最热税收宣传培训心得(案例19篇)
每个人都有自己的价值观和人生观,这影响着我们的行为和选择。写总结时要根据实际情况灵活运用不同的表达方式和结构,增强文章的吸引力。总结范文可以启发我们对于问题的不同角度和思考方式。
税收宣传培训心得篇一
近年来,我国税收宣传工作不断加强和深化,广大纳税人的税收意识和纳税素质得到明显提高。经过一段时间的接触和学习,我对税收宣传工作有了深入的了解,也有了一些心得体会。税收宣传不仅仅是政府部门的工作,更是整个社会的共同责任。作为普通纳税人,我们要积极参与税收宣传,并深入理解其中的意义和价值。下面,我将从纳税人参与度、税收知识普及、便捷的政策查询、宣传形式创新和强化社会责任感等几个方面,谈一谈我的心得体会。
首先,纳税人的参与度是税收宣传工作的关键。税收宣传不应只是一种政府的行为,而是应当形成全社会的共识和参与。政府和税务机关可以通过开展各种形式的宣传活动,如举办税收讲座、征集纳税人意见等,来增强纳税人参与税收宣传的意识和积极性。同时,纳税人也应当主动参与税收宣传,了解税收政策和相关知识,不断提高自身的纳税素质。只有全社会共同参与,税收宣传才能达到更好的效果。
其次,税收知识的普及是税收宣传工作的基础。税收知识普及可以通过多种渠道进行,如通过媒体发布税收知识,通过学校教育纳税义务,通过社区开展税收知识讲座等。税收知识的普及不仅可以增强纳税人的纳税意识,也可以提高纳税人的自我保护能力。纳税人对税收政策和相关知识的了解越多,就越能合理规避税收风险,同时也能更好地享受税收优惠政策。
再次,便捷的政策查询是税收宣传工作的重要环节。纳税人在办税过程中经常面临各种政策的繁杂和复杂。为了方便纳税人查询政策,税务机关应当建设便捷的政策查询平台,提供全面、准确的政策信息。同时,纳税人也应当主动查询政策,了解自身的纳税义务,避免因为不了解政策而受到处罚。只有政策查询便捷,纳税人才能更好地参与税收宣传。
此外,宣传形式的创新对于税收宣传工作的效果也有重要影响。随着社交媒体的发展,纳税人获取信息的渠道更加广泛。政府和税务机关可以借助社交媒体平台开展税收宣传,如微博、微信等,利用互动、图片、视频等多种形式吸引纳税人的注意力,让税收宣传更接地气、更生动有趣。同时,还可以开展线下宣传活动,如宣传车队、税收义务日等,让纳税人可以亲身参与宣传,切实感受到税收宣传的力量。
最后,强化社会责任感是税收宣传工作的精髓所在。税收宣传不仅仅是向纳税人传递信息和政策,更是要引导纳税人形成自觉纳税的良好习惯。政府和税务机关应当加强与企事业单位的合作,鼓励企事业单位履行自身的纳税义务,并通过宣传活动宣传他们的表率作用。同时,纳税人也应当树立强烈的社会责任感,自觉履行纳税义务,维护国家的税收秩序。
总之,税收宣传工作是一项复杂而又重要的工作。作为广大纳税人,我们要积极参与税收宣传,关注税收政策和相关知识,提高自身的纳税素质。同时,政府和税务机关也应当不断创新宣传形式,提供便捷的政策查询平台,引导纳税人形成自觉纳税的良好习惯。只有全社会共同努力,税收宣传工作才能取得长远而稳定的进展,为国家经济的发展做出更大的贡献。
税收宣传培训心得篇二
连续15天,我有幸参加了教育局举办的20xx新上岗教师培训,作为一名的新上岗教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验,迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上,我都认真地聆听,及时地做好笔记,现在回头看看培训之前的我,感觉自己收获颇多,更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
这次新教师培训的内容主要有教师职业道德、教材教法、教学大纲与教法常规研讲座以及信息网络技术教育讲座等,其中给我印象最深的是教师职业道德方面的学习,通过学习教师职业道德的一些知识以及优秀教师们的个人经历,我对教师的职业道德认识更深了一层。“学高为师,德高为范”,这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析,更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任,不断地提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德。
教师的职业道德,集中体现在教育责任感。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的.热情和动力,只有强烈的责任感才能将学生看作是自己的孩子般关爱,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。
税收宣传培训心得篇三
此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活,不仅让我在心灵上得到震撼,知识上有收获,能力上有提高,观念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义,而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面:
在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像,与残奥会火炬手孙长亭进行了交流,和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习,他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼,使我充分认识要有更高的追求,要实现人生的价值,要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我,也让我重新审视自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明确了个人的发展方向和目标
通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后,我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标,即在三年内成为管理培训领域的专家,打造一支积极主动、精简高效的培训团队,致力于将管理理论转化为实际执行力。
3、提高了分析问题、解决问题的能力在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法,如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的.问题,如不要推卸责任,、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理,对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。
4、了解了潜能的有关理论
潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力,它在目标实现的过程中逐步显现成型,反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习,我更坚定了自己的信心,我一定能够完成我的目标,实现我的理想,我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。
