最热人与人沟通的心得(模板16篇)
人们常常会通过总结来反思并改善自己的工作和学习表现。一个好的总结可以帮助我们更好地规划未来的发展方向。接下来,我们将分享一些总结范例,旨在帮助大家更好地完成总结写作任务。
人与人沟通的心得篇一
人与人之间的沟通是人类社会中不可或缺的一部分,可以说是人际关系的基石。通过交流沟通,人们可以更加充分地了解彼此,增进情感,解决问题,创造共识。然而,要实现有效的沟通并非易事。在长期的实践过程中,我逐渐体会到了几点关于人与人沟通的心得体会。
首先,我认识到沟通并不只是简单地交流信息,更重要的是理解对方的思想和感受。每个人都有自己独特的价值观和思维方式,他们表达出来的信息可能与我们的理解不完全相同。因此,在沟通的过程中,我们需要更多的关注对方的内心世界,尝试换位思考,理解对方的观点和感受,才能真正达到有效的沟通。
其次,积极倾听是沟通的关键。在沟通中,倾听比说话更重要。通过倾听,我们能够更好地获得对方的真实意图和需求,从而更好地回应对方的期望。然而,现实中,很多人更习惯于一味地陈述自己的观点,而忽视了对方的想法和感受。事实上,只有真正聆听对方,尊重对方的意见,才能建立起良好的沟通关系。
再次,沟通需要注意言辞的选择和语气的把握。在沟通中,语言是我们表达意思的工具,但选择不当的言辞和过激的语气往往会造成误解和冲突。因此,在沟通中,我们要注意用词准确、态度友好。尽量在表达中避免使用否定性的词汇和攻击性的语气,用理性和平和的态度去解决问题,这样才能够更好地与对方建立起有效的沟通。
另外,沟通需要真诚和信任。沟通是一种相互的交流过程,需要彼此的诚意和信任。当我们建立起互相信任的关系时,才能够更加坦诚地交流自己的想法和感受,更好地解决问题。而对于沟通中的误解和分歧,我们也应该保持冷静和理性,不以偏概全,千方百计地维护沟通的信任基础。
最后,要构建良好的沟通关系,我们需要持续地学习和提升自己的沟通技巧。沟通技巧的提升需要不断地实践和经验的积累。我们可以通过阅读相关的书籍和文章,参加相关的课程和培训,改善自己的语言表达能力和倾听能力。同时,我们也可以通过和不同性格和背景的人交流,学习借鉴他们的沟通方式和经验,来提高自己的沟通能力。
总而言之,人与人之间的沟通是相互理解和增进感情的桥梁。要实现有效的沟通,我们需要注重理解对方的思想和感受,积极倾听,注意言辞的选择和语气的把握,保持真诚和信任,不断学习和提升沟通技巧。只有这样,我们才能够建立起良好的沟通关系,解决问题,促进人际关系的发展。
人与人沟通的心得篇二
人与人之间的沟通和交流是我们生活中必不可少的一部分。通过沟通和交流,我们可以分享信息和思想,增加理解和信任,促进合作和友谊。然而,在实践中,沟通和交流也可能面临许多挑战。下面,我将分享一些关于人与人沟通和交流的心得体会。
第一段:建立积极的沟通氛围是成功交流的基础。在与他人交流时,我发现一个良好的氛围可以帮助双方更好地理解和接受对方的观点。为了建立积极的沟通氛围,首先要保持开放的心态,尊重对方的意见和想法。我学会了倾听,不打断别人的发言,并时刻保持友好和善意的表达。此外,我也会用肯定的语言和表情来鼓励对方继续分享自己的观点和想法。
第二段:有效的沟通需要良好的语言和非语言技巧。在与他人交流时,语言和非语言技巧是至关重要的。通过选择适当的措辞和表达方式,我可以更准确地传达自己的意思。此外,我也会注意自己的肢体语言、面部表情和声音语调,以确保传达的信息和我想要表达的意思一致。例如,我会保持身体姿势开放、保持眼神接触,以表达友好和信任。
第三段:善于倾听是建立良好沟通的关键。在与他人沟通时,倾听是非常重要的。通过积极地倾听对方的意见和想法,我可以更深入地了解他们的观点,并与他们建立更紧密的联系。为了更好地倾听,我会集中注意力,避免中断和假设。我会用肯定的方式回应对方的发言,提出问题或给予反馈,以展示自己对对方的关注和理解。
第四段:尊重差异和解决冲突是有效沟通的关键。在与他人交流时,我们经常会遇到不同意见和矛盾。为了有效地解决冲突,我会尊重对方的观点和感受,并努力寻找共同点。我会尽量避免争吵和攻击性的语言,并寻求合作和妥协的解决方案。在尊重差异和解决冲突的过程中,我们往往可以获得更深入和有意义的交流。
第五段:不断学习和改进自己的沟通技巧是实现良好沟通的关键。在我一直的交流和沟通实践中,我明白了沟通技巧的重要性。我意识到沟通是一项需要不断学习和改进的技能。我会主动寻求反馈和建议,从中学习和改进自己的沟通能力。我会观察和学习他人的有效沟通方式,并不断实践和尝试新的技巧。通过终身学习的态度,我相信我的沟通和交流能力将得到不断提高和发展。
总结:人与人沟通和交流的过程是复杂的,但我们可以通过建立积极的沟通氛围、提高语言和非语言技巧、善于倾听、尊重差异和解决冲突以及不断学习和改进自己的沟通技巧来实现良好沟通。通过积极实践和反思,我们可以不断提升自己的沟通能力,促进彼此的理解和合作,建立更有意义和深入的人际关系。
人与人沟通的心得篇三
