优秀学习医疗事故的心得体会(模板21篇)
1.心得体会是在经历某个事件、完成某个任务或学习一门知识后对所获得的体验、感悟和收获进行总结和归纳的一种文字表达方式。在总结中可以提出问题和建议,为以后的改进和提高提供思路和方向。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,欢迎大家一起来看看吧。在过去的一段时间里,我通过不断的学习和实践,逐渐领悟到了坚持和努力的重要性。深入参与社团活动的同时,我体验到了团队合作的力量和个人价值的提升。在工作中,我感受到了责任的重大和自我成长的喜悦。通过与优秀的人交流和学习,我认识到了自身的不足和发展方向。在面对困难和挑战时,我学会了坚持和勇敢面对,从中获得了很多收获。通过自我反思和总结,我发现了自己的优势和潜力,并加以提升和发展。在生活中,我时刻保持积极向上的心态,以乐观的态度面对各种困难。经历了一系列的挫折和失败后,我逐渐认识到了失败是成功的垫脚石。通过不断学习和反思,我感受到了个人能力和思维的不断提升。在实践中,我不断调整自己的方法和策略,从而取得了更好的成绩和效果。
学习医疗事故的心得体会篇一
经过一段时间的调研和实践,我认为员工医疗事故是每个企业都需要重视的问题。在这个过程中,我从自身经历中总结了一些心得和体会。在本文中,我将谈谈这些经验和教训,希望能对其他企业有所帮助。
第一段:事故发生的原因
许多员工医疗事故的发生都可以追溯到企业管理层的失误。在实践中,我发现许多企业只是遵守一些基本的规定,但并未真正了解在不同环境中该如何应对。另外,很多领导并没有把员工医疗保健问题看作是属于企业重要的运作,更是没有为此设定明确的策略和规划。这些都是事故发生的原因。
第二段:预防措施
经过分析,我认为最有效的解决方案是针对性的预防措施。首先,领导层应该制定一系列的指导方针和管理规定,以确保员工在工作场所中可获得适当的医疗服务并降低医患纠纷的发生率。其次,企业要为员工提供必要的门急诊、住院和手术控制理赔服务,以及了解员工健康状况,及时采取治疗措施。最后,要注重培训和教育工作,加强员工医疗事故防范的宣传和培训。
第三段:实际操作中的体会
在处理员工医疗保健事故时,处理小细节可以起到重要的效果。例如,在发现员工有医疗问题时,如果能够及时调查情况、评估风险,采取及时的措施,对于保证员工的身体健康有很大的帮助。同时,如果与医疗保险公司建立良好的合作关系,也能更好的规划和执行在员工医疗保健方面的具体实践。
第四段:事故处理的经验
在损害已经发生后,如何处理事故也是非常重要的。首先,要量化损失,其次,当事人要作出详细的记录,以便在后续的调查中,有一个客观的证据交代。另外,在处理认领、理赔等事项时,申请人应该谨慎,避免激进、过分的行为,遵守公司设立的相关规定。
第五段:对企业未来的建议
针对企业医疗保健的问题,我建议企业应该注重员工医疗保险的重要性,并为此设定具体的战略和规划。对于员工医疗保健方面的规定,企业要公正合理,完善管理制度,并根据国家相关法律法规日益完善来不断更新。另外,企业应该不断加强培训,普及员工医疗保健的知识和科学观念。
总之,员工医疗事故是一个比较复杂的问题,解决起来也需要长期的思考和努力。在企业管理、保险公司合作、员工教育和事故处理等方面,都需要不断探索和改进。通过加固预防措施、把握实际操作、掌握对应经验和建立科学管理制度,不仅可有效减少员工医疗事故的发生率,同时也能够提高企业的竞争力。
学习医疗事故的心得体会篇二
答辩人:****医院(医疗机构名称,要全称),住所地****(详细地址)
法定代表人(负责人):姓名,职务。
答辩人因***(患者姓名)申请医疗事故技术鉴定一案,提出如下答辩:
此处为正文部分(正文部分主要陈述反驳的意见和理由,可分两段写,一段写事实,一段写理由)
此致
***市医学会
答辩人:****医院
**年*月*日
学习医疗事故的心得体会篇三
医疗事故赔偿标准是怎么样的?最新医疗事故赔偿项目和标准有哪些?请看下面:
医疗事故赔偿的项目主要有医疗费用、误工费用、住院伙食补助费用、陪护费用、残疾生活补助费用等,医疗事故赔偿项目和标准具体如下:
1.医疗费用:按照医疗事故对造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。
结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。
2.误工费用:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资三倍以上的,按照三倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
3.住院伙食补助费用:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。
4.陪护费用:患者住院期间需要专人陪护的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
5.残疾生活补助费用:根据伤残等级,按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算,自定残之月起最长赔偿三十年;但是,60周岁以上的,不超过十五年;70周岁以上的,不超过五年。
6.辅助器具费用:因残疾需要配置补偿功能器具的,按照普及型器具的费用计算。
7.丧葬费用:按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。
8.被扶养人生活费:以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。
对不满16周岁的,扶养到16周岁。
对年满16周岁但无劳动能力的扶养二十年;但是,60周年以上的,不超过十五年;70周岁以上的,不超过六年。
9.就医交通费用:按照患者实际必需的交通费用计算,凭据支付。
10.就医住宿费用:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算,凭据支付。
11.精神损害抚慰金:按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。
造成患者死亡,赔偿年限最长不超过六年;造成患者残疾的,赔偿年限最长不超过三年。
学习医疗事故的心得体会篇四
医疗事故,是指医务人员在执业过程中由于疏忽、操作不当、技术不精、设备故障等原因,致使患者受到不良后果的事件。医疗事故不仅给患者带来了身体和心理上的伤害,同时也给医务人员带来了巨大的心理压力和工作压力,这也成为了医疗界无法回避的一个问题。
在学习医疗事故的过程中,我们不仅能够深入地了解到事故发生的原因和规律,还能够在医疗工作中更加谨慎和重视细节,从而降低医疗事故的发生率,保障患者的生命安全和身体健康。
第二段:深刻认识医疗事故的危害
在学习医疗事故的过程中,我们不难发现,医疗事故对患者的身体和心理健康造成了严重的影响,甚至给患者带来了永久性的后果和严重的伤害。尤其是在一些病重患者的治疗中,医疗事故的发生很容易使患者失去生命,这是医务人员不能忽视的问题。医疗事故给医务人员也带来了极大的信任危机和职业道德问题,在医疗工作中,医务人员必须更加谨慎和严格要求自己的操作流程,以保证患者的生命安全。
第三段:研究医疗事故的原因
学习医疗事故,最重要的是要找到其发生的原因。除了常见的操作不当、设备故障等原因外,医疗事故还有许多复杂的原因。比如,医务人员的心理健康问题、医疗机构的管理不当、患者就医意愿的不同等等,都可能导致医疗事故的发生。因此,我们需要不断地研究医疗事故的原因和规律,找到治本之策,从而更好地预防医疗事故的发生。
第四段:借助科技手段降低医疗事故的发生率
随着科技的发展,现代医疗工作中运用科技手段的机会越来越多。这些科技手段可以大大降低医疗事故的发生率和工作中的疏漏率,这也成为现代医学发展的新方向。例如,医疗机构可以通过电子化系统将病历、诊断、治疗等信息完整地保存在设备中,从而减少人为因素导致的信息丢失或失误。此外,智能设备的使用也可以大大提高诊断和治疗的准确性和效率,有效地降低医疗事故的发生率。
第五段:总结
总之,学习医疗事故是医务人员不可避免的工作之一。通过学习医疗事故,我们可以更加深刻地认识到医疗事故对患者和医生造成的危害,进一步提高对医疗工作的警觉和谨慎程度。同时,我们也需要不断探索和应用新的科技手段,以更好地防范医疗事故的发生。只有通过我们的不断努力和提高,才能够更好地维护患者和医生的健康和安全。
学习医疗事故的心得体会篇五
医疗事故是一个不容忽视的问题。如果没有得到及时的处理和解决,它会严重影响患者的身体健康和生命安全,甚至造成不可逆转的后果。因此,学习医疗事故非常必要,它可以帮助我们更好地处理和预防这些情况。
