总结是对我们自身的一种负责，也是对他人工作的一种尊重。总结要注重文字的准确性和凝练性，避免言之无物的空洞陈述。如果想要更好地掌握这个领域的知识，可以参考以下给出的一些书籍。

花店创业心得篇一

第一段：引言（100字）

作为一位创业者，要想成功，必须具备坚定的信仰，商业意识和实践能力。而在花店创业中，创业者们还需要对花卉有一定的了解和对市场潮流的观察。下面，我将结合我自己的创业经验，分享一些关于花店创业心得体会，希望各位创业者们能从中受益。

第二段：选择适宜的地理位置（200字）

在花店创业中，选择地理位置是非常重要的。要考虑到店铺的可见性、交通便利度、周边的竞争情况、人流量等多个因素。在这里，我建议首先要选择人流量较大、商业氛围较浓的地段，并且尽量避开竞争强烈的区域。在选址时，也要注意选择一个对花卉种植和储存有帮助的环境。最终，一个好的地理位置能为花店的发展打下坚实的基础。

第三段：打造品牌效应（300字）

花店创业成功的一个重要因素是打造品牌效应。一个好的品牌不仅能够为花店吸引更多的顾客，还能树立良好的口碑形象，带动顾客复购和口碑传播的效果。因此，我们需要有一个强大的品牌定位，选择具有特色和广受欢迎的产品，并且通过有效的市场推广和公关活动来打造品牌形象。同时，对于顾客体验的重视也是至关重要的，我们要加强与顾客的沟通，响应顾客的需求，及时处理投诉，为顾客提供周到的服务，帮助顾客留下好印象，提高顾客满意度。

第四段：了解市场潮流（300字）

市场是不断变化的，了解市场潮流和趋势对花店创业来说更是必不可少的。花店创业者应该关注市场研究报告，分析消费者的需求和趋势，了解市场的变化和动向，及时调整经营策略，以更好地满足顾客的需求。同时，也要关注不同季节的花卉特点，及时更新产品组合并在商铺内做出相应的装饰和摆放，来吸引更多的顾客和提高销售量。

第五段：总结（200字）

花店创业是一个充满挑战和机遇的过程。创业者们需要具备坚定的信仰和从容的态度，不断尝试并学习新的技能和知识，注重与顾客之间的沟通和交流，寻找合适的商机和发展机会，打造强大的品牌效应，并且适时地调整经营策略。只要我们保持一颗进取的心，经营起一家优质而有特色的花店，便能创造出更多的机会和成功。

花店创业心得篇二

第一段：引言（150字）

随着现代社会人们对生活品质要求的提高，花店创业成为了许多人心中的理想选择。实体花店不仅可以为人们提供新鲜的花卉产品，还能营造浪漫的氛围。然而，在实体花店创业的过程中，我们也会面临各种挑战和困难，接下来我将分享我的创业心得体会。

第二段：了解市场需求（250字）

成功的实体花店创业需要首先了解市场需求。我们应该通过市场调研来了解人们对花卉产品的需求、品种偏好以及购买力。通过分析市场数据，确定目标消费人群，并开展有针对性的产品推广和营销活动。同时，也要关注社会潮流和节日氛围，定期更新花卉品种和花艺设计，以满足消费者的多样化需求。

第三段：店面布置与服务质量（250字）

实体花店的成功还与店面布置和服务质量息息相关。店面布置要注重美观与实用，并且与花卉以及节日氛围相协调，营造出愉悦的购物体验。同时，提供高质量的服务也至关重要。我们要细心聆听客户需求，给予专业的咨询和建议，确保客户满意。此外，及时交付和售后服务都能增加客户的信赖和忠诚度，这对于实体花店的发展至关重要。

第四段：建立供应链与保持竞争力（300字）

建立稳定的供应链是实体花店创业的一项重要工作。我们需要与花农、花卉批发商、物流公司等建立良好的合作关系，确保货源的稳定和及时交付。同时，也应注重花卉品质和价格的平衡，以提高花店竞争力。在市场竞争激烈的情况下，我们还可以通过创新花卉产品和特色服务来提升自身独特性，吸引更多客户。

第五段：加强网络推广与社交媒体营销（250字）

随着互联网的发展，网络推广和社交媒体营销不可或缺。我们可以通过建立官方网站和社交媒体账号，发布花卉产品信息、花艺作品和店铺动态，吸引更多的目标客户。此外，我们还可以通过与当地媒体合作，进行线上线下的宣传推广活动，提高花店的知名度和美誉度。网络推广和社交媒体营销不仅能增加花店的曝光度，还可以与客户进行互动和反馈，提高客户黏性和忠诚度。

结尾（200字）

实体花店创业虽然面临着诸多挑战和努力，但只要我们紧跟市场需求，提供优质的产品和服务，建立稳定的供应链，并加强网络推广与社交媒体营销，就有可能在激烈的竞争中脱颖而出，取得成功。通过这段创业旅程，我深刻体会到了创业的艰辛与乐观，这将成为我未来创业生涯的宝贵财富。无论何时何地，只要我们坚持梦想与努力，就能让实体花店绽放出最美的光芒，为人们带来幸福与温暖。

花店创业心得篇三

实体花店创业是一项令人激动且具有挑战的经营项目。作为创业者，我有幸经历了创业的种种艰辛和甜美，并积累了一些关于实体花店创业的心得体会。在这篇文章中，我将分享我个人的观察和经验，希望对正在或即将从事实体花店创业的人们有所帮助与启示。

