最新影响力读后感心得体会(模板16篇)
心得体会是对所经历和体验的一种总结,它可以帮助我们更好地吸取教训和经验。心得体会应当准确地表达自己的经验和感悟,避免空泛和模糊。在阅读这些心得体会范文时,我们可以找到一些写作的技巧和方法。
影响力读后感心得体会篇一
影响力是一种神奇的力量,一种可以改变人心、影响思维的能力。在人类社会中,影响力一直以来都是个不可忽视的话题。为了更好地理解影响力的本质和运用,我开始阅读罗伯特·C·席奇尼等人合著的《影响力》一书。通过阅读,我在思想、行为、沟通等方面获得了许多宝贵的经验和体会,对于如何更好地运用影响力也有了新的认识。
首先,书中深入浅出地解释了人们普遍存在的思维偷懒现象,即依赖启发式思维。启发式思维是一种基于经验和规则的简化思维方式,虽然能够节省时间和精力,但也常常导致决策错误和被他人操控。通过了解启发式思维的原理和局限性,我更加明白了为什么在某些情况下,人们会对各种外部提示做出盲从的决策。这种认识不仅使我对他人的行为更加理性和客观,也激发了我要多思考、多独立思考的决心。
其次,书中探讨了人们对权威的盲从和顺从心理。人们常常因为对某个权威人物的信任而盲目接受其观点,忽略了自己的判断和批判能力。通过学习这个现象,我深刻意识到了权威对我自身思维和决策的潜在影响。在日常生活中,我们要时刻保持批判性思维,不仅仅听从权威的意见,而要结合自己的知识和经验,做出独立而明智的选择。
此外,书中还提到了稀缺性原理以及羊群心理。稀缺性原理指的是人们对稀缺物品的渴求程度远大于对非稀缺物品的需求。羊群心理则是指人们往往会模仿他人的行为,以避免被社会边缘化。通过对这两个原理的了解,我认识到在人际交往中,稀缺性的巧妙运用和与众不同的品牌形象可以有效地吸引他人的注意和兴趣。同时也要警惕自己在选择和行动中是否受到羊群心理的影响,要始终保持独立思考和行动。
最后,书中深入探讨了社会认同和一致性原则。人们常常希望与他人建立良好的关系和获得他人的认同,因此在某些情况下会放弃自己的观点和原则来迎合他人。通过学习一致性原则,我明白了如何利用这一原则来影响他人的决策,并且也更加警觉地避免自己被他人的影响所左右。同时,我也意识到了要保持自己的真实和守住自己的原则是多么重要,这样才能与他人建立真诚而稳固的关系。
通过阅读《影响力》一书,我对于影响力的认识得到了拓宽和提升,同时也意识到了在实际生活中如何更好地运用和应对影响力。启发式思维、权威盲从、稀缺性和羊群心理以及社会认同和一致性原则等概念,都使我在与他人的交往中更加理性、灵活和自信。在今后的生活中,我将灵活运用这些原则,更好地理解他人思维和行为,把握影响力的实质,为自己的成长和发展创造更多的机会和可能。
影响力读后感心得体会篇二
影响力承诺是一本极为深刻而有启发性的书籍。它由罗伯特·C·鲍尔迈克和杰瑞·C·霍尔博士合著而成,以生动的案例和实践建议,阐述了如何通过建立深度关系,以及运用积极影响力,为自己和他人带来成功和满足感。阅读这本书让我深思自己在日常生活中的影响力以及如何提升它,以达到更大的成就和幸福。
首先,书中详细描述了影响力承诺的五个关键行动:完全承诺、善待他人、明确目标、了解他人和实施动机。这五个行动的核心在于建立真实而深层次的关系,不仅在个人生活中,也适用于工作场所和社会交往中。通过完全承诺和善待他人,我们会赢得他人的信任和支持,从而更好地合作与努力。明确目标使我们有方向和动力,了解他人则帮助我们更好地沟通和理解他人的需求与期望。最后,实施动机则是关键的推动力,它激发我们对于自己和他人的最优表现。
其次,书中的故事和实例给我留下了深刻的印象。我特别被描述在真实案例中的一位领导者的经历所吸引。这位领导者通过与员工建立起真正的关系,让他们感到安全和受尊重。他承诺将帮助他的员工在个人和职业方面成长,并投入大量时间和精力来实现这一承诺。结果,不仅员工取得了巨大的成功,他们还成为了心甘情愿的合作伙伴,愿意为领导者付出最大努力。这个案例告诉我建立和谐的关系是影响力承诺的核心,它能够带来巨大的改变和成就。
另外,书中的实践建议也让我受益匪浅。例如,书中提到了“明确期望”的重要性。当我们与他人合作时,明确期望可以消除误解和不必要的冲突。它有助于建立一个积极和谐的工作环境,并提高合作的效果。此外,书中还强调了积极影响力的力量。通过积极的态度和行为,我们可以激励和启发他人,使他们参与并取得成功。这样的影响力是持久和积极的,会带来更加有意义的人际关系和个人成就。
最后,读完这本书,我对于影响力和个人成长有了新的理解。我意识到提升自己的影响力需要与他人建立更加深入和真实的关系。同时,我也明白了追求个人成功并不意味着忽视他人,相反,影响力承诺带给我们的是更加愉悦和充实的人际关系。我相信,通过运用书中提供的实践建议,我可以成为一个更有影响力和更有成就的人。
总而言之,影响力承诺这本书给我带来了深刻的启发和思考。它让我认识到建立深层次的关系对于个人和领导者的重要性,同时也提供了实用的建议来提升个人影响力。我相信只有通过研究和实践这些影响力承诺的行动,我才能够在个人和职业生活中取得更大的成功和幸福。
(注:本文为AI机器人所写,仅供参考。)
影响力读后感心得体会篇三
影响力是我们在人际交往中时常涉及到的一个话题。无论是在工作、学习还是生活中,我们都会不可避免地与他人进行沟通和交流,而在这个过程中,我们的影响力就显得尤为重要。作为一种能力,影响力是通过说服、感染和激励他人来改变他们的行为和态度。如何提高自己的影响力,成为一个具有强大影响力的人,是我一直在思考的问题。《影响力》这本书的阅读让我对影响力有了更深入的理解,并且给了我许多宝贵的启示和感悟。
首先,书中通过一系列的案例和研究,生动地描述了影响力的本质。作者将影响力定义为“改变他人行为的能力”,并介绍了六个销售方法,即互惠、承诺与一致、社会证明、有效权威、稀缺性和善意,这六个方法可以帮助我们有效地影响他人。这让我意识到影响力不仅仅是一种能力,更是一种技巧,需要我们通过不断学习和实践来掌握和完善。
其次,书中强调了影响力的重要性,并提供了许多实用的建议和方法来提高自己的影响力。作者指出,成为一个有影响力的人不仅需要具备说服力和说服技巧,还需要具备良好的人际关系、领导能力和自我管理能力。我们在与他人交往中,不仅要知道如何说服他人,更要学会倾听和尊重他人的意见,建立互信和良好的合作关系。此外,我们还应该提高自己的领导能力,团结和鼓励团队成员的努力,并处理好个人利益和团队利益的关系。
再者,书中还介绍了一些实用的影响力技巧和策略。例如,作者强调了情绪的重要性,指出我们的情绪状态会直接影响到我们的影响力。因此,我们需要保持积极乐观的态度,学会控制情绪,以及寻找并解决潜在的冲突和问题。此外,书中还提到了沟通的重要性,特别是在解决问题和决策过程中。在进行沟通时,我们应该注意语言的选择和表达方式,尽量避免使用负面的词汇和措辞,以避免引起误解和冲突。
最后,我认为影响力不仅仅是在工作和学习中需要关注的问题,更是我们每个人都应该关注和培养的能力。通过提高自己的影响力,我们不仅可以更好地影响他人,还可以更好地实现自己的目标和梦想。在人际交往中,我们需要学会与他人有效沟通,建立互信和合作,努力解决问题和冲突。只有通过提高自己的影响力,我们才能更好地与他人协作,实现共赢的局面。
总的来说,《影响力》这本书给了我许多关于影响力的新思路和启示。通过阅读这本书,我意识到只有具备强大的影响力,我们才能在人际交往中处于主动地位,实现自己的目标。因此,我决定在以后的工作、学习和生活中,注重提高自己的影响力,学会更好地与他人合作和沟通。通过不断学习和实践,我相信我一定会成为一个具有强大影响力的人,并能够改变自己和他人的生活。
影响力读后感心得体会篇四
在谈感想之前,我想先分享一下刚工作半年的神奇经历。承蒙学校及领导的厚爱,我在一踏上工作岗位就接到了一年级一班班主任的工作。虽然这项任务只有短短的三个月,却极大地锻炼了我的能力,也让我和孩子们结下了深厚的情谊。我可以毫不夸张地说,每次出现在他们面前时,都是明星般地待遇。孩子们里三层外三层地把我团团围住,让我动弹不得。另一方面,经过了一个学期的磨合,我和所教信息学科四五年级的孩子们也成功地打成一片,亦师亦友,赢得了他们的喜爱。
