优秀实训心得体会语和感想(模板21篇)
心得体会可以促使我们反思自己的行为,并从中吸取教训。在撰写心得体会时,我们应该首先明确总结的主题和目的。现在就为大家呈上一些优秀的心得体会范文,希望对您有所帮助。
实训心得体会语和感想篇一
第一段:引言(200字)
在大学期间,实训是学生提升实践能力和就业竞争力的重要环节。我所参与的实训经历给了我很多宝贵的机会,同时也让我明白到实训不仅是技术层面的提升,更是人际交往和团队合作的宝贵机会。在实训的过程中,我经历了挑战和困难,也收获了成功和成长。以下,我将分享我在实训中的感受和体会。
第二段:技术能力的提升(200字)
在实训中,我利用所学的理论知识,将其应用到实际操作中。通过实践,我不仅掌握了更多的专业技能,还加深了对于课堂知识的理解。通过实际操作的过程,我遇到了很多问题和困难,但通过自己的努力和同伴的帮助,我逐渐攻克了难关。实训不仅加强了我的技术实力,还提升了我的动手能力和解决问题的能力。
第三段:团队合作的重要性(200字)
在实训中,我参与了一些小组项目。和团队成员一起合作,我意识到团队合作的重要性。每个成员都有不同的专长和技能,我们互相学习和帮助,共同完成项目。通过团队合作,我明白到沟通和合作是成功的关键。我们要相互倾听和理解,克服个人主义的困扰,共同朝着共同目标努力。团队合作不仅让我感受到了别人的支持和理解,也让我学会了尊重和关心他人。
第四段:人际交往的经验(200字)
在实训中,我和很多同学和导师进行了交流和互动。我学会了和各种类型的人相处和交往,培养了自己的人际交往能力。通过与导师的讨论,我了解到行业的潮流和趋势,学到了更多的实践经验。我也通过与同学的合作,建立了很多深厚的友谊。人际交往帮助我开阔了视野,增加了从不同角度看问题的能力,也让我感受到了人与人之间的关系和互动的重要性。
第五段:自我总结与成长(200字)
通过实训的经历,我不仅提高了自己的专业技能,也感受到了团队合作和人际交往的重要性。我意识到在未来的职业生涯中,这些能力将帮助我更好地融入团队和社会。实训让我更加自信,也让我更加了解自己的优点和不足。我会继续努力学习和提升自己的能力,为将来的发展做好准备。
总结(200字)
实训是大学生活中宝贵的一部分,通过实训,我们不仅可以提升自己的技术能力,更能培养团队合作和人际交往的能力。实训给予了我很多宝贵的机会,让我在实际操作中提升自己,也让我认识到了自己的优点和不足。通过实训,我明白了只有通过不断地实践和锻炼,才能不断成长和进步。我相信,通过实训的努力,我们一定能够在未来的职场中取得更好的成绩。
实训心得体会语和感想篇二
实训是现代教育中的重要组成部分,通过实践操作、工作实践等方式,帮助学生将所学知识与理论应用到实际工作中,提高实际操作能力和解决问题的能力。我参与了一次为期一个月的实训活动,下面我将就实训的感想、心得和体会进行总结和分享。
此次实训的主题是人力资源管理。实训内容包括对人力资源管理的基本理论的学习,及其在实际工作中的应用。我们学习了招聘、培训、薪酬管理等方面的知识,并通过模拟企业实践,让我们学员身临其境地体验和解决真实的人力资源管理问题。实训的目标是培养我们的组织和管理能力,提高我们的沟通和协作能力,同时也加强个人对人力资源管理的理解和实践。
在实训活动中,我意识到理论知识与实际操作之间的巨大差距。通过实践,我深刻认识到人力资源管理不仅仅是理论知识的运用,更需要实际操作的技巧和经验。在模拟企业实践中,我面临的各种问题和挑战,使我学会了如何合理安排时间,锻炼了处理突发事件的能力。同时,实训活动还加强了我与小组成员之间的合作和沟通,提高了我的协作和领导能力。
尽管实训活动给我带来了很多收获,但也不可避免地出现了一些问题。首先,实训时间相对较短,导致我们只能匆匆应付任务,没有足够的时间深入研究和解决问题。其次,实训设备和资源的不足限制了我们的实践能力。这次实训中,我们只能通过模拟软件来进行操作,而无法真正体验实际操作。因此,我认为,在未来的实训中,应该加强对实训时间和资源的规划和配置,以更好地发挥学生的实际操作能力。
通过这次实训,我不仅对人力资源管理有了更深入的了解,还提高了自己的实践能力和解决问题的能力。同时,我也意识到在将理论与实践相结合时会面临一些困难和挑战,但只有通过实践,我们才能真正理解和掌握知识。我希望未来能有更多的实训机会,将所学知识付诸实践,提高自己的综合能力。同时,我也希望学校和社会能为实训提供更好的资源和环境,使学生能够更好地实践和发展自己的能力。
(以上所示段落仅供参考,实际撰写时可以结合个人经历和感受进行调整创作。)
实训心得体会语和感想篇三
实训是我大学生活中重要的一部分,通过参与实训,我不仅学到了实际应用知识和技能,还体验到了真实工作环境。在这个过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会。下面是我对实训的感想心得体会。
首先,实训使我深刻认识到理论与实践的差距。在课堂上,我们学到了很多知识,但直到实际应用时才发现,许多知识存在实操问题。例如在物流实训中,我学到了货物储存和分拣的理论知识,但在实际操作时却遇到了许多困难,如大型仓库操作和快速分拣等。这让我理解到,只有把理论知识与实际操作结合起来,才能真正掌握知识的应用。
其次,实训提升了我的团队合作能力。在实训中,我们需要分组合作完成一些项目,这要求我们与队友紧密合作。通过与队友的互动和协作,我学会了倾听他人的意见,尊重和包容别人的不同思维方式,学会了团队合作的重要性。在实践中,我真正感受到了团队合作的力量,只有大家共同努力,才能完成任务。
第三,实训提供了一个锻炼自我的机会。通过实践,我们不仅能够将学到的知识应用到实际工作中,还能够发现自己的不足之处,并加以改进。在实训过程中,我发现自己在一些方面还有待提高,如沟通能力和解决问题的能力等。于是,在实训中,我积极主动地向组员请教,向教师请教,不断地改进自己的不足之处。通过这种方式,我不仅提升了自己的专业技能,还培养了很多适应能力。