第二段：找准定位

在实体花店创业之前，要先确定自己的定位。花店市场竞争激烈，有各种规模不一的花店，从小规模的街边摊到大型连锁店都有。因此，为了在市场上立足，我首先定位自己的花店。我选择了一个小区内没有大型花店，但居民较多的地方作为创业点，以满足居民购买鲜花的需求。通过这样的定位，我在市场上有了竞争优势。

第三段：精心选店

选址是花店创业的关键步骤之一。为了确保花店能够吸引目标客户的目光并带来稳定的销售量，我仔细选择了店铺的位置。在我的经验中，处于商业繁华地段的店铺更受欢迎。而且要注重店铺的可见性和交通便利程度。通过选择合适的位置，我花店的知名度和客户群都得到了逐渐积累和拓展。

第四段：保持创新

花店虽然是一门传统的生意，但要在市场上立足，依然需要保持创新。我在创业的过程中，积极寻找与时俱进的经营模式。举例来说，我通过在社交媒体上开展宣传活动和接受在线购买订单，扩大了花店的曝光率和销售渠道。此外，我还不断推出新颖的花艺设计和服务，为顾客提供与众不同的购物体验。保持创新的理念，让花店始终保持新鲜感和吸引力。

第五段：注重客户服务

在实体花店创业过程中，有效的客户服务是至关重要的。顾客的满意度直接影响到他们是否回头光顾和是否向他人推荐。因此，我花费了大量的时间和精力培训员工，提高他们的专业素养和服务意识。我们始终坚持礼貌待客、耐心倾听客户要求的原则，并及时回应客户的建议和意见。通过这种持续的努力，我们赢得了众多忠实客户，并不断提升了花店的声誉。

结论

实体花店创业是一项既困难又有挑战的经营项目，但只要把握好定位，选择合适的店址，保持创新意识和优质客户服务，就能够在日益竞争的市场中站稳脚跟。我的创业心得体会就是要勇于创新并不断学习，同时注重满足客户的需求。希望我的经验和观察能够对即将创业或正在创业的人们提供一些启示和帮助。

花店创业心得篇四

随着人们生活水平的提高和对美的追求，花卉市场逐渐兴起，花店也成为社区商业的新宠。我作为一名花店创业者，通过实际经营，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我想和大家分享一下社区花店创业的心得体会。

首先，选址至关重要。社区花店特点在于它的便利性和亲近性，因此选址是至关重要的。社区花店最好设置在人流量较大的地方，如商业街、小区门口等。还要注意与竞争对手的距离，避免形成直接竞争。另外，社区花店不需要太大的面积，一般30-50平方米即可满足日常运营。所以，选址要根据实际情况合理规划，尽量减少开店成本。

其次，品种丰富是吸引顾客的关键。花店的主要产品就是各类花卉，因此，保证花卉品种的丰富性尤为重要。不同的季节有不同的花卉盛开，这就需要花店经营者根据时间和季节的变化调整花卉品种，做到有花可观。此外，可以适当扩展其他领域，如盆栽、花瓶、装饰品等，增加销售渠道，满足顾客多元化的需求。

再次，提供优质的服务是吸引顾客的关键。在竞争激烈的社区花店市场，顾客的满意度直接关系到店铺的生存和发展。因此，经营者要注重提供优质的服务。首先，要有热情、亲切的态度，与顾客建立良好的沟通和互动。其次，要了解顾客的需求，根据顾客的要求提供专业的建议和意见。最后，要保持销售区域的整洁和花卉的新鲜度，给顾客一个良好的购物环境。

另外，营销策略要灵活多样。营销是花店创业过程中非常重要的一环。创业者需要灵活运用各种营销手段，提高店铺的知名度和影响力。可以通过线上渠道宣传，如微信、微博等社交媒体平台，发布店铺的信息和特色服务。也可以组织一些线下推广活动，如花艺展览、季节促销等，吸引更多的顾客，并增加线下销售。

最后，要不断创新和改进。随着时代的发展和花卉市场的变化，花店创业者要不断进行创新和改进。可以引入新鲜的花艺概念和新品种，以激发顾客的购买欲望。可以加强与其他相关行业的合作，如餐厅、婚庆公司等，为顾客提供更多的选择和服务。同时，还需要密切关注市场需求的变化，及时调整经营策略和产品结构。

总之，社区花店的创业并非易事，但只要具备一定的经验和认识，就能在市场竞争中脱颖而出。选址、品种、服务、营销和创新是社区花店创业过程中需要重点关注的几个方面。希望我的心得体会能对正在或者将要创业的花店经营者有所启发和帮助。

花店创业心得篇五

随着电子商务的迅猛发展，越来越多的人开始选择在淘宝上创业。在其中，开一家花店是一个不错的选择。在这篇文章中，我将与大家分享我在淘宝花店创业的心得体会。

第二段：选择经营花店的原因

创业永远离不开一个切实可行的理由。对于我来说，选择经营花店是因为我对花卉的热爱和深厚的发展潜力。花卉是人们日常生活中不可缺少的一部分。再加上淘宝作为全国最大的电商平台之一，花卉市场需求将会更加庞大。因此，我决定在淘宝上开设一家花店。