第二段:认识医疗事故
在学习医疗事故之前,我们需要认识什么是医疗事故。医疗事故是指在医疗行为过程中,由于医务人员或医疗设备等原因所导致的意外事故,包括医疗错误、病人损伤、用药不当等问题。要预防和减少医疗事故的发生,我们需要了解医疗事故的成因和分类,建立相应的管理制度和规范流程。
第三段:学习医疗事故的途径
要学习医疗事故,我们可以通过多种途径。例如,在医学院校就读时,可以选择医疗事故管理和医疗伦理学等相关课程;在实践中,我们可以通过参与医疗事故的报告和分析,学习经验;同时,也可以通过专业的医疗管理机构或者专家进行培训和学习。
第四段:学习医疗事故的心得体会
在学习医疗事故过程中,我们需要不断地总结和反思,将学习的知识运用到实际操作中。通过学习,我深刻认识到医疗事故的严重性和影响,从而更加重视医疗事故的处理和预防。我也了解到医疗事故是一个综合性的问题,需要全方位的预防和管理。同时,我认为,医务人员应当具有相应的专业素养和责任心,不断提高自身的专业水平和技术水平,避免医疗事故的发生。
第五段:结论
总之,学习医疗事故是一个持续不断的过程,需要我们不断总结和反思,在实践中不断应用和提高。只有不断提高自身的专业水平和责任心,才能减少和预防医疗事故的发生,提高医疗质量和安全水平。
学习医疗事故的心得体会篇六
近年来,医疗行业的事故频发,关于如何学习医疗事故引起了广泛的讨论。在我所在的医院,不断地强调着学习医疗事故的重要性,以期厘清医疗行业的健康与共同目标。在经过一系列的学习和实践之后,我逐渐意识到,学习医疗事故的核心在于认识到医疗事故所存在的漏洞,从而探究解决方案,进而提高医疗行业的质量和安全性。在这篇文章中,我将分享我在学习医疗事故过程中的体会和收获。
第一段:关于学习医疗事故的概述
学习医疗事故是一项非常重要的工作,它在医疗安全和质量上发挥着关键作用。每位患者都期望能够得到高质量的医疗服务,这需要我们认真分析医疗事故,并从中获取经验教训,以便在未来的工作中避免相似的事故发生。学习医疗事故是研究医疗安全和质量的重要手段。
第二段:认识医疗事故的发生原因
医疗事故的发生原因非常复杂,需要分析医疗过程中所涉及的各个方面。比如,医生和患者之间的沟通或是沟通不到位,或者是医疗设施和设备的问题等等。这些因素共同作用,可能导致患者身体的损害。要有效地避免医疗事故的发生,我们需要认真分析这些原因,为每个患者制定最适合的医疗方案。我们还需要学会使用现代科技手段,如人工智能等,来提高医疗安全和质量。
第三段:学习医疗事故的方法
学习医疗事故的方法是多样的。常用的方法有现场实地考察、会议研讨、统计分析等等。而我最喜欢的方法是参加专业性的培训和各种学术会议。在这些机会中,我可以和同行交流我的看法和思想,共同发掘医疗事故的发生原因,并互相探讨解决方法。与此同时,我也可以更好地了解当前的医疗政策和技术趋势,了解医疗行业的现状和未来的发展方向。这些研讨会让我深深感觉到,唯有不断的学习和更新知识,才能更好地为患者服务。
第四段:学习医疗事故所带来的改变
学习医疗事故不仅直接地提高了医院和患者的医疗质量和安全性,而且还间接地使我们作为医务工作者在医疗行业内更加受到关注,为患者提供更好的服务。我们实现了不断学习和更新的选择,这也使我们在工作中更加高效,更加专业,为患者提供更好的医疗服务。同时,我们学习的过程也促进了医疗行业的发展和革新,在教学和研究上也取得了长足的进步。
第五段:总结
学习医疗事故是医疗行业发展的重要方式。通过认真的学习和应用,我们可以更好地掌握行业技能和教育体系,并更好地为患者服务。随着时代的推进和人类的智慧提升,我们应该更加重视学习医疗事故的重要性,将其定位在医疗行业的发展中,为人类的健康服务。
学习医疗事故的心得体会篇七
随着现代医疗技术的发展和医疗资源的普及,医疗事故虽然在一定程度上得到了控制,但几乎每个人在就诊或住院期间都可能遭遇医疗事故。而遭遇医疗事故后,不能简单地安慰自己“这是运气不好”,而应该认真反思医患双方的沟通、医生的专业技术水平以及自己的态度等各个方面,下面就是我在此次医疗事故中的心得体会。
第一段:引子
我在某医院做了一次小手术,刚做完,感到有些疼痛,莫名的不适,但是护士说这是正常现象。我虽有疑惑,但还是按照她的建议,继续等待恢复。但是疼痛越来越剧烈,直到发现麻醉剂严重过敏,紧急入住ICU。
第二段:医院沟通不完善
医患双方的沟通是医疗事故发生的重要原因之一,在此次事件中,我遭遇过敏反应的时候,被护士告知是正常现象。如果护士当时得到了我的真实情况,会及时起草病历并保持与医生的沟通,或许可以尽早发现过敏反应,避免此次医疗事故的发生。
第三段:医生专业水平需要提高
医生的专业知识是医疗事故的核心指标。在此次事件中,虽然医生采取了一些必要的措施,但如果医生具有更强的敏感性和强烈的责任感,或许可以排除过敏反应,从而避免导致我病情恶化和需要入住重症监护室。
第四段:自身态度需要调整
当遭遇医疗事故的时候,自己的态度和行动也会对医疗事故的处理产生影响。在这次事件中,当我发现疼痛越来越剧烈时,我自认为是老病号,护士会像以往一样会安排一些简单的处理,从而忽略了疼痛的严重性。当发现情况严重时,我及家人的情绪失控,没有与医生进行合理的沟通和与医生密切配合,造成让医生产生了一定的压力,影响了医生的判断和决策。
第五段:深入反思,安全回家
从此次事件中,我意识到医患双方沟通不畅、医生专业性、自身认识都是影响医疗事故处理的关键因素。反思此次事件,我会积极参与医疗事故管控,关注自身的身体状况,在遇到医疗事故时直接告知医生,规避风险,同时保持积极的态度,配合医生的诊治工作,尽快达到病情的恢复。只有这样,我们才能严格控制医疗事故的发生,着力提高医疗质量,保护病人的权益。
学习医疗事故的心得体会篇八
员工是企业最为重要的资产之一,他们的健康状况直接关系到企业的稳定运转和可持续发展。然而,意外事故难以避免。特别是在员工医疗领域,一不小心就会发生危及员工的安全和健康的事件。经过一次员工医疗事故后,我们自然也会从中得到一些启示和体会,总结出经验教训,更好地促进企业的安全发展。
第二段:事故的经过
发生过敏性哮喘的员工在工作期间突然发作,情况非常紧急,我们立即调用120进行急救,同时将患者送往医院。在医院抢救了2个小时后,员工终于脱离了危险,但在接下来的一段时间里,员工一直处于休养状态,无法正常工作。这次事件给企业的生产带来了困扰,也给员工的健康造成了不良影响,我们深刻认识到预防员工医疗事故的紧迫性。
第三段:体会与教训
首先,我们应该定期对员工进行健康体检,以发现潜在疾病并及时防治。其次,我们应该充分关注员工的身体状况和就医情况,及时了解他们的恢复情况。同时,企业应该制定完善的员工医疗保险制度,对员工进行全方位的健康保护。最后,整个企业都应该强化员工的医疗安全教育,加强员工意识和自我保护能力,降低医疗事故的风险。
第四段:措施与改进
在发现员工有身体状况存在时,应该立即组织相应的健康检查和医疗治疗,以避免疾病进一步恶化。企业应该建立员工信息平台,及时收集员工健康信息,并将其存档备案,以便日后的跟踪和管理。对于救护人员,企业也应该进行必要的应急救援培训,以提高他们的急救能力。整个企业也应该加强职业健康法规的宣传和普及,营造健康、安全的工作环境。
第五段:结论
员工医疗事故是一件非常严重的事情,它不仅会危及员工的健康和生命,还会对整个企业的运营产生不利影响。我们应该采取一系列的措施,全面做好员工的健康保护工作,防范医疗事故的发生。在这个基础上,企业可以更好地发挥员工的生产力和创造力,做出更加优秀的成绩和业绩。
学习医疗事故的心得体会篇九
医疗事故鉴定委员会7月1日,《中华人民共和国侵权责任法》正式实施。在7月1日之后,国务院颁布的《医疗事故处理条例》是存、是废,在国务院各相关部委之间一直有不同的声音。据悉,就是在国务院法制办内部,对这个问题的看法也不尽统一。
《法治周末》记者从相关人士处获悉,最近一周,国务院法制办还在各大部委之间做调研、征求意见。
问题到底该如何解决?就此,《法治周末》记者专访了曾多次参与问题讨论的中央财经大学法学院副教授郭华,试图解析问题解决的路径。
《医疗事故处理条例》面对存亡抉择
法治周末记者焦红艳
7月1日,是《中华人民共和国侵权责任法》正式实施的`日子。
该法的实施,将一直备受诟病的《医疗事故处理条例》再一次置于生死路口。
有专家曾公开断言,侵权责任法施行后,国务院的《医疗事故处理条例》将自动废止。
然而,《法治周末》记者从相关人士处获悉,就在《中华人民共和国侵权责任法》实施前的这些日子里,就《医疗事故处理条例》是存是废,国务院相关部门还在各部委之间做调研、征求意见。各相关部委之间一直有不同的声音。据悉,就是在国务院法制办内部,对这个问题的看法也不尽统一。
这至少说明,自动废止之说,很难说!
