优质建行培训心得(通用22篇)
国家地理是一个专门研究国家地理信息的杂志。总结是对过去一段时间的经验和成果进行归纳和总结的一种方式。接下来是一些优秀范文的摘录和说明,希望能对您的总结写作有所帮助。
建行培训心得篇一
近年来,随着互联网的迅猛发展,网上培训逐渐成为企事业单位培训人员的首选手段。工作繁忙的人们通过网上培训可以随时随地学习,提升自己的能力。作为建行的一名员工,我参加了建行网上培训课程,并获得了很多收获和心得体会。
首先,网上培训的时间灵活性给了我很大的方便。作为一名上班族,每天的工作任务非常繁重,没有太多的时间投入到培训中。但是通过网上培训,我可以利用工作间隙和晚上的空闲时间进行学习,不受时间和地点的限制。这样的灵活性使得我能够更好地安排自己的学习时间,提高了学习的效率。
其次,网上培训的学习资源丰富多样。建行网上培训平台提供的课程种类繁多,包括从基础知识到专业技能的各种课程。无论是金融知识还是管理技能,网上培训都能够满足我的学习需求。而且,网上培训课程中还有配套的学习材料,包括课件、教材和练习题等,帮助我更好地掌握知识。
再次,网上培训的学习方式灵活多样。与传统的面授培训相比,网上培训更加注重互动和个性化学习。在学习过程中,我可以自主选择学习的内容和学习的顺序,根据自己的实际情况进行有针对性的学习。而且,在线学习平台还提供了交流和讨论的功能,让我可以与其他学员进行互动和交流,分享学习心得和经验。这种多元化的学习方式使得学习更加有趣和生动。
此外,网上培训的学习效果显著。通过网上培训,我不仅能够学习到新的知识和技能,还能够实时进行学习成果的检验。网上培训平台提供了各种形式的测验和考试,让我在学习过程中能够及时了解自己的学习效果。而且,平台还提供了学习记录和学习成绩的功能,对于自我评价和提高学习效果非常有帮助。通过系统的评估和反馈,我可以不断调整学习策略,提高学习效率。
最后,网上培训的成本相对较低。传统的面授培训需要花费大量的时间和金钱,而网上培训只需要一台电脑和网络连接就可以进行。尤其对于我这样的上班族来说,网上培训可以在减少时间和金钱投入的同时,提供高质量的学习资源和服务。
总之,通过参加建行网上培训,我深刻体会到了网上培训的便利和优势。时间灵活、学习资源丰富、学习方式灵活多样、学习效果显著、成本较低,这些都让我对网上培训有了更深的认识和体会。我相信,在今后的学习和工作中,网上培训将成为我提升能力、实现自我价值的有力工具。
建行培训心得篇二
建设银行是中国最大的商业银行之一,保障客户资金安全是其首要任务。为了提高员工的安全意识和应对突发事件能力,建行定期组织各类培训。我最近参加了一次建行的安全培训,获得了许多有益的经验和体会。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训强调了安全意识的重要性。在培训过程中,我们学习了许多关于金融安全和个人信息保护的知识。培训师通过讲解案例和分析真实事故,深入浅出地向我们介绍了各种安全隐患以及如何防范和应对。这让我意识到,作为一名银行员工,我们必须时刻保持高度的安全意识,时刻警惕周围的风险,以确保客户的资金安全。
其次,培训注重了应急能力的培养。在培训中,我们进行了实践演练,学习了如何正确、快速地应对突发事件。培训师模拟了一场突发火灾的情景,让我们面对实际情况进行应急处理。通过这样的实践,我们能够更好地了解到应急时刻的重要性,并学会了如何保护自己和他人的安全。
第三,培训强调了团队协作的重要性。在实践演练阶段,我们分成小组进行训练,每个小组成员需要密切合作才能成功完成任务。这要求我们之间建立起良好的沟通和合作机制。只有团队的配合和协作,我们才能够更好地应对各种突发事件,并确保客户资金的安全。这次培训让我深刻认识到,团队合作是取得胜利的关键。
第四,培训重视了个人责任的培养。在培训中,我们被告知,每个人都是建行安全的守护者。我们每个人都需要时刻保持警惕,发现问题及时报告,尽最大努力防止任何安全隐患的发生。这个意识需要贯穿员工的一切工作,无论是日常运营还是处理客户服务请求,我们都要时刻确保安全为先。
最后,培训强调了信息保护的重要性。作为银行员工,我们处理大量的个人和财务信息,这些信息在不当的处理下可能造成巨大的安全风险。培训师详细介绍了建行的信息保护政策和处理流程,教导我们如何正确处理客户的个人信息,并如何妥善保护自己的账户和密码。这让我充分认识到信息保护的重要性,并加强了我在日常工作中对信息安全的重视。
总之,参加建行的安全培训让我受益匪浅。通过不同形式的培训,我加深了对安全意识、应急能力、团队协作、个人责任和信息保护的认识。我相信这些知识和技能会在我的工作中发挥重要作用,帮助我更好地保障客户的资金安全和个人信息保护。我将用实际行动践行培训所传授的理念,为建行的安全事业做出自己的贡献。
建行培训心得篇三
第一段:介绍背景和目的(150字)
作为一个现代化金融机构,中国建设银行高度重视员工的安全意识和能力培养,为此,我参加了公司组织的一次安全培训。此次培训的目的是提高员工在日常工作中的安全意识,有效应对各种安全威胁。通过多种培训方式,我们不仅掌握了安全知识和技能,还加深了对安全工作的认识和理解。
第二段:培训内容(250字)
在此次安全培训中,我们学习了安全意识的重要性,并了解了各类安全威胁的特点与防范措施。一方面,我们学习了如何识别和应对网络安全威胁,包括网络钓鱼、电信诈骗等,掌握了有关密码保护、邮件安全、信息保密等方面的知识和技能。另一方面,我们还学习了物理安全的重要性,了解了不同环境下的安全隐患和自我保护的方法。通过实际操作和模拟演练,我们进一步加深了对安全工作的认识和理解。
第三段:培训方法(250字)
为了确保培训目标的达成,培训组织者采用了多种方法。首先,他们设计了形式多样的培训课程,包括理论知识讲解、案例分析、实操演练等,使我们能够全面掌握安全知识和技能。其次,他们开设了小组讨论和角色扮演的活动,通过互动交流,增强了我们的学习兴趣和参与度。此外,他们还给我们提供了学习资料和在线平台,方便我们随时随地学习和巩固所学内容。这些培训方法的灵活性和针对性,使我们的学习过程更加有效。
第四段:培训收获(300字)
通过此次安全培训,我不仅掌握了大量的安全知识和技能,还增强了自我保护的意识和能力。首先,我学会了识别和应对网络安全威胁,比如对可疑网页和邮件的谨慎处理,避免了遭受网络钓鱼和电信诈骗的风险。其次,我了解了不同环境下的安全隐患和自我保护的方法,比如对陌生人的警惕和对紧急事件的应急处理能力。最重要的是,我对安全工作的重要性有了更深刻的认识和理解,愿意积极参与和支持公司的安全管理工作。
第五段:总结和展望(250字)
