实用国际营销心得体会(案例14篇)
通过总结自己的心得体会,我们可以更好地反思自己的行为和决策。那么,如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,我们应该从自身的经验和感悟出发,真实地表达自己的思考和体会。其次,要注重思路的清晰和逻辑的严密,避免啰嗦和冗长的叙述方式。此外,要注重文字的精炼和准确,避免使用太多的修饰词和无关紧要的细节。最后,要注重语言的规范和文采的提升,确保文章的语言流畅、优雅,给读者留下深刻的印象。在阅读他人的心得体会时,可以思考作者的观点是否与自己一致,有何异同之处。
国际营销心得体会篇一
在当今全球化的背景下,国际市场营销学已成为企业发展的重要手段之一。通过学习国际市场营销学,我深刻认识到了营销和国际化的重要性,同时也收获了很多关于国际市场营销的心得体会。
一、了解全球市场变化
世界是如此大,市场是如此广阔。在国际市场营销学的课程中,我学习了各个国家和地区的市场特点,了解了国际市场上的一些趋势和变化。我发现,只有深入了解不同市场,才能针对性地开展营销工作。在这个全球化的时代,要想开拓新市场或巩固老市场,就必须要掌握国际市场营销的知识。
二、突出品牌价值
品牌是企业的生命线,是企业打开市场的一把钥匙。在国际市场营销学的学习中,我认识到品牌价值随着不同国家和地区的文化差异而不同。如何在全球市场突出品牌价值,是国际营销的关键点之一。企业需注重对品牌的宣传和定位,根据市场的需求和消费者的口味调整品牌策略,让品牌更好地获得认可度、忠诚度和竞争优势。
三、提升客户体验
在竞争激烈的国际市场中,如何吸引和留住客户是每个企业都需要思考的问题。客户体验的好坏直接影响着客户的购买行为和反复购买率。在国际市场营销学的学习中,我学到了提升客户体验的关键点。企业需要做到细致入微的预判和服务,让客户感到温馨和舒适;同时,需要建设完善的售后服务和沟通机制,让客户在使用过程中产生信任感和满意度。
四、合理运用数字化工具
随着信息时代的到来,数字化营销已成为企业发展的不可忽视的重要环节。在国际市场营销学的学习中,我深刻认识到了数字化工具在营销中的重要性。企业应该根据市场需求和消费者群体,选择不同的数字化工具进行营销。例如通过社交媒体、搜索引擎等平台进行推广,更好地挖掘潜在客户;同时,通过大数据分析,更好地掌握市场信息和客户群体,在推销过程中取得更好的效果。
五、践行社会责任
作为国际市场营销学的重点之一,社会责任营销已经成为企业发展的新趋势。在国际市场营销学的学习中,我意识到企业的发展不能仅仅以经济效益为目的,更要以社会责任为前提。践行社会责任营销可以让企业获得消费者和社会的认可,进而提高品牌忠诚度和声誉度。例如在产品设计和推销上考虑环保因素,积极开展公益事业等,都是践行社会责任营销的重要举措。
总之,国际市场营销学的学习让我深刻认识到了营销与国际化的重要性,更让我体会到了营销工作的复杂性。在实践中,我们需要不断总结,积极探索,努力实现营销和国际化的双赢。
国际营销心得体会篇二
国际关系营销是一种全方位的营销策略,旨在提高企业在国际市场上的知名度和声誉。在国际市场上,不仅需要考虑产品的质量,还需要考虑更为复杂的因素,如文化、政治等对于营销策略的影响。本文将就国际关系营销的相关问题进行探讨,展望其优势和与困难。
首先,国际关系营销需要充分了解不同国家和地区的文化背景。在不同的文化背景下,人们的偏好和消费习惯有所不同。例如,在东亚市场中,对于产品的外观、颜色和材质有着特别的关注,而在欧洲市场中,消费者更为注重产品的功能和技术含量。因此,企业需要从不同的文化视角去理解和满足消费者。
其次,国际关系营销面临着政治和法律上的挑战。政治和法律环境对企业的营销策略产生了严重的影响。比如,针对某些国家的文化背景和市场需要,企业在中国市场上开展的营销活动需要遵循中国的传统和法规。同时,在国际市场上,企业还需要为其产品和品牌设计一套适合当地政治环境的策略,以避免不必要的政治和法律困难。
再次,为了提高国际市场的知名度和声誉,企业需要充分利用现代营销工具和技术。与传统的推销方法相比,现代化的推销方法更为灵活和精细。例如,通过建立自己的品牌网站和社交网络,企业可以直接与客户进行互动,从而加深客户对品牌的认知和信任度。此外,企业还可以通过搜索引擎优化(SEO)、微信营销等技术手段来拓展其在国际市场上的影响力。
最后,企业需要在国际市场上树立良好的形象和声誉。在这一方面,品牌形象和服务质量是非常重要的。企业在国际市场上需要遵循诚信经营的原则,不断提高产品和服务的质量,增加客户的满意度。通过建立良好的品牌形象和服务声誉,企业可以吸引更多的客户,达成更好的市场效果。
总的来说,国际关系营销是一门强调文化、政治、法律和技术的营销学科。企业在成功开拓国际市场的同时,需要充分了解不同国家和地区的文化背景与政治环境,积极运用现代化的营销工具和技术,同时提升产品和服务的质量,树立良好的品牌形象和服务声誉,这一系列过程对企业来说是一项持久的挑战,它需要工作团队的认真思考和协同合作,才能在国际市场上取得成功。
国际营销心得体会篇三