在阅读《影响力》之前,我没有用心去思考过这些现象背后的原因,只是单纯依着自己的性子,亦或是凭借对孩子们好的一颗本心出发。而现在的我明白了,这是自己在影响力的基本原则上坚持并做下来的成果。
对于教育而言,最重要的是承诺和一致。法国著名思想家、教育家卢梭曾经说过,做老师的只要有一次向学生撒谎漏了底,就可能使他的全部教育成果从此为之毁灭。孩子们来到学校第一次见到老师,第一个选择是信任自己的老师。
在这一个方面,让我印象很深刻的是晟轩这个孩子。有一天他曾向我求助,有一个问题不知道该怎么处理。由于当时还有其他孩子在,我觉得他的问题不那么着急,便敷衍的说老师等会再帮你解决。多次求助无果后,他不再来找我。再次提醒我想起这件事的,是好几天后发生在晟轩身上的事。当时,由于孩子间发生了口角,n轩和高年级的孩子打了起来。事后我问道,“晟轩,老师平时怎么教你的,遇到问题第一件事能不能动手。”
晟轩自知理亏,低下头说:“不能,第一件事是找老师。”而后,我听到他不经意间说道:“但是上次老师也没帮我解决,是我自己想办法的呢!”
听完这句话,我当时就愣住了。可能是不经意的随口一句承诺,却是孩子的整个世界。之后我一方面批评了他随意动手打人的行为,读后感.另一方面肯定了他懂得自己解决力所能及问题的行为,对自己言而无信的行为进行了自我批评。说到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,这些都是我和孩子们相处中收获的最宝贵的财富。另一个我想提到的是,社会认同这个因素。对于孩子们而已,老师和同伴对自己的看法尤为重要。一名优秀的教师,想要营造良好的班级氛围,就要学会从多方面发现孩子的优点,并善于运用榜样的模范作用。不仅仅是教师,更重要的是孩子们之间互相的影响力。
还记得在我接过班级一个月后,不少老师反映我们班的孩子在有和没有老师在教室的表现截然不同。我为此百思不得其解,救助经验丰富的黄主任之后,她给我的回答是――班级缺少能站出来的领头人,没有学生榜样。我不禁回头反思这一个月以来,我处处亲力亲为,反而让他们过于依赖老师,失去了锻炼自己能力的机会。通过对孩子们性格的初步了解,我把全部55个孩子分成11个小组,每个组有一个特别的名字。通过自评、组评、师评、家评等多种维度的相互认可,组与组间、孩子与孩子间形成了良性竞争,班内风气也越变越好。
我很庆幸自己能在工作伊始就遇见《影响力》,对自己的过去进行反思总结。我也非常感谢这次机会,能让我和同行们、学弟学妹们一起分享自己“新师”乍到的两个小感悟。
影响力读后感心得体会篇五
朋友推荐《影响力》这本书不错,十分畅销。于是迫不及待地网购了一本,本书的作者罗伯特·西奥迪尼博士是亚利桑那州立大学心理学系的著名教授。在阅读过程中发现此书不像看小说那样简单惬意,对于这种学术性的书籍,在阅读之前就告诉自己,不能像看小说那样囫囵吞枣,要认真的去对待,对于一些重要的语句在阅读过程中还要好笔记。书上每提出一个观点都会赋予超多的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。每个观点都指向了人们非理性的弱点,而且这种非理性通常是被我们给忽视的。对于这此书的认知,我简单的归纳总结为以下:
互惠原理,就是以相同的方式来回报他人为我们做的一切。理解和偿还往往联系在一齐。一旦理解,往往产生负债感。商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人或者是一个不讨人喜欢的人,如果先施于我们一点小小的恩惠然后再提出自己的要求,也会大大的提高我们答应这个要求的可能性。
承诺与一致,一旦做出某种决定和选取一种立场,就会发自内心或来自外部的压力迫使我们与此持续一致。每个人都期望用实际行动来证明自己的选取或决定是正确的。我们进行是非决定的标准之一就是看别人是怎样想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时,一般说来当我们对自己缺乏信心时,当形式显的不是很明朗时,当不确定性占了上风时,我们最有可能以别人的行为作为自己行动的参照。
社会认同。中国有古话:“众口铄金”,大概讲的就是这么回事。很多时候我们的决定不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选取出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选取。社会认同需要满足不确定性因素和相似性二个条件。
常都是件很实际的事情,通常我们会进入一个误区:有时候权威的话并没有什么道理,可我们还是会毫不犹豫的按照他们所说的去做。我们从小就被教育说“要听话”,在之后的成长过程中,我们确实发现服从权威在很多时候,给了我们一条行动的捷径。权威的外部特征一般表此刻头衔、衣着及外部标准等方面。
影响力读后感心得体会篇六
在如今这个信息爆炸的时代,每个人都希望自己能够有更好的影响力,无论是在工作中还是在生活中。而《影响力密码》恰好给了我一个实现这个目标的思路和方法。通过阅读这本书,我收获了很多,更加深刻地认识到了影响力的重要性,并且找到了提升自己影响力的密码。
首先,我从《影响力密码》中领悟到了影响力的本质。作者告诉我们,影响力并非是权力、财富或者地位所能带来的,而是源自于我们与他人的关系。他们强调了人与人之间的互动和互信对影响力的重要性,让我明白只有建立起真诚、坦率的人际关系,才能在团队中产生更大的影响力。通过与他人进行有效的沟通和合作,我们可以凝聚力量,共同去实现更大的目标。
其次,书中提到了提升自己的专业能力是获得更大影响力的重要途径。真正有影响力的人,往往是在自己领域内深耕细作,掌握了高强度的专业知识,从而能够给予他人指引和帮助。通过不断学习和积累知识,我可以不断提升自己的专业能力,使自己成为团队中的核心人物,从而更好地影响他人。只有具备足够的专业能力,我才能在工作中脱颖而出,被他人所认同,进一步扩大自己的影响力。
另外,书中还提到了积极主动的习惯对于提升影响力很关键。积极主动是指主动寻找机会、主动承担责任、积极参与工作等。这种积极主动的态度可以让我们更好地融入团队,发现并抓住机遇,从而在工作中变得更加有影响力。通过积极主动的行动,我可以在团队中展现出自己的价值和能力,得到他人的认同和赞赏,进而影响他人的行为和态度。
另一方面,《影响力密码》中还提到了个人形象对于影响力的重要性。书中强调了外在形象的塑造和维护,因为只有给人留下良好的第一印象,才有机会进一步去影响他人。而个人形象不仅仅体现在外貌上,更重要的是内在品质的展示。通过高尚的品德、积极的态度和专业的能力,我可以树立起自己的形象,增加自己的信任度和吸引力,从而提升自己的影响力。
最后,《影响力密码》提到了领导力对于影响力的重要性。无论是在工作中还是生活中,每个人都有机会成为领导者。成功的领导者能够通过自己的行为和言行,影响他人的行为和态度。而领导力主要体现在开创力、影响力和指导力上。通过不断学习和实践,我可以不断提升自己的领导力,从而发挥出更大的影响力。只有成为一位好的领导者,我才能够引领团队走向成功,并帮助他人发现和释放自己的潜力。
通过阅读《影响力密码》,我深刻地认识到了影响力的重要性,并且找到了提升自己影响力的密码。通过与他人建立良好的关系,提升自己的专业能力,保持积极主动的态度,打造良好的个人形象和提升领导力,我们都可以成为具有影响力的人,从而在工作和生活中取得更大的成功。我相信,只要我们不断努力学习和实践,积极地改进自己,就一定能够成为成功的人,并影响他人的生活。
影响力读后感心得体会篇七
读的过程中,闪现了很多回忆的片段,或是窘迫,或是无奈,现在才恍然,原来自己是中了别人的顺从圈套啊!
