可以帮助我们更好地规划未来的学习和工作方向。总结应该准确而简洁地表达自己的观点和观察。小编精选了一些与各行各业相关的总结范文，希望可以给大家提供一些思路和灵感。

智慧之星事迹材料篇一

张xx，女，吉林省白山市江源区万才小学一年级一班学习委员。她人小志坚、品学兼优、活泼热情，每年都被评为校级三好学生、优秀学生，是老师的得力助手、同学的学习榜样。

张xx年幼时父母先后因病去世，她和70多岁的姥姥相依为命，姥姥没有工作，仅靠低保维持生活。20xx年，姥姥因病瘫痪生活不能自理，8岁的'小峰凡一人撑起了这个家。她每天要为姥姥端水、喂药、接大小便，从不嫌脏嫌臭。她不仅把姥姥照顾得很好，还把这个家打理得井井有条：撮煤、抹锅台、刷碗筷、洗衣服……这个坚强的孩子从不喊苦、从不叫累，每天都微笑着面对这一切，她知道姥姥爱着她，邻居叔叔阿姨爱着她，已经离世的爸爸妈妈也爱着她，自己是幸福的。她兴趣广泛，知识面广，学习成绩突出，各科考试都稳居第一，年年都被评为“三好学生”，家里的墙上贴满了她的奖状。她懂得感恩，生活节俭，从不舍得浪费一张纸，所有本子都是正反面写满。她热爱劳动，在学校的大扫除中，同学们嫌脏嫌臭的活她都努力去干。有人说，金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。她有一颗善良真诚的心，她相信明天会更好！

智慧之星事迹材料篇二

小朱，男，汉族，31岁，安徽省利辛县王人高级职业中学教师，20xx年大学毕业，20xx年利辛县教师招聘考试入编，中教二级。多年在农村学校任教，左手板书，克服困难。刻苦钻研教育教学，自学大量书籍，积极推行新课改。多年来，教学教研多次获奖，学生高考成绩可嘉。从教以来，小朱同志始终忠诚于党和人民的教育事业，牢记人民教师的神圣使命，在农村，在乡村教育的最前沿，默默无闻，恪尽职守，身残志坚，无私奉献，并克服重重困难，坚持上课，以朴实无华的实际行动，演绎了拳拳的人间大爱，装点了自己的绚丽人生，展现了人民教师的高大形象，赢得了各级领导、各界群众、广大师生和家长们的普遍敬重和一致赞誉。

1、身残志坚，求学艰辛。小朱小时候就非常懂事，常常帮助家里做家务或干农活，1993年6月，正是麦忙时节，当时由于家中缺少劳动力，只有13岁的小朱不得不请假帮助家中收麦子，当时普遍使用脱粒机脱麦子，可能是干了一夜，过于劳累，黎明时分，发吼的机器吞噬了他的右臂，到医院医生说只有截肢。从此也就开始了一切事要用左手，躺在病床上，父母在旁边掉着泪，而他也是万分的沮丧，前面的路只有靠他自己。出院后回到家里，也不愿出去玩，只有把自己关在家里练字，因为他意识到别无他路，只有坚定的学习，方可有出路。起初由于身体的不便给学习带来许多的不便，是常人难以想象的，总会有力不从心之感。慢慢的，也适应了许多，成绩也进步了许多，由起初的班级30多名到中考时的全校第一名。功夫不负有心人，他还是如愿以偿的考上了高中，高中要到县城里去上，这无疑又加大了生活及学习上的困难，县城离他家有50来里路，由于当时家中有90多岁生病的爷爷，高中三年生活极度困难，不堪回首，有时一天吃一顿饭，有时一个星期花五毛钱，有时跑步回家，经常回家背一次馒头吃一个星期，有时霉变了把皮揭掉再吃。就这样高中生活很快过去了，大学通知书也下来了。困难再大咬咬牙就过去了。

