最新银行进社区活动总结(通用20篇)
总结是一种有效的学习方法,通过总结可以加深对知识的理解和记忆。在写总结时,我们需要注意结构的合理性,以及语言的准确性和流畅性。范文的结构和语言表达值得我们学习和模仿。
银行进社区活动总结篇一
随着经济的发展,金融活动与老百姓的.日常生活联系越来越紧密。10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安b区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民。
活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了个人工作计划客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。
“大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。
接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。
我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。
银行进社区活动总结篇二
为提升公众金融安全意识和金融知识水平,营造良好的金融服务环境,根据中国银行业协会关于 开展20xx年度“普及金融知识万里行”活动的通知要求,我行于4月组织开展了“金融服务普惠公众服务 月”专项宣传活动。现将有关情况报告如下:
一、组织安排
为确保本次“金融服务普惠公众服务月”宣传活动顺利开展,总行零售业务部负责全行宣传活动 的统一部署、组织和协调工作,下发了《关于开展“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动的通知》 ,明确活动目标,要求总行营业部、各区域管理总部及各分行零售业务部安排专人实施具体活动方案, 负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。
二、活动总体情况
1、参与情况
4月,全行各地区分支机构均积极响应、全员动员,认真组织并开展了本次活动。据统计,全行 共230余家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动超过300次,发放各种宣传资料6000余 万份,参与员工数约1500人,受众客户群达到近8000人次。当月活动主要分为4月1日集中宣传日和服务 月期间宣传活动,活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进社区宣传和利用多媒 体渠道开展金融知识宣传等。
2、集中宣传日核心地段设摊宣传
4月1日集中宣传日,上海地区各经营单位分别在辖属行政区域内各选定一个位于主要核心地段、 人流密集区域的网点或网点户外区域设立宣传台,进行设摊宣传活动,不仅包括上海市区繁华的人民广 场、南京西路静安寺商圈、徐家汇商圈、四川北路等,而且覆盖了崇明、金山、奉贤、青浦等郊县区域 。各地分行参与网点则至少覆盖到了分行所在市域。通过设置宣传咨询台,向客户普及银行卡、理财服 务、自助渠道、中小企业贷款、服务三农等银行业务知识,重点结合我行理财服务特色、服务流程等展 开宣传,并接受金融消费者咨询。
3、网点宣传
各参与网点在网点内服务台等位置摆放“金融知识万里行”活动宣传手册、我行“慧财”理财产 品、“金桔贷”个人消费贷款等宣传资料。网点由路支行行长负责,大堂经理、大堂副理、客户经理等 骨干人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业 贷款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。
网点在做好金融知识普及的同时,结合我行的业务特点及相关产品优势开展宣传。一是重点宣传 银行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在atm上取款不收手续费;输错密码不吞卡等养老客户的专享服 务;使用我行网上银行进行同城、异地跨行转账手续费每笔均为1元等普惠活动。同时,引导客户至“网 银体验区”,专为客户使用的电脑随时开放。由于首次注册个人网银步骤较为繁琐,虽然在u盾包装盒内 有图文并茂的向导,但是对于不擅长使用电脑的中老年客户来说,仍然困难重重。网点大堂服务人员耐 心帮助,许多客户完成了使用个人网银的所有准备工作,得到了客户一致好评。二是重点结合我行理财 、个贷服务特色、服务流程等展开宣传,例如,很多郊县居民对于理财业务了解甚少,赵巷支行把我行 理财产品以题板形式向客户列明,对于客户有疑问的地方,给客户一一解答。又如,客户姜先生在天山 支行网点咨询时对我行的“金桔贷”业务非常感兴趣,客户经理就该客户的需求和资产情况进行分析, 就金桔贷的四大特点和姜先生做了详细的介绍,在得知姜先生是我行房贷客户,子女拟留学需资金周转 ,其条件已符合金桔贷的要求,就客户的具体贷款需求再做进一步计划和明确后,邀约客户至我行办理 快捷融资,留下客户联系方式后,姜先生连连称赞。
4、进社区宣传
为加强宣传效果,各经营单位积极部署,做到每个网点“走出去”,走进社区、走近市民,组成 专业的宣传团队,主动为社区市民、企业客户提供上门金融知识普及服务。
浦东分行德平路支行于活动月期间在黄山三居委开展了普及金融知识活动,首先,由网点客户经 理向客户介绍我行各种理财产品、基金,不少人对我行的理财产品、基金产生了极大的兴趣,表示将会 到网点购买理财产品,活动取得很好反响。其次,由德平路支行大堂经理介绍德平路支行新网点的地理 位置、交通情况,以及上海银行经营的范围,并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点,用德平路支行 成功堵截诈骗的案例生动的教会客户如何去识别诈骗,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑, 确保资金的安全;同时,还介绍了我行信用卡的特点和优势,大堂经理用自己亲身的体会讲解使用信用卡 的好处,起到了非常好的效果,当场办理信用卡18张。
宁波分行营业部、宁波海曙支行、宁波鄞州支行、宁波江北支行分别进驻天官和庭社区、幸福苑 小区、繁景花园、堇山路三江等宣传点宣讲金融知识。
杭州分行辖属绍兴支行小企业个人业务部4名员工在柯桥高档写字楼财智国际大厦一楼大厅进行 “金融服务普惠公众服务月”宣传活动。活动期间,支行理财经理与写字楼中的公司老总及公司员工等 进行面对面的交流,推广理财知识、介绍金融产品。活动现场,客户前来咨询网上银行、投资理财、外 汇买卖、信用卡等金融产品的业主络绎不绝,理财经理向业主们作了耐心详细的解答。通过在写字楼门 口分发宣传资料、赠送小纪念品,将上海银行专业化的服务传达给客户,受到了广大客户的欢迎与好评 。
苏州分行营业部联合苏州独墅湖图书馆,组织金融知识展览和少儿航模比赛。约有30组家庭、50 多人参加,在集中宣讲时客户踊跃提问,积极参加互动。客户反映,父母和 孩子了解了很多金融知识,孩子还参与了航模制作,收获不小。活动吸引当天借阅读者驻足观望,对活 动的形式和内容给予了肯定。
5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传
全行280余家网点、300多块户外电子显示屏滚动显示本次活动标语:“上海银行‘普及金融知识 万里行’活动火热开展中!”,形成一道亮丽的风景线。
三、活动中涌现的小故事、典型案例
活动期间,一位年近七旬的阿姨来到咨询台前,拿起我行理财产品宣传单仔细翻看起来,大堂经 理主动上前介绍,未想老阿姨开口便说:“你们的产品收益太低了,我昨天被别人请去吃了顿饭,人家介 绍给我的产品一年有10%呢,我本票刚刚开好,准备去买了。”大堂经理一听便觉事有蹊跷,于是与老阿 姨攀谈起来。谈话中得知,这位阿姨是参加了一个连自己都叫出不名字的投资公司设的饭局,所谓的理 财产品投资方向也不清楚,只知道有一个律师参与,美其名曰“保证这些小股东的权益”,会有律师监 管资金流向。我们大堂经理问是否是信托产品,阿姨说肯定不是。在这种情况下,我们基本判定这位阿 姨是受骗了,于是跟老阿姨耐心讲解我们银行理财产品的收益状况,产品的运作原理等等,跟阿姨解释 一年10%的产品风险非常大,不适合她现在的状况购买。这位阿姨还是不肯相信我们,于是,我们又做通 阿姨工作,让她打电话给家里小辈说一下这个事情。正在上班的女儿一听老阿姨这样说非常着急,让我 们无论如何不能让老人把这本票交给所谓的投资公司。同时,她让老人告诉她投资公司的名字、地址等 ,在网上帮她查询,后来发现在南苏州河边根本没有这样的公司,老人这才开始有所怀疑。我们银行工 作人员也趁热打铁,劝阿姨不要着急,拿着本票先回家,再和子女商量一下,另外也领一份我们的理财 产品回去做对比。“年纪这么大了,利息少一点总比本金都没有了要好吧,否则到时候要急出毛病的。 ”通过大堂经理的不断劝解,老人想想有些道理,拿着我们银行的宣传资料回家了。
虽然这位阿姨并非我行客户,但能帮助她挽救自己这么多年的积蓄,也正体现出了“普惠大众” 的理念。
四、活动效果评估
活动整体达到了预期效果,有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,向公众传递了先进的 理财理念,宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变,提升了公众金融安全意识和风险认知能力 ,提高了文明优质服务的质量和效率,积极展现上海银行品牌形象。
本次活动拉近了我行与网点周边居民的距离,传递了我行为民服务的理念,凸显了“市民银行” 的形象,同时,扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度,扩大了我行影响力,市民纷纷表示希 望银行多举办类似的宣传活动。
银行进社区活动总结篇三
随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安b区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民。
活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。
“大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是xx”数十位居民正在听我行的工作人员讲解*知识,从十元*的特征一直讲到百元*与真币的区别。
接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。
我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。
此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份,现场接受咨询200多人次,通过金融知识现场宣传、咨询等形式,将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民当中,程度地满足了百姓的金融知识与理财需求。
黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求,积极开展相关宣传活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。
20xx年10月,“金融知识进社区”活动月。此活动面向城镇社区百姓宣传普及金融知识。重点场所为城市居民小区,如:益民小区的《反假货币,人人有责》、华寓小区的《人人讲诚信,处处守诚信》等宣传。大型集市,包括:瑷珲镇的《农户自助终端操作及使用》、锦河农场的《鹤卡的安全用卡常识》等宣传。休闲小区、广场公园等娱乐场所的《个人贷款》、《省钱窍门》等宣传。为扩大活动宣传范围和影响,黑河农商行各支行积极发掘和创新宣传载体,充分利用网络、电视、电影、广播、报刊、手机短信、移动广告等多种媒体进行宣传,力求使活动受众面达到。为把抽象的金融知识变得通俗易懂,易于接受,各支行在宣传方式上不断创新。
重点开展以下几项具体宣传活动:
一是举办金融知识现场咨询服务活动,通过在营业部、中央街两家一级支行集中设点,设置宣传展板、派发宣传资料、播放服务客户宣传片、开展有奖咨询、有奖竞答、进行广场文艺表演等宣传形式,为居民提供金融知识咨询服务。九三支行还开展了金融知识进社区、进超市、进企业、进校园、进农村“五进”活动。
二是创办金融知识流动学校,通过设置流动宣传车、利用媒体网络等方式创办金融知识流动学校,着力扩大宣传范围。风景区支行开通“金融知识号”景点观光车进行金融知识宣传;通林支行摘录《金融知识进社区》系列宣传手册内容,通过短信回执的方式将金融知识发送给手机用户。
三是确定定点联系社区,建立金融知识服务站。选择爱辉镇、锦河农场、作为金融知识宣传定点联系社区,与社区居委会建立长期合作关系,建立金融知识服务站。通过在定点联系社区显著位置悬挂宣传横幅与标语、设立定期更新的金融知识宣传橱窗、建立金融知识宣传书屋、在中央街支行举办的针对对公账户财会人员反*金融知识讲座,更增加了许多便民金融服务等方式进行的金融知识宣传。
据不完全统计,一个月下来,各个举办金融知识进社区活动现场接受咨询人数达6000余人,建立定点联系社区4个,其中包括:爱辉区的鹿源春社区、常海社区、花园社区、热电社区。设立爱辉、锦河、九三、通林、风景区、沾河等金融知识宣传橱窗6个,发放各类宣传资料达20xx0余份。
我们的目标就是要把“金融知识进社区”活动长期持续地推进,让金融知识惠及千家万户,让金融服务贴近百姓民生。今后,我们将认真贯彻落实本次活动的有关要求,推动活动的制度化、规范化和科学化,按照有关指示精神,进一步深化活动内涵,努力提高金融知识宣传、推广、普及的实效。
为提升公众金融安全意识和金融知识水平,营造良好的金融服务环境,根据中国银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”活动的通知要求,我行于4月组织开展了“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动。现将有关情况报告如下:
一、组织安排
为确保本次“金融服务普惠公众服务月”宣传活动顺利开展,总行零售业务部负责全行宣传活动的统一部署、组织和协调工作,下发了《关于开展“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动的通知》,明确活动目标,要求总行营业部、各区域管理总部及各分行零售业务部安排专人实施具体活动方案,负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。
二、活动总体情况
1、参与情况
4月,全行各地区分支机构均积极响应、全员动员,认真组织并开展了本次活动。据统计,全行共230余家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动超过300次,发放各种宣传资料6000余万份,参与员工数约1500人,受众客户群达到近8000人次。当月活动主要分为4月1日集中宣传日和服务月期间宣传活动,活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进社区宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。
2、集中宣传日核心地段设摊宣传
4月1日集中宣传日,上海地区各经营单位分别在辖属行政区域内各选定一个位于主要核心地段、人流密集区域的网点或网点户外区域设立宣传台,进行设摊宣传活动,不仅包括上海市区繁华的人民广场、南京西路静安寺商圈、徐家汇商圈、四川北路等,而且覆盖了崇明、金山、奉贤、青浦等郊县区域。各地分行参与网点则至少覆盖到了分行所在市域。通过设置宣传咨询台,向客户普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款、服务三农等银行业务知识,重点结合我行理财服务特色、服务流程等展开宣传,并接受金融消费者咨询。
3、网点宣传
各参与网点在网点内服务台等位置摆放“金融知识万里行”活动宣传手册、我行“慧财”理财产品、“金桔贷”个人消费贷款等宣传资料。网点由路支行行长负责,大堂经理、大堂副理、客户经理等骨干人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。
网点在做好金融知识普及的同时,结合我行的业务特点及相关产品优势开展宣传。一是重点宣传银行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在atm上取款不收手续费;输错密码不吞卡等养老客户的专享服务;使用我行网上银行进行同城、异地跨行转账手续费每笔均为1元等普惠活动。同时,引导客户至“网银体验区”,专为客户使用的电脑随时开放。由于首次注册个人网银步骤较为繁琐,虽然在u盾包装盒内有图文并茂的向导,但是对于不擅长使用电脑的中老年客户来说,仍然困难重重。网点大堂服务人员耐心帮助,许多客户完成了使用个人网银的所有准备工作,得到了客户一致好评。二是重点结合我行理财、个贷服务特色、服务流程等展开宣传,例如,很多郊县居民对于理财业务了解甚少,赵巷支行把我行理财产品以题板形式向客户列明,对于客户有疑问的地方,给客户一一解答。又如,客户姜先生在天山支行网点咨询时对我行的“金桔贷”业务非常感兴趣,客户经理就该客户的需求和资产情况进行分析,就金桔贷的四大特点和姜先生做了详细的介绍,在得知姜先生是我*贷客户,子女拟留学需资金周转,其条件已符合金桔贷的要求,就客户的具体贷款需求再做进一步计划和明确后,邀约客户至我行办理快捷融资,留下客户联系方式后,姜先生连连称赞。
4、进社区宣传
为加强宣传效果,各经营单位积极部署,做到每个网点“走出去”,走进社区、走近市民,组成专业的宣传团队,主动为社区市民、企业客户提供上门金融知识普及服务。
浦东分行德平路支行于活动月期间在黄山三居委开展了普及金融知识活动,首先,由网点客户经理向客户介绍我行各种理财产品、基金,不少人对我行的理财产品、基金产生了极大的兴趣,表示将会到网点购买理财产品,活动取得很好反响。其次,由德平路支行大堂经理介绍德平路支行新网点的地理位置、交通情况,以及上海银行经营的范围,并向客户介绍反*的技巧和防诈骗要点,用德平路支行成功堵截诈骗的案例生动的教会客户如何去识别诈骗,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑,确保资金的安全;同时,还介绍了我行信用卡的特点和优势,大堂经理用自己亲身的体会讲解使用信用卡的好处,起到了非常好的效果,当场办理信用卡18张。
宁波分行营业部、宁波海曙支行、宁波鄞州支行、宁波江北支行分别进驻天官和庭社区、幸福苑小区、繁景花园、堇山路三江等宣传点宣讲金融知识。
杭州分行辖属绍兴支行小企业个人业务部4名员工在柯桥高档写字楼财智国际大厦一楼大厅进行“金融服务普惠公众服务月”宣传活动。活动期间,支行理财经理与写字楼中的公司老总及公司员工等进行面对面的交流,推广理财知识、介绍金融产品。活动现场,客户前来咨询网上银行、投资理财、外汇买卖、信用卡等金融产品的业主络绎不绝,理财经理向业主们作了耐心详细的解答。通过在写字楼门口分发宣传资料、赠送小纪念品,将上海银行专业化的服务传达给客户,受到了广大客户的欢迎与好评。
苏州分行营业部联合苏州独墅湖图书馆,组织金融知识展览和少儿航模比赛。约有30组家庭、50多人参加,在集中宣讲时客户踊跃提问,积极参加互动。客户反映,通过活动父母和孩子了解了很多金融知识,孩子还参与了航模制作,收获不小。活动吸引当天借阅读者驻足观望,对活动的形式和内容给予了肯定。
5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传
全行280余家网点、300多块户外电子显示屏滚动显示本次活动标语:“上海银行‘普及金融知识万里行’活动火热开展中!”,形成一道亮丽的风景线。
三、活动中涌现的小故事、典型案例
活动期间,一位年近七旬的阿姨来到咨询台前,拿起我行理财产品宣传单仔细翻看起来,大堂经理主动上前介绍,未想老阿姨开口便说:“你们的产品收益太低了,我昨天被别人请去吃了顿饭,人家介绍给我的产品一年有10%呢,我本票刚刚开好,准备去买了。”大堂经理一听便觉事有蹊跷,于是与老阿姨攀谈起来。谈话中得知,这位阿姨是参加了一个连自己都叫出不名字的投资公司设的饭局,所谓的理财产品投资方向也不清楚,只知道有一个律师参与,美其名曰“保证这些小股东的权益”,会有律师监管资金流向。我们大堂经理问是否是信托产品,阿姨说肯定不是。在这种情况下,我们基本判定这位阿姨是受骗了,于是跟老阿姨耐心讲解我们银行理财产品的收益状况,产品的运作原理等等,跟阿姨解释一年10%的产品风险非常大,不适合她现在的状况购买。这位阿姨还是不肯相信我们,于是,我们又做通阿姨工作,让她打电话给家里小辈说一下这个事情。正在上班的女儿一听老阿姨这样说非常着急,让我们无论如何不能让老人把这本票交给所谓的投资公司。同时,她让老人告诉她投资公司的名字、地址等,在网上帮她查询,后来发现在南苏州河边根本没有这样的公司,老人这才开始有所怀疑。我们银行工作人员也趁热打铁,劝阿姨不要着急,拿着本票先回家,再和子女商量一下,另外也领一份我们的理财产品回去做对比。“年纪这么大了,利息少一点总比本金都没有了要好吧,否则到时候要急出毛病的。”通过大堂经理的不断劝解,老人想想有些道理,拿着我们银行的宣传资料回家了。
虽然这位阿姨并非我行客户,但能帮助她挽救自己这么多年的积蓄,也正体现出了“普惠大众”的理念。
四、活动效果评估
活动整体达到了预期效果,有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,向公众传递了先进的理财理念,宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,积极展现上海银行品牌形象。
本次活动拉近了我行与网点周边居民的距离,传递了我行为民服务的理念,凸显了“市民银行”的形象,同时,扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度,扩大了我行影响力,市民纷纷表示希望银行多举办类似的宣传活动。
银行进社区活动总结篇四
通过银行进社区活动的开展,可以为社区居民带来便利。下面是本站小编整理银行进社区活动总结的范文,欢迎阅读!
