心得体会是一种自我思考和反思的方式，可以帮助我们提高自身能力和水平。写心得体会时，要注重突出重点，通过具体案例或细节来支撑自己的观点。如果你需要一些范文作为参考，以下是小编为你准备的一份心得体会集锦。

入职两年心得体会篇一

入职是每个人职业生涯中的一个重要节点，对于即将进入新工作环境的人来说，无疑是一个充满喜悦与紧张并存的时刻。在我即将入职的前几天，我有一种莫名的紧张感，伴随着一些疑惑与担忧，不知道新工作环境会是怎样的，新的同事是否友善，自己是否能胜任新的职责。但是，当我踏入新的办公室，看到同事们热情的笑容和用心准备的欢迎仪式时，这些紧张也慢慢消散了。

第二段：新的挑战与适应

入职后的前几天，我参观了公司的各个部门，与不同的同事进行了交流和沟通。一开始，我遇到了一些困难，比如对新工作的不了解，对公司文化的不熟悉等等。但是，我很庆幸有一群乐于助人和耐心指导的同事，他们给了我很多帮助和鼓励。通过与他们的交流和学习，我逐渐适应了新的工作环境，并且能够独立完成一些简单的任务。

第三段：学习与成长

在新的工作环境中，我深刻认识到学习是一个不断成长的过程。无论是学习公司的业务知识，还是学习与同事合作，这些都对我的职业生涯产生了积极的影响。通过与同事的合作，我了解到团队合作的重要性及技巧，学会了如何与不同性格的人相处，并且在工作中不断积累经验和提升自己的能力。而且，在学习的过程中，我也渐渐发现自己的潜力和优势，这进一步激励我更加努力工作和学习，为自己的职业生涯做好充足的准备。

第四段：与同事的良好关系

一个良好的工作环境离不开与同事之间的良好关系，在我入职的这段时间里，我尽可能的与同事们建立了良好的沟通和合作关系。有时候，我们一起共事，一起解决问题，也有时候，我们一起分享生活的点滴和笑声。这种友善和融洽的关系使我们之间更加关注彼此，相互支持和帮助，共同追求工作和生活的幸福。

第五段：对未来的展望

入职后的这段时间里，我很幸运地遇到了许多挑战和机会，也学到了很多知识和经验。我对未来充满了期望和信心。我相信，通过自己的不断努力与学习，我将不断成长和进步。我希望通过努力工作和不断提升自己的能力，为公司贡献自己的力量，并实现自己的职业目标。也希望将来能够成为一个更好的自己，为社会做出更大的贡献。

总结：

入职是一个人职业生涯中的重要时刻，虽然充满了各种挑战和不确定性，但通过努力适应和学习，我们可以从中收获很多，并实现自己的职业目标。在新的工作环境中，与同事们建立良好的关系，共同合作和成长更是不可或缺的。只要我们保持积极向上的心态和努力，相信未来会更加美好。

入职两年心得体会篇二

不知不觉中到公司工作已经快两个月了，这段时间感觉自己每天都在成长和进步，忙碌的工作让自己觉得特别充实，不再有悬浮不定的漂浮感，而是把这里当做最好的归宿，用心地完成自己每一天的工作。

一开始将近两个星期的专业培训，让我对公司的`主要业务和工作等一些事项都做了比较详细的了解。这两个星期的学习很紧凑，内容也很丰富，有点觉得又回到了高中的学习时代。正是知道学习的这些内容跟我们以后的工作息息相关，我们才更认真仔细的吸收着培训老师的内容，生怕听漏了什么。

培训结束了，我们又进行了三个星期左右的实操学习，主要是跟在老员工身边学习他们如何开展工作，如何解决问题，这过程学习的内容更加实在，更加重要，每天拿着笔记本记录着他们的一些经验，到现在已经是记了很厚的一叠，感觉这些就是我胜任工作的葵花宝典，有时真的恨不得把老同事的每一个步骤或者说过的每一句话都记录下来。

慢慢地，我们从试着跟客户打电话，到暂时被分配了一些任务，到拥有了自己的座位和电脑，到分配了自己的客户群，我们在这个部门里慢慢地成长，也慢慢地融入到我们的这个部门，融入到这个公司。于此同时，从看老同事怎么解决问题到自己要能及时、妥当地服务客户，为客户解决难题，我们肩上背负的责任也就更加重大了，这都要求我们得认真地、细心地去对待我们的工作，更热心地为客户服务。

现在，我服务的客户群主要是一些集团性质的客户，也是属于高中端的客户。得知我的工作分配时，我既感到高兴，充满动力，同时也感到压力的存在。高兴的是这段时间的工作得到了班长的肯定和信任，感到压力的是要服务好这些客户，得多加严格要求自己，尽自己最大的努力和激情来对待这些客户，对待我的工作。在完成自己工作的同时，也曾几次跟随老同事到其他部门去办理一些事务，这让我觉得要胜任好现在的工作，对其他部门的了解和沟通也是非常重要的，因为很多事情也是需要其他部门的协助和配合，比如说市场部和机房等，在接下来的工作生活中，还应该继续了解其他部门的一些工作，让自己的工作更加顺利有效地开展。