人与人之间的沟通是人类社会发展的重要基础,也是人际关系发展的重要途径。通过沟通,人们可以更好地了解彼此,互相交流信息,增进了解并建立起良好的关系。但是,沟通也常常伴随着误解和难处。在我多年的人际交往中,我总结出了一些关于人与人沟通的心得体会。
首先,建立积极的沟通氛围是沟通的关键。人与人之间的沟通往往不只依靠语言,也包括肢体动作、表情和语气等非语言因素。在与他人交流时,我们要勇于积极表达自己的想法和观点,同时也要倾听对方的意见和反馈。尊重对方的观点是积极沟通的前提,只有在互相尊重的基础上,双方才能自由地表达自己的观点,并且更好地学习和借鉴对方的意见。
其次,注意语言的表达方式和方式是沟通的关键。用正确、准确的语言表达自己的意思是很重要的。在沟通中,我们应该尽量避免使用含糊不清、模糊不清的语言。使用简洁明了的语言,让对方清楚地了解自己的观点和意图,是有效沟通的基本要求。
再次,主动倾听是沟通的重要环节。倾听对方的意见和想法,虚心接受并吸收对方的建议和批评,对于沟通来说是非常重要的。只有通过倾听,我们才能更好地理解对方的意图和需求,进而能够更好地回应对方,并建立起良好的双向沟通关系。
另外,善于表达自己的情绪和情感也是沟通的一大关键。在人际交往中,情感的交流是很重要的一环。我们可以通过情感的表达来传递我们的喜怒哀乐,与他人建立情感上的共鸣。然而,在表达情感时我们也要注意方式和分寸。过于强烈或者控制不住的情绪表达可能会影响到我们与他人的交流,并产生负面情绪。因此,要学会适度地表达情感,同时也要学会倾听对方的情感,并通过合适的方式回应。
最后,保持良好的沟通习惯是沟通的基础。在人际交往中,我们应该不断地学习和改进自己的沟通技巧,养成良好的沟通习惯。我们可以通过读书、观察他人的沟通方式和积极参与各种社交活动来提升自己的沟通能力。另外,我们还应该注重与他人保持良好的心理和心理上的联系,增强彼此的信任和理解。
总而言之,人与人之间的沟通是建立良好人际关系的关键。在沟通过程中,要注意建立积极的沟通氛围,使用准确简明的语言表达,主动倾听对方,善于表达情感并保持良好的沟通习惯。通过不断的学习和实践,我们可以不断地提高自己的沟通能力,并与他人建立起更好更密切的联系。
人与人沟通的心得篇四
人与人之间的沟通与交流是人类社会中不可或缺的一环。我在多年的社会实践中,结合自身的经验和观察,逐渐体会到了一些沟通与交流的心得体会。首先,语言的选择和表达方式至关重要;其次,倾听和理解对方的需求是有效沟通的关键;再次,积极主动地与他人交流能够促进相互间的理解与合作;此外,非语言交流也是一种重要的表达方式;最后,借助科技手段加强交流效果可以提升沟通效率。通过这些心得体会,我不断提升自己的沟通能力,成为与他人更好地交流与合作的人。
首先,语言的选择和表达方式在人与人之间的沟通中起着至关重要的作用。不同的场合、不同的群体,需要灵活运用不同的语言,以便更好地传递信息。例如,在正式的会议上,我们应使用正式的语言,遵循相关的礼仪规范;而在日常生活中,我们可以使用更加亲切和自然的口语,来实现更好的交流效果。此外,语言的表达方式也应当引起重视。清晰明了、简洁准确的表达,能够让对方更容易理解我们的意思,进而达到事半功倍的交流效果。
其次,倾听和理解对方的需求是有效沟通的关键。在与他人交流时,我们应先倾听对方的观点和意见,不要急于表达自己的看法。只有通过倾听,我们才能真正理解对方的需求和关注点,从而更有针对性地作出回应。同时,理解意味着尊重,对他人的观点和感受表示认同和尊重,能够建立良好的沟通关系,增进双方的合作与信任。
再次,积极主动地与他人交流能够促进相互间的理解与合作。有时候,人们可能会因为各种原因而避免主动与他人进行交流,但这对于建立良好的人际关系是不利的。在我经历的许多事情中,我发现,当我积极地与他人交流,主动地与他们交流想法和意见时,往往能够获得更多的信任和理解。相反,如果我们对交流持消极态度,很容易使得沟通变得困难,甚至导致相互间的误解和冲突。
此外,非语言交流也是一种重要的表达方式。除了语言沟通外,我们还可以通过非语言的方式来传递信息和表达情感。肢体语言、面部表情、眼神交流等,都可以为我们提供额外的信息和线索。在与他人交流时,我们可以更多地关注对方的非语言信号,以帮助我们更全面地理解对方的感受和意图。同样,我们自己的非语言表达也能够增加我们与他人之间的亲近感和信任感。
最后,借助科技手段加强交流效果可以提升沟通效率。随着科技的不断发展,我们可以运用各种科技手段来更有效地与他人进行交流与合作。例如,通过社交媒体、电子邮件和即时通讯工具等,我们可以随时随地地与他人交流。此外,借助科技手段,我们还可以更快捷地获取和传递信息,进一步提高沟通效率。相应地,我们也需要学会合理地使用科技工具,避免过度依赖科技,保持人与人之间真正的互动与交流。
