾帼礼貌岗”的争创，全面提高我教研组在岗女职工的综合素质和整体形象，培养造就一批政治素质高、职业道德好、教学水平高、开拓精神强的岗位精英，展示新时代女性“巾帼不让须眉”之风采。

二、建岗目标。

经过创立活动，增强英语组教师的向心力和凝聚力，充分调动女教师的进取性与创造性，增强女教师的岗位职责意识和创先创优的自觉性，进取有效地开展争创“巾帼礼貌岗”活动，实现“增强英语组整体素质，提高教学质量，推动各项工作再上一个新台阶”。

三、创立活动。

1.召开一次动员会，制定创立计划。

根据本组特点和女教师需求，制定本组“巾帼礼貌岗”创立计划，并进行适当分工，按照计划有序开展创立活动。

2.在创立期间开展用“五爱点亮生命”为主题的系列活动，其资料包括：

爱国家自觉践行习近平新时代社会主义思想，进取执行党和国家的政策，自觉遵守国家的各项法律、法规及教育教学法规，进取维护国家的团结稳定，进取支持和融入各级政府开展的各项中心工作和创立活动。

爱职业以饱满的工作热情、进取的工作姿态、出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的崭新形象。鼓励本组女教师参加学习，提高专业技能。

爱学校爱护学校的环境，有主人翁的意识，爱护学校的一草一木，进取维护学校的名誉，遵守学校的工作安排，认真做好本职工作，为学校的再度崛起贡献自我的力量。

爱学生以事业为重，学生为重，把爱心献给学生。参与“学困生”、“后进生”结对帮教活动；利用休息时间经常性地开展谈话、家访、辅导，使这些学生学有长进。对单亲家庭、困难家庭，倾注爱心，生活上给予照顾。

爱家庭鼓励本组成员参加各类有益于心身的主题活动以及社会公益活动，让本组女教师学会科学地处理工作、家庭、社会之间的关系，建设和睦友好的家庭，演绎好女儿、妻子、母亲的三重主角，在本职岗位之余依然能展示自我的风采。把握基本的道德准则和行为准则，尽量使自我始终处于简便、愉悦、充实、有效的状态之中。进取地去做自我能做的事情，并设法将事情做到最好，使自我获得成功的愉悦。

3.开辟宣传阵地。

在工作场所放置“争创市级巾帼礼貌岗”标牌，开辟专栏，在校内展示本组创立过程花絮。

4.整理制作台账，写好自查报告。

在创立期间，根据分工按照《巾帼礼貌岗创立手册》要求，记录好创立活动的全过程。在创立活动结束之前，由组长执笔，团体商议后撰写自查报告。

四、主要活动安排：

1.“巾帼礼貌示范岗”的酝酿、筹建，制订创立计划、申报计划。

2.进取创立“巾帼礼貌示范岗”工作，组织召开动员会。

3.认真撰写教改科研论文，以理论的高度来引领自我的教育教学实际，力争论文在市、区级获奖、发表。

4.以校青年教师沙龙活动为依托，举行组内读书交流活动。

5.进取参加市、区级教研活动。

六----八月份：

1.设计岗徽，制作岗牌。

2.布置巾帼礼貌岗宣传阵地，让教师风范、示范岗岗规、服务职责、活动计划、活动照片等能够及时上墙。

3.围绕五爱活动，每位成员选取2—3各方面组织活动，做到有文字资料及图片资料。

1.组织开展说课比赛活动。

2.“巾帼礼貌示范岗”自查自评。

3.迎接“巾帼礼貌示范岗”考核评估。

巾帼文明岗创建实施方案篇十三

为进取发挥女性职工自身优势和主观能动性，树立巾帼形象，进一步提升我区法律援助服务水平，根据《关于做好20xx年度全国、市级巾帼礼貌岗申报工作的通知》（温巾双协办〔20xx〕2号）和《xx市“巾帼礼貌岗”考核评分标准》等文件要求，经局机关领导班子研究，决定开展20xx年度xx市“巾帼礼貌岗”创立活动。具体方案如下：

一、组织领导。

为更好的开展巾帼礼貌岗创立工作，局机关成立创立活动领导小组，组长由区司法局副局长陈高翔担任，成员由章蓓蓓、林小丹、郑瑾瑜组成。由创立活动领导小组负责起草创立方案、落实创立措施，组织开展创立活动；定期监督和检查创立活动情景；负责对上级主管单位协调工作，确保创立活动按计划顺利开展。

二、创立工作目标。

以“争创一流岗位、展现巾帼风采”为创立目标，经过创立活动，进一步落实《法律援助服务规范》，做到服务流程、案件文书材料和结案归档贴合规范。落实法律援助申请“最多跑一次”改革，推行“一次性告知”制度，深化“免经济审查”、“容缺受理”、“经济困难承诺”等服务举措。努力将xx区法律援助中心打造为岗位环境整洁、服务水平专业、队伍素养优良的法律援助服务机构，进一步提升法律援助服务品牌和社会形象。

