最优移动宽带协议书(模板14篇)
食物安全问题成为人们关注的焦点,人们对食物的质量要求越来越高。在写总结时,要注重突出事物的本质和核心,同时也要注意逻辑严密和语言简练。下面是一些成功创业的经验和教训,供大家借鉴和学习。
移动宽带协议书篇一
地址:_________
邮政编码:_________
传真:_________
乙方:_________
地址:_________
邮政编码:_________
传真:_________
甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的plc运营企业,可提供接入电力线(plc)宽带接入和运维业务(以下简称合同服务)。
乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。
乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。
为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:
一、合作内容
1、甲方为合同用户接入电力线(plc)宽带通信业务。
2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行运营和管理,甲方拥有应用于plc接入的网络设备的所有权。
3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。
5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。
二、双方的义务
1、甲方的义务如下:
(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。
(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络运营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。
(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。
2、乙方的义务
(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。
(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。
(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。
(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。
(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。
(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。
3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。
三、合作方式
1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。
2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的10号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。
3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。
四、结算方式
甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。
五、双方的保证
1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。
2、双方的宣传资料和促销文字如果涉及对方的任何服务,则应提交对方事先审查和同意,但对方不得不合理撤消该同意。
3、双方应保护和促进对方的利益,并在所有方面以诚信对待对方。
4、双方各自保证,其为合法设立并有效存续,具有签署和执行本协议并履行其在本协议项下义务的充分的合法权力、权利和授权,不存在任何法律或实际的障碍(包括但不限于许可证要求方面的障碍)阻止其完成其在本协议项下的义务。双方进一步陈述和保证,其在签订本协议时没有出现资不抵债,并且也不知道任何可能使其债权人有权指定接管人或申请其破产、或对其资产行使任何其他权利的情况。
六、补偿
任何一方对另一方因下述原因遭受的任何实际成本、损失和费用(包括但不限于另一方因此导致的律师费)承担赔偿责任:
1、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为导致违反本协议的任何规定;
2、任何一方对另一方的服务或价格进行错误、有误导性或虚假陈述;
3、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为未经合法授权或该等行为违反法律、法规的规定。
七、协议期限
本协议有效期_________年,自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起计算。期满前1个月,甲乙双方应协商继续合作的条款和条件并另行签订协议。如果双方同意,则本协议有效期可以延长。
八、保密
甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。
九、不可抗力
共2页,当前第1页12
2、如果本协议任何一方因受不可抗力(不可抗力事件)影响而未能履行其在本协议项下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予终止。
5、双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力所造成的损失。
6、不可抗力事件或其影响终止或消除后的合理时间内,甲乙双方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。
十、争议的解决
1、协商:在发生因履行本协议而引起的或与本协议有关的争议时,双方应首先通过友好协商解决争议。如果争议在一方送交书面要求协商的通知后60天内未能解决,任何一方可按照下列规定将争议提交仲裁:
(1)仲裁应在_________仲裁委员会按照该委员会当时有效的仲裁规则进行;
(2)仲裁裁决是终局的,对协议双方具有约束力,除非仲裁员另行裁定,否则仲裁的费用应由败诉方承担。
2、持续的权利和义务:当产生任何争议及任何争议正在仲裁庭仲裁时,除争议事项外,双方应继续行使其剩余的相关权利,履行其本协议项下的其他义务。
十一、其他规定
1、放弃:在法律许可的范围内,双方未行使或延迟行使其在本协议项下的权利应不构成放弃其权利,任何单独的或部分的行使权利也不排除其进一步的行使。
2、变更:
(1)本协议内容经在双方书面同意后方可进行修改,补充或变更。
(2)未经对方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本协议项下的权利和义务。
3、约束力:本协议自双方法定代表人或授权代表签字之日起生效。本协议只有在双方签署书面文件同意的情况下才能修改,补充或变更。
4、可分割性:本协议任何条款的无效将不影响本协议其他条款的效力。
5、完整协议:本协议构成双方之间关于本协议的实质问题的完整协议,并替代此前协议双方之间的所有口头或书面的纪要,备忘录,合同和协议。
6、通知:任何一方向另一方发出的通知及书面通信,包括但不限于向另一方任何职员发出的文书/通知,应以传真、电子信件或信使(建议明确信使的范围)送达的方式迅速送交对方。