通过这些心得体会,我不断提升自己的沟通能力,在与他人沟通与交流中更加得心应手。通过选择合适的语言和表达方式、倾听和理解对方的需求、积极主动地交流、关注非语言交流以及借助科技手段加强交流效果,我在与他人沟通中能够建立更好的理解与合作关系。我相信,只有通过不断地实践和学习,我们才能不断提升自己的沟通能力,成为与他人更好地交流与合作的人。
人与人沟通的心得篇五
人与人之间的沟通是社会的基石,是人们交流思想、传递信息、建立联系的重要方式。无论是在工作、学习、家庭还是社交场合,良好的沟通能力是我们与他人顺利相处的基础。通过与他人的沟通,我们可以更好地理解和尊重对方,解决问题、改善关系、促进发展。在长期的交往中,我积累了一些与人沟通的心得体会,在这里与大家分享。
中段1:姿态与表情的重要性
沟通只有当双方都保持开放的心态和积极的表情时才会取得良好的效果。首先是身姿,保持良好的坐姿或站姿能让人感觉你是专注且尊重对方的,不翘脚搅腿或玩手机等不礼貌的行为。其次是面部表情,微笑是最好也是最容易使人产生亲近感的表情,它能缩短与对方的距离感,让人感受到你对他们的友善和关注。
中段2:倾听与反馈的技巧
倾听是良好沟通的基础,通过倾听别人的意见和表达,我们能够更好地理解对方的需要和期望。在与他人交流时,应尽量避免干扰和中断对方的发言,需给予对方充分的领会和思考的时间。同时,能够用肢体语言表达出对对方的兴趣和重要性,如眼神接触、点头示意等。反馈也是重要的一环,通过简短的总结或重述对方的观点和意见,能够加深你对对方的理解,也可以为接下来的对话提供一个合适的起点。
中段3:语言的运用技巧
语言作为主要的沟通工具,我们需要注意选择合适的词语和控制语速。避免使用过于专业的术语和行话,应以简单易懂的方式表达观点。此外,语速也是关键,过快的语速容易让对方无法理解或者感到不舒服,而过慢则可能让人感到无聊或者不耐烦。虽然我们不能满足每个人的口味,但尽量掌握适度的语速,配合身体语言,以使对方更好地接受你的信息。
中段4:情绪控制与思维清晰
在沟通中,情绪是很容易影响到我们的表达和理解的因素。如果我们处于愉快的心情,我们的言语和动作就会更加自信和积极,能够与他人建立更好的联系。相反,当我们处于消极的心态时,我们可能会言辞激烈或者闭塞思维,导致对话陷入僵局。因此,保持积极的情绪,学会合理表达自己的感受与需求,以及理解他人的心情是保持良好沟通的关键。
结尾:总结感悟并展望未来
通过与他人的沟通,我体会到了姿态与表情、倾听与反馈、语言的运用、情绪控制与思维清晰的重要性。良好的沟通能促进交流、增进理解、改善关系,并在工作和生活中发挥重要作用。然而,在日常生活中,我们常常忽视了这个关键领域,因此我们需要不断学习和提升自己的沟通能力。只有加强自身的修炼,不断发现和改进自己的不足,才能更好地与他人沟通,建立更好的关系,为更美好的未来奠定基础。
人与人沟通的心得篇六
人与人之间的沟通是人类社会中不可或缺的一部分,通过沟通,人们能够相互交流、了解彼此、协调合作,实现共同的目标。然而,要实现有效的沟通却并非易事,我从个人经验中得出了一些心得体会。
首先,沟通必须建立在互相尊重的基础上。人与人之间存在着差异,无论是思想观念、文化习俗还是价值观念,都有可能存在差异。因此,在沟通过程中,我们应该尊重对方的观点和价值观,避免批评、歧视或刻薄的言论。只有理解并尊重对方的差异,才能真正打开双方之间的沟通之门。
其次,有效的沟通需要倾听和理解。倾听是一种尊重和关心他人的方式,而理解是站在对方的角度思考问题的能力。在沟通中,需要学会停下自己的思维,认真倾听对方的观点和表达,并试图理解对方所想表达的含义。只有在真正理解对方的基础上,我们才能做出恰当的回应,推动沟通的进程。
第三,用简明的语言表达自己的想法。语言是沟通的工具,简明的表达方式能够更容易被对方理解。我们应该避免使用过于复杂或专业化的术语,而是用通俗易懂的词汇来表达自己的观点。此外,要注意措辞的准确性,避免产生歧义或误解。只有确切表达自己的意思,才能使对方更好地理解和接受。
第四,注重非语言沟通。除了言辞上的交流,人与人之间的沟通还包括非语言的交流方式,如面部表情、姿势和肢体语言等。非语言沟通常比语言更直观、更真实,可以传递更多的情感和信息。在沟通中,我们需要注意对方的非语言信号,从而更好地理解对方的真实意图。
最后,尊重对方的隐私和个人空间也是有效沟通的重要原则。有些时候,人们不愿意透露或讨论一些个人的事务,例如家庭问题或个人感受。我们应该尊重对方的选择和决定,不要过分追问或侵犯对方的隐私空间。只有在对方愿意分享的情况下,我们才能更加畅所欲言,实现更进一步的交流。
总之,人与人之间的沟通是一个复杂而又关键的过程。通过尊重、倾听和理解,用简明的语言表达自己的想法,注重非语言沟通,尊重对方的个人空间,我们可以实现更有效、更顺畅的沟通。沟通是互相交流和理解的桥梁,只有通过沟通,我们才能建立良好的人际关系,推动社会的进步和发展。所以,我们应该不断地学习和提升自己的沟通能力,使其成为人生成功的关键技能。
人与人沟通的心得篇七
