精选招聘流程心得体会范文(17篇)
心得体会不仅可以巩固自己的学习成果,还可以为他人提供一些建议和经验分享。写心得体会时,我们可以适当运用一些修辞方法,如排比、设问等,让文章更具感染力和说服力。以下是一些经典的心得体会范文,希望能带给大家一些灵感和思考。
招聘流程心得体会篇一
招聘是一个企业获取优秀人才的重要环节,一个成功的招聘流程能够为企业带来优质的人才资源,为进一步发展奠定基础。在我参与过的招聘过程中,通过总结经验和教训,我深刻体会到了不同阶段的重要性和应该注意的事项。
首先,招聘前的准备工作至关重要。招聘前,企业需要明确招聘的目标和需求,制定合理的招聘计划。在制定计划时,需要深入了解各岗位的需求和招聘市场的实际情况,制定出切实可行的招聘策略。同时,还需要提前确定岗位描述和要求,并详细阐述岗位职责和工作环境,以吸引到与岗位需求相符合的人才。在准备过程中,还应制定招聘的时间表和预算,为整个招聘流程提供有力的保障。
其次,招聘信息的发布是吸引人才的关键。随着互联网的发展,各大招聘平台成为了人才寻找工作的首选渠道。在招聘信息发布中,企业需要准确地描述岗位需求和公司背景,简洁清晰地展示出公司的文化和价值观,从而能够吸引到更多符合要求的候选人。同时,还需要及时回复求职者的咨询和应聘意向,营造积极的求职氛围,以确保能够吸引到优秀的求职者。
第三,面试环节是选拔人才的重要关卡。面试是企业与候选人互动的实质性环节,通过面试能够了解求职者的专业能力、沟通能力和团队合作能力等。在面试过程中,企业应该注意与求职者进行良好的沟通和互动,通过多种面试问题,挖掘出求职者的实际能力和潜力,从而进行综合评估和选择。在面试结束后,企业还需要及时反馈面试结果,并与求职者保持联系,以建立良好的企业形象。
第四,背调环节是核实求职者信息的重要环节。背调是招聘过程中的一项重要工作,通过对求职者的家庭背景、学历、工作经验等进行核实,可以确保所录用的求职者信息真实可靠。在进行背调过程中,需要与求职者所填写的联系人进行有效的沟通和信息获取,尽可能地获取到有关求职者的真实情况。同时,也需要注意保护求职者的个人隐私,确保信息的安全性。
最后,招聘结束后的雇佣和培训环节是企业将人才引入组织的关键。在雇佣和培训过程中,企业需要与新员工及时签订劳动合同,并向新员工提供必要的培训和指导,使其尽快适应并融入组织。同时,也需要定期进行员工绩效考评,及时发现并解决问题,提升员工的工作能力和积极性。
综上所述,一个成功的招聘流程需要充分的准备工作、有效的信息发布、细致的面试和背调、及时的雇佣和培训。只有在每个环节都做到周密和细致,才能真正吸引到优秀的人才,为企业的发展提供可靠的人力资源保障。因此,作为一名招聘者,我们应该时刻关注和总结经验,不断完善和提升招聘流程,为企业和求职者双方带来更好的效果和体验。
招聘流程心得体会篇二
招聘是一项繁琐却又重要的工作,它是企业发展的基石,也是人才流动的桥梁。在招聘流程中,我积累了一些宝贵的心得体会,希望能为今后的招聘工作提供一些参考和借鉴。
首先,在招聘流程中,明确岗位需求是至关重要的。一个明确的岗位需求能够为整个招聘流程提供方向和必要的依据,避免了在后期招聘过程中出现错误的选择和重复的劳动。在明确岗位需求时,我们应该充分了解这个职位的背景和要求,明确这个职位具体应该担负的职责,以及所需的技能和经验。只有明确了岗位需求,才能让招聘流程更加高效和准确。
其次,在招聘流程中,优质的招聘渠道是非常重要的。优质的招聘渠道能够为企业吸引更多的人才,提高招聘效果。在选择招聘渠道时,我们需要根据不同的岗位需求,选择适合的渠道。对于一些高端人才,可以通过中介机构或者专业招聘网站进行招聘;对于一些基层岗位,可以通过企业的官方网站、院校招聘会等途径进行招聘。选择合适的招聘渠道,能够更好地吸引到符合岗位需求的人才。
再次,在招聘流程中,广泛的候选人面试是必要的。通过面试,我们可以更好地了解候选人的能力、素质和个性特点,评估他们是否适合岗位需求。在面试过程中,我们需要通过提问、观察和沟通的方式,全面地了解候选人,把握他们的专业经验、团队合作能力、沟通能力以及对岗位的热情和潜力,从而作出更准确的招聘决策。
此外,在招聘流程中,面试反馈和评估是必不可少的环节。通过面试反馈,我们可以及时了解面试的结果和候选人的表现,从而为后续的招聘工作做出调整和改进。面试评估的内容可以包括候选人的综合素质、专业能力、个人特点以及适应能力等。通过面试评估,我们可以对候选人进行量化的评价,为最终的招聘决策提供参考。
最后,在招聘流程中,我们还需要注意保护候选人的隐私和尊重。在招聘过程中,我们应该遵守相关法律法规,保护候选人的个人隐私,不泄露其个人信息。同时,在面试中,我们也应该尊重候选人的意愿和感受,提供一个良好的面试环境,让候选人感到舒适和安心。
综上所述,招聘流程是一项复杂而又重要的工作,我们需要在其中不断积累经验,并不断改进和创新。通过明确岗位需求、选择优质的招聘渠道、广泛的候选人面试、面试反馈和评估以及候选人的隐私和尊重,我们才能更好地完成招聘工作,为企业的发展和人才的流动做出贡献。
招聘流程心得体会篇三
招聘是企业运营中极为重要的一环,也是人力资源管理的重要组成部分。在招聘过程中,招聘流程模块的应用不仅可以极大提高招聘效率、减轻管理者工作负担,而且可以通过数据分析、筛选和管理获得更多优质人才,为企业的发展和壮大提供充足的动力。本文将从五大招聘流程模块出发,整理一些心得体会,帮助招聘者更好地应用招聘流程模块,提高招聘效率和人才质量。
第二段:招聘需求分析模块
招聘流程的第一个模块为招聘需求分析模块,是整个流程的启动点。在招聘之前,需要对公司目前和未来的人力需求进行分析,确定所需招聘人才的性格特征、技术水平和学历要求等,以便更加专业、准确地制定招聘计划。在这一模块中,招聘者还可以对销售、技术等高端岗位的需求和岗位组织架构进行更深入的分析和优化,为企业的长远发展奠定坚实的基础。
第三段:职位发布和筛选模块
招聘流程的第二个模块为职位发布和筛选模块,是招聘的重要环节。首先,要合理制定招聘广告的方案,结合招聘需求,在招聘网站和社交媒体上发布职位信息,吸引更多优秀人才的关注。接着,根据筛选标准,对求职者进行筛选,初步确定人才的素质能力,选出合适人才准备进行下一步面试。在这一模块中,选择合适的招聘网站和深度挖掘求职者的信息资料进行筛选极为重要,这也是提高招聘效率和降低人才流失率的关键所在。
第四段:面试和集群评估模块
招聘流程的第三个模块是面试和集群评估模块。在这一模块中,招聘者需要面对所有招聘者进行一对一的面试,以了解其能力、专业知识、沟通技巧、团队合作能力、领导才能等方面的情况,并对其进行评分和评估。同时,可以开展面试群体评估,深入了解面试者的团队协作和沟通等方面的能力,在这些能力得到充分考察的前提下,在竞争激烈的招聘市场中为企业找到适合的人才。
第五段:招聘流程反馈和跟踪模块
招聘流程的第四个模块是招聘流程反馈和跟踪模块。在这一模块中,可以实时了解面试者的兴趣和求职反应,及时安排下一步的招聘流程和相关安排,及时更新候选人的入职情况和信息,并及时向HR和管理层提供简报和其他相关数据,为招聘决策和管理提供参考依据,加强企业与人才之间的沟通。
第六段:总结
招聘流程五大模块是企业进行招聘的标准流程,可以帮助管理者更加规范、科学地进行招聘管理,提高招聘效率和人才质量,为企业发展壮大提供有力保障。同时,在流程执行的过程中需要结合实际情况进行调整和优化,不断完善招聘流程,打造招聘管理上的经验和品质优势,为扩大市场和开拓业务创造更多机会,增强企业核心竞争力,提高企业在市场中的影响力和话语权。
招聘流程心得体会篇四