7、本协议一式叁份,甲方执两份,乙方一份,各份具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
共2页,当前第2页12
移动宽带协议书篇二
甲方:
合同乙方:
日期:
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及国家有关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。合同乙方保证在签订本合同时与其它任何单位不存在任何形式的劳动关系。
一、劳动合同双方当事人基本情况
第一条甲方武汉农立信科技有限公司
法定代表人(主要负责人)或委托代理人
地址:武汉市东湖新技术开发区长城科技园长城园路8号精工科技园a栋5楼
第二条合同乙方性别联系方式
居民身份证号码现居地址邮政编码
二、劳动合同期限
第三条本合同为固定期限劳动合同。
本合同于年月日生效,其中试用期至年月日止。本合同于年月日终止。
三、工作内容和工作地点
第四条合同乙方工作的用工单位名称:武汉农立信科技有限公司。
第五条合同乙方同意根据甲方工作需要,在部门,从事的工作,工作地点为武汉市。经双方协商一致,甲方可根据工作需要对合同乙方的工作岗位、工作地点作变更,合同乙方同意其工资待遇也随之变动。如果合同乙方被甲方聘任相应职务的,甲方可依据工作需要或合同乙方工作表现调整合同乙方的职务,并应当以书面形式通知合同乙方。
第六条合同乙方保证按照本合同约定及甲方规章制度规定按时、保质、保量完成工作任务,并据此接受甲方的业绩考核。合同乙方连续两个月未达到甲方考核标准的,视为合同乙方不胜任本合同所约定的工作岗位,甲方可以据此调整合同乙方的工作岗位。
第八条在合同履行过程中,甲方将为合同乙方提供晋级提薪的机会,合同乙方若怠职、渎职,甲方将降其薪资或职务。
五、规章制度和劳动纪律
第九条甲方根据公司经营需要,依法制定各项规章制度。合同乙方入职前甲方已经实施的规章制度,在合同乙方入职后对合同乙方具有法定约束力,合同乙方必须严格遵守。
第十条合同乙方应遵守甲方制定的各项规章制度和工作规范,服从管理,按时完成任务;爱护用工单位的财产,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德;积极参加用工单位组织的培训,提高自身素质。
第十一条合同乙方同意甲方对其履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。合同乙方违反甲方的规章制度,甲方可给予相应的行政处理、行政处分、经济处罚等,直至依法解除劳动合同,同时甲方保留依法起诉的权利。
六、劳动合同的解除、终止
第十二条依《劳动合同法》的规定,合同乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,对用人单位造成重大损害的;
(六)被依法追究刑事责任的。
第十三条依《劳动合同法》的规定,有下列情形之一的,甲乙双方劳动合同终止:
(一)劳动合同期满的;
(二)合同乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;
(三)合同乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
(四)甲方被依法宣告破产的;
(五)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;
(六)法律、行政法规规定的其他情形。
第十四条甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。如果劳动合同到期,甲乙双方签订的专项培训协议约定的服务期限未到期的,原劳动合同有效期顺延至培训协议约定的服务期限的到期届满之日止。
七、离职手续
第十七条甲方在合同乙方办完上述手续后为合同乙方出具离职证明,并办理社会保险转移手续;第十八条有下列情形之一的,致使甲方不能及时为合同乙方办理相关手续,由此而产生的一切法律责任由合同乙方承担:
(一)合同乙方未按甲方规定办结离职手续;
(二)合同乙方未按时领取或签收离职通知和离职证明的;
八、解除合同
第十九条本合同解除或终止时,合同乙方应当按照甲方的规章制度,办理离职手续。合同乙方没有办理完离职手续擅自离职或恶意离职,甲方有权按照相关法律扣除合同乙方月基本工资的30%,给甲方造成损失的,甲方有权要求合同乙方赔偿经济损失及额外支付相当五个月标准工资的赔偿金,并且甲方依法保留起诉的权利。
第二十条甲、乙双方以完成一定的工作任务为合同期限的,如项目未结束合同乙方辞职,应赔偿对甲方和甲方客户造成的直接和间接的经济损失。
九、保密承诺
第二十一条合同乙方明确承诺,合同乙方在劳动合同期内以及解除或终止劳动合同后绝不泄露本保密承诺第二条机密范围所界定的甲方商业秘密。否则,甲方有权追究合同乙方相关法律责任。
第二十二条具体细节参照《员工保密协议》。
十、劳动争议处理及其它
第二十三条因本劳动合同在履行过程中发生争议,双方可通过协商解决或依法申请仲裁、
提起诉讼。
第二十四条本合同未尽事宜或与今后国家、武汉市有关规定相悖的,按有关规定执行。
第二十五条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。具有同等法律效力,自乙双方签字,甲方盖章后生效。
甲方(公章):_________合同乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
移动宽带协议书篇三
协议书说到底只要是跟垄断企业签订的协议书对个人都没有保证,只要给了钱就给你用,要是出了点问题找半天也没有人跟你解决推三推四的理由真多,当然要是自己给了钱的东西也就是购买时肯定要有一份协议书还是合同之类的文书才能让自己的心觉得有点安全感。
_________(以下简称为“甲方”)向客户_________(以下简称为“乙方”)提供多媒体宽带业务服务。为维护双方的利益,甲乙双方就多媒体宽带业务服务和使用事宜达成以下协议:
一、甲方按照国家国际互联网接入业务的相关法律法规和规章制度,向乙方提供本协议规定的宽带网服务,并根据甲方的资费标准向乙方收取费用。
二、乙方在登记安装宽带时,须向甲方提供真实、无误的客户资料(个人提供有效身份证原件和复印件,单位提供营业执照和代办人身份证原件、复印件,并在申报表上加盖公章);当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续;客户办理迁移、过户、报暂停、复通、注销等手续时,必须签订相应的服务协议。因资料不真实、不可联系或乙方的重要资料变动不及时通知甲方而无法办妥甲方提供的各项服务的责任由乙方承担。
三、乙方连续使用甲方的服务并正常缴费一年以上(含一年),可免费租用甲方的终端设备,退网时归还;未满一年退网的,需交_________元/月的终端设备租金,并完好交还终端设备;包年用户一年内停机将不再享受包年优惠并缴纳设备占用费。
四、甲方提供的终端设备,乙方不得擅自拆卸、不得恶意损坏,否则按原价赔偿;在正常使用情况下,甲方将提供一年的免费维护和终身维修服务。对终端使用一年后发生的故障进行维修,仅收取设备维修的成本费,人为损坏除外。
五、未经甲方同意,乙方不得以经营性手段让第三方共享甲方提供的宽带接入服务,不得利用该服务从事vpn带宽分销等经营性活动,否则甲方有权立即停止对乙方提供宽带接入服务,并保留追究乙方法律责任和赔偿的权利。
六、乙方若有制造和扩散病毒或有黑客等破坏行为,甲方有权停止乙方的接入,乙方因恶意攻击他人的网络设备所造成的一切经济责任和法律责任自行承担;如乙方受病毒或黑客破坏,甲方不对乙方的损失负责。
