专业轮胎工作总结大全(20篇)
总结的过程可以让我们更加深入地了解自己的优势和不足。在写总结之前,应该梳理好所要总结的内容和重点。阅读这些总结范文可以了解到不同人的工作和学习体验,拓宽自己的视野。
轮胎工作总结篇一
不可否认的是,过去一个年度内国内空调市场以近6000万套的市场规模创下了历史性的天量,但是这一个历史新高的得来并非全部来自于市场内生需求带来的结果。
首先,产业政策的调整诱使厂家提前将政策受益产品大规模压向渠道,以最大限度地获取政策带来的财政补助,也想最大化地利用产业政策以期从市场获取更多的发展空间。而其中,不乏有一定比例的出货利用了产业政策在实施过程中的漏洞,扩大了家用空调产品在销售数量上的泡沫。
其三,三四级市场并非如想象中的那么好。尽管三四级市场在20xx冷冻年度的确是在增长,也给各个品牌的出货和零售提供了一定的动力,但是没有如想象中的那样具备可持续的高增长空间,很大程度上,三四级市场在20xx冷冻年度内的爆发,是工厂和渠道共同利用家电下乡政策,主导开拓的结果,有竭泽而渔的成分。
其四、房地产市场在20xx年下半年之前的火爆给空调产品的规模化销售提供了一定的空间。20xx冷冻年度是房地产市场被高频次高要求地集中调控的一年,但是这对当年度内的影响并不直接,之前的一两年内实现的房产销售在20xx冷冻年度内实现交付和装修,给空调产品带来了一定的需求,再次高增长的空间已经十分有限。
由此可见,20xx冷冻年度出货量的大幅增长是市场机会、产业政策调整、工厂渠道策略多重因素影响的结果,这种高速增长从增长的幅度变化上可以看出后期能够延续的动力明显不足。从这方面来讲,在未来的几年内想要再次复制这种高增长行情的可能性已经非常小。
从家电下乡政策开始实施之后,国内空调市场的发展进入了双核阶段,尤其是在节能惠民和以旧换新两大政策的实施之后,产业政策成为了一只看得见的手,与市场这只看不见的手,共同主导着国内空调市场的发展。
但是,作为一种行政干预市场发展的手段,无论怎样形式的政策,对市场自身调配资源的功能都有产生明显的影响。工厂、渠道对产业政策的依赖度越高,对市场发展本身的伤害就越大,进而对企业自身的反噬也就越大。这在20xx年各个上市公司的年报中可见一斑。
产业政策作为特殊经济环境下为了达成对高能耗产业阶段性的调控目标,具备明显的阶段性烙印。随着十二五规划的公布,以家电下乡、节能惠民和以旧换新为代表的产业政策已经很好地完成了其历史使命。不仅圆满落实了节能减排在空调行业内的要求,更使得空调行业的节能水平、产品格局出现了大的变革。
因此,从去年年中开始,产业政策开始逐步退出,这对空调行业在往后几年内的影响会非常明显,国内空调市场由之前的双核发展进入单核发展的阶段,或者说是回归市场调配资源的本原状态。
失去了产业政策这个动力的作用,空调市场的规模、企业经营的利润等等都会受到一定的负面影响,这将使得空调企业再次调整自身的发展策略,而之前对产业政策依赖度越高的企业,调整的难度也就越大。
20xx冷冻年度出货量的再创历史新高很大程度上是依赖渠道体系的大扩容,一部分是其他家电经销商主动进入空调市场,另外一部分是工厂主导开拓产生的新生力量。这种渠道体系的大面积扩大,加上前两年销售公司体系被多个品牌在全国市场的广泛建立之后,工厂的经营风险被大面积向渠道转移。
无论怎样一种形式建立的销售公司,无论是怎样一种形式产生的新兴渠道,工厂在工商一体化博弈的过程中总是占据主导地位,事实上,各个销售公司都在工厂的可控范围之内,因此,工厂为了实现自身利益的最大化,可以充分利用渠道资源,有效利用国内空调行业特殊的游戏规则,将类金融系统产生的资金回收、产品流通空间消化工厂的经营压力。
从表面上看,变频空调最近两年内市场销售规模的扩大是产业政策影响下的结果,事实上,从渠道体系内对变频空调的吞吐情况来看,变频空调比例的大幅提高更大程度上依赖于以美的和格力为代表的主导品牌的主动推广,产业政策只是给工厂在推广变频空调时提供了一定的外部有利条件。
美的和格力对变频空调的投入,带动了整个空调产业的变频风潮,后续品牌不得不跟进这种产品格局的转换。
更为重要的是,无论是美的和格力,还是后续的品牌,几乎都在加强着对变频产品上游领域的渗透。良好的市场表现,使得工厂有更多的精力和时间来提升技术和产品的竞争力。变频空调比例的扩大也凸显出国内空调行业技术和产品竞争的新趋势,任何一个空调企业想要在未来的市场发展中有所表现,必须在技术和产品上投入更多的资源。国内空调行业经过了前期的价格竞争和渠道竞争之后,进入了以变频空调为代表的产品竞争时代。
也因此,在20xx冷冻年度,围绕着产品和技术的竞争现象相比于往年特别多,与此同时,一些带有高端技术的产品进入大众视野。比如太阳能空调、r290新冷媒、热霸系列产品等等。
尽管20xx冷冻年度出货量创下了历史新高,而且增长的幅度很高,但是这并不是意味着20xx冷冻年度会有同样的市场表现,相反,20xx年度的市场表现可能将成为最近几年内的一个发展拐点。
首先,高库存将成为20xx年度出货量增长的一个大障碍。
20xx冷冻年度末期全行业的遗留库存高达1400万套,渠道内积压着如此高的库存产品,使得工厂在20xx年度淡季前期的渠道资源运作、新产品推广都存在着明显的难度,更会对既有的价格体系产生明显的冲击。对这部分库存产品处理的方式、进度将直接影响20xx年度国内市场出货量的走势。
其二,高成本压力短期内难以释放。
原材料价格依然在高位运行,宏观经济环境的通货膨胀势头未见明显的降温,劳动力成本只会越来越高,紧缩的货币政策还在延续,20xx年度前期企业的经营成本仍然在高区间范围内,这使得其生产和销售对成本释放、转移的难度很大,进而也将影响空调企业在规模和利润之间的选择。
其三,产业政策退出影响市场规模提升。
过去三年内以家电下乡、节能惠民和以旧换新为代表的产业政策对空调产品销售量的推动显而易见,同样显而易见的是,这三大政策退出之后,市场规模的提升会出现更大的压力。无论是工厂还是消费者,都将失去财政补贴的激励和刺激,需求因此而大幅减弱。
其四,房地产市场调控的影响在20xx年度将完全体现出来。
尽管整个20xx冷冻年度的过程中房地产市场都在被严厉地调控,但是这种调控对空调市场的影响具备一定的滞后效应,况且,各种对房地产市场调控的措施本身对房地产市场的作用也存在一定的滞后,而这种结果在20xx年度可能会全面体现出来。房地产市场与空调市场存在着唇亡齿寒的关系,一旦房地产市场冷却,后期的空调市场的新生空间必将因此而缩小。
其五,紧缩型宏观政策影响需求。
在量化的宽松货币政策带来明显的通货膨胀之后,过去一年内我国实施了紧缩型的货币政策,金融机构的存款准备金率创下了历史新高,20xx冷冻年度内还实施了五次加息政策。这种紧缩型的货币政策不仅仅使得企业的融资空间缩小融资成本提高,影响了其现金流的扩大,同时也影响了整个社会的货币供应量和流转速度,各种消费品的需求再扩大明显会因此而降速,家用空调也不例外。
最为关键的是,除去这些外部环境的各种影响因素不谈,我国的空调市场经历了20xx和20xx冷冻年度两年内的高速增长之后,市场本身可供增长的空间已经非常有限,市场规律不支撑连续性大幅增长的行情。
过去十多个年度之内,我国的空调企业实施的发展模式多为规模导向,在规模和利润的均衡发展上优先选择规模,以规模化来谋取利润。但是,随着规模提升空间的越来越小,宏观经济紧缩型政策的影响,高成本下的企业运营通过规模谋取利润的难度也越来越大。
因此,规模化发展模式本身也面临着一个转型的关口。事实上,在20xx冷冻年度末期,已经有部分企业在对规模化发展模式进行了反思和调整。对经营质量的提升、经营效率的提高、管理水平的提高将在20xx年度完全展现出来。
与此同时,对产品和技术的投入也会提高,高端产品的比例因此会在多个品牌上得到全面扩大,规模和利润之间的经营转移,最终会体现在产品之于市场的表现上,也因此,20xx年度的产品竞争会更加激烈。
轮胎工作总结篇二
报告期内,在销售部、销售支持部全体工作人员的共同努力下,通过iso9000:20xx质量管理体系的建立和实施,进一步提高了质量意识,部门员工以顾客为关注焦点,努力满足顾客提出的合理要求,及时处理客户的投诉,并提出合理化建议,得到客户的认可。
1.年中,部门全体人员参加了iso9001:20xx标准的学习,根据iso标准要求,修改了两个部门的作业指导书及各类记录表格;同时组织部门人员对质量手册、程序文件和作业指导书进行学习。
2.制订了部门职能和岗位职责并进行了人员分配,制定了质量目标。
2.20xx年x月中旬,增补销售总监一名,负责国内销售市场的销售指导及监管工作。
20xx年共开发了新客户达99家,并在20xx年下半年度加强了对新客户的拜访力度及对应销售工作,对客户起到了稳定作用。
1.橡胶油
2.白油
白油在20xx年共开发了35个新客户,包括营口向阳、四川科伦、广东永顺等客户。
3.冷冻机油
冷冻机油20xx年共开发了23个新客户,包括无锡约克、昆山台佳等。而冷冻机油也在20xx年实现了的增长率。
国内市场划分为六大区域后,加强了各区域的市场摸底调查及客户拜访的频次。平均每区域每月基本上安排了一次区域经理外出拜访客户的工作,平均每次出差时间不低于7天。附近区域每月出差达3、4次之多。同时,针对每次出差,均及时填报visit report,并提供给总部,有利于总部通过报表及时掌握市场动态,提供相关的支持及协助。
通过出差的增多,加强了与客户的直接沟通,提高了销售人员对市场的把握准确程度。
20xx年全年完成了吨,同比20xx年吨增长了。其中各项油品分别销量如下表:
自1月x日至12月x日共接到订单1236份,处理完成订单1177份,其中完成冷冻机油订单536份,橡胶加工油订单436份,精炼油订单205份。从xx年x月到12月,到款合同履约率达到%,达到了公司的目标。针对订单处理在8月份出了一份纠正预防措施报告,分析了原因,提出并实施了相应的纠正预防措施,之后未出现类似问题的发生。
1.日常投诉。
2.满意度调查投诉
