热门做房地产的心得体会大全(19篇)
写心得体会需要客观地分析和评估自己的表现,不回避问题,便于更好地认识自己。在写心得体会时,可以借鉴他人的经验和见解,但要注意保持自己的独立思考和独特观点。多看一些心得体会范文可以开拓我们的思维方式,帮助我们更好地提升自我。
做房地产的心得体会篇一
第一段:介绍实训房地产的背景和重要性(200字)
自从我进入大学以来,我一直听说过关于实训与实践的重要性。作为一名房地产专业的学生,我对房地产企业的运作和实务知识感兴趣,然而理论课程并不能完全满足我对实际操作的渴望。幸运的是,我的学校为我们提供了这样一个宝贵的机会 – 实训房地产。但是,什么是实训房地产呢?实训房地产是一种通过参与真实的房地产项目来学习和应用课程内容的活动。参与实训房地产不仅可以增强我们的实际操作能力,还能让我们更好地理解房地产市场的现状和运作方式。这是一个非常重要的机会,因为在我看来,大学并不仅仅是为了获得学位,更是为了真正准备好进入现实世界。
第二段:实训房地产的提供的机会和挑战(250字)
参与实训房地产项目是一种全面的学习体验。通过实践我们学到的原则和理论,我们能够更好地理解和应用它们,从而使我们的学习更加实用化。实训房地产也是一个综合运用多种技能的机会,如市场调研、项目策划和执行、资金管理等。这是一个全方位的学习过程,让我们学会如何在实际业务中解决问题和应对挑战。但是,实训房地产也不乏挑战,比如项目时间紧迫、预算有限、市场变化莫测等。然而,正是这些挑战使我们更加奋发向前,锻炼了我们的应变能力和团队合作精神。
第三段:实训经历的重要价值(300字)
通过参与实训房地产项目,我意识到实践远比理论更重要。在实训中,我学到了大量不能在课堂上学到的知识和技能,例如与客户沟通、市场调研和竞争分析等。通过亲身参与项目,我也更好地认识到团队合作的重要性。在实践中,房地产项目往往需要多个部门共同合作,由此我学会了如何与不同背景和专业的人有效合作。实训房地产还教会了我如何在时间和资源有限的情况下做出决策,以及如何在客户需求和市场趋势之间取得平衡。这些宝贵的经验和技能将会对我未来的职业发展产生深远的影响。
第四段:实训房地产的发展与应用前景(250字)
实训房地产在培养学生实践经验的同时,也可以为房地产企业提供新的人才储备。实训房地产项目不仅可以吸引学生参与,还能够吸引企业对学生的关注和支持。合作企业可以提供实训房地产项目的场地、资源和专业指导,从而与学校和学生形成良好的互动。同时,实训房地产项目也可以为学生提供实习和就业机会,使他们更容易融入房地产行业,并快速适应工作环境。
第五段:总结实训房地产的体会与感悟(200字)
参与实训房地产项目是我大学生涯中最珍贵的经历之一。通过实践,我真正感受到了房地产行业的活力和挑战。实训房地产让我明白了理论与实践的差异,提高了我解决问题和应对挑战的能力,培养了我与不同背景人员有效合作的技巧。我相信,通过实训房地产的学习和实践,我已经为将来的职业生涯打下了坚实的基础。我将会继续努力,不断学习和成长,成为一个优秀的房地产从业者。
【总字数:1200字】
做房地产的心得体会篇二
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。
因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。
对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。
还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。
不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。
针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。
多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。
客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用销售技巧。
对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。
凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。
你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。
当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。
我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。
毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。
假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。
可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。
不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。
如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。
呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。
不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。
因为他们都是始终如一的`去做,将它变成一种习惯。
1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。
对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。
还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。
不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。
针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。
多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。
客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用销售技巧。
对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。
凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。
你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。
当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。
我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。
毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。
假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。