人类的社交活动是无处不在的,而其中最重要的要素就是人与人之间的沟通。沟通是交流、联结和互动的关键性工具,是人类文明得以不断演进的重要手段。然而,要想成功地与他人沟通并不容易。在这篇文章中,我将分享我对人与人沟通的一些心得体会。
第二段:积极倾听是成功沟通的关键
与他人沟通如果只是一味地说个不停,那么这种交流极有可能是极其无效甚至是破坏性的。相反,如果我们能够积极倾听,并且认真思考与他人所交流的问题,那么我们能够兼顾谈话的双方,理解他人的情感状态,意识到他人表达的隐含意思,并更加清晰地表达自己的观点。积极倾听也培养出了相互尊重的态度,为人与人之间建立了良好的沟通基础。
第三段:构建有利于沟通的环境
除了积极倾听,也需要注意创造一个有利于沟通的环境。如果有了嘈杂的背景声,昏暗的照明或者杂乱的房间氛围,那么我们很难保持专注心思,更不用说建立有效的思维链。相反,如果你想要与他人真正地连结,那么你需要确保环境安静舒适,以便更加清晰地沟通和交流。
第四段:尊重不同观点是成功沟通的调味剂
我们要知道的是,每个人都有不同的背景、教育水平、生命经历和价值观念。在交流时要保持谦虚和尊重,以便理解他人的观点,并向他人介绍、分享自己的观点。我们需要学会听取各种观点,以便构建自己的知识体系,并为交流双方创造出和谐的情感气氛。
第五段:结论
与他人沟通是人类不可替代的一个维度,它能够让我们更加理解自己,增加人际关系的连结点,也能够激发协作和创造力。无论在职业、日常生活还是娱乐时间里,沟通对于我们来说都是一项有价值的技能。在沟通中保持了积极的态度、尊重和理解他人的观点,构建良好的环境,相信我们一定能够建立更加深厚和有意义的人际关系。
人与人沟通的心得篇八
人与人之间的沟通是很重要的,沟通有利于交际。我们很多人都面临沟通困难的窘境。因此提高沟通技能,与他人进行舒心的交流尤为重要。下面本站小编整理了人与人沟通技巧,供你阅读参考。
为使谈话内容充实,提些开放性的问题是很重要的,比如以“如何”,“什么时候”,“为什么”等词语开头的句子。以开放性的问题开始聊天,比如:“你平时空余时间都做些什么?”这种问题会引出更多话题。切忌提出那些用是或不是就可回答的封闭式的问题,如:“你喜欢看电影么?”封闭式问题会使双方陷入没话说的窘境。
人们每分钟只能说100到175个字,但是却可以准确地听辨出300个字。因为在倾听时大脑中只有一部分在运转,所以很容易走神,听对方讲话的同时却想着其他的东西。积极倾听是解决这种问题的有效方法—有目的的去倾听。比如为了听取信息,得到指令,理解他人,解决问题,分享趣事,感受他人,提供帮助而倾听。倾听后的回复也很重要,这能让对方知道到你理解了他们所说的话。可以通过总结和重复听到的话来回复他人。
如果你感到无法集中精神关注他人所说,试着营造一间“小密室”,里面有你和你聊天的对象。想象着这间密室是与世隔绝的,没有那些让你分心的事物,你就可以专心于聊天的内容了。在心里默念对方所说的词语—从而强化信息,避免走神。
当别人想引起你的注意,或有兴趣与你长谈,不要回避,也不要转着头回答。相反的,你应该转过身去,面对他们进行交谈。只有专心于交流,才能更好的沟通理解。讲话时注意肢体语言和声调,以坚定自信的姿态,直视对方,除非是在抱怨投诉,记得要面带微笑。
不要自以为了解他人的想法和感受。要学会通过交流去证实。很多事情我们常常找不到足够的事实去证明自己的猜想,所以要向对方核实他们所说的话的真实含义。
如果你需要同对方探讨一些敏感问题,切忌使用敌对性语句,比如:“你该更好地了解我啊”,“为什么要让我伤心”,“你从不理解我”,“我原以为我们会开心的”。这些敌对攻击的语句对谈话没有推进作用,只会引起冲突。
人与人沟通的心得篇九
案情简介:
林某是一个下岗在家的普通上海本地人,为维持生计,在路边商铺开设一家小饭店。这家小饭店是林某于20xx年2月花了7万元转让费从上家盘过来的。盘下饭店后,林某又斥资近10万元对饭店进行了装修。正式开业后饭店每天上午10点开业,一直营业到凌晨3点,由于林某夫妻俩勤劳肯干,生意倒也做得红红火火。可是天有不测风云,20xx年春节前,房东海天公司的法定代表人郑某通知林某夫妻,说由于大房东浦君开发公司不同意林某在该商铺经营饭店,要求林某在20xx年2月29日合同到期后搬走。对此,林某坚决不肯搬离,原来在20xx年签署合同时,虽然约定合同期为两年,但是合同中有续租条款,合同约定:20xx年2月合同到期后,再续签两年,租金上涨10%。不过在20xx年签署合同时,出租方并非海天公司,也非法定代表人郑某(因为其时郑某正在国外),出租方是由郑某的姨夫刘某签字,刘某则是海天公司的负责人。林某认为,该房屋租赁合同的期限是四年而不是两年,因此才会投资近17万元来经营,现在仅两年时间,成本尚未折算完毕。其后海天公司又决定给刘某3个月的时间,该期间内仅收取1个月的房租,4月的房租由押金代替,5月的房租不收,算是对林某的补偿。
5月底,郑某和刘某再次要求林某搬出。林某在向笔者咨询后,向郑某和刘某提出,林某可以搬离,但要求海天公司支付补偿金7万余元。对此双方未能达成合意。