第三段：经营花店需要注意的问题

创业需要做出很多决定，花店创业同样如此。开设花店需要掌握花卉的基础知识，更需要了解消费者的需求。在销售产品上，我们应该比市场价便宜，款式更有特色，以及提供更加严谨的服务。定期推出一些新品，从而吸引更多的顾客。此外，注意花卉的保存和管理，避免损失。要善于发掘顾客的更多需求，加强顾客关系管理，用贴心的服务赢得顾客的口碑。

第四段：花店成功的关键

在花店的创业过程中，经营策略和售后服务是决定成败的关键。作为一家花店，需要了解每位顾客的需求和生活习惯，因此在网店上的客户咨询需要及时回复。管理用品的质量，包括花卉、瓶子和包装，都应尽量优化。此外，提供快捷便利的购物体验同样非常重要，例如加快发货速度和有优惠的邮费标准。若要获得更多的用户信任和认可，花店还应该定期公布销售数据，以证明产品的优势和竞争力。

第五段：结语

淘宝花店的兴起，让花店创业变得更加多元化。花店的创业是一个较为轻松和自由的选择，除此之外，还能够充分利用互联网市场的优化。然而，这个市场竞争非常激烈，因此我们需要不断的精益求精来巩固自己的市场地位。只要我们密切关注市场动态、把握市场规律，用创新的思想和依靠客户的支持，让自己的花店更加成功。

花店创业心得篇六

社区花店创业是一种具有巨大潜力和机遇的行业。在现代都市社区中，人们对美好生活的追求日益增加，花艺作为一种独特的艺术形式和生活方式，渐渐走入人们的生活。在这个背景下，我于去年创办了一家社区花店，并取得了一定的成功。在这篇文章中，我将分享我创业的体会和心得。

第二段：市场分析与定位

第一次创业的时候，对市场状况的了解是至关重要的。我通过对社区居民的调查和对竞争花店的观察，发现花店在社区的需求旺盛，但目前市场上的花店数量较少。这一发现让我坚定了创业的决心。

在进一步的市场调研中，我发现大多数社区居民都对鲜花的品质和价格有着较高的要求。于是，我决定以高品质、合理价格和优质服务为核心竞争力，定位为一家高端社区花店。同时，我还结合了社区的特点，增加了一些创意的花艺服务，例如提供定制花束和为特殊场合提供室内花艺布置等。

第三段：产品与服务的研发与推广

产品质量和服务的研发是社区花店创业的核心之一。我与供应商建立了长期的合作伙伴关系，确保每一束鲜花都是新鲜的、优质的。同时，我注重花艺师的培养，提升他们的专业技能和创意能力，确保每一位顾客都能得到满意的花艺作品。

为了推广我们的产品和服务，我采取了多种有效的营销手段。我在社区内进行了广告宣传活动，还与周边商家展开了合作，通过联合促销等方式增加了品牌的曝光度。此外，我还开设了网上花店，提供线上线下双渠道的购买服务。

第四段：团队建设与管理

创业团队的建设是一个成功创业的重要组成部分。我充分认识到，唯有打造一个团结、专业、高效的团队，才能推动花店的快速发展。因此，我在员工招聘时注重找到有共同价值观和工作热情的人，并对员工进行定期培训和激励。

同时，我也注重做好团队的内部管理。我鼓励员工提出建议和创新思路，并通过定期的团队会议和交流活动，促进员工之间的沟通和合作。

第五段：持续学习与创新

社区花店行业发展迅速，市场竞争激烈，我深知只有不断学习和创新，才能保持竞争力和持续发展。我会定期参加行业的展览和培训活动，了解最新的花艺趋势和市场动态，并将这些知识和经验应用到我们的产品和服务中。

此外，我还积极开发新的业务模式和创意，例如与社区组织合作开展花艺培训班、开设婚礼策划与花艺设计等。通过持续学习和创新，我相信社区花店可以不断拓展市场，持续发展。

总结：

通过创业经历，我深刻体会到市场调研、产品研发、团队建设和持续学习的重要性。成功的社区花店需要站在顾客的角度思考问题，与时俱进，不断提升自己的专业素养和创新能力。我希望通过我的分享，能够给即将或正在创业的朋友们提供一些启示和参考。创业路上困难重重，但只要坚持不懈，我相信成功将会属于我们。

花店创业心得篇七

现今，电子商务成为了各大行业的趋势。而花店行业也不例外，越来越多的人开始在淘宝上创办花店。作为淘宝花店创业者，充满了经验和心得体会。本文将重点介绍淘宝花店创业的心得体会，能够为有意创办花店的人提供一些参考和启示。

第二段：打造品牌

创业之初，品牌建设尤为重要。对于创办花店的人来说，他们需要通过创新、别出心裁的方式打造自己的品牌。在创立自己的淘宝店铺之前，一定要先进行周密的市场调研，多方了解市场、产品和竞争对手情况，制定出准确的战略。同时，创业者也应该尽可能的在淘宝上投放广告，增加知名度和曝光率，吸引更多的流量。

第三段：关注产品品质

对于花店行业来说，产品品质是创业者核心关注的问题。不同于实体店，淘宝花店的花卉品质和品种可能存在较大差异。所以，创业者一定要注意收购渠道和花卉选购过程，力求保证花卉的品质和鲜度，并且增加花卉的品种种类，使得顾客有更多的选择空间。

第四段：服务质量

淘宝花店成功的关键在于对顾客服务的质量。在这个高度竞争的行业里，服务质量已经成为了花店创业者的优势和核心竞争力。对于淘宝花店创业者来说，他们需要不断推出优惠活动、优化售后服务、提升顾客满意度，以更好地满足顾客的需要，打造更好的口碑。