可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。
不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。
如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。
呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。
不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
做房地产的心得体会篇三
第一段:引言(200字)
作为经济的重要支柱,房地产市场对于国家经济发展具有重要的推动作用。每年的房地产市场都伴随着各种政策调整、市场波动和投资机会。而年终则是一个总结过去、展望未来的重要时刻。在过去一年的房地产市场中,我积累了一些宝贵的经验和体会,希望通过这篇文章与大家分享。
第二段:市场波动与策略调整(250字)
过去一年,房地产市场经历了一系列的波动和调整。政府出台了一系列楼市调控政策,其中包括限购、限贷、限售等措施。这些政策的实施使得房地产市场进一步趋于稳定,遏制住了市场过快上涨的势头。然而,这些政策也对购房人群造成了一定的压力。在这种背景下,我认识到在购房过程中,应该密切关注政策的变化并相应调整策略。同时,了解市场信息、分析热点区域和项目成为了投资者的必备技能。
第三段:投资机会与风险管理(300字)
虽然调控政策对于市场的稳定十分重要,但也给投资者带来了新的机会。根据各个城市不同的政策导向和发展需求,不同的投资点逐渐浮现出来。比如,在一二线城市的限购政策下,我开始将目光放到了三四线的房地产市场,寻找那些潜力较大的城市项目,并在相关政策支持下进行买入。此外,对于在一线城市购房困难的年轻人来说,租房的需求也越来越强烈,因此,投资一些租房市场的项目也是一个不错的选择。同时,风险管理也是投资者需要重视的方面。要根据自身的风险承受能力和投资目标,合理分配资金,掌握购买时机和出售时机,有效应对市场的不确定性。
第四段:购房经历与个人成长(250字)
作为一个购房者,购房经历不仅是一段单纯的交易,更是一个人成长的历程。在买房的过程中,我经历了很多面对困难和挑战的时刻。首先是面临购房资金压力,需要合理规划家庭财务并寻找贷款渠道。然后是面对广阔的房源选择,要权衡利弊并找出最符合自身需求的房屋。最后是面对购房交易的流程和法律手续,需要耐心和细心地处理每一个细节。这些经历使我更加成熟和理性,更懂得权衡利弊,做出正确的决策。
第五段:未来展望与建议(200字)
对于房地产市场的未来,我充满着信心。中国经济的快速发展和城镇化进程的推进为房地产市场提供了广阔的发展空间。未来,随着政府加大房地产市场的监管力度,市场将更加规范化和稳定化。对于投资者来说,应该保持冷静、理性的投资态度,把握政策导向和市场趋势,选择合适的投资机会。对于购房者来说,则需要更加关注个人实际需求和经济条件,理性选择合适的房屋。只有在政府、市场和个人之间形成良好的互动关系,房地产市场才能稳定、健康地发展。
总结:通过这篇文章,我分享了在过去一年房地产市场中的一些心得和体会。购房者需要密切关注政策的变化,及时调整策略;投资者需要抓住机会,合理分配资金;对于个人来说,购房经历也是一个成长的过程。未来,我对房地产市场充满信心,并提出了关于投资和购房的一些建议。希望读者通过我的分享,对自己的购房和投资决策有所帮助。
做房地产的心得体会篇四
年轻的时候,我对于房地产这个词并没有太多的了解和关注。在过去的一年里,我开始关注房地产市场,并尝试了解其中的规律和趋势。通过这段时间的观察和学习,我总结出了一些关于房地产的心得体会。
首先,我认识到房地产市场是一个波动性很大的市场。在过去的一年里,房地产市场经历了一系列的起伏。有时候房价一涨再涨,让人觉得资产价值不断增长;有时候房价一跌再跌,让人担心房产价值会受到严重损失。这种波动性使得投资者需要时刻关注市场动态,并做出相应的调整。
其次,我认识到房地产市场是与经济环境密切相关的。经济的发展和房地产市场的表现有着密不可分的联系。当经济处于高速增长期,人们购房的能力也会大幅提升,房价往往会出现大幅上涨;而经济出现滞缓或衰退时,人们购房的需求也会减少,房价也会下跌。因此,了解经济运行状况对于预测房地产市场走势至关重要。
第三,我认识到购房是一个需要考虑多重因素的决策。除了考虑房价的走势外,还需要考虑自己的经济状况、购房目的、所在区域的发展潜力等因素。在购房时,不仅要研究市场,还要了解自己的需求,尽量选择适合自己的房子。
第四,我认识到不动产是一种较为稳定和安全的投资方式。虽然房地产市场有着波动性,但长期来看,房地产作为一种不可再生的资源,其价值还是会随着时间的推移而增长的。尤其是在一线城市和经济发达地区,房产的增值潜力更为巨大。因此,房地产除了满足自己的居住需求,还可以作为一种投资手段,增加个人财富的积累。
最后,我认识到房地产市场对于社会稳定和经济发展具有重要意义。房地产业作为一种重要的支柱产业,既提供了大量的就业机会,也为城市的发展做出了巨大的贡献。通过购买房产,人们不仅可以满足居住需求,还可以增加投资收益,进一步推动经济的发展和社会的稳定。
通过这段时间的观察和学习,我对房地产市场有了更为深入的了解。房地产市场是一个波动性较大的市场,与经济环境密切相关。购房需要考虑多重因素,但房地产作为一种不动产,具有较为稳定和安全的价值增长潜力。房地产市场对于社会稳定和经济发展具有重要意义。在未来,我将继续关注房地产市场的动态,并将其作为重要的投资方向之一。
做房地产的心得体会篇五
经历了六月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
第一、在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的资料登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七团结工作中的同事,互相帮助,虚心求教,有利于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失。
第八服从领导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为领导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经验丰富,即有不足之处领导的指出,皆因个人知识和经验不足,销售人员应及时接纳学习。
第九销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及时杂学家,多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好,以便于销售。
第十、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的受到挫折时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第十一、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
总之,这半年多来,我在公司虽取得一点点的成绩,但这与领导的要求还相差甚远,在新的一年里我将保持对工作的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,一步一个脚印,积极的向着目标前进!
