心得体会是对自己个人、学习、工作和生活等各方面表现的一种概括和总结。心得体会应该是真实的，可以包含自己的情感和感受，但要注意言之有物，避免空洞和空泛的描述。现在请大家一起来阅读以下的心得体会范文，或许会给您一些新的灵感和见解。

急诊工作心得体会篇一

从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那末的果断和干练，具有魅力，让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一位急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一位急诊科的护士谈何轻易！

急诊科是医院最重要的窗口之一，我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不但接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又常常诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就轻易发生医疗纠纷。而病人及家属轻易产生急躁、忧愁、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护职员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护职员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护职员的每个细微环节都十分敏感，医护职员的言行举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护职员的救治行为不被理解，患者及家属留下不被重视、急诊不急的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最轻易疏忽而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不但需要高深的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现题目的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐心的提示他液体输至甚么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡查病房，多观察液体的进展，这样就能够在很大程度上避 免由于液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。

对来急诊救治的病人，我们应当积极主动地询问，热忱的为其引导。例如：对行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其丈量生命体征，交予诊室的护士；对需要并可以往病房医治的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑冤枉路。而对得病时间长而其实不危重的病人我们可以建议他往门诊就诊，耐心而细致的告知其门诊的位置和就诊的时间，便于患者的安排。固然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患间隔，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们展开下面的护理工作。

最后，通过观察和沟通学会判定，对病人的病情和需求有一个正确地了解和判定，有益于医护职员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。 以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。在急诊每一个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，不管做人还是做事。固然，想做好一位急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、敏捷的动作，这才是在碰到紧急情况时禁得起考验的保证。

急诊工作心得体会篇二

20__年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20__年的工作汇报如下：

一、严于律己，重视自身素质的提高

1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。

二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责

1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。

2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。

6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间工作有序进行。

7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士__的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

强化护理人员服务意识，提升护理服务质量

1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。

2.坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排除隐患。

三、加强急诊专科护士培养，提高护理队伍的整体素质

1.每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论，并取得了良好的效果。

2.分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。

3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转ccu、picu、重症病房等相关的科室。

5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训，完成了甲型___病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对突发事件的能力。

6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

四、抓好护理带教工作，培养护生的实际操作能力

1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，接受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。

2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养，安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

急诊工作心得体会篇三

作为医院急诊科的医务人员，我深感热情接待对于患者的体验至关重要。在工作中，我们要始终保持微笑，并用亲切的语言和态度与每一位患者交流。只有这样，患者才会感到安心和舒适，获得尊重和信任。热情接待不仅能改善患者的就诊体验，还有助于缓解他们的紧张情绪，促进快速康复。

第二段：高效决策是急诊工作的关键

在医院急诊科工作，快速作出正确的决策意义重大。急诊工作时间紧迫，我们需要快速评估和处理患者的病情。因此，我们要善于倾听患者的主诉和观察症状，并运用丰富的临床经验和专业知识进行综合分析。只有通过准确的判断和迅速的反应，才能为患者提供及时救治和有效治疗，提高急诊科的工作效率和质量。

第三段：团队合作是急诊工作的基石

医院急诊科是一个高强度、高风险和高压力的工作环境。在这样的环境下，团队合作至关重要。只有通过密切和有效的合作，医务人员才能快速响应急诊状况、相互协作，做出准确决策和实施救治措施。团队合作还能有效分工，提高工作效率和质量，为患者提供最佳的医疗护理，确保医院急诊科的良好运转。

第四段：沟通是急诊工作的关键技能

急诊工作中，良好的沟通技能尤为重要。医务人员需要与患者和家属进行及时、准确和清晰的沟通，了解他们的需求和期望，解答他们的疑虑和担忧。同时，还需要与其他科室的医务人员进行有效的沟通和协商，以共同制定和实施最佳的治疗方案。良好的沟通能够加强医患之间的信任和合作，提升医疗质量和满意度。

第五段：职业责任感是急诊工作的精神支柱

作为医院急诊科的从业人员，我们始终要以极高的职业责任感对待自己的工作。急诊科是医院的门面，我们对患者的每一个就诊进行尽职调查，确保准确、及时和有效的救治。我们要不断学习和提升专业技能，关注医学前沿，以为患者提供最新的治疗方法和技术。同时，还要时刻保持负责任的态度，尊重患者的隐私和权益，依法履行医疗纪律。只有具备这种职业责任感，我们才能真正称为急诊科的合格从业人员。

总结：医院急诊工作是一项具有挑战性和责任感的工作。通过热情接待、高效决策、团队合作、良好的沟通以及扎实的职业责任感，我们能够提升患者的就诊体验，确保急诊科的工作质量和效率。在未来的急诊工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养，为患者提供更好的医疗护理。

急诊工作心得体会篇四

没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!

急诊科是医院最重要的窗口之一，我所在的医院乡镇的职工医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。

例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练，具有魅力，让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!

急诊工作心得体会篇五

20xx年我轮转到急诊科工作至今已5个月。心中有很多感慨，难以言表，却实实在在存在于内心。

急诊工作不同于普通内科，原先没有经历过急诊工作的我不以为然，以为急诊就是分分诊，把病人送往各个临床科室，经常责怪急诊医生分诊不明确，乱送病人，或者治疗敷衍了事，一点也不像电视上那样看起来牛，但当我轮转到急诊科时，深刻体会到急诊工作的不易之处。急诊的治疗往往是"先开枪后瞄准"，当病人病情危重，而诊断不明时，首先要采取的是最能挽救患者生命的措施，建立液路、监测生命体征，而进一步诊治则需要临床医师的帮助，故而很多病人急诊检查有限，都需要住院进一步检查明确诊断后再行专科治疗，我一味责怪急诊医师分诊不明确好像不那么理直气壮了。当然作为一名急诊医师我还是要锻炼自己，尽量诊断明确，为临床治疗减少麻烦，而这个过程往往需要多次临床工作的锻炼才能了然于心。

在急诊工作5个月来我留下一个外号"酒鬼医生"，护士号称每逢聂医生值班我们就必须要做好与"酒鬼"斗争的准备。记得今年过完年后值的第一个24小时，刚刚入夜，就从街上拉回一个醉醺醺说不清自己叫什么姓什么跌了一脸血的中年男士，查看生命体征后暂且放下心来，患者磕掉两颗牙、嘴唇摔破了，没有生命危险。我们反复询问病人，有没有不适？给他处理一下伤口吧等等，均为病人拒绝并且一直说自己没有事情，反复与其沟通了2小时未果，什么信息也不告诉我们，最后还是一路过医院的朋友将其接走，真是感叹人世间还是有好心人的！刚刚送走这个病人，救护车就"乌拉乌拉"又响起来了，一看"妈呀"又是一个喝多的。如果说刚才那个还光是耍嘴皮子，这个就属于动武的啦，跟别人酒后打架划了一头一脸的口子，不让医生护士包扎缝合，一直在挥舞手臂踢腿不让人靠近，嘴里骂骂咧咧还沉浸在跟人打架的气氛中，溅得抢救室和我们身上都是血，那个架势，说实话作为一名内科医生真是被这种场面吓到了，然而也只能硬着头皮反复劝说直至他的酒劲小了以后再处理。这就是急诊科工作的一个缩影，它是那么的"与众不同"！

作为一名急诊科的医生，既需要在病人生病不适时耐心细致的向病人解释病情，以安慰患者不安的心；又要在各种混乱场面中杀出一条血路，震慑场面，掌握局势，不能让病人及家属的口角成为耽误病情的拦路石。急诊的工作真是又得温柔细心，也需要有威慑信服力，才能将场面控制住，此等本领也是三分天注定，七分靠修炼了。

总之急诊的工作有苦有甜，有血有肉，极大的丰富了我的出诊、门诊及临床经验，为我以后的从医之路增添了很多值得学习的地方，谢谢急诊科的同仁们、老师们、领导们，敬礼！

急诊工作心得体会篇六

随着人们生活水平的不断提高，骨科疾病的发病率也逐渐增加。急诊骨科工作是医院繁忙的科室之一，需要医护人员具备高超的技术和扎实的专业知识。在与各种骨折、扭伤等病症搏斗中，我深刻体会到了医疗工作的艰辛与快乐。

首先，急诊骨科工作需要医护人员具备高超的技能和实际操作经验。骨科手术的成功与否直接关系到患者的康复和生活质量。因此，作为急诊骨科工作人员，我们必须不断提高自己的技能水平，熟悉各种先进的骨科手术技术，并具备准确的手术判断和快速的手术反应能力。只有在这些基础上，我们才能更好地为患者提供高质量的治疗服务。