2、钟情教育，忘我工作。小朱同志深知要做一名优秀的教育工作者，就要不断提高自己的业务能力和教育教学水平，为此，从登上讲台那天起，他就不断丰富自己的知识，刻苦钻研教育教学，汲取知识，吸收营养。他进修了本科学历，使自己的专业能力和知识水平得到大幅度提升，撰写的《别把中职生看扁了》、《海燕》、除校园里的杂草，看到学生都躲着积水中的杂草，他走到其中，弯腰去拔草，看到这种情形，学生们都自觉地跟着干了起来。他带领学生一起到校园里捡垃圾，其他同事看到说：“你让学生去捡就好了。”而他却说：“我现在捡是为了以后不捡。”在他的教育感召下，他的学生都养成了意志坚定、自强不息、心地善良、懂得感恩的优秀品质。

3、大爱无疆，桃李纷纷。小朱同志认为，师爱是一种圣洁而高尚的爱，老师对学生的爱必须发自内心，从一点一滴开始，从一言一行做起，爱学生就要爱护学生的心灵和人格，这是教育的基础与核心。近年来，高考硕果累累，班级管理有形有色，多次受到奖励。今年春季班级管理评比获一等奖，黑板报评比获二等奖，奖金共160元；今年冉平平同学高考语文128分的好成绩，是近几年该校最高者，杨宾宾被本科院校录取。车媛媛、邓娟、王若晨等同学即将到大学报到，李晶晶、刘侠侠、韩琳等在读大学，王效飞、李亮、徐龙、刘宇晴等大学毕业已在外地工作。他说：“每当教师节，一封封贺卡从四面八方飘来时，我是莫大的欣慰与满足，但我又感到无比的压力，因为我有自身的不足，要做到今天比昨天好，明天比今天更好，会遇到常人难以想象的困难。”小朱同志有着一颗金子般的爱心，惠及学生，感动家长。安徽电视台吴记者来采访他，他激动地说：“我只是做了我应该做，并且能够做的事。大家都这么关心我，我更没有任何理由不努力工作！”

4.前程漫漫，任重道远。现在，新的学期即将开始，小朱又被聘为高二班主任，他说：“将一如既往，再接再厉，再创佳绩。”目前，职业教育处于困境，如何走出？在不停地探索，今年暑假，该校与芜湖美的制冷集团进行了首次合作，经学校研究选派小朱作为驻厂老师，顶着烈日，冒着酷暑，忍着残臂的痛在工厂之间穿梭。这是职业教育的方向。小朱用他那朴素的工作作风感染着同事，用他那真挚的情感打动着同事，用他那无声的奉献激励着同事。她用自己的一言一行诠释着“人民教师”的深刻内涵，诠释着爱的真谛和活着的意义！在他身上，大家读出了：爱，就是教育的奥秘，是一切教育魅力的源泉。

智慧之星事迹材料篇三

郑xx，坡头区第一小学一（3）班的`学生，学校大队部的学习委员,一个脸上总是挂着自信的微笑，明亮的双眸透着智慧的光的阳光小男孩。

智慧的获取，读书是必不可少的。因此，只要有时间，他总是拿着有益身心的书报杂志看啊看，以开阔自己的视野，丰富自己的课外知识，小小年龄的他看过的书一个书柜都放不下。

他读书还有一个最大的优点,那就是爱思考。而积极动脑、大胆发言是他上课时的突出表现，课堂上老师提出的问题，他总有自己独特的见解，有时为了一个问题或一种解题方法和老师、同学展开辩论，老师看在眼里，喜在心里，正如任课教师所说的“上课缺了郑xx，课堂气氛上不来！”。正是因为这种勤奋刻苦、孜孜不倦、善思好问的精神,使他不但具备了广博的知识基础,还培养了良好的学习习惯和学习能力,在学校的各级考试中,他的成绩始终名列前茅,是班级的“三好学生”、“优秀学生干部”、学校的“学习标兵”等。

