最优电话销售自我评价(案例23篇)
科技的快速发展给我们的生活带来了很多便利,但也引发了一些问题。了解总结的目的和重要性,做好充分准备,才能写出一篇较为完美的总结。下面是一些专家的建议和经验分享,希望能对大家有所帮助。
电话销售自我评价篇一
2、有一定的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
3、身体健康,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件;
4、具备较强的系统分析能力和市场判断力;
5、有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略;
6、能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
电话销售自我评价篇二
在我五年的工作经历中,前几家企业我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各企业对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。
3、代理商激活奖励的复核,企业业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议企业的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
6、box,qd系统的日常维护,这是企业自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给xx行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。
在4月份的时候企业开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。
电话销售自我评价篇三
大学生活在忙碌中悄然过去,成为人生美好记忆一部分。当中有成功喜欢,有失败失落。但却把我培养成一个现在大学生,使我在各方面综合素质都得到了提高,为以后人生打下了坚实基础。
四年市场营销专业知识学习和丰富房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。
素质:吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。
四年大学学习和一年有余房地产公司营销岗位见习工作磨练,培养了我良好工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户购买需求,全方位进行房产客户服务工作,埋头苦干求实精神以及随机应变推销能力等。相信在今后工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨工作,成为一名称职房地产营销能手。
电话销售自我评价篇四
本人自毕业以来,一直从事与销售相关的工作,能吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性、纪律性强,能够按时并且很努力的完成领导安排的任务工作。自认为还是一名不错的销售人员。
在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。
从事外贸工作三年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。
本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!
两年的销售让本人懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少本人努力过。
4年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!
电话销售自我评价篇五
来我们公司也有一段时间了,在20__年即将结束的时候评价一下这段时间的经验和不足,以供20__年改正。
首先,要感激张总给了我一个锻炼自我的机会。翻译公司—————是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。仅有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。
刚开始的到来,让我感到太突然,自我一下子倒是理解不了,在刘姐和同事们的帮忙下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自我的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不明白自我要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不明白自我是怎样结束的那次电话,到此刻想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。可是自我要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自我的,可是别人给的。所以就想办法叫别人给自我面子,给自我业务了。说实话当时我是把自我看成被“逼”上梁山的好汉,每一天都在打电话,打好多的电话让自我遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者(可是最近没有翻译业务)。
一段时间下来,我发想自我电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自我的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不明白)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自我心理承受太多。于是我又在寻找别的思路—————网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会研究到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自我很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。此刻很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接理解,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很简便的语气说话,让人很容易理解;即便是自我说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方理解,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。
于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能理解;并且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也简便多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与电话销售相比较。
五、如果是做项目的话必须要记住每次和用户沟通的几个最重要也是最基本的问题,那就是:是否有预算项目几时做项目的使用者、决策者、内部关系是什么还有竞争对手是谁项目的执行流程是怎样样的客户好的代理商关系是谁客户的个人情景和背景等,可是这些资料也许不是一次或者两次就能了解清楚,有时需要坚持去沟通,不要胆怯和没害怕被拒绝、正面不行侧面来、一处不通多处下手。还有一些话不是能在客户办公室能说,那就必须要想办法,或者采取用诚心打动客户,必须把客户约出来谈,只要客户不直接把你轰出去机会就必须有,异常是有时约客户必须要先问他说话是否方便说话时间是否方便暗示下,如果能够的话呢尽量在平时他适当休息时间多打打电话撤撤蛋,在那时客户的心境较好和没那么大的戒备心里,成功预约机会大点,并且在那时一般要说什么话也都较方便、沟通问题也较高效。如果客户拒绝你没关系,可是必须要坚持约,有的客户能够采取霸王硬上弓解决,比如直接到了楼下才打电话说要上来或者直接冲到他领导上头去给他看看,以及即使他说没时间还去他单位门口等他多样的方式;十七、你必须在客户面前说该说的话,杜绝说不该说的话,异常是当客户问到你一些技术性问题时你回答的语气必须必须要坚决,可是不懂的你能够忽悠过去或者直接告诉客户这个问题你也不懂,待咨询了以后再回答(这样的话其实又产生了一次新的沟通机会),可是一说出去必须要兑现,客户总是记得你不好的地方,没有侥幸,在饭桌上谈话尽量等对方多喝点酒,必须要在能称兄道弟后才谈正事,要不可能收获不大或者收获的信息不准,对口才好可是不注意说话的兄弟包括我自我奉劝一句:口才好是优点也是缺点。
