最优去药店的参观报告(通用16篇)
通过撰写报告,我们可以更好地理解和解决问题,并向他人传递相关信息。报告写作前,我们需要明确写作目的和受众,确定要传达的核心信息。以下是小编为大家收集的报告范文,供大家参考。这些范文涉及不同领域和主题,包括市场调研报告、项目进展报告、学术研究报告等。通过阅读这些范文,可以了解报告的写作规范和技巧,提高自己的报告写作能力。大家一起来看看吧,相信对你的报告写作会有所帮助。
去药店的参观报告篇一
今年暑假我来到九江市第一人民医院的药房实习,九江市第一人民医院创建于1893年,xxx先生曾为医院题写“生命活水医院”院名。经过一个多世纪的漫长路程,医院已发展为赣北地区、九江市规模最大一所集医疗、科研、教学、保健、康复为一体的综合性三级甲等医院,承担全市470万人口的医疗、保健和部分社区卫生服务等任务。服务辐射面达万平方公里,辐射人口1000多万。医院占地面积45166平方米,建筑面积61168平方米;病床编制数808张,实际开放病床数970张,设临床医技科室45个,设有icu、ccu病房。
为期两个星期的实习,了解了医院的大概部门,有门诊部、药房、注射室,还有b超室、放射室等。门诊又有分眼科、耳科、皮肤科、小儿科等。在药房实习期间,药房的工作人员们都很支持,使我学到了不少药学方面的知识。药房的主任还有几位护士姐姐给予了悉心的指导和帮助,让我受益匪浅。
现在说说在药房的实习情况。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断。在医院我主要是跟着药房主任拿药,这当然得先熟悉药品的摆放,开始时,我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置。药房药品种类很多,要全部记下来还是有些困难,不过药品的摆放是有按类别来的,记起来容易些。先是注射液、胶囊、片剂、滴丸等的分类,再在这些的基础上分别按抗生素类、心血管、呼吸系统、消化系统、外用、非处方药、食品、计划生育、医疗器械、其他来分。其中注射液在医院的使用比较广泛,按类别来记就较简易了。
在药品中,葡萄糖和生理盐水较常用。别的心血管类的、消化系统方面的、呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是非常大的,特别是常用心血管类、消化系统类、呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药,感冒药有复方氨酚烷胺片、复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊、小儿止咳糖浆、小儿氨酚烷胺颗粒、小儿咳嗽灵颗粒、枇杷止咳颗粒,同时还有一些退烧药如柴胡注射液、安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片、金银花颗粒等,咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等。
熟悉药品的理化性质和药理作用以及不良反应等,后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。在对药品的摆放位置熟悉了些后,我开始看处方为病人拿药,有不懂的就问护士或主任,虽然拿药是很简单的事,只要是识字的,时间久了都会,可是到自己会做,并且把药给病人,还是很开心的。在拿药的时候发现,对不同年龄、性别和不同程度的病人,药的拿取都是不同的,特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心、谨慎。对于孕妇,能不开药就尽量不开药。当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。
到药房实习,我真的学到了很多东西,首先我们也是上班的,要遵循医院的规章制度,不能像在学校一样。时间上自己支配的更多,做事情也要有所顾忌,不能随心所欲,重要的是秉持一种认真,学习的态度,怀着一颗善良的心。总的来说,这次实习让自己觉得自己知道的还太少,还需多学习,多努力。感谢医院的工作人员们能让我学到很多知识,想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易,觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质、专业素质。
盖章: 07制药工程 xx
去药店的参观报告篇二
尊敬的医院领导:
在递交这份辞职申请时,我的心情十分沉重,
现在医院的发展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。
当前医院正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧,实在是深感歉意。
我希望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年x月xx日申请离职,希望能得到医院领导的准许!