国际市场营销是企业进入国际市场、争取更大市场份额的重要手段和方法。在国际市场营销的过程中,我逐渐体会到了许多经验和教训。在此,我将分享我对国际市场营销入门的心得体会。
首先,在国际市场营销中,了解目标市场的文化差异非常重要。每个国家都有自己独特的文化背景和价值观念,这直接影响着人们的消费行为和购买决策。在进行市场调研时,我们需要了解目标市场的文化差异,以便根据不同市场的需求来开展产品定位和宣传策略。例如,中国市场强调家庭观念和集体价值,所以在市场营销中,我们可以强调产品的家庭共享和团结概念,从而引起消费者的共鸣。
其次,了解目标市场的法律和政治环境对于国际市场营销非常重要。不同国家有不同的法律体系和政治制度,这直接影响到企业的市场进入难度和经营风险。在进行市场分析时,我们需要了解目标市场的法律和政治环境,以便合理规划市场进入策略和决策风险。例如,某些国家对进口产品有高额的关税和配额限制,这需要我们在进入市场之前进行充分的准备和规划。
再次,国际市场营销中的语言和沟通问题也需要引起重视。不同的国家和地区有不同的语言和沟通方式,这对于企业的市场推广和品牌传播带来了巨大的挑战。在推广产品和服务时,我们需要根据目标市场的语言和文化来进行宣传,以便消费者能够更好地理解并接受我们的产品。此外,在进行商务沟通时,我们也需要学习目标市场的商务礼仪和谈判技巧,以便更好地与当地商业伙伴合作。
继而,了解目标市场的竞争状况对于国际市场营销也非常重要。无论是国内市场还是国际市场,竞争都是不可避免的。在进行市场分析时,我们需要了解目标市场的竞争格局和竞争对手的优势劣势,以便更好地制定竞争策略和定位自己的产品。在进行定价策略时,我们也需要根据市场竞争情况来制定价格,以便在竞争中获取更大的市场份额。
最后,国际市场营销中的品牌建设和维护非常重要。在进入国际市场之前,我们需要仔细规划和设计自己的品牌形象和品牌定位,以便在市场中建立自己的竞争优势和品牌认知度。在进行品牌传播时,我们需要灵活运用不同的市场推广渠道和媒体,以便更好地传递品牌价值和产品差异化。此外,在进行品牌维护时,我们需要及时回应消费者的反馈和维护消费者的信任,以便积极应对市场竞争和捍卫自己的品牌形象。
总结而言,国际市场营销入门需要了解目标市场的文化差异、法律和政治环境、语言和沟通问题、竞争状况以及品牌建设和维护。只有充分了解目标市场的特点和需求,我们才能更好地制定市场营销策略和取得市场竞争优势。希望通过我的分享,能够对其他国际市场营销的初学者有所启发。
国际营销心得体会篇四
国际市场营销是指企业通过了解和满足海外消费者需求,推广和销售自己的产品或服务,以扩大在国际市场的业务。我在学习国际市场营销课程时,深刻体会到了其重要性和挑战。本文将从市场调研、品牌建设、渠道管理、促销策略和文化适应五个方面介绍我的学习心得。
首先,市场调研是国际市场营销的基础。在进入一个新的国际市场之前,我们需要了解该市场的消费者需求和竞争环境。通过市场调研,我学会了收集和分析市场数据,预测市场趋势和消费者行为。例如,我们可以使用问卷调查和访谈来了解消费者的购买偏好和行为,以便调整我们的产品和营销策略。此外,通过分析竞争对手的产品定位和市场份额,我们可以制定更具竞争力的品牌战略。
其次,品牌建设是国际市场营销中的关键要素。一个强大的品牌可以建立消费者对企业的信任和忠诚度。在学习国际市场营销课程时,我了解到品牌的价值和塑造品牌的策略。在进入国际市场时,我们需要重新评估我们的品牌形象和定位是否符合当地消费者的需求和文化。通过在广告、宣传和产品包装中体现当地文化元素,我们可以更有效地吸引和留住国际消费者。
第三,渠道管理是国际市场营销中的另一个重要环节。在学习国际市场营销课程时,我了解到了不同国家和地区的渠道特点和选择。在选择渠道时,我们需要考虑到当地的市场结构、政策和文化差异。例如,在某些国家,消费者更习惯于线下购物,因此我们可以选择在实体店铺进行销售。而在某些发达国家,消费者更喜欢线上购物,因此我们需要开设电商平台或合作增加线上销售渠道。
第四,促销策略在国际市场营销中起着至关重要的作用。在学习国际市场营销课程时,我了解到了不同国家和地区的消费者促销偏好和有效的促销策略。例如,在某些国家,价格折扣和礼品赠送是促销的主要方式,而在某些国家,消费者更关注产品的品质和品牌。因此,在制定促销策略时,我们需要根据当地市场规则和消费者喜好进行定制,以提高销售和市场份额。
最后,文化适应是国际市场营销中不可忽视的因素。在学习国际市场营销课程时,我了解到了不同国家和地区的文化差异和跨文化管理的重要性。在进入一个新的国际市场之前,我们需要了解当地的文化特点、价值观和消费习惯。通过了解和尊重当地文化,我们可以更好地与消费者沟通和建立信任关系,从而提升销售和市场地位。
总而言之,学习国际市场营销让我深刻认识到了国际市场的挑战和机遇。通过市场调研、品牌建设、渠道管理、促销策略和文化适应,我积累了丰富的知识和经验。希望将来能够运用这些知识和经验,不断提升自己在国际市场上的竞争力和创新能力。
国际营销心得体会篇五
随着社会的发展,市场营销学理论不断更新,社会对市场营销人才的要求也更加严格。国际市场营销这不是一份简单的工作。下面是本站为大家准备的国际市场营销心得,希望大家喜欢!