工作的同时也感受到企业以人为本的良好的工作氛围，领导对员工的关怀，同事之间的和睦和融洽，让工作变得更加简单而有力量。很喜欢我们办公室的工作氛围，也很感谢同事在工作上的帮忙，虽然一开始是有接受了培训，但是在实操的过程中遇到的问题更是花样百出，同事们很热心帮助，总能不厌其烦地告诉我解决的路径，这让我的工作进行顺利了许多。跟我一起进入公司的新同事也是富有青春和朝气的，他们的热情和激情也是深深地感染着我，这让我的办公室生活也增添了许多姿色。

最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步，感谢每位同事对我这段时间里工作的热情帮助。对然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，担我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

入职两年心得体会篇三

今年的x月，本人有幸成为xx公司的一名员工，并在此工作了小半个月，本人是非常开心且满意的。xx公司是我毕业之后一直想要进来工作的公司，如今工作了小半个月后，本人依然觉得xx公司是我心里理想的公司，是可以帮助我实现自己梦想的公司！

一、企业文化，深得我心

在入职的这小半个月里，本人参加了xx公司内部的新职员入职培训，正是这场培训加深了我对xx公司的好感，尤其是xx公司在培训中提到的企业文化，让我打心底里爱上了xx公司，为自己过去对xx公司的欣赏感到开心，也为自己现在以及未来都能够在此种企业文化下工作发展而感到开心。本人如今已经把本企业文化的发展理念牢记在心了，相信自己未来一定能够在此种企业文化中将自我实现！

二、工作态度，决定一切

虽入职还没有很久，但就是在这入职的小半个月里，本人发现了在此实现理想抱负的一个关键：工作态度，决定一切。要想自己的理想抱负能够在此实现，那就得做到勤奋、认真。在刚入职的这小半个月里，我认识了许多在公司非常努力工作的同事。他们正是用他们的工作态度在改变着他们的一切，让生活都在工作的努力中得到实现，让自己的理想抱负在良好的工作态度下，得到实现的可能。

三、互帮互助，成就梦想

在“互帮互助，成就梦想”这一点里，本人并不是想谈及与同事之间的关系，此处的互帮互助是指本人与公司的互帮互助。让自己与公司成为一个可以互帮互助，一起来成就梦想的共同体，以达到最终实现各自梦想与共同梦想的目的。这一点入职的感想是过去我在其它公司里从未有过的感想，正是xx公司的企业文化以及发展方向鼓舞了我，让我有了要继续在此追求自己理想的念头。

以上三点是本人入职后的主要感想，还有一些零碎的感想还不成行，也就无法与之分享了。这三点感想是本人将努力在此发挥自己潜能，为公司创造价值，为公司带来收益的前提，有了这些感想，本人以后的路也就有了方向！至于未来会发生的一切，本人都将用这些所带来的勇气去勇敢面对！但愿未来工作越久，xx公司也越成为我心中最好的公司，越成为我想要一直工作下去的好公司！

入职两年心得体会篇四

窗外，细雨绵绵，阴冷的天气。“七月流火”、“酷热盛夏”这一类描述炎热夏季的词汇与这个城市一点也不相匹配——我在昆明。

“昆明腊月可无裘，三伏轻棉汗不流。梅绽隆冬香放满，柳舒新岁叶将稠”。身在因“四季如春”而闻名全国乃至世界的城市，作为一个云南人，我因有这样美丽怡人的省会城市而无比自豪。

xx年10月，我有幸加入昆明铁路局——一个具有“通州达海”美誉之称的朝阳产业。而在今年7月，告别了大学生活，我真正踏入职场，加入了广通车务段这个大家庭，完成了由“同学”到“同志”无论是思想还是生活方式的转变。对于广通车站，应该算是伴随我成长的一个不可或缺的良友了。我家位于滇中楚雄，无论出行或是探亲旅游，成昆铁路以及广大铁路都为我们提供了便利条件。在兰州求学四年，每次的放假回家或者开学返校，k145，k165，不管是终点是成都还是西安，广通车站已成为了我归途中一个不可或缺的伴侣。

来到昆明铁路局培训基地已经将近一个星期了，在这期间也认识了另外99个同在广通车务段的同事们，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入这个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导还有老师，庆幸拥有一大批热情有活力有朝气的同事们。虽然认识时间短暂，老师们对工作的严谨态度，同事间的友好和谐，基地半军事化的管理理念，却都让我感觉到加入铁路局工作是正确的选择，我因我的选择而自豪，同时倚靠这份自豪感，我将更有激情投入到以后的工作生活中去。

