最热s店全员营销激励方案(模板19篇)
方案的实施过程中,需要及时收集反馈和数据,以便对其进行评估和改进。一个完美的方案应该能够创造价值,产生积极的影响和效益。以下是小编为大家收集的方案范例,希望能够给大家提供一些参考和启发。
s店全员营销激励方案篇一
方案背景及目的:
为充分发挥全体人员的积极性,积极开拓客源市场,提高中慧装饰在市场上的竞争力,提升公司业绩,协调好与客户之间的关系,特制定本营销激励方案。
一、针对个人和团队的现金激励:
1、第一个出单的个人,在规定时间内,只要单笔业绩超过多少,给予一定现金奖励;
2、针对a、b两个小组,先出单的小组给予小组团队现金奖励多少;
二、根据营销时间进度进行物质激励:
五、员工晋级或晋升优先推荐激励措施:
激励政策最主要的是标准的制定,合适的标准才能调动员工的积极性,起到激励的效果。以上是结合之前的工作经验总结出来的一些激励方案,仅供参考。
九江中慧投资公司
投资管理中心
装饰管理中心
s店全员营销激励方案篇二
1.学如逆水行舟,不进则退。学习如赶路,不能慢一步。
2.学问多深也别满足,过失多小也别忽略。(蒙古谚语)
3.学问学问,不懂就问
4.学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。
5.虚心的人,常想己之短;骄傲的人,常夸己之长。
6.虚心使人进步,骄傲使人落后。虚心的人学十算一,骄傲的人学一当十。
7.选择作者如同选择朋友。——w·狄龙
8.学到很多东西的决窍,就是一下子不要学很多的东西。
9.学到知耻处,方知艺不精。粮食补身体,书籍丰富智慧。
10.学而不思则罔,思而不学则殆—孔子
11.学而不厌,诲人不倦。---孔丘
12.书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
13.思想独立,意志坚韧,乐观豁达,宽厚待人。
14.踏踏实实做学问,安安稳稳做真人。
15.态度决定一切,奋斗成就未来。
16.体验成长过程,享受生命快乐。
17.天才就是长期劳动的结果。
18.天道酬勤,恒者能胜。
19.天道酬勤,踏实静慧。
20.不战则怠,战则必胜。
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s店全员营销激励方案篇三
(一)业务员工作职责:
1、保质保量完成每月业务信息量,发现,提供真实的业务信息(联系人姓名、电话等)。每月不少于个。
2、具备自我约束、激励并勇于承担完成目标责任,具备良好的团队合作意识,能认真完成领导交办的工作任务。
3、具有强烈的事业心和追求个人最大价值的意愿;月月完成任务或超额完成任务。
(二)、业务主管工作职责:
1、在经理的领导下,负责业务员的管理、指导、培训及评估;
2、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;
3、负责业务信息的跟踪、落实、筛选对潜在的.重要客户和大客户进行评估和分析,维系良好关系,并对双方的合作提出可行性的意见。
4、进行目标客户群的分析和调查,综合客户的反馈意见,形成目标客户群分析调查报告;并与大客户进行初步谈判,负责签定万元以下合同。
(三)、业务经理的工作职责:
1、负责本部门的全部工作,带领部门团结奋斗,积极完成公司的各项任务;
2、制定本部门的目标和计划,制定、参与或协助上层制定相关的政策和制度;
(一)业务员
1、业务员工资=基本工资标准元话补元交通补助元
2、业务人员在制定区域内收集发放信息,每月不少于个真实信息,发放当月全额工资;
3、月收集真实信息不到个,每少一条信息扣元工资;
4、业务员所提供的真实信息签定完成后,获得销售总额‰奖励。
(二)业务主管
1、业务主管薪资=基本工资标准元话补元
2、任务每月销售达万元;
3、业务主管销售提成办法,按销售总额的%计算;
4、完不成任务,按销售完成比例发放基本工资,保底工资%。
(三)业务经理
1、业务经理薪资=基本工资标准元(含话补元);
2、任务每月销售万元;
3、业务经理薪资核算办法,按团队销售总额‰提成;
4、完不成按销售完成比例发放基本工资,保底工资%。
业务部完成全年任务奖励团队万元;全年完成万元奖励团队万元,经理万元。
全部收回工程款后提成金额兑现(除质保金外).每月月底兑现一次,未收回全部工程款的下月计算。
1、签定合同手续要完备,必须经公司领导核批;
2、兑现依据由财务部门提供,财务部门并协助收交工程欠款;
3、各部门不经领导批准不得擅自超越公司制定的工作区域招揽生意;
4、业务部门在本区域内必须做到不留死角,随时掌控市场信息。
s店全员营销激励方案篇四
为了响应xx领导提出的关于开展全员营销工作的号召,使
集团内部形成浓厚的全员营销气氛,增强全体员工的营销意识,提高酒店的知名度,从而达到酒店和员工的经济效益双丰收,特提出此全员营销方案:
一、执行时间:自2012年1月1日起。
二、全员营销人员范围:xxxxx,以上公司所属全体员工以
及酒店内部所有经营部门。
三、执行方法:员工需提前预定,先经营销部预审,由营
销部填写预订单(一式三联),由前台餐饮吧台、销售部、预定人各执一联,三方签字确认有效。
四、统计方法:消费账单生成后,预订人将有效的消费账
单交于营销部并签字确认,月末由营销部统一上交财务部审核。领导审批完毕,方可发放。
五、业绩发放形式:每月10日随工资发放。
六、销售提成政策:
1、提成范围:员工通过个人渠道介绍的客户,并按酒店价
格政策入住的房间(详见酒店价格政策表)。美食每客风味自助餐厅和二楼包房消费不打折、无优惠的,消费结算后,给予预订人提佣。
2、提佣方法:当月完成3万元以内按个人营业额1.5%提佣,3-6万元2.5%提佣,6-10万元按3.5%提佣,10-15万元按4.5%提佣,15-20万元按5.5%提佣,20万元以上的按6.5%提佣。
3、高卖提成奖励:超出客房价格政策的部分或餐厅开展活动期间,销售高于活动价,酒店将拿出超出额度的30%作为额外奖励。
4、每月将全员营销总额的1.5%划拨营销部。
七、全员营销人员售卡政策:
面值卡分为三类:
1、综合消费卡
2、餐厅消费卡
3、客房消费卡。分别享受不同程度的优惠。
详细情况见下表:
备注:专业营销人员售卡不再计入销售业绩。
八、营销规定:
1、业绩提成应遵循以酒店盈利为主,个人收入为辅的原则。
2、销售价格以全员营销价格政策为底价,否则不予提佣。
3、所有人员必须严格遵守全员营销操作流程,如在实际操作过程中发现弄虚作假现象,一经查实,将给予相关人员及部门通报批评并扣除当月工资。
5、客户主动打电话到酒店订房、订餐应做散客处理。不属于全员营销范畴。
6、领导班子成员的业绩需报集团董事长审批,经理级人员的业绩需报酒店总经理审批。
7、清明节、五一劳动节、十一国庆节重大节假日除外。
8、自此方案执行之日起,所有老客户不计入全员营销范围,必须是开发的新客户。
以上营销方案望大家积极响应、正确面对、抓住机会、努
力争取,最终达成酒店和员工的经济效益双丰收!