通过这次安全培训,我深刻体会到了安全意识对现代金融从业者来说的重要性。金融行业的安全工作事关客户资产和信息的安全,关系到整个行业的信誉和稳定。因此,我们每个从业者都应该时刻保持警惕,积极参与安全工作。在未来的工作中,我将继续提升自己的安全意识和能力,并通过在工作中宣传和推行安全标准,为公司的安全管理工作贡献自己的力量。同时,我期待公司能够继续组织更多的安全培训,推动全员安全意识的提升,共同维护金融行业的安全稳定。
建行培训心得篇四
作为即将进入中国建设银行工作岗位的一员,我参加了为期两周的岗前培训。这段时间里,我通过系统的学习和实践,不仅提高了自己的专业知识和技能,也对建行这个大家庭有了更深入的了解。从岗前培训中,我获得了许多宝贵的心得体会。
在岗前培训的第一周,我们主要进行了银行基础知识的学习。老师们对我们进行了系统的讲解,从银行的历史背景、基本业务流程到各种金融产品的介绍,内容非常丰富。通过这一周的学习,我对银行的运作模式有了更全面的认识,对于自己未来的工作有了明确的目标。同时,这也让我认识到银行业作为国家经济发展的重要组成部分,对于提高金融服务质量、推动国民经济的健康发展有着重要作用。
在第二周的实践环节中,我们有机会通过模拟业务的方式接触真实的工作场景。这让我深刻体会到了银行工作的复杂性和挑战性。在模拟的理财顾问角色中,我需要根据客户的需求和风险承受能力,推荐最合适的金融产品。这要求我不仅要熟悉各种产品的特点和运作方式,还需要倾听客户的需求,并进行综合的分析和判断。通过这次实践,我更加意识到作为银行职员,我们需要具备广泛的知识储备和良好的沟通能力,才能更好地为客户提供满意的服务。
此外,在岗前培训中,我还参加了一些团队合作的活动。在这些活动中,我们需要分工合作,共同解决各种问题和挑战。通过这种合作,我深刻体会到了团队的力量和重要性。无论是在现实生活中,还是在工作中,团队合作都是至关重要的。只有通过共同努力,互相支持和协作,我们才能更好地完成工作任务,实现我们的目标。
此外,岗前培训还注重培养我们的职业素养。通过讲座和案例分析等方式,老师们向我们传递了一些职业道德和行业规范的知识。作为一名银行职员,我们需要具备高度的责任心和专业素养。我们的行为和决策不仅关乎我们个人的形象,还关乎整个行业和银行的声誉。因此,我们要时刻保持良好的工作态度和高尚的职业道德,以提供优质的金融服务。
综上所述,通过建行岗前培训,我不仅学到了丰富的银行业务知识,也提高了团队合作能力和职业素养。这段时间的学习和实践让我对将来的工作充满了信心和期待。我相信,通过不断努力和学习,我将成为一名出色的建行员工,为客户提供更好的金融服务,同时也为建行的发展做出自己的贡献。
建行培训心得篇五
建行是我国最大的商业银行之一,不仅在经济发展中起到了重要的支撑作用,同时也一直注重党建工作的开展。近日,我有幸参加了建行的党建培训,通过此次培训,我深刻感受到了党建工作对企业发展的重要性,也对自己的成长产生了积极的影响。下面我将就此次党建培训的体会与感悟进行分享。
首先,党建理念的重要性。在培训过程中,我们学习到了党的基本理论、路线方针政策等重要内容。通过深入了解和思考,我意识到坚定的党建理念是企业稳定发展的重要保障。只有把党建工作作为企业发展的基石,才能使建行得以持续壮大。在同时,我也深刻认识到党建与企业经营工作互相促进、相互依赖,只有形成良好的党建氛围,才能为企业带来更加丰富的内涵和动力。
其次,加强党的组织建设的重要性。在培训中,我们不仅了解了党员的基本权益和义务,还学习了党员的日常管理与工作方法。通过此次学习,我深刻认识到要加强党建工作,首先必须强化党的组织建设。只有形成科学合理的党组织架构,充分发挥党员的先锋模范作用,才能有效推动企业各项工作的顺利进行。在党的组织建设过程中,我们要注重党员队伍的素质提高,通过党委、支部等组织形式,激发党员的工作热情和创造力,使党建工作成为企业强大凝聚力和向心力的源泉。
再次,营造良好的企业文化氛围的重要性。在培训中,我们深入研究了企业文化建设的重要性,了解了建立良好的企业文化对于凝聚员工、培养企业核心价值观的重要作用。通过党建工作,建行已经形成了以“承诺、敬业、担当、专注”为核心的企业文化,这在营造良好的团队氛围和促进员工积极性方面起到了重要作用。作为一名员工,我深刻认识到企业文化的重要性,也要在日常工作中不断弘扬企业文化,做到言传身教,使建行的企业文化更好地渗透到每一个员工的心中。
最后,推动企业创新能力的重要性。在党建培训中,我们深入学习了创新精神的重要性,并探讨了如何在企业中推动创新能力的提升。通过此次学习,我认识到党建工作既要强调创新理念的教育,也要为员工提供实际的创新平台和机会。在党建工作中,我们可以通过开展党员创新能力培养项目、设立创新奖项等方式,激励员工不断提升自我能力和创新意识。只有不断推动企业的创新和发展,才能适应时代的需求,站在行业发展的前沿。
通过此次党建培训,我对党建工作的重要性和影响产生了更深入的认识。党建工作是建行走向更为广阔发展的重要动力,也需要每一位员工的共同参与和努力。作为一名建行员工,我将以此次培训为契机,进一步提升自己的党建意识和素质水平,为建行的发展贡献自己的力量。同时,我也希望通过党建工作,建立一个更加团结进取、积极向上的企业氛围,为建行的持续发展注入源源不断的活力和动力。
建行培训心得篇六
建行是国内领先的银行,对公业务是建行的重要业务之一。为了提升对公业务的专业性,建行开设了对公培训课程,我参加了其中的一次,获益匪浅。在本文中,我将分享我对建行对公培训的心得与体会。
第二段:正文
首先,建行对公培训课程的内容非常全面。该课程主要涵盖了对公业务的理论知识、实践案例分析、风险控制等方面。在理论知识部分,老师们深入浅出,讲解清晰,对公业务的概念、流程、操作规范等知识点被讲解得非常详细。在实践案例分析中,老师们通过对实际案例的分析,使我们更深入地了解了银行的风险控制机制。在风险控制方面,老师们的讲解严谨细致,让我们深刻领会了风险控制的重要性。
其次,建行对公培训课程的教学方式非常灵活。在课堂教学中,老师们采用了多种教学方式,包括讲解、研讨、互动等。这些方式既保证了知识的全面性和深入性,又提高了学员的积极性和参与性。特别是互动环节,老师们利用游戏的方式,将理论知识转化为实际操作,让学员在玩中学习,在学习中实践,非常有趣,也非常实用。
第三段:正文
再次,建行对公培训课程的师资力量非常强大。建行从内部选拔优秀的员工作为对公培训的讲师,他们不仅具有扎实的业务知识,还有着丰富的实践经验。在培训课程中,讲师们通过讲解自己的经验和案例,让我们更深刻地领会银行业务的本质和运作机制。讲师们亲身体验了银行的各个环节,对客户的需求和规划也有着自己的理解和思考。在课堂上,他们将自己的思考和理解与我们分享,让我们更加全面地了解了银行业务。
