最优涉外礼仪心得(案例19篇)
如何克服困难与挑战是每个人都要面对的问题。培养正确的阅读习惯是拓展知识和提升能力的关键。以下是文化名人对于传统文化的推崇和保护,让我们共同传承文明。
涉外礼仪心得篇一
近些年来,随着中国在全球化进程中的崛起和国际交往越来越频繁,外事交流、商务洽谈、跨国合作等领域的涉外活动也日益增多。在这样的背景下,懂得涉外礼仪的重要性就愈加突出。为了提高自己的涉外礼仪水平,我参加了一次涉外礼仪培训课程,下面就分享一下我的心得体会。
第二段:正文1——面对不同场合,采用不同的礼仪方式。
在不同场合中,我们需要采用不同的礼仪方式。比如,商务场合中要用正式的礼貌语言进行交流,不能够随意使用一些口头禅和习惯用语;而在社交场合中,则要更加活泼开朗,注意交际技巧,展现个人的魅力和自信。在培训课程中,我学到了很多这方面的知识,包括怎么用不同的目光交流方式,怎么与不同性别、年龄、地位的人士进行不同的行为和话语等等。
第三段:正文2——利用身体语言突出礼仪水平。
在礼仪行为中,身体语言也是不能忽视的一部分。我们在交往中展现出来的言行举止和身体语言一样重要,它们可以彰显我们的个性和修养,甚至可以成为我们个人魅力的体现。在涉外活动中,身体语言更是成为我们影响他人印象的关键。在培训课程上,我了解到了如何准确地展现核心要素,以体现自己的专业水准与诚信素养,适时地点头、微笑、鞠躬、握手等礼仪动作更是需要熟练掌握。
第四段:正文3——掌握跨文化通行礼仪规范。
涉外礼仪的另一个难点是需要熟练掌握跨文化通行的礼仪规范。不同民族和国家,其文化背景和价值观念是大不相同的,不会因为我们的理解和习俗而改变,而我们自己在跨文化交往中的言行举止会直接影响到国家形象和企业形象。因此,在涉外活动中,要理解和尊重他人文化,才能够得到尊重和接纳。在培训课程上,通过学习国际礼仪规范、移动和出差礼仪以及应对外籍人士的注意事项等,我感觉自己的涉外素质得到了大幅提升。
第五段:总结。
通过这次涉外礼仪培训课程,我更深刻地认识到了涉外礼仪的重要性,同时体会到了在国际商务中对一国家或企业形象的影响。不同的场合和文化背景,要求我们采用不同的礼仪方式,很多时候,身体语言成为提升涉外素质的关键。只有不断学习和提升自己的涉外礼仪水平,才能在全球化的趋势中赢得更多的机会和竞争优势。
涉外礼仪心得篇二
用对外文书首先要注意格式,不要用错。如外长和外交代表使用正式照会,不要用普通照会的格式,非外交代表机构使用对外函件,不要用照会格式等等。
人称。
人称要与文书格式相适应。正式照会、外交函件、电报均是以签署人的口气用第一人称写成。在正式照会中,一般不用“我们”一词,普通照会一般以单位名义用第三人称写成,称对方亦用第三人称,不可用“贵方”或“贵馆”等措词,而是重提受照机关的名称。以机构名义书写的对外函件亦用第三人称。
另外,签署者与受文者要相适应,即人对人、单位对单位。如:正式照会是人对人,普通照会是单位对单位。在个人对个人的外交文书中讲究身份对等,如元首对元首,总理对总理,外长对外长。但也有特殊情况,如大使作为国家的全权代表可对外长、总理、元首,而代办一般只对外长。其他的对外函件可根据实际情况书写。
客套用语。
客套用语要与格式相适应。如普通照会开头的“__×向__×致意”这一客套用语不能用作个人函件中的开头语,非外交机关发的对外文书也不用这一套语,照会结尾的致敬语使用时要注意与双方的身份、关系和场合相适应。如,致代办处的文书一般用“顺致敬意”或“顺致崇高的敬意”;给外交部和大使馆的文书则一般用“顺致崇高的敬意”。事务性的文书,亦用“顺致崇高的敬意”。
致敬语不能自成一页,应紧跟正文后另起一段。
称呼。
文书抬头即受文人的职衔、姓名等要全称,文中第一出现职衔、姓名也要全称。第二次出现则可用简称。
国名。
文书信封和文中的抬头的国名等均用全称。文中第一次出现时用全称,以后可用简称。但有些国家由于情况特殊,如朝鲜民主主义共和国国名则须用全称。
有些国家由于发生革命、政变或其他原因,国名可能改变,须随时注意,不要写错。
译文。
涉外礼仪心得篇三
涉外交谈是人们处理国际交往的重要方式,其中涉及的礼仪更是至关重要。在与外国朋友交流的过程中,如果我们能够熟悉文化差异,并恰如其分地运用涉外礼仪,将能够增进双方之间的理解和友谊。而通过与外国朋友的交流与互动,我收获了一些宝贵的体验和心得,下面将结合个人经历进行分享。
第二段:尊重与细节
在涉外交流中,尊重是最基本的原则。尊重他人的言行、文化和习俗是建立友好关系的基础。例如,在与印度朋友进行交流时,我尊重他们的宗教信仰,避免在他们面前食用牛肉。此外,细节方面的注意也十分重要,比如需要时刻注意自己的谈吐和举止,避免对他人的身份或敏感话题进行冒犯,这会给对方留下良好的印象。
第三段:换位思考与文化适应
换位思考是成功涉外交流的重要策略之一。在与外国朋友进行沟通时,我们应该尽量从对方的角度思考问题,尊重他们的观点和看法。例如,在与日本朋友的对话中,我发现他们喜欢隐含表达,对于直接的表达方式有所保留。因此,在表达自己的意见时,我会更加委婉地提出问题,以免让对方感到尴尬或不悦。此外,了解对方国家的文化特点也是与外国朋友交流的必备素养,比如了解一些基本的礼节和习俗,能够更好地适应他们的文化环境。