来到培训基地的几天学习中，我们了解了许多之前不曾接触过的专业内容。我们看到了与巴拿马运河、苏伊士运河并称“世界三大奇迹”的滇越铁路；我们了解到中国路网“五横五纵”的路线分布；我们还认知到了一代代广车人“不畏艰险，敢为人先，与时俱进，锐意进取”的真实写照。

广通是云南西部的交通枢纽，以“旱码头”的优势在云南铁路网中占有及其重要的战略地位。自小我便知广通有“羊肠一线，为九郡咽喉”的美誉之称。作为广通车务段新进一员，我踌躇满志，满怀豪情，我坚信我们的到来会为广车输入新鲜血液，注入生机活力，添加不竭动力。

追求，是拼搏进取的动力；奋斗，是实现自我价值的过程。在以后进入广通车务段的学习工作中，我会保持居安思危的忧患意识，保持迎难而上的进取精神，一步一个脚印地坚定前行。我坚信，在这块热土上，我们将用自己的青春激情绘就自己美好的人生，用我们的辛勤努力，抒写广车段未来美好壮丽的诗篇。

入职两年心得体会篇五

xxc年7月18日是我真正意义上的入职第一天，虽然已经在公司进行了为期三天的培训，但是18日却是我跟着师傅第一天上岗的日子，也是真正意义上的具体地接触了自己的岗位与职责。

虽然第一天上岗时跟着师傅，什么都是懵懵懂懂的，却很有满足感。刚刚开始接触自己的工作，什么都很陌生，但是师傅非常有耐心地一点一点的为我讲解，即便我吸收的不快，理解较慢，师傅依旧很有耐心的一遍遍的教导你，为我渐渐的加深印象，真的很感谢师傅的谆谆教诲。

第一天上岗接触后，我也第一次同大家一起参加了我们服务一科的学习培训会议，关于半年述职会及张站讲话的学习。可能对公司还没有更加深入的了解吧，对本次科室讲的内容可能一知半解，但是却很有感触。开会时科室的氛围特别好，每个人都认真听讲诶，并相互之间交流自己的看法，这样的范围非常的吸引我。

在这次会议中，我觉得“五个不自”给我留下了很深的印象，既：不自知、不自律、不自信、不自励、不自调。不仅仅是在工作中，在生活中也有很多时候都是这样的状态面对事情。面对超出自己能力范围的事情却没有自知之明；无法按照规章制度办事；面对事情缩手缩脚，不敢去干；不会鼓励他人；在自己心态不佳时无法及时调整。我们不能一直以这样的状态面对工作与生活，我们要及时调整自己的心态，面对困难要自信，不要害怕，对自已无法完成的事情要虚心请教并接受他人的帮助，只有这样我们的工作效率才会提升，生活才会更加美好。

虽然现在的我在工作上会有许多不足，但是在师傅的教导下，各位前辈的指导下，我会用认真努力的面对工作，把工作认真做好。

入职两年心得体会篇六

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不知不觉中到公司工作已经快两个月了，这段时间感觉自己每天都在成长和进步，忙碌的工作让自己觉得特别充实，不再有悬浮不定的漂浮感，而是把这里当做最好的归宿，用心地完成自己每一天的工作。

一开始将近两个星期的专业培训，让我对公司的主要业务和工作等一些事项都做了比较详细的了解。这两个星期的学习很紧凑，内容也很丰富，有点觉得又回到了高中的学习时代。正是知道学习的这些内容跟我们以后的工作息息相关，我们才更认真仔细的吸收着培训老师的内容，生怕听漏了什么。

培训结束了，我们又进行了三个星期左右的实操学习，主要是跟在老员工身边学习他们如何开展工作，如何解决问题，这过程学习的内容更加实在，更加重要，每天拿着笔记本记录着他们的一些经验，到现在已经是记了很厚的一叠，感觉这些就是我胜任工作的葵花宝典，有时真的恨不得把老同事的每一个步骤或者说过的每一句话都记录下来。

慢慢地，我们从试着跟客户打电话，到暂时被分配了一些任务，到拥有了自己的座位和电脑，到分配了自己的客户群，我们在这个部门里慢慢地成长，也慢慢地融入到我们的这个部门，融入到这个公司。于此同时，从看老同事怎么解决问题到自己要能及时、妥当地服务客户，为客户解决难题，我们肩上背负的责任也就更加重大了，这都要求我们得认真地、细心地去对待我们的工作，更热心地为客户服务。