1.勤奋不等于成功一直认为自己是一个能吃苦的人,我基本走遍龙岗大部分工业区,我能很清楚地告诉每个同事去哪见客户应该坐什么车最方便,走哪条线路最佳,有过晚上见客户11点回来的时候,有过扛着电脑和资料倒三次车,坐三个小时车见客户的时候,从未晚上12点以前睡过觉,但是似乎勤奋不等于成功,不是付出你就一定有所收获,至少在我这样过了大半年一直没有成绩,也不知道问题出在哪里?2.用心才是成功的关键松讯达是我进公司的第一个客户,海外只做了阿里,效果不是很明显,对我们的参展与买家采购会比较感兴趣,在阿里10 月份到期的时候,我就喊albert陪我去杀单。结果是,albert说这个客户不用再跟进了,如果我是他,目前手机的推广我也不会去做的。回来的路上albert跟我说你要用心去做。
怎么才是用心去做?回来我一直在思考,总结发现我之前跑的那么多客户,我从来都没有去做过客户总结,都没有深入的去了解过每个客户的情况,每次见客户都是一成不变的说辞,除了介绍服务还是服务,每天只是努力地按公司交代的去完成任务,而不是当成自己的事情来做。知道自己的这些问题,慢慢地我开始改变,对每见一个客户我都会去做些总结和分析,同时也发现工作不再是那么痛苦的事情了,与客户斗智慧,其乐无穷。
因为去年八月,松讯达有跟我们说会投资两个亿做笔记本,三月我去看了他们的网站,发现他们的笔记本居然上市了,于是我觉得这个时候,松讯达揭总肯定会在海外有些动作,于是我再次找到揭总了解情况,得知确实目前新产品准备上市,正好当时公司有这方面的采购需求,揭总也一直想体验体验,于是顺利邀请到他来参加了3月13的采购会,效果其实并不是很好,但是揭总这时候已经肯定我的服务了,并也有问其海外的一些规划,并跟我说六月会有这方面的计划。
3.有需求,用心的服务会使事半功倍
当我把握到这个时机——六月有海外推广的计划时,我开始着手了解上网本目前的市场状况,并让朋友去打听目前同行做这块的一些信息,虽然客户说六月有这方面的需求,但是我觉得我不能等到六月才找他,所以当我准备好一切资料就速约揭总再次见面,由于同行的刺激,前期的对客户用心的服务的铺垫以及客户目前的市场需求,签单成了必然。
4.坚持是成功的催化剂
就像albert说的,我只是一个朴实无华的农民,并没有高超的谈判技巧,可能我比大家更多的就是那么一点坚持,然而也正是因为如此,我才能够签下这张单。成功往往给那些在准备放弃的时候多坚持一会的人。当我认定松讯达是一个很优质的客户时,即便是albert让我放弃时,我也未有减少过对他的关注,只是一直在观望着,在保持一些基本的联系,等待一个新的时机再次切入。
环球市场的兄弟姐妹们,相信自己,发挥自己的优势,努力找到适合自己的销售风格,再难缠的客户都不在话下,成功就在脚下!
时间飞逝,一个学期又快要结束啦,这个学期我选修了国际市场营销这门课程,这门课程跟以前所选的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,可以使我充分的发挥自己的潜力,学习这门课程,使我懂得如何为人处世;生定位,市场营销学的学习心得:
既需要理科生严缜的逻辑思维,其实市场营销题,从而即在特定的市场环境下,分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。
很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,产之前,并一直延续到产品售出以后,过程的。营销的目标是实现双赢,卖出去!泛的社会价值的!而并不在乎卖方是否获得利益,这便是买卖存在营销就是实现这个目标的可取代性很强,再加上中国的市场经济发展还不成,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!
我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
综上所述,市场营销学是一门非常有价值的学科,给我带来的收获很大,对我将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要角色。谢谢老师给我这次学习的机会,谢谢您!
“市场营销学”这门课程在大二第一个学期我们学完了,之前我总是以为市场营销和我们的距离很远,因为我们还是在校的学生,而且专业是金融,所以学习的兴趣不是很大,但是在老师每节课讲的案例和一些理论知识之后,我对市场营销学这门课产生了极大的兴趣。
在大学最早接触营销理论是在大一参加比赛的时候,在大一第一个学期,我参加“联通杯——校园模拟招聘大赛”,因为平时我看的书比较多,所以提前了解什么是swot理论,在制作参加比赛的简历时,我不想和其他选手简历做的形式一样,所以就用swot理论分析了自身的一些条件,自己的弱势、强势、机遇和挑战。虽然那次比赛我拿了三等奖,但是那晚联通公司的评委都说对我的简历记忆最深,这给了我很大的鼓励,这是第一次我大胆的运用自己浅薄的营销理论知识参加比赛,不但收获了惊喜,从此我对swot理论也有很深的记忆。
在之后“职业规划大赛”中,我又看到了这个理论,第二次把它运用到自己的参赛作品中。其实,我在课余时间深入的自学了swot分析法,及态势分析法,是由20世纪80年代美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。我也学习到了用swot分析中国电信的案例。在大一下学期中,我和大二的同学组队参加“市场营销大赛”,再次深入学习了swot-clpv分析法,这一模型是在swot模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去避开的东西,发现存在的问题,找出解决的办法,并明确以后的发展方向。并且在于学姐们交流比赛的过程中,我还学习到了很多东西,4p(产品 价格 分销渠道 促销)理论和4c(顾客 成本 方便 沟通)理论,第一次觉得营销方法也是这么的有意思,而且理论虽然简单但是运用起来要分析个体的差异。