第五段：创新和发展

发展和创新是淘宝花店创业者的必修课。淘宝花店创业虽然出于其相对较小的门槛，但是面对竞争对手，创业者也面临着相当大的压力。如何通过创意、创新的思维提升和完善自己的经营方式，将是创业者们最基本的应对竞争的手段。同时，独特的创意和彰显特色的产品也能够吸引更多的消费者，创造更高的价值。

结语：

总的来说，淘宝花店创业虽然面临了很大的挑战，但是经过市场的沉淀和优化，依然是一个有利可图的创业行业。花店创业者们只有实现品牌打造、提升产品品质、注重售后服务，并不断创新发展，才能在淘宝市场上迎来新的商业机遇。

花店创业心得篇八

第一段：引言（120字）

在互联网快速发展的今天，创业已成为许多年轻人的选择。作为一名创业者，我曾经创办过一家花店，经过一年的运营，我积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在创业花店过程中所得到的心得和体会，希望对即将创业或正在创业的朋友们有所帮助。

第二段：选择合适的位置和产品（240字）

花店的位置和产品是相当重要的。首先，要选择一个繁华的地段，以吸引更多的顾客。我当初选择了一家位于市中心的商场，这样不仅可以吸引到过往的顾客，也能够借助商场的人流量增加曝光率。其次，要选择热销的花卉品种，根据不同季节和节日进行策略性的推销。同时，保持花卉的新鲜度也是至关重要的，只有新鲜的花朵才能吸引顾客。

第三段：建立良好的客户关系（240字）

在创业花店过程中，建立良好的客户关系是非常重要的。首先，要注重顾客的需求，提供个性化的服务。了解顾客的喜好和特殊要求，为他们定制独特的花束和花艺装饰。其次，要保持与顾客的良好沟通，及时回应他们的咨询和反馈。通过建立微信公众号或线上平台，与顾客保持良好的互动。最重要的是，要关注顾客的感受，提供真诚的服务和诚信经营，赢得顾客的信任和口碑。

第四段：注意管理与创新（240字）

在花店的运营过程中，良好的管理和创新精神是非常必要的。首先，要建立一个专业的团队，培训员工的专业知识和服务技巧。通过激励和奖励员工，激发他们的创造力和服务意识，提高工作效率和团队凝聚力。其次，要及时了解市场需求和潮流，不断更新产品和服务，创新营销方式。与其他行业的企业合作，进行跨界合作，扩大市场份额。

第五段：总结（360字）

创业花店是一项具有挑战性和潜力的事业。在创业过程中，我们应该注重选择合适的位置和产品，同时建立良好的客户关系，并进行创新和管理。只有经过艰苦的努力和不断的尝试，我们才能取得成功。创业的路上充满了不确定性和风险，但只要我们充分发挥自己的优势，借助外力和团队合作，相信总有一天我们会实现自己的梦想。希望这些心得和体会能够对正在创业的朋友们有所帮助，并祝愿他们取得好的成绩和前景。

花店创业心得篇九

第一段：引言（150字）

创业是一种勇气和冒险，尤其是在如今高度竞争和不稳定的市场中，要创办一家成功的花店并不容易。但是，一个认真的创业者可以通过付出努力和迎接挑战来创造自己的愿景，提供高价值的产品和服务，从而成为创业成功的故事。

第二段：研究和计划（250字）

创业之前，必须了解市场，对所提供的产品有深入的研究。同时，需要对目标客户做出全面和高质量的调查，以获取关键的市场洞察，并预测花卉在不同季节的需求量。 因此，为了成功创办一家花店，你需要有一个全面的商业计划。在这个计划中，需要考虑诸如资金的管理、生产的时间和成本、雇用多少员工、寻找什么样的卖场以及不断推广自己的商业模式等。整个计划应具有可操作性，并且带有清晰的轨迹。

第三段：品牌形象和定位（250字）

成为市场的领导者并不光是销售更多的花卉而已，而是为目标客户提供高质量、独特和个性化的服务。因此，品牌形象和定位可以帮助你将自己的花店从竞争者中区分出来，并吸引更多的目标客户。这需要建立自己的品牌形象、口碑、以及令人信任和回忆的商业形象。

第四段：客户服务和满意度（250字）

另一个创业者必须了解的是客户。花店能够满足客户的需求是非常重要的。因此，创业者必须能够为客户建立可靠、高效的交易体验，以及令人信任的客户服务。客户期望像及时和准确的交货方式、独特、清新且优秀的花卉、高效的客户服务、以及可靠和有效的支付方式。为了成为市场上的领导者，花店所有者必须确保客户满意度是高的，并且留住每个客户。

第五段：总结（300字）

综上所述，创业者想要成功创办一家花店，就需要有全面的商业计划、自己的品牌形象、口碑、并与客户建立起良好的关系。成为市场的领导，提供了一些机会和挑战。挑战是在高度竞争的市场中生存、创造更好的产品和服务、以及通过正确的策略吸引目标客户。成功和机遇是通过努力、关注细节、始终专注于提供卓越的服务和满足客户需求。通过这样的努力，创业者有机会成为市场上的领导者，并成为成功的创业投资者。

花店创业心得篇十

千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着"美好"，特别是现在。随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1、提供鲜明，公司使命