做房地产的心得体会篇六
来到空间爱琴海项目已经半年多了,很少有参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,有对户型的比对培训和对项目二批户型和整个小区的建筑设计、园林设计都有了详细培训以及以及企业文化培训等,通过此次培训,增加了我的专业知识以及对公司下一步的了解,坚定了我一定要在这行业干下去,并且要干得出色干出成绩的信心。总结一下有以下几点:
1、在工作中要保持一种积极、平稳的心态,遇事不乱。学了专业知识,在工作中要积极的运用才是硬道理。而且还要活学活用,在工作中有许多客户比较挑,其实我们项目的户型整体来说在资阳这个地方来讲还算是排得比较靠前的了,我刚始的时候,一遇到客户说我们户型不好的时候我就比较急,但是那时候专业知识或者说是专业术语比较少不能很好的说服客户,总的来说是因为自己知识少而且心态也不好的原因,以后一定要改正。
2、对公司企业文化的`理解。我们公司从建筑起家做到现在,凭的是我们的“干净、透明”,我想在我们的团队之中也应该是这样,大家齐心工作,齐心做事。如果一个团队不能做到干净、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有战斗力去迎接客户呢?同事们让我们共同的开始新的战斗吧!“空间”会给我们每个人足够的空间的,珍惜机会。
总的来说这次培训是受益匪浅,希望公司以后能定期举办这样的培训,在这里我要感谢各位老师,你们辛苦了!
做房地产的心得体会篇七
随着房地产企业不断的发展,房地产企业人的思维也在不断转变,为了让自己的房地产企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己房地产企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了执行力培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。
字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在房地产企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:
一是房地产企业自身的原因。因为房地产企业要给房地产企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个房地产企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应房地产企业的`管理方式,并养成习惯,给房地产企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。
三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个房地产企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。
现代房地产企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为房地产企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。
充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。
但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。
这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多房地产企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,房地产企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个房地产企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与房地产企业一道成长。
做房地产的心得体会篇八
房地产实训是现代职业教育的一项重要组成部分,在学生们接受专业培训和实际操作的同时,也为他们提供了一次深入了解房地产行业的机会。在我进行房地产实训的过程中,我不仅收获了专业知识和技能,还深刻体会到了房地产行业的特点以及面临的挑战。以下是我在实训中的体会和心得。
首先,房地产实训让我认识到了房地产行业的广阔发展空间。在实训的过程中,我了解到房地产行业不仅仅是建筑、销售等表面工作,它还涉及到市场研究、投融资、政策规划等多个领域。实训使我意识到,只要我具备足够的专业知识和技能,就有机会在房地产行业内实现自己的发展和成就。
其次,房地产实训教会了我如何处理复杂的项目和团队合作。在实训过程中,我们被要求参与一个模拟项目,并与其他团队合作。我们需要研究市场、制定规划、设计方案等,各个环节密切联系。通过与团队成员的合作,我学会了与人沟通、协调和解决问题。这种团队合作的经历不仅提高了我的实践能力,也培养了我的团队意识和合作精神。
接下来,房地产实训让我意识到了房地产行业的风险和挑战。房地产业是一个竞争激烈的行业,市场变化快速,风险与机遇并存。在实践中,我们需要密切关注市场动态,做出准确的预测和判断,以应对各种风险和挑战。同时,房地产行业还受到政策的影响,政策的变化也会对市场产生重大影响。实践使我认识到,要想在房地产行业取得成功,就必须具备不断学习和更新的能力,随时应对挑战和变化。
再次,房地产实训让我获取了实际操作经验,培养了我的实践能力。通过参与实训,我学会了进行市场调研、编制项目规划、进行项目管理等一系列实际操作。在实训中,我了解到理论知识与实际操作之间存在差距,很多时候只有亲自动手去做,才能真正理解其中的困难和要领。通过实际操作的经验,我更加熟悉了房地产行业的一些基本流程和做法。这对我今后的职业发展将大有裨益。
最后,房地产实训使我认识到专业素养的重要性。房地产行业是一个专业性很强的行业,凭借一腔热情和热爱是不够的,还需要具备坚实的专业素养。在实训过程中,我们接触到的不仅仅是理论知识,还有市场的实际情况,需要我们对行业提供专业的建议和解决方案。通过对专业知识的学习和实践,我意识到要想在房地产行业立足和发展,就必须具备丰富的专业知识和实践经验。