招聘是每个企业发展过程中必不可少的一项工作。通过招聘,企业可以获得合适的人才来支撑和推动企业的发展。在参与多次招聘流程后,我深刻体会到了其中的复杂性和重要性。本文将从招聘流程的合理性、招聘渠道的选择、简历筛选的方法、面试流程的设计、以及候选人的背景调查等五个方面进行探讨和心得体会。
首先,招聘流程的合理性是招聘的基础。合理的招聘流程能够确保招聘工作按照一定规范和标准进行,提高招聘的效率和准确性。在一个招聘流程中,我发现将各个环节做好衔接、形成闭环非常重要。比如,招聘需求的确定应与人事需求和预算确定相衔接,简历筛选要与岗位要求相衔接,面试与招聘要求一致等。只有流程的合理性得以保证,企业的招聘工作才能够高效进行。
其次,选择合适的招聘渠道是决定招聘效果的重要因素。招聘渠道的选择应与招聘岗位的特点和公司的需求相结合。对于一些高端岗位,可以通过头猎、中介机构等渠道进行招聘;而对于一些中低端岗位,则可以通过互联网招聘、社交媒体等渠道寻找合适的人才。正确选择招聘渠道不仅可以提高招聘效率,还有助于吸引更多符合公司要求的人才。
第三,简历筛选是招聘流程中的重要环节。在招聘过程中,简历筛选是筛选出合适候选人的关键。为了提高筛选的效率和准确性,我通常会预先和招聘领导和团队成员对招聘岗位要求进行明确、详细的沟通。在筛选简历时,我会将候选人的学历背景、专业技能、工作经验等与岗位要求进行一一对比。同时,我也会关注候选人的自我评价,了解他们的个人特点和自我认知。通过综合考察,我能够筛选出最符合公司需求的候选人。
第四,面试流程的设计也是招聘过程中需要注意的一个方面。在面试过程中,我通常会根据招聘职位的不同设计不同的面试环节,以更全面地了解候选人的能力和潜力。一般而言,我会分为初面和复面两轮面试,初面主要考察候选人的基本素质和基本技能,复面主要考察候选人的工作经验和解决问题的能力。我还会适时加入一些特殊的面试环节,比如英语口语测试、案例分析等,以帮助我更好地评估候选人的综合能力。
最后,对于候选人的背景调查是应该认真对待的环节。背景调查能够帮助我们了解候选人的真实能力和绩效,以及与他们过去工作表现相关的信息。在进行背景调查时,我会向候选人提供一个详细的调查表格,让他们填写过去的工作经历、任职情况、表现等。同时,我也会通过查阅相关证件和联系候选人提供的推荐人进行核实。通过背景调查,我们能够更全面准确地评估候选人的素质和品德。
总之,招聘流程是企业招聘工作中至关重要的一环。在实践过程中,我深刻认识到招聘流程的合理性、招聘渠道的选择、简历筛选的方法、面试流程的设计,以及候选人的背景调查等方面都对招聘的结果产生着重要影响。只有在这些方面都做到准确、有效的把控,才能找到真正适合企业发展的人才,提高企业的竞争力和发展潜力。
招聘流程心得体会篇五
招聘是企业发展的重要一环,而招聘流程的规范化和科学化是确定最佳人选的关键所在。招聘流程通常包含五大模块:人才需求分析、岗位描述和要求、招聘渠道和策略、选拔考核和面试评估、人才入职和培训,这五个步骤更加深化了招聘流程的三个核心:准确的人才需求、科学的选拔考核和完善的入职培训。具体来说,招聘流程五大模块有哪些要点?这是我运用实际经验和学习之后的一些心得体会。
一.人才需求分析
首先,人才需求分析是招聘流程的第一步,也是至关重要的一步。如果前期的需求分析工作做得不充分,那么后期的准确选拔就无从谈起。人才需求分析应该着眼于企业战略规划,了解业务部门在未来三个月到一年内需要多少人才,具体岗位的要求和技术领域,以及与企业文化和价值观相符的素质。通过分析不同岗位的人才需求,可以避免招聘多余人员、减少过高或低估薪资和劳动力的风险。同时,也能够大大提高企业招聘的成功率。
二.岗位描述和要求
其次,岗位描述和要求是招聘流程中个别重要的一环。在完成人才需求分析之后,要着手确定岗位的标准和要求,对岗位的技术、能力、经验等要求进行清晰的阐述。岗位描述和要求应该具有一定的表现力和精准度,使人才可以更好地明确该岗位的职责和要求,从而做出合适的选择。同时,这部分也应该包含一些企业的文化、价值观和愿景,让求职者对企业有更为清晰的认识。
三.招聘渠道和策略
在明确了招聘需求和岗位描述之后,就需要寻找招聘渠道和策略。一般而言,招聘渠道的选择和用人单位所处的地理位置、产业结构、公司规模和企业的文化价值等因素有关。企业可以通过多种招聘渠道来吸引人才,如招聘网站、社交媒体、内部招聘等方式。招聘策略也十分重要,不同的招聘目标、人才类型、企业形象都会影响策略的选择,例如采用招聘广告、寻访人才、以及内部推荐等等,需要在需求分析的基础上制定相应的招聘策略。
四.选拔考核和面试评估
招聘流程的四个步骤之一是选拔考核和面试评估。这一步是招聘过程中非常重要的环节,直接影响到招聘过程的顺利进行。在面试前,应该预见到各种可能出现的情况,对见面者的身为公司习惯、技术和态度进行全面评估。同时,还应该准备好相关材料和考核工具,如以前的工作记录、对具体技术示范等等,以充分考察求职者的技能与能力,同时也能够从整个面试过程中,全面地了解求职者的软技能和背景情况。
五.人才入职和培训
最后,招聘流程的最后一步—人才入职和培训。这一步是将新员工送到企业中的重要环节,新员工还没开始工作,仍需要接受各种培训来了解公司文化、组织结构。企业应该为新员工提供相关信息,如行业动态、商业认识等等,让新员工了解企业的运行方式,以便于更好地适应与融入工作方式。此外,还要做好新人的入职手续,并且应该给予一定的适应性培训,让新员工能够快速地适应到该职位所需的技能、技术和公司的文化中。
总而言之,招聘流程五大部分都是十分重要的,而且互相影响,误差一旦发生就可能会抵消其他环节的运作。企业应该通过严谨的人才需求分析,建立标准的岗位描述,选择合适的招聘渠道和策略,并对求职者的背景进行考核,通过全方位的入职培训,逐渐将新员工融入公司。只有贯穿始终的精益招聘流程,才能使企业获得更好的临场表现,吸引并留住更多高素质的人才。
招聘流程心得体会篇六
招聘流程是企业寻找合适人才的最重要环节之一。作为求职者,我曾经经历了几次面试和招聘流程,从中积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对招聘流程的观察和感受,希望对其他求职者有所帮助。
第一段:广告与申请
招聘流程的第一步通常是企业发布招聘广告,这是吸引求职者的首要手段。我发现,一份好的招聘广告应该明确描述岗位职责和要求,这样可以让求职者更清楚自己是否适合该职位。同时,广告应该包含公司的一些基本信息,如公司愿景、发展历史和文化,以便让求职者了解更多关于公司的背景。在我申请时,我会仔细研究广告内容,并尽可能在申请信中展示我和岗位的匹配度,这样能够增加自己获得面试机会的可能性。
第二段:面试准备
当我收到面试邀请后,我会进行充分的准备。首先,我会研究公司的背景和业务领域,了解公司的产品、竞争对手和市场情况。这可以让我更好地回答面试官的问题和展示我对该公司的热情。其次,我会复习自己的简历,准备典型的面试问题,如个人优点和缺点、职业目标等。通过提前准备,我能够更流畅和自信地回答面试问题,给面试官留下良好的印象。
第三段:面试表现
面试是招聘流程中最重要的环节之一,我深知在面试中的表现直接决定是否能够获得职位。在面试中,我会尽量保持自信和镇定,用明确的语言回答问题。同时,我会展示自己的团队合作能力和解决问题的能力,这些是许多职位所看重的素质。我还会展现我的学习能力和进取心,这可以使面试官对我在公司的发展潜力有更好的了解。在面试结束时,我会向面试官表达我对这个职位的热情和兴趣,并询问下一步的流程和时间表。
第四段:反馈和沟通