第四,实训让我对未来的职业道路有了更清晰的认识。通过实训,我对物流行业有了更深入的了解,也更加清楚了未来的职业发展方向。我明白了物流行业的挑战和机遇,并意识到只有不断提升自己,才能在这个行业中立于不败之地。实训使我明确了目标,让我更加努力地朝着自己的理想前进。
最后,实训让我拥有更多的社交机会。在实训中,我结识了很多志同道合的朋友,跟他们一起分享学习和生活经验,互相支持和鼓励。我们一起攻克了各种困难,建立了深厚的友谊。这些社交机会让我受益良多,不仅扩大了我的人际关系,还为我以后的职业生涯提供了很多帮助和资源。
总而言之,实训是我大学生活中非常珍贵的一段经历,不仅让我获得了实际应用知识和技能,还让我体验到了真实工作环境。通过实训,我提升了自己的团队合作能力和适应能力,对未来的职业道路也有了更清晰的认识。我相信这些经历将成为我未来职业生涯的宝贵财富。
实训心得体会语和感想篇四
我想分享的,是关于我在物业实训的经历,以及它如何影响我对物业管理、团队协作和人际交往的理解。
这次实训是在我完成物业管理课程后,学校为我们提供的一次实践机会。地点设在学校附近的社区,由专业的物业管理公司提供。
实训的内容涵盖了物业管理的各个方面,包括物业维护、财务管理、客户服务、安全管理等。我主要负责的是客户服务,包括处理投诉、咨询问题、协助维修等。
实训的过程充满了挑战。例如,有一次,深夜时分,我们突然接到一位业主的电话,报告电梯出现故障,无法启动。在一片黑暗中,我和我的团队成员们赶紧制定了一个应对方案,联系维修工,并在他们到达之前,为业主提供一些临时措施,比如提供夜宵、为他们在住处附近找一个临时休息的地方。
这次经历让我深刻理解到,物业管理并不仅仅是设施的维护和管理,更是关于如何处理复杂问题,如何与各方人员(业主、维修工、供应商等)有效协作,以及如何提供优质的服务。
我从这次实训中学到了很多。我了解到,物业管理需要具备扎实的专业知识,同时也需要有良好的人际交往能力。更重要的是,我明白了,无论在什么岗位,我们都需要对工作有热情,有责任感,只有这样,我们才能真正做好我们的工作,为社区、为业主提供更好的服务。
总的来说,这次实训让我收获颇丰。我不仅提高了自己的专业技能,而且也提高了我的团队协作能力,以及我对物业管理的理解和认识。我深感,实训不仅是一次实践,更是一次学习和成长。我期待未来能有更多的实训机会,以增强我的实践能力和提升我的专业素养。
实训心得体会语和感想篇五
在过去的几个月里,我有幸参与了物业实训,这是我在大学期间获得的一次宝贵的实践经验。这次的实训,不仅让我更深入地理解了物业管理的理论,更重要的是,通过实践,我更加明确了自己在未来职业生涯中的方向。
在实训期间,我主要负责日常的物业维护工作,包括清洁、维修和监管等。此外,我还参与了业主会议,为如何提升物业服务质量提供了自己的建议。这次实训,让我深刻地感受到了理论与实践相结合的重要性。
通过这次实训,我深入了解了物业管理的各个方面,包括物业服务、安全管理、环境维护等。同时,我也明白了物业行业的不易,从日常的琐事中,我学会了如何平衡业主的需求和实际工作的困难。
这次实训,让我对自己的职业规划有了新的认识。我更加明确了,物业管理不仅是一门科学,更是一门艺术。在未来的工作中,我将致力于以更专业的态度,为业主提供更优质的服务。
总结这次实训,我深感收获颇丰。理论的学习固然重要,但实践的过程更能让我体会到物业管理的真实性和复杂性。这次的实践经验,使我更加明确了自己未来在物业管理方面的职业方向。
再次感谢学校和导师给予我这次实训的机会。这段宝贵的经历,无疑将对我未来的职业生涯产生深远影响。我期待在未来的工作中,将我在这次实训中学到的知识和技能,运用到实践中,不断提升自己。
实训心得体会语和感想篇六
在紧张而有序的工作中,实训的时间过得好快,随着实训的开展,我们对于实际工作环境又有了更深入的了解。
实训是对每个人综合能力的检验。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。我对此话深有感触。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的____号楼卫生间的灯具安装和_号楼的干挂石材,我感觉自己渺小得像一只“丑小鸭”。
在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。我对此话深有感触。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的_号楼卫生间的灯具安装和_号楼的干挂石材,我感觉自己渺小得像一只“丑小鸭”。
通过此次的综合实训,我不仅对专业知识有了更深刻的认识,也使我的实际能力得到了很大的提高。通过这次实训,使我认识到要不断学习,提高自己的理论知识及操作能力,这样才可以把工作做得更好。
此外,我还认识到了其他方面的东西也是我们所需学习的:
1.沟通能力。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。在和业主交谈时,除了要把握说话的技巧外,还需把业主的感受也要放在心上。
2.充分展示自己的工作能力。
工作中不一定只有站着的,也可能时坐着思考的,我们要时刻有工作能力,同时也要不断地向长辈学习,向他们请教一些我们实在不懂的问题,以便我们能够更好地完成工作。
3.认真踏实的心态。
任何工作都要求认真踏实,因为细节决定成败。
4.团队精神。
个人的力量总是有限的,团队的力量才是无穷的。一个优秀的团队,是一个动力与激情的团队,是一个善于合作、勇于创新的团队。
实训是对每个人综合能力的检验。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。
此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。
我对此话深有感触。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”
文章为本网站原创作品,不得擅自转载!