5、提升了培训技能
这次培训中对培训师的培训非常到位,既有培训师技能的讲解与示范,也有每日一练的教学安排,还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练,通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法,使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。
职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位,是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发等人的潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展,来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。
2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构
职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事:“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事:“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点,作为心理合同,必须先要激发个人愿望,再制定个人目标,并通过系统的分析方法确定好实施方案,通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。
3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法
开展职业生涯开发与管理,首先应进行理念宣贯,明确潜能的作用和激发方法,引入职业化和内外职业生涯概念,提出“要”和“给”的理念,人生发展周期的概念,通过案例分析和概念阐述,利用价值观念激发个人愿望,再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理,最后对职场经验和有效工作方法进行介绍,提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点:个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。
1、团队管理
培训班采取团队管理模式,充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队,在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。
2、培训内容引入和有效链接
此次培训组织非常严密,每一个环节都紧张有序,从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密,通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力,培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力,对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。
3、心理引导
在培训班中大量运用了心理引导的技巧,用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为,让学员逐步打开心灵的壁垒,融入到这个集体中。我们在培训中也要考虑心理引导的作用,让学员们感受到我们的真诚,使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。
4、注重细节
此次培训让我在心灵上得到震撼、知识上有所收获、观念上有所转变、能力上迅速提高、也收获了很多的友谊,是一次心灵之旅,也是自我价值的极大提高,让我更有勇气做我自己,为自己、为家人、为朋友、为同事、为企业干好自己的工作、创出自己的事业。
税收宣传培训心得篇四
第一段:税收宣传的重要性(200字)
税收宣传作为国家财政的重要组成部分,发挥着极其重要的作用。通过税收宣传,政府可以让纳税人了解国家财政收支状况,增强纳税人的税收意识,提高纳税人对税收的认同感和支持度。税收宣传还可以帮助纳税人正确理解税收政策和法规,遵守纳税义务,减少纳税人与税务机关之间的矛盾纠纷。因此,加强税收宣传具有促进社会公平、稳定和经济发展的重要意义。
第二段:税收宣传的方式和渠道(200字)
税收宣传可以通过多种方式和渠道进行。首先,可以通过电视、广播、报刊等媒体进行广告宣传,向社会公众传递税收政策和法规的信息。同时,政府还可以举办各种形式的宣传活动,如税收知识讲座、税务大赛等,提高纳税人对税收的认知和理解。此外,税务部门还可以建立咨询热线和网站,方便纳税人查询和了解有关税收的信息。通过多种渠道和方式的税收宣传,可以最大限度地覆盖到不同群体的纳税人,提高税收宣传的效果。
第三段:税收宣传的效果和影响(200字)
税收宣传的效果和影响是显而易见的。首先,税收宣传可以提高纳税人的税收意识,使他们明白纳税的必要性和重要性。当纳税人意识到缴纳税款是对国家的贡献,有助于社会的公平和稳定,他们会更加自觉地履行纳税义务,减少偷税漏税的现象。其次,税收宣传可以降低纳税人与税务机关之间的矛盾和纠纷。通过宣传税收政策和法规,税务部门可以提高纳税人对税收的理解和认同,减少因信息不对称而导致的纳税纠纷。此外,税收宣传还可以促进经济发展和社会稳定,提高政府的财政收入,为社会提供更多的公共服务。
第四段:税收宣传的不足和改进措施(300字)
然而,目前税收宣传仍存在一些不足之处。一方面,税收宣传的内容和方式较为单一,很多纳税人对税收政策和法规的理解仍然相对薄弱。另一方面,税收宣传在针对特定群体或行业方面还不够精准。面对这些问题,我们可以采取一些改进措施。首先,可以加大税收宣传的力度和频率,通过不断重复和强调,提高纳税人对税收政策和法规的理解和记忆。其次,可以针对不同群体开展有针对性的税收宣传活动,通过专题讲座、个性化的宣传材料等方式,提高不同群体的接受度和认知度。
第五段:结语(200字)
综上所述,税收宣传在促进社会公平、稳定和经济发展方面起着重要的作用。我们要充分认识税收宣传的重要性,通过多种方式和渠道进行税收宣传,提高纳税人对税收的认同感和支持度。同时,我们还需要不断改进和完善税收宣传的方式和内容,提高纳税人对税收政策和法规的理解和接受度,从而进一步提高税收宣传的效果和影响力。只有如此,才能更好地实现税收宣传的目标,为国家的经济发展和社会进步做出更大的贡献。
税收宣传培训心得篇五
税收是国家财政的重要组成部分,也是每个公民应尽的义务。为了加强个人纳税意识和营造良好的税收环境,社会各界积极开展税收宣传活动。最近,我有幸参与了一次税收宣传活动,深受启发和感动。在这次活动中,我亲身体会到税收宣传的重要性,懂得了纳税的重要意义,也对税收管理有了更深入的了解。
首先,税收宣传活动的目的和意义。税收宣传活动旨在唤起个人纳税意识,引导公民主动缴纳税款并抵制想当然的逃税行为。通过宣传,我们了解到税收是一种庞大的资源调配机制,是衡量国家发展和民生改善的重要标志。只有每个人都能够依法缴纳税款,才能营造公平的社会环境,为国家的改革和发展提供有力的支持。税收宣传还可以加强国民的税务知识和技能,提高纳税人的自觉性和主动性,有效地维护国家税收的正常运作。