三、活动开展步聚及安排。

（一）、准备阶段（20xx年3月）。

1、制定《xx区法律援助中心创立市级“巾帼礼貌岗”活动方案》；

2、成立市级“巾帼礼貌岗”创立活动领导小组；

3、开展“法律援助农民工讨薪”专项行动；

4、开展“法律援助巾帼维权工程”专项行动；

（二）、组织实施阶段（20xx年4月-20xx年11月）。

1、4月份-5月份。

（1）制定创岗标识、创岗守则、服务承诺、创岗成员亮相台等，营造浓厚的创立氛围；

（2）开展第三届xx区法律援助优秀案例评选活动；

（3）开展xx区法律援助业务培训。

2、6月份-7月份，开展青少年法律援助维权活动。

3、8月份-9月份，开展老年人法律援助维权活动；

4、巩固、创新法律援助便民服务举措，做好刑事案件律师辩护全覆盖试点工作，深入推进法律援助质量建设。

5、定期开展岗位职责履行情景考评，组织自查自评活动，开展整改工作。

6、11月份，对创立活动进行总结，健全创岗活动档案。

四、活动要求。

1、加强组织领导，建立活动机制。要充分认识推进礼貌规范服务工作重大意义，加强领导和组织协调，建立相应台账，把创立“巾帼礼貌岗”活动纳入本单位工作计划中，融入日常工作和管理中。要充分认识此次活动的重要意义，树立法律援助职责感，确保供给优质高效的法律援助服务。

2、落实激励机制，供给经费保障。经局机关领导班子研究，对“巾帼礼貌岗”的创立活动奖励纳入本单位奖励机制，市级创立达标的，给予工作人员优先安排疗休养，优先研究学习深造、晋级晋职。给予创立巾帼礼貌岗活动经费支持，以保证各项活动的顺利进行。

3、定期监督考评，总结活动经验。组织号召全体成员积极参与，提高礼貌服务意识，从细节做起，推动各项工作有序开展。活动期间，建立台账，归纳先进工作思路和做法，切实提升法律援助服务水平。

巾帼文明岗创建实施方案篇十四

“巾帼礼貌岗”的创立，旨在提高女教职员工职业道德素质、自身文化素质、教学业务素质，促使她们兢业爱岗，服务奉献，并经过活动，使所有岗位成员的梦想、道德、业务技能的训练经常化，逐步树立起当代女教师的自身形象，提升幼儿园在社会上的知名度和影响力。

二、创立工作主要资料。

(一)广泛宣传、与时俱进提素质。

1.进取动员，召开动员会，制定创立计划和工作制度，做到活动资料人人皆知，提高全体女教职工对创立“巾帼礼貌岗”活动的认识，明确争创活动的目的和意义，把创立工作做为在岗人员爱岗敬业、岗位建功、岗位成才的有效载体，从而促使她们严格要求自我，以自我的实际行动，为这次创立活动增光添彩。

2.坚持用健康向上的文化占领学校文化阵地，满足教职工的精神生活需要。坚持用新思想、新理论核心知识充实自我，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。

3.巾帼礼貌岗的领导干部，要加强自身的学习，做学习实践科学发展观引领者，正确掌握党和国家关于妇女儿童工作的方针、政策，会谋事、会修养，发扬求真务实的精神，坚持重心下移，加强调查研究，改善工作方法，提高工作效率和工作水平。

4、继续开展“三个一”(阅读一本好书、树立一种理念、尝试一种方法)读书学习活动，创立书香型学校。女教师自我要增强读书的自觉性和能动性。要把读书学习视为生活的一部分，努力提高教育理论水平，转变教育观念，增厚自我文化底蕴，引领教育方式的转变。倡导“以书为伴”的思想，要读专著，赏名著、诵经典、研课本，写随笔，引导教师多读书、多思考，以开阔视野，充实底蕴。

(二)规范管理，“巾帼建功”

1、深入开展“巾帼建功”创立活动，切实做到“巾帼礼貌岗”牌匾上墙，制度、文化要素、人员身份“三公开”自觉理解社会监督;建设好“巾帼礼貌岗”学习活动阵地，为女教职员工搭建学习交流的平台;高标准、高质量的做好巾帼礼貌岗的台账资料。

2、根据幼儿园实际，进取探索创立礼貌岗活动。岗长积极参加上一级的培训，提高岗长素质，调动巾帼礼貌岗创立的进取性。继续做好扶贫帮困等志愿者活动。

(三)丰富载体，主题活动增实效。

1.立足岗位比贡献。动员全体女教职员工积极参与三个礼貌建设，激励岗位成员奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。

2.鼓励女教职员工积极参加园内的岗位比武、基本功竞赛，在比武中，提高专业技能，积累教育教学经验，提高岗位成员相互合作的自觉性，提升教育教学水平。

3.宣传先进女教师的优秀典型事例，展现先进人物在专业发展、婚姻家庭、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。