现在，我服务的客户群主要是一些集团性质的客户，也是属于高中端的客户。得知我的工作分配时，我既感到高兴，充满动力，同时也感到压力的存在。高兴的是这段时间的工作得到了班长的肯定和信任，感到压力的是要服务好这些客户，得多加严格要求自己，尽自己最大的努力和激情来对待这些客户，对待我的工作。在完成自己工作的同时，也曾几次跟随老同事到其他部门去办理一些事务，这让我觉得要胜任好现在的工作，对其他部门的了解和沟通也是非常重要的，因为很多事情也是需要其他部门的协助和配合，比如说市场部和机房等，在接下来的工作生活中，还应该继续了解其他部门的一些工作，让自己的工作更加顺利有效地开展。

工作的同时也感受到企业以人为本的良好的工作氛围，领导对员工的关怀，同事之间的和睦和融洽，让工作变得更加简单而有力量。很喜欢我们办公室的工作氛围，也很感谢同事在工作上的帮忙，虽然一开始是有接受了培训，但是在实操的过程中遇到的问题更是花样百出，同事们很热心帮助，总能不厌其烦地告诉我解决的路径，这让我的工作进行顺利了许多。跟我一起进入公司的新同事也是富有青春和朝气的，他们的热情和激情也是深深地感染着我，这让我的办公室生活也增添了许多姿色。

最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步，感谢每位同事对我这段时间里工作的热情帮助。对然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，担我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

入职两年心得体会篇七

20xx年xx月xx日是我真正意义上的入职第一天，虽然已经在公司进行了为期三天的培训，但是 8日却是我跟着师傅第一天上岗的日子，也是真正意义上的具体地接触了自己的岗位与职责。

虽然第一天上岗时跟着师傅，什么都是懵懵懂懂的，却很有满足感。刚刚开始接触自己的工作，什么都很陌生，但是师傅非常有耐心地一点一点的为我讲解，即便我吸收的不快，理解较慢，师傅依旧很有耐心的一遍遍的教导你，为我渐渐的加深印象，真的很感谢师傅的谆谆教诲。

第一天上岗接触后，我也第一次同大家一起参加了我们服务一科的学习培训会议，关于半年述职会及张站讲话的学习。可能对公司还没有更加深入的了解吧，对本次科室讲的内容可能一知半解，但是却很有感触。开会时科室的氛围特别好，每个人都认真听讲诶，并相互之间交流自己的看法，这样的范围非常的吸引我。

在这次会议中，我觉得“五个不自”给我留下了很深的印象，既：不自知、不自律、不自信、不自励、不自调。不仅仅是在工作中，在生活中也有很多时候都是这样的状态面对事情。面对超出自己能力范围的事情却没有自知之明；无法按照规章制度办事；面对事情缩手缩脚，不敢去干；不会鼓励他人；在自己心态不佳时无法及时调整。我们不能一直以这样的状态面对工作与生活，我们要及时调整自己的心态，面对困难要自信，不要害怕，对自已无法完成的事情要虚心请教并接受他人的帮助，只有这样我们的工作效率才会提升，生活才会更加美好。

虽然现在的我在工作上会有许多不足，但是在师傅的教导下，各位前辈的指导下，我会用认真努力的面对工作，把工作认真做好。

入职两年心得体会篇八

来到铜锣湾项目部已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，庆幸自己初来乍到就有机会来到铜锣湾项目部，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度，这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入项目部的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司、项目部领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上，公司、项目部领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人，对我们进行了专项安全教育。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。

通过实地参观，让我感触颇深。结合来项目部这几天的工作、学习，下面将我自己的感想总结一下：

一、态度决定一切

一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中与工人们的接触，让我印象颇深学习，培养一种正确的人的价值取向和人生追求，坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。

二、认真第一

要想出色地完成好工作，就要遵循：“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。

三、加强学习

从公司的角度来讲，是公司发展的需要。我们从各行各业，不同的地方走到一起，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习，才能达到思想上的高度统一。这样心往一(我们一定会做的更好)处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。

记得覃彪喜说过这样一句话：身体与灵魂必须有一样在路上。我们无疑是幸运的，因为我们都在学习的路上。在路上，我们不会因碌碌无为而羞耻。在路上，我们的人生得以充实。我们幸运，我们年轻，我们在路上!

入职两年心得体会篇九

xxxx年xxxx月18日，我参加了入行教育仪式，有幸成为xxxxxxxx村镇银行的一名员工。xxxx行长以及其他各位领导给我们做了一场内容丰富而又生动的讲话。讲解了作为一名村镇银行的员工需要具备的18种能力。还给我们介绍了我行的现状和未来发展规划的美好愿景。我了解到我行在xxxx县金融市场的巨大影响力和对xxxx县经济发展所做的贡献。

通过学习，我觉得要有正确的政治方向，拥护村镇银行组织的决定。在以后的培训中要心无杂念，端正态度认真学习，把精力投入到工作中去。在18种能力中，我觉得最重要的是学习能力，适应能力，观察能力，交际能力和推销能力。

