最新个人礼仪心得反思(汇总15篇)
有时候,我们需要放慢脚步,停下来思考一下自己的人生方向。写总结时可以参考一些优秀的范文或案例,借鉴别人的经验。通过总结,我们可以发现并改正一些不良习惯或错误思维方式。
个人礼仪心得反思篇一
反思,是人类思考的灵魂。它来源于我们的内心世界,是对自己思想和行为的自我评价。反思的过程,是对自我认识的深化和提高。通过反思,我们能够寻找自己的缺点和不足,并制定改进方案,提升个人素质和能力。在我这个人生的道路上,我也在不断地反思着自己。在这一次的反思过程中,我体会到了许多东西,给自己带来了认识上的提升。下面,我将分享一下我个人反思所得的经验和体会。
第二段:反思自己的短板
对于自我反思,我首先要做的就是找到自己的短板。正如一句俗话所说,短板在自己,长处在别人。在这个过程中,我发现了自己的一些缺点和不足,例如,工作能力不够强,学习速度太慢,思考问题不够全面等等。这些问题是我必须要解决的,否则会影响到我的工作和生活,妨碍我更好地发展自己。
第三段:制定改进计划
在找到自己的短板后,我开始着手制定改进计划。首先,我需要对自己的工作和学习进行详细的分析,找到自己的短板和弱点。然后,根据分析结果,我制定了针对性的改进计划,例如提高工作效率的方法,加强学习和思考能力的方法等等。改进计划不仅是为了提高自己的能力和水平,也是为了更好地为人类的进步和发展做出贡献。
第四段:积极行动起来
制定了改进计划,就要积极行动起来。行动是成功的关键。我必须要付诸行动,才能真正实现自己的目标。在行动过程中,我遇到了很多困难和障碍,有时甚至会想放弃。但是,通过不断地努力和奋斗,我终于克服了困难,取得了一些成绩。
第五段:总结与启示
在这次的自我反思过程中,我收获颇丰,总结了以下几点启示:首先,反思是必须要有的。它可以帮助我们发现自己的不足和缺点。其次,制定改进计划很重要。只有有针对性才能更好的解决问题。最后,行动是最关键的。只有不断地付出和努力,才能获得成功。所以,我要持续反思自己,不断提高自己的能力,为人类的进步和发展做出更大的贡献。
结论:
反思不仅是一种心态,更是一种行动。它要求我们的认真思考和深入分析,制定出合理的解决方案,并付诸行动。只有这样,我们才能最大限度地发挥个人的潜力,实现自己的价值。同时,我们也应该相信,只要勇于面对自己的缺点,不断改进,用心去做,终究会实现自己的梦想,创造出更加美好的未来。
个人礼仪心得反思篇二
5月20晚上,公司邀请明城国际大酒店吴柳女士为公司员工上了一堂精彩的礼仪培训课。公司总经理柳建兵先生,总经理助理李文琼女士,公司职能部门管理人员、项目主管、客服等相关人员全部参加培训。
培训开始,吴老师先带领我们跳了一段热身舞,我们每一位员工都在老师的带领开始手舞足蹈起来!
热身过后,培训工作渐渐的进入主题。
吴老师首先讲了什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的科学,是指在中,自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重,用五句话来概括对不同人的尊重:尊重上级一种天职、尊重下级一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。然后讲了学习礼仪的意义,第一展示良好的个人素质、个人修养;第二有利于建立良好的;第三有利于维护、提升企业形象。
关于物业服务礼仪,老师主要讲了几大点:
一、职业形象
1、男士服饰、仪容2、女士服饰、仪容
二、职业仪态
1、坐姿2、站姿3、微笑
三、电话礼仪
1、接电话流程2、接电话技巧3、接电话礼仪4、拨电话礼仪5、电话注意事项
四、接待礼仪
1、会客、行路、会议等的座次礼仪2、端茶礼仪3、用餐礼仪
五、其他常见礼仪
1、电梯礼仪2、进出门礼仪3、上下楼礼仪等
老师在讲述这些礼仪的同时也相应的邀请了在座员工进行现场培训。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的,礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中,作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我们的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我们有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的.基矗所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