七、乙方办理新报装手续后,甲方需在_________个工作日内完成施工,开通宽带上网业务。乙方若在接收信号方面不正常时可向甲方投诉,甲方承诺在接到用户报障后24小时内解决常见故障,使乙方尽快获得正常服务(甲方没有为乙方维护pc机硬件、系统的义务)。
八、网络费的计费周期为每月1日—30日,乙方必须在每月的1日—15日前缴纳上月的.网络费用。逾期缴纳的,从逾期之日起至实际付款日止,每天按所欠费用总额的0.3%向甲方支付违约金。乙方逾期20天仍不付费的,甲方有权暂停提供服务。停止服务期间,月租费和违约金照收。欠费累计已满_________日的,甲方有权单方面终止本协议,并保留追缴乙方所欠费用(含违约金)的权利。
九、一台_________提供一个终端上网,同一地址内如需两台终端同时上网,另一终端可享受相应的优惠价格,具体资费以当时资费标准为准。
十、由于不可抗力(如战争、自然灾害、国家政策法规变动等)导致本协议不能履行的,双方均不需承担违约责任。
十一、本协议自乙方办理业务之日起生效,未尽事宜双方应按照国家的有关规定和行业惯例协商解决。
乙方(盖章):_________
__________年____月____日
__________年____月____日
移动宽带协议书篇四
甲方:高军强
乙方:
为了繁荣网络信息文化市场,给广大拥有个人电脑的用户提供优惠、快捷、方便、安全的上网服务,经双方友好协商,就乙方使用甲方的代理服务器、交换机、路由器,享受专线(1024kb不限时)宽带上网服务的事宜,特签订以下协议:
按月预付:50元/月
按季度预付:130元/预付一年:500元/年
1、保障宽带的畅通,上网带宽1m=1024kb,网内10~100mb。
2、免宽带接入工料费,免电脑上网调试费。
3、免费为乙方安装windows操作系统、office办公软件及防火墙杀毒软件一次。
4、免费为在网用户提供存储空间,免费申请电子邮箱。
5、免费阅览电子版《中国百科全书》及其它电子图书。
6、在履行协议过程中,如乙方欠费或违约,给甲方带来损失和恶劣影响的.,甲方有权停网、解除协议,并追缴所欠网费。
1、按时预先缴纳网费。
2、不浏览不传播反动、迷信、色情、暴力等网络信息。
3、不得利用网络盗取国家机密等违法活动。
4、不参与网络赌博、不沉迷于网络游戏。
5、不破坏网络安全、不制造不传播计算机病毒。
1、本协议自签订之日起壹年内有效,协议到期后,若双方无异议,协议自动延期壹年。
2、本协议自签订后,壹年内如无正当理由,任何一方不得提出终止本协议。乙方在协议规定时限内确定需要办理停网、拆线手续,该协议应至少在执行够三个月后,方可提出。不够三个月确要拆线,甲方将灼情扣除相应的宽带接入工料费(30元)后,可予办理。
3、协议终止,双方各自收回本方的投资与物品。
1、双方因履行本协议而引起的争议或与本协议有关的争议,通过友好协商解决,不能解决的,可通过法律途径解决。
2、双方均负有对本协议内容保密的义务,如因向第三方泄露而造成经济和名誉损失,责任方应承担法律责任。
3、该协议一式二份,自签订之日起有效,具有同等法律效力,有效期为__月。协议到期后,双方另行协商、签订。甲方: 乙方:
联系电话: 联系电话:
签字日期: 签字日期:
移动宽带协议书篇五
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________乙方:_____________
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________
甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的运营企业,可提供接入电力线宽带接入和运维业务(以下简称合同服务)。
乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。
乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。
为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:
一、合作内容
1、甲方为合同用户接入电力线宽带通信业务。
2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行运营和管理,甲方拥有应用于接入的网络设备的所有权。
3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。
5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。
二、双方的义务
1、甲方的义务如下:
(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。
(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络运营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。
(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。
2、乙方的义务
(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。
(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。
(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。
(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。
(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。
(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。
3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。
三、合作方式
1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。
2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的10号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。
3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。
四、结算方式
甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。
五、双方的保证
1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________乙方:_____________
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________
甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的运营企业,可提供接入电力线宽带接入和运维业务(以下简称合同服务)。
乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。
乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。
为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:
一、合作内容
1、甲方为合同用户接入电力线宽带通信业务。
