总结是一种提高效率、提升能力的重要方式。总结中的重点信息应该如何突出，以便于读者理解？在这里，小编为大家推荐了一些值得一读的总结范文，希望能够激发大家的写作灵感。

乐在工作心得篇一

工作对于每个人来说都是一种必需品，是我们生存中的一部分。在工作中我们会获得收入，以及从职业生涯中获得经验和发展。不管是正在开始职业生涯还是已经有多年工作经验的人，每个人都应该时刻关注工作的表现和绩效，并且持续不断地反思自己的工作方式和改进方法，以提高工作效率和提升自己的职业技能水平。

第二段：工作的心态

工作心态是工作的前提和基础，如果自己没有一个积极的心态，那么工作效率和绩效不可能高。在工作中，我们要时刻保持充满激情的状态，要愿意学习新知识和技能，既要有耐心，又要有毅力，这样才能快速融入工作中去。同时要把工作和生活分开，不断反思自己的工作方式和态度，及时调整自己的心态。

第三段：工作绩效

好的工作绩效是每个职业人都非常希望得到的，它不仅可以带来一定的物质利益，而且可以提升我们的职业声誉和地位。在工作中，在达成团队成就的同时，我们必须保证自己的表现和绩效，这样才能在竞争中处于优势地位。对于自己的工作成果，我们还要及时地依据目标和前提条件进行评价，及时调整自己的工作方式和方法。这样才能不断提高自己的绩效和职业技能水平。

第四段：工作沟通

工作中，赢得领导和同事的信任并建立和谐的沟通关系，是我们工作成功的重要保障。无论是协作、交流还是合作，沟通都是必不可少的。因此，我们需要不断提升自己的谈判、沟通及表达能力。同时，保持良好的人际关系，努力去理解别人的需求和看法，并懂得尊重他人的意见和决策。

第五段：工作总结

经常进行工作总结，能够帮助我们发现自己的不足和薄弱点，并有计划地展开改进和提升，是提升职业技能和达到职业目标的重要方法之一。我们应该时刻关注自己的工作表现和绩效，不断学习和提高自己，在反思历程中不断迭代和完善自己的工作方式和方法。在未来的工作中，才能扬长避短，逐步成为自己理想的职业人。这样的总结也是工作中的一种追求和信仰。

结论：

最后，提醒自己：工作不仅仅需要勤劳、努力和拼搏。也需要理性思考、合理规划和沟通，要融入团队中，看待工作绩效并具备质量和上进心，最终才能成为公司所需要的人才。考虑好方向，不断学习，不断提升。这将会让我们看到自己在不断变成和成长，获得更多新的机会和挑战。

乐在工作心得篇二

第一段：引言（200字）

工作是我们一生中必不可缺的一部分，有关工作方面的心得体会可以帮助我们更好地适应职场，提高工作效率和水平。在我工作的这几年里，我深刻体会到，只有不断学习、努力进取，才能取得更好的职业发展。下面我将结合自己的实际经历，主要从提升职业素养、加强沟通协调能力、保持积极心态、团队合作和个人学习成长等方面谈一谈我的工作心得体会。

第二段：提升职业素养（200字）

要想在职场中取得成功，我们首先需要不断提升自己的职业素养。我发现一个高素养的职员，在工作中，总是能够保持良好的修养和职业道德，在与同事、客户的交往中始终能够表现出自己的职业素养。在我工作的这几年里，我通过不断学习和接触新的知识，提升了自己的专业技能和职业素养，养成了良好的工作习惯和积极向上的态度，这对我个人的职业发展非常有帮助。

第三段：加强沟通协调能力（200字）

在职场中，良好的沟通协调能力是非常重要的。作为一个职员，经常需要与同事、上司和客户进行沟通和协调。我发现，只有当沟通畅通无阻时，才能够更好地实现团队的合作，完成工作的任务。为了提高自己的沟通协调能力，我通过参加培训和学习相关的书籍，不断提升自己的语言表达能力和沟通技巧，使得我在工作中能够与人相处融洽，并能够更好地与同事和上司进行沟通协作。

第四段：保持积极心态（200字）

工作中难免会遇到一些挑战和困难，但是我们必须保持积极的心态去面对。一个积极乐观的心态能够为我们带来更多的机会和成功。在我工作的这几年里，我遇到过很多困难和挑战，但是我始终保持积极的心态去面对，努力寻找解决问题的办法。这种积极的心态不仅帮助我战胜了困难，也影响到了我的同事，使得我们能够更好地合作，共同完成任务。

第五段：团队合作和个人学习成长（200字）

在职场中，团队合作是非常重要的。通过团队合作，不仅能够更好地发挥每个人的优势，还能够促进个人的学习和成长。在我参与的项目中，我始终注重与团队成员的沟通和合作，通过学习他们的经验和优点，不断提升自己的能力和水平。同时，在工作中，我也会定期进行自我反思和总结，发现自己的不足之处，并努力去改进和提高。通过团队合作和个人的学习成长，我取得了一定的职业成就。

结论（200字）

通过这几年的工作经验，我深刻体会到，提升职业素养、加强沟通协调能力、保持积极心态、团队合作和个人学习成长等是取得工作成功的关键。只有不断学习和提升自己，才能够在职场中获得更好的发展和成就。希望将来我能够继续努力，不断进取，取得更多的职业成功。