6月5日,郑某和刘某带人前来封铺,双方发生口角以及轻微肢体冲突,并闹到了警署。警察要求双方不得动手,关于合同纠纷可以协商,协商不成可以诉至法院。林某就此事电告笔者,笔者到达现场进行调解。不料到达现场后,情况发生了变化,郑某声称要求林某交纳4、5两个月的房租,另外声称合同签订与其无关,因此无效,现在可以续租,但必须与其本人签订合同。但是林某因为与郑某闹僵,情绪激动,坚持要求解除合同,并起诉对方违约。笔者看到情况有变,先告知郑某关于合同无效的理由站不住脚,林某方有足够证据证明刘某确实有资格代替郑某签署租赁合同;同时安抚林某的情绪,如果现在解除合同,反而变成自己违约,不但拿不到补偿,还得承担违约责任。笔者说服了林某,并承诺第二天向郑某支付房租,同时协商续签合同的事宜。
6月6日,笔者与林某、郑某、以及刘某进行了会谈,林某补交了4、5月份的房租后,在笔者的主持下,对续租合同条款进行了商议,达成一致。
6月7日,笔者起草了合同,林某和郑某签署后,这场商铺租赁纠纷完满解决。
律师观点:
本案的案情并不复杂,但是在实际生活中却有很多类似的案例发生,其根源在于签订合同的双方对于合同法不够了解,对于合同中应当注意的事项不明确,导致签订的合同有很大的瑕疵,不仅无法保证双方的合法利益,即使到法院诉讼,也给法官的审理带来很大的麻烦。
就房屋租赁合同而言,需要注意的有以下几点:
1、合同签订双方的主体资格。
很多租赁合同的出租方本身也是承租者,并非产权所有人,也就是通常所说的“二房东”。在签订租赁合同时,承租者一定要注意出租人的身份,是否有权出租,如果是“二房东”,那么大方都是否同意其转租。
2、合同期限以及续租条款。
这些条款直接关系到合同的有效期限,有效期限内无故解除合同显属违约,需要承担违约责任。
3、解除合同以及违约事项的约定。
合同是一种契约,是双方的一种合意。在不违背我国强制性法律法规的前提下,应当对解除合同的条件,违约后果等内容详细约定,越详细越好。这样即使在合同履行中产生争议,也比较容易沟通和解决。
最后,笔者劝告广大读者,产生争议时,不要意气用事,能够协商或者通过第三方调解解决的情况下,尽量不要诉至法院。现在法院的案件数量巨大,法官们都在超负荷工作,一旦进入诉讼程序,解决问题的周期可能很长。
人与人沟通的心得篇十
沟通了历史,穿越了时间。以下是小编整理的有关人与人沟通的话题。
作文。
希望对大家有所帮助。
时空流转,积成一种过程。人类文明的枝干上,盛开着一朵奇异耀目的,流溢着异彩的鲜花——语言。语言是文明的沉淀,文明给予语言养分。语言是桥梁,连接着心灵的孤岛。语言是阳光,融化了心灵的坚冰。语言是缓缓流转的河流,贯通起沟通的海洋。
文字是语言的实像。今人阅览文字,就是倾听着古人的语言。语言,沟通起古代的智慧,收取沟通;着古今,生生不息地传承着文化。“北海有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也。”在那如梦似幻的物事中,领略到庄子的奇想与洒脱。“山不厌高,海不厌深”是那番豪言壮语,散发着曹操的雄心与气魄。“君不见青海头,古来白骨无人收。”在那悲苍伤忧的情景中,感受到杜甫的忧国患民。“梧桐更兼细雨,到黄昏,点点滴滴。”是那感怀凄凉的小调,感染着李清照的落泊与寂寞。古人的一丝丝言语,随着发黄的纸张流传下来。鸟飞兔走,洗刷着过往的记忆。语言,却留下来了,一如打磨不去的,是钻石;如熔融不去的,是真金。沟通了历史,穿越了时间。
语言,不仅能够沟通时间上的分隔,还能沟通空间上的距离。人在社会的群体中生存,自身却是孤独的个体。连系着的人的血脉的,是语言。依靠语言,人们寻找到自己的根基。所谓“他乡遇故知”,人们欣喜的是什么?是其语言又能重新唤起沟通的作用。亲人间的一句祝福,沟通起人身上的血液。陌生人的一句问好,沟通起往昔不曾拥有的友情。语言上的沟通,是黎明前的露珠,其闪烁着光照耀着每个使用它的人。
语言,还是沟通人与自然的法宝。歌声,唱出人对自然的敬意。诗章,颂扬人们对自然的感激。语言是自然偶尔施予人们的珍宝,人们就用这珍宝挥洒出绚丽的画面。
要不吝惜地使用语言沟通,那是造物主之无尽宝藏。
要谨慎地使用语言沟通,语言的威力犹如闪着寒光的双刃剑。
用更优美的语言,更好地沟通。
燕子对鸣,才能微雨双归;鸳鸯互啼,才能相对浴衣;母牛长哞,才能母子相依。而苍狼厉嗥,才能唤来群狼共御敌;雄鹰尖唳,才能威慑敌胆所猎无失。如果你在人群里失去共同语言,无可奈何地沉默,那你就是可怜的“落花人独立”。沟通需要语言,语言是沟通的加速度。
语言是出征将士的倚天长剑,是匕首,是攻无不克战无不胜的杀手锏,如果你用对了的话。是语言,让苏秦联合六国,使强秦心惊胆战;是语言,让诸葛亮说服东吴,使八十三万曹军葬身火海;是语言,让周恩来在亚非会议上一鸣惊人,使亚非各国对中国刮目相看;是语言,让水均益白岩松打动了亿万观众的心,使我们对央视有更高的评价……语言是友谊的助推剂,语言是亲情的粘合剂,语言是关爱的爆器,因为语言是沟通的加速度啊!