其次，在急诊骨科工作中，要保持良好的心态和应对紧急情况的能力。急诊骨科工作需要我们随时随地面对各种突发情况，如交通事故、高空坠落等意外伤害。在这种情况下，我们要保持冷静、果断、敏捷的反应能力，迅速采取合适的急救措施，以防止进一步的伤害。同时，我们还要学会与患者及其家属进行有效的沟通，了解他们的需求和担忧，提供支持和安慰，增强他们对治疗的信心。

而且，急诊骨科工作需要团队协作和有效的沟通。骨科手术通常需要多个医护人员协同合作完成，如麻醉师、器械护士、手术巡回护士等。在手术中，每个人都扮演着重要的角色，必须紧密合作，确保手术的顺利进行。此外，在与患者沟通时，我们还应该与其他科室、主刀医生、康复科等进行有效的信息传递和交流，以便更好地制定治疗方案，提高治愈率。

最后，急诊骨科工作还需要关注患者的疾病预防和宣教工作。骨科疾病的发生往往与生活习惯和预防措施密切相关。作为医护人员，我们要通过开展骨科健康知识普及活动、病例分析和个性化宣教，提高患者对骨科疾病的认识和预防意识，在日常生活中避免或减少受伤的发生。此外，我们还要注重对患者的康复指导和跟踪管理，帮助他们恢复身体功能，提高生活质量。

总之，急诊骨科工作是一项需要具备高超技术和良好心态的工作。通过与患者的接触和治疗，我深刻体会到了医疗工作的温暖与快乐。在今后的工作中，我将不断学习和提高自己的专业能力，以更好地服务患者，为他们带来健康和希望。

急诊工作心得体会篇七

急诊护工作是医护工作中最为紧张和高压的一种岗位，也是我之前一直梦想着从事的职业。然而，当我第一次进入急诊部工作时，我才真正意识到这份工作的艰辛和挑战。然而，通过不断的学习和实践，我收获了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我的急诊护工作心得体会，希望能对那些即将或正在从事这个职业的人有所帮助。

首先，急诊护工作需要具备扎实的医学知识和技能。急诊部是一个高效的工作环境，每天都会遇到各种各样的救治情况。因此，作为急诊护工，我们必须具备丰富的医学知识，能够迅速判断和处理各类病情。此外，我们还需要掌握一些基本的急救技能，比如心肺复苏和创伤处理等。只有具备这些基本技能和知识，我们才能在紧急情况下做出正确的判断和应对。

其次，急诊护工作需要具备良好的沟通和团队合作能力。在急诊部工作，我们每天都会与各色人等打交道，包括患者及其家属、医生和其他护士等。因此，良好的沟通能力对于提供有效的护理和疏导患者情绪非常重要。同时，在急诊部，我们需要与其他医护人员密切配合，形成一个高效的团队。只有团队合作，我们才能更好地处理复杂的救治情况，确保患者的安全和健康。

第三，急诊护工作需要具备稳定的心态和应急能力。急诊部是一个高压的工作环境，常常遇到各种紧急情况，比如大面积创伤和严重疾病。在面对这些情况时，我们必须保持镇定和冷静，做出正确的应急处理。同时，急诊护工作也经常会遇到一些困难和挫折，可能会面对一些不可救治的病例。在这种情况下，我们需要有足够的心理承受能力，调整好自己的情绪，以更好地投入到工作中。

第四，急诊护工作需要具备良好的时间管理和优先级把控能力。在急诊部，时间往往是通过千钧之力挽救生命的关键。由于患者情况可能会随时发生变化，我们需要学会正确地管理时间，根据患者情况合理安排工作和护理。有时候，我们需要在瞬息万变的环境中迅速做出决策，根据患者的病情和紧急程度来确定优先级。这需要我们具备快速分析和决策的能力，确保每位患者都能够及时得到合理的治疗和护理。

最后，急诊护工作需要具备不断学习和提升的态度。医学知识和技术在不断更新和发展，我们需要保持学习的态度，不断追求更高的专业能力。另外，急诊护理也是一个需要实践经验的工作，只有在实际操作中才能更好地掌握和应用技能。因此，我们需要积极参与急救培训和实践，不断提升自己的专业水平。

急诊护理是一项充满挑战和责任感的工作，但同时也是一份充满成就和意义的事业。通过我的工作实践，我深刻体会到了这一点。尽管急诊护工作会经历各种压力和困难，但当我们看到一个被我们成功救治的患者康复出院时，我们会感到无比骄傲与满足。我相信，只要我们不断努力和学习，我们将能够在急诊护工作中发光发热，为更多的患者带来健康与希望。

急诊工作心得体会篇八

急诊医学是一门既具挑战性又充满成就感的科学，作为一名急诊医生，我有幸参与了许多突发状况和紧急情况的处理。通过这些经历，我积累了宝贵的经验和体会，认识到急诊医学的重要性以及对患者生命的直接影响。在这篇文章中，我将分享我在急诊中所得到的心得体会。

首先，在急诊中，冷静是最重要的。面对突发事件和紧急状况，医生必须保持冷静，这不仅仅是因为冷静可以帮助医生更好地分析问题和制定治疗方案，更重要的是冷静可以给予患者安全感。当患者感到紧张和恐惧时，医生的冷静会传递给他们一种希望和信心，增强他们对治疗的信任。因此，在急诊中，我学会了在压力下保持冷静，并用平和的态度和语气与患者沟通。

其次，急诊是一个需要团队合作的领域。在急诊中，患者的生命常常取决于团队成员之间的有效沟通和协作。作为急诊医生，我深知每个人的角色和责任。紧急情况下，及时而准确地将任务分配给团队中的成员，是确保患者获得最佳护理的关键。通过与护士、技术员和其他医生紧密合作，我学会了如何高效地团队合作，以提供及时而优质的护理。

第三，急诊医学是一门不断学习的学科。在急诊中，随时可能遇到各种不同的疾病和病情，医生需要不断地学习和适应新的情况。通过参加学术会议和培训课程，我不仅增加了我的知识储备，还了解了最新的治疗方法和技术。在急诊的环境中，更新自己的知识是至关重要的，这有助于提高我的诊断和治疗能力，为患者提供更好的医疗服务。

第四，沟通是急诊医学中的一个关键因素。急诊医生需要与患者和他们的家人进行有效的沟通，以理解他们的病情和需求。良好的沟通可以建立医患之间的信任和互动，为患者提供更好的护理。我学会了倾听患者的顾虑和疑虑，并将医学术语转化成易于理解的语言。通过与患者和家属建立良好的沟通，我能够更好地提供关怀和支持，帮助他们度过困难时刻。

最后，急诊医学需要一颗爱心和同理心。在急诊中，患者经常处于危急状态，他们需要我们的安慰、关心和理解。急诊医生需要对患者的痛苦和痛苦保持敏感，以便及时采取行动。每个患者都是值得我们尽力帮助的人。通过对他们诚挚的关怀和理解，我们可以为患者带来安慰和希望，成为他们坚强的后盾。

急诊医学是一门令人振奋的学科，充满了挑战和机会。通过急诊工作，我学会了在压力下保持冷静、有效地团队合作、不断学习、良好地沟通和怀有同理心。这些经验不仅对我个人事业的发展有所帮助，更重要的是，它们让我能够为病人提供最好的护理，帮助他们渡过困境，恢复健康。急诊医生是一个充满责任和使命感的职业，我为能够成为其中的一员感到自豪。

急诊工作心得体会篇九

急诊室是人们生命中最紧急的地方之一，每个人都希望永远不需要踏入这个房间。然而，当我们不幸遇到意外或突发疾病时，急诊室成为了我们最后的希望。在这里，我将分享自己在急诊室工作时的心得体会。

第二段：急诊室的紧张与挑战

急诊室是一个快节奏、紧张的工作环境。无论是抢救生命还是处理各种突发疾病，医护人员都必须保持冷静和专业。在这个环境下工作，我学到了很多关于应急救治的技巧和策略。在这里，没有时间犹豫和煎熬，只有迅速行动和果断决策的力量。

第三段：沟通和同理心的重要性

在急诊室工作，与患者和家属进行有效的沟通至关重要。急诊情况下，病人和家属可能非常紧张和焦虑，他们需要得到安抚和指导。因此，作为急诊医护人员，必须学会倾听和理解患者的需求，同时提供舒适和温暖的环境。通过我的经验，我懂得了同理心的重要性。一句温暖的问候、一个关切的表情或一个耐心的解释，都可以让病人感到被关注和理解。