其次,税收宣传活动的方式和内容。为了更好地宣传税收知识,税务部门采取了多种方式。例如,组织座谈会、开展税收讲座等直接面对面的交流方式,用通俗易懂的语言向纳税人讲解税收政策和纳税程序。此外,在校园、社区等公共场所,税务部门还设置了税收知识宣传点,向广大人民普及税收知识,提高大众对税收的了解。比如挂上宣传横幅、发放宣传手册等多种形式的宣传物资。这些宣传手段既能够满足大众的不同学习需求,也能够提高宣传的覆盖面,让更多的人了解税收,重视纳税。
再次,税收宣传活动的效果和启示。税收宣传活动的有效性是评价其质量的重要标准。通过这次活动,我深感税收宣传对社会的影响深远。宣传活动的覆盖面广,覆盖的群体多,有效地提高了人民的纳税意识和纳税义务。同时,税收宣传也起到了扶持和引导纳税人的作用。纳税人在宣传的帮助下,更加积极主动地了解税务程序,提高自己的纳税技能,避免了因为无知而产生的恶意逃税行为。税收宣传为税务管理提供了一个重要的支持平台,有效地提高了国家的税务管理水平。
最后,个人对税收宣传的认识和感悟。税收是国家的重要财政收入来源,也是每个公民应该履行的义务。只有每个人都能依法缴纳税款,才能维护国家税收的正常运转,为国家的改革和发展提供有力的支持。税收宣传是一项长期而艰巨的任务,需要全社会共同努力。通过参与本次宣传活动,我更加明确了纳税的重要性和意义,也深刻意识到只有我们积极主动,才能够使税收宣传工作取得更大的成功。
总之,税收宣传是提高人民纳税意识和维护税收法制的重要手段。通过多种宣传方式和内容,宣传税收知识和宣传纳税的重要性,可以有效地引导纳税人纳税意识的提高,也可以加强纳税人的自觉性和主动性。税收宣传的成功需要全社会的共同努力,只有所有人齐心协力,才能为税收宣传工作创造良好的环境,为国家的税收事业持续健康发展做出贡献。
税收宣传培训心得篇六
第一段:引言(介绍主题,说明参与讲座的背景和目的)
参加税收宣传讲座,是为了增加对税收知识的了解,提高自身的税收意识。税收作为国家财政收入的重要来源,对于社会经济的发展起着重要的支撑作用。税收宣传讲座为我们提供了一个了解税收基本原则和政策的机会,并进一步提高我们的税收意识和纳税义务,从而为国家的财政稳定和社会和谐做出贡献。
第二段:讲座内容及收获(概述讲座内容,重点强调个人的收获)
在讲座中,我们了解到税收的基本概念、税种分类、税收政策和优惠政策等内容。首先,税收是指国家通过法定的方式强制征收的货币或实物形式的财政收入,其中包括直接税和间接税两大类。其次,税收政策是国家为实现经济和社会发展目标,通过调整税收制度以及征收方式、税率等方面的政策措施。此外,我们还了解到广泛存在的税收优惠政策,如个人所得税的专项扣除、企业所得税的减免政策等。通过学习这些内容,我深刻认识到了税收对于国家和个人的重要性,并了解到如何根据政策合理避税和享受税收优惠。
第三段:听讲座的感受和体会(总结整个讲座的感受和体会)
通过参加税收宣传讲座,我进一步加深了对税收的认识和理解。首先,税收是国家治理和发展的重要手段,它既能够给国家提供财政收入,支持公共服务的发展,也能够促进经济发展和社会公平。其次,作为每个公民和纳税人,我们有义务履行纳税义务,按时、足额地缴纳税款,为国家的经济建设和社会保障做出贡献。此外,在学习税收政策和优惠政策的过程中,我们也要明确纳税人的权益和义务,合法避税与非法逃税之间的区别。综上所述,税收宣传讲座让我深刻认识到税收的重要性和复杂性,进一步增强了我的税收意识。
第四段:改进个人纳税行为的决心和计划(阐述个人改进纳税行为的决心和计划)
通过参加税收宣传讲座,我意识到自己在纳税方面还存在一些问题和不足。未来,我希望能够进一步加强对税收知识的学习和了解,及时关注和掌握税收政策和优惠政策的变化,避免因为知识不足而造成错误纳税行为。同时,我也将树立正确的纳税观念,自觉履行纳税义务,按照法定程序缴纳税款。在享受税收优惠政策的同时,也要遵守法律法规,避免滥用或违规享受优惠政策。通过这些努力,我相信能够更好地履行自己的纳税义务,为国家的发展做出积极贡献。
第五段:结语(总结全文,强调重要性,并展望未来)
税收宣传讲座给我留下了深刻的印象和收获,使我进一步认识到税收对于国家和个人的重要性。纳税不仅是一种法定的义务,更是我们对国家贡献力量的一种方式。未来,我将积极参与社会活动和义务教育,帮助他人了解税收的重要性,增强整个社会对税收的认识和意识。希望通过大家共同努力,能够实现税收制度更加公平合理、税收宣传更加深入细致的目标,为国家的财政稳定和社会和谐做出贡献。
税收宣传培训心得篇七
培训师培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的培训师培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【培训师培训心得优秀5篇】,供你选择借鉴。
四点宝贵启迪
一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义
二 台上一分钟台下十年功
关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
三 做事先做人
四 挑战自我才能实现自我
六点学习感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行动是关键
三 兴趣是最大的动力
四 学员是最好的老师
五 苦练是最佳的捷径
六 时刻反省促提高
七 同学友情是宝贵的资源
八 选准机构也比较重要
我在报名之前咨询过5个以上的机构,每一个机构都信誓旦旦,保证多多但是在经过一番比较之后,我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑,供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考:
最后,感谢广东省企业培训师项目组,感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!
应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。 为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师,他以图片引导法开场,把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果,他说每上培训师都是一个苹果,都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行,让大家在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:
1、 空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。
5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻??,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。
培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果!
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。