4.开展多彩的文体活动，丰富岗位成员的文化生活。幼儿园工会将开展丰富多彩的文体活动，法制宣传教育和文化、艺术、体育活动，愉悦女教职员工身心，吸引女教职员工参与，增强妇委会的凝聚力和影响力。广泛开展献爱心、送温暖活动，团结社会各方力量，为女教职工办实事。

(四)向社会辐射，均衡发展问推进。

1、经过社区兼职辅导员，进一步加强与社区的联系和交流，主动听取社区对幼儿园工作的意见和提议，组织教师志愿者、幼儿参加社区的各种公益性活动。同时认真做好周边社区0-3岁婴幼儿的早教指导工作。保证活动次数和活动质量。

2、进一步加强与家长的沟通和交流，针对80后家长的特点，积极开展新时期家长工作研讨，进取创新家长工作手段，经过家长学校座谈、助教、亲子活动等等让家长了解我们的教育原则、目标和方法，与家长坚持“合理距离”，主动交流，不亢不卑。

3、以“相互学习，共同发展“为前提，认真履行示范引领的职责，继续坚持按需辅导，全程浸入式辅导，为被辅导幼儿园供给学习和观摩的机会，同时经过骨干教师送教、讲座、课题指导等多种手段，进一步锻炼队伍，提升教师的各方面本事。

4、党团员教师充分发挥先锋模范作用，异常是党员同志要立足本职，乐于奉献，团结和带领身边的共青团员、群众，充分发挥女性感情细腻，做事细致的工作作风和“巾帼不让须眉”精神，顾大局、讲原则、重感情、讲民主。坚持“工学合一”使幼儿园各项工作走上民主化管理，团体凝聚力不断增强。

巾帼文明岗创建实施方案篇十五

为积极创建巾帼文明岗，本学期，文综教研组工作继续以集体备课模式为重心，结合各年段学生特点及住宿学生特点，深化课堂教学研究，抓课堂效益，拓宽学生视野，为全面提高我校政史地教学质量而努力，认真实践着巾帼文明岗的每一个承诺。

1、结合市教研室的各类活动，以此为契机提高我校政史地教师的理论水平。

2、落实常规，加强集体备课，扎扎实实搞好校本教研。

3、各年级教师继续搞好自编资料（如学案）的积累和整理，做到分工协作，共同收益，真正完善本组的教学资源库。

4、重视组内的以老带新工作，加强年轻的班主任队伍建设。

具体措施：

（1）加强教师队伍的建设。

结合本学期我校实际情况，要求校内师徒结对、同组互学，校外加强与其他学校的交流，并积极参与校级、市级组织的各项教研活动，通过各种途径提高教师的业务素质。

每学期每位教师至少要上一节公开课。认真开展听课、评课活动，对本学科的公开课每位老师都要参加并做好记录。评课时，每位教师都要畅所欲言，积极做好评课工作。

积极参与市级组织的各种培训活动，鼓励教师参与各级各类教学竞赛，力争获取佳绩。加强教师间的听课、议课活动，形成良好的教研氛围。

组织全组教师参与“课堂教学创新”活动，撰写论文，整理优质教案，加强教师的科研能力。

（2）加强集体备课，寻求最适合文综组的集体备课模式。

“立足课堂，务实求质”是我们文综教研组的目标，集体备课既要凝聚集体的智慧又不削弱教师个体的教学特色，力求全面提高课堂四十分钟的教学效率。

通过集体听课、议课活动，针对各门学科的特点、内容和不同的课型，形成各自一定的教学风格。

强化集体备课。以备课组为单位，组织全体教师讨论近阶段的教学内容，进行集体备课。要求每个教师提前备课，同年级教师共同研究教材，最后各教师要再根据本班实际，将集体备课的内容个性化、特色化。

（3）加强与兄弟学校的交流。多次承办城区政史地教研活动，促进同行间的交流，加快年轻教师的成长。

地理组：探讨学生自主命题在地理教学中的应用。

形式：课前准备（定范围———学生搜集资料——学生命题）——公开课（实践演练）———课后研讨———学生优秀试卷展示）。

政治组：新课程改革下的政治教学内容及教学进度调整。

历史组：如何提高复习课的教学效率，如：默写。

（6）完善教研组的网站建设，建立政治、历史、地理的教学资料库（课件、试卷、备课素材等）。

（7）组织全组成员外出交流学习活动（10月份）。

（9）研讨新课程改革下，高一文科班历史、地理、高二理科班的政治教学计划的调整。

（10）进一步完善集体备课制度，落实每周一次的集体备课活动，统一教学进度，有效提高课堂教学。

（11）做好校内公开课的开设，课后做好研讨工作。

巾帼文明岗创建实施方案篇十六

为认真做好杜桥客运中心巾帼文明岗创建活动，推动女职工队伍建设，深入开展优质服务，促进企业的更快发展，特制定创建巾帼文明岗活动工作计划：

自加压力，努力进取。在杜桥客运中心内形成创建巾帼文明岗的良好氛围，使全体女职工人人参与创建活动，达到创建巾帼文明岗的要求和标准。

措施落实，职责明确。规范职业道德行为，狠抓服务质量，礼貌待客，严格执行各项规章制度，按职责标准和操作规程作业，强化培训，提高员工整体素质。实行科学管理，改善工作态度，不断提高工作水平，把创建巾帼文明岗活动推向新的高潮。