6月14日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
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作为一个普通人,每个人都经历着自己独特的人生,有过得意时刻,也有过失落和遗憾。在这个不断变化的世界里,我们不停地奔波,追求着我们的目标和梦想,但在这过程中,我们也需要反思自己,审视自己的成长和经历,从中汲取经验和教训,不断完善和提升自己。在这篇文章中,我将分享我个人的反思心得和体会。
第二段:情境反思
在过去的岁月里,我也经历了许多困难和挫折。但是,在这样的环境下,我感受到了许多来自朋友、家人和生命中不同角色的关爱与支持。这样的经历让我深知,正是因为这些陪伴,我才能够渡过难关,迎来成功。因此,我认为,团结和支持是人类最宝贵的财富,而我们也应该意识到,只有真正尊重他人,才能够获得他人的尊重。
第三段:成长反思
在成长的道路上,我也经历了失败和挫折。但是,我始终坚信,任何时候,我都可以通过努力和奋斗来突破难关。在我学习的过程中,我也深深意识到:关键在于持之以恒。只有长期坚持,才能够获得成功。在这过程中,我也学到了诚实、勇气等品德,这些都是我未来发展的最大优势。
第四段:人际关系反思
人的所有行动和选择,首先需要考虑的是人际关系。在我学习和工作的过程中,我开始深入了解不同的文化、背景和思想,这样能够更好地理解不同人群之间的差异性和联系性。与此同时,我也更加意识到,作为一个人,我们需要学习如何与他人相处,如何建立积极互动的人际关系。如果我们能够善待他人、尊重他人,那么自己也会因此获益,得到他人的尊重和帮助。
第五段:反思总结
回顾过去,我能够意识到自己的缺点和需要改进的地方。通过反思,我获得了更清晰和清晰地认识自己,明白了自己需要改进的方向,提高自己的人口能力和管理技能。同时,我也更加深刻地认识到,人的成长离不开家庭、社会和他人的支持和教导,只有在这样的环境下,才能够更好地成长。因此,我希望自己能够不断努力,为自己的梦想和目标而奋斗,为他人和社会贡献力量。同时,我也希望每一个人都能够通过反思,寻找自己的方向,规划自己的人生,让自己的人生更加充实和有意义。
个人礼仪心得反思篇四
“因为向往,所以选择远方;因为无依靠,所以必须坚强。”在前路渺茫的时候,也不放弃希望。在孤立无援的时候靠信念支撑前进的力量。再深的水也淹不死鱼儿,再烈的火也烧不死凤凰。一直以来,都想好好地磨练自己。可以说,这次军训给我创造了一次机会。在这铁般的纪律、艰苦的环境、紧张的氛围中,我学到了许多。那种军人的气质、军人的纪律、军人的生活,时时感染着我。让我感受到作为一名高中生能有这么一次军人的经历是多么的荣幸。谢谢学校,给了我们一次历练的机会;谢谢军训生活,让我们变得更加坚强;谢谢教官,把我们训练成一支有纪律的队伍。
“莫听穿林打叶声,何妨吟啸且徐行。竹杖芒鞋轻胜马,谁怕,一蓑烟雨任平生。料峭春风吹洒醒,微冷,山间斜照却相迎。回首向来萧瑟处,归去,也无风雨,也无晴。”炎炎烈日下,我们以军姿笔直地站着。晨雾迷茫时,我们早早地集合训练,瓢泼大雨中,我们唱着嘹亮的军歌……。这一切的一切,是多么的令人感动。不管环境多么的恶劣,不管训练多么的艰苦,在教官的带领下,我们总是在不断地坚持着。以积极的心态去面对,去迎接,那烈日算得了什么,那暴风雨算得了什么。经历过了后,蓦然回首,我们潇洒走过的这五天军训生活,不管多么艰苦,多么累,也无风雨也无晴罢了。
“醉里挑灯看剑,梦回吹角连营。八百里分麾下炙,五十弦翻塞外声。沙场秋点兵,马作的卢飞快,弓如霹雳弦惊。了却君王天下事,赢得生前身后名,可怜白发生。”军训生活,充满着震人心魄的魅力。坚强的氛围,艰苦的环境,高强度的训练,让我们一次又一次地感觉我们是身在军营之中。在每一次完成一个动作时我们是多么的开心;在每一次整齐地做好会操时,我们是多么的充满信心;在每一次合唱军歌压过别的班的时候是多么的群情激昂。那秋天里田径场上的会操,就是沙场秋点兵。我们就是那满腔激情的军人。
“相逢一醉是前缘,风雨散,飘然何处。”佛曰:前世五百次的回眸才换来今生的一次擦肩而过。因为缘份,我们和教官走到了一起。这段回忆,虽然只是短短的五天。但这五天就像流星般炫丽,烟花般灿烂,昙花般美丽。这五天将会成为我们人生中一段美好的回忆。我们不会忘记在田径场上和教官那嘹亮的口令;不会忘记和教官一起的欢声笑语;不会忘记教官教我们的军操,不会忘记那些磨人的体罚;不会忘记……教官,我们会想你的,用力地挥挥手,面带着微笑,祝你一路顺风!