三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的
广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。
我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。
第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。
第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。
所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。
我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。
二、培训师需具备优秀能力。
1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。
四、培训需知识渊博,现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。
培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.
进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:
1. 把握好培训质量
2. 因材施教,最大限度挖掘潜力
每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.
3. 不断学习,提高自身的竞争力
以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.
税收宣传培训心得篇八
培训在现代社会中扮演着重要的角色,它不仅可以提升个人的技能和知识,还可以激发自身的潜能和动力。我最近参加了一次培训,获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享这次培训给我带来的启发和收获。
第一段:培训的重要性
培训是一个持续学习和发展的过程,它可以让个人在不同层面上取得进步。通过培训,我们可以学习新的技能和知识,提升自己的竞争力。此外,培训还可以帮助我们发现自己的潜能和机会,激发内在的动力和热情。在这次培训中,我明白了培训对个人和组织的重要性,它可以使我们在不同的领域中取得更好的成果。
第二段:培训的价值
培训的价值在于它可以提供适应市场和社会发展需求的能力。通过培训,我们可以了解最新的技术和行业趋势,从而提供更好的服务和创新。此外,培训还可以改善个人的沟通和领导能力,增强个人的自信心和团队协作能力。在这次培训中,我不仅学到了许多实用的工作技巧,还提升了自己的自信,成为一个更好的团队成员。
第三段:培训的经验和教训
培训不仅带来了知识和技能的提升,而且也教会我们如何克服困难和挑战。在这次培训中,我遇到了许多挑战,例如时间限制、工作压力和沟通问题。然而,通过培训,我学会了如何管理时间,处理压力,并提高沟通效果。这些经验和教训对我以后的工作和生活都非常有帮助。
第四段:培训的感悟和收获
通过这次培训,我收获了许多宝贵的经验和教训。首先,我意识到自己在很多方面都有提升的空间,需要不断学习和发展。其次,我明白了合理规划时间,提前做好准备的重要性。此外,我还学会了如何与他人合作和沟通,这对建立良好的工作关系至关重要。总体而言,这次培训为我带来了真实的成长和个人突破。
第五段:未来的学习和发展
通过这次培训,我明白了学习和发展是一个持续的过程。虽然培训给我带来了很多的收获,但我还有很多的学习和提升的空间。因此,我计划在未来继续参加培训,不断学习和发展自己。我相信通过持续的学习和努力,我可以在个人和职业方面取得更大的成就。
总结:
通过这次培训,我意识到培训对个人和组织的重要性,它可以提供知识和技能的提升,激发内在的潜能和动力。培训的价值在于其能够提供适应市场需求和社会发展的能力,并提高个人的沟通和领导能力。通过培训,我们可以学到许多实际的技巧和方法,从而在工作和生活中取得更好的成果。尽管培训过程中会有挑战和困难,但通过克服它们,我们可以获得更多的经验和教训。通过培训,我收获了许多宝贵的经验和教训,明白了未来的学习和发展的重要性。在未来,我将继续参加培训,不断提升自己,取得更大的突破和成就。
税收宣传培训心得篇九
税收是国家收取的一种财政收入,对于国家的经济发展和社会稳定具有重要意义。然而,在现实生活中,我们常常会发现税收宣传的力度不到位,很多人对于税收的认识仍然停留在表面,甚至对于个人纳税义务缺乏必要的了解。在这次的税收宣传活动中,我深刻感受到税收宣传的不足,也体会到了税收宣传的重要性。
首先,税收宣传的不足在于广度不够。在现实生活中,税收宣传往往只停留在大众传媒的表面,很少有深入到社区、学校等地方进行宣传的情况。然而,税收是每个公民的义务,只有大众普遍了解税收的相关知识,才能更好地履行纳税义务。因此,税收宣传应该在广度上进行更加全面和深入的宣传,让更多的人了解税收的内容和意义。
其次,税收宣传的不足还体现在深度上。很多人对于税收的认识仍然停留在纳税的层面上,对于税收的用途和意义缺乏深入的了解。税收不仅是国家财政收入的重要渠道,更是国家实现公平纳税和经济调节的手段之一。税收作为一种经济政策工具,对于国家的经济和社会发展具有重要的影响。因此,税收宣传应该以深度为重点,让人们了解税收的本质和作用,激发他们对税收的关注和认识。
另外,税收宣传的不足还体现在方式上。在现实生活中,税收宣传往往采取简单粗暴的方式,缺乏趣味性和吸引力,导致人们对税收宣传产生反感,甚至忽视宣传的内容。为了提高税收宣传的效果,我们应该采用多样化的方式进行宣传。比如,可以通过宣传海报、视频、微信等多种方式来展示税收的知识和意义,引起大众的兴趣和关注。同时,还可以结合一些具体的案例,让人们深刻地认识到税收对于国家和个人的重要意义。
最后,税收宣传的不足还体现在参与性上。在现实生活中,税收宣传往往是单方向的,缺乏与大众的互动和交流。然而,税收宣传需要与大众进行互动,倾听大众的意见和建议,以便更好地进行宣传和推广。同时,如果大众能够参与到税收的决策和管理中,也能够增强他们对税收的认同感和责任感。因此,税收宣传应该提高参与性,让大众成为税收宣传的主体,共同推动税收制度的完善和发展。
总之,税收宣传不到位是一个现实问题,也是一个需要解决的问题。只有通过广度、深度、方式和参与性的提升,才能让税收宣传更加到位,促进社会对税收的认识和理解。同时,税收宣传也需要与时俱进,适应社会的变化和发展,让税收宣传成为一个吸引人们关注的话题,真正达到宣传的目的。
税收宣传培训心得篇十
2011年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,同时也中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司发展历史上重要的一年,怀着空杯的心态,2011年8月20日至21日,我有幸参加了中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、动员心得