感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
此致
敬礼
申请人:
xx年xx月xx日
去药店的参观报告篇三
在制药工程专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉制药领域和销售领域的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。作为一名制药工程专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,学校安排了这次专业课程实践,其中的部分内容就是到药店参观调研。
6月28日,我和几位同学一起参观了学校附近的几家药房,分别有重大正门旁的和平药房、欣阳广场旁的同生药房、三峡广场处的全发大药房、重大中门外的学府堂药房、重大中门内的桐君阁药房,从中了解到了许多关于药房和药品销售的知识,主要了解到的是关于药房布局、管理和销售方面的知识。在药房调研中,销售人员说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责。药房布局的合理性有利于销售人员查询到顾客需要的药品,合理规范的管理也有助于药房的服务,例如药房里中药、西药、保健品、医疗设备等的布局。在调研中我们发现了一些不合理的问题,比如药品价格过高,或者说药店销售人员故意给顾客价格昂贵的药品,还有个问题就是处方药随意销售。对于价格问题,我们在某一个药店里面呆了一会儿,前来购买药品的顾客有几位,其中有位顾客不是直接来买药,而是描述了症状后销售人员给的药,通过顾客的描述,我们了解到其实就是一普通感冒,结果销售人员给了2盒药品(具体药品名未看清楚)就花掉顾客30多元钱,普通感冒在药店来咨询销售人员给药这么昂贵,是药品价格高,还是销售人员故意开昂贵的药,还是销售人员故意抬高的价格?药品价格方面,在我国,药品数量多,品种杂,价格还一直居高不下,给老百姓带来许多的难处,有病都怕看病,家里有钱的都怕出个药罐子,虽然国家有采取措施对药价进行下调,可效果还是不显著,看病对百姓来说始终是个大问题。这是我国药品流通环节较多,交易层次较多造成的。对于销售人员,国家应该规范药品价格,减少销售人员乱抬价格;提高销售人员素质,减少销售人员对于小病就推荐高价格的药品,以保障消费者的利益。在药房里面还咨询到了另外个现象,进口药物销量少。
在这次药房参观调研中,尽管了解到了一些不尽人意的事,但也是受益匪浅。
在结束药房调研后,仔细总结,充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。通过直接调研参观药房的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了学校的实习任务。实习期间,让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对机械有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合,让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审。这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅。
对销售人员的信任度。
通过这次的参观调研,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。
这次参观调研看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。
这次参观调研让我对药品这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一但这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药安全问题。所以销售人员要有耐心、要有良心、更要用心。对于药房的营业人员,营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。