工作中需要的知识和经验和我们在学校里学到的不完全一样。所以我们必须利用好之后的.培训时间，多学多听多看多想，努力提高自己的学习水平。

，要适应适应xxxx县的金融市场和社会经济的各个方面，以积极的心态融入村镇银行组织内的小环境和社会市场这个大环境。

。从微观上讲，要学会观察客户，了解客户的性格特征，个人情况等，通过观察他们来了解他们，获得他们的信任，从而更好的开展工作。从宏观上来讲。要观察社会经济发展趋势，了解金融政策和经济市场的变化，抓住市场机会。

，我们的工作面向社会，每天都会接触形形色色的人，良好的交际能力能让我们在工作中更得心应手，从而获得客户的支持、同事的协作以及领导的赏识。

保持自己良好的仪表和待人接物的态度，可以让客户感受到我们的专业和热情，获得客户的存贷支持。

xxxx行长打了一个形象的比喻，说我们相当于大学一年级的新生。我会积极投入培训学习中，快速提升自己的工作能力。尽快让自己完成从校园人到社会人的角色转变。各位领导对员工十分重视，同事之间相处的也比较融洽，让我觉得很快融入了这个大家庭。我会从这良好的起点继续努力，在各位领导的带领下和各位同事共同建设好xxxxxxxx村镇银行，向我行的宏伟目标前进。

入职两年心得体会篇十

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为***公司下属新安发煤矿中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地花了一些时间向我们做了简短的培训，主要有公司领导讲座、公司组织机构与企业文化介绍、各部门负责人讲授相关专业知识等诸多方面的系统学习。经过简短的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等，使我受益匪浅、深有体会。

我们大家只有听从指挥，齐心协力，团结一致，才能充分发挥集体优势，否则，所有的努力和汗水都会付诸东流的.。由此，我开始对“团结”两个字有了深刻的理解。我们只有团结起来，才能达到整齐划一的效果。每个人端正了态度，才能够认真投入进去，从而收到良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中，每个人在处理个人利益和集体利益时，一定要把集体利益放在首位，充分信任同伴并能超越自己，才可能达到成功的彼岸。其次，这些进步和公司领导的辛勤指导是分不开的。一个人自身的素质固然重要，正确的指挥也是非常必要的，这就是指挥者的魅力所在。只有指挥到位，才可以事半功倍，否则就会事倍功半了。我们应该一改往日的慵懒，投入到紧张有序的工作中去，感受到超越自己的快乐。工作不仅培养了我们坚强的品格，也增强了我不断超越自我的勇气，使我们懂得了责任感的重要性，更加加强了我们的整体团队意识，也使我认识了许多新同事，让我们能够更快的融入这个集体中更好的工作。能够进入新安发这样一个蓬勃发展的公司，身处这样一个优秀的团队，在各位领导和同事的关照和鼓励中，我决心提高自己，不断学习，争取以优良的工作表现来回报大家，回报公司。

过去的工作中，在领导的关怀和同志们的支持与帮助下，经过不断努力，我适应了这种工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着很多不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。同时我清楚地认识到，为适应单位发展的新形势，今后还需不断地加强理论和实践学习，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高工作水平，为公司的发展做出自己新的、更大的贡献。

入职两年心得体会篇十一

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的!在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，xx是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己!在xx，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。

社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇。

新员工入职一个月工作心得篇212月份是我在集团公司上班的第一个月，新的环境、新的同事、新的工作任务给我了一个新的平台、新的锻炼自我的机会，我在这个岗位上正不断学习新的知识，希望通过对自身的严格要求，更快的适应环境，为更好的做好工作打下坚实的基础，同时争取早一天融入中隧这个大的集体中来，也为集团的更进一步发展贡献一份力量。12月份的主要工作如下：

一、配合做好20xx年职称外语考试的报名及参考书目的征订工作。

二、配合做好20xx年基层项目经理培训班的有关工作。

三、学习一级建造师注册的有关知识，并注重熟悉网上申报程序，同时，准备建造师注册人员的有关资料。

四、熟悉内网发布的公司历年文件，对企业生产、经营、管理等方面的情况加强了解。

五、目前正在完成20xx年基础材料表格的填写工作。

毕竟回到机关的时间还不长，很多东西都还不是很熟悉，有些工作做起来显得吃力，但是，我想，只要坚定信心，每一项工作都踏踏实实做好，不拖拉，不急躁，有条理，有分寸，我的工作会越做越好的。

新员工入职一个月工作心得篇3转眼，时光如梭，来到宁波电信已将近一个自然月，虽然仅有这些许的几天，但对于我来说，所有的经历都是刻骨铭心的，即便之前大小单位也曾有过实习，然而这是我人生当中的第一份工作的开始，在这里我学到了很多在学校里学不到的东西，也认识到了自己还有很多的不足，真是受益匪浅。一个月下来，或多或少也有些感触吧，说下在这一个月实习期间对工作的总结和自己的心得体会。