乐在工作心得篇三

当我们满怀热情地教孩子知识时，总有些孩子眼里透着迷茫，他跟不上老师的思维，做不到与同学们一起解决问题，这就是我们眼中的学困生。

我们不愿意让孩子掉队，可又苦于没有什么好办法，因为一个知识点，反复的强调，巩固、深化，他却怎么也弄不明白，或者刚明白一点，有很快就忘记了，对这样的孩子，苏氏给我们提出了有效的建议：让他进行更多的阅读，因为阅读能教会他们很好的思考，而思考就会变成一种激发智力的刺激，书籍和由书籍激发出来的活思想，是防止死记硬背的最强有力的手段。

这是多么中肯的建议啊，很多的父母面对自己学习困难的孩子，往往先发牢骚，之后听之任之，最后孩子自己丧失了学习的信心，没有了上进的动力，终生在他的心灵深处，这都是个痛点，我们做教师的完全有责任、有义务给孩子引导一个明亮的方向，多与家长联系，一起鼓励孩子，让他们多读书，多思考，让他们的'思维受到感应，激发他的觉醒。

当我们的孩子养成了阅读与思考的习惯时，他们就会看到周围世界中更多的不懂的东西，他们对知识的感受性就会更敏锐，那我们就轻松了。

苏氏提到了那个让他难忘的费佳，希望我们身边的学困生中能多出几个费佳，那在我们亲友相聚时，就可以自豪地对自己说：“我尽力了，我不只能教学得快的孩子，我也能让学得慢的孩子学得又快又好！”

乐在工作心得篇四

第一段：选择销售工作的初衷

销售工作是一个需要敏感洞察市场需求、有条不紊推动销售的职业。我选择这个职业的初衷是因为对挑战的追求和对人际交往的热情。销售工作给予了我一个平台，让我能够锻炼沟通能力、商务谈判技巧以及抗压能力。在这个行业中，我发现了许多难以想象的机会和挑战，而我将这些经验汇总成一些有关销售工作的心得体会。

第二段：认真了解客户需求，挖掘潜在机会

销售工作的核心是理解客户需求并提供解决方案。通过与客户进行深入交流，了解他们的痛点和目标，我能更好地执行销售任务。对于每个客户，我都会进行个性化的分析，以便将其需求与产品或服务进行匹配。我认识到每个客户都是不同的，他们拥有不同的价值观和偏好。因此，我不只是出色的销售人员，更是一个帮助客户实现目标的合作伙伴。了解客户需求是销售成功的关键，而挖掘潜在机会则是实现销售增长的前提。

第三段：建立稳固的客户关系，维护客户忠诚度

销售工作中最重要的一点是建立稳固的客户关系。通过与客户保持一个长期稳定的合作伙伴关系，我能够获得客户的信任并增加他们的忠诚度。我通过及时回应客户各种问题和需求来建立良好的沟通渠道。我也会定期与客户进行面对面的会议，以便了解他们的新需求，并提供技术和市场趋势的更新。维护客户忠诚度很重要，因为这不仅可以为公司带来持续的收入，还可以帮助公司建立一个良好的口碑，吸引更多的潜在客户。

第四段：不断学习，保持专业知识和技能更新

随着市场的变化和竞争的激烈，保持专业知识和技能的更新是销售人员必须要做的。我意识到只有不断学习和适应新的市场趋势，才能保持竞争优势。我会参加各种培训和研讨会，以提高自己的销售技巧和商务谈判能力。我也会阅读相关行业资讯和市场研究报告，以便更好地了解客户需求和市场动态。保持学习和更新能够帮助我更好地应对各种挑战，并为客户提供最佳的解决方案。

第五段：总结与展望

通过销售工作的实践，我深刻认识到销售是一个富有挑战性和机遇的职业。在这个过程中，我学到了与人沟通的技巧、市场洞察力和商业智慧。我也认识到客户的满意度是销售成功的关键，而良好的客户关系是实现长期销售增长的保障。因此，我将继续努力，不断提高自己的专业素养，为客户提供更好的解决方案，并为公司带来更多的销售业绩。

总之，销售工作需要灵活的思维、卓越的沟通能力和持续的学习精神。通过不断提高个人素质和积累经验，我相信我能够在这个职业中不断迎接挑战，并取得更好的成绩。

乐在工作心得篇五

20xx年是我进入工作岗位的第一年，回顾这一年的工作和生活，受益颇多。20xx年在我看来也是充满变化的一年，我在12月份离开了无所事事的生活来到了土建处第三项目部。

新的工作，新的同事，对于我来说也是新的机遇。由于在学校学习的主要是xxxxxxxx，所以当我来到项目部的时候，对工程预算专业的具体内容很是陌生。当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候，几乎什么也不懂，更别提什么算好算准出精品了。幸运的是预算部的各位同事和老师给予了我巨大的帮助，无论我提出的问题是多么的简单，他们都会耐心地、详细地帮我解答。同时，领导在分配我工作的时候也是由简单到复杂，由配合工作到独立完成，让我一步步地熟悉、慢慢地上手。在这里我要衷心地感谢项目部的领导和各位同事。

接触预算工作两个月的时间，让我对预算工作有了新的认识。我觉得干好这份工作需要的是：耐心、细心、责任心。在这三者中，我比较欠缺的是细心。我接到的第一个工程是鲁山xx工程的预算，这个工程让我对xxxxxxxxxx（专业术语）有了进一步的了解。也让我认识到学习专业知识绝不能浮浅，一定要脚踏实地，一开始就把基础打牢，每遇到一个问题一定要弄懂弄清楚，要做到举一反三。比如在和对方造价员对预算的时候，自己计算的每个数据是怎么来的，工程量的计算规则是什么，这个地方我这样考虑的依据是什么，这些问题都要弄清楚。只有这样自己才能以理服人，据理力争。