销售人员介绍到另外些遇到的问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后,都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现。有时候还会遇到这样的问题,因为柜架上药品品种繁多,在拿的过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平时多看多练,记住品名及放置位置,记住药品的价格就。
我觉得这是一次非常有意义的参观调研,不但巩固了药学知识,而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力,还锻炼了我与人接触、与人交往的能力。在这次参观调研过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的人员。
去药店的参观报告篇四
近日,我有幸参观了当地一家大型药店,这是个令人瞩目的体验。逛完整个药店,我深感药店不仅仅是买药、挂号的地方,它还承载着人们对健康的追求和对生活的关怀。
第二段:令人印象深刻的设施和服务
参观药店的过程中,我被药店的设施和服务深深震撼。首先,药店的环境整洁明亮,布局合理,保持着良好的卫生。其次,药店还设置了快捷自助挂号系统,方便顾客快速挂号就诊。此外,药店还建有专业的药剂师咨询台,提供专业、耐心的咨询服务,帮助顾客解答疑惑。总之,药店以其先进的设施和周到的服务为顾客提供了一个舒适的就医环境。
第三段:药店的多样化产品和科普宣传
在药店内,我发现药品种类非常丰富,不仅包括常见的感冒药、退烧药、解痛药等,还有针灸、推拿等传统中医治疗产品。药店内还有大量的保健品,满足了不同消费者对健康的需求。此外,我还注意到药店内有大量关于药物使用、疾病预防等方面的科普宣传资料,这些资料不仅为顾客提供了定期更新的健康知识,还增加了药店的教育功能。
第四段:药师的专业知识和亲切服务
药店内的药师不仅提供专业的咨询服务,还在药品购买过程中给予顾客专业的指导和建议。我曾亲身体验到药师的专业知识和亲切服务。当我询问某款保健品的使用方法和适宜人群时,药师细心解答了我的所有问题,并根据我的身体状况给予了合理的建议。这些服务让我感到非常温暖和安心,也使我对药店产生了更深的信任。
第五段:药店的社会责任与使命
参观药店的这一天,我深刻认识到药店不仅仅是一个商业机构,它还有着更大的社会责任和使命。药店在提供药物、保健品和服务的同时,还在宣传健康知识、预防疾病方面扮演着重要角色。药店的职责是保障人们的生命安全和身体健康,这是一项具有深远意义的事业。
总结:
通过参观药店,我对药店的认识发生了很大的变化。药店不再只是一个简单的购物场所,而是一个提供专业知识和服务的地方。药店的设施和服务给顾客带来了便利和舒适,药师的专业知识和亲切服务让人感到安心和信任。同时,药店也承担着宣传健康知识和保障人们健康的重要责任。参观药店的心得让我对药店的角色和意义有了更深入的了解,并对整个药店行业产生了更大的尊重和敬佩。
去药店的参观报告篇五
(1)药品的分类按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等,按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。
(2)药品的陈列首先将药品和非药品分开,处方药和非处方药分开,内服药和外用药分开,易串味药品和一般药品分开,特殊药品要按国家有关规定存放。其次药品上架摆放应整齐有序,按照药品的用途、剂型将药品一一上架,拆零药品要保留原包装,不能保留的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、有效期限。
2.增强了工作责任心
在拿药的时候,对不同年龄、性别和不同程度的病人,药的拿取都是不同的,特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心、谨慎。对于孕妇,能不开药就尽量不开药。当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。
三、但是在学习的过程中存在的问题如
1.对药品不够熟悉,专业知识运用不够灵活,不会举一反三。顾客提出的问题不能及时给予准确的解答。
去药店的参观报告篇六
医院药房调研报告范文
药学的职业活动涉及公众的健康和生命,社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制,这些控制一部分形成社会法规,一部分形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。