个人礼仪心得反思篇五
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。
个人礼仪心得反思篇六
今日是我这辈子最端庄的一天。虽然脚上又被高跟鞋磨出了两排泡,可是内心是十分充实和感动的。第一次真切地感受到人与人之间交往需要表达尊重和友善,并且这种表达的的确确要要经过好的仪容仪表仪态来表现出来。对我启发最深的是人与人之间的交往需要具有真切的同理心,我们需要将我们的频率调成和对方一致,因为同频才能共振,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易,感情的培养需要交心,商务谈判需要达成交易,这一切都离不开同理心的养成。可是同理心也不是与生俱来的,甚至很多言行举止是需要经过训练才能到达让别人舒适的状态的,所以今日的主训资料是商务礼仪规范。能够深切地感受到小伙伴们都十分认真地在配合教师,认真学习,教师十分有魅力和感染力,当然,小伙伴们也十分给力。晚上的考试,大家都准备得很仓促,可是经过一天短暂的集训,大家的潜意识已经完全认同了今日这门课对于我们以后规范自我言谈举止的作用和意义。十分期待更多类似的实战型课程!
学习商务礼仪个人总结4
在今日的商务礼仪培训课上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪这个概念很模糊,感觉无非是懂礼尊老爱幼之类,经过王教师这一天的课程中绘声绘色的讲解,颇有一种豁然开朗的感觉。不曾想过原先礼仪会有那么多的讲究,可是想想也是,中国自古就是礼仪之邦,几千年的文化沉淀和现如今东西方的文化交融,商务礼仪在平时的工作和生活中显得尤为重要。在课中王教师从我们的发型、衣着、妆容到商务礼仪站姿、坐姿、眼神、微笑、手势以及握手礼仪和递名片礼仪、介绍礼仪做了详细的讲解,比如将客人介绍给主人,将公司同事介绍给客户,将男士介绍给女士等,介绍时动作手心向上,手臂打开120度,身体稍稍前倾,引导礼仪时一向须站在客人右前方。除此之外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪以及一系列我们日常生活和工作会用到的礼仪。经过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪时一种在人际关系和社会交往中所应具有的相互表示尊重、亲善友好的行为规范,是人内涵修养的充分体现。从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于和他人的沟通,帮忙我们获得更加良好的人际关系。
个人礼仪心得反思篇七
古往今来,礼仪是一个国家和一个民族礼仪的重要象征,是一个民族精神面貌和凝聚力的重要体现。礼仪从表面上看在衣着、言行、相貌、仪态上受到教育,但从深层角度分析是一个人精神面貌、内在素质、人生态度的体现。通过礼仪知识的学习,学会更好地理解人际关系的基本礼仪和规律,学会尊重外地风俗,学会在人际关系中不违反他人禁忌,学会在复杂的人际关系中得到他人对自我的尊重、信任和肯定,建立自己良好的人际关系网络,不断提高自己的人际关系能力,更好地发展自我。
作为欧亚的职员,我也意识到,无论是对患者还是对自己的同志,对自己的不足有些失礼。在以后的工作中,我会把今天学到的礼仪知识用在工作上,让自己成为懂礼仪的人。(另一方面)。
个人礼仪心得反思篇八
“感恩的心,感谢有你”随着歌声我进行了责任心的训练,首先在各个班级选出两位小领袖,然后台上的教官说三个动作,就让下面的教官纠错,要是发现有一个人做错或有一个人动的话就要小领袖绕着操场跑,一开始我觉得没什么,但到后来小领袖跑了20圈我实在忍不住了开始想哭了,可又不知怎么回事我又哭,渐渐的我们班的许多同学眼泪都开始哗哗的流了下来,等到教官让我们和领袖说几句话的时候我终于按捺不住了不争气的眼泪拼命的往下流,这时我们班几乎全哭了。
这时纠错又开始了,我们开始争气了几乎没有一个人做错了,到后面一直保持这个状态,但到最后我们一数小领袖竟跑了35圈,我们全部都惊呆了,没想到我们竟然害小领袖跑了那么多圈真是过意不去。
感恩父母可以说是我们一生中最大的事情了,所以我们一定要感恩父母。
这次训练真是受益匪浅啊!
个人礼仪心得反思篇九
公司邀请明城国际大酒店吴柳女士为公司员工上了一堂精彩的礼仪培训课,个人礼仪培训心得。公司总经理柳建兵先生,总经理助理李文琼女士,公司职能部门管理人员、项目主管、客服等相关人员全部参加培训。
培训开始,吴老师先带领我们跳了一段热身舞,我们每一位员工都在老师的带领开始手舞足蹈起来!