在参与鲁山xx预算审核的工作中，我深刻的认识到不细心导致的后果是十分可怕的。虽然图纸很少，结构很简单，但是由于自己一时马虎没看清图纸中xx（就你上次算错东西的事）具体构造，导致计算结果不准。由此可见，越是简单的问题，越不可掉以轻心。

在预算领域，我是一名新手。自己平时除了看看技术方面的书籍外还经常熟悉定额。同时也从项目部各位老师的身上学习先进的工作经验和工作方法从而不断提高自身的业务水平。在参与鲁山xx的预算编制工作时，我先是根据自己的理解把算好的工程量套了下定额，然后xxx（你部长）的定额子目做对比。从中我认识到自己在考虑工程做法及工序的时候不够全面，在定额换算以及定额子目选择的时候还不够准确，这些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。

预算软件的操作方面，由于自己对电脑操作比较熟悉，所以上手比较快。现在已经能够独立运用广联达钢筋抽样，图形算量以及套价软件完成一个工程的预算编制。但是在效率和精确度方面还需要提高。俗话说万事开头难。经过两个月的学习和工作，我也算是走进了预算工作的“大门”，以后的“修行”就要靠自己的努力了。阳历新年将至，我要在这辞旧迎新的时候，把自身的不足和缺点通通抛弃，将自身的优点保持和发扬。逐渐掌握并熟练运用各种预算软件，不断提高自身业务水平，踏踏实实工作。在新的一年中，在项目部领导的带领下，和各位同事一同携手为项目部的发展做出自己的贡献。

乐在工作心得篇六

近期，我乡组织全体干部学习了我省联村联户，为民富民行动动员大会精神，从今年开始，在全省开展以单位联系贫困村、干部联系特困户为主要内容的联村联户、为民富民行动。大会对这次行动的重大意义、主要任务、具体要求及重要保障方面进行了深入细致的阐述。作为一名基层乡镇干部，我谈几点自己的感想：

深入学习，做好宣传。省委提出，这次联村联户、为民富民行动的主要任务是：以科学发展观为指导，以联村联户为载体，以为民富民为目的，宣传政策、反映民意、促进发展、疏导情绪、强基固本、推广典型。说到底就是要切切实实为基层群众解决问题，谋取福利，而要达到这样的目的，就必须进村入户，走到群众当中去，倾听他们的呼声，了解他们的诉求，帮助他们排忧解难，以脱贫致富。要做好群众的工作，就得做好宣传，让群众知道党的政策，法律法规，时代在变，政策也在随着更新。近年来，党对农村各项惠农政策络绎不绝，群众的信息接收相对闭塞，再加上文化程度低，对政策大多是道听途说，村民之间互相传说，这势必会造成政策传达的错误，让群众误解政策。因此，要正确的传达政策，做好宣传。

体察民心，了解实情。我们在基层工作并不等于我们是深入基层，在走访的过程中，看到部分群众的生产生活还相当艰苦。特别是一些家庭，因病因残导致家庭贫困的现实，感到十分的不安和内疚，在走访中都一一进行了了解和记录，并解决了一些具体问题。作为一名乡镇干部，要了解民意，就要和群众面对面的'交流，同吃住，让群众说出最需解决的问题，了解群众的困难，了解群众的疾苦，要切实了解实情，该帮扶的要帮扶，该思想教育的要教育改造，改变落后局面，让群众走向致富小康之路。要细心做好民情日记，记录所见所闻，总结提高。

增收致富，促进和谐。这次行动涉及对象是基层贫困村，贫困户，要切实在增收致富上出主意、想办法，争取为贫困户找准一个发展路子，制定一个脱贫计划，谋划一个主导产业。不仅要解决贫困户生产生活方面的问题，还要提供知识、技术、信息等方面的服务。要有效化解纠纷矛盾，让大事化小，小事化了，想问题办事情要设身处地，关注群众的想法和感受，要换位思考，理解群众的需求和愿望，尊重群众的意见和诉求，这样才能在实际工作中真正建立和培养与群众的感情，做好顺人意、暖人心、稳人心的工作，多讲真话。真正做到增收致富，和谐发展。

这是一次解放思想、转变作风、也是锻炼干部的创新之举。也是加强我们干部与农民群众的沟通，搭建我们之间的桥梁，了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题，有利于我们今后更好的工作，动员干部职工进村入户，帮助农民早日脱贫致富，推动农村经济快速发展，这是强化三农工作、推进扶贫开发、密切党群干群关第、锤炼干部作风的一项重大举措，确实是一项为民、惠民、得民心的工程。我会切实把这一行动贯彻好、落实好，真正为群众解决一些生活中的困难和问题，努力为农村经济发展，和谐稳定作出更大贡献!