第四段:语言能力与沟通技巧
语言是有效沟通的桥梁,良好的语言能力对于涉外交流至关重要。在与外国朋友进行交谈时,我通过学习外语,提高了我的口语表达能力。同时,能够善于运用一些沟通技巧,如倾听和发问,能够更好地理解对方的意思并进行有效的回应。在与英国朋友交流时,我发现他们更加注重直接而简洁的表达方式,因此我能够更好地适应并调整自己的表达方式,使得双方的交流更加顺畅。
第五段:理解与友谊
通过涉外礼仪交谈,我逐渐意识到独特的文化背景和价值观念之间的差异。这种差异并不是好与坏的评判,而是我们应该以包容和理解的心态去对待。在与不同国家的朋友交流中,我深刻体会到互相尊重与倾听是建立友谊的关键。尽管文化差异存在,但只要双方都愿意互相了解与学习,我们仍然可以建立起亲密而持久的友谊。
结尾段:总结
涉外礼仪交谈是一项需要不断学习和提高的技能。通过不断的实践和经验积累,我们可以更好地应对不同文化间的交流和沟通。在涉外交谈中,我们要尊重和理解对方文化的多样性,并通过提高自己的语言能力和沟通技巧,建立互相信任和友谊。尽管在跨国交往中可能会面临困难和挑战,但只要我们用心交流,用爱理解,我们一定能够彼此沟通、相互支持,真正实现共赢。
涉外礼仪心得篇四
在国际交往中,关于名片使用讲两个要点:
第一个要点一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。第二句话,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着。说实在话,在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,或者放在什么什么地方,不能乱放。比如白领的话,女孩子出去的话,一般在公文包的某一个部位放着呢,一伸手拿出来。我也见过有同志这方面稍逊一筹。我有一次跟女孩子交换名片,我把名片递给她,“金教授我给你拿名片”,把包马上拉开了。包也是个好包,很名贵,但是找不着名片,首先抓出一包话梅,接着发现一包瓜子,最后拉出半只袜子,然后告诉我,忘带了。
涉外礼仪心得篇五
到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入;若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)。无人或未经允许,不得擅自进入。若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意,再说明打扰的原因。经主人允许或邀请可进入室内。即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。
室内谈话若时间较短,不必坐下,事毕不宜逗留,若谈话时间较长,可在主人邀请后入座。事先未有约定的,谈话时间不宜过长。应邀到外商家中拜访、作客,应按主人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。若因故迟到,应致歉意。对主人准备的小吃,不要拒绝,应品尝一下;准备的饮料,尽可能喝掉。无主人的邀请或未经主人的允许,不得随意参观主人的住房和庭院,在主人的带领下参观其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。
涉外礼仪心得篇六
涉外礼仪是指在与外国人交往时需要注意的礼节和行为规范。为提升自身涉外礼仪素质,我参加了一次涉外礼仪培训。在此次培训中,我深刻感受到了涉外礼仪的重要性和可贵之处。
第二段:品牌形象
涉外礼仪一方面是一种文化交流,另一方面也体现着企业形象。在国际交流中,每一个企业都是某个国家的代表。一个企业的表现很可能直接影响到国家形象的形象,而合理的涉外礼仪就能让企业树立良好的品牌形象,从而在国际市场中获得更多的机会。
第三段:仪态仪容
仪容外貌和仪态举止或许是涉外礼仪中最基础的部分,但它却是最直观的保持形象的方法。培训教师在这方面教导了我很多,例如衣着要整洁得体,仪态要礼貌表现,与人交往要细致周到。这些基本的礼仪规范意识很重要,也能给人留下更加深刻而良好的印象。
第四段:文化差异
随着全球化的加速,经济和文化交流的频繁出现,有时身在异国他乡,文化的冲突和差异是不可避免的。涉外礼仪能够帮助我们更好地理解外国人的行为习惯和传统文化,理解对于不同文化差异的处理方法。在这个过程中,金钥匙培训机构的各位教师能够事无巨细地解答我的问题,给我讲解各国文化。
第五段:经验总结
这次涉外礼仪的培训是一次非常难得的机会。它不仅明确了礼仪的种类和作用,更教育我如何通过行为举止和语言表达向另外的文化表达尊重和感激。通过这次必要的培训,提高了自己的涉外礼仪意识,更深刻地理解了企业交流中的难点和注意事项,增强了在涉外市场的竞争力。在今后的生活和工作中,我将积极运用培训所了解到的礼仪规范,好好表现自己,为企业和国家争光添彩。