智慧之星事迹材料篇四

陈xx，男，20xx年4月生，安庆市迎江区绿地实验学校学生。

父母外出务工，陈xx跟着收破烂的爷爷来到安庆。爷爷每天出门收破烂，风里来雨里去，很辛苦。小陈xx看在眼里、疼在心里，每天除了学习外，他还学着做一些家务劳动，渐渐学会了打扫卫生、买菜、煮饭、洗衣。这样，他多做一些事，爷爷回来就可以少做一些事，就可以吃上热饭热菜。3年前，爷爷身体渐渐差了，陈xx不忍心看着爷爷每天拖着年迈的身体去收废品，于是他决定带着爷爷收废品。一千多个日日夜夜，不管是严寒还是酷暑，无论是刮风还是下雨，陈xx每天白天在学校上课，晚上踏上三轮车载着爷爷收废品。他利用下课和深夜的时间努力复习功课，成绩依然在全校名列前茅。

智慧之星事迹材料篇五

该同学自入学以来，一直严格要求自己，各科成绩优良，屡获嘉奖，先后荣获“读红书征文活动”一等奖，荣获“读书活动征文”一等奖，在“耒阳市委宣传部、市文明主办的少儿文艺汇演”中荣获二等奖，连获“演讲比赛”一等奖等等。该同学之所以能够获得这些荣誉，与她良好的生活与学习习惯密不可分。

同学热爱祖国，勤奋学习，立志成才，把理想付之于实际行动。从入学以来，总是在各方面严格要求自己，虚心接受老师的教育、帮助。从小就懂得遵守纪律，讲文明，热爱集体，助人为乐；热爱劳动，加强体育锻炼，身体素质好。学习上，求知欲强，课堂上，敢于提问，善于质疑，对所学的知识能理解地掌握；课外，不满足于课堂上所学到的知识，大量阅读一些有益的书报，以开阔自己的视野、增长知识，碰到难题就向老师请教或自己查阅资料解决。苏轼曾说“成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志”，可见，决定自己命运的不是天生的才智，而是后天的不懈勤奋。功夫不负有心人，付出了辛勤的劳动，终于获得了丰硕的成果——每次测试中，都取得优秀的成绩，并获得许多荣誉。

同学无论在家在校，都受到正确思想的教育和熏陶，因此，像一棵充满生命力的小苗儿，在阳光雨露的哺育下茁壮地成长。在家里，虽然是独生女，但是一点都不娇惯自己，总是抢着做家务；在同学中，是一名挺懂事的学生，每逢搞卫生，总带头抢脏活、累活干，在学校看见谁有了困难她会毫不犹豫的伸出热情友爱之手，几年来，她勤勤恳恳地为班级为同学服务，成为了老师、同学公认的优秀勤务员。工作上一丝不苟，公正无私，正如自己在竞选大队部成员时说的那样：身为干部同学的公仆，不就是敢想敢说敢做的人吗?实践证明每时每刻都在履行自己的诺言。有时她因为认真会被老师埋怨误解，默默承受，可是依然不改认真、公正、严谨的初衷。

作为班干部，总是热心帮助班级里成绩较差的同学，当他们的小老师。经常利用课外休息时间，帮助基础较差的学生解答数学题，还主动纠正英语发音不准的同学，直到他们弄明白为止。祖国的未来需要大批的建设者，仅靠个别人的本领是不行的，只有让全体同学都进步，那才是一件大乐事。这些年来，班上的几名英语较差的同学在她的热忱帮助下，都有了较大的进步。

作为一名少先队员，同学能够珍惜这份荣耀，时刻牢记自己少先队员的时代使命感，努力自强自立，自觉培养自己各方面能力。兴趣爱好广泛是她多年来养成的一个好习惯，几年来参加了古筝、书法、英语班的学习，参加各类竞赛并获得各种奖项。