s店全员营销激励方案篇五
背景:1.餐饮行业在过了春节后,上半年的淡季在2至4月份,下半年的淡季在6至9月份;大众的消费趋向于缓和。
2、随着餐饮行业的不断膨胀加大,选择的机会多了,消费者的忠诚度也会随着下降,随着口味的改变而改变就餐的规律。
3、目前困扰餐饮还有“守旧”思想太重,没有创新,老环境、老样子、老口味等,不能刺激消费者的消费,日复一日客户随着会减少。
4、市场竞争激烈,服务水平上不来,还停留在被服务的阶段,没有能够跟随市场的变化而改变,导致客户源断流。
5、员工的没有形成创新求存的工作机制,导致员工情绪不高,积极性低等,影响餐饮的发展。6.大财团、国际巨头的加入提高了餐饮行业的门槛,国际一流的服务理念和服务标准,合理的价位,导致市场客户源的争夺越演越激烈,形成了“三国演义”。目标:
方法、有制度、有激励的管理体系,让资源发挥优势,让酬薪与业绩相挂钩,形成双赢的局面。
2、全员营销:面对市场的快速变化,让更多员工了解市场,了解目前所处的环境,发扬爱岗敬业的精神,通过“人脉”战术,提高餐饮的营业收入。
3、服务行业的二次革命即将爆发,大家应该具备危机感,挖掘大家的潜质,群策群力共同再创佳绩。
实施:餐厅、厨房、客房、后勤(工程、财务)等部门经理、主管、助理组长以上人员在4月日点到销售部副总处共同沟通全员营销的各项推广事宜。
一、准备:
1、月日上午召开“全员营销大会战”动员会议,各部门主管必须参加。
----会议主持:赵总(主要是把此次活动的任务、重要性、活动方式、制作物料、操作过程进行培训)
2、形成项目推动小组,设立项目负责人、协调人、项目检查小组等,推动活动的顺利开展
3、形成推动会议制度,形成晨会、总结会的推动模式,部门长先召开部门的会议,然后开部门长会议,及时发现问题,及时进行解决。
4、形成月总结会议制度,在会议上进行表彰先进,对落后的部门进行沟通并总结原因。
二、活动要求:
1、此活动各部门须在动员会议后,做好自己小组的推广计划,含分目标、人员、推动的方式。
2、各部门小组形成固定的沟通方式,让大家形成自觉的融入进来。
3、项目形成奖励处罚机制,奖优罚懒。
4、上到副总、下到员工,大家都有任务,统一考核。
5、月总结的时候最后两名被列为可爱小猪奖,并上台表演有关小猪的故事或者歌曲。
6、销售部的任务不在此项活动内,此活动同时参加。
三、任务类型:(婚宴、会议、签单客户、散单)等(核算方法需要根据实际情况而定)
四、任务分配:公司鼓励所有员工利用个人的人脉关系,积极推销自己,活动期间凡是介绍来的客户在正常销售的基础上进行溢价奖励销售。
在活动期间客户消费按照以下标准进行奖励;个人奖励:
提成奖励标准如:任务内的奖励按照总额的8%奖励。低于任务60%,按照5%进行奖励。
超出任务的部分按照消费额的12%进行奖励。
对在此活动中有突出贡献的部门、员工,给于精神和物质奖励。
任务分配:公司高层8个包桌或者零单消费超400元即可;部门经理以上人员当月完成5个包桌(婚宴、和签单单位同样按照任务核算)。部门内员工平均每月完成200元/人的任务,单月兑现。
度,以提高积极性。
s店全员营销激励方案篇六
一、适用范围:
二、有效期:20xx年2月1日——20xx年12月31日。
三、车辆销售提成政策:
政策设置:台阶销售奖励分车型考核,以月度销售量为考核指标。
1、月度台阶销售奖励:直销专员月度销售量达到不同的台阶,享受不同的单台提成奖励政策:
2、台阶销售量目标:在每月1-3日下发当月的台阶销售量目标。
3、核算标准:实际销售量以直销专员当月实现回款开票的数量为核算标准。
4、特别说明:正式直销专员连续三个月车辆销售量在团队中排名最后的`,实行末位淘汰,实习直销专员入职满3个月仍未销售车辆的实行转岗或淘汰。
四、保险销售提成政策:
政策设置:以月度销售额为考核指标。
1、商业险月度台阶销售奖励:直销专员月度销售额达到不同的台阶,享受不同的提成比例奖励政策:
2、台阶销售量目标:在每月1-3日下发当月的台阶销售量目标。
3、交强险销售提成:交强险销售额*1%,交强险不列入商业险台阶销量计算。
4、核算标准:实际销售量以直销专员当月实现回款开票的销售额为核算标准。
五、精品销售提成政策:
政策设置:以月度销售额为考核指标。
1、月度台阶销售奖励:直销专员月度销售额达到不同的台阶,享受不同的提成比例奖励政策:
2、台阶销售量目标:在每月1-3日下发当月的台阶销售量目标。
3、核算标准:实际销售量以直销专员当月实现开票的销售额为核算标准。