第四段：团队合作与协调

急诊室不仅仅是医生和护士的舞台，它是一个充满团队合作和协调的地方。每个人的分工和职责都很明确，如果有人出现疏漏，将危及病人的生命。在这样的环境下，我学会了团队合作和尊重他人的能力。我学会了如何与其他医护人员有效地沟通和配合，以确保病人得到及时且适当的治疗。

第五段：成就感和责任心

尽管工作环境紧张、时间有限，但急诊室给予我巨大的成就感和责任心。每当一个病人恢复健康，并感谢整个团队的时候，我感到深深的满足。从急诊室出来后，我深刻认识到自己的职责和使命。作为一名医护人员，我们肩负着保护人们生命和健康的使命，这是我们应该为之努力的目标。

结论：

通过急诊室的经历，我不仅学到了专业技能和应急救治的知识，更深刻地认识到沟通、团队合作和责任心的重要性。在这个环境下工作，每一天都是一个新的挑战，但同时也是一个新的学习机会。急诊室不仅仅是一个荣耀的地方，更是一个磨砺和成长的地方，这使我更加珍惜和热爱我的职业。

急诊工作心得体会篇十

急诊工作是医护人员承载着巨大责任和压力的一项工作。作为一名急诊医生多年的工作经验，我深知该职业的挑战和重要性。在这篇文章中，我将分享我的急诊工作心得体会，并以ppt的形式展示给大家。

第一段：工作心得的背景和意义

急诊工作是一项医学科的先锋工作，也是医院的门面工作之一。在急诊科，我从事了许多病人的救治工作，见证了生命的脆弱和医学的奇迹。通过这份工作，我学会了迅速作出决断和处理危机情况，也感受到了救人无倦的使命感。

第二段：急诊工作中的技巧和经验

在急诊工作中，时间是生命的关键。我通过亲身经历和不断的实践，总结了一些工作中的技巧和经验。首先，及时和精确地了解病人的病情是十分重要的，这需要我们细心观察症状和听取病史。其次，团队合作也是急诊工作中不可或缺的一环，只有大家齐心协力，才能提供更好的抢救效果。最后，有效的沟通和和谐的医患关系也是急诊工作中需要培养的素养，只有这样才能更好地安抚病人的情绪和减轻他们的痛苦。

第三段：急诊工作中的困难和挑战

急诊工作并不是一帆风顺的，也存在着各种各样的困难和挑战。首先，工作压力巨大，需要快速作出决定并采取紧急措施。这对医生的专业能力、心理素质和应变能力都提出了较高的要求。其次，急诊科合作伙伴之间的沟通也可能存在问题，甚至可能因个人意见不合而产生矛盾。这就要求我们在工作中注重协调、沟通和团队合作的能力。最后，医疗仪器设备的维护和更新也是急诊工作中的难题，因为急诊科需要处置各种各样的急危重症疾病，因此需要配备最先进的医疗设备。

第四段：我的急诊工作心得体会ppt主题内容

通过整理和归纳，我制作了一份关于急诊工作心得体会的ppt。其中包括了急诊医生的基本技能、注意事项以及应对突发状况的方法等内容。此外，还有一些我在实践过程中总结出的经验和案例分享。通过这个ppt，我希望能够帮助新进入急诊工作岗位的医护人员能够更好地适应工作环境，提高应对急危重症疾病的能力。

第五段：总结与展望

急诊工作是一项高风险、高压力的工作，但也是一项充满挑战和成就感的工作。在急诊科工作多年来，我通过积累经验和不断学习，逐渐成长为一名经验丰富的急诊医生。我相信，只要我们保持谦虚和学习的态度，扎实的医学基本功与专业技能，就能够在急诊工作中克服各种困难，并且为每一个病人提供最好的护理。

急诊工作心得体会篇十一

急诊护士工作心得体会（一）

作为一名责任护士，我觉得必须要具有高度的责任心，全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化，反映着某种疾病的发展趋势，责任护士必须深入病房密切接触病人，仔细连续地观察病人症状和体征，及时、准确地发现病情的变化，为医疗诊断提供有效依据。责任护士负责病人从入院到出院的全部护理过程，包括对病人的生活护理、精神护理，治疗及抢救方案的实施等。向住院病人及其家属奔绍医院的情况和制度，并明确告诉我是他（她）们的责任护士，介绍责任护锺的内容，目的并要术病人及家属配合。我对自己所分管的病人，从医疗、生活护理、饮食卫生以及心理精神状态等方面都负起责任来，病人患的是什么病，治疗方案、可能产生的并发症，治疗的副作用，哪个病人要做辅助检查（各种穿刺，心电、x线）和化验室捡查，用药、性格饮食习惯都了如指掌并做记录，以利各种检查的精神护理和各种准备工作，及检查后的护理。由于责任制护理的工作性质，使我和病人及家属接触的机会大大增加，工作热情也随之提高，上班第一件事就是去病房，了解病人起居、夜间病情变化、眭眠及太小便、病房温度等情况发现问题及时解决。如一例患“急性胃炎”的中年男性病人，在早晨，查房对发现他还没起床，呈痛苦貌而色苍白，头部冷汗，bp90/60mmhg。主诉恶心、来呕吐，剑突下疼痛、夜闯排两次黑便，量少。据我了解病人有胃溃疡病史，性格开明，战胜疾病信心强，好动，每天起床很早，我便考虑病人的病情有了新的变化，可能出现上消化道出血，嘱病人暂禁食，绝对卧米休息，为他准备好污盆，立即报告医生。遵医嘱给予止血补液并及时送往外科手术治疗，避免了出现失血性休克的严重后果。

二、责任制护理能提高护士自学的自觉性 责任护士要写护理病历，要根据每个不同的病种特别是疑难危重病人的特点找出护理问题和依此制定护理措施，并在实施过程中对效果作出评价。还要向病人介绍一些知识都需要有理论做指导，因此就必须充实自己对专科疾病的有关理论知识，要有独立思考和写作能力，这就促使我带着问题学习，认真翻阅资料，加强专业知识学习。

在实行责任制护理后，让我体会到“阳光在心，行动在行”护理服务理念的意义，也让我深深地明白护理技术操作是护士必须具备的基本功，作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作，在减轻病人痛苦的同时，也获得病人的信任，给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流，是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。为了了解病人的心理状态，家庭和社会环境等，我们还自学了《护理心理学》，在工作中能掌握病人各种微妙的心理特点，遇到问题时就及时地劝说和诱导给他们创造一个有利于康复的心理状态。三、责任制护理加强了医护、护息关系 为了掌握病人疾病的发展和转为我主动向医生了解病情和强疗方案，及时反映病人的需要。医生对每个病人的治疗也直接与责任护士提出，共同研究护理措施，每当给病人使用新药时，医生都向护士介绍，护士密切观察用药后反应，及时向医生汇报，如医生给患高血压病的病人服降压药时，护士随时观察血压变化，为医生提供降压药增减量的可靠依据，这样既保证了治疗工作顺利进行，也提高了护士的理论水平，同时密切了医护在抬疗护理工作中的协作关系。

在不断的工作中，我觉得责任制护理使责任护士大部分时间工作在病人之中，护理工作及时主动使病人觉得责任护士对他（她）的负责，热情。病人对责任护士信赖，有什么事都对护士讲。如一例患败血症的女青年，当她知道男朋友是一个有妻之夫后，思想负担很重，精神欠佳，食欲减退，夜晚不能入眠，使病情加重，我及时查找病重原因，更悉心地照顾她，她诚实向我说了心事并请求我帮助她。我首先从医学上讲她在未治愈好病期间结婚，对病情有一定影响，并耐心给她讲青年恋爱观，讲道德等，帮助她从感情困境中摆脱出来。总之，担任责任护士以来，使我们真正体会到护士工作的伟大与平凡，学到了以前没有学到的边缘科学知识，提高了护士的声誉，改善了护惠关系，深化了“阳光在心，行动在行”的护理服务理念。但我们的知识还远远不够，还需继续学习，加深认识，更好地为患者服务，努力把整体护理做得更完美，不断提高我们的护理质量。责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量，使我们有勇气排除万难，甚至把“不可能完成”的任务完成得相当出色。失去责任感，即使是做我们最擅长的工作，也会做得一塌糊涂。

急诊护士工作心得体会（二）

作为一名急诊护士，平日里的工作很多都是人命关天的事，半点马虎不得，遇见那种垂危的病人，将他从死亡线上拉回来的时候，那种感觉，那种欣喜，溢于言表。

一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点

如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

二、加强学习，培养高素质队伍

急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作

根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内医学教。育网搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