在县药品主管部门的关怀指导下,经过全体人员的共同努力,完善了质量管理体系,加强了自身建设。经过调研认为:基本符合药品主管部门规定的条件。无违法经营假劣药品行为质量负责人和质量管理人均持有相关证件,没有发现无证上岗现象,我院在继续加强职业道德教育,纠正行业不正之风,坚持正确导向,广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。
同时,我们对发现的一些问题语不足将采取得力措施认真整改。主要表现在:一是加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。二是各岗位对质量管理工作调研的自觉性和能力还有待加强。
我院一定会根据调研过程中发现的问题,逐一落实,不断检查和整改,使本院药品经营质量管理更加规范化、标准化。
去药店的参观报告篇七
第一段:引言 (总结参观体验和感受重要性)
参观药店是进一步理解医药行业及其商业运作的绝佳机会。我最近参观了一家药店,并对此有了深刻的体会。参观过程中,我深入了解了制药、质量控制和销售环节等方面,使我更加意识到了药店在关爱人类健康方面的重要性。通过本次参观,我不仅增加了对医药行业的认识,也加深了对药店工作人员的尊重和敬意。
第二段:对药店的辅助作用的认识 (药店提供药品和疾病咨询)
药店不仅是提供药物的地方,更是为人们提供疾病咨询和辅助医疗的重要场所。在药店中,我看到了很多人在咨询台前询问关于一些常见疾病的症状和药物的使用方法。药店工作人员给予他们专业和耐心地帮助,为他们提供了正确和有效的药品选择。这使我意识到,药店不仅提供药品,还在一定程度上起到了药学知识传播的作用。通过与药师的交流,我更明白了药物的正确使用方法以及对患者个体差异的关注。
第三段:了解制药过程和质量控制 (药房提供药物制备和质量监控)
参观药店的同时,我也亲眼见证了一些药剂师在制药过程中的工作。他们将各种原材料进行精确的配比,并严格控制制药过程的温度、湿度等条件,以确保药物质量符合标准。通过观察,我对于质量控制的重要性有了更为深刻的认识。一个高质量的制药过程不仅关乎患者的安全,更体现了医疗行业的专业性和责任感。
第四段:品牌药和非处方药的销售策略 (药店在药品销售中的作用)
药店在药品销售方面也起到了关键的作用。我了解到,药店会有特别陈列品牌药和非处方药,通过装饰以及准确的展示位置去吸引顾客的注意力。药店工作人员会通过细致入微的销售策略,如提供顾客免费样品、详细解答顾客疑问等,以促进顾客购买。这使我对营销和销售战略的重要性有了更深刻的认识。
第五段:对药店员工的肯定和敬意 (感谢药店员工的辛勤工作)
通过参观药店,我深刻感受到了药店员工的辛勤工作和专业水平。他们不仅要掌握丰富的药学知识,还要具备良好的沟通技巧和耐心。在参观过程中,我看到药店员工对每一位顾客都保持了亲切的笑容和积极的服务态度。他们的辛勤工作为人们的健康提供了巨大的支持,值得我们对他们表示敬意和感谢。
总结:通过这次参观药店的体验,我更加深入地认识了药店的辅助作用、制药过程和质量控制、药品销售策略等方面。通过对药店工作人员的观察和交流,我对他们的辛勤付出充满敬意。感谢这次参观,让我对药店的作用和意义有了更加全面和深刻的认识。
去药店的参观报告篇八
首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格,为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自2012年3月医保刷卡服务开通以来,我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定,坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念,为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务,根据市医保相关考核的通知精神,我店结合本店实际情况,对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下:
一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核,并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围,严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品,并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
二、为更好的服务于参保人员,我公司配备了3名药学专业技术人员,其中药师2人,执业药师1人,全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
量控制,完善流程管理,健全各项表格记录,杜绝不合格药品销售给顾客。
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定,处方药和非处方药分柜陈列、销售,贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作,为加强医保刷卡监督,明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录,除确保品种的齐全外,我们积极响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低。
六、建立和完善医保刷卡服务管理制度,落实责任,确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后的工作中,我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
去药店的参观报告篇九
1 加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照
【中华人民共和国药品管理法】等相关法律,法规,守法经营;
6 药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。本店售出药品按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
特此报告
xx年3月28日
去药店的参观报告篇十
我店现有职工00人,其中药学或药学相关专业00人,药师00人,各类专业技术人员占总人数00%;质量负责人、验收员、养护员等资质均符合gsp要求,并经药监行政部门上岗培训成绩合格。
我店营业场所面积00平方米,经营品种xxx余种,属小型药品零售企业。
我店于00年00月通过gsp认证为了巩固药品经营质量管理体系,保证人民用药安全有效,依据《中华人民共和国药品管理法》等有关法律、法规,制定的强制性规范,要求所有药品经营企业必须在药品的购进、储存和销售等环节实行严格的质量管理,完善质量了管理组织机构、职责制度、工作程序和设施、设备等方面的质量体系,并使之有效运行。
本店制定的《药品经营质量管理制度》和《药品经营质量管理工作程序》。为依法实行门店质量管理及各项软件记录的填写提供了坚实的依据,有利地保证了gsp认证各项工作紧张而有序地全面开展。
我店从药人员均在职在岗,并保持相对稳定。有关人员按规定通过了市药监行政部门的上岗培训并考核合格。并定期接受公司组织的继续教育。
所有直接接触药品的岗位工作的人员,20xx年度全部进行了健康检查。未发现患有传染病、精神病以及其他可能污染药品的人员。员工教育培训和健康检查均建立档案。
我店营业面积00平方米,冰柜1台。营业场所配备了空调(0台)、冰箱(0台)、干湿温度计、粘鼠板、灭火器、灭蝇灯、垫板以及符合安全要求的照明设施等。库房面积00m,面积00m,为常温/阴凉库,严格按照三色四区划分,经营场所及库房环境整洁卫生,无杂草,无积水;墙壁、顶棚和地面光洁、平整、门窗结构严密。
1、购进药品按照购进质量管理工作程序进行。坚决杜绝违法购进、违法超范围经营等现象。
标准、药品检验报告单等资料,保存有完整规范的《药品购进验收记录》,同时建立了仪器、设备的使用和定期检查、使用记录。
3、药品储存实行效期管理和色标管理。对近效期药品的处理严格按制定的药品管理制度和工作程序进行。营业厅药品能按月定期逐柜台进行养护和检查。能坚持做好营业厅温湿度的检测、调控和管理工作。《药品养护记录》真实、完整、准确。
4、营业场所能适应经营需要,营业场所和库房符合gsp要求;柜台、货架及药品分类摆放合理,备有调温去湿、通风和消防设施及温湿度计,能够满足药品的陈列要求。