良好的行为习惯的养成，不仅使同学在各方面进步明显，还成为了老师的得力助手，还制定了鞭策自己行为习惯的座右铭:“保持良好行为习惯，争做品学兼优的学生”，毫不松弛的向着自己的目标努力奋斗着。

智慧之星事迹材料篇六

我有一双圆溜溜的小眼睛，高高的鼻梁小巧地安在我圆圆的脸上。我每次微笑的时候，总会露出两只白白而又可爱的大门牙。

在学校，我是一个成绩优秀的学生，还当上了大队委。在家里，我是一个自觉把作业做完的`乖男孩。

为什么我叫智慧之星呢？因为我总爱做一些开动脑筋的小玩意。在幼儿园期间，我就已经会把没用的东西废物利用了。我会把汽水罐、卷纸心、报纸和盒子制做成艺术品——坦克、飞机、汽车、轮船等。作品还获过奖呢！记得有一次，老师叫我们做手工，大家都不知道做什么好。我对着手上的材料反复观察，突然，我灵机一动，把它们变成一些文具：尺子、笔、铅笔盒等。最后，老师还表扬我做得好呢！

除了做工艺品，我还很爱学习。每当星期五的夜晚，我就会跟五年级的哥哥一起学五年级的奥数。别看我年级小，只有八岁，但我比哥哥们还学得好呢！

智慧之星事迹材料篇七

__是__市实验学校三年级四班的一名学生，虽然年龄不大但是却很早就知道“赠人玫瑰，手有余香”的道理。不论是在校内还是在校外，他都是一个热心肠，在校内，他是同学的好榜样，是老师的好帮手;在校外，他是家长的好儿子，是外人眼中的好孩子。

一、热爱学习，立志报国

他虽然只是一名小学生，但却从小就志向高远，在蒙学之初就阅读过《为中华之崛起而读书》的故事，自此之后，他也立誓要向革命先烈学习，通过自身努力报效国家，做一名有理想有道德的高素质人才。

作为一名学生，学习上他以高标准严格要求自己，努力学习，从不懈怠，不断进取。课堂上专心听讲，思维活跃，积极发言。课下喜欢和同学一起讨论解决难题，成绩优秀。在二年级的时候被评为“三好学生”

二、热心公益，奉献社会

“做一个对国家、对社会、对他人有用的人”一直是他是奋斗目，学习之余他积极参加各项公益劳动或社会实践活动，回报社会，服务社会。节假日，他跟随家长参与志愿服务活动，在社区清捡垃圾、在街头劝导不文明现象、在集市宣传文明公约、在小区宣传防疫防控为__市创建全国文明城市、卫生城市贡献自己的力量。

在新冠疫情持续，防疫工作常抓不懈的当下，想到做小志愿者时看到叔叔阿姨的辛苦，他就想：“面对疫情，我还能做些什么?大事做不了，做点力所能及的小事总行吧!”于是他经常在小区的楼道、电梯内用喷壶喷洒84消毒液进行消毒，遇到邻居的时候还主动提醒大家要遵守防疫要求，做到“戴口罩、勤洗手、常通风、保持社交距离”。

在一次乘坐公交车的等候时间里，他发现有一位候车的老爷爷没有戴口罩，于是便上前提醒，在得知老爷爷在出门时忘记拿口罩，又因家距离车站有一段距离且住六楼又没有电梯，不想回家拿口罩的情况后，便主动将自己的备用口罩送给老爷爷，不仅免去了老爷爷来回奔波之苦还解决了老爷爷没有口罩无法乘坐公交车的问题。