最后,建行对公培训课程的效果非常显著。在参加了建行的对公培训后,我感觉自己的对公业务水平有了很明显的提高。通过课程的学习和实践,我更加熟悉了银行业务的相关知识,理解了业务流程,掌握了相应的操作规范,并且能够更好地为客户提供服务。我的同事们也有同感,在课程的学习和实践中,我们相互学习、交流、互相提高,整个团队的专业水平也得到了极大提升。
第四段:反思
当然,建行对公培训课程也有其不足之处。比如,在课程设计方面,有些课程的内容可能太过理论化,缺乏实践性;在培训实施方面,有时候课堂互动不够充分,缺乏足够的引导和激励。但是,总体来说,建行对公培训课程的优点大于缺点,其效果也是非常显著的。
第五段:结语
在本次建行对公培训中,我领会到了很多业务知识,了解了银行的风险控制策略和客户服务方法,更深入地认识和理解了银行的业务运作机制。通过这次培训,我深深地感受到,专业能力和实践经验是银行从业人员必备的素质,只有不断学习和实践,才能不断提升自己,为客户提供更好的服务。因此,我会把本次培训中学到的理论知识和实践技能运用到日常工作中,为客户提供更专业、更周到的服务。
建行培训心得篇七
在香港建设银行的工作实践之后,我积累了不少宝贵的工作经验和培训心得。香港建行作为国内领先的大型银行,为了提高员工的能力,每年都会组织各种培训活动。在我参与的培训中,我有幸接触到了许多专业知识并获得了有效的技能提升。下面我将就这次培训的内容和体会展开叙述。
第一段:培训内容的介绍
在香港建行的培训中,涵盖了许多与银行业务相关的知识和技能。这些包括但不限于行员基本技能培训、销售能力提升、风险管理、创新思维以及客户服务等方面。培训期间,我们接受了专业的讲师进行课程讲解,并且还有许多互动和实践环节。通过培训,我们不仅学到了理论知识,还能够通过实际操作和模拟场景去运用所学知识,真正提高了自己的技能水平。
第二段:培训带给我的启发
在参与香港建行的培训中,我获得了许多宝贵的启发。首先,我意识到知识的重要性。通过不断学习,我们可以不断提高自己的知识水平,并且应用到实际工作中。其次,我学会了合作与沟通。在一些团队合作的课程中,我们需要通过与队友的合作来完成任务,这锻炼了我们的沟通和团队协作能力。再次,培训也让我对自己有了更清晰的认识。在一些心理辅导训练中,我们通过测试和讨论了解了自己的性格特点和优缺点,这对于我们在工作中更好地发挥自己的优势起到了积极的作用。
第三段:培训中的收获
在这次培训中,我获得了很多实际应用的技能和知识。首先,我学会了如何进行有效的销售。在销售培训中,我们学习了如何与客户建立良好的关系、如何倾听客户需求并给出满意的解决方案等。其次,我也学会了合适的风险管理策略。通过风险管理培训,我学会了如何判断风险,如何采取控制措施以及如何在风险发生时做出正确的决策。最后,我也提高了我的客户服务能力。在客户服务培训中,我们学到了如何有效地解决客户问题,如何提供优质的服务和回应客户的需求。
第四段:将所学应用到工作中
学以致用是我参与这次培训的重要目的之一。在培训结束后,我将所学的知识和技能应用到实际工作中。例如,在与客户进行业务对接时,我更加注重倾听和了解客户的需求,提供更加准确和个性化的服务。同时,在销售过程中,我更注重与客户建立信任关系,提供合适的产品和解决方案。通过将所学应用到实际工作中,我可以更好地为客户提供服务,并达到更好的业绩。
第五段:对培训的总结和展望
通过香港建行的培训,我收获了许多宝贵的知识和技能。培训让我认识到知识的力量,激发了我不断学习和提升自我的动力。同时,培训也让我对自己有了更清晰的认识,帮助我更好地发挥自己的特长和优势。对于未来,我希望能够继续参与各种培训,不断学习和提高自己的能力,为香港建行和客户带来更好的服务和贡献。
建行培训心得篇八
第一段:培训的目的与意义(200字)
建行青年培训是为了帮助青年员工提升专业素质、拓展视野、增强团队合作能力。通过培训,我们能够更全面地了解银行行业的发展趋势与挑战,学习行业内的最新知识与技能,为将来的工作做好准备。培训能够提供一个学习和交流的平台,使我们能够认识到自己的不足之处,并通过学习和实践不断提高自己的能力。
第二段:培训内容与方法(200字)
在培训过程中,我们学习了银行业务的基础知识、业务流程、风险管理等方面的内容。培训内容丰富且实用,让我们更深入地了解银行的运作机制。培训中采用了多种学习方法,包括课堂讲解、案例分析、小组讨论、模拟操作等,使我们能够结合实际操作体验到知识的运用和实践的价值。
第三段:培训的收获与感悟(300字)
通过培训,我深刻体会到知识的重要性和实践的价值。培训内容的广度和深度让我对银行行业有了更为全面的认识,对自己未来的发展方向也有了更清晰的规划。同时,培训中和其他青年员工的交流和合作,使我认识到团队合作的重要性。在小组讨论和模拟操作中,我明白了团队协作的力量,通过与他人的交流和合作,能够提高问题解决能力和创新能力。
第四段:培训中的不足与改进(200字)
在培训过程中,我也发现了一些不足之处。首先,在培训的编排和安排上,有时内容重复或过于零散,希望能更加有条理地进行。其次,在一些模拟操作环节,考虑到各个小组的水平存在差异,可以设置不同难度的题目,以更好地满足不同人员的需求。最后,希望能够增加一些与行业专家和成功案例分享的环节,让我们能够更好地从他人的经验中汲取灵感和启发。
第五段:培训的延续与展望(300字)
培训只是一个开始,我们应该积极运用所学知识和技能,在工作中不断提升自己。通过培训,我对银行行业的热情进一步激发,也对自己的职业规划和发展方向有了更明确的认识。未来,我会继续努力学习、积极拓展工作经验,在工作中发挥所长,为银行事业的发展贡献自己的力量。我也期待未来能有更多的学习机会,不断提高自身素质,并与其他青年员工一起共同成长。
总结:通过建行青年培训,我们不仅获得了知识的充实,还从中得到了团队合作、创新思维等方面的训练。虽然在培训中存在一些不足,但我们应该以积极的态度看待,并不断总结经验,推动培训的不断改进。青年是银行事业的未来,通过培训,我们能为自己的未来奠定坚实的基础,并为建设一个更加繁荣的银行业贡献青春的力量。
建行培训心得篇九
作为一名建设银行的员工,我参加了公司提供的网上培训课程,并在此次培训中收获颇多。通过这次培训,我深刻认识到了网上培训的重要性和优势,这对于我们员工的进步和发展有着积极的意义。
第二段:便捷灵活
首先,网上培训的最大优势就是便捷灵活。我们只需要一台电脑和网络,就可以在任何地点、任何时间进行学习。这样就省去了传统培训需要到培训机构报到的繁琐流程,不受时间和地点的限制。我可以利用上下班时间、休息时间进行学习,充分利用碎片化时间提升自己的知识和技能。