六、车贷销售提成奖励:
1、车贷手续费*s,手续费为1000-元/台。
2、核算标准:以当月回款开票计,无手续费的车贷不计入车贷考核量。
七、月度销售冠军奖励:
1、月度车辆销售冠军奖励:对月度各车型合计销售量最高的直销专员评定为月度车辆销售冠军荣誉奖励,并给予现金奖励300元。
2、月度保险销售冠军奖励:对月度全部保险合计销售额最高的直销专员评定为月度保险销售冠军荣誉奖励,并给予现金奖励200元。
3、月度精品销售冠军奖励:对月度全部精品合计销售额最高的直销专员评定为月度精品销售冠军荣誉奖励,并给予现金奖励200元。
4、车贷销量冠军奖:对月度全部车贷销量合计最高的直销专员评定为月度车贷销售冠军荣誉奖励,并给予现金奖励200元。(无手续费的车贷不列入车贷销量计算)
5、享受奖励政策条件:直销专员必须完成台阶4的任务量才能享受相应的销售冠军奖励。
6、兑现方式:月度销售冠军荣誉奖励在销售部月终总结会议上颁发表彰,现金奖励在次月发工资时兑现。
八、直销员最终工资核算:
最终工资=(底薪工资+提成奖励)*0.6+(底薪工资+提成奖励)*0.2*月度客户满意度得分+(底薪工资+提成奖励)*0.2*日常行为考核得分。
九、直销员业务提成激励方案:
1、建卡数量考核:500元奖金*实际新增潜客数量/新增潜客目标数量,新增潜客数量任务以月为单位进行下达。以crm系统数据为准,有效的跟踪回访记录,信息齐全。
2、邀约到店量考核:每月1日下达任务目标,根据数据汇总情况,每月1日下达台阶目标值。
3、销量提成:按直销员月度成交结算数量,依据台阶式销售相应提成。
4、电销员最终工资核算:
最终工资=(底薪工资+提成奖励)*0.8+(底薪工资+提成奖励)*0.1*月度客户满意度得分+(底薪工资+提成奖励)*0.1*日常行为考核得分。
s店全员营销激励方案篇七
为扩大市场占有率,促进酒店销售,针对节日期间酒店消费旺季的特点,推出以下营销新举措:
一、客房促销办法
1、调整现有对外销售价格:
2、除免费招待房、自用房外每间/天赠送双份营养自助早餐
3、住客现金开房每间/天赠送康体消费券40元,免费消费2小时
4、新推出钟点房9:00-18:00,二小时起价60元,每超过一小时加收30元(仅限豪华标间);午夜房00:00-6:00128元/间(限豪华标间,不送早餐);特价房房价xx元/间(每天限量10间,限豪华标间,不送早餐)
5、凭房卡在餐厅消费9折、大堂吧消费9折、康体中心消费9折
6、入住套房赠送果盘
7、免费拨打市内电话
8、客房免费宽带网络
9、延迟退房时间至14:00
二、餐饮消费的营销举措
1、调整餐饮出品结构,启用新菜谱
2、使用新菜谱后餐饮二楼大厅全面实行6。8折,餐饮包厢凭会员卡或协议享受折扣(酒水、香烟、海鲜、燕鲍翅、特价菜、宴会除外)
3、餐饮就餐客人每桌任选一款特价:大闸蟹xx元/只蛋黄酥x元/份老面馒头1元/个
5、餐厅每桌消费xx元以上赠送x元免费房券壹张
三、营销部
尽快走出去对周边客户进行拜访,完成营销协议的签订;事先预付款的客户消费给予最大程度优惠,预付款起点为xx元。
四、全员营销提成奖励
对于内部员工介绍亲友来酒店消费客房价格不低于协议价按实际结算金额3%发放提成奖励,餐饮按实际结算金额的2%发放提成奖励,康体推销月卡、季卡、半年卡、年卡按xx%发放提成奖励,每月集中统计发放;经营部门负责人和营销、预订人员的提成奖励办法另行制定。
五、大力推广酒店会员卡
酒店的。会员卡现有至尊钻石卡、至尊贵宾卡和康体时段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三种类型。至尊钻石卡xx元为办卡起点,首次充值x元送xxx元,后续充值每1000元送100元;至尊贵宾卡首次充值起点为xx元,客人凭卡可享受客房8折,餐饮、大堂吧消费8。8折,康体中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按现有价格执行,特殊客人经批准后给予适当优惠。酒店员工推荐销售会员卡按充卡金额发放2%的提成奖励。
s店全员营销激励方案篇八
1、各楼层服务员在营业中,必须积极推销各种酒水饮料,并做到对客人一视同仁,不得强加推销和为提成恶意推销所造成的一切后果由服务员自行承担;并在每餐营业结束后,将本人所推销的酒水饮料的瓶盖上交到吧台处,由吧台作相关登记并签字确认。 最迟不超过次日上午十二时。特殊情况除外,特殊情况由当区管理人员签字确认!