如果失去共同语言,如果人人都不会正确使用语言,难以想象地球将是怎样一个糟糕的世界,人的心灵是怎样荒芜的一片沙漠。那样的世界,是失去摩天大楼,失去良田好稻,失去四大发明,失去现代文明,失去古代辉煌的洪荒社会。那样的心灵,是失去“海上生明月,天涯共此时”的共鸣,失去“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”的震撼,失去“自信人生二百年,会当击水三千里”的赞赏,失去“粉骨碎身浑不怕,要留清白在人间”的坚贞,失去“生死契约,与子相悦;执子之手,与子偕老”的动情的不毛沙漠。语言是何等的重要!语言是何等的必需!语言能连结千古,让古代的文明在沟通中与时俱进,不断发展,铸成现今的辉煌。语言能跨越时空,让苏格拉底、柏拉图、莎士比亚、仲尼、太白和鲁迅与我们有无声的沟通,有心灵的对话。
语言在情侣的沟通中,是浪漫神奇的鹊桥;语言在师生的沟通中,是坚实耐用的阶梯;语言在父子的沟通中,是朴实无华的船桨;语言在朋友的沟通中,是忠实诚恳的邮票。语言为沟通添色加彩,沟通在语言中辉煌灿烂。
让语言成为沟通的最亲密朋友吧!正确而共同的语言,乃是沟通加速度。
通过这次与父母的沟通,我有了很多的感受。
随着年龄的增长,我渐渐地发现,我与父母之间的沟通越来越少,几乎从来都不沟通,久而久之就与父母产生了一些小矛盾。于是,在这次期末考完试之后,父母找我谈了谈心,使我感受到了平常父母的唠叨都是爱,他们也有许多像我这样的经历。
父母问我这次考完试之后有什么感想,与上一次的成绩相比是进步了还是退步了。听完父母的问题之后,我也反思了一下,发现自己的确有很多做的不是很好,总是让父母操心。我简单的说了过去一年中在学校的学习和生活情况。自己的学习在这上半个学期中有明显的进步,但在下半个学期中就退步了不少。父母问这是为什么呢,还没等我回答这个问题时,父亲就已经抢先说了。“这是因为你认为对自己学的知识都有把握了,但是你只是简单的了解了表面,题的难度再深一点的话,你就不能融会贯通了。其次就是你不会安排学习的时间,不能跟上时间的步伐,正是由于这些原因才导致了你学习成绩的下降。”我想了想,的确如父亲所说,接着,母亲又说:“其实我和你爸爸都希望你能考出一个好的成绩,能学业有成,所以平常才会多提醒你,但是提醒的次数多了,就会引起你的反感,其实,这何尝不是为你好呢。”听了父母的话,我若有所思。
我虚心的接受了父母的话,并向他们也敞开了我自己的心扉:“我也知道你们都特别希望我能考好,我也希望能以一个好的成绩来面对你们,也不想让你们失望,除了我自己本身的原因,还有一个因素,就是你们提醒我的次数太多,使我也从心底产生了一种厌烦,所以才会假装听不进去你们的话。”
敞开了各自的心扉之后,我和父母的关系又近了一层,父母答应我不会总是说我,给我施加压力,同时,我也答应父母要以一个优异的成绩来回报他们。
经过这次谈话,我懂得了很多,我也知道了今后要与父母多沟通,多交流,是对方互相尊重,互相理解,使我们的家庭更加温馨。
人与人沟通的心得篇十一
沟通在社会生活中是不可或缺的活动。沟通与我们的工作生活息息相关,是工作生活中的重要内容。下面本站小编整理了人与人的沟通技巧,供你阅读参考。
你必须以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他们沟通,才能获得他们的认同。
接着你可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬,藉以牵引他们放松心情,放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。
当他们不知为何生气,或是显得很「龟毛」时,我们不必太在意,不必追究他们的态度由来,不必跟之衡突,因为他们的怒气大多不是冲着你来的。它可能只是把无名火,也可能是针对其它跟你完全没相关的事!
说话要真诚、直接了当,因为他们十分感敏,加上判断力很佳,对于别人玩弄技俩、背后动机,他了然在心。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶!