2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行运营和管理,甲方拥有应用于接入的网络设备的所有权。
3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。
5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。
二、双方的义务
1、甲方的义务如下:
(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。
(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络运营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。
(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。
2、乙方的义务
(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。
(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。
(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。
(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。
(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。
(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。
3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。
三、合作方式
1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。
2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的10号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。
3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。
四、结算方式
甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。
五、双方的保证
1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________乙方:_____________
地址:___________________
邮政编码:_________
传真:_____________
移动宽带协议书篇六
_________(以下简称为“甲方”)向客户_________(以下简称为“乙方”)提供多媒体宽带业务服务。为维护双方的利益,甲乙双方就多媒体宽带业务服务和使用事宜达成以下协议:
一、甲方按照国家国际互联网接入业务的相关法律法规和规章制度,向乙方提供本协议规定的宽带网服务,并根据甲方的资费标准向乙方收取费用。
二、乙方在登记安装宽带时,须向甲方提供真实、无误的客户资料(个人提供有效身份证原件和复印件,单位提供营业执照和代办人身份证原件、复印件,并在申报表上加盖公章);当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续;客户办理迁移、过户、报暂停、复通、注销等手续时,必须签订相应的服务协议。因资料不真实、不可联系或乙方的重要资料变动不及时通知甲方而无法办妥甲方提供的各项服务的责任由乙方承担。
三、乙方连续使用甲方的服务并正常缴费一年以上(含一年),可免费租用甲方的终端设备,退网时归还;未满一年退网的,需交_________元/月的终端设备租金,并完好交还终端设备;包年用户一年内停机将不再享受包年优惠并缴纳设备占用费。
四、甲方提供的终端设备,乙方不得擅自拆卸、不得恶意损坏,否则按原价赔偿;在正常使用情况下,甲方将提供一年的免费维护和终身维修服务。对终端使用一年后发生的故障进行维修,仅收取设备维修的成本费,人为损坏除外。
五、未经甲方同意,乙方不得以经营性手段让第三方共享甲方提供的宽带接入服务,不得利用该服务从事vpn带宽分销等经营性活动,否则甲方有权立即停止对乙方提供宽带接入服务,并保留追究乙方法律责任和赔偿的权利。
六、乙方若有制造和扩散病毒或有黑客等破坏行为,甲方有权停止乙方的接入,乙方因恶意攻击他人的网络设备所造成的.一切经济责任和法律责任自行承担;如乙方受病毒或黑客破坏,甲方不对乙方的损失负责。
七、乙方办理新报装手续后,甲方需在_________个工作日内完成施工,开通宽带上网业务。乙方若在接收信号方面不正常时可向甲方投诉,甲方承诺在接到用户报障后24小时内解决常见故障,使乙方尽快获得正常服务(甲方没有为乙方维护pc机硬件、系统的义务)。
八、网络费的计费周期为每月1日—30日,乙方必须在每月的1日—15日前缴纳上月的网络费用。逾期缴纳的,从逾期之日起至实际付款日止,每天按所欠费用总额的0.3%向甲方支付违约金。乙方逾期20天仍不付费的,甲方有权暂停提供服务。停止服务期间,月租费和违约金照收。欠费累计已满_________日的,甲方有权单方面终止本协议,并保留追缴乙方所欠费用(含违约金)的权利。
九、一台_________提供一个终端上网,同一地址内如需两台终端同时上网,另一终端可享受相应的优惠价格,具体资费以当时资费标准为准。
十、由于不可抗力(如战争、自然灾害、国家政策法规变动等)导致本协议不能履行的,双方均不需承担违约责任。
十一、本协议自乙方办理业务之日起生效,未尽事宜双方应按照国家的有关规定和行业惯例协商解决。
甲方(盖章):___________________年____月____日
乙方(盖章):_________
__________年____月____日
__________年____月____日
移动宽带协议书篇七
合同编号:
甲方:
乙方:
签定地点:
签定时间:2010-7-13
双方一致同意下述事项,签定本合同。
第一款
乙方提供服务
速率的宽带链路,以 方式接入。3.,用户签订协议后有一年的使用权,并必须使用满一年。4. 合同有效期为 1 年,按宽带开通日期起计算。5.开通日为:
第二款
服务费及支付方式
具体资费标准如下:
宽带初装费: 人名币
0
元 宽带月租费:人民币
元/年。付款方式:
采取年付制,合同签订后的5个工作日内,甲方以银行转帐或,支票,现金方式向乙方支付费用。
第三款
服务开通及系统维护
1.施工的完成和线路的开通,以电信公司的完工确认单位准,甲方在签署完工确认单的同时,即完成了该线路的验收工作。验收时甲方如发现问题应及时通知乙方,乙方将在24小时内解决问题。验收结束日为服务正式开通之日。
2.进入服务期后,甲方负责系统中甲方设备的正常运转,电信设备及网络的正常运转由
电信负责,维护电话112。
3.宽带线路的维护、检修等业务,按着电信服务规定操作。
4.乙方尽最大可能尽快地将线路安装完毕,但甲方也要意识到电信线路安装时的不可确定因素,如遇电信原因造成线路不能按时安装或不能安装,乙方没有违约责任。
第四款
双方权利及义务
1.
乙方为甲方提供互联网接入服务,并提供一定的安全保障,但甲方必须考虑到国际互联网的技术特征 在必要的情况下采取相应的信息安全措施。由于非乙方原因而使得甲方利用国际互联网通讯造成的业务数据损失、泄露等结果,乙方对此并不负担任何责任。
2.
乙方保证甲方线路在合同生效期内正常使用,由于乙方原因造成的甲方线路不能使用的,由乙方负责。由于电信原因及不可抗力造成甲方不能正常使用的,乙方不承担任何责任。
3.