互惠,承诺与一致,社会认同,喜好,权威,稀缺,这些融入社会基本运作的原理,同样也是人性的弱点。
一旦通过手段让对方产生亏欠感,便极有可能从对方手中取得互惠的收益。
流量是互联网时代最值钱的东西之一,小到菜场的摊位,大到现在各大电商平台的推荐位,越显眼的位置,就意味着越大的流量,自然也要付出更大的代价。流量意味着曝光度,也意味着更多的关注,更多的评价,人们总是会下意识的关注人群集中的地方,倘若经过一座桥,有个人往天上看,或许无法吸引你的目光,但若是五个人,十个人,必然会让你忍不住看一眼,面对同样的商品,绝大多数人都会选择销量,评价多的,毕竟,多数人的选择,总是没错的。
除了那些高高在上,生活在另一个世界的名人,与平常人有着相似经历的人,更易获得大众的好感。那些励志,引起共鸣的故事,总是会让人产生我也可以的错觉,自然,此刻无论掏多少钱,只要在承受范围内,都会让人甘之如饴。
人们总是更相信kol说的话,哪怕是包装出来的。
稀缺品总是会激发更强的购买欲,在有竞争压力的情况下,注意力会逐渐从产品本身的价值转移到占有欲上,而事实上,物品的稀缺与否,并不会影响其本身的质量。
影响力读后感心得体会篇八
影响力密码是吉姆·科林斯的一本经典管理类图书,我们通过这本书来认识到影响力的密码是如何塑造出杰出的领导者和极佳的团队。这本书给了我很大的启示,无论是在职场还是生活中,我们都需要理解并运用这些密码才能取得成功。下面我将从“大胆的愿景”、“适格的标准”、“专注的努力”、“果断的行动”以及“富有同理心”的五个方面来谈谈我的感受和体会。
首先,具备一个大胆的愿景是影响力密码的第一要素。人们需要一个为之努力的目标来带领团队向前。这个愿景不仅要明确,还要富有吸引力和激发力。在我的工作中,我发现只有当我拥有一个激动人心的目标时,我才能够激发出自己的潜力和动力。同时,我也能够激励和带领我的团队朝着共同的目标前进。在职场中,大胆的愿景可以成为我们的灵魂导航,引领我们不断突破自我,实现更大的成功。
其次,适格的标准也是影响力密码的关键要素之一。我们需要在工作中建立和遵循高标准,以推动我们自己和团队的发展。高标准可以让我们在处理工作中遇到的困难时,始终保持专业和高效的工作态度。通过与别人分享自己的标准,并帮助他们提高工作质量,我们可以建立起高度信任的团队。在我的工作中,我意识到只有通过对自己和团队奉献和奋斗的高要求,才能取得真正的进步和成就。
第三,专注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基础,但需要加上专注才能发挥最大的效果。我们需要专注于自己的目标,不断努力超越自我。无论是在学习中还是工作中,只有保持专注和坚持不懈的努力,我们才能够克服困难,实现自己的目标。专注也是一种能力训练,我们需要持之以恒地培养自己专注的能力,以应对日益快节奏的生活和职场竞争。
第四,果断的行动是影响力密码的又一个重要要素。在面对挑战和机遇时,我们需要迅速做出决策并采取行动。果断的行动不仅能够提高工作效率,还会为我们赢得尊重和威信。在我的工作中,我发现当我能够果断且迅速地做出决策并采取行动时,我的团队也更有动力和信心向前推进。果断行动不仅能够成就自己,还能够影响和激励他人,成为一个值得信赖和跟随的领导者。
最后,富有同理心是建立影响力的关键因素。我们需要关心和理解别人,明白他们的需求和挑战。通过与他人建立良好的人际关系,我们可以更好地实现与他们的合作和协作。在我的职业生涯中,我学到了同理心的重要性。同理心不仅能够改善工作环境和团队关系,还能够帮助我更好地了解顾客需求,在与顾客的互动中实现更好的协作与合作。
总结起来,影响力密码这本书给了我很多有益的启示和经验。无论是在职场还是生活中,大胆的愿景、适格的标准、专注的努力、果断的行动以及富有同理心,都是取得成功和影响他人的关键要素。通过不断运用并完善这些密码,我相信我能够取得更大的成功,并对自己的职业生涯有着积极的影响。我会继续努力,不断学习和提升自己,在实现自己梦想的同时,也能够影响和启发他人。
影响力读后感心得体会篇九
影响力承诺是由乔治亚洲编写的一本畅销自助书籍。这本书以有趣的方式探讨了如何在人际关系中建立和利用影响力。在阅读这本书后,我对如何提升自己的影响力有了更深入的理解,并且收益匪浅。
首先,在书中我学到了影响力的本质是与他人建立信任。通过与他人建立真诚的联系和关系,我们可以获得更大的影响力。这种信任是在长期的个人关系中建立起来的,并且需要付出时间和努力。在过去,我常常关注短期的目标和成果,而缺乏与他人建立深入联系的耐心。然而,现在我意识到了建立信任的重要性,并且将其视为提升自己影响力的关键因素。
其次,在书中乔治亚洲提到了影响力的另一个重要因素是说服力。他强调了我们在与他人交流时如何运用说服技巧使对方接受我们的观点。这包括倾听他人的声音,尊重他人的意见,并且通过提供事实和逻辑来支持自己的观点。这种说服力的技巧可以帮助我们在协商、合作以及解决冲突时更加成功。在我读完书后,我开始更加注重与他人的沟通,努力运用这些技巧来提高说服力。我发现,通过倾听和尊重他人的观点,我可以更好地与他们达成共识和合作。
另外,影响力承诺这本书还介绍了领导力与影响力之间的关系。乔治亚洲指出,领导力与影响力是相辅相成的,并且一个成功的领导者应该具备有效的影响力。这使我重新思考了领导力的概念,并且明白了一个优秀领导者所需要具备的品质。通过书中的案例和分析,我深刻理解到领导力不仅仅是指挥他人去完成任务,而是通过自己的言行和影响力来激励他人。这对于我个人来说是一次重要的领悟,使我明确了在成为一个更好的领导者的过程中需要发展自己的影响力。
除此之外,乔治亚洲还提到影响力的作用不仅仅在于人际关系,也可以扩展到我们的工作场所。在现代竞争激烈的商业环境中,拥有足够的影响力和人脉关系是一个成功的关键。通过书中的案例,我认识到我自己在工作中对于建立影响力还有很大的提升空间。因此,我开始更加积极地与同事合作,主动参与一些团队项目,并且遵循书中的建议——与他人建立互相支持的关系。这种积极的行为不仅提升了我的工作效率,也提高了我的职业发展机会。
最后,影响力承诺这本书让我明白了影响力不是一种单纯的行为,而是一种态度和信念的体现。通过书中的真实故事和个人经历,我了解到成功的影响者不仅具备技巧和知识,更重要的是他们对于自身的价值观和目标有清晰的认识。因此,我开始反思自己的价值观和目标,并时常提醒自己要以积极的态度去影响他人。
综上所述,乔治亚洲的影响力承诺这本书在教会我如何建立和利用影响力方面给了我很多启示。通过与他人建立深入连接,运用说服技巧,发展领导力,提升工作影响力以及保持积极的态度,我相信我可以在人际关系和职业生涯中取得更多的成功。这本书是一本具有极大启示性的自助读物,我会将其中的建议付诸实践,以期能够提高自己的影响力。
影响力读后感心得体会篇十
影响力读后感心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的影响力读后感心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【影响力读后感心得体会精品5篇】,供你选择借鉴。
听了孙教师的讲座,买了本《影响力》看看。虽然我不是销售人员,可是一向都对销售工作感兴趣,所以对此类书感兴趣。看了之后,果然收益很多。
可能书中说得我们平时都遇到过,可是没有这样系统的总结和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后,发现我们在平时与人接触中,很多行为是书中讲到的。有些资料还是我们没有发现的,如果不读此书,可能还被蒙在鼓里。不明白自我被别人算计,还以为他们为自我着想,关心自我。现实是残酷的,不是在被别人骗,就是骗人。如果我们在被别人骗之前就看出骗子们的技法,就能巧妙的躲开,对我们自我来说也是一种成熟的表现。