第三段:个性化定制
其次,在网上培训中,我们可以根据自己的需求和兴趣进行个性化定制学习。与传统培训相比,网上培训的课程内容更加丰富多样,涵盖了各个方面的知识和技能。我们可以根据自己的工作岗位、职业发展规划选择适合自己的课程,有针对性地提高自己的能力。同时,网上培训还提供了学习进度和成绩的记录,能够清晰地了解自己的学习情况,及时调整学习计划。
第四段:互动参与
再次,在网上培训中,我们可以通过各种互动方式进行学习和交流。比如在线讨论、在线答疑、小组合作等,这些互动方式能够更好地促进我们员工之间的交流和合作,共同解决学习中遇到的问题。同时,我们也可以通过在线评估和测验来检验自己的学习成果,及时了解自己的掌握情况。
第五段:总结
综上所述,建行网上培训为我们提供了便捷灵活、个性化定制和互动参与的学习平台。通过这次培训,我感受到了网上培训的优势和价值,也明白了利用好这个平台对于我们个人职业发展的重要性。我将继续利用这个平台来拓宽视野、提高能力,为公司和个人的发展做出更大的贡献。
建行培训心得篇十
香港建设银行(下称建行)是中国最大的商业银行之一,在香港有着广泛的业务和影响力。近期,我有幸参加了建行的一次培训,获得了很多宝贵的经验和心得。以下是我对这次培训的感受和理解。
首先,这次培训给我带来了前所未有的学习机会。建行作为一个领先的金融机构,培训课程非常全面,涵盖了各个方面的知识和技能。我们学习了银行的业务流程、风险管理、业务拓展和服务理念等方面的知识。这些知识的学习不仅帮助我更好地理解和掌握银行的运作方式,还培养了我对金融市场的洞察力和判断能力。
其次,培训过程中我还得到了很多实践经验。建行组织了一系列的实际案例分析和模拟操作,让我们能够在模拟环境下感受真实的业务场景和压力。通过这些实践,我学会了如何应对客户的需求,怎样处理各种各样的问题和风险,并且在实践中不断改进和完善自己的工作方式。这些实践经验对于我未来的职业发展非常有价值。
另外,培训还给我提供了与同事和专家交流的机会。在培训课程中,我结识了来自建行不同部门和不同岗位的同事。通过与他们的交流,我了解到了不同领域的知识和经验,并且在交流中互相启发和帮助。此外,建行还请来了一些金融专家和学者进行讲座和指导。他们的分享和指导对我个人和团队的成长有着重要的影响。
最后,培训的成果得以证明。在培训结束后的一段时间,我发现自己在工作中有了明显的提升。我能够更加熟练地操作各种系统和工具,能够更快地找到解决问题的方法,也能够更好地处理客户的需求和投诉。我的工作效率和服务质量得到了明显的提高,得到了客户的认可和表扬。这些成果不仅是我个人的进步,也是培训的成功。
综上所述,香港建设银行的培训给我带来了前所未有的学习机会和实践经验。通过培训,我不仅学到了丰富的金融知识和技能,还得到了与同事和专家交流的机会。培训的成果也得以证明,我在工作中有了明显的提升和进步。这次培训让我深刻认识到学习和不断提升的重要性,我会继续努力学习和实践,为建行的发展做出更大的贡献。
建行培训心得篇十一
近年来,随着中国大陆与香港地区的经济交流不断加深,香港建行作为一家综合性金融机构,承担着重要的角色。为了提高员工的专业素养和服务水平,香港建行定期开展培训活动。我有幸参加了最近一期的培训,以下是我的心得体会。
第二段:培训内容
香港建行的培训课程广泛涵盖了金融行业相关的知识和技能,包括银行业务、风险管理、金融产品等方面的内容。其中,我最喜欢的是银行业务的培训课程。这个课程通过讲授银行的各种业务、规范操作流程以及风险防控方法,使我们更加熟悉和了解银行的具体运作过程。另外,培训还包括了模拟业务操作和案例分析等实践环节,帮助我们在实际操作中加深对知识点的理解和应用。
第三段:培训的重要性
参加香港建行的培训不仅仅是个人的学习机会,更是对银行行业的发展和公司未来的投资。随着金融市场的快速发展,各种金融洗钱和诈骗案件层出不穷,维护金融安全和稳定已成为各个银行的首要任务。而培训则能够帮助我们及时了解和掌握行业最新的风险防范方法和政策法规,提升我们的专业素养和服务水平。只有不断学习和提升自己,才能适应金融市场的需求变化,为客户提供更加全面和优质的金融服务。
第四段:培训的收获
通过参加香港建行的培训,我对银行业务和风险管理有了更深入的了解和认识。在课程中,我学到了许多实用的知识和技能,例如如何判断一个客户的信用状况、如何进行风险评估、如何避免金融诈骗等。这些知识和技能不仅提高了我的工作效率和质量,还使我在处理各种金融问题时能够更加游刃有余、稳定和快速地解决。另外,通过与其他参加培训的同事的交流和学习,我拓宽了自己的视野,了解了不同地区的金融市场情况和发展趋势,这对我今后的工作和发展都有很大的帮助。
第五段:总结
参加香港建行的培训对我个人和公司来说都是一次宝贵的经验。通过培训,我不仅学到了很多实用的知识和技能,提高了自己的专业素养和服务水平,同时也深入了解了银行业务和风险管理的重要性。我相信,只要不断学习和提升自己,我们一定能够为香港建行的发展做出更大的贡献,也能够始终在这个竞争激烈的金融行业中保持竞争力。我将永远感激这次培训给我带来的机会和成长。
建行培训心得篇十二
孩提时,我们拥有一颗未泯的童心,伴随着岁月的成长在岁月的磨砺中我们拥有了孝心与一颗感恩的心。等步入工作岗位,我们同时拥有的是一颗爱岗与真诚的心。从学校毕业到进入建行工作,从学生到社会人的转变,我们很难适应。只记得刚到建行,领导就告诉我们“要遵守单位的一切规章制度,严格规范业务操作流程,不断加强学习,不断充实自己,努力提高自身综合素质。人生就是一个活到老学到老的过程。在面对客户时,只要用心就行,用一颗真诚服务的心去迎接顾客;在工作中,我们更是要用心,除了要有一颗爱岗敬业的心外,还必须拥有遵章守纪,诚实守信的心。只有这样,我们才能踏踏实实,干好本职工作”。
读罢《员工职业操守》,我们更清楚的认识到,什么该做什么不该做,既然我们选择了这份职业,就要遵守建行“忠于职守,诚实守信,依法合规,遵章守纪”的职业操守,在工作中培育“诚信,正直,守法,合规”的理念,树立正确的世界观,人生观,价值观,把合规作为我们每一项工作的一个基本前提和重要组成部分,把合规渗透到每一笔业务操作中,管好自己,力求做到时时敬业,处处守法合规,事事按章操作,为建行业务的发展尽心尽责。从我们自身来说在干好本职工作拥有良好职业道德的同时,规范操作,防微杜渐,不断学习新业务,新规定,积极营销与大力发展网上银行,电话银行,手机银行等一系列电子银行产品;同时,加之一系列理财产品的推出,加大对客户的推广与营销,增加中间业务收入在对待客户时,我们要适中秉持着“客户就是上帝”的理念,一切服务客户,用心服务客户,为客户提供最满意的服务。