5、药品基本按用途陈列,做到了药品与非药品、处方药与非处方药、内服与外用、易串味药品与一般药品分开分类摆放。
6、营业员能按国家法律、法规的规定,正确介绍药品的适应证或功能主治、用量用法、不良反应、禁忌及注意事项等。不夸大药品的疗效和治疗范围,处方销售坚持驻店药师先审方后调剂的规定,拆零药品单独摆放并按规定销售;驻店药师能熟练的为顾客提供咨询服务。同时认真做好处方销售登记,对收集的处方能按规定保存。企业营销宣传严格执行国家有关广告管理法律、法规。
7、公示服务公约,提供便民措施,保证24小时售药。
8、能及时收集、传递、分析、处理药品质量信息,建立药品质量信息档案。
综上所述,自经营以来,我店严格恪守《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,严格执行gsp条款实施质量控管、守法诚信经营,无经销假冒伪劣药品等违法违规行为。经自查基本符合药监行政部门的换发《药品经营许可证》的各项要求,请予审核批准为盼。
特此报告
xxxx医药有限公司
[盖章] 20xx-xx-xx
去药店的参观报告篇十一
近来,我参观了一家当地知名的药店,这是我第一次深入了解医药行业。通过参观,我深刻体验到了药店在疾病预防和治疗中的重要性,并对药物的种类、准确用法、药房管理等方面有了更深入的了解。下面我将就此进行详细介绍和总结。
首先,药店在疾病预防和治疗中起到了非常重要的作用。
通过和药师们的交流,我了解到药师在给顾客提供药物时是严格按照医生开具的处方进行发放的。这是为了保证顾客用药的安全性和合理性,避免药物滥用、误用等问题的发生。从这个角度上看,药店的存在可以有效地帮助顾客预防疾病和提供治疗服务。
其次,药店中药物种类繁多,应用范围广泛。
在参观药店的过程中,我对药店药物种类的丰富度感到非常惊讶。药店存在着各种各样的药物,包括处方药、非处方药、中草药等。这些药物具有不同的功效和应用范围,可以满足不同顾客的需求。在和药师的交流中,我了解到不同疾病需要不同类型的药物来治疗,这需要医生的准确诊断和开具合适的处方。而药店作为处方药发放的地方,对于确保患者正确用药和起到治疗效果起到至关重要的作用。
此外,药店的药品用法用量是需要严格遵守的。
在药店参观的过程中,我了解到不同药物的用法用量是需要严格遵守的。药师给顾客提供药物时会仔细解释用药方法和用药时间,同时还会嘱咐顾客严格按照医嘱用药,不可擅自更改药物的用法用量。这是为了确保药物能够正确发挥治疗效果,避免因错误用药而造成的健康危害。在这个过程中,药师的专业知识和责任心发挥了重要的作用,为顾客提供了正确和安全的用药指导与服务。
最后,药店的管理对于运作的顺畅和顾客的满意度有着直接的影响。
参观药店的过程中,我对药店的管理有了更深入的了解。药店的管理不仅涉及到药物的采购、存储、销售等环节,还涉及到药店的员工管理、顾客服务等方面。在药店参观的过程中,我看到了药店员工的紧张工作状态和高效的服务态度。药店员工不仅需要具备专业的药物知识,还需要有耐心和责任心,以满足顾客的需求。通过良好的管理,药店能够提供高质量的服务,保证药品的质量和安全性,提高顾客的满意度。
总体而言,药店参观给我留下了深刻的印象。我认识到药店对于疾病预防和治疗中的重要性,同时也增加了我对药物种类、用法用量以及药店管理等方面的了解。我相信,通过药店的存在和发展,我们的健康水平将得到更加有效的保证和提高。
去药店的参观报告篇十二
近年来,药店成为了城市中不可或缺的一部分。作为成年人,我们常常会遇到各种各样的健康问题,这时候,药店就成为了我们寻求解决方案的地方。然而,药品市场的竞争激烈,各类产品琳琅满目,我们不禁会思考,药店到底是如何经营的?为了更好地了解药店的运作和服务,我决定参观一家药店,体验其中的过程和感受。
第二段:参观过程中收获到的新知识和感受
参观药店的过程中,我了解到了许多有关药店运营的新知识。首先,药店的药品管理严格受控,药品需要符合药监部门的严格要求,店员们要定期进行培训和考试,确保药品发放的安全性。其次,药店的销售和服务团队十分专业,针对不同的病情和需求,他们会提供个性化的建议和解决方案。在参观中,我还了解到药店的货架布局是根据药品的属性进行划分的,这样有助于顾客快速找到需要的产品。总之,参观药店让我对药店的经营和服务有了更加全面的了解。
第三段:参观药店的启示和反思