三、助人为乐，热爱集体

在学校里，帮助同学是他快乐的源泉。当同学在学习上遇到困难时，他总是不厌其烦地帮助其他同学，细心讲解学习方法，循循善诱，直到同学完全明白。

在班级里，他是值日班长。在学好各科知识的同时，班级工作很有激情，勤勤恳恳，任劳任怨，是老师的好助手。当每次老师叫他帮忙时，他总是毫不犹豫地去做，他觉得能为老师分忧是件非常快乐的事情。他总是自觉维护班级荣誉，在班级中，每当有什么最脏、最累的活儿，冲在最前面都有他的身影，在有同学因为生病请假不能参加值日的时候，他总是能够主动代劳，在他带队值日的时候，也总能发挥自己的组织能力，带领同学们把班级打扫得干净彻底。

在少先队，他是中队宣传委员，负责班级手抄报的出版工作。在每次收到当期手抄报主题后，他总是在第一时间准备素材、召集同学、分工合作在规定的时间完成出版任务。他们班的手抄报在学校评比中多次被评为“最佳手抄报”。

四、兴趣广泛，全面成长

少年强则国强!作为新时代的少年，__有着善良单纯、乐于助人、关心集体的道德情操;有着尊敬师长、团结同学、热爱劳动、文明礼貌的优良品质;有着热爱学习、积极向上、追求进步的思想风貌。相信他在今后的学习和生活中能够保持现在的优点，奋勇向前，不负韶华，做到“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”!

智慧之星事迹材料篇八

智慧之星事迹材料篇九

xx，男，37岁，中共预备党员，现为xx信用社市场分社负责人。

身为xx信用社市场分社的负责人，xx坚持“立足社区，面向农户”的市场定位，坚持贯彻执行市合行确定的“做社区型小的零售银行”的经营理念，坚持在“抓小放大”上下功夫。面对信用社在硬件上与其他金融机构存在的实际差距，xx把所有的心思都放在了软件上，总是希望能以服务为切入口闯出一片天，从而增强xx信用社和本分社在同业中的竞争优势。他是这么想的，也是这么做的。身为基层分社负责人，他的人生抱负不知要比这个分社大出多少倍。他本人就象他的名字一样，钢直、有韧性，平凡而让人肃然起敬。

业务中，他非常重视和尊重来本分社办理业务的每一位客户，他能够很细心的记住并且准确的称呼出常来办理业务的客户的名字，这等于给与了客户一个巧妙而又有效的赞美。分社负责人看起来官不大，可要管的事可不少。xx所在的市场分社，周边环境多数为外地人，如：山东、东北、温州等从事食品、农副产品、粮油、日化产品及干货的批发及零售交易，属小商贩集散地。在多次的市场调研中，xx发现这里不光交易时间快、资金流量大，而且，在这个市场所收的零钱散币和所需要的零钱散币也异常的'火爆。市场调研的第一手资料使他牢牢抓住了市场的空白点，也加快了他出击抢抓市场的步伐。

在他的感染下，分社的其他统一了思想认识，他们热诚大方的为来到本分社办理业务的客户提供服务，并且不管业务多忙，他们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。由于在他的带领下，们在最短的时间内为客户盘活了使用资金，使得一传十、十传百，十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了市场分社，最多的一户一次就存入贰万余元，全部是一角、二角、五角的破旧票面。一天收几笔这样的零钱散币，要想都在最短的时间内入帐，最有效、最辛苦的办法就是连夜转。连续几天下来，人累得不成样子。可就这样，依然没有耽误白天的正常营业。人心都是肉长的，很多的商户感动了，他们没有想到信用的员工把他们利益放在如此高的位置上，他们没有想到信用社的员工在付出上如此的不计较个人得失。经初步统计，凡在市场分社存过零钱的，几乎都成为了市场分社固定的客户。

今年的夏天异常的炙热，为了把信用社的金融品种和服务特色宣传出去，xx顶着烈日，冒着酷暑深入到商户办公地点，登门走访，上门服务。当他了解到大多数的商户把钱都存放在邮局、农行等金融机构后，就耐心的讲解信用社的服务特色，在把信用社的宣传材料送给他们的基础上，承诺我们的信用。功夫不负有心人，通过xx的努力，最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入市场分社。截至20xx年9月20日，该分社的存款余额以达到7514万元，比年初增长了684万元。