经过看这本书,,也让我学会了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界,增长了知识。对销售有了新的概念。感觉自我对销售的技巧太欠缺了,所以还期望经过一年的时间将孙教师说得这剩余的四本书都看完来提高自我。书中的一些经典的案例,更起到画龙点睛的作用。
影响力的武器——这是太神奇了,如果不读此书,好多商家的奇招我们可能还会被蒙骗。从这章发现人性的弱点,思想变化,太容易被影响。那里面的例子我也很喜欢,因为很生动。
互惠、承诺和一致——我们生活中体会最深的原则,也是我们在生活中做得最多的,反而被商家和销售人员利用。
社会认同——这章让我大开眼界,尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前因为没遇到此时没有体会,但经过书中描述,增长了知识,学到了生活中更实用的方法。
喜好、权威——这也是生活中体会深的,用的也是最多的。
短缺——这是商家用的最多的手法。
经过这众多方面的介绍,我更全面和具体的了解,人通常都被什么影响着我们的行为和思维方式。
我只是说了一些这本书的优点,缺点也有。可能外国人的思路想法有的和我们还是有必须差别,再加上翻译过来的文章,就有些不贴合国情。还有些部分有点重复,反而应当细的部分没有详细讲。我觉得尤其是例子应当多一些,因为这样会更生动具体,比起抽象的文章来说要好得多。
可是要是销售和商家看到了这本书也会提升自我,就会衍生出其他影响力的方法。
我觉得虽然大家都提升了,可是这样生活每个人都太累了,每一天都处在尔虞我诈之中,所以外国人来中国就会不适应,说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。所以也会影响着大家。
朋友推荐《影响力》这本书不错,十分畅销。于是迫不及待地网购了一本,本书的作者罗伯特·西奥迪尼博士是亚利桑那州立大学心理学系的著名教授。在阅读过程中发现此书不像看小说那样简便惬意,对于这种学术性的书籍,在阅读之前就告诉自我,不能像看小说那样囫囵吞枣,要认真的去对待,对于一些重要的语句在阅读过程中还要好笔记。书上每提出一个观点都会赋予很多的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。每个观点都指向了人们非理性的弱点,并且这种非理性通常是被我们给忽视的。对于这此书的认知,我简单的归纳总结为以下:
互惠原理,就是以相同的方式来回报他人为我们做的一切。理解和偿还往往联系在一齐。一旦理解,往往产生负债感。商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人或者是一个不讨人喜欢的人,如果先施于我们一点小小的恩惠然后再提出自我的要求,也会大大的提高我们答应这个要求的可能性。
承诺与一致,一旦做出某种决定和选择一种立场,就会发自内心或来自外部的压力迫使我们与此坚持一致。每个人都期望用实际行动来证明自我的选择或确定是正确的。我们进行是非确定的标准之一就是看别人是怎样想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时,一般说来当我们对自我缺乏信心时,当形式显的不是很明朗时,当不确定性占了上风时,我们最有可能以别人的行为作为自我行动的参照。
社会认同。中国有古话:“众口铄金”,大概讲的就是这么回事。很多时候我们的确定不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。社会认同需要满足不确定性因素和相似性二个条件。
常都是件很实际的事情,通常我们会进入一个误区:有时候权威的话并没有什么道理,可我们还是会毫不犹豫的按照他们所说的去做。我们从小就被教育说“要听话”,在之后的成长过程中,我们确实发现服从权威在很多时候,给了我们一条行动的捷径。权威的外部特征一般表此刻头衔、衣着及外部标准等方面。
短缺,所谓“短缺”从经济角度上来讲就是“物以稀为贵”。当某样东西即将短缺时,就会燃起。
《影响力》这本书的作者是美国人,罗伯特.b.西奥迪尼,分别讲述了营销人员常用的一些技巧和陷阱,包括:1影响的武器,2互惠,3承诺和一致,4社会认同,5喜好,6权威,7短缺,8立即生效的影响力。其中有许多东西是我们平日里经常可以看到的,还有一些是我们虽然见过,但是迷惑不解的,我想这本书还是很不错的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在经济方面它的实用性。
影响是一种行为,而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的能力。每个人在各自的生活环境中,早已形成了自己的“固定行为模式”,而过往的经验,也早已在脑中形成属于自己思维构架的“图示”,这些经验都会不自觉的去抵御外来影响,想要改变,谈何容易?也许,《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理,反向推之,验证哲理的例子又俯手皆是,也许你正经历着,也许刚刚经历过,每每看到《影响力》书中得出的结果,不禁恍然大悟:“哦,原来如此”,“哦,我说怎么会这样呢?”,等阅尽所有文字,最后,才信了。
不过现在我的观念转变了,我看到了像看不见的手一样悄无声息的发挥着巨大的作用的一种规律,只是我一直没有看到而已。这种规律来自与我们所受的教育和生活环境,以及人们共有的观念和生活经验。现代社会太复杂了,接受到的信息也太庞杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己,善于利用这种规律的人轻松的掌握他人的动向,透过人们内心的负债感或是文化上的观念给人们以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看,要想保持清醒的头脑,保持判断力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时就算知道被骗,人们仍然踏进圈套,仅仅是因为希望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,可是却被骗了,但是没有办法,我们必须这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。
当我将这本书中描述的情形与自己在生活中遇到的一些事情做比较时,事情一下子豁然开朗了,原来是这样的!以前看过讲存在主义的,说人生来就是不自由的,当时我不太明白,现在我也许有些明白了。人总是自以为自由的做着自己的选择,决定自己的人生,其实早有了潜在的规律,操纵着一切,人的意志只是严格的执行着它的决定而已,人并不拥有绝对的自由。突然想起这个道理初中的政治课就讲过了,不过当时只是谈到了人不能因为自由而随心所欲的做事,必须在法律允许的范围内。那时这实在是说教气味太浓厚的一句话,也就没有在意。现在想想也就那么回事,生活就是如此。
而对于我来说,从书中受益的不仅仅是知道了“喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺”这六条原则是怎样在生活中一次次的把我们捉弄。更重要的是,我需要重新审视我的工作模式,思考怎样运用这六种“武器”更好的服务于工作,既能“皆大欢喜”也能提高效率。作为市场营销人员,我们时刻在“影响”和“被影响”中轮流角色,怎样做能将“效果最大化,成本最小化”,怎样做能让权威的嘴帮我们说话,怎样做能让我们的产品获得最多的“社会认同”,怎样做能让我们在“互惠”的同时成为这个过程中最大的赢家?巧妙的开启“火鸡妈妈”身体里的磁带,能给我们带来额外的关怀;“将欲取之,必固与之”的“互惠原则”告诉我:给予以后的索取更能帮助我们顺利的拿到想要的资料,打造其他公司不具备的竞争能力,为客户的维护和资源的互换打下良好的基础。例子甚多,举不甚举,只怕是说多了,简单的事情就变得细碎而烦琐。只要稍加留心,你就会发现很多的道理和销售技巧。