在建行这个广阔的发展舞台上,释放我们最耀眼的光彩。从我们这个集体来看,要求我们每个人必须以集体利益为重,时时刻刻为这个集体着想,勤俭节约不铺张浪费,积极参与集体组织的各项活动,从不断的锻炼中磨练自己,成长自己,为我们这个集体正荣誉,增光彩。建行给了我们这份工作,虽然我们工作之余也有少许的抱怨,但我们更多的还是感激,拥有一份感恩的心。俗话说:“不以规矩,不成方圆”一个没有规章制度的集体,犹如一盘散沙,规章制度的执行要靠我们每个人去遵守,去履行,只有这样,我们才能在这个高风险的行业中站稳脚跟,不断降低风险,增加收益。所以说,我们要用“心”服务用“心”工作。
建行培训心得篇十三
转眼进入建行已经满一年了,光阴让我对付建行有了加倍深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教导赞助,进步了本身的业务技能。这一年具体的劳绩。
在业务上,我取得了宏大的劳绩,这一年使我在业务上可以或许纯熟,并能驾轻就熟办理工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检看护,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在光阴紧、任务重的提前下,实时看护全部企业前来年检,并要求提供最新、最精确的单位信息材料,并对全部材料在人民银行帐户二期系统中做好挂号。
2、新宿帐户变化。由于系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号进行变化,这就必要与相关企业做好口头说明与书面交代工作。除为每户填写帐户变化见告书,还将基础户及预算专户的开户许可证收回,待变化。
3、电子开销户挂号本。由于开销户挂号本为继续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的运动也许多,本身尽了才能完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是积极介入。如今,面临本身的是20xx年大干一季度运动,首先在存款上,本身会尽力普遍开发资源,发发掘户,争取起到带头作用。其次是信用卡、基金等营销运动中,也会严格要求本身,迅速进步增长量。
新的一年里,我为本身订定了新的目标,那便是要加紧学习,加倍的充足本身,以饱满的精神状态来欢迎新时期的挑战,来岁会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为本身勉励,要在竞争中站稳脚步,脚踏实地,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于往后的成长,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,配合提高,争取更好的工作造诣。当然,在一些细节的处置惩罚和操作上我还存在必然的欠缺,我会在往后的工作中检验本身,发扬优点,补充不够。
建行培训心得篇十四
第一段:引言(150字)
近年来,随着数字化时代的到来,银行业务也面临着巨大的转型和挑战。作为国内领先的银行之一,建设银行一直致力于提升员工的综合素质和业务能力,以适应市场的需求。最近我有幸参加了一次建行的培训课程,通过这次培训,我深深地体会到建行作为一家互联网金融的先行者,其培训管理体系之完善、学习氛围之良好,为员工提供了良好的学习平台,使我们能够及时地与企业的发展步伐保持一致。
第二段:培训的内容与特点(250字)
这次培训涵盖了银行行业的最新发展趋势、金融产品知识、销售技巧等多个方面的内容。首先,建行非常重视员工对于金融产品知识的掌握,通过课堂教学、案例分析、模拟销售等多种方式,使我们对于各类金融产品的特点和销售技巧有了更深入的了解;其次,培训过程中建行还通过组织一些实践活动,提供真实的销售场景模拟,让我们能够更好地应对客户需求,提高销售效果;此外,培训还注重培养员工的创新能力和团队合作精神,通过团队合作项目、思维导图等方式,让我们能够更好地适应日后的工作环境。
第三段:培训的方法与效果(250字)
建行的培训课程采用了多媒体教学、案例分析、互动讲解等多种方法,使我们能够更加深入地理解和掌握相关知识。同时,培训中还有专门的演讲嘉宾和管理讲座,他们以丰富的实战经验和深厚的学术背景,为我们提供了宝贵的指导和建议。这些培训方法不仅提高了培训效果,也增强了我们对于所学知识的兴趣和热情。
第四段:培训对个人与企业的收益(300字)
通过这次培训,我个人受益匪浅。首先,我对于金融产品有了更深入的了解,不仅能够更好地帮助客户选择适合自己的产品,也能够提供更专业的金融咨询服务。其次,通过培训,我学会了如何与客户建立良好的沟通和信任关系,在销售过程中更能够准确地把握客户的需求,提高销售效果。此外,培训还增强了我的团队合作能力和创新思维能力,让我更好地适应企业发展的需求。
对于企业来说,培训对于员工的能力提升意义重大。通过培训,企业能够提高员工的专业素养和创新能力,使员工能够更好地服务于客户,提高客户满意度。同时,优秀的培训能够为企业留住人才,激发员工的工作热情和创造力,为企业带来更多的竞争优势。
第五段:总结与展望(150字)
通过建行的培训,我不仅学到了丰富的金融知识和销售技巧,也体会到了建行对于员工成长的重视。未来,我将继续努力,不断学习和进步,为建行的发展贡献自己的力量。同时,我也期待建行能够继续加大对于员工培训的投入,不断提高培训的水平和质量,为更多员工提供更好的学习机会和成长空间。
建行培训心得篇十五
转眼间,来到向往的技术学院已10天有余,那里带给我的不仅仅是学生时代的再体验,更增强了员工的工作自豪感和团队凝聚力。
6月14日,李丽老师首先以文化的内涵为切入点,给我们继保3班讲述了企业文化。企业文化作为一种管理思想对企业发展有重要好处,集中体现了企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。作为一名刚入职10个月的新员工,在李丽老师的'带领下,我们认真了解感悟企业文化在新时代背景下作为一种管理思想对企业发展的重要好处,并掌握公司企业文化基本价值理念体系。
老师给我们认真细致讲述企业文化以及战略目标后,为使我们更深刻理解,特以小组为单位,以“假如你是单位的企业文化负责人,你想策划一场怎样的企业文化活动”为主题,讨论并撰写一份企业文化策划方案,并进行演示。继保3班第5小组8名新员工迅速联合起来,大家不断提出策划方案,经过一次次的方案提出与否决,大家确定以“企业文化争霸赛”为主题,以知识竞赛方式展示企业文化。从未有过活动策划经验的8个人,紧张的半小时,从提出方案到做好海报,每个人都紧绷神经,期望尽善尽美地完成企业文化策划方案。