2、公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

2、调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

(1)有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

(2)购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。

(3)在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

(4)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

(5)影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。

(6)购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3、目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。

在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。

包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四、经营策略

1、小组成员：

2、营销策略分析

2.1品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。

2.2价格策略

青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

2.3促销策略

2.4渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

3、网上花店策略实施

1)市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。

2)重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3)现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

五、营销效果预测与分析

1、营业额收入

2、支付方式

3、订货方式

4、客户特点年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。

5、消费特点

6、信息基础设施

六、经营成本预估

1、原则：

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2、初期投资：

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机)，产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。

3、第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。

七、系统开发计划

1、系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。

在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。

2、系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。

八、项目小结

1、主要工作完成情况调查

2、不足与困难之处

花店创业心得篇十一

七、系统开发计划

1。系统开发计划

2。系统逻辑方案

八、项目小结

1。主要工作完成情况调查

2。不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。

花店创业心得篇十二

现在，店里的货，除了尼泊尔和印度那边最新季的东西，还有她们原创的，也有一些再创造的'，不管是什么，都是越有个性的越好卖。虽然现在小区里又开了4、5家服装店，但风格和蝶庄完全不同，都是买成批量的东西，元鸿说自己肯定不会走大批量的路子，会坚持自己的个性，“如果走批量的话，我们竞争不过商场，每回商场搞活动，对我们都有冲击，因为小区里面的人，消费是一定的。”

所以，逢节庆的时候，她们也会搞一些适度促销，但不会像商场那样大甩卖。 闲暇时，元鸿爱到周围的大商场去转转，一方面是进一些商场没有的东西，另一方面就是关心价格，“如果是和商场一模一样的东西，我的价格一定要比商场低，千万不能你也有我也有而我的比别人价格高，像尼泊尔、印度等别人没有的服装，在定价上我们会稍高一点。” 元鸿已经注册了“蝶庄”的商标，未来想把“蝶庄”做成一个私家衣橱，从上衣到裤子再到鞋、包以及首饰的搭配等，下一步还会进口一套软件，在电脑上给顾客做一些形象设计，做色彩搭配工作室。 沟通至关重要 元鸿说，跟小区的顾客交流和外面的店铺不同，更多的时候像朋友，有时候，顾客想送男朋友一个自己亲手做的贺卡，就下楼来我教她做，昨天一位顾客还给我打电话，说在商场买了条裙子，要我给她配条腰带。“我们跟很多老顾客都非常熟，经常会有老顾客坐在这里聊天，她们也会给我一些建议，所以我觉得与其说这是一家店，不如说更像是一个小会所，一个窗口，卖东西倒在其次了。” 这个“窗口”也给元鸿带来意外的惊喜。

去年，她们为联通做的一个鸡年的皮影就是顾客牵的线。 原来，顾客到店里看到她们摆着的皮影，就问她们能不能做皮影，她们就和陕西的厂家联系，把图样传过去再让联通这边确认，最后做了450个皮影。元鸿很希望通过这个窗口带来一些其他机会，好让她们能向其他方面延伸。 开业至今，她们已经培养了120多名会员，这些老顾客都很忠诚，有时候来新货了，元鸿会发短信通知她们，“我没有太多的时间经常在这里，但我在的时候销售会更好一些，可见沟通对这家店来说多么重要。” 元鸿坦言，在小区开店碰到的最大困难是顾客太少，但她这样安慰自己：如果能在小区这样的地方开店，那在任何一个地方开店都会很轻松。“我自己的心理防线很坚固，店里有过零销售的时候，我会告诉自己：没关系，这很正常，如果要想挣钱或是心态不好的话，别选择在小区开店，那样你会很失落。” 花店的投资成本： 花店的档次差距相当大。

因为花的成本较低，而且一次性进货的数量不会很多，所以先期投资不是很大，主要是店铺的租赁和装修。如果要开一家规模较大、格调高雅、技术水平较高的花被屏蔽广告店，那么就需要在店面的基础上加上一间仓库。昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员的培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。但是如果只是开一家小花店，几千元也可以搞定。 按照佛山目前中等水平的花店，一般一次性投资需要2万元，费用陈列如下： 闹市区铺位租金约10000元； 简单装修及布置约20xx元； 用于经常性购买原材料的流动资金约1000元。小花店的特点就在于一次性投资以及日常的运行资金不大，一个日销售额400―500元的花店，每天仅需补充200―300元花材。 以上这些再加上两至三名员工的工资、首批进货款、修剪包装工具如水壶、海绵、剪刀、缎带、花器、铁丝、包装纸、蜡烛等共约20000元。花店的投资收益： 鲜花零售利润可达50％―80％，十分可观。

但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。一位花店老板介绍说，损耗的概率相当大，如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。所以这位老板说，中档花店一般要一到两年才能收回成本。 花店经营风险： 花店是一种投资小风险小的经营模式，它的风险表现在： 鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。 淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。 经营花店策略： 花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。

如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。 为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，如果定位不当，就会造成很大的损失。如果定位的档次高于该地区顾客的实际消费能力，那么巨大的投资就很难收回。但是如果定位过低，店面过于“寒碜”，产品质量低下，那么就只能在市场上拼价格，很难拿到花店的正常利润。

选择适当的店址。开花店可以选在该地区的花店聚集地，这样的话可以形成规模效应，很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址，则可以考虑选在医院、酒店、影楼或娱乐城旁边，这样可避免淡季对整个业绩的影响。 经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外，花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，也可以加盟网络花店，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。