实训心得体会语和感想篇七
在这个炎炎夏日,我即将毕业于南京林业大学,完成了自己的大学专业。在校园里度过的4年,是人生中最美好的4年。在大学的最后一段时间里,我在校外找到了一份物业实训,以检验自己的专业知识技能。
实训地点位于南京市的一家大型物业管理公司,作为实习领班,负责监督和指导新员工的培训和管理工作。
实训的目的是通过实际操作,了解和熟悉物业管理的各个环节,尤其是对于消防安全的应对和处理的把握。
实训期间,我积极参与公司各项工作,主要负责消防安全检查和员工培训。我仔细记录和总结了每天的工作情况,定期向公司领导汇报工作进展,为公司的发展提出了许多建设性的建议。
在实训期间,我不仅深入了解了物业管理的实际操作,也结识了一些优秀的同行和领导,收获了很多珍贵的友谊。在这个过程中,我深刻地体会到了团队合作的重要性,也明白了如何更好地与他人沟通和协作。
这次实训让我明白了物业管理工作的重要性和复杂性,也让我对自己的专业有了更深刻的认识。我认识到,在实际工作中,需要不断地学习和提升自己,才能更好地应对各种挑战。同时,我也明白了在工作中如何更好地与他人协作,共同推动公司的发展。
总的来说,这次实训是一次非常宝贵的经历,对我自己的专业发展和人生规划有着重要的影响。我将会继续努力学习和提升自己,为未来的职业生涯做好准备。同时,我也会将这次实训的经验教训应用到自己的生活中,不断进步。
实训心得体会语和感想篇八
在我完成这次物业实训之后,我深深地感到自己在理论知识上的欠缺。这次实训是对我在学校所学知识的实践运用,我在这里学习到了很多实际操作中需要知道的细节和注意事项。
首先,我对物业的基本操作和流程有了更深入的理解。在实训期间,我参与了物业的日常管理,包括物业费的收取、维修维护、清洁保洁等方面的工作。这些实际工作的经历让我明白了物业管理的复杂性和重要性,也让我明白了每个环节都不能出现差错,需要严谨和细致。
其次,我在实训过程中,通过与其他同学的协作,提高了我的团队协作能力。在遇到问题时,我学会了如何灵活解决问题,并且通过这次实训,我增强了自己的责任心和抗压能力。
此外,我也意识到了我在学校所学知识在实际操作中的重要性。例如,我在财务管理课程中学到的会计知识,对于物业费的收取和记录起到了关键的作用。同时,我对物业管理的理论知识和实践操作的结合,也让我明白了理论和实践的紧密关系。
最后,我从这次实训中得到了宝贵的经验教训。我明白了理论与实践相结合的重要性,也明白了在工作中需要保持耐心和细心。同时,我也意识到自己还有许多需要提高的地方,比如对一些细节的处理和应对突发情况的能力。我会把这些经验和教训,作为我在未来学习和工作中的宝贵财富。
总的来说,这次实训对我来说是一次宝贵的经历。它不仅让我在实际操作中加深了对理论知识的理解,也让我在实践中发现了自己的不足之处。我会以这次实训为契机,进一步提高自己的综合素质,为未来的职业生涯做好准备。
实训心得体会语和感想篇九
这次在工地上才算真正了解了这些钢筋的作用。对以后学习提供了很好的感性认识。钢筋加工制作时,要将钢筋加工表与设计图复核,检查下料表是否有错误和遗漏,对每种钢筋要按下料表检查是否达到要求,经过这两道检查后,再按下料表放出实样,试制合格后方可成批制作,加工好的钢筋要挂牌堆放整齐有序。(1)钢筋表面应洁净,粘着的油污、泥土、浮锈使用前必须清理干净,可结合冷拉工艺除锈。
(2)钢筋调直,可用机械或人工调直。经调直后的钢筋不得有局部弯曲、死弯、小波浪形,其表面伤痕不应使钢筋截面减小5%。(3)钢筋切断应根据钢筋号、直径、长度和数量,长短搭配,先断长料后断短料,尽量减少和缩短钢筋短头,以节约钢材。(4)钢筋弯钩或弯曲:钢筋弯钩。形式有三种,分别为半圆弯钩、直弯钩及斜弯钩。钢筋弯曲后,弯曲处内皮收缩、外皮延伸、轴线长度不变,弯曲处形成圆弧,弯起后尺寸不大于下料尺寸,应考虑弯曲调整值。钢筋弯心直径为2。5d,平直部分为3d。钢筋弯钩增加长度的理论计算值:对转半圆弯钩为6。25d,对直弯钩为3。5d,对斜弯钩为4。9d。
实训心得体会语和感想篇十
在刚刚结束的物业实训中,我收获了很多。这次实训是在我们即将毕业的时刻,为我们提供了一个宝贵的实践机会,让我们能够将所学的理论知识运用到实际工作中。
在实训期间,我主要参与了物业管理工作,包括物业维修、保养、清洁和安全管理等方面的工作。在这个过程中,我深刻地感受到了物业管理的复杂性和综合性,以及物业管理工作对于小区居民生活的重要性。
在实践中,我遇到了一些问题,例如维修工作的不及时、安全防范措施的不到位等。这些问题都让我深刻认识到了物业管理工作中存在的问题和不足,也让我更加明白了作为一名物业管理人员需要具备的职业素养和技能。
通过这次实训,我深刻认识到了自己的不足和需要提高的地方。首先,我需要加强自己的专业技能和知识储备,提高自己的综合素质;其次,我需要更加注重细节和规范,保证物业服务的质量;最后,我需要加强沟通和协作,与小区居民建立良好的沟通和协作关系,提高物业管理的综合水平。
在未来的工作中,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的职业素养和技能水平,为物业管理工作做出更大的贡献。同时,我也希望能够在未来的工作中,继续深化对物业管理的理解和认识,为物业管理工作的发展贡献自己的力量。
实训心得体会语和感想篇十一