精彩的3分钟展示,每个人的成果或多或少地呈现给老师和所有的同学,这种汇报表演的形式,既让刚入职的员工体会到电网的多样与包容,又在此过程中更深刻领会的企业文化。作为新时代员工,工作中,继承前辈优秀的工匠精神,不断提升专业潜力和水平,集中精力、心无旁骛,以钉钉子精神做好每项工作,永不自满、永不停顿,努力做到这天比昨日更好、明天比这天更好。同时要有契合时代发展的眼光,深刻理解再电气化的战略任务,以及构建广域泛在、开放共享能源互联网的必要性和战略好处,始终持续强烈的事业心、使命感,向着世界一流水平持续奋进,敢为人先、勇当排头,不断超越过去、超越自我、超越他人,坚持不懈地向更高质量发展、向更高目标迈进,精益求精、臻于至善。
深刻学习理解了公司企业文化,在未来的工作中,我们必当奋发图强,以工匠精神激励自己,努力超越,追求卓越。
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建行培训心得篇十六
第一段:介绍背景和目的(200字)
作为一名金融行业的从业者,我有幸参加了中国建设银行(建行)的培训。建行作为中国最大的商业银行之一,一直注重人才培养,通过不断创新的培训方式,提高员工的综合素质和专业能力。本文旨在分享我在建行培训过程中的收获和体会。
第二段:培训内容的实践与反思(300字)
在建行培训中,我们不仅学到了金融业务的专业知识,还参与了多次实践活动,如模拟理财投资、客户服务演练等。通过这些实践,我深刻理解到理论知识与实践的结合的重要性。在参与模拟投资时,我发现自己在权衡风险与收益时还存在疏忽,需要更加深入的研究和分析。在客户服务演练中,我意识到沟通能力和表达清晰的重要性。这些实践环节不仅让我们更好地掌握了业务技能,也培养了我们的团队协作和沟通能力。
第三段:与他人的交流与合作(300字)
在建行的培训中,我有幸认识了来自全国各地的优秀人才。通过与他们的交流和合作,我深刻理解到团队合作的力量。每个人都有自己的专长和思路,我们互相学习、互相支持,激发出无限的创造力和潜力。在小组讨论中,我经常遇到和我思路不同的同学,我们相互辩论、思考,最终形成了更加全面和深入的解决方案。这种合作为我打开了一扇理解更多观点和接受不同意见的窗户,使我更好地适应多样化的工作环境。
第四段:师资力量与学习机会(200字)
建行的培训中,我们有幸接受来自行业内的专家和优秀导师的指导。他们不仅富有丰富的实践经验,还能给予我们及时的指导和建议。他们用案例解读、亲身经历和前沿信息,帮助我们理解和应对行业中的挑战。此外,建行还提供了丰富的学习机会,包括线上线下学习、学习讲座和考试,帮助我们不断拓展自己的知识边界和提升专业技能。
第五段:总结体会与展望未来(200字)
通过建行的培训,我不仅学到了专业知识和技能,还拓宽了自己的视野和思维方式。培训中的实践、交流和合作,激发了我的潜能和能动性。我深刻意识到学习和进步永无止境,我将继续努力提升自己的综合素质和专业能力,以更好地为客户和企业服务。同时,我也希望能够将我在培训中的收获和经验分享给更多有需要的人,为行业的进步和发展贡献一份力量。
这篇文章以介绍、体验和感悟为线索,通过实践和交流与合作两个方面展开主题,分别从培训内容的实践与反思、与他人的交流与合作、师资力量与学习机会以及总结体会与展望未来四个角度,对建行培训心得进行了总结和展望,呈现了一篇连贯有序的文章。在文章中,我以第一人称的方式讲述了自己在建行培训中的真实体验和感受,旨在与读者分享这段宝贵的经历,同时也对自己的学习和成长进行了总结和回顾。
建行培训心得篇十七
今天上午有幸参加了20xx级新员工岗前培训班开班仪式,听取了刘主任的精彩讲话报告,从中学习到很多,受益匪浅,同时也感慨时光飞逝,转眼间进行已有快近一年的时间了,还记得刚进行时也像如今的新员工一样,对一切都是那么新鲜又那么陌生,还带着许多不安。而如今,我们20xx级这一批人都已经顺利进入各小组工作岗位,在自己的工作岗位上努力奋斗,创新自己。
听了刘主任讲述的岗前培训第一课,感触良多。这一课不仅是给20xx级新员工的一课,也是给不再是新员工,而是作为老员工参加的一堂课。“心怀梦想,认真追寻湖北建行梦!”还记得20xx年刚入行时,就有无数的声音在告诉我们,武汉电话银行中心是一个大家庭,而我们是这个大家庭当中的`一员,我们要为了我们的家庭稳健发展努力,认清自己的位置,踏踏实实工作,一步一个脚印,追逐梦想,追逐湖北建行梦。谦道为本的四个基本点是我们实现梦想的基石,只有打好基础,才能创造更好的上层建筑。“有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。”这是我们追逐梦想的方式。我相信这是一个新的开始,而不是结束,持之以恒,必能收获良多。
而说到转变,记得当时,刘主任说新员工从校园到职场,不论是心理状态,还是作息时间或者生活方式,都要改变。而要改变的也并不止是新员工,当20xx级的新员工开始面试时,就意味着我们已经是一名专业的客服代表了,不能再是有什么问题查也不查,到处见到人就问。也不能由于自己的疏忽答错或是要查询很久,在我们这个大家庭我们已经积累了一年的经验,已经能独自处理客户问题,我们已经成长,但还需要进一步转变,把自己从“专业”变成“专家”,改变自己目前工作中所存在的问题,比如容易急躁,比如冷门业务不太熟悉等,每一个阶段都有每一个阶段的明显特征,只有改变,才能适应,才能进步。转变,不论是对于新员工,还是已经是老员工的我们都是必须的。
一直记得大家都说建行的行徽是内方外圆,不论对于我们还是客户而言,这都是我们对建行的第一印象。刘主任讲解过建行行徽以铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建行的“方圆”特性。方:严格、规范、认真。圆:饱满、亲和、融通。相信这不仅是建行给客户的感觉,也是作为一名建行员工在工作应该遵循的特性,同时也是我们对待客户的特性。在建行,作为一名客服代表,也同样是代表建行,同样是建行的标志。在我们自己的岗位,我们要以建行行徽同样的特性来严格要求自己,为建设银行传递出最专业、最满意、最亲和的声音。
建行培训心得篇十八
第一段:引言
作为一名新入职的建设银行员工,我有幸参加了为期一个月的岗前培训。通过这段时间的学习和实践,我对银行业务有了更深入的了解,同时也收获了很多宝贵的经验和心得体会。
第二段:学以致用