涉外礼仪心得篇七
遵循「女士优先」。在升降梯上应把左侧让给有急事的人。进入教堂等地方,穿着避免暴露。饮酒适量,切勿酒後吵闹。不要在马路、走廊上数人并排行走。开闭门时,如後面还有人,应按住门等候。勿随便露出令人误解的微笑。勿在排队时插队。勿在行走时吸烟或随地吐痰。勿乱丢垃圾。注意公众形象。勿牵手或勾肩搭臂行走。
国外就餐礼仪。
涉外礼仪心得篇八
随着社会的发展和经济的全球化,涉外交流和合作已成为当代社会的常态。在这样的背景下,良好的涉外礼仪交谈显得尤为重要。在我参与各种外事活动和国际会议的过程中,我积累了一些心得体会。本文将从理解涉外礼仪的重要性、积极主动沟通、尊重不同文化、主动进取的态度和仪表言谈修养五个方面展开,分享我的心得体会。
首先,理解涉外礼仪的重要性尤为关键。与国内的交往相比,涉外交往要求更加谨慎和尊重。在我参加外事活动的过程中,我发现了许多大大小小的细节。例如,在接待外宾时要注意礼貌待人,不能随便摆放物品或触碰他人。而在交谈中,要文明表达自己的观点,千万不能激动或冲动。只有理解并遵守涉外礼仪规范,才能更好地展示自己和国家的形象。
其次,积极主动沟通是与外国友人建立互信、促进合作的基础。交流时,人际关系的建立和沟通技巧的运用至关重要。在接待外宾时,我会主动介绍自己的身份和国家背景,以期拉近彼此的距离。在交流中,我会注意倾听对方的观点,与他们进行更深入的交流。通过积极主动的沟通,我与外国友人之间建立了深厚的友谊,并为合作提供了坚实的基石。
第三,尊重不同文化是涉外交流的基本原则。每个国家和地区都有其独特的文化和价值观,我们要学会尊重并体谅这些差异。例如,在与外国友人交流时,我会了解他们的风俗习惯,避免令他们感到不适或冒犯。我还会尊重对方的意见和观点,不轻易质疑或反驳。只有相互尊重,才能在涉外交流中建立和谐的合作关系。
第四,主动进取的态度是涉外交流的关键。在参与国际会议的过程中,我始终保持着主动进取的态度。无论是与前辈专家交流还是与同行合作,我都会积极争取学习和提高自己的知识和能力。我会主动请教和学习对方的经验和技巧,并在合适的时机展示自己的见解。这样的积极主动不仅提高了自己的学术水平,也赢得了他人的认可和尊重。
最后,仪表言谈修养是展示自己素质和形象的重要方面。在国际交流中,一个人的仪表和言谈往往能直接影响对方的印象。因此,我时刻保持良好的仪表形象,穿着得体,举止文明。在交谈中,我尽量使用礼貌和恰当的语言,不轻易使用冷嘲热讽或过激的言辞。通过修养自己的仪表和言谈,我能更好地与他人交流,并赢得他们的尊重和信任。
总之,涉外礼仪交谈对于促进国际交流与合作至关重要。在我参与各种外事活动和国际会议的过程中,我相信理解涉外礼仪的重要性、积极主动沟通、尊重不同文化、主动进取的态度和仪表言谈修养都是建立和谐合作关系的关键。通过不断的学习和实践,我相信自己能在涉外交流中进一步提升自己的能力和素养,为国际交流与合作做出更大的贡献。
涉外礼仪心得篇九
涉外交流的广泛开展使得跨国交往日益频繁,而涉外礼仪交谈作为一种重要形式往往是交流中不可或缺的一部分。在面对不同文化背景的人们时,正确运用涉外礼仪交谈,不但能够表达出自己的尊重与友善,还能促进沟通的顺利进行。本文将分享我在涉外礼仪交谈中所体会到的一些心得与体会。
第二段:尊重对方文化差异的重要性
在涉外礼仪交谈中最重要的一点就是要尊重对方的文化差异。不同国家、不同地区都有其独特的文化习俗和传统,而这些习俗往往在涉外交流中成为了交谈中的敏感点。因此,在涉外交流中,我们要学会认识、理解和尊重对方的文化差异。了解对方的习俗,注意避免涉及敏感话题以及坚守自己的底线原则,能够让交流更加顺畅,增进友好关系。
第三段:语言沟通的技巧与注意事项
在涉外礼仪交谈中,语言沟通是最重要也是最基本的部分。首先,要保持语速适中,清晰明了地表达自己的观点,并注意用词的准确性。在交流中避免使用过于专业化的术语,尽量用通俗易懂的语言与对方进行有效沟通。其次,要注意语气和表情,避免过于激动或冷淡的口吻,保持友善和谦虚的态度。最重要的是,要善于倾听对方的意见,给予对方足够的尊重和重视。
第四段:身体语言和仪态的作用
除了语言沟通外,身体语言和仪态在涉外礼仪交谈中也起着重要作用。在交谈中保持良好的姿势,注意言谈举止的得体和舒适,能够给人留下良好的印象。站立时保持端正,坐下时保持正襟危坐,不要趴挨着桌子或放松下来。特别是在参与餐桌交流时,要注意餐桌礼仪,遵守当地的用餐规矩,不随意说话和嘴馋抢食。这些细节能够展现出我们的教养和文化素养,从而赢得他人的尊重和好感。
第五段:积极主动去了解他人,建立友好关系
在涉外礼仪交谈中,除了以上的技巧和注意事项,更重要的是要自觉地去了解他人,建立起友好的关系。我们可以主动询问对方的兴趣爱好、家庭背景等,以此作为引子展开对话。同时,我们也应该展示自己的独特之处,分享自己的经历和兴趣,以便建立共鸣和深入交流。对于跨国交际,还可以通过学习对方的语言和文化,加深对彼此的理解和交流。
总结:
在涉外礼仪交谈中,尊重文化差异、运用语言沟通技巧、注意身体语言和仪态等都是非常关键的因素。通过积极主动地去了解他人,建立友好关系,我们能够更好地与他人交流,增进彼此的了解,实现互利共赢。只有通过更好地运用涉外礼仪交谈,我们才能在跨国交流中更好地展示自己、得到认可,同时也为促进跨国合作和友谊的发展做出我们应有的努力。
涉外礼仪心得篇十
在知乎上看到过这样一个问题——什么样的脾气在职场中可以走的更远?好脾气还是坏脾气?然后举例好脾气有好人缘,好的人际关系能让事业发展更顺利;坏脾气的人一般有真本事,如果坏脾气用对了地方,还能加深领导的印象,不但同事不敢随便欺侮,还能得到额外的待遇。
在职场上,遇到问题解决问题,这都需要一个过程。如果脾气太好,可能会让别人觉得比较软弱,容易被欺负;如果脾气太坏,可能解决问题的时候,使参与的人感觉不舒服。走极端肯定不好,而我们大多数人都在中间摇摆。再好脾气的人也会发脾气,再坏脾气的人也不可能时时刻刻都在爆发自己的小宇宙。
而我们最怕的是在错误的场合隐忍了脾气,在正确的场合发错了脾气,后果直接影响我们的职场之路,要么升迁加薪无望,要么丢掉了饭碗被炒了鱿鱼。所以很多人会执念于好脾气、坏脾气。
而真正的硬核是解决职场中的问题,不论是好脾气还是坏脾气,还是要靠自身的真本领。
所谓真金不怕火炼,提高自己的工作技能,能按时顺利的保证质量的完成各项工作任务,努力提高自己,相信应该没错。
在这同时,如果能保持好脾气的话,可能会带来更好的效果。
有句话说得好,一个人可以走的快,一群人可以走的远。无论是在职场上还是平时生活中,好脾气的人,代表着内心是比较快乐的。因为他看待事务都比较乐观豁达,比较平静,不钻牛角尖,所以他能接纳很多不同意见,相信很多问题是可以通过沟通来解决的。比较有包容心,如果是领导能带领大家走得远;如果只是普通职员,也能和团队里的人相处融洽,做到令行禁止,是上司的好帮手。
在职场中,如果凡事比较着急容易暴躁,容易发脾气,可能会将问题复杂化,或者使解决问题的路径变得越来越曲折。发脾气对自己来说可能一时解气,可对问题本身,可能毫无益处。
在平常的工作中,如果作为老板或管理层,在看到员工不好好工作什么的,可以适当的发脾气来起到震慑的作用,发一发脾气我觉得反而效果会更好,员工们会更加努力的工作,从而可以更好的提高公司的效率。
如果你只是小职员,对待工作责任心强,遇到问题或者和人产生分歧的时候,首先调动的是自己的情绪,觉得在气势上能压倒战胜对方,那么将会得到比较快的解决问题的方案。前提你对自己的方案有把握,就算出问题也能自己解决,而不是让人帮你“擦屁股”。
从解决问题的效率上来看,可能偶尔的坏脾气,会使问题更快的得以解决。
正如蔡康永所说——真正的情商高不是不发脾气,而是合理发脾气,会发脾气,让自己的情绪顺畅的表达,让你和世界都开心。
职场是名利场,更是战场,所以你该讲究战略战术,敌进我退,敌退我进,你强他就弱,你弱他就强。
说到这里你可能明白了,想发脾气还得自身本领硬,然后就是在合适的场合发脾气,外圆内方,就不容易被欺负了。
那么还有一个小问题,职场新人该怎么做呢?左宗棠成有一句话:穷困潦倒之时,不被人欺;飞黄腾达之日,不被人嫉。
时值清末,左宗棠刚入官场,被人冠以“左骡子”。意在说他脾气差,倔强。一次左宗棠跟幕僚争吵起来,惊动整个官邸,虽有同事出面调停也不退让。相反,左宗棠顺便把平日欺负自己的家伙骂得狗血淋头,而整个官府也见识了左宗棠的骡子脾气,知道他不是好惹的家伙。当然,左宗棠也因自己的骡子脾气,差点丢了性命。
后来左宗棠经历几战名望越来越大,做了高官,脾气却越来越小。有次,幕僚在背后诽谤左宗棠,被左宗棠知道了,大家心想:估计这家伙要吃不了兜着走!没料到,左宗棠回来后跟这位幕僚坦诚布公,倾心相谈,消除彼此之间的误会。
为何左宗棠的脾气前后判若两人?一位老友拜访左宗棠,询问其中缘故,左宗棠这才说出其中的缘故:穷困潦倒之时,不被人欺;飞黄腾达之日,不被人嫉。
这便是左公的做人智慧,放在职场也是合适的。望你我共勉。
涉外礼仪心得篇十一
瑞士人不喜欢随意触碰他人的身体,一旦碰到他人的身体,马上就会说对不起。他们不仅有礼让妇女和老的.习惯,而且彼此都是男性,也会给有急事的人让路。他们喜欢安静,在房内行走总是尽可能避免发出过大响声。
瑞士人习惯行握手礼,握手时两眼注视对方。亲朋好友见面,有时也施拥抱礼,女子则施吻面礼。对于陌生人,他们也总是彬彬有礼,乐于助人,无论是你问路或打听某个人,都有人热情地为你指点。
在瑞士进行商业会晤最好事先安排,并要严守约会时间,受到邀请到瑞士商人家中作客,通常送的礼物是鲜花,但不要送红玫瑰,因为它是浪漫的象征。接受礼品时,应当场打开包装观看礼品。发商业信函给一个瑞士公司,信封上应写该公司的有关部门,而不要写主管个人的姓名,否则景管不在的话,这封信将无人拆启。
到瑞士旅游,要记住不要随手乱扔杂物,瑞士人有爱整洁的良好风尚,在街上每隔不距离就摆放有垃圾筒,在旅游风景区也有果皮箱,人们从不随地乱扔果皮。
涉外礼仪心得篇十二
在外事活动中,我们不仅应做到尊重国际公众、礼貌待人,也应了解国外人们的种种禁忌,避免不礼貌情况的发生。