乐在工作心得篇七

董事长助理是个特殊的位置，他的言行举止代表的不仅仅是个人，还有董事长的形象，公司的形象，有着非常重要的承上启下作用。下面我谈谈我的心得体会:

所谓公关意识，是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念，又称“公关观念”。总裁秘书只有具备较强的公关意识，才能协调好各方面关系，充分发挥好辅助协调作用，以达到提高企业的知名度，为企业树立良好形象的目的。总裁秘书公关意识的培育，不仅要注重培养树立单位良好形象的意识外，还要有一个广结良缘的意识，即要尽可能发展广泛的横向联系网，以取得更多的支持和帮助。刚进入社会的青年学子在公关意识方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培养的培养和积淀。

总裁秘书的角色意识，是指总裁秘书对自己所担任角色的社会地位以及由这一地位所决定的职责的认识与体会，具体而言，总裁秘书角色的主要行为特征就是辅助总裁管理，为总裁提供综合服务。总裁秘书角色的本质性就在于辅助性，因为没有总裁，就不会有总裁秘书，因此总裁秘书应该以高度的责任感去辅助总裁进行管理和决策。由于总裁秘书承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能，总裁秘书的任何一种不负责任的工作态度都会对总裁的工作造成负面的影响，影响总裁和公司的声誉，因此辅助角色意识的背后还需要高度的责任感。

进谏和规劝意识，是指总裁秘书除了对总裁在工作上服务支持以外，当发现总裁工作、决策上的问题和错误时，要通过正当的渠道、妥善的方法向总裁反映，以便及时纠正和处理。

现代管理意识，是指总裁秘书要具备现代管理的一些基本概念和能力，在我看来，主要有以下三点很重要的现代管理意识:第一，竞争意识；第二，合作(协作)意识；第三，效率意识。只有具有竞争意识，才能不断挑战自我、超越自我，更好的胜任工作；只有具有和意识，才能更好的协调和沟通；只有具有效率意识，才能把纷繁复杂的秘书工作做到在最短的时间里取得最大的效果。

积极学习意识，是指总裁秘书在工作当中要加强学习、善于学习、有强烈的求职欲望，不断扩充自己的知识面，努力提高各方面综合素质的意识。只要这样，才能跟上时代发展的需要，更好的为总裁提供服务和决策参考。

信息意识是指总裁秘书要主动了解各方面情况、掌握动态、发现问题，然后进行筛选、处理，综合分析，进而提供给总裁准确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息爆炸的时代，收集、筛选有用的信息，应该是总裁秘书时刻需要做到的，而且信息的质与量将极大影响到工作效率的高低。

幕后意识是指总裁秘书的工作由于其辅助性和服务性，其工作成绩一般不会独立完整的显示出来，而是附着于公司的整体工作成绩和总裁的有效决策之中。因此，总裁秘书要有“淡泊以明志”的精神境界，掌声和鲜花与自己无缘，但仍然要摆正位置、端正态度，做好自己的工作。

以上几个方面是我对总裁秘书职业意识的几点认识，除此之外，总裁秘书还必须具备敬业意识、全局意识、吃苦耐劳意识等一般职业所共有的素养。以上论述的总裁秘书应该具备的职业意识，综合在一块，就是总裁秘书的职业素养，这些职业素养也许一开始并不很充分，需要在工作中不断积淀，只有这样，才能做一个优秀的总裁秘书，才能从优秀走向卓越。

董事长助理为公司的高级管理人员，一般相当于副总经理级别。

3、组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果；

4、掌握公司整体运营状态，为董事长及时做出经营决策提供第一手材料；

5、做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作；

6、协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控公司财务状况；

7、审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等；

8、代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调；

9、协助董事长进行公司的日常事务管理；

10、处理董事长授权的其它事务。

乐在工作心得篇八

实践证明，全方位实行乡镇工作村为主，既是乡镇工作的新方法，又充分体现了乡镇工作的创新性，乡村干部的密切性，更能充分发挥村干部工作的主动性，同时，更大程度上更进一步密切党群干群关系，从而得到广大群众的支持和拥护。

随着乡镇机构改革及农村各项综合改革的不断深化，原来那种乡镇干部在工作中大包大揽、一包到底的工作方式，已经越来越不适应现代农村工作的开展和推进，客观上要求乡镇一级必须适应农村综合改革的深化，及时转变行政理念和工作职能。如不充分发挥村级党组织和广大党员干部的作用和潜能，仅靠镇政府和联系村的'镇干部，想把党的路线方针和惠民政策落实到村，把农村最基层的各项工作开展好，许多事只能是纸上谈兵，力不从心。要想从根本上解决这一问题，只有充分调动和发挥村级组织自身的潜能和应有的作用，从根本上增强村级组织的凝聚力、向心力和战斗力，让各项工作做到"村为主"。

实践证明，农村经济要发展，基层组织最关键，"给钱给物，不如建好一个支部，建强一支队伍"。为此，坚持把加强基层组织建设，作为建立"村为主"工作机制的重中之重紧抓不放。一是突出抓好村"两委"班子建设。在配班子、用干部上特别注重村支书"领头雁"作用的发挥。二是靠活动载体牵引带动。坚持以"五个好"为目标，利用调整后健全的组织设置优势，狠抓"双培双带"先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员双向带动、党员承诺制等活动载体的落实，认真开展优秀基层党组织、优秀党员评选活动，发挥广大党员干部的先锋模范作用。

实施"村为主"工作机制，给广大党员干部搭建发挥作用的平台，从激活每个党员"细胞"入手，对基层党组织设置模式进行创新性调整和改进，着眼于将支部建在各种经济形态和经济组织之中，在各村党支部下根据产业布局设立了各类种植、养殖、民营经济等产业党小组。这样，有效地改变了党员多、驻地散、集中活动难开展的状况。使组织资源在农村农业各项工作中得到了优化配置和充分利用。

首先着眼于"换思想"，提高思想素质。一方面，充分利用农闲，采用领导授课、专家讲座、专题讨论、电化教育、交流研讨等形式，经常组织村干部学习政策法规、市场经济理论和实用农技知识;组织村干部参与学历教育，用知识理论武装基层干部的头脑;另一方面，多次分批、有针对性地组织村干部参加各种培训和外出考察学习，借"它山之石"，教育党员干部拓展视野，正视差距，更新发展理念，清除传统守旧、观望等靠等影响发展的思想障碍，为建设新农村奠定坚实的思想基础。其次着眼于"强本领"，提高创业技能。