为期两天的《高端国际商务礼仪》课程在一片欢声、笑声、掌声中结束了,课程虽短,却给我留下了深刻的印象。礼仪专家万老师不仅从“术”也从“道”方面给了我们很多分享及启发,术易学,但修道却是一个漫长的过程。
从“术”的方面来说。着装要求遵循t.p.o原则。t、p、o是time(时间)、place(地点)、occasion(场合)的单词缩写,他要求我们在选择服装、考虑其具体款式时,首先应力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、场合协调一致,和谐般配。
在商务活动中,男士应着正装西服,一般以黑色、藏青色、咖啡色、灰色为主。男士出门时要注意检查自身仪表是否有三异——异物、异响、异味。异物指是否有眼屎等;异响指腰间是否有挂钥匙等,腰带上不要有多余配件;异味顾名思义就是不好闻的味道了。同时在商务活动中,男士皮带、皮鞋及携带的公文包三样物品应保持同色。
在商务活动中,女士不应穿长筒靴、毛衣、牛仔裤。首饰的佩带不应超过三件,并且为同色系的,其中耳环不适合佩戴,应佩戴耳钉。女士在这些场合的服饰切忌露、透、紧。在商务活动中,女性应尽量淡化其性别特征,这样更加有利于双方的注意力在业务问题上。
在课程中老师让我们现场模拟了乘车做次礼仪,再开车者身份不同的情况下,车内的座次尊位也会发生变化。可见礼仪不是一尘不变的,不同情况下要进行不同的应对。同时老师也现场为我们展示了在商务接待时引见和引导礼仪,如何使用规范的介绍手势、准确的介绍顺序。在行进中的位次礼仪,走廊一般遵循内侧高于外侧,中央高于两侧,前方高于后方,右侧高于左侧的原则。楼梯则为前方为上。如果是穿着裙装的女士,则应该走在一侧为好。电梯无人值守时,客人后进先出。在会客时,座次的礼宾次序一般遵循以右为上,内高于外,面门为上,居中为上,远门为上,前排为上的原则。
在两天的课程中,最吸引我的部分就是西餐礼仪了。无论是中国还是国外,餐桌往往是人们商务交流的重要场所。西餐有着一套纷繁复杂的礼仪标准,从入座、到坐姿、到点餐、到餐具的使用等等,无不透露着优雅和从容。西餐的整个过程与中餐不同,他的重点不是在吃,而是在面对面的沟通,就像老师所说的,当餐桌上有人说话时,所有人都会停下手中的刀叉,聚精会神的听他说。西餐有很多道菜组成,往往是吃完了前一道,后一道才会上来,而餐桌上的每一个人基本都保持着同样的用餐速度。可见西餐不是为了吃,而是为了交际。
从“道”的方面来说,礼仪就是要尊重自己、尊重他人、尊重差异。我们往往很会尊重自己,但却忽略了尊重他人、尊重差异,学会这两样是需要有胸怀的,需要有同理心的,需要站在对方的角度去思考问题。礼仪最难学的不是标准的站姿、坐姿、鞠躬的角度、交换名片的方式等,而是在学习的过程中学会常思己过,学会宽容,理解,倾听,懂得感恩和奉献,从而让自己的内心世界趋于平和。
比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!而商务礼仪的学习就是在提高个人的素养。我们超日的主要客户在欧美地区,虽然我不是市场营销部的一员,不用直接面对我们的客户进行语言交流,但是当客户来公司参观或是在国外参观时,相比起语言的交流,良好的商务礼仪素养可能给客户留下更加深刻而美好的印象。以个人优秀的商务礼仪素养打造超日人6有形象,塑造超日xxxxx的品牌形象。
10月 22日,福建新华发行集团福州分公司组织各部门、科室组长及以上管理人员、书城业务人员、直销队人员参加了由福建省对外经济贸易职业技术学院方君老师主讲的商务礼仪培训课。
方君老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过采用生动的互动形式和ppt教学方式,让员工们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求,同时,还教授了销售礼仪、上门推销等方面的礼仪。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?方君老师认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。
'礼由心生',一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如
一。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面。智商高并不代表这个人就一定优秀,在现代的社会中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人结合起来,那么这个人一定会是个非常完美的人。智商是先天遗传基因,我们无法改变它,但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足,通过后天的培养情商越来越高,这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。