自查自纠，不断提高。对照创建巾帼文明岗的评选条件，找出存在的问题和差距，不断地加以完善，各部门、科室负责人应经常深入第一线，及时了解和处理各种问题，并经常了解女员工的思想动态和工作状况，调动员工的工作热情，提高企业的凝聚力。

自评自议，总结评比。根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道等反馈的信息，进行自我评议。在做好评议总结的基础上，不断进取，努力完成上级交给的各项任务。

巾帼文明岗创建实施方案篇十七

为了深入开展“巾帼文明岗”创建活动，积极争创柳州市“巾帼文明岗”，充分发挥妇女干部的主动性和积极性，进一步提高社区的凝聚力和战斗力，加强精神文明建设，为进一步推进和谐社区的进程，结合我社区实际情况，特制定本计划。

一、指导思想。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以“建文明岗位，树巾帼形象”为口号，以“为群众服务，让群众满意”为目标，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥社区女工作者的主观能动性。全面提高妇女工作者的综合素质，鼓励和引导广大妇女干部立足本职岗位，踏实勤奋，务实进取，无私奉献，服务群众，在创建过程中展示新一代社区工作者创新进取、蓬勃向上的精神风貌，为社区服务、社区建设作出自己的贡献。

开展以提供优质服务为核心，以文明服务为标准，以科学管理为手段，以岗位建功为重点，以先进典型为导向的各具特色、富有成效的创建活动，通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，充分发挥女性优势，激励岗位建功，展示社区基层工作者风采，不断推进和谐社区建设进程。

三、组织机构为了规范“巾帼文明岗”创建工作，全面推动创建柳州市“巾帼文明岗”活动，成立创建工作领导小组，以社区书记、主任吴颖华任组长，负责创建“巾帼文明岗”工作的策划及统筹工作；社区副主任叶献民为副主任，负责计划、总结、制度的撰写，档案的归整收集；李亚利、梁曲、谢可可、罗利平为组员负责各项具体创建工作。

四、具体创建措施。

1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入社区议事日程，做到社区各部门工作与创建工作相结合，确保创建工作的质量和效率。

2、制定创建工作计划，明确岗位职责，严格执行“巾帼文明岗”考核细则，并将创建情况与各部门、各工作人员的年终考核相挂钩。

3、建立健全内外监督机制。内部工作由创建工作领导小组监督，外部通过社区公告栏、举报箱、监督电话等方式，接受社区居民的监督。

（二）开展理论学习，提高整体素质。

将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合，加强政治理论学习，提高广大妇女工作者的思想觉悟和政治素质，正确处理个人利益与国家利益之间的关系，树立为群众服务的奉献精神，鼓励妇女干部发扬“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，不断提升服务理念，提高服务水平。

（三）开展岗位大练兵，立足岗位比贡献。动员社区工作人员参与社区巾帼文明岗创建活动，结合工作实际，组织开展岗位技术练兵和计算机操作比武，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高为居民服务的水平。要求全体工作人员立足本职工作，为每位居民提供最优质的服务，以群众满意作为观众目标和标准。积极开展以优质、文明、高效服务为内容的示范岗活动，进一步推动“巾帼文明岗”创建活动的开展。

（四）奉献巾帼爱心，帮助社区居民。积极参加社会公益活动，丰富“巾帼文明岗”创建载体。组织创建人员参加“志愿者服务”活动，开展敬老助老、帮贫扶困等活动，在春节、“三八”妇女节、“六一”儿童节、重阳节等节日，对社区困难群众进行慰问、帮助，展示巾帼风采，尽现巾帼爱心。

（五）总结经验、扬长补短。定期开展自查自评、经验总结大会，进行全社区的交流、讨论，不断总结先进经验，改正不足。坚持收集居民意见、建议信息反馈，根据群众需要，不断提升自身服务水平。

巾帼文明岗创建实施方案篇十八

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xxxx-xxxx年)》的精神，结合学校实际，抓住机遇、主动适应地方经济及社会发展需要，充分发挥资源优势，运用现代教育技术手段和传统有效手段，突出办学特色，提高办学质量，培养嘉兴地方经济和社会发展急需人才，为推进高等教育大众化进程，构建全民学习、终身学习的学习型社会服务，为嘉兴社会与经济建设供给人才支持。

(二)发展目标。

《国家中长期教育改革与发展纲要(xxxx--xxxx)》提出，创新人才培养模式，为学习者供给方便、灵活、个性化的学习条件。健全宽进严出的学习制度，办好开放大学。”根据其精神，结合学校发展实际，开放教育学院在十二·五期间将围绕“队伍建设、管理改革、教学质量、学生管理”来开展工作，努力实现以下目标:。