有实力才能有作为。没有集体经济作支撑，村级组织开展工作寸步难行。为解决村级组织"有想法、没办法"或"有办法、没钱办"的困境，激活其带领组织农民创业致富的内动力和发展社会事业的责任感，积极引导各村通过盘活集体资产，兴办经济实体，鼓励引导各村依托大型企业并积极为其提供服务等办法，大力发展村级经济。有村级集体经济作后盾，村级组织的主事能力才得以保证，村级党组织的感召力、吸引力才得到增强。

"村为主"的基本落脚点是以民为本，大大增强了全镇干部心系百姓、服务群众、为民办实事办好事的主动性和自觉性。一是利用本地厂矿企业多的特点，发挥企业福利优势，发展社会保障事业。二是创建平安名乡(镇)。三是实施惠民工程。

乐在工作心得篇九

为了更好的了解社会，锻炼自己，这个寒假，我根据时间及自己的实际情况在一家超市找到了服务员的工作。虽然仅有十多天时间，但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛。

工作概况

由于我工作的一家超市位于居民区中心市场，根据当地消费需求，该超市每天的营业时间是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是这样安排的：每天早上必须6:：40上班，中午轮班午休，但如果碰上来货，就要马上进行卸货上货等工作，晚上九点钟准时下班。在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，因为超市的主管会不定时不定点进行视察，看员工是否在偷懒。因此，在平时，聪明点勤快点的员工会自己找些事来干，比如：“上货”。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。

少说多做??

义。该超市的主管是一位很严厉的妇女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是这样要求下属的'。可能我本来就是一个不喜欢被批评的人，刚来到超市，不太熟悉工作，为了尽快上手我就虚心请教同事和主管。主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬，怎样摆货才显得美观大方。我有样学样，平时没事就耐心地摆摆货，擦擦货，把凌乱的货物摆得整整齐齐，有条不紊。最后连主管看了也不住地表扬我。

服务态度

以前我一直都是充当顾客这一角色，不知道原来当一名合格的服务员需要如此大的耐心。超市行业做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。由于这家超市是该居民区最大的超市，附近大部分居民都会经常光顾这里。在这里工作几天后，我便认识了一些经常来这里购物的顾客，每次他们来，我都会热情地跟他们打招呼，介绍产品给他们。看着他们脸上的笑容，我也感觉到倍加的亲切和放松。

实践收获

最后，我变得更有耐心，更加细心。

乐在工作心得篇十

这一学年，我带领着文艺部本着“以文艺服务我院建设”的指导理念，切实开展、组织一系列文艺活动，为活跃学院氛围，丰富同学课余生活，切实地服务于我院的精神文明建设。

一、部门内部建设

为切实做好干事的培养工作，保证后续人才的储备，并为下学期文艺艺术节的比赛打好基础，在我的努力下成立了第一届舞蹈队、话剧社，并在部门内部干事加强了考勤制度，对各名干事的工作职能进行了工作分组，方便配合。

二、文艺部主办及承办的各项活动、晚会及赛事

(一)积极筹办学校《祖国颂》晚会

组织排练节目《我的祖国》朗诵，并大胆地加入了小提琴、钢琴、长笛等元素，演出取得了相当不错的反响。

(二)第五届校健身操大赛

积级筹备参加第五届校健身操大赛，同时在比赛当天组织文艺部有序地做好后勤、化妆、服装等一系列工作，最终公共卫生学院代表队荣获三等奖。

(三)9月26号国庆游园会“歌唱祖国之红歌广场”

为配合学院开展“庆60华诞、构建文明、和谐校园”的游园活动，我与社团联合部部长共同商量拟出“歌唱祖国之红歌广场”的方案并予举办，最终活动取得了不错的反响。

(四)福建医科大学校十佳歌手赛

在三轮比赛中我都对选手进行辅导，同时在比赛中的后勤保障工作都能够做得很贴心，无论是音乐的制作，还是排练的监督，服装的搭配，材料的选取，装容等都一一做到，最后xxx、xxx获得校十佳歌手的称号，其中xxx同学荣获季军。

(五)成立院文艺部第一届舞蹈队

组织成立舞蹈队，并排成舞蹈《雨后春山》，参加了省急控中心在五一广场关于艾滋病宣传的演出，同时还初步完成了舞蹈《毕业照》。

(六)成立院文艺部第一届话剧社

组织成立话剧社，并按照职能分成了演绎组、财会组、道具组、编导组和后勤组，本学期初部完成了社员对话剧的认识，从表情到神态，从语言到动作。

总之，在这工作的半年里，对于每一场晚会，一个节目我都会用心去做，并不断地总结经验，改正不足，争取将工作做到，更好的服务于同学，虽然匆匆，但决不敷衍，对于上级给予的任务都能够较出色的完成，同时也能够大胆创新，文艺工作有声有色!

