实用渠道管理心得(通用17篇)
时间可以证明一切,也可以改变一切。如何培养青年人的社会责任感和公民意识?这是社会发展的重要任务。这些范文可能涵盖了一些你之前从未接触过或思考过的内容。
渠道管理心得篇一
渠道管理是现代企业不可或缺的一项战略重点,它涉及着产品流通、销售渠道、市场定位等多个方面。在市场竞争激烈的今天,如何高效地管理渠道,成为企业成功的关键。然而,渠道管理也面临着一些挑战,比如分销商关系的维护、合理的利益分配等问题。在实际工作中,我遇到过很多困难,但也不断积累了一些心得体会。
第二段:建立互信和合作的关系
建立互信和合作的关系是渠道管理的基础。作为企业方,我们应该与分销商建立相互尊重和理解的关系,通过定期交流与合作会议,加深彼此的了解,共同制定发展战略和目标。此外,要加强对分销商的培训和支持,提升他们的销售业绩和服务质量。只有建立了互信的基础,渠道管理才能更加顺畅地进行。
第三段:灵活的渠道选择和调整
市场环境常常变化,企业需要灵活地选择和调整渠道。在渠道选择上,我们应当综合考虑多种因素,比如产品特性、市场需求、渠道成本和效益等。对于不同地区和市场,我们要因地制宜,选择适合的渠道模式。在渠道调整上,要及时根据市场反馈,进行调整和优化,确保渠道能够保持竞争优势。
第四段:建立科学的激励机制
激励机制对于渠道管理的有效性和长期发展至关重要。我们需要建立科学合理的奖惩制度,激励渠道合作伙伴积极主动地推动产品销售。通过设定销售目标和奖励机制,激励分销商达成销售目标。同时,我们还要建立健全的反馈机制,及时跟进销售数据和市场动态,结果反馈给分销商,以便他们根据市场需求和竞争情况调整销售策略。
第五段:建立长期的合作伙伴关系
渠道管理的最终目标是建立长期的合作伙伴关系。我们应该与分销商形成互利共赢的合作关系,共同发展、共同成长。通过积极的沟通和合作,与分销商共同解决问题,共同面对市场挑战,从而使合作伙伴关系更加稳固。一旦建立了稳定的合作关系,渠道管理将会更加有利于企业的持续发展。
总结:渠道管理是企业成功的关键,但也面临着挑战。通过建立互信和合作的关系、灵活的渠道选择和调整、建立科学的激励机制、建立长期的合作伙伴关系等方法,我们能更好地管理渠道,实现企业的长期发展目标。在未来的工作中,我将继续积极应对各种挑战,不断改进和完善渠道管理的策略和思路,为企业的发展做出更大的贡献。渠道管理不仅仅是企业内部的一项工作,更是一个系统的理论和实践体系,我们应该不断学习、探索和创新,不断提升自己的渠道管理能力。
渠道管理心得篇二
第一段:引言(120字)
销售渠道管理是商业运营中至关重要的一环。我在长期的销售渠道管理工作中积累了一些宝贵的经验和心得。本文将从销售渠道的选择、合作伙伴管理、渠道冲突解决、性能评估和持续改进等方面,分享一些个人的见解和体会。
第二段:销售渠道选择的重要性(240字)
选择合适的销售渠道是销售成功的关键。在决定销售渠道时,首先需要对产品的特性和目标市场进行全面的分析和评估。不同的产品可能适合不同的销售渠道,如直销、分销、代理等。在选择销售渠道时,我的经验是要综合考虑渠道成本、市场覆盖度、渠道伙伴能力和竞争态势等因素,确保选择的渠道能够最大限度地实现销售目标。
第三段:合作伙伴管理的重要性(240字)
销售渠道管理涉及到与各种合作伙伴的合作与协调,而合作伙伴的管理至关重要。首先,要确保与合作伙伴的沟通畅通,使其理解公司的销售目标和策略,并且能够积极配合公司的展开。其次,要建立良好的合作伙伴关系,包括制定合理的合作条件和政策,提供及时的技术支持和培训,以及共同开发市场和推广产品。最后,要定期对合作伙伴的绩效进行评估和激励,以确保他们能够持续为公司创造价值。
第四段:渠道冲突解决的策略(240字)
在销售渠道管理中,渠道冲突是不可避免的。为了有效解决渠道冲突,我采取了一些策略。首先,及时沟通是解决渠道冲突的关键,通过开诚布公地与渠道伙伴进行沟通,了解他们的需求和问题,并协调各方的利益。其次,要建立健全的渠道合同和规定,明确各方的责任和权益,避免产生不必要的争议。最后,要灵活调整渠道政策和策略,根据实际情况作出相应的改变,以平衡各方的利益。
第五段:持续改进的重要性(240字)
销售渠道管理是一个动态的过程,需要不断进行评估和改进。在销售渠道管理中,我发现持续改进是至关重要的。首先,要定期对销售渠道的性能进行评估,包括销售额、渠道效能、市场份额等指标,以及对渠道伙伴的满意度调查等。其次,要根据评估结果进行改进,包括调整渠道策略、优化合作伙伴的管理、提升渠道的效能等。最后,要保持与市场的紧密联系,及时了解市场变化和竞争动态,以便调整销售渠道和策略,以适应市场的需求和变化。
结尾(120字)
销售渠道管理是一项综合性的工作,需要全面的分析和策略规划。从选择合适的销售渠道、管理合作伙伴、解决渠道冲突到持续改进,每个环节都需要精心处理和管理。通过不断的实践和总结,我相信这些心得和体会对于更好地管理销售渠道和取得销售业绩的提升会有积极的影响。
渠道管理心得篇三
渠道管理是现代商业领域中至关重要的一环,对于企业的发展至关重要。在渠道管理课程的学习中,我深刻体会到了渠道在市场营销中的作用及其管理的重要性。以下是我对渠道管理课的心得体会。
首先,渠道管理课程使我了解到渠道是企业与消费者之间的桥梁。一个成功的渠道可以将产品有效地传递给消费者,提供价值,并满足他们的需求。通过学习渠道设计和分销策略等知识,我了解到如何选择和建立合适的渠道,以实现企业的销售目标。渠道可以是直接的,例如厂商直接销售给消费者,也可以是间接的,例如通过零售商和分销商销售给消费者。课程中的案例分析和实践练习使我更加了解了不同渠道的优缺点,并学会了如何制定适当的渠道策略。
其次,渠道管理课程教会了我如何管理和激励渠道成员。一个成功的渠道需要和渠道成员保持良好的合作关系,使他们能够积极地推广和销售产品。通过学习渠道成员的动机和利益,我了解到如何建立良好的合作伙伴关系,并通过激励机制来增加他们的积极性。此外,课程还教授了与渠道成员的有效沟通和冲突管理技巧,使我更容易与他们合作,解决问题并实现共赢。
第三,渠道管理课程对渠道评估和改进提供了指导。了解渠道的运作状况对于企业来说至关重要。通过渠道评估,我能够了解渠道的效率、成本和质量等方面的情况,并根据评估结果制定改进计划。课程中分享的实际案例和经验使我更加重视渠道评估的重要性,并学会了如何通过监控和反馈机制来进行改进。渠道的不断改进能够提高整个供应链的运作效率和企业的竞争力。
第四,渠道管理课程强调了跨渠道管理的重要性。在现代商业环境中,多渠道销售已成为一个趋势。企业需要同时管理线上和线下渠道,以满足不同消费者的需求。通过学习跨渠道管理的原理和技巧,我能够更好地整合不同渠道,提供一致的购物体验,并实现渠道的协同效应。通过课程中的案例分析和讨论,我意识到跨渠道管理不仅是一个挑战,同时也是一个巨大的机遇,能够为企业带来更多的销售机会和增长潜力。
