精选销售男装心得(案例14篇)
青春是人生最美好的时光,我们应该怎样度过它呢?做好总结可以帮助我们找到问题并提出改进的措施。通过阅读以下小编为大家整理的总结案例,相信你会对如何写好总结有更深入的认识。
销售男装心得篇一
针对这几个月的男装销售情况,我现在将我的销售心得和体会分享如下:
在男装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的男装销售技巧,工作中除了将男装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐男装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐男装时,总结了以下方法:
1.要赢得顾客对男装的信任感,就必须让自己有信心。
2.根据顾客的客观条件,展示男装和解说,推荐的男装要是真的适合顾客的。
3.手势很重要,配合手势也是一种方法。
4.无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调男装的不同很重要。
5.注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售。
6.准确的说出不同类型男装的不同优点。
重点就是销售技巧,这是我在男装销售中领悟到的,好的男装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于男装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:
1.对顾客说明男装特性时,要言简意赅,突出男装商品最重要的特点。
2.随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。
3.营业员对男装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员。
以上就是我的个人男装销售工作的心得体会,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,及时总结经验和工作中的不足,让自己有更多的收获。
销售男装心得篇二
随着时代的发展,男装销售已经成为一个庞大的产业,为男性消费者提供了各种各样的选择。从经验中,我对男装销售有了一些心得体会。首先,我会优先关注顾客需求,其次,我会不断提升自己的商品知识,再次,我会通过良好的沟通建立与顾客的关系,然后我会采用一些营销策略促进销售,最后,我会不断反思和总结经验,进一步提高销售技巧。
首先,关注顾客需求是男装销售的核心。当顾客走进店铺时,我会主动上前询问他们的需求,例如是否需要特定款式、颜色或者材质的衣物。通过详细了解顾客的要求,我能够提供更加精准的建议和推荐,满足顾客的需求。比如,当一位顾客提到他对白色衬衫很感兴趣时,我便会根据他的身高、体型和肤色推荐适合的款式和尺码。由于重视顾客需求,我亲身体会到了很多顾客的回头率不断上升,他们认为我能够“读懂”他们的需求,给予了很高的评价。
其次,提升商品知识是非常重要的。作为一名男装销售员,了解所销售商品的特点和优势,能够更加有效地帮助顾客做出购买决策。因此,我会花时间研究每一款商品的面料、剪裁和适用场合。这样,当顾客询问某种面料的优点时,我能够给予清晰的解答。同时,了解同行业竞争产品的信息也是提升自己的手段之一。对于常见的竞争品牌,我会积极主动地了解他们的产品特点,以便在销售过程中能够与顾客进行有效的比较,并让顾客认识到我们产品的独到之处。
第三,建立与顾客的良好沟通非常重要。一位满意的顾客往往会成为回头客,并推荐给他人。因此,我会积极主动地与顾客交流,以建立起良好的关系。在与顾客交流过程中,我会通过仔细聆听了解顾客的兴趣爱好、职业以及特殊需求等,以便更好地提供个性化的服务。另外,我还将保持微笑和友善的态度,这样可以增加顾客的舒适感,使他们更有可能购买或者回归购买。良好的沟通不仅能够提高转化率,还有利于建立良好的顾客口碑,为店铺带来更多的推荐订单。