培训正式开始前是公司领导高总做的动员报告。动员中,高总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中的佼佼者和引领者,他还谈到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎样从一名普通员工做到今天,成为中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的领队人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
高总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。高总在浅述中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、从现在开始,不一样的精彩
“从现在开始,不一样的精彩!”从培训班结束后我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、走进辉煌人保,成就精彩人生。
通过张霄鹏老师的授课,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中国人保的发展史,人保的竞争优势,人保的实力,人保的企业文化分为四个层面、六大功能、十大观,四个层面为物质、行为、制度、精神,其中精神为核心文化理念;六大功能为引导、激励、规范、识别、约束、凝聚;十大观为人才观、发展观、效益观、服务观、管理观、领导观、执行观、绩效观、学习观、竞争观。
人保的精神文化分为“六个一”:愿景、精神、经营理念、目标、核心价值观、使命。
人保的使命为人民保险,服务于民。对社会要勇担社会责任,做优秀企业公民;对客户要笃守诚信理念,提供优质服务;对员工要共创发展空间,实现人生价值;对合作伙伴要坚持平等互信,谋求竞合共生;对股东要尊重产权权益,提供稳定回报。
人保的核心价值观为诚信立业,稳健经营,创造卓越,回报社会。人保的精神为求实、诚信、拼搏、创新。
人保的目标是在2020年之前,力争保费规模进入全球财产险可比公司前5名,股本回报率位居国际同行先列,始终引领中国财产险市场发展。达到这个目标要分三步走,第一步为2011-2012实现四化,进一步强化在中国财产险市场的领先地位;第二步为2013-2015实现四个一流,成为内在品质卓越的公司;第三步是到2020年左右建设成为全球领先的财产险公司。
人保的经营理念为以人为本,诚信服务,价值至上,永续经营,其中以人为本是公司基本价值取向。
人保的共同愿景是“做人民满意的保险公司。”5个满意为让客户满意、让员工满意、让股东满意、让社会满意、让党和国家满意。
职业品格为责任、执行、敬业、诚信、学习力、信心、坚持、拥抱变化、良好沟通、爱与奉献。学习三要素是动力、能力、毅力。
通过张霄鹏老师告诉我们王银成总裁说过的学习型组织建设、建设三支队伍、提升四项能力、做到四个一流、实现四化等5项工作,我明白了建设三支队伍为管理人才队伍、专员员工队伍、销售人员队伍;提升四项能力为提升学习能力、提升创新能力、提升管理能力、提升执行能力;四个一流为一流的风险识别与控制能力、一流的服务和销售能力、一流的运营管理能力、一流的创新能力;四化为标准化、专业化、集中化、差异化。张霄鹏老师说,“能力比学历重要,学习力比能力更重要。”人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。老师用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司这个平台上实现我的梦想。
在这里我要感谢公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个公司的腾飞和跨越。我想,一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自2011年3月以来所做的主要工作向领导做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
第一部分:主要工作的回顾
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名客户经理,我给自己的定位是:顾全大局,服从安排,积极协助经理开展日常工作,同时我也充分发挥了主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
二、紧紧围绕经营指导方针,狠抓业务发展大局
今年以来,我司密切关注市场份额和发展态势,对于瞬息多变的市场环境,积极应对,主动挑战,确保了业务持续较快的发展。我主要协助经理做了以下几项工作:
1、巩固原有新车4s店,积极开拓新的4s店业务资源
今年以来,一方面巩固已同公司建立合作关系的4s店业务,另一方面着力开辟新的4s店业务市场,密切关注市区新车销售点的开设情况,只要有新的4s店开业,我就积极与他们联系,主动应对新车市场的各种挑战,积极解决与4s店合作过程中的各种问题和矛盾,确保了公司新车业务稳定发展,确保了公司新车市场份额不降低。
2、关注次新车的续保业务发展,积极献计献策
公司明确4s店将作为次新车续保的主渠道之一,针对这个指导方针,我们调整了业务发展的格局,把以新车为主的发展方针调整为新车与次新车续保两条腿走路协调前进的发展格局,尽管次新车的续保并没有让我分管,但我仍主动时时关注,并积极出谋划策,提出了一些切实可行的建议供参考并予以实施。
3、强化内部管理,全力打造业务发展的生力军
崇川支公司是一个车险专管专营的公司,在外设立了有专人驻岗的4s店出单点,而我们点上的客户经理是我们业务发展的主力军,当然,让我们的客户经理加强对4s店销售顾问的引导意识,定期对销售顾问进行培训,掌握车险的知识,正确解答客户的疑问,也极为重要的。为了带好这个队伍,我部门先后出台了《驻4s店客户经理岗位职责》、《驻4s店客户经理行为规范和工作流程》等一系列标准化文件,让客户经理们按照规范和流程进行工作,并通过抽查来监控和督促,通过考核来规范和强化。在平时工作中,我经常和其余客户经理交心,了解各个点上的业务发展情况、工作上的失误和不足。承保工作千头万绪,我注重在细节上做文章,抓好每个环节,同时强化执行力。现在,我们的这支团队成为了一支业务发展的生力军和中坚力量。
第二部分:存在的问题和不足
过去的几年中,虽然崇川公司取得了一些成绩,但离总经理室的要求还有不小的差距,工作中也有一些不足之处,首先,在业务理论水平和组织管理能力还有待于进一步提高;其次,看问题还不够全面,不够细致,在一些事务上的处理上显得略为草率。但正因为有了这些不足,从好处讲,也给我的不断进步留下了充分的空间,会鞭策我更加努力的工作和学习。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近几年的工作实践中,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好销售的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、业务上积极开拓进取:我要认真吸取今年业务发展的经验和教训,巩固原有的4s店业务渠道,积极开拓新的业务资源,寻找业务新的增长点,确保公司稳定快速发展。
2、团队管理严格要求:抓好团队建设是做好业绩的基础,下一步要进一步打造更为过硬的业务发展团队,不仅要做好业务的承保工作,还要做好业务的巩固和发展工作。要加强执行力的考核,做到力行禁止,有奖有罚。