20xx年x月所进行的客户满意度调查中,有部分客户以评分不满意的形式对公司的操作流程不符合客户要求的或不合理之处进行了反馈。针对此类投诉,均要求销售人员进行客户满意度内容详细分析,并根据不满意项目进行有针对性的回答,既体现了对客户意见的重视,也直接处理了相关投诉内容。
依据公司质量手册要求,20xx年度12月份进行了一次客户满意度调查,发放了45份调查问卷,回收32份合格问卷,并形成了报告。
在各项目的平均分中,对业务行销的的评价最高,分值为分,对产品价格的评价最低,分值为分,如下表所示:
根据市场情况,根据订单情况,经过销售部与销售支持部共同对生产计划进行把控,每月根据公司《生产计划》作业指导书要求安排、调整生产计划,使计划编制满足生产经济化,库存合理化。
2.销售支持部设立了专职人员进行销售统计工作,按要求对各项数据进行日、月统计,涉及的报表有:dairy order、sales update、区域销售统计表、区域销售对比表、月销售报表、月库存报表、经销商年度统计表、佣金统计表等,并根据公司要求编制了一系列的基础数据表,方便各汇总表的数据统计,为公司领导提供数据参考。
为更好服务于客户,销售部所提出的油样寄送工作由销售部门专职人员完成。加强了工作的责任归属,同时做到了及时准备油样、按时寄出、查询跟踪;每日更新与销售部共享的油样跟踪表,每周发送一次油样寄送报表给销售人员,以便销售人员及时了解油样寄送情况及到货情况,为销售人员的及时跟踪客户试样情况提供了信息平台。
2.销售支持部。从质量管理体系运行开始,销售支持部安排了5次培训并作了培训记录,通过培训纠正和解决了工作中存在的问题,使工作更顺畅地流通;对公司发放的质量文件及部门文件也作了相应的培训,增强了质量意识及服务意识。
轮胎工作总结篇三
1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,加强“三基三严”岗位练兵。开展医院管理再推进暨争先创优活动,提高病员满意度。不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。建立监督机制,聘请我镇的县人大代表、政协委员、干部及新闻媒体人士共7人为我院的卫生行风监督员,同时对医药价格、新农合补偿情况和上级监督部门的电话予以公示,方便社会监督。将全年工作予以层层分解,责任落实到人,与全体职工层层签订了《年度工作目标责任书》,做到了工作有指标、考核有标准。经常性地开展医德医风教育,在全院开展争先创优活动,医院主体和职工个人均对服务目标予以公示,方便群众知晓和监督。
2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,定期排查,及早发现问题,消除隐患。完善急诊绿色通道,急危重病人先抢救,后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人,首诊医师应负责与有关科室接洽。建立有效的监督机制和奖惩机制,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规。医院的核心制度和岗位职责知晓率达到100%。
3、完善医院安全防范体系。加强内部治安,落实人防、物防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,有效保障患者和医院的财产安全。要定期开展消防安全应急演练,并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。加强与^v^门的联动,对个别散发医药印刷品、医托等清理整治,消除了治安隐患。
4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。
实行诫勉谈话给予个别帮助。建立行风监督员沟通会制度,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督,表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。
一年来,我院创建工作在各级各部门的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院员工意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我院将继续在上级党委的统一领导下,认真贯彻落实平安医院创建工作,打造和谐医患关系,为构架和谐社会服务。
根据^v^县委宣传部、县社会管理综合治理委员会关于印发《县开展社会治安综合治理及平安建设集中宣传活动的方案》的通知文件精神,我局紧密结合审计工作实际组织开展社会治安综合治理及平安建设宣传月活动,现将工作总结如下:
轮胎工作总结篇四
20xx年7月10日,在一个特殊的日子里,我开始了为期一年的汽车修理的实习。在这40天里,我主要学习了汽车的二级维护和汽车维修业务的相关知识。二级维护是以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位,检查调整发动机工作状况和排气污染控制装置等,由维修企业负责执行的车辆维护作业。
汽车作为承运旅客或运输货物的交通工具,同时也是损耗品,为保持其具有的优良性能,一般每行驶7500-10000公里就要进厂做二级维护保养。汽车二级维护保养验收标准主要是以下几点:
1、发动机通过三清三滤作业后,应易启动、运转平稳、排气正常(指尾气达标)、水温、机油压力符合要求、转速平稳、无异响、各皮带张紧适度,无四漏(水、油、电、气)现象。
2、方向自由行程和前束符合要求,转向轻便、灵活、可靠,行驶时前轮无左右摆头和跑偏。
3、离合器自由行程符合要求,操作方便、分离彻底、结合平稳、可靠,无异响,液压系统无漏油。
4、变速箱、驱动桥、万向节(或半轴)传动装置等润滑良好,连接可靠,无异响和过热,不跳挡、换挡灵活、不漏油。
5、制动踏板自由行程和制动器间歇符合要求,行车、驻车制动良好,制动时无跑偏现象和制动时拖滞现象,惯性比例阀工作正常,不漏油。
6、轮胎压力正常(不同的车型规定的高低压标准不同)。
7、悬臂、减震固定可靠,功能正常,轮毂轴承温度在行驶后不高热。
8、发电机、起动机、灯光、仪表、信号灯、按钮、开关附属设备齐全、完整,能工作正常。
9、全车各润滑点加注润滑油。
10、全车冲洗清洁。维修厂家只要做到以上10条二级保养作业,车辆的技术状况就得以保障,车主就能放心接车。
以上就是我在汽修厂一年学习中悟出的关于二级维护的感性和理性认识,当然我在修理厂对于汽车的二级维护仅仅了解了一些肤浅的知识。刚到修理厂开始做二级维护单时,我还会偶犯一些小错误,譬如在填写单子的时候,偶尔会把大车的检修人员和小车的检修人员搞混淆。一旦犯了这样的错误,填写错的那张报告单就被作废了,必须重新打印,这无疑就影响了工作效率。从此我立即意识到,面对繁琐的工作时,一定要保持严谨、细心的工作态度。这样就可以让人少犯错误和失误。
一年的时间,我从简单的做二级维护报告单到能够独立、孰练、快速的完成各类车辆的二级维护报告单,虽然这只是很小的一步跨越,但对于我的人生却有着特别的意义,它标志着我在一个陌生的行业里逐渐的成长,在我人生成长的过程中谱写的多彩的音符。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,在这个高速发展、充满挑战和竞争的社会里,我作为一个汽修专业老师,没有别的优势,唯有以自己的勤奋来补缺拙劣。“天道酬勤”,我相信在这个行业里会渐渐成长,越走越远,越做越好的。
最后,我要感谢公司各位领导对我的关心和教导,感谢集团公司领导给我提供了这样一个学习的平台,同时也感谢各位老师、同事对我工作上的帮助指导。
轮胎工作总结篇五
第二天我神采奕奕如约前往x城的售楼部;这个竟是众人皆知的大楼盘,填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这_月有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在_月份到_月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,这_月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平,为公司的发展建设出一份力。
轮胎工作总结篇六
上半年以来,在各级市场职责人员和各分厂、科室的配合下,克服了中石油内部机构调整。将这次调整对xx公司的影响降到最小化,使公司市场工作得以稳步发展。
截止6月24日xx公司中标额()万元。
累计发出商品()万元
累计销售收入()万元
累计货款回收()万元
国际区域市场:
1、国际区域市场上半年各项指标完成情况(楚蕊核实)
2、签订了中油技开的刚果钻机成套合同,并商定钻机成套合同价格。150万。
3、参加中油技开的印尼钻机项目招标会,并签订3套固控系统、3套液气分离器,共622万。
4、马经理带队参加了中油技开组织的固控、井电系统标准化研讨会,取得了良好的预期效果。
5、参加中油技开出国钻机总装联调工作研讨会,会议主要目的是规范统一联调技术协议,确定联调标准的试验大纲。
7、接待中油技开李处长来公司了解钻机成套进展情况。
东北区域市场:
1、东北区域市场上半年各项指标完成情况(夏严松核实)
轮胎工作总结篇七
以质量求生存,以产品求发展、产品的质量决定企业的命脉,质量好的产品也是决定销售员的成败、销售做为一项长期循序渐进的工作,产品的质量问题也就难免会出现、我们认为出现产品质量问题并不可怕,关键还要看我们怎么去正确对待客户的`投诉,怎样去处理产品的质量问题,在接到客户的投诉时做为业务员首先要做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时向有关领导和相关部门汇报,相关部门在接到投诉的第一时间要及时和有关人员取的联系,在第一时间派出质检人员到现场和客户沟通,妥善处理,不要把问题扩大,在问题萌芽的阶段就解决好,让客户对处理方案感到满意、矿用电缆的质量请公司一定要把好关,电缆如果一但出事就会关系到井下几百号人的生命安全、在今年初,湘潭一个煤矿因井下电缆起火导致井下15人窒息死忙,事后分析为电缆质量原因引起的事故,矿长和电缆生产厂家负责人被判刑,县长被免职、为此,特提醒大家注意,井下无小事,出了事就会是大事,电缆的质量一定要抓紧抓好。