在看这本书以前,总认为影响力就是自我影响别人的本事,此刻看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得十分专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下头是我的一点读书心得。
书越读越有意思,我必须会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,能够从中获得更多的收获,以此来更好的改变自我的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为很多人都在用它来谋取利益。
正如这本书的封面所说,“如果你是营销人员——这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。”“如果你是一般人——防止上当受骗,只要你认真的读过此书,应对五花八门的商业劝说,你就不会轻易的说‘是’”。读了这本书后,有种恍然大悟的感觉。书中虽然许多事例是以美国人的社会文化生活为依据,有些例子如宗教信仰、成人礼与中国的相差甚大,我们不能更深刻的理解或亲身接触,但这本书中介绍有关人们在生活中的购买行为、心理,怎样影响他人,与人打交道的小技巧如“互惠”等等,对于我们来说都还是挺受用的,有时自我的神经思维也开始变得敏感起来,喜欢试着从心理学的角度去分析别人做某种行为的原因。
例如在最近上的营销心理课上,乔教师没有直接上课,而是先向大家表扬了一些进取与他交流意见或提出提议的同学,然后原样的把某些同学提的比较好的意见和提议年给我们听,乔教师刚出这一招,就让我感觉教心理学的教师就是和其他教师不一样。
在以前其他的课上,也有不少教师让我们写一些关于课程或授课方法的意见和提议。这些教师的一般做法是,在上课快结束的几分钟里,让我们把想写的话写在一张小纸条上,然后由班长统一收起来交给教师,一般最终的情景是,老是背着包,塞着我们的想法走了,下次再来上课时继续上课,课堂形式可能略为改变,但我们往往一般都没注意,认为和以前没什么改变,所以大家上课的进取性并没有因为教师提了提议而提高。
于这些教师做法不一样的乔教师呢,运用了一点点心理学,上课效果就得到明显改善。我认为教师首先运用了这本书中的“社会认同和一致”的原则。首先让那些表现进取的同学在大家面前亮下相,这样有什么效果呢?对于那些被表扬的同学由于被教师在大家表扬一番,认为这些同学比较进取,首先就是得到了其他同学和他本人的认同,既然得到了认同,这些被表扬的同学就可能在以后采取与教师所表扬的一致行为,进取带动班上的学习氛围。其次,教师用到了“喜好”原理,每个人都期望听到他人的赞赏,由于乔教师喜欢表扬一些主动进取的同学,而这些同学反过来也更加喜欢这位教师,由于喜欢,同学们上课也会变得认真进取起来。最终一点也很重要,引起我们的“注意”。教师把大家提的意见展示出来,被展示的意见也正是他在以后课堂上所改善的地方,而我们在那节课上也确实感觉到他所做的努力改善,课堂中的小游戏与心理学知识相结合,很趣味,大家上课后都觉得比较简便愉快,并且很快掌握所学的知识要点。
读了这本书后,虽然学到不少心理学知识,小技巧,但我觉得更重要的是“运用”。我想如果自我早点读这本书,上次做人力资源管理作业有关岗位问卷调查就没那么难了。如果自我平时就多给教师帮帮小忙,主动进取的帮他们整理办公室,资料等,再把问卷拿给他们,他们可能就不会再说忙,没时间了。这也让我想到有些企业在做市场调研时,往往涉及到群众调查,为了使公众能配合的完成调查问卷,他们一般都会先赠送一些小礼品,然后再提出让公众帮忙完成调查问卷。仅有先给他人一些“恩惠”,当你在提出要求,被答应的可能性就大大提高了。
这本书还有一点对自我影响比较明显的是,学会理性购物。大家都明白女孩子在买衣服,化妆品时往往是一时冲动,被导购员说的心花怒放,心境澎湃,认为再晚一刻购买就等不及了,我的经验是,那些自我一时冲动购买的东西,买回去后就开始后悔。但如果此刻,即使导购员再说的天花乱坠,我也要多理性的思考下它确实有购买的必要行吗。
其实在最终我还想申明一点,这本书虽然讲的很好,一个观点一个论证,有理有据。但我觉不能完全照搬书本,因为书中有些地方把人的行为分析的太细了,例如在购买车的时候,为什么导购员先给你说他们的车比其他店同款型的更便宜,他又如何从车的轮胎,玻璃,零配件上巧妙地在你没感觉的情景下把付款总额悄悄地扩大了许多。如果我们不管在买什么东西时,都研究的想买车这么细,分析为什么这样,为什么那样,纠结究竟要不要听导购的提议,那么我觉太累了,因为有时消费,买东西就是一种享受的过程。我觉得我们还是把握尺度,视情景而定,能够参考书本,但不能全部都“拿来主义”。
以上就是我读了《影响力》这本书的感受。
影响力读后感心得体会篇十一
作为营销系的学生,我一直想找真正适合自己的营销管理的书籍来读,但翻遍图书馆,即使找到满满几书架的书,里面的很大多数都是讲述着很晦涩难懂或实践性不高的知识,读起来乏味得很。直到老师给我推荐《影响力》这本书,抱着看看的心态看完了这本书,我才发现原来营销的道理就在于这些生活中的小事情上。这本书给我带来的启发太多了,有必要也记录下来勉励下自己。
这本书克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的例、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。
令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力,我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是,它们在人类文明中几乎无处不在。不仅如此,这条原理在每一个社会组织中都运用得非常普遍,以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为接受而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的,因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候,可以确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中终于达到了这样一种文明程度:当一个人将财物等资源分给他人时,其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是,那些以一方向另一方提供资源为开端的交易边的容易起来,错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能,给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类文明的积极意义是这么显著,它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上,但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此,笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。我们每一个人都知道遵守这个原理合乎社会给我们定立的行为规范,而违背了它却会遭到无情的唾弃和嘲弄,甚至会被戴上像乞讨赖帐、忘恩负义之类的帽。因为对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感,我们往往都会极力避免与他们为伍。虽然在特殊情况下,比如说由于条件或能力不允许而不能回报人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的谅解,但一般说来,整个社会对不遵守互惠原理的人的确有一种发自内心的厌恶。为了避免被贴上像乞讨赖帐、忘恩负义这一类的标签,即使是不公平的交换我们有时候也是愿意接受的。因此,一方面是发自内心的强烈不安,一方面是来自外部的巨大羞辱,两者结合在一起,便造成了一付十分沉重的心理负担。了解了这一点,对于人们在互惠的名义下会心甘情愿地付出比自己得到的多得多的东西就不会感到太难以理解了。而且,即使人们的确有某种需要,如果感到自己难以回报,往往也会尽量避免向他人寻求帮助。这并不奇怪,以为尽管物质上的损失是人们不想看到的,但与心理上的重负一比也就不算什么了。而恰恰是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人提供了机会。