四、关爱生命，争分夺秒

是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。

五、做好急救药品及急救仪器的管理

急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。

急诊护士工作心得体会（三）

作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的急诊科护士迈进。

同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，如红歌会，义务献血，技能比武等等，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

重症监护室对护士的全面素质要求比较高，这就要求我们平日的工作必须更加努力，更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平，业务技术更要一丝不苟。吸氧技术，静脉输液，心电监护这些常规技术一定掌握，尤其呼吸机的应用，气管插管术，心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。

平日里我能够认真巩固课本知识，工作中反复练习各项操作，争取做到熟能生巧，每一个月的业务学习也会准时参加，作好记录，并且积极参加各项技能比赛。在河科大一附院首届职工技能运动会上，获得单人徒手心肺复苏术二等奖，氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去，我会更加努力，争取成为一名优秀的技术能手！

三、自我管理

管理是一门艺术，是一门终身学习的课程。在eicu工作期间，我能够以高标准要求自己，不迟到，不早退，严于律己，宽以待人，工作勤勤恳恳一丝不苟，尊敬老师，团结同事，对病人认真负责，真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地，永远铭记，我是一名救死扶伤的白衣天使。

四、实践与思考

人生是一幅多彩的画卷，收获五彩缤纷的同时，难免会有一些差强人意的地方，工作中我也发现自己许多缺点和不足。1.业务不熟练。

例如呼吸机的应用，气管插管术，各式管路的护理等等，因为自己工作时间短，经验不足，难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习，多动手，争取样样精通。

2.思想不成熟。

救死扶伤，挽救病人的生命，解除他们的痛苦，是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解，不支持，我还是会烦躁，不够耐心，细心。以后的工作中我会多多提醒自己：要用一颗宽容、博爱的心，对待每一位病人，每一位家属。3.工作不精细。

细节决定成败。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有时候忙起来，我就会“抱西瓜，丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意，争取每一项工作都做到位。

工作的大半年，充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训，才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景，不是目的地，而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前，奋勇前进，争取做一名优秀的急诊科护士，为急诊科的发展，为xx附院的发展，争光添彩！

急诊护士工作心得体会（四）

从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练，具有魅力，让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易！

急诊科是医院最重要的窗口之一，我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

急诊工作心得体会篇十二

急诊护工作是医护团队中不可或缺的一环，他们承担着处理急重病患和紧急情况的责任。在急诊科，护工需要迅速准确地判断患者病情，并提供紧急救治和护理。这项工作不仅需要专业知识和技能，还需要快速应对压力和应急能力。在我的多年急诊护工作中，我积累了宝贵的经验和体会。

第二段：培养细致观察和敏锐的判断能力

在忙碌的急诊科，面对大量患者，护工需要保持高度的警惕性。在初诊时，细致的观察和敏锐的判断能力可以帮助我们迅速捕捉到患者的不寻常症状，从而及时采取相应措施。例如，有一次，一名年轻女性患者因腹痛来急诊就诊，初步检查并未发现异常。但是我的观察发现她的面色苍白，心率加快，这引起了我的警觉。经过进一步检查，确诊为急性阑尾炎，及时手术挽救了患者的生命。因此，细致观察和敏锐的判断能力是急诊护工工作中必不可少的素质。

第三段：迅速救治和有效沟通的重要性

急诊科涉及到的医疗问题多种多样，护工需要快速准确地采取相应措施。例如，对于心肺骤停患者，我们需要立即进行心肺复苏，并及时联系医生和呼吸治疗师提供支持。此外，急诊护工还需要与患者和家属进行有效的沟通，提供必要的解释和支持。过去，有一次，一位活跃的老人突然出现胸闷、呼吸困难，初步检查发现心率过速。我立即协助医生进行电复律，并能与患者有效地进行沟通，使他在紧张的情况下保持镇静。最终，患者的心律得到有效恢复，他与家人的情绪也得到舒缓。因此，迅速救治和有效沟通是急诊护工工作中不可或缺的能力。

第四段：正确处理急诊环境中的压力和挑战

急诊科时常涌现出各种各样的病情和紧急情况，护工需要在压力下工作并保持冷静。为此，我通过训练和个人经验不断提高自己的心理承受能力和应对能力。我学会了将压力转化为动力，通过调整心态和积极心理暗示来保持工作状态。此外，在急诊环境中，护工还要处理高强度工作和紧凑的时间表，因此合理规划工作和休息时间也是必要的。我学会了在忙碌之余寻找机会放松自己，既保持体力又保护心理健康。

第五段：培养专业知识和技能，不断提高自身素质

作为一名急诊护工，我深知专业知识和技能的重要性。在我的工作中，我不断学习和更新最新的医疗知识，提高自己的专业水平。我参加每年的进修培训和学术交流会议，与同行交流经验和学习最新的护理技术。我也通过积极申请自愿上岗市中级职称，不断提升自己的专业素质。我相信只有通过专业的知识和技能，才能更好地服务患者，并在急诊环境中快速、高效地发挥作用。

总结：

急诊护工作是一项充满挑战和不确定性的工作，但也是一项充满成就感的工作。通过多年的工作经验，我深知培养细致观察和敏锐判断能力、迅速救治和有效沟通、正确处理压力和提高自身素质的重要性。只有通过不断努力和提高自己的专业素质，我们才能更好地为急诊患者提供及时、高质量的护理服务。我的工作心得体会正是基于自己的亲身经历和总结，在今后的急诊护工作中，我将继续保持专业精神，不断学习和进步，为患者的健康贡献自己的智慧和力量。

急诊工作心得体会篇十三

急诊室是医院中最繁忙、最关键的部门之一，它是救死扶伤的第一道防线。在急诊室工作的医护人员需要具备高强度的工作能力和良好的应变能力，从事急诊工作的过程不仅需要技术上的熟练，更需要注重人文关怀，对患者的心理需求给予关注。以下是我在急诊室的工作体会。

首先，急诊工作要具备严谨细致的态度和敬业精神。在急诊室，医护人员面临的是各种各样的急危重病患者，他们需要在最短的时间内准确判断患者病情，采取及时有效的救治措施。一个细致认真的态度，对每个患者和患者家属给予耐心的解释和安慰，能够有效地减轻患者和家属的紧张情绪，增强患者的治愈信心。

其次，急诊工作还需要善于团队合作和紧急应对能力。在急诊室，医护人员需要与来往的各类患者和家属打交道，临床各个科室的协作也显得十分重要。只有良好的团队合作与配合，才能够提供更加高效的医疗服务。而紧急应对能力则需要医护人员能够在急诊室环境下保持冷静，并能够在紧急情况下迅速反应和做出正确的决策，将患者从危险中解救出来。

此外，急诊工作还需要医护人员有良好的沟通能力和情绪控制能力。在急诊室里，患者们的病情时好时坏，情绪也相对较为激动或脆弱。而作为医护人员，我们需要给予患者足够的关注和关怀，并与患者进行有效的沟通，了解他们的需求和病情，帮助他们平复情绪。此外，急诊工作压力较大，医护人员经常需要长时间的工作，因此医护人员自身也需要具备良好的情绪控制能力，以平稳应对各类工作压力。

最后，急诊工作需要医护人员具备积极的学习态度和不断提升的精神。急诊室是医务工作的前线阵地，新的医疗技术、新的疾病案例和新的医疗设备层出不穷。只有不断学习和提升自己的专业知识和技术水平，我们才能够更好地应对各种复杂的疾病和医疗挑战，更好地为患者提供医疗服务。

综上所述，急诊工作是一项重要而繁忙的工作，它需要医护人员有严谨细致的态度和敬业精神，善于团队合作和紧急应对，具备良好的沟通能力和情绪控制能力，同时不断学习和提升自己的专业知识和技术水平。急诊工作虽然辛苦，但每一个患者的微笑和康复，都是对医护人员最好的回报。我相信，在急诊工作的磨砺下，我将会变得更加成熟、坚强，为患者的健康和生命贡献自己的力量。