在侵权责任法正式实施之际,《法治周末》记者专访了曾多次参与相关内部问题讨论的中央财经大学法学院副教授郭华。
一直在“带脖运行
医疗事故技术鉴定制度面临存亡抉择
据了解,医疗事故技术鉴定制度自1987年确立,到20国务院颁布《医疗事故处理条例》,在颇受争议的过程中,形成了设区的市级地方医学会和盛自治区、直辖市地方医学会、中华医学会负责组织鉴定的基本体系。
这一体系,在全国人大常委会《关于司法鉴定管理问题决定》实施时,尽管受到冲击,但并未受到太大影响。在207月1日,侵权责任法实施之际,该体系却面临存亡抉择。
医疗事故技术鉴定制度是存还是亡,抑或存续并再次完善?
对此,不仅学者之间存在不同观点,而且但凡涉及医疗纠纷的机关、部门之间也存在争议,如何解决,确实是一个亟待探索与研究的问题。
在郭华看来,其实医疗事故技术鉴定制度建立依据早就与立法法发生了冲突。
医疗事故技术鉴定制度建立的依据,无论是1987年的《医疗事故处理办法》,还是年4月4日的《医疗事故处理条例》,均存在与《中华人民共和国立法法》冲突的问题。
其主要冲突为,《医疗事故处理条例》规定了医疗事故的民事赔偿与涉及诉讼的鉴定问题。
而根据立法法第八条的规定,民事法律基本制度与诉讼制度只能由法律规定,有关医疗事故技术鉴定部分内容属于诉讼制度,而不仅仅涉及行政管理的问题。
基于此,实践中,尤其是诉讼活动在医疗纠纷上的“案由”,侵权赔偿数额的确定,以及绕过医疗事故技术鉴定而委托司法鉴定,其依据均违反上位法,导致与其他法律不协调,可以说,这一体制一直在“带脖运行。
《医疗事故处理条例》面对侵权责任法,更会加深法律体系之间的矛盾,并被置于存亡的路口。
学习医疗事故的心得体会篇十
医疗事故是我们无法避免的事情,但是对于医疗人员来说,避免医疗事故是我们一直追求的目标,因为医疗事故带来的影响是巨大而且不可恢复的。在我的医学实践中,我曾经经历过一起医疗事故,这给我带来了很大的震撼,也让我深思医疗事故背后的原因和如何避免医疗事故。
第二段:探究医疗事故的成因
医疗事故是由很多因素共同作用导致的,包括医疗技术的不足、医生的疏忽、医疗器械的损坏、患者的自身疾病等。从我的经验来看,医生最容易出现疏忽,而且疏忽往往会带来巨大的后果。医生在工作中需要保持高度的专注和敬业精神,并且时刻关注患者的情况,这样才能发现问题并及时纠正,避免医疗事故的发生。
第三段:如何避免医疗事故
要想避免医疗事故的发生,我们需要从多个方面入手。首先,医生需要不断提高自身的专业技能和质量水平,积极参加医学培训和学习新的医学知识,从而提高自己的诊疗水平和医疗技能。其次,医院管理部门需要加强对医疗服务的监管和管理,制定科学的医疗标准和规范,通过科学的管理和监管机制,加强医生的责任意识和敬业精神,从而避免医疗事故的发生。
第四段:如何处理医疗事故
如果医疗事故不幸发生了,我们应该如何处理呢?首先,医院管理部门和医生应该对医疗事故进行及时调查和核实,确定医疗事故的原因和责任人,并采取相应的措施进行纠正。同时,医院应该与患者沟通,妥善解决患者的投诉和纠纷,保护患者的合法权益。同时,医疗管理部门也应该积极应对,完善相关的管理制度和规章制度,加强医患沟通和反馈机制,营造良好的医疗环境和服务态度,从源头上控制医疗事故的发生。
第五段: 结语
医疗事故是我们无法避免的风险之一,但是我们可以通过不断提高专业技能、加强管理和监管、完善医疗机制、加强医患沟通等措施,从源头上控制医疗事故的发生,并及时处理医疗事故,保护患者的合法权益。同时,作为医护人员,我们也需要时刻铭记医疗事故带来的教训,加强自身的专业素养和责任意识,做到严谨治疗,全面保障患者的安全和健康。
学习医疗事故的心得体会篇十一
作为一名医务人员,我们每天都在为病人的健康和生命而奋战着。然而,医疗事故却会在不经意间发生,严重影响着我们的医疗工作和病人的身心健康。我曾经亲身经历过医疗事故,这个经历让我深刻认识到了医疗工作中的重要性和自身的责任。
第一段:医疗事故的发生
医疗事故似乎总是在不经意间发生。我曾经亲历过一次医疗事故。当天我正在手术室工作,一位病人在进行手术过程中突然出现了大出血。此时,手术过程已经进行了一半,我们感到非常紧张和疲劳。虽然我们立即进行了相应的处理,但是由于血量过于庞大,病人最终在手术室内去世了。医疗事故的影响是非常的严重的,它牵扯到的不仅是病人的家庭,也关乎到医务工作者的责任和医疗水平的提升。
第二段:医疗工作者的责任
作为医务工作者,我的职责在于为病人提供有效的治疗和护理,为患者创造一个安全、优质的时间空间。因此在日常的医疗工作中,我必须严格按照操作规范核对每一项操作,保证操作的完整性和操作流程的合理性。如果掌握不好,很可能会引起医疗事故的发生。因此,医务工作者必须不断提高自己的综合素质和技能水平,做到以病人为中心,注重安全。
第三段:医院的责任
医院在医疗事故中也扮演着重要的角色。医院有责任提供完善的设施和相关的技术和资源,以确保医疗过程中的安全性。此外,医院还应该定期进行员工的培训和学习,提高全员的综合素质和专业技能,为患者创造良好的医疗环境。
第四段:医疗事故的防止
为了避免医疗事故的发生,医务工作者和医院需要采取一系列的措施。首先,加强教育,提高医务人员的专业知识和能力。其次,完善医院设施和设备,保证合理的运转。此外,加强医疗工作的沟通和协作,不断改善医疗过程中的弱点和不足。这些措施有助于避免医疗事故的发生,提高医疗工作的质量和安全性。
第五段:结论
在医疗工作中,医疗事故的发生让人感到痛心,同时也让我们更加意识到了医疗工作的重要性和责任。我们只有不断提高自身素质和技能,加强与医院的沟通和协作,才能够避免医疗事故的发生,保障病人的健康和生命。同时,医院也应该在设施和设备的完善以及员工的培训和学习上做好工作,为医务工作者的工作提供全面的保障和支持。只有这样,我们才能够为病人创造出一个安全、优质、高效的医疗服务环境。
学习医疗事故的心得体会篇十二
读了《每个人只错了一点点》这篇文章,不禁为之深深扼腕叹息。
就只因为每个人的一点微小的失误,“环大西洋”号海轮消失了,21位船员宝贵的生命也随之消失了,这一点微小的失误,导致了惨痛的事的发生,付出了血的代价。
我们也更加深刻地体会到这样一个浅显而又深奥的道理:千里堤坝,毁于蚁穴。
重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因为微小,让人防不胜防,毫无察觉,让人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲惨的后果。
联想到我们的实际工作,我们不应该引起高度警惕吗?我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务。