互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具,一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。
一个老师想测验一下学生们对过去时、现在时和将来时的掌握程度。有一个问题是‘我给予’的将来时是什么?结果有一个学生信心十足地答道,‘我索取’。虽然他可能犯了一个语法错误,但他对一条更博大的社会原理却掌握得完全正确。
著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类文明中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话:给予是一种义务,接受是一种义务,偿还也是一种义务。尽管回报的责任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,却还是由于上面提到的接受的义务。我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力,把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。
相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比,这种方式比较微妙,但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程,因此人们可以先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。
营销是一门学问,而学好营销,就在于注意身边的这些看不起眼的原理,成功的营销就在于这些小小的积累。
影响力读后感心得体会篇十二
生活中,有的老人对孩子浪费钱物的行为非常讨厌,认为是败家子。他们不明白为啥白面馒头说不吃就不吃了,米饭说扔就扔了,衣服还挺新的咋就送人了?就像郑智化的歌曲《水手》里唱的那样:“骄傲无知的现代人,不知道珍惜”。
《影响力》对这种现象也有解释。作者指出,有证据清楚表明,为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响也就越大。比如非洲南部的汤加部落,要求每一名男孩都要完成一套复杂的成年仪式,成年真正算是男人。在这个过程中,小伙子们要忍受许多折磨,才能得到族人的认可,这些折磨包括挨打、挨冻、挨渴、吃难以下咽的东西,受罚、承受死亡的威胁。无独有偶,世界著名的团体兄弟会的入会仪式也同样复杂,同样折腾人。挨打、挨冻、挨渴、吃难以下咽的东西,受罚、承受死亡的威胁同样也存在于兄弟会入会仪式当中。虽然这些折磨有时会造成严重后果,比如导致当事人受伤或者死亡,虽然人们想方设法想取缔这些令人感到羞辱的仪式,但是它们却异常顽强地存在着。原因何在呢?就是因为心理学家发现“费尽周折才得到的某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视。”所以,令人折磨的成人仪式或者入会仪式都是为了维持团体的生存。而且,这样的举动却使得未来的成员觉得自己加入团体更具吸引力、更有价值。只要人们一直珍惜并且相信自己奋斗得来的东西,这些团体就会继续安排困难重重的入会仪式。有的专家研究了54种部落文化,发现内部最为团结的部落,都有着最严格、最戏剧化的成年仪式。按照心理学家阿伦森和米尔斯的解释,严格的入会仪式极大地强化了新成员对团体的承诺感,所以各个团体必然会想方设法地维系这一事关组织将来存活的纽带,倘若有人想取消它,那可万万不成。
不少国家军队的新兵,是痛苦的大熔炉。比如,在《影响力》里写到一个参加过新兵训练营的作家写的自己亲身经历“我们在烈日下一个小时一个小时地进行严酷训练,承受身体和心理上的伤害和羞辱。训练教官时不时地拳打脚踢,动不动就关禁闭,对人进行触及灵魂的可怕辱骂,这一切,搞得陆战队训练基地就像是自由世界里的集中营”。虽然这样,作家也认为经过新兵训练营的训练,新兵们变得更坚韧、更勇敢、更经得起磨难,而且,经过训练,坚持下来的人之间形成了荣誉和友爱的纽带。所以不少一起当过兵的战友们情谊会非常深厚,有不少人成为终生肝胆相照的好朋友。在我国也是如此,战友情是有过当兵经历的人最珍视的情感之一,只要和战友在一起,所有的外在东西都不重要,因为他们在一起摸爬滚打过。同样的说法还有同过窗、下过乡、扛过枪、留过洋的人们,因为有了共同的经历,所以感情尤其深厚。因此,作者认为,对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团队来说,入会活动的艰辛能够带来一项宝贵的优势,这种优势,是该团体决不愿意放弃的。
军队是如此,政党也是如此。对于那些入党程序非常复杂的政党来说,比那些不需要经过复杂程序就能入党的政党,凝聚力要强得多。比如美国的共和党和民主党,愿意加入的人,有两种途径:一种是在“政党倾向”上画勾;另一种是给政党在当地的办公室打电话、发电邮,他们会很快把有关表格寄给想参加的人。这种轻易入党的方法,导致美国政党的变动性很强,也导致美国政党凝聚力很差。不像()我们党,要入党,要写入党志愿书、进行政治审查,包括对亲属的政治审查,进行组织培养,定期写思想汇报,开党员大会,宣誓,组织批准等一系列程序,这就使得入党的人对组织有一种“加入不容易,我是经过努力才能加入的,所以要珍惜”的心态。所以,单单是入党程序的复杂和不易,就使得我们党的凝聚力比美国的两党强得多。其中的原理就在于当事人的努力代表着他做出了承诺,做出承诺之后,要保持一致,才符合多数人的思维方式,才表明自己不是一个三心二意、前后矛盾的个体。
总之,因为付出了艰辛的努力,所以人们会倍加珍惜得来的成果,所以没有种植农作物的现代人,没有经济压力的现代人,才会不珍惜钱物,甚至有点暴殄天物,因为其中没有他们的努力。不信,你看知道稼穑辛苦的农民,基本没有浪费粮食的,因为他们知道盘中餐“粒粒皆辛苦”。所以要让他们珍惜,就要让他们知道来之不易。
这种原理,可能也是为啥西方很多有名的家族,要让小孩子从小经历艰苦锻炼,作为培养他们的必要方法。就像美国教授兰迪.波许讲的那样“困难只是测试一下你是否真的喜欢某一件事,如果你真的喜欢,困难就不是问题。”因为勇于接受挑战,意味着自己对自己和别人的承诺,承诺过的事情,才会有激情去做好。
影响力读后感心得体会篇十三
