最优京东店铺策划方案(汇总20篇)
一个切实可行的方案需要考虑不同利益相关者的需求和期望。在制定方案之前,我们应该调研和了解类似问题的解决方案,以便借鉴经验和教训。以下是小编为大家收集的方案范文,仅供参考,希望能给大家提供一些启发和帮助。
京东店铺策划方案篇一
“牛吧.卢德堡”酒吧
寒冷的冬季,洁白的雪花,天上的美女,降临凡间,12月16日27日,在一个传奇的酒吧,天使们将聚集在一起,带给大家一个激情的夜晚。
为都市人找到一个健康娱乐、快乐交友的空间。活动目的:稳步提升“牛吧.卢德堡”酒吧西餐厅的品牌,进一步提高酒吧的人气,增加营业额。
酒吧内场以黑白色为主色调,主要以酒吧外场的喷绘写真以及酒吧内场的宣传海报为主体。然后加入大红的鲜花以及白色的曼纱布曼、黑白色气球简单点缀整个场地。所有员工都要保持职业的微笑,并做好当天的所有服务。
天使就在人间,每个女孩都曾是一个无泪的天使,当她遇到所爱的男人就有了泪,天使坠落人间变成女孩,所以男孩一定不要辜负女孩,因为她为了你已经放弃了整个天堂。
02:00-活动结束------嘉宾有序离场领取纪念品四、目标定位:
商务客人、企业团体、白领及以上阶层收入属于中高水平的消费人群五、活动中的小游戏:
1、一个桌子两头,分别竖直拜上3个碗,碗里分别装1/3的面粉,分别在靠桌边的两个碗里各放一个乒乓球,然后两边各站一个人,看谁先把乒乓球吹到第三个碗里谁就算赢。这个游戏很能调节气氛,也很整人哦~~~!
2、男女间隔,两组人用嘴将扑克牌传递,先传完的胜利
3、踩气球。一组出2个人,每只脚上都绑有气球,让他们一起出来互相踩,看到一定时间后哪个组的队员脚上剩的气球多。那组剩的最多,那组为获胜者。
4、首先准备问题若干,报纸一张.
规则:一男一女同站一张报纸上,开始回答问题(问题尽量以牛吧本身为主。或各类奇葩问题。)
答错问题,报纸折半继续
答对问题,问下一道
男女在回答问题时,身体不能接触报纸以外的事物
总共20道问题,问完时,男女还能符合上一条规则时,游戏结束发奖品(回答错问题越多,男女之间的距离就越近,越暧昧,现场宾客的情绪也能更好的`带动起来。)
在整场活动进行到一定时间的时候,由酒吧mc上台即兴宣布成为幸运嘉宾的要求,即达到了烘托气氛的同时也能有效的互动娱乐。借此让到场嘉宾更深刻的记住本酒吧。
在正式确定方案成功的时候:营销配合给自己的所有客户以短信、网络、电话的形式通知各自顾客到场参加派对狂欢。
在确定本次活动的同时进行预测当天的客人入住率及营业销售程度。通知各部门管理人员开活动列会。对于活动当天的酒水价格变动已经安保和服务工作的更新调整。
第一幕-dj热场时间
第二幕-酒吧乐队演绎第三幕-ds激情热舞(ds装扮成一黑天使一白天使)
第四幕-游戏环节,并为优胜的男女嘉宾颁发纪念奖。使得整个派对显得更活跃更激情;(游戏详情参见最后一页。)
第五篇-酒吧演艺人员激情演绎时间,争取把整场派对带向新的高潮。第六篇-火辣热舞时间,邀请心仪的对方跳跳舞,缓和现场气氛,等待下一轮激情的点燃。
第七篇-游戏互动环节,带给你前所未有的震撼与激情。第八篇-热舞+自由活动
嘉宾热舞,尽情的狂欢,自由交流,品尝美酒!
活动结束
午夜的结束,派对也走到了尾声,接下来各位男女嘉宾,带上自己在现场寻到的“人间天使”到礼品发放区领取纪念品一份(礼品待定)
京东店铺策划方案篇二
甲方:xxxxxxxxxxxxx 地址: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
乙方:xxxxxxxxxxxxxxx 地址: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 经双方友好协商,就乙方负责以甲方名义在京东商城xxxxxxxx的推广,营销,运营,以及其他电子商务等相关事宜达成如下协议:
一
委托服务内容
甲方授权乙方对xxxxxxxx(以下统一简称”该店”)进行代运营.甲方按照双方约定的供货价格提供商品,并承诺按照乙方提供的地址,商品,按时正确的发货.该店铺的所有权及店铺支付宝主控权归甲方所有.乙方负责该店的店铺装修、推广、销售、客服等日常运营工作,甲方承担由此产生的相关营销推广费用,乙方的营销费用应不得高于本月预估总销售额的15%以上(不包含预缴纳给京东或第三方平台的保证金,服务费以及大型活动的质保金费用)。
二 甲方的权利和义务
(一)甲方作为该店铺唯一供货商,必须保证提供给乙方在京东商城上所销售的商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括但不限于行政许可、知识产权、产品质量、产品三包政策等。
1 乙方提供因产品文字说明或必要数据不足而导致的乙方无法正确回答客户专业咨询的正确解答。
(四)甲方负责指导京东商城上所销售的产品的商品范围及其零售、分销的相关政策;甲方有权随时修订上述相关政策;当任何相关政策发生变化,甲方会及时通知到乙方,乙方须立即根据甲方要求对甲方京东店内所涉及产品进行相应调整,包括但不限于更换、下架等。
(五)甲方负责提供产品清单、供货价格、实体市场销售价(不得虚抬市场价)、京东售定价区间、分销政策,乙方有权选择产品、线上销售定价范围,在京东商城进行产品销售和分销。
(六)甲方应向乙方提供授权文件(见附件1),授权乙方在京东商城代运营甲方店铺。
(七)甲方负责向该店铺供货,并有权向乙方收取按乙方提供的地址、商品实际发货产生的商品费用。对于甲方错发漏发导致产品遗失损坏等问题产生的相关费用,当由甲方承担全部责任.(八)甲方负责该店铺订单的仓储与物流,并有权向乙方收取由此产生的费用,包括非产品质量问题产生的退换货费用(含快递费用)。对于因甲方因错发漏发而产生的物流费用,由甲方承担全部责任.(九)甲方负责处理因产品质量、物流、包裹包装不善等产品和仓储物流环节问题引起的产品投诉和相关赔偿(若当月因甲方发货时错发,漏发,包装不善引发用户退换货比例超过3%,则乙方扣除相应比例的仓储费用比例)。
(十)乙方负责处理因媒体、个人偏好、促销活动、网上客服服务态度不善引起的售前售后相关投诉和赔偿(若当月因乙方原因引发用户退换货比例超过3%,则甲方增加相应比例的仓储费用比例)。甲方负责向购买产品的顾客以自身名义开具发票,并有权向乙方收取由此产生的发票税点费用及发票邮寄费用。(十一)在买家已支付货款的前提下,甲方应保证足够的货源,并按要求按时发货。如遇甲方缺货,应自缺货之日起1日内告知乙方,应在2日内补足,未能补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时修改在售产品的供应信息。
(十二)为满足正常的业绩增长需求,甲方应根据乙方的需求,提供足够乙方进行销售的产品sku数量,及时做出产品调整,换季更新等配合。
(十三)对于已托管店铺的装修美化、销售客服、新产品的发布、推广、售后等问题,甲方可合理参与并给出相关意见,乙方则根据自身情况选择接受或不接受,如该意见与本合同其他条款相冲突,则该意见无效。
(十四)对于该店铺的售后问题,乙方应在每日及时处理,如遇到乙方权限之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决。
三 乙方的权力与义务
(一)乙方负责甲方店铺的设计装修、市场营销、分销推广策划与执行、商品管理等工作.因乙方的疏忽,不专业,错误引导等非商品质量原因导致的售后问题,乙方承担全部责任及费用。