最后,渠道管理课程还让我认识到渠道管理是一个不断学习和适应的过程。在快速变化的商业环境中,渠道管理需要不断调整和改进。通过持续学习和不断改进,我能够保持对市场趋势的敏感性,并及时调整渠道策略以适应市场需求的变化。不断学习和改进是我作为一名渠道管理者必不可少的素质。
总之,渠道管理课程为我提供了丰富的知识和实践经验。通过学习渠道设计、管理和评估等知识,我了解到渠道在市场营销中的重要性,并学会了如何建立有效的渠道和与渠道成员合作。同时,跨渠道管理的重要性和不断学习和适应的过程也给我带来了启示。通过渠道管理课程的学习,我深刻体会到了渠道管理对于企业的决策和发展的重要性,这对我的职业生涯将产生积极的影响。
渠道管理心得篇四
营销渠道管理是商业运作中的关键环节,为了加深对营销渠道管理的理解,同时提升实践能力,我参加了一次营销渠道管理的实训。在这次实训中,我从多个方面学到了很多知识和技巧,并得到了宝贵的实践经验。以下是我对这次实训的心得体会。
首先,这次实训使我更加深入地理解了营销渠道管理的重要性。在实训的过程中,我们首先学习了若干营销渠道的分类和特点,了解了不同渠道对于产品营销的影响。随后,我们分组进行了一项市场调研,并根据市场调研结果制定了相应的营销渠道策略。通过实践,我深刻体会到,一个合适的营销渠道可以为产品带来更多的销售机会和利润,而一个不合适的渠道则可能导致销售困难甚至失败。因此,合理选择和管理营销渠道是企业取得市场竞争优势的重要一环。
其次,我在实训中学会了如何合理选择和管理营销渠道。通过老师的讲解和实际操作,我明白了渠道的选择与产品的定位息息相关。不同的产品定位需要与之相匹配的渠道,只有选对了渠道,才能更好地将产品推广给目标消费者。此外,我们还学习了渠道管理的基本技巧,比如建立良好的合作关系、控制渠道成本等。这些技巧不仅帮助我们更好地与渠道合作伙伴沟通和协调,还能提高渠道效率和降低成本,从而增加企业的利润。
再次,实训中的团队合作也对我有很大的启发。在实训中,我们被分成了小组,每个小组需要完成一项市场调研,并制定相应的营销渠道策略。在这个过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有团队成员间相互协作、相互配合,才能高效完成任务。在团队合作中,我学会了倾听他人的意见、尊重他人的观点,并能够积极地与团队成员进行沟通和讨论。这次实训不仅让我学到了一些实用的营销技巧,更重要的是培养了我的团队合作能力。
最后,这次实训给我带来了实践经验和自信心的提升。在实训中,我们不仅学到了理论知识,还有机会进行实际操作和实践。通过实际的市场调研和渠道选择,我亲身体验到了营销渠道管理的整个流程。这种亲身经历让我更加深刻地理解了理论知识的实际应用,并增强了我的实践能力。同时,这次实训也增加了我的自信心。通过实践,我发现自己能够独立思考和解决问题,这让我更加有信心去应对今后的各种挑战和困难。
总之,这次营销渠道管理的实训让我受益匪浅。我从中学到了很多知识和技巧,并通过实践获得了宝贵的经验。这次实训不仅增强了我对营销渠道管理的理解,也提高了我的实践能力和自信心。我相信,在今后的学习和工作中,这些经验和能力将会对我起到积极的促进作用。
渠道管理心得篇五
随着新技术和全球化的发展,销售渠道管理对于企业的成功至关重要。作为一名销售经理,我对销售渠道管理有着深刻的体会和心得。在过去的几年中,我在与不同渠道合作伙伴合作的过程中,不断总结经验教训,并逐渐形成了一套有效的销售渠道管理策略。本文将分享我对销售渠道管理的理解和心得体会。
首先,在销售渠道管理中,建立和维护良好的合作伙伴关系至关重要。合作伙伴是销售渠道的重要组成部分,他们直接影响着产品的销售和市场份额。因此,与合作伙伴建立互信和合作的关系是取得成功的关键。首先,我们需要明确双方的责任和权益,确保合作伙伴在销售过程中能够得到合理的回报。其次,我们应该加强与合作伙伴的沟通和交流,及时获取市场信息,并根据市场需求做出相应的调整。最后,我们应该及时给予合作伙伴支持和培训,提高他们的销售能力和服务水平,从而提升销售渠道的效果。
其次,选择合适的销售渠道对于销售渠道管理至关重要。不同的销售渠道适用于不同的产品和市场,因此我们需要根据自身产品特点和市场需求来选择合适的销售渠道。一般来说,我们可以选择直销、代理商、分销商或在线渠道等。直销适用于高价值产品或复杂技术产品,可以通过直接面对消费者来传递更加详细和准确的信息。代理商适用于面向特定市场的产品,可以通过代理商的网络和资源来实现市场覆盖。分销商适用于规模较大的产品,可以通过分销商的零售网络来实现销售。在线渠道适用于互联网销售和电子商务,可以通过在线平台来扩大销售范围和市场份额。选择合适的销售渠道是销售渠道管理的基础,能够帮助企业更好地实现销售目标和市场竞争力。
第三,持续监控和评估销售渠道的绩效是销售渠道管理的关键。只有及时了解销售渠道的绩效和效果,才能及时采取措施进行调整和优化。为了实现这一目标,我们需要建立一套科学合理的绩效评估体系。这个绩效评估体系可以根据销售任务、市场份额和渠道推广等指标来评估渠道的绩效。在评估过程中应当注重客观数据和留存率的分析,以便更好地了解销售渠道的问题和不足。同时,我们还应该和销售渠道合作伙伴进行充分的沟通和反馈,共同解决问题和改进。通过持续监控和评估销售渠道的绩效,可帮助我们不断完善销售渠道管理策略,提高销售渠道的效果和回报。
第四,在销售渠道管理中,培养和发展销售团队的能力非常重要。销售团队是实现销售目标的关键力量,他们直接与客户接触,了解客户需求,并完成销售任务。因此,培养和发展销售团队的能力是销售渠道管理的关键。首先,我们应该确保销售团队具备专业的产品知识和销售技巧,提供充足的培训和指导。其次,我们应该定期激励销售团队,建立激励机制和奖励制度,提高销售团队的积极性和动力。最后,我们应该定期进行销售团队的评估和反馈,发现问题并及时解决,以提高销售团队的绩效和能力。通过培养和发展销售团队的能力,可提高销售渠道的效果和回报,实现销售目标。
总结起来,销售渠道管理对于企业的成功至关重要。在销售渠道管理中,建立良好的合作伙伴关系、选择合适的销售渠道、持续监控和评估销售渠道的绩效,以及培养和发展销售团队的能力是实现销售渠道管理的核心要素。作为销售经理,我深知这些经验和心得的重要性,并将继续努力,不断完善销售渠道管理策略,提高销售渠道的效果和回报。
渠道管理心得篇六
营销渠道是企业进行产品销售的关键环节,合理利用和管理营销渠道能够帮助企业提高市场份额,增加销售额。在大学期间,我参加了一次营销渠道管理的实训,通过此次实训,我深刻体会到了营销渠道管理的重要性,同时也学到了很多实用的知识和技巧。本文将围绕着实训心得体会展开,从实训前的准备工作、实训中的计划执行、实训后的总结反思和对未来的展望这四个方面进行叙述。