在稳定目前现有的客户情况下,积极开拓新的用户,力争在新的一年里发展1~2家新的客户。
1、稳定现有电力系统的株州,茶陵,炎陵等市县电力局的业务,争取20xx年把澧陵电力局和浏阳电力局做下来,开劈新的销售渠道。
3、武广高速铁路已竣工试运行,但后面的配套设施还有很多没完工,我们在广洲新火车站的建设工程中一直在跟进,时刻注意建设的进度,明年还需要很多电缆,争取明年在铁路系统上创造更好的业绩。
轮胎工作总结篇八
1.轮胎
我们的车轮胎是经常在路面摩擦的,需要经常查看轮胎磨损程度,轮胎的气量是否正常,如果轮胎底纹磨损严重时,要及时更换,避免出现安全隐患,开车前也需要绕车身走一圈查看轮胎是否漏气损坏等问题。
2.擦车身灰尘
我们车子经常在外跑,很容易沾泥土和灰尘,所以保养汽车自己一定要勤快一些,每天最好把自己的汽车表面的灰尘打扫一下,哪怕是那一块布子擦拭一下也可以,因为每天清理灰尘,可以使汽车的漆面得到更好是保护和美观。
3.停放问题
汽车停放的地方也要注意,特别是我们停车上班或者回家停车的时候,尽量避开有高大建筑物的地方,也要避开一些汽车和人比较多的地方以及小孩多的地方,因为很容易被小孩用石头刮损。
4.车座护理
车内经常坐人,车座的皮垫和靠背等,都要经常擦拭,防护,车座如果长时间没有保护措施,必然会让车座真皮磨损,所以车座可以购买匹配车型的车座套。
5.行驶途中问题
车主在开车的时候要尽量选择一些路况比较好的地方,不要走一些坑坑洼洼的道路和陡坡道路,以免损坏底盘,也防止发动机超负荷使用。同时,在开车的时候时刻注意汽车的一些变化,及时发现及时维修。
6.换机油问题
大家在换机油的时候要更换一次三滤,机滤,空滤和汽滤,要不然只换机油滤心,而不换机油,那就没有任何意义了。
7.防冻液问题
汽车的防冻液需要注意一下,因为防冻液一般来说不受一年四季的影响,所以我们短时间内不用更换防冻液,也不需要时常担心,但是个人的建议还是两年更换一次,顺便清洗一下水道。
轮胎工作总结篇九
20xx年工作,我们有成绩也有不足,主要不足之处有两点:一是高炉车间炉子不顺利,时好时坏,还没有找到一条合适的炉子操作制度;二是焦炭供应质量差,在炉内起不到骨架作用,透气性差,造成炉况不顺。
面对即将开始的20xx年,我们铸造厂在公司的领导下,进一步团结一心,解放思想,放开手脚,大干快上,多创效益。20xx年按照董事长在元旦座谈会上的讲话精神,结合精粉线项目即将竣工投产和2#炉6月份投产运营的指导意见,20xx年铸造厂1#炉计划生产生铁11万吨,2#炉计划生产生铁7万吨,精粉生产线计划40万吨精粉,力争实现产值8亿元。
20xx年,公司领导信心勃勃,制定的目标宏伟远大,我们铸造厂要实现全年计划目标,主要采取以下几个方面措施来保证。
一、解放思想,放开手脚,抓住市场机遇,大干快上。
20xx年下半年以来,由于国家对河南、山西、河北等省份治理小钢铁厂力度加大,加上国家节能减排的开展,多地拉闸限电,治钢铁市场一直看好,面对即将到来的20xx年,抢抓市场机遇是关键,我们铸造厂提出“高炉顺行,烧结稳产”八字方针,通过群策群力,完善焦炭质量,开展有效的加废铁和找出符合自己特点的炉子操作制度,努力实现董事长提出的1#炉每月实现1万吨的计划目标。
二、推行量化考核、规范有效管理,推动整体管理水平上台阶。
20xx年12月底,我们铸造厂出台了铸造厂量化考核试行办法,通过了3月份试运行,完善好考核竞争机制,规范好现有工作,使之有计划、有针对性、有效果的发展,让班组长、值班工长、车间主任等管理人员管理水平、管理素质逐步提升。20xx年元月计划对铸造厂机修车间、设备科进行合并,组建机电设备科,减少工作扯皮环节,提高工作效率,把全厂设备管理向深处、细处有效推进。
三、坚持依法治厂,按律行政,建立制度下的和谐工厂。
20xx年12月底,我们铸造厂专门对20xx年下发规章制度中的经济处罚规定进行讨论、修订和完善。修订后,铸造厂经济处罚管理规定汇编共十二部分65条,汇编的出台下发,减少了领导者处罚的随意性,规范了各级管理人员的处罚行为,按汇编规定的办,按制度上写的处理。20xx年第一季度,我们铸造厂将开展专项教育活动,让每一位员工都清楚汇编的规定,都注意规范不良行为,积极开展好团结互助思想教育,处理好上下级同事关系,营造良好的企业发展氛围,建立好制度下的和谐工厂。
四、贯彻多奖少罚的原则,内部挖潜,抓好人才培养,搞好班组建设,树立企业新风貌。
充分调动员工积极性,向内部管理要效益,是我们铸造厂20xx年的工作重点。我们将继续贯彻多奖少罚的原则,树立正气、正劲,唱响发展主旋律,同时在20xx年里,抓好内部人才的培养和急缺人才的招聘工作,努力打造一支精兵强将队伍。积极抓好班组建设,创建优秀班组、文明班组、安全生产班组,同公司总部一起在铸造厂上下树立起企业新的风貌。
新的一年,新的希望,我们铸造厂在总结经验教训的基础上,20xx年我们一定会走得更稳、更好。我们相信,在20xx里,一定会再创佳绩,回报公司,奉献社会。
轮胎工作总结篇十
根据平安建设工作的要求,结合社区保安联防队和治安志愿者巡逻队的实际情况,采取分区联防、定点盘查、流动巡逻、重点防范等措施全面开展了基层群防群治工作,社区定期对基层值班巡逻情况进行检查。同时加强外来流动人员的管理工作,通过社区民警和联防队员与辖区的私房出租户签订安全承诺书,配合执法部门设卡检查。对一些重点地段的外来人员居住地积极地进行检查,发现问题及时协调处理确保本地居民的生命财产安全。
20xx年,xxxxxx以创建“平安景区”为目标,按照社会治安综合治理有关文件精神和要求,认真开展“平安景区”创建活动,切实把创建平安景区作为提升景区服务质量,树立旅游窗口形象,提升旅游服务功能的重要措施,“平安景区”创建活动取得了明显成效。今年,景区实现了无发生较大旅游服务质量投诉、无群体性信访事件、无安全生产事故、无治安刑事案件,为全市经济社会又好又快发展,营造了和谐稳定的环境。
一、加强领导,确保创建工作顺利开展为切实做好“平安景区”创建工作,景区班子多次召开专题会议进行研究,把“平安景区”创建工作摆上重要的议事日程,成立了以景区主任为组长,分管负责人为副组长,各部门负责人为成员的“平安景区”创建工作领导小组,制定方案、明确职责、落实任务,层层签订安全目标责任书,建立健全了安全责任追究制度,确定各部位安全第一责任人和直接责任人,对景区安全工作进行不定期巡查、检查,确保安全工作扎实到位。
二是加强专职队伍建设,为创建工作提供坚强后盾 一是配备一名副科级干部专门负责平安景区创建的体工作,设立了专门的安保机构;二是定期培训,提升意识,根据景区实际情况,定期组织专职人员参加各种安全知识培训,树立全方位的安全意识和预警意识,提升安全防范水平;三是有计划地安排保安巡逻队、应急小分队成员进行应急演练、消防演练,确保安保人员都能熟练掌握和运用安全防范技能;四是认真执行安全保卫巡逻制度,设立了24小时游客投诉受理咨询点,及时调解旅游活动中发生的矛盾纠纷;五是根据不同节假日放假时间,及时制定值班名单,坚持领导带班,干部轮流值班制度。
三是对吊桥、游船等设施做到定期检测,并在危险地带设立明显的安全警示标志,及时提醒游客,防止事故发生;四是全程监督景区餐饮行业,严格按照国家规定配备消防设施,确保食材安全无误,并设置消毒设施;五是建立健全了紧急救援体系,设立医疗服务站,有效应对各类突发性事件。
四是广泛宣传,提高全员创建意识
五是强化管理,规范景区经营秩序: 一是切实抓好各种规章制度建设,健全门卫、治安巡逻、防火、防盗、救护、餐饮、住宿等各种安全管理制度,落实到每个岗位和每一个员工的头上,并严格执行各项规章管理制度,实现管理制度化,使员工遵章守纪,令行禁止;二是成立景区综治工作领导小组和专职保安队伍,设立景区警务室,形成完整的规章制度和档案资料,加强动态监管;三是加强对景区各摊点的文明经营教育,实行经营许可证制度,合理设置摊点,推进规范化服务,做到明码标价、文明服务、文明经商,景区无尾追兜售、强买强卖、欺客宰客等现象;四是严格服务标准,实行“六统一”,即统一员工工服,统一挂牌上岗,统一文明用语,统一导游词,统一服务程序,统一服务标准,让游客能够高兴而来、满意而归;五是对外公布投诉电话,全天24小时受理游客投诉,对违规经营、欺客、宰客的人和事进行严厉查处和打击。
六是加强景区卫生治理,注重生态资源保护:一是专门成立保洁组,配备了20名专职保洁员,定人、定岗、定范围,对景区实行全天候保洁,对生活垃圾做到日产日清,无乱堆、乱放现象;星级厕所配备专人管理,做到一客一清,无蚊蝇、无异味,从而为游客提供了清洁舒适的游览环境;二是对景区生态资源进行保护性开发,严格按照“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的十六字方针,在景区建设过程中,对山水草木、文物古迹进行最大程度的保护,实现人与自然和谐共处。随着“平安景区”创建活动深入开展,不仅优化了景区旅游环境,提升了服务水平,增加了游客安全指数,而且提高了函谷关在国内外的知名度,实现了经济效益和社会效益的有机统一。下一步,我们将继续按照建设“国内著名、国际知名”的精品景区要求,坚持与时俱进,开拓创新,继续深化“平安景区”创建活动,为我市平安创建工作做出新的贡献。
__年,按照区委、区政府关于社会治安综合治理工作要求,区安监局全面围绕安全生产目标管理考核标准,以继续深入开展“打非治违”活动为主线,加大各类隐患排查整治力度,开展对重点行业(领域)的专项整治行动,全面落实区委、区政府下达的社会治安综合治理各项措施,为我区经济发展提供有序稳定的安全生产环境。现将本年度开展社会治安综合治理工作总结如下:
一、加强组织领导,进一步提高认识