(二)乙方管理店铺期间,乙方不得违反京东商城以及市场方面的相关准则,如果因乙方的不当操作,造成甲方店铺被降权,封号,冻结,扣除质保金等恶劣影响或损失的,乙方必须承担全部损失,其赔偿方式包含但不限于扣除乙方佣金,责令乙方赔款等.
(三)乙方在代运营服务有效期间不单方面使用甲方任何品牌、产品、支付宝资金、资料、账户做与该店铺运营服务无关的事宜。重大营销活动、店铺改版、品牌宣传策划等须提前两周与甲方商议;如发生情况造成甲方损失,乙方需承担赔偿。
(四)乙方需为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。如发生情况造成甲方损失,乙方需承担赔偿。
(五)在本协议终止后,乙方应于合同终止后一周内立即无条件停止甲方店铺运营,由于乙方违反本款给甲方造成的相关损失由乙方承担。
(六)乙方须严格遵守甲方制定的产品零售、促销、分销的的相关政策及甲方随时修订的政策;任何由于乙方的过失而造成该店负面影响的损失均由乙方承担。
(七)乙方须保证服务团队人员的到位及服务质量,相关服务及业绩考核指标由甲乙双方协商制定.(八)乙方须每月与甲方沟通店铺发展规划,并反映京东问题改进及要求。
3 整前书面通知甲方并获得甲方许可方可执行。
(十)正常营业期间,乙方需按照甲方制定的定价区间对产品进行定价,如需调整产品的价格等信息,乙方应与甲方沟通并获得甲方同意之后进行操作。对于乙方违反本条款的订单,甲方有权拒绝发货.而由此产生的售后,投诉及损失由乙方承担。
(十一)在未获得甲方同意情况下,乙方不得在该店铺销售与甲方要求无关的产品,乙方不得直接从甲方以外的渠道发货.对于乙方违反该要求的,甲方有权终止合作,由此所造成一切损失由乙方承担.
四、结算模式
乙方费用:基础服务费+销售额提点
乙方基础服务费每月贰万伍仟元整。
乙方自协议生效后实际运营店铺之日起,向甲方收取具体销售额提点标准如下:
乙方应得费用=(店铺销售额+分销销售额-当月所产生的退款金额-推广所产生的的虚假销售额)*5%。
每个月10号,乙方向甲方提供专营店和分销渠道上个月销售额数据,甲方核实无误后,在五个工作日内向乙方支付应得费用。
月销售额超出业绩指标部分,乙方按超出部分的7%向甲方收取销售额返点,甲方核实无误后,在十个工作日内向乙方支付销售额返点。
甲方银行账户信息
公司全称: 税 号: 地 址: 电 话: 开 户 行:(银行)
4 账 号: 联 系 人:
乙方银行账户信息
公司全称: 税 号: 地 址: 电 话: 开 户 行:(银行)账 号: 联 系 人:
五、保密协议
甲乙双方都有保守商业秘密的义务。保密的内容包括但不限于供货价格、商品价格、销售数据、客户信息等。双方均应对相互了解之有关各方的商业秘密及其他文档资料采取严格的保密措施。除履行法定的义务外,未经对方许可,本协议任何一方不得向其他第三方透露。
甲方所有权店铺的销售数据统计、客户个人信息等均属于甲方的商业机密,乙方及乙方的员工均不得采取任何非法的方式获取。如乙方确需获得相关数据信息,须向甲方提出申请,在获得批准签署保密承诺书后,才能从甲方相关部门获取。
六、合同解除、终止及违约责任
在协议到期前,如任何一方需单方面终止合同,必须提前一个月以书面形式通知到对方。否则由此造成的任何损失由过失方承担。在前提终止情况下,双方应配合完成京东店铺资料、费用清算及程序交接工作。
5 任,并且按乙方应给付费用的千分之三缴纳滞纳金(即乙方应收款项*0.3%*实际滞纳天数)。
乙方如违反合同及其所附条款之约定,未能达到服务及业绩规定的指标,甲方有权立即终止该店的乙方代运营权利。
双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一商业机密或技术及经营信息均负有保密责任,不得向任何第三方透漏或泄露。我国现行法律法规及政策中另有规定或另一方书面同意除外。
双方如有纠纷应友好协商解决,如协商不成则提交公诉方所在地人民法院裁决。
合同到期自然解除合约。
七、不可抗力与免责
1.“不可抗力”是指所有超出本协议双方合理控制范围的事件,该事件应不可预见,或虽然可以预见,但通过合理努力无法阻止或避免其发生,如自然灾害、战争、网络故障、服务器被黑客攻击等等,且这类事件发生于本协议签字之后,并且阻止任何一方全部或部分履行本协议。
2.如果符合所有上述条件,一方未履行其本协议项下的任何义务,则应免责不构成违约:
(3)在不可抗力事件发生后的5天内,该方应书面通知对方,解释其未履行及不能完全履行其在本协议项下的义务之原因,并且其履行本协议的期限应延长,延长期应与不可抗力事件造成的拖延相同。
八、合作期限即生效
6 本合同期限为________年______月_____日至________年______月_____日止,本合同双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。
本合同未约定事项,可由双方另行签订书面补充协议,本合同的补充协议或附件与本合同具有同等的法律效力。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:---————————
年 月 日
联系方式:
乙方
————————年 月 日 联系方式:
京东店铺策划方案篇三
淘宝店铺活动策划方案一、促销方法:1、利用打折进行促销购或积分抵现金4、加价购 5、满就减 6、买就赠身的优势,也有自身的缺点。二、促销的目的:节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。三.促销前工作:1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,从而赚更多的信用、钱。
这些促销活动都有自
2、免费礼物满就送
5元的商品”或者
(10)即送免费礼物一个
(国徽一
3的质量。但是你把打折改称“花
2元
;例如买一件上衣装备加点金额可以
!!
;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。一、目的:扩大店铺的知名度,吸引更多的顾客关注店铺,让店铺要先有流量,才会有销量。所以活动推广是店铺运营中的重点,我们要尽可能的引入更多流量,卖出去产品,并且做好售后维护,争取更多回头客员从而达到一个良性的循环和积累。二、主题活动前要策划一个好的主题,一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。三、时间自主发起的淘宝活动要选好时间,确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突。
;建议选人气产品。人气产品的主要特征:应季,热销,折高,价低,好评。选择的产品,品质一定要好,好的产品有事半功倍的效果,好的产品是前提,是重点。东西越好优惠越大,点击率越高。记得准备一张清晰漂亮的图片。五、活动方式确定活动的促销方式:比如满减、满送、包邮、抽奖等。促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。六、效果预估对本次活动的uv、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。
京东店铺策划方案篇四
一、现阶段可用的淘宝工具:
1、淘宝客
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。
我们要付成交后的佣金。
2、直通车
这是一种按点击率收费的推广方法。