但是在我们这个队伍里,确实还有一些人,对工作漫不经心,松松散散,业务技术不高、服务态度不好。
更有甚至者,因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作,给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。
我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。
有的引起医疗纠纷或造成医疗事故,给病人及家庭造成痛苦,给个人造成终生遗撼,给医院造成不良影响。
以致于一些文艺作品经常利用医护人员的散漫工作行为和现象,作为反面素材或讽刺对象编写一些笑话、小品等等。
作为一名医务工作者,每当看到这些,都应该感到非常羞愧,非常痛心。
我们在深感痛心之余,应该深刻地反省自己:今天我的工作做的好吗?今天我的工作有没有什么遗忘?有没有什么疏忽?今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员,就应该这样去做,这样去想,甚至是每时每刻。
我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论,深刻地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。
我们痔瘘科自建科以来,至今已有三十余年,治愈病人万余例,不仅形成了自己的技术特色,而且形成了优良的医德传统,在矿区及周边地区享有很高的知名度。
我们在这个科里工作,要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意。
为此,在工作中,我们要坚决做到: 一是加强业务基础理论知识的'学习。
无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。
采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的痛苦。
二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。
我们是一个手术科室,严格无菌技术操作规程尤其重要。
无论是操作前、操作中、换药时,我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,决不能困嫌麻烦而省略操作步骤,以免引起感染、刀口不愈合等严重后果。
三是对病人如亲人。
病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他(她)们,让他(她)们在精神上得到安慰。
病人手术后,我们要及时巡视病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。
当前,正是创建 “平安医院”活动的关键时期,在这项活动中,我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。
“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。
事故已然发生,伤者正在接受着痛苦的治疗,这次事故又一次给我们敲响了警钟,让我们从事故对当事人所造成严重深切感受到它的无情和残酷,他的人生因此而改变,他今后的路不知该如何的走下去。
通过事故的学习,我在为他感到惋惜和同情的同时不仅在想,造成事故的原因是什么,我们该吸取什么教训,从而避免重蹈他的覆辙呢?从本次及历次事故来看,事故现象虽有不同,但导致事故都与当事人的主观因素有着较大联系,说白了,就是“三大敌人”在做怪。
纵观人们的实际工作中,“违章、麻痹、不负责任”现象确实存在,当上级来检查或是要求严格些,下边就收敛些,否则,风头一过就又放松了警惕。
些次事故主观上即当事人安全意识淡泊,麻痹大意所致;客观的原因诸如:工作负责人不负责、许可人许可随意,监护不到位,危险点分析不足等等。
开好班前会,将各项制度履行到位,也就是把环境的不确定因素、物的不安全状态、人的不安全行为造成事故的可能性隆到最低。
其次要提高思想意识,这是保证安全的根本。
此事故中当事人的工作经验不可谓不丰富,技术水平不可谓不高(听说是位高级技师),但还是出了问题,就是因为他思想上有了松懈,才犯了这样的低级错误,阴沟翻船。
提高思想意识,即:开展形式多样的安全思想教育,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,把“三不伤害”确实贯彻到工作当中,变“要我安全”为“我要安全”,使安全深入人心,平时工作提高警惕,多注意观察员工的精神状态,发现不利因素及时调整。
另外,加强对规章制度及业务知识的学习,努力提高业务技能,这是安全的重要保证,《安规》、《两票三制》这些都是保障我们工作安全顺利开展的法宝,对此无论是管理者,还是我们员工自身都应自觉的认真学习,掌握。
业务知识的重要性,不言而喻,没有它,我们工作就好比初生的孩子不会走路,难免碰壁、摔倒。
为了使我们的工作更得心应手,不致于盲人摸象,我们必须不断的学习,以适应变化更快的知识需求。
还有就是营造良好的工作氛围。
工作中相互关心、相互帮助,人人为工作着想,为安全把关。
总之,我们应该把各自好的想法落实下去,不应只流于形式,停留在口头上。
一例例血的教训摆在我们眼前,更深深的印在我们心里。
安全,这关系到我们每个人的问题,从来都不应该被我们遗忘。
但是安全应该怎么搞,用什么方式让大家来重视,一直是让我们思索的问题,赵总今年安全工作会议的讲话,对我们提出了许多要求,也让我们认识到了安全的重要性,生产要把安全放在第一位,这是毋庸置疑的。
但是,安全不是背背文章就能搞上去的,如果上级领导感到的是巨大的压力,那么我感觉还是心态有问题,生产的前提就是保证各项安全,包括人身安全,财产安全,设备安全,物料安全等等等等。
这是很正常的事情,就像吃饭前要洗洗手。
从小就被教育吃饭前洗手,到了后来有条件就洗洗,没条件不想洗就不洗,再后来强制规定必须洗,这强制规定后反而让人觉得压力倍增的话,那就是心态有问题了。
赵总对我们的希望越大,你们的压力就越大,或者你们被罚款了,通报了。
后知后觉了。
然后让我们每个人来全片背诵赵总讲话,在我看来,这没必要,也不会有很好的效果。
如果能通过背诵一篇文章就让全公司的安全高度上升一个台阶,那么我们也不用花这么大人力物力来大搞特稿安全工作了。
心情是可以理解的,方式是不可取的。
如果仅仅是对赵总的个人崇拜到了要背诵他的讲话的话,那么鲁南的风气也到了一定的气候了。
崇拜可以,盲目崇拜就算了吧。
毛主席的时代已经过去,如果还是那种连个标点符号错了都不行的方式,那真是滑天下之大稽了。