为把综治工作切实抓好,我局进一步落实综合治理领导责任制和目标责任制,坚持“一把手”负总责,建立健全综合治理领导机制;成立了__区安监局综合治理领导小组,由分管副局长任组长,各科室负责人为成员,下设办公室。将本项工作列入重要工作目标进行安排部署,并定期研究、总结、推进本项工作开展;领导组组织全局职工齐心协力地做好综治工作,局党组及支部在工作当中注重抓紧好教育和督促工作,使综治工作在我局切实体现在工作中,落实到行动上。我们还将本职工作与综治维稳工作有机地结合起来,基本上做到规范化管理。
二、紧扣维稳主题,强化安全监管
我局的主要工作职能是抓安全生产监督管理工作,而抓好安全生产的重心在于排查治理安全隐患,隐患治理好了也就为区综治维稳工作奠定了一定的基础。今年以来,我局坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,突出治大隐患、防大事故,积极强化监管措施,狠抓安全生产责任制的落实,全面深入进行隐患排查治理,安全生产形势总体稳定。主要做了以下工作:一是今年7月,我区在省、市政府的统一部署下,按照资源节约型和环境友好型和谐社会的要求,依法实施矿山综合整治,有效解决矿山生态修复和环境保护,实现生态效益、经济效益和社会效益相统一;促进矿产资源合理高效开发利用,实现科学化、规范化开采;强化红线意识,实施安全发展战略。根本提高生态文明程度、资源利用效率和本质安全水平。二是开展安全标准化工作。截止11月底,全区新通过安全质量标准化考评企业27家。通过开展安全质量标准化,大大提升了企业的安全基础工作和安全管理水平。四是开展矛盾纠纷化解工作。局领导对社会治安综合治理工作高度重视,坚持经常性地对影响社会治安和社会稳定的矛盾纠纷和问题进行排查处理,做到提前介入,防范于未然。五是加大安全生产宣传教育和培训力度。区安监局组织了第三届“安康杯”安全生产知识竞赛活动,并于__年6月1_日开展了安全生产月宣传询日等活动。依法加大安全培训教育力度,狠抓安全生产培训教育工作。__年,我局共组织在全区高危行业企业开办4期企业主要负责人和安全管理人员培训班,培训主要负责人300余人次、安全管理人员200余人次,持证上岗率达100%。通过深入持久的安全宣传教育培训工作开展,提高了持证上岗率,进一步增强了全民安全生产意识。六是深化安全生产行政审批制度改革。进一步推进安全和职业病危害评价机构资质“二合一”,以及建设项目安全和预评价报告“二合一”、安全和职业病防护设施设计专篇“二合一”、安全验收和职业病危害控制效果评价报告“二合一”;落实危险化学品和职业卫生行政审批申报材料的合并简化和“二合一”审查要素;完善安全生产行政审批事项办事指南和业务手册。七是全面推进非煤矿山“微信助力监管”工作。把微信助力监管工作作为转变作风、服务企业、监督政府、共筑安全的重要工具,主动交流安全生产经验教训和学习体会,做到有问有答、相互学习、相互提醒、共同提高。做好信息编制和发送工作,使解读政策、宣传法治、传播知识、交流经验和警示教育常态化、个性化。八是推动第三方服务机制管理创新。进一步发挥社会第三方组织在安全生产工作中的作用,继续扶持培育安全生产质量标准化考评、专业技术服务机构等社会组织,鼓励其提供安全科技推广、标准规范制订、安全技术培训等相关公共服务;完善专业服务机构责任考核机制,健全专家责任考核和退出机制。九是加强安全生产(危险化学品)信用体系建设。推动信用体系“六位一体”(目录管理、业务手册标准化、办事指南规范化、行政审批信息化、数据共享、监督检查)建设;进一步扩展安全生产视频监控系统建设,加强与交通、国土、矿产品资源管理处等部门间的信息共享和应用;完善信息收集、整理、公开、运用的方法和机制,推动信用制度与行政审批、行政检查、行政处罚的有机衔接。十是强化信访维稳工作。为进一步规范我局信访工作,提高信访工作质量和效率,促进信访工作制度化、规范化,根据《国家信访条例》和省、市、区相关信访工作规定,制定《__区安全生产监督管理局信访工作规定》、《群众来电来信来访登记簿》、《信访管理台帐》,加强信访工作的领导,健全信访工作制度、畅通信访渠道,规范信访工作人员的行为准则,依法维护信访人的合法权益。
三、妥善处理安全事故,全力维护社会稳定
今年以来,我区工矿商贸领域共发生死亡事故5起,死亡5人。每起事故,我局都组织得力人员第一时间赶到现场,处理事故善后及家属情绪安抚,经我局调查处理的事故无一起上访或起诉。
四、做好综治基础工作,扎实开展平安创建
按照“谁主管、谁负责”的原则,我局不断完善维护稳定工作机制,认真落实维稳工作制度,并根据职能特色,一是在全区大力开展系列专项治理活动;二是配合有关部门切实做到了三个严防,即严防爆炸暴力恐怖活动、严防群死群伤事故特别是重特大安全生产事故、严防群体性上访闹事;三是加强局机关自身建设,以机关党支部政治学习为契机,狠抓机关干部的作风建设,强化局机关社会治安的责任。
社会治安综合治理是维护社会稳定的基本任务,是排查调解处理矛盾,预防和减少犯罪及群体性的事件的首要环节。我局在今后的工作中将继续坚持“预防为主,教育疏导,依法处理,防止激化”的原则,结合实际,认真抓好落实,把矛盾化解在萌芽状态,努力做到小事不出单位,大事不出部门,矛盾不上交、不激化,为构建和谐社会发挥应有的作用。
轮胎工作总结篇十一
众所周知,目前娄底的 4s 店如雨后春笋般迅速增长,随之人们 消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。
弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经 济的残酷性,作为娄底宇森汽车 销售有限公司也在经受着市场的严峻考验, 但我别克售后部顶住 压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各 项工作任务。
以下是我对我部 xx 年上半年业绩的的分析报告
一、别克售后的经营状况 xx 年别克售后的年终任务是 xx 万,截止 xx 年 6 月底我们实 际完成产值为 xx 元,,完成全年计划的 xx%,与年初的预计是基本吻 合的。
其中总进厂台数为 xx 台,车间总工时费为 xx 元(机修:xx 元,钣金:xx 元,油漆:xx 元),我们的配件销售额为 xx 元,其中材料成本(不含税)为 xx 元,材料毛利为 xx 元,已完成了全年配件任务的 xx%。
二、物业维修成本 为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的 设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解 决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售 后的物业及设备的维修费用仅有 xx 元,这是因大家的共同努力才使 得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状 现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问 题,我别克售后现在全体工作人员为 xx 人,其中管理人员为 xx 人, 员工为 xx 人(除管理人员外,前台接待为 xx 人,机修人员为 xx 人, 钣喷为 x 人,仓管及保洁各 x 人)以上人员并不包括实习生,我别克 售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。
故下半年我们将继续加 强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能 更好的为公司服务。
xx 年上半年所存问题及下半年的工作计划
一、 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够 专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提 供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加 强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强 技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想, 为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能 够让客户更加满意。
二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且 工作人员面对工作时并不是十分细心, 致使在一些可避免的工作细节 上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心, 让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意 识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾, 从而使得 员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发 展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员 的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃 至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继 续发展壮大下去。