在方老师的培训课上,她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足,小到一个微笑、一个动作、一句话,大到你的赞美和对他人的认可,这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。 福州分公司是做图书销售的公司,销售业绩上去了公司才能盈利,而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们,认同我们的服务。 服务做得好不仅仅在于发图书行员把销售工作做好,更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声,做任何事情都要先为客户着想,竭尽全力满足客户的需要,多做多想,让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。
礼仪培训课也由此画上了一个圆满的句号。
感谢公司给我们一个学习的机会,今天听了陈彦斯曼老师的课,我从中受益匪浅,这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响,首先,就是心态问题,心态可以决定命运,一个好的心态能够使我们快乐,每个人看待事物的角度不一样的,我们要积极的看待问题,我们在工作中都保持着好的心态,不要因为生活中的一点事儿,影响自己的心情,从而影响自己的工作。心情是可以传染的,不要因为自己的心情影响到别人,所以我们要保持乐观的心态,微笑面对生活。我们还需要自信,相信自己是独一无二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要因为一些任务以前没有做过,就害怕去接触,就退怯,不要因为一点挫折就放弃,这是一种懦弱的表现,凡事都有第一次,我们要自信,相信自己能把任务完成,这样我们不仅学到了知识,技能也得到了提升。压力也是两面的,适度的压力能让我们产生动力,能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志,整个人懒散,也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式,通过沟通,我们才会相互认识,相互更好的了解,学会有效的沟通,有效的沟通能提高工作效率,我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。语言文明,选择合适的话题,对方感兴趣的话题。同时要注意倾听,也要要学会真诚的赞美别人。
在工作中要注意自己的穿着,三色原则,我们应该时刻记着,我们是公司的员工,不仅表现的是自己的形象,同时也代表着公司的形象,我们要带给客户不错的的第一印象。好的印象能使交流更顺利,我们要维护好公司形象。还有就是话务礼仪,虽然对方不能看到我的形象,但是可以听到我的形象,我们在接听电话的时候要一切以客户为中心,以乐观和热情的态度对待。我作为技术员,和客户交流的机会也很多,如果有客户投诉或者问题,我们怎么样处理才是最适合的,通过听了陈老师的课,让我明白在哪些方面需要特别的注意。
最后,通过一个游戏,教会了我们要学会感恩,父母对我们无微不至的关怀,时时刻刻为我们操心,含辛茹苦的把我们养大成人,我们要感谢自己的父母,努力工作,拿出成绩来父母看,好好回报我们的父母。我们也得感谢周总,感谢周总提供一个舞台让我们发挥自己的才能,我们有缘相聚在这里,我们应该努力工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业公众形象,分公司在二至九月组织观看了国内总部下发的商务礼仪培训光盘,内容包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训现场案例详实、内容丰富、和谐活泼,注重实践,分公司员工积极互动交流,取得了良好的效果。培训结束后,分公司于十月中旬进行了统一的员工集中面试考核和各部门培训成果的展示。各部门员工在考核中认真对待,灵活运用理论知识于实践中,展示自己优秀的一面。保安部吴英仔和周明敏两位同仁,以挺拔威武的体魄,严肃认真的表情赢得了现场一致的好评。在部门培训成果展示中,综合部以优美的职业形象,熟练的业务操作知识,取得了成果展示的第一名。
孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色。在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会表现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为业主和客人提供服务,个人的素质修养,直接关系到业主的满意度,关系到企业的利益。她看似虚无,其实包含在我们每一天的工作中,尤其是待人接物的服务细节中。对照在本次礼仪考核中的优秀员工,作为新员工的我感到自己还有很多方面不足,没有熟练的专业知识和业务知识,希望通过这次培训,把所学的知识真正的融入到我的学习和工作中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主,既要坚持分公司的原则,维护分公司利益,同时也要从业主的角度出发,为业主着想,灵活的.处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为业主提供细致周到的服务,同业主处理好关系,为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节,她还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重。通过本次培训,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我代表分公司,代表分公司形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小细节做起,展示我们分公司最好的一面。