先来总结一下自己在实习期间的体会：

自主学习。工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或从一些渠道自己去学习。

为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

入职两年心得体会篇十二

培训是物业管理行业发展最重要的工作之一。现在搞物业的人，大多数是半路出家。当前物业管理理念虽然在不断的发生着变化，但，服务—如何去做才能得到业主（客户）的满意，却仍然是我们物业人所追求的目标。

服务行业，关键在于心态。心态不好，难以将工作做好。国内的物业管理起步晚这是事实，尽管目前业内专家不少，但基本是设备和财务方面的专家，真正搞服务意识和心理素质培训的不多。员工的心态矫正是重点。培训者在上礼仪礼貌和其他相关课程的同时，也应注意引导员工端正服务态度，必须让员工明白：

2、在工作中，员工的形象就是企业的形象，员工的过失对于客户来说就是企业的过失；

3、无论花多少人力物力宣传企业的形象，只要一个员工出现所谓的"个人行为"，便足以让所有的努力前功尽弃。

所以物业的.培训是一个长期不懈的工作。培训应丛点滴做起。它包含的内容很多，如：对新员工的培训、对转岗人员的培训。培训以后又如何去做？检查——考核——工资/晋升——检查。形成一种模式。

当然培训效果不佳是众多物业管理企业存在的一个普遍问题。究其原因，一是企业的培训流于形式，培训体系不健全，从课程设置、培训形式、师资力量、培训资金、培训教案到考核检查、日常运用、奖罚制度等方面出现各种问题；二是企业员工缺乏归宿感和敬业精神，从而导致小我思想，培训的知识不能转化为自觉的行动。

但是在这激烈的变革年代中，我个人认为作为一位员工未来最大的优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快。学习不再只是一种奢侈，更应是个人成功的必要条件。

培训可以让我们适应变化的企业环境，掌握必要的岗位知识。通过培训可以学习新知识、新技术，也惟有通过培训，才能掌握行业最新动态，才能拥有领先知识、技术优势，才能在瞬息万变的市场中，立于不败之地。

培训可以提高我们对社会、对企业的贡献价值，个人也会获得满意的收入。通过培训可以提高个人综合素质和能力；可以提高工作技能熟练程度；可以从一个基层操作人员逐步向中高层管理人员发展。在相同工作环境下，一个经常参加培训的人和一个从不参加培训或很少参加培训的人相比，无论是工作效率还是工作质量都会有很大的差别。而个人收入又总是和工作效率相关，缺乏培训，工作效率低下，最终将被市场经济淘汰出局。最近集团公司出台一系列政策和规章，就很好的证明这一点。

培训可以提高我们的竞争力，是员工职业生涯设计与开发的重要手段。人才市场求职者人山人海与招聘单位寥寥无几形成鲜明的对比。全国各大中专院校每年毕业人数的递增速度惊人，20xx年全国各大中专院校毕业人数达24万余人，20xx年全国各大中专院校毕业人数增至28万余人。"刀不磨要生锈，人不学要落后"。优胜劣汰的实例不胜枚举。

培训还可以提高我们个人修养；可以陶冶我们的情操，使我们生活在文化氛围十分浓厚的环境中，提升生活质量。

知识经济时代，知识改变命运，学习成就未来。企业要生存更要发展，"搞大锅饭"，已有前车之鉴。所以培训不但要深入推行，更要加大推进力度，合理的培训是训练，不合理的培训是磨练，经过磨练或训练的员工即使不是金子，也不会是沙子。以上种种无不告诉我们培训是最好的投资，最终受益于员工本人。

入职两年心得体会篇十三

伴随着20_年度总结工作的开展，本年度的各项工作到此告一段落。在本年度的工作中，物业客服部在公司领导的关心、指导下，客户服务工作本着："专业、务实、高效"的服务理念，为业主创造"星级酒店式物业管理服务"的宗旨，各项物业管理服务取得了阶段性的工作成效;为客户提供了专业、满意的咨询服务，为销售工作提供良好的服务支持，高标准的完成了楼宇销售时期的物业服务保障工作;针对本年度的实际工作情况，为保障20_年度小区收楼工作及客户服务工作的顺利开展，对20_年度的工作思路及存在不足做出总结分析：

一、20_年度的主要工作

回顾20_年度主要完成以下几项工作：

1、做好_月份黄金周期间销售中心对外展示的前期筹备工作;

2、对物业现场清洁存在的问题提出整改措施;

3、风情游泳池及人工湖的水质处理工作;

4、_月份开始接管销售中心样板房的交接工作及日常运行管理工作;

5、楼宇开盘销售时期样板房的接待管理、维护、存在问题跟进整改工作;

6、季节性台风登陆时样板房的维护、管理、及接待工作;

