实用通信工作计划(通用15篇)
我们每个人都需要制定计划,无论是个人生活还是工作事务。制定计划时,要有可行性的考虑,充分评估自己的能力和资源,确保计划的可行性和有效性。小编为大家整理了一些常用的计划范文,供大家参考和借鉴。
通信工作计划篇一
20xx年,是集团贯彻落实党的xx大精神的开局之年,也是四川公司的“运营提升年”。分公司按照省州公司的统一部署,坚持县委县政府“固本强基、跨越转型”的宏观方向,继续改革创新,进一步改变观念,进一步稳定网络基础,进一步拓展业务类型,不断地探索新方法、发现新空间、实现新贡献。现将上半年(1月至5月)工作开展情况汇报如下,请审阅。
上半年,分公司紧紧抓住省州公司关于开展20xx年工作的总体要求,按照县委县政府“固本强基、跨越转型”的要求,审视当前、理清思路、谋划未来、明确战略、坚定信心、坚持创新,外树形象、内顺流程,为实现企业持续、健康发展和打造受尊敬企业进行了不断地努力和奋斗,同时结合本地经济发展的实际情况,因势利导,立足网络优化和基础建设,倡导绿色无纸化办公,大力推进集团信息化、集团专线和小区宽带建设,通过建设和发展新兴的铁通小区宽带等业务,为地方经济作出更大的新的贡献奠定了良好的基础。20xx年上半年工作开展具体情况如下:
目标任务完成情况
一、运营情况
20xx年上半年,分公司共计完成运营收入912.33万
元,完成全年任务目标的52%;完成运营支出49.31万元,占全年目标任务的54.32%。
二、综合事务
基础建设:1、注册1个qc课题2、开展班组建设工作3、”以党建带团建”,健全完善基层共青团组织建设。周转房建设:地勘、消防评审已经完工,前期准备已经就绪,预计8月进场开工。安全生产:新配置安全设施;定期或不定期的安全检查;每月巡检。宣传报道:持续开展信息上报工作。
三、网络建设
1、加强沟通,积极配合网络部,提升应急反应能力,对重点区域进行重点优化;
2、开展代维质量巡检,实行严格考核机制;
3、汛期通信保障难度大:人员紧缺、车辆调度不够、交流引入难度大,电力供应大难题;
5、完成了14条专线建设;
6、完成了全县大规模停电通讯保障工作;
7、完善基础管理工作。
开展的主要工作
一、狠抓党风建设
持续开展创先争优活动,抓好党建促发展,落实党建带团建。大力发展以创建“四好”领导班子、争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的创先争优活动,充分发挥基层党组织“推动发展、服务社会、凝聚员工、促进和谐”的作用。
二、稳固安全生产根基
每月开展安全自查、检查活动,加强了新办公大楼安全保安措施,定期和不定期地开展安全知识教育和培训活动,不断地强化安全责任意识,加强隐患排查治理,确保了上半年各类重大安全责任事故零发生。
三、提升市场竞争能力
上半年,分公司进一步完善了市场营销经营体系,提升了综合信息服务能力,发展新业务、吸引新客户,实现客户规模的持续增长和客户满意度的持续提升。
一是做好产品规划,加强品牌服务,利用合理的产品做好客户信息服务。20xx年5月16日,借着“世界电信日”的东风,分公司顺利地推出了移动光宽带业务,一举打破家庭宽带市场垄断局面,以更低的资费和更优质的服务,向全县人民群众、机关单位和企事业提供了新的选择。
送和手机上网业务抽奖,获得了高端手机一部。分公司继续以体贴的实惠回馈着全县的广大用户,并受到不少好评。
三是增强电子渠道、10086和10088外呼渠道、联盟渠道的建设运营、协同运营和服务能力,提升社会渠道综合服务能力。为广大用户办理业务的渠道和方式更加多样,将更方便、更快捷的服务措施覆盖到乡镇村,甚至是用户的家门口,极大地方便了人民群众,提升了用户的良好感知。
四是通过集团信息化业务,为政府和政府职能部门提升公众服务信息化水平提供了有力地支撑。
上半年,分公司为县政府开通了“xx县政务之声”信息平台,广大干部群众可以第一时间通过短信地方式了解到政府为方便和提升人民群众生产生活水平作出的努力,加强了政府与广大干部群众的联系,拉近了政府与广大人民群众的距离,提高了政务公开水平,提升了政务透明度。
为促进xx县平安城市建设,分公司为xx县公安局提供了更优质地光纤专线和更先进的平台技术支持,一方面通过更优惠的资费节约了政府财政支出,同时通过更优质的信息传递技术,以高清红外摄像机和高清显示平台改变了xx县公安局现有的低阶普清局面,使县公安局的全球眼城市监控系统在技术水平上提升了一个台阶,为其更好地保障全县稳定发展和安全生产生活局面提供了有力地支撑。
另外还通过集团光纤专线,解决了城区、城乡结合部、乡镇上水利建设项目部互联网需求,为其顺利开展工作提供了便利。
四、加强网络支撑能力
一方面抓好网络质量。在省州公司的指导下,分公司按计划实施推进了ptn攻坚项目,对重点城区、重要乡镇的信号覆盖问题进行了进一步优化,尽力解决网络插花,提高网络品质,完善了各类通信应急预案,确保各类自然灾害、突发事件发生时能第一时间有效保障通信畅通。
五一黄金周期间,日隆至卧龙沿线因恶劣天气变化,导致雪崩、泥石流等自然灾害导致日隆至卧龙线电力和通信光缆被损毁,造成信号中断。分公司在接到故障报警后,立即安排维护人员连夜冒着高山滚石的危险对线路进行了抢修,并在第一时间恢复了通信信号,为政府抢险救灾和外来游客提供了有力的通信保障。
另一方面加快网络建设。根据省州公司安排,上半年,分公司按计划投入网络建设,重点夯实话务网、传输网,跟进网络覆盖盲区、弱覆盖地区的补点建设工作,完善城区通信管道覆盖建设,启动waln无线宽带热点覆盖建设,加快td-scdma项目的申报和建设进度,加快移动(铁通)小区宽带施工,提升数据网能力。
下半年工作安排
1、财务收支
(1)全面完成公司下发的20xx年运营收入目标任务
(2)按时间进度做好成本支出、报账等工作,达到收支平衡
2、网络建设
(1)做好通信保障,抢险救险工作
(2)按时按质完成规划内基站建设工作
(3)持续做好网络优化,提供稳定可靠网络支撑
(4)计划建设乡镇互联网宽带引入工作
(5)计划完成日隆、两河传输管道建设工作
(6)计划建设xx县城过街管道的补点工作
(7)计划建设xx日尔乡四大安村、美兴镇茂阳村村通基站补点工作
(8)完善基础资料建档工作和基站分布图上墙工作
(9)完善移动3g基站xx县城无缝覆盖工作
3、综合事务
(1)完成员工周转房及网球场进场前期准备工作
(2)继续抓好安全生产工作,完成安全达标所有资料归档
(3)深入开展班组建设活动