在面试结束后,一般会有一段等待时间,面试者需要耐心等待结果。在这个阶段,我通常会主动与HR保持沟通,询问面试的进展和还需要提供的材料。这可以显示我对这个职位的重视,并且给HR部门留下积极主动的印象。如果进入了下一轮面试或需要提供其他材料,我会尽快完成并回复,以表达我对这个职位的兴趣和合作的意愿。
第五段:总结和成长
无论是否成功获得职位,经历招聘流程可以让我从中学到许多宝贵的经验和教训。无论是面试时的表现还是与HR部门的沟通,我都能够不断进步和成长。每一次的面试都是一次锻炼和学习的机会,不论结果如何,我都会从中总结经验教训,并不断完善自己。
通过以上几个阶段的招聘流程,我对招聘过程有了更深刻的理解,并积累了一些在求职过程中的心得体会。我相信,准备充分、保持自信和良好的沟通能力是成功面试的关键。通过不断的实践和反思,我相信我在求职中会越来越优秀,并最终找到一份合适的工作。希望我的经验和体会能够对其他求职者有所帮助。
招聘流程心得体会篇七
第一段:引言(招聘的重要性)
招聘流程是企业人力资源管理的重要环节。正确的招聘流程能够帮助企业筛选出具有适应能力和专业素质的员工,为企业的发展提供人力保障。本文旨在总结招聘流程中的心得体会,以提高招聘效率和质量。
第二段:前期准备(明确需求,制定招聘计划)
在开始招聘流程之前,企业应先明确具体需求,包括招聘职位的基本要求和细节。同时,还需要制定招聘计划,包括招聘时间、渠道选择和预算等。这样做可以帮助企业事先摸清招聘的难点和重要环节,提前解决问题,减少招聘过程中的纠纷和风险。
第三段:信息发布与筛选(选择合适的渠道,精准招聘)
在信息发布阶段,企业应选择合适的招聘渠道进行广告发布。根据岗位需求,可以选择在线招聘平台、人才市场或者社交媒体等。同时,在信息发布中应该准确、直观地描述岗位职责、要求和待遇,以吸引符合条件的应聘者。在筛选阶段,企业应制定明确的评估标准,对简历进行初步筛选,将具备潜力的候选人纳入面试名单。
第四段:面试与终审(多层次考察,确保选择优秀人才)
面试是招聘流程中最重要的环节之一。企业应设置不同层次的面试环节,包括初试、复试和终审等,以全面了解候选人的能力水平和适应度。在面试过程中,面试官应注重提问技巧和候选人的个人特质,以便从多个角度评估其能力和素质。最终,通过面试和其他评估方法综合考量,确定最终录用人选。
第五段:入职与追踪(顺利融入,持续关注)
录用后的员工入职过程也是招聘流程的一部分。企业应提供完善的新员工入职指导,包括行政手续、岗位培训和认同感的建立等。在新员工入职后,企业还应加强对其的关注与培养,帮助其尽快适应工作环境,并提供相关的职业发展支持。同时,在新员工入职后,还应进行一定的追踪调查,以了解其工作情况和对招聘流程的反馈,以便不断改进招聘策略和流程。
结尾:总结
招聘流程是企业发展过程中至关重要的一环。通过前期准备、信息发布与筛选、面试与终审以及入职与追踪等环节的科学规划和合理运作,企业可以筛选到符合要求的优秀人才,为企业的发展注入持续的动力与活力。不断总结经验,改进流程,提高招聘效率和素质,将有助于企业更好地应对市场挑战,实现长期稳定发展。
招聘流程心得体会篇八
招聘是企业中不可或缺的环节,而招聘流程的执行对于企业的发展至关重要。作为求职者,我曾多次参与招聘流程,从中获得了一些心得与体会。在此,我愿意分享一下我对于招聘流程的理解与思考。
首先,我发现招聘流程中的求职广告至关重要。一份优秀的广告能够吸引到合适的人才,提高招聘效果。而对于我们求职者来说,广告中的信息能为我们提供一个初步了解企业需求的机会,让我们更好地准备自己的求职材料和面试准备。因此,招聘广告应该详细描述公司的背景、岗位的职责和要求,并且给出明确的联系方式。这样一份有针对性的广告,能够避免浪费双方的时间和精力,提高招聘的效率。
其次,用人单位在执行简历筛选时应有明确的标准。简历是求职者与用人单位之间的第一次交流,从简历中能够初步了解人才的背景和能力。然而,由于时间和资源的限制,用人单位并不能面试每一个求职者,因此简历的筛选变得至关重要。在我的经历中,我发现一些用人单位缺乏明确的筛选标准,导致对于人才的疏忽或者漏洞。因此,用人单位应该对简历筛选的标准进行明确的规定,使得筛选结果更加准确和客观。
进入面试环节,我认为面试官的角色十分关键。面试既是用人单位考察求职者的机会,也是求职者展示自己的平台。因此,面试官在整个流程中扮演着关键的角色。一个好的面试官能够有针对性地提问,发现面试者的潜力与优势。同时,面试官还应该给予面试者足够的机会来提问,以了解用人单位的需求与期望。在我的经验中,那些愿意倾听面试者问题并且给予真诚回答的面试官留下了深刻的印象,因为这种互动能够增加双方的了解,提高招聘结果的准确度。
此外,我还注意到招聘流程中的及时反馈对于求职者来说是非常重要的。作为求职者,我们希望尽快知道自己是否通过了面试,从而作出相应的决策。然而,一些用人单位在反馈上存在不及时或者模糊的情况。这给求职者带来了困扰和不满,同时也影响了用人单位在求职市场的形象。因此,我认为用人单位应该重视及时反馈并保持准确的信息沟通,以提升用人单位的形象和吸引更多的优秀人才。
最后,我相信用人单位应该不断优化招聘流程。招聘是一个复杂而庞大的流程,需要不同环节的配合与协调。通过持续不断地反思和改进,用人单位能够找到最适合自己的流程,并达到更大的招聘效果。在这个过程中,用人单位可以借鉴其他成功企业的经验和做法,同时也要结合自身的特点和需求,进行有针对性的调整和创新。
总而言之,招聘流程是用人单位与求职者之间相互了解和选拔的重要环节。通过对这个流程的观察和思考,我认为招聘广告的准确性、简历筛选的严格性、面试官的专业性、及时的反馈和不断优化流程都是影响招聘效果的关键点。只有在这些方面做好,用人单位才能吸引到真正合适的人才,求职者也能够更好地展示自己的优势和潜力。让用人单位和求职者的双方都能从招聘流程中获得满意的结果,进而推动企业的发展和个人的成长。
招聘流程心得体会篇九
随着企业业务的不断发展,招聘已经成为了各行业最为重要的一环。而对于企业而言,如何构建高效的招聘流程,成为了保证人才储备的基石。在这一过程中,五大模块必不可少,但是如何更好地运用这些模块呢?本文将会从五个方面分析招聘流程五大模块的心得体会。
一、需求分析
需求分析是招聘流程的第一步,对于这一步的理解,也决定了后续步骤是否进行的规范。在我参与的招聘中,我们需要先对基本的用人需求、期望职位的岗位要求等因素进行分析,这样可以更好地对候选人进行推荐。而我认为,在这一环节,除了对基本信息的了解外,更需要考虑的是该岗位的核心需求,以及预测到行业的发展趋势。
二、策略制定
在对岗位需求分析之后,我们需要对针对不同岗位、不同需求,制定对应的招聘策略。如果一个企业的招聘准则是单纯的缺人就招人,往往会导致招错人的情况,从而给企业带来无法度量的损失。因此,针对不同的程序需求,制定对应的招聘方案,是提高招聘效率的关键。例如,在推荐技术岗位的人才时,需要制定一个技能筛选体系,将资深的技术人员进行重点推荐,而在对普通性质的岗位,可以采取人才库制度来进行人才挑选。
三、招聘渠道
招聘渠道是影响招聘流程成败的重要因素之一。在这个时代,互联网的时代背景下,各种招聘渠道无处不在,但是如何选择正确的渠道,也是对企业在招聘上一点点计算得来的。例如,新媒体的使用,广告板等传统招聘方式的合理使用等。对于有创新技术的岗位职位,如无声招聘即招聘代理机构,也可以将人才的精准度提升到更高的层次。当然,即使在互联网时代,线下的传统渠道仍然有其不可替代的优势,这需要根据不同岗位定位而定。
四、面试流程