急诊工作心得体会篇十四

药剂科急诊药房实习小结

第二个实习点是药剂科的急诊药房，在急诊药房为期一个半月的实习生活让我学会很多。来到急诊药房当然先要了解急诊药房。首先要知道急诊药房的工作制度：1.急诊药房实习24小时配方制。2.配方实行刷卡病人“身份”确认制，依收费凭证和本月处方予收，配方。不能为外院处方持有者配方。3,对急诊癌症患者开据麻醉药品，需凭借知情同意书及专用病例卡，收方人员应核对病史及处方后发药。4.无关人员未经同意不准进入药房。4,药师发药时应进行“四查十对”急诊的处方无特殊情况下不超过3日用量.单张急诊处方不超过五种药品。为急诊患者开具的麻醉药品注射剂，每张处方不超过一次常用量。第一类精神药品注射剂，每张处方不超过一次常用量。刚进急诊病房时，我先帮忙折药，整理药柜，这样可方便我记药品的位置。后来老师们就开始让我配药了。配药的人一定要自信，因为有许多药的名字可能相同相近，但是药性和规格都不同。所以在配药时一定要仔细对药名。剂型，规格和数量，以免拿错药。虽然也有核对的发药人员，但也不能粗心大意。渐渐的，我对配药越来越熟悉了，很快能找到药物的位置。在进行盘点的时候也方便很多，后来我对发药人员的工作也进行了了解。具有药师及以上专业技术职务任职，任职资格的人员负责处方审核，评估，核对，发药以及安全用药指导。药师应当凭医生处方调剂处方药品，非经医师处方不容调剂。药师应加强管理，做好“四查十对”。药师经审核后，认为处方不合理时，应当告知处方医师，请其确认或者重新开具处方。

镇 江 高 专

顶 岗 实习报 告

药品零售

2012 年 11 月

一、实习目的及意义

（1）：本次实习的目的：通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践 高

度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。学生通 过毕业前有针对性的实习为胜任今后的工作打下基础； 另一方面要求学生接触社 会，了解企业，培养主动适应社会各种岗位需要的素质和能力。实习的目的在于 巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,通过理论与实际的结合，进一 步加深对书本理论知识的理解，为正式步入社会做更充分的准备。（2）：实习意义：通过实习，对企业和社会有个初步的了解，为将来走向社 会打基础。通过实习，来培养自己运用所学知识进行管理系统分析设计及分析问 题、解决问题的能力，从而为毕业以后更好的适应工作岗位做必要的准备。并且 作为药品的销售人员，深刻了解到药品质量的保证是对顾客健康的负责。做好 药品知识及医学知识的学习，提高业务水平，遵守医药行业准则，以安全有效 作为自己的职业道德，实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。

二、公司简介

（hk1109）、华润微电子（hk597）和华润燃气（hk1193），是以实业化为核心的企业集团，为全球500强企业之一。

区店、商超店、便利店，五种业态资源共享、优势互补。作为一家药品健康零售的连锁企业，礼安连锁坚持“专业专注、真诚服务”的理念，以不断创新的精神，开拓进取，进一步巩固“区域领先、国内知名”的地位。

务宗旨；以依法经营，质量第一，确保药品在流通过程中的安全性和有效性为质量方针；以科学的管理制度、严格的质保体系为保障，为社会提供了优质的商品和完善的服务。在市场经济的浪潮中，公司勇于探索，开拓拼搏，不断增强竞争能力，立足苏州，辐射全国，并成为一大批大型跨国公司产品在苏州地区的总代理。众多销售公司、连锁零售店遍布苏州地区，已经形成了强大和有效的销售网络。2002年公司通过了国家药品监督管理局《药品经营质量管理规定》（gsp）认证，成为苏州市首家通过gsp认证的医药批发公司。

长期以来，公司致力于塑造高品质的品牌形象，经过多年的努力，“礼安”已成为苏州市民乃至整个华东地区广泛认可的知名品牌。这不仅代表礼安高品质的产品和高水准的服务，承载着“专业专注，诚信承诺”的经营理念，更衬映出礼安追求“团结、敬业、创新、超越”的企业文化、品牌优势正是由这许多内涵积聚而成。

店的连锁化，批发经营的逐步现代

化进程。

2010年11月，华润宣布，与苏州礼安医药有限公司签订合作协议，由华润旗下北京医药股份有限公司注资10亿元，从而控股苏州礼安65%股权。

“华润苏州礼安”品牌已成为苏州市民，乃至整个华东地区广泛认可的知名

品牌。

三、实习任务

实习期间我的主要任务是熟悉各种药品合成，功效，用法用量，规格，适应症和不 良反应。

比如布洛芬的合成布洛芬(ibuprofen，brufen)的化学名为2-(4-异丁基苯基)丙酸。本品为白色结晶性粉末，稍有特异臭，几乎无味，几乎不溶于水，易溶于甲醇和丙酮等有机溶剂及碱液中。熔点74.5~77.5℃。

布洛芬是一种非甾体消炎镇痛药，其消炎、镇痛和解热作用比阿司匹林大16~32倍。

------环氧羧酸酯法(布洛芬的工业生产方法)是目前国内采用的主要方法。异丁苯与乙酰氯经傅-克反应得异丁基苯乙酮，再与氯乙酸异丙酯发生darzens缩合，产物经水解、中和及脱羧反应制得异丁基苯丙醛，异丁基苯丙醛经氧化或经成肟、消除再水解成布洛芬。

在校个人总结

我是滨州职业学院与青岛卫校联办的2005级三二连读药学专业的学生，在校期间积极参加学校里组织的各项活动。上学期间不迟到，不早退，不违反学校的各项规章制度。其中在校期间获得二等、三等奖学金。获长征精神征文优秀作品奖，积极配合老师的教学工作，平日帮老师做力所能及的事。连任3年半的课代表，包括化学、无机化学、有机化学、物理化学、分析化学、药物化学、药物分析。协助老师管理班中纪律，团结同学，尊敬老师。较圆满地完成了学校期间的学业，希望实习也能够顺利完成。

急诊药房

在带教老师的指导下，我能够配合老师进行调剂、发药的工作，熟悉了发药的流程。了解了一般常用药品、急救药品、麻醉药品、精神药品的摆放及管理的要求。尊敬师长，积极完成老师布置的各项任务。团结同学，与同学之间良好的沟通，了解同学的实习情况。

临床药学

在临床药学基地的学习过程中，我了解了许多学校没有的仪器，学会了部分仪器的操作方法及注意事项。在处方的点评工作中，使我懂得处方应如何书写，书写的正确与否，从哪些方面点评处方等等，此项工作的意义在于帮助医师合理处方、合理用药。通过这里的学习，我知道有些药物是要经常测其血药浓度，血样的检测过程中都必须一一对应，一定要有认真负责的态度，我认为这是医学生从现在开始必须具备的医德。

外科药房

在外科药房基本熟悉了药品的摆放位置，可以协助老师拿药、退药、盘点药品往科室送药、与护士老师清点药品。了解了药物的适应症，药物相互作用。同时在日常的工作学习中也发现了自己的不足，不仅有知识上的欠缺，也有与人交往方面的欠缺及工作经验匮乏，我会尽快弥补自己的不足，做一个能付得起责任的人。

病房药房

病房药房的实习中，我学会了给病人发药，退药的程序，对于统计药品每天要进行数量清点，处方的分类处理，药品在药房内储存方法，掌握了药物的临床用途及药物在治疗量过程中的不良反应，在病房药房要随时为每个科室储备好抢救药品。较圆满的完成了病房药房的实习。

门诊药房

在门诊西药房的实习中，我学会了对处方的分类及管理，知道药品的摆放位置及分类，精神药品、麻醉药品、贵重药品的特殊管理方法，了解发药、退药、领药的程序，掌握了一些药物的适应症以及在用药过程中的注意事项，能以积极的心态面对工作，但是不论在学习中，还是工作中，仍有很多不足，希望“博学慎思，笃行亲民”不断促使我前进。

注：处方的分类（合格处方、不合格包括250元以上处方，药士发药的处方、特殊人员的处方、大病统筹的处方、精神处方、麻醉处方）

中药库

在中药库的实习中，我学到了以下关于

药品养护的知识：中成药的排列是按照剂型的分类，要求药品陈列整齐，保持室内清洁、温湿度，库房通风，药品应放在避光干燥的地方，收货验货时要有质检报告书和发票，检查药品的质量、效期，发药与验收程序上有相同之处。草药是按用药部位分类，存放要保证原药品的质量，验收发药与成药类似，每月要进行盘点工作。我提出工作上不懂的问题，老师总会耐心解答，在此感谢老师。

西药库

在西药库中，药物的排列位置首先是按给药途径分为口服药、外用药、注射用药，再按照药理作用分类。库房的储备条件、收发药品与中药相似，发药要双人复核，特殊的药品特殊管理。在这里我只能协助老师核对药品数量，做自己力所能及的事，感谢老师在工作中及时纠正我的错误，使我在工作上更加努力，更加认真。