(4)继续做好信息报送工作
总体来看,20xx年上半年分公司部分工作开展较好,但部分工作仍不够理想,在下半年,我们必将虚心学习优秀兄弟公司,取长补短,切实改善短板,迎头赶上。
xx县移动分公司
20xx年6月18日
通信工作计划篇二
所谓的`通信工程安全管理是指对通信工程建设活动过程中所涉及的安全进行的管理,包括建设行政主管部门对建设活动中的安全问题所进行的行业管理和从事建设活动的主体对自己建设活动的安全生产所进行的企业管理。从事通信工程建设活动的主体所进行的安全生产管理包括通信工程建设单位对安全生产的管理,通信工程设计单位对安全生产的管理,通信工程施工单位对安全生产的管理,通信工程监理单位对施工单位的管理等。
2。1有利于通信建设工程安全生产保证机制的形成通过实施通信工程安全生产管理,能够使参与工程建设各方重视安全生产工作,完善安全生产管理体系,即形成了施工企业负责实施安全管理、监理单位对安全监督和政府对安全监管,从而保证通信建设市场领域的安全生产。
2。2有利于提高通信建设工程安全生产管理水平国家通过对工程安全生产实施三重监控,即政府的安全生产监管、施工单位自身的安全控制、监理单位的安全监理,一方面,有效地防止和避免安全事故;另一方面,政府通过改进市场监管方式,充分发挥市场机制,通过监理单位的介入,对施工现场安全生产进行时时的监督管理,改变以往政府被动的安全检查方式,从而提高通信工程安全生产的管理水平。
2。3有利于防止或减少发生通信工程建设安全事故,保障人民群众生命和财产安全我国安全生产管理的基本方针是“安全第一,预防为主”,基本原则是事故预防和事故控制,通过有效的安全管理能限度的消除事故隐患,减少安全生产事故的发生。目前,通信工程的安全管理缺少不了监理单位的参与,监理工程师是既懂工程技术、经济、法律,又懂安全管理的专业人士,有能力及时发现工程施工过程中出现的安全隐患,并要求施工单位及时整改、消除,从而有利于防止或减少生产安全事故的发生,也就保障了广大人民群众的生命和财产安全,保障了国家公共利益。
2。4有利于实现通信工程建设投资效益化通过对施工现场安全生产的监督管理,防止和减少生产事故的发生,保证了通信工程质量,也保证了施工进度和工程的顺利开展,有利于投资的正常回收,实现投资效益的化。
3。1有关安全生产的法律法规和规范标准包括《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《环境保护法》、《安全生产许可证条例》、《建设工程监理规范》、《通信建设工程安全生产管理规定》、《道路交通安全法》、《消防法》等。
3。2建设工程批准文件包括批准的可行性研究报告、初步设计文件、施工图设计文件等。
3。3委托监理合同和有关建设工程合同监理单位应当根据两类合同进行安全监理,包括监理单位与业主签订的建设工程委托监理合同,业主与施工承包单位签订的有关工程建设合同。
4。1设计单位要在预算中列支安全生产费,建设单位要保证工程安全生产费及时划拨给施工单位。
4。2施工单位要落实安全生产工作的组织保证体系,建立健全安全生产责任制。
4。3监理单位要认真编写《安全监理细则》。
4。4工程管理各方要定期或不定期组织安全综合检查,安全重点部位要进行专项检查,发现隐患,提出处理意见并限期整改。
4。5通信建设工程要坚持“三同时”原则,即通信建设项目中的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
4。6完善事故应急救援体系,制定事故应急预案。
5。1建立、健全本单位安全生产责任制施工单位负责人要作为本企业安全生产第一责任人,对安全生产工作负全面责任,对本企业的安全生产工作要常抓不懈,形成责任制,层层落实,并且每年都应层层签订《安全生产责任状》,交纳一定的安全生产保证金。生产部门经理作为本部门安全生产第一责任人,要对本部门全年安全生产情况进行监控,每个工程项目都要设立专职安全员,对工程安全重要部位要随时进行抽查,发现隐患立即消除。
5。2制定本单位安全生产规章制度和操作规程,编制安全技术措施针对不同类型的通信建设工程项目,分别制定有针对性的安全生产操作规程,辨识潜在的危险源和重大危险源,制定管理目标和控制措施,限度消除事故隐患。制定安全生产奖惩措施,做到有奖有罚。
施工项目负责人要认真组织编写《施工方案》和《安全技术措施》,查找事故隐患,确定安全生产具体目标,指派专职安全员,要进行分部分项工程的安全技术交底,并随时进行检查,尤其是安全关键部位的防护措施。
5。3重视培训,提高企业员工技术水平对员工进行定期教育考核,将通信工程建设安全技术知识列为员工培训、考核内容之一,保证所用员工具备一定的安全生产素质。因此,培训工作不能走过场,一定要强化细节,坚持不懈。尤其是新员工的岗前培训,一定要把安全生产培训放在第一位。
5。4保证通信工程建设安全生产资金投入的有效实施施工单位对现场安全设施重视不够,通信工程建设安全资金投入不足是导致安全事故的重要原因。而安全设施、安全资金的有效投入是安全控制的基础。无论建设单位在施工合同中有无单独列支安全生产费,施工单位都不能在施工中减少或不投入安全生产措施费,现场的安全防护措施必须到位,安全防护用品必须齐全,而且必须要投入使用。
5。5督促、检查本单位的安全生产工作,突出防范,重点落实通信施工企业各级安全负责人要各司其职,做好本职工作。现场安全员要经常性检查工程中的安全生产情况,把事故隐患消灭在萌芽之中;部门的安全负责人要做好班前安全教育工作,强调当天工作中的安全重点部位,制定安全技术措施,定期或不定期检查施工中的安全生产工作,尤其是重点部位,要进行安全专项检查,发现隐患,立即制止,并提出整改意见;企业安全管理部门要随机对各个施工项目进行抽查,必要时对有重大安全事故隐患的现场要专项检查,并跟踪监控,确保安全生产无事故。
5。6制定本单位安全生产事故应急救援预案施工企业要建立、完善各种安全方面的应急救援预案,包括人身伤亡、通信阻断、交通事故、消防等,并定期进行演练,储备各种应急救援物资、机具、仪表、人员、车辆等,并及时检查更新,确保发生突发事件时,能及时进行应急救援,把损失降到最低。发生安全事故时,施工单位在进行救援的同时,要根据事故严重程度及时向有关各方报告事故情况,切不可瞒报不报。
总之,生产必须安全,安全促进生产,企业应大力提倡和弘扬安全生产的决心和信心,有完善细致的安全管理实施办法和措施,切实实施安全生产的奖励,推动企业安全生产工作的有效开展。
通信工作计划篇三