晋城分行个金部在制定20xx年4-9月个金考核办法及工作重点时,就定位了新的目标,将淡季营销中定向理财、靶向营销(高端、社区)作为一项主要工作重点来抓。在三季度开展了“弯腰进社区”活动,提高网点辐射区域范围内的中高端客户市场占有率。具体为:
一是网点自己选择社区,社区既包括居民社区,更包括各类专业市场,比如服装市场、小商品市场、建材市场、物流市场等等,社区的外延扩大。
二是要制定量化的目标方案,你的目标客户是那些,有多少,通过什么渠道和手段,用什么样的产品区覆盖,达到什么样的目标。
在三、四季度过度阶段,分管行长与部门经理到各网点进行了一次全面调研,并配专人对好的做法经验进行推广总结。与年初山西省分行下达的《关于下发20xx年个人金融业务工作要点的通知》(建晋个金〔20xx〕42号)中扩大支付结算类产品市场规模中持续开展单目标群体主题营销活动相吻合。
日前,交通银行便民服务进社区活动走进布吉中兴路金运家园广场。据悉,当天的活动吸引了众多居民的积极响应。
据介绍,交通银行便民服务进社区活动旨在回馈感谢业主对该行业务的支持,展示该行的便民的特色化业务种类,包括交行自助通的功用如粤通卡与深圳通的充值业务、缴水电煤费、交通罚款等;手机银行免费开通,手机订电影票,手机充值业务,现场办理信用卡、银行卡等。
此外,针对新办交行信用卡以及粤通卡的客户,该行在赠送精美礼品的同时,还给予了不同程度的优惠。而为了吸引小区居民的参与热情,该行举行了丰富多彩的现场活动,包括盈送商城现场提供远低于超市价格的20多种日常百货商品进行销售,以及亲子游戏积分换礼品、现场抽奖等。而当晚的放电影活动更是受到了小区居民的欢迎,也让交通银行财富管理的品牌形象更加深入人心。
随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安b区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民。
活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了个人工作计划客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。
“大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。
接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。
我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。
银行进社区活动总结篇五
我社区便民利民服务站自年初成立以来,在广惠办事处的领导下,认真学习贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观。拓宽服务领域,延伸服务链条,丰富服务内容,全面推行便民利民服务工作,取得了良好效果。现将工作情况总结如下:
一、坚持原则,确保规范服务站成立以来,始终坚持公开、便民、依法、高效的原则,把“以人为本”的要求贯穿于工作的全过程,从提高服务质量入手,在统一办事流程、统一管理制度、统一服务方式、统一行为规范上下功夫,确保了服务站工作的展开。
二、狠抓落实,确保正常运行实行专人接待、专人办理、专人登记。建立台帐,对能办理的当场办理,对不能办理的进行登记上报,对疑难问题耐心解释。着重抓好以下几个五一节:
1、受理。对群众提出的办事申请,由主任或分管副主任负责受理、登记。
2、协办。对已受理的报送事项,由分管的社区干部负责调查核实,及时办理有关手续。
3、报送。在规定期限内将受理的相关资料向办事处便民一条龙服务中心上报。
4、回复。根据办事处便民一条龙服务中心的办理情况,及时向居民作出回复。
一年来接待来办事的居民260余人次,当场办理230余件,上报办事处相关部门20多件,入户核实相关情况20多次。为居民提供了便捷的服务,较好地完成了工作任务,但距上级要求还有一段距离,在今后工作中,我们将继续抓好便民一条龙服务工作。
银行进社区活动总结篇六
黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求,积极开 展相关宣传活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。
20xx年10月,“金融知识进社区”活动月。此活动面向城镇社区百姓宣传普及金融知识。重点场 所为城市居民小区,如:益民小区的《反假货币,人人有责》、华寓小区的《人人讲诚信,处处守诚信 》等宣传。大型集市,包括:瑷珲镇的《农户自助终端操作及使用》、锦河农场的《鹤卡的安全用卡常 识》等宣传。休闲小区、广场公园等娱乐场所的《个人贷款》、《省钱窍门》等宣传。为扩大活动宣传 范围和影响,黑河农商行各支行积极发掘和创新宣传载体,充分利用网络、电视、电影、广播、报刊、 手机短信、移动广告等多种媒体进行宣传,力求使活动受众面达到最大。为把抽象的金融知识变得通俗 易懂,易于接受,各支行在宣传方式上不断创新。
重点开展以下几项具体宣传活动:
一是举办金融知识现场咨询服务活动,通过在营业部、中央街两家一级支行集中设点,设置宣传 展板、派发宣传资料、播放服务客户宣传片、开展有奖咨询、有奖竞答、进行广场文艺表演等宣传形式 ,为居民提供金融知识咨询服务。九三支行还开展了金融知识进社区、进超市、进企业、进校园、进农 村“五进”活动。
二是创办金融知识流动学校,通过设置流动宣传车、利用媒体网络等方式创办金融知识流动学校 ,着力扩大宣传范围。风景区支行开通“金融知识号”景点观光车进行金融知识宣传;通林支行摘录《金 融知识进社区》系列宣传手册内容,通过短信回执的方式将金融知识发送给手机用户。
三是确定定点联系社区,建立金融知识服务站。选择爱辉镇、锦河农场、作为金融知识宣传定点 联系社区,与社区居委会建立长期合作关系,建立金融知识服务站。通过在定点联系社区显著位置悬挂 宣传横幅与标语、设立定期更新的金融知识宣传橱窗、建立金融知识宣传书屋、在中央街支行举办的针 对对公账户财会人员反假币金融知识讲座,更增加了许多便民金融服务等方式进行的金融知识宣传。
据不完全统计,一个月下来,各个举办金融知识进社区活动现场接受咨询人数达6000余人,建立 定点联系社区4个,其中包括:爱辉区的鹿源春社区、常海社区、花园社区、热电社区。设立爱辉、锦河 、九三、通林、风景区、沾河等金融知识宣传橱窗6个,发放各类宣传资料达20000余份。
我们的目标就是要把“金融知识进社区”活动长期持续地推进,让金融知识惠及千家万户,让金 融服务贴近百姓民生。今后,我们将认真贯彻落实本次活动的有关要求,推动活动的制度化、规范化和 科学化,按照有关指示精神,进一步深化活动内涵,努力提高金融知识宣传、推广、普及的实效。
银行进社区活动总结篇七
为充分发挥志愿者参与社区建设的作用,积极整合社区志愿者队伍,并根据个人身份和服务特长,组织成立了退休党员志愿服务队、在职党员志愿服务队、大学生志愿者服务队、社区文体志愿演出队等多支社区志愿者服务队伍,20xx年开展活动情况如下:
一、以“服务群众、奉献社会”为目的,广泛组织开展多多种多样的志愿服务活动。在退休党员服务队中,广泛开展了社区思想政治宣传、民事纠纷调解、关爱未成年人、社区治安协管、社会环境监督、不文明行为监督。社区文体志愿演出队充分利用广场空地的场地优势,坚持为群众排演扇子舞、秧歌、太极拳、健身操等文体节目,目前,参加团举办的各种文艺演出。
二、社区巾帼服务队开展服务工作情况
1、x月x日在老年活动中心开展各项便民服务:
(1)政策、法规、社保、医保等方面咨询;
(2)免费为居民测血压、血糖,
(3)免费理发;
2、x月x日社区志愿者服务队组织慰问孤独老人,为她送去了一袋大米、5公升清油并帮忙整理院子里的杂物。
3、x月x日社区巾帼服务队组织围绕“净化环境、美化家园”这一主题,在社区开展环境卫生整治活动,志愿者一边捡拾废弃塑料袋,一边向路人宣传爱护环境,从我做起。到社区低保师文化家帮她打扫了室内外的卫生,还她修好了自来水管。
4、x月x日,母亲节,社区巾帼服务队组织以“喜迎奥运、关爱母亲、共创和谐、分享幸福—为贫困母亲献爱心”为主题的活动,慰问了5名贫困母亲。
5、x月x日众志成城献爱心活动,社区志愿者捐款x元。
三、注重解决问题,维护妇女的合法权益。
普法工作的有效开展为妇女维权工作奠定了坚实的基础,社区一直把解决群众关心的热点、难点问题作为重要抓手,对群众反映的各类问题,做到事事有答复,件件有回音,最大限度的维护了她们的合法权益。
四、加强自身建设,提高工作能力。提出要“树新风、做表率;勤学习、强素质,争做和谐团队”的口号,要提升思想境界和道德修养水平,用模范的言行和高尚的人格力量为群众做表率,做社会主义道德建设的.实践者和良好社会风气的促进者。作为妇联干部,要带头学习,带头宣传、带头实践社会主义荣辱观,强化服务大局、服务妇女、服务基层的意识,不断改进思想作风和工作作风.