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了日常生活中的一些不良习惯,也为我今后的工作能更加顺利。
还没开始培训时,就对这培训充满了期待。在真正上了课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经秦主管一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我能有她们一半的气质……然而,或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。
通过一个星期礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。培训后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的站、立、行、蹲,就蕴含着不少学问。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。
所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
实训心得体会语和感想篇十二
我想分享的,是关于我在物业实训的经历,以及它如何影响我对物业管理、团队协作和人际交往的理解。
这次实训是在我完成物业管理课程后,学校为我们提供的一次实践机会。地点设在学校附近的社区,我作为实训生,参与到社区的日常管理中。
实训的内容包括社区的日常巡查,处理投诉,协助活动组织等。我不仅学习了如何处理日常事务,如维修、清洁、安保等,也学习到了如何与不同背景的人有效地沟通,以及如何处理复杂的问题。
这次实训,我最大的收获是对物业管理的全面理解。我明白了物业管理并不仅仅是单一的维修工作,而是一个涵盖了服务、管理、协调和沟通的大型社区工作。每一个小的决定,都可能影响到整个社区的生活。我也体验到了物业工作的重要性和挑战性,它需要我们以专业的知识和热情的态度去面对。
我对我所学的东西感到兴奋,并充满期待。我意识到,物业管理工作不仅仅是完成任务,更是为社区提供优质服务的过程。我也明白了,只有用心去对待每一个细节,才能真正提升社区的生活质量。
回顾这次实训,我深感其对我个人成长的影响。它让我明白,无论我们做什么,都需要全心投入,才能实现真正的成功。同时,我也明白了团队协作的重要性,一个人的力量是有限的,只有团队,才能创造更大的价值。
总的来说,这次实训让我收获颇丰,我不仅学到了专业知识,也提高了我的实践能力和团队协作能力。我期待未来能有更多的机会,去应用我所学的,并进一步深化我对物业管理的理解。
实训心得体会语和感想篇十三
引言:
作为一名即将毕业的学生,我有幸在实习期间参加了一次车间实训。这次实训让我深刻地认识到了理论知识和实践操作的结合的重要性。本文将分享我在这次实训中的经历、收获以及给我的人生带来的改变。
实训内容:
这次实训主要是在一个汽车制造厂的车间进行的。我们的任务是参与汽车零部件的加工和组装,了解汽车制造的全过程。在实训期间,我参与了车床操作、钳工、焊工等多个工种。通过这些实践操作,我更加深入地理解了机械原理和生产工艺。
收获与体验:
这次实训让我深刻地认识到了理论知识和实践操作的结合的重要性。在实训过程中,我遇到了许多问题,但通过不断地尝试和请教老师,我逐渐克服了困难,收获了宝贵的经验。此外,这次实训也让我更加自信和勇敢,敢于面对挑战和困难。
在车床操作中,我学会了如何操作机器和调整参数,更加熟悉了机械原理。在钳工和焊工中,我学会了如何使用工具和材料,提高了手工操作能力。这些实践操作经验让我更加熟悉了汽车制造的全过程,也让我更加热爱这个行业。
给我的人生带来的改变:
这次实训让我更加明确了自己的职业规划。我意识到只有将理论知识和实践操作相结合,才能更好地发挥自己的才能。此外,这次实训也让我更加自信和勇敢,敢于面对挑战和困难,也更加珍惜学习和实践的机会。
总结:
这次车间实训让我深刻地认识到了理论知识和实践操作的结合的重要性,也让我更加熟悉了机械原理和生产工艺。这次实训让我收获了宝贵的经验,也让我更加自信和勇敢。在未来的学习和工作中,我将继续努力,将理论知识与实践操作相结合,为自己的职业规划打下坚实的基础。同时,我也将珍惜学习和实践的机会,不断挑战自己,提高自己的能力和水平。
实训心得体会语和感想篇十四
在炎炎夏日,我踏入了__公司的车间,开始了一段全新的实训之旅。这段经历不仅让我对工业生产有了更深入的了解,也让我体验到了实践操作的乐趣和挑战。
这次实训的主要任务是参与生产流程的改进和优化。在车间主任的引导下,我参观了各个生产流程,并亲自参与了产品的加工和组装。我深深感受到了工业生产背后的巨大压力和责任感。在参与过程中,我积极向同事请教,并深入思考,发现了一些生产流程的问题,并提出了一些改进建议。最终,我们成功地优化了生产流程,提高了生产效率。