其次,采用一些营销策略能够促进销售。我会根据不同的季节、节日或者促销活动调整销售策略。例如,在节日前我会推出专题搭配、限时促销等活动,提升消费者的购买欲望。此外,我还经常在店铺内进行陈列和展示优惠商品,通过有限时间和有限库存的方式推动消费者快速决策。同时,重点放在产品的推广和品牌价值的传递上,使其具有吸引力和独特性。这些策略能够吸引潜在顾客进店并促进销售额的提升。
最后,不断反思和总结经验是提高销售技巧的关键。每一次的销售经验都会给我带来一些启示,无论是积极的经验还是消极的教训,我都会进行总结并加以改进。我会反思自己的销售技巧,思考是否还有提升的空间。同时,我会向同事和经理请教经验和建议,以便在销售过程中取得更好的效果。我相信通过不断学习和反思,我能够提高自己的销售技巧,并成为一名更加专业和成功的男装销售员。
综上所述,男装销售涉及到顾客需求、商品知识、良好沟通、营销策略以及反思总结等多个方面。通过关注顾客需求、提升商品知识、建立良好沟通、采用营销策略和不断反思总结,我相信自己能够成为一名更加优秀和成功的男装销售员。
销售男装心得篇三
第二段:了解客户
销售男装的第一步,是要了解客户。在售卖前,口语交流是必要的。询问有关情况,尤其是职业、婚姻、场合,再结合自己的判断作出推荐。毕竟每个人的需求不同,单纯说出品牌和款式未必是恰当的。
第三段:气质搭配
客户来到店里,对于气质搭配不一定有深刻的认识。面对一些犹豫不决的顾客,我们可给予一些搭配方案的建议。搭配的要点包括颜色、剪裁、尺码等,应与客户的气质、个性和场合相匹配。
第四段:顾客服务
好的顾客服务是销售男装的重要组成部分。在购物的过程中,尤其是在大型商场销售中心,有时需要与许多不同的售货员交流。如果你能表现出较好的服务态度和购物体验,那么就有较高的概率能够获得客人的回头。
第五段:营销策略
在实际销售过程中,我们还要注意一些细节。情感化的营销方法,包括用情节渲染的产品促销广告、盛情款待顾客等,能够让客人在心理上对我们评价更好。定制化的服务,也许是某些高端品牌在销售中采用的策略。为顾客准备充足的选择,帮客人寻找适合的时装,将使客户感到非常满意。
总结
以上内容是本人销售男装的体会和经验,希望对从业的同行和对此感兴趣的人有所启示,也希望大家能多多分享,共同提高销售技能,服务顾客,为顾客创造更加舒适愉悦的购物环境。
销售男装心得篇四
烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队xxx卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。
拒绝是推销的开始
记xxx第一日导购经历
刚到xxx的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临xxx”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。
微笑,耐心是成功开始销售的关键,迎来成功的销售
xxx卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。
通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。
销售男装心得篇五
男装的市场需求量大,品种繁多,如何在竞争激烈的市场中取得成功?作为一名男装销售人员,我愉快地投身于这个行业,并从中获得了丰富的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,旨在帮助更多销售人员更好地开展工作。
第二段:了解顾客需求
男装市场竞争激烈,顾客的需求和偏好也在不断变化,对于销售人员来说,了解顾客需求是至关重要的。在接待顾客时,我们应该倾听客户的意见和要求,了解他们的职业、穿衣习惯、喜好等具体情况,基于多维度的信息,为顾客提供更具针对性的建议和服务。