2、吧台根据服务员上交的瓶盖作出“销售日报表”,并由当值领班及推销服务员共同签字确认。
3、吧台必须严格按照部门制订的酒水饮料提成方案提供的回收品种和提成价格来进行分类统计与收集;并在每月 日前,将上月收集的所有瓶盖汇总到餐厅主管,由餐厅主管根据上月的销售数量与吧台进行核算,并报餐饮部经理助理签字后上报餐饮经理核审。
4、餐饮部经理助理在每月 日前,将员工推销酒水饮料的人员名单与各品种数量加以审核。
5、如有由供应商与吧台每月调换瓶盖时;兑换时要有经理助理,管理人员一名、2名员工现场陪同,餐饮部经理根据酒店的相关方案细列人员名单发放。
1、瓶盖费分配比例是:
推销服务员占80%;剩余20%做为部门二线员工各占5%(包括传菜部、吧台、保洁,门迎人员等)
2、每月发放瓶盖费提成,将由部门负责人平均分配给二线员工,并将员工在每次领取后的详细名单备案,以便酒店审查,做到公开公正,员工若有疑问,可经部门最高负责人同意进行核查。
1、员工在开启酒水时一定要规范操作,不得损坏酒瓶包装或酒盖,一经查实,将按该物品兑换金额进行处罚(在属于该员工的提成部分中扣除)。
2、凡员工当月受到客人投诉的,凡因没有提成的酒水而故意不向客人推销或说没有的员工,一经发现,不享有当月瓶盖费提成并按酒店相关管理制度严肃处理。
3、瓶盖费提成每月发放一次。员工不论基于何种原因在提成发放日之前离职的皆不享有该项提成,或者在提成发放后就离职的员工也不享有其提成,其提成将在工资中扣除。
4、在操作过程中,若有谎报销售数量及品种或违规操作的,一经查实,取消当月瓶盖费并按酒店相关管理制度严肃处理。
s店全员营销激励方案篇九
1.奋起奋进,自信自强,团结友善,严肃活泼。
2.干净,安静,团结,精进。
3.感谢高考,坚持不懈,专心致志。
4.贵在坚持,唯在坚持,成在坚持。
5.浩然明理,俨然肯学。
6.和风细雨展淑女气质,谦恭礼让显绅士风度。
7.鸿鹄高翔,一举千里;天道酬勤,唯我独尊。
8.鸿鹄展翅,志在蓝天。
9.厚德载物,自强不息。
10.厚积薄发,永不退缩,相亲相爱,超越梦想。
s店全员营销激励方案篇十
调动员工全员营销意识,提高服务质量;
二、操作方案
适应对象一:各部门员工
1、提成方案
凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、dj、足浴技师、部门主管、部门经理
1、提成方案
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
三、操作规定
1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;
2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;
5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;
6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)
7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;
(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;
(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;
(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;
(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;
四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;
五、以上方案自20xx-8-1日起正式试行。
s店全员营销激励方案篇十一
激励方案是为了表扬先进,激励后进,提高员工工作积极性,一起来看看激励方案应该怎么写,仅供家参考!谢谢!
只有明白薪酬方案的作用,我们才能目标明确、道路清晰。
1)稳定队伍的基础上,吸引和留住公司需要的优秀员工、核心员工;
2)鼓励员工提高工作所需技能、能力、业绩,保障公司利润水平;
3)营造公司所希望的文化气氛;
4)做好公司的可持续发展。
1、定调
必须在前期做好设计,将公司的薪酬方案定个正向激励的调,别像有些公司,在薪酬基数的基础上,对各种失误与达不到进行罚款或扣款。所以定好调、定好标准很重要。
2、结构化
我们可以赋予薪酬方案很多功能和作用,所以结构化是解决这个问题的一个比较好的思路和手段,一个尽量宽的薪酬选择范围能够保障薪酬方案的科学性与全面性,特别是会提供较好的.弹性。就像我们说,没有完美的个人只有完美的团队一样。推荐参照约翰特鲁普曼提出的薪酬方案组合模型,公式如下:
tc=(bp+ap+ip)+(wp+pp)+(oa+og)+(pi+ql)+x
通过这个公式,我们会发现专家的想法会极地丰富我们对薪酬的理解,对于我们如何通过薪酬全面调动人员积极性有很好的促进作用。
tc:整体薪酬
bp:基本工资
ap:附加工资,主指一次性薪酬,如加班工资、奖金、利润分享等;
ip:间接工资,即福利工资;
wp:工作用品补助,企业为员工提供的各种设施设备及办公用品等;
pp:额外津贴,因工作时间、工作环境的不理想或危险而给付员工的一种补偿;
oa:晋升机会;
og:发展机会,员工培训、员工外送培训或进修、员工学习学费补偿;
pi:心理收入,员工从工作及公司得到的精神收益;
ql:生活质量,助员工平衡好工作和生活关系及解决相关矛盾;
x:私人因素,即个人特需求。
依据:韦伯定律。同样岗位收入差距以不超过15%为宜的启示,初次考核,建议以只动85%部分。
思路有了,方向也有了,做方案就变得简单了。其实,不要把做方案想得特别复杂,特别是前期,最重要的是呈现解决问题的思路与方向守键。