安全工作,天天讲,天天做,在我的岗位上,每次上罐加水,我都想,是不是违章操作了?因为警示牌提示我,要带面罩,要带防毒面具,要带手套。
但是这些硬件到底有几个?面罩我没见过,面具也不是人人都有。
做不到专人专用。
手套?冬天发过一次棉布手套,大街上不到2块钱的货,吹扫管道接触了水,烫个半死。
然后又冻个半死。
接触物料更别提了。
安全要从小事做起,从点滴做起,从细微处做起。
假如上次刑杰的事故,不是带着那么一双棉布手套,而是一双正儿八经的保护手套,那我想也不会有这么严重的后果。
硬件设施都没做好,再积极的构建软件也不会有百分百的效果。
()鲁南的福利好,这是众所周知的,但是,我感觉每年发那些广告日历,完全可以变成一副能真正对我们的双手有防护作用的手套更实在一点。
也更能温暖我们的心。
安全无小事,感谢领导给我这次能写出自己真实看法的机会。
学习医疗事故的心得体会篇十三
作为一名志愿者,参与医疗工作是一项有意义但充满挑战的任务。然而,在这个令人兴奋又艰巨的工作中,我们不可避免地会遇到一些意外和事故。这些事故可能会给我们带来沮丧和困惑,但也是我们成长和进步的机会。在过去的一次志愿者医疗活动中,我经历了一起事故,这对我产生了深刻的影响和心得体会。
第二段:事故经过
我参与的志愿者医疗活动是在一个贫困地区的小医院。在一天忙碌的工作后,我们收到了一个急诊的通知,一名患有严重呼吸道感染的病人需要紧急治疗。由于当时医院人手不足,我作为一名志愿者也参与了护理工作。在准备过程中,我出现了一次操作失误,导致患者的病情恶化,需要进行更复杂的治疗。这一事故使我深感内疚和焦虑,开始反思并吸取经验教训。
第三段:反思与总结经验
事故发生后,我冷静下来开始反思自己的失误。我认识到自己曾经在专业知识和技能上存在一定的盲区,没有对患者的病情和治疗方法进行充分了解。此外,我也没有与其他医务人员进行充分沟通和协商,导致了操作失误的发生。在这次事故中,我深刻认识到自己在医疗工作中还存在很多不足,需要加强学习和提升自己的能力。
第四段:成长与进步
这次事故成为我成长和进步的契机。我开始主动向其他医务人员请教,学习他们的经验和技巧。我还参加了一些相关的培训课程,提高自己的专业知识和技能。在志愿者活动中,我逐渐发展了自信和责任感,并逐渐承担起更多的责任。通过自身的努力和不断的学习,我在医疗工作中取得了更好的成绩,也从事故中汲取了宝贵的经验教训。
第五段:反思与情感转变
通过这次事故的反思,我不仅提高了自己的医疗水平,也转变了自己的情感态度。在志愿者工作中,遇到意外和事故是难以避免的,但我们不能因此退缩和气馁。相反,我们应该以积极的心态面对困难和挑战,从中吸取经验教训,不断提升自己。我们要保持乐观和积极的心态,为了患者的健康和幸福而努力。志愿者医疗事故不仅是一次教训,也是一次成长的机会,它让我感受到了医疗工作的重要性和意义,也使我更加坚定了自己继续从事志愿者工作的决心。
总结:通过这次志愿者医疗事故,我从中汲取了深刻的经验教训。这次事故不仅让我意识到自己的不足之处,也推动了我积极主动地向前发展。在志愿者工作中,我们遇到的事故和挑战并不可怕,重要的是学会从中吸取经验和汲取力量。志愿者医疗工作是一项非常宝贵和意义深远的工作,它需要我们面对各种困难和挑战,不断提升自己的素质和能力。通过努力学习和不断进步,我们可以为更多的人带来健康和希望。
学习医疗事故的心得体会篇十四
4月13日,一名叫丁宏的女性患者到陕中附院外一科就诊,主诉其无意中发现左乳有一包块,无疼痛感。经查体,其左乳有一约大于2.0cm×2.0cm包块。主治医师将该包块完整切除,送病理室进行病理学检查。4月17日陕中附院病理学检查报告书示:病理学诊断(左侧)乳腺浸润性导管癌。接该报告单后,4月18日该患者转西安医院治疗。
月,患者以陕中附院在诊疗其乳腺病过程中不符合医疗规范,导致其癌细胞转移为由提起诉讼,由于双方争议的焦点属于专业性极强的医学问题,陕中附院特向法院提出了医疗事故技术鉴定的申请,法院遂委托咸阳市医学会进行鉴定,以得出权威、公正的结论。关于此次鉴定,陕中附院提出以下几点申辩意见:
一、陕中附院认为对此例患者作肿块整切送检符合医疗规范常规。理由如下:
1、全国高等院校教材《外科学》第321页示:将肿瘤完整切除进行活检。切除活检适用于较小的或位置较浅的肿瘤,既达到活检的目的,也是一种治疗措施,是肿瘤活检的首选方式,其特点是可以提供决定性的诊断,如果是良性肿瘤也不必进一步处理,若为恶性肿瘤其损伤也最小。
2、《现代肿瘤学》第655页明示:明确诊断必须做活组织检查,除非肿瘤很大,一般均以作切除活检为好。
根治术前必须有组织学的证实,不能单根据临床诊断。
3、《外科学》第319页示:组织检查迄今仍是确定肿块性质最可靠的.方法……连同少许邻近组织完整地切下肿块送检,既安全、又可靠……。
以上种种,充分证明陕中附院对丁宏的乳腺肿块整切送检是符合医疗规范、常规的。
二、病理活检不是导致癌细胞转移的原因。患者称其4月13日在陕中附院做活检后,于4月18日查出腋淋巴有癌细胞转移,认为4月13日活检引起转移,该说法明显不能成立,理由如下:
1、《外科学》第326页示:实验研究和临床实践都提示癌从单细胞发展到临床能检出lcm肿块,其生长期一般已逾3年,这已为转移提供了足够时间,也就是说很多因肿块而就医者实际上已非早期。
2、《现代肿瘤学》第648页示,乳腺病人腋下淋巴结转移率很高,文献报道病人在就诊时有50%~70%已有淋巴结转移。腋淋巴结转移率越高,转移次数越多。
3、《现代肿瘤学》第659页示:对从活检到手术间隔时间的安全范围认为应为2~4周。
根据以上理由,患者丁宏腋淋巴癌细胞转移应当在活检前早已发生。4月13日已经把肿块完整切除,没有了癌组织怎么能发生癌细胞转移。况且至4月18日行根治术仍在安全期之内。患者认为陕中附院造成了其癌转移是没有任何科学依据的。
综上所述,陕中附院对丁宏乳腺癌的诊断活动符合医疗规范、常规;陕中附院对患者丁宏的乳房肿块做整块切除活检,不但诊断结论正确,而且不存在任何过错和过失,本例不构成医疗事故。
此致
咸阳市医学会医疗事故技术鉴定办公室
申辩人:陕西中医学院附属医院
附:本案病历材料一部
学习医疗事故的心得体会篇十五
9月29日,日报登出一则新闻,日报记者带子女去一家三甲医院――北京朝阳医院儿科进行治疗。9月28日在医院发生的“意外”,这位叫王晓青医生对失职行为的毫不在意,实在令人担忧。儿科医生责任重大,通过这则新闻可以看出当事医生开药方的随意性,只是在严谨性方面有待欠佳。值得庆幸的是,这位家长的警觉性还是比较高的,如果碰到文化水平不高,对医学知识欠缺的家长,估计会出现难以想象的结果。医生本是值得信赖的职业,患者将自己的生命交到医者手中,就是对他的信任!