在大二的第一学期,我们正式开了市场营销学这门课,在课堂上系统学习很多营销的理论知识听到老师精彩的分析很多营销案例,其中让我印象最深的是,老师告诉我们这些营销方法和手段在实践中运用很多,让我们过节去逛街的时候,留心一下身边的打折情况,并且在课堂上为我们提供很多种类的降价打折情况供大家学习参考,从不同的选择中教会我们很多东西,让我的感悟很多,让我觉得营销不简简单单的是理论的运用,更多的是一种手段一种艺术。学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。
我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。
如果你是销售者,在学习了市场营销之后,也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好像有点无所用处,怕买回去后后悔,也许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的情况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的这种心理做个判断,关于消费者市场和消费者购买行为的内容,就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测,相信随着世界市场经济的持续发展,市场营销也将不断变化更新,以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善,适应并促进世界的发展。通过市场营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。
除此之外,我觉得“市场营销学”这门课的定义是在一个市场运作中关于产品流动的一门学科,但是在实际的生活中,营销这个概念是多么的重要,我们是大学生,面临毕业后的严峻的就业问题,我们如何在人才激烈竞争市场中,将自己很快的推销给企业,让一家公司选择我们;在平时工作生活中,我们需要组织团队带领大家共同完成一件任务,我们怎么样将自己的想法和思维推销给其他人,将自己的idea营销出去:在一个新的环境中,怎么样使别人很快的认识自己并留下深刻的印象:这些都是“营销”这个概念,所以,我觉得学习一门课程,我们不仅仅学到的是书本上的理论知识,更重要是把这些理论运用到生活中,或者从这一学科中,我们得到新的思维,对我们生活的很多方面产生巨大的影响,就像swot分析法对我的启发一样,在一个环境中,怎么客观的认识到自己处于什么样的位置,我们分析外部环境内部环境,分析优势劣势,找到自己发展的方向和营销的出路,我们适合什么样的生存环境做什么样的工作,这些理智客观的东西,比一个简单的理论知识重要的多,带给我们成长和思考的东西很重要。
国际营销心得体会篇六
作为一个即将步入职场的大学生,学习国际市场营销是必不可少的一门课程。通过这门课程的学习,我对国际市场营销有了初步的了解,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对国际市场营销的理解以及一些实践经验。
第一段:国际市场营销的基本概念
国际市场营销是指企业以跨国视野和全球市场为导向,进行产品、价格、渠道和促销策略的设计和实施。在国际市场营销中,企业需要充分了解不同国家或地区的文化差异、市场需求以及竞争情况,以便进行适应性的策略调整。同时,国际市场营销也要求企业能够有效地利用国际资源,开拓新的市场份额。
第二段:了解国际市场需求与文化差异
在进行国际市场营销活动之前,了解国际市场需求和文化差异是非常重要的。首先,企业需要对目标市场的人口、经济发展水平、消费习惯等进行调研,以确定适宜的产品定位和市场推广策略。其次,企业需要了解不同国家或地区的文化特点,以避免因文化差异而产生的误解和冲突。这就要求企业进行适应性的产品改进以及广告和宣传的文化适配。
第三段:建立国际渠道与合作伙伴关系
在国际市场营销过程中,建立良好的渠道和合作伙伴关系是非常重要的。通过与当地渠道合作,企业可以有效地利用当地资源和网络,提高产品的销售和分销效率。同时,建立合作伙伴关系还能够减少企业在国际市场进入阶段的风险和成本,例如通过与当地企业合作进行市场推广,分享市场宣传费用和资源。
第四段:制定个性化的产品和价格策略
针对不同国际市场的需求差异,企业需要制定个性化的产品和价格策略。在产品设计方面,企业可以根据当地市场需求进行产品定制和改进,以确保产品与当地文化和消费习惯相符。在定价方面,企业需要根据当地市场的价格水平、竞争情况和消费者购买力进行合理定价,以确保产品在市场中具有竞争力。
第五段:积极参与国际市场营销活动
在国际市场营销中,积极参与各类市场营销活动是非常重要的。企业可以通过参加国际展览会、举办产品推介会等方式,加强与合作伙伴和潜在客户的交流和合作。同时,企业还可以利用数字市场营销手段,如社交媒体营销、搜索引擎优化等,扩大品牌知名度和市场份额。
总结:
通过学习国际市场营销,我深刻认识到了国际市场的复杂性和挑战性。要在国际市场中获得成功,企业需要充分了解国际市场需求、文化差异,建立合作伙伴关系,制定个性化的产品和价格策略,并积极参与各类市场营销活动。只有不断学习和实践,才能在国际市场中取得竞争优势和可持续发展。
国际营销心得体会篇七