三、 从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足, 客户在不断新增时也有着一定量的流失, 所以下半年我们必须培养和 维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会 从日常工作中给这些客户真正的关心, 当然照顾是建立在互惠互利的 基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部 分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你” 。
四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一, 而为客户提供更优质的服务和合理的价格, 并且时时刻刻从客户的角 度出发制定合理的维修方案, 从而为客户省钱, 进而超越客户期望值。
五、 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就 需要我们企业每一名管理人员、 员工节支降耗, 为企业节约每一分钱, 做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、 加强 5s 管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无 法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低 成本。
七、 面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团 结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使, 我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争 取超额完成 xx 年公司下达的工作任务。
范文 2
下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报
一、 通过学习和积累对…和…所从事的事业认识加深 …进步越快、 所做的事情越多, 为国家、 社会贡献的力量就越大。
这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村,深知我们服务对象—— “农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛,而中国社会正缺乏组织尤 其是企业为这个广大的群体提供帮助,为他们谋福利。通过在...的工 作和学习,我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业! 或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解, 我们取 得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多 的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来, 我们做的 许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构——尤其是广大农民 工的支持和理解,我为能从事这样一份事业而骄傲。
当然, …作为一个发展中的企业还有诸多的不完善; 制度不健全, 市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们, 离目标团队的 建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也 许要付出很大的代价,需要勇气。
轮胎工作总结篇十二
按照各级*及主管部门要求,为更好地开展道路运输安全生产工作,现将20xx年安全生产工作作出如下总结:
我单位安全管理专职人员每月都要对各运输企业进行一次不打招呼的安全检查,同时还要上路抽查客运线路的路况及安全运行情况。全面监管了企业gps的使用,客运车辆的安全生产、驾驶员安全教育等情况,对于违法、违规情况坚决实施处罚和整改,做到了零容忍、严执法,切实加强了企业的安全生产管理工作。
2、加强安全监管,杜绝安全隐患
年初我所坚持把安全责任层层落实,要求各企业在层层签定安全责任书的同时对重点线路必须严格执行企业领导及安全管理人员分线包干制度。安全专职管理人员每月定期深入到驾驶人员中进行安全生产的宣传教育工作的同时吸取事故教训,对企业进行安全检查,督促企业进一步加强对驾驶员的管理。
3、加大安全宣传力度
6月为安全生产月,我所借此机会到各区乡宣传道路交通安全的`同时,还要求各企业对本单位的安全生产工作做一次全面的隐患大排查。安全生产宣传日,我所在县安监局的统一领导下,参加了全县安全生产日宣传活动。此次活动我所共发宣传单600份,出动宣传车三辆、悬挂两幅横幅,宣传人次12人次。
1、我单位在汛期到来之前,就成立了以所长为组长的汛期安全生产工作领导小组并制定了汛期道路运输工作安排及应急预案。将汛期道路运输安全生产工作落实到人头,要求领导小组成员及值班人员实行24小时电话值班制度。搞好汛期道路运输安全工作从加强客运站的监督管理到督促企业加强内部管理的同时加大了汛期路面监管,严厉打击各类违章违规行为。保障了我县汛期道路运输市场安全、畅通运行。
2、要求安全专职管理人员结合我县汛期道路运输特点,对全县运输企业进行了安全隐患排查。对查出的问题和隐患立即进行整改,彻底消除安全隐患,确保汛期道路运输万无一失。
3、加强对驾乘人员的安全教育与管理。公司从思想上引导驾驶员不能超员、超载、超速行驶,不能疲劳驾驶,严格执行驾驶员安全管理规定,确保行车安全。
4、利用gps监控系统,严格监督驾驶员自觉克服超速行驶的违章行为。对由于自身违章操作而造成交通安全事故的驾驶员,企业要及时处罚事故责任人,造成特大安全责任事故的驾驶员,要坚决清除出道路客运市场。
5、要求各运输企业加强应急运力储备,以防发生应急抢险任务。
6、做好每日进站客运车辆的安检工作,不错检不漏检,特别加强对车辆制动、轮胎、雨刮器等部位的检测,安检不合格的车辆立即下发“不合格通知单”不能出站进行营运,同时通知公司及时修复,排除事故隐患方可营运,严禁带病车辆上路营运。我所驻站人员按省运管局《道路运输管理机构驻汽车站人员工作职责和工作规范》的要求监督客运站工作流程。并要求客运站工作人员随时掌握每天的天气预报和各条线路的路面情况,若出现异常情况及时上报我所和通知各企业同时启动应急预案。
稽查队从年初分为四个组结合汛期及秋冬季节道路运输安全生产特点,不分节假日的对s307线、盐左路、盐米路等路况及班车运行情况进行了大检查,保障了特殊季节的行车安全。
打非治违工作一直是我所运政稽查工作的重中之重,就今年1月至今我所共出动共出动稽查人员5330人次,稽查车986台次,上路检查车辆16000辆;目前为止一共查扣非法营运车辆181辆(其中面包车156辆、越野车5辆、三轮摩托车20辆);乱停乱放车辆37辆。
轮胎工作总结篇十三
一:工作问题及处理方案:
1、对数据的准确度存在缺乏:仓库相关工作人员在收发物料时,随意性大,导致成本增加和库存帐物不符。在这种情况下必然给公司造成不利,通过定期培训,所有账务全面监督以及相关处罚制度来提高仓管员对帐和实物的管控能力,化的提高他们的工作热情,最终达到帐物卡一致的精确化管理。对相关工作人员做出正确指仓库管理年终工作总结导,纠正错误发生,避免给公司造成更大的麻烦。
2、处理问题不及时:仓库工作人员入库时未能及时通知质检检验,给生产造成一些不必要的麻烦。对仓库相关人员进行指导,让所有问题都能得到及时解决,为生产进度能顺利进展,优化和简化仓管员的工作,提升工作效率。
3、对仓库账务,工作人员监督力度不够。仓库目前是全公司最容易出问题最多的部门,其他部门的工作就可能牵连到仓库,一些问题可能就会在仓库暴露,这样的情况是无法避免的,但是我会尽量使问题出现,减少一些不必要的麻烦。
4、管理力度不够,给公司其他部门工作带来不利。
5、仓库规划存在了很大的缺陷,争取在x年中更好更大胆的做出好的规划。
二:工作计划:
1、对每日用友账务以及所有异常情况全面监管,控制收发物料
2、将仓管员日常工作内容详细划分清楚。
3、制定盘点计划并如期进行。
4、制定仓库定期专业知识培训计划并实施。
5、制定仓库管理制度。
6、仓库详细区域的规划和建立仓库平面图及相关标示牌。
7、业务自己从车间提走货物不办理任何手续,出现质量问题、数量不准、货物缺少与仓库无关,请业务部门配合仓库工作在生产办理完入库后再发货。
8、生产完工后入库的活件如需要返工生产人员必须和仓库人员办理退库手续,避免一些入库重复现象发生。
9、采购部门配合仓库做好原材辅料的储备工作(希望不是什么原材辅料都是仓库通知采购人员订货,采购人员应该看到生产通知单提前做好采购工作)
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年半的仓库主管工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判定来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下把问题解决了,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。
轮胎工作总结篇十四
实习目的:
选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对武汉物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。同时了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的意见.