作为招聘流程的中心环节,面试流程是否合理也是影响企业招聘成败的重要因素之一。在企业招聘过程中,面试环节被认为是最为关键的环节之一,将人才进行综合评估,同时加强人才的沟通交流,让企业最终获得合适的人才。为此在招聘流程中设置不同的面试流程,用以满足不同的职位需求,是一个非常好的选择。例如,对于销售岗位,我们可以采用策略性销售面试,而对于研发岗位,我们则可以采用技术类面试题型。
五、入职跟进
当完成了面试流程之后,企业需要对于合适的候选人进行知情告知,并进一步了解候选人的入职情况。如果候选人在入职之后,需要整体培训和配合前期,这些环节不光作为企业合理性和人才定位评估的重要标准之外,还可以为后续合理沟通建立基础,提高员工的个人积极性。如此温和的跟进方式,也是企业真正流程价值量化的体现。当然,跟进方式的选择需要视具体情况而定。
总的来说,招聘流程五大模块从需求分析到入职跟进,都需要企业有相应的技巧和方法,才能取得最佳的结果。尽管在不同的企业中,这些模块体现的方式略有不同,但是我们应该清楚地知道,每一环节的规范流程,就是构成了一个成功我招聘的关键因素,并值得我们更加深入的推崇和学习。
招聘流程心得体会篇十
招聘是企业人力资源管理中一项至关重要的环节,对整个企业的发展和运营起到决定性的影响。在这个竞争激烈的时代,招聘流程的高效与否直接关系到企业的竞争力和员工的素质。因此,对于企业来说,招聘流程是一门重要的学问。
二、前期准备工作是关键
在开始招聘之前,充分的前期准备工作是关键。首先,招聘部门需与企业各个部门充分沟通,了解岗位需求和职位背景要求。其次,制定岗位需求分析,明确目标,确定招聘方向。另外,建立或更新岗位职责和职位描述,以便吸引能力匹配的人才。最后,进行市场调研,了解岗位流动性和市场薪酬水平,为后期招聘提供依据。
三、面试环节需要科学规划
面试是招聘流程中最为关键的环节之一。在面试过程中,招聘者需要科学规划,提前准备相关问题,确保招聘流程的顺利进行。首先,面试者应充分准备面试题目,确保提问的广度和深度。其次,关注难以量化的素质和能力,通过开放性问题和情景模拟等方法来考察应试者的情商和应变能力。另外,注意评估应试者的沟通能力和团队合作精神,这对于月后的工作表现十分重要。
四、定制化的招聘方案更高效
针对不同的岗位和职位背景,制订定制化的招聘方案是招聘流程中的一项重要策略。企业需要根据自身需求,制定灵活多样的招聘方案,以满足不同岗位的需求。同时,定期与人力资源部进行沟通,根据招聘的实际情况进行调整和优化。只有定制化的招聘方案,才能更好地吸引和筛选符合企业需求的人才。
五、后续跟进有助于人才留存
成功的招聘不仅在于找到合适的人才,更在于留住这些人才。因此,招聘流程中后续的跟进工作也是至关重要的一环。招聘者需要与应聘者保持联系,并在面试后第一时间给予答复。对于被录用的员工,企业可以制定一份完善的培训计划,为员工提供良好的工作环境和晋升机会。此外,企业还可以建立一套完善的福利体系,激励员工的积极性和创造力。通过后续的跟进工作,企业可以有效地留住优秀人才,提升企业的人力资源质量。
总之,招聘流程是企业发展和运营中不可或缺的一环,通过科学规划和定制化的招聘方案,可以更好地吸引和筛选出符合企业需求的人才。而后续的跟进工作则是留住优秀人才的关键。在今后的人力资源管理中,企业应不断总结经验,不断改进和优化招聘流程,以应对不断变化的市场和竞争环境。
招聘流程心得体会篇十一
(1)借阅人持身份证及借档审批表或单位劳资人员开据的借阅人事档案介绍信。(借阅档案严格控制,非特殊情况不得外借)
(2)到干部科进行登记,填写《借阅档案登记表》
(3)借阅期限不得超过14天,必须定期归还。
(4)归还人事档案,在借阅登记表上签字销号
(5)入库
招聘流程心得体会篇十二
对招聘人数较多或常年招聘的企业,制定明确的招聘流程是非常有必要的,
1、规范招聘行为
招聘工作并不是人力资源部门独立可以完成的工作,它涉及到企业各个用人部门,和相关的基层、高层管理这。所以招聘工作中各部门、各管理者的协调问题就显得十分重要。制定招聘流程,使招聘工作固定化、规范化,便于协调,防止出现差错。
2、提高招聘质量
在众多的应聘人员当中要准确的把优秀的人选识别出来,并不是一件简单的事情。因为在招聘活动中既要考核应聘者的专业知识、岗位技能等专业因素,又要考核应聘者的职业道德、进取心、工作态度、性格等非智力因素。通过制定招聘流程,会让招聘工作更加科学、合理,从而有效的提高招聘效率、质量,同时降低招聘成本。
3、展示公司形象
招聘和应聘是双相选择,招聘活动本身就是应聘者对企业更进一步了解的过程。对应聘者而言,企业的招聘活动本身就代表着公司的形象。企业招聘活动严密、科学而富有效率,会让应聘者对企业产生好感。
二、制定招聘流程的步骤
1、分析企业现行组织结构、职务设置、职务权限和未来公司业务的开展;
2、分析企业现行各项行政、人事管理制度、规定,及工作流程;
3、总结现有招聘程序,明确初试、复试决策人和录用决策人;
4、分析各岗位不同的任职资格;
5、将上述内容归纳、整理,起草招聘流程初稿;
6、将初稿与相关人员进行讨论,征求他们的建议和意见;
7、将这些建议和意见进行整理,确定招聘流程试行稿;
8、公布招聘流程试行稿;
9、在招聘活动中,实际使用招聘流程试行稿,根据实际情况进行修改;
10、试行期结束后,正式确定企业招聘流程。
三、招聘时应注意的问题
为了获取优秀的人力资源,不少公司已经有专职的招聘人员,负责公司的常年招聘。常年招聘只是一种形式,能否招到优秀的员工取决于很多方面的因素,招聘工作本身的质量也是一个重要因素。下面就是招聘工作中应注意的七个问题。
1,简历并不能代表本人
虽然我们不能说应聘者的简历一定有虚假的成份,但每个人都有装扮自己的愿望,谁都希望将自己的全部优点(甚至夸大)写到简历中,同时将自己的缺点深深隐藏。
2,工作经历比学历重要
对于有工作经验的人而言,工作经历远远比他的学历重要。他以前所处的工作环境和他以前所从事的工作最能反映他的需求特征和能力特征。特别是一些从事高新技术的研发人员,如果在两,三年里没有在这个领域做过工作,很难说他能掌握这方面的先进技术。另外,从应聘者的工作经历中还可以反映出他的价值观和价值取向,这些东西远远比他的学历所显示的信息更加重要。
3,不要忽视求职者的个性特征
对岗位技能合格的应聘者,我们要注意考察他的个性特征。首先要考察他的性格特征在这个岗位上是否有发展潜力,有些应聘者可能在知识层面上适合该岗位的要求,但个性特征却会限制他在该岗位上的发展。比如一个应聘技术攻关的应聘者,他可能掌握了相关的知识,但缺乏自学习能力,并且没有钻研精神,显然他不适合这个岗位。
另外,由于许多工作并非一个人能够完成,需要团队合作。所以,团队合作精神已经越来越为公司所看重。如果应聘者是一个非常固执或者偏激的人,在招聘时应该慎重。
4,让应聘者更多的了解公司
招聘和求职是双相选择,招聘专员除了要更多的了解应聘者的情况外,还要让应聘者能够更充分的对公司的进行了解。应注意的是,当应聘者与公司进行初步接触时,因为公司的宣传材料或者是专员的宣传,应聘者一般都会对公司有过高的估计,这种估计会形成一个应聘者与公司的“精神契约”。招聘专员让应聘者更多的了解公司的目的之一就是打破这种“精神契约”(而不是加强)。
应聘者对公司不切实际的期望越高,在他进入公司后,他的失望也就会越大。这种状况可能会导致员工对公司的不满,甚至离职。所以,让应聘者在应聘时更多的了解公司是非常重要的。
5,给应聘者更多的表现机会
招聘人员不能仅根据面试中标准的问答来确定对应聘者的认识。招聘人员应该尽可能为应聘者提供更多的表现机会。比如,在应聘者递交应聘材料时,可让应聘者提供更详尽的能证明自己工作能力的材料。另外,在面试时,招聘人员可以提一些能够让应聘者充分发挥自己才能的问题。如:“如果让你做这件事,你将怎么办?”“在以前工作中,你最满意的是哪一项工作?”等等。