实训前的准备工作是成功完成营销渠道管理实训的关键。在调研调查、数据分析等环节中,我们需要充分了解目标市场的要求和企业的竞争优势。通过实地考察和实训策划,我们能够更好地掌握市场情况和选择适合的营销渠道。此外,合理安排时间和人力资源也是必不可少的。我所参与的实训项目是一个模拟情景,我们需要模拟企业运营的过程,从人员分工到物流配送都需要精确计划和组织。通过这一阶段的准备,我们打下了良好的基础,为后续的实训奠定了坚实的基础。
实训中的计划执行是整个实训过程中最为关键的环节。在开始实际操作之前,我们制定了详细的实训计划,并根据组员的专长和意愿进行分工。我作为团队的领导者,带领团队成员共同完成各项任务,包括渠道选择、市场推广、销售管理等。在实训过程中,我们遇到了许多意外问题和挑战,但我们通过协作和沟通,及时调整计划和解决问题。在执行过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性,只有通过相互合作和互助,我们才能更好地完成任务并取得成功。
实训后的总结反思是我们进一步提高自己的关键环节。在整个实训过程中,我认真记录、总结自己的错误和不足之处,并通过反思和思考,找出改进的办法和方向。我承认自己在一开始的时候对于一些细节没有做到位,没有及时调整策略和解决问题,导致了一些错误的决策。通过反思,我发现了自己在团队合作中的不足之处,比如听取团队成员的建议不够,没有充分表达自己的意见等。这给我敲响了警钟,我意识到只有不断反思和总结才能更好地提高自己。
最后,对未来的展望是我们进行实训的最终目的。通过这次实训,我深入了解了营销渠道管理的重要性,并且对接下来的职业生涯也提供了很多有益的参考。我意识到在现实工作中,实际操作和理论知识是密不可分的,只有在不断实践中总结经验,才能更好地应对问题和挑战。在未来的工作中,我希望能够运用所学的知识和经验,合理运用营销渠道,为企业创造更大的价值。
总之,通过这次营销渠道管理实训,我深刻体会到了营销渠道管理的重要性,学到了很多实用的知识和技巧。实训前的准备工作、实训中的计划执行、实训后的总结反思和对未来的展望这四个方面,都对我产生了深远的影响。通过这次实训,我更加明确了自己未来的职业发展方向,也更加意识到只有通过实践和不断总结才能取得更好的成绩。我相信这次实训对我的职业生涯将会产生积极的影响,帮助我更好地应对未来的挑战。
渠道管理心得篇七
渠道管理是市场营销领域中至关重要的一环,它关系到产品顺利销售和市场份额的增长。在渠道管理课上,我学到了许多关于渠道设计、渠道选择和渠道绩效评估等方面的知识。通过这门课程的学习,我深刻体会到了渠道管理的重要性,并且获得了一些实用技巧和经验。以下是我对渠道管理课的心得体会。
首先,渠道管理课程让我了解到渠道对于产品销售的重要性。渠道不仅仅是一个把商品从生产商传递给消费者的媒介,它还涉及到销售、分销、物流等一系列过程。经过课程的学习,我明白了如果渠道管理不善,不仅会影响产品的销售速度和质量,还会给消费者留下不好的印象,进而影响到品牌形象。因此,一个良好的渠道管理对于企业的发展至关重要。
其次,渠道管理课程让我了解到了渠道的设计和选择。正确的渠道设计和选择可以使企业的产品顺利流通,提高销售效率。通过课堂的学习,我学到了如何根据产品的特性和市场的需求来设计合适的渠道结构。同时,我也了解了渠道选择的重要性,如何选择适合企业的渠道类型和合作伙伴,是一个需要仔细考虑的问题。渠道设计和选择需要结合实际情况来进行,只有合理的渠道布局,才能更好地满足市场需求和客户需求。
再次,渠道管理课程让我了解到了渠道绩效评估的重要性。渠道绩效评估可以帮助企业了解渠道运作的效果,从而调整和改进渠道策略。通过课堂的学习,我学到了如何制定合理的渠道绩效指标,并通过数据的收集和分析来评估渠道的表现。渠道绩效评估是一个持续的过程,只有不断观察和分析,才能找到问题所在,并及时进行调整和改善。
最后,渠道管理课程让我了解到了渠道合作和沟通的重要性。良好的渠道合作和沟通可以促进各个环节的协调和合作,提高整个渠道的效率和运作质量。通过课程的学习,我了解到了如何与渠道合作伙伴建立良好的关系,并通过有效的沟通来解决问题。通过与同学们的讨论和案例的分析,我也学到了如何处理不同渠道成员之间的冲突和矛盾,以及如何协调各个环节的工作。
总之,渠道管理课程对我来说是一门非常有收获的课程。通过这门课程的学习,我对于渠道管理的重要性有了更加深入的了解,并且获得了一些实用的技巧和经验。作为一名市场营销专业的学生,我将会把这些知识应用到实际工作中,帮助企业实现营销目标,提高渠道的效率和质量。我相信,在不断学习和实践中,我会成为一名出色的渠道管理者。
渠道管理心得篇八
第一段:引言(200字)
渠道管理是企业发展中至关重要的一环。良好的渠道管理能够帮助企业实现产品销售和营销目标,提升市场份额和竞争力。作为一名销售经理,我在长期的工作实践中积累了一些渠道管理的心得体会,下面我将分享给大家。
第二段:建立稳定的渠道合作伙伴关系(200字)
在渠道管理中,建立稳定的渠道合作伙伴关系是至关重要的。通过与渠道合作伙伴共同合作,可以充分利用合作伙伴的专业知识和资源,提升产品销售和市场覆盖率。在建立合作伙伴关系的过程中,我发现,需求和利益的共享是成功合作的关键。通过深入了解合作伙伴的需求和利益,我们可以制定出切实可行的合作方案,并通过共同努力实现共赢。
第三段:加强渠道管理团队的培训与激励(200字)
一个高效的渠道管理团队是保证渠道管理成功的基础。因此,加强渠道管理团队的培训和激励至关重要。在培训方面,我们可以通过定期组织产品知识培训、销售技巧培训等形式,提升团队成员的专业知识和能力。在激励方面,我们可以制定有力的激励机制,如销售提成、奖金制度等,激发团队成员的积极性和创造力。通过培训和激励,我们可以建立起一支高效、积极向上的渠道管理团队,为企业的发展注入新的活力。
第四段:优化渠道管理流程与体系(200字)
优化渠道管理流程与体系能够提高渠道管理的效率和效果。在我的工作实践中,我发现,建立起科学、高效的渠道管理流程和体系,能够帮助企业提高运营效率,加强内外部的协同配合。通过精细化的流程设计和有效的沟通机制,我们可以将渠道管理中的信息传递和决策执行时间大大缩短,提升对市场变化的应对能力。此外,渠道管理流程和体系的优化还可以帮助企业减少不必要的浪费和成本,提升运营效率和利润。
第五段:倡导渠道伙伴共同成长(200字)
最后,作为一名优秀的渠道管理者,我始终坚持倡导渠道伙伴共同成长的理念。在我与渠道伙伴的合作中,我尽力为他们提供有价值的产品、合理的价格和良好的售后服务,以帮助他们提高竞争力和市场份额。在渠道管理中,我也鼓励渠道伙伴之间的互利合作和资源共享,共同实现可持续发展。通过渠道伙伴共同成长的理念的倡导,我与渠道伙伴之间建立起了长期稳定的合作关系,实现了共赢发展。
总结(100字)