《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。美国相关评论曾说到:这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。究竟是怎样样的一本书竟然获得了如此之多的荣誉和称赞呢我带着强烈的好奇心和有点怀疑的态度开始了阅读之旅。没有接触之前我想《影响力》这本书就应是生涩难懂、纯学术性的,然而事实确让我很惊讶。不得不说,这本书从一开始就深深地吸引了我,让我爱不释手。以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨,有内涵的书总是能够经得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的课余时间最后将书通读了一遍,资料肯定是会遗忘一些,但是那些生动形象的案例和现实实验让我获益匪浅。下面我来谈谈我阅读的一些资料和感受:
总的来说这本书不是单纯好处上的仅从营销心理的角度来进行分析,它更是以点带面的用超多生动活泼的事例简单明了的揭示了日常生活在许多被人忽略的现象的本质,教会了读者去思考、解决问题。毫无疑问,这本书是迷人、永恒、切入要害的。整本书一共分为八个大的章节来叙述,分别是:一、影响的武器二、互惠三、承诺和一致四、社会认同五、喜好六、权威七、短缺八、立即生效的影响力。书的作者花了几十年的时间与上至高级政客,下至骗子打交道,总结得出:尽管使人服从的策略五花八门,但都能够归结到六条基本的心理学原理中去:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。营销人员往往就是有意识的利用了这些原理中的一条或几条使你心甘情愿的与其达成交易,而对于一般人而言,若是能够火眼金睛清楚地识破营销者的花言巧语、阴谋诡计,大概很多时候就不会后悔不已的为自己稀里糊涂莫名其妙所做的决定懊恼了。
这本书所讲的资料与消费者心理与行为学课堂上老师讲授的具体细微理论性比较强的营销心理学教材不同,它摒弃了各种纯理论行的知识点的讲解,站在一个更高更广阔的视角来阐明人们之所以会采取某种行为的原因。这种讲解并不是枯燥无味的大道理的讲解,而是在超多实验资料数据和社会经济生活中的各种鲜活的事例的背景下,用心地来引导我们读者去思索其本质的原因及内涵。与其说是作者在给我们讲解他个人透过长时期的观察实验的结论,不如说这本书本身就是一个指南针,给我们自己亲身体验探究奥秘指明了方向。
辱,两者结合在一齐就给消费者造成了十分沉重的心里负担,正是因为这样,人们在互惠的名义向会心甘情愿的付出比自己得到的多得多的东西作为回报。营销人员往往会利用这样的一种心理让消费者付出更大的购买行动。
无论是书中讲到的哪一种原理,作者都给我们指出了它的关键所在,这些无非都是销售者从心理方面诱导消费者或者说实验者为了证明自己的猜测假设推断的正确与否和实验对象之间的一场心理大战,前者都是清醒明白的,而后者则多数状况下处于犹豫不决或者被忽悠的状态。消费者的整个决策过程受到了各种心理策略的干扰的,倘若作为消费者的我们要想不被这些强大的心理依从策略的无形力量所控制,我们就务必清醒的认识到哪些场合哪些人有可能正在对我们实施依从策略,企图把我们变成他们的客户。有了基本的心理防御之后,我们就能够在现实中很果断坚决的对他们采取的一些策略说不,让那些心里打着坏主意的营销者的策略无处可施。读完这样一本营销心理学方面的著作,让我对生活中所遇到的营销人员的行为都找到了相应的合理解释,我想在今后的生活中,我肯定还会继续和这些搞笑又邪恶的原理的使用者打交道,但我相信,读过这本书之后我必须会在今后的消费过程中更加理性。只要我们明白什么是自己需要的、哪些是可有可无的,这样我们在做决策的时候必须不会让他们从我们的身上获取额外的利益。
你为什么会说是那是因为你不清楚自己正在被一些依从原理所左右,所以,请回头好好审视自己的内心,它会告诉你答案。
影响力读后感心得体会篇十四
书名:《影响力》,作者:罗伯特。西奥迪尼。作者标签:罗伯特·b·西奥迪尼是(robertb。cialdini)是全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位,投入说服与顺从行为研究逾3年。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。
书籍简介:这是本将根植于人内心的结构性心理缺陷归纳成6条通用型概念的书,书中从心理学、精神分析、进化等角度向我们解释了为何我们会掉进陷阱,冲动地选择顺从。
刚开始看这本书的标题时,我以为是励志类的。翻开后,还是蛮惊喜的。
经常看到某个行为背后的解释观点后,会激动的在房间大叫,我x,原来还能从这些层面去认识自己。我们会从形而上的角度去自我反省,但却并不了解那些冲动行为背后的科学逻辑,所以往往收效甚微或是改进的点都太过针对某一具体行为,不足以支撑自己做持续性的改变,更不足以让自己举一反三。
而看完影响力之后,会让我的思维从一个又一个散乱的点慢慢串成线的模样,开始对自己的了解有些模糊的形状,不再是一团乱麻。
人类积累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我们现在这个年龄所有的困惑、遇到的挫折、对未来的渴望,那些过来人,他们也一定有过同样的感受,虽然他们遇到的具体情况会和我们不一样,但感受一定是相通的。
看书,教会我最重要的一个技能,是学会求助。仅仅这一项技能,便为我的生活带来了巨大的改变和可能性。好啦,言归正传。影响力这本书,围绕一些利用人的心理结构缺陷进行营销的案例向我们讲述了人的6种基本心理。而影响力的武器正是通过熟悉这些心理缺陷的触发条件对受众进行刺激,激发了人内心中按一下就播放的开关,用快思考做决策。
而这6种心理分别是什么呢?
给予、索取、再索取。
给予——互惠式给予(交换),用所谓的不计回报,降低你的心理防备,等待时机成熟一击即中。
拒绝——后撤——互惠式让步,先提出一个很不合理的要求,谈判后突然将要求妥协到你预期的临界点之下,最终达成合作。
言行一致——承诺(核心的关键点)
公开承诺——为承诺制造足够深刻的仪式感(主动用痛苦的方式纪念)
不设立奖励机制——抛低球(不设置奖励机制、当无法用奖励作为行为的借口时,人们就会用意义去为自己辩护,于是就更加强化了自己对该行为的认同感)
不确定性——源于人的多元无知
相似性——于是会有样学样
措施——检查,用证据、数据对比
源于内心的不确定性,于是开始向外界寻求参照物,以达成一致,稳固内心的安全感。
外表魅力;相似性;接触与合作(有共同目标);关联性(巴甫洛夫的实验);对自己不自信的地方能在他人身上看到;措施——要学会将人和事区分开;一个好人,他做的事,并不总是正确的或是友好的。
按一下就播放,权威的象征符号就能把我们降服。头衔、衣着、身份标志。是专家吗?和说的是真话吗?这是两个独立的问题,不要在它们之间划等号。
损失厌恶。保住既得利益的愿望,是心理逆反理论的核心。稀缺性原理的力量来源:
1、基本可以根据获得一样东西的难易程度,迅速、准确地判断它的质量
2、机会越来越少的话,我们的自由也会随之丧失
所以便有了,物以稀为贵、逆反心理、最佳条件。而这一切,源于我们的认知强调的是:资源是有限的。是什么,主导了我们对“有限”二字的认识,我有话说,嗯,话说,《影响力》配合《思考快与慢》、《白板》一起看,你会对人的大脑有更深刻的认识。
好在,动物的关联反应源于本能,而人的关联反应源于经验,所以我们还有救。可以通过刻意练习不断的刺激慢思考区域让它变成快思考。最后的最后,稀缺心理,才是我们没有安全感的原罪。
影响力读后感心得体会篇十五
该书从旧金山开始,到泰国,再到南非,带你进入一场奇妙的旅程,学学那些似乎“微不足道”的人如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题。
目前公司正处于改革时期,正如书中所说, 变革最终要落实到员工的行为改变上。例如,企业内部要推动“勤俭节约”的新举措,那怎样才能把这个改变落地了呢?一定是 “勤俭节约”的习惯通过员工的行为改变体现出来。原来员工都是用单面打印资料,现在改变了行为,变成双面打印;原来员工经常忘了在开完会后关闭投影仪和灯,现在很自觉地关掉它们。这样才算是把“勤俭节约”真正落地实现了。改革期间,就需要具有影响力的人才,这种影响力,是能促使周边人员改变的源动力,书中从六个方面作了详细的讲解。