电话销售自我评价篇六
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
电话销售自我评价篇七
来我们公司也有一段时间了,在20__年即将结束的时候评价一下这段时间的经验和不足,以供20__年改正。
首先,要感激张总给了我一个锻炼自我的机会。翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。仅有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。
刚开始的到来,让我感到太突然,自我一下子倒是理解不了,在刘姐和同事们的帮忙下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自我的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不明白自我要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不明白自我是怎样结束的那次电话,到此刻想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。可是自我要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自我的,可是别人给的。所以就想办法叫别人给自我面子,给自我业务了。说实话当时我是把自我看成被“逼”上梁山的好汉,每一天都在打电话,打好多的电话让自我遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者(可是最近没有翻译业务)。
一段时间下来,我发想自我电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自我的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不明白)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自我心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会研究到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自我很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。此刻很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接理解,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很简便的语气说话,让人很容易理解;即便是自我说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方理解,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。
于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能理解;并且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也简便多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与电话销售相比较。
的你能够忽悠过去或者直接告诉客户这个问题你也不懂,待咨询了以后再回答(这样的话其实又产生了一次新的沟通机会),可是一说出去必须要兑现,客户总是记得你不好的地方,没有侥幸,在饭桌上谈话尽量等对方多喝点酒,必须要在能称兄道弟后才谈正事,要不可能收获不大或者收获的信息不准,对口才好可是不注意说话的兄弟包括我自我奉劝一句:口才好是优点也是缺点。
成长,从我的销售路开始。
从南昌来到广州,从学校走上工作岗位,从广州的一家销售公司走向自我成长的开始。因为做了销售,让我明白一个人无论做任何事情,自我不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是绝对不可能做得更好。
首先:和以前相比我的自信心变强。一个优秀的人,往往给你一眼的感觉就是他十分的有自信。自信是你成功的第一步。异常是对于一个销售人员来说,必须要相信自我的潜能。并不是说每个人刚开始做会做得很好,可是每个人都要相信自我的潜能,因为大多数人只发挥了自我的百分之十的潜力。这就是说,在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓本事,从某种意义讲只可是是一种心理状态,能够做多少,取决于你想做多少,你是你认为的那种人。”
其二:目标十分明确。自我在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。因为你有了一个十分坚定的目标,你才会不抛弃你的信念,不放弃你的努力。在取得成功的道路上,有风有雨、有曲折有坎坷,许多人会半途而废。仅有那些坚持下去的人,目标明确的,才会看到终点的美丽。
第三:自我做事情的进取性和主动性强烈。销售人员在市场上,每一天都要去做有意义的事情,比如,多拜访一次客户,多打一通电话,多去评价一天的工作等,销量的提升也就是水到渠成的事了。
最终,其实我自我认为;成功只是把一件事情做对,而成长则是本事的提升。成功并不必须能让你成长,但销售人员要能成才,就必须不断地成长。
电话销售自我评价篇八
此刻进入公司已经将近有半年的时间,这半年的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。
评价:
_月份截至目前出了六单的成绩,完成了自我的初步任务目标,在那里我要感激__,__的帮忙。没有她们的帮忙这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过半年的电话销售,自我也评价了一下小小的心得经验:
1.首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自我认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不一样的客户侧重讲不一样的资料,正如每个人的心态不一样,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自我某方面缺陷,所以他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,能够以情动人。
2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自我的身份,能够从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情景下会很热心的告诉你一些情景,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感激立刻挂电话。
3.再者要有进取地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自我必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每一天工作时都要坚持一个很热情很进取的心态,用你的热情去打动对方。
4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自我感觉有意向的,有30个。我认为自我目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。
5.但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间能够换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不必须永远卖不出。
计划
接下来的时间,每一天还要继续的坚持电话量。在即将到来的最终一周我的计划是期望自我有新的突破,能够锻炼好自我的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标。
电话销售自我评价篇九
本人从事销售行业多年,销售技巧,销售经验都达到了一定的水平!本人性格活泼开朗,是一个有活力,有上进心和勇于挑战高度的人!凭着“从哪里跌倒就从那里爬起”的精神去做好每件事情!