6,面试安排要周到
为了保证面试工作的顺利进行,面试安排非常重要。首先是时间安排,面试时间既要保证应聘者有时间前来,有要保证公司相关领导能够到场;其次是面试内容的设计,比如面试时需要提哪些问题,需要考察应聘者哪些方面的素质等等,都需要提前做好准备。最后是要做好接待工作,要有应聘者等待面试的场所,最好备一些公司的宣传资料,以备应聘者等待时翻阅。面试的过程是一个双相交流的过程,面试安排的是否周到体现了一个公司的管理素质和企业形象。
7,注意自身面试时的形象
关于应聘者在面试时应该如何注意自己的形象这个话题已经谈了很多。实际上,面试时招聘人员也应该注意自身的形象。前面已经讲过,面试的过程是一个双相交流的过程,它不仅是公司在选择应聘者,也是应聘者在选择公司。特别是那些高级人才更是如此。
招聘人员首先应注意的是自己的仪表和举止,另外要注意自己的谈吐。在向应聘者提问时,应该显示出自己的能力和素养。因为招聘人员代表着公司的形象,所以面试不应该过于随便,更不能谈论一些有损公司形象的内容。(end)
招聘流程心得体会篇十三
面试是企业吸收合适的员工的重要环节。许多企业都花费颇多心思去设计问题来识别所欲聘用的潜在员工。企业所出的面试题,有些可能比较好回答,但也有些会让人感到难堪;有些可能答案只有一个,但也有些可以有不同的答案。出于不同的招聘要求,企业在面试时所提出的问题都会有所侧重,但也有些问题是企业通常都会提及的。下面我们一起来考察一下企业是如何面试员工的。
一般地,企业为了拉近与应聘者的距离,都会从自我介绍、家庭情况、业余爱好等开始。然而,许多企业在提出这方面的问题时,通常不仅仅是为了拉近距离,而是已经对应聘者进行考察了。企业在听取应聘者自我介绍时,主要考察的应是应聘者的陈述与所提交的简历是否相符。在谈及家庭时,企业应主要关心应聘者的家庭是否具有和睦的气氛、家庭成员对应聘者工作的支持程度、应聘者是否对家庭具有责任感,并由此推断应聘者录用后其工作是否会得到家庭的支持以及应聘者对企业的责任感和忠诚感。企业还可从应聘者的业余爱好中看出其性格特点。如果企业拟聘用的员工是直接面对市场、客户的,那么就应倾向于录用那些具有户外业余爱好的应聘者,而不是那些爱好读书、上网的应聘者。
许多企业都会想方设法设计出一些判断应聘者价值趋向的问题。例如,了解应聘者最崇拜的人。企业一般不喜欢应聘者回答说自己最崇拜的就是自己,因为这无助于企业对其价值观的判断。企业也会出一些取舍难题来测试应聘者的价值趋向,例如,某跨国公司就向其应聘者提出这样一个问题:“你坐在船上,背着一个包袱,这个包袱里装着权力、健康、金钱和诚实,这时突然刮起了大风,为了保证你的安全,你必须扔掉其中之一。此时你会如何选择?”对于这样的问题,答案可能就不是只有一个了,但不同的答案将体现不同的价值导向。有人选择扔掉金钱,因为他认为凭借自己的努力,可以在未来重新获得金钱;也有人选择扔掉诚实,因为他认为在拥有权力和金钱之后,诚实就不能给自己带来什么了,扔掉诚实就是一种现代反叛精神。企业还应通过这类问题考察应聘者的应对能力,因此,企业应仔细倾听应聘者的原因阐述。有些企业还会在面试中有意识地设置一些小障碍来测试应聘者的价值取向。例如,有一个企业在应聘者进入面试室的路上不经意地扔了扫把或者在面试桌上泼洒些水(当然旁边还不经意地放着一块抹布)来观察应聘者会不会主动地给予收拾,进而判断其可能的工作进取性。
企业还会向应聘者提出一些让人感到尴尬的问题,包括“谈谈缺点”、“说说失败的经历”、“你缺乏经验又怎能胜任工作”等问题。企业主要的目的是据此来判断一个人的诚实程度。许多企业比较忌讳应聘者有意识地将优点说成缺点,或者将表面上看是缺点但从工作看却是优点的东西说成缺点,因为企业认为这样说的人有虚伪的嫌疑。很多企业也不喜欢那些对本企业不太了解的应聘者硬装着好像很了解似的,或者应聘者显然没有实际工作经验而假装具有经验。有些企业很欣赏应届毕业生这样的回答:作为一个毕业生,在工作经验方面或许会有欠缺,因此在校期间我一直尝试着各种兼职工作和社会活动;由于我有责任心、适应能力和学习能力,并且一贯努力,所以我一定能够应用学校所学和兼职的工作经验胜任应聘的职位。企业可能会向应聘者提出的另一类令人敏感的问题是关于薪金方面的问题,包括“你目前的工资是多少”、“在我企业工作,你希望得到多少工资待遇”、“你会考虑不要报酬的工作吗?什么情况下你会考虑”、“你的价值有几何”,等等。在大多数情况下,应聘者会防御性地避免正面回答这些问题,企业也得不到具体的答案。所以,企业在初试时没有必要问这类问题。
在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业在面试中关注应聘者的能力,由此在面试中的能力测试也占据一定分量。有些企业在面试中通过案例分析或者要求应聘者列举案例来测试应聘者的某种能力。例如,有一企业要求应聘者当场提出一个具有创意的计划来组织与兄弟班级的篮球赛,或者问应聘者“如果你需要学习一门新的计算机语言,你会怎么做”,或者直截了当地要求应聘者回答如何重新设计自动取款机。一些高科技企业或者it企业为了招到具有创新能力和思维敏捷的员工,经常在面试时对应聘者进行推理测试。例如,某软件企业出的推理题是这样的:烧一根不均匀的绳子要用一个小时,如何用它来判断半个小时?甚至有些企业还会出些需要大量计算的题。
当然,如果企业希望招收的是专业性非常强的员工(如研发人员),那么进行专业知识测试也是十分必要的。
一般的面试程序是:人力资源部门的初步面试——把握应聘者基本素质关,专业能力由专业的部门经理把握,重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序,由高层领导面试。这些身为领导的面试官,该如何面试应聘者呢?我的经验是:一聊,二讲,三问,四答。
答案:面试官聊,聊与招聘职位相关的内容容,聊3分钟。
领导作为面试官时,应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语做一简要描述,因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟,这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。总之,作为一名领导级的面试官,应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者,整个叙述过程大概也就两三分钟时间。通过这样的聊,虽然不用发问,应聘者会立即产生共鸣,围绕面试官所聊的主题,展开下一步的阐述,这样才能最大限度地节省面试时间。不然上来就问,或问的问题很大,应聘者经常不知道该讲什么,于是只能是根据自己的理解漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,无关紧要的听了一大筐,浪费双方的时间。
为什么面试官要采用聊的形式呢?聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松民主的气氛中进行,显得非常自然轻松愉快,让应聘者放松后易于发挥出真实水平。否则过于一本正经,应聘者会感觉你特别假,官僚,甚至反感。
答案:当然是应聘者讲,讲自己与所应聘职位有关的内容,时间3分钟。
尽管面试官什么要求也不提,什么问题也没问,当应聘者听完面试官的简短话语之后,会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西,并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。