总结起来,房地产实训让我具备了更深入的了解与认识,对于我今后的职业发展和个人成长都具有重要意义。它不仅让我学会了如何处理复杂项目和团队合作,也让我认识到了房地产行业的挑战和风险。通过具体实践,我获取了实际操作经验,培养了我的实践能力。最重要的是,房地产实训让我认识到要想在这个行业立足和发展,必须具备坚实的专业素养。我相信这次房地产实训对我今后的职业生涯具有积极的影响,我会用所学所得,不断提升自己,为房地产行业贡献自己的力量。
做房地产的心得体会篇九
同志们、同事们:
20__年已成为历史,新的一年已经开始。我相信,在认真总结过去经验教训的基础上,我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计,我国房地产宏观调控活动,在过去两年里,取得了很大成绩,房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施,20__年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。众所周知,在过去的一年里,国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我公司全体员工,在这种严峻形势下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重困难,和本地区同行业,同类型企业相比,仍然取得了销售额全市最高的成绩。因此,我代表公司董事会,在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢!
现将上述情况分别报告
一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况:__销售部全年共计销售__商品房建筑面积约2万平方米。__销售部全年共计销售__商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。__和__销售部还积极组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。
2、__工程部:全年共计完成建筑面积7.9万平方米。经过一年的建设,__如期实现20__年年底全面竣工、业主回楼。__工程部:全年共计完成建筑面积6.4万平方米,20__年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。以上,我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。__和__工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,__工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,__楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;__工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭__被授予省级“节能工作先进个人”称号。
3、__物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。__物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人居环境质量上,紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标,做到了花大力气,下大功夫。__世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”,明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。
4、经纪公司全年完成二手房中介和__商品房、__商品房代售工作。
二、其他部门完成任务情况策划部:该部配合__销售部和__销售部销售工作完成了在、组织报导和广告80余篇宣传任务;完成、《汴梁》等媒体协作完成“__杯爱__100个理由”、“__之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,有力宣传了公司对外形象,推介了公司新产品,提高了公司销售效果。
2、财务部:该部去年全年为__工程和__工程建设及时拨付工程款,回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表,被省工商行评定为-年2a级信用单位,为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持,并实现全年无差错,确保了资金运作的安全。
3、人力资源部:人力资源部在人手少、任务重的情况下,克服重重困难,去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名,其中行管人员10名,技术人员8名,销售人员20名,物业保安、保洁人员27名,确保了各部门工作的正常运行。
4、开发部:该部在宋效孔经理的直接主持参与下,不畏困难,勇于创新,认真编写了在__市房地产业界颇有影响。
做房地产的心得体会篇十
xx年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,xx豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于xx年元旦开盘,然后1#、3#也将于xx年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了xx年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们xx豪苑荣获中国房地产业协会评选的“xx—xx年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“xx年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“xx年度中国房地产最佳操盘手”称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了xx豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
做房地产的心得体会篇十一