1、西方人认为13是不吉利的,应当尽量避开,甚至每个月的13日,有些人也会感到忐忑不安。并且人们还认为星期五也是不吉利的,尤其是逢到13日又是星期五时,最好不举办任何活动。在日常生活中的编号,如门牌号、旅馆房号、层号、宴会桌等编号、汽车编号也尽量避开13这个数字。
2、“四”字在中文和日文中的发音与“死”相近,所以在日本与朝鲜等东方国家将它视为不吉利的数字,因此这些国家的医院里没有四号病房和病床。在我国也是如此,如遇到“四”,且非说不可时,禁忌的人往往说:“两双”或“两个二”来代替;另外,在日语中“九”发音与“苦”相近似,因而也属禁忌之列。
1、日本人认为绿色是不吉利的象征,所以忌用绿色;
2、巴西人以棕黄色为凶丧之色;
3、欧美许多国家以黑色为丧礼的颜色,表示对死者的悼念和尊敬;
4、埃塞俄比亚人则是以穿淡黄色的服装表示对死者的深切哀悼;
5、叙利亚人也将黄色视为死亡之色;
6、而巴基斯坦忌黄色是因为那是僧侣的专用服色;
7、而委内瑞拉却用黄色作医务标志;
8、蓝色在埃及人眼里是恶魔的象征;
9、比利时人也最忌蓝色,如遇有不吉利的事,都穿蓝色衣服;
10、土耳其人则认为花色是凶兆,因此在布置房间、客厅时绝对禁用花色,好用素色。
1、德国人认为郁金香是没有感情的花;
2、日本人认为荷花是不吉祥之物,意味着祭奠;
3、菊花在意大利和南美洲各国被认为是“妖花”,只能用于墓地与灵前;
4、在法国,黄色的花被认为是不忠诚的表示;
5、绛紫色的花在巴西一般用于葬礼;
6、在国际交际场合,忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色的花献给客人,已成为惯例;
7、在欧美,被邀请到朋友家去做客,献花给夫人是件愉快的事,但在阿拉伯国家,则是违反了礼仪。
1、伊斯兰国家和地区的居民不吃猪肉和无鳞鱼;
2、日本人不吃羊肉;
3、东欧一些国家的'人不爱吃海味,忌吃各种动物的内脏;
5、在阿拉伯国家做客人能要酒喝。
1、在使用筷子进食的国家,不可用筷子垂直插在米饭中;
2、在日本不能穿白色鞋子进房间,这些均被认为是不吉利之举;
4、住宅门口上也忌悬挂衣物,特别是内衣裤;
6、欧洲国家,新娘在婚礼前是不试穿结婚用的礼服的,因为害怕幸福婚姻破裂;
7、还有些西方人将打破镜子视作运气变坏的预兆;
8、另外西方人不会随便用手折断柳枝,他们认为这是要承受失恋的痛苦的;
9、在匈牙利,打破玻璃器皿,就会被认为是厄运的预兆;
10、中东人不用左手递东西给别人,认为这是不礼貌的;
11、英美两国人认为在大庭广众中节哀是知礼,而印度人则相反,丧礼中如不大哭,就是有悖礼仪。
涉外礼仪心得篇十三
在公务场合,涉外人员的着装应当避免过于杂乱、过于鲜艳、过于暴露、过于透视、过于短小、过于紧身,此为着装六忌。女士在涉外公务活动中,着装尤忌“六露”,即忌讳露胸、露肩、露脐、露背、露脚趾、露脚跟。
2、关于西装。
在正式场合,男士以穿深色单排扣西装、白衬衫、黑色皮鞋为佳。穿西装时,最好不要内穿羊毛衫,不要穿布鞋或凉鞋,不要背背包。凡站立时,一定要扣上西装的钮扣。西装上衣外侧的衣兜里不宜别钢笔。西装上衣衣袖上的商标必须拆去。
3、关于领带。
穿西装套装时,一定要打领带。在公务场合宜打单色或带有几何图案的领带,关应急慎用黑色领带或花领带。最好不使用“一拉得”或“了卡得”领带、打好之后的领带,不应当长过腰带。在一般情况下,没有必要使用领带夹。夹领带夹时,宜令其处在七粒扣衬衫从上往下数的第四与第五粒衣扣之间,它的位置越向上越不好。
4、关于鞋袜。
参加正式活动时,一般不直穿凉鞋、拖鞋或旅游鞋,赤脚不穿袜子也不合适。男士穿西装时,通常忌穿尼龙袜与白色的袜子。女士穿裙服时,切勿穿残破的袜子、两双袜子,或者以健美裤代替袜子。女士穿裙子时,袜口如果外露,是既不雅观,又不礼貌的。
二、关于会面。
涉外礼仪心得篇十四
个人隐私,指的就是一个人出于个人尊严和其他某些方面的考虑而不愿意公开,不希望外人了解或是打听的个人秘密、私人事宜。在国际交往中,人们普遍讲究尊重个人隐私,并且将尊重个人隐否,视作一个人在待人接物方面有没有教养,能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。一般而言,在国际交往中,下列七个方面的私人问题,均被海外人为个人隐私问题。
1、年龄大小。在国外,人们普遍将自己的实际年龄当作“核心机密”,轻易不会告之于人这主要是因为,外国人一般都希望自己永远年轻,而对于“老”字则讳莫如深。中国人听起来非常顺耳的“老人家”、“老先生”、“老夫人"这一类尊称,在外国人听起来却有如诅咒谩骂一般。特别是外国妇女,最不希望外人了解自己的实际年龄。所以在国外,有这么一种法:一位真正的绅士,应当永远“记住女士的生日,忘却女士”的年龄。
2、恋爱婚姻。中国人的习惯,是对于亲友、晚辈的恋爱、婚姻、家庭生活时时牵挂在心,但是绝大多数外国人却对此不以为然。比如“有没有恋人”、“两个人怎么结识的”、“跟恋人相处多久了”、“结了婚没有”、“夫妻关系怎么样”、“婆媳关系如何”、“有没有孩子”等话题,很让人难堪。在一些国家里,跟异性谈论此类问题,极有可能被对方视为无聊之至,甚至还会因此被对方控告为“性骚扰”,从而吃上官司。