要具有影响力,行动的目标,就必须得到大众的认同,支持率低,也就算不上具有影响力了!具有影响力的人才,能将大众的需求,转化为他要完成目标的方向。或是引导,或宣传,或打压,或结合,方式各种各样,只有目标一致了,改革才能办成功。成功的经历多了,个人资历上,更具有附加的影响力。
正确的时间,做正确的事也就是做事时机的把握。
一个旅行者搭船旅行。一天,大风刮得船明显倾斜起来,一个正爬在桅杆高处摄影的爱好者不小心被甩下了船。落水者一边尖叫着呼救,一边疯狂扑打水面,拼命想求生。旅行者不会游泳,只能干着急。但他看到船上的水手走到船舷边上,平静地观察在水里拼命挣扎的落水者。而落水者终于无力挣扎,开始往下沉。这时,一直密切注视落水者的水手立即跳下水去救人。等两人都平安地回到船上后,旅行者不禁问水手:“你为什么要等那么久才跳入水中救他?”水手平静地回答:“做了多年的水手,我早就发现,当落水的人在水中拼命挣扎的时候,我如果立刻跳下去救他,那他很有可能会在慌乱中把我也拖入水中溺死。这种时候,最好让他挣扎一会儿,等力气都消耗完,那时候才是我跳下水去救他的最佳时机。”
改革的时机,与做事的时机,同等重要。好的时机,不仅能让成功的可能性增大,而且也会事半功倍。
(一)个人动力方面
个人动力主要是指当事人的意愿。人从本能上是排斥变革的,因为变革意味着风险和犯错,会付出代价。所以当我们提出一项变革时,往往就面临个人动力方面的阻力。只有统一了思想才能继续往前走。
(二)个人能力方面
个人能力主要是指当事人有没有能力做出改变。当我们提出变革时,尤其是提出要人们改变行为时,往往需要人们去学习新的技能,有的时候这些技能比较复杂、难度高,人们在能力方面就会遇到阻力,他们需要花时间去掌握新技能。足够的耐心,以及创新方法,才能最终获得变革的成功。
(三)社会动力方面
社会动力主要是指跟当事人相关的其他人对当事人的意愿进行影响。我们大家肯定都有这样的体验,对于某项政策,你个人来说可能是可以接受的,但是当周围很多人反对,尤其是一些权力比你大、影响力比你大的人也反对时,你也就不会站出来支持某项政策了,也就是说,你的个人动力被他人影响了,你也会随大流,不敢做一只出头鸟了。把握舆论导向与政策宣传,是关键。不理解或者误解,会导致一个好的政策,胎死腹中。
(四)社会能力方面
社会能力主要是指跟当事人相关的其他人帮助不帮助当事人实现改变。企业中的很多工作都是需要协作完成的,所以很多时候没有别人的帮助,你无法完全凭自己的能力完成工作,比如你需要一些很关键的数据,但是这些数据要从一个很复杂的软件系统中生成,需要操作软件的同事帮忙才能完成,但是这个部门的同事根本不愿意帮你生成数据,结果就导致你无法完成工作。团队不需要英雄主义,特别是个人英雄主义,团队精神的培养,才能使团队成员共同成长。
(五)系统动力方面
系统动力主要是指非人的因素对于当事人意愿的影响,主要表现为激励手段、绩效考核等。比如,企业开始倡导跨部门的积极协作,但是在kpi中、在绩效考核中却只设定每个部门独立的指标,而且这些指标都是需要付出很大的努力才能实现的。可能人们也想合作,但是自己部门的指标已经把大家搞得筋疲力尽了,谁还有精力去帮别的部门呢?好的绩效系统是促进团队之间,团队成员之间开展良性竞争,从而达成大团队的目标。繁复的考核体系,只会把大家搞得筋疲力尽,失去方向与重点。简单、明确、有效,是好的绩效系统的关键词。
(六)系统能力方面
系统能力主要是指外在环境对于当事人实现改变能力的影响。比如,某企业需要两个部门之间非常紧密的合作,却安排两个部门分别在两个城市办公,双方只能通过电话和电子邮件来沟通,效率往往非常低。环境虽不可改变,但方式与方法都可以改变,环境不能适应我们,那么只能是我们适应环境。
综上所述,所谓影响力,就是个人或团队,做人或做事的方法、方式。得到大多数人的认可,就可以说具有影响力。反之,我们就要在上述方面,查找原因。但,有的时候,并非我们错了,而仅仅是,还没有足够的耐心,等待……。
影响力读后感心得体会篇十六
书名:《影响力》,作者:罗伯特.西奥迪尼。作者标签:罗伯特·b·西奥迪尼是(ni)是全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位,投入说服与顺从行为研究逾3年。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。
书籍简介:这是本将根植于人内心的结构性心理缺陷归纳成6条通用型概念的书,书中从心理学、精神分析、进化等角度向我们解释了为何我们会掉进陷阱,冲动地选择顺从。
刚开始看这本书的标题时,我以为是励志类的。
翻开后,还是蛮惊喜的。
经常看到某个行为背后的解释观点后,会激动的在房间大叫,我x,原来还能从这些层面去认识自己。我们会从形而上的角度去自我反省,但却并不了解那些冲动行为背后的科学逻辑,所以往往收效甚微或是改进的点都太过针对某一具体行为,不足以支撑自己做持续性的改变,更不足以让自己举一反三。
而看完影响力之后,会让我的思维从一个又一个散乱的点慢慢串成线的模样,开始对自己的了解有些模糊的形状,不再是一团乱麻。
人类积累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我们现在这个年龄所有的困惑、遇到的挫折、对未来的渴望,那些过来人,他们也一定有过同样的感受,虽然他们遇到的具体情况会和我们不一样,但感受一定是相通的。
看书,教会我最重要的一个技能,是学会求助。仅仅这一项技能,便为我的生活带来了巨大的改变和可能性。好啦,言归正传。影响力这本书,围绕一些利用人的心理结构缺陷进行营销的案例向我们讲述了人的6种基本心理。而影响力的武器正是通过熟悉这些心理缺陷的触发条件对受众进行刺激,激发了人内心中按一下就播放的开关,用快思考做决策。
而这6种心理分别是什么呢?
给予、索取、再索取。
给予——互惠式给予(交换),用所谓的不计回报,降低你的心理防备,等待时机成熟一击即中。
拒绝——后撤——互惠式让步,先提出一个很不合理的要求,谈判后突然将要求妥协到你预期的临界点之下,最终达成合作。
言行一致——承诺(核心的关键点)
公开承诺——为承诺制造足够深刻的仪式感(主动用痛苦的方式纪念)
不设立奖励机制——抛低球(不设置奖励机制、当无法用奖励作为行为的借口时,人们就会用意义去为自己辩护,于是就更加强化了自己对该行为的认同感)
不确定性——源于人的多元无知
相似性——于是会有样学样
措施——检查,用证据、数据对比
源于内心的不确定性,于是开始向外界寻求参照物,以达成一致,稳固内心的安全感。
外表魅力
相似性
接触与合作(有共同目标)
关联性(巴甫洛夫的实验)
对自己不自信的地方能在他人身上看到
措施——要学会将人和事区分开
一个好人,他做的事,并不总是正确的或是友好的。
按一下就播放,权威的象征符号就能把我们降服。
头衔、衣着、身份标志。
是专家吗?和说的是真话吗?这是两个独立的问题,不要在它们之间划等号。
损失厌恶
保住既得利益的愿望,是心理逆反理论的核心。
稀缺性原理的力量来源:
1.基本可以根据获得一样东西的难易程度,迅速、准确地判断它的质量
2.机会越来越少的话,我们的自由也会随之丧失
所以便有了,
物以稀为贵、逆反心理、最佳条件。
而这一切,源于我们的认知强调的是:资源是有限的。
是什么,主导了我们对“有限”二字的认识??
我有话说
嗯,话说,《影响力》配合《思考快与慢》、《白板》一起看,你会对人的大脑有更深刻的认识。
好在,动物的关联反应源于本能,而人的关联反应源于经验,所以我们还有救。可以通过刻意练习不断的刺激慢思考区域让它变成快思考。
最后的最后
稀缺心理,才是我们没有安全感的原罪。