在这次实训中,我不仅学到了专业技能,还锻炼了自己的团队协作和解决问题的能力。与同事们一起工作,让我深刻体会到了团队合作的重要性。同时,我也认识到在生产过程中,需要时刻保持冷静和敏锐的判断力,才能及时解决问题。这次实训让我更加明白,理论知识与实践操作的结合是如此重要。
通过这次实训,我更加明白了工业生产的重要性,同时也认识到了自己的不足。我意识到,在未来的学习和工作中,我需要更加努力地学习专业知识和技能,并积极将所学应用到实践中。同时,我也需要更加谦虚地向他人学习,不断提高自己的综合素质。
总之,这次实训让我受益匪浅,让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我深信,在未来的道路上,我会带着这段宝贵的经历,勇敢地迎接挑战,不断成长和进步。
实训心得体会语和感想篇十五
在我这篇物业实训总结感想中,我将分享我如何在实训期间与我的团队一起完成了我们的物业项目,以及我所学到的关键经验和感悟。
首先,我们的项目开始于2022年10月1日,地点位于一个繁华的城市中心。我们的任务是确保物业设施的运行良好,包括设备维护、清洁服务、安全管理等等。我负责监督整个项目的进展,并与团队成员密切合作以确保各项任务的有效执行。
在项目执行期间,我们遇到了许多挑战。其中最大的挑战是预算问题,我们需要控制成本,同时保持服务质量。此外,与业主的沟通也十分重要,我们需要保持透明度,并及时向业主报告项目进展。
为了解决这些挑战,我们团队定期开会,讨论并确定优先任务。我们通过分工合作,使用项目管理软件,确保所有任务都按时完成。同时,我们不断优化预算,通过市场研究,找到最具成本效益的服务提供商。
经过几个月的努力,我们成功地完成了项目。业主对我们的服务非常满意,我们的团队也变得更加团结。在这个过程中,我学到了许多宝贵的经验。我明白了项目管理的重要性,以及如何有效地与团队成员、业主和其他利益相关者进行沟通。此外,我也意识到了灵活性和创新思维的重要性,以应对各种挑战。
回顾我的实训经历,我深刻地认识到团队合作、有效沟通和解决问题的能力的重要性。此外,我也学会了如何在压力下保持冷静,并找到解决问题的方法。这些经验将对我未来的职业生涯产生积极影响。
最后,我要感谢我的导师和团队成员,他们的指导和支持使我在实训期间取得了成功。同时,我也要感谢物业公司为我们提供了这样一个宝贵的机会。
总之,这次实训经历使我受益匪浅。我不仅学会了如何有效地管理物业项目,还锻炼了我的团队协作、沟通和解决问题的能力。这些经验将在我未来的职业生涯中发挥重要作用。
实训心得体会语和感想篇十六
我曾经在一篇关于物业管理的文章中提到过,物业服务和管理对于提高小区居民生活质量、促进社区和谐稳定具有重要作用。而实训则使我更深入地了解了物业服务和管理的工作内容和要求,也让我更加明确了自己未来在物业管理领域的发展方向。
在实训期间,我主要参与了物业收费、物业维修、物业清洁和物业安全等方面的管理工作。通过与同事们的交流和合作,我逐渐理清了工作流程,明确了工作职责,并掌握了一些基本的物业服务和管理技能和方法。同时,我也深刻地认识到了物业服务和管理的重要性和复杂性。
在这次实训中,我不仅学到了很多实际操作技能,还学到了很多关于物业服务和管理方面的理论知识。例如,我了解到了物业维修的流程、物业清洁的标准、物业安全的防范措施等等。同时,我也深刻地认识到了物业服务和管理的重要性和复杂性。一个优秀的物业管理人员需要具备良好的沟通、协调和组织能力,需要不断学习和提高自己的专业技能,需要关注细节、注重实效,还需要关注业主的需求和感受。
通过这次实训,我更加明确了自己未来在物业管理领域的发展方向,即注重提高自己的专业技能和服务意识,关注细节、注重实效,注重与业主的沟通和互动。同时,我也深刻地认识到了物业服务和管理的重要性和复杂性。在未来的学习和工作中,我将不断学习和提高自己的专业技能,注重细节、注重实效,注重与业主的沟通和互动,为提高小区居民的生活质量和促进社区和谐稳定做出自己的贡献。
总之,这次实训对我来说是一次宝贵的经历,让我更深入地了解了物业服务和管理的工作内容和要求,也让我更加明确了自己未来在物业管理领域的发展方向。在未来的学习和工作中,我将不断学习和提高自己的专业技能,注重细节、注重实效,注重与业主的沟通和互动,为提高小区居民的生活质量和促进社区和谐稳定做出自己的贡献。
实训心得体会语和感想篇十七
本次物业实训,我有幸参与了小区绿化维护与清洁、物业收费、业主沟通与信息反馈等多个环节。通过这次实训,我收获了很多宝贵经验,也深刻地认识到了物业服务工作的复杂性和重要性。
在实训过程中,我深刻领悟到了物业服务工作的艰辛和不易。物业服务工作涉及到小区的安全、卫生、环境、交通等多方面,需要我们不断地学习和提高。同时,我也明白了业主对物业服务的需求和期望,以及我们在服务中存在的不足和问题。
在实训期间,我遇到了一些困难和挑战。例如,在绿化维护与清洁工作中,我发现小区内的垃圾清理不及时,导致蚊虫滋生,给业主的生活带来了困扰。在这些问题上,我意识到了我们在物业服务中需要更加注重细节和效率,同时也需要更好地与业主沟通,了解他们的需求和反馈。
通过这次实训,我不仅学到了很多实际操作技能,也认识到了自身存在的不足和需要提高的地方。例如,在沟通协调方面,我需要更加注重语气和方式,以更好地与业主建立良好的互动关系。同时,我也深刻地认识到了物业服务工作需要我们不断地学习和提高,以适应业主的需求和期望。