银行进社区活动总结篇八
晋城分行个金部在制定20xx年4-9月个金考核办法及工作重点时,就定位了新的目标,将淡季营销中定向理财、靶向营销(高端、社区)作为一项主要工作重点来抓。在三季度开展了弯腰进社区活动,提高网点辐射区域范围内的中高端客户市场占有率。具体为:
一是网点自己选择社区,社区既包括居民社区,更包括各类专业市场,比如服装市场、小商品市场、建材市场、物流市场等等,社区的外延扩大。
二是要制定量化的目标方案,你的目标客户是那些,有多少,通过什么渠道和手段,用什么样的产品区覆盖,达到什么样的目标。
在三、四季度过度阶段,分管行长与部门经理到各网点进行了一次全面调研,并配专人对好的做法经验进行推广总结。与年初山西省分行下达的《关于下发20xx年个人金融业务工作要点的通知》(建晋个金〔20xx〕42号)中扩大支付结算类产品市场规模中持续开展单目标群体主题营销活动相吻合。
银行进社区活动总结篇九
为深入开展法制宣传教育,不断提高广大群众特别是领导干部的法律意识和法律素质,保持普法宣传工作的连续性,加强和稳步推进依法治理、依法治镇的进程,根据县委有关文件精神要求,结合城镇实际情况,制定法律进社区实施方案。
一、工作目标
根据--大精神,在全镇各族居民群众中深入持久地开展法制宣传教育,全面提高依法治理工作,提高各族公民的法律素质和社会化法制管理水平,维护城镇社会稳定,促进城镇经济持续健康快速发展。
二、指导思想
深入贯彻党的依法治国、建设社会主义法制国家的基本方略,以--思想为指导,立足城镇经济和社会发展实际,深入开展法制宣传教育,进一步提高各族群众的法律素质和加强对违法犯罪行为特别是同民族分裂势力作斗争的自觉性,坚持法制教育和法制实践相结合,把依法治镇工作不断引向深入,使各项管理工作逐步走上法制化、制度化管理轨道,保障和促进城镇政治经济和社会各项事业的健康发展。
三、主要任务
1、建立健全法律进社区工作各项制度,做到工作有人抓,有人管,认真做好工作信息收集、整理,加强档案的集中化管理。
2、学习内容:民主法治理论和关于民主法制建设的论述、社会主义法制理论、行政诉讼法、行政复议法、国家赔偿法、行政处罚法、行政监察法以及宪法和法律法规中与领导工作相关的知识。探索研究与改革、发展、稳定相关的法治课题。并以《公务员依法行政读本》《法律常识》为基本教材。
四、开展面对面的法制宣传,做到领导重视,落实到位
努力做到每个社区设立一个法制宣传专栏,每个季度上一堂法制课,每个社区配一套法律图书,建立一支法律宣传教育志愿者队伍。要建立健全社区法律服务网络,为社区居民提供优质、便捷的法律服务、法律援助工作机制,把广大律师、公证员、法律援助和基层法律服务工作者等力量充分整合,使社区法律服务工作更加生动活泼。
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银行进社区活动总结篇十
1银行社区活动总结
随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安b区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民。
活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了个人工作计划客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。
“大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是?”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。
接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。
“普之城乡、惠之于民”普及金融知识万里行——邮储银行送贷进社区工作总结这个周末,阳光万里普照,在第一医院食堂门口和水木莲花生活社区,邮储银行**支行在旺季生产活动中,普及金融知识万里行——“送贷进社区”活动热烈展开了!
此次活动吸引了不少医院职工家属和社区中老年朋友,零距离为医院职工家属和社区居民提供现场受理信用卡、免费业务咨询和信贷业务介绍。活动举办了一天,前来咨询的居民络绎不绝。活动现场,我支行员工向前来咨询的广大医院职工家属和社区居民宣传个人综合消费贷款、个人商务贷款业务以及信用卡、结算工具、电子银行产品等多项内容,并现场为居民登记贷款需求,同时对如何防范金融风险做出了说明。
在第一医院现场最受广大职工家属欢迎的还是我行的信用卡业务。医生护士们平时忙于救死扶伤,无暇打理自己的资产和调整消费行为习惯。我支行进驻医院摆摊现场受理信用卡业务,把金融产品和服务送到家,得到了广大医院职工家属的广泛认可。
日前,交通银行便民服务进社区活动走进布吉中兴路金运家园广场。据悉,当天的活动吸引了众多居民的积极响应。
据介绍,交通银行便民服务进社区活动旨在回馈感谢业主对该行业务的支持,展示该行的便民的特色化业务种类,包括交行自助通的功用如粤通卡与深圳通的充值业务、缴水电煤费、交通罚款等;手机银行免费开通,手机订电影票,手机充值业务,现场办理信用卡、银行卡等。
银行进社区活动总结篇十一
本次活动以“端午营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
“端午营销”。
端午节期间。
以端午节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“端午营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
活动主要包括以下内容:
(一)“端午营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“端午营销,自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值xxx元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值xxx元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“端午营销,卡庆节日”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达xxxx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;
刷卡消费达xxxx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;
刷卡消费达xxxxx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;
刷卡消费达xxxxx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费xxxx元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
3、“端午营销,速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“端午营销,产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动
以营业网点为单位开展“端午营销,产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“端午营销,产品欢乐送”社区活动
1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住端午节的有利时机开展“端午营销,产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住端午节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。端午节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“端午营销,产品欢乐送”活动
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户端午节期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、端午节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在端午节实现以下目标:
1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比以往增长10%。
5、圆满完成各项业务指标。
银行进社区活动总结篇十二
活动期间,我社区银行以“金融知识普及月”为主题,与社区银行所在蓝思科技(长沙)有限公司厂区人资部合作,通过其单位内部网站提前对我行组织开展的“金融知识普及月”活动进行宣导。告知厂区内所有员工,我行开展此次活动的时间、地点及目的,引导其员工积极的参与到我行此次活动中来。
此次活动我行采取了网点室内宣传
沙龙
及网点外摆台宣传两种方式相结合。因受天气影响,我社区银行在活动当日的上午采取了室内宣传沙龙的方式,对如何防范电信网络诈骗与如何正确的使用银行电子渠道进行了讲解。在讲解的过程中,为了能使厂区一线员工更加有效深入的了解我行宣导的内容,我行在讲解过程中安插了有奖问答环节,本环节的增加,获得了客户一致好评,加深了客户对此次活动知识要点的印象。下午天气好转后,我社区银行在单位下班高峰
期进行了网点外摆台宣传,对过往及休息的客户进行了传单发放,向客户介绍如何正确的选择适合自己的金融产品及如何保护好自己的权益。银行进社区活动总结篇十三