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乐在工作心得篇十一

我怀着激动的心情踏上了期待已久的实习之路，当我坐上离开学校的列车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且布满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。在这四个多月中，领导和同事们给了我许许多多的关心和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了长足的进步。

时间过的真快，转眼间。通过这四个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，亲手进行了完成了实验项目的测定，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的.实际生活，细致地了解了实验处理的流程，从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的，实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多，这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。将所学知识转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。

周末的时候同事们还经常会叫我一起参加活动。

岁月流转，时光飞逝，日历已悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己四个多月来的工作经历，我作出如下个人工作总结：

“认认真真工作、踏踏实实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过两个月来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：

一是对施工规范还不是特别熟悉。

二是没有现场工作经验。

虽然我作为一名实习生进入部门工作才四个多月月，但我的感受颇深：“只有学才知道”我刚来到项目上的时候，刘工让我计算工程量，对于我来说是第一次，我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷。通过计算这些工程量大大提高我对工作的了解能力，也加强了我对建筑规范的理解。

上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。

在完成各项工作的同时，我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足，反而出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、"业精于勤而荒于嬉"，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：

一是由于工作经验缺乏，我平时注意自我加压，利用好时间多看专业知识书籍，多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事，只怕有心人”。只有付出了，才会有收获。

二是今天能做完的事，绝不拖到明天。正如姚总说的：“日事日毕，日清日高”。

三是调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

岁月无声，步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作，我想我的明天定将更美好。以上是我的实习工作总结，这是一段布满艰辛和收获的经历，这是一段布满幸福和快乐的旅程，这是一段布满挫折与反思的人生。

汇报人：xxx

乐在工作心得篇十二

一直对盼望已久的暑期实践开始了．我们的暑期实践活动是对服务外包企业做调查问卷．我们分为三组，每组分别去做调查．我们这组三个人首先找到了一幢写字楼，然后我们每个人分层去找公司．我来到了一家公司，找到他们的经理，然后我向他介绍了下情况，没想到他连看都没看就叫我离开，还叫我别去打搅其他人工作．第一次就遭到这样的拒绝，我心里并不好受，但我还是硬着头皮去其他公司。

其实，每来到一家公司透过玻璃窗，看到里面员工都正忙着工作，我就会在公司门口徘徊犹豫一下，我怕进去会打搅他们，也担心他们没时间理会我．但我必须得去，所以每次我都鼓足勇气进去。每当我推开门的时候，他们都刷地朝我看，一双双眼睛盯着我，但很快他们又投入到工作中去了，一开始我还真有点不知所措，这么多人也不知道该找谁好．然后我问了下旁边的一个员 工经理在哪，直接去找经理。有的经理比较忙，就叫其他人帮我填问卷，有的叫我等一下再去拿，说先看一下，但当我再去拿的时候，她又说没时间。

其中有一个经理让我印象蛮深刻的．她问我做这个问卷有什么目的，是不是填完以后向他们推销这种业务，我忙向她解释说我不是搞推销的，我是学校暑期实践活动弄了这样一个课题，只是想了解服务外包这个行业的发展情况以及它的发展潜能，但这个经理态度还是很坚决，说他们企业与服务外包没有什么关系没什么好填的'．当时我就觉得这个经理应付能力蛮强的．考虑问题也蛮周到。

其实在做调查问卷时也碰到过一些公司的人蛮热情的，他们有的还很同情我们，说这么热的天在外面跑也不容易的，所以他们有的还倒水给我喝，还蛮愿意填写问卷，可能问卷页数比较多，而且问题也有些麻烦，所以有时填完一份问卷也花了他们几十分钟．在这次实践中，我也了解了公司的一些基本情况，看到了他们的工作环境。看到每一个员工基本上都有一台电脑，他们都在电脑上进行操作。以前也没去过公司，也不知道公司的状况，现在也算了解了一点点。在他们休息的时候看到他们同事之间相互开玩笑，嬉戏，觉得他们相处的很开心，在和谐的环境中才能轻松的工作，所以融洽。和谐的工作环境很重要。

暑期实践很快就结束了，虽然这次实践的时间并不长，但在这次实践中却学会了很多，体验了很多，也感受了不同的待遇。一开始被人拒绝心里会不太好受，慢慢的被人拒绝多了也就无所谓。一开始走进公司看到这么多人有点慌张，有点不知所措，后来也就镇定。从容了很多，而且也能更加清楚明白地表达自己的意思，更好的提高了与人交流的能力。在这次实践中，也更能体会到社会要比学校复杂的多，竞争也更加激烈，在学校只要处理好与同学和老师之间的关系就好了，但在工作中，不仅要处理好与同事，老板之间的关系，还要学会更多处理事情，应对事情的能力。

一直对暑期实践充满了期待，觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会，并把学到的知识用到实际当中去，并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析，真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力，扩大自己的知识面，能够了解到更多的东西，还能培养自己处理事情的能力，提高与人交流 的能力。总之，参加暑期实践是一次非常有意义的活动。

乐在工作心得篇十三

必须领导高度重视与关心支持。督查工作是领导工作的延伸，我们无论是理论水平还是实践能力，都与区领导同志有一定差距，让督查室职务低的同志督查职务高或强势单位的同志的工作，确实比较难，再加上我们督查人手太少，督查工作显得“难上加难”。针对这些实际情况，区委书记多次在大小会议、调研过程中强调：要整合力量，充实区委督查室工作人员。区委关心支持区委督查室工作，高度一致同意增加督查工作力量，改善工作条件。党委召开的会、专题会，包括领导同志的一些重大调研活动，安排我们督查干部列席和随行，让我们督查干部在第一时间掌握领导讲什么、抓什么，准确领会领导意图、把握工作要求。