通过xx上门宣传走访，有一户从事干果批发的李姐，原在农行金钟河大街分理处开户，她相继在市场分社开立了一个储蓄存折和一个个人结算帐户，存款余额达170余万元。在走访中，xx了解到这些批发商户在经营中还需要大量的零钞辅币，他就利用每天到友恒公交公司上门收款的机会，及时调来零钞，打电话通知预约商户，为他们兑换零钞。有时，遇商户不能及时来兑换，他就拿出自己的钱，兑换好再亲自送到商户店中。有一次，有一姓胡的商户，在xx的上门宣传后，转天到市场分社兑换了1万元零钞，之后，这位商户非常感谢xx为他提供了这么好的服务，而且承诺了自己的诺言，当天下午他就从邮局取出38万元存入了市场分社。

由于农村信用社的牌子不如其他商业银行的牌子“硬”、结算渠道不如别人“畅”、服务产品不如别人“多”，门面形象不如别人“靓”。xx把这些看在眼里，记在心里。既然业务基本上处于夹缝生存状态，组织资金缺乏先天优势，如果不实施先人一步、快人一招、多出把力的超常规举措，很难网罗到大的市场、大的客户、大量的资金。于是，在今年3月份由他本人起草了一封致广大商户的感谢信，信中介绍了信用社的业务品种、服务方式及联系电话，共印发200多份，并每天带领一名分社按经营区域对商户逐户进行走访宣传。很多商户都积极询问信用社的业务种类以及开户手续等，表现出了极大的热情。有的商户说：过去我们宁可舍近求远，没有在你们社开户，原因是对农村信用社的业务不了解、不熟悉，通过你们数次上门宣传、对实时汇兑、特约汇兑的业务讲解以及柜台服务的保证，最重要的是你们的实际行动，让我们出门在外的商人很感动。宣传过后，有些商户主动将其他银行的户头撤销，并在市场分社开立了帐户，并且帐面长年有流动资金分别保持几十万元。在走访中，xx还诚挚地征求这些商户的意见，以期不断提高本分社的工作质量。通过走访，他们拉近了和商户的关系，由于对这些商户经营行业的了解，交流的语言多了，商户也把他们当做了朋友。仅今年一季度，市场分社存款上升了300余万元，效果显着。

通过主动征求客户的意见和建议，并对客户反映的意见及时改进，促进了分社的经营发展。对征求来的意见和建议，不能及时整改的，或条件目前尚不成熟的，如：卡的异地通兑等问题，他们及时上报给社领导。通过上门公关、建立客户信息卡、定期访问等手段，激活了一批“沉睡”客户，发展了一批黄金客户。并且在不同行业的商户中发展了一批存款联络员。通过这些商户协助他们搞宣传，如：提供商户信息。干果批发户郑某相继为市场分社介绍了两户新客户开户，存款合计50余万元。

在柜台上，他用亲情打动人，用诚心结交朋友，使广大客户满意在市场分社。有一位奶品批发户，她的零钞需求很大，市场分社就及时为她兑换，有时赶上她业务忙时，xx就亲自送到她的批发点。通过多次交往，在谈心中结交成了朋友，使得这位奶品批发户先后在市场分社存入定期存款85万元，活期存款30万元，成为了该分社的优良户。通过此，xx深刻地认识到，延伸柜台服务是信用社存款增长的促进点之一。

xx虽然还很年轻，但有很强的集体荣誉感和归属感。他娴熟的工作技巧，热情洋溢的精神面貌，可亲可近的服务形象，深深感染了每一位客户。“言出必行，待人以诚”是他做人做事的根本。他的工作表现，社内社外有目共睹，从社里领导到身边的同事，都认为他是一个热心、有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。在这次先进性教育活动中，他带头学习，以实际行动践行“三个代表”重要思想。作为一名预备党员，xx认为就要向信用社主任xx那样，老老实实做人，兢兢业业做事，正如他常说的：“如果没有信用社为我搭建了平台，如果没有领导和同事们的鼎立支持，我的工作不会开展的如此顺利”。

xx是平凡的，但他在平凡的工作岗位上却作出了不平凡的工作业绩。他把自己的身心全部奉献给党的事业，把真心奉献给农信社的发展，他是当之无愧的服务明星。

智慧之星事迹材料篇十

我叫张xx，20xx年9月带着一身稚气来到移动公司，怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员，开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。