风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。
3、vip卡
淘宝卖家可以自由设置是否支持vip卡优惠,拥有不同等级的vip卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。
我们要给客户使用vip卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。
4、满就送:(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)
基于旺铺,给卖家提供一个店铺营销平台,通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。
使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。
买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用!
6、限时打折(限时折,名次折,会员折,现金折)
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。
能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。
二、店内促销方法
使用淘宝工具:
1、vip卡
2、满就送(买就送,满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)
3、抵价券
4、限时打折
5、关联宝贝销售
7、疯狂换购(购物满一定金额换购(即:买家在本店购物满一定金额后,才能换购设置的换购宝贝))
购买指定宝贝换购(即:买家需要购买指定宝贝后,才能换购设置的换购宝贝)
使用传统方法:
1、送积分
2、送礼品,但要求前几位购买者(分上午,下午,晚上三个时间段前几位购买者)。
3、搭配套餐,找一些能搭配销售的商品。
4、注意上架时间,不可同一天一起上架。采用同种商品不同件数等方式,分开日期上架。(可使用淘宝箱自动定时上架工具)
京东店铺策划方案篇五
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠,不是折扣货品。
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引来的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。
但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。会员促销方案。
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
以上就是小编为大家准备淘宝店铺搞活动策划方案,希望能够帮助到你们。
京东店铺策划方案篇六
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20××年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
顾名思义,这个套餐完全是由11组成的,对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭,必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字,例如:11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌,作为背景音乐。
如果个人不愿意表演节目,主持人可以事先准备一叠纸条,每个纸条上写一个节目名称,成语肢体表演(如抓耳挠腮、鸡飞狗跳等),唱一首流行歌曲,声情并茂的朗诵一首诗,大声说出自己亲身经历过的最丢人的一件事等等,让其抽出一张纸条根据纸条上的节目名称进行表演。其中成语肢体表演必须由他(她)用肢体语言表演出来,不得用语言或是其他的暗示提示观众,最后由他所属的组来猜,直到猜出来为止。
11月11日,一年一度的光棍节!i结合多年服务广大的ktv场所的经验,为此给广大ktv经营管理人员如何策划光棍节的活动,提出以下建议:
在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会,那就是来到“ 光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的`心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。
11个单身男青年,11个单身女青年,五官端正,四肢健全,有稳定工作与收入,没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤,解手绳,跳圈舞,大合唱,两人三足,呼唤盲人,情侣绘画,散步聊天(分组比拼,最终落后的队伍要受神秘大惩罚)。每人1只鸡翅,1根香肠,1条番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一条面包,一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。
餐厅为参加活动的每位光棍发一个号牌,每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签,配合不好的重新组合,在进行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受套餐。
20××年11月11日是百年一遇的光棍节,所以,今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱了光棍的生活状态,因为我们咖啡厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。
(1)十个男生与十个女生速配:
准备写有小龙女,黄容等十个女侠的签,让男生来抽,男生分别为杨过,郭靖等。从而小龙女和杨过,郭靖和黄蓉等十对分别配成对。
无论你用何种方式,只要让在座的人笑出来就可以,在最短的时间内,让最多的人笑出来的就是最成功的表演者。
京东店铺策划方案篇七
京东商城运营策划书 1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
1.2营销活动
1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 1.3售后问题
1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货 产品及时下架。
第一阶段:商城开张期
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)
4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)
4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外sns的推广)
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城
6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌
第四阶段:商城稳定期
1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力
4丶维持团队的稳定性,体现团队核心价值
5丶启用独立顶级域名,并建立独立的b2c平台 3运营技巧
优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等 5丶关联销售优化
12丶协调纠纷
推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。
电商高级运营方案】
淘宝天猫店铺京东商城运营 策划方案电商高级运营方案
为了扩大市场销售,同时提升品牌形象,特启动网络销售,目前网络销售平台较多,但是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台,特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营,如果运作成功后,再扩展到京东和一号店,形成规模效应。淘宝平台具体运营方案如下:
一、组织成员架构
运营总监(1人)、店长(1人)、客服(2人)、库房管理(1人)、设计(1人)、策划(1人)
二、人员职能分配 运营总监:
4、负责开拓网络营销资源和渠道;
5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标; 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作; 7、完成总经理指派的其他任务。
1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
6、网店的营销管理,包括网店流量,订单效果数据研究等;
7、分析每日营运情况,统计数据,发觉隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
库房管理
1、按库房规定,每天做好进出货管理工作,并做好详细记录;
2、按每天发货单进行配货,做好打包工作,其他时间做好产品质检工作;
3、定期对库房进行清理,保持库房的美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
4、完成部门领导安排的其他相关工作。 1、对商城店铺进行装修设计;
2、对商品商品进行商品页面设计; 3、跟随店长推广活动进行广告设计;
4、对商城服务周边宣传册、dm等设计工作; 5、完成部门领导安排的其他相关工作。策划:
3、线下商城服务周边宣传册、dm等文字撰写; 4、各大论坛、主流网站软文撰写推广; 5、完成部门领导安排的其他相关工作。
客服:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用 户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
三、工作细化
对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否,注定了淘宝店起步的高点与低点,如下为基本建设流程:
设立店名 注册商铺
确定好货源后,依照出售的产品,设定合适的商铺名称。完成淘宝网商铺注册流程。
网店装修
京东店铺策划方案篇八
京东商城运营策划书
1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
1.2营销活动
1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销
1.3售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
1.4配送及仓库管理
1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
2阶段运营
商城运营分为四个阶段: 1丶 商城开张期
2丶 商城成长期
3丶 商城成熟期
4丶 商城稳定期
第一阶段:商城开张期
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理
3丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯
4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
1丶制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城
4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等)5丶规范团队组织结构
6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌
第四阶段:商城稳定期
1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力
4丶维持团队的稳定性,体现团队核心价值
5丶启用独立顶级域名,并建立独立的b2c平台
3运营技巧
在京东商城运营时,运用一些小技巧,可以很好的其高业绩
或者能够方便工作人员,提高工作效率。
1丶创意拍摄
2丶产品图片处理以及上传
3丶产品文案优化
4丶京东基础排名规则优化
优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等
5丶关联销售优化
6丶商城装修丶优化
根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城ui进行商
城装修。以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。
7丶产品选择
8丶套餐优化
9丶促销方式选择
10丶促销数据分析
根据当期促销活动,提供基于该促销活动的点击量丶平均单
12丶协调纠纷
遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保证公司利益。
13.推广方式
京东水木年华音箱促销方案
消费者的支持与厚爱,在中国传统春节到来之时,于近期开启主题为“春节好礼,行运一条龙”的新春促销活动。
从××年××月××日至××年××月××日,一阶段:枯燥寒假大提气;
促销时间:××年××月××日-××月××日,1、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年华正版cd××张。赠品随订货××比例配送,特价机除外。
2、购买水木年华m3602、s-33021中的任意一款,更可获得××,赠品与指定型号1:1比例配送。
3、同时推出两款超值特价机型:×××元的水木年华s-w3103,和 ×××元的水木年华s-3301,各××套支持。
二阶段,岁末年初大派送,惊喜不断;
促销时间:×××年××月××日-××月××日
1、一元起拍,水木年华音箱指定机型s-w3103、s-3303,各××套。(我方免费提供)
2、限时抢购,指定型号s-3303,×××元/套,××套支持。
3、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年华正版cd××张。
三阶段,新春送上超值礼;
促销时间:××年××月××日-××日