20xx年,是集团贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是四川公司的“运营提升年”。xx分公司按照省州公司的统一部署,坚持县委县政府“固本强基、跨越转型”的宏观方向,继续改革创新,进一步改变观念,进一步稳定网络基础,进一步拓展业务类型,不断地探索新方法、发现新空间、实现新贡献。现将上半年(1月至5月)工作开展情况汇报如下,请审阅。
上半年,xx分公司紧紧抓住省州公司关于开展工作的总体要求,按照县委县政府“固本强基、跨越转型”的要求,审视当前、理清思路、谋划未来、明确战略、坚定信心、坚持创新,外树形象、内顺流程,为实现企业持续、健康发展和打造受尊敬企业进行了不断地努力和奋斗,同时结合本地经济发展的实际情况,因势利导,立足网络优化和基础建设,倡导绿色无纸化办公,大力推进集团信息化、集团专线和小区宽带建设,通过建设和发展新兴的铁通小区宽带等业务,为地方经济作出更大的新的贡献奠定了良好的基础。20xx年上半年工作开展具体情况如下:
目标任务完成情况
一、运营情况
20xx年上半年,xx分公司共计完成运营收入912.33万
元,完成全年任务目标的52%;完成运营支出49.31万元,占全年目标任务的54.32%。
二、综合事务
基础建设:1、注册1个qc课题2、开展班组建设工作3、“以党建带团建”,健全完善基层共青团组织建设。周转房建设:地勘、消防评审已经完工,前期准备已经就绪,预计8月进场开工。安全生产:新配置安全设施;定期或不定期的安全检查;每月巡检。宣传报道:持续开展信息上报工作。
三、网络建设
1、加强沟通,积极配合网络部,提升应急反应能力,对重点区域进行重点优化;
2、开展代维质量巡检,实行严格考核机制;
3、汛期通信保障难度大:人员紧缺、车辆调度不够、交流引入难度大,电力供应大难题;
5、完成了14条专线建设;
6、完成了全县大规模停电通讯保障工作;
7、完善基础管理工作。
开展的主要工作
一、狠抓党风建设
持续开展创先争优活动,抓好党建促发展,落实党建带团建。大力发展以创建“四好”领导班子、争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的创先争优活动,充分发挥基层党组织“推动发展、服务社会、凝聚员工、促进和谐”的作用。
二、稳固安全生产根基
每月开展安全自查、检查活动,加强了新办公大楼安全保安措施,定期和不定期地开展安全知识教育和培训活动,不断地强化安全责任意识,加强隐患排查治理,确保了上半年各类重大安全责任事故零发生。
三、提升市场竞争能力
上半年,xx分公司进一步完善了市场营销经营体系,提升了综合信息服务能力,发展新业务、吸引新客户,实现客户规模的持续增长和客户满意度的持续提升。
一是做好产品规划,加强品牌服务,利用合理的产品做好客户信息服务。205月16日,借着“世界电信日”的东风,xx分公司顺利地推出了移动光宽带业务,一举打破家庭宽带市场垄断局面,以更低的资费和更优质的服务,向全县人民群众、机关单位和企事业提供了新的选择。
送和手机上网业务抽奖,获得了高端手机一部。xx分公司继续以体贴的实惠回馈着全县的广大用户,并受到不少好评。
三是增强电子渠道、10086和10088外呼渠道、联盟渠道的建设运营、协同运营和服务能力,提升社会渠道综合服务能力。为广大用户办理业务的渠道和方式更加多样,将更方便、更快捷的服务措施覆盖到乡镇村,甚至是用户的家门口,极大地方便了人民群众,提升了用户的良好感知。
四是通过集团信息化业务,为政府和政府职能部门提升公众服务信息化水平提供了有力地支撑。
上半年,xx分公司为县政府开通了“xx县政务之声”信息平台,广大干部群众可以第一时间通过短信地方式了解到政府为方便和提升人民群众生产生活水平作出的努力,加强了政府与广大干部群众的联系,拉近了政府与广大人民群众的距离,提高了政务公开水平,提升了政务透明度。
为促进xx县平安城市建设,xx分公司为xx县公安局提供了更优质地光纤专线和更先进的平台技术支持,一方面通过更优惠的资费节约了政府财政支出,同时通过更优质的信息传递技术,以高清红外摄像机和高清显示平台改变了xx县公安局现有的低阶普清局面,使县公安局的全球眼城市监控系统在技术水平上提升了一个台阶,为其更好地保障全县稳定发展和安全生产生活局面提供了有力地支撑。
另外还通过集团光纤专线,解决了城区、城乡结合部、乡镇上水利建设项目部互联网需求,为其顺利开展工作提供了便利。
四、加强网络支撑能力
一方面抓好网络质量。在省州公司的指导下,xx分公司按计划实施推进了ptn攻坚项目,对重点城区、重要乡镇的信号覆盖问题进行了进一步优化,尽力解决网络插花,提高网络品质,完善了各类通信应急预案,确保各类自然灾害、突发事件发生时能第一时间有效保障通信畅通。
五一黄金周期间,日隆至卧龙沿线因恶劣天气变化,导致雪崩、泥石流等自然灾害导致日隆至卧龙线电力和通信光缆被损毁,造成信号中断。xx分公司在接到故障报警后,立即安排维护人员连夜冒着高山滚石的危险对线路进行了抢修,并在第一时间恢复了通信信号,为政府抢险救灾和外来游客提供了有力的通信保障。
另一方面加快网络建设。根据省州公司安排,上半年,xx分公司按计划投入网络建设,重点夯实话务网、传输网,跟进网络覆盖盲区、弱覆盖地区的补点建设工作,完善城区通信管道覆盖建设,启动waln无线宽带热点覆盖建设,加快td-scdma项目的申报和建设进度,加快移动(铁通)小区宽带施工,提升数据网能力。
下半年工作安排
1、财务收支
(1)全面完成公司下发的年运营收入目标任务
(2)按时间进度做好成本支出、报账等工作,达到收支平衡
2、网络建设
(1)做好通信保障,抢险救险工作
(2)按时按质完成规划内基站建设工作
(3)持续做好网络优化,提供稳定可靠网络支撑
(4)计划建设乡镇互联网宽带引入工作
(5)计划完成日隆、两河传输管道建设工作
(6)计划建设xx县城过街管道的补点工作
(7)计划建设xx日尔乡四大安村、美兴镇茂阳村村通基站补点工作
(8)完善基础资料建档工作和基站分布图上墙工作
(9)完善移动3g基站xx县城无缝覆盖工作
3、综合事务
(1)完成员工周转房及网球场进场前期准备工作
(2)继续抓好安全生产工作,完成安全达标所有资料归档
(3)深入开展班组建设活动
(4)继续做好信息报送工作
总体来看,2013年上半年xx分公司部分工作开展较好,但部分工作仍不够理想,在下半年,我们必将虚心学习优秀兄弟公司,取长补短,切实改善短板,迎头赶上。