我曾经就遇到这样一个场面,在某市中心医院,带着小孩去儿科看病,在经历了挂号,排队等候叫号,开处方,化验,开药,缴费、注射等一系列环节,总共至少花费半个小时,但是,医生做下检查的时间不超过2分钟。久而久之,小孩感冒之后,自己都预先知道医生开什么药,做什么检查,这里只能说医生是一个好老师。
一次例外,让我对医生产生了信任危机,小孩一次感冒咳嗽,医生2分钟就做出拍片、化验血常规等检查的建议,家长不放心,为了不做放射性检查,换了一家医院,得出结论是扁桃体炎,打几天针就行。事后,才知道,医生建议检查都是有一定原因的,当然检查不会出现事故,可以放心开方。
而王晓青医生的行为就涉及到基本的职业道德,职业素养问题。我们应该为这位小孩庆幸,庆幸他有位细心的妈妈;我们应该为这位妈妈庆幸,庆幸她及时发现了问题;我们应该为这位医生庆幸,庆幸自己的疏忽未能造成严重的后果。但是,生活中,是不是所有的人都能够这么幸运呢?显然,这还得靠相关部门严格执行相关制度,时刻警示医务工作者,责任重于泰山。
学习医疗事故的心得体会篇十六
随着医学模式的改变,国家法律的逐渐健全,患者的权利意识也正逐步增强,对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变服务观念,提高护理质量,切实做到“以患者为中心”,而控制护理差错的发生,是保证与提高护理质量的一项重要工作。笔者将临床工作中所见护理差错的常见原因做如下总结,并提出相应的防范措施。
1、常见原因
1、1三查七对不严密
三查七对制度是护士工作中极其重要的一个原则,然而在实际工作中由于三查七对执行不严密而出现的差错仍占较高比例。在用药查对中,只喊床号,不喊姓名,致使给患者输错液体或发错口服药;护士更换床旁已备好的输液瓶时,往往不再查对输液瓶上的姓名;在医嘱查对中,三人/二人查对时,由于环境嘈杂、注意力不集中等因素,致使该执行的医嘱未执行,该停的医嘱未停;晚夜班一人查对时,更由于精神状态、体力、依赖心理等影响,而出现不查对的现象,以及用习惯性思维去处理医嘱也不容忽视。
1、2观察病情不仔细,缺乏责任心
主要表现为不按规定巡视病房,患者病情变化未及时发现;交接班流于形式,未仔细观察患者神志、皮肤等;低估病情,对患者的主诉不重视,而延误了抢救时间;工作缺乏责任心,抱着见多了、无所谓的心态,病情变化时不及时通知医生;有时急着下班,该交代的问题既没有给患者交代也未给接班的护士交代。这类差错极易引起医疗纠纷,从而严重影响了护理质量,应加强管理。
1、3专业知识欠缺,技术水平差
这在年轻护士中是较多见的。由于工作时间短,基础理论及专业理论都相对缺乏,技术水平不过硬,工作经验少,对临床中一些问题不能正确判断、处理或采取预见性治疗护理。例如,不知甘露醇、多巴胺静滴外渗可引起皮下组织坏死;阿托品抢救有机磷中毒时,不能正确判断阿托品化及阿托品中毒;脑出血患者双侧瞳孔已不等大,而未及时迅速地输入甘露醇等。
1、4工作压力的负面影响
不良的工作环境,紧张的工作性质,频繁的倒班,复杂的人际关系,工作的高风险性等是导致护土产生工作压力的主要方面。高强度的工作压力使得护士产生工作疲惫感[1],表现为情绪不稳定,易激怒,对服务对象不关心,无个人成就感,致使工作不专注,易让干扰,执行医嘱和配药时极易发生差错,而且对患者的询问不耐烦,缺乏同情心,无责任感,该做的不做,该解释的不解释,导致患者不满意。
2、对策
2、1加强查对意识,实施“奖惩”并行措施
三查七对是杜绝护理发生差错的一个重要环节,它贯穿于护理工作的全过程。护士应牢记三查七对,并严格执行,不要粗心大意,不要报着“已有人查对过了”或者“反正还有他人查对”的思想。查对时,可采用“呼唤应答法”[2];既杜绝了外界环境的干扰,也使患者在整体护理中由被动变为主动,增加了护护之间、护患之间的合作与信任,从而提高了查对的有效性。针对护理差错,往往只注重惩罚,而我科自起又施行了“杜绝差错事故发生奖”,具体做法为:奖励现金,量化考核加分,并在科晨会上提出表扬,效果较好。奖惩并行实际侧重奖励,即强调用正性激励加强护士查对意识,提高了护士的自信心和工作热情;另一方面,也激发了出差错者的自尊心和好胜心。这对于一个团队的发展是极其有利的。
2、2加强管理,增加责任心
护士的工作性质决定了护士必须具有高度的责任心,对患者负责,也是对自己负责。从思想上加强护士责任心的教育,用案例进行风险意识防范的教育。对自己班次的患者要全面掌握(包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治疗等),做到按要求巡视病房,针对重点,重点观察,做到有的放矢,忙而不乱。仔细观察,认真查体,细致耐心地向患者解释,从而减少责任差错。由于责任心无法量化,对护士责任心的教育和管理,仍有待进一步探讨。
2、3加强业务知识培训与经验交流 科室定期组织学习专业知识,特别是专科护理常规,制定临床抢救路径;定期“三基考核”,加强基本技能的训练;积极学习新理论、新技术;每2个月1次传达“学习心得”;利用每日晨会交班,做简短“经验技能交流”,并记录在本,使全科护理人员学习、讨论,共同发展,从而降低差错事故的发生率。
2、4积极有效应对压力 首先,护士自身应保持良好职业心理,积极参加继续教育培训,提高专业知识、技能水平,取得患者信任,增加职业成就感,自身体会到护理职业的崇高。在工作中以最佳心态去对待每一位患者,以减少护理差错。另外,护士应积极锻炼身体,并学会自我调节,从而缓解精神与体力上的压力。其次,医院管理者应重视护理工作中支持系统的完善、规范。如供应室、药房等,明确职责,减少一些非护理性的超负荷劳动,真正“把护士还给患者”。建立健康咨询中心,组织护士学习有关压力理论,缓解压力的方法。从而为护士创造一个轻松良好的工作氛围。
总之,护理差错的发生,不仅给患者造成一定程度身体和心理上的伤害,也加重了护士的心理压力,甚至还要承担一定的法律责任。所以,在工作中应带有强烈的职业感和高度的责任心,谨慎细致,杜绝护理差错的发生。
学习医疗事故的心得体会篇十七
加强护理工作管理:注重选拔好护士长和学科带头人,把能力强、技术精、懂业务、会管理的技术骨干选拔上来,让他们领导和管理护理工作。要结合本单位的实际,制定切合实际的规章制度和工作流程。建立一套完整的质量控制体系,对护理工作进展全方位、多层次的质量监控,并对监控的结果和数据定期分析、通报,发现问题及时整改。制定强有力的奖惩措施,奖优罚劣,充分调动每个人的工作热情和积极性。对新上岗的人员要进展上岗前强化培训,指定专人带教,制订严格的带教制度,不能胜任工作的,坚决不能单独上岗。确保临床一线有足够的人员编制,科室缺编要及时补充,决不能长期缺编运行。严格建立健全监视、查对、登记制度,对易出错的环节进展重点质量把关和终末质量监视检查。加强队伍的业务素质和心理素质培养:要杜绝护理过失的发生,首先要建立一支高素质的护理团队。要经常性开展三基训练、业务讲座、临床操作比武、进修提高、考试考核等形式的业务培训。邀请医疗、药学、检验等专业人员给护理人员介绍相关学科知识;护理专家进展护理经历交流及新技术、新动态讲座;鼓励全员护士积极参加各种形式的继续教育,不仅坚持专业理论知识的学习,还要进展多学科知识的学习,使护理人员的知识得到不断丰富和更新,努力提高护理团队的业务能力和技术水平。同时要注重心理素质的培养和提高,在搞好业务工作的的同时,经常组织他们参加社会、娱乐、体育活动,培养他们团结协作、乐观向上的精神。护士长要经常了解和掌握他们的思想动态,召开谈心、座谈会等形式让他们抒发情感,尽可能帮助解决他们在工作、生活等方面遇到的困难和问题,化解他们心中的矛盾和疙瘩,使他们能在工作中不分心,以饱满的热情、充分的精力投入到工作。
树立良好的职业道德:每个护理工作者都要树立良好的职业道德和高度的工作责任心。要时刻牢记自己从事的是高风险的职业,时时绷紧医疗平安这根弦,警钟长鸣,常教不息。本着对患者负责、对自己负责、对单位负责的态度和责任性做好每一项护理工作。