活动背景:每年的农历五月初五,俗称“端午节”。“五”与“午”通,“五”又为阳数,故端午又名端五、重五、端阳、中天等,它是我国汉族人民的传统节日。这一天必不可少的活动逐渐演变为:吃粽子,赛龙舟,挂菖蒲、艾叶,薰苍术、白芷,喝雄黄酒。据说,吃粽子和赛龙舟,是为了纪念屈原,所以解放后曾把端午节定名为“诗人节”,以纪念屈原。至于挂菖蒲、艾叶,熏苍术、白芷,喝雄黄酒,则据说是为了压邪。
(一)、场外布置
1、营销店各制作横幅一条,悬挂于xxx店店招下。
2、门口处用气球进行布置,可选择吊挂式或是拱形悬挂式。
(二)、场内布置
1、商场内主要是对专区进行布置,配合商品合理布置。
2、对主通道重点布置,可用气球悬挂(见附图)。
3、专区可用粽子悬挂成形状。(如端午节快乐等)
(一)、商品特卖:在促销期内,粽子和其它节日相关商品均有特价销售。如:黄酒、冷冻食品、饮料等食品,透明皂、沐浴液、杀虫水、蚊香等用品。
(二)、商品要求:
1、相关促销商品品。
项不低于xx个(食品生鲜xx个,生鲜x个)。
2、商品价格普遍低于市场价。
3、同类商品选择价格较低商品。
4、跟端午节一切有关连的商品,具体品项请参考如下:
(1)、食品类:散装粽子、包装粽子、包装糯米、散装糯米、火腿肠、花生、红豆、绿豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食盐、红枣、食用油、麻油虾、仁黄酒、红酒、米酒、鸡精、糯米酒、甜酒、啤酒、红心咸蛋、松花蛋、咸鸭蛋、鸡蛋。
(2)、生鲜类:五花肉、鸡肉、牛肉、虾肉。
(一)、端午节期间送礼的顾客比较繁多,对当地的政府部门及工会提前进行拜访,并表明意向,可增加营销店的销售业绩。
(二)、端午节前期xxx科组织对各区域的客户进行短信派送,并提前祝节日快乐。
(三)、xxx店均对顾客资料凡端午节及儿童节生日的小朋友(18岁以下)赠送价值10元左右礼品一份。
银行进社区活动总结篇十四
端午节,与爱同行敬老院之行
1. 活动背景:现在的中国社会老龄化越来越严重,子女由于工作繁忙很少与老人在一起,有关部门也关注到老年人增长的情况,老龄化严重等,在生活上也给予了老人很多的帮助。但是老年人生活过于平淡,需要咱们年轻人给他们带来活力,让他们感受到时代的气息,感受到人情的温暖。
2. 活动的可行性:宿迁学院附近有适合的敬老院,老年人期待与人沟通,倾诉一些家常事,比较容易沟通。以前也进行过类似的活动,可能这些活动对于咱们来说没有什么创新可讲,但是对于老人来说是极大的快乐。
1、丰富敬老院老人们的生活,给于他们精神上的满足;
2、增强学生和老人的沟通能力,便于以后关爱自己的亲人;
3、通过这次集体的活动引起社会的关注,让更多的人来关心老人的晚年生活。
4、通过活动来增进各委员之间的感情,增强本部门成员的团结之心及工作能力;
1、目的地:宿城区幸福街道福利院
2、 将咱们的方案和院长交流,熟悉活动场所有流程,并就相关问题与敬老院的管理方取得一致。
(一)前期:
1.确定活动时间:端午节前某一天(暂定6月11日)2.参加活动人员:学生会各主席、部长、一部分表现积极的委员3.前期准备:
(1)宣传部出几期海报,制作横幅进行宣传本次活动。
(2)各部上报参加本次活动的人员至秘书处,制定本次活动预算。
(3)文娱部负责排练几个适合老年人观看的节目。(歌舞表演、乐器演奏等)
(4)利用网络对本次活动进行宣传。
(5)确定各个项目的负责人。
(6)与宿迁电视台等媒体取得联系,扩大本次活动的社会影响力。
(二)活动中期:
1.确定参加的人员,并告知本次活动的流程。
2.确定去敬老院所要表演的节目:如:与老人进行交流,慰问困难老人,帮助老人打扫卫生,与老人一起下棋、与老人一起包粽子、观看文娱节目。
3.购买物品:如水果、零食、包粽子材料、表演所需道具等。
4、制定统一的服装。
5.活动进程:
中午12点在校门口集中出发 ,纪检部清点人数,生活部清点所需物品是否带齐,所有参加人员着统一服装,带工作证。安排专人举二系系旗,通知媒体及敬老院工作人员。 1点前到达敬老院1点10分开始逐个慰问老人并与老人聊天并分发慰问品?注意语言、态度、声调。
关注老人情绪变化?听从工作人员的安排3点与老人们聊天、下棋等。
3点半咱们打扫院子和做下义务服务。
切勿乱动老人房间内的东西。
不懂的地方及时与工作人员联系。
打扫完房间后及时将老人的东西归位。
4点半开始与老人们一起包粽子、做晚饭。
5点半左右为六月份过生日的老人过生日并与老人们共进晚餐饭后观看文娱节目。
文娱节目结束后全体人员与老人们及敬老院工作人员合影留念,打扫好现场后乘车离开。
(三)活动后期:有相关人员进行活动总结,并制作档案入档。
1. 费用来源:外联部的赞助。
2. 活动费用预算:水果:160元扇子2x20=40元蛋糕2x80=160元不求人痒痒挠:8x20=160元脚底xxxx器:20x20=400元零食:120元车费(往返):500元表演所需服装道具:300元制作统一服装:待定宣传海报与横幅:120元预计支出2500元七、赞助商待遇:赞助商可获得本次活动的独家冠名权,在活动现场可以悬挂署有赞助商名称的.横幅,宣传画。在本次活动过程中,咱们会特别强调赞助商为此次活动所作出的贡献,以期扩大赞助商的影响。
1. 举止要大方得体,注意措词用语,切忌在敬老院内大声喧哗并注意活动中老人的情绪变化。
2. 及时准备各种道具,同时注意往返及活动中的安全。
3. 遵守纪律,听从指挥,注意安全。
银行进社区活动总结篇十五
一是举办金融知识现场咨询服务活动,通过在营业部、中央街两家一级支行集中设点,设置宣传展板、派发宣传资料、播放服务客户宣传片、开展有奖咨询、有奖竞答、进行广场文艺表演等宣传形式,为居民提供金融知识咨询服务。九三支行还开展了金融知识进社区、进超市、进企业、进校园、进农村“五进”活动。
二是创办金融知识流动学校,通过设置流动宣传车、利用媒体网络等方式创办金融知识流动学校,着力扩大宣传范围。风景区支行开通“金融知识号”景点观光车进行金融知识宣传;通林支行摘录《金融知识进社区》系列宣传手册内容,通过短信回执的方式将金融知识发送给手机用户。
三是确定定点联系社区,建立金融知识服务站。选择爱辉镇、锦河农场、作为金融知识宣传定点联系社区,与社区居委会建立长期合作关系,建立金融知识服务站。通过在定点联系社区显著位置悬挂宣传横幅与标语、设立定期更新的金融知识宣传橱窗、建立金融知识宣传书屋、在中央街支行举办的针对对公账户财会人员反_金融知识讲座,更增加了许多便民金融服务等方式进行的金融知识宣传。
据不完全统计,一个月下来,各个举办金融知识进社区活动现场接受咨询人数达6000余人,建立定点联系社区4个,其中包括:爱辉区的鹿源春社区、常海社区、花园社区、热电社区。设立爱辉、锦河、九三、通林、风景区、沾河等金融知识宣传橱窗6个,发放各类宣传资料达0余份。
银行进社区活动总结篇十六
为提升公众金融安全意识和金融知识水平,营造良好的金融服务环境,根据中国银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”活动的通知要求,我行于4月组织开展了“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动。现将有关情况报告如下:
一、组织安排
为确保本次“金融服务普惠公众服务月”宣传活动顺利开展,总行零售业务部负责全行宣传活动的统一部署、组织和协调工作,下发了《关于开展“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动的通知》,明确活动目标,要求总行营业部、各区域管理总部及各分行零售业务部安排专人实施具体活动方案,负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。
二、活动总体情况
1、参与情况
4月,全行各地区分支机构均积极响应、全员动员,认真组织并开展了本次活动。据统计,全行共230余家网点参与了本次活动,累计开展不同形式及规模的活动超过300次,发放各种宣传资料6000余万份,参与员工数约1500人,受众客户群达到近8000人次。当月活动主要分为4月1日集中宣传日和服务月期间宣传活动,活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进社区宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。
2、集中宣传日核心地段设摊宣传
4月1日集中宣传日,上海地区各经营单位分别在辖属行政区域内各选定一个位于主要核心地段、人流密集区域的网点或网点户外区域设立宣传台,进行设摊宣传活动,不仅包括上海市区繁华的人民广场、南京西路静安寺商圈、徐家汇商圈、四川北路等,而且覆盖了崇明、金山、奉贤、青浦等郊县区域。各地分行参与网点则至少覆盖到了分行所在市域。通过设置宣传咨询台,向客户普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款、服务三农等银行业务知识,重点结合我行理财服务特色、服务流程等展开宣传,并接受金融消费者咨询。
3、网点宣传
各参与网点在网点内服务台等位置摆放“金融知识万里行”活动宣传手册、我行“慧财”理财产品、“金桔贷”个人消费贷款等宣传资料。网点由路支行行长负责,大堂经理、大堂副理、客户经理等骨干人员参与共同组成宣传队伍,向客户发放宣传资料,普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识,并接受金融消费者咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。