xx县移动分公司
20xx年6月18日
通信工作计划篇四
2、负责相应工程现场的协调工作;
3、按照公司要求提交相应报告报表等;
4、完成领导交办的其他任务。
2通信监理督导岗位职责
2、协助设计员完成资料整理、数据录入和概预算等工作;
3、负责移动运营商工程项目的协调、实施及维护;
3移动通信督导岗位职责
1.具体组织执行部门经理下发的关于技术、设备和质量管理方面的方针政策及规章制度;
2.落实部门责任制,按照部门规程及实施细则组织规章并监督检查执行情况;
3.负责处理部门对外对内的事务,处理工作中的重点问题;
4.工作日常进度报表的统计工作,跟进项目进程。
4通信工程督导岗位职责
1、负责按照用户要求进行现场监督工作;
2、负责相关的通信设备调测工作;
3、负责相应工程现场的协调工作;
4、按照公司要求提交相应报告报表等;
5、对工作开展提出合理意见;
6、完成领导交办的其他任务。
5移动通信督导岗位职责
1、负责担任总公司指定的通信工程项目现场监理工作,发现问题及时报告,并向施工方下发整改通知及对整改进行监督检查。
2、负责对承建单位实施过程中的软件和设备安装、调试、测试进行监督并记录。
3、参加对工程项目的验收。
通信工作计划篇五
所谓的通信工程安全管理是指对通信工程建设活动过程中所涉及的安全进行的管理,包括建设行政主管部门对建设活动中的安全问题所进行的行业管理和从事建设活动的主体对自己建设活动的安全生产所进行的企业管理。
从事通信工程建设活动的主体所进行的安全生产管理包括通信工程建设单位对安全生产的管理,通信工程设计单位对安全生产的管理,通信工程施工单位对安全生产的管理,通信工程监理单位对施工单位的管理等。
2.1有利于通信建设工程安全生产保证机制的形成通过实施通信工程安全生产管理,能够使参与工程建设各方重视安全生产工作,完善安全生产管理体系,即形成了施工企业负责实施安全管理、监理单位对安全监督和政府对安全监管,从而保证通信建设市场领域的安全生产。
2.2有利于提高通信建设工程安全生产管理水平国家通过对工程安全生产实施三重监控,即政府的安全生产监管、施工单位自身的安全控制、监理单位的安全监理,一方面,有效地防止和避免安全事故;另一方面,政府通过改进市场监管方式,充分发挥市场机制,通过监理单位的介入,对施工现场安全生产进行时时的监督管理,改变以往政府被动的安全检查方式,从而提高通信工程安全生产的管理水平。
2.3有利于防止或减少发生通信工程建设安全事故,保障人民群众生命和财产安全我国安全生产管理的基本方针是“安全第一,预防为主”,基本原则是事故预防和事故控制,通过有效的安全管理能限度的消除事故隐患,减少安全生产事故的发生。目前,通信工程的安全管理缺少不了监理单位的参与,监理工程师是既懂工程技术、经济、法律,又懂安全管理的专业人士,有能力及时发现工程施工过程中出现的安全隐患,并要求施工单位及时整改、消除,从而有利于防止或减少生产安全事故的发生,也就保障了广大人民群众的生命和财产安全,保障了国家公共利益。
2.4有利于实现通信工程建设投资效益化通过对施工现场安全生产的监督管理,防止和减少生产事故的发生,保证了通信工程质量,也保证了施工进度和工程的顺利开展,有利于投资的正常回收,实现投资效益的化。
3.1有关安全生产的法律法规和规范标准包括《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《环境保护法》、《安全生产许可证条例》、《建设工程监理规范》、《通信建设工程安全生产管理规定》、《道路交通安全法》、《消防法》等。
3.2建设工程批准文件包括批准的可行性研究报告、初步设计文件、施工图设计文件等。
3.3委托监理合同和有关建设工程合同监理单位应当根据两类合同进行安全监理,包括监理单位与业主签订的建设工程委托监理合同,业主与施工承包单位签订的有关工程建设合同。
4.1设计单位要在预算中列支安全生产费,建设单位要保证工程安全生产费及时划拨给施工单位。
4.2施工单位要落实安全生产工作的组织保证体系,建立健全安全生产责任制。
4.3监理单位要认真编写《安全监理细则》。
4.4工程管理各方要定期或不定期组织安全综合检查,安全重点部位要进行专项检查,发现隐患,提出处理意见并限期整改。
4.5通信建设工程要坚持“三同时”原则,即通信建设项目中的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
4.6完善事故应急救援体系,制定事故应急预案。
5.1建立、健全本单位安全生产责任制施工单位负责人要作为本企业安全生产第一责任人,对安全生产工作负全面责任,对本企业的安全生产工作要常抓不懈,形成责任制,层层落实,并且每年都应层层签订《安全生产责任状》,交纳一定的安全生产保证金。生产部门经理作为本部门安全生产第一责任人,要对本部门全年安全生产情况进行监控,每个工程项目都要设立专职安全员,对工程安全重要部位要随时进行抽查,发现隐患立即消除。
通信工作计划篇六
春意盎然,繁忙的三月在轰轰烈烈的弘扬雷锋精神活动中拉下了帷幕,乘着和煦的微风,我们迎来了欣欣向荣的四月。在四月里我们通信工程学院将继续服务广大同学,为同学们搭建一个锻炼自我的平台。通信工程学院的团总支学生会已做好充分的准备去迎接新的一月。
现将通信工程学院对四月一系列工作的计划如下:
一、主席团助理竞选 为了保证我院学生会有新鲜的血液注入,有足够高素质的后备力量,实现学生会干部的新老交替,培养和壮大学生会干部队伍,服务老师、服务同学。我院即将开展团总支学生会主席团助理竞选活动,相信参加竞选的同学们都会积极主动的做好准备。他们将用青春与热情为我院学生会带来无穷的活力和希望,深信他们会让我院学生会在以后的工作中取得更加优异的成绩。
二、开展“四进四信”,弘扬社会主义核心价值观的团组织 生活
展有形化、经常化的工作和活动,引导帮助广大青年学生和高校团学干部进一步牢固树立对党的科学理论的信仰,从而增强共青团组织的向心力、凝聚力。达到这次团组织生活开展的目的,能够让学生更好地理解“四进四信”的理念与宗旨。
三、团内推优
入党只是为了更直接地接受党的领导,为共产主义事业奋斗终生!我院团总支学生会组织部即将组织优秀团员上党课,它是以上课讲授的形式进行党的基本知识教育,它使每位党员更加了解共产党,了解共产主义,更加热爱自己的祖国。党课学员成绩采用百分制,以考查方式进行考核。考核合格以上者,发给党校培训结业证明书,希望各班选出的优秀学生能取得好成绩!