本人具有以下特性:
1。有良好的沟通、团队开发及协作能力;
2。参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。
3。能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。
电话销售自我评价篇十
从20__年_月进入工作至今,我已经在公司工作了_个月的时间了。如今在迎来了年末的到来。我也要好好在那里评价以下这段时间的所学所闻,以此好好的提高自我的本事。
在这大半年的工作中,我从掌握了基本的工作本事开始,就在不断的评价和思考,经过自我的学习和参考同事们的经验,学会了很多的知识,同时也在工作中有了不小的提升。可是此刻看来,因为自我在学习的时候无计划、无规律,反而导致在工作中浪费了很多的时间!
为了能更好的掌握此刻的知识,也为了让自我在今后的学习中有更清晰的了解,我在那里将今年的工作评价如下:
一、个人发展进程
在刚进入公司的时候,我确实是个什么销售经验都没有的应届毕业生,平时就没做过什么推销的工作,就更别说在电话中推销这样的活了。可是,电话销售的基础其实很简单,经过了一周的培训后,我们基本都已经开始上手。
之后,我们一向在重复的工作着,可是每一天都没能取得多少的业绩,导致很多同学都失望而归。可是,我却认为没能达标可能是我们自我的问题!在之后,我主动去和经验丰富的前辈们请教,同时也去向主管讨教销售的经验。在了解到了自我的问题和不足之后,我更加坚信是自我的不足导致的此刻的情景!于是在之后的时间里,我更加努力的工作和学习,不断的在工作中锻炼自我,让自我的交流本事,应变本事,以及对公司产品的了解都有了大大的提升。
二、工作情景
在一开始,我们的业绩基本都是为零,此刻回想起来,新手的我们做起推销来就像机器一样不懂变通,导致很多机会都被白白的浪费。
可是再看此刻的自我,其实也有很多没能做好的地方,没有活用公司的资源,导致推销失败。这些问题都值得我去反思和考量。
三、不足的地方
虽然自我工作中可圈可点的地方很少,可是说起改改正的地方,却有一大堆。
首先是我在工作中的紧张感。虽然此刻这么久的工作过去了,可是我其实还是没能完全改掉自我的紧张问题,在遇上不熟悉的问题的时候我就很容易犯错,导致本应当顺利的聊天开始变得死板,变得套路化。
四、评价
自我的错误和问题,其实我自我是最了解的,不需要别人提醒,我在明年的工作中,要更加努力的去提升自我的本事,让自我成为一名合格的销售人员。
电话销售自我评价篇十一
2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,具有较强的独立工作的能力;
3、具优秀的职业道德和良好的团队合作精神责任心,能承受较大的工作压力;愿意通过自己的努力获得丰厚的回报。
6年来一直在中国500强企业中供职,从底层销售人员做起,一步一步走上中层销售管理层面。熟悉销售工作中的各个环节,熟悉各个通路的切入与操作,与辖区内的各级通路客户建立了良好的合作关系(包括ka类卖场)。能够快速有效的、合理的处理辖区内突发性危机事件。能够不折不扣的完成公司下达的各项销售任务,较好的配合行销部门审核与结算公司给予的各项费用资源。胜任各级销售工作。
发展方向:独立负责单独区域与客户的管理,能够可以充分发挥从管理细节处入手要效益的效果。可以与团队充分合作完成公司下达的各项销售指标与行销方案。
(1)销售员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。在面试方面首先就要给面试官体现你的自信度,然后你的说话能力,语言组织能力,你的声音,灵活度。销售往往是从拒绝开始,客户拒绝是家常便饭,也是你积累经验的好助手。可以说销售这个行业确实是一个难做的行业。
(2)销售工作,首先你准备好,你将会遇到很多波折。其次是压力。你要有承受压力的这种能力,其次你必须是一个乐观的人。我觉得并不是所有的人都适合做销售。否则效果会适得其反。
我进入房地产销售行业8年来亲身经历并见证了成都房地产从卖方市场--买方市场--卖方市场的'发展.感触颇多.但是通过我对成都即成都周边二级市场的了解,今年的房地产市场乃至以后中国楼市都会进入一个理性消费的时期.所以说要想做好房地产销售,为公司树立专业良好的企业形象,我们做为一线销售人员的专业素质是非常重要的。
本人性格开朗,思维敏捷,对待工作认真、诚恳、负责,具有强烈的团队合作精神、良好的沟通协调能力、优秀的电话营销意识与销售技巧,学习和适应能力强,曾被公司委派到外地开拓业务,能承受工作中的各种压力。在工作过程中,展现出了无比的工作热诚和感染力,以积极向上的态度和刻苦耐劳的精神带领着销售团队,并高效地完成公司订定的销售目标和任务,从而经常受到上司及部门同事的赞赏和认同。
最后衷心希望贵公司能给予本人机会,本人将竭尽所能为贵公司效力,并希望在贵公司发挥出所有的自我潜能,协助贵公司业务蒸蒸日上,为团队带来更大的效益和新的动力。
电话销售自我评价篇十二
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的'团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由。