通过长期的工作实践,我深刻认识到渠道管理对企业发展的重要性。同时,我也通过不断总结和探索,积累了一些渠道管理的心得体会。建立稳定的渠道合作伙伴关系、加强渠道管理团队的培训与激励、优化渠道管理流程与体系,以及倡导渠道伙伴共同成长,这些都是实现优秀渠道管理的关键要素。我相信,通过不断学习和实践,我将能够在渠道管理的道路上不断前行,实现更好的业绩和成就。
渠道管理心得篇九
1.学习煤矿安全管理知识,掌握安全管理的理论、技术和方法。
2.掌握安全生产管理的基本知识和各项规章制度和劳动纪律。
3.增强职工法制观念和安全意识,提高遵章守纪的自觉性,杜绝“三违”现象的发生,教育职工上标准岗,干标准活。
二、教学重点
安全生产管理的基本概念和内容。
三、教学难点
掌握煤矿三大规程和煤矿“三违”的分类。
四、教学方法
讲授法、案例法
五、教学内容
(一)安全管理基本知识
1.煤矿安全管理的基本概念
煤矿安全生产管理简称安全管理,是对安全生产活动进行计划、组织指协调和控制的一系列活动的总称。
2.煤矿安全管理的目的
职业病和环境灾害,避免各种损失,最大限度地发挥安全技术措施的作用,提高安全投入效益,推动企业生产活动的正常进行。
3.煤矿安全管理的内容
安全管理是随着社会和科学技术的进步而不断地发展的。现代安全管理强调八大要素管理,目标是实现本质安全化。主要内容包括:
(1)依法治矿,建立和完善安全管理机构和制度。
(2)强话责任制,建立健全责任考核体系。
(3)加强和改进安全技术管理。
(4)提高现场安全管理水平。
(5)加大安全投入,治理整改隐患。
(6)加大教育和培训,实行全员安全准入制度。
(7)推进科学管理,建立本质安全型矿井。
(8)加强党政工团工作,实现对安全工作齐抓共管。
(二)安全生产管理机构设置
煤矿企业必须设置专门从事安全生产管理的机构(不得与其他机构合并设置),配置5名以上专职安全生产管理人员。负责安全生产管理的负责人不得同时兼任其他职务。
煤矿和各主要负责人和部门负责人应按照岗位责任制的要求,履行安全管理职责。
(三)煤矿作业特点
1.我国煤矿安全生产现状
我国是世界上最大的煤炭生产国和消费国,也是煤矿伤亡事故发生最为频繁的国家,煤矿百万吨死亡率不仅是美国、澳大利亚等发达国家的数十倍,也是印度等发展中国家的数倍。
2.煤矿作业的特点
我国煤矿开采以地下矿井方式为主,煤矿进行作业具有如下特点:
(1)光线不足。
(2)噪声大
(3)狭窄不平,变化大。
(4)设备多、体积大。
(5)湿度大、风速大。
(6)灾害多。
(7)粉尘多。
(8)工作时间长,倒班作业。
总之,煤矿井下作业的环境恶劣、危害因素繁多、职业危害严重,与地面工厂车间相差甚远。
3.井下作业场所常见的危险因素
煤矿井下作业场所常见的危险因素:
(1)瓦斯涌出、燃烧、爆炸;
(2)煤尘爆炸;
(3)突水;
(4)火灾;
(5)工作面第一文库网顶板、巷道顶板冒落;
(6)电气、机械;
(7)热害;
(8)冲击地压。
这些因素所引起的事故均可能给企业造成巨大的经济损失和人员伤亡。
4.井下危害因素
煤矿井下作业场所的主要职业危害因素有:
(1)生产性粉尘;
(2)有害气体;
(3)生产性噪声和振动;
(4)不良气候条件;
(5)放射性物质等。
(四)矿井安全生产各项规章制度及劳动纪律
煤矿企业的各项活动都必须遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国矿山安全法》及《中华人民共和国煤炭法》等相关法律的规定。
1.煤矿三大规程
煤矿三大规程是指《煤矿安全规程》、作业规程和操作规
程。《煤矿安全规程》是国家煤炭行业技术规程,统揽全局;操作规程是煤矿为一个工作面生产而制定的施工措施;操作规程是各个工种应遵循的规程。一下简单介绍作业规程和操作规程。
(1)作业规程
作业规程是煤矿企事业单位为完成某项生产或建设工程,如采煤工作面、开拓掘进工作面的生产作业或某项机电安装工程等,编制的作业行为规范。
(2)操作规程
操作规程是煤矿企业或其主管部门根据《煤矿安全规程》和有关质量标准等文件的规定,结合岗位工人的工作环境条件及所用工具、设备等具体情况,以保证人员、设备的安全为目的而编制的,指导岗位工人进行生产工艺操作的行为标准。
2.劳动纪律
劳动纪律是指人们在共同的劳动中必须遵守的规则和秩序。这种规则和秩序要求每个劳动者必须按规定的时间、程序和方法来完成自己所承担的生产和工作任务。劳动纪律是维持正常生产秩序、完成生产任务的需要,也是安全生产的需要。
3.煤矿“三违”
煤矿“三违”是指职工在工作中出现的违章作业(操作)、
违章指挥和违反劳动纪律的行为。任何人若违反了上述其中一项,即被称为“三违”人员。
1.违章作业
违章作业,就是违反《煤矿安全规程》、操作规程与作业规程,不按安全和技术规定的要求作业或不听有关人员劝阻,冒险蛮干的行为。
2.违章指挥
违章指挥,是指安全生产管理人员违反《煤矿安全规程》、操作规程与作业规程以及各级管理部门在安全生产方面的规定而强令工人冒险作业的行为。
3.违反劳动纪律
违反劳动纪律,就是违反煤矿的各项规章制度的行为。如井下吸烟、睡觉、晚下井、早上井,不在工作面对手交接班,擅离职守脱岗等。
4.“三违”的危害
矿井事故与“三违”有着直接的联系。全国每年由于“三违”而造成的煤矿重大伤亡事故有上千起,伤亡人数达数千人。我们煤矿职工中的有些人,由于综合素质较差、安全意识不强、法制观念淡薄,“三违”行为时有发生,屡禁不止,危害极大,严重威胁到矿井的正常生产和矿工的生命安全,甚至造成了惨重的矿难,影响极坏。
[现代安全管理培训课件]
渠道管理心得篇十
尊敬的各位领导:
大家好!非常感谢各位领导给我提供这次的机会,我竞聘的岗位是渠道经理班组长,希望大家支持我。
一、自我介绍
1、具有熟悉各项联通业务的优势。
2、具有较强的处理问题能力和沟通能力。
3、爱岗敬业,有强烈的责任感。
4、有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。
1、建立管理体系
主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件;优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度。
2、加强联系合作
通过分销商的长期紧密合作,保持联通的市场占有率制定对各级代理商。
3、扩大自营厅辐射能力,掌控市场格局。
加大代理渠道建设是因为我们的渠道处于成长期。
如果我上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。
联通渠道经理竞聘
尊敬的各位老总,在坐的各位领导:
大家好!首先,非常感谢公司为我们提供一个展现自我的平台,公平竞争的机会。
1、我是个积极向上,勇于进取的年轻人,我希望通过自己的努力获得更大的职业发展空间。
2、这一年来,我对渠道管理的工作做过细致的了解,研究,我相信我能在最短的时间进入角色,体现出我自己的管理能力。
我如果能够竞聘成功,将会在第一时间开展以下工作