对于他们的付出,一定要表现出感激之意。
二型人最讨厌别人拒绝他们的好意,所以如果你想拒绝他们,就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们,让他们知道真的不需要他去帮你什么,因为这才是你最需要的,也是对你最好的「帮助」。
二型人总是将关注放在别人身上,所以你不妨鼓励他们多谈谈自己,并告诉他们你想知道他们的事,多了解他们一些。
当你想为他做某件事时,告诉他们这么做会让你觉得快乐,他们便会接受你的付出。
希望他们改变作风、或是思考其它方案最有效的方法便是:告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。
如果你喜欢他们,不妨尽量配合他们,因为当你与他们站在同一阵线时,他们也乐于保护你,与你分享他们的成就。
如果你有被他们利用或操纵的感觉时,不妨让他们知道你的感受,因为他们有时真的会忽略别人的感受,告诉他们后,他们多半会收敛一些,特别是当他无心伤害你时。
过度地批评只会让他们为了讨好你、顺应你,而矫情地做改变。所以要真正改变他们,应该是去爱他们,设法让他们去探索自己真正的感觉。
感觉对他们而言是最重要的,与他们沟通一定要重视他们的感觉。
另方面也要让他们知道你的感觉、想法。
密切地配合他们,令到他们感觉到你是关心他们,愿意支持他们。
如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时,问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情绪,是帮助他们走出情绪的最好方法。
不要老是以理性来要求他们、评断他们,听听他们的直觉,因为那可能会开启你不同的视野。
称赞他们,特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时,因为他们是极容易有负面情绪,容易否定自我的人。
他们在面对人群表达自己时往往有困难,所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张、焦虑。
要亲切,但不要表现出依赖或过于有压力的亲密,因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的界线。
要求他们做决定时,请尽量留给他们独处的时间和空间。
当你请求他们某件事时,请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。
作为第五型人的伴侣,要增加他们的信任,减轻其焦虑最好的方法是身体的接触(例如按摩),这对他们而言是胜于语言的沟通。
他们是多疑的,所以很难相信你对他们的赞。唯有不断的倾听,并愿意支持他们、和他们站在一起,才是取得他们信任最好的方法。
保持你的一致性,不要言行不一、变来变去,这样自然会让他对你产生信任。
不要讥笑或批评他们的多疑,这会使他们更缺乏自信。
说话必须真诚、清楚明白,因为他们很会猜测你的「言外之意」,而做不必要的联想。
身为六型人的伴侣,请务必让他们知道你每天的行动,他们不是要控制你、干涉你,只是他必须知道这些才能觉安心。
以一种轻松愉快的方式和他们交谈,是建立彼此好感的第一步,因为他们不喜欢过于严肃、拘谨、无趣的人。
倾听他们伟大的梦想和计划,不必马上点出其中不切实际的地方,把它当成是一种分享想法、分享喜悦的方式。
如果你要点出他们计划中的一些问题点,请不要用一种高姿态的批评或指示,改用一种建议、提供参考的口吻,他们会比较容易接受。
当你提出不同的见解、方案时,他们当下可能会有点反弹,但记住,他们是善于思考的,给他们重新思考的时间,他们自然会判断是否接纳你的想法,或是找时间跟你进一步讨论。
如果你是他们的好朋友,看到他们逃避问题时,不妨提醒他们,找时间静下来面对问题,把问题想清楚。
说话尽量说重点,他们才不会不耐烦,并愿意听你继续陈述。
你认为你们彼此起了争执、冲突,他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记着,冲突对他们而言是进一步沟通的开始,而非结束。万一你觉得「争吵」太过厉害,感觉不舒服时,不妨直接告诉他们你的感受。
他们可以接受直接的批评,但不要取笑或讥讽他们,这会使他们产生敌意,做出攻击的行为。
玩弄权谋、操纵他们、说谎,都是他们讨厌的行为,记着跟他们沟通的最好方式是:直接、说重点。
尽量倾听他们,并鼓励他们说出自己的想法。
要适时地赞他们、认同他们,因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性。
当他们赞成、或是执行某件事时,事实上有可能只是为了迎合别人,所以你不妨问问他们的想法,听听他们会怎样说。
如果你想真正了解他们的想法,不应过于急切、压迫,否则他们会给你一个「你想听到的」答案,所以还是给他们一点空间和时间来回答吧。
人与人沟通的心得篇十二
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
批评也要看关系
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
避免不该说出口的回答
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
人与人的沟通技巧:与人沟通的7个注意事项
1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
人与人沟通的心得篇十三
一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的「祸从口出」。
五、不说不该说的话如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入,祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知不只是沟通才需要觉知,一切都需要…如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?《我错了》,这就是一种觉知。
九、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题;就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起!说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的.事,而是一种软化剂,使事情终有「转圜」的余地,甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。
十二、爱一切都是爱,「爱是最伟大的治疗师」。
十三、等待转机如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。
十四、耐心等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧智慧使人不执着,而且福至心灵。心灵妙方:找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」,如此一个星期,你会有意想不到的收获。纯真,不一定懵懂,不一定装傻,而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪少了一些脾气,渐渐明了,有些事是可以懂一辈子的。有些事要用一辈子去懂,也许世界太大了,人太多了,心太乱了。来不及看,来不及想,来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代,情感的外放感觉的内敛,我们需要多一点的纯真多一点的透明感。
1说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
1、和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦!
