竞争是现代社会的主旋律，无论是学业还是职场，我们都需要具备竞争力才能脱颖而出。在写作过程中，我们需要合理分配时间，给每个写作环节留出足够的时间来完成。总结不仅是个人的事情，也可以组织团队一起总结，共同提升。

预防跌倒的护理心得篇一

作为一名从事护理工作的医护人员，我深刻体会到护理预防和感染控制的重要性。通过多年的实践经验和学习，我深刻领悟到了一些护理预防和感染控制的心得体会。

首先，我认识到个人卫生的重要性。个人卫生是预防和控制感染的基础，每个人都应该时刻保持良好的个人卫生习惯。例如，勤洗手是最基本的个人卫生习惯之一。作为护士，我时刻保持双手的清洁，并且在接触病人前后都要进行手卫生。此外，定期的体检和健康检查也是个人卫生的重要一环，只有保持身体健康，才能更好地提供优质的护理服务。

其次，我意识到环境清洁的重要性。在医疗环境中，环境的清洁与感染控制密切相关。因此，我们要做到定期对病房和医疗设备进行清洁消毒，保持室内空气的流通和干燥，并定期更换床上用品和洗涤工具。同时，合理使用传染性疾病预防和控制用品，如口罩、帽子、手套等，也是重要的环境清洁措施。

此外，我还了解到预防和感染控制教育的重要性。教育病人和家属，提高其对感染控制的意识和能力，是有效预防和控制感染的重要手段之一。作为护士，我们要向病人和家属普及感染控制常识，如正确的洗手方法、饮食卫生等，并告诉他们如何正确使用预防和控制用品。通过教育，病人和家属能够更好地理解和配合我们的工作，从而预防和减少感染的发生。

另外，我认识到团队合作的重要性。在预防和控制感染中，团队是最基本的单位，只有团结协作，才能更好地完成工作目标。因此，我始终注重与同事之间的交流和协作，共同制定和执行感染控制措施。每天术前、术中、术后，我们都会进行交班会，及时沟通和分享工作中的问题和经验，从而提高工作效率和质量。

最后，我认识到持续学习的重要性。在医学领域，知识在不断更新和演进，我们需要不断学习和提升自己的专业水平。我经常参加各种相关的学术会议和培训课程，积极阅读最新的研究成果和临床指南。通过不断学习，我能够及时了解最新的感染控制措施和预防方法，为病人提供更好的护理服务。

总结起来，护理预防和感染控制是我们护理工作中至关重要的一环。个人卫生、环境清洁、教育、团队合作和持续学习是我多年工作中得出的心得体会。只有坚持这些原则，我们才能有效预防和控制感染，为病人提供更安全、可靠的护理服务。

预防跌倒的护理心得篇二

我在护士长岗位5年时间，今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。

一、以病人为中心

提倡人性化服务山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本，不仅注重护理质量，更注重对患者人性化服务，坚持以病人为中心，在尊重，理解，关怀病人的基础上，为病人提供温馨，周到的服务。尊重病人的人格，重视病人的人格，重视病人的心理需求，从患者的特点和个性出发，以顺应时代发展和卫生需求为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间，规章制度及主治医生等，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药，饮食的种类以及各种检查注意事项，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧，通过方便，快捷，热情，周到的服务方式，从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。

二、提高护士整体素质优化护理队伍

天有三宝：日，月，星辰;国有三宝：将，帅，良臣;我说医院也有三宝：那就是医技，护士，医生。护理队伍整体素质的高低，直接影响医院的医院的声誉。因此，我们着重从以下几个方面入手：

对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到：“除非你自己有病，才会更了解病人，护士不是护理疾病，而是护理病人，因此主要是在病房中，在病人床边，才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长，要善于发掘人才，同时学会有效地授权，对急救药品管理，手术室管理等分工到人，让她们积极参与到各项工作的实施过程中去，对于具有才干的，某些方面甚至超越自己的护士，不应有妒忌之心态，压制之行为，相反地应积极选派她们外出进修学习，进行短期培训，以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。

2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，不定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程，不是单纯要求护士把它记住，通过背诵来考核，重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中，发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象，在巡视病房时，也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安，针对此现象，我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动，倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入，这一活动的开展，有效杜绝了橡皮塞带入的现象，也消除了患者的紧张情绪。

三、关注护士思想动态加强护士长凝聚力护理工作繁琐，对护士也随之带来很大的心理压力，作为护士长，要加强自身素质和凝聚力，在工作生活中要主动关心她们，发现护士因某种原因而不能安心上班时，要主动替班，并帮助解决困难。