网点在做好金融知识普及的同时,结合我行的业务特点及相关产品优势开展宣传。一是重点宣传银行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在atm上取款不收手续费;输错密码不吞卡等养老客户的专享服务;使用我行网上银行进行同城、异地跨行转账手续费每笔均为1元等普惠活动。同时,引导客户至“网银体验区”,专为客户使用的电脑随时开放。由于首次注册个人网银步骤较为繁琐,虽然在u盾包装盒内有图文并茂的向导,但是对于不擅长使用电脑的中老年客户来说,仍然困难重重。网点大堂服务人员耐心帮助,许多客户完成了使用个人网银的所有准备工作,得到了客户一致好评。二是重点结合我行理财、个贷服务特色、服务流程等展开宣传,例如,很多郊县居民对于理财业务了解甚少,赵巷支行把我行理财产品以题板形式向客户列明,对于客户有疑问的地方,给客户一一解答。又如,客户姜先生在天山支行网点咨询时对我行的“金桔贷”业务非常感兴趣,客户经理就该客户的需求和资产情况进行分析,就金桔贷的四大特点和姜先生做了详细的介绍,在得知姜先生是我*贷客户,子女拟留学需资金周转,其条件已符合金桔贷的要求,就客户的具体贷款需求再做进一步计划和明确后,邀约客户至我行办理快捷融资,留下客户联系方式后,姜先生连连称赞。
4、进社区宣传
为加强宣传效果,各经营单位积极部署,做到每个网点“走出去”,走进社区、走近市民,组成专业的宣传团队,主动为社区市民、企业客户提供上门金融知识普及服务。
浦东分行德平路支行于活动月期间在黄山三居委开展了普及金融知识活动,首先,由网点客户经理向客户介绍我行各种理财产品、基金,不少人对我行的理财产品、基金产生了极大的兴趣,表示将会到网点购买理财产品,活动取得很好反响。其次,由德平路支行大堂经理介绍德平路支行新网点的地理位置、交通情况,以及上海银行经营的范围,并向客户介绍反*的技巧和防诈骗要点,用德平路支行成功堵截诈骗的案例生动的教会客户如何去识别诈骗,告诉客户勿轻信别人的忽悠,保持清醒的头脑,确保资金的安全;同时,还介绍了我行信用卡的特点和优势,大堂经理用自己亲身的体会讲解使用信用卡的好处,起到了非常好的效果,当场办理信用卡18张。
宁波分行营业部、宁波海曙支行、宁波鄞州支行、宁波江北支行分别进驻天官和庭社区、幸福苑小区、繁景花园、堇山路三江等宣传点宣讲金融知识。
杭州分行辖属绍兴支行小企业个人业务部4名员工在柯桥高档写字楼财智国际大厦一楼大厅进行“金融服务普惠公众服务月”宣传活动。活动期间,支行理财经理与写字楼中的公司老总及公司员工等进行面对面的交流,推广理财知识、介绍金融产品。活动现场,客户前来咨询网上银行、投资理财、外汇买卖、信用卡等金融产品的业主络绎不绝,理财经理向业主们作了耐心详细的解答。通过在写字楼门口分发宣传资料、赠送小纪念品,将上海银行专业化的服务传达给客户,受到了广大客户的欢迎与好评。
苏州分行营业部联合苏州独墅湖图书馆,组织金融知识展览和少儿航模比赛。约有30组家庭、50多人参加,在集中宣讲时客户踊跃提问,积极参加互动。客户反映,通过活动父母和孩子了解了很多金融知识,孩子还参与了航模制作,收获不小。活动吸引当天借阅读者驻足观望,对活动的形式和内容给予了肯定。
5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传
全行280余家网点、300多块户外电子显示屏滚动显示本次活动标语:“上海银行‘普及金融知识万里行’活动火热开展中!”形成一道亮丽的风景线。
三、活动中涌现的小故事、典型案例
活动期间,一位年近七旬的阿姨来到咨询台前,拿起我行理财产品宣传单仔细翻看起来,大堂经理主动上前介绍,未想老阿姨开口便说:“你们的产品收益太低了,我昨天被别人请去吃了顿饭,人家介绍给我的产品一年有10%呢,我本票刚刚开好,准备去买了。”大堂经理一听便觉事有蹊跷,于是与老阿姨攀谈起来。谈话中得知,这位阿姨是参加了一个连自己都叫出不名字的投资公司设的饭局,所谓的理财产品投资方向也不清楚,只知道有一个律师参与,美其名曰“保证这些小股东的权益”,会有律师监管资金流向。我们大堂经理问是否是信托产品,阿姨说肯定不是。在这种情况下,我们基本判定这位阿姨是受骗了,于是跟老阿姨耐心讲解我们银行理财产品的收益状况,产品的运作原理等等,跟阿姨解释一年10%的产品风险非常大,不适合她现在的状况购买。这位阿姨还是不肯相信我们,于是,我们又做通阿姨工作,让她打电话给家里小辈说一下这个事情。正在上班的女儿一听老阿姨这样说非常着急,让我们无论如何不能让老人把这本票交给所谓的投资公司。同时,她让老人告诉她投资公司的名字、地址等,在网上帮她查询,后来发现在南苏州河边根本没有这样的公司,老人这才开始有所怀疑。我们银行工作人员也趁热打铁,劝阿姨不要着急,拿着本票先回家,再和子女商量一下,另外也领一份我们的理财产品回去做对比。“年纪这么大了,利息少一点总比本金都没有了要好吧,否则到时候要急出毛病的。”通过大堂经理的不断劝解,老人想想有些道理,拿着我们银行的宣传资料回家了。
虽然这位阿姨并非我行客户,但能帮助她挽救自己这么多年的积蓄,也正体现出了“普惠大众”的理念。
四、活动效果评估
活动整体达到了预期效果,有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,向公众传递了先进的理财理念,宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,积极展现上海银行品牌形象。
本次活动拉近了我行与网点周边居民的距离,传递了我行为民服务的理念,凸显了“市民银行”的形象,同时,扩大了网点对周边社区金融知识传播的`辐射力度,扩大了我行影响力,市民纷纷表示希望银行多举办类似的宣传活动。
银行进社区活动总结篇十七
我行在此次开展“金融知识普及月”活动中,以加强厂区内一线员工金融教育服务、宣传普及金融产品知识,维护金融消费者合法权益,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资的冲动,防范金融风险,维护金融安全为主旨,并且结合我行自身服务特点,因地制宜的普及了金融产品知识。此次活动我行不仅取得了广大消费者的好评,也获得了蓝思科技(长沙)有限公司的认可。其公司认为这是一项惠民工程,并且会积极的配合我行开展系列类似的活动。此次活动我行取得了预期的活动效果。
通过此次活动的开展,使我行员工充分认识到此次活动是一个金融工作者应该履行的义务,也是一项重要的社会责任。我行员工会将此项工作融入到日常的工作中去,将进一步的加强对公众普及金融知识,深入调查了解客户的需求,进而制定下一步金融知识普及的重点,把此项工作做到常规化、规范化、长效化。此次活动也给广大的客户带来了信心,营造了一种普惠金融的氛围,加强了客户金融风险的防范水平。
附:现场活动照片
蓝思通告照片
银行进社区活动总结篇十八
在端午节来临之际,公司为了能够增添节日气氛,丰富员工生活,增加沟通与交流,增强员工归属感、团队凝聚力、集体观念,感受到大家庭的温馨,特举办迎端午-休闲聚会活动。
迎端午-休闲聚会活动。
2. 每个游戏开始之前由主场人员解说游戏规则,结束后让获胜组说出获胜心得,失败组说出不足之处,最后主场人员做出活动目的及总结。
1. 举办单位:
2. 活动对象:
3. 活动地点:
4. 活动时间:
1. 可以穿比较民族风的服装,或是具有民族特色的饰品;
2. 活动氛围要活泼、热闹、幽默、轻松;
3. 主场人员要活泼、开朗、幽默。
1. 集合签到、按总人数分为4队,小队长由员工关系小组成员担任
2. 集体合影,工作人员讲解安全注意事项
3. 各小队长到工作人员处领取食品
游戏名称1:猜谜语
游戏道具:灯笼、谜语卡(把谜语写在谜语卡上,打孔,串到灯笼上面)
游戏礼物:手机图案贴纸
游戏规则:
每个组是第几组。(多出来的人可以自由选择去那个组)
2) 由组长来领灯笼,每个灯笼上有一个谜题,可以领多个灯笼回去。
卡上交回来,回答对谜底,就把猜谜语的灯笼和一份礼品送给回答对的人。(可以把灯笼挂在宿舍里可是床边上)
4) 领回去的灯笼,如果猜到的谜语越多,礼品就越多。
就罚吃2个粽子,2个谜语猜不到就罚吃4个粽子,3个谜语猜不到就罚吃6个粽子,4个谜语猜不到就要罚吃8个粽子,而且必须在现场吃完,不可以打包回去。
6) 猜到谜语最多的组,每人都有一份小礼品。
游戏道具:纸条(上面个别的有写“中奖”2个字,大部分纸条上什么都没有)
游戏礼物:
游戏规则:
1) 由每组组长点数自己组有几个人,上台来拿几个纸条。
2) 组长把纸条分给每个人一个,然后打开看,如果纸条上有中奖的,就上台来,讲讲自己家乡都是怎么过端午节的,吃些什么东西,而且,自己往年都是怎么过端午的!(礼品一份)
3) 然后看有没员工自愿来讲讲,有关端午节的事情。(礼品一份)
4) 主场人或是 办公室里的人也上台1-2位,和大家互动一下,讲讲和端午有关的故事,最好是幽默、开心一点的事情。(礼品一份)
活动目的:增加员工的沟通和表达能力。
游戏名称3:真心话大冒险
游戏道具:
游戏礼物:
游戏规则:
活动目的:
游戏道具:节奏感觉比较强的背景音乐
游戏规则:
3) 回来的人都排成一横排,站在台前亮相,下台。
活动目的:培养员工性格方面,开朗、大方、学习能力强、敢于面对挑战。
游戏名称5:闲置物品展示
游戏规则:
1) 交换:把自己的闲置物品展示出来,如果有其它的人看到你的东西,喜欢某一样的话,你可以在对方的闲置物品里面挑选自己喜欢的东西,和对方交换,可以是等值、或是不等值的(不等值的可以私下协商),只要双方同意就好,不存在一定要交换同等价值的东西,毕竟是属于闲置物品,放的越久,就有可能越贬值。
2) 赠送:可以把自己的东西送给自己认识的人、或是想交识的朋友,做为纪念品。
3) 观众:对于来参加活动但没有带闲置物品的员工,如果看到其他人的物品中有自己喜欢的,可以私下协商,或交换,或交易。