为什么应聘者是讲,而不是聊或者其它表述方式呢?这是由应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的,应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别经理人。
应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等等,而这些是在简历、笔试和测试中很难体现出来的。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了,但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。有丰富经验的面试官根据应聘者上述3分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法和八九不离十的判断。
如果是传统而简单机械的一问一答式面试,根本不会有上述的面试效果,也根本不会有什么好结果。因为一问一答审犯人式的教条面试,面试官和应聘者双方都会感觉气氛紧张,双方都会感觉既处于进攻状态又处于防守状态,于是双方的心理活动处在对抗状态,而不是合作状态。试想如果双方处在相互不合作状态,怎么能有好的面试效果呢?所以,面试的艺术在于面试官能否把应聘者当时的心理活动和自己的心理活动有机地协调一致,使双方处于良性互动状态,而不是互抗和矛盾。
因此,当应聘者作3分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易地打断应聘者的陈述。一是应聘者陈述的主题思路会中断,会顺着你的新问题而偏离,而把原来准备的与应聘岗位有关的重要内容丢掉;二是延长面试时间,增加面试成本,进而会影响到后面其他等着面试的人的约定时间,造成整体面试时间迟延和浪费。
答案:面试官发问,问关键的内容和相互矛盾的地方,要刚柔相济地问。
面试官无论如何要耐着性子认真听完应聘者3分钟左右的陈述,对3分钟过后仍喋喋不休的应聘者,面试官可以通过看表等形体语言或善意地提醒应聘者尽快结束陈述。
应聘者陈述结束后,面试官应主动发问,问什么呢?不要问些老生常谈的话题,不要问简历中已有答案的话题,不要问笔试中以及刚才的3分钟陈述中已叙述清楚的话题。否则会招致应聘者的不满:“我的简历中已经写了”、“我刚才好像说过了”等等,造成面试气氛的尴尬。
究竟该问什么?主要问以下内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及在3分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中和简历中自相矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。总之,就应聘者自身矛盾来问问题,看应聘者如何回答。
如何发问呢?问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要攻击应聘者和伤害应聘者或者以教训的口吻对待应聘者。不论怎么问,问题要柔中带刚,曲中显直。只有问到关节上,问到矛盾处,才能起到面试的效果。因为一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题的回答看应聘者的应变能力和答辩能力,以及能力以外的诸如诚信问题和问题后面的问题。
当应聘者被面试官点到痛处时,回答才是关键,俗话讲:只有高水平的问,才可能有高水平的答。面试到这一步才真正进入了高潮。应聘者处理矛盾的水平高低和有无艺术魅力,全在这简短的回答之中。而且双方正面的交锋才真正开始。如果应聘者回答问题清楚,可以接着问下一个问题;如果问题有破绽可以就破绽继续追问;如果应聘者被问得局促不安,或满头大汗,说明应聘者在此问题上可能有问题,或有难言之隐。作为面试官可以对此问题罢休,不要穷追不舍,适当换一个轻松的话题给应聘者一个台阶下,记住此时双方是平等的,是相互选择的,面试官不是法官,也不要做法官,只要知道问题就行了。
在实际问答中,应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,而应聘者问的问题一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式以及作息时间、业务程序,或者岗位之间的关系以及公司背景和竞争对手的竞争性等等。面对应聘者的反问,作为面试官应该正面实事求是地回答,但不排除回答的艺术性。面试官和应聘者相互之间的问答,总体时间掌握在4分钟之内。
招聘流程心得体会篇十四
责任:总经理,副总经理,综合部及各部门负责人 内容:
一、车间、班组如有岗位空缺需招聘人员时,由部门负责人填写《岗位人员增加申请单》,报综合部审核,经主管经理(或总经理)批准后,由综合部负责实施招聘。
二、在填写申请单时,对于岗位描述要写清楚、具体,以便于招聘人员的准确到位。
三、新入职员工经面试合格后填写《应聘登记表》,要求照片、身份证原件要一应俱全。
四、规定新入职员工由综合部人事面试后,统一带到车间试工,经生产部认可(合格)后方可录用。新入职的职员及中层以上干部须由综合部审查,公司主管经理面试,总经理批准后,方可聘用。其中,新职员报到时必须持有区级以上疾病预防控制中心(或市级以上医院)开具的健康证(期限不超过半年),否则不与接收。
五、新入职员工试用期间发旧工作服一套、工作帽等劳保用品,但须交押金(旧工作服一套押金为30元)。
六、新员工(包括职员)被试用前将接受相应的培训后方能上岗。
七、新入职男员工试工期为十天(有效工作日),女工试工期为七天,男女工试用期为一个月(有效工作日)。试用期间拿试用期工资,转正后按正式员工工资标准执行。
八、新入职员工试用期满合格后予以转正,如不合格,将停止试用予以辞退。
九、新入职管理人员试用期三个月,经考核合格后方可转正,否则不予转正。
招聘流程心得体会篇十五
现在出现一种很奇怪的现象,企业“招不到人”,求职者“找不到工作”,本来是一拍即合的事情,为什么却出现这种尴尬的现象。除了求职者的问题,作为用人单位,我们也要去反思一下,为什么新招进的员工,几天就离开了,为什么不到试用期结束,新人又主动离职了,难道只是求职者的问题吗?我想我们的方式方法需要调整一下了,不能再使用以前过时的方法了,因为这样只能得到原来的结果。如果想得到不同的结果,那么就需要改变!通过我大量的学习与不断实践(约3110人一对一的招聘经验),我个人认为需要改变一下几个方面,新人的存活率会提高30%-50%.(网络招聘流程)
一、寻找一家以上在当地浏览量比较大的人才招聘网站合作(保证效果)
二、筛选符合要求的求职者简历(提前确定岗位胜任力)
三、通知符合要求的求职者面试(专业、耐心、周到,告诉详细的地址和面试时间以及要带上相关的资料)
四、面对面的交流(给求职者整体感觉要好,面试官除了要求求职者的第一印象,同时自己要给求职者良好的第一印象,专业、亲和力,不故意出难题,对于因特殊情况而迟到的求职者可以给予适当的机会,也许其中就有你想要的人)
4.1简单的寒暄几句;
4.2求职者自我介绍/也可简单的介绍一下公司的情况;
4.4选择我们的理由及为什么应聘我们这个岗位;
4.5谈谈你最大的三个优点和三个缺点;
4.7说明我们此岗位的胜任指标;
4.8最后给他1-2分钟的发问时间,并做耐心回答;(很多面试官是没有这一步的)
4.9说明面试结果的告知方式和告知时间;让求职者提前有个准备;
4.10微笑说再见!