2、若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。
3、找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。
1、当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。
2、当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。
3、语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。
4、不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。
综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑
人与人沟通的心得篇十四
科技的发展给人们带来了很多的方便,但如果它让人类变得自我封闭,不愿沟通,那么等待有人类的只有末日。
随着科技的发展,路上车水马龙,海中船笛不息,冰冷的钢铁令人类的距离越拉越远,让人类心的温度降入冰点。仿佛社会只有钢铁给人意志,给人安全,却忽略了与人的交流。
指尖飞快敲打着键盘,发出一声声“天籁”旁边父亲嘘寒问暖早已不再令人感到温暖,而声音则成了魔鬼的咒语令人烦躁。我双手一挥,轰父母出门,情景出现了一道裂缝,若不填补,终会断裂。再看qq上,人们谈天说地聊得热情无比,仿佛个个都成了知己,没有一丝冷漠、冰冷。
车上,一位老人摔倒,仿佛没人看见;有人看见了,也个个投去怜悯的目光,却不愿也不想出于帮助。我欲上去帮助老人,可旁投来的淡漠的一瞥令我望而生畏,不由缩回了手。
邻家,邻家小孩拼命敲门,原来家中没人。朝夕相处的邻居却无人相助,更没有人开门帮助小孩,哪怕给他一句鼓励。因为人们发现不是自家孩子,有人见了摇了摇头叹道:“真可怜”便回身走了。
这一幕幕的场景令人心寒,在科技发展的今天,人们物质上富有了,但内心越发贫穷,已不在热情、单纯。防盗门不仅护住了家,也封闭人们的心。难道他们不知道只有把门打开,与人沟通,才是正确的方法,生活才能更和谐。
学会沟通,人与人之间才更亲近;学会沟通,人和人之间才会不再冷落;学会沟通,他人才会在你困难时伸出援手。
学会与人沟通吧,它是一笔财富,含着无穷能量;它是一支胶水,能粘合人与人之间的缝隙;它是一轮太阳,能驱散人们生活的阴霾。
人与人沟通的心得篇十五
曾看到一篇报道:题目是一双鞋的“温暖”感动世界。
一个寒冷的冬夜,正在纽约时代广场执勤的警察看到一位年长的流浪汉在街边冻得发抖,为他买了一双新鞋,还跪下来帮他穿上。警察为流浪汉穿鞋的情景被一位游客拍下并放在网络上,“一双鞋子的温暖”感动了全球网友。照片中的乞丐一举成为网络红人,被网友称为“最红乞丐”。但是后来这位自称“无家可归”的“最红乞丐”的故事发生了令人惊讶的转变。之后这名乞丐被拍到在地铁上数钞票,数完一沓后放在一边再数另一沓。更重要的是,他在街道上赤脚乞讨十多年,有时候每天能赚1000美元。随后,乞丐的故事引发美国社会的大讨论,纷纷质疑政府纵容假乞丐并为其提供救济金的制度。但网友说:“我们宁愿生活在一个人们都倾向于为陌生人做好事的世界里,而不是一个害怕被欺骗而不敢帮助别人的世界里。”
一开始我抱着好奇的心态阅读这篇报道,但是越往下看我越气愤,也十分诧异,警察的善举让我倍感温暖,他对光脚的“乞丐”伸出了援助之手,这个事件也让人们相信,即使是在这样一个冷酷的、互不相识的城市里,人们仍然可以相互关怀。我想警察是真心诚意地想去帮助这个乞丐的。但是之后人们发现警察的善举竟演变成了那个乞丐利用别人的善心去赚钱的方法,我不得不说,人与人之间的信任应该是建立在相互的基础上,警察相信了乞丐生活是真的很贫困艰辛,所以就尽自己的一点力量去温暖关心他,但是结果呢?乞丐并没有回报给警察,而是让别人的善心成了他赚钱的手段,这是他辜负了帮助他的心意,也让这些人十分的伤心。报道之后有网友说,感觉不会再信任别人了。这样的结果是可悲的,是我们意想不到的,是能够让人越来越冷漠的。我想说,乞丐如果能够真心诚意地接受别人的帮助,并积极地回报他人,回报社会,这样这个事件就会成为一缕暖暖的春风,让人倍感温暖。这样良性循环下去,世界才会更加美好,有更多人会去帮助需要帮助的人们,这样人与人之间沟通的桥梁才会更顺畅,更平坦!
有人说,信任是水,滋润人干枯的心灵;有人说,信任是火,燃起人奋进的激情;有人说,信任是锦上添花,成功路上伴你前行。请乞丐改正自己的行为,回报帮助过他的人,让世界更加美好!
人与人沟通的心得篇十六
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时, 你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的「祸从口出」。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入,祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母-子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要… 如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?《我错了》,这就是一种觉知。
九、承认我错了
甚至于我是谁? 在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时, 即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有「转圜」的余地,甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。
十二、爱
一切都是爱,「爱是最伟大的治疗师」。
十三、等待转机
如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人不执着,而且福至心灵。
心灵妙方:
找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」,如此一个星期,你会有意想不到的收获。
纯真,不一定懵懂,不一定装傻,而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪 少了一些脾气,渐渐明了,有些事是可以懂一辈子的。有些事要用一辈子去懂,也许世界太大了,人太多了,心太乱了。来不及看,来不及想,来不及懂。在着重五颜六色的.人际包装时代,情感的外放 感觉的内敛,我们需要多一点的纯真 多一点的透明感。
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在日常工作生活中,我们做的最多的一件事就是交谈,看似最平常的一件事,其实里面有很多几技巧,掌握了这些技巧,会避免很多交谈过程中产生的问题,提高你的交谈水平。在此将这些交谈技巧总结一下,希望对大家有所帮助。
交谈是双向的沟通,不要目中无人,一个人滔滔不绝地说,不顾对方的感受,独霸天下,也不要走向另一个极端,什么也不说,造成冷场。恰当的做法是,该聆听时认真的听,并对对方的谈话内容给予回应,该讲话的时候积极发言,掌握发言和聆听的时机、分寸。
多用赞美语言,不要指责对方,赞美应严肃、朴实,不要过于夸张,显得虚伪。不说有损当事人利益的闲话成为一个长舌妇。玩笑要分场合,并不要把玩笑变成取笑,一定要注意分寸,慎开玩笑。
在进行重要谈话时,要将电话铃音调到振动,最好不要中途接听电话,这样很不礼貌,影响交谈效果,特殊情况,要征得交谈对方的许可,并表示歉意后再进行接听,同时控制电话通话时间不宜过长,让别人等待太长时间。