活动目的:让员工之间多一些沟通交流,能够认识多一些朋友,同时也解决了大家每个人都有的闲置物品的问题,让这些东西在需要的人的手中。
结束合影、清场
1. 活动统筹:
2. 主场人员:
3. 工作人员:
4. 海报、横幅制作:
5. 道具准备:
6. 礼品购买:
7. 拍照/录像:
8. 放音乐:
9. 安全维护及用车安排:
1. 道具:灯笼、谜语卡、笔、纸条、
2. 获胜奖品:手机图案贴、
3. 礼品:香包、五色线或红绳(参与人员都有)
4. 食品:水果、饮料、小吃、点心、咸蛋、粽子
5. 海报、横幅:
6. 其他:
总计: 元左右
整理文件,写出比赛总结,分享成果,总结经验(3个工作日内)。
银行进社区活动总结篇十九
(一)开幕式
1.承办部门:学生处
2.时间:2012年4月29日16:30
3.地点:北苑篮球场
4.要求
(1)各学院分管学生工作领导、全体辅导员在开幕式前15分钟到达现场,参加开幕式。
(2)责任单位要确定一名辅导员为领队,组织社区学生代表着运动服和运动鞋并提前30分钟整队到达现场。
5.开幕式结束后举办社区间拔河比赛,各社区提前做好参赛准备。比赛规则详见活动方案(十)。
主题一温馨之窗
(二)“学习型”宿舍评选
1.承办部门:学生处、团委
2.评选条件:
(2)室友和睦相处,团结友爱,具有较强的团队协作精神;
(3)遵守《学生宿舍规范》等有关规定,无夜不归宿及其他违纪现象;
(4)每次的宿舍卫生成绩都在90分以上。
3.申报时间及要求:2012年5月20日前将申请材料报各学院汇总后交学生处宿管科。
(三)“温馨之家”形象设计大赛
1.承办部门和单位:学生处
2.活动要求:
(1)对宿舍进行美化设计,提交宿舍实景照片一张;
(2)照片背面注明社区号、学院、班级、宿舍号和成员姓名;
(3)照片尺寸:7寸,127mm×176mm。
3.时间及要求:2012年5月20日。以学院为单位收集照片并交至学生处宿管科。
(四)社区文化长廊设计大赛
1.承办部门和单位:学生处、艺术学院
2.作品要求:
(1)内容以宣传文明、安全、
健康的学生社区生活方式为主;
(2)图文并茂;
(3)展板规格:1.2m×2.4m白色底kt板;
(4)在展板正面右下角标注学院名称。
3.展评时间及要求:2012年5月20日前各学院将作品交至学生处宿管科,并在8个社区巡回展评。
(五)“一区一品”高雅兴趣培植方案征集
“一区一品”是指在学生社区通过开展志趣高雅的活动,熏陶和养成同学们的兴趣爱好,努力打造并形成“一个社区、一个品牌”。
1.承办部门:学生处、团委
2.方案要求:
3.征集时间及要求:2012年5月30日前各学院将作品送交宿管科。
(六)学生社区生活公益广告设计大赛
1.承办单位:艺术学院
2.作品要求:
(1)以“温馨、安全、健康、感恩、和谐”为表现主题;
(2)作品形式以图片、文字及其组合为表现形式,规格要求为4开或2开;
(3)背面注明作者联系方式;
3.截稿时间及要求:2012年5月30日,作品以学院为单位于2012年5月20日前送交艺术学院学工办。
(七)社区开放周
1.承办部门和单位:学工处、各学院
2.活动时间:2012年5月10日—14日
3.活动形式:男女生在给定时间内彼此宿舍进行互访。
主题二——安全之旅
(八)安全知识宣讲及图片展
(九)消防演练
1.承办部门:学生处、保卫处
2.活动时间:2012年4月29日—5月30日
3.地点:活动地点时间另行通知
银行进社区活动总结篇二十
口腔医学是医学学科之一。主要口腔疾病包括:口腔颌面部皮样囊肿、表皮下颌下间隙感染、颌面部淋巴管瘤、齿状突畸形、上颌窦恶性肿瘤、颌骨成釉细胞瘤、慢性筛窦炎、下颌退缩、四环素牙、舌白斑等疾病。通过技术,许多牙周病可以完全治愈。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
目前,我行即将开始试营业,为了充分作好开业前的各项业务准备工作,确保我行在开业期间,尽快提高影响力,扩大知名度,达到xx分行要求的预期效果。分行决定开展全员营销活动,为此特制定相关活动方案。
储蓄存款按行长800万元,部门主任600万元,员工500万元的标准下达。
信用卡按行长和部门主任100张,员工80张的标准下达。
从现在开始至开业试运行为止。
1、考虑开业后,大家贮备营销客户都会集中开户,柜台业务量会比较大。为此,储蓄存款的考核时点给予一定的宽限期,即以开业第三天营业终了后,员工名下揽存的客户体现在储蓄系统的数据为准。
2、信用卡的发卡需要通过营销填表、进件审批、激活使用等环节,流程较长,从营销到体现为活卡,有一定的滞后。为此,信用卡的考核以6月30日,总行信用卡中心下发的信用卡激活客户明细为准。
(一)费用激励
1、竞赛活动期间,新增储蓄存款按年日平的千分之四计提营销费用。
2、竞赛活动期间,成功发卡并已经激活的信用卡按每张90元的标准计提营销费用。
(二)先进奖励
1、完成储蓄存款任务且排名前三名的员工分别奖励1000元、800元.、500元。
2、完成信用卡发卡任务且排名前三名的员工分别奖励1000元、800元.、500元。
1、广为宣传,营造声势。
全行员工要以此次活动为契机,加大对外宣传力度,要向周围的亲朋好友以及社会各界人士广泛宣传,同时,还要借助短信以及微信等方式进行宣传,让常德市的广大市民都知道了解广发银行。
2、高度重视,积极行动。
此次活动是我行第一次给全行员工下达营销任务,任务完成情况的好坏,将直接考验我行员工的战斗力和执行力。因此,每一个员工都要高度重视,积极参与,不折不扣完成分行下达的任务。
3、突出卖点,掌握方法。
全行员工在营销过程中,要充分了解我行储蓄存款和信用卡与他行相比,有哪些优势和卖点,掌握营销技巧和方法,确保达到事倍功半的效果。如我行储蓄存款是常德市唯一一家一年期、二年期、三年期定期存款利率同时上浮的银行;信用卡与他行相比,独有的48小时失卡保障和可以直接将信用卡的授信额度划到借记卡名下的功能,不但保证了客户用卡安全,还极大的方便了客户用卡。同时,还可以借助信用卡的发卡,水到渠成的营销存款,如对想申办白金卡的客户,可以要求其必须在我行存款达到30万元以上,才可以申请,这样,即发了卡,又完成了存款任务。要通过对我行存款和信用卡的优势功能宣传和介绍,让客户帮我们存款变为客户想到我行存款,从而轻松顺利完成储蓄存款和发卡任务。
____年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上_,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,_流产。
2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年的遗憾。
7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
民情“大走访”活动开展时间为2020年7月至10月,分为动员部署、问题收集、整改反馈、督办回访四个阶段。
(一)动员部署阶段(完成时限:7月10日前)组建民情“大走访”工作领导小组,由党群办制定具体实施方案,各村(社区)、机关各办(室)安排专人负责此项工作的具体落实。组织召开全镇干部职工动员会,统一思想认识,详细安排部署,加大宣传力度,提高群众对活动的知晓率。
(二)问题收集阶段(完成时限:8月底前完成第一轮走访)1.收集问题方式。线下:采取入户走访、召开坝坝会、村民代表大会、座谈会等。线上:依托“为村”平台“书记信箱”,在“大同镇人民政府”微信公众号,上开设“大同民情大走访”板块,收集群众问题诉求。
2.收集问题要求。各村(社区)入户走访、收集问题要实现全覆盖,问题台账要动态更新。各职能办(室)要结合职责,加强对群众关心关注、惠民利民政策落实、企业管理服务等问题的全面收集。
3.收集问题时限。每周五12:00前村组走访组、商家企业走访组、信访工作组、线上工作组副组长将问题台账报党群办汇总。
(三)整改反馈阶段(完成时限:9月30日)
1.问题反馈要求。对收集的问题要分级负责处理,逐一进行整改对本单位能解决的问题要确定整改措施尽快予以解决;对本单位不能解决的问题,要积极与主管部门沟通,通过上下联动配合予以解决;对短期内不能解决的复杂问题,要向群众做好解释工作。问题实行销号管理,整改一项、销号一项,并及时向群众反馈整改情况。
2.问题反馈时限。每周五12:00前每个责任单位将工作推进情况反馈至党群办汇总。
(四)督办回访阶段(完成时限:10月31日)
督办回访组在整改反馈工作结束后,通过电话、入户等方式,及时将已解决和交办的问题向反映问题企业、受访群众进行回访。对整改效果较好的,要注重发现经验做法;对整改效果欠佳、群众满意度较低的问题进行跟踪督办;对出现问题反弹反复、虚假整改的坚决追究问责。
一、抽红包
汽油加满200元、400元免费抽奖一次
奖项设置:
1、特等奖1000元油卡
2、一等奖:500元油卡
3、二等奖:免单券
4、三等奖:100元现金
5、四等奖:50元现金券
这满满的奖项诱惑,吸引更多的前来储值抽奖。
二、加油免费送
汽油加满200元,柴油加满400元,就可以免费送农夫山泉一件或者食用油一瓶,或者面粉一袋。清风纸巾。
三、汽油充值专享
充值1000元储值金额100元(再送香米1袋)
充值2000元储值金额200元(再送香米2袋)
充值3000元储值金额300元(再送香米3袋)
以此类推,多送多得
四、柴油充值专享
充值1000元送储值金额60元
充值2000元送储值120元
充值3000元储值180元
以此类推,多送多得
一
2.给公司员工提供一个展示自我、相互交流的平台,以增进员工之间的真挚友谊,塑造公司优异企业文化,增强员工归属感。
1、呼啦达人:转呼拉圈比赛
参加游戏者在规定的圆圈内进行呼拉圈比赛,以2分钟为限,不掉下者为胜,即获得兑奖券一张。(该游戏主要用于调节现场的气氛)