时常关注她们的心理变化，思想情绪，及时地帮助她们解除困扰，树立正确的价值观，时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大，而工资却比医生少得多，这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值，要正确看待与医生的收入差距。

四、团结协作开拓进取

我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福，她们都具有很强的团队协作精神，而且不畏挑战。

20__0月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者，患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天，医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有icu病房的医院，我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知，但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管，t形引流管，胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人，我专门到中心医院普外一科，请教了老师后，针对患者的实际情况和身体状况，我们制定了具体的护理方案，从基础护理三短九洁到专科护理，颈内静脉置管护理，t管护理等，没有心电监护仪，我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下，患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰，但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高，彼此的心靠得更近了。

种瓜得瓜，种豆得豆，在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下，我们的护理工作稳步发展。我相信，在未来的日子里，我们的护理工作会更上新的台阶。

婴幼儿湿疹的预防与护理培训心得3

预防跌倒的护理心得篇三

为了完善我院分级护理的管理，提高分级护理能力，夯实基础护理，推行优质护理，实现分级护理工作的持续改进，特成立分级护理质控组。

一、组成成员：

组长：龙紫琳 成员：杨珊、龙贵宁

二、工作检查范围：各临床护理科室

三、工作方法：

1、特、一级护理病人均参与质量考核，按“特、一级护理质量考核登记表”进行考核，病房基础护理考核，每科室随意抽查5个病人，用“江口县人民医院基础护理质量”进行逐项考核。

2、特、一级护理质量考核从床单位、个人清洁、有无并发症及病情的观察和治疗进行相应的检查，病房基础护理检查从病房管理、晨、晚间护理、卧位护理、排泄护理、其他护理、安全管理等进行考核，满分均为100分，90分为合格。

4、每月的第三周周二护理部召开护理质量控制工作汇报会进行意见反馈；

5、护理质控质量反馈表下发后一周内由护理部进行检查，督促问题整改。

护理部

二0一二年九月二十五日

预防跌倒的护理心得篇四

段一：引言-介绍护理预防和感染的重要性（200字）

护理预防和感染控制是医学领域中的重要组成部分，对于保护患者及医务人员的安全至关重要。护理预防和感染控制的目标是减少感染的传播，提高护理质量，确保患者得到高效且安全的医疗服务。通过有效的预防和感染控制措施，我们可以在患者的康复过程中提供更有效的护理，同时减少医疗机构内感染的发生。

段二：建立清洁环境和巧妙运用个人防御技巧（200字）

在护理实践中，建立清洁、无菌的环境是预防感染的基础。我在工作中注意了清洁工具的正确使用和消毒，确保所有器械和用品都处于良好的卫生状态。另外，我还学会了巧妙运用个人防御技巧。如正确佩戴手套、口罩和帽子等，避免直接接触病原体，有效地减少了感染的风险。

段三：合理运用消毒和隔离措施（200字）

在工作中，我积极学习并且合理运用消毒和隔离措施，以预防和控制感染的发生。比如，根据不同的病原体和传播途径，选取适当的消毒剂进行消毒，确保环境和器械的清洁度。此外，对于患者感染危险性高的疾病，我会合理地运用隔离措施，以防止疾病的传播。在实践中，这些护理措施帮助我有效地预防了患者和自身的感染。

段四：提高个人卫生意识和职业教育（200字）

个人卫生意识的提高对于预防和控制感染也是至关重要的。我经常告诫自己要勤洗手，避免接触患者体液直接接触身体。此外，不论是卫生工作者还是护理人员，时刻更新自己的专业知识，提高职业技能也是预防和控制感染的关键。参加一些有关感染的培训课程，并及时掌握新的护理方法和防控技能，可以帮助我们更好地应对各种感染风险。

段五：总结经验-未来的努力方向（200字）

从护理预防和感染的实践中，我深切感受到了它对患者以及医务人员的重要性。通过建立清洁环境、巧妙运用个人防御技巧、合理使用消毒和隔离措施以及提高个人卫生意识和职业教育，我们可以有效地预防和控制感染的发生。未来，我将继续加强自己的学习，不断提高自己的专业素质，为患者和护理团队提供更优质的服务，为感染控制做出更大的贡献。