我院四月份的工作计划基本就是上述几项,如有更改,我们会及时向校团委报告。
通信工程学院团总支学生会 办公室
2017年03月26日
通信工作计划篇七
20xx年是贯彻落实党中央十八届四中全会依法治国精神的开局之年,是全面深化改革的关键之年,也是镇深化开展“美丽乡村建设年”和“城镇品质提升年”两个活动之年,做好全镇全年的安全生产工作意义十分重大。总体要求是:以镇党代会、人代会精神为指导,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,努力推进依法治安,狠抓责任落实,深化治理整顿,加快改革创新,建立完善重预防、抓治本的长效机制,努力减少一般事故、坚决遏制较大及以上事故,促进全镇安全生产工作形势持续稳定好转。重点是要抓好以下四方面工作:
(一)进一步落实“党政同责、一岗双责、属地管理、齐抓共管”的安全监管责任。根据上级有关部门的文件精神,按照《xx镇安全生产网格化管理实施方案》(xx政〔xx〕109号)的文件要求,全面细化安全生产监管责任,明确工作任务,完善隐患排查治理体系,整合安全监管力量,提升安全生产监管效能,积极预防和努力减少各类事故的发生。
(二)进一步落实企业安全生产主体责任。所有生产经营单位和主要责任人都必须履行新安法规定的安全生产管理主体责任,善于发现问题、解决问题。采取有力措施做到安全投入到位、安全培训到位、基础管理到位、应急救援到位。深入开展企业安全生产标准化及诚信机制建设。
(三)进一步落实安全生产直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任。坚持命在心、严当头、敢抓敢管、勇于负责,不可有丝毫懈怠,把职责分解到一线,考核落实到车间班组,隐患排查到每位生产一线人员。
(一)安全教育培训工程。结合xx年12月1日新安法的实施,继续深化全员培训,实现生产经营单位负责人、安全管理人员、生产经营单位人员培训率三个100%及特种作业人员持证上岗率100%的工作目标,突出抓好安全生产直接负责的主管人员和村专职安全管理员的集中培训。
(二)安全文化建设工程。继续利用各种宣传媒体,以“安全生产月”、消防“119”、“安康杯”等专题活动为平台,强化安全文化阵地建设,以国卫镇创建为平台充分发挥安全文化阵地作用。
(三)人才强安工程。以党校、职校等教育阵地为基础,通过在职学历教育、脱产培训和业务轮训等形式,采取“请进来、走出去”的学习方式,提高安监队伍整体素质,积极营造“重实干、敢担当”的工作氛围,切实树立起“担当有为、实干为民”的安监队伍良好形象。
(四)信息化建设工程。充分利用好各类网络平台,以安全生产网格化建设为契机,推进信息系统向村延伸的同时,规上企业全覆盖,逐步实现安全生产全时空、全领域监管。
(一)继续深化安全生产隐患排查治理。进一步扩大排治范围,将全镇具备一定规模的生产经营单位都纳入排查整治范围,做到有计划、定时间、查隐患、有整改、有结果、存档案。
(二)继续深化安全生产专项整治活动。在道路交通、消防安全、烟花爆竹、涉氨制冷、喷漆粉尘、用电安全、建筑施工和特种设备等重点行业(领域)继续开展专项整治工作,切实解决当前安全生产存在的突出问题和薄弱环节。
(三)继续深化安全生产行政执法。建立重点专业技术检查和重点专项检查的安全监管检查制度,加大检查力度,积极构建部门联动执法机制。
(四)继续深化事故调处工作。事故调查处理应当按照科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则,及时准确的查清事故原因,查明事故的性质和责任,总结事故教训,提高整改措施,并对事故责任人提出处理意见。事故应当依法及时向社会公布。
(五)继续深化涉安部门的组织机构及队伍建设。将按照新区的有关规定,进一步完善相关组织机构的工作职责,明确监管内容,落实任务分解,不断提高自身的工作水平和业务能力。
(一)“齐抓共管”的意识要进一步转变。新安法提出防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济社会持续健康发展的总体要求,赋予全社会各行各业齐心合力参与安全生产,共同担当起监管责任,确保安全发展。
(二)“以人为本”的理念要进一步转变。任何生产经营单位离不开人的劳动,生产经营单位必须加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制和安全生产,改善安全生产条件,确保生产安全。
(三)“一条红线”的观念要进一步转变。大力实施安全发展战略,绝不要带血的gdp。把安全发展作为科学发展的内在要求和重要保障,把安全生产与转方式、调结构、促发展紧密结合起来,从根本上提高安全发展的水平。
(四)“依法治理”的思维要进一步转变。新安法把安全发展战略纳入法律之中,强化了生产经营单位的主体责任,安全生产不能依赖政府,关键还是靠生产经营单位,把隐患排查治理重点放在生产经营一线;加强联合执法力度,对因安全生产监管机构不健全、设施不到位,造成安全监管工作断档、断线,导致发生事故的要从严追究相关单位主要领导的责任。
通信工作计划篇八
一、严格遵守通信纪律及各规章制度,遵守《黄河系统通信运行管理规定》,实行统一领导,分级管理,联合作业,协同配合的原则,保证所辖设备的正常运行。
三、坚持维护制度,爱护设备器材,遵守操作规程,杜绝事故发生。
五、服从指挥执行通信调度命令,业务联系做到态度谦虚,有问必答,主动配合,认真负责。
一、电话的安装
1、办公区电话由县局统一组织安装。
2、职工宿舍安装电话,由个人写出申请,经主管部门批准后,由信息中心统一安装,装机用电话机、材料自理。
4、大汛期间如出现特大洪水,按照一切服从防洪需要,将暂停一切非办公用电话使用,确保防洪通信的畅通。
二、使用和管理
1、电话安装后,不得任意移动和拆卸、更换、加装串联电话等,如需变动应先通知信息中心按规定办理。
2、各科室如需增加安装电话,应先由主管领导批准,方可由运行观测科负责装机。
3、电话使用期间如有人为原因造成程控电话设备损坏者,一切费用由责任人自负,对故意损坏者,除本人写出检查外,并加倍罚款。(按维修费成本加倍)
1、凡是装有su450a固定台的控导工程、堤线、涵闸、虹吸,都要指定专人负责管理,并每月一日、十五日与信息中心联系汇报固定台的电源、主机工作状况及使用情况。平时发生故障,要及时与信息中心联系。
2、正常使用的固定台,任何人不得随意乱拉、乱拆,凡是因人为原因造成固定台部件损坏的要照价赔偿;电源箱每台2019元,主机每台2019元,天线800元,电话机100元。
3、运行观测科值班人员要每天早8:30,晚18:00时与每个固定_系试话一次,及时记录试话情况,发现情况及时处理。