3、进一步做好次新车的续保工作:次新车的续保工作是一项综合性的工程,必须从新车环节就要开始抓起。首先要确保新车的基础数据的真实性和有效性,同时建立与客户的常效沟通渠道;其次要强化考核,以一定的管理工具去要求和监控客户经理的进程和成效;当然作为我们这个层次,也要做好4s店关键人物的公关和协调工作,以得到他们的理解和支持,并提供一定的政策来促进续保率的提升。
4、加强学习力,向有经验的同志学习,向先进的公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作中去。
5、努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势发展的要求。
第四部分:几点困惑和建议
1、打造人保财险专业团队崭新形象:我觉得应该在细节上做文章,让客户有一个专业敬业的印象。例如可以印制统一的保单封袋,将人保的优势、承保理赔需知等等内容印制其上,并将客户经理的电话写在规定的地方,这样一来,花费不多,但让客户记住了人保,同时也宣传了人保。
2、次新车的续保问题:次新车的续保短期内要得到快速提升,有点困难,但是如果能将电销的模式引入4s店销售,并且归属到相应支公司,那么无疑将大力促进次新车业务的发展。
在任客户经理这个岗位不到半年的时间里,通过部门马经理和曹经理平时工作中给我的指导及支持,我就像一张白纸,每一天的成长都留下烙印。感谢人保给我提供了一个学习及发挥自身价值的平台,通过不断的学习,使自己的业务水平提到一个更高的高度。我相信这张白纸一定会描绘出一幅最美最好的图画。
税收宣传培训心得篇十一
近年来,税收问题成为社会热议的话题之一。然而,尽管税收的重要性无可争议,但是税收宣传却常常被认为不到位。笔者在日常生活中对税收宣传进行了一番观察和思考,深有所感。下面将从税收意识普及、宣传渠道选取、宣传策略、宣传效果以及改进建议这五个方面进行论述。
首先,税收意识普及是税收宣传必不可少的重要环节。然而,在我国大部分地区,税收意识普及程度还有待提高。笔者曾在一次问卷调查中发现,仅有30%的受访者能够正确回答税收是社会公共财政收入的主要来源。不少人对税收了解匮乏,甚至存在一些误解。这表明税收意识普及工作亟待加强。相关部门应利用各种渠道,如媒体广告、社区宣传、学校教育等,向公众传递正确的税收知识,提高他们的税收意识。
其次,宣传渠道的选取至关重要。目前,传统的纸质宣传品广告、电视广告等方式虽然仍然有效,但在年轻人中的影响力有所下降。他们更喜欢通过新媒体平台获取信息。因此,税收宣传应更加注重网络宣传,积极运用微信、微博、抖音等社交媒体平台,以及专门的税收宣传网站,增加信息的传播渠道,提高宣传的有效性。
第三,宣传策略的多样性对税收宣传的效果起到重要的作用。税收宣传应尽量符合大众的普遍心理,以吸引公众的兴趣。可采用情景化、幽默化、互动化等手段,使宣传更贴近公众的生活,增加亲和力。同时,宣传应有针对性地分层次进行,根据不同人群的需求,制定相应的宣传方案。例如,针对企业主的宣传可以重点强调税收减免政策,激励他们更加积极缴税;而面向普通民众的宣传则可以重点解释税收用途和税收违法行为的严重性,引发大家的共鸣。
第四,宣传的效果直接关系到税收工作的质量和效益。税收宣传的一个重要目的是提高纳税人的自觉性和合规性。然而,当前社会上仍有相当比例的人没有强烈的纳税意识,或者有意规避税收。这些情况的存在,说明税收宣传的效果有一定的局限性。税务部门应更加注重宣传效果的评估,制定相应的改进措施。可以通过调查问卷、访谈等方式,收集纳税人的意见和建议,了解宣传的实际效果,及时进行修正和改进。
最后,笔者认为税收宣传可以从以下几个方面进行改进。首先,应加大税收宣传力度,不断普及税法知识,提高纳税人的纳税意识。其次,要更好地运用新媒体平台和社交网络,将税收宣传融入大众日常生活。再次,应注重宣传策略的多样性,为不同人群制定具体的宣传方案。最后,要加强宣传效果的评估,及时改进宣传措施,提高宣传效果。
总之,税收宣传不到位的问题需要引起我们的重视。通过加强税收意识普及、选取适当的宣传渠道与策略、关注宣传效果并及时改进,我们才能达到税收宣传的目标,提高纳税人的纳税自觉性,推动税收工作的有效推进。
税收宣传培训心得篇十二
自入司以来,一直从事培训工作,我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《师培训》,作为一名培训工作者,这是我第一次参加专业的培训师培训。
从一天的培训中我学到了很多,其中最重要的是培训观念的改变,以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课,其实不然。通过一天的培训,渐渐的发现培训工作是一个系统化工程,带班、讲课只是系统中的一部分,在培训的道路上我还需要加倍努力学习,下面是我对这次培训的心得体会。
作为一个培训讲师,首先要具备一定的`在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多合适自己的。
作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不达意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通惯性。
培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,作为培训讲师,需要掌握号自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。
保险市场不断在变化,公司不断在发展,我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要,并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作中,消化和吸收本次培训所学内容,并通过不断的实践与学习,提升自身的培训业务能力,做一名合格的培训师。
最后,感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会,总结的内容只是培训所学的一小部分,希望领导能给予指导和建议,也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。
税收宣传培训心得篇十三
延安是革命的圣地,党中央、毛主席曾在这里度过了13个春秋,中国革命在这里从一个胜利走向另一个胜利。我们这一代是从历史书上接受红色新中国启蒙教育,知道巍巍宝塔山,清清延河水,知道黄土地上孕育了红色政权,然而,仅仅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司党委的精心组织和安排下,我有幸参加了“东风车城物流公司党性教育延安培训班”第一期培训,一路奔波最后终于来到了这令我心驰神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的时间里,我们参观了枣园、杨家岭、宝塔山、南泥湾大生产展览馆等重要党史发生地,瞻仰了中共中央和毛泽东等老一辈无产阶级革命家曾经战斗了13个春秋的延安革命遗址。延安干部学院的教授和老师们在每到一处的革命旧址给我们现场讲授了一堂堂生动的党课。从真实的图片和原址中我们感悟到了革命前辈眼观天下、救国为民的伟大胸怀,感悟到了共产党人追求真理、善于斗争的智慧韬略,感悟到了历史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通过图片展曾长了见识,加深了认识,激发了思考。