依照公式提示的几个方面,对公司过往所发薪酬全部内容进行个分类统计。一是看我貌存在那些与薪酬有关的发放项目,二是看我们在各个项上发放的时间、频次、占比。
所以,至少要做出以下几套来供自己和老板思考与选择:
1)第一种方案
基本工资不变,只将奖金与老板所定的所入目标挂钩。
2)第二种方案
基本工资85%不变,将原工资的15%与绩效挂钩。将5000万、6000万、7000万、8000万元分解成对应的月度或季度,进行考核后挂钩核发。
3)第三种方案
基本工资85%不变。考虑到市场环境变化的另一种可能性,单位成本是否会增,或是市场竞争导致销售价格降低等因素影响,呈现市场销售收入指标,但利润率、利润收入下降的可能性。同时考虑利润指标。销售收入指标达标,核发a1,利润指标达到原50007000万元对应利润要求后,核发a2,其中a1+a2=a。同时设置b1、b2。
另外,如果hr想更进一步,将激励体现得更有导向性,还可以在以上基础上进行以下结构调整设计。工资结构化上进一步细分:
岗位工资、学历工资、年功工资、职称工资、技术研发工资、销售工资等。对于特别需要强调的方面,进行着重导向。比如,需要强调技术研发时,可以将绩效考核与技术研发成果结合,对于技术研发工资进行核发。对于与市场紧密相关工作人员,可以设置销售工资,其实就是销售绩效工资,根据绩效进行核发。至少对于能够用工作进度、数据说话的重要、核心岗位和人员通过绩效考核有针对性进行激励。
总之,要想做薪酬激励,目的一定要抓住就是两点:一是提高公司利润作为绩效的最高目标;二是怎样分好劳动成果的同时,做好对人才的留用与激励。
s店全员营销激励方案篇十二
或者为特殊目标市场而设定时段奖励、时间扣,与功能奖励配合起来运用;在市场待殊时期,为合理运用经销商时间和资金资源也可以单独使用。时间奖励一般分常规性持续激励与目标性暂时激励。要把握好目标性暂时激励的时段,特别是对二批商的激励,一般在二个月以内为宜,时间过长易造成心理惯性,上去了拿不下来。1.数量品种奖:
在设计各种奖励之初,必须考虑市场状况和阶段性操作目标,明确在通路上要保护何种形态、何种销量地位、何种层次的经销商利益和各层次空间,使其与长期战略相一致。每个商家都有其特殊的市场设计,以配合各阶段的市场策略,例如,前期的入市需求,中期狙击某品牌、品种和强化占有率,后期的利润中心主义,必然会对不同阶段的经营数量和品种做有计划的调整。因厂家各个产品的设计目的不一样,所以就需要在不同阶段的目的下,巧用持续性和批次性的数量奖励和特殊的品种操作奖励,使商家与厂家在市场各个阶段,达成占有率与利润的一致性,同时也适合市场的变化。
2.铺市陈列奖:
在产品入市阶段,必须评估市场容量、网络容量和管理容量,协同经销商主动出击,迅速将货物送达终端。同时厂方根据情况应给予人力、运力的适当补贴、特殊的铺货奖励和经销商将产品陈列于合适位置的奖励。
3.网络维护奖:
为避免经销商的货物滞留和基础工作滞后导致产品销量萎缩,除了派员跟踪等措施外,也可以奖励形式刺激经销商,维护一个适合产品的有效、有适应规模的网络。
4.价格信誉奖:
现在诸多畅销产品都出现了倒货、乱价等情况,导致各经销商最终丧失获利空间,所以除了打货码、合同约束、合理的价格设计和严密的`市场督察外,还应在价格设计时设定价格信誉奖,作为对经销商的调控。本奖设制应考虑价格差异、地域运费、人力和销量等因素。
5.合理库存奖:
经销商的库存一定要适合当地市场容量,考虑运货周期、货物周转率和意外安全储量,保持适合数量与品种。另外,合理库存也起着调控经销商资金、精力和为我所用的作用。
6.现金奖:
提高企业资金周转率,对越接近交易期付款的客户越要优惠;反之,超过临界点的客户,给予利息处罚。
7.协作奖:
为商家的政策执行、广促配合、信息反馈等设立协作奖,强化厂商关系,是淡化利益的一种有效手段。
此奖励主要是指在一些销量较大的民用消费品行业,为防止经销商知晓折扣底价,进行非正当价格折让,低价竞争,扰乱市场价格空间而实施的一种奖励方式。其优点在于,可有效控制经销商的低价倾销;缺点在于,经销商对奖励不明确,削弱了目的性与操作性。这种方式在进行规模生产的企业运用较多。
观乎天文以察时变,观乎人文以化成天下,文化一词的来源,本身就说明人类还有更深的心理需求。
人总是社会的人,除了对经销商进行上述利益激励外,更应该关注对经销商的文化激励。小到一张贺卡、一块金匾,激励其自尊、自主,能满足其更深层的心理需求,同时也强化了双方非利益的长久合作关系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、价值观、审美观都能成为文化激励的要点。舍弃商业的利益关系,淡化主客体,在利益一致性上,产生文化、人格的一致性追求,这应该是所有激励的极致吧。现在企业对短期、浅层面的操作极为关注,而对长期的深层的共振关系较为漠视,这不能不说是一大遗憾。
奖励一般由现金、货物或配赠物构成,大经销商对于较长时段的持续扣较有兴趣,而铺货数量较少的二批商更喜欢直接的返扣,他们有句口头禅"宁要一块现的,不要十块欠的",就很能表明其心态。对经销商奖励兑现的形态,有时直接影响到市场的价格管控,所以在产品的入市设计与通路操作上,切忌一让到底,一定要预留价格空间与促进手段,作为市场调节的预备队。对经销商的阶段性促进,最好能用促销品的方式搭赠,而不是现金和货物搭赠,以免变相降价;另外操作时间、线路一定要短,要有针对性。
针对二批商无忠诚度、投机性强和一批商短视、挤占对二批的促销和奖励的情况,一是要将奖励及时、准确送达促销层级的经销商,加强市场管理与人员监控;二是要巧用仓装物为载体直达二批商,例如包装箱载体和胶带下直接贴奖卡等方式。企业应运用多种方式,防止奖励流失。
市场法无定法、势无定式,关键并非是熟背什么促销一干式,而应根据自己对企业的理解,对操作对象的理解,对客观大环境的理解,掌握市场操作的时机与节奏,掌握一个"度"字,巧用资源,以达到市场操作的成功。
s店全员营销激励方案篇十三
酒店营销实施方案应该怎么写?要学习书写酒店全员营销实施方案的朋友们,以下是小编分享给大家的:酒店全员营销实施方案范文,请阅读!