花店创业心得篇十三

一、摘要：

在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。

但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋。

从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

二、花店概况：

名称：幽幽花香花店

花店使命：有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的花店开将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户，为人类创造最佳生活环境！

经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。目标：有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户。带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市、全国，甚至全世界，做大做强。

三、花店定位：

选址定位：呈贡大学城（雨花街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。

经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。

服务定位：引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。

四、产品结构：

花色、品种齐全，盈合市场需求；

包装精美，特色花艺，花材品质优；

五、卖场布置：

个较大的合适的横幅条，让顾客醒目；进门内处右侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等；中间为员工工作区，以设计花等工作；墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会。

六、目标消费系统：

大体是老、中、青年，年龄是18岁——60岁之间，最主要消费群体为大学生，因为地点本就在大学后街，主要客流量就是大学生，也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是为其它过路客等。

七、经营方式：

（一）、小组成员：

王晓霞（组长）主要负责花店的经营管理

张三主要负责开发计划

李四主要负责经营策略与项目规划

杜花秦主要负责市场调查和结果分析

1、以自己五万元的资金开此店，在节约成本的前提下，开好花店

花店创业心得篇十四

大多数人都喜欢花，尤其是女人，都说女人的钱最好赚，因此开一家花店是个不错的选择，因为不仅女人会买，男人也会为了取悦女人经常买花，因此今天就给大家分享一下这份最新花店创业计划书范文。伴随着的经济的发展，人们的生活水平不断提高，对于可以美化家居环境的花来说是个好事，因为大多数人家里面多多少少都会买几盆花或者植物养，甚至有些家庭每天都会把餐桌上的花换成新鲜的，因此花店的市场日益繁荣。这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有”地质大学青鸟花店“品牌优势的市场，是十分可行的。

二、公司项目策化

1、公司使命

提供鲜明、有效、畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境！

2、公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后。以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三，经营环境与客户分析

1、行业分析

”地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2、调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

（1）有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

（2）购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的'品种。

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花店创业心得篇十五

1、花店使命

和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境！

2、公司目标

立足学校，服务学生，辐射达州。创建完美花店。

本花店将用一年的'时间在学校的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择达州职业技术学院作为试点市场，该区市场容量在7000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，大力推广，并加以网上销售。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

1、行业分析

"完美花店"是由在校大学生推出的面向达职院7000人在校大学生的服务花店，因此目标消费者定位为在校大学生。因此，暂定的目标消费群以达州职业技术学校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以达州职业技术学院为例，各类在校生近7000人，再加之四川文理学院在校大学生近3万余人，共有近4万的目标消费者。目标市场的容量将是相当可观的。

2、调查结果分析

本花店对达州的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回40份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

花店创业心得篇十六

摘要:

在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满美丽鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对美丽鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，美丽鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出美丽鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。

有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。美丽鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

二、花店情况：

名称：梦花缘花店

广告语：花来一份好心情

招牌：

经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。

目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进美丽鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。

三、花店定位：

选址定位:交院后街（德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。

经营范围定位：主要包括美丽鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。

服务定位：引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新美丽鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。

四、产品结构：

花色、品种齐全，盈合市场需求；

包装精美，特色花艺，花材品质优；

五、卖场布置:

六、目标消费系统：

大体是老、中、青年，年龄是18岁——60岁之间，最主要消费群体为高校大学生，因为地点本就在大学后街，主要客流量就是高校大学生，也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是为其它过路客等。

花店创业心得篇十七

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。我从小就喜欢花艺，所以长好大了就特别想能拥有一个属于自己的花店。花店创业也是我追求的一种理想。

二.花店定位

我的花店叫做诗语花店，一个好的名称更能吸引别人的注意。花儿是美好而又温柔的象征，“诗语”寓意着花儿更多的内涵，表明了花儿像诗一样韵味无穷，同时也像吴侬软语一样甜美温柔，给人以无限遐想的空间。

我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边，因为这里人流量最多，而且经济繁荣，附近还有住宅区，地理位置占有特别优势。同时就目前而言，九月广场附近没有花店，诗语花店缺少竞争对手，这也是我们的优势之一。毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。

经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。

三.项目介绍与卖场布置

我们诗语花店经营各种花卉，鲜花，盆花，干花，插花都有，经营范围较广。主要是面向社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。

本店面积不大，但是店面设计却富有特色。因为是经营花店，所以本店前半部分以玻璃为主要建筑材料，可以使阳光充足的照射进来，正好可以满足花店的需要。同时，可以使得店里显得明亮透彻，充满阳光，充满活力。我们因为还设有插花艺术，所以在店内后半部分还配有典雅，高尚，清新的装饰，是顾客进来会有一种心旷神怡陶醉其中的感觉。

四.行业分析与顾客分析

1.行业分析

我国花卉业从20世纪80年代开始起步，90年代进入快速发展期。据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为14.75万公顷，年销售总额达163亿人民币。特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展，我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言，21世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。然而在睢宁地区，专业花店少之又少，几乎没有。同时，在拥有三家大医院与住宅区的九月广场开办一家花店，站足优势。除此之外，九月广场是一个人流量聚集的地方，经济繁荣，人流量大，购买力大也使得诗语花店可以在此立足。