中成药房

在中成药房的学习中，我可以协助老师进行药品调剂的工作，掌握了中成药的分类、部

中草药房

中草药房的实习我学到了以下知识： 1坚决杜绝将十八畏、十九反中相反药物放在一起2药品存放的药斗中，不能出现串斗，错斗，因此要定期检查，挑出串斗，错斗的药物。3由于中药存放在药斗中，要每天做好填补工作，不能装太多，要定时开窗通气。4药称的使用方法，发药的流程等等。短短两周的时间在中草药房的实习快乐而圆满的结束。

脑科药房

篇四：门诊药房实习总结

门诊药房学习总结

陈思迪

来到天山中医医院门诊药房工作已有三个月了，对药房的日常工作有了初步的认识。在摆放药品和配方的过程中，我熟悉了药品摆放位置，正确的记忆和固定药品摆放位置是避免配方时差错最有效的方法，每月的效期统计和摆放不同批号药品时，要根据批号及有效期检查或调整一下同一药品的摆放次序。对于近期将过期的药品要特别标记或单独处理。严格遵循先进先出原则，是防止过期造成不必要损失的重要方法。在发药时应严格遵循四查十对得制度。查处方，对科别，对姓名，对年龄； 查药品，对药名，对剂型，对规格，对数量； 查配伍禁忌，对药品性状，对用法用量； 查用药合理性，对临床诊断。可是要在实际操作过程中快速准确完成一系列的动作需要假以时日训练。真确是一切的前提。在发放药品之后，应告知患者如何使用，尤其外用药、吃半片的药需提醒患者，也需要告诉患者镇静催眠药如艾司唑仑、阿普唑仑等，再如抗过敏药左西替利嗪都宜晚上服用。药师更需要根据处方的不同，掌握一般处方7日常用量、急诊处方3日常用量、对于老年病慢性病患者处方不应超过一个月的用量，精神类药物应单独开具精神药物处方。青霉素类药物需皮试后阴性方可使用。在发药结束后药师还要根据处方归类为中成药处方、西药处方、抗菌雷药物处方。平时我也会时常留意一些药品说明书，这样帮助理解药理知识。门诊药房的抗高血压药和糖尿病药占据了西药房很大一部分。妇科用药安宫黄体酮、溴隐亭等，不同的临床症状使用的剂量不同。还有一些针剂不宜选用葡萄糖或是氯化钠作为溶媒。如去甲肾上腺素、胺碘酮不能选用氯化钠溶解；速尿针剂不宜与葡萄糖混溶。中成药的针剂选择的溶媒相对西药的针剂限制少一点。

我总结了一下，在窗口服务时主要会遇到患者关于如下问题的咨询：关于某些药物药房是否有，挂哪个科、如何服用：饭前、饭后还是空腹。在工作中最常遇到特殊状况是：对医生开具的处方中的用法有疑义，患者需要退药或提交不良反应、护士需要借药等。在服务中需时常使用简练、易懂的语言，提升服务质量和效率，利人利己。在此感谢各位老师和同事们的指导，让我在复杂的环境中学会基本的操作和最快捷的方式。

药房实习报告

实习目的： 随着我医药事业的日臻完善和人们对自身健康状况要求的不断提高，药品更是发挥着不可替代的作用，社会对药学人员高度重视和严格要求，我们作为未来社会的药学专业人员，为了顺应社会的要求，提高自身的素质，培养自身的操作能力，根据学校的要求，我选择了在康乐县医院进行为期一年的实习，根据教务科的安排，分别在住院药房、门诊西药房、门诊中药房和药检室进行为期一年的实习。希望通过实习能够熟悉医院药房常用的药物，了解药房内部操作，配药程序，贵重药品、麻醉药品和精神药品的管理，还有一些医院管理等。实习期是我们这些即将跨入学校的学生学以致用的最佳时期，希望能通过实习学到一些书本上学不到的知识，积累实践经验。

实习内容：

1、住院药房

4、培福沙星注射剂等应避光保存;并对精神药品的管理有了更进一步的了解。虽然实践工作中难免产生失误，但改正后便是自己实习中宝贵的经验和教训。

2、门诊西药房

结束了住院药房的实习后，在药剂科主任的安排下，我来到了门诊西药房。门诊西药房的调剂工作，是药剂科直接为病人和临床服务的窗口，调剂工作的质量反应了药剂科的形象，也反应了医院医疗服务的质量的另一个侧面。西药是现在药品的主力，同时意味着门诊处的工作会格外繁忙。门诊西药房的调剂工作面是面对流动的病人，工作作业量大，活动高峰时间明显。药品关乎病人的身体健康和生命安全，稍有不慎便会酿成严重的不良后果。所以，调剂工作人员必须严格执行操作规程、处方管理制度，认真审查和核对，确保发出药品的准确、无误。发出药品应注明患者姓名、用法、用量，并交代注意事项。对处方所列药品，不得擅自更改或者代改，对有配伍禁忌、超剂量处方，调剂人员应拒绝调配，必要时经处方医师更改或重新签字，方可调配。为保证药品质量，药品一经发出，不得退换。

门诊西药房实行窗口发药结合法，即每个发药窗口配有两名调剂人员，一人门诊西药房实行窗口发药结合法，即每个发药窗口配有两名调剂人员，一人负责收方、审查处方和核对发药，另一人负责配方。此方法配方效率高，差错少。在门诊西药房，处方审查是调剂工作中最重要的环节，处方分为四类：急诊处方为黄色，麻醉处方为红色，小儿科处方为淡绿色，普通处方为白色。处方限量规定急诊处方限量三天，门诊普通处方不超过七日常量，麻醉注射剂不得超过2日常用量;普通药品处方保存一年备查，第二类精神药品处方保存两年备查，第一类精神药品处方保存三年备查。处方的审查应严格遵守“四查十对”，即查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药品规格、数量、标签;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。处方的书写应规范，对审核不合格的处方，调剂人员有权拒绝调配。

到热心药师的指点。起初花的时间较长，后期较熟悉了，调配药物就快了许多，在繁忙的时候也能忙些忙。在西药房实习期间，我有幸遇到了一季度一次的大盘点，即统计药房每种药品的具体数量，与实际药品数量是否吻合，得出药房的盈亏情况。几千种药品，每种都要精确到片，可想工作量之大，况且还不能影响正常的工作，所以药房的药师都要义务加几个小时的班，才能完成。通过门诊西药房几个月的实习，我对门诊的调剂工作有了大致的了解，调剂不是简单的取药，从划价、缴费、到核对、发药，是一个不可分割的整体，每步都要牢记并严格执行流程的各个环节，交到患者手中的每一付药都是整个门诊调剂室所有工作人员共同劳动的结果。在这了，我明白了团队协作的优势和必要性，学会了与人配合、条理分明和不慌不忙的工作态度。在这里，我增长了知识，学到了一些课本上学不到的知识，如药品的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤科处方中也较常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素作用，可抑制皮脂分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反应而达到治疗的目的。

当然，由于理论知识的不扎实，经验不足，在学习中也给老师带来不少麻烦，我要真诚的感谢老师们给予我真切的帮助和鼓励，我会将所学的知识应用到以后的生活中。

3、药检室

一进药检室，首先映入眼帘的便是桌上一排排的实验仪器和实验试剂，有很多在学校实验室见过如烧杯、量筒之类的基本仪器，滴定管、水浴锅等。进入药检室，就如同进入了一间巨大的实验室，琳琅满目的试剂，化学反应的天地，接下来的工作一定很有趣。

药检室是进行各种实验操作的药检工作,其主要职责是对药物中间品和成品进行取样、检验、留洋，并出具检验报告，评价原料、中间品和成品的质量稳定性，为确定药物储存期和制剂有效期提供依据，以便为临床用药安全提供保障。药检室的工作标准和过程主要遵照《中国药典》，其检验程序一般包括：取样，主要是对中间品和成品分别进行取样，包括产品名称、数量、批号、规格、来源、取样方法、和送检日期作详细记录;药品的鉴别，药物的鉴别方法要求专属性强，再现性好，灵敏度高，操作简便快捷，医疗机构的制剂鉴别主要局限于理化鉴别;填写检验报告，检验报告的内容主要包括名称、批号、规格、数量、取样方法、送检日期、检验方法、检验结果，检验报告填写后应签上检验人员的姓名。检验报告的书写需完整、真实，不得涂改。药品质量检测的目的是保证临床用药安全，检测药品生产企业所生产的药品是否符合国家规定，所以每一个操作步骤都要按标准走，保证试验数据的真实性，切不可捏造实验数据。