通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合市场营销学习。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场。我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。
国际营销心得体会篇八
国际营销是一个多元化和竞争激烈的领域,因此对于从事国际营销工作的人来说,不断学习和提高自身的能力至关重要。而参加国际营销培训是提升自己的一种有效方式。在我参加的国际营销培训中,我学到了很多有价值的知识和技能,对我今后的国际营销工作有着深远的影响。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,在培训中,我学到了国际市场的多样性和复杂性。国际市场的各个区域有着独特的文化、经济和法律环境,这些因素都会对营销策略产生影响。在培训中,我了解了不同市场的文化差异,如何适应和融入当地的文化,以及如何设计和推动针对不同市场的营销活动。这让我认识到,对于国际营销工作来说,要具备全球视野和跨文化沟通的能力是非常重要的。
其次,在培训中,我学习了国际市场的竞争环境和趋势。国际市场的竞争非常激烈,企业需要具备敏锐的洞察力和快速反应的能力。在培训中,我学习了如何分析市场趋势和竞争对手的策略,以制定出更具竞争力的营销策略。此外,我还学到了如何利用数字化技术和社交媒体来拓展国际市场。这些知识对于我今后在国际营销领域的工作将起到至关重要的作用。
第三,培训中的实践案例和团队合作活动让我深刻认识到团队协作的重要性。在国际营销中,往往需要多个部门和多个国家的人员协同工作,共同完成任务。在培训中,我们进行了很多团队合作的活动,通过与团队成员的互动和合作,我意识到只有通过有效的团队协作,才能取得优秀的业绩。这让我认识到,作为一名国际营销人员,除了个人能力外,还需要学会与他人合作和沟通,形成一个高效的团队。
第四,在培训中,我学到了如何全面了解客户的需求和市场。在国际市场中,了解客户的需求和市场动态是非常重要的。通过细致入微的市场调研和客户调查,我们可以更好地了解客户的需求,从而开发出更符合市场需求的产品和服务。在培训中,我们学习了如何设计和执行市场调研计划,并通过实践案例来了解如何分析和解读市场数据。这让我深刻认识到,在国际营销中,了解客户和市场是取得成功的关键。
最后,在培训中,我学到了不断学习和创新的重要性。国际营销领域的竞争非常激烈,市场环境和技术都在不断变化。只有保持学习和创新的心态,才能不断适应和应对市场变化。在培训中,我们学习了如何进行个人职业规划和定期的自我评估。我们还学习了如何持续学习并与行业专家和同行交流,以保持自己的竞争力。通过这些学习,我意识到只有保持不断学习和创新的能力,才能在国际营销领域中脱颖而出。
总之,参加国际营销培训是我个人成长和提升的重要机会。通过这次培训,我不仅学到了有关国际市场的知识和技能,还提高了自己的团队合作和沟通能力。我相信这些培训所学将对我今后的国际营销工作产生深远的影响,并帮助我在这个竞争激烈的领域中取得更好的成绩。
国际营销心得体会篇九
国际营销是企业在全球范围内推广和销售产品或服务的过程。在这个竞争激烈的全球化时代,制定有效的国际营销策略至关重要。通过参与国际营销活动,我深刻体会到了一些关键经验,包括了解当地市场、建立强大品牌、进行跨文化沟通、以及持续创新。以下将对我在相关领域中的心得体会进行分享。
首先,了解当地市场是国际营销策略中的第一步。企业需要了解所进入的国家或地区的市场需求、消费习惯、法律法规等因素。在过去的经验中,我曾经面对一次失败的国际营销活动。当时,我们的产品并没有考虑到当地市场的需求和特殊文化背景,结果导致了销售的糟糕表现。因此,我深刻明白,只有通过深入研究和了解当地市场,才能制定出真正适合该市场的国际营销策略。
其次,建立强大品牌对于国际营销至关重要。一个强大的品牌可以在激烈的全球竞争中脱颖而出。通过对品牌的塑造与推广,企业能够赢得消费者的信任和忠诚度。在国际营销中,我曾经参与一个品牌推广活动,我们通过提供高品质的产品和独特的市场定位,成功地打造了一个受欢迎的品牌。这个经验告诉我,建立一个强大的品牌需要有一个清晰的品牌定位、注重产品质量和市场定价策略,以及进行有效的市场推广。
第三,跨文化沟通是国际营销中不可忽视的因素。在全球范围内进行营销活动时,人们面临着不同的文化、语言和习俗。了解并适应不同的文化背景对于建立有效的国际营销策略至关重要。在过去的经验中,我曾面临过一个文化误解导致的营销失败。当时,我们的广告在某个国家被认为是冒犯性的,导致了消极的反馈。在这次失败之后,我对跨文化沟通的重要性有了更深入的了解。我们必须在制定广告、推广策略和销售渠道时充分考虑当地的文化差异,以确保我们的信息能够准确地传达。
最后,持续创新是国际营销成功的关键。在这个快速变化的市场环境中,企业必须不断创新以保持竞争力。这不仅包括产品和服务的创新,也包括营销策略的创新。在我的经验中,我曾经推动了一项新产品的国际营销活动。我们通过不断改进和创新产品功能以及制定创新的市场推广策略,成功地打开了新的市场。这个案例告诉我,只有不断创新才能适应市场的变化和满足消费者的需求。
总而言之,国际营销策略的制定需要考虑多个因素,包括了解当地市场、建立强大品牌、进行跨文化沟通以及持续创新。在这个全球化时代,成功的国际营销策略是企业在全球范围内取得成功的关键所在。通过对这些方面的深入研究和实践经验,我对国际营销有了更深刻的理解,也对成功的国际营销策略有了更明确的认识。
国际营销心得体会篇十