总的来说,这次物业实训让我有了很多宝贵的经验,也让我更加深刻地认识到了物业服务工作的复杂性和重要性。在今后的学习和工作中,我将更加努力地学习和提高自己的专业技能和服务能力,为物业服务行业的发展贡献自己的力量。
实训心得体会语和感想篇十八
我曾经在一家大型制造企业进行了为期两个月的车间实训。在这个过程中,我参与了生产操作、设备维护和产品研发等多个环节,深刻地感受到了车间工作的艰辛和收获。以下是我的总结和感想。
首先,车间工作是一项需要高度集中和细致精神的工作。在生产线上,每一个环节都需要精确的操作,否则可能会导致产品质量问题或者设备损坏。我深刻地感受到了每一道工序的重要性,只有每个环节都做到最好,才能保证整个生产流程的顺利进行。
其次,车间工作需要良好的团队协作和互相配合。在设备维护中,我需要与机修工、电工等多个工种的人员合作,共同解决问题。这种紧密的团队合作让我深刻地感受到了每个工种的重要性,也让我学会了如何与不同背景的人合作和沟通。
最后,车间实训让我更加深入地了解了制造业的运作模式和生产流程。在产品研发中,我参与了产品的设计和改进,这让我对产品的研发过程有了更深入的了解。同时,我也深刻地认识到了技术创新对于企业发展的重要性,更加坚定了自己要在技术创新上有所作为的决心。
总的来说,这次车间实训让我收获颇丰。我深刻地认识到了车间工作的艰辛和重要性,也学会了如何与不同背景的人合作和沟通,更加深入地了解了制造业的运作模式和生产流程。同时,我也意识到了技术创新对于企业发展的重要性,更加坚定了自己要在技术创新上有所作为的决心。我相信这次实训的经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
实训心得体会语和感想篇十九
在进行物业实训期间,我不仅学到了很多关于物业管理的实际操作经验,而且也深刻地认识到了物业行业的重要性和复杂性。
首先,我明白了物业管理的目标是提供给业主一个安全、舒适、便利的生活环境。这需要物业管理公司对小区的各个方面进行全方位的管理,包括房屋、设备、人员、安全等等。
其次,我体验到了物业管理工作的复杂性和专业性。物业管理工作需要涉及到很多方面,包括财务、法律、维修、安保等等,每个方面都需要专业的知识和技能。
再次,我认识到了团队合作的重要性。在物业实训期间,我们需要与很多不同部门的人进行协作,比如维修工、安保员、清洁工等等,没有良好的团队合作,工作很难顺利进行。
最后,我体验到了物业实训对实际工作的帮助。通过实训,我不仅了解到了物业管理的实际操作流程,而且也掌握了很多实用的技能和经验。
总的来说,这次实训让我对物业管理有了更深入的了解,也让我更加热爱这个行业。我相信,通过不断地学习和实践,我会在未来的工作中更好地发挥自己的作用。
实训心得体会语和感想篇二十
一份车间实训总结感想应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
作为一名学生,参加车间实训是一种非常有意义的学习方式。在这次实训中,我深刻地认识到了理论与实践相结合的重要性,也更加深入地了解了自己的不足之处。
在实训期间,我主要参与了车间的生产操作和设备维护工作。通过实践,我发现了自己在理论知识和实践操作中的不足之处,例如对生产流程不够熟悉、操作不够熟练等等。同时,我也意识到了在工作中需要具备的素质和能力,例如细心、耐心、责任心等等。
在这次实训中,我也学习到了很多实用的技能和知识。例如,如何使用各种设备、如何处理生产过程中的常见问题等等。同时,我也深刻地认识到了团队合作的重要性,只有大家齐心协力才能更好地完成工作任务。
在这次实训中,我也得到了很多收获。例如,更加深入地了解了生产流程和设备维护工作,更加熟练地掌握了生产操作技巧等等。同时,我也更加自信地面对未来的工作挑战,更加有信心地做好自己的工作。
总之,这次实训让我受益匪浅。通过实践,我更加深入地了解了理论与实践相结合的重要性,也更加自信地面对未来的工作挑战。同时,我也深刻地认识到了自己的不足之处,也更加有信心地做好自己的工作。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地学习、实践,不断提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
实训心得体会语和感想篇二十一
本次物业实训是对我们学习成果的一次检验,让我们更深入地理解了物业管理的内涵和操作方式。
在实训中,我们了解了物业管理的背景和重要性,掌握了物业的基本概念和分类,了解了物业服务的内容和标准,以及物业与业主的关系等基础知识。通过亲身体验和参与,我们学习了如何与客户、同事和领导进行有效的沟通和协作,以及如何解决问题和解决问题的方法。
在这次实训中,我深深地感受到物业管理的复杂性和挑战性。物业管理不仅是一项服务,更是一种责任和义务。它需要我们不断地提高服务质量,保持与业主的良好沟通,确保物业设施的正常运行,以及处理各种突发事件。
通过这次实训,我也发现了一些自己的不足和需要改进的地方。例如,在团队协作中,我需要更好地表达自己的观点和意见,以促进团队的协作和进步。同时,我也需要提高自己的问题解决能力,以便更好地应对各种突发事件。
总的来说,这次实训让我受益匪浅。我不仅学到了很多知识,也提高了自己的能力和素质。我深深地感受到,物业管理是一项充满挑战和机遇的工作,需要我们不断地学习和进步。我相信,在未来的工作中,我会更好地发挥自己的优势,为物业管理工作做出更大的贡献。