热身过后,培训工作渐渐的进入主题。
吴老师首先讲了什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的科学,是指在中,自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重,用五句话来概括对不同人的尊重:尊重上级一种天职、尊重下级一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。然后讲了学习礼仪的意义,第一展示良好的个人素质、个人修养;第二有利于建立良好的;第三有利于维护、提升企业形象。
关于物业服务礼仪,老师主要讲了几大点:
一、职业形象
1、男士服饰、仪容2、女士服饰、仪容
二、职业仪态
1、坐姿2、站姿3、微笑
三、电话礼仪
1、接电话流程2、接电话技巧3、接电话礼仪4、拨电话礼仪5、电话注意事项
四、接待礼仪
1、会客、行路、会议等的座次礼仪2、端茶礼仪3、用餐礼仪
五、其他常见礼仪
1、电梯礼仪2、进出门礼仪3、上下楼礼仪等
老师在讲述这些礼仪的同时也相应的邀请了在座员工进行现场培训。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的,礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中,作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我们的客户,他们就是我在商务交往中的对象,心得体会《个人礼仪培训心得》。对照自已在为客户服务中的一言一行,我们有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基矗所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的'人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
我参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
个人礼仪心得反思篇十
个人反思心得体会是指从自身经历、思考和观察中总结出来的体验和经验,这些经验可以帮助我们成长,促进自我提升。反思是对自己的思考、行动和决策进行深入的回顾、思考和总结,是一种全面深刻的学习过程,有助于我们不断完善和提高自我。本文主要是针对个人反思进行探讨,并分享一些个人的反思心得体会和感受。
第二段:反思的重要性
反思是一个重要的思维工具,是个人成长、发展和提高的必由之路。反思可以帮助我们更好地理解自己,发现自己的优点和不足,发现自己在生活和工作中的问题和不足之处,帮助我们更好地认识自己,同时可以帮助我们更好地把握机会,规划人生发展方向,提高工作和生活质量。反思不仅有助于我们自我成长与提升,还可以帮助我们解决现实中的种种难题,是一种价值深远而不可逆转的学习工具。
第三段:反思的具体方法
反思有不同的方法和途径。例如,经常回顾自己的态度和行为,即“自我问询”,可以使自己时刻警惕和审视自己的言行,及时修正不当言行;记录生活经历和感悟,即写日记,可以帮助我们回顾自己的成长历程和反思生活中的问题和困惑;分析决策和结果,即“转化经验”,可以追溯自己的决策过程,反思自己的决策是否理性、明智,以及决策的最终结果如何。这些方法都可以帮助我们更好地进行反思,并且实践常是最好的学习方法,通过不断地实践和反思,可以更好的提高自己。
第四段:个人反思心得体会
在我个人的反思过程中,我深刻体会到反思的重要性和受益之处。经过反思,我自我认识更加清晰、自信,可以更好地发掘自己潜在的能力和潜力,不断提高自我;同时,反思也让我更深刻地认识到自己的不足和需要改进之处,在业务技能、社交沟通、心态调整等方面得到不同程度的提高。反思帮助我成长和进步,并且也给我带来了成就感和满足感。我相信,持续不断地反思不仅是对自己的一种尊重,也是对他人和社会的一种贡献。
第五段:结论
个人反思是一种深入的思考和总结,通过反思可以使自己有更全面、更深刻的了解和认识,同时也可以更好地发现自身的不足和提高空间。在反思过程中,需要勇于承认和改正自己的错误和不足,也要珍惜自己的成长和进步,以认识自我,提升能力,创造个人价值。总之,个人反思是一种有益的学习和成长方式,让我们更好的认识自己,更好的发掘自己的潜力和潜能,更好的提升自我。
个人礼仪心得反思篇十一