1、按照分公司的统一部署,尽快开展社会渠道的综合整治工作。
2、落实、规范社会渠道经销商的工号权限管理,进行严格的业务管理。
3、落地联通mm以及手机视频的培训工作,尽快开展营销推广工作。
4、继续深入推广扁平化建设。
5、学习兄弟部门社会渠道的优秀管理经验,推广并创新业务培训、服务提升、扁平化建设、农村渠道建设。这是我工作的主导方向,渠道管理工作需要博采众长、取长补短。
今天,对于我来说应该积极向前看,而不是停留在对过去工作的种种懊悔。各位领导,相信我,相信您的眼光,我一定不会再让你们失望!我的演讲完毕,谢谢大家!
渠道管理心得篇十一
各位评委、各位领导、同事们:
大家好!我是来自联通分公司运行维护部的xxx,我竞聘的岗位是设备维护业务主管。首先感谢领导给我这个机会,使我能够参与今天的竞争。大哲学家苏格拉底有句名言:世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。今天,我站在这里,为自己的理想而奋斗,我感到了莫大的快乐。我希望通过这次竞聘,能更好地认识自己、提高自己。
我先向大家介绍一下自己的基本情况和工作经历。
我今年xx岁,毕业于大学信息与通信工程系,学士学位。xx年5月进入中国联通伊梨分公司运行维护部,负责设备维护工作。
自信是成功的第一步,拥有自信,才能把握成功。今天,我充满自信地站在这个演讲台上,希望能有机会把握属于自己的成功。以下是我的竞聘优势.
一、我具有高度的责任感和强烈的事业心。
沃尔玛创始人山姆・沃尔顿说过:如果您热爱您所从事的工作,那么,每天您都会想尽办法把工作做得最好。我热爱我的工作,不论在哪个岗位上,我都会以高度的责任和强烈的事业心,认真做好每一项工作。
二、我具有较丰富的工作经历和实践经验
理论指导实践,实践形成经验。工作七年来,我从事的都是与信息通讯相关的工作,在工作中,我把自己的理论知识应用于实践,为自己积累了丰富的实践经验。
三、我具有较强的管理能力和协调能力
我曾在电信公司做过三年的维护主管,在工作中,我能够独当一面,独立负责维护部的全面工作,能妥善处理各类突发事件,具有较强的应变能力。另外,我为人随和,善于与人共事,善于协调各方面关系,具有较强的协调能力。
四、我具备扎实的专业知识和专业技能。
在大学我读的.是信息与通讯工程专业,又先后参加了多次培训,包括全疆电信互联网网络技术培训,openet窄带计费平台系统管理及高级用户培训,ccna网络支持工程师培训,华为quidwaya8010接入服务器维护工程师集中培训;还有三年的维护主管不仅增长了我的阅历,丰富了我的人生视野,更重要的是三年工作积累,使我具备了扎实的专业技能,对工作中出现的任何问题,我都可以迎刃而解。与此同时,我还利用工作之余不断的学习本专业知识,可以说,不管从理论知识还是从操作技能上,我都可以较好的胜任设备维护业务主管这一岗位,我一定可以做的更好!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
渠道管理心得篇十二
媒体发展升级,传统纸媒“奔溃”。
看到这个标题,以为笔者是不是把“崩溃”写错成“奔溃”了,并非如此,实际是纸媒“奔向溃败”的意思。
对于传统纸媒经营,一直主要讲内容采编(产品product),发行(渠道place和促销promotion),广告(价格price)“三驾马车”。从某种意义上来讲,其营销理论基本符合“科特勒(philip.kotler)”基础的“4p”营销理论,在本土媒体经营环境中如果加上公共关系(publicrelationsp.r.)和政治权利(politicalpowerp.p.)的“6p”理论就更适合。至于后面的两个因素,媒体经营者都有深刻体会。
在纸媒盛行的时代,以“内容为王(独家消息,独家报道)”,“发行为王(精准发行,区域发行)”,“广告为王(广告经营模式)”等各种倚重不同媒体核心优势资源和特色的时代都有过,以典型的报媒《南方日报》系列的发展可以窥见中国纸媒发展的一斑。
记得大学时代,《南方日报》社旗下《南方周末》一纸风行,可谓“洛阳纸贵”,高度及深度有其是深度挖掘报道,有自己的声音的那些年,来自南方的声音在全国各地都让读者振奋和欣喜,这个媒体的那个时代一直让人念想。《南方都市报》的崛起,兴盛与式微的事实历历在目,关键时代的“猪”事件,程益中时代的“孙志刚”事件,“sars”事件和导致后来的“南都案”是很值得研究的传媒事件,包括近期的所谓“南都系”后期《21世纪经济报道》网站裹挟企业事件(21世纪经济报道、21世纪网、理财周报系21世纪传媒旗下财经类媒体,利用负面新闻和“有偿不闻”的方式拉合作客户,赚取更多的合作费用。“我很早就知道这是涉嫌犯罪的。”沈颢供述。警方查明,在此利益链中,沈颢是实际操控者。最终21世纪传媒原总裁沈颢被捕。)媒体行业一直是一个值得尊敬的行业,但是在市场竞争的挤压中,无疑有些变态和变质。
新媒体营销躲不开的“三驾马车”。
在新媒体营销“三驾马车”(app、微博、微信)并驾齐驱的今天,纸媒的发展空间进一步被挤压,很多传统媒体的总编和总经理及管理者不能华丽转身的都只能感慨:“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。”
当然,其中也有转身比较快的,上海报业集团当机立断挥刀断臂,及时推出《界面》,界面是一家全民参与的商业新闻网站,它由中国第一大报业集团上海报业,联手小米科技、360、海通证券、国泰君安、联想弘毅、卓尔传媒推出,实际是一种创新的新媒体。来不及转身的都在望洋兴叹和人人自危。
信息技术的发展将改变人们获取信息的渠道和习惯,人们的社交需求在大数据时代逐渐倾向社交媒体,我们所熟经常念叨的“oto”将取代单向信息的传播方式,“填鸭式”和“说教式”不仅在教育上过时,在媒体信息传播上也将逐渐被互动的交互信息方式所取代,socialmedia的互动性逐渐满足阅读者的新习惯。
渠道变革催生全新的“smart”智慧营销
全新的“smart”智慧营销(“智慧营销(smartmarketing)”,其中的“smart”涵盖的亦是五个新营销关键词的注解。1.在社会化媒体环境下进行(socialmedia);2.移动终端的运用(mobile);3.大数据分析(analytic);4.关系管理(relationshipmanagement);5.技术的运用(technology)。)
通过社交媒体和移动网络两大新渠道收集顾客信息,利用数据挖掘技术和社会网络技术分析顾客行为、洞察顾客需求、寻找社会联系、强化顾客关系,从而实现有目标的、个性化的「精准营销」和「实时营销」,提升市场推广的准确率和成功率。
所谓的渠道变革,研究读者获取信息的方式(渠道取代以前的固有终端发行)即可获知,渠道逐渐从传统的媒体转向关注新媒体,也就是从最老的纸媒逐渐转向广播、电视,随后转向网络(pc端)直至最后的移动端(mobile)。