一、目的
调动员工全员营销意识,提高服务质量;
二、操作方案
适应对象一:各部门员工
1、提成方案
凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、dj、足浴技师、部门主管、部门经理
1、提成方案
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
三、操作规定
1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;
2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;
5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;
6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)
7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;
(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;
(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;
(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;
(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;
四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;
五、以上方案自20xx-8-1日起正式试行。
全员营销的定义
在百度中解读全员营销,它是指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4p)和需求、成本、便利、服务(4c)等可控因素进行互相配合,最佳组合以满足顾客的各项需求(即指营销手段的整合性);同时全体员工应以营销部门为核心,研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心,以顾客为导向,进行营销管理(营销主体的整合性)。
所有员工关注或参加企业的整个营销活动的分析、规划和控制,尽量为顾客创造最大的让渡价值,使顾客满意度最大化,使公司从中获得市场竞争力,以从中获得长期利润及长远发展。
简单而谈,全员营销并不是全体人员全部参与销售,而是围绕着营销部门对顾客展开的营销协助配合,给予最大的支持,从而促使营销工作开展得有声有色、深入顾客内心、刺激顾客消费,以期获得最大得利润。
全员营销的误区
酒店在运营过程中,通常也如同常规企业一样,会碰到瓶颈期。
很多管理者误读了全员营销的概念,以为把所有的员工集中起来,共同促进产品的销售,可以形成合力,卖掉更多的产品达到利润点。
部分企业甚至是给各个后勤保障部门都下达了任务,要求完成额定任务,导致员工疏于本职工作,为了保住饭碗而拼命销售,引发人心惶惶,最后出现员工采取离职、观望、得过且过等心态在公司度日,严重打乱了组织结构的本身职能,得不偿失。
案例分析:某酒店月饼销售
每年一度的月饼销售是酒店的重头大戏,某酒店为了销售月饼,完成公司计划任务,按照月饼销售计划书,从市场营销部到中餐厅、客房、娱乐、康乐,甚至是后勤的人事、工程、采购等部门都下达指标任务,如未按时按量完成,将扣除该部门负责人工资的多少比率。
根据指标,部门负责人为了量化销售,又将量化的数据摊派到各位员工头上。
随着中秋时间的来临,酒店各部门员工因害怕销售不力被克扣工资,开始从本职工作转向月饼销售,客户从进入酒店开始,首先就面临着行李生询问是否需求月饼的声音,接下来从前厅到客房服务员,再到餐厅就餐,几乎每个部门都会问到同样的问题,最后还被熟悉的市场营销部人员告知自己有销售任务,希望客户能够从自己手中购买月饼,不要购买其他部门的月饼。
每每到了这个时节,我们都接到了客户烦恼的倾诉,害怕在中秋节前三个月进入酒店消费,除了正常的公务、商务需求,他们会尽量避开酒店的消费,甚至害怕接到酒店人员的'电话。
连同供应商,也对月饼的强制销售产生了反感情绪。
从仓库、采购部、财务部,同时针对供应商展开销售,供应商认为哪个部门都得罪不起,最后酒店达成一致,某供应商必须买15盒,仓库、采购、财务部门各占比例5盒任务,才平息一场笑料般的销售。
从以上案例中分析并延伸到其他方案的强制销售任务,全员营销真的是如此简单吗?酒店的全员营销为何会走入误区?从根本的原因上谈首先是管理者未切实了解营销的定义,又急于提升营业额,盲目推广的缘故。
酒店如何实行全员营销
既然上一环节谈到酒店全员营销并不是全员去销售产品,那么如何推动酒店的全员营销,保证营销工作能够有效进行,并能取得实际的效益呢?首先谈的是方案的制定工作。
多数酒店在制定营销方案时,只关注对客户的销售目标,忽略了全员行动起来的综合目标,全员行动并不是全员都下达任务,而是全体行动起来,配合好方案的执行与推广工作。
方案的几大元素:
时间:设定的周长
地点:每个节点方案推广的场所
手法:即推广的方案与采取的措施
前线:直接参与各种方案的推动过程中
后勤:间接参与活动的推广及保障活动完成的后勤准备中
统计:最后对方案推广的成效进行评估总结
s店全员营销激励方案篇十四
一:银行营销
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。
每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。
此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。
另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动
根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。
对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
xbox360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
以客户需求为导向的财富管理业务是未来的发展趋势,是银行竞争力的重要构成因素。
而当今社会人际关系,也是财富来源,全员营销的'战略目的在于使商业银行能在各个环节协调开展营销活动,以实现最大程度的客户满意,以此树立良好的形象,保留优质客户,并通过扩散效应,最终使银行获得满意的经营利润。
银行进入全员营销状态 团队战成主流
全员营销不是空谈
常言到"一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩",要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。
人脉资源是一种潜在的无形资产,是永不破产的银行。
人脉关系不是需要的时候马上就能建立的。