敬业爱岗、一丝不苟的完成每一项工作:每个护理工作者都要树立爱岗敬业的精神和一丝不苟的工作作风。对每一项护理工作都要做到及时、准确、完整、标准。“三查七对”是防止过失的首要环节,必须认真做好,决不能留于形式。严格交接班制度,养成良好的交接班意识,使交接班制度经常化、标准化、标准化,在交接班过程中发现问题及时解决,绝不能把问题留给下一班。要标准护理文书的书写,确保书写的内容清晰、标准、准确、无误。对制定的各项护理记录要认真执行,禁忌涂改、删除、伪造、隐匿、销毁、丧失护理文书。在执行医嘱时要细心、认真,不要随便签名和执行口头医嘱,发现医嘱缺陷和错误要及时和医生沟通,决不能盲目执行错误医嘱。按时巡视病房,及时发现问题,对重点看护患者做到心中有数。对各项工作、各种药品、物品明确分类,责任到人。急救药品、器材齐备完好,经常检查,对消耗和过期药品、器材要及时补充更新,防止到使用时手忙脚乱,贻误时间。营造良好的工作环境:加强病区建立,病区要到达清洁、安静、舒适;工作间要宽敞、明亮、整洁。对工作繁忙,抢救任务重的科室,增加护理人员,降低劳动强度。积极疏导不良情绪,加强思想、文化方面的修养,不断提高控制不良情绪的能力。
随着医学模式的改变,国家法律的逐渐健全,患者的权利意识也正逐步增强,对医疗质量、护理质量、效劳质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变效劳观念,提高护理质量,控制护理过失的发生。
有效防范护理过失的发生是医疗机构管理的一项系统工程,只要每个医疗机构管理者和护理工作者树立对患者生命高度负责、对工作一丝不苟、对技术精益求精的精神,就一定能有效防范护理过失的发生。
随着医学模式的改变,国家法律的逐渐健全,患者的权利意识也正逐步增强,对医疗质量、护理质量、效劳质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变效劳观念,提高护理质量,切实做到“以患者为中心”,而控制护理过失的发生,是保证与提高护理质量的一项重要工作。笔者将临床工作中所见护理过失的常见原因做如下总结,并提出相应的防范措施。
1、1三查七对不严密
三查七对制度是护士工作中极其重要的一个原那么,然而在实际工作中由于三查七对执行不严密而出现的过失仍占较高比例。在用药查对中,只喊床号,不喊姓名,致使给患者输错液体或发错口服药;护士更换床旁已备好的输液瓶时,往往不再查对输液瓶上的姓名;在医嘱查对中,三人/二人查对时,由于环境嘈杂、注意力不集中等因素,致使该执行的医嘱未执行,该停的医嘱未停;晚夜班一人查对时,更由于精神状态、体力、依赖心理等影响,而出现不查对的现象,以及用习惯性思维去处理医嘱也不容无视。
1、2观察病情不仔细,缺乏责任心
主要表现为不按规定巡视病房,患者病情变化未及时发现;交接班流于形式,未仔细观察患者神志、皮肤等;低估病情,对患者的主诉不重视,而延误了抢救时间;工作缺乏责任心,抱着见多了、无心态,病情变化时不及时通知医生;有时急着下班,该交代的问题既没有给患者交代也未给接班的护士交代。这类过失极易引起医疗纠纷,从而严重影响了护理质量,应加强管理。
1、3专业知识欠缺,技术水平差
这在年轻护士中是较多见的。由于工作时间短,根底理论及专业理论都相对缺乏,技术水平不过硬,工作经历少,对临床中一些问题不能正确判断、处理或采取预见性治疗护理。例如,不知甘露醇、多巴胺静滴外渗可引起皮下组织坏死;阿托品抢救有机磷中毒时,不能正确判断阿托品化及阿托品中毒;脑出血患者双侧瞳孔已不等大,而未及时迅速地输入甘露醇等。
1、4工作压力的负面影响
不良的工作环境,紧张的工作性质,频繁的倒班,复杂的人际关系,工作的高风险性等是导致护土产生工作压力的主要方面。高强度的工作压力使得护士产生工作疲惫感,表现为情绪不稳定,易激怒,对效劳对象不关心,无个人成就感,致使工作不专注,易让干扰,执行医嘱和配药时极易发生过失,而且对患者的询问不耐烦,缺乏同情心,无责任感,该做的不做,该解释的不解释,导致患者不满意。
2、1加强查对意识,实施“奖惩”并行措施三查七对是杜绝护理发生过失的一个重要环节,它贯穿于护理工作的全过程。护士应牢记三查七对,并严格执行,不要粗心大意,不要报着“已有人查对过了”或者“反正还有他人查对”的思想。查对时,可采用“呼唤应答法”;既杜绝了外界环境的'干扰,也使患者在整体护理中由被动变为主动,增加了护护之间、护患之间的合作与信任,从而提高了查对的有效性。针对护理过失,往往只注重惩罚,而我科自xx年起又施行了“杜绝过失事故发生奖”,详细做法为:奖励现金,量化考核加分,并在科晨会上提出表扬,效果较好。奖惩并行实际侧重奖励,即强调用正性鼓励加强护士查对意识,提高了护士的自信心和工作热情;另一方面,也激发了出过失者的自尊心和好胜心。这对于一个团队的开展是极其有利的。
2、2加强管理,增加责任心
护士的工作性质决定了护士必须具有高度的责任心,对患者负责,也是对自己负责。从思想上加强护士责任心的教育,用案例进展风险意识防范的教育。对自己班次的患者要全面掌握(包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治疗等),做到按要求巡视病房,针对重点,重点观察,做到有的放矢,忙而不乱。仔细观察,认真查体,细致耐心地向患者解释,从而减少责任过失。由于责任心无法量化,对护士责任心的教育和管理,仍有待进一步探讨。
2、3加强业务知识培训与经历交流科室定期组织学习专业知识,特别是专科护理常规,制定临床抢救路径;定期“三基考核”,加强根本技能的训练;积极学习新理论、新技术;每2个月1次传达“学习心得”;利用每日晨会交班,做简短“经历技能交流”,并记录在本,使全科护理人员学习、讨论,共同开展,从而降低过失事故的发生率。
2、4积极有效应对压力首先,护士自身应保持良好职业心理,积极参加继续教育培训,提高专业知识、技能水平,取得患者信任,增加职业成就感,自身体会到护理职业的崇高。在工作中以最正确心态去对待每一位患者,以减少护理过失。另外,护士应积极锻炼身体,并学会自我调节,从而缓解精神与体力上的压力。其次,医院管理者应重视护理工作中支持系统的完善、标准。如供应室、药房等,明确职责,减少一些非护理性的超负荷劳动,真正“把护士还给患者”。建立安康咨询中心,组织护士学习有关压力理论,缓解压力的方法。从而为护士创造一个轻松良好的工作气氛。
总之,护理过失的发生,不仅给患者造成一定程度身体和心理上的伤害,也加重了护士的心理压力,甚至还要承担一定的法律责任。所以,在工作中应带有强烈的职业感和高度的责任心,慎重细致,杜绝护理过失的发生。
学习医疗事故的心得体会篇十八
重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因为微小,让人防不胜防,毫无察觉,让人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲惨的后果。联想到我们的实际工作,我们不应该引起高度警惕吗?我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务。
但是在我们这个队伍里,确实还有一些人,对工作漫不经心,松松散散,业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者,因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作,给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故,给病人及家庭造成痛苦,给个人造成终生遗撼,给医院造成不良影响。以致于一些文艺作品经常利用医护人员的散漫工作行为和现象,作为反面素材或讽刺对象编写一些笑话、小品等等。
作为一名医务工作者,每当看到这些,都应该感到非常羞愧,非常痛心。我们在深感痛心之余,应该深刻地反省自己:今天我的工作做的好吗?今天我的工作有没有什么遗忘?有没有什么疏忽?今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员,就应该这样去做,这样去想,甚至是每时每刻。我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论,深刻地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。
那么在工作中,我们要坚决做到:
一是加强业务基础理论知识的学习。
无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的痛苦。
二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。
无论是操作前、操作中、换药时,我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,决不能困嫌麻烦而省略操作步骤。
三是对病人如亲人。