3、身体健康。在中国人相遇后彼此打招呼时,大家经常会相互问候对方:“身体好吗?”要是确知交往对象身体曾经一度欠安,那么为了表示对对方的关心,与其见面时,人们往往还会热心而关切地询问对方:“病好了没有?"如果彼此双方关系密切的话,则通常还会直接向对方打探:“吃过一些什么药”、“怎么治疗的”,或是向对方推荐名医、偏方。可是在国外,人们在闲聊时一般都是“讳病忌医”,非常反感其他人对自己的健康状况关注过多,因为在市场经济的条件下,每个人的身体健康都被看做是他的重要的“资本”。
4、家庭住址。在中国人的人际交往之中,大家对于自家的住址通常是不保密的。对于自己的家庭住址、私宅电话号码等等,人们一般都会有问必答,甚至于还会主动地告诉对方自己的住址。而在国外,通行的做法却恰好与我国相反。外国人大都视自己的私人居所为私生活领地,非常忌讳别人无端干扰其宁静。在一般情况下,除非知己和至交,他们一般都不大可能邀请外人前往其居所作客。为此,他们都不喜欢轻易地将个人住址、住宅电话号码等纯私人资讯“泄密”在他们常用的名片上,此项内容也难得一见。
5、个人经历。初次会面时,中国人之间往往喜欢打听一下交往对象“是哪里的人”、“哪一所学校毕业的"、“以前干过什么”。总之,是想了解一下对方的“出处”,打探一下对方的“背景”,摸一摸对方的“老底”然而外国人却大都将这些内容看做是“商业秘密”,并且坚决主张英雄莫问出处",反对询问交往对象的既往经历,随随便便地擅自查对方的“户口”。
6、信仰政见。在国际交往中,由于人们所处国度的社会制度、政治体系和意识形态多有不同,所以要真正实现交往的顺利、合作的成功,就必须不以社会制度划线,抛弃政治见解的不同,超越意识形态的差异,处处以友谊为重,以信任为重。如果动不动就对交往对象的宗教信仰、政治见解品头论足,甚至横加责难、非议,或是将自己的观点、见解强加于人,都是对交往对象不友好、不尊重的表现。最为明智的做法_'就是在涉外交往中对此避而不谈。
7、所忙何事。在我国,熟人见面之际,免不了要相互询问一下对方:“忙什么呢”、“怎么好久没见到你”。但是,外国人对于这一类的问题却极为忌讳,认为向别人探听与此相关的问题的人,不是好奇一心过盛,不懂得尊重别人,就是别有用心,或者具有天生的“窥视欲”。融蚧方面的问题,都属于个人隐私问题。要尊重外国友人的个人隐私权,首先就必须自觉地避免在与对方交谈时,主动涉及这八个方面的问题。
涉外礼仪心得篇十五
很多外国人觉得穿着睡衣跟没穿衣服没什么分别,他宁愿你看到他穿着内衣,也不愿意让你看到他穿着睡衣。
记得有一次在国外朋友请我去看歌剧。我满心欢喜穿了一套白色的礼服美美的准时赴约。因为有好几个人,我们约定先到他家会合再一起出发。到了他家,我一看,不好!其他人都穿得很随便。我穿着礼服显得格格不入,甚至笨头笨脑。原来这天的歌剧在一个运动场演出。大家都将坐在草地上。可以说是一次正规但轻松的演出,所以不用穿礼服。都怪自己没有问一问朋友,结果出了洋相。
说起洋相这个词儿,里面所包含的东西真可谓概括了中国近百年的变迁。出洋相,就是出丑的意思。原来从前我们中国人觉得露出了洋人的样子就是出了丑。明显这个词儿刚出现的时候中国人的审美观是以中国文化为本位,一切不符合中国文化的都是不好的、丑的。但是经过了近百年的起伏变迁,中国人的审美品味有了很大提高。穿不穿洋服我没有什么特别的看法,但是我觉得有些中国人穿西服还是不地道,给人一种穿错了衣服的感觉。就好像我们第一次看见穿唐装的外国人一样,说不出的别扭。经常听到同胞们说洋人穿衣服随便。可能因为这样的想法他们穿洋服的时候就也随便了。其实这就大错特错了。洋人穿衣是有很多规范的。一般来讲场合决定了穿的服装是否合适。正式的场合不能乱穿不说,就是平常的场合也是有约定俗成的一套穿衣规则。譬如洋朋友请吃饭,虽然跟英女王请吃饭的重要性不同,穿牛仔裤还是显得不是很尊重主人家,就是不穿西装也最起码该穿西裤。但是如果是好朋友一起去麦当劳又不一样了。所以那次的歌剧,我虽然穿的是很好的白礼服,但因为场合不对还是出了洋相———穿得过于隆重了。
回国以后,我发觉这问题好像又有不一样的看法了。不少人好像是采取了洋为中用的政策,西服还是照着自己的规矩穿。我家旁边工地上的工人基本上就都是穿西装上衣和泥的。我提到他们不是我歧视,觉得工人不该穿西装上衣和泥,而是因为我对中国人穿西服要不要自创一套规范还没有想到答案。在国内我还经常看见一些人穿着睡衣在街上跑。最好玩的一次在上海,在南京东路上,看到两夫妻都穿着睡衣在逛街。头发梳得一丝不苟,带着太阳镜,脚上还穿着皮鞋!在国外睡衣是绝不能在外人面前穿的。很多外国人觉得穿着睡衣跟没穿衣服没什么分别,他宁愿你看到他穿着内衣,也不愿意让你看到他穿着睡衣。这样的偏执实在也有些奇怪,但他们的习惯就是这样。所以大家千万别穿着睡衣就到洋邻居家串门借糖借盐,否则女主人一定会觉得北京男人不文明!