我是招商部文员xx。进入公司至今,转眼间,就x个月了。x个月期间,对房地产工作由陌生到熟悉,由被动接受到主动作为,在公司领导的大力支持和部门同事的积极配合下,自己较好地完成了公司赋予我的主要职责。无论思想认识上还是工作作风上,都取得了较大进步。不但加深了我对房地产工作的认识,更增强了自身工作能力。下边,将个人x个月来的工作,作个简要回顾。
一、具体工作
从x月xx日入行,由于行政助理暂无缺岗,根据人事行政经理安排,临时挑起招商部文员一职。尽管在行政和招商两边不停地穿梭,不停忙碌,但这一平台炼就了自己熟悉多个岗位工作的能力。
一晃x月过去了。x个月,开始很漫长,因为拼搏,因为坚守,从一名情况不明的门外汉,蜕变到写着带刺的风骨与坚毅的房地产职业女性;x个月,其实非常短暂,看到一份份劳动合同经过备案、xx人签订职工签订劳动合同,我曾暗自激动;职工社保、医保、住房公积金……办理完参保账户,看到一个又一个漂亮的收官,我曾欣喜若狂。x个月,就如同划过夜空的一道光亮,乍一睁眼,天就放亮,恍然如昨。回想x月来在xx工作生活的点点滴滴,是繁杂,是琐碎,但,更是是成功,是付出,但更多的是感恩。
依然记得,最初带着激情与热情进入xx的情景,仍然历历在目。在这个大家庭里,我感受到了和谐融洽的工作氛围,也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。是公司领导的悉心指导、前辈的热心帮助,让我从懵懂走向成熟,使我在思想素质、工作技能等各个方面得到巨大提升。
依然记得,为了共同的目标我们发出的最后冲刺。下发通知、策划拓展方案、统计招商报表、整理会议纪要与合同……一桩桩,一件件,事无巨细,缜密妥贴。也是从那一刻起,“丰富一点,再丰富一点,这就是收获。”在我脑海里扎根。我渴望收获,所以更甘愿“辛勤一点,再辛勤一点地去播种”。
做房地产的心得体会篇十二
转眼间,20xx就过去,到xx公司实习的时间也将近5个月了,回想起在xx工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。**即将过去,**即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
做房地产的心得体会篇十三
随着新年的到来,房地产市场也迎来了新的起点。对于购房者来说,除了政策调整等的诸多因素外,将来的市场变化也是非常重要的考虑因素。因此,本文将在此谈一下年后对房地产市场的一些心得体会。
二段:政策调整的可能性和影响
自从去年开始,各地纷纷推出了各种调控政策,这使得不同城市的市场变得更加各异。从今年开始,全国房地产市场还将面临更严格的监管政策,如物业税等,这将会对市场带来不同的影响。另外,政策越来越严格,对于开发商和房地产代理商来说,他们的利润也会受到更大的影响,这将直接影响到购房者的价格。因此,对于购房者来说,适当的了解政策对市场的影响也是非常必要的。
三段:消费升级和需求变化对市场的影响
消费升级日益普遍,人们的购房需求也随之改变。除了根据自己的收入和个人居住需求来选择适合的房型和地段外,购房者通常也会考虑自己的生活品质和配套设施。很多人愿意投入更多资金来购买高品质的住宅,这也是市场需求差异化的体现。因此,开发商和房地产代理商应该根据市场需求进行适当的调整。
四段:未来的趋势和市场变化
未来,由于政策和消费升级等的影响,市场可能会发生一些变化。例如,一些城市的房地产市场可能会更加成熟和稳定,因为市场需求将会更加分散和多元化。一些开发商可能会主打人性化设计和智能家居,以吸引更多的购房者。再如,代理商可能更加重视营销策略和服务质量,以吸引更多的客户。
五段:落实财务计划和根据市场情况调整策略的重要性
最后,购房者应重视自己的财务情况和未来目标,以制定合理的财务计划。购房不是一项简单的消费行为,而是对自己和家人财务情况的一次考验。因此,购房者应该仔细分析市场,制定合理的购房策略,长期和稳定地进行投资,以获得更好的回报。
总之,年后的房地产市场变化复杂,需要购房者、开发商和代理商等各方关注市场的变化和趋势。购房者也需要根据自己的财务情况和未来目标来制定购房计划,以尽量减少未来可能的风险。我们也希望通过此文为购房者提供一定的帮助和启发。
做房地产的心得体会篇十四
其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。
在售房的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,我们却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识,能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此,既要实事求是,又要扬长避短,为客户提供置业意见,使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。
要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口,那你就会成功的。
1、“利他”的思考方式
有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。
与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。
2、避免自己制造的销售误区
在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。
其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。
其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
3、成功地销售商品给自己
其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。
我常常听到一些置业顾问在抱怨业绩不理想,客户有多么多么的难缠,这个时候,我们更多的是问自己的问题:
1.如果我是客户,我会不会跟我自已买东西?这包含了我的形象和态度。
2.我所销售商品的好处是否已经足够满足我自己了呢?
3.我在商品上的保证是够让我自己拥有安全感了呢?
4.在商品一定的价格上我是否已经赋予它更超值的价值而令我自己满足了呢?
5.客户所提出的问题,如果我是客户我会与自己所回答出来的答案满意了吗?
所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。
用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的!