我一向认为不断加强移动通信业务的学习，熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会，掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题，在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案，等等看起来很简单的一个个小问题、小资料，自编了一本移动宝典，在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题，我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题，不要让客户等、更不能让客户跑几趟，如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下，应告知用户采取信息办理的方式，避免用户来回跑的状况，每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人，那这些时间他或许能完成很多业绩;如果他是一位医生，那这些时间他或许能医救很多的病人;如果他是一位教师，那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生，总之，为用户争取时间也是她工作的目标之一，时间很宝贵，平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间，可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的，因此，在这个动力下，我就应更加努力加强业务知识的学习。

"为您服务是我的职责，您的满意是我最大的乐趣"，把这一诺言作为追求目标，贯彻到每一个环节，以求真务实的作风和服务，让客户真正地感受中国移动的服务理念，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户，比如聋哑人、老人、文盲，针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍，操作上必须要手把手地教会用户使用业务，针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点，为用户优选更适合的套餐，让客户感觉到我们的服务是"零距离"的，在业务的办理过程中建立信任的关系。

报，并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后，这位用户成为了我们厅店的常客，但已经不是怒气冲冲的客户了，而是变成一位主动要求开通各种活动，有疑问也是很客气让我们帮他看看，然后都会满意地离开，再也看不到怒气冲冲地他了，他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情，其实是一件充满幸福的事情，只要我们真城地去沟通、去处理，信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间!

智慧之星事迹材料篇十一

第二天，大奇学校举行了知识竞赛，大奇不费吹灰之力就得到了冠军。校长激动极了，想：学校终于有人才了。马上派大奇去参加省里的比赛，大奇又轻松的赢了，而且一题也没有错。正在领导为大奇颁奖时，两个警察冲了进来，把枪指着大奇：“不许动，举起手来！”大奇吓坏了：“你们干吗？”一位警察说：“我们市昨天发生了一件巨大的智慧失窃案，有30位教授的智慧失窃，而你今天的'智慧又出奇的高，所以肯定是你偷的。”“啊！我真的没有偷，这是我下载的。”大奇冤枉地说。“下载？智慧能下载，不可能。”

这时，一个人气势汹汹地走过来说：“我听说了，有个小孩高智慧，那是我好不容易用仪器偷……没事了，88。”哪个人这才发现警察，警察连忙抓住他扔上了警车。“多亏被你下载了，谢谢。”警察拍拍大奇的肩。

哈，下载智慧成了英雄。大奇笑了，但看起来像哭。是呀，这次经历把他吓坏了。

智慧之星事迹材料篇十二

朱祥瑞同学是个热爱劳动、勤俭朴素的孩子。

他平时在家积极参加劳动，帮助父母干活。晚上吃饭时，他帮父母摆好碗筷，给父母盛饭。饭后帮助父母擦桌子，倒垃圾。到周六日，他帮助家长擦地、扫地、擦窗台，外出购物时还主动帮助父母拎东西。到了假期，每天坚持帮助父母干家务活。

每次到姥姥家，他都主动帮助大人干活。饭后，帮助姥姥、姥爷清理桌子和地面。吃饭时，让太爷先吃，做到尊重老人。

一次过年，父母外出拜年，家里经过聚会变得乱糟糟的，他主动收拾了起来。他清洁了地面，收拾了垃圾，将家里的桌椅、沙发等归到原位。看着一个乱糟糟的屋子变成一个干干净净的屋子，刚才的脏和累都抛到九霄云外去了。他一直都是这样，努力帮助父母做家务，尽量使家里的环境干净整洁。