7、参与楼宇销售时期业主座谈会工作，对业主提出的物业问题进行解答及沟通;

9、销售中心及_岛清洁服务标准的督导;

10、销售宣传活动的协助配合工作;

11、销售中心及z岛的物业移交工作的对接、组织;

12、"部落群销售模式"服务项目的市场调查工作及物业服务项目的讲解培训;

13、小区交楼工作前期的资料编制及物料筹备;

14、为开展客户回访而进行的业主资料对接的前期准备工作等。

本部门根据不同时期的工作任务，结合小区的实际情况和市场行情，对小区涉及的物业管理工作的项目积极的协助、配合;在物业礼宾部的调整时期，配合礼宾部执勤、协助做好礼宾员的思想教育工作，取得了较好的稳定效果。

二、主要工作内容及具体做法

在前期物业管理工作中，由于人员及物料配备相对缺乏，现场实际操作工作较多;根据前期管理工作的特点，主要是以配合相关的服务部门，做好现场的接待、销售活动;同时根据物业的使用、管理情况，针对性的提出整改处理意见，并跟进落实情况;为后期的物业管理、客户服务工作打好铺垫。

针对本年度的物业管理服务的实际情况有以下几点做法：

1、根据现场工作实际情况，把握物业不同时段的服务需求

本年度_月份，根据销售工作的推进情况;销售中心物业及小区的园林景观向客户开放，园林景观的亮点"人工湖"及"风情游泳池"，正式接待客人参观;为保证水质清澈，物业部根据实际情况，展开了水质管理工作;同时对客户提出的物业管理方面的问题，针对性的做出解释;做法如下：

(1)物业主管领导负责，协调相应的资源，尽最大的能力高标准的完成客户的服务需求。

(2)体现真诚的`服务态度;在水质管理初期，现场操作员工缺乏的情况下，物业总监亲力亲为，在人工湖的投药和泳池的吸尘工作中，自己动手圆满的完成工作任务，得到业主和员工的一致好评。

(3)根据水质的情况，请教水质专家，确定处理方案。

(4)提供专业的物业解释，为业主规避物业管理纠纷;在业主访谈会的过程中，记录汇总了客户较为关心的物业管理问题，并上报了业主关心问题的统一解说词，印发成册，避免销售人员重复解释而出现的偏差。

2、根据物业现场的实际情况，提出清洁整改方案

由于销售中心现场初期的清洁工作存在较多的问题，造成业主的投诉;为确保清洁工作按标准执行，落实高标准的清洁现场服务：

(1)根据现场情况，制定清洁工作制度及清洁管理周期。

(2)对人工湖及销售中心现场的清洁不合格项目，发出整改通知单。

(3)根据业主的要求，制定切合现场实际的清洁服务标准，并督促落实。

3、完成销售中心样板房的标准化移交，编制修订了样板房的管理规定

销售中心样板房参观接待前期，未进行物业移交，且存在较多的物业使用问题和工程遗留问题，整体的参观质量不高;为确保较高的参观质量：

(1)根据销售中心样板房的具体情况，制定合理适用的样板房管理制度。

(2)对样板房管理员进行样板房管理相关操作知识的培训。

(3)根据样板房的建筑设计、施工质量、使用功能等方面因素，提出样板房的整改意见。

(4)跟进样板房在使用的过程中存在的管理服务漏洞，及时的进行沟通协调，确保问题的处理、落实。

(5)样板房的移交工作前期，项目部对移交细则落实不到位，缺乏标准的移交资料，我部协助处理并制定了标准的移交样板。

4、季节性台风登陆时样板房的维护、管理、及接待工作

在_的夏季_-_月份期间，较多的发生台风的现象，类似与台风"黑格比"登陆_的现象，对较多的地区形成危害;在此期间为保障样板房的正常参观和接待工作，物业部根据实际情况安排值班和守护：