总结：

护理预防和感染控制是重要的护理实践，它关乎患者和医务人员的生命安全。通过建立清洁环境、巧妙运用个人防御技巧、合理运用消毒和隔离措施、提高个人卫生意识和职业教育，我们可以有效地预防和控制感染的发生。未来，我们应不断学习和进步，不断提高护理质量，为患者提供更加安全健康的护理服务。

预防跌倒的护理心得篇五

护理预防和感染是医疗过程中重要的环节之一，它不仅关乎医患双方的健康，也是维护医疗质量和安全的关键。在长期的临床实践中，我深刻体会到护理预防和感染的重要性，也积累了一些心得体会。

首先，加强护理手卫生是预防感染的基本措施之一。我发现有些患者在住院期间不注意手卫生问题，容易导致病原体传播。因此，我主动向每一位患者进行手卫生教育，告知他们正确洗手的方法，并提供洗手液、消毒洗手液等工具。同时，我也在日常护理过程中，随时注意自己的手卫生问题，确保净手和消毒处理的频率。通过这种方式，我成功地降低了感染率，保护了患者的健康。

其次，做好患者的环境清洁也是预防感染的重要一环。尤其是在医院环境中，细菌和病毒容易滋生和传播。因此，我每天都会仔细清洁患者的病床、床单、衣物等物品，保持整洁和清洁。同时，我也会及时清理医疗设备，消毒使用过的器械和用品，确保在下一次使用前无菌。这些简单的措施，既可以有效防止感染的发生，又方便了患者的住院生活。

在手术和操作护理中，要精确掌握无菌操作的要领。手术时，严格要求麻醉师、手术医生和护士进行无菌操作，确保手术器械和病人术后创面无菌。在操作护理中，我时刻保持清洁的操作区域，重复清洗和消毒手术器械，规范穿戴手套，避免交叉感染的发生。在这些细节中，我用心去做，力求将感染的风险降到最低。

另外，合理的抗生素使用是预防感染的重要策略之一。抗生素的滥用和不合理使用不仅会加速细菌的耐药性，还会导致患者出现严重的不良反应。所以，我会在使用抗生素前充分了解患者的病情和病原体的敏感度情况，选择合适的药物，并在治疗过程中严格掌握用药时间和用量。同时，我还会向患者和家属进行抗生素知识的宣教，以增加他们对合理使用抗生素的认识和信心。

最后，护理预防和感染离不开团队合作和不断学习的精神。作为一名护士，我充分意识到在预防感染过程中，多部门的协作是非常重要的。所以，我与医生、药师、感控科的同事密切合作，及时汇报感染情况，共同制定预防感染的方案，并相互交流学习。我积极参加感染控制培训和学术会议，不断更新自己的知识和意识，以提高自身的护理质量和水平。

综上所述，护理预防和感染是医疗过程中不可忽视的重要环节，而我在长期的护理实践中也总结了一些心得体会。加强护理手卫生、做好患者的环境清洁、精确掌握无菌操作要领、合理的抗生素使用以及团队合作和不断学习，都是有效预防感染的方法。通过这些措施，我相信我们可以为患者提供更安全、更可靠的护理服务。

预防跌倒的护理心得篇六

一、评估患者跌倒的因素

1、医学上相关危险因素

（1）视力减退或受损：如白内障、青光眼。（2）心血管系统：如体位性低血压、晕厥。（3）下肢功能不良：如中风、小儿脑变。（4）步行及平行不良。（5）排尿系统不良：如夜尿病。（6）认知不良：如老年性痴呆。