通过参观药店,我不禁开始思考自身对待健康的态度。药店不仅仅是销售药品的地方,更是一个提供健康管理和咨询服务的场所。我们应该更加重视自身健康问题,同时也更加注重健康的饮食和生活方式。只有保持良好的生活习惯,才能远离疾病的侵扰。此外,我们也应该充分利用药店的资源和专业团队,提前做好健康管理和预防工作,这样才能更好地保护自己和家人的健康。
第四段:药店在社区中的作用和责任
药店作为一个与社区紧密结合的机构,承担着重要的社会责任。它不仅在提供药品和服务方面发挥作用,还为社区居民提供了一个健康信息的平台。药店不仅要经营药品,还要关注和普及健康知识,开展一些公益活动,提高社区居民的健康意识。药店的发展离不开社区居民的支持,只有与社区建立良好的互动和合作,才能更好地为社区居民提供服务,履行社会责任。
第五段:对未来药店发展的展望
随着人们对健康的重视程度不断提高,药店行业的前景也越来越广阔。未来的药店将更加注重提供个性化服务,根据顾客的需求和特点,精准推荐合适的药物和保健品。同时,药店也将发挥更多的社区作用,与医院、社区卫生服务中心等合作,为居民提供更加全面的健康服务。未来的药店还将加强信息技术的应用,提高销售和服务的效率,更好地满足顾客的需求。
总结:参观药店是一次十分有意义的活动,通过观察、了解和体验,我对药店运营和服务的过程有了更深入的认识。同时,这次参观也让我深感对自身健康问题的重视,以及药店在社区中的作用和责任。我对未来药店的发展前景感到乐观,相信药店会在健康服务领域发挥更大的作用,更好地满足人们的需求。
去药店的参观报告篇十三
近日,我参观了当地一家大型药店,这是一次难得的机会,使我对药店的运营和药物管理有了更深入的了解。在参观中,我亲眼见证了药店内繁忙的景象,也体会到了药店在社会生活中的重要作用。参观之后,我深感药店是人们健康保障的一座重要堡垒。
第二段:药店与健康管理
药店不仅仅是售卖药物的地方,更是一个提供健康咨询和服务的场所。在药店中,我看到了专业的药师和护士团队,他们耐心细致地为顾客解答疑问,给出合理的健康建议。他们还会根据顾客的需要,制定个性化的用药计划,提供药物的剂量和使用方法等指导,帮助顾客更好地保持身体健康。药店的综合服务让我感受到了医患关系的紧密联系,也更加意识到了药店在健康管理中的重要性。
第三段:药品的质量控制
在参观中,我对药店严格的药品质量控制有了更深入的了解。药店会对所有药品进行严格的质量检测和监管,确保药品的安全、有效。我看见药店内配备了专门的仪器设备,以检测药品的成分和纯度。药店还会定期进行检测和检查,及时清理过期或者变质的药品。这让我对药品的质量更加放心,也更加相信在药店购买药品是安全可靠的。
第四段:社会责任与关怀
药店不仅仅是商业机构,更是承担社会责任的重要机构。参观中,我了解到药店对社会的捐赠和慈善活动。药店会定期开展义诊活动,为贫困地区的人们提供免费的药物和健康咨询。同时,药店还会参与社区健康教育活动,提高社区居民的健康素养。这种社会责任和关怀令人感动,也体现了药店不仅关注商业利益,更关注人们健康福祉的一面。
第五段:结语
通过这次参观,我对药店的理解更加深入了。药店不仅仅是一个售药的地方,更是提供健康咨询和服务的场所,它承载了人们对健康的期待和需求。药店还通过严格的质量控制和社会责任活动,保障了药物的安全和社会公益。未来,我将更加珍惜身体健康,我们也应该积极支持药店的服务和贡献,让药店成为我们健康保障的一座坚实的堡垒。
去药店的参观报告篇十四
药店是我们日常生活中非常重要的场所之一,那里有着许多可以帮助人们保持健康的药品和医疗器械。最近,我有幸去了一家大型药店参观,并深受启发。这次参观让我更加了解了药店的运营和服务,也让我对药品和健康有了更深入的认识。
第二段:了解药品和医疗器械
在药店参观的过程中,我对许多常见药品的种类和用途有了更详细的了解。我发现药店中的药品通常被分类展示,有专门的区域供应消炎药、感冒药等常用药品,还有供应保健品和维生素的区域。我了解到,药品对于不同的疾病和症状有不同的治疗效果,而正确使用药品对于健康的重要性不容忽视。
此外,我还对医疗器械的种类和用途有了更多的了解。在药店参观中,我看到了各种各样的医疗器械,如血压计、血糖仪等。了解了这些医疗器械的使用方法和作用,我们在日常生活中就能更好地进行健康管理,准确掌握自己的健康状况。
第三段:学习服务理念