第三段:提供专业建议
很多顾客在购买男装时可能存在困惑和不确定因素,这时候,我们作为销售人员就需要发挥专业性和耐心,在各方面为顾客提供专业建议和意见,打消他们的犹豫和顾虑。此外,在推销时还需尽量采用创新的推广方式,吸引顾客目光,让他们逐渐接受和认同我们的产品和服务,从而最终促成交易。
第四段:提高服务质量
在销售男装的过程中,提高服务质量也是关键要素之一。尽量满足顾客多样化的需求要求,比如配送、售后、赠品等服务方面,以全方位的服务体系增强客户满意度。另外,通过销售数据的分析和市场的研究,不断完善销售策略,培育忠诚的顾客群体,扩大自身的品牌影响力和市场占有率。
第五段:总结
总之,作为一名男装销售人员,我们需要不断学习和成长,在传统服务模式的基础上不断创新,提高我们的销售技巧和服务质量,为顾客提供更优质、更个性化的购物体验,从而赢得顾客更广泛的好评和口碑。同时,我们也期望这些心得和体会能为行业同仁带来一些启发和帮助。
销售男装心得篇六
男装销售作为一种特殊的服务行业,要求销售人员对男性的需求和喜好有敏锐的洞察力和理解力。在这个竞争激烈的市场环境中,我通过长期从事男装销售工作,积累了一些心得体会。以下将从顾客需求、产品选择、销售技巧、售后服务以及个人素质提升等方面进行探讨。
在男装销售过程中,了解和满足顾客需求是至关重要的。首先,了解顾客的喜好和风格是必要的前提。我会耐心听取顾客的要求,了解他们的身份和工作等背景信息,以便更好地为他们推荐合适的款式和颜色。其次,注意顾客的身材特点和尺寸。不同的顾客体型各异,因此要有能力正确判断顾客的尺码,并根据需要提供适当的改衣服务。通过了解和满足顾客的需求,可以为顾客提供更好的购物体验,更容易促成销售。
在产品选择方面,我深知货品质量和款式的重要性。男装销售市场繁杂,各品牌和各种风格层出不穷。作为销售人员,我需要与时俱进,了解最新的流行趋势和款式,以便给顾客提供更多选择。同时,我也会对自己所销售的品牌进行深入学习和了解,知道每个品牌的特点和亮点,以便更好地向顾客推销产品。选择合适的产品和品牌,可以激发顾客的购买欲望,提高销售效果。
在销售技巧方面,我认为态度和沟通至关重要。首先,要有良好的服务态度,关注顾客的每一个细节。在销售过程中,我会给予顾客充足的时间,适度的建议和推荐。同时,我也会注重细节处理,如衣物的整洁摆放和试衣区的整齐,给顾客传递一种专业和负责的形象。其次,通过积极主动的沟通,加强与顾客的互动。我会主动询问顾客的需求和意见,与顾客进行深入的交流和沟通,使其感到被重视和关心。通过良好的销售技巧,可以提高销售额,建立良好的口碑。
在售后服务方面,我认为要注重维护与顾客的长期关系。销售过程只是服务的开始,售后服务才是真正的关键。在顾客购买后,我会主动与顾客进行跟进,并关注他们的用衣体验。如果出现任何问题,我会积极解决,并提供进一步的服务。在与顾客的交流中,我也会不断收集顾客的反馈和意见,并对销售和服务进行改进。通过良好的售后服务,可以建立起忠实的顾客群体,为销售人员带来更多的机会。
最后,在个人素质方面,我相信要不断提升自己的业务能力和专业素养。只有了解产品知识和销售技巧,才能更好地为顾客服务。因此,我会定期学习和培训,了解最新的流行趋势和销售技巧,保持自己竞争力。此外,态度和氛围也是不可忽视的。作为销售人员,要保持良好的工作态度,有耐心和耐性,站在顾客的角度思考问题。同时,也要注重个人形象和仪态,以树立良好的职业形象。
男装销售是一项复杂而有挑战性的工作,但通过不断学习和总结,我深知其中的奥妙。只有适应市场需求,注重产品选择,提升销售技巧,注重售后服务,不断提升个人素质,才能在这个竞争激烈的市场中立足并取得成功。通过坚持不懈的努力,我相信自己会成为一名优秀的男装销售人员。
销售男装心得篇七
简约风格的修身韩版卫衣,能够搭配多种风格的服装,卫衣和牛仔裤、休闲皮鞋的全身搭配,非常时髦哦!