在外出时，他帮助父母拿东西，尽自己所能，尽可能拿较重的东西，尽量为父母减轻负担，让父母不过度劳累。买东西时，他总是为父母着想，尽量不乱花钱，尽力帮父母减轻一些经济负担。他勤俭节约，不攀比，不摆阔，不与他人进行物质方面的竞争。

在学校，他积极参加劳动，帮助老师打扫教室。新的校舍、新的教室，需要大家共同爱护。做值日时，他总是抢最重最累的活儿干。做大扫除时，他趴在地上擦地砖，一点一点的、一块一块的用力擦，将地砖擦得锃亮。擦地砖是一件很费体力的劳动，擦一会儿就累得不行。同学们纷纷回家了，他还留下来帮助老师做最后的收尾工作，用墩布墩地，用扫帚扫地，把桌椅搬回原位。看着他脸上浸出的汗水，老师问他累不累，他憨厚地笑笑说，不累！现在同学们能在宽敞整洁的教室中安心读书，与他的功劳密不可分。

在学习上，他自主、独立，不用家长和老师操心，有良好的学习习惯，数学成绩尤为突出。

在生活中，他尊敬长辈，见人问好，讲文明，有礼貌。周六日时，他经常去探望长辈。与长辈交流时，恭恭敬敬，认真交流，不与长辈犟嘴，做到文明礼貌，与长辈和谐相处。

他积极参加社会实践活动，给社区老人做花灯，不仅懂得了一些手工技巧，也学会了关爱老人，理解老人。

智慧之星事迹材料篇十三

大到一个城市，小到一个班级，环境卫生，就像一个人给人的第一印象那样重要。学生需要在一个窗明几净的环境中读书，教师也乐于在这样的环境中教学。但是让小学生把班级卫生搞得井井有条，确非易事。因此，在平时的工作中，我十分注重教室的环境整洁，把培养学生的卫生习惯作为一项重点内容来抓，我主要从以下几方面入手：

班级中的中队委员大都是一些学有余力的孩子，一周五天上学，我要求他们干部轮流每周一天做到“早出晚归”。所谓的“早出”，就是轮到的班干部要在这一天比较早的到校，为教室开窗通风，打扫卫生；所谓“晚归”就是轮到的干部要在别的同学离开教室之后，做好清校工作，摆放好课桌椅，擦干净黑板，清理垃圾桶。这个措施大大增强了中队委员的主人翁意识和班级责任感，使他们“英雄有了用武之地”，班级环境也进入了良性循环。

班级的环境整洁主要靠的是大家，光靠班干部的努力那只是杯水车薪。为了让每个同学都能积极维护班级的卫生环境，养成讲卫生的好习惯，我让在校午餐后的学生回到班级先把班级地面上的垃圾、灰尘、污渍清理干净。经验是在实践中积累的，能力也是在实践中培养的。在劳动中，他们互帮互助，分工合作，有一个专门负责收集垃圾的同学，有一个专门清理垃圾的同学，这些可都是他们自告奋勇的选择。由于大家把打扫当成了每日必做的工作，班级变成了最干净、最赏心的一个。

劳动委员主要对班主任负责，每周作好各组值日安排，并时时提醒组长，再由组长具体分配本组人员任务，以确保责任到人，并作好记录，认真监督。劳动委员还要每天要做好记录。

总之，通过以上的班级卫生管理达到卫生整洁，班上同学养成热爱劳动的习惯、珍惜他人的劳动成果和团结互助的美德。同时，给劳动委员和卫生组长提供了展示他们组织领导才能的平台，并在班主任的指导中得以提高。也减轻了班主任和劳动委员的工作量，起到事半功倍的效果。