2.顾客分析

a.目标顾客：探病亲属朋友，小区住户

毗邻医院，人们去医院探望病人可以买花看望，病人也比较喜欢看到鲜花之类的花束。因此对于探望病人的家属或者亲朋好友来说，花是必不可少的，我们在这附近开办花店恰好满足了他们的需求。此外，为了家庭装饰人们会购买各种花束或者插花放在家中，不仅可以使家庭更温馨还可以使家庭环境更加舒适自然。由此住宅区的居民消费者也是一个很大的购买力。

b.潜在顾客：来往行人，情侣，学生，平较低端人群

九月广场人流量大，聚集的人比较多，我们要拉住来往人群成为我们的购买力之一。我们可以在节假日人流量汇集的时候搞促销等活动，留住行人，化潜在顾客为目标客户。以及情侣逛街，我们可以在特殊的节日推出情侣套餐，让花使情更浓，意更切。除此以外，有的消费低端人群比较喜欢鲜花之类的花花草草，但是因为价格原因而迟迟做不出购买力，我们可以选择在适当的时机推他们一把，加速他们购买的欲望。

五.经营战略

1.价格策略

花店鲜花价格走中低档价格策略，在原料，包装，服务上要求尽善尽美，具体将采用两种定价策略。

对于数量较少的包装，如1支玫瑰普通包装，采取尾数定价为4.9元人民币，主要满足消费者讲求价廉的心理。

对于数量较多的包装，如20支以上的玫瑰，采取整数定价为29元，价格中包含吉祥数，目的是为了满足消费者求名心切。

2.促销策略

(1)宣传策略

利用电视站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.现在网络广告是最普遍也是影响力最大的一个主流媒介，我要抓住这个机会将诗语花店推出去。同时在母亲节，情人节等节日我们会推出大回馈等活动，以此来回馈老顾客，吸引新顾客。

(2)招数----实行会员制度

我们将实行只要一次性预付399元，就可以得到我们的贵宾卡一张。持有此卡可享有8.8折优惠，我们还会记录每个会员的相关信息，如生日，结个婚纪念日，以及一些特殊的日子等等。我们会在这些特殊的日子给他们送出一束鲜花以表示祝福。同时，我们还会在定期举行抽奖活动，中奖的将获得99元的会员费和一束鲜花。

3.服务策略

诗语花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

1.财务管理

店面租金：60平米左右的花店投入要在10000元----20000元，40平米左右的花店月租金约为5000----8000。

店面装修：5000元

水电费：1200元/年

开业初期广告宣传费用：5000元/年

运费：大约1000元/月

不可预见：20xx元/月

总计约为40000元

2.营销效果预测与分析

原材料：

剩余花卉亏损：打折出售，成本价+0.1元，估计平均每天30---60朵，预测平均每月纯利润在6000元以上。

花店创业心得篇十八

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一、项目背景

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

2.公司目标

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

花店创业心得篇十九

花店创业心得篇二十

有统计数据显示，英国、荷兰等欧洲国家的日常鲜花消费大幅超过礼品鲜花的消费额，比例分别达到57%、60%。与国外相比，中国居民对日常鲜花需求的普及率比较低，只有5%，市场空间巨大。更重要的是，国内鲜花供需存在错配。在鲜花电商之前，国内的鲜花店都是卖礼品鲜花的夫妻店，辐射范围方圆三公里以内。鲜花店规模小，品种少，消费频次低，决定了鲜花的质量不会高，而且价格很难降下来。

定位于国内鲜花订阅领先者的花之予致力于推动鲜花成为日常生活必需品的理念，为国内客户提供不同类型的鲜花订阅服务。目标开设精品店5~7家，累计注册用户数400~600万，月发货量达130~180万件，年销售鲜花超过九千万支，鲜花配送服务基本覆盖全国一二三线城市。

消费升级和人均收入增长的大背景下，鲜花消费逐渐兴起，增速可观，日常鲜花订阅也逐渐进入大众视野。

花之予主要定位于鲜花订阅服务，填补了目前鲜花订阅服务及日常鲜花预定这一市场空白。

花之予的客户群体主要为月收入较高的年轻群体，消费能力强，消费习惯稳定，且日常鲜花订阅保障了客户粘性。

日常订阅产品以高性价比迅速打入鲜花市场，占领较大份额，副线高端定制系列增加品牌附加值。

鲜花电商市场规模庞大，增速较快

人均收入的提升，促进了鲜花消费的逐渐兴起。20xx年中国鲜花电商行业总体市场规模为，随着消费习惯的养成，加上冷链物流等基础设施的完善成熟，预计20xx年市场规模接近。

（20xx-2021年中国鲜花电商行业市场规模及增速）

收入提升增量鲜花市场，日常鲜花进入视野

人均收入的提升，促进了鲜花消费的逐渐兴起。20xx年中国鲜花电商行业总体市场规模为，随着消费习惯的养成，加上冷链物流等基础设施的完善成熟，预计20xx年市场规模接近。

人均鲜花消费低，成长空间巨大

与国外人均鲜花消费情况对比，我国鲜花人均消费低，成长空间巨大。伴随我国经济高速发展，人均可支配收入进一步提高，鲜花消费的收入效应不断增强，同时大众消费需求不断升级，人均鲜花消费有望显著提升。（国内外鲜花消费人均情况对比）