药检室的大部分操作虽然都是用普通仪器进行操作的，但这些操作在实验的整个过程中占着举足轻重的地位，直接影响着试验结果的准确性，由于在药检室接触的全部都是化学药品，尤其是试验用的试剂，有好多都是强酸、强碱，这就要求我们一定要严格遵守相关的使用操作规范，一时的不注意就可能引发严重的事故，所以在药品检验过程中要时时刻刻提高警惕。

通过药检室的实习，我提高了试验中动手操作的能力，培养了认真负责的工作态度，相信这段即将走向社会的训练，将使我受益终生。

4、中药房 中药房是我此次实习的重点，走进充满中药味的中药房，第一次面对如此多的中药材，抽拉式的药箱，称药的戥子，排放有序的中成药和只有在电影中才能见到的铁碾船，不时传来的捣药声，心里特别的兴奋，这里是将我在学校学习了两年的专业知识与实际相结合，并检验专业知识最好不过的地方了。中药房与西药房相比规模小了许多，中药房分为中成药部和中草药部，成药和草药分放在两间相通的屋子里，中成药按功效分门别类的摆放，如治疗心脑血管类疾病的地奥心血康胶囊、速效救心丸、复方丹参滴丸等;清热解毒类的黄连上清丸、龙胆泻肝丸、清宁丸等;小儿科常用药如小儿感冒颗粒、消积口服液、柴银口服液等;理气健脾止痛类的补中益气丸、人参健脾丸、逍遥丸、鼻渊通窍颗粒等;镇静安神类的养血清脑颗粒、头痛宁胶囊、安神补脑液等。草药的摆放也是按功效分类的，功效相同的草药放在相邻的抽拉式药箱里，对特殊的中药饮片需特殊放置，如挥发性的砂仁应密闭保存，毒性大的饮片如朱砂、雄黄、附子以及贵重的中药饮片如人参、冬虫夏草、牛黄等都放在单独的药柜里。对存放时间较长的饮片应定时抽样检查。

刚到中药方，首先应熟悉的除了药品的摆放位置，就是用药戥子的称量中药材。药戥子分为前毫和后毫，使用时右手提提住后毫可以称量100克以内的重量，提住前毫可以称量100-250克之间的重量。使用时要先在定盘上定位，便于称量时进行校准。只有熟练使用药戥子，才能快速准确的称量、分装好每一付中药。还有铁碾船的使用，要达到双脚与铁碾船的相互配合，这些都是在课本上学不到的。这次中药房的见习真是让我大开眼界，收获满满!在中药房工作，需要丰富的中药理论知识，娴熟的动手操作能力，在拿到中药处方时要验方，检查处方是否有配伍禁忌、妊娠禁忌，确认无误后方可调剂发药，而且要熟悉药材的别名，如牵牛子又名黑丑、白丑，牛膝分为川牛膝和怀牛膝两种，在抓药的时候又要熟练的使用药戥子进行称量，配药时，按处方的药材顺序、剂量、将药物称好放入牛皮纸袋中，直至配齐打包。特殊煎法的需特别包装注明，如先煎的、后下的、包煎的、烊化的等;另外有些药材如砂仁、阿胶等在称量前应先捣碎，以便病人煎煮用。

中药房的实习生活让我的中药专业知识从课本上真实的应用到实际中，并学习到了从课本上学不到的知识，锻炼了条理分明的工作态度，从拿戥子的手势姿势到撑开药袋将药材倒入时两手的配合，以及药包的封口，这看似简单日复一日的重复劳作都需要极大地耐心和坚持，都需要认真的用心的去学、去做。实习心得：

固定药品摆放位置是避免配方时差错最有效的方法，每月的效期统计和摆放不同批号药品时，要根据批号及有效期检查或调整一下同一药品的摆放次序。对于近期将过期的药品要特别标记或单独处理。严格遵循先进先出原则，是防止过期造成不必要损失的重要方法。在发药时应严格遵循四查十对得制度。查处方，对科别，对姓名，对年龄;查药品，对药名，对剂型，对规格，对数量;查配伍禁忌，对药品性状，对用法用量;查用药合理性，对临床诊断。可是要在实际操作过程中快速准确完成一系列的动作需要假以时日训练。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。

急诊工作心得体会篇十五

——护理工作心得体会

我是医院急诊科一名普普通通的护士,已经在急诊工作了近五年时间。每天，面对着形形色色的病人，接触着焦虑难过的家属，像是一幕幕生活教育课，告诫我要感恩生活，敬畏生命。

急诊工作没有斑斓的服饰,无需华丽的语言,但需要一颗待人真诚的心，一颗伶悯伤痛的心，一颗敬畏生命的心。

待人真诚，就是要对病人一视同仁，不嫌脏嫌贫，不以有色眼镜对待病人和家属。怜悯伤痛，就是要换位思考患者，用我的专业知识和操作技能，在最短的时间内对其做出最有效的护理照顾。敬畏生命，就是要对待每一位病人都全力以赴，挽救一个病人，不仅仅帮助了一个生命个体，更是帮助了他的家庭和亲人。只有带着这样的心去工作，才会真正感受到辛苦付出的价值，才能在平凡而又忙碌的工作中实现职业理想，才能在普通的岗位上,用我们天使般的爱心带给病人和家属希望的烛火。

“我仰望星空，它是那样寥廓而深邃；那无穷的真理，让我苦苦地求索、追随。我仰望星空，它是那样庄严而圣洁；那凛然的正义，让我充满热爱、感到敬畏。”这段话告诉我1 们不但要在业务工作上不断探索、勇于攀登，还要脚踏实地，一丝不苟，对生活、生命充满热爱和敬畏。就在前几天，我值班时遇到一个病人，是一个两岁大的小女孩，因家长照看时的疏忽，导致其打翻热水瓶，身体局部被严重烫伤。小女孩在痛哭，她的奶奶在旁边一直责怪她的妈妈，我对老人家说“小孩现在被烫伤了，我马上做紧急处理，您老不要着急，尽快的缴费取药，先减轻孩子的痛苦。” 通过这个病例，我再一次加深了对生命、健康以及责任心的理解，孩子是最可怜的，在还不懂事的年纪就因为家长的照顾不周，承受这么大的痛苦，对以后的生活也有极大的影响。感慨的同时，也反思自己在工作中有哪些做得不到位的地方，并告诫自己，护理工作出不得一点纰漏，一个微小的失误就有可能造成不可挽回的护理安全事故，对病人的健康和医院的声誉造成损害。

2 队精神和兢兢业业的奉献态度。现在，我们搬进了门诊大厅，在新的环境里办公，欣喜的同时更油然而生努力工作的荣誉感和微笑服务的责任感。

护士的工作辛苦又琐碎，想要做好护理工作不仅要有娴熟的护理操作技术外，对病人还要有爱心、耐心、细心、诚心和责任心。做到“以病人为中心”，想病人之所想，急病人之所急。病人来医院治疗，他们需要医务人员的关心与照顾，来消除他们的恐惧与病痛。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

光阴似箭，日月如梭，回首自己这几年来在急诊护士岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴让我体会到了：我感谢护士这份工作，让我明白在病痛面前人人都是平等的，让我见证了病人恢复健康的喜悦，家属失去亲人的痛苦，让我知道如何平等、善良、真诚的对待每一个生命！我将会继续与病人的生命同行，让患者因为我们的护理减轻痛苦，恢复健康，使我们的奉献有所收获。

急诊工作心得体会篇十六

在我参与急诊工作的这段时间里，我充分感受到了急诊医生的责任重大，工作压力大的特点。通过与患者和同事的交流，我不仅提高了自己的专业能力，也积累了一些宝贵的经验。下面，我将结合自身经历，就个人在急诊工作中的几点心得体会进行分享。

首先，在急诊工作中，高效沟通是非常关键的。在每天工作中，我们经常需要与各种各样的患者和家属进行交谈，了解他们的病情和需求。有时候患者会因为病情紧急而情绪不稳定，或者家属对医疗流程不了解而产生焦虑。在这种情况下，我们需要以温和、耐心的态度与他们进行沟通，化解他们的疑虑和恐慌。通过与患者和家属的有效沟通，不仅可以加深他们对我们医疗工作的信任，还能更准确地了解到他们的病情和需求，为他们提供更好的医疗服务。

其次，在急诊工作中，团队合作是非常重要的。急诊科往往需要应对各种突发情况和复杂病例，医生之间的协作和配合非常必要。我记得有一次，一个急救车同时送来了三位病情危急的患者，我们需要立即分工合作进行救治。当时，作为一个新人，我紧张而不知所措。但是得益于整个团队的高效配合，我们成功地将三位患者分派给不同的医生进行救治，并最终取得了成功。通过这次经历，我深刻体会到了团队合作的重要性，更加明白了在急诊工作中必须相互配合，共同面对挑战。