前面讲到的传统媒体经营的“三驾马车”基本都是驶向读者,我们知道,内容的生产(采编)实际是媒体这个产品的生产,在做媒体细分时我们知道,内容决定了你的读者群体,精准明确的读者群体才是真正决定媒体价值的数据仓库。
典型完美细分的《时尚》传媒集团【时尚传媒集团(原时尚杂志社)诞生于1993年,是中国最大的高档期刊传媒集团之一。其业务涵盖广泛,在书刊编辑、出版、广告、印刷、发行等方面形成立体化规模经营。特别是“国际视野、本土意识”的经营理念,使其跟国际众多著名杂志进行了版权合作,并在合作交流中壮大了“时尚”品牌,完全自创的本土杂志和国外授权的合作杂志共同成长,相得益彰,使时尚传媒集团成为中国期刊界独特的代表。】的成功可窥一斑,但是今日的时尚信息的推送让纸媒逐渐衰败,活色生香随时应变的网络界面和视频逐渐取代原有的纸质媒体,从印刷成本和发行成本以及绿色环保方面来看,纸质的媒体的满足不了求新求异求奇的读者眼球。
渠道下沉,终端(个体)制胜。
渠道下沉,是基于大数据时代的精准个性化需求终端(个体)的攫取和满足。在信息技术发展高速路上,很多中间的渠道将会逐渐消亡,也就是信息的对称性发展导致“中间媒介(中介)”难以生存,这个事实不仅仅只是限于媒体经营,对于传统的市场营销也是存在的。互联网的发展,我们只说阿里这个系统平台就足够使千千万万靠中间差价而存在的商贸公司迅速死去。
媒体传播的渠道改变了,核心是读者群体(需求终端)的行为习惯彻底改变了。关注新事物的个体*(包括读者和消费者)对app、微博、微信的依赖已经是不争的事实。
渠道下沉到最终的端(点),好比血液循环习题的每一个毛细血管,好比神经系统的每一个神经末梢。那么新的媒体和生意也就最终依赖其忠实的读者群体和个体消费者群体。
如果有一种更便捷和快速反应的媒介存在,其它拉缓信息及物流传递速度的中间渠道及机构组织存在的意义就不大了。
媒体经营必须关注信息技术智能化,交互和精准及时的信息传播是必然的发展趋势。好比“普选”选举,人手一票,能不能胜出,靠你的选民(粉丝)总数。
渠道管理心得篇十三
渠道经理对授权店进行分期管理,运作引导期(建议至少1周)进行一对一驻店管理,运作成熟期(引导期结束后)对辖区授权店进行每月不少于4次,每次约1-2小时(不包含交通时间,时间长短可随具体情况而异)的一对多巡店管理,同时第三方市场研究公司对授权店进行定期巡查。
(一)网点拓展
2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。
(二)网点维护
6、负责实时收集与反馈辖区内授权店的相关信息,并制定相关优化建议;
7、负责结合区域特色,协调落实授权店相关的户外营销活动。
二、直销点管理
渠道经理每月对每家直销点进行不少于2次的巡查,每点每次巡查时间约15-30分钟(不包含交通时间,时间长短可随网点星级及具体情况而异),同时第三方市场研究公司定期对直销点进行巡查。
(一)网点拓展
2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。
(二)网点维护
5、负责实时收集与反馈辖区内直销点的相关信息,并制定相关优化建议;
6、负责结合区域特色,协调落实辖区内直销点相关的户外营销活动。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
渠道管理心得篇十四
你们好!今天我非常荣幸地在这里参加公司人民路营业厅营销经理的竞聘演讲心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行联通总经理助理竞聘演讲稿。
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事具有一定的果敢决策和组织协调能力。
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作特别是营销方面的各项政策和规定有一定的顾客人员网络有一定的同事和谐相处的人际氛围有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。
第五、我对人热情办事耐心。这一点对一个营销经理来说是不容忽视的素养。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作我会关心他们的工作和生活。
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作统一思想统一认识形成合力展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求规范行业形象真正做到内强素质外树形象。
第三、加强制度化建设和常规检查。
尊敬的各位领导、各位评委真的请你们相信我是完全可以胜任营销经理这个岗位的请大家审查,我的竞争上岗演讲完毕,谢谢。
联通市场部经理竞聘报告
各位领导,各位评委:大家好!
俄国作家列夫•托尔斯泰曾说过这样一句名言:“理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。”德国诗人、戏剧家歌德也说:“人生重要的事情就是确定一个伟大的目标,并决心实现它!”而我,一个有理想、有抱负的青年人,正是因为给自己的人生设定了一个伟大的目标,并决心尽全力去实现它,今天才走上了这个演讲台,来参加这次分公司联通市场部经理职务的竞聘,因为,我已经把联通的发展设定为自己的奋斗目标,把联通的辉煌设定为自己执著追求的理想!今天我竞聘的是:联通竞聘演讲稿。
也许各位会觉得我有点儿“初生牛犊不畏虎”的味道吧?那么,请允许我来介绍一下我自己吧。我叫,现年25岁,大专学历,本科在读。从20xx年3月进联通工作至今,我已经在联通工作6年了,这6年,我见证了联通的发展,并在这发展中磨砺了自己。从20xx年到20xx年,我担任营业厅班长;而20xx年至今,我一直在从事业务发展工作,现任分公司业务员。
这六年里,我先后担任前台营业员、营业厅班长、库管员、支销员、业务员等职务。在分公司经理的正确领导下,我充分发挥自己的主观能动性,积极协助经理做好各项工作,使我们的联通事业在有了长足的发展。在gc两网建设中,协助经理发展了县教育局、工商局、国税局、地税局、交通局等大单位客户。在渠道建设中共发展了6家合作厅,3家大型cdma专营店,6家普通代理店、30余家话费充值站、30余家乡村代办点。在c网手机阶段性销售及“大干百天”“百日竞赛”中也做出了突出的成绩。由于自己的工作业绩显著,02-20xx年连续三年被评为部门先进,20xx年我被评为公司先进。受到上级领导和广大员工的一致好评。
成绩属于过去,成功属于未来!回首在联通走过的风风雨雨,我深信自己有能力实现自己的理想,也深信自己有能力胜任分公司联通市场部经理这一职务,因为我有“天时、地利、人和”三大优势:
第一:我爱联通,对联通有着深厚的感情。这是天时!