4、所有使用固定台的控导工程、堤线、涵闸要全天24小时开机,任何台点不允许以任何理由人为关机,需要维护关机的,要事先通知防办和信息中心值班室,被批准后再实施关机维修。凡不经批准私自人为关机的,造成通信中断的,按有关规定严肃处理。
5、若人为事故造成通信中断,对责任人按防汛纪律执行。
1、800m移动通信系统的手机、车台是移动通信系统的重要组成部分,主要用于提防查险报险、防汛抢险、指挥调度等处理防汛事宜。不得随意挪作他用。
2、设备的发放要按照固定资产管理规定手续进行办理。实行专人专用、专人管理、不得外借。
3、使用800m手机进行通信时,要严格遵守无线电通信联络规定和通规通纪。
4、800m手机的发放由县局防办结合防汛工作制定出分配方案,由运行观测科负责发放和收回,以及维修、保存、技术保障等管理工作。
通信工作计划篇九
认真贯彻《_传染病防治法》、《食品卫生法》、学校《卫生工作条例》,切实加强学校卫生工作,提高学生健康水平。从学校实际出发,立足学生良好的卫生行为习惯培养,推动学生身体和心理素质的不断提高,加强对学生的健康状况监测,及时做好传染病、常见病的预防和治疗工作,促进学校卫生工作再上新台阶,创出新业绩。
(一)加强健康教育。
1、按照上级《学校卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作。
2、认真上好健康教育课,做到有教师、有课本、有课时、有评价,确保学生健康知识合格率达90%以上。
3、开展形式多样的健康教育宣传活动,做好防传染病宣传及预防艾滋病教育。
4、重视学生心理、生理健康教育,开展青春期卫生讲座,。
5、着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为形成率达80%以上。
(二)做好学校卫生监督工作。
1、做好学生病假统计工作。
2、做好教学卫生管理与监督,逐步使学生课桌椅及采光照明等符合卫生工作要求。
3、认真监督学校饮水卫生及食品卫生,开展经常性的食品卫生检查,杜绝食品卫生事故发生。
(三)开展学生常见病防治。
1、继续开展防近工作,及时掌握学生视力动态,对近视新发病率及假性近视及时督促矫正,随堂纠正学生读写姿势(一尺一寸一拳),不疲劳用眼,按时下课,保证学生课间休息时间。
2、提高眼保健操质量,保健教师要及时检查学生眼保健操情况,对穴位按压不准确的及时予以纠正,保证每天两次眼保健操。
3、根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作、消毒隔离工作。
4、做好计划免疫接种证的查验工作、学生计划免疫工作。
5、配合防疫站广泛开展对近视、沙眼、龋齿、肠道蠕虫、肠道传染病、贫血等疫病的防治,加强对残疾体弱学生的医学照顾和心理卫生工作。
6、积极开展对口腔卫生知识的宣传。
(四)积极做好创建工作。
1、按照学校卫生工作要求,认真积累健康宣传资料,为创建工作提供可靠的依据和准确的数据。
2、继续通过红领巾值岗对各班进行卫生评分,评流动红旗(一周),室外继续划分责任包干区,定班定人负责,保持室内外清洁整齐。
近视、沙眼、蛔虫、龋齿、营养不良、贫血等常见病的预防是学校卫生工作的中心任务,这学期将继续督促患有近视眼、龋齿以及营养不良、贫血等疾病的学生尽早治疗和矫正。
1、近视:对边缘视力学生、督促他们做好眼保健操,纠正不良的读写姿势,不疲劳用眼,注意饮食,多食蔬菜、水果,减少肉及糖的摄入。对以下的近视学生除注意以上几点外,还要及时督促到医院治疗。
2、龋齿、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,养成睡前刷牙习惯;少吃甜食,做好体检后恒牙龋齿修补的督促工作。
3、沙眼:培养学生良好卫生习惯,不与家人共用生活用品,一经诊断出患有沙眼,即督促学生到医院治疗。
4、肠道蠕虫:督促学生饭前便后洗手,注意饮食卫生,一经查出便为其进行驱虫治疗。
5、营养不良:建议家长调整饮食结构,荤素搭配,重视早餐,多参加体育锻炼。
6、贫血:铁是构成血红蛋白的重要成份,人体缺铁,可引起缺铁性贫血,而动物的肝脏、肾,瘦肉、血,以及蛋黄、豆类里均含有丰富的铁,因此经常督促患儿多摄入这方面的食物。
通信工作计划篇十
二0__年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心二0__年的工作做如下:
一、主营业厅管理方面:
(一)业务方面:
1、在年初制定了《二0__年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20__年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
(二)服务方面:
1、于20__年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足__用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20__年1月被评为__市“市级青年文明号”、20__年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的.光荣称号;同时20__年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道管理方面:
(一)合作营业厅管理:
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。
(二)代办点管理:
1、20__年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办__业务,采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。
三、清欠管理:
1、20__年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
四、工作不足:
20__年全年的工作,仍然有很多不足之处:
1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。
五、20__年工作思路:
1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20__年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
通信工作计划范文
通信工作计划篇十一
芳草萋萋,盛夏如花。半年的时间仿佛是不经意间已经度过了。
过去的半学期,通讯社在负责人的关怀指导下,经过全体成员共同努力,已成为一个优秀的学生社团,学通社十周年活动圆满完成……成绩斐然,令人骄傲!