在岗前培训中,我最深刻的体会就是“学以致用”。每天都有丰富的课程安排,不论是关于银行基础知识、业务流程还是客户服务技巧,所有培训内容都得到了充分的讲解和示范。而且,我们还有机会进行实际操作,通过模拟情景培训来提高自己的能力。这种培训方式对于新员工来说非常有效,使我们能够很好地将所学知识应用到实际工作中,提高效率和准确性。
第三段:团队合作
除了学习个人能力,建行培训还注重培养团队合作精神。在培训期间,我们经常进行小组讨论和团队活动。这样的安排促使我们更好地学会与他人合作,尊重他人的意见,共同完成任务。团队合作不仅提高了我们的工作效率,还培养了我们的团队意识和集体荣誉感,让我们更有凝聚力,更容易取得成功。
第四段:人际关系
在建行培训中,我认识了很多来自不同地区、背景各异的同事。在和他们的互动中,我学到了很多关于人际关系的重要性和技巧。在银行工作中,与客户和同事的沟通非常重要,良好的人际关系能带来更大的工作动力和合作效果。所以,在培训中我特别重视与同事的交流和合作,和他们相互学习,相互提高。我相信,通过积极的人际关系,我能在以后的工作中取得更好的业绩和发展。
第五段:自我价值
通过岗前培训,我意识到自己的存在价值和作用,并为自己的未来制定了明确的目标。在培训中,导师们给我们讲述了建行的发展历程和企业文化,让我们深刻认识到每个员工都是银行中不可或缺的一环。我相信,只要我不断学习和进步,努力实现个人价值,我一定能在建行这个大家庭中找到自己的位置,为银行的发展贡献自己的力量。
总结:
通过岗前培训,我不仅学到了许多实用的银行知识和技巧,还培养了良好的团队合作精神、人际关系和自我价值观等能力。这个培训过程对于我未来银行职业生涯的发展起到了重要的引导作用。我相信,只要我继续努力学习和提高自己,发扬培训中所得的精神和理念,我一定能在建设银行获得更大的成就。
建行培训心得篇十九
在经历了一段时间的建行培训之后,我深刻感受到了建行作为一家国有大型银行的优势和特点。培训中,我不仅了解到了建行的发展历程和经营理念,还亲身感受到了其良好的组织架构和高效的管理体系。通过培训,我对建行有了更深入的认识,并从中汲取了许多宝贵的经验和知识。
第二段:优势与特点
建行作为一家国有大型银行,其拥有的优势和特点无疑是非常突出的。首先,建行的庞大规模和广泛业务覆盖是其最显著的优势之一。其次,建行拥有强大的技术平台和信息系统,可以更好地支持业务发展,提升客户体验。此外,建行注重创新和业务拓展,积极推进金融科技的应用,以满足客户的多元化需求。这些优势和特点使得建行在银行业中独树一帜,成为了业界的领军者。
第三段:组织架构与管理体系
在培训中,我对建行完善的组织架构和高效的管理体系印象深刻。建行的组织架构清晰,各部门之间协作紧密,形成了一个相互配合、高效运转的工作体系。此外,建行注重人才培养和管理,重视员工的职业发展。通过内部晋升和培训机制,建行鼓励员工不断学习,不断提升自己的能力和素质,为员工的成长和发展提供了良好的平台和机会。
第四段:经营理念与核心价值观
培训中,我对建行坚持的经营理念和核心价值观有了更加深入的了解。建行始终坚持“公正、诚信、勤勉、务实”的经营理念,严守道德底线,坚决抵制各种不诚信行为。同时,建行以“为客户创造最大价值、为员工提供良好发展机会、为国家经济社会发展作出贡献”为使命,努力为客户提供优质的金融服务,为社会经济发展做出积极贡献。
第五段:收获与展望
通过这段时间的培训,我收获了许多宝贵的经验和知识。我深刻认识到了作为一名建行员工的责任和使命,明确了自己未来的职业发展方向。我将牢记建行的经营理念和核心价值观,在工作中努力践行,为客户提供更优质的服务。同时,我也将继续加强自身的学习和提升,提高自己的专业素养,为建行的发展贡献自己的力量。
总结:
通过这段时间的建行培训,我对建行建设、发展和管理方面有了更深入的认识。培训中,我了解到了建行的优势和特点,感受到了其良好的组织架构和高效的管理体系。我对建行坚持的经营理念和核心价值观有所了解,并从中汲取了许多宝贵的经验和知识。通过这次培训,我收获颇丰,对自己的职业发展和未来有了更明确的规划和目标。我将继续努力学习和提升自己,为建行的发展贡献自己的力量。
建行培训心得篇二十
20xx年8月19日至8月27日,受总行选派,我们参加了总行在清华大学五道口金融学院举办的xx银行中高层领导研修项目研修班。这期研修班共开设了《十八大精神分析与解读》、《党的群众路线实践活动讲座》、《新营销理念与策略》、《新文明史专题讲座》、《金融改革、利率市场化与商业银行业务转型》、《关键决策与战略执行》、《商业银行财富管理》、《中国新资本协议落地及对城商行影响与对策》、《互联网金融的兴起与发展》、《小微金融放贷方法与风险控制》、《中高层领导力提升:从胜任到卓越》、《宏观经济形势与我国经济转型》等十二门课程,并要在九天内完成,时间较紧、针对性强、内容丰富。经过九天的紧张学习培训,使我们增长了知识、开阔了眼界、启迪了思维,受益匪浅。回顾这次学习之旅、启智之旅、收获之旅,主要有以下几点体会:
听中央党校李俊伟教授十八大精神分析与解读和党的群众路线活动讲座,让我在今后的工作生活中更坚定立场,永葆党性,政治信念绝不动摇,要精诚团结,甘于奉献,大局观念不能缺失,要立党为公,执政为民,服务意识不能淡薄。要贯彻落实党的“十八大”精神,始终与党中央保持高度一致,关注民生,构建和谐社会,我们要勇于挑起重担,进一步解放思想,端正工作作风,努力做好本职工作,想人民所想,急人民所急,通过学习提高业务技能,更好地为人民服务。在今后工作中要始终坚持党的理论和宗旨,永葆共产党人的政治本色,立足本职岗位,作出更多业绩。
作为陕西银行业改革标志性成果的xx银行一直把坚持服务民生,履行企业责任,作为一项重要使命。积极服务实体经济、小微企业和县域经济,坚持发展绿色金融,积极保护金融消费者的权益,坚持扶贫帮困,树立了现代商业银行的良好社会形象。经过四年的健康、快速发展,长安银行的发展基础更加牢靠,发展质量不断提升,市场竞争力显著增强,各项业务已全面步入上升通道,我们要乘着良好的势头,坚持服务民生,打造“客户信赖的银行、富有价值的银行和特色精品银行”的“xx银行梦”。
关键因素的情况下,学习已成为个人生存和发展的基本条件。通过这次学习培训后,才深切体会到“学如逆水行舟,不进则退”的道理。以前的老思想、旧观念已不能跟上知识更新的步伐,难以适应社会发展变化的需要。立即学习、加快学习的紧迫感和不断学习、终身学习的危机感在大家的内心深处骤然生起。面对上课专家教授们渊博的学识,大家羡慕不已、钦佩不已、向往不已。我们深切感悟到,学习是为自己的未来投资,是为自己的生存积累,是为自己的发展储蓄,是我们立身、立人、立业的必然需要,只有紧跟社会发展步伐,不断加强学习,吐故纳新,做一名学习型干部,才能够使我们的人生价值与事业追求得到更多的实现!