病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他(她)们,让他(她)们在精神上得到安慰。病人手术后,我们要及时巡视病房,仔细地观察病人的病情发展及变化,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心。
当前,正是创建“三甲医院”活动的.关键时期,在这项活动中,我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员。
学习医疗事故的心得体会篇十九
第一段:引言(字数约200字)
作为一名志愿者,我有幸参与了医疗援助活动。然而,在一次医疗任务中,我意外目睹了一起医疗事故,这给我留下了深刻的印象。这次事故使我对志愿者医疗任务的重要性有了更直观的理解,并让我深思如何更好地应对类似情况。
第二段:事故初识(字数约300字)
那天,我们前往一个贫困山区的偏远村庄进行义诊活动。村庄医疗资源匮乏,很多居民因为缺乏经济条件无法得到及时的医疗治疗。我们志愿者希望能为他们提供一线的医疗援助。然而,志愿者驻扎地的简陋环境和医疗资源的不足使得我们在医疗实践中遇到了相当大的困难。
第三段:医疗事故的瞬间(字数约300字)
在一次手术中,医生因为村里没有麻醉师而由一位无经验的护士代替,手术中突发紧急情况。护士由于缺乏专业知识和经验,没有能够迅速而准确地应对,导致病人的情况迅速恶化。虽然最终我们成功挽救了病人的生命,但也给他造成了不可逆转的损害。
第四段:反思和教训(字数约300字)
这次事故使我们深刻反思了志愿者医疗活动的安全保障问题。首先,我们应该预先评估医疗资源是否足够,是否能够紧急应对患者的状况。其次,对于医疗人员的背景和经验也需要严格筛选,确保他们具备足够的实践能力和专业知识。最后,志愿者需要接受更全面和系统的教育培训,提高在紧急情况下的判断和处理能力。
第五段:对未来的改进与展望(字数约300字)
这次医疗事故让我们认识到了志愿者活动的虚实问题。医疗援助是一项复杂而艰巨的任务,志愿者的能力和素质对于任务的成功与否至关重要。因此,我们将更加重视志愿者的培训和安全保障,建立一套完善的制度和流程,并逐步完善相关的法规和政策。我们希望通过这次事故的反思和总结,能够提高志愿者的医疗服务水平,保障患者的安全和权益。
总结:(字数约100字)
志愿者医疗事故教会了我们许多重要的经验和教训。通过充分反思和总结,我们将不断改进志愿者医疗活动,提高志愿者的业务水平,为社会提供更为安全和有效的医疗援助服务。同时,也将更加重视志愿者的培训和安全保障,为志愿者提供更好的工作保障,使他们能够更好地投身于志愿者事业中。
学习医疗事故的心得体会篇二十
病人住院后,医生会根据病情进行处置。按照规范,医生下达的长期医嘱中必须包含护理级别的内容。护理级别是根据病人的病情和观察护理的要求确定的,并不是让几个人陪护的意思,更不是确定是否需要陪护的依据。简而言之,一级护理、二级护理、三级护理是对于医务人员处置、护理病人的要求,与病人的病情有关系,与病人家属是否陪护无关。具体规定如下:
一级护理
(一)病情依据:
1、重病、病危、各种大手术后及需要绝对卧床休息、生活不能自理者。
2、各种内出血或外伤、高烧、昏迷、肝肾功能衰竭、休克及极度衰弱者。
3、瘫痪、惊厥、子痫、早产婴、癌症治疗期。
(二)护理要求:
1、绝对卧床休息,解决生活的各种需要。
2、注意思想情绪上的变化,做好思想工作,给予周密细致的护理。
3、严密观察病情,每15~30分钟巡视一次,定时测量体温、脉搏、呼吸、血压,根据病情制定护理计划,观察用药后的反应及效果,做好各项护理记录。
4、加强基础护理,定时做好口腔、皮肤的护理,防止发生合并症。
5、加强营养,鼓励病人进食,保持室内清洁整齐、空气新鲜。防止交叉感染。
二级护理
(一)病情依据:
1、病重期急性症状消失,特殊复杂手术及大手术后病情稳定及行骨牵引,卧石膏床仍需卧床休息,生活不能自理者。
2、年老体弱或慢性病不宜过多活动者。
3、一般手术后或轻型先兆子痫等。
(二)护理要求:
1、卧床休息,根据病人情况,可在床上做轻度活动。
2、注意观察病情变化,进行特殊治疗和用药后的反应及效果,每1~2小时巡视一次。
3、做好基础护理,协助翻身,加强口腔、皮肤护理,防止发生合并症。
4、给予生活上必要的照顾。如洗脸、擦身、送饭、递送便器等。
三级护理
(一)病情依据:
1、轻症、一般慢性病、手术前检查准备阶段、正常孕妇等。
2、各种疾病术后恢复期或即将出院的病人。
3、可以下床活动,生活可以自理。
(二)护理要求:
1、可以下床活动,生活可以自理。
2、每日测量体温、脉搏、呼吸二次,掌握病人的生活,思想情况。
3、督促病人遵守院规,保证休息,注意饮食,每日巡视二次。
4、对产妇进行妇幼卫生保健咨询指导。
5、进行卫生科学普及宣教工作,提高病人自我保健水平。
医疗事故中的护理级别分为了三级,是根据患者的伤残程度确定的,同时也会根据护理的级别来计算相关护理费的赔偿。
学习医疗事故的心得体会篇二十一
加强护理工作管理:注重选拔好护士长和学科带头人,把能力强、技术精、懂业务、会管理的技术骨干选拔上来,让他们领导和管理护理工作。要结合本单位的实际,制定切合实际的规章制度和工作流程。建立一套完整的质量控制体系,对护理工作进行全方位、多层次的质量监控,并对监控的结果和数据定期分析、通报,发现问题及时整改。制定强有力的奖惩措施,奖优罚劣,充分调动每个人的工作热情和积极性。对新上岗的人员要进行上岗前强化培训,指定专人带教,制订严格的带教制度,不能胜任工作的,坚决不能单独上岗。确保临床一线有足够的人员编制,科室缺编要及时补充,决不能长期缺编运行。严格建立健全监督、查对、登记制度,对易出错的环节进行重点质量把关和终末质量监督检查。
加强队伍的业务素质和心理素质培养:要杜绝护理差错的发生,首先要建设一支高素质的护理团队。要经常性开展三基训练、业务讲座、临床操作比武、进修提高、考试考核等形式的业务培训。邀请医疗、药学、检验等专业人员给护理人员介绍相关学科知识;护理专家进行护理经验交流及新技术、新动态讲座;鼓励全员护士积极参加各种形式的继续教育,不仅坚持专业理论知识的学习,还要进行多学科知识的学习,使护理人员的知识得到不断丰富和更新,努力提高护理团队的业务能力和技术水平。同时要注重心理素质的培养和提高,在搞好业务工作的的同时,经常组织他们参加社会、娱乐、体育活动,培养他们团结协作、乐观向上的精神。护士长要经常了解和掌握他们的思想动态,召开谈心、座谈会等形式让他们抒发情感,尽可能帮助解决他们在工作、生活等方面遇到的困难和问题,化解他们心中的矛盾和疙瘩,使他们能在工作中不分心,以饱满的热情、充沛的精力投入到工作。
树立良好的职业道德:每个护理工作者都要树立良好的职业道德和高度的工作责任心。要时刻牢记自己从事的是高风险的职业,时时绷紧医疗安全这根弦,警钟长鸣,常教不息。本着对患者负责、对自己负责、对单位负责的态度和责任性做好每一项护理工作。
敬业爱岗、一丝不苟的完成每一项工作:每个护理工作者都要树立爱岗敬业的精神和一丝不苟的工作作风。对每一项护理工作都要做到及时、准确、完整、规范。“三查七对”是防止差错的首要环节,必须认真做好,决不能留于形式。严格交接班制度,养成良好的交接班意识,使交接班制度经常化、规范化、标准化,在交接班过程中发现问题及时解决,绝不能把问题留给下一班。要规范护理文书的书写,确保书写的内容清晰、规范、准确、无误。对制定的各项护理记录要认真执行,禁忌涂改、删除、伪造、隐匿、销毁、丢失护理文书。在执行医嘱时要细心、认真,不要随便签名和执行口头医嘱,发现医嘱缺陷和错误要及时和医生沟通,决不能盲目执行错误医嘱。按时巡视病房,及时发现问题,对重点看护患者做到心中有数。对各项工作、各种药品、物品明确分类,责任到人。急救药品、器材齐备完好,经常检查,对消耗和过期药品、器材要及时补充更新,避免到使用时手忙脚乱,贻误时间。
营造良好的工作环境:加强病区建设,病区要达到清洁、安静、舒适;工作间要宽敞、明亮、整洁。对工作繁忙,抢救任务重的科室,增加护理人员,降低劳动强度。积极疏导不良情绪,加强思想、文化方面的修养,不断提高控制不良情绪的能力。
随着医学模式的改变,国家法律的逐渐健全,患者的权利意识也正逐步增强,对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变服务观念,提高护理质量,控制护理差错的发生。
有效防范护理差错的发生是医疗机构管理的一项系统工程,只要每个医疗机构管理者和护理工作者树立对患者生命高度负责、对工作一丝不苟、对技术精益求精的精神,就一定能有效防范护理差错的发生。