1、特价促销,指定型号s-33021,××元/台,××套支持。
2、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年
华正版cd××张,特价机除外。
开学有礼
活动时间:××年××月××日-××日
1、凡购指定型号m3605,××元/套,每天前××名消费者,送水木年华时尚文化体恤××件。提供××件体恤。
京东商城运营策划书
目录
一、进驻京东商城 ........3 1入驻流程.错误!未定义书签。
工作守则和行为准则.....17 附录二
日 常 工 作
规 范.....18 附录三
日 常 工 作 过 程......19 附录四
客 服 语 言 规 范 准 则 21 附录五
京 东 员 工 必 读 规 则 26 一、进驻京东商城
详情登录京东官网商家入驻页面:
/contact/。
二、京东商城开业准备
1人力规划
1.1人员配置图
京东店铺策划方案篇九
欢度重阳节
一、水映夕阳,京城老人一日三游
凡当日购物满100元的顾客(55岁以上),即可凭小票及有效证件换领抽奖卡一张(每人仅限一张),将其相关信息填写在抽奖卡上,投入抽奖箱中,即有机会赢得“京城水系一日三游”的大奖(游昆玉河、游世纪坛、游太平洋海底世界),每日将产生10名幸运顾客。随行顾客可享受优惠票价。(参加活动的顾客要求身体健康、行动方便)
抽奖时间:10月xx日-10月xx日
出团时间:10月xx日
活动地点:详见店内海报
二、庆重阳节,中老年才艺表演
凡年龄在55岁以上的老人即可凭有效证件将自己的书法、绘画、摄影等作品交到我店服务台,优秀作品还将在店内楼梯处进行张贴,同时,您还可获得意外惊喜。
征集时间:10月xx日-10月xx日
展示时间:10月xx日-10月xx日
三、中老年民俗秧歌、交谊舞会
重阳节来临之际,我店为广大顾客准备了精彩的秧歌表演,同时,还有丰富的中老年交谊舞会,届时您可来我店翩翩起舞、锻炼身体、结交朋友。
活动时间:10月xx日
活动地点:详见店内海报
四、十里堡店金秋时节——小朋友树叶作品展
华堂商场将把小朋友们用树叶作成的作品在店内进行展览,欢迎大家参加。
征集时间:10月xx日
征集地点:一层咨询台
五、十里堡店韩国产“中国娃娃”漫画、配音大征集
韩国产“中国娃娃”登陆华堂商场,即日起凡购买“中国娃娃”任意商品的顾客即可参加“中国娃娃”漫画配音活动,优胜者还有奖品赠送。
报名时间:10月xx日-10月xx日
报名地点:三层文玩卖场
活动时间:10月xx日
六、亚运村店重阳节中老年健康咨询活动(10月12日-14日)
届时始免费为中老年朋友测血压、称体重并有相关保健问题咨询及产品介绍。
活动时间:上午10:00-下午17:00
地点:店正门外
京东店铺策划方案篇十
端午节,20xx年xx月xx日。
xxx社区居委会
端午节是中国的传统节日,通过端午节进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节活动来怀念屈原――这位可歌可敬的爱国诗人。时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日,今天我们就来过一个特别有意义的端午节。
社区将订购真空包装好的`新鲜粽子和皮蛋,发放给社区每户居民,让居民过一个喜庆的端午节。
1、在社区宣传栏内张贴通知,让广大居民知晓社区将在端午节前发放端午节礼品。
2、xx月xx日至xx月xx日xx在社区办公室门口每户居民凭领取人户口本领取。
通过这样的活动,让社区居民之间有了互相的了解和认识,增加并提高了居民参与社区活动的热情,让我们近距离接触了端午节,对它有了更深的认识。
xx月xx日适逢端午佳节前夕,由xx市xx区民政局主办的“端午佳节粽温情”――xx长者端午节慰问会在一片温馨洋溢的气氛中拉开帷幕。
该次活动由xxx区社区服务中心策划承办,并得到xx区义务工作协会以及xxx长者综合服务中心的协助和支持,在端午佳节来临之际,由xx领导对在场的老人们致以节日问候,由商会代表向的xx老人馈赠xx份端午应节慰问品。
在当天活动现场,xx市xx区xx的xx副局长和xx市xx区食品商会的xx会长先后向到场的x名xx老人致以节日贺词和恩切的慰问。活动现场相当活跃,由一连串的互动游戏带动起一片节日欢乐的气氛。其后,民政局领导与商会会中与一众老人围坐,一边品味茗茶,一边吃着鲜香可口的粽子,特显节日温馨。活动还安排有问答环节,问题都是围绕着端午节,长者们在感受到端午节日气氛的同时,也拿到的节日的礼品,大家都觉得很高兴。
xx月xx日,xx义工协会组织了xx名义工对居住在xx区辖内的孤寡、独居、困难老人送上这份节日的慰问和礼品。首先,我们对义工们进行约1小时的上门前培训,让他们了解与老人家沟通的方式和技巧;之后就安排两人一组上门探望老人家。义工们详细询问长者们的身体状况,了解了他们的生活情况,送上节日的慰问品,让他们也享受节日的快乐。老人们高兴不已,纷纷感谢党和政府的关心,让他们有一个幸福的晚年。
京东店铺策划方案篇十一
一、活动目的:
月是民族、家庭幸福的象征。自古以来,中秋节不仅是小家团圆的日子,更是举国欢庆的时刻。从时令上看,中秋是秋收节。从渊源上看,我国古代就有春祭日、秋祭月的礼制,中秋又叫祭月节。祭月的风俗始于魏晋,盛于唐宋,甚至被定为国节,烧斗香、放天灯、走月亮、舞火龙中秋活动极大地丰富了起来。一个民族把宇宙天象最完美的时刻与农事巧妙结合,把月圆之夜作为举国同庆的节日,使得原本纯粹的自然现象有了丰富的人文寓意。
中秋篇围绕中秋情浓意更浓这个活动主线,全力突出中秋节的 团圆情意礼品三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。通过中秋节系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,商业美陈从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:20xx年9月10日-20xx年9月17日。因本次中秋节在一周之中,因此,所以此次活动的时间定为以上的时间。
三、活动主题:花好月圆人团圆 中秋送礼喜连连
四、活动内容:欢乐中秋,情浓意浓
1、xx年中秋美食节月饼展
结合美食节举办名月贺中秋名牌月饼大联展,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。
2、华联送情意,中秋礼上礼
凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品建议为红酒、打火机等时尚物品)
3、欢乐幸运颂
幸运转盘转不停,大礼连连送!
凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
4、欢乐实惠颂
中秋节假期,每天推出一款超惊爆价。节日装饰让顾客能感到实实在在的实惠。
5、欢乐会员颂
推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的`好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
京东店铺策划方案篇十二
感恩母亲,母爱永恒。
一、在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们明白有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.