我觉得这次延安之行收获最大的就是延安精神中的自力更生、艰苦奋斗的创业精神。我们党是靠艰苦奋斗起家的,我们党和人民的事业是靠艰苦奋斗不断发展壮大的。回顾党的历史,从在上海成立到井冈山时期,从遵义会议到延安时期,从西柏坡到夺取全国政权,从新中国成立到改革开放新时期,我们的每一个成就、每一次胜利,都离不开艰苦奋斗。艰苦奋斗是工作作风,也是思想作风,是我们党的优良传统和政治本色,是凝聚党心民心、激励全党和全体人民为实现国家富强、民族振兴共同奋斗的强大精神力量。这是一条极其宝贵的历史经验。
其次,这次延安之行更加坚定了我的信仰。我们党当时在那样艰苦的年代下,都能怀着崇高的理想和奋斗目标,赶走日本帝国主义,打倒蒋家王朝。那么在新的时期,我们更要坚定信仰,在党的领导下,和全国人民一块,继续发扬艰苦奋斗的作风。弘扬广大伟大的延安精神,坚定正确的政治方向,不忘为人民服务的本质,牢记实事求是、艰苦奋斗精神,始终保持共产党员的先进性,好好学习,踏实工作,为我们车城的改革与发展,为伟大祖国的社会主义建设贡献力量。
作为一名党员要做弘扬延安精神的表率,切实把延安精神化作工作实践,奉献给党的事业,用忠诚、汗水、激情、创造,为人民多做贡献。
税收宣传培训心得篇十四
20xx年x月至x月我参加xx省中小学教师高中阶段物理远程培训,学习期间,我先后观看了多位物理专家的视频,感受很深,受益匪浅。
在xxx上班以来都从事物理教育教学工作,从高中一年级到高中三年级,一代就是3年,感觉自己在物理教育教学方面有点经验,但是通过参加远程培训,通过各位专家的讲解,让我自己感觉到物理教育教学的水平还远远不够。和专家们的差距还不小,还不能紧跟时代的步伐。以下是本人远程培训的几点感受:
上班以来,总觉得自己只是一名普通职高物理老师,总认为自己还能胜任物理学科的教学,因此对自己要求不高。可是在参加过远程培训之后,让我深有感触。我们教师不仅要掌握了书本上的知识,还要拥有渊博的知识和教育的智慧,更需要改变过去的老师的形象,对学生要有爱心。这样才能让自己的课教得更好,更好的吸引学生,才能激发学生对物理的学习兴趣。因此我们要多读书,读好书,来提高自己的品行及文化内涵,成为一名优秀的教师。
要做到高效课堂,则要求教师必须在多方面打造自己。好的教学方法不仅可以拉近师生之间的距离,还能充分调动学生对学习的积极性,让他们感受到学习的乐趣。多样的课堂教学形式,是最有效的吸引学生学习的方法。每节课结束后,我们教师都要写教学反思,反思自己本节课教的怎么样,学生学的怎么样。所以每节课课前备课相当重要。包括备教材、备教法和备学生,只有这样才能打造有效的高效课堂。
每个学生身上都有他的优点和缺点,都有独立的性格、兴趣、爱好和追求,但是他们都参差不齐。所以老师要尊重他们,平等地对待每一位学生。我们教师要先把自己当成学生,然后再把学生当成自己,师生之间要以诚恳的态度相互沟通、相互理解,这样便于加强师生间的情感,同时我们教师要能够接纳学生们的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的学生,应给予学生们更多的独立空间,使他们不断感受到老师对自己的关爱和鼓励,这样学生就会相信你并依赖你。由此可见,教师尊重学生和关爱学生对他们的成长是多么的重要。
税收宣传培训心得篇十五
税收是一个国家财政收入的重要来源,也是国家实施宏观调控和实现经济社会可持续发展的关键手段之一。为了提高纳税人的税收意识和自觉遵纳纳税义务,税务部门开展了大量的税收宣传工作。在这个过程中,我作为一名税收宣传员,深入社区开展税收宣传活动,有了一些心得体会。
首先,制定合理有效的宣传策略是税收宣传工作的关键。税收宣传不同于其他宣传活动,需要具有很强的针对性和针对性。根据不同群体的特点和需求,我们有针对性地制定了宣传策略。比如,对于企业纳税人,我们可以组织专题讲座、经验交流等,以指导和帮助他们正确遵守税收法律法规;对于个人纳税人,我们可以通过发放宣传资料、举办讲座等方式,普及纳税知识,引导他们主动履行税收义务。通过分析群体特点、了解需求,制定合理有效的宣传策略,可以更好地推动税收宣传工作。
其次,通过多种形式丰富宣传内容,使税收宣传更具吸引力和针对性。宣传内容的多样化可以更好地吸引受众的注意力,增强他们的参与度。在税收宣传工作中,我们会通过发放宣传册、制作宣传视频、开展互动游戏等方式,将纳税知识与生动有趣的形式相结合,使受众更容易接受和理解。此外,我们还会针对不同群体的需求,有针对性地制作宣传材料,比如针对创业者的税收优惠政策、针对高收入人群的个税申报流程等。通过多种形式丰富宣传内容,可以提高受众对税收宣传的关注度和参与度。
再次,培训和提升宣传员的能力是税收宣传工作的基础。税收宣传员是税务部门与纳税人之间的桥梁和纽带,他们的专业知识和宣传能力直接影响税收宣传的效果。因此,税务部门需要加强对宣传员的培训和提升。我们参加了较为系统的税收知识培训,学习了纳税法律法规、税收优惠政策等知识,提升了自己的专业素养。同时,我们还通过参加演讲比赛、培训讲座等方式,提升了宣传能力和沟通能力。只有具备良好的专业知识和宣传能力,才能更好地开展税收宣传工作。
最后,与受众保持良好的互动和沟通,增强宣传效果。税收宣传不仅是向纳税人传递知识,更是要引导受众主动履行税收义务。为了增强宣传效果,我们与受众保持良好的互动和沟通。在宣传活动中,我们会与受众进行互动游戏、问答环节等,让受众参与其中,增强他们的参与感和学习兴趣。同时,我们还积极收集受众的意见和建议,不断改进宣传方式和内容,使宣传更加贴近受众的需求。通过与受众的互动和沟通,可以更好地引导他们理解税收知识,并主动履行税收义务。
总之,税收宣传是推动纳税人履行税收义务的重要手段,也是增加财政收入的重要途径。通过制定合理有效的宣传策略、丰富多样的宣传内容、培训提升宣传员的能力以及与受众保持良好的互动和沟通,可以更好地推动税收宣传工作。作为一名税收宣传员,我将继续努力,不断提高自己的宣传能力,为引导纳税人合法合规纳税作出更大的贡献。
税收宣传培训心得篇十六
第一段:引言(150字)
税收是国家财政收入的重要来源,是支撑国家发展的基础。为了增强纳税人的税收意识和纳税道德,各级政府积极开展税收宣传工作。近期,我参加了一次税收宣传活动,深感税收宣传的重要性。通过这次税收宣传活动,我深刻地体会到税收的重要性和确保每个人履行纳税义务的重要性,并对税收宣传的方法和效果有了更深入的认识。
第二段:反思和认识(250字)
税收宣传活动中,我了解到税收是人民群众与政府之间的一种经济联系和责任关系,是国家权力和个人权益的有机结合。税收不仅是国家财力的源泉,也是国家姓“税”的重要标志。通过税收宣传活动,我认识到纳税是每个公民应尽的义务,并且税收的合理征收和使用是国家治理的重要组成部分。同时,税收宣传也提醒我要对税收法律法规有更多的了解,以确保自己合法避税和维护自身权益。
第三段:税收宣传方法(250字)
税收宣传方法多种多样,其中最为常见的是通过电视、广播、报纸等传统媒体进行宣传。此外,还可以通过互联网和社交媒体平台来传播税收知识,吸引青年人群的注意,提高对税收的认识。此外,税收宣传还可以通过举办税收讲座、研讨会和知识竞赛等形式来实施。税收宣传应该与群众的日常生活紧密结合,让群众在生活中感受到税收的意义和作用。
第四段:税收宣传效果(250字)
税收宣传的最终目的是提高纳税人履行纳税义务的意识和主动性。通过税收宣传,可以增强纳税人对税收的认同感和归属感,进而提高纳税人的纳税意识。税收宣传还可以帮助人们更好地理解税法,减少违法行为,避免纳税人因缺乏税收知识而触犯法律。通过税收宣传,可以增加纳税人对税收政策和措施的理解,提高纳税人的合理避税意识和能力。
第五段:结论(300字)