电话销售自我评价篇十三
销售是一项非常锻炼人的工作,但你千万不要以为这就是一份卖苦力的工作,要知道,李嘉诚靠卖塑料饰品起家,今年的中国第一女首富也是靠电子产品起家,销售是一门技术活,做的好的人肯定有他的独特之处,绝不会因为天上掉馅饼而一夜成为富翁的,下面小编给大家带来一篇销售自我评价,欢迎阅读。
自从2016年x月x日进公司从事销售工作以来,在领导的引导下,我随同公司在慢慢成长,从对市场的未知陌生到如今的些许认知,自身阅历增加的同时,对社会的认知以及工作能力都有一个提升。很荣幸能够在安徽天之源型煤有限公司这种成长型的企业里得到磨练,我个人认为这9个月以来,我收获很大。
以下是我个人在这段时间来的工作认知及工作总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
1. 市场客户信息的搜集,建立客户档案。
2. 与客户建立业务关系,包括谈判以及追踪货款等。
3. 客户维系,售后跟踪工作。
4. 递交销售报告,对市场进行销售分析,
5. 关注市场动态和竞争对手,及时向领导反馈相关信息。
回顾过去几个月的工作经历,有激情,有挫折,有迷茫,也有快乐,但终归现在理智的平稳心态。刚接触销售工作,对市场的无知以及与陌生客户的谈判的空白促使我努力学习销售理论知识,并且勤奋地去接触客户,在领导的引导下,学着去分析市场,判断客户类型。我自己切实感觉自己在进步,慢慢喜欢上销售这份工作。
可以与不同类型的.客户接触,从谈话中去学习,去领悟,我的阅历在慢慢积累增加,我的眼界在逐渐开阔,对社会的认知度再逐渐提高,这是我由学生的角色向社会人角色转变的重要时期。当然,我也经历了自己的低谷期,对销售的无望,对自己的不满意不自信,最终导致自己没有什么工作状态,但这一切都已过去,在领导的开导下,我慢慢的走出来了。我现在对工作可以有清醒的认识,能够摆正自己的位置及调整自己的心态,这一切,皆缘于销售这份工作。
社会的磨练也使我个人的业务能力得到了锻炼,提高。总结这几个月的工作,个人认为有以下几方面做的不是很到位:
1. 没有充分的利用网络资源去开拓市场。个人局限于出差搜集客户信息,但现实出差比较耗时并带有一定局限性,恰恰网络信息的搜集可以互补这方面的缺陷,但我这方面做的不是很好。
2. 没有注重自己销售理论知识的提高,自己的主动学习能力有欠缺。
3. 对客户的跟踪回访不够及时。搜集回来的信息没有定期的联系将会导致客户慢慢把我们淡忘,或许有好多机会会在这种情况下丢掉。
回顾过去是为了更好把握未来。在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位。规划如下:
1. 努力完成公司下达的销售任务。
2. 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
3. 做好客户信息的整理归纳以及对竞争对手信息的搜集。
4. 处理好上下级以及同事之间的工作协作。
最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助及激励。
相信我将会以更好的状态投入来年的工作!
2016年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在医药采购的工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在医药采购作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中在医药采购工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,顺利完成工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。
三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管此部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。
一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
电话销售自我评价篇十四
本人性格开朗,热情大方,诚实肯干,有上进心,悟性高,有强烈的团体荣誉感。责任心大。什么事只有从小事做起,世上没有最好,只有更好!在商场销售品牌服装两年,有一定的销售技巧和经验。为人踏实诚恳,有工作有耐心,细心对待每一件事。
具有良好的`团队合作精神,工作认真细致,能迅速适应新的环境,责任心强,并能承受较大的工作压力。
电话销售自我评价篇十五
工作持积极认真的态度,责任心强,为人诚恳、细心、乐观、稳重,有良好的团队精神,能快速适应工作环境,并能在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好销售本职工作。我是一个积极、乐观,务实,不断学习,奋力进取的人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切机会。学习也是必不可少的',没有知识是很难成功的;同时,为自己争取更多的机会的实践、去成功!