(1)物业领导高度重视，提前关注、做好预防工作。

(2)高度的工作责任心，在深夜台风到来的时候，与礼宾员一起用沙袋对样板房的四周进行封闭和堵挡，防止雨水进入样板房。

(3)对台风过后板房的清洁接待工作进行协调和督促;确保及早开放。

(4)对台风造成样板房的损坏，及时跟进处理。

5、配合服务部做好销售宣传活动工作

(1)积极配合销售宣传工作，协调各部门在活动中的工作角色，并制定了"z开盘工作物业配合服务方案"，取得了良好的作用。

(2)主动参与维护活动现场，巡查现场的安全、服务工作。

(3)对物业的活动现场的流程安排提出建议。

6、组织物业接管验收工作提出验收意见

(1)根据销售中心及z岛的实际情况确定了接管验收方案。

(2)对接管验收方案进行培训，并提出物业接管问题备忘录。

(3)积极召开接管验收协调会议，督促接管工作的完成。

7、"部落群销售模式"服务项目的市场调查，及服务项目的讲解培训

根据"部落群销售模式"的工作计划，对已确定的服务项目进行当地市场的调查工作，确定了服务项目的可行性及质量标准。

(1)对_服务市场__多家的服务单位进行了市场调查，完成__家的服务单位洽谈工作，确定了__家服务单位。

(2)提出市场调查，服务项目的可行性报告。

(3)根据前期讲解员的基本素质制定培训方案，并实施基础素质培训。

8、收楼资料的前期准备工作

根据收楼工作时间的统筹安排，针对收楼前期的使用资料进行整理和审定。

(1)收楼使用表格的拟定，确定收楼使用的表格。

(2)收楼使用的《业主高尚生活指南》编制、修订、校审。

(3)各种日常表格的汇总归类，客户服务中心各种日常工作流程的校审。

(4)准备业主资料的复印整理，为收楼前期的客户回访工作做好准备。

三、存在的不足

1、对客的沟通工作由于本年度人员配备较晚，物业服务工作明显处于较为被动的局面。专业细致的酒店式物业服务无法得到体现。

2、销售中心、_岛及周边园林的物业移交工作，我方跟催督促甲方整改力度不够，移交周期教长。

3、对外委清洁公司的工作标准及监督力度不够，现场特洁标准不高，甲方意见较大。

四、结束语

在20_年度的工作中，根据物业前期管理的实际情况，物业部认真的履行了："服务业主，帮助合作方实现最高的市场价值"的服务理念，提出了《_近期物业服务工作的建议》等工作方案;在日常工作中发挥了岗位带头模范作用，倾尽全力为客户服务工作及前期收楼工作打好铺垫工作;相信在20_年度会在客户服务工作上更上一个台阶，取得收楼工作的圆满完成。

入职两年心得体会篇十四

随着酷热的夏天渐渐转为凉爽的秋天，看着夏天的绿叶慢慢积成树下枯黄的树叶，其实只是转瞬间，一个半月就过去了，在成为一名新的小学教师的这一个半月，从一开始的兴奋，紧张到后来的渐渐适应，仿佛就是一个个片段闪过脑海。

还记得第一次站上讲台时候，心里紧张的差点说不出话来，看着讲台下的一个个学生好奇的眼神，就不知道该做什么了，准备好的自我介绍硬是被自己简简单单的带过，课下有同学大着胆子问：“老师你姓什么”？才想起来自己居然忘记说自己姓什么了。当然紧张过后。还是慢慢的适应将自己这个新角色。登上讲台才发现，无论在学校做多少次的模拟课堂，当你真正登上讲台的那一刻起，就深深理解什么叫学生到教师的角色转换。这种转换，不仅仅是在课堂上，同时也是在课下工作中。在工作中，作为一名年轻教师，我秉持着谦虚谨慎，不懂就问的原则，在教学中虚心向老教师学习，不断学习教育教学理论，通过各种途径充实自己，积极参加教育教学研究活动，自己利用课余时间学习研究英语教学的新理念和新的教学方法。虽然只有一个月的时间，但还是让自己感到了无比的充实，同时，需要学习的东西也非常多。不仅仅是教学经验，各种理论知识也是欠缺的。在充实自己的同时，自己也发现了英语课堂的一些问题，比如有部分同学已经厌恶英语学习，日益侵蚀，使教学有时无法进行。而有些同学在有些知识点讲过后，有的甚至操练了多遍，反反复复强调了，学生仍没有掌握。这些都是由于缺乏英语学习兴趣造成的，在发现这些问题之后，我调整了一些自己的教学思路，在他们对于新老师还处于好奇阶段的这一个月，我在英语教学中增加了一些趣味练习，甚至是比赛之类的'环节，在教学中我注重创设英语教学情境，充分利用各种教学资源，尽量将一些有趣的英语小故事，趣味对话，加入其中，以激发学生学习英语的兴趣。在这一个月中收到了成果，但是在实施教学方面还是有着新教师的缺点和不足。需要在今后的教学中不断汲取有经验的老教师的经验有技能。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。既然选择了作为一名人民教师，就要从心底热爱这分职业，爱学生。当自己站上讲台，看着学生们那一双双眼睛注视着你的时候，心中升起的不仅仅是责任，还有对他们的爱护。第一次感受到原来热爱学生真的是从内心产生的情感。记得曾经有人对我们说过：“虽然你面对的是几十个学生，他们的能力水平高低不等，但在家长的眼中他们却是唯一的，是完美的，我们不要在心里就给孩子划分出等级，那样做对孩子是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活，没有办法去准确地衡量！”真的很赞同这句话，所以自己要更加坚定作为一名老师的信心，不断的学习充实自己，让自己以更加自信优异的一面对待学生，投入到教学工作中。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。