(5.5----5.11)
大多数人没有过“母亲节”的习惯,[感恩的心]本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动资料以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。
预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天。
一、可在店门口写上一块招牌,上写“今日距世界母亲节还有__天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临,得好好为母亲过个节日准备了。
二、活动期间,可主推某一款或几款服饰,经过导购员向顾客详细介绍
三、可提前制作好以母亲为主题目的,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂,宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情景具体对待:
(一)到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
(二)将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询,接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
(三)为每一位在店中留下了电话的'朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节欢乐。
(四)活动期间,每一天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日欢乐。
(五)购衣就能参加抽奖。设定购物到达多少元就设定不一样的奖品,奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
(六)另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:
a孝心礼:高档木梳;
b青春礼:鲜艳康乃馨;
c长寿礼:精美生日礼品
根据其消费情景和身份来选择送什么礼适宜
1、店堂内环境。首先要坚持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上头是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语,如果有上述情景,就要立即纠正,以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等,在平时就应当注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应当注意服饰的陈列,可经过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
3、灯光,音响等设备的布置,可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光,围绕某一主推款式,可用不一样的色光来装饰,也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉。
4、人员安排问题。活动期间,应当多增添些人员,做到每一块都有人负责,以坚持活动期间的服务不打折扣。
为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理:
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一向问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
2、虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自我的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。
3、自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自我,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
4、固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿理解别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
5、苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自我掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
6、专家型顾客
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
7、反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:细心应付,根据她的心境来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导,比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛。
要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等,以免引起不必要的纠纷。
京东店铺策划方案篇十三
京东店铺活动方案
京东店铺活动方案
京东商城运营策划书 1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客能够自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
1.2营销活动
1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销,在节假日能够进行相应活动的大促销 1.3售后问题
1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货 产品及时下架。
4丶 商城稳定期
第一阶段:商城开张期
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)
4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其它活动资源的配比。
5丶基础人员的学习及培训(当前主要针对客服及仓储物流)
4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外sns的推广)
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城
2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能,能日处理1000-单)
6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌
第四阶段:商城稳定期
1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力
优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等
5丶关联销售优化
10丶促销数据分析
12丶协调纠纷
推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不论任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。
案】
淘宝天猫店铺京东商城运营 策划方案电商高级运营方案
为了扩大市场销售,同时提升品牌形象,特启动网络销售,当前网络销售平台较多,可是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台,特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营,如果运作成功后,再扩展到京东和一号店,形成规模效应。淘宝平台具体运营方案如下:
一、组织成员架构
运营总监(1人)、店长(1人)、客服(2人)、库房管理(1人)、设计(1人)、策划(1人)
二、人员职能分配
运营总监:
5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标; 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作; 7、完成总经理指派的其它任务。
1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
7、分析每日营运情况,统计数据,发觉隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
库房管理
3、定期对库房进行清理,保持库房的美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
4、对商城服务周边宣传册、dm等设计工作; 5、完成部门领导安排的其它相关工作。
策划:
3、线下商城服务周边宣传册、dm等文字撰写; 4、各大论坛、主流网站软文撰写推广; 5、完成部门领导安排的其它相关工作。
客服:
1、经过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用 户不满意。
3、经过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
三、工作细化
对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否,注定了淘宝店起步的高点与低点,如下为基本建设流程:
设立店名 注册商铺
确定好货源后,依照出售的产品,设定合适的商铺名称。完成淘宝网商铺注册流程。
14 网店装修
京东店铺策划方案篇十四
"双十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
京东店铺策划方案篇十五
a、内部推广。
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
b、外部推广。
xx网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
京东店铺策划方案篇十六
从网店目前的经营情况看来,成交量较可观,拥有着大部分的客户资源,这对后期的客户维护鉴定着基础。
一、针对产品,店铺拥有稳定的货源,无可厚非,欠缺的是对产品有效的包装,网店产品的包装主要是产品的图片效果,即产品图片的拍摄和有效的处理。细节部分:例如在宝贝图片中,正常的效果,481x481px,不偏不倚的尺寸会让产品展示更加大气,专业。其次,没有利用多图效果展示。客户对产品的第一印象一般都是这张图片,所以,从拍摄到处理都需要细致规范的样本。
在宝贝描述是最大卖点,欠缺的是更多的文字(淘宝搜索主要是关键字的捕捉)而更好的利用图文并茂展示宝贝的个性化,才能让产品更有吸引力。细节部分“颜色,尺码,材质,洗涤要点”个性部分“加入丰富的故事情节(是模特拍最佳)”。
二、针对营销,店铺的装修是一方面,那么店铺一直保持不变风云欠妥,店铺专业装修会给客户以一种信任感,这是视觉效应给店铺带来的营销效果。针对店铺本身营销,目前店铺有旺铺和拓展版网店两种形式,本质而言,旺铺是淘宝内部的店铺展示,拓展版是对外的一种店铺展示,合理的利用两个店铺的优势是关键,旺铺,更多的是给客户以图片的展示,营,要有丰富的图文并茂的说明,增强影响力,主要有促销信息,特价,秒杀,包邮等类字眼。销,需要在与客户沟通中宣传这种影响力。拓展版相当于为个人或企业建了一个站点,对外宣传很有用,在淘宝内部的作用不大,但如果作为对外宣传又是一个很廉价的平台。细节,一次定一主题装修,结合促销做,效果很好,突出有影响力的字眼,多策划一些店铺促销。
基于淘宝内部的营销,有影响力的算是淘宝活动,淘宝活动有免费的,也有付费的,多去论坛,淘宝后台,一个月做一次淘宝活动,积极参与,都会有不少的收获,还有每个月在自己的店铺搞促销专栏,通过这种形式,回馈老客户,吸引新客户。增加流量的同时,扩张了影响力。细节,活动很多是小二通知的,还有一些是论坛中的小活动,多参加增加人气。付费的活动季节性投放。
淘宝论坛,里面潜水广告的很多,很有必要常去露露面,别人关注你可能不是因为你的产品,而是因为你的一句话,当然,不一定语出惊人,但一定有深度,经常写写帖子,可夸张,可造势,可语无伦次,只要大家乐意看,你就被推广出去了,写帖子的精髓之一就是贴图,你的图贴的越好,配些文字,都是有机会申精的,在论坛里面营销,那才销的是“营”。最重要的是能写点东西。细节,写亲子话题或者儿童趣闻之类的文章。
淘宝旺旺群,作为即时通讯工具,做广告是必须的,交流心得也不错,醉翁之意不在酒,提出你的问题,大家帮忙解决,最大的好处就是大家知道你是做什么的了,所以,以后买童装找你是肯定的,这就是强迫交友带来的营销。细节,尝试去不同的群,最好是女性买家群,一般可以在淘分享里面找资料。在淘分享里面输入童装,就可以找到潜在客户,加他们为好友。
付费营销,目前淘宝广告金额巨大,不建议操作,但因时节而定,如果是六一儿童节或者是快过年那会,可以考虑。直通车可以用,但需要分析短期的广告效果,改进关键字的设定。搭配减价也是一个好的营销手段,但是目前,店铺尚未做多图方案,之后可以考虑做,增加单笔交易额还是有效果的。
基于外部营销,主要有即时通讯qq,最大的优势在于邮件营销,当然,群组也是一部分,设计好漂亮的广告版促销会事倍功半,方法依然是靠“交流”主动营销,能带来更大的经济效益。外部营销还有论坛,博客,这两块可是外部销的核心,不管是因为这些平台免费,他们的功能强大到让所有的网络营销人士都投身入他们之中,当然,操纵者还是搜索引擎,有效的文字编辑带来的宣传效果取决于灵活的笔法和缜密的思维。往往一篇文章里面隐藏着很多信息,就是软文。技巧,多写,文章就软起来了。细节,多写,多琢磨。
三、针对客户,客户营销,这一点是很多淘宝店长忽略的一方面,往往做客户才是最最重要的,网络消费者的很多都是属于专一类,因为淘宝上的东西实在太多了,如果你的服务得到客户的认可,一般情况下,他们若有需求,会本着之前的服务来,所以,多给予老客户一些关怀,很必要。作为口碑宣传的传达者,老客户会带来更多的客户给我们。细节,有生日问候,会员活动,年度活动等。
京东店铺策划方案篇十七
主题:平安是“福”
活动方式:对当天到柳州饭店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
具体内容:“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是柳州饭店改善品牌形象的好时机,为此,我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份柳州饭店对顾客一年来的支持和一份祝福!
需要支持:一棵大型的圣诞树(供应商支持);
苹果20000枚,费用大约6000元;
亲情卡片20000枚,费用6000元。
(二)12月25日圣诞夜
主题:幸运
活动方式:凡符合其中任何一项的顾客,都可以参加幸运活动。
年龄25周岁,手机尾号为25,生日是12月25日的等顾客,都是幸运顾客。
活动内容:在酒店大厅设立一个活动区,做简单的布置,加强酒店的活跃气氛,重要的是让顾客有一种过节日的感觉。而幸运顾客只要在一分钟内,在主持人的提示下猜出礼品的价格,猜中即赠。
需要支持:幸运礼品(供应商支持)
其它费用预测:1000元。
(三)12月26日狂欢夜
主题:激情狂欢夜
活动方式:
1、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街等餐厅
(1)吃:免费品尝最具柳州特色的风味小吃——螺蛳粉
(2)喝:免费品尝厂家支持的酒水饮料和咖啡
2、娱乐综合楼的卡拉ok、歌舞厅
(3)玩:免费进行喝啤酒比赛
(4)乐:免费现场点歌活动。
(四)、惊喜特价,超值回报
24日—26日,在这三天除了有以上的系列活动提升人气外,我们改变以往搞演出、请主持耗费大量人力物力的方式,结合酒店自身实际情况,设定以下活动:
1、每晚7:00——10:00在大厅举办现场抽奖活动,将晚会推向高潮。
2、在一楼绿岛风味食街的自助火锅中增加“超值价”的牛排等西式菜品,丰富餐台食品;
3、二楼的包厢区域堆出圣诞节聚会“定制化”专案。针对广大机关、企事业单位团体的需要,为其提供联欢聚会场地。
4、二--九楼的客房,为每位入住的客人赠送圣诞糖果,长住客人可免费到娱乐综合楼参加“玩、乐”活动。
一、圣诞节酒店的布置及装饰
(一)、主景点布置
2、大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树(用方木搭建,费用预算1000元)。