区委、区人大、区政府、区政协的领导干部为我们督查干部放手工作创造宽松平台，让我们督查干部在督查工作这个舞台上充分发挥职明才智、展示才华，经常给我们督查干部压担子、交任务、出题目，在工作实践中历练才干、增强本领，即使在工作中出现了失误，也及时批评指正。区委办、政府办、政协办、纪委、组织部、发改局、信访局等单位给予党的群众路线教育实践活动督导、驻村工作考核、作风督查等方面的燃油、车辆保障。这样，既给区直部门、乡(镇、街道)传递了“提高执行力”的信号，又让我们督查干部“有位、有为、有效、有威”。

必须紧贴党委的中心工作和关注点。党委的中心工作和关注点，是我们督查工作的重点内容。作为督查室的干部，平时工作时，必须注意了解和准确掌握全区工作情况以及领导同志想什么、关注什么和各级各部门职能。如果领导同志想什么、关注什么、每个部门职能是做什么的，我们督查干部都不清楚、不了解、不掌握，我们开展督查工作就很难与领导同志的思路和要求合拍共振，对各级党政领导提出的问题、建议不知所云，对所讲的观点只知其一、不知其二，对领导讲话、工作安排领会不准、学习理解不深，就不能向被督查单位准确表达领导意图、工作思路、工作要求，就很难提高工作效率。

只有我们坚持与区委的整体工作思路“同频共振”，自觉跟上区委节拍，掌握新动态，弄清新变化，准确把握督查方向和重点，对党委决策部署的落实才能产生“牵一发而动全身”的作用，也才能更好地发挥督查工作的作用。比如，最近，区委书记在乡(镇、街道)、部门调研和大小会议上，提出了全党上下抓经济、抓工业、抓投资、抓招商，做好行政中心搬迁，整治“庸懒散慢浮”，等等，这些项工作是目前我区的中心工作和领导关注的重点工作。我们向区委报告各级各部门开展这些工作的有关情况，包括工作是如何开展的，存在什么问题，采取什么措施，有什么样的独特做法，为区委决策和抓落实提供有效服务。这样，在具体工作中，我们督查工作的权威自然就树立起来了。

必须研究制定督查方案。不打无准备的仗。要想被督查单位讲求实效、不走过场、高起点高标准高质量扎实开展工作，我们必须精心策划并制定好督查工作方案，对重点片区、区直部门重点项目进行领导包靠分工、责任分解，牢牢把握工作主动权，引领被督查单位朝着正确的方向健康有序开展工作，让被督查单位随时掌握我们督查室每个阶段、每个环节、每个时间点所做的工作，也随时提醒被督查单位每个阶段、每个环节、每个时间点要做好哪些工作。

必须多请示、勤汇报。按督查方案开展督查工作后，必须向区委领导报告，工作中遇到的有些问题，必须向区委领导请示，但领导公务繁忙，我们直接与领导接触、面对面汇报工作的机会很少，我们只好发挥主观能动性，找各种机会见缝插针式地向领导请示汇报。比如，上下班时遇到领导，一块上下楼时，抓住机会请示汇报;开会时如果领导到会时间比较早，抓住会前这段时间请示汇报;中午就餐时，抓住吃饭的间隙向领导请示汇报;调研时，在车上见机请示汇报，特别紧急的事项，电话、短信、彩信、微信等形式请示汇报，等等。请示汇报工作时简明扼要、直切主题，不长篇大论、拖泥带水。

必须强化作风建设，不定期回访复查。我们推行“一线工作法”，力求既做到行动“贴得紧”，紧扣区委中心工作;又做到工作“督得快”、问题“查得实”，真督实查。我们始终保持积极饱满的工作状态和谦虚谨慎的工作作风，坚持原则、“唱黑脸”纠正问题，实事求是地向被督查单位反馈共性问题、个性问题，共同探讨解决问题。我们对党委重点工作、重大工程、民生实事等社会关注度高、影响面大的事项，采取小分队督查、随机抽查、明察暗访、电话督查、文件督查、实地督查、联合督查、媒体督查、通报督查、回访督查、挂牌督查、监察督查等方式，对落实情况开展调查复核，真实反映实际情况，主动协调，推动工作落实。我们对落实不到位的事项，组织开展回访复查，督促责任单位整改落实到位，适时组织开展“回头看”、“再督查”，真正使问题得到全面解决。

乐在工作心得篇十四

乐在工作心得篇十五

乐在工作心得篇十六

将口语交际作为公开教学，而且是异地公开教学的内容，对我来说，绝对是全新的尝试。这项新尝试，对我这个小语工作室中教龄最短、阅历最浅、嘴巴最笨的人来说真的是一次挑战。

几番斟酌，几次修改，终于迎来了11月30日。带着几分紧张，带着几分激动，我登上了东冶小学四年级教室的讲台。我想47只小麻雀应该会叽叽喳喳，我想47只小手应该会高高林立，可这47个小脑袋却埋得那么低，47张小脸绷得那么僵，47张小嘴闭得那么紧。这是一节口语交际课啊，我的狼狈可想而知。

课后，四年级的班主任批评孩子们“你们的嘴巴哪儿去了”，学校的朱主任也说“这个班的孩子习惯不太好，基础比较差”，可我知道，责任不在孩子而在我。

我和孩子们的距离还那么远，那么远。有道是“亲其师，信其道”，我对于孩子们来说完全是个“外星人”，虽然我也做了简单的自我介绍，虽然我也和孩子们进行了握手互动，虽然我也问了孩子们的名字，但细细回忆那个时候，我一边和孩子们握手一边关注电脑，一边问学生的名字一边等待多媒体。我一直在一心二用，我压根就没记住孩子们的名字，我也没有凝聚孩子们的注意力。一个一心二用的老师，孩子们会相信、会亲近吗?课已始，心仍远!