涉外礼仪心得篇十六
在公务活动中,与初识者互换名片,是一种交际惯例。宾主双方对此皆应“有备无患”。
1、递上名片。
把自己的名片递给外国人时,有四点注意事项。其一,应当起身站立,递到对方手中。其二,应当使用双手,或是使用右手。其三,应当以文字正面面对对方。其四,应当注意顺序。通常,双方交换名片时,应由位低者首先送上自己的名片;当一人与多人同时交换名片时,则应当由尊而卑或者由近而远依次而行。
2、接受名片。
接受名片的基本讲究有五:其一,应当起身站立,或迎向对方。其二,应当使用双手,或者使用右手。其三,应当在接过名片后将其认真捧读一遍。其四,应当将其毕恭毕敬地收好。其五,应当随后回敬对方一张自己的名片。
3、主要禁忌。
用于涉外交往的名片,一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅电话号码,并且不应当在其上涂涂改改,加加减减。
接受外宾的名片时,不宜当面将其置于桌上、裤袋之内,或是将其交给他人传阅。
涉外礼仪心得篇十七
涉外宴请,讲究的是“吃环境”、“吃文化”和少而精。既要体现特色,又要反对铺张浪费。赴宴者人数较少时,宜采用分餐方式。赴宴者人数较多时,则宜采用自助方式。尽量不要采用混餐方式。
2、菜肴的安排。
安排宴请的菜单时,最重要的地方是不要触犯客人的饮食禁忌,宗教禁忌、民族禁忌尤其不得冒犯。有可能的话,可以具有地方特色与民族特色的菜肴款待客人。
3、餐桌禁忌。
在宴会上,用餐者在进食时不宜发出声响,不宜吸烟,不宜当众剔牙,不宜整理服饰,不宜化妆补妆,不宜为他人夹菜,不宜劝人饮酒。
涉外礼仪心得篇十八
在涉外交往中,每个人的穿着打扮均被视为其自身教养的最为形象的说明,并且被视为与自己对交往对象尊重的程度有关,故此不可自行其事。
(一)重要的讲究。
1、三色原则。
在正式场合,涉外人员尤其是男士,应当有意识地分清自己全身衣着的色彩,在总量上限制在三种之内。涉外人员全身衣着的色彩苦多于三种,未免令人眼花缭乱,因而难以给人以庄重之感。
2、三一律。
男士在涉外场合着正装时,应当尽可能地使自己的皮鞋、腰带以及手包为同一色彩,并且以三者同为黑色最佳。越是有身份者,在涉外活动中越要注意此点。
3、三大场合。
参加涉外活动时,切不可使自己的穿着打扮以不变应万变,而是应当根据本人所处的具体场合的不同而令其有所区分。按照常规,涉外人员的穿着打扮主要有下述三大场合之分:
其一,公务场合。公务场合,即上班办公的时间。公务场合的穿着打扮,应以庄重、保守为总体风络。此刻涉外人员的着装宜为套装、制服或者套裙。具体而言,男装宜为蓝色或灰色的西装套装、制服,女装宜为单色的套裙、连衣裙或者制服。
其二,社交场合。社交场合,在此是指公务活动之余的交往应酬的时间。社交场合的穿着打扮,应以时尚、个性为总体风格。在宴会、舞会、相互拜访以及聚会等常见的社交场合,涉外人员宜着时装与礼服。目前,深色中山装套装与单色旗袍,可分别作为中方男女人员的“准礼服”在隆重的社交场合使用。
其三,休闲场合。休闲场合,泛指公务活动之余的个人自由活动的时间,如居家、健身、游览、逛街、购物等等。休闲场合的穿着打扮,应以舒适、自然为总体风格,往往可以由人们自行其事。在休闲场合,运动装、牛仔装、夹克衫、t恤衫等乃是最适当的选择。在此场合若身着套装、套裙,便会显得煞有介事。
4、首饰佩戴。
参与涉外活动时,涉外人员所佩戴的手饰必须符合身份,以少为佳。在公务场合,女士通常不宜佩戴珠宝首饰以及耳环、脚链等女性化首饰,它们仅仅适用于社交场合。应当注意的是,在佩戴首饰时,通常不宜多于三种,每种应以两件为限。佩戴多种、多件首饰时,应当尽量使之质地、色彩相同。
5、女性的化妆。
在参加涉外活动时,女士一般应当化妆。在国际交往中,化妆不仅意味着自尊自爱,而且也是对交往对象重视有加的一种表示。在公务场合,宜化淡妆;在社交场合,化妆可以稍浓一些;在休闲场合,则没有必要化妆。三者不宜一概而论。
(二)重要的禁忌。
1、着装六忌。
在公务场合,涉外人员的着装应当避免过于杂乱、过于鲜艳、过于暴露、过于透视、过于短小、过于紧身,此为着装六忌。女士在涉外公务活动中,着装尤忌“六露”,即忌讳露胸、露肩、露脐、露背、露脚趾、露脚跟。
2、关于西装。
在正式场合,男士以穿深色单排扣西装、白衬衫、黑色皮鞋为佳。穿西装时,最好不要内穿羊毛衫,不要穿布鞋或凉鞋,不要背背包。凡站立时,一定要扣上西装的钮扣。西装上衣外侧的衣兜里不宜别钢笔。西装上衣衣袖上的商标必须拆去。