（7）使用药物：如利尿药、降压药、镇静药、精神药。（8）以前有跌倒记录。

二、评估环境危险因素

1、光线：距离电灯开关远、照明灯光线不足、光线太强。

2、地面及走廊：杂物凌乱导致走路的地方受限制。

3、厕所、浴室：厕所、浴室缺少扶手、地砖湿滑。

4、家具：座椅缺少椅柄或不牢固。

三、预防跌倒、坠床的护理措施

当患者入院后及时对患者作出评估，评估有无医学上的相关因素并针对性给予相应的护理措施。

1、床头挂“预防坠床”的警示标识。

2、病历上有记录，提示患者又跌倒（坠床）的危险性。

3、每班评估患者的认知、感觉及活动能力。

4、向患者交代如有需要协助，可使用呼叫仪求助，确保患者可以随手接触到呼叫仪。

5、病床高度适中，床两边加护栏。

6、增添必要的设备，在楼梯、浴室等处装扶手。并将扶手调整到适合的高度。

7、将环境中的危险因素移除，室内家具的摆放定位放置，需要用的物品尽量放在手能拿到的位置。

8、指导患者选择适当的鞋子。

9、给予跌倒高危患者安全的辅助器材：如拐杖、助步器等，并将其放置于床边。

10、楼梯的收边处有防滑处理，浴室、洗手间的地面保持干燥，地板应有防滑设备。

11、协助生活护理及移动协助。

12、向家属、陪护、患者交代有关注意事项。

蓬莱市中医院护理部

2009.7.28

注：本制度自2009年8月1日起实施。

预防跌倒的护理心得篇七

为了加强我院护理工作的满意度建设，提升护理工作质量，提高患者满意度，特成立护理满意度调查质控小组。

一、组成成员：

组长：周群芬 成员：闵文珍 陈艳芬

二、工作检查范围：各临床护理科室。

三、工作方法：

2、回收调查表后进行分数汇总：满意不扣分，不满意扣1分，一般扣2分，不满意扣3分，有提名满意护士该问卷加1分，有提名不满意护士该问卷扣2分，90分为合格，合格率90%为合格。

4、每月的第三周周二护理部召开护理质量控制工作汇报会进行意见反馈；

5、护理质控质量反馈表下发后一周内由护理部进行检查，督促问题整改。

护理部 二0一二年九月二十五日

预防跌倒的护理心得篇八

1.评估患者。患者入院后均由包干护士对其进行坠床/跌倒危险因素评估，以确定是否是坠床/跌倒高危人群。

2.确保环境安全。保证光线充足，将物品置于患者易取处，保持地面清洁干燥，清除病区内障碍物，对易发生坠床/跌倒的区域放置警示标识，警示各级工作人员、患者及家属，以防止坠床/跌倒的发生。

3.加强巡视，及时发现并满足患者需求，固定好床、轮椅的轮子，帮助患者选择合适的运动方式，指导正确用药，告知用药后的反应。

4.对于有意识不清并躁动不安的患者，应加床档，并有家属陪伴。

5.对于极度躁动的患者，可应用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，避免对患者造成损伤。

6.在床上活动的患者，嘱其活动时要小心，做力所能及的事情，如有需要可以让护士帮助。

7.对于有可能发生病情变化的患者，要认真做好健康教育，告诉患者不做体位突然变化的动作，以免引起血压快速变化，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状，易于发生危险。

8.告知患者穿合适的鞋及衣裤，教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，及时呼叫医护人员，给予必要的处理措施。

9.一旦患者不慎坠床/跌倒时，护士应立即到患者身边，通知医生迅速查看全身状况和局部受伤情况，初步判断有无危及生命的症状、骨折或肌肉、韧带损伤等情况，配合医生对患者进行检查，根据伤情采取必要的急救措施，将损害降至最低限度。同时填写坠床/跌倒事件报告单，逐级汇报。护理部每月对坠床/跌倒事件进行汇总分析，制定下一步防范措施。

10.对坠床/跌倒高危人群在患者床头悬挂防跌倒标识，实行严格的交接班，同时告知家属，并要求家属留陪。

预防跌倒的护理心得篇九

1.当患者入院后应及时对患者做出评估，评估有无医

学上相关因素。如有医学上相关的危险因素时，应进行有关预防跌倒的评估。

2.给予相应的护理措施

1)一览表与床头挂“预防跌倒”与“预防坠床”的警示标识。2)病历上有记录，提示患者有跌倒的危险性。3)每班评估患者的认知、感觉及活动能力。

4)向患者交代如需要协助，可使用呼叫仪求助；确保患者可以随手触到呼叫器。

5)病床高度要适中，床、椅的轮子要固定，床两边要加床栏。6)r、增添必要的设备：使用坐式马桶，在楼梯、浴室等处装置扶手，并将扶手调整至适当的高度。

7)将环境中的危险源移除，室内家具的摆设定位放置，尽量设置无障碍空间，需要用的物品尽量放置在手能拿及的位置。

8)指导患者选择适当的鞋子：购买合脚的鞋子或拖鞋，鞋底要粗糙、防滑，且鞋内不要垫太厚的鞋垫，以免影响脚底感觉。

9)给予跌倒高危患者安全的辅助器材，如拐杖、助步器及轮椅等，并将其放置于靠床边。

10)楼梯的收边处须有止滑条处理，浴室、洗手间地面应保持干燥，地板应有止滑设备，如防滑砖、具吸水及底面有防滑功能的垫子。11)指导老年人如何在跌倒后爬起，老年人跌倒勿用手撑，避免手腕骨折，一旦查觉疼痛，就应该找医师做详细检查。