税收宣传工作是提高纳税人履行纳税义务的重要途径,通过合理的宣传形式和方法,可以使更多的人了解税收的重要性和纳税的意义,增强纳税人的纳税意识和主动性。税收宣传还可以提高人们对税收法律法规的认识,减少违法行为的发生。同时,税收宣传还可以帮助政府更好地了解纳税人的需求和意见,推动税收制度的改革和完善。因此,加强税收宣传工作,不仅可以增加国家财政收入,也可以促进社会的公平和稳定发展,为国家建设发挥积极的作用。
税收宣传培训心得篇十七
税收是国家的经济命脉和国民财富的重要来源,全民应该了解税收的意义和重要性。近日,我观看了全国税收宣传片,对税收的认识更加深入和清晰,也深刻感受到税收对国家和人民的作用和贡献。
第二段:税收对于国家发展的必要性
税收是国家财政的重要支柱,可用于补充国家预算和促进国家建设。税收透过各种税种和税制,直接或间接地对社会的各个方面产生着积极影响,如教育、医疗、创新和社会福利设施等。因此,个人和企业切实履行税收义务也是为国家繁荣和进步做出的贡献。
第三段:税收与社会责任
税收不仅仅是一种义务,更是对社会负责、表达爱国情感和履行社会责任的表现。它是我们对国家、社会的回馈,保证公共利益的实现。只有每个人都自觉遵守税法,缴纳应该缴纳的税款,才能为社会和谐发展做出贡献。
第四段:政府职能与税收征收
税收征收是政府的职责,税法的制定和税收资金的安排需要一个完善的制度体系,保证税收征收在公正、透明的环境下进行。税收征收可以透过优化税收制度和架构、着力提高税收征收水平、加强税收征管和保障纳税人合法权益等方面,确保税收收入的稳定增长和公平。政府已经出台了一系列有关税收的政策和法律法规,在纳税人的基础上,建设更加开放、更加公平、透明、高效的税收征收体系。
第五段:结语
总之,税收对于国家和个人意义重大,是实现公平享有公共资源和实现国家繁荣的关键。在全国税收日即将到来之际,让我们共同进步,共同发展,共同缴纳税款,把税收征收变成一个充满爱心、责任和义务的行动,并用实际行动告诉所有人,我们都是国家的文明客。
税收宣传培训心得篇十八
税收宣传作为一项重要的公共事务,对于国家财政收入和社会经济发展都具有重要的影响。然而,近年来,我国税收宣传工作并不到位,无法充分引导和教育公民了解税收的意义和影响。在与税收宣传工作的接触中,我深刻感受到了税收宣传不到位的问题,同时也产生了很多的思考和体会。
第一段:税收宣传的重要性
税收作为一种国家公共收入,对于维持正常的政府运作和社会发展具有不可替代的作用。税收宣传作为一种重要的手段,旨在引导和教育公民遵守税法,增强纳税人的税收意识和责任感。税收宣传能够让公民了解税收的意义和目的,增加纳税人的配合度和满意度,进而提高税收的征收率和效益。因此,税收宣传的重要性不容忽视。
第二段:税收宣传不到位的问题
然而,目前我国税收宣传工作存在一些问题。首先,税收宣传的内容过于简单,往往只是宣传一些纳税人的权利和义务,缺乏深入浅出的解读和解释。其次,税收宣传的形式单一,只是通过媒体渠道进行宣传,缺乏与公民的互动和交流。再次,税收宣传的对象范围狭窄,主要是面向纳税人,而忽视了对其他人群的宣传教育。最后,税收宣传的频次不足,无法形成持续的效果。这些问题导致税收宣传工作无法充分发挥其作用,无法达到预期的效果。
第三段:思考税收宣传的改进方向
针对税收宣传不到位的问题,我们需要思考如何改进税收宣传工作。首先,税收宣传的内容应更加丰富和有深度,不仅仅局限于纳税人的权利和义务,还应包括税收政策的解读和解释,以及税收对社会经济发展的重要作用等方面的内容。其次,税收宣传的形式应更加多样化,既包括通过媒体渠道进行宣传,又需要与公民进行面对面的交流和互动,提高宣传的覆盖率和参与度。再次,税收宣传的对象范围应扩大,不仅针对纳税人进行宣传教育,也要针对其他人群进行宣传,特别是青少年群体,以提高他们对税收的认识和了解。最后,税收宣传的频次应增加,形成持续的宣传效果,通过多次、多角度的宣传,引导公民形成正确的税收观念和行为习惯。
第四段:税收宣传的具体举措
为了改进税收宣传工作,我们可以采取一系列的具体举措。首先,加强与媒体的合作,提高税收宣传的传播力和影响力,充分利用互联网平台和新媒体应用,以各种形式和手段宣传税收政策和税收知识。其次,组织税收宣传讲座和培训班,邀请专家学者和税务人员进行讲解和答疑,提高公民认识税收的水平和能力。再次,开展税收宣传的主题活动,如税收知识竞赛、税收宣传日等,吸引公众的关注和参与。最后,加大对青少年群体的税收宣传力度,在学校和社区开展相关的教育活动,培养他们正确的税收观念和责任感。
第五段:总结
税收宣传作为一项重要的公共事务,在国家财政收入和社会经济发展中具有不可替代的作用。然而,目前我国税收宣传工作存在一些问题,需要进行改进。通过加强宣传内容、多样化宣传形式、拓展宣传对象和增加宣传频次等措施,可以提高税收宣传的效果和影响力。只有通过不断改进和创新,才能让税收宣传工作更加到位,为税收制度的稳定和发展做出积极的贡献。
税收宣传培训心得篇十九
第一段:培训的重要性(200字)
培训是每个人职业生涯中的重要组成部分。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,成为更好的自己。我认为培训是获取成功的关键之一,它不仅能够给我们带来新的机会,还能够提高我们在工作中的表现。培训可以帮助我们了解现实世界的需求,并为我们提供实际解决问题的工具。因此,我对培训持有积极的态度,并且时刻准备接受新的挑战。
第二段:培训经历(300字)
最近我参加了一次关于人际沟通的培训课程。在这个培训中,我学到了许多关于与他人有效沟通的策略和技巧。这些技能对我在工作和个人生活中都非常有用。通过这个培训,我明白了沟通不仅仅是简单地传递信息,更重要的是理解对方的意图和情感。我学会了倾听和表达自己的观点,而不仅仅是争论和争夺权力。这样的技能让我在团队中更加合作,在与客户和同事的交流中更加顺畅。
第三段:培训心得(300字)
在培训中,我发现了一些改进自己的方式。首先,我已经意识到沟通的重要性。以前,我常常在与他人进行对话时急于表达自己的观点,而忽略了对方的感受和需要。现在,我更加注重倾听,尊重对方的观点,并且运用开放性问题来更好地理解别人的需求。其次,我学会了控制自己的情绪。在培训中,我认识到情绪对沟通的影响,过度的情绪会阻碍对话的正常进行。因此,我现在会尽量保持冷静和理智,即使在紧张或挑衅的情况下。这种改变不仅有助于我的工作,还改善了我的个人生活质量。
第四段:应用成果(200字)
这次培训让我十分受益,我迫切希望将所学应用到实际中去。为此,在我回到工作岗位后,我和同事们分享了我在培训中学到的沟通技巧。我帮助他们改进了他们的表达方式,并营造出更加积极的工作氛围。我还积极参与团队会议,并尝试充分发挥培训中学到的沟通技巧。通过这些实践,我发现与团队成员的互动更加顺畅,冲突较少,并且我们更加高效地达成了共识。
第五段:未来计划(200字)
尽管培训已经结束,但我明白学习是一个永无止境的过程。未来,我计划继续提升自己的技能和知识,参加更多的培训机会。我还希望将所学应用于不同的领域,并进一步了解跨文化沟通的技巧。通过继续学习和实践,我希望能够成为一个更好的沟通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
总结:
通过这次培训,我不仅学到了许多有关沟通的知识和技巧,而且改变了自己的思维方式。我意识到沟通是成功的关键之一,在工作和生活中,良好的沟通能够极大地改善人际关系和工作质量。我将继续努力学习和应用所学,并将新的技能分享给他人,实现自我的成长和职业发展。