成功学之父——卡耐基曾说过:“除非喜爱自己所做的事,否则永远也无法成功。”我们中国也有句老话:“人之情:不能乐其所不安,不能得于其所不乐”,意思是不能在不安心的地方感到快乐,也不能从不喜欢的地方得到满足,这是人之常情。而联通,正是给我快乐的地方,联通就像是我的家,6年了,在如今这瞬息万变的信息时代,跳槽已经成了很多年轻人的家常便饭,浮躁与空虚也成了他们正常的心理状态!而我不同,在联通的每一天,我都生活得异常充实,我爱联通,工作给了我快乐,更给了成就感!
第二、我是当地人,又在当地工作了6年,这就是地利!兵法云:知己知彼,百战不殆!我不仅在当地建立了广泛的人际关系,而且对当地市场也了如指掌!这就为下一步开拓市场赢得了先机!
第三,多年的营销工作,使我具有了极强的沟通能力和凝聚力,与分公司领导及同事相处得非常融洽,具有极好的口碑。这无疑就是事业发展最重要的一点——人和!
俗话说:天、地、人和万事兴!有了这些优势,我怎能不对自己充满信心,何况,我是个非常敬业的人,不怕苦、不怕累,而且善于思考,有开拓创新的精神,所以,我坚信,我一定能做好分公司联通市场部经理,能充分利用这些优势,利用自己的双手和智慧,给分公司插上腾飞的翅膀,创造联通公司的整体辉煌!
各位领导,各位评委,如果我有幸竞聘成功,为了实现我的理想,我将从以下几方面入手开展工作:
第一、强化市场调研,做好信息收集处理工作。我们置身于信息时代,又投身于一个信息化的行业,因而,做好信息收集处理工作,可以让我们及时掌握当前的市场动态,在竞争中知己知彼!因而,我将建(立)全信息制度,加强对当地电信的市场综合调查,争取掌握第一手发展动态,然后定期或不定期地向上级公司汇报当地的市场竞争态势。
第二、完善网络建设,通过加大拓展市场的力度,实现各项业务有效发展。我将致力于实现网络建设集中化,使网络运维转为面向客户和业务、集中化的运维模式,同时加强网络支撑,提升通信保障能力,从而加快g、c两网协调发展,提升新增收入的市场份额。
第三、在很多行业,顾客都被奉为上帝,对我们联通而言,客户同样是我们最可爱的人!所以我上任后,将把有效开展客户维系和挽留工作作为工作重点,实施全过程的客户维系和挽留,全面提高服务水平和客户服务感知质量。
第四,在代理商方面,我将着力完善当地自主营业厅渠道和代理渠道双轨运行体系。建立起一整套适合本地情况的代理商管理方案,与最优秀的代理商合作,并定期对其进行考评,同时在公司允许的范围内给予其支持。
第五,建立一支训练有素,富有激情的渠道管理队伍。代理商和终端店面的管理,最终要落实到队伍身上,队伍是一切的关键,也是联通各种政策执行的根本保证。我上任后,将强化渠道管理人员职业化素养,提高其,及工作的主动性。要通过严格管理、勤加培训,杜绝工作中依赖、观望、不塌实、等靠要的现象。通过打造一支铁军,把上级公司的政策,落实在每个代理商,每个终端店面,每个营业员身上,最终变为效益和利润。
各位领导,各位评委,我曾读过一本书,名字叫《致加西亚的信》,书中的罗文上校身上所体现出来的敬业、忠诚、勤奋、无畏和勇于创新深深地感动了我。在这本书里,“送信”已不再是一种单纯的行为,它代表着忠于职守,代表着承诺、代表着敬业,更代表着服从和荣誉!读过之后,我就在心中郑重地问自己:我——(自己的名字),能不能成为当代的罗文,成为联通公司的送信人!仔细思考之后,我给自己的答案是肯定的:我能,我一定能!也许现在的我不是最优秀的,但我有能力做好也有信心做好分公司联通市场部经理,成为联通公司最优秀的送信人!
我的竞聘演讲稿完毕,谢谢大家!
渠道管理心得篇十五
超市员工每月积分预定为100分,有违反规定的扣除相应分数,月末时积分在90分以上的给予优秀员工奖xx元,积分在80-90分的给予良好员工奖xx元。
1、员工提前xx分钟上岗,迟到xx分钟以内,扣1分。xx-xx分钟扣2分。xx-xx分钟4分。
2、有事应提前给领班或组长请假,并办理请假手续,经过允许方可请假。没有经过同意的,按旷工处理。(旷工一天不享受一个月的效益工资)
二、人事
1、员工聘用本着择优录取的原则,试用期七天,是否录用由双方共同决定。录用的,在办理入职后一个月内,超市应与员工签订劳动合同,并办理相关的社保手续。
2、员工辞职,应提前30天写书面申请,经组长领班部门经理同意,批准办完手续后方可离岗。
三、服务态度
1、接待顾客应主动热情,态度和蔼,因态度生硬与顾客发生争执,被顾客投诉的扣3分。
2、称量商品必须看称纸,计量商品人为作弊扣20分(好的当坏的秤;贵的当便宜的秤;称过的商品再往袋子里装;称重时缺斤少两;两个袋子秤完秤再倒到一个袋子里;称出的秤码商品和实际商品不符等情况,属于作弊行为)
3、带情绪上岗耍性子发脾气扣10分。
4、包庇违纪违规行为,欺骗管理人员扣10分。
四、仪表和着装
1、员工应化淡妆上岗,发不过肩,长发挽起。避免过浓的彩妆,夸张的发色。不能留长指甲。不符合要求者责令停工整改扣2分。
2、员工应着工装上岗,工装要求干净整洁。(黑裤、黑裙、黑鞋)短裤、短裙应在膝盖上方一寸。食品区必须严格执行着装要求,着白色工服,头发放进帽子里,口罩遮住口鼻。不得涂染指甲,不允许带戒指及过长的耳环,否则扣3分。
3、上岗前佩戴好服务证章,证章佩戴左胸上方,不按规定佩戴证章者扣2分。
4、站立姿势不正确:卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
五、商品陈列
1、商品陈列保持整齐,美观,尽量追求纵向排列,随时保持前进陈列。发现当班人员不按要求陈列扣2分。
2、货签要求一货一签,货签对位。商品无标签或标签不完整。标签和商品价位不相符扣2分。商品标识不完整,不按规定摆放扣2分。
3、地推商品保持丰满、整齐,避免杂乱无章不分主次,pop爆炸花悬挂醒目整齐,否则扣2分。
4、发现变质商品要提前请管理人员注意,发现过期商品扣管理货架人员10分。
六、卫生安全
1、责任区内地面不整洁扣1分。
2、责任区内乱放拖布、抹布、私人物品的扣2分。
3、责任区内的货架、商品、柜台玻璃,不干净有灰尘的扣2分。
4、加工间的地面、台面、储物架、储物间、加工机器、应保持干燥整洁,不能存有油垢,严重时责令停业整改,并罚款200元。
5、责任区内的消防栓、灭火器、配电室请随时保持清洁,发现有灰尘的扣责任人1分。
6、员工不允许私自更换更衣箱,更衣室卫生要自觉保持清洁,发现乱扔纸屑、垃圾者扣3分。
7、库房卫生、更衣室卫生,各组轮流打扫,其他组员工可以监督检查,发现不清洁罚当班员工每人10元。
8、责任区内的垃圾、纸板、购物筐,请随时收起,一经发现罚当班员工,扣2分。
9、员工在责任区内随地吐痰,扔垃圾,损坏环境扣1分。
10、本商场是无烟商场,未劝阻顾客吸烟者扣1分。
11、未经劝阻擅自搬拉柜台、货架、推头扣4分。
12、员工在19:00后打完一遍铃,方可拖地,不按规定提前拖地的扣2分。