长时间地用关心和耐心对待他人,是建立人脉关系的秘诀。
无缝交接,指的是为客户的服务达到一种非常顺畅的连接,要发挥团队精神,在无缝服务中不论是大堂经理还是理财经理还是每位柜员都至关重要。
从大堂经理迎接客户探明客户的来意,到将一般客户疏导到自助银行或是高柜区或低柜区,将识别的优质客户推荐给理财经理,都需整体的配合。
s店全员营销激励方案篇十五
(一)营销渠道建设原则
以“广开源头,渠道先行,明确职责,常抓不懈”为原则,切实转变“信贷业务无营销”的认识,扎实开展渠道建设,多渠道并举,深入做好区域营销、行业营销、平台营销,不断提升营销手段和能力,保持目标客户资源储备的不断增长。
(二)营销渠道建设的意义
1、扎实做好营销渠建设工作,有利于拓宽源头,畅通渠道,准确定位目标客户,让客户了解邮储银行,切实改变“找米下锅”,客户质量不高的现状。
2、扎实做好营销渠建设工作,找准营销切入点,有目标,有计划地开展精确营销,切实改变事倍功半,甚至无功而返的现状。
3、扎实做好营销渠建设工作,建立和稳定邮储银行根据地,充足客源储备,改变简单的计划分解模式,真正做到“不唯计划唯市场”,坚定做大业务的信心。
(三)总体思路
5、批发性贷款业务:以“坚持高端,以我为主,积极主动、有章有序,直接营销、正视风险,重视研究,提升能力”为原则。以中央和地方重点工程项目、大型国有企业集团、行业龙头企业及地方性龙头企业作为营销重点,实现批发类贷款业务零突破。
(一)营销渠道种类
营销渠道可分为自有渠道和社会渠道两部分。其中,自有渠道有:小企业贷款业务营销团队,管户信贷员,客户经理,一、二类支行,内部员工等;社会营销渠道有:信用示范村、信用示范市场、政府平台、行业协会、评估/中介公司、工业园、产业集群、信贷/公司存量客户、老客户推荐等。
(二)实施方案
1、加快推进信用示范村建设,实现农村小额贷款稳健发展
各行要加强农村市场营销目标的筛选,开展“送贷款下乡”等丰富多彩的营销活动,主动与县、镇(乡)、村及相关政府部门沟通,积极宣传我行建设信用示范村的意义与作用,争取得到政府各层面的支持。
一是前期,各行可有重点的选择产业集中或商贸市场发达的特色乡镇,建设“信用镇”,以乡、镇政府为平台,根据其推荐筛选建立信用示范村,以点带面,逐步形成遍地开花的格局。
二是各行可与当地人行积极沟通获得其他金融机构创建的信用村名单,充分利用其他行已取得的成果建设我行“信用村”。
三是“信用示范村”的营销开发应以种养业、加工业集中的特色村为主。各行要对辖内各乡、镇、村等开展排查摸底,对于特色行业要逐一开展市场调研,经过详细调查形成行业分析报告,并制定有针对性的营销开发方案。
四是“信用示范村”以入村现场宣传方式为主,要充分利用村委广播、墙体广告、入户发放宣传材料等手段进行业务宣传,严格按照业务规定开展业务受理等各项工作,并及时将村镇信息在系统中详细录入,确保一次录入上报信息真实、完整,以便于做好信用示范村的统计分析工作。
五是对于按时还款、诚信度较高的老客户,可以定期组织“信用户”授牌仪式,授予其“信用农户”或者“信用商户”荣誉称号,并尽可能的'扩大活动影响面,使其深入人心。
市行近期将制定下发“信用示范村”、“信用示范市场”、“信用农(商)户”评定办法。20xx年底前全市力争成功建设信用示范村130个。各行要加强团队开发营销,积极深入探索信用示范村评定、贷款资格证管理、信用示范村客户激励措施、信用示范村日常管理等管理新方式,进一步完善信用示范村建设内容,实现农村小额信贷业务稳健发展。
2、以信用示范市场营销为抓手,破解城市信贷发展难题。
城市客户不同于农村客户,无论在财产规模、信用意识还是获取贷款资金的渠道均有其自身的特点和优势。各行要仔细研究、充分掌握这两个不同市场的客户特征,以为城市信用示范市场客户提供授信服务为抓手,以提高授信规模为目标,采取专业化的营销调查手段,打开城市信贷的后续发展空间。
一是各行行领导、管理人员要率先下基层、走进市场、走近客户,与各层面人员展开深入交流,掌握全面的市场信息。并在此基础上,积极开展市场调研,针对当地每一个专业市场和专业基地,制定相应的营销开发方案,提高营销的精确性。要求各行用2个月的时间提交2-3份专业市场营销方案。
二是在宣传上,要提前加强与市场管委会、市场内的行业组织及相关政府职能部门的沟通联系,采取召开推介会或见面会的方式拉近与客户的距离,辅以投递宣传材料、夹报广告、大型户外广告宣传、车体、车载广告宣传、电视报道、优质客户专访等宣传方式提升营销活动在当地的影响力。
三是对于按时还款,诚信度较高的老客户,可以定期组织“信用商户”授牌仪式,达到进一步提高客户还款自觉性,培养对邮储银行忠诚度,宣传我行业务,扩大美誉度的作用。
20xx年底前全行力争成功建设信用示范市场10个。各行要坚持“开发一个、成功一个”、“成功一个、推进一个”的思路稳扎稳打,逐步推进城市信贷营销活动的深入开展,不断积累经验,为产品要素调整及产品创新奠定基础,尽快摸索出一条适合城市信贷业务发展新模式。
一是加强与政府部门沟通,开展中小企业走访活动。要求行领导要带头走访,主要做好对区县政府部门、管理部门的接洽工作,并对主要经济乡镇、具有行业特色的经济开发区、工业园等进行重点接洽,收集客户名录等有价值的客户信息,细致筛选,并根据不同客户特点,由行领导亲自挂帅。
s店全员营销激励方案篇十六
第1条为提高销售人员的工作积极性,创造一个有序竞争的工作团队,促进销售目标的顺利实现,特制定本制度。
第2条本制度适用于售楼部所有销售人员。
第二章全员营销奖励
第3条为调动公司全体员工参与销售的积极性,按时完成项目销售,尽快回笼资金,公司执行全员营销奖励办法。
第4条售楼部非直接销售人员或公司其他部门员工介绍的客户(本人及直系亲属除外),在成交后给予介绍人按成交额的1‰计算提成。
第5条介绍人必须在客户上门前通知售楼经理,统一安排接待。未按规定通知的,不予承认。
第6条销售提成的结算以回款金额为前提。具体如下:
(1)-次性付款购房的,在全款到账后,予以结算销售抽成。
(2)按揭贷款购房的,在收到全额首付款且办完按揭贷款手续后,予以结算销售抽成。
(3)分期付款购房的,在收到全额首期款项后,予以结算销售抽成。
第7条销售提成为一次性结算。在满足上述回款条件的下个月一次性结算提取。
第8条如果所介绍并成交的客户退房,销售提成不予结算;若销售提成已经发放,已发该笔销售提成应返还公司。公司有权从员工下月工资中扣除。
第9条如果所介绍并成交的客户换房,根据前后业绩具实结算,多退少补;已发放提成大于换房后的实际提成,差额部分应返还公司,公司有权从员工下月工资中扣除;已发放提成小于换房后的实际提成,差额部分在下次结算中补足。
第10条公司领导指定的购买客户,由售楼经理指定销售人员负责接待,公司视其情况给予适当奖励。
第11条公司内部员工或直系亲属购买本公司开发的住宅、商业用房,可以优先选房,免交3年物业管理费。公司在内部认购价的基础上另给予总金额1%的优惠。
第三章其他奖励
第12条为奖励业绩突出的销售人员,设立“冠军销售奖”,具体如下:
(1)每月销售业绩第2003000销售冠军,将给予奖励人民币元。