12)协助生活护理及移动协助。

13)让家属陪护患者并交代有关注意事项。

预防跌倒的护理心得篇十

一般护理措施：

1、当患者入院后应及时对患者做出评估，评估有无医学上相关因素，如有医学上相关的危险因素时，应进行有关预防跌倒（坠床）的评估。

2、给予相应的护理措施

1）、一览表与床头挂“预防跌倒”与“预防坠床”的警示标识。

2）、病历上有记录，提示患者有跌倒或坠床的危险性。3）、每班评估病人的认知、感觉及活动能力。

4)、向患者交待如需要协助，可使用呼叫器求助，确保患者可以随手触到呼叫器。

5）、正确选择家具及保持良好的功能：选用较重及重心较低的家具，减少翻倒或侧翻机会。病床高度要适中，床、椅的轮子要固定、床两旁要加床档。如有缺损，及时维修。

6)、增添必要的设备：尽量使用坐式马桶，在楼梯、浴室易跌倒处设置扶手，并将扶手调整至适当的高度，定期检查稳固性。

7)、将环境中危险源移除，室内家具的摆放定位放置，尽量设置无障碍空间，需要用的物品尽量放置在手能拿及位 置。

8）、指导患者选择适当的鞋子：购买合脚的鞋子或拖鞋，鞋底要粗糙、防滑、且鞋内不要垫太厚的鞋垫以免影响脚底感受。

9）、给予高危患者安全的辅助器材，如拐杖、助步器及轮椅等。

10、指导患者改变体位时应遵守平躺30秒、坐起30秒，站立30秒，再行走原则，避免突然改变体位，造成立位性低血压。

标准防止跌倒（坠床）措施

1、提供足够的灯光，清除病房、床旁及通道障碍。

2、保持病区地面清洁干燥，告知卫生间防滑措施（淋雨时有人陪伴）。

3、将日常物品放于患者易取处。

4、教会患者使用床头灯及呼叫器，放于可及处。

5、指导患者改变体位时应遵守平躺30秒、坐起30秒，站立30秒，再行走原则，避免突然改变体位，造成立位性低血压。

6、专人陪护，患者活动时有人陪伴。

7、穿舒适的衣裤、鞋及拖鞋号码适中，鞋底粗糙、防滑。

高危防止跌倒（坠床）措施

除一般及标准护理措施外，还应包括以下措施：

1、在床尾悬挂跌倒危险标记。

2、病历上有记录，提示病人有跌倒的危险性。

3、告知家属应有专人陪护患者、并向陪护家属进行安全指导。

4、尽量将患者安置在距离护士站较近的病房、便于观察与护理。

5、加强对患者的巡视、尤其是夜间更应注意。

6、通知医生患者的高危情况进行有针对性的治疗。

7、将两侧床档抬起、必要时限制患者活动、意识不清、躁动者应用约束带约束、但应注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，避免对患者造成损伤。

8、患者服用镇静剂、扩血管药、降压药等易引起跌倒的药物后、应确保患者床上休息并有家属陪伴。

9、指导或帮助偏瘫患者及家属应由肢体的健侧上下床。

预防跌倒的护理心得篇十一

第一段：引言（约200字）

跌倒是老年人常见的健康问题，无论是居家护理还是在医疗机构，护理人员都应该高度重视跌倒护理。在我工作的几年里，我积累了一些关于跌倒护理的心得和体会。在本文中，我将分享一些关于预防和处理跌倒的有效方法。

第二段：认识跌倒护理（约200字）

人们普遍认为，跌倒是老年人的问题。然而，跌倒并不仅限于老年人，任何年龄段的人都有可能跌倒。为了有效进行跌倒护理，我们首先要了解跌倒的原因。常见的原因包括不稳定的步态、视力不好、膝关节或髋关节问题等。了解原因有助于我们采取正确的预防措施和护理方法。

第三段：预防跌倒（约300字）

预防是关键。在护理老年人时，我们经常采取以下措施：确保床边有扶手，室内有足够的照明，为老年人提供稳定的鞋子，定期进行眼睛检查等。同时，我们还要关注老年人的膳食和营养，保证他们具备足够的能量和肌肉力量。此外，我们还要鼓励老年人积极参与体育锻炼，以提高身体平衡能力和防止肌肉萎缩。