而回顾自己和大家走过的道路,有迷惘有奋进,有泪水有欢笑。终有成长,倍感欣慰。在这学期里还要继续努力。以下是我的'工作计划。
决定要做的事,就坚决要把它做好;克服一切困难,利用和创造有利条件,认真负责到底;做事情之前告诉自己先做好安排;倘若不能很顺利地解决问题,不妨用别的方法试试看,认真找到问题的症结所在。只要不断去思考去探索,任何问题都会有解决办法的。
2.重视广大社员思想动态
定期交流,深入了解社员思想动态,针对生活当中遇到的各类问题及时给予积极引导;在各类活动之前做好思想动员;尊重社员权利,注重积极性的调动。
3.提高各部通力协作能力
注重各位负责人之间的相互交流,对各类问题发扬民主,充分协商;加强学通社各部之间的联系,保障其它各项基本工作顺利进行。
4.制定完整学期计划安排
集思广益,结合实际,共同制定出学期或学年社团计划,并且实付诸实施。
5.加强社团精神文化建设
精神文化是一个社团的灵魂。对通讯社长期以来形成的优良传统进行提取总结并继承发展;建议社设计徽设计,确定能反映社团良好精神风貌的社歌;在活动中培养相互之间的团结和协作精神。
.积极探索社刊创办工作
制定出办刊宗旨,合理定位;形成撰稿、编辑、发行等体制;长远规划,循序渐进。争取各项有利条件,克服困难,最终形成有自己特色的发展道路。
以上是我本学期的工作计划。
此致
敬礼!
20xx年11月28日
通信工作计划篇十二
公管院通讯社作为展示我院师生沟通交流的平台和展示院系风采的窗口,在团委的正确领导下始终坚持深入活动一线,专注做好本职工作,终于20xx年这一年内取得了长足发展。伴随着新的一年即将开始,通讯社也迎来一个新的起点,各项工作也面临着新的任务和挑战。
回顾过去的一年,通讯社积极配合老师、学生会以及其他社团为我院各项活动的顺利开展和宣传工作贡献了自己的力量。参与了院运会、合唱比赛、校运会、广播操和健美操比赛等重大活动,通讯社成员的身影穿梭在我院各项活动的现场,用照片定格精彩,用文字传递力量。此外我们还采访一些老师和优秀学生,通过采访拉近名师与学生的距离,也使得优秀学生的榜样作用得到了更好的发挥。通讯社每一个成员都认真对待每一项工作,在反思中进步,在学习中优秀,努力做到更好。
讯社的作用。
工作展望和计划如下、
1、协助院系对本学期内开展的各项活动进行宣传,通过报纸、人人网等多种形式传播信息。
2、对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来做好重大事件的宣传工作,和各院广播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。
3、适时开展征文比赛,全院学生均可参加,充分挖掘同学们的写作才华,加强我院文学氛围,以丰富同学们的学习生活为宗旨,充分调动同学们参加活动的积极性。
4、重大事件或重大节假日开展专题报道。具体活动由各部安排。
5、进行成员采访、写作、拍照能力培训活动,进一步提高通讯社工作能力的专业化,提高完成工作的效率和质量。
6、适当组织海报制作比赛等活动,可以以重要历史事件或时事热点为背景,给同学们展示才华和表达情感提供一个平台,激发创造力和想象力,活跃气氛。
7、因时开展考前动员工作,激发大家的学习意识,使其在考试中取得好成绩。针对四六级考试、计算机等级考试等为学生提供应考指导。
8、进一步做好人物面对面工作,促进老师与学生间的交流与了解。
9、做好人人网公共主页的宣传更新工作,传播正能量。
10、在无重大活动时,我们也应该时刻将我院的精神风貌展现在校园中,定期出报纸,并以积极、健康、向上、文明高素质的内容为主。把加强学生的思想政治、思想道德教育也作为我们工作内容的一部分,了解、掌握学生的思想动态,以多种宣传形式,不同的宣传渠道达到宣传目的,并不断收集同学的建议,及时反馈到院系。
11、关于通讯社工作会议的一些制度建议。通讯社全体成员每两周开一次集体会议。对如何加强宣传力度,做好我院对内对外宣传工作进行交流;同时进行定期的工作总结并公布短期内的工作计划。
最后,公管院通讯社也对新的一年许下诺言、我们将努力做好每一项工作,发扬公管精神,为公管院的发展贡献自己的力量!我们要用自己的汗水换来通讯社的发展壮大,同时也祝愿公管院的未来越来越美好!
通信工作计划篇十三
从2017年8月11日荣幸进入xx公司,让我慢慢的爱上了通信这一行业,也让我第一次感觉在自己喜欢的工作岗位上工作的喜悦。进入本公司担任xx区基站维护队员之一,在短短的两个多月中了解了基站的位置并对基站实施了发电和一般的维护,在队长的指导和帮助下让我自身在通信技术提高了很多,下面是我2017年的工作总结和2017年的工作计划。
进入公司在阮队长的带领下,逐渐了解了所有的基站具体位置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作。在此基础上对所有基站的维护工作之一巡检,从巡检表到实践,慢慢地能按照队长的指导完成各种基站抢修。在队长的指导和帮助下了解了基站的基本构造和工作原理,在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。期间成功完成了cqt测试工作,使得我认识到团队的力量、交流技巧、向上级反馈及时的必要性。我能做到平时认真学习,不懂就问,虚心请教,在队长的'带领下认真完成上级下达的各项任务。尊重领导,团结同事,保质保量地完成了2017年的各项工作任务。
在新的一年中我会更加地虚心请教,不懂就问,考代维级证从理论基础上先提高自己的技术,认真地做好工作计划,安排完成好上级下达的各项任务和基本维护工作。新的一年,我将让自己在技术上和行动上有更进一步的提高,认真地配合队长,团结同事,尊重领导,搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通,让维护工作在新的一年里做得更好。
以上是我2017年的工作总结和2018年的工作计划,我会从小事做起,提高自身技术,完成好各项维护工作。如有不对和不足之处望各级领导批评指正,我将接受并认真改正。
通信工作计划篇十四
通信行业的工作就是做好现在,将我们的工作做好,将客户的利益放在第一位,将我们每一个人的能力发挥好,将我们的工作做到最好!