3、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街、商场:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)
4、大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物。(1000元)
(二)、其他景点布置
娱乐综合楼:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)
(三)、礼品
主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。(以上共计预算费用10000元。)
二、酒店整体气氛布置
(一)、酒店所有的员工都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。
(二)、安排两名圣诞天使迎宾。
(三)、安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽,最好有酒店形象标志的。(可以其他商家合作)
(四)、酒店内播放圣诞颂歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世欢腾,救主下降》《天使歌唱在高天》《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等)
三、产品设计策略
(一)、客房
客房分别于12月24日、25日推出“平安房”“圣诞房”(套房),全价出售;房内配送金百合一束、圣诞贺卡一张,圣诞蛋糕一份,自助餐券两张。其余房内全部配置圣诞贺卡一张。用传统的圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜。
拟订方案:
“圣诞祝福”套房
1、时间:12月24日——26日
2、地点:二——九楼的客房
3、规模:25间
4、内容:特别设定一些“圣诞祝福”套房。
5、气氛布置:房间配置白色烛光,放祝福音乐,强调幽静祥和,浪漫情调的气氛。
6、房价:588元/间
(二)、餐饮
餐饮部推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。厨房设计出圣诞节菜肴,菜肴内容包括:冷热开胃小吃、正餐、软饮料(果汁、香槟塔)无限畅饮、火鸡2~3只限量供应、蛋糕点心羹粥类。冷热开胃小吃和蛋糕点心可以适当的多一些,正餐少一些。
拟订方案:
烛光晚宴
1、时间:24日—26日19:00—22
2、地点:一楼星河厅
3、规模:80—100人
4、内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。
5、气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨的气氛。
6、票价:情侣票200元/张
家庭票250元/张(两大一小)
(三)、娱乐
娱乐综合楼内有游泳池、卡拉ok、歌舞厅、美容、桑拿、健身房等娱乐设施。在圣诞节期间,可针对性地打一定的折扣,以便刺激消费;而卡拉ok、歌舞厅则举行圣诞狂欢晚会,引导年轻一族的消费意识。
京东店铺策划方案篇十八
(一)方案目录:
营销指标
产品策略
市场前景分析
产品价格
各项费用预算
执行方案
(二)方案内容:
营销指标:扩大在淘宝销售量,进步知名度,扩大市场占有率
营销策略:此次活动进行全国性多方位的销售活动,次要是征对16—28岁的初高中生、大学身和年轻下班族,营销品牌是易森马为主。次要的具体措施如下:
1、在双十一来临之际,依据库存预算所要销售的份额。
2、规定与此活动完结之后所发货的期限
3、与之前合作的快递公司,在快递公司所不能达到的地区进行其他快递转换。
4、用优惠券吸引顾客评价高分,进步店铺收藏数。
5、提早做好咨询预备工作,提示顾客如何及时拍下中意的商品
6、关注“芭芭拉”
市场前景分析:
1、市场:全国高中生,一切高校先生,以及毕业刚走上工作岗位的年轻下班族,市场极为广阔,且十分活跃,在其影响下的宣传更是广泛。在淘宝注册的库户超过百万。
2、企业自身:森马旗舰店商品形容相符于同行相比高出10.31%,服务态度和发货速度与同行相比去分别低于2.38%和2.05%,后两项显然存在无余之处,也是影响销售的一大阻碍。
产品价格:在双十一期间,森马店铺一切上架商品一概5折销售,卖家承担运费。
销售渠道:森马服饰有限公司经过淘宝店铺直接销售
广告宣传:在双十一到来前一周,大力与淘宝商城合作,在淘宝页面大力宣传“双十一五折特卖,全程包邮,仅此一天”,同时展出店中商品以供预览。将森马服饰全方位,各样式程立。
营销预算:
1、产品预算:依据现有的存货和淘宝网客户,估计产品销售应在10万件依据现有的快递运费,以10万件的数量计算,每件商品平均5元,则总共需运费50万.
2、给与评价各项都5分,赠与15元优惠券,进步森马旗舰店在淘宝商城信用和知名度。
执行方案:
1、添加咨产品询客服、销售客户、运送客服数量;保持阿里旺旺在线。
2,增派商品包装人员,增大每天货物发行量。
3、依据一切订单笔数,调整产品的发现期限—在购买后的一周内发货。
4、申通没有设立点的收货地,允许转为ems发货。
5、在购买产品过程中,因为网络出现的各种成绩,导致在产品颜色、尺码、商品等等方面出现成绩的,提示顾客及时申请退款。
京东店铺策划方案篇十九
店铺定位:中高档家用电器(打造居家生活一键式体验)产品:挂烫机
手持便携式挂烫机
干衣机
空气净化器
加湿器
熟悉京东规则:
新店开张上架产品:挂烫机4款 加湿器4款 干衣机2款 营销活动
1.确定店铺主推产品:手持挂烫机
干衣机
4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销
运营阶段及目标
1.开张期(一个月):
4)预计第一月推广费用投入5万(用做累积基础销量和快车推广)
2.成长期(3到5个月)目标销售30万元
1)制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标
6)根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)7)预计每月推广费用投入10万(用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用)
8)进行品牌包装,例如百度百科品牌介绍等
2)品牌形象打造
3)规范团队组织结构
4)按照品牌的标准,进行店铺统一规划。
5)预计每月推广费用投入13万(用做累积基础销量、快车、直投的推广和品牌团的费用)
4.商城稳定期(稳定销售额)
1)加大对产品的投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升
2)维持团队的稳定性,体现团队核心价值
3)增加单品团及品牌团的投放力度,扩张多渠道推广模式
京东店铺策划方案篇二十
熟悉京东规则:
新店开张上架产品: 挂烫机 4 款 营销活动
1.确定店铺主推产品:手持挂烫机 2.配合京东的新店铺的推广活动
干衣机
运营阶段及目标
1.开张期(一个月):
直降为主,通过快车 直投及其他付费渠道快速引流,吸引客户
购买及关注,增加店铺基础销量
4)预计第一月推广费用投入
5 万(用做累积基础销量和快车推广)
2.成长期(3 到 5 个月)目标销售 30 万元
1)制定周期性的推广计划 ,分阶段的完成目标并分解指标
己的爆款
4)成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动 ,满减活动 ,团购(站内站外 sns 的推广)
5)策划有针对性的活动 ,商讨后优化方案并执行 ,引进流量打造爆款
6)根据工作情况 ,适当扩充团队成员
(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)
7)预计每月推广费用投入
10 万(用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用)
8)进行品牌包装,例如百度百科品牌介绍等
3.成熟器:店铺各部分运营正常(目标销售 40 万以上)
1)推广以硬广为主 ,主推单品 ,结合店铺其他单品进行联带销售
2)品牌形象打造
3)规范团队组织结构
4)按照品牌的标准 ,进行店铺统一规划。
5)预计每月推广费用投入
13 万(用做累积基础销量、快车、直投的推广和品牌团的费用)
4.商城稳定期(稳定销售额)
1)加大对产品的投入力度 ,产品质量的提升、研发力量的提升
2)维持团队的稳定性 ,体现团队核心价值
3)增加单品团及品牌团的投放力度,扩张多渠道推广模式