就如同条纹衬衫一般,格子的面积若是呈微小保守的细格子,大致没啥问题,但若格子的面积甚大,休闲味道便浓厚,此时就不适宜于工作等正式场合穿着,因为无法传达出庄重之惑,而在平常假日休闲时刻,倒是很不错的打扮。
销售男装心得篇八
1、东方雅韵,气宇超凡。
2、中国典范,“衣”代天娇。
3、东方儿女,印证传奇。
4、君在华夏,龙耀东方。
5、东方儿女,红遍东方。
6、古色东方,古香中国。
7、我依就是中国范——东方儿女。
8、东方品牌,儿女情长。
9、风情·风韵·风华——东方儿女。
10、东方儿女,风度中国。
11、儒雅东方,大气中国。
12、古老东方,儿女时尚。
13、东方儿女,印象中国。
14、中国风,更出众——东方儿女。
15、精英生活,精致风采。
16、东方儿女,美倾世界(天下)。
17、饰美东方,儿女华装。
18、东方盛世,儿女传奇。
19、汉服唐装,数我东方。
20、衣领东方,儿女时尚。
销售男装心得篇九
工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。
就教师工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。
销售男装心得篇十
今秋男装销售异军突起,显露出强劲的销售势头,打破了服装市场历来由女装独领风骚的局面。今天本站小编给大家带来了11月男装销售总结范文,希望对大家有所帮助。
在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产,先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会20xx年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi's,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤 20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。
在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。
在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点:
1、节假日的促销
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销。
促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。买货方面:
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。
让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。
20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
我从xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售男装心得篇十一
1.金羊牌服装:货比众家,方知“金羊”最佳!
2.杉杉西服广告语:杉杉西服,不要太潇洒。
3.佳衣牌服装:当你在寻求高品位时,你就会发现佳衣!
4.香港伊人牌服装:穿伊人装,做自由人!
5.天天牌丝织服装:天天丝织品――丝丝入扣!
6.滨哥牌运动服:滨哥冬衣,运动从这里开始!
7.真舒牌羊毛衬衫:时代目标追“真舒“,“真舒“风采魅全球!
8.醒师毛衣裙:穿上醒师,柔情似水!
9.雪梦莱牌服装:雪梦莱,带给您终身温暖!
10.哈特・夏纳西服:如果“使尔美“也无法改变你的形象,你还是什么也别穿就上街去吧。
11.金羊牌服装:货比众家,方知“金羊”最佳!
12.英国礼服:轻盈柔和大方的款式,展示出你个人的风格!
13.可隆牌服装:昂首阔步,可隆服装!
14.日本樱花牌羽绒服:源自东瀛,温馨浪漫――樱之花!
15.大哥大西服:大哥大西服,西服中的大哥大!
16.波士发牌服装:波士发是您理想的选择!
17.飘鹰牌服装:英姿俊爽服装店广告语,飘鹰飞翔。
18.吕宋牌服装:吕宋更显您的风度!
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销售男装心得篇十二
在男装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握男装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐男装时我们本身有信心了顾客对男装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的男装。推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖男装的时候要把话题引导在男装上。同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出男装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。
此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。
销售男装心得篇十三
在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是我们新聘团队近半年的销售情况:
从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入__市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算__销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
20__下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
销售男装心得篇十四
一、库存分析:
1、截止10月16日春秋装库存金额1.64亿,冬装(含秋冬裤装)金额4.46亿(含今年订货总量),秋冬装库存共计6.1亿,配件0.4亿,合计6.5亿。
2、公司全年库存控制目标:420*600000=2.5亿,(夏装库存1.3亿),秋冬装、配件库存控制在1.3亿,需消化5.2亿。
二、销售目标分解:
4、对比去年同期销售预算(增长10%):
三、活动促销
根据下半年的节假日情况,配合产品销售,刺激消费者消费行为可以借助节假日活动进行促销。
1、周期活动计划方案:(0.9亿分解计划)
2.新店开业促销活动
a、优化新店开业拓展形式
b、优化新店开业方案c.工厂店活动促销
库存管理是服装企业最重要的管控目标之一,做好库存消化才实现企业的持续发展,做到基业长青!做好库存消化,是实现目标的关键因素,而工厂店是库存消化的重要平台,结合下半年整体活动促销计划进程,加大工厂店的活动促销力度和宣传力度。寻求一种可持续的库存消化方式。
四、品牌推广
终端创新:1).产品品质提升,其是制作差异化的基础,是赢得消费者认可、稳定市场的基石;是对抗价格战的最后防线。2).提升终端的店面形象(陈列、门头、活动氛围的宣传道具)
3).提高服务品质(加强销售人员的产品知识培训,销售技巧提升和服务品质的提升)。
渠道再生:1).加盟推广
2).尝试新的广告推广方式以寻求适合我们品牌的广告推广方式。