实习方式:
采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式,并总结出实习报告。
实习时间:_年年6月27日—6月28日
实习地点:武汉市汉口沿河大道166号武汉工贸有限公司及吴家山中百仓储(配销)中心
实习步骤:
一、开展实习活动
1、6月27日,走访武汉工贸有限公司。
2、6月28日,参观吴家山中百仓储(配销)中心。
二、后期总结工作
7月1日收集并整理资料,并定稿。
实习内容:
一、公司简介:
1.基本情况:
武汉中百物流配送中心是中百集团下属子公司,位于武汉市东西湖区吴家山台商投资开发区,该中心占地面积130亩,总建筑面积3.5万平方米,拥有近100个装卸货口,库存金额可达5000万元,除满足中百自身200余家超市门店日常配送外,可面向社会满足6000-8000个品种配销。
物流中心以经营副食品、烟酒饮料、生活日用品及家电系列商品四大类为主,兼营其他商品的批发和零售。拟规划建设一个集工业品批发、商品配送、仓储超市为一体的大型现代化物流中心。
2.(物流)主要设施:
武汉中百物流配送中心通过引进集高位货架、前移式电瓶叉车、无线网络通讯技术、无线手持终端、条码及扫描技术、计算机信息管理于一体的智能化仓库技术,实行按客户、商品、批次分别对商品进行精确的分类定位管理,实现“储存立体化,装卸机械化、分拣电子化”,是华中地区单体面积的现代化物流配送中心。
3.仓库类型:
1)库房特点
该中心拥有现代化物流库房两座,共8个仓间,中间以连廊相联,呈“h”型分布。外环为供应商送货作业带,内环为物流中心发货作业带,内外作业可同时进行,动线分明。仓库月台高度1.2米,设有100个收、发货口,配有自动升降平台10个,可上下调节高度以满足不同吨位车辆的装卸货作业。东、北、西面各收货口配有电子称量秤,为供应商送货品种提供以托盘为单位的自动称量,有效纠错,提高收货效率。库内配有烟雾报警自动喷淋和监控系统,为作业安全提供了有力的保障。
2)整体布局
武汉中百投资建设的现代化物流配送中心建筑面积达5万平方米,其中配送中心库区占地2~2.5万平方米,停车场占地3万平方米左右。配送中心整体呈“u”字型设计,屋顶和墙体呈天蓝色,可见,蓝色是该公司建筑的标志色了。四周的墙体都有若干个进出货口。凹进去的两边分别有多个分进出口(据资料记载,共拥有近100个装卸货口)。而停车场内的中百配送车辆则一律印着红色的企业商标及“国宝桥米”的字样。
该中心拥有现代化物流库房两座,共8个仓间,中间以连廊相联,库区高度达12米左右,内部配置着39组五层、十几米高的高层立体货架,商品存储、分拣、配送实行计算机智能化管理,引进了5条日本先进的半自动化分拣线,同一时间可自动分拣1800余个品种,可满足100余台不同车型车辆同时配货。整体业务量在满足中百现有300多家大小超市连锁网点配送外,还可同时面向社会提供近8000个品种配销。
3)库内布局
该中心根据作业功能划分为收货区、储存区、箱装分拣区、拆零分拣区和待发区。拥有高架库5个,内设7米高五层货架1500组,可提供标准托盘位15000个,其中一层标准分拣位3000个;通过型商品作业库1个;拆零商品作业库2个,配备dps数字分拣线5条,能实时、准确地接收和回传分拣数据,同一时间满足1800个品种的拆零分拣。
4)物流动线类型
虽然库区的整体设计呈“u”形,但其物流动线有两种形式:右侧的站台既可以进货,也可以出货,呈“u”型物流动线。主要负责向社会各客户配送(据资料记载,可面向社会满足6000-8000个品种配销),属社会物流体系。左侧的站台均为出货站台,进货站台则在另一侧,呈“l”型物流动线。这一部分主要是对中百集团内部三百多家门店,特别是对便利超市连锁店进行配送,属企业物流体系。库内高层货架之间的距离均为3~3.5m,且每组货架上方都用蓝底白字和箭头醒目地标明着货架的编号和指向,与课本上介绍所不同的是,在每个货架上并没有标明所放物品的大类名称;而前面地面上都固定有一根直径很粗、_弧形钢管,自然地成为了储存区与其他区间的分隔线。
5)分区设置
在面积达2~2.5万平方米的库区里,作业区域可以分为:进货月台、集货区(该中心:集货区即指验收区)、暂存区(专门放置流通量大、流通速度快的a类货品)储存区、拆零分拣区、分货区、待发货区、出货月台。进出货月台高度1.2米(据资料记载,配有自动升降平台10个,可上下调节高度以满足不同吨位车辆的装卸货作业)。其作业流程可以总结为:进货——储存——分拣——分货——发货。故,该配送中心属于以流通为主的通过型配送中心。
4.作业管理
该中心采用无线手持终端技术实时记录库房收货、定仓、补货、移库等信息,及时准确记录仓位品种和存量变化,随时保证帐实相符,弥补传统电脑记录滞后于实物转移的缺点,有效支撑仓管系统实时化管理。库内商品存储运用科学的储位管理方法,采取abc分类原则,根据商品的不同出货量、出货频率,采用托盘、前移式电瓶叉车、电动托盘搬运车等专业物流设备,以整体托盘为单元,实施收货定仓、补货移库等现代化作业管理,缩短整体搬运距离,实现搬运效率化,有效降低作业成本。
二、实习过程
在参观武汉中百物流配送中心之前,接待人员首先向我们介绍了仓库占地面积,员工人数等企业概况。当学生列队有序进入仓库时,最吸引人的是“细节决定成败”这六个大字,从这可以看出中百仓储企业员工文化,领导文化等,用细节来证明一切,实现企业与企业,企业与员工之间的共赢。在参观过程中,我们了解到,其企业的一整套系统都是按照严格的配送中心的基本作业管理流程进行,即进货,对此进行进货检查和入库作业,及清单的核对;分类,对货物的摆放区域,相互影响货物的分类等过程;储存,将货品放入相应库位号(每一货架上都有相应编号),进行库存管理;订单处理,根据各配点订货需求,对物品的数量,品种进行总和;配货,拣货员根据每一订货点的需求进行货物拣选,并确保拣货的准确性;分放,将每一点的物品进行不同区域储存(必须放在指定位置);补货,将有破损等现象的货品剔除,放在相应的回收物流区,然后进行补充;送货,根据货物多少,企业分派不同型号车辆,对各门点送货,确保送货及时性,安全性。
在参观时,同学们也不甘落后,他们陆续提出,“高货架上的货物是怎样从上取下的;硬条形码和软条形码的区别等”,看到这些好学学子,接待人员也耐心的一一给了我们答案。
“走进物流,实践物流”,在实践活动中增长见识,了解企业,学会沟通,交流,学会观察事物,让理论变为实际,为物流的学习奠定雄厚的基石。切身体验物流,取得教学与实践相结合的理想效果。
三、借鉴收获
在网上我们了解到的知识相对于实际中要多.像:第三方物流服务方式,物流经营方式的分类,它可分为功能物流经营方式和集成物流经营方式.所谓功能物流经营方式是指构造适应生产经营过程需要的物流体系,对企业物流经营活动_能,各环节进行分析,采用多种形式在市场范围进行物流资源配置,以建立一个功能健全,环节配套的物流运作系统的基本方式.它一般注重物流运作中各种基本功能要素的管理.强调物流经营过程中物流功能系统优化和高效运作.集成物流经营方式就是将企业各种物流资源,各种物流活动以及各种相互关系用供应链方法事例,集成起来形成统一高效的物流运作体系的基本方式.
经营过程物流经营方式包括:连锁物流经营方式和代理物流经营方式.连锁物流经营方式就是为了更好的发挥物流服务的优势,采取连锁形式开展物流经营活动的基本方式.它需要注意连锁经营的地域范围,经营实力,服务水平以及连锁经营的规模效益等.代理物流经营方式就是为各种新兴商务活动提供代理而开展的物流经营方式.它一般应注意根据实际情况合理决定物流经营项目和市场范围,同时注意选择合理的代理方式和兼顾委托方的利益.
同时我们也学到了企业现代物流增效的途径,物流公司的管理模式等.
不过也有一些地方令我们觉得有些许失望。在工贸家电的仓库内,我们没有找到用来保证空气流通的通风换气扇等设备,也没有比较现代化的消防设施,只有几个消防器在墙边放着,这不能不说是一个遗憾与不足。
在走访的两家物流公司中,我们了解到现在武汉很多物流公司内几乎无专业的物流工作人员,而且在所接受的业务范围都局限于百货,业务范围受到限制那公司还怎样发展.
四、研究结论:
分析
优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞.
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高.
机遇:中国的制造业蓬勃发展,但是运输、库存,包装加工,库存等好多环节由于成本高,利润低,而且资金回收的慢给物流业带来了前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业.
挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本.
2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费
仓库实习月总结范文简单
轮胎工作总结篇十五
同心协力,创造完美,协美轮胎
我们跑的更远,因此结实的朋友也更多。
哥伦比亚轮胎公司
要想磨损法尔斯通的轮胎可不是件容易的事。
法尔斯通轮胎公司
你一定不愿意打滑吧?