这次学习培训的每一门专业课程,其内容都博大精深,仅仅靠专家教授们一节上课时间的讲授,不可能让我们掌握太多的知识要点和技能。大家普遍认为,这次培训的最大收获是掌握了学习的方法技巧,增强了学以致用的能力。如在《关键决策与战略执行》课上,孙静教授面对企业内部盘根错杂的关系,她以现实生活中一个个鲜活典型的案例和幽默风趣的语言对比分析入手,找准突破口,以点及面、层次递进,通过逻辑推理和深入剖析,不仅使企业内部之间错综复杂的关联和影响关系“召示于天下”,而且使单调呆板的课堂焕发出无穷奥妙与活力。这种分析思考问题的方法告诉我们:对待工作要善于从表象入手,找准问题的关键点和切入点,层层深入、点面结合、步步推进,才能突出重点、纲举目张、提高效率,将工作干实干好。以工作牵引学习,以学习推动工作,做到“学习工作化、工作学习化”;要通过知识与工作的实践互动检验学习成果,将学习成果转化为思想方法,转化为工作创新的思路、措施和成果,提升工作质效和能力。
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。
这也是总行成立四年以来,第一次在全行业务经营不断提升,可持续发展能力逐渐增强的大好形势下,委托全国著名教育培训机构——清华大学五道口金融学院,针对我行优秀中高级管理人员进行教育培训。这使我们感到:xx银行在经营发展和人才培养战略上,经过长期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底气和自信,明确了思路和方向。使我们看到了xx银行未来发展的希望,增强了作为一名xxx行员工的自豪感、使命感和责任感。
站在新的历史起点,xx银行人正秉承“诚信、创新、稳健、厚德”的企业核心价值观,信心满怀,豪情万丈地朝着打造“具有地方特色精品银行”的目标全速航行,迎接风浪的洗礼,创造新的更大的辉煌!
建行培训心得篇二十一
今天上午有幸参加了20____级新员工岗前培训班开班仪式,听取了刘主任的精彩讲话报告,从中学习到很多,受益匪浅,同时也感慨时光飞逝,转眼间进行已有快近一年的时间了,还记得刚进行时也像如今的新员工一样,对一切都是那么新鲜又那么陌生,还带着许多不安。而如今,我们20____级这一批人都已经顺利进入各小组工作岗位,在自己的工作岗位上努力奋斗,创新自己。
听了刘主任讲述的岗前培训第一课,感触良多。这一课不仅是给20____级新员工的一课,也是给不再是新员工,而是作为老员工参加的一堂课。“心怀梦想,认真追寻湖北建行梦!”还记得20____年刚入行时,就有无数的声音在告诉我们,武汉电话银行中心是一个大家庭,而我们是这个大家庭当中的一员,我们要为了我们的家庭稳健发展努力,认清自己的位置,踏踏实实工作,一步一个脚印,追逐梦想,追逐湖北建行梦。谦道为本的四个基本点是我们实现梦想的基石,只有打好基础,才能创造更好的上层建筑。“有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。”这是我们追逐梦想的方式。我相信这是一个新的开始,而不是结束,持之以恒,必能收获良多。
而说到转变,记得当时,刘主任说新员工从校园到职场,不论是心理状态,还是作息时间或者生活方式,都要改变。而要改变的也并不止是新员工,当20____级的新员工开始面试时,就意味着我们已经是一名专业的客服代表了,不能再是有什么问题查也不查,到处见到人就问。也不能由于自己的疏忽答错或是要查询很久,在我们这个大家庭我们已经积累了一年的经验,已经能独自处理客户问题,我们已经成长,但还需要进一步转变,把自己从“专业”变成“专家”,改变自己目前工作中所存在的问题,比如容易急躁,比如冷门业务不太熟悉等,每一个阶段都有每一个阶段的明显特征,只有改变,才能适应,才能进步。转变,不论是对于新员工,还是已经是老员工的`我们都是必须的。
一直记得大家都说建行的行徽是内方外圆,不论对于我们还是客户而言,这都是我们对建行的第一印象。刘主任讲解过建行行徽以铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建行的“方圆”特性。方:严格、规范、认真。圆:饱满、亲和、融通。相信这不仅是建行给客户的感觉,也是作为一名建行员工在工作应该遵循的特性,同时也是我们对待客户的特性。在建行,作为一名客服代表,也同样是代表建行,同样是建行的标志。在我们自己的岗位,我们要以建行行徽同样的特性来严格要求自己,为建设银行传递出最专业、最满意、最亲和的声音。
建行培训心得篇二十二
第一段(导入):我有幸参加了建行的培训课程,通过这次培训,我对建行有了更加深入的了解,并获得了许多宝贵的心得体会。
第二段(培训内容):培训课程主要涵盖了建行的发展历程、企业文化、金融产品以及客户服务等方面的内容。通过了解建行的发展历程,我深刻体会到了建行顽强拼搏、追求卓越的精神。另外,我对建行的企业文化也有了更加深入的了解,它以“诚实守信、无私奉献、团结协作、追求卓越”为核心价值观,这为我树立了良好的职业操守。在金融产品方面,我学到了建行多样的金融产品以及它们的特点和运作方式,这对我日后的工作能力提升具有重要意义。最重要的是,我通过客户服务的模拟训练,学会了如何与客户沟通、解决问题和提供满意的服务。
第三段(感悟与启示):通过培训,我深刻感受到了建行作为一个国有大型银行所具有的庞大的体系和完善的制度。建行为了满足不同客户的需求,拥有丰富的金融产品线,为客户提供了更多的选择空间。与此同时,建行高度重视客户服务,不断提升服务质量和水平,以满足客户不断提高的需求。这使我明白,一个企业的成功,离不开良好的内部管理和注重客户体验。
第四段(个人成长):通过与来自不同部门的同事的交流和合作,我对自己的职业规划有了更加明确的认识。我发现只有不断学习和提高自己的专业能力,才能在建行这样的大平台上展现出更大的潜力。培训课程中,我也结识了许多优秀的同仁,他们各自在不同领域有着深入的研究和丰富的经验,这无疑是我发展的一笔宝贵资源。我希望借助与他们的合作,不断学习,提升自己的能力,为建行的发展贡献自己的力量。
第五段(总结):通过这次培训,我对建行有了更加全面的了解,并获得了许多宝贵的心得体会。我深刻体会到了建行的企业文化和价值观,明白了其成功的原因所在。同时,通过与来自各个部门的同事的交流和合作,我也更加明确了自己的职业规划和发展方向。我希望能够把这次培训带给我的知识和经验运用到实际工作中,不断提升自己在建行这样的大平台上的竞争力,为建行的发展做出更大的贡献。再次感谢建行为我提供了这次宝贵的培训机会!
这篇文章以展示作者参加培训课程的体会和心得为中心。首先,作者介绍了自己参加建行培训的背景和目的。然后,作者详细叙述了培训中所学到的建行的发展历程、企业文化、金融产品和客户服务等内容。接着,作者分享了通过培训的感悟和启示,从而引出了个人在职业规划和成长方面的认知。最后,作者总结本次培训的收获,并表达了对建行的感激之情和对未来发展的期许。整篇文章逻辑清晰,段落间的过渡自然流畅,以及清楚地表达了作者对建行培训的正面评价和个人成长的体会。