1.学院规模坚持稳定，学生人数年平均坚持在4000名左右。

2.加强开放教育教学管理人员、班主任队伍建设，努力实现教学管理人员队伍专业对口化，班主任队伍专职化。

3.进一步加强教育、教学管理改革，不断完善管理制度，加强教与学过程管理。根据区域经济发展需要、产业结构调整需要、科学技术发展需求，结合学校的基础和优势，重视专业建设，基本构成以财经、管理、文法、英语为主体，理工、农业共同发展的专业类群。

4.进一步加强开放教育教学模式改革，不断提高教学质量:。

(1)课程资源建设率达80%，提出课程资源建设的标准化要求，加强过程检查。努力开发精品课程。

(2)课程经过率在85%以上，基本学制内毕业率75%以上。努力做好每学期考试成绩统计与分析。

(3)加强毕业论文的指导与督促，努力提高毕业论文的优良率。供给学位英语的考前辅导，从而提高本科毕业生的学位申报率。

(4)加强难考课程的分析与研究，缩小难考课程比例，提高难考课程的成绩经过率;努力探索计算机、英语网考辅导培训模式，争取计算机网考年平均经过率不低于80%，英语网考经过率年平均经过率不低于50%。

(5)力争使开放专科毕业生升读本科的比率到达xx%。

5.进取探索开放业余学生管理新机制。加强学校文化建设，重视人文关怀，加强自主学习习惯的养成与基本道德教育，探索学生社团的组织与作用的发挥，增强学生对学校的认同感。

(三)具体任务与措施。

1.更新人才培养观念，创新人才培养模式。

经过加强学习、岗位培训，并拓宽相应渠道，使全体开放教育管理与教学人员树立全面发展、多样化的人才观和终身学习理念，努力提高开放教育人才培养水平。

2.加强三支队伍建设，提升开放管理质量。

(1)教学管理员队伍建设。

开放教育教学管理员是开放学院各专业实施性教学计划的起草实施与管理者，是教师开展教学工作的指导者、监督者，同时他必须经常性地与班主任一齐共同分析学生学习问题，商讨应对策略。学院将挖掘有效载体，经过学习教学管理文件、岗位系列培训、拜师学艺、教学研讨等加强教学管理员队伍建设，提升队伍素质，提高教学管理水平。

(2)班主任队伍建设。

开放教育班主任实质是学校委派的专业管理者、助学者、服务者，是开放学员入学接触的第一任教师，与学员有着最直接、最频繁的接触，能够及时了解学员心理、思想上的问题以及学习中的困难，并有效指导学生克服困难完成学业。所以，班主任是否具备良好师德师风、服务学生理念以及适应信息技术的管理技能和支持学生自主学习的人员与开放教育学生管理质量提高关系密切。为切实发挥班主任的导航作用，开放学院将重视组织班主任开展多种形式的学习活动;组织分层次培训:学管理制度，学管理工作技能，加强沟通与联系，做好常规学习支持与管理服务;明确班主任工作目标，实行目标考核。

(3)教师队伍建设。

完善校内、校外教师队伍的聘用与管理制度，进一步健全教师评价体系，加强教师的业绩考核，经常进行教学技能、教学方法、教学模式的培训与研究;注重聘请教学经验丰富、学历和职称层次较高的校外教师担任相关开放教育课程教师，并保证队伍的相对稳定，建立、完善外聘教师的人才资源库和考核档案。

3.深化教学模式改革，切实提高教学质量。

(1)根据专业特点，课程资料，学生工作情景、学习本事及其专业基础，科学编制专业教学计划。

(2)根据开放教育教学特征，充分研究教材、面授、网上资源、网上导学的有机结合，加强课程资源一体化建设，提出标准化建设要求。

(3)加强教学过程管理，推行教学设计一体化、教学行为规范化、教学手段综合化、教学服务个别化、教学监控科学化的“五化”建设。加强课程建设，组织建设精品课程，推行精品课程验收制度;构建并不断完善教学工作与教学管理的长效机制，将教学与管理任务、职责分解到岗，倡导精细化管理;确立以学生为中心的理念，以学分管理为基本制度、支持服务为学习保障、构成性考核为抓手、终结性考试为检验，从计划、运行、监控、反馈、评价等方面，进一步健全教学管理模式和运行机制。

(4)继续从教、学及其互动三个方面着手进行教学改革。加强网络教学与面授辅导的结合、自主学习与信息交互的结合，构成“以多种媒体和资源作基础，在教师的指导下，学生自主学习和交互学习”的开放教育教学模式，进取探索网上导学与面授相均衡、网上导学为主面授辅导为辅、面授辅导为主网上导学为辅以及难考课程的多种课程类型的教学模式;进取探索教与考的衔接，提高考试经过率与正常学制内的毕业率。

(5)注重知行统一，加强开放教育实践教学的探索。坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合，进一步探索实践教学模式，充分利用社会教育资源，组织开展好课程实践与综合实践，加强教学实践基地建设。进取探索课程实训与职业技能考证课程的教学与组织实施，增强学生生产实习和技能实训的成效。