电话销售自我评价篇十六
刚到公司时,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,xx很快了解到公司的性质。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。如何发展你的`信用债券,来建立顾客对你的信赖感?如何满足顾客潜意识的需求?如何利用五种类型的题目来建立亲和的客户关系?在销售关系中最重要的工作就是建立跟客户之间的信任。也就是发展你的“信用债券”来培养客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。
我们发现,销售职员所做的每一件事,对购买者潜意识的心理状态都有x种程度的影响。简单地说,你的眼神、声音、体位、情绪、感觉等等,每一件小事情对销售的成败都有正面或是负面的影响。实在在你说话、行动、思考的时候,其中95%的部分都是受到外界潜伏的影响,而我们的行为则是对外界影响力的一种反应而已。
既然人们无法抵抗这种影响,身为销售职员,我们可以应用这些影响力,发挥正面的效用。使客户更喜欢我们而顺利完成销售工作。首先,在销售工作中你的态度极端地影响着潜伏客户的购买抉择,你越是积极、越是友善,越是以笑脸尊重你的客户,你就越能得到成功的结果。
我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善。使自己成为销售领域的一名精英,和公司共同发展,创造美好未来!
电话销售自我评价篇十七
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的店。
电话销售自我评价篇十八
大学生活似弹指一挥间,从刚跨入大学时的迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学里的学习积累和技能的培养。
自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。
在学习上,圆满地完成本专业课程。一直都认为人应该是活到老学到老的自己对知识、对本专业一丝不苟,因而成绩一直非常优秀。在课外空余时间,本人阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平,关注时事政治,跟上时代步伐,也学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。
在工作上,责任心强,有较强的组织管理能力和交际能力,注重团队合作精神和集体观念。作为积极乐观的新时代青年,自信是不可欠缺的,但是在以后的道路上自己会更加迫切地要求自己充实,充实,再充实,完善自我。本人相信:用心一定能赢得精彩!
在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的`时候,整装待发,将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。“良禽择木而栖,士为伯乐而荣”,将以勤奋的态度,不怕输的韧劲融入社会。愿借您的慧眼,开拓我人生的旅程。
电话销售自我评价篇十九
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
x是__销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,x很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的`形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
电话销售自我评价篇二十
大学生活在忙碌中过去了,成为人生美好记忆的一部分。当中有成功的喜悦,有失败的伤心。但却把我培养成一个现在的大学生,使我在各方面的'综合素质都得到了提高,为以后的人生打下了坚实的基础。
四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。
素质:吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。
四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练,培养了我良好的工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进行房产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。
电话销售自我评价篇二十一
本人思想进步,善于合作,业务能力和组织能力强;待人诚恳,乐观向上,勤于钻研,工作认真,在以前的学习和工作中,打下了基础、积累了经验,具有强烈的责任心和事业心,具备很好的'分析和解决问题的能力。喜欢接受难度大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。
电话销售自我评价篇二十二
本人吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,会很努力的完成领导安排的任务工作。
我在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。
从事外贸工作三年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。
我本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。
4年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的.适应和抗压力能力!
我热爱销售业这个行业,经过努力,增强了我对这个行业的信心,做一个业务员不是我的目标,我要向更高一层发展而努力,通过工作的学习与努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,以后我会更加的努力,争取更长足的发展。
我在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,有良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力。免费分享创新三年的销售经验教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
参加房地产销售已经有两年的工作时间,在这段时间里经过自己的磨练,在领导的帮助下,我已成为一名合格的销售人员,能够独立完成销售任务,对房地产销售行业有了比较深的认识,并且仍然在不断努力,使自己的能力更上一层楼。
作为房产销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
房地产市场的起伏动荡,公司于xxx年与xxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
电话销售自我评价篇二十三
本人于1999年进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质.为自己后来的职业提升打下了坚实的基础.能切实贯彻公司的营销方针政策.熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向.
随时掌控并处理销售部的各种突发事件.把握每个员工的思想动向,并且能理解和解决员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的员工.
本人具有敏锐的市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵公司带来更辉煌业绩的.
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的工作中,我将以充沛的`精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3 。
在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
具有良好的团队合作意识及组织协调能力。
乐观,自信,心理素质好,具备突出的学习和适应能力。
责任心强,做事主动细致,有良好的沟通技巧和工作作风。