通信行业最基本的工作就是保证好客户通话时的方便,在今后的工作中,我们的任务还要扩大我们的业务,用最多的客户维护工作来挽留我们的客户。
指标一:arpu值大于80元以上用户的预警任务完成率不得低于35%。
指标二:arpu值大于80元以上用户的动态保有率必须达到100%
指标三:全网用户离网率不得高于7。5%
要保证以上指标的健康发展,各县分必须在以上销售政策维系的同时,要从加大异网挖转、清理黑话用户、欠费大户清收及高端0次户、租机损失用户激活等多渠道、多手段,提升网上用户维系效果。
紧紧抓住节假日、营销旺季等有利时机,根据各阶段市场情况,选择重点代表机型,采取集中热卖的方式,从终端的差异化营销需求上打开中高端用户发展与集团攻坚的契机。总体以三星w629、三星w579+等尊贵体验的双网双待终端打开高端用户消费市场,以金鹏a5156等价位在1500元-3000元左右的中档经济实惠终端,重点深入集团单位撕口子、以arpu值在80元-200元之间的中端消费用户群体发展与维护为目标,扩大中端用户规模,实现收入的有效增长。
1、采用多种维系手段,提升老用户在网贡献价值和进长。
将增加预存款作为维系的普遍方法,将二次捆绑作为重点客户维系的特定方法。维系是所有c网老用户的维系,而不是简单的租机用户维系。要结合用户arpu值、预存金额、在网时长关键指标分析,针对“预存话费即将消费完”、“租机协议即将到期”和“补贴金额即将到期”用户,有效开展分类维护,在具体的实施中,要坚决贯彻“手机成本优先用于老用户维护”原则。
2、深化“五分”,开展有针对性的维护工作。通过对用户的“分级、分档、分期、分群、分类”的五分体系建立,重点对arpu值大于80元以上的用户进行拍照维系,并将这些拍照用户分解到各级维护单元,明确维系任务,下达维系指标。
3、在确保维系政策覆盖所有用户的同时,根据用户贡献的不同,实行差异化维系措施。
共性措施:在各自有渠道,将“老用户不换号享受同等优惠”作为一项长期工作,常抓不懈 ,用户同样享受补贴优惠、发展人同样享受佣金激励。中高端维系措施:继续落实“手机成本优先使用于老用户”,并在享受存费赠费优惠的基础上,实施差异化、专业化服务:欠费提醒、终端优惠;针对高预存款用户,重点推荐实用性增值业务,提高客户价值。 大众用户维系措施:结合竞争态势,以确保用户入网首次现金流为正,以提高用户预存款为基础,施行资费跟近和话费赠送优惠,并利用增值业务绑定,进一步降低话费补贴额度。
我们的工作就是做好现在,为将来的发展做出我们应该做的事情。现在竞争的激烈程度远超过我们的想象,所以我们一定要意识到这种危机,让我们化危机为力量,将我们的最大的经历投入到工作中来,相信我们会有一个很美好的未来的,这就是最基本的!
通信工作计划篇十五
通信行业的工作就是做好现在,将我们的工作做好,将客户的利益放在第一位,将我们每一个人的能力发挥好,将我们的工作做到!
通信行业最基本的工作就是保证好客户通话时的方便,在今后的工作中,我们的任务还要扩大我们的业务,用最多的客户维护工作来挽留我们的客户。
指标一:arpu值大于80元以上用户的预警任务完成率不得低
指标二:arpu值大于80元以上用户的动态保有率必须达到
指标三:用户离网率不得高于%
要保证以上指标的健康发展,各县分必须在以上销售政策维系的同时,要从加大异网挖转、清理黑话用户、欠费大户清收及高端0次户、租机损失用户激活等多渠道、多手段,提升网上用户维系效果。
紧紧抓住节假日、营销旺季等有利时机,根据各阶段市场情况,选择重点代表机型,采取集中热卖的方式,从终端的差异化营销需求上打开中高端用户发展与集团攻坚的契机。总体以三星w629、三星w579+等尊贵体验的双网双待终端打开高端用户消费市场,以金鹏a56等价位在00元-3000元左右的中档经济实惠终端,重点深入集团单位撕口子、以arpu值在80元-200元之间的中端消费用户群体发展与维护为目标,扩大中端用户规模,实现收入的有效增长。化维系效果。
1、采用多种维系手段,提升老用户在网贡献价值和进长。
将增加预存款作为维系的普遍方法,将二次捆绑作为重点客户维系的特定方法。维系是所有c网老用户的维系,而不是简单的租机用户维系。要结合用户arpu值、预存金额、在网时长关键指标分析,针对“预存话费即将消费完”、“租机协议即将到期”和“补贴金额即将到期”用户,有效开展分类维护,在具体的实施中,要坚决贯彻“手机成本优先用于老用户维护”原则。
2、深化“五分”,开展有针对性的维护工作。通过对用户的“分级、分档、分期、分群、分类”的五分体系建立,重点对arpu值大于80元以上的用户进行拍照维系,并将这些拍照用户分解到各级维护单元,明确维系任务,下达维系指标。同,实行差异化维系措施。
3、在确保维系政策覆盖所有用户的同时,根据用户贡献的.不
共性措施:在各自有渠道,将“老用户不换号享受同等优惠”作为一项长期工作,常抓不懈,用户同样享受补贴优惠、发展人同样享受佣金激励。中高端维系措施:继续落实“手机成本优先使用于老用户”,并在享受存费赠费优惠的基础上,实施差异化、专业化服务:欠费提醒、终端优惠;针对高预存款用户,重点推荐实用性增值业务,提高客户价值。大众用户维系措施:结合竞争态势,以确保用户入网首次现金流为正,以提高用户预存款为基础,施行资费跟近和话费赠送优惠,并利用增值业务绑定,进一步降低话费补贴额度。
我们的工作就是做好现在,为将来的发展做出我们应该做的事情。现在竞争的激烈程度远超过我们的想象,所以我们一定要意识到这种危机,让我们化危机为力量,将我们的的经历投入到工作中来,相信我们会有一个很美好的未来的,这就是最基本的!