4.探索学生管理新机制，提升学生认同感。

学院将进一步以制度的不断完善与落实为抓手，努力加强开放教育制度文化建设;重视常规活动，加强良好学习习惯养成教育与道德素养的提高;制定“星级管理办法”，加强班级自主管理，鼓励学生争当“学习之星”和“服务之星”，以此，凸显奖学金评比和优秀毕业生推选的过程性特点(详见附一:嘉兴电大班级星级管理办法);以学生活动为抓手，加强对学生的人文关怀与行为指导;充分利用网络开展教学与班级管理，凸现学校文化建设的开放教育特色，提高学生管理质量;探索开放教育学生社团组织指导，鼓励学生进取互帮互助;进一步健全学习困难学生的帮忙机制，健全公开、平等、竞争、择优的选拔方式，做好优秀毕业生与奖学金的评选。

5.进一步加强教学指导与检查，推进系统建设。

对学院内的任课教师进行期初、期中和期末的教学检查，明确检查项目。不断探索与完善对县(市)学院和教学点的教学指导与检查机制，加强开放教育管理与教学的交流、指导和过程检查。

巾帼文明岗创建实施方案篇十九

为进一步深化“巾帼建功”活动，全面推进市级“巾帼礼貌示范岗”争创活动，充分调动我中心女职工工作进取性、主动性，激励女性争先创优，树立行业礼貌先锋，使巾帼礼貌岗创立活动更加深入、广泛，扎实的开展，特制定本活动的实施方案。

一、指导思想。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，以提升我中心女性职工职业素养和精神礼貌建设为目标，以倡导职业礼貌和遵守职业道德为核心，以岗位创优和典型示范为导向，引导广大妇女自觉践行社会主义核心价值观，遵纪守法，务实守信，创业创新，努力发挥巾帼礼貌岗在优化营商环境，“最多跑一次”改革中起到示范、引领、带动作用。

二、活动目标。

“巾帼礼貌岗”创立活动是“巾帼建功“活动的重要载体，是激励广大职业女性争先创优，促进经济和社会发展的重要途径，是社会主义精神礼貌建设的一项重要资料。要以提高中心女职工女性素养和塑造职业女性形象为标准，倡导职业礼貌为核心，以科学管理为手段，以倡导岗位礼貌，增强岗位技能和提高岗位效益为重点。

三、活动资料。

1、开展“争当巾帼岗位能手”活动。以“对照标准抓落实、互帮互学抓提升”为资料，适时开展岗位练兵和业务比武活动，促进住房保障业务本事提升，同时要求每位工作人员建立工作档案，将业务、理论学习等情景记录在册，从而浓厚“比学赶帮超”氛围。

2、开展创新创效活动。把“立足新起点，创造新业绩”与青年岗位能手活动相结合，创新工作思路、方式方法，进取探索有形载体，广泛开展竞赛和评选活动。

3、开展岗位技能竞赛活动。充分发挥女性突击队的作用，经过劳动竞赛、技能比拼等活动开展，激发女同志们的工作进取性，确保各项工作又好又快的推进。同时，组织、引导、服务干部职工，维护合法权益。

4、开展志愿者活动。根据“着力住房保障，服务百姓安居”基本思路，进一步加强志愿服务的组织、项目、队伍和机制建设。实施志愿者扶弱助残行动，为孤寡老人服务送温暖、送政策下乡。

四、保障机制。

（一）广泛动员，营造声势。紧紧围绕创立“巾帼礼貌岗”活动进行广泛的宣传发动，将创立工作的意义、目标、任务传到达每一位女职工，将全体干部职工的`思想统一到创立活动中来；充分借助“两微一端”、悬挂标语横幅等方式，理解社会监督，营造良好的创立氛围。

（二）加强组织领导。为确保创立工作的顺利进行，成立了由金涛主任担任组长，林玲副主任担任副组长，各科室负责人为成员的“巾帼礼貌岗”创立领导小组，负责创立工作的组织、协调和指导工作，争取创立目标的早日实现。

（三）加强制度建设。创立工作是一项持之以恒的系统工程，必须有规章制度做保障。中心分别结合实际制定工作、学习、系统管理等一系列规章制度，确保创立工作有序开展。

五、活动要求。

（一）岗位成员要发扬“自尊、自信、自立、自强”精神，努力学习，爱岗敬业，熟练、掌握专业知识和业务技能。大力开展便民服务措施，服务优质，诚实守信。岗位内部管理规范，有明确的创立目标、计划和总结。

（二）岗位成员要热爱学习，积极向上，有高效的团队精神，并定期组织开展系列学习培训，开展世界观、人生观、价值观和社会公德、职业道德、家庭美德为主题的教育活动，努力提升职业素养。

（三）岗位成员分工明确，由专人负责在中心网站及微信公众号等平台展示“巾帼礼貌岗”风采和建立电子台账，提升创立水准，反映创立成效。建立“巾帼礼貌岗“创立管理长效机制，确保创立工作应持续有效开展。

（四）岗位成员社会职责意识强，讲奉献，树形象，积极参与岗村结对、社会公益和志愿者服务，大力弘扬志愿精神。并向社会公开承诺，供给“一站式”、绿色通道、首问负责制等优质服务。