第四段：处理跌倒（约300字）

尽管我们采取了预防措施，跌倒还是有时会发生。在处理跌倒时，我们要保持冷静和果断，立即评估受伤的程度，并采取适当的处理方法。如果伤势较轻，我们可以帮助受伤者站起来，并提供必要的支持。如果伤势严重，我们应该第一时间呼叫急救人员，并在等待急救人员的同时，采取切勿移动受伤的身体部位等措施。处理跌倒需要我们具备基本的急救知识，确保在紧急情况下能够及时并正确地处理。

第五段：跌倒后的心理护理（约200字）

跌倒不仅会对身体造成伤害，还可能对受伤者的心理产生负面影响。在跌倒后的护理中，我们要倾听受伤者的心声，给予他们情感上的支持和鼓励。同时，我们可以帮助受伤者重新建立信心，在安全的环境中进行恢复训练。跌倒后的心理护理同样重要，可以帮助受伤者更好地应对恐惧和焦虑。

结尾（约200字）

跌倒护理是一项艰巨而重要的任务，需要护理人员具备相应的知识和技能。通过预防、处理和心理护理，我们可以更好地保护老年人和其他需要护理的人群。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的跌倒护理能力，为患者提供更加全面和专业的护理服务。

预防跌倒的护理心得篇十二

为了方便老年患者，提高老年患者的就医体验。为了优化服务流程。我院根据实际情况，制定本制度：

一、在门诊大厅（预检分诊处）设立专岗，工作时间医务人员轮流值守。工作时间不离人，随时方便老年患者咨询，并为老年患者及家属提供预约、取号、指引等服务。

二、为行动不便的老年患者提供轮椅及担架车；对行动不便的老年患者实行全程导诊。

三、工作时间供应开水，方便患者饮用。

四、随时免费为老年患者及老年亲属提供测量血压、称体重、健康咨询等服务。

五、根据老年患者的年龄，性别，职业，职称等选择合适的尊称，禁止直呼姓名。

六、与老年患者交谈时，语言要文明、语气要亲切，自觉使用“服务用语”，严格做到不训斥、不埋怨、不吵架。

七、医务人员佩戴胸卡，门诊环境设置区域指示牌，方便老年患者熟悉医护人员与环境。

八、各项工作轻声轻步，尽量不打扰老年患者休息。

九、实行首诊负责制和首问负责制，明确安全责任，突出老年患者人文关怀。

十、特殊紧急老年患者先救治，后办理相关手续。

十一、病情及检查结果随时告知，每一次和老年患者接触都要体现安慰。

十二、在为老年患者实施诊疗、检查、手术等过程中，多使用安慰性、鼓励性语言，不谈论与其无关的事宜。

十三、挂号、收费、取药等窗口，服务要主动热情，不闲聊，不拖延。禁态度冷硬，禁作风推诿，禁治疗粗心。

预防跌倒的护理心得篇十三

跌倒是老年人常见的意外事件，它不仅会给老年人的身心健康造成巨大的伤害，还会给家庭和社会带来重大的负担。为了更好地帮助老年人预防和处理跌倒事件，我参加了一次关于跌倒护理的培训班，并从中积累了一些宝贵的经验和心得。本文将从个人经历和专业知识两个方面，结合跌倒护理的实际情况，总结出一些实用有效的方法和注意事项。

首先，我想分享一次我在护理老年人过程中遇到的一个案例。我曾经照顾一位行动不便的老年人，他左腿曾经骨折，刚刚在康复训练之后。有一天我陪着他在庭院散步，他虽然有拐杖，但还是稍微有些摇晃。当时我觉得他的步态稳定，所以没有太在意。然而，就在转角处，他突然踩到了一块不平的地面，身体失去了平衡，摔倒在地。幸运的是，他没有摔伤，只是受了一些惊吓。在那一刻，我意识到老年人跌倒的危险性是真实存在的，我们不能掉以轻心。

从这个案例中，我明白了跌倒护理的重要性，也对预防跌倒有了更深刻的认识。正如培训班上所强调的，跌倒护理需要全面的策略。首先，要保持老年人居住环境的整洁和安全，清除地面上的障碍物，尤其是容易滑倒的地方，如浴室和厨房。其次，老年人在行动过程中要保持平稳，可以借助助行器或拐杖，并注意与之匹配的鞋子，以增加稳定性。另外，合理的饮食和运动对老年人的健康也是至关重要的，饮食要均衡，运动要适度。最后，跌倒护理也需要家庭成员和社会的共同呵护，他们可以给予老年人关爱和关注，及时发现老人行动不便或存在潜在的跌倒危险的情况。