3、关于领带。
穿西装套装时,一定要打领带。在公务场合宜打单色或带有几何图案的领带,应慎用黑色领带或花领带。最好不使用“一拉得”或“了卡得”领带、打好之后的领带,不应当长过腰带。在一般情况下,没有必要使用领带夹。夹领带夹时,宜令其处在七粒扣衬衫从上往下数的第四与第五粒衣扣之间,它的位置越向上越不好。
4、关于鞋袜。
参加正式活动时,一般不直穿凉鞋、拖鞋或旅游鞋,赤脚不穿袜子也不合适。男士穿西装时,通常忌穿尼龙袜与白色的袜子。女士穿裙服时,切勿穿残破的袜子、两双袜子,或者以健美裤代替袜子。女士穿裙子时,袜口如果外露,是既不雅观,又不礼貌的。
涉外礼仪心得篇十九
在涉外活动中与外国友人初次会面时,有必要遵守有关的会面礼节。对此掉以轻在公务心,往往会给交往对象留下不良的印象。
(一)介绍。
在涉外交往中,介绍分为自我介绍与介绍他人两种,其具体要求各有不同。
1、自我介绍。
进行自我介绍时,有两点尤须注意。其一,言简意赅。自我介绍,通常愈简洁愈好,一般不应当使之长于一分钟。其二,内容完整。在公务场合所使用的自我介绍,大体上应同时包括本人的所在单位、具体部门、担负职务以及完整姓名等四项基本内容。它们应“一气呵成”,缺一不可。
2、介绍他人。
介绍他人时,最重要的礼仪问题是被介绍双方的先后次序。基本的规则是“尊者居后”,即介绍女士与男士时,应先介绍男士后介绍女士;介绍长者与晚辈时,应先介绍晚辈后介绍长者;介绍上司与下级时,应先介绍下级后介绍上司;介绍客人与主人时,则应当先介绍主人后介绍客人。
在外事接待中,若宾主双方不止一人,仍须先介绍主方人员,后介绍客方人员。不过在介绍各方人员时,一般应当依照其职务、身份的具体高低,由高而低地依次进行。
(二)握手。
见面与分手时,人们大都以握手为礼。在握手时,下列两点应予重视。
1、先后顺序。
行握手礼时,双方伸出手来的先后顺序至关重要。它的基本规则是“尊者在前”,即女士与男士握手时,应由女士首先伸手;长者与晚辈握手时,应由长者首先伸手;上司与下级握手时,应由上司首先伸手。宾主双方握手时的情况比较特殊:客人抵达时,应由主人首先伸手,以示欢迎;客人告辞时,则应由客人首先伸手,以示请主人就此留步。应当指出的是,握手时伸手的先后顺序分男女、论长幼,仅限于社交、休闲场合;在公务场合,通常是只看职务、只分宾主的。
2、主要禁忌。
在公务场合与外国人握手时,有下述六种主要禁忌不宜冒犯。其一,心不在焉。其二,使用左手。其三,戴着手套。其四,戴着墨镜。其五,用双手与异性相握。其六,多人同时握手时出现交叉图案。
(三)名片。
在公务活动中,与初识者互换名片,是一种交际惯例。宾主双方对此皆应“有备无患”。
1、递上名片。
把自己的名片递给外国人时,有四点注意事项。其一,应当起身站立,递到对方手中。其二,应当使用双手,或是使用右手。其三,应当以文字正面面对对方。其四,应当注意顺序。通常,双方交换名片时,应由位低者首先送上自己的名片;当一人与多人同时交换名片时,则应当由尊而卑或者由近而远依次而行。
2、接受名片。
接受名片的基本讲究有五:其一,应当起身站立,或迎向对方。其二,应当使用双手,或者使用右手。其三,应当在接过名片后将其认真捧读一遍。其四,应当将其毕恭毕敬地收好。其五,应当随后回敬对方一张自己的名片。
3、主要禁忌。
用于涉外交往的名片,一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅电话号码,并且不应当在其上涂涂改改,加加减减。
接受外宾的名片时,不宜当面将其置于桌上、裤袋之内,或是将其交给他人传阅。
(四)话题。
与外国人交谈时,应对具体选择的话题认真地加以斟酌。
1、忌选的话题。
以下三类活题,不宜在同外国人交谈时选择。其一,格调不高的话题。诸如灾祸、凶杀、惨案、绯闻等等。其二,非议他人的话题。“来说是非者,必是是非人”,外国人往往对此也有同感。其三,涉及隐私的话题。收入、年龄、婚恋、健康、住址、经历等个人隐私话题,尤其不宜主动提及。
2、宜选的话题。
与外国人交谈时,选择下述三类话题。一般均不会出现问题。其一,交往对象所擅长的话题。其二,轻松愉快的话题。如体育、比赛、影视娱乐、休闲度假、时尚流行、风土人情、烹饪小吃、天气状况等等。其三,格调高雅的话题。哲学、历史、地理、文学名著等格调高雅的话题在交谈中均可涉及,但切勿不懂装懂或班门弄斧。