甲方在使用乙方提供的互联网服务时候,必须严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机网络国际互联网管理暂行规定》和其他相关法律、行政法规的规定。若甲方违反规定,乙方有权立即停止对甲方的服务,并视为甲方单方面终止合同,所造成的一切后果全部由甲方承担。
第五款 违约责任
1、本合同双方均不得无故不履行合同约定的义务,如任何一方未履行本合同的任何一项条款均视为违约,违约方应赔偿此合同宽带一年总金额的10%。
2、用户在未到期就结束合约的,必须补足adsl优惠费用和标准费用的差价。 合同的起始、延续、修改及终止 本合同由双方授权代表盖章后生效。
3、乙方所提供宽带服务甲方需与电信绑定资费
年,即甲方需使用乙方提供宽带服务满
年。
4、在本合同的有效期满时,双方或者双方中的任何一方都可以正常终止本合同,但要提前壹个月以书面方式通知对方,在没有表明终止意向时,合同自动延长一年,以后依此办理。
第六款
双方的承诺
在合同期内,双方的任何一方,未经另一方同意都不得向第三方透露或者转让合同所规定的任何权利和义务。
双方不论是在本合同有效期内,还是本合同结束后,均不得向第三方泄露在签订本合同和履行本合同的过程中所获得的任何一方机密。
乙方对此线路拥有最终解释权。
本合同一式两份,双方各持一份。合同双方盖章后立即生效。甲方:
乙方:
单位签章:
单位签章:
地址:
电话:
开户银行:
帐号:
地址:
电话:
开户银行:
帐号:
移动宽带协议书篇八
在新业务方面,继续以提高增值业务收入为工作中心,以提升各项增值业务覆盖率为工作重点,同时加快家校通、企信机、随e行等集团产品的发展力度。力争做到各项业务平衡发展、各项业务都有新的突破。
培养全业务型的客户经理。进一步落实客户经理从单纯的维护型向维护营销型转变,客户经理的工作要实现维护、发展、服务、宣传、拓展等综合性的效益,特别是在集团产品和集团业务发展方面,要切实发挥好客户经理主力军的作用。
1、营业厅服务方面。
结合具体情况,进一步完善前台服务标准、服务巡检制度等相关流程和服务标准,并进一步明确投诉流程、考核办法,理顺内部环节,加强主动服务意识的培训和督导,多组织管理层人员召开交流会及管理方面的培训,并增强营业人员对大客户的'优先服务意识,以提高大客户的满意度及忠诚度。
一切服务工作以客户为中心、以客户的切身感受为出发点,只有客户满意是最终目的,也是衡量我们服务工作好坏的唯一标准,在办理业务过程中,倡导“多说一句话、多问一句话”,使客户高高兴兴而来、明明白白消费、满满意意而归。进一步完善内部管理,严格执行各项业务受理流程及业务规定,加大后续稽核及监督检查力度。提高营业厅现场管理,发现问题及时改正,做好营业的台帐、现场督导考核表等,为其起到辅助管理,提升服务的作用。服务督导对营业厅实行巡检制度,确保区县整体水平的提升。
2、投诉方面:
对内部投诉处理、业务受理流程进行梳理,简化内部环节,提高工作效率。
加强日常服务、业务等方面学习及培训,进一步减少各类业务差错的产生,进而减少各类客户投诉。
在各单位内部选择业务水平高、责任心强、沟通协调能力强的人员负责内部投诉处理,以提高处理质量。
做好各类投诉处理的督导工作,进一步加强对各类业务差错、投诉及处理时限的内部考核,对相关情况及时进行通报。
加强内部相关部门及人员之间的沟通和联动,特殊投诉特殊处理,以确保投诉的顺利解决。并对相关投诉及时进行分析整理,不断总结、积累好的经验和做法,建立投诉处理及相关典型案例处理信息库,为以后的投诉处理工作提供指导和借鉴作用。
加强对各类投诉处理的后续跟踪,主动征求客户意见和建议,进一步提升客户满意度。
3、培训方面:
进一步完善业务培训及考试制度,定期进行业务培训.在培训内容及形式上有所创新,形式上采用互动、情景模拟、竟赛等多种形式,内容上服务与业务相结合,服务礼议、沟通技巧等。
充分发挥每月绩效合约书的指导作用,进一步细化管理、量化各项考核,在使各项考核做到公开、公平、公正、合理的同时,真正发挥其鼓励先进、鞭策落后的作用。
结合各项业务发展需要,继续深化实施各种形式的业务竞赛和劳动竞赛活动,进一步提高各部门及员工的业务发展积极性,在公司内部形成比、学、赶、帮、超、争当业务能手的良好氛围。
移动宽带协议书篇九
作为一名移动宽带推销员,在过去一年中,我有幸参与了宽带产品的销售工作。每天,我肩负着将宽带推广到更多用户身边的使命,与各种各样的客户进行接触并为他们提供解决方案。这段时间的经历让我深感此工作不仅仅是一份销售工作,更是在为用户提供便利服务的同时推动社会进步的责任。
第二段:推销技巧
一年来,我逐渐形成了一套推销技巧。首先,我会仔细倾听客户的需求,了解他们的关注点,然后根据这些信息来定制适合他们的宽带套餐。其次,我会通过现场演示和亲身体验,向客户展示宽带的高速和稳定性能。最后,我会与客户分享一些实际用户的案例以及来自其他客户的推荐,以增强他们的信任与共鸣。这些技巧不仅能够有效吸引客户的兴趣,还能够为他们提供更优质的服务。
第三段:遇到的挑战
在推销工作中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,有一部分客户对于宽带产品缺乏了解,对技术细节不感兴趣。这就需要我用最简单明了的语言解释宽带的优势,以及它在生活中的种种应用。其次,一些客户担心宽带的隐私和安全问题,对于将个人信息放在网络上表示担忧。这些挑战需要我有耐心和智慧去克服,并向他们提供安全可靠的解决方案。
第四段:收获与感悟
在长时间的工作中,我发现移动宽带推销员这个岗位真正值得自豪。当我看到客户因为我的努力而享受到更高品质的上网体验时,我感到满足和快乐。我也深刻体会到宽带已经融入到人们的日常生活中,成为了人们工作、学习和娱乐的必需品,对于推销员来说,能够为人们带来这样的便利,也是一种幸福和成就感。
第五段:对未来的展望
随着技术的不断发展和改进,宽带的应用领域也将越来越广泛。作为一名移动宽带推销员,我将不断积累经验,学习新的技术,以提供更优质的服务。我相信,随着移动宽带的普及和应用,我未来的工作将会得到更多认可和机会。更重要的是,在为客户解决问题的同时,我也能不断提升自己,成长为一名更加全面的销售专业人员。
总结:作为移动宽带推销员,我在这一年的工作中学到了很多,也体会到了其中的挑战和乐趣。我深知自身工作的重要性,宽带产品已经成为了人们生活中不可或缺的一部分,我将继续努力,为更多用户提供更好的宽带服务。同时,我也将不断学习和成长,以适应和应对行业的变化和挑战,并为推动移动宽带的发展尽我的一份力量。
移动宽带协议书篇十
移动宽带在现代生活中扮演着重要的角色,它为人们提供了高速、稳定的上网体验。然而,由于各种原因,移动宽带也会出现故障,导致使用者无法正常上网。作为一个普通用户,我在长期使用移动宽带的过程中,也遇到了各种维修问题,并通过实践经验逐渐积累了一些心得体会。
首先,我认识到了快速定位问题的重要性。当移动宽带出现故障时,第一步就是要找到问题的根源。有时候,问题可能会出现在电脑、路由器等设备上;有时候,问题则可能出现在宽带网络线路上。对于设备故障,我们可以通过检查线缆是否插紧、设备是否被重启等方式进行排查。而若是网络线路问题,则可以通过拨打运营商客服电话,由专业技术人员进行检修。通过迅速定位问题,可以有效减少时间和精力的浪费。
其次,保持耐心也是进行移动宽带维修的重要一环。维修过程中,我们可能会碰到许多疑难杂症,有时候需要多次尝试才能解决。然而,急于求成通常只会适得其反。在遇到问题的时候,我们应该保持冷静、耐心地进行排查和尝试,以找到最佳的解决方案。在我个人的经历中,曾经遇到一次移动宽带突然断网的情况,经过多次重启电脑和路由器,最终通过拔下网络线缆再插回来的方式恢复了网络连接。如果我当时没有保持耐心,可能会出现盲目拔插线缆的情况,反而可能引发更大的问题。
另外,积极寻求帮助也是移动宽带维修的重要思路。虽然我们可以通过自己的努力解决一部分问题,但有时候我们仍然需要专业人员的帮助。在维修过程中,我发现拨打运营商客服电话是一个非常有效的方式。运营商的客服人员通常都经过专业培训,具备一定的维修经验。在我遇到问题时,他们总是能够给出专业的建议和指导。通过积极寻求帮助,我们可以更快速地解决问题,并且能够从中学到更多的维修知识。