4、善于倾听,创造优势
我们在售楼部常常会碰到这种情况,当客户走进销售大厅的时候,我们的置业顾问就开始滔滔不绝的向客户介绍楼盘,好像一个展览馆的解说员,不管客户爱不爱听,想不想听,自己只管讲,嘴巴说的太多,完全不在乎客户的感受与认同度和需求如何。当客户提出一些问题的时候,马上反驳,甚至企图想要改变客户已经表达出的需要来完成成交,这样的方式当然无法完成成交!因为,你根本不知道客户需要的是什么。也许你觉得自己沟通得很好,但是一场沟通的成功与否,客户所打的分数才是真正的分数,要客户说好才是真正的好。我常常形容这种销售的方式叫乱打鸟的销售方式,成交与否运气的成分居多!除非他所谈论的刚好是客户所需要的,否则90%以上的机率不会成交!我们必须耐心地让客户把话说完,在客户诉说的过程中,去捕捉客户的购买心理,这样才能有重点地去说服客户,才能实现理想的销售业绩。
5、少用太专业的术语
销售人员在介绍楼盘的时候,尽量采取口语化的形式来挖掘客户的需求和拉近与客户之间的距离。我们经常看到有一些销售人员在接待客户的时候,一股脑的向客户炫耀自己是房地产业的专家,用一大堆专业术语向客户介绍,比如说,我们小区的建筑密度是多少、容积率是多少、绿化率是多少等等,让客户如坠入五里云雾中,一头雾水,不知道你要讲什么,而且给客户造成一种心理压力。我们仔细分析一下,就会发现,销售人员把客户当成同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么接受?既然听不懂,还谈什么买房?如果你能把这些专业的术语,用简单的话语来转换,比如直接的说出两栋楼之间的距离是多少,花园的面积有多大,活动的场所有多少个或有多大等等,让人听后明明白白,才能有效地达到沟通目的,楼盘销售也才没有阻碍。
6、满足客户的精神需求
国外的教育体系中强调的是启发式教育。要满足客户也是一样的道理。我们最容易犯的错就是不断地将房子一直介绍给客户,期待客户购买。却不知客户到底需要什么样的房子,把焦点放在自己的业绩上大过于客户的需求上,只想卖给客户这样的房子,但没有去想客户为什么必须要购买这样的房子。还有哪一些房子可能才是客户需要的,事前没有分析,洋洋洒洒地把楼盘所有的户型没重点地介绍给客户自己去挑,结果浪费客户的时间和精神,而你也不会获得一个很好的回应。因为十之八九的客户并不会有这样的耐心去看完你所拿出来的资料,结果资料就跟废纸一样被扔掉了。
所以,在与客户交谈的过程中,我要求销售人员都必须要准备好一份稿纸,随时的把客户的一些建议和意见记录下来,让客户感觉到被得到尊重,并通过记录,你可充分地了解到客户想什么、需要要什么,有什么是他不满意的。这样你才能找出解决问题的办法。客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了,客户需要的你都帮他准备好了,让客户觉得你在重视他。客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见,让客户跟你做生意没有负担,客户跟你沟通起来轻松愉快,你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者,甚至你是客户的知音。如果今天有客户喜欢跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意,那么你就成功了!
做房地产的心得体会篇十五
我是招商部文员__。进入公司至今,转眼间,就x个月了。x个月期间,对房地产工作由陌生到熟悉,由被动接受到主动作为,在公司领导的大力支持和部门同事的积极配合下,自己较好地完成了公司赋予我的主要职责。无论思想认识上还是工作作风上,都取得了较大进步。不但加深了我对房地产工作的认识,更增强了自身工作能力。下边,将个人x个月来的工作,作个简要回顾。
一、具体工作
从x月__日入行,由于行政助理暂无缺岗,根据人事行政经理安排,临时挑起招商部文员一职。尽管在行政和招商两边不停地穿梭,不停忙碌,但这一平台炼就了自己熟悉多个岗位工作的能力。
一晃x月过去了。x个月,开始很漫长,因为拼搏,因为坚守,从一名情况不明的门外汉,蜕变到写着带刺的风骨与坚毅的房地产职业女性;x个月,其实非常短暂,看到一份份劳动合同经过备案、__人签订职工签订劳动合同,我曾暗自激动;职工社保、医保、住房公积金……办理完参保账户,看到一个又一个漂亮的收官,我曾欣喜若狂。x个月,就如同划过夜空的一道光亮,乍一睁眼,天就放亮,恍然如昨。回想x月来在__工作生活的点点滴滴,是繁杂,是琐碎,但,更是是成功,是付出,但更多的是感恩。