我对课堂的预设还太少、太少。课前我想了n多个音乐创设情境，却从未想过没有多媒体如何调动学生的学习兴趣。我总认为回答今年的压岁钱收入轻而易举，却没想到这个问题提出全班竟然鸦雀无声，憋了足有两分钟才有两个学生举手。关于今年收了多少压岁钱的问题，孟老师和我们的田校长不约而同地认为那已是遥远的事情，孩子们记不起来不足为奇。朱主任则考虑到第一个孩子已经答出自己的压岁钱两千多，其他挣得少的孩子怎好意思说。领导、老师的考虑不无道理，可这些，从未走进我预想的范围。

我对教材的解读还太浅、太浅。对于压岁钱的用法，我的预设就是用于学习、用于孝敬长辈、用于献爱心，我认为这就是有意义的花法。我要把孩子们引向人类精神的最高境界。直到王老师质疑“孩子们用压岁钱和好友共享一顿梦寐以求的美餐，这算不算有意义”，我才意识到我完全忽略了学生还只是孩子，能把自己的好东西与人分享也是及有意义的。课堂上，我用自认为高尚的做法和对那些高尚做法的高度评价让许多的孩子缄口不言。可见，对教材的片面解读也是导致本节课失败的重要原因。

我对学生的活动设计还抓得太紧、太紧。小组讨论，个人展示，教师板书……这一切都跑不出我的计划。试想，我用张老师建议的方法，让孩子们争先恐后地涌上讲台写下自己的压岁钱使用计划，再让孩子们七嘴八舌地评评哪种用法好，把主动权还给学生，那气氛一定是热闹非凡吧。

孟老师说失败未尝不是好事，它更能引人深思，更能促人成长。的确，以后的异地教学我定要熟悉好学生，以后的问题设计定要切切实实站在学生的角度思考，以后的课堂预设定要多角度构思，以后的学生活动定要归还主动权……经得起破茧成蝶的痛，才能展得出振翅高飞的美。唯有不断地反思，不断地改进，方能成长得更快，行走得更远!

乐在工作心得篇十七

我们小语工作室一行14人驾车穿越大雾到东冶小学送教下乡。第一站去的是西冶小学，刚进校门一种亲切感就扑面而来，走进教室猛然间惊呆了，“太熟悉!” “真亲切啊!”熟悉的火炉、陈旧的讲桌，一时间勾起了我们对上学时的种种记忆，我们参观着交流着，拍照着感叹着，幸福美好的感觉一直在心头洋溢，这是我见过的最美乡村小学!虽然每个教室只有7、8个学生，全校也就二十来个，但每间教室每块黑板上的板书都是那么工整，美观简洁的黑板报、浓厚的教室文化气息，再看到课间孩子们做操时老师那一丝不苟的指导，心中敬佩之情油然而生，这里的老师真了不起，就凭这份坚守、这份执着与认真，他们就堪称“最美乡村教师”!

带着这份亲切与美好回忆，我们到达了第二站，也就是我们送教的东冶小学。这次活动我们就“读写说”准备了三节微课。李沁阳老师执教了《钱学森》，我特别欣赏她在课尾的总结：要真正读懂一个人，就必须了解他生活的大背景和相关资料。听了她的总结再仔细品味她的课，深深感叹李老师不仅是理念的引领者，更是教学的实践者、研究者，课上的每个环节都紧扣主题，带学生“读进去”，再领学生“读开来”，即阅读“冯卡门教授资料”“美国富裕待遇的图片资料”和父母那封简短却催人泪下的家书，在资料的补充下，在教师充满激情的点拨下，钱学森的形象在孩子们的头脑中逐渐丰满起来，此时李老师又一次次创设情境，让孩子们把自己的感受“读出来”，孩子们的朗读一次比一次入味入情，我这个听课者也被感染了。为李沁阳老师叫好!

李新艳老师的《写字.做人》让我耳目一新，原来写字课是这样上的。虽然我平时也进行写字指导，却从没注意到左右结构的字也有这么多讲究，她把左右结构的字分为左右等高、左右等长、短的在左，短的在右四个类型，让学生观察、临摹，李老师清晰的讲解、标准的示范、专业的指导给我留下深刻的印象，更难忘的是她把枯燥的写字技巧编成了朗朗上口的歌诀，让写字变成了一件趣事。为李新艳老师点赞!

最后一节是孔鹏鹏老师的口语交际《用好压岁钱》，这一话题贴近孩子的生活，教师亲和力强，教学氛围民主，师生和谐互动，在你一言我一语的交流中，孩子们明白了压岁钱要“花”在有意义的地方。让我最佩服的是孔老师的果断与智慧，师生课前交流刚结束发现多媒体打不开，学校负责管理多媒体的老师满脸歉意，此时孔鹏鹏老师却面带微笑，果断作出决定“没事，打不开就不用了。”课就这样开始了……为孔鹏鹏老师竖起大拇指!

研讨环节，我们工作室的成员和听课老师一起进行了“数据式”评课，姐妹们那认真研究的精神、敏锐的课堂观察力、优雅的举止和精妙的谈吐又一次激励着我。作为团队中的一员，我深深感到能够成为工作室的成员，既是一种荣幸，更是一份责任，把自己的岗位职责履行好了才是根本，否则，示范引领无从谈起。

这次活动实现了送教者和看课者的双赢，提醒我们不仅要做教学的践行者，更要做教学的研究者。在反思中研究，在实践中摸索，在活动中历练，在团队中成长!今后我会不断地完善自己，丰富自己，在团队中找到自己的位置并快乐地成长!