此外,定期维护和保养也是保障移动宽带正常运行的重要措施。定期检查设备、线缆的连接状态以及清理宽带路由器的灰尘和杂物是维持宽带稳定的关键。这些简单的维护措施可以预防一些常见的故障,避免出现维修的情况。同样,在维护过程中,我们也要细心观察宽带设备的实时状态,及时发现并解决潜在问题。这样,我们就能够避免因为疏忽而导致宽带故障,提升整体上网体验。
综上所述,移动宽带维修需要我们快速定位问题、保持耐心、积极寻求帮助以及定期维护和保养等。这些心得体会是我在长期使用移动宽带的经验总结,希望对其他用户在遇到宽带故障时能够提供一些参考和帮助。只有我们不断学习和积累经验,才能更好地应对移动宽带维修的种种问题,从而保障我们的网络体验。
移动宽带协议书篇十一
移动宽带作为当今社会发展的重要组成部分,为人们的生活带来了巨大便利。为了提高我对移动宽带的了解和应用能力,我参加了一次移动宽带培训。本文将通过总结培训内容和个人体会,来分享我的心得体会。
第二段:培训内容介绍
在这次培训中,我们学习了移动宽带的基本概念、发展历程、技术原理以及应用场景等方面的知识。通过理论学习和实践操作,我们对移动宽带的工作原理和实际应用有了更深入的了解。我们还学习了如何配置和管理移动宽带网络,以及如何解决常见的故障和问题。同时,培训还涵盖了移动宽带的发展趋势和潜在挑战,培训了我们对未来发展的思考和准备。
第三段:对培训收获的总结
在这次培训中,我收获颇丰。首先,我对移动宽带的概念和原理有了更深入的理解。之前我只是使用者,对移动宽带的技术细节知之甚少,通过本次培训,我对它的工作原理和技术指标有了更全面的认识。这让我能够更好地使用移动宽带,同时也带动了我对相关领域的兴趣。
其次,培训还给我提供了大量的实际操作和问题解决经验。通过实际操作环节,我学会了如何配置和管理移动宽带网络,如何解决常见的故障和问题。这些经验在我日常使用移动宽带时非常实用,减少了我出现网络问题时的困惑,提高了我的使用效率。
第四段:对移动宽带的思考和展望
通过这次培训,我意识到移动宽带将继续深刻影响我们的生活和工作,给我们带来更多机遇和挑战。随着5G时代的来临,移动宽带的发展空间更大,同时也面临着运营商、技术骨干和政府部门的共同努力与合作。对于我们个人而言,我们应该继续学习和关注移动宽带的发展,保持对新技术的积极态度,并积极探索其在自己领域的应用。
第五段:总结和展望
本次移动宽带培训让我受益匪浅。我通过学习和实践,对移动宽带有了更深入的了解,获得了处理相关问题的能力,并鼓励我积极探索移动宽带的应用。希望能有更多的人加入这个领域,共同推动移动宽带的发展,为我们的生活带来更多便利。同时,我也期待未来有更多的培训机会,继续深入研究和学习移动宽带及相关技术。
移动宽带协议书篇十二
移动宽带是如今手机必备的功能之一,可以让我们随时随地上网。为了更好地利用移动宽带,我参加了一次培训,以下是我对此的心得体会。
在培训的第一天,我们首先学习了移动宽带的基本概念和原理。我了解到移动宽带是通过无线信号传输数据,可以在不同地点实现上网,减少了我们对网络的依赖,提高了工作和学习的效率。此外,我们还学会了如何选择合适的套餐和设备,以确保获得稳定快速的上网速度。这让我对移动宽带有了更深的了解,也增强了我在使用移动宽带时的自信心。
在接下来的培训中,我们进行了移动宽带的实际操作。我们用手机连接了移动宽带,体验了在手机上浏览网页、观看视频和下载文件的过程。通过实际操作,我更加熟悉了移动宽带的使用方法,并发现了一些实用的技巧。比如,我学会了如何设置移动宽带的密码,以确保网络的安全性;我还学会了如何调整手机的网络设置,以获得更好的上网体验。通过这些实际操作,我的使用技巧有了很大的提升,更加方便了我的生活和工作。
在培训的第三天,我们学习了移动宽带的应用场景和发展前景。我们了解到移动宽带可以广泛应用于各个行业,比如教育、医疗、交通等。它可以为教育行业带来更多的教育资源和在线学习平台,为医疗行业提供更快捷的医疗服务,为交通行业提供实时的交通信息等。移动宽带的发展前景也非常广阔,它将成为推动数字化时代发展的重要力量。通过了解这些应用场景和发展前景,我更加明确了使用移动宽带的重要性,并对未来对移动宽带有了更多的期待。
在培训的最后一天,我们进行了小组讨论,分享了自己对移动宽带的思考和感悟。通过与同学们的互动,我不仅丰富了自己的知识,也开拓了思维。与他人的交流让我更加深入地了解了移动宽带的优点和不足,并开阔了我的视野。在这次小组讨论中,我还结识了一些志同道合的朋友,我们相互学习、相互促进,使我在移动宽带的使用方面受益匪浅。
通过这次移动宽带培训,我对移动宽带的理解更加深入,使用技巧也有了很大的提升。我认识到移动宽带作为一种新兴的通信技术,不仅减少了我们对网络的依赖,提高了工作和学习的效率,更改变了我们的生活方式,让我们能够随时随地享受上网的便利。我相信,在不久的将来,移动宽带会进一步发展,为我们的生活带来更多的便利和美好。我也会继续学习和探索,以更好地利用移动宽带,让它成为我工作和学习的得力助手。
移动宽带协议书篇十三
1、教育训练坚持做,上线操作不会错。
2、越来越精彩,越来越快乐。
3、联通,让你我的'世界同步。
4、e家宽带,快乐常在。
5、家宽带,带你畅游e时代。
6、移动新春钜献,乐享双百兆时代。
7、e家宽带,宽赢天下。
8、下一道工序,就是我们的顾客。
9、双百宽带好生活,新年礼想快一步。
10、益家网络,优秀品质你我共享。
11、网络天才,宽带亿家,益家宽带。
12、工序质量控制点,产品质量生命线。
13、移动下,光宽进万家。
14、科技为本,服务为先。
15、我爱我家,我爱益家。
16、精彩新益家,宽带新高度。
17、家宽带,邀您畅享e时代。
18、益家宽带,情系你我。
19、联系你我,沟通天下,中国联通。
20、每天不到1元钱,光纤宽带用1年。
21、移动宽带万家乐,共祝新春节节高!
22、分析原因要认真,解决问题要彻底。
23、亿家宽带,益家关怀。
24、一条宽带,数人梦想。
25、贺岁年终大放送,移动钜惠双百兆!
26、e家宽带,看遍世界精彩。
27、看的到的服务,想不到的速度。
28、益家宽带,欢乐一家。
29、服务社区百姓,造福精神家园。
30、江门移动光宽带,一线连万家。
31、益家精彩,联动世界。
32、情系网络产业化,益家网络通天下。
33、用心沟通,服务你我。
34、益家宽带,不再恋家。
移动宽带协议书篇十四
甲方姓名:
甲方身份证号:
乙方: 分公司
为维护甲乙双方的合法权益,明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务,经双方认可后达成如下协议:
第一条 业务约定
(一)乙方向甲方提供宽带上网业务(非固定ip地址,另有协议约定除外),甲方按照本协议约定向乙方支付相关费用。
(二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用。除双方另有约定或甲方另行订购相应的服务功能外,乙方分配给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用,若甲方同时使用上网终端数超过本协议约定的数量或为擅自接入其他地址的,乙方有权停止向甲方提供服务,并有权根据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任。
第二条 甲方的权利和义务
(一)甲方办理宽带业务续费/资费变更手续时,需提供真实有效的身份证件,同时有义务真实、准确地填写客户信息资料,并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实或填写的信息不准确,造成乙方无法将有关信息及时通知甲方,或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果,由甲方自行承担。