"市场营销学"这门课程在大二第一个学期我们学完了,之前我总是以为市场营销和我们的距离很远,因为我们还是在校的学生,而且专业是金融,所以学习的兴趣不是很大,但是在老师每节课讲的案例和一些理论知识之后,我对市场营销学这门课产生了极大的兴趣。
在大学最早接触营销理论是在大一参加比赛的时候,在大一第一个学期,我参加"联通杯——校园模拟招聘大赛",因为平时我看的书比较多,所以提前了解什么是swot理论,在制作参加比赛的简历时,我不想和其他选手简历做的形式一样,所以就用swot理论分析了自身的一些条件,自己的弱势、强势、机遇和挑战。虽然那次比赛我拿了三等奖,但是那晚联通公司的评委都说对我的简历记忆最深,这给了我很大的鼓励,这是第一次我大胆的.运用自己浅薄的营销理论知识参加比赛,不但收获了惊喜,从此我对swot理论也有很深的记忆。
在之后"职业规划大赛"中,我又看到了这个理论,第二次把它运用到自己的参赛作品中。其实,我在课余时间深入的自学了swot分析法,及态势分析法,是由20世纪80年代美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。我也学习到了用swot分析中国电信的案例。在大一下学期中,我和大二的同学组队参加"市场营销大赛",再次深入学习了swot—clpv分析法,这一模型是在swot模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去避开的东西,发现存在的问题,找出解决的办法,并明确以后的发展方向。并且在于学姐们交流比赛的过程中,我还学习到了很多东西,4p(产品价格分销渠道促销)理论和4c(顾客成本方便沟通)理论,第一次觉得营销方法也是这么的有意思,而且理论虽然简单但是运用起来要分析个体的差异。
在大二的第一学期,我们正式开了市场营销学这门课,在课堂上系统学习很多营销的理论知识听到老师精彩的分析很多营销案例,其中让我印象最深的是,老师告诉我们这些营销方法和手段在实践中运用很多,让我们过节去逛街的时候,留心一下身边的打折情况,并且在课堂上为我们提供很多种类的降价打折情况供大家学习参考,从不同的选择中教会我们很多东西,让我的感悟很多,让我觉得营销不简简单单的是理论的运用,更多的是一种手段一种艺术。学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能"遇到"它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。
我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。
如果你是销售者,在学习了市场营销之后,也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好像有点无所用处,怕买回去后后悔,也许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的情况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的这种心理做个判断,关于消费者市场和消费者购买行为的内容,就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测,相信随着世界市场经济的持续发展,市场营销也将不断变化更新,以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善,适应并促进世界的发展。通过市场营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。
除此之外,我觉得"市场营销学"这门课的定义是在一个市场运作中关于产品流动的一门学科,但是在实际的生活中,营销这个概念是多么的重要,我们是大学生,面临毕业后的严峻的就业问题,我们如何在人才激烈竞争市场中,将自己很快的推销给企业,让一家公司选择我们;在平时工作生活中,我们需要组织团队带领大家共同完成一件任务,我们怎么样将自己的想法和思维推销给其他人,将自己的idea营销出去:在一个新的环境中,怎么样使别人很快的认识自己并留下深刻的印象:这些都是"营销"这个概念,所以,我觉得学习一门课程,我们不仅仅学到的是书本上的理论知识,更重要是把这些理论运用到生活中,或者从这一学科中,我们得到新的思维,对我们生活的很多方面产生巨大的影响,就像swot分析法对我的启发一样,在一个环境中,怎么客观的认识到自己处于什么样的位置,我们分析外部环境内部环境,分析优势劣势,找到自己发展的方向和营销的出路,我们适合什么样的生存环境做什么样的工作,这些理智客观的东西,比一个简单的理论知识重要的多,带给我们成长和思考的东西很重要。
国际营销心得体会篇十一
经过一学期的学习,我对国际市场营销学有了初步的了解。首先来让我们认识一下什么是国际市场营销学。《国际市场营销学》是一门应用性较强的课程,主要介绍企业在国际市场中开展跨国营销的基本理论、基本知识和基本技巧,内容包括:国际市场营销的定义、环境,国际市场的细分、选择、定位,国际市场营销的战略和组合,国际市场营销的产品、品牌、价格、渠道以及促销策略等。本次分组活动中,我们组的是迪斯尼的问题。