菲斯克轮胎公司
它开始跑第二个一万英里。
通用轮胎公司
与其它轮胎的最小区别是价格。
通用轮胎公司
为每一个选择都准备好了答案。
通用轮胎公司
即使将外客全部卸去,它依然是最美妙的。
比克汽车公司
将你的双手放在“丰田”的方向盘上-你就再也舍不得离开它了。丰田汽车公司
车到山前必有路,有路必有丰田车。
丰田汽车公司
我们将你放在第一,你也会将我们放在第一。
(雪佛龙牌轿车)通用汽车公司
座在里面你就够神气的了,假如买一辆你就更神气了。斯图徳贝克汽车公司
“本田”永远行驶在未来的道路上。
轮胎店led经典广告范文
本田汽车公司
今天制造的明天的汽车。
福特汽车公司
你不妨数一下身边驶过了多少辆福特汽车。
福特汽车公司
当朋友相聚时我们也见面了。
(雪佛龙牌轿车)通用汽车公司
一只眼睛盯着未来,一只耳朵紧贴大地。
通用汽车公司
没有好的刹车,你还是不要发动。
美国刹车制造公司
这是神奇的火花,驶上一万英里后你就能意识到。冠军牌火花塞
你的选择应该和专家们一致。
冠军牌火花塞
装上去容易,取下来简单。
哥伦布防滑链公司
像驾驶它的人一样独一无二。
多伦多奥斯拜尔汽车公司
机械领域的艺术家。
轮胎工作总结篇十六
轮胎是汽车上不可缺少的一个部件,它承担着传递动力和抗拖拉力的重要作用。作为一名从事轮胎维修工作的技师,我通过对不同类型轮胎的检测和维修,总结出了一系列心得体会,旨在提高职业技能和服务质量。
第一段:认真学习轮胎知识
在轮胎维修工作中,掌握相关的轮胎知识是非常重要的。包括轮胎的品牌、型号、规格、组成结构和使用寿命等。然而,轮胎的使用性质和技术指标各不相同,因此需要针对性地进行学习和训练,了解如何识别轮胎的各种问题和症状,以及如何进行正确的维修和保养。只有在全面了解轮胎的情况下,我们才能够做到快速、准确地诊断轮胎故障并进行修复。
第二段:做好安全保障工作
在轮胎维修作业中,安全是我们的首要任务。对于高温、电器、气体等危险因素的认知和防范,可以有效避免轮胎维修作业过程中出现安全事故的发生。此外,在实际操作过程中,如果发现处理不当可能会导致安全事故时,必须主动中止其作业,并提出相应的防范措施,将隐患消除。
第三段:维护好通用轮胎
通用轮胎的使用范围非常广泛,并且不同种类的轮胎应用领域各有差异。在维护通用轮胎时,除了常规的变换、磨损、损坏、漏气等问题之外,还需要考虑其使用场景、重量、经济性和安全性等诸多因素。对于通用轮胎的使用和维护来说,我们需要保证轮胎良好的状况和品质,提供最佳的行驶效果和驾驶安全。
第四段:注意特殊轮胎维护
特殊轮胎包括较为特殊和复杂的轮胎,如大型轮胎、工程机械轮胎等。与通用轮胎不同的是,特殊轮胎的维修方法和手段需要特殊的技术和设备。当遇到特殊轮胎的故障时,我们需要具备专业的维修技能和操作经验,以便对轮胎状态进行判断,选择正确的修理方案并准确地执行。
第五段:保持不断学习
维修轮胎的工作较为固定,但是轮胎类型、品牌和款式却是不断更新和变化的。因此,作为一名轮胎维修技师,不断学习、提高技能和知识水平,了解并应用最新的维修技术和设备是非常重要的。获取有关实践经验的机会,培养对技术问题的敏锐度和正确的处理方式,将会使对日常维修作业更加了解,实现对用户的优质服务。
轮胎工作总结篇十七
针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的认真负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗爱业,曹军海同志的热情主动,冯艳东同志的周到细致,黄龙德同志的默默奉献,都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通,热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而xx年存在的主要问题:
1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。
3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
仓库20xx年度的工作目标:
1,仓储管理作业流程达到标准化要求。
2,库容库貌、现场管理符合5s标准。
3,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。
6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
轮胎工作总结篇十八
轮胎模具有限公司是全国最大的专业模具企业之一,是国有中型企业,该公司始建于1956年,拥有四十多年的模具生产经验。主导产品是子午线轮胎活络模具。是目前国内唯一一家引进德国技术生产全套活络模的生产厂家,其产品技术水平居国内先进水平和国际先进水平,始终保持国内排头兵的位置,并获得了中国方圆委产品质量认证证书,并被评为沈阳市名牌产品。该公司是国内轮胎模具行业首家取得gb/t(20xx)质量体系认证的企业,并被确定为辽宁省cad应用工程示范企业、沈阳市“双创新”示范企业(技术创新和机制创新)和省、市高新技术企业。公司的技术水平和加工手段与国外同行业相同,率先在国内同行业实现了活络模cad/cam设计、制造集成系统,同时有省级技术中心一个。
1、制定管理文件,加强质量管理工作。结合我公司的实际情况制定了《20xx年质量工作计划》,质量工作紧紧围绕稳定提高公司的质量总体水平、经济运行质量和效益开展工作,全面提高产品质量、工作质量,提出了六项主要工作,并围绕这六项主要工作开展各项工作。按公司的质量方针目标编制《质量目标展开图》下发各部门,要求各相关部门分解后按月份填写完成情况报公司办,有力地保证了质量目标的完成。
2、做好厂内、出厂质量信息的管理工作,迅速处理各类质量信息,坚持到现场验证、核实情况,保证信息渠道畅通,按月份汇总质量信息情况,并在行政例会上通报结果,按季度形成质量分析,提出改进措施,并指导、督促有关部门予以纠正,创造了质量管理工作的新局面,今年共处理:厂内质量信息245份,比去年同期(241份)增加2%,出厂产品质量信息3份,比去年同期(9份)下降67%。
1组织学习有关3c认证的知识、产品目录等内容,并要求从8月1日起严格按国家规定目录采购有3c认证标志的产品。
4、根据沈阳市质量协会和化工集团“质量月”活动方案,结合公司的实际情况,制定了20xx年“质量月”活动方案,成立了以陈军总经理为组长的领导小组,确立了活动主题为:坚持以质取胜,提高竞争实力。开展了以提高质量意识、下道工序是顾客为主要活动的七项工作,在生产现场和办公楼前张贴“坚持以质取胜,提升竞争实力”、“普天之下,质量至上”的宣传画进行宣传,进一步推动了全公司的质量管理工作,取得了良好的效果。
5、及时调查、处理质量事故。
本着公开、公平、公正的原则,按照公司《质量管理及处罚规定》,严肃处理各类质量事故,在发生质量事故后,认真组织调查,进行处理,及时下发纠正措施通知单,要求责任部门查清责任、分析产生事故的原因,采取相应的措施,避免同类事故的再发生,今年共处理4起质量事故,其中:严重质量事故1起,出厂产品质量事故3起,比去年同期(10起)下降60%。
7、继续做好名牌产品管理工作。名牌产品自1997年被评为沈阳市名牌产品后,从创名牌到保名牌,制定了各年度的发展战略,xx年为全面贯彻市委、市政府提出的“工业立市”和“工业项目年”的总体战略思想,加大培育和发展我市强市品牌的工作力度,制定了《轮胎活络模具产品五年培育发展规划》(20xx—20xx年),采用“开发新产品,提高市场竞争力,增加新品种,扩大市场占有率”的发展名牌产品战略,20xx年名牌产品生产经营情况为:产品销售收入5065万元,实现利税总额814万元。
2花纹圈质量显著提高,同时也减少了修花工序的工作量,该小组申报的《提高精铸花纹圈铸造质量》成果,荣获市质量科技成果二等奖,该小组被评为市优秀质量管理小组。
9、质量体系认证工作,坚持不定期地到现场抽查质量体系运行基础工作68次,对轻微不合格项口头通知责任部门予以纠正,并将汇总情况在公司行政例会上公布,保证了质量体系按管理文件要求运行。
10、持续改进条款作为gb/t—20xx版标准的重要条款而被组织所重视,监督各部门执行程序文件,今年针对体系运行或产品质量存在的问题采取了1项纠正措施、2项预防措施,完成了提出的纠正/预防措施,通过持续改进提升质量管理水平和产品质量。
11、经过全公司员工的'共同努力,在二次内审的基础上,通过了中方委外审组专家的现场审核,对提出的三项不合格报告,已组织相关部门采取纠正措施,通过了外审组组长的验证,审核组将建议中方委我公司的质量体系认证证书继续有效。
1、全员树立品牌意识,打造精品,以质取胜占领市场,扩大规模。
3、按年度计划进行二次质量管理体系内部审核工作;
4、继续做好名牌产品管理和统计工作。
总之,在沈阳市质量协会领导的正确领导下,按照省、市有关委局和公司的要求,圆满地完成了各项工作,取得了一定成绩,但是也存在一定的不足,需要在新的一年加以改进和提高,特别是在东北振兴的形势下,质量必须先行,才能使二0xx年的工作做得更好。
轮胎工作总结篇十九
轮胎业务员的成长过程
一成长之初:用双肩扛出来的市场
笔者数年前刚踏如轮胎行业,在企业里经过了简单的培训后,就扛着一条7.50----16的斜交胎样品下了市场。新业务员跑市场,产品知识一知半解,和客户沟通能力有限,扛着轮胎样品跑市场,是典型的“哑巴卖刀”方式。有的客户看到样品的质量不错,在加上又是和厂家直接合作,有利润空间和代理权做保证,就和我签了合同,做了代理商。瞎猫碰到死老鼠,我就用这样原始,笨拙的而不失有效的方法找了几个客户,初步得到了销售老总的认可,度过职业生涯最为艰难时期。因此,笔者戏称自己是肩膀扛出来的市场。
轮胎业务员在市场得了一到两年的锻炼后,基本上能够做到:1》对产品有比较透彻的理解,如:轮胎的适配车型,适应路况,载重量,三包售后等。2》推销能力有了显著的提高如,和客户建立关系的能力,能熟练,自信的介绍产品,处理客户异议,等等。
二普通业务员和优秀业务员的分水岭