(2)每季销售业绩第一名的为季度销售冠军,将给予奖励人民币3000元。
(3)年度销售业绩第一名的为年度销售冠军,将给予奖励人民币5000元。
第13条为鼓励员工参与管理的积极性,对提供有关销售管理、
业务方面的书面建议且被采纳的,给予奖励200~3000元/次的奖金。
第14条为公司提出合理化建议,致使成本下降、售价上升、品牌提升,由部门向公司申报公司奖励。
第四章附则
第15条本制度未尽事宜,由项目总监根据实际情况予以处理。
第16条本制度自××××年××月××日起施行。
s店全员营销激励方案篇十七
好的销售激励政策,不仅可以提高员工的工作效率,而且可以减少企业的综合成本,提升企业效益。小编下面为大家整理关于营销员工的激励方案,欢迎阅读参考:
c公司是一家创立于日本的跨国企业,是在日本成立的第一家通信设备企业。120多年以来,c公司已经从在日本最早生产电话机,发展成为一家在全球范围内研究、生产和销售打印机与传真机、网络与通信、安全与识别认证、宽带与多媒体、半导体与电子元器件、atm机等产品和解决方案的著名企业。目前,c企业在亚洲、欧洲、美洲、大洋洲的120多个国家和地区开展业务,为多种领域提供优质产品与解决方案。
c公司产品在市场上已进入行业三甲,每年的销售额增长速度平缓。销售模式以渠道销售为主,大客户直销方式为辅。凭借品牌影响力、优秀的产品性能及优质的'售后服务,c公司在选择代理商方面,拥有较多的主动权。大客户主要集中在各省、市税务部门,大型集团企业等。
c公司的销售人员要求教育背景为大学本科以上的市场营销、机电类或相关专业,掌握英语和日语两门外语,在it外设产品行业具有3年以上的销售或销售管理经验。不到30人的销售队伍,完成年度170万台产品的销售。平均每人掌握近百家一、二级销售代理商,是典型的精英销售。
每个销售人员不仅是一位超强的销售人员,在某种意义上讲,他们为客户量身定制价值创造的模式,向客户传递一种成功理念。他们不以销售人员自居,追求一种更大业务范围的销售管理方面的提升。他们希望成为业界的传道士,引领行业服务标准。
c公司全球品牌和产品质量赢得了终端客户的高度认可,这两个因素是达成销售的关键成功因素。c公司的销售团队整体素质较高,具有高度的销售能动性。因行业特性,销售中存在形式销售和实际销售的事实差距。这里讲的形式销售是公司库存减少,但产品并未完成终端客户的销售。在大客户营销中同样存在这样的问题,如政府采购,采购部门是省税务部门,而使用方是地级税务部门,达成的产品合同数量与实际销售数量一般不一致。因此核算实际销售的周期往往较长,以年度计算。
具体办法:销售人员根据上一年度个人销售任务达成(财务到账为准)占全公司销售任务达成比例,划分销售等级。每年销售人员根据业绩达成情况,动态定级。
销售人员薪酬=固定工资+年度奖金,年度奖金的发放办法。
综上,我们对三种销售人员的激励模式做以下总结。
要提醒管理者的是,虽然以上介绍的三种激励策略具有行业特性和销售模式的典型性,但通常来说,激励策略的制定还要根据企业发展的阶段、具体销售群体及企业文化的差异而不同,不可盲目效仿。
s店全员营销激励方案篇十八
为加强公司开发项目房屋销售工作的规范化、制度化管理,充分调动销售人员的积极性,促进销售工作的有序、高效开展,顺利完成项目销售目标,结合营销策划部工作实际情况,特制定本实施细则。
第一章营销策划部组织架构及工作职责
一、组织架构
营销策划部部是公司开发项目房地产销售的专设工作部门,实行部门经理负责制。营销策划部部组织架构如下:
二、人员岗位职责说明1.部门经理/部门副经理
6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事
部门副经理
(1人)
销售主管
(1人)
置业顾问(8人)
销售内勤(2人)
件的决策;
7)销售状况的评估、分析,解决、处理重大的客户投诉。
2.销售内勤
1)整理租售资料,做好统计及分类管理;2)办理相关销售手续,做好档案管理工作;
3)办理住房按揭、房产证、土地证及其它相关手续/证照;4)做好公司、楼盘的宣传推广工作(广告投放、活动执行等);5)积极完成上级临时安排的其它工作。
3.销售主管
1)对销售现场进行全面管理,对部门经理/部门副经理负责;
2)实施部门人员在职岗位培训及测评,对人员调整提出建议;
3)协调部门人员之间的关系,做好销售团队建设,提高团队凝聚力;
4)严格执行公司销售策略,协调部门人员共同完成公司销售目标;
5)掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,做好客户接待的协调工作;
6)处理销售现场的重大突发事件,协调处理好客户关系;7)销售状况的评估、分析,解决、处理客户投诉;8)做好市场调查,对销售政策/策略调整提出相应建议。
9)协助部门经理完成部门工作、协助销售内勤程序性相关工作。
4.置业顾问
3)充分展示公司、楼盘的良好形象,加强业务学习;
4)主动、自觉完成本职销售任务及上级安排的各项工作;
5)协助客户、销售内勤办理相关销售手续,做好客户跟进、服务工作;
6)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;7)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;8)任何状况下,公司利益至上,不得伤害公司利益;9)协助销售主管处理投诉问题的落实、解决;10)做好对外公关工作,完成上级临时安排的工作。
三、人员分工及工作职责
营销策划部的人员分工及工作职责,严格依照公司岗位职责的相关规定执行
s店全员营销激励方案篇十九
每年我们也会审阅许多销售激励方案,有趣的是,市场上并没有通常的做法或格式有效的记录和阐述这些方案,造成销售团队很难理解这些方案是如何运作的。正因如此,很可能造成成本的浪费,也无法达到激励销售人员的目的。
通常情况下,销售激励方案文件表述的顺序也有问题。往往这些文件都是由行政支持人员撰写的,他们常常把一些细节的.内容放在文件的首几页,例如激励授予权限、法律条款,或一些特定情况下才会发生的条款,而这些内容并不是销售人员所关心的。
其中一个简单的窍门就是要站在读者的角度撰写文件 即销售团队和业务人员。重点突出他们最为关心的重要信息。
我们汇总了6条建议,提升销售激励方案的有效性:
1. 从方案的全新内容开始,吸引读者的兴趣。同时列出哪些内容被保留,强调连续性并消除顾虑。
2. 用简单的方法阐述激励计划背后的战略目的。例如,如果企业希望鼓励业绩增长,就需要强调激励方案的重点是新业务增长而不是续单。
3. 用图表的形式罗列出方案的主要元素。
4. 添加一个章节,告诉读者“如何赢”。强调销售团队所需要贯彻的行为,并澄清做到后的奖励方案。(通常销售团队会更喜欢的用自己的方式方法去获得销售,因此需要在此章节中规范行为)
5. 利用一个章节表述方案中规定的重要绩效指标,并简单的解释计算方法。
6. 在这些内容的最后,再附加上细节信息,例如,计算方法的详细解释,法律条款,操作方法等。
经过改善以后的销售方案文件能够更有效的传递战略信息,并且使销售团队更快的理解。