道具:呼拉圈1个、计时器1个
说明:每人一次机会。人员安排:1人。(此游戏预计产生20件奖品)
2、眼力达人:比比谁的眼力好
工作人员准备好三支筷子,一个空啤酒瓶。参与者站在啤酒瓶的一侧,筷子离瓶口约一米的距离,瞄准瓶口,放掉手中筷子。如果筷子掉进瓶里,便是优胜者,即得奖劵。
道具:啤酒瓶二个,筷子十根。
说明:每人限3次机会,人员安排:1人。(此游戏预计产生40件奖品)
3、淡定达人:吹爆气球
道具:气球两袋,计时器1个
说明:每人一次机会。人员安排:1人。(此游戏预计产生20件奖品)
4、功夫达人:乾坤小挪移
1分钟内,将10个乒乓球用竹筷夹到相距2米的另一盘里。游戏过程中,乒乓球如果掉落,必须在拾回原处后,方能继续。1分钟夹到6-8个球可得一张兑奖券,9-10个可得两张。
道具:乒乓球10个,计时器1个
说明:每人一次机会。人员安排:1人。(此游戏预计产生20件奖品)
5、脑力达人:我猜我猜我猜猜猜
参与者可自由选择画板上的脑筋急转弯作答,答中2个得一张兑奖券。
道具:三脚画板1个,白纸若干张
地点:餐厅外过道
说明:每人一次机会。人员安排:2人。1人发奖券,1人比对答案。(此游戏预计产生30件奖品)
6、肺力达人:吹蜡烛
桌上一排摆满10根蜡烛,在2米外,参与人员须两脚按八字距离张开,一口气吹熄前方10根蜡烛的给与一张兑奖券。
道具:20根蜡烛,10个一次性纸杯
地点:餐厅
说明:每人一次机会。人员安排:1人。(此游戏预计产生30件奖品)
1、现场布置:9月29日下午14:00前布置完毕,包含各游戏所需道具及物料,水果点心。
2、氛围营造:
a、横幅一条
b、彩带与气球装饰场地。
c、播放喜庆音乐及百丽公司歌曲作为背景音乐,音乐声音偏小,以不影响活动交流为宜。
共需12人(人力资源部全体人员担任本次活动工作人员),
游戏区:7人;
奖品区:2人:1人登记,1人兑换奖品;摄影1人总指挥1人;协调人:1人;
为全面巩固和提升群众满意度,更好地推进脱贫攻坚工作,顺利实现全县脱贫摘帽目标。根据宜办字〔2018〕48号文件精神,结合天塘镇实际,镇党委、政府研究决定,在“三走访三签字”“送政策、住农家、促帮扶”活动的基础上,全面动员和组织全镇广大干部职工集中开展“访民情、听民声、解民忧”大走访活动,及时了解和掌握群众生产生活中突出的问题,采取针对性的措施,进行有效帮扶,全力解决群众实际困难。为确保活动组织有序、开展有效,特制定如下方案。
通过开展大走访活动,结合建档立卡贫困户动态调整,组织广大干部职工坚持带着感情勤走访、深入农家摸实情、真心实意解民忧,以进村入户谈心对话、一户一册规范资料的方式,广泛深入调查了解,掌握民情、精准施策、解决问题、帮扶发展,切实转变工作作风,创新工作思路,与群众建立良好、有效、长期的联系帮扶机制,保证农户走到位、政策讲到位、资料整到位、困难帮到位,达到干群沟通顺畅、增进互信,提升群众满意度目标。
2018年7月1日至8月31日。
天塘镇全体干部职工、结对帮扶责任人。
(一)走访安排
1.镇党委书记、镇长走访20户(除结对帮扶的4—5户贫困户外,再走访驻点村或辖区内15—16户非贫困户),其他党政领导走访其结对帮扶的贫困户,另每人走访15户非贫困户。
2.驻村帮扶工作队队员走访所驻点村及“1+1”面上村的所有贫困户及非贫困户。
3.结对帮扶责任人走访其结对帮扶的贫困户,另每人走访5户非贫困户。
4.对所有村以上三种走访方式未安排走访的非贫困户,由支村两委及驻村干部负责全覆盖走访。
(二)走访内容
1.党政领导。要坚持以身作则、率先垂范,深入到各自驻点联系村开展入户走访,走访时间不少于20天,走访群众20户,针对群众实际困难,解决问题10个以上。
2.驻村工作队队员。要统筹安排好队员分片分区域,实现常态化、全覆盖入户走访,走访时间不少于30天,走访覆盖所驻点村所有贫困户及非贫困户,收集整理走访发现的问题,及时与支村“两委”、镇党委及派出单位商议研究,并妥善处理。
3.结对帮扶责任人。要按照《宜章县结对帮扶工作考核管理办法》和“送政策、住农家、促帮扶”活动要求,深入走访其结对帮扶的贫困户,以及安排走访的5户非贫困户,走访时间不少于10天,住宿农家不少于1晚,收集处理所结对帮扶贫困户的实际问题不少于4个(原则上贫困户每户不少于1个)。
(三)走访要求
1.健全组织机构。成立天塘镇精准扶贫走访问题收集处理领导小组,由镇党委书记欧云涛任组长,党委副书记、镇长李土荣、党委副书记黄敏任副组长,其他党政领导、镇党政办、镇扶贫办人员为成员,下设办公室,由党委副书记黄敏任办公室主任,负责收集处理问题的情况,对走访中收集到的、未处理的问题及时报送镇扶贫领导小组,并交办到相关镇直机关单位或村委会,督促限时处理到位。
2.建立走访台账。镇主要负责人要亲自抓活动开展,镇党政办负责收集整理好走访情况资料(走访记录表见附件),并形成台账资料。走访记录要认真详实,要针对所走访群众的实际困难,采取分类施策进行有效帮扶,记录好具体帮扶措施和解决的问题。在走访过程中发现的问题、解决的困难以及提出的合理化建议分门别类详细汇总后报镇精准扶贫走访问题收集处理领导小组办公室。
3.加强沟通对接。镇党委要主动对接驻点驻村工作队,及时安排好县级领导、部门主要负责人要走访的农户。各村委要统筹安排好走访对象,避免重复走访。走访区域重点覆盖地理位置偏远、通达度差、人均收入水平靠后的村组,实现走访全覆盖。走访对象重点安排为动态调整的贫困户、收入边缘户,以及思想情绪波动大的农户,及时掌握思想动态,针对性地讲解脱贫标准和相关扶贫政策。
4.上报先进典型。对走访深入扎实、解决问题能力突出、帮扶群众效果良好、群众满意度高的先进典型,加大宣传力度,强化典型带动,引导广大干部职工向先进学习,促进“要我扶”到“我要扶”的思想转变。各村要认真收集走访帮扶先进典型信息,积极上报先进典型材料。
(一)宣传发动阶段(7月上旬)。制定下发《天塘镇“访民情、听民声、解民忧”大走访活动实施方案》(以下简称《实施方案》)。各村召开动员会议,及时动员和部署安排相关工作,并加大宣传,扩大活动声势和影响,营造良好的走访氛围。
(二)全面实施阶段(7月中旬至8月下旬)。根据重新调整的驻村帮扶文件要求,全镇广大干部职工及时下到联系点和结对贫困户,深入开展“访民情、听民声、解民忧”大走访活动,完善走访帮扶资料,帮助群众解决实际问题,促进群众满意度大幅提升。
(三)考评总结阶段(9月上旬)。活动结束后,将对各村活动开展情况进行督查考评,考评情况全镇通报。考评分两个层次进行,既考评镇领导班子成员走访情况,又抽查本镇10名干部职工走访情况表,重点查看走访情况表,看是否真实、准确,有效果。具体考核方案另行制定。
(一)统一思想、提高认识。“访民情、听民声、解民忧”大走访活动联动性强、覆盖面广、时间段比较集中,镇直机关单位、各村要从全局的战略高度,充分认识活动的重要性和必要性,把做好这次活动作为推进脱贫攻坚工作的一次具体实际行动,并认真履行好各自职责,细化工作方案,精心组织实施。
(二)加强领导、营造氛围。党政领导班子要率先垂范、带头参加,形成以上率下、上下联动的局面。要加大活动宣传力度,积极上报活动的开展情况,向上级部门推广涌现出的好经验、好做法、好典型,在全镇形成人人参与扶贫、户户知晓扶贫的良好氛围。
(三)严格纪律、注重实效。走访期间,要严格执行中央八项规定,做到轻车简从,住宿农户家期间自带生活起居用品,自费伙食费用,不增加群众负担。在解决实际问题中,不图形式,不走过场,也不能为图便利而突破法律和政策底线。各村要及时召集会议了解走访情况,梳理走访群众所掌握的问题,认真研究解决问题的措施,明确要求职责和解决问题的时限,真心实意地为群众解决一批突出问题,带动一批群众脱贫致富。
(四)加大督查、严格考核。为推动活动深入有效开展,镇党政办、镇扶贫办要加强督导检查,掌握动态,发现典型,查找不足,督促整改,务求实效。对开展活动不认真、不扎实,搞形式、走过场的,要严肃批评,公开曝光,追究责任。要加强考核,强化结果运用,将活动开展情况纳入扶贫工作业绩考评和干部个人评先评优的重要依据。
活动名称:祖国,我爱你
设计意图:
祖国妈妈已经有--岁生日了,面对生活在“甜蜜生活”的幼儿来说,“十一”只是一个盛大的节日,可以休息七天,有好吃的、好玩的,到处都很热闹。但是对这一节日的实际意义还不能深入了解。对于大班幼儿,我们应该让他们适时了解一些历史,让幼儿知道今天幸福生活的来之不易。旨通过此次活动,培养幼儿爱祖国的情感。
活动目的:
1、知道“十一”是“国庆节”,是祖国妈妈的节日,今天的幸福生活来之不易。
2、通过老师讲解,看图片、自己动手制作等一系列环节让幼儿感受节日的热烈气氛,培养幼儿热爱祖国,身为中国人的自豪感。
活动准备:
1、节日前收集在班上展出家乡和祖国建设成就的各种图片
2、通过散步组织幼儿观察人们为迎接国庆节所进行的准备活动和环境布置。
3、材料:彩纸、大白纸、剪刀、油画棒若干。
活动过程:
1、组织幼儿齐唱国歌。
2、介绍“十一”是“国庆节”,是祖国妈妈--岁的生日。
3、通过图片、故事讲述,让幼儿了解国庆节的来历,教育幼儿今天幸福生活来之不易,要好好珍惜。
4、分组让幼儿用自己方式“庆祝十一”。
一组:添画烟花。二组:自制彩旗。三组:创作画《娃娃庆十一》。
5、师生共同装饰教室。
6、齐唱歌曲《祖国,我爱你》。
活动延伸:
1、请家长在节日晚上带幼儿去看焰火。
2、组织幼儿节日后的谈话。
活动反思:
此次活动开展比较顺利,目的基本达到,幼儿兴趣很高。幼儿们大多已知道“国庆节”的实际含义,了解了今天幸福生活的来之不易,幼儿们的想象力和创造力非常丰富,通过他们的小手剪、添画、粘贴来装饰我们的教室,共同庆祝“十一国庆节”。
不足之处:由于幼儿人数较多,场地有限,只能让幼儿分组活动,局限了幼儿的创造力和动手能力。对此类爱国主题活动还应该贯穿在平时教学和一日生活中,为培养幼儿良好的品德和行为习惯而继续努力。