日常鲜花占比低，有望成为新增长点

中国目前日常鲜花占比仅为5%，而欧美发达国家约为40%-60%。最近一年来，随着大众鲜花消费习惯的转变，日常鲜花订阅产品受到青睐，在互联网电商驱动下，日常鲜花占比提升迅速，市场占比有望持续扩大。（国内外鲜花消费结构对比）

耗损成本高，进货时间长

纯线下门店花店库存储备多，耗损成本高。且鲜花进货时间长，耗损成本更大。

线下门店品类有限，可选范围小

受门店租金、规模、仓储等影响，线下门店鲜花的品类有限，消费者可选范围不足。

门店鲜花价格波动大

门店鲜花价格波动较大，节日前后鲜花价格昂贵，对于日常鲜花订阅者影响较大。

纯线上平台售后无保障

鲜花作为易损品，纯线上平台保障力度较弱，且可扩展增值服务少。

线下精品店+线上电商平台

电商平台省去多层批发环节，直接链接花农与花店。平台集中采购运输缩短运输环节和时间，减少损耗。

花田直采+反向定制

通过反向定制与花田直采的方式，解决了花材种类不足的问题，极大满足了客户多样化需求。

订阅制定服务保障价格

订阅制定服务相对平稳。与花农深度合作，拥有优质供应链，保障用花高峰期的价格与品质。

线下店提供售后及附加服务

线下店提供完备的售后服务，提升用户体验。同时还提供鲜花养护、花艺搭配等服务，提高品牌价值。

家居适用1：单品简花；2混合繁花（可自由搭配，并且线上电商平台以及线下精品店都会为顾客提供花艺搭配服务）；3大师系列（由花艺师根据顾客需求和品味定制）。

礼盒系列1：love礼盒系列（由花艺师根据鲜花特点与礼盒进行搭配）；2：story高级定制系列。

办公适用1：mini桌花；2：小绿植系列。

1主要集中在24~40岁，其中26~30岁之间占比54.9%；

2具有本科及以上学历的用户占比67.9%；

3个人月收入主要集中在5001~10000元；

4已婚/恋爱中人士占比74.4%。

前端（花田直采，花田集采中心自营花田），通过冷链干线运输，到达终端（集中性生产，五大城市仓储中心，鲜花自动化流水线专利技术），再通过城市短物流运输，到达后端（城市终端配送，数百个城市终端配送站，三种物流配送方式）。

主要作业流程：

5揽收配送，通过几大即时物流合作伙伴冷链配送（只配送鲜花）至客户手中。一般客户从下单到收到鲜花时间不超过36小时。

线上：官网以及第三方平台（淘宝、京东）；线下：自营实体花店；购买：1网上订单线上直接发货；2线上转单到线下，由线下花店发货；3直接到线下实体花店购买。

花店创业心得篇二十一

市场分析：社会的激烈竞争就是人才的激烈竞争，家长望子成龙对孩子要求很高，学生学习不得法，压力很大，他们需要家教的帮助，可是往往寻找无门；另一方面，做家教是大学生创收的唯一直接途径，可是他们又很难联系到工作。这种信息不对称的现象需要充当桥梁的家教中介来调节。目标：解决贫困大学生经济困难，降低家长同学寻找家教成本，提高大学生实际公司运营的能力。

组织结构：董事长、总经理、财务部、策划部、客户部、广告部、人事部

董事长：监督指导整个工作流程，对重大决定有最终的决策权

总经理：组织讨论，对工作效益定期进行反思、总结，在具体工作中起到轴心作用

财务部：财务管理预算审核工资发放年末利润分配财务监管

广告部：制定宣传方案广告策划张贴海报及传单发放

客户部：家长信息及学生信息档案管理接受客户咨询、投诉进行客户回访与学生签订协议

人事部：人员调配招聘解雇成员奖惩评定

%上缴基金会，20%作为盈余公积，余下的为股东分红

工作地点：总部设在9#108室，平时采取手机联系的流动办公形式(笔记本记录要汇总到总部)

工作时间：每天，每周至少开一次会，整理资料，总结经验，为下一周工作做准备

宣传途径：主要通过散发传单，张贴海报，还可以通过宿舍阿姨、老师介绍。重视公司形、建立良好口碑，重视口耳相传的宣传作用。

我们的优势：

1、全国重点大学(名牌效应)

2、由在职老师、在校学生操作运营，可信度高

3、所得收入10%捐如基金会，体现出商业目的之外的慈善宗旨，得到社会认可

我们的特色：

1、价格较低：为普通家教中介(100~120)的一半

违纪处罚制度：

2。私吞业务过程中产生的商业回扣，一经发现予以警告，回扣上缴，严重者免去年终奖金

长期规划：

我认为公司发展一年以上，资金充足，规模扩大的情况下，最需要改进以下三方面：

1、网站完善

建成完整的管理信息系统模式，同学上网输入自己的详细资料(身份证、学生证需扫描)登记过后，可以通过显示的辅导对象的详细信息与要求完成成双向选择操作，同时他的状态(是否工作)及资料备档到公司记录中。本网站还提供在地图进行交通便利的筛选功能。

2、宣传力度

在长沙晚报、潇湘晨报等知名报纸上刊登广告(针对主要通过看报来了解周遭的知识分子)在资金条件允许的情况下，可考虑在湖南卫视上打广告，因为家教公司一般都名不见经传，很少有这种气魄，所以我们更容易一炮打响，占领市场。

3、机构重建

招收员工，成为较高层领导，根据实际情况调配任务，“行商坐贾”，进入计划、讨论、监督阶段。