在业务员工作两到三年后,是业务员的关键时期,这个时候退一步是深渊,进一步是坦途。有很多业务员在进如市场初期,辛勤工作开发了几个经销商后,便丧失了斗志,,一个月出个十天差,在出去送两躺货,就算完成了任务,做在家里吹起了空调,一个月还有几千块的工资,日子过的还挺美。这种典型的只做存量,不做增量的销售,业务员迟早要黯然离开营销的岗位。有着两三年工龄的业务员,都有了推销能力,更进一步有了管理经销商的能力。这个时候如果不注重对自己的营销能力的培养和提升,业务员的'能力便会止步于此。于是,就有这了这样的笑话,轮胎行业的业务员一个个都是“牛皮大王”,“忽悠大王”。
三做一个有思路的业务员
笔者在市场得到锻炼后,来负责一个空白省的销售,说实话当时是诚惶诚恐。目标市场的选择,区域市场的布局,标杆经销商的树立,标杆市场打造等等,这些远远超出了一般销售工作的范畴,所幸的是所在的企业有一套成熟的营销模式,有一个具有策划能力的营销老总,在他的帮助和指导下,我完成了上述的工作,所负责的市场在短短的一年时内发生了巨大变化。
笔者认为:业务员有一定的营销经验的情况下,必须沉下心来,俯身做市场,深度研究消费者(司机)的购买行为和心理特点,认真调查区域市场内的需求分步状况和需求总量,密切关注竞争对手,采取切实可行的营销策略,不断推动区域市场的销量持续增长,才能使自己的职业生涯走向辉煌。
四轮胎业务员成长的环境
客观的说,轮胎行业的营销水平不及快速消费品和家电等行业。营销四要素(4p,产品,价格,渠道,广告)中,轮胎行业是以产品为核心,以开发和管理渠道客户(经销商或零售商)为重心,以价格为手段,辅之于简单的广告来做销售。因此,你很难看到轮胎行业有花样繁多的促销手段,声势浩大的销售队伍。
从目前轮胎企业销售工作来看,除少数企业做的比较好外,多数企业,没有完善的销售培训体系和制度,有的企业(包括经销商)还停留在师傅带徒弟原始状况,存在大量的“三拍”销售经理(拍着脑袋订计划,拍着桌子压任务,业绩不好拍掉业务员),没有成熟的的营销模式,多数业务员在摸着石头过河。以上这些现象都是企业的销售管理弱化的标志,业务员在这样的环境下生存都难。
总结,轮胎业务员最终能成才的关键因素是什么了?有人说要有好的环境,有人说要有吃亏耐劳的精神,有人说要好的素质,我认为以上说的都对,但最重要最关键的是一个人的学习能力,而且是持续不断学习能力。每一个才踏进行业门槛的新业务员,那一个不是对产品知识一无所知,没有沟通技巧的“白纸”,如果你运气好,碰到一个好的销售管理工作比较完善的公司,你的成长更快一些;如果但没有,也不要太泄气,只要你肯干,肯学,你一定就机会改变自己的命运。何况,销售做到一定层次后,能给你做培训的人就少了,这时候,如果你失去了谦虚学习的心态,你能有多大的成就了,会不会盲目自信而摔了跟头?所以,笔者强调是持续不断的学习。
立足行业,志存高远,会当凌绝顶。这是勉励自己,也是送给做营销的朋友。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索轮胎业务员出差总结。
轮胎工作总结篇二十
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,质管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了质管部工作流程:
1.今年质管部人员状况是:质管部共计人员51人,控制范围为:质量体系管理、进货检验、制程检验、成品检验、测试中心、化验室、合格证打印等工作。为了加强质管队伍的建设,加强品质控制的力度和深度,使品质管理系统化、标准化。采取了以下措施:
将年度工作计划分解到每月,制定月度计划,并分解到每周,每周六召开一次总结会议,对该周的工作情况进行总结,并对下周相关工作进行部署。各责任人按计划行事,质量总工进行跟踪,保证总体任务的完成。
2.对质管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来进货检验标准不完善,导致检验无相关依据的部件进行了清理,并要求技术部下发相关技术标准,对无标准的采用封样方式依据样件进行检验。针对制程及成品检验中发现无标准的问题,每周组织进行评审,并将评审结果转化到相关文件中,为日常检验工作提供依据。
3.建全了质管部部门质量目标,包括各岗位漏检率、质量信息跟踪闭环率等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。
年x月份从销售部接收合格证打印室的全部管理工作后,5月份市场反馈前期发往市场的合格证存在漏发、错发问题严重,为了杜绝该问题的发生,质管部自六月份开始清理整顿合格证打印及发放流程,对前期漏发的300余张合格证全部登记归档,根据客户反馈交由销售部进行发放。并重新梳理完善合格证打印流程,对打印后的合格证进行铅封,有效的杜绝合格证错、漏发问题;为了保证合格证打印的准确率,避免错打问题,质管部在11月份开始着手开展合格证扫描打印的工作,现已全部实现扫描打印,大大减少合格证错打的可能性。
5.加强业务知识学习,定期对员工开展培训,提升检验技能。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
1.为确保体系的正常运作,质管部3月份配合宗申集团对我司进行了一次内审,在本次审核中共发现一般不符合项17个,发现的问题全部已纠正。
年x月份,质管部组织公司各部门配合国家质量认证中心对我司开展的3c监督审核工作,共发现不符合项2个,所发现问题已全部完成纠正。
3.设计统计报表,完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各车间质量状况,以便于各车间采取有效措施即时改善。
4.每月组织各部门召开一次质量例会,对当月的质量情况进行通报,根据会议要求下发会议纪要制定相关整改措施,并整改措施的实施情况进行跟踪。
5.完善并修订公司相关体系文件,分别对新鸽、力之星《质量手册》进行了换版,结合公司实际情况制定并完善了《进货检验管理办法》、《品质异常处理工作流程》、《品质异常处理工作办法》、《散件车拆装管理规定》、《质量检查管理规定》、《质量例会管理制度》、《装配流程卡管理制度》等工作流程及文件。
6.加强产品及零部件监督检查工作,并严格落实公司各项质量奖惩条例。共下发各类质量奖惩通报116份,处罚金额114980元(其中对内部处罚19080元,对供应商索赔95900元)。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进货质量控制:
1.修订了《进货检验管理办法》等文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2.严格进料检验,全年共检验物料40242批,发现1129批不合格。全年进料质量状况如下图所示:
3.由于受公司采购批量和其它因素的影响,部分原件来料质量无法从源头上保证,为了加强对零部件性能方面的监测,08年质管部对内部机构做了对应的调整,借助公司原有的相关监测设备,在原有人员未增加的情况下,由专人负责零部件性能检测工作,加大了对零部件性能的检测力度,大大降低了不合格零部件上线使用的风险系数。
4.根据市场反馈的信息对相关零部件进行关注,尤其是部分涉及安全的零部件,针对该类零部件发现的质量问题,及时同供应商沟通,并采用市场召回及内部更换等措施。如川渝精工后桥桥管虚焊、亨宇减震器方向柱虚焊、泰州东正轮辋存在焊接缺陷等。
2.制程及成品质量控制:
1.完善并梳理了各岗位的检验作业指导书及相关判定要求等文件,规范了各检验岗位的作业和检验标准。
2.加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针对日常检查中发现的不合格项要求生产部改善,从今年的制程及成品检验结果来看,产品交验质量得到一定的提升,制程从平均78%到现在的87%,成品从07年平均不到45%到现在的55%。
3.全年制程及成品检验合格率如下图(1-3月份制程及成品检验归生产、销售管理,合格率未统计):
1)制程各车间合格率对比图
2)成品各车间合格率对比图
4.品质异常跟踪分析方面:
1.为了建立公司的质量信息网络,在各部门指定专门的质量信息联络员,负责本部门的质量信息反馈及涉及本部门整改项目的监督。对各部门和质管部发现的质量问题由质量管理员进行立案和分析、跟踪,由责任单位进行原因分析和纠正。该系统的建立能有效的体现公司产品出现的质量问题,并为质量问题的最终解决走出了一条路。
2.及时对各部门发现的品质异常进行立案和跟踪分析,并下发整改通知督促各部门进行整改。质管部全年共下整改通知15份,整改计划5份,涉及整改项271条完成整改项260条,闭环率95.94%。
四、积极响应公司薪酬改革,参与绩效考核工作:
1.质管部在07年有专职质量管理人员6名(质检科长2名、质量管理员1名、体系管理员1名、集团联络员1名、内勤文员1名),08年为了响应公司薪酬体系改革,将集团联络员、体系管理员与质量管理员进行撤并。为了不影响工作,质管部内部进行了相关调整,将内勤文员部分工作分解至各检验小组,体系管理工作由部门部长兼任,其他工作由质量管理员和内勤进行分摊,在不增加人力成本的基础上对工作进行了合理安排。
2.积极参加公司组织的多次绩效考核会议,并按时提交各岗位《绩效考核标准》和各岗位《绩效考核标准和细则》。
五、配团质量管理中心顺利完成集团安排的各项质量工作任务
2.培训供应商102家130人次,并积极督促相关供应商ppap文件的提报工作,在集团规定的时间内完成各项工作。
3.每月按照集团要求统计上报各类质量报表及相关工作计划。
4.按照公司规定的零部件检测费用,顺利完成集团零部件一级质量控制计划要求的零部件送检工作。
六、质量文化建设:
质管部于xx年12月份召开了质量月活动,对活动中表现突出的个人及集团给予了相应的物质奖励,取得了良好的效果;并策划创办了以倡导质量文化服务企业战略为目的的质量信息报,预计xx年2月正式向公司各部门发行,以便更好的宣传质量文化,提升全员参与质量管理的氛围。
七、积极参加公司组织的团队活动和教育训练;
质管部积极参加公司组织的各类团队活动和教育训练,收到了良好的培训效果。