依然记得,最初带着激情与热情进入__的情景,仍然历历在目。在这个大家庭里,我感受到了和谐融洽的工作氛围,也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。是公司领导的悉心指导、前辈的热心帮助,让我从懵懂走向成熟,使我在思想素质、工作技能等各个方面得到巨大提升。
依然记得,为了共同的目标我们发出的最后冲刺。下发通知、策划拓展方案、统计招商报表、整理会议纪要与合同……一桩桩,一件件,事无巨细,缜密妥贴。也是从那一刻起,“丰富一点,再丰富一点,这就是收获。”在我脑海里扎根。我渴望收获,所以更甘愿“辛勤一点,再辛勤一点地去播种”。
做房地产的心得体会篇十六
转眼间,20xx年就过去,到xx公司实习的时间也将近5个月了,回想起在工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
做房地产的心得体会篇十七
通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户。最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。
通过对xx项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发现了一些问题,需要在日后的'工作中去一一落实和解决。
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。
的需求,适当地向客户推荐所需房源,销售目标才能实现。
总之,通过这次培训学习活动,使我充分认识到适时充电的重要性。我要以这次学习为契机,全方位提高自身的业务素质,以崭新的姿态去迎接新的挑战,为xx的业绩增长贡献力量。
做房地产的心得体会篇十八
在过去的每一个年末,房地产行业总是引人注目。因为人们对房地产的关注程度和重要性不断提升。而今天,我想要分享一下自己在这个新的一年里对房地产的心得体会。
段落二:核心观点
房地产行业的发展与国家政策息息相关。针对当前的整体经济形势,政府需要出台一些激励性的政策给予支持,从而促进房地产市场的稳定发展。此外,未来房地产市场的发展还将更加注重人居环境和城市更新问题。这意味着,房地产行业需要更加注重人的需求,注重设计、品质和服务等方面,才能够满足市场的需求。同时,互联网与大数据的应用也将成为推动房地产发展的重要因素之一。未来,房地产行业将向数字化、信息化、智能化和人性化方向迈进。
段落三:经验分享
在过去的工作经历中,我也尝试过不少探索与总结。与同事一起进行市场研究,分析客户需求,推动公司业务创新,也与开发商沟通并分析一些市场变化。如今,我得出的经验就是:在这个行业里要有长远的战略眼光和前瞻性思维,要定位好自己的战略发展方向,以及精准的市场定位和用户定位。同时,我们也要紧跟行业发展趋势,了解行业政策的变化,关注社会舆论和用户体验等动态,不断进行数据的分析和判断。
段落四:面对未来的展望
未来,房地产行业发展仍然具有很大的潜力。从国家层面来看,政策将继续支持房地产市场的发展,并且会更加注重人居环境和城市更新。从市场层面来看,房地产企业需要更为注重客户满意度,将产品和服务质量提升到一个新的高度。从技术层面来看,互联网将在房地产行业带来更多的变革和创新,大数据将成为更智能的房地产发展的基础。总之,未来的房地产行业将变得更加多元化和智能化,它将为我们带来更多的机遇和挑战。
段落五:结论
在过去的几十年里,房地产行业发展迅速,这背后离不开不断优化和改进的政策和战略支持。随着市场需求的多样化和技术的不断升级,房地产行业将面临着更大的压力和挑战。然而,这也是一个充满机遇的领域。未来,我们要更加关注行业动态和发展新趋势,坚持创新理念和突破思维,与市场需求紧密结合,不断提升产品和服务质量,创造更好的业绩。
做房地产的心得体会篇十九
即将过去的这一年,我在__工作了九个月,在加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素质,树立起开拓市场、务实高效的__形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
我是x月__日参加__星艺团队的,一致在市场部负责销售工作,当时我为参加__星艺这个团队,能来到__星艺这个销售平台,我感到非常荣幸。