除了培训班上学到的知识，我的专业背景也有助于我更好地理解和应对跌倒护理。我是一个护理专业的学生，正在接受相关知识的学习和实践。通过专业的课程和实习经验，我对老年人的生理特点和护理技巧有了更深入的了解。例如，老年人的骨骼密度普遍较低，容易发生骨折，所以在跌倒护理中我们要特别注意防止骨折的发生。此外，老年人的平衡能力较差，容易摔倒。因此，我们要通过特定的体位调整和日常训练，提高他们的平衡能力，减少跌倒的危险性。专业知识的学习使我有能力更好地理解老年人的需求，并提供更科学和安全的护理。

总之，跌倒护理是一项关乎老年人身心健康的重要工作，也是社会共同责任的体现。通过我的个人经历和专业知识的积累，我学到了很多关于跌倒预防和护理的实用方法和注意事项。我将继续努力学习和实践，为老年人的健康和安全贡献自己的力量。同时，我也希望更多的人能加入到跌倒护理的行列，为老年人的福祉贡献出自己的力量，让社会更加关爱老年群体。

预防跌倒的护理心得篇十四

据英国《柳叶刀》杂志网站日前报道，骨质疏松者骨折的可能性增大，因此医生经常建议患者补充维生素d和钙以防骨折。但英国阿伯丁大学科学家对5300名前内发生过骨折的老人进行研究后发现，补充维生素d和钙对防止骨折意义不大。

研究小组将调查对象随机分成四组，一组单纯补充维生素d，一组补充钙，一组同时补充钙和维生素d，一组服用安慰剂。在经过62个月的跟踪之后，将近700人发生骨折，但每个小组的骨折者比例大致相同。

负责这一研究项目的阿德里安・格兰特教授说：“我们的试验发现，经常补充维生素d和钙，无论是单独补充还是合用，都不能有效预防近期发生低创伤性骨折者二度骨折。”科学家将对这一现象进行进一步研究。

预防跌倒的护理心得篇十五

尊敬的爷爷奶奶，叔叔阿姨；敬爱的义工朋友们：

大家上午好！

尊老敬老是中华民族的传统美德，是先辈们传下来的宝贵精神财富，老年人是社会的财富，是生活的宝典，因为您们的劳动，才创造出我们今天的和谐社会和幸福生活；您们经过丰富多彩的人生，经历了无数挫折和坎坷，如今你们不用再辛勤劳作，可以安享晚年。今天，忠县之家义工服务队的义工朋友们带着社会各界爱心人士的爱心，来到这里，跟你们欢聚一堂共度新春佳节，希望我们能给您们的晚年带来一些快乐，希望全社会都关注老年人的幸福。

接下来，本次慰问文艺演出正式开始，亲爱的朋友们，中华民族有着几千年的文明史，尊老、敬老、爱老、助老是我们的传统美德。是老一代人为年轻的一代打造了今天的美好生活，他们那饱经风霜刻满皱纹的脸，用无声的语言告诉我们曾经有过的辉煌，曾经有过的豪情。今天就让我们为这些一路风雨、伴着光荣与梦想走来的老人们带来欢乐吧。首先由乐乐幕莎毛毛为大家带来一段优美的舞蹈《叩叩》。掌声欢迎！

再次感谢乐乐幕莎毛毛优美的舞蹈。他们都是忠县之家义工服务队的爱心人士。我们忠县之家义工服务队成立于210年，是由社会各界的爱心网友自发的组织在一起的，从20xx年到今天，三年来，泉城敬老院的老人们是我们定期服务对象，我们所有的义工都是你们的儿女。今天来到这里跟您们共度佳节慰问演出，我们就如同嫁出去的女儿回到娘家一样亲切，温馨。下面，我为在大家演唱一曲《回娘家》，希望大家能喜欢。

接下来请欣赏丽人岛两妹漂亮的姑娘带给大家一段舞蹈

在人的一生中，或许有很多人都在问：什么是幸福，那么接下来让我们一同欣赏由乐乐带给在大家的《勇敢的幸福》，在歌声中寻找幸福。

世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝，这首耳熟能详的歌伴随着我们成长，下面，请腰鼓队的殷大姐为大家轻唱这首《世上只有妈妈好》。