13、下班前应关闭责任区内所有电源,漏电电源者扣当班柜组每人4分。
七、业务技能
1、熟悉商品的品名、规格、产地、单价及负责货架的商品库存。一问三不知者扣2分。
2、所售商品不知性能、用途、特点、保养和使用方法等扣2分。
3、每期特价商品品名、规格、单价、促销时段、促销期限应该掌握,不熟悉者扣2分。
八、超市纪律
1、工作时间看书、看报、看无关工作短信,玩手机、打私人电话超过五分钟者扣2分。
2、在卖场里偷吃东西扣10分。
3、会客长谈超过5分钟扣2分。
4、与员工扎堆聊天扣2分。
5、打坐扣2分。
6、员工购物中午在下班前10分钟,下午在七点以后,夏令时7:30分以后,必须在员工购物通道结款,否则扣4分。
7、别的柜组的商品不允许放在自己的柜组里,发现一次扣2分。
8、为自己或他人私留促销商品的扣2分。
10、工作时间窜岗、脱岗、办私事、干私活扣6分。
11、因整理货物,记账,盘点而不接待顾客扣1分。
12、未到下班时催促顾客离开,对顾客不礼貌扣2分。
13、员工不允许在工作岗位议论家中私事,对顾客评头论足发现一次扣2分。
14、严禁在卖场和任何人发生争执,否则扣10分。
15、生鲜部员工应在9:30分之前把货上完,下午收货冬季7:40,夏季8:10分撤货,否则扣2分。
16、员工需要从卖场拿出的赠品由组长负责送出,私自带出一经发现按盗窃公司财务处置。
17、员工有保守公司商业秘密的义务,泄密者视为严重违反企业规章制度,公司有权依法解除劳动合同。
18、会员卡、积分卡应该实事求是的使用,利用工作之便使用他人或顾客的,弄虚作假的扣10分。
19、中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室换下工服,如提前换工服扣2分。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
渠道管理心得篇十六
尊敬的各位老总,在坐的各位领导:
大家好!首先,非常感谢公司为我们提供一个展现自我的平台,公平竞争的机会。
1、我是个积极向上,勇于进取的年轻人,我希望通过自己的努力获得更大的职业发展空间。
2、这一年来,我对渠道管理的工作做过细致的了解,研究,我相信我能在最短的时间进入角色,体现出我自己的管理能力。
我如果能够竞聘成功,将会在第一时间开展以下工作
1、按照分公司的统一部署,尽快开展社会渠道的综合整治工作。
2、落实、规范社会渠道经销商的工号权限管理,进行严格的业务管理。
3、落地联通mm以及手机视频的培训工作,尽快开展营销推广联通总经理助理竞聘演讲稿工作。
4、继续深入推广扁平化建设。
5、学习兄弟部门社会渠道的优秀管理经验,推广并创新业务培训、服务提升、扁平化建设、农村渠道建设。这是我工作的主导方向,渠道管理工作需要博采众长、取长补短。
今天,对于我来说应该积极向前看,而不是停留在对过去工作的种.种懊悔。各位领导,相信我,相信您的眼光,我一定不会再让你们失望!我的竞聘报告演讲完毕,谢谢大家!
渠道管理心得篇十七
第一章总则
第一条
内涵
本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道,这种转移需要中间商的介入。
第二条
适用范围
本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第二章代理商
第一节
企业代理商
第三条
企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的`中间商。产品销售后,本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
第四条
企业代理商与本公司是委托销售关系,他负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。
第五条
本公司可同时委托若干个企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第二节
销售代理商
第六条
销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权。
第七条
销售代理商是本公司的全权独家代理商。本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,且本身也不能再进行直销活动。
第八条
销售代理商也实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。
第三条寄售商
第九条
寄售商委托进行现货的代销业务。根据协议,本公司向寄售商交付产品,销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。
第十条
寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客及时购到现货,且易于成交。
第四节经纪商
第十一条
经纪商既无商品所有权,又无现货,只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。
第十二条
经纪商与本公司不签订合同,不承担义务,与本公司无固定的联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取一部分佣金,但其比例一般较低。
第三章直销商店
第十三条
直销商店需划出a、b、c、d四个等级,要求每户一卡。
第十四条
直销商店业务拜访次数规定为:a、b级店面每月不得少于5次;c、d级店面每月不得少于2次。
第十五条
所有直销商店必须执行统一的市场零售价,若经查不落实,直销店面的零售价不统一,必须追究该区业务员的责任。
第十六条
直销商店根据营业额可采用给扣制。
第十七条
商店货物摆放位置必须处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必须齐全,摆放整齐。
第十八条
要求商店的货物必须先进先出,业务员随时清点对方库存及出厂日期,以便出现问题及时解决,并以书面形式将公司的要求传达至客户,如对方库存过大时,需协商,请示主管调回公司仓库。
第十九条
商品在销售、运输及库存等环节出现破损,必须当日调换,不允许拖至下月调换。
第二十条
客户提出的任何意见或建议,业务人员必须当面记录,自己职权范围能予解决的当即解决,不能解决的上报公司主管,在3日内答复客户。
第二十一条
业务员必须非常熟悉辖区内每家商店的经理、会计、出纳、仓管、业务采购、柜台组长及营业员的情况,其中包括姓名、家庭住址、电话、爱好、生日及个别家属情况。
第二十二条
每逢元旦或圣诞节前夕,业务员应该自己花钱寄贺卡给客户。
第四章经销商
第二十三条
经销业务必须由公司经理经营,或由经理指派的业务代表经营,公司内人员具体负责办理业务。
第二十四条