上班的当天,在公司领导的协助下,我就忙着做公司市场部的筹备工作,紧接着招聘市场部人员,组织培训,搞市场调查分析,行业分析,找出公司的特点和卖点,要求市场部人员每天有日志,周周有计划,月月有总结,多参加一些市场上有关的活动,(如装饰协会组织的一些活动,近期各大楼盘举行的开盘盛典)收集楼盘相关资料,了解楼盘市场交房动态,合理处理好各大楼盘开发商、物业公司、售楼公司、房管局、小区管道煤气安装公司的关系,收集楼盘业主相关信息,效果明显,__星艺公司在x月x日x月x日x市x第三届家博会上到场的业主就有__位,和设计师接触咨询的就有__位,现场签单交定金的有一位,(业主是都市杰作),家博会过后公司设计部与市场部之间无形之间产生了一条代沟,市场部人员跟进在家博会上自己接待的客户,设计师意见很大,市场部人员叫设计师去楼盘量房,做方案,设计师从不理睬,从此市场部人员对公司失去信心,人心浮动,有的员工连工资都不要就走了,当时有几位员工走时跟我说:高经理星艺这个平台是个好平台,现在这个状况没得搞头了,设计师太牛了,我把员工反应的有些事到上面,上司骂一顿就完了,设计部的人好像已经习惯了,保持不理就行了,后来材料商的业务员跟我说你们星艺的业务做得好,__市的楼盘到处都是星艺开的工地,如柳都水语、荷塘月色、东方美景、都市杰作、金色晓岛等楼盘,后来我带业务员去调查,都是设计师开的私单,公司没开一个,当时我想这次常德星艺被设计师玩完了,我去找他,上司就跟我解释了他的当时处境,我没办法,只有从另一个角度去理解他,我只好打算离开星艺公司,后来他又给我做了一些工作留下来。
皎阳似火的x月,公司改组,新的领导班子接管,__总部来人协助,公司加强培训力度,市场部又增添了新的活力,公司又重新动了起来,x份月试营,市场部人员邀请上门咨询的客户就有__多位,x月份侨迁开业,公司大搞侨迁庆典活动,公司整个团队朝气蓬勃,干劲十足,团结一致,客户流量明显上升,当天到公司咨询的客户就有__位(其中包括一个__队团购客户__位)现场还签了几单,全月签单__个,开工x个;整个公司发生了翻天覆地的变化,使我重新认识了__星艺公司,x月到公司的客户就有x位,有效咨询客户x位,全月签单x个,开工x个;x月到公司的客户就有__位,有效咨询客户x位x,全月签单x个,开工x个;从公司改组,新的.领导班子接管以来公司总的客户流量是__位,有效咨询的准客户为__位,有效咨询准客户率为x%x,共计签单x个x,开工x个(不包括x月份)签单率为__%,开工率为__%;数据显示说明,这个数据不是很理想的,销售数据波动幅度大,销售状况不稳定。
主要原因是公司部分员工素质差,各个部门之间配合不协调,部门之间不愿沟通,设计师与工程监理之间沟通也不是那么的融洽,客户变成了设计师与工程监理之间传话的桥梁,工程质量出问题相互推脱,部分设计师不顾客户的感受,公司的形象,只顾自己目前利益,设法施展行业潜规则谋取利益,市场部要推行的其它的销售模式推行不了,导致市场部工程实地营销这块欠缺。最后的结果是客户受到了伤害,公司受到了损失,设计师伤失了自己回头客源,工程监理到工地在客户面前难以做人,业务员在客户面前的企业印象受损,严重影响了市场拓展,公司这个平台变成了客户观望的阳台。
公司缺乏职业道德管理意识,缺乏全员维护市场管理机制,公司提倡要让工地说话变成了一句空话,业务员把客户带到公司之后客服部派给设计师,遇到好沟通的客户,业务员很难了解到自己客户与设计师沟通过程和沟通的具体情况,这个单谈死了,死了就死了,设计师给业务员没有一个说法的,业务员想和设计师沟通一下,设计师那种傲慢的姿态叫人难以接受;遇到不好沟通的客户设计师还是找业务员协助;对于那些签了单的客户,具体什么时间开工,工程进展情况,装完了装饰的效果如何,客户反应怎样,设计师遮遮掩掩的,业务员什么都不知道,工程出了问题,客户上门讨说法才了解一点,业务员你们也太不关心你们自己的客户了吧!
目前我们公司的电话营销还做得可以,必然销售量不大,资源有限,何况在__市场楼盘业主信息资源泛滥,一个新的楼盘业主信息资源出来,业主信息资源几天时间几十家装饰公司都有了,这样就导致电话营销的竞争力大,各个公司都在打这个电话,业主也很烦,邀请业主上门咨询就有难度。
下一步我们一定要把工地营销抓起来,工地营销才是家装企业生存、发展、壮大的命脉;工地营销能给业务员搭建一个良好的销售平台;工地营销能给一个公司带来一个能创造永久性财富的口碑,俗话说得好:金杯、银杯不于别人的口碑,常德星艺公司目前最需要的就是口碑。
营销学里讲过这样一段话:思路决定一个人的出路,心态决定一个人的动态,行为可以看出一个人为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。我们公司全体员工只要团结一致,抱着真诚做事,诚信待人的心态还是能够把常德市场做好,使常德星艺公司在常德市场上做大做强。