(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用,因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。
(三)甲方在使用本协议约定的宽带业务时,有义务遵守乙方有关的业务规定,同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。
(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。
(五)甲方应妥善保管个人宽带上网账号及服务密码,如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担,乙方不承担责任。
(六)甲方若发现无法正常使用宽带上网业务,应及时通知乙方;乙方接到通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。
(七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必须的入户线缆,且已不具备重新布放新的入户线缆的条件,为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利,甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务,并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务。
(八)甲方办理以下宽带合约方案:
甲方使用乙方的手机号码__________办理_______合约方案,预存话费____元,带宽____,上行速率____,下行速率____,每月宽带费用____元,每月手机消费标准____元,合约期____年,安装地址_____________,安装模式____。
甲方同时办理魔百和业务,选择下述方案________办理。
宽带合约到期处理方式:方案合约期满后,如任何一方未向对方提出终止或变更宽带合约要求的,方案合约期满后宽带按原合约方案自动续约,合约期24个月。/方案合约期满后,如任何一方未向对方提出宽带续约要求的,方案合约期满后宽带到期停机。(根据客户办理选择的到期规则展示在协议上)
魔百和合约到期处理方式:方案合约期满后,如任何一方未向对方提出终止或变更魔百和合约要求的,方案合约期满后魔百和继续使用,按基础收视费元/月收费。
方案说明:
1.包含手机消费标准的融合宽带在t月激活新装宽带时,激活当月包含宽带使用,手机号码承诺消费标准将在宽带激活次月(t+1月)生效,宽带同时(t+1月)开始计费,一年宽带合约套餐将在t+12月到期失效,两年宽带合约套餐将在t+24月到期失效。
2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中,但宽带费用不可计入宽带合约的消费标准中。
3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次,合约套餐到期后可续费/资费变更至系统当前在售的任何档次。
4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的,如需继续使用宽带,请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费/资费变更或通过中国移动提供的其他办理途径办理续费/资费变更,可续费/资费变更资费以当期在售资费为准。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务提供视频点播等多种互动电视通信和信息服务。
6.魔百和业务到期后自动延续,如不再需要使用收视功能,需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务。
7.用户停、复、拆机规则
(1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后,合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机。
(2)魔百和业务与宽带的使用状态一致:若手机欠费停机,则宽带和魔百和业务相应停机,手机缴费开机后,宽带和魔百和业务于24小时内相应开机。
(九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确:
用户端设备获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。
1.办理合约方案使用智能网关(或光猫):
终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币__0__元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方收回用户端设备,并将押金退还甲方,若甲方无法退回该设备的,则按乙方终端采购价的100%收取赔偿金,同时将押金退还甲方;如甲方因资费到期不继续使用、手机欠费停机销户连带宽带拆机等达到乙方系统自动销户期限而销户的,押金不予退还。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任,与乙方无关。
2.办理合约方案使用机顶盒:
终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币___0___元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方有权收回用户端设备,并将押金以话费形式退还甲方,若甲方无法退回该设备的,应按乙方购买该设备时的价格的100%进行赔偿。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任,与乙方无关。
3.终端自购:甲方在享受乙方提供的业务和服务期间,若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买,则设备所有权归甲方所有,乙方负责提供设备的售后服务,设备保修期为12个月。
第三条 乙方的权利和义务
(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务,并向甲方收取相关费用。
(二)乙方向甲方提供相关业务咨询,并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。
(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理,对乙方原因造成的障碍,及时查找原因、排除障碍,除此以外乙方不承担其他责任。
(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容,并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。
(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;
(六)为保证服务质量,在不影响甲方的利益情况下,乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方应当自接到申告之日起,尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。如果判定为机顶盒终端设备的问题,需甲方直接到机顶盒终端厂商售后点进行售后处理。
(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止,乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断,乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方,并及时予以恢复。