这次参观还让我对药店的服务理念有了更深入的了解。在药店里,我看到了药师和销售人员热情、专业地为顾客提供服务。他们不仅会根据顾客的需求提供药品咨询和建议,还会告诉顾客如何正确使用药品和医疗器械,以及需要注意的事项。我觉得这种服务理念非常重要,因为它能够帮助顾客更好地了解和使用药品,提高药物的安全性和疗效。
此外,药店还提供一些额外的服务,例如配药服务和药品的送货上门。这些服务都是为了方便患者和顾客,让他们在使用药品时更加便捷和安心。在参观中,我意识到药店的服务不仅仅是提供药物,更是关心和关爱人们的健康。
第四段:警惕合理用药
参观药店的过程中,我了解到了合理用药的重要性。药师会根据顾客的症状和体质,提供合适的药物选择和用量建议,以避免潜在的药物不良反应和药物相互作用。药品的正确使用有助于提高治疗效果,减少不必要的药物使用和浪费,同时减少药品的不良影响。
此外,药店在销售药品时也会提供说明书和说明标签,以便顾客更好地了解药物的使用方法和注意事项。这些提示能够帮助顾客正确使用药品,避免错误用药带来的健康风险。
第五段:总结
这次参观药店让我对药品和健康有了更深入的认识。我了解到药店不仅仅是提供药品的地方,更是为人们提供健康服务和关怀的场所。正确使用药品和医疗器械对于保障健康的重要性不容忽视,而药店提供的专业服务和合理用药的指导为顾客的健康保驾护航。我相信,只要我们合理用药、正确对待健康问题,我们的生活将会更加健康和美好。
去药店的参观报告篇十五
我们***市供销社药店在接到“关于做好迎接医保基金专项检查准备工作的通知”后,组织全体员工开展自查自纠,进行整改,现将自查自纠和整改情况汇报如下:
一:本药店按规定建立了配购药品的各项流程、服务公约、配售规定等医保管理制度,并进行公示。
二:非处药销售从没有套取现金现象发生,也没有存在刷医保卡换购日用品等非医保商品现象。
三:处方药销售严格凭医保定点医疗机构处方销售处方药;配售药品更没有超出处方剂量;处方资料按照要求存档保存。
四:在财务与结算管理方面,已建立参保患者购药台帐,没有将自费药品申报为医保药记帐;对购进、入库、销售、单据,按要求存档保存,实际销售与医保结算保持一致。
五:从没有参保人员在我们药店频繁刷卡套取医保基金以及超药品目录购药等现象。
我们***市供销药店一定要高度重视医保基金使用情况工作,切实做好工作,及时分解任务,落实责任,对有欠缺现象加强自查自纠整改,确保各项经营业务符合政策要求,迎接上级检查。
去药店的参观报告篇十六
第一段:介绍参观背景和目的
最近,我参观了一家药店,并对这次参观有了一些深刻的体会。作为一名对健康保健感兴趣的人,我想更深入了解药店的运营和服务理念。这次参观不仅使我对药店的运作有了更清晰的认识,而且也加深了我对保健意识和健康教育的认识。
第二段:印象深刻的专业知识和服务
在参观过程中,我发现药店员工具备了丰富的专业知识。他们对各个药品的功效、用法以及禁忌都了如指掌,并且能够给我提供专业、贴心的咨询。当我询问一款感冒药的副作用时,他们详细地解释了应注意的事项,并提供了一些建议。这种专业的服务让我在购买药品时倍感安心,也让我愿意选择这家药店。
第三段:药店的优势和不足
参观药店还让我对其优势和不足有了更直观的了解。药店作为一个专业销售和咨询药物的场所,具有完善的药品品种和质量保证体系,为人们提供了方便、快捷的购药渠道。然而,有时我也觉得药店缺乏一种更全面、个性化的服务体验,例如在提供与药品相关的保健知识方面,还有一些药店需要进一步加强。
第四段:购买心得和新观念
通过参观药店,我还走出了对于药物的简单认知,开始意识到健康的多元化和综合保健的重要性。在药店里,除了药品,还有各种保健品和健康评估服务,这些都对健康管理起到了重要的辅助作用。我也明白了药店不仅仅是一个销售药品的地方,更是一个为人们提供健康咨询和指导的场所。
第五段:对个人和社会的影响
这次参观不仅对我个人有了积极的影响,也让我意识到药店在整个社会健康管理中的重要地位。药店作为一个衔接居民和医疗卫生体系的重要桥梁,承担着提供健康教育、药物咨询和健康评估等重要职责。药店的正规经营和良好服务,不仅能够保障人们的健康需求,也有助于整个社会的健康发展。
总结:
通过这次参观药店,我对药店的运作和服务理念有了更深刻的理解。药店员工的专业知识和贴心服务给我留下了深刻的印象。同时,我也发现药店在服务体验和健康教育方面还有一些可以完善的地方。通过对个人和社会的影响,我也意识到药店在整个健康管理体系中的重要地位。这次参观让我对药店有了更全面的认识,也增强了我的健康保健意识。