巾帼礼貌岗是引领广大妇女投身经济社会发展，促进行业礼貌建设的重要载体。我中心妇女职工要充分认识活动的重要意义，以此次争创市级“巾帼礼貌岗”为契机，不断创新工作方式，在对优化营商环境，助力“最多跑一次”改革中贡献巾帼力量。

巾帼文明岗创建实施方案篇二十

20xx年7月25日,全市妇联代表在xx县地税局召开妇女工作现场会,见证分局被中华全国妇女联合会、第29届奥林匹克运动会组织委员会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式。捧着这沉甸甸的奖牌,本应该是高兴的时刻,姑娘们却个个红了眼睛,泪流满面,因为这奖牌背后,蕴涵着她们的太多太多的汗水和一串串鲜为人知的故事。

一对“不打不相识”的朋友。

一位叫[]的饭店女老板,逾期申报受到处罚,在缴纳罚款时和税干[]发生争执,她怒不可遏地在意见簿上写下了一段满腹牢骚的话,[]也因此而受到领导的批评。第二个月的申报期,当[]忐忑不安的走进办税大厅时,正在大厅外围值班的[]却主动帮她抱起怀中的孩子,没想到那一岁多的孩子却在[]崭新的税服上拉了一身屎尿。[]顿时傻了眼,略微迟疑之后,她上前拉着[]的手,愧疚地说:“妹子啊,上次是我的不对,因为家中有事耽搁了时间没赶上及时缴税,缴罚款时心里有气全撒在你身上了,实在是不好意思。你看,孩子把你的衣服给弄的,咱们出去买一件新的赔你吧!”[]却笑着说:“大姐,不必了,洗一洗不是照样穿吗,再说了,就是想买,外面也买不到啊。”此事过后,两个人成了莫逆之交,姐妹相称,关系十分要好。这个小插曲也成为地税局和纳税人中间广为流传的一段佳话。

一支“未点燃”的生日蜡烛。

xx年6月7日,正是报缴高峰期,这天是征收员[]公公的生日。近段时间,公公一直重病在身卧床不起,早上出门的时候,她特意叮嘱丈夫早点回家,咱们也给老人好好的过一个象样的生日。中午十一点,丈夫打来电话,说老人脑溢血犯了,已送往医院。放下电话,心急如焚,丈夫家中没有女孩,公公婆婆是把自己当女儿一样的疼爱,现在老人住院了,自己应该赶快到病房去照顾他。可是看着大厅里熙熙攘攘的人流,看着征收窗口前纳税人排成的长队,她怀着侥幸的心理,公公估计马上不会有什么事,开完这几张票再去也不迟。她继续开始工作,等纳税人陆续离开了大厅,她忙提着蛋糕就往医院跑,但推开病房的门时,她惊呆了,看着蒙着白布的公公,她扑通一声在跪倒在公公的床头,泣不成声:“爸,原谅儿媳不孝,未能见你最后一面,未能给你过一个象样的生日。请你不要责怪,穿上这身税服我就不仅仅只属于这个家庭,身不由己啊!”

一个“惊喜”电话。

20xx年5月16日5:50,一个星期五的下午,税务登记岗税干有条不紊的整理着手头的工作,一边在心里不断提醒自己:今天一定要早一点去接读幼儿园的女儿,千万不能让孩子再在学校门口眼巴巴地等自己了。当她收拾完东西正准备走时,来了一家企业会计办理税务登记,一进门就着急的喊:“你们还没下班吧,急死我了,赶快给我办个证吧,跑了一天了,同事在银行等着我拿证开户呢,资金打不过来,没法开展业务呀。”看着焦急的纳税人,重新坐下来,打开电脑进入综合软件系统税务登记模块,录入登记信息、资料(material)审核、登记底册、开具收据,等她将税务登记证办理完毕交付纳税人手中,赶到学校门口时,校门口连一个人影都没有了。她赶紧向门卫打听,回答说未看见孩子,给丈夫打电话,丈夫说他还在下乡,没有去接孩子,她心怀侥幸,想着孩子是不是等不到人接,被老师领去食堂吃饭了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,顿时吓的她六神无主,孩子会不会出什么意外啊?!正在焦急的时候,女儿的老师打来电话,说自己已将孩子安全送到家中,这才长舒一口气,压在心里的石头终于放下了。

巾帼文明岗创建实施方案篇二十一

中国银行德清支行营业部，现有职工19名，平均年龄36岁，其中女职工13名，占总人数的68.4%。大学学历5人,大专学历14人。

德清支行营业部自开展“巾帼文明岗”创建以来，认真践行中国银行“追求卓越”核心价值观，努力构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”企业文化理念，抓服务、强管理、促发展，向社会展示中行女职工良好精神风貌的同时，有力的促进了各项业务持续稳健的发展，取得了社会效益与经营效益的双丰收。连续多年被评为市行、支行先进集体；在湖州市辖各营业部中综合考核排名位于前列，因业绩突出，多次受到省市及支行的好评。