欧洲迪士尼乐园最大弊病在于他们没有真正意识到各国文化差异对公司的发展起到至关重要的作用。1992年,游客人数累计只有920万,游客的购物消费,比预计的每人33美元少了12%。而导致这个原因的是跨大西洋机票降价大战与货币汇率变动不期而遇,导致到奥兰多迪士尼乐园的机票比到巴黎的还要便宜,宜人的天气和美好的佛罗里达海滩近在咫尺。虽然这种情况是不可预见的,但是欧洲迪斯尼可以进行及时的控制,对酒店、餐馆进行降价,在巴黎扩大宣传。另外,众所周知,日本人对迪士尼人物的感情依恋,与法国人出乎意料却又普遍存在的对美国童话人物的嘲讽,形成了鲜明的对比,他们对“米老鼠”并没有神魂颠倒。法国人把欧洲迪士尼看成美帝国主义的象征,而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景调查,那么这些都是可预见的并且可以控制的。在法国文化中有他们自己的惹人喜爱的漫画人物,应该根据他们的喜好来添加娱乐项目。
欧洲迪士尼乐园的广告宣传中并没有强调诱人的娱乐项目,而是炫耀其规模之庞大,这反而激发了法国人的爱国情绪。倘若他们不是被自己的自信以及旁若无人的态度影响,那么这些可以预见且可以控制的问题就不会发生。在欧洲迪士尼乐园里大力宣传禁止饮酒,然而此举却表明他们对当地文化麻木不仁,因为法国人正是世界上酒类的最大消费者。如果他们不那么自以为是,进行全面的文化了解,这就应该是可预见且可控制的问题了。当然他们也做出了一定的让步,允许女员工使用的指甲油可以比美国的员工更红,男员工必须剃胡须;为游客们的宠物安家建造别致的宠物屋,因为法国人认为度假时不带宠物是不理智的行为。综上所述,迪士尼对用欧洲的方式来经营欧洲迪士尼一无所知,他们没有将迪士尼的娱乐和经典与欧洲人的历史及文化融为一体。迪士尼管理层的错误假设影响了建筑设计、营销、定价策略和乐园管理以及初期的融资。如果他们能够谦虚一些,对欧洲人的生活习惯、历史文化等进行全方位的充分的调查咨询研究,进行新的“本地化”营销策略考虑到不同的欧洲游客的不同习惯,那么这些问题就都是可预见并且可以得到相对控制的。以上便是我对迪斯尼问题的初步判定。
我相信迪士尼的创始人华特·伊利亚斯·迪士尼先生一定没有想到这个历经百年历程经过风风雨雨的品牌竟然会发展到如今这样成功,取得令人艳羡的成绩,我相信正是这么多年从未变过的品牌核心在指引着一代代迪士尼人的行动:1创新一直坚持创新的传统。2品质不断努力达到高质量标准进而做到卓越,在迪士尼品牌的所有产品中,高质量都是必须得以保证的。3共享对于家庭,迪士尼一直创造积极和包容的态度,迪士尼创造的娱乐可以被各代人所共享。4故事每一件迪士尼产品都会讲一个故事,永恒的故事总是给人们带来欢乐和启发。5乐观娱乐体验总是向人们宣传希望、渴望和乐观坚定的决心。6尊重尊重我们大家每一个人,迪士尼的乐趣是基于我们自己的体验,并不取笑他人。
本门课程的学习让我充实了很多。
国际营销心得体会篇十二
随着全球化的不断深入,国际营销策略日益受到各企业的重视。作为一名从事国际贸易的营销人员,我深感只有紧跟时代潮流,不断调整和改进自己的策略,才能在国际市场中立于不败之地。在实践中,我积累了一些国际营销策略心得体会,分享给大家。
首先,了解目标市场是制定营销策略的基础。在进入一个新的国际市场之前,我们必须进行充分的市场调研,了解该市场的经济状况、文化背景、消费习惯等等。只有了解了这些信息,才能制定出切实可行的营销策略。例如,当我们进入日本市场时,我发现日本人非常注重礼仪和品质,因此我们在产品宣传中强调了产品的高品质和对顾客的服务态度,取得了良好的市场反应。
其次,文化适应是成功的关键。不同国家和地区有着不同的文化习俗和行为规范,在营销中应当尊重并适应当地文化。比如,在某些中东国家,女性的社会地位相对较低,因此我们在广告宣传中避免了过于突出女性形象的内容,以免引起当地顾客的反感。通过在文化适应上下功夫,我们能够增加与当地顾客的亲近感,从而建立良好的品牌形象。
另外,团队合作和本地化运营非常重要。在国际市场中,我们很难一人独揽所有事务,因此需要建立高效协同的团队合作机制。团队成员之间的紧密配合和相互支持能够提高工作效率,快速适应市场变化。此外,本地化运营也是成功的关键之一。在中国市场,我们采取了与当地企业合作的方式,通过借力他们的渠道和人脉资源,快速打开市场。这种合作模式不仅有效地提高了市场开拓速度,也加强了与当地企业的友好合作关系。
最后,创新是国际营销策略的灵魂。在激烈的国际竞争中,这个世界变化迅速,只有紧跟时代的步伐,不断创新才能立于不败之地。创新不仅指产品创新,还包括营销手段和渠道创新。例如,如今互联网的迅猛发展为企业提供了全新的营销渠道,我们应充分利用网络平台进行线上推广,拓宽销售渠道。另外,跨境电商的兴起也为企业提供了拓展国际市场的机会,我们应不断寻找新的跨界合作伙伴,共同开拓国际市场。
总之,国际营销策略的制定和实施需要全面考虑市场环境、文化差异、团队合作和创新等因素。只有站在国际化的视角,不断调整和改进自己的策略,才能在激烈的国际竞争中立于不败之地。
国际营销心得体会篇十三
营销是一门广泛应用于商业领域的学科,通过研究市场需求和消费者行为,制定一系列策略和措施,以实现产品或服务的销售和推广。在我的工作经验中,我对营销有了一些心得体会。在本文中,我将分享我对营销的理解和体会,以及将这些理念应用于实际工作中的一些经验。
首先,了解目标市场是营销的核心所在。在一个竞争激烈的市场中,了解目标市场是至关重要的一步。了解目标市场的需求、偏好和行为习惯,可以帮助我们制定精准的营销策略。例如,如果我们的目标市场是年轻人群体,我们可以选择使用更多的社交媒体渠道,以吸引和吸引他们的注意力。在我的工作中,我时刻关注并研究目标市场,并通过市场调研和数据分析来了解他们的需求和喜好。
其次,创造独特的品牌形象是营销的关键。在现代市场中,消费者面临着大量的选择,因此令人难以置信的重要的是能吸引消费者的眼球和记忆力。通过打造独特的品牌形象和品牌故事,可以与其他竞争对手脱颖而出。例如,一些成功的品牌通过塑造自己的形象,例如可口可乐的欢乐和乐观,苹果的创新和简洁性等,成功地吸引了消费者的关注和忠诚。在我的工作中,我努力使我的品牌有别于其他竞争对手,并通过创造独特的品牌故事来吸引目标市场。