第四条 终端售后服务条款
(二)甲方使用的终端在终端保修期外的,需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。
(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、av线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理,乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。
第五条 费用及结算
(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。
(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐,其手机必须是中国移动广西公司手机号码,并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为,否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任,若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机,乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务,在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后,乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务,乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。
(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利,甲方对此无异议并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不缴纳有关费用,乙方有权要求甲方补交费用,并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间,乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后,若本协议仍然有效的,乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。
(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费,系统将自动暂停甲方的上网账号,待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用,若系统暂停甲方上网账户:个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的,系统将注销其上网账号,本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。
(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务,不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。
(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次,且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。
(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的,应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用,否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费/资费变更时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。
第六条 其它事项
(一)乙方所提供的宽带服务速率是宽带接入的上、下行速率,即指客户终端(不含)到局端设备或园区交换机之间的线路和设备能支持的最大数据传送能力,是在理想网络条件下客户上网可能达到的最高速率。客户实际使用的网络带宽是动态变化的,取决于接入带宽、骨干带宽和客户所访问的内容提供商的带宽及设备容量和稳定性,在实际测速中,上、下行速率达到协议约定带宽速率的90%即视为达标。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,导致甲方无法正常使用宽带或魔百和业务而受到的损失,乙方不承担任何责任。
(三)如遇政府主管部门对资费等相关内容的政策发生变化,乙方将根据相关要求,对原资费方案行相应调整。调整后方案的具体执行时间以乙方公示为准。
(四)在本协议履行过程中,如果由于甲方电脑本身系统使用所产生的问题(如:电脑感染病毒、系统故障、所安装的相应软件丢失、软件使用不当等)、电脑硬件(如:电脑显卡、显示器、硬盘、cpu、主板、内存、光驱、网卡等电脑硬件)问题造成甲方不能正常使用乙方网络及其他增值服务,乙方不承担任何责任。
(五)乙方出于服务、技术和业务发展需要,实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整,甲方应当予以配合。如上述项目将影响正常个人宽带服务的,乙方应采取短信、语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网之任意一种或集中方式提前予以告知,上述通告发出后24小时即视为甲方已经知悉。
(六)甲方承诺:不将个人宽带业务用作任何经营性项目、企业上网或未经乙方许可向第三方提供服务。若甲方违反上述承诺,将个人宽带业务用作经营性项目,或向第三方提供服务的,乙方将按向当地公示的经营性用户收费标准自甲方宽带续费/资费变更之日起补收甲方的网络使用费;若甲方将个人宽带业务用于企业上网的,乙方将按向当地公示的企业用户收费标准自甲方宽带续费/资费变更之日起补收甲方的网络使用费,同时乙方有权立即停止服务并解除本协议。
(七)本协议未尽事宜,由双方友好协商解决或另签订补充协议予以明确。本协议履行过程中,如因政策原因或市场环境变化等因素需对本协议内容进行调整,双方应友好协商解决(但乙方的资费标准调整除外)。如因不能预见、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成协议无法继续履行,双方中的任何一方均有权终止协议,但应提前15天书面通知另一方。
(八)本协议项下发生的争议,双方应协商解决,协商不成的,可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(九)本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单/业务受理单配套使用,相关登记凭证自动成为本协议附件。
(十)本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期满后,如甲方办理宽带业务续费/资费变更则本协议自动延续,每次延续期间与宽带续费/资费变更期间一致,延续次数不限。如出现甲方申请销户、上网账户转让(指办理手机合约类套餐)、捆绑宽带合约套餐的手机号码欠费停机三个月、宽带欠费暂停业务三个月或宽带业务到期未续费达到三个月后被系统销户等约定的协议终止或解除情形的,本协议自动解除。
(十一)本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
甲方(签字):
乙方:
地址:
地址:
签订日期: 年 月 日
签订日期: 年 月 日