为客户提供文明优质、细致高效的服务是创建省级“巾帼文明岗”活动的基本要求，也是检验我行营业部各项工作的重要标尺，更是促进业务持续发展的动力源泉，为此我行营业部狠抓文明服务，在服务上突出“全面、优质、快捷、创新”。我行营业部在服务环境上，努力为客户提供温馨舒适的服务环境，客户休息区内报刊、茶水、电视、花卉等配备应有俱全，建立了理财室、大户室；在服务效率上，我行要求柜台员工必须做到快捷高效，并通过对柜台员工实行业务量考核，不断加大考核力度，实行末位强化培训制度等措施提高员工的服务效率；在服务宣传上，我行营业部做到广泛有效，定期组织员工到营业部周边2公里的区域及社区多次进行地毯式宣传，让周围群众了解中行，掌握银行业务，同时针对特殊的银行产品，上门到更远的社区、单位进行宣传；在服务创新上，我行做到率先尝试，先后开展星级柜员服务、一站式服务、全方位服务，按照客户需求量体裁衣提供上门服务、贴身服务、代理代办服务等；在服务营销上，我行营业部推出现金管理服务、个人理财服务、外汇保值服务、专业资讯服务等。全方位、多角度的服务成为德清支行营业部的“立行之本”，实践证明服务出成绩，服务出效益，支行营业部通过持之以恒的抓好服务工作促进了各项业务持续快速发展，实现了良好的经营业绩。

截至20xx年9月末，营业部各项存款总量达到17.2亿元，其中对公存款余额达到14.9亿元，储蓄存款余额达到2.3亿元，各项贷款余额18亿元，实现利润2100万元。这些年，始终保持良好的业务发展态势，以自身优良的经营业绩，为中行发展和德清当地的经济建设做出了积极的贡献。

为把创建工作开展的有声有色，我行营业部在工作中积极开展各类活动。先后开展了青年志愿者“上门为老年和残疾客户提供银行服务”活动，“学雷锋、树新风、尽责任、促和谐”宣传活动，六一国际儿童节“慰问福利院儿童”活动；为县慈善机构开展“员工捐款”活动，开展了“庆三八、健步走”活动，“展巾帼风采，巾帼文明岗服务”主题活动；为丰富员工文化生活，开展省内外学习考察活动。通过一系列的活动开展，丰富了员工文化生活，陶冶了员工情操，凝聚了员工集体荣誉感，树立了中行形象，赢得了良好的社会效应。

在创建中，我行营业部十分重视员工素质的教育培养，积极引导员工参加各类培训学习，并挤出时间大力开展员工业务技能训练，对于获得各类资格证书的员工支行进行公示表扬，通过各种措施在员工中营造浓厚的学习氛围。在今年省市行组织的技能比武中，营业部沈晓琴获得了市行中文录入第二名，省行第八名的佳绩。在培养员工业务素质的同时，我们营业部还十分注重员工管理能力的培养，每天由员工轮流担任班长组织支行晨训，对营业部工作进行总结讲评，锻炼员工的组织管理能力、语言表达能力，同时还实行定期岗位轮换制度，锻炼员工的综合素质，通过各种办法使员工素质得到全面的锻炼。

我行营业部在开展创建中注重员工培养，为员工的职业生涯成长提供了基础锻炼，从而使我行涌现出了众多人才，先后有6名员工被提拔任用，安排在重要岗位，员工的才能得到更充分的发挥与展示。

安全生产、合规经营是有序运营的保障，更是创建工作的保障，我行始终把安全生产、合规经营作为第一责任。首先，为员工明确了“红线”，与各柜员签订了《安全目标责任书》、《“五个严禁”“双十禁”承诺书》，使员工明白有所为，有所不为；第二，为员工教会防范的方法，先后多次开展了安全演练、警示教育、防火培训等，做到有备无患；第三，为员工做好第二道防线，通过日常检查、非现场监控，不定期抽查，查漏补缺，做到防范于未然。通过强化管理，确保了运营有序，经营合规，实现了多年来无案件、无安全事故的目标，为创建工作提供了基本保障。

“以愉快的心情迎接每一天，以认真负责的精神做好每一件事，以热情周到的服务对待每一位客户，以诚信有爱的态度对待每一位同事，为我们的每一次进步而努力”是我们营业部的晨训口号，我行营业部自始自终给员工灌输一种文化观念，那就是“追求卓越”，我们要让员工在自己每一次进步中得到了提升，在每一次进步中实现了完美，在每一次进步中向目标逐渐靠近，营业部的员工每一天都在进步，每一天都在用自己的行动诠释“追求卓越”的核心价值观，营业部的员工将继续一如既往的为自己的每一次进步而努力。

映日荷花别样红，我们营业部的女职工在创建“省级巾帼文明岗”活动中建功立业，创造佳绩，成为德清靓丽的风景线，下一步我们将继续团结一致，奋力拼搏，开拓进取，不断创新，用更加优异的成绩使中行之花开的更加艳丽，永不衰败。