招聘流程心得体会篇十六
所谓四大,指的.是国内最有实力的四大会计师事务所,即安永大华、普华永道中天、德勤华永和毕马威。不少有着丰富面试经验的大学生们都有过这种体验,一些大公司的笔试招聘面试流程题常与四大惊人相似。四大的面试题眼下正在求职者中流行,对于面霸来说,他们修炼的第一步就是从网上收集各种四大面试的模式和题型,然后根据这些套路学习招聘流程技巧来游刃有余地应付各大名企。许多人纷纷表示,他们从四大的招聘中获得了许多有效的实战经验,因为四大的招聘面试流程在外企中有很强的针对性,如果能够成功应对他们的试题,那么,其他的招聘面试也一定能够驾轻就熟。
安永大华、普华永道中天,德勤华永和毕马威的面试题之所以成为许多外企效仿的样板题,有三个非常重要的原因:一是因为四大进驻校园的招聘时间几乎是所有大企业中最早的,例如德勤的宣讲会是10月底召开的,普华永道是11月初,使得他们的题型有充分的时间在业界流通。其次也是非常关键的一点,那就是实际上很多大公司招聘都并非自己命题,而是把面试题交给专门的面试公司负责。因此,有一些公司往往共享同一家出题的企业,这使得似曾相识的几率大大提升。第三是因为通常一些知名企业的大学生面试都有一套严格的模式和流程,而四大作为它们其中的代表,每年的面试题都集中了这些企业对员工素质最为看重的部分和最有效的测试方式。这些都是促使四大的面试题成为经典的原因。
四大面试既然有如此功效,那么,了解四大的招聘面试流程,就等于拿到了一本面试教科书。作为最经典的招聘面试流程,四大的招聘往往包含招聘中最重要的几个环节。
其一是职业能力倾向测试,它能够测试出一个人的性格,面对压力和挑战的承受能力和其他一系列职业特征品质。在面试中它虽然只是作为参考因素,但往往在最后时刻对于你最终的去留有决定性的影响。例如,当被问及谁一直对你的职业生涯有重要影响时,正是试图了解你的求职动机、工作经验和能力特长,同时考察你的思维连贯性、语言表达力等等。
第二是逻辑类题型和智力类题型。这类题目多在笔试时出现,内容多种多样,如脑筋急转弯、趣味数学等等,题目主要是考察你的思维能力,有时候根本没有一个固定的答案,关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说,解答的过程更加重要。
例如:一个正三角形的每个角上各有一只蚂蚁。每只蚂蚁开始朝另一只蚂蚁做直线运动,目标角是随机选择。蚂蚁互不相撞的概率是多少?答案可以是:只有两种方法可以让蚂蚁避免相撞:或者它们全部顺时针运动,或者它们全部逆时针运动。选择一只蚂蚁,一旦它确定了自己是逆时针或者是顺时针运动,其他的蚂蚁就必须做相同方向的运动才能避免相撞。由于蚂蚁运动的方向是随机选择的,那么第二只蚂蚁有1/2的概率选择与第一只蚂蚁相同的运动方向。第三只蚂蚁也有1/2的概率。因此,蚂蚁避免撞到一起的概率是1/4。
第三则是小组面试。在这个过程中,面试者会被分为几个小组,互相交流介绍或讨论案例。这一部分通常包括阅读材料,讨论问题和解释问题。讨论以及解释问题时可以使用中文或英文。最后可以几个人各自分工全部上场,每人回答问题的一个部分,或者从小组中指派一到两名作为代表上场解释问题。通过小组面试,能够考察出应聘者的交流、合作能力和展现自我实力的能力。事实上,中间互相交流的部分和最后展示的部分同样重要。
通常,每一个经典的模式背后都有相对应的解答方式,类似四大的招聘面试流程同样有迹可寻。在了解了所有环节后,有许多方面可以事先收集材料,而其中许多技巧更可以举一反三,在其他类似的面试中加以运用。
比如在小组讨论时一定要积极发言,这是考察你的领导力和交流能力的关键时刻。争取成为teamleader或controller,发言时可以充分利用现场的一切道具,如板、纸和笔,有时候图表比语言更加直观生动。其次,在大家一起交流时,尽量避免攻击别人的观点,四大风格相对平和,即使是崇尚个性张扬的企业,也同样重视它的职员有团队合作的精神。
其次,在参加宣讲会时会通常会发一些介绍公司情况和如何应聘的材料,这些非常重要,往往能够作为面试时的背景资料。在宣讲会上绝大多数人都没有记笔记的习惯,而事实上,在最后一轮合伙人面试中,如果你能提到他曾在宣讲会上说过的关键点,会起到非常重要的作用。另外,一般宣讲会到最后都有一个提问环节,如果你能事先准备,在对公司充分了解的情况下问几个比较有深度的问题,就可以让你在你未来的面试官心中留下深刻的印象。
在如今激烈的就业竞争中,面试场如战场。只有知己知彼,方能取得最终的成功。应聘的经验也是来自于一次次真刀实枪的演练。在一份来源于上海某文科类重点高校的就业数据中我们发现,该高校近几年来与四大签约的人数每年都近七八十人,几乎占到了学生总人数的8%。四大提供了一个高强度、高起点的战场,从它的洗礼中走下来的毕业生们,即使没能走进四大,也往往能以更成熟,更自如的心态去应对其他的面试挑战。
招聘流程心得体会篇十七
一个月后,我接到g公司某部人力资源部电话,希望我去面试。接到电话我有点意外。我以为我已与g公司无缘了,因为报纸上写着:收到简历后二周内即会有反馈。对于这份意外的惊喜我当然很高兴,不过我由此却有一种感觉:g公司并不缺人,否则也不会1个月之后才来电话。我想,当他们看到某个潜在的可造之材时,他们会拿过来做储备———我大概属这种情况吧。 两天后我进行了第一次面试。女面试官是hr经理,男面试官则是浙江地区销售经理。销售经理很忙,没一会儿就有事出去了,面试基本就是我与hr经理“一对一”。
很多问题都是司空见惯的,比如说,介绍一下你自己等等。当她问到我为什么想离开现在的公司时,我说,其实倒不是对现在的工作有什么不满意,我只是希望自己有更好的发展。这完全是我的真实想法,如果不是g公司,那时候的我并不想跳槽。hr经理接着问我,你期望的工资是多少?我略想了一下说了个5000元。我想hr经理对我的要价很不以为然,因为她紧接着对我说:年轻人不该让收入成为职业发展的“瓶颈”,发展是第一位的。我并没有顺着她的意思,还是明确地表达了我的意思:发展是很重要,但保证一定的生活水平也很重要。 在面试即将结束时,面试官给了我一个建议:以我当时的经验与能力,去直接销售部门可能还不能完全胜任,她建议我换一个职位———维护合同。
这其实是个售后服务部门。g公司是个大公司,部门很多,分工很细。对于这个建议我也表示认同,所以我答应考虑。 又过了一个星期左右,g公司电话通知我第二次面试。当时我正在温州出差,一时无法赶回杭州。事实上我也不想赶回来参加面试:首先,我觉得g公司这样的大公司有良好的培训体系和储备计划,所以他们一般不会像小公司那样对人才“求贤若渴”,我这样的人若想摆谱是不知天高地厚;其次,我觉得自己入医疗器械这一行不久,经验、人脉都不足,此时进入ge未必是最好的时机。g公司人才济济,他们当然希望招熟手,能很快为企业带来效益。所以,当时的我与其匆忙进入很快被淘汰,倒不如在小公司充分地历练。 找好工作一定不能心太急,掌握时机很重要。