此外，在急诊工作中，科学决策和快速判断能力至关重要。在工作中，我们经常需要在短时间内作出重大决策，例如医疗急救的紧急处理和疾病的初步诊断等。因此，我们必须具备扎实的专业知识和敏捷的思维能力。我记得有一次，一位患者因头部受伤来到急诊科，情况较为复杂。在与患者交谈和观察检查结果后，我迅速判断到可能存在颅内出血的风险，并立即给予了相关的处理和建议。后来，确诊结果证实了我的判断是正确的，患者及时地得到了救治。通过这次经历，我学到了在急诊工作中，迅速反应和科学决策能力是至关重要的。

最后，急诊工作需要保持积极的心态和良好的心理承受能力。急诊科是一个高压、高强度的工作环境，面对各种病情和患者的突发状况，医生的心理承受能力会受到很大的考验。在我刚开始进入急诊科工作时，我经常感到疲惫和焦虑，但随着时间的推移，我逐渐学会了调整自己的心态。我学会了在工作中保持冷静和平衡的同时，也能给患者和同事带来积极的影响。我发现，只有保持积极的心态和良好的心理素质，我们才能更好地应对各种挑战和困难。

总的来说，急诊工作是一项充满挑战和压力的职业，但我从中收获了很多。高效沟通、团队合作、科学决策和良好心态是急诊医生必备的素质，也是我在工作中的重要心得体会。我相信，通过不断地实践和学习，我会在急诊工作中不断成长和进步，提供更好的医疗服务，造福更多的患者。

急诊工作心得体会篇十七

急诊工作是医疗领域中最重要和关键的部门之一，承担着救治病危重症患者、处理各类急诊情况的重任。作为一名急诊医生，我个人积累了许多宝贵的工作心得，并将其总结归纳为PPT形式，旨在与同行分享。通过这一系列工作心得的整理，我希望能够提升急诊医生的技术和工作效率，为患者提供更加高效、安全的医疗服务。

急诊工作是极富挑战性的。首先，急诊科是人流量最大、就诊种类最复杂的科室之一，每天面对各种急诊情况，需要我们能够快速判断和处理。其次，急诊患者的情况各异，面对危重病患者时需要高度的专业素养和责任心。还有，急诊科需与其他科室保持紧密的合作，协调好患者的转诊事宜。总的来说，急诊工作需要我们充分发挥医学知识和技能，同时具备良好的人际沟通和团队协作能力。

急诊工作中，有一些核心的技能是必不可少的。首先，我们要迅速准确地判断病情，尤其是对于一些病情较为复杂或症状不明显的患者，需要通过详细询问病史、仔细观察病情来作出评估。其次，急诊医生要紧密关注病情的变化，尽早采取针对性的治疗措施，避免病情恶化。此外，急诊科也要掌握紧急手术技巧，能够在高压状态下处理各种手术操作，并确保术后恢复顺利。最后，针对老年人、儿童等特殊人群的就诊需求，急诊医生需要具备相应的专业知识和技巧。

急诊工作的高强度、高压力往往会对医生的心理造成一定的影响。急诊医生不仅需要坚守岗位，还要时刻保持良好的工作心态。在我个人的工作经验中，我意识到保持积极乐观的心态对于工作的效果和患者的疗效是至关重要的。在面对困难和繁重的工作时，我们应该学会调整心态、放松情绪，不断给自己鼓劲和激励，这样才能提升自己的工作效率，为患者提供更好的服务。同时，建立良好的团队合作和沟通机制也是保持心态平衡的关键。

急诊工作是医疗领域中的一项重要工作，对医生的要求非常高。通过总结个人的工作心得，我不仅对自己有了更进一步的提升，也能够与同行分享这些经验，提高整个急诊科的工作水平。未来，我将继续努力学习，不断积累经验，提升专业素养，为急诊医学的发展贡献自己的力量。同时，我也希望整个急诊医疗团队能够持续关注急诊工作的创新和发展，为患者提供更好的紧急救治服务。

急诊工作心得体会篇十八

从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练，具有魅力，让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易！

急诊科是医院最重要的窗口之一，我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

一年来，急诊内二科在院领导的正确领导和护理部的具体指导下以“三个代表”和十八大会议精神为指导，结合群众路线教育实践活动，在友谊科室的密切配合及急诊内二科全体护理人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。为进一步配合我院的改革进程，切实履行上级指示，以质量求生存，加强科室管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，加强医德医风建设，做好科室的规范化管理，以推进科室管理的科学化、规范化和标准化建设，更好的为全县人民服务。

一、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。

1、提高护士的理论与技术操作水平；组织全科护士业务学习，护士长定期对本科护士理论和操作进行考核，入科岗前培训率达100%。2、人才培养：科室选派护理人员参加急诊专科护士规范化培训二人次，取得急诊专科护士证一人。

3、提高护士应急能力和急救水平：组织科室人员对心电图机、心电监护仪、心电除颤机、创伤急救技术等进行操作培训并熟练操作，护理技术操作考核合格率达90%，定期组织护士轮流授课，对科室常见呼吸、消化系统疾病及急性中毒进行培训学习，共同学习，相互交流。

二、提供规范化服务

加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，要求全科护士主动去观察病情，这样不但增加了护患沟通缩短了护患之间的距离，而且有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。

三、定期检查考核，提高护理质量

定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，在总结以往工作经验的基础上，对科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，护士长不定期抽查，护理组长值班必查，护理文件合格率90%。对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，定期召开质控会，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重抢救护理记录书写的及时性与规范性，在安全管理方面和消毒隔离方面，严格把关，全年安全达标、消毒隔离合格率达100%，抢救药品完好率达100%。

四、实行量化管理

全年各科室累计共完成住院14574人次，门诊11492人次，输血158人次，静脉注射1299人次，肌肉注射3189人次，皮试注射1798人次，静脉采血822人次，雾化吸入3727人次，胃镜329人次，导尿45人次，吸氧445人，危重病人抢救34人次，洗胃45人次。新形势和新任务，对我们的工作提出了更新、更高的要求，也为我们工作发展和突破提供了良好的机遇和内在的动力。我们会紧密团结起来，振奋精神、努力拼搏、扎实工作，朝着提高两个效益，创建和谐医院的目标奋勇前进！

20xx年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

一、科室的基本概况：

全科医护人员共22人：医师2人、助理2人、无职称3人；护师1人、护士10人、无职称4人；“120”司机2人；清洁工2人：招聘1人、临时工1人。今年取得执业医师1人、护士1人；取得护师资格证1人。二楼内二科病区共有床位28张，一楼急诊科共设有4张抢救床、6张留观床，现我科设有清创室，清创缝合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，保证了急诊急救病人的基本需求，方便群众就诊。

二、工作主要开展情况： （一）业务工作开展情况：

1、现我科每天值班医师分白班和夜班，实行24小时值班，主班主要负责白天住院病人的就诊，夜班主要负责夜间急危重病人，保证随时有医师看病。副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合（副班没在，主班负责）

2、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士要求淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。 3、急诊大楼的搬迁，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，两辆救护车24小时在医院待命，保证救护电话铃响三声有人接电话随时出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年x月份以来，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。

诊1264人次，洗胃20例，抢救极危重病人51人次，“120”出诊共242人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。

（二）制定了各种制度并上墙，具体如下：

（三）抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围；

全科人员在理论上认真学习自治区党委第八届全会及克州第九次代表大会报告精神并撰写了读书笔记和心得体会，深刻理解曾存书记的讲话：《弘扬克州精神、创造克州效率为实现跨越式发展和长治久安尔努力奋斗》，学习各种医疗法律法规（如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等）。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和义务献血活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。

（四）加强业务技术培训，提高抢救能力。

急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训，在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。

五）加强管理，做好传染病及突发事件的防控工作。

防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。此外，根据上级卫生行政部门和县委，县政府的统一部置和要求，针对各种疫苗不良反应并做好详细登记及相关治疗工作。

（六）改善服务态度，提高服务质量，提升社会效益：

我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务，做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境（如厕所、安全通道、饮水机的位置等）、在输液过程中如果有事请按铃。经环境改善和服务理念的转变后，病人对急诊科的服务比较满意，现我们科每天来住院的病人不断增多，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。

三、存在的不足和整改措施：

2、时有医师的处方书写不规范和交班本漏登； 3、抢救室没有得到充分利用；

4、急诊室护士太年轻化，应急急救经验不足，难以完成紧急救护任务，个别护士素质不高，无菌观念不强。

5、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

6、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。