第三,采用多样化的营销渠道可以扩大覆盖面。现代消费者面临多个平台和渠道,因此我们应该利用多种渠道来传达我们的信息和宣传我们的产品。无论是传统的媒体渠道,如电视、广播和杂志,还是新兴的数字渠道,如互联网、社交媒体和移动设备,每个渠道都有其独特的优势和受众。通过选择适合我们目标市场的渠道,我们可以扩大我们的覆盖范围,吸引更多的消费者。在我的工作中,我通过广告、展览、社交媒体和电子邮件等多种渠道来传达我们的信息,以确保我们的品牌传达给目标市场。
第四,不断创新是营销的灵魂。在一个不断发展和变化的市场中,只有不断创新才能保持竞争力。市场需求和消费者行为始终在变化中,因此我们需要不断找到新的方法来满足市场需求并吸引消费者的注意力。例如,许多公司利用科技的发展,通过推出新的产品或服务,来满足消费者对创新和便利性的需求。在我的工作中,我鼓励团队成员不断提出新的思路和创意,并持续改进我们的产品和服务。
最后,与消费者建立良好的关系至关重要。在现代市场中,消费者的满意度和忠诚度是品牌成功的关键因素。建立良好的关系可以增强品牌形象和口碑,并使消费者更有可能推荐我们的产品或服务给他们的朋友和家人。因此,我们应该积极倾听消费者的意见和反馈,并及时采取行动来解决他们的问题。在我的工作中,我建立了一个成熟的客户服务团队,他们与消费者保持密切联系,并确保他们的问题和需求得到及时回应。
总结起来,营销是一门复杂而有挑战性的学科,它要求我们不断学习、了解市场,并运用创新的思维和方法。通过了解目标市场、创造独特的品牌形象、采用多样化的营销渠道、不断创新和与消费者建立良好的关系,我们可以在竞争激烈的市场中保持竞争力并取得成功。通过我的工作经验,我相信这些心得体会不仅适用于营销领域,也可以帮助我们在其他领域取得成功。
国际营销心得体会篇十四
《史玉柱自述,我的营销心得》买了之后,也没有一气呵成的读完,在拖拖拉拉的半个月左右时间,才于昨日拜读完毕。书中有些很啰嗦重复,又有些似乎不够深入,但整体下来还是让人颇为受用。不管是营销大师,还是成功企业家的称谓,能从这么多沉浮中修成正果,总是有太多价值在内。
接触史玉柱其人,是从高中在某本杂志上看到,了解其经历之后,很是钦佩,最让我折服的是负债2.5亿之后,能担得起责任,能斗志昂扬,还能东山再起。这让我想到了电影《1942》里张国立说的一句话,“我是财主,虽然现在啥都没了,但是我知道怎么能从一个穷人变成富人,十年之后,我还会是财主”。这就是男人历经世事留下来的睿智和自信,这是男人最大的魅力所在。
从统计局出来下海,是其勇敢;半年不出门搞研发,是其沉着;风风火火盖巨人大夏,是其年轻气盛;是其无知无畏;从头做起保健品,是其能屈能伸;还清债务重振旗鼓,是其敢于担当。我不想夸史玉柱是何等神人如何牛逼,因为他也有太多的缺点,年少时轻狂冒进,有钱了头脑发热。但这些缺点都变成失败,又化作教训,最终成为财富。他的富有,不在于拥有多少资产,而在于失败的次数有多少,摔跤的程度有多大。
关于柱哥的产品观、策划关、营销关这些,很多大家都作过很多分析,我感触很深也很多,但没必要于画蛇添足。只是读完思考发现,他更像是一位心理学界的罗杰斯。罗杰斯作为人本主义的代表性人物,凡事皆以人为中心,从目标对象的角度来考虑。而这一点在史玉柱的产品、策划、营销上无一不体现的淋漓尽致。脑白金,光设计包装盒就调试了三个月,摆放在门店柜台,调查消费者进店之后第一眼看到的是哪个产品,做到第一眼看到的是脑白金,才敲定包装。脑白金广告更是走访了无数大街小巷,才敲定广告语。征途游戏测试,每天都要和玩家沟通,及时找技术更改。甚至提出员工每月必须和多少消费者聊天。凡事从群众中来,到群众中去,顾客喜欢的才是企业需要做的,这就是完全的以消费者以中心,从消费者的角度来产品、广告、策划、营销,这样保证了不会异想天开闭门造车。
除人本思想之外,其专注和务实更是难能可贵的。手头有了几千万之后,团队已经开始松懈了,但为了研发软件,把自己关进屋子里,拉几箱方便面,搞了半年大功告成。为了研究游戏,自己每天12小时的玩了1年半。我想很多普通人手头有个一两亿之后,不大可能安安分分的闭关修炼,史玉柱说,如果一个人有钱了之后,不知道奋斗了,每天关注的不是工作,而是到处打听别墅宝马,这个人基本就废了。这种心境在无数从商和创业的人中来说,都是相当难得的。做产品做营销,就要聚集聚集再聚集,同一时间内只做一件事,一个产品广告,只说它一个优点,于繁忙琐事中保持一份静,在多元化经营中锁定一个核心,这是很多创业者需要学习的地方。
今晚看了一期头脑风暴,焦点人物是马玉柳传志、王石史玉柱的“功成身退”,议题是如何做到功成而身退。这点比较认可史玉柱的做法,虽说全都退出“职业经理人”,不再做总裁,把企业打理交给接班人,但史玉柱能做到一年之后巨人不再有他的烙印,不再插手,退的干脆,退的信任,十分难得。上段时间看王石的书,48岁辞去万科老总时说,还忍不住到办公室去转转,有事还忍不住插手,生怕接班人犯毁灭性错误,但后来觉得不对,遂爬山游学,亦是钦佩。在谈到企业制度建设时,史玉柱说,员工想要的无非是两点,第一是金钱,针对此让员工多劳多得,业绩提成上不封顶。第二是个人价值实现,针对此,充分授权,允许试错。干部或员工觉得自己有舞台,不用事事向上汇报,自己有权可以在其范围内作出决策,能自己拍板,你一线员工有一线员工更真实的提议,你的想法就比领导更重要。如果成功了就获得成就感,如果失败了,能自己吸取教训,也是一种人才培养。
最后分享一点他的富贵观,勿需向别人折腰,则为贵;勿需向别人伸手,则为富。因此不能以地位高低论贵,不能以财富多少论富。
别人的教训或许可以作为自己的经验,别人的理念或许可以作为自己的参考,仅此,晚安。