我相信,只要自己愿意进g公司,以后总会有机会。 第2次:主动出击,我又与g公司连上了线 20xx年6月,我觉得在当时的那家公司已经学不到更多东西了,工作已无法让我充满激情,这时我真的想跳槽了。我的目标不变,还是g公司。我知道像g公司这样的公司不可能再主动来找我,那我就采取主动。我打电话给第一次面试时认识的销售经理,问他是不是有空接受我的拜访,他说现在有空。我觉得有戏,立刻赶过去了。销售经理说,他的部门暂时没有职位空缺,但是他们最近会有一个技术销售的培训生计划,问我是否愿意考虑。培训生有底薪,但没有奖金,半年内没有销售指标。条件比先前是差了很多,但我还是答应了,因为那时的我想跳槽,而且最想去的还是g公司。
第3次:有点多余,炒的是第一次的“冷面” 两个星期后,g公司又通知我去面试。不过,准确地说这只能算是半次面试,因为还是那个hr经理,还是那个销售经理。hr经理说她还记得我,只是忘了名字。我赶紧作了自我介绍,并再次解释我上次不能参加二面的原因,亡羊补牢,找回点好印象。 估计hr经理自己都不愿意重复那些她已经问过的话题,说她没什么要问的了。销售经理也表示没什么问题了。面试草草结束,但我倒觉得这不是什么坏事,因为可以感觉到两个面试官认为我可以进入下一轮了。 第4次:努力地想套出面试官对我的看法,没有成功 两天后,面试在g公司上海医疗系统总部进行。那天,我刻意穿一件比较保守白色连衣裙,只是在唇上涂了淡淡的口红。
面试官是医疗系统大中国区的销售经理,看上去很忙,所以准时到达的我不得不在门外等了一会儿,心情也慢慢地紧张起来。不过,走进办公室后,经理的第一句话打消了我的紧张:“对不起,让你久等了。”他请我坐下,并问我想喝点什么。我要了可乐。 经理面试的问题很具体,都是销售工作中的一些细节,如何打单、如何“摸意”(摸清对方意图)、如 何收款等等。我都一一作了回答。 面试很快结束。经理说,你回去吧,hr会通知你。我很想知道我能否进入下一轮,于是壮着胆子问:“是否录用我,决定权在你吧?”“我不能说决定权是否在我,我只会把我对你的感受如实地提供给hr。”我又接着问:“你认为我的特点是什么?”经理很机敏,回答说:“你的特点你在简历上写得很清楚了。”我看套不出什么,于是告辞。不过之后我没有顺利进入g公司。 第5次:只要是g公司,我愿意重新开始 20xx年7月8日早上,我接到g公司另一个部门hr的电话,说是从g公司的另一个部门看到了我的简历。她似乎很急,问我能不能当天赶到上海去面试。
那天我虽然决定赶到上海去,但一是怕来不及,二是怕匆匆忙忙会影响面试成绩,于是我打电话要求将面试改在第二天上午10点。 面试的问题还是大同小异,分英语面试与中文面试两段。比如她还是问了为什么跳槽,我的长处又是什么等等。接着她希望我用英语来回答,我的职业理想是什么?如何来达到自己的预期目标等等。我的回答有点疙疙瘩瘩,但是我还是表述清楚了。我为我的“疙疙瘩瘩”作了解释:因为用得少而显得生疏。但相信只要在英语环境里练一下,我的英语沟通应该没问题。 我觉得这个解释是必须的,因为你必须让面试官了解你英语的真实水平,你也必须让面试官知道,通过练习你能进步。果然,面试官很客气地说:“你的英语能力还行,相信你练习一段时间会进步很快。” 当面试官问我,为什么想进入g公司?知不知道在g公司压力会很大?我记得我是这样回答的:g公司是令人向往的公司。
至于压力,人生就像弹簧,压力越大弹得越高。我渴望压力,因为压力让我成长得更快。第一句话是实话实说,可第二句话多少有点“取悦”面试官的意思,谁不渴望找一个又轻松钱又多的工作? 我相信面试官对我的表现还算满意,因为她接着让我进入下一轮:几天后,东区销售经理将到杭州出差。 第6次:适时适量地指出自己的缺点,别忘了提出改进方法 几天后销售经理到了杭州。销售经理是个气质美女,穿着职业套装,很温和的样子。所以面试并没有剑拔弩张的气氛,倒有点像接受一次采访。在她的要求下,我讲述了以前工作中一个成功的销售案例。
当我说完之后,她没有任何表示。我看她似乎不想问什么,决定以攻为守。我说:“您是不是想了解一下我的一些工作经历以及我的特点?”经理多少有点惊讶,这样的情形恐怕以前没碰到过。不过我觉得这样的“鲁莽”是必要的,面试时间很短但很重要,必须学会充 分展示自己的优点。而我也没有一味地说自己的长处与优势,我适当地说了一些自己的缺点。比如,我的性格比较活泼,但可能会有一些小冲动;我表现欲很强,在工作中也可能会有一些错误的判断。当然,我强调我会及时发现并改正自己的错误。我以为,把自己的不足“和盘托出”是一种成熟与自信的表现。人无完人,但知道如何改正才是最重要的。 第7次:加出来的一次面试就在酒店大堂 第六次面试从上午10点进行到11点半。12点,我又接到了电话,另一位销售经理正在杭州出差,他希望见我一面。
我感觉这次面试是加出来的,尽管我很累了,但我不是不愿放弃。在不同的场合接受不同人的面试,一是有助于他们更好地了解我,一也是有助于我更多地了解企业。等我赶到经理下榻的酒店,经理正准备结帐离开,所以这次面试就在大堂的咖啡厅里进行。还是中英文二段式,还是这些问题,更像是在聊天。 也许是面试次数多了,我倒觉得面试其实没什么可紧张的,也无须什么准备,只需充分表达自己的特点就行了。 第8次:终于见到大老板的面 第七次面试结束后不久,我被通知星期五上午去上海总部面试。面试官是大中国区销售经理,高个,北方口音,看上去是个直率的人。面试前的一段对话让我放松了很多。 他说:不要紧张,这应该是最后一次面试了。 我说:这次面试对我很重要,所以我还是有点紧张。
他说:这是第几次面试了? 我说:第8次。 他说:很辛苦,这花费你不少时间吧。 我说:我很愿意,因我想进入g公司。 面试还是分二段,英文面试时,面试官的问题都很常规,比如说,你为什么选择g公司;你最早是从哪里了解g公司的?你凭什么说服我给你这个职位?你认为英语是不是必要的技能?等等。 我觉得虽然问题大同小异,但别忘了不断地提醒对方自己的优点。 我大体是这样回答的:从一本名人自传里我了解了g公司,我非常希望能亲身体验g公司的企业文化,这是件令人向往的事情。而我的沟通天赋应该能让我适应这份工作。至于英语,虽然我现在的英语还不太流利,但我是个活到老学到老的人,我会很好地学习,直到能与每个人无障碍地沟通。 最后走进办公室的hr经理让我终于知道我确实是有惊无险地跨进了g公司大门:“我们做这个决定很难,因为大家对录用你有一定的分歧。我们最终决定录用你,不是因为你的客户关系或是现有能力,而是认为你有潜质……”。