昨天，只隐约可见，是远去的微笑；今天，如不息的泉水，在脚下奔跑；

眺望远方，明天的晨曦刚刚在天边飘摇。我们将所有的真情寄托于明天的拥抱，

让我们一起祝福，共同祈祷：明天会更好！

请大家继续欣赏由忠县之家义工服务队合唱的〈明天会更好〉

欢乐的秧歌扭起来，喜庆的锣鼓敲起来，火红的对联贴起来，我们在欢声笑语中欢聚一堂，共同迎接新年的到来。本次活动是由忠县之家义工服务队主办的，本次活动接收到捐赠物款有：忠县公安局捐赠鸡蛋、米，暖手袋32个（高红梅捐赠）、袜子64双（杨瑶捐赠）、对联5副和现金200元（崔丽捐赠）、腰鼓队费用（何燕捐赠）、音响设备费用（冲冲传媒捐赠）、4件牛奶（丽人岛美容院捐赠）；再一次的感谢他们送来的爱心物品以及今天来参加活动的义工朋友们。

本次慰问文艺演出至此结束，接下来请所有的义工朋友们到楼下包饺子，为爷爷奶奶们准备午餐。

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预防跌倒的护理心得篇十六

跌倒，是老年人经常面临的一个危险问题。据统计，全球每年有数百万的老年人因跌倒而导致受伤，甚至丧失生命。作为一名护士，我有幸参与了许多老年病人的跌倒护理过程，从中积累了一些心得体会。在本文中，我将分享我的经验，并探讨如何通过跌倒护理来减少老年人的受伤风险。

首先，了解老年人的跌倒风险因素是跌倒护理的基础。老年人的身体功能逐渐退化，肌肉力量和平衡能力减弱，因此更容易导致跌倒。此外，药物副作用、视力和听力问题以及长期疾病等也会增加老年人跌倒的风险。因此，在跌倒护理中，我们需要密切观察老年人的身体状况，并与医生、家属等各方进行沟通，确保采取适当的措施，减少他们的跌倒风险。

其次，为老年人提供一个安全的环境是跌倒护理的关键。在居住环境中，我们应该确保走道干净、整齐，家具摆放合理，地毯牢固，以减少老年人绊倒的可能。此外，需要安装护理床和扶手，为老年人提供必要的支持。同时，我们还应该经常清理老年人房间的杂物，并为他们提供安全的浴室设施。这些措施的目的是为了避免老年人在日常生活中意外跌倒，减少他们受伤的机会。

除了提供一个安全的环境，定期进行身体评估也是跌倒护理的重要环节。通过对老年人的身体状况进行评估，我们可以及早发现他们存在的潜在问题，并采取相应的措施。例如，对老年人的平衡能力进行测试，以确定他们能否独立行走。如果老年人存在平衡问题，我们可以建议他们使用助行器或者提供必要的步行辅助设备，以减少跌倒的风险。此外，我们还需要对老年人的药物进行评估，了解其副作用以及可能对平衡和协调能力造成的影响。通过这些评估措施，我们可以更好地预防老年人的跌倒事件。

同时，教育老年人和家属也是跌倒护理中不可或缺的一环。我们需要向老年人和家属解释跌倒的危害，并提供预防措施的建议。例如，教育老年人正确使用助行器并提醒他们注意脚下的障碍物，以避免绊倒。此外，我们还可以教育老年人做一些简单的平衡锻炼，提高他们的身体协调能力。对于家属来说，他们需要了解老年人的特殊需求，并在家庭中提供相应的支持和照顾。通过这样的教育工作，我们可以增强老年人和家属的意识，帮助他们更好地应对跌倒风险。

最后，跌倒护理还需要不断改进和完善。作为一名护士，我相信通过不断学习和经验的积累，我们可以提供更好的跌倒护理服务。我们可以参加相关培训和研讨会，学习最新的跌倒护理知识和技术，以应对老年人的多样化需求。此外，我们还可以与其他专业人士合作，共同研究和探索跌倒护理的新方法。通过这些努力，我们可以为老年人提供更加全面和有效的跌倒护理。

总之，跌倒是老年人面临的一个严重问题，但通过跌倒护理，我们可以减少老年人的受伤风险。为了实施有效的跌倒护理，我们需要了解老年人的跌倒风险因素、提供安全的环境、进行定期的身体评估、教育老年人和家属，并不断改进和完善跌倒护理服务。只有综合运用这些策略，我们才能更好地保护老年人的健康和安全。