2012年5月31日早晨8点左右,由于信号系统故障原因导致地铁大面积停运,造成运营系统的正常工作延误近一小时之久,为此给社会各界广大乘客的正常出行带来了诸多不便,并直接或间接地造成了一定程度上的经济利益损失。同时,也在社会上造成了相当程度的负面影响。
此次事件是继西安地铁开通运营以来发生的情节最为突出,影响最为严重的唯一的一次重大事件,小到个人,大到社会都带来了难以估量的后果和损失,于整个城市全面、高效、稳定发展的和-谐音符相悖。作为地铁系统的一名基层工作人员,个人通过此次事件的发生,也受到了相当程度的教育,同时,也引发了个人的些许深思。现将相关心得简单陈述如下:
一、安全警钟长鸣,明确岗位职责使命。
地铁行业的建设近年来在我国得到了极大的推动与发展,它的出现标志着国家经济、科技的快速发展,也象征着人民生活水平大幅度的提升。作为新时代下安全、快捷、高效的交通工具,其关键地位在社会进程中发挥着举足轻重的作用。作为具有高科技含量的交通运行服务行业,其人员、设备系统的完善在很大程度上决定了它的运营质量和预期效果。因此,作为一名地铁工作人员,我们要时刻关注自身专业设备的运行状况,在确保工作人员自身安全的条件下,科学规范的、细致认真的、周期性的进行设备的计划性检修工作,确保设备正常工作的安全性和可持续性,为地铁系统每一天的正常运营打下坚实的基础,同时,我们还应铭记自身肩上所担负的责任和使命,我们要深刻的认识到我们的工作质量将直接决定着整个地铁系统的运营效果和质量,关乎着每一位乘客出行的人身安全,我们担负的是整个城市人民对我们的信任与支持,为此,我们要坚定不移的秉持“认真负责、顾全大局、甘于奉献、勤勉共进”的工作信念,把具体工作提升到更高更新更优的层次,切实推进人员设备安全的多重保障,为广大乘客创造更加优良的乘车条件,为整个城市的发展做出应有的贡献!
二、提高事故发生的敏锐性,强化应急预案的推行。
地铁事故的频发在全国乃至全世界范围来讲可谓屡见不鲜,但其造成的后果和带来的不良影响却让人胆颤心惊,因此,越来越多的得到各界人士的关注和重视,地铁行业系统也是在一次次事故中得到的教训中日趋走向成熟,为了避免更多类似的'地铁事故的发生,将更多的安全隐患在尽可能早的情况下消灭掉,首当其冲的是我们每一个地铁人在日常工作中的重中之重,这需要我们不断地去摸索、钻研和总结,正所谓“前事不忘后事之师”。为此,我们要不断地加强自身安全意识的培养和业务技能水平的提高,在前人总结的经验下挖掘适合自身行业发展的规范标准,并进一步推进其具体实施可靠性和可行性,不断完善不断提升!
三、全员齐发,共同携手筑建平安地铁。
每一个行业的兴起、发展到辉煌都凝聚着一批人的智慧与信念,辛劳与汗水,西安地铁的建成,开启了古都长安的新的历史篇章,创下了时代发展历程下新的里程碑,它的开通运营,曾经历了艰难困阻和诸多磨难,作为西安地铁的一员,我们应该为之感到振奋和骄傲,因为,在这片积淀着上千年文化的土地上,我们也将留下自己的一足一迹,我们的生命也将在历史的记载史册上有所痕迹,我们要珍惜多年来创造出的累累硕果,并持之以恒的去将其进行发展与弘扬,让更多的奇迹迸发!为此,我们每一个地铁人都需要更加脚踏实地的去拼搏前进努力耕耘,共同携手为将来西安地铁的健康健全高效高质量的发展奠定厚重的基石!
最后,诚挚预祝在单位所有人的共同努力下,能够将西安地铁打造成为真正意义上的精品地铁,确保为广大乘客的日常出行提供绝对的安全保证和愉悦的乘车体验!
个人礼仪心得反思篇十二
本学期,我选了礼仪文化这门选修课。主要学习了个人礼仪、见面礼仪、电话礼仪、宴会礼仪及面试礼仪。在学习这门课以前,自认为言谈举止都还算得体大方。可是在学习中,却发现了自己的许多不足,在看《窈窕淑女》这部影片的时候,惊叹于赫本的那种转变。由一个只会大呼小叫的村妇,变成了言谈举止十分高雅的淑女。在现在这个社会中,我们受到太多潮流文化的冲击,野蛮女友这样一个形象更是深入人心。不少女生就在成长路上烙下了这样一个印章。有的甚至对淑女有一种偏见,认为她们虚伪、做作,我觉得自己可能也有过这样一段心路历程。渐渐地,从叛逆期过去,我学会欣赏,不再那么偏激,真诚坦率固然好,但是在特定的场合,淑女的气质更能表现一个有素质的自己。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。
想要做一个懂文明讲礼仪的人,不单单只要不随地吐痰,不说脏话,不乱扔废弃物,尊老爱幼,这些都是最根本的。
所以我要说:学习文明礼仪是国际化交往和竞争的需要。学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:
一是强化自律意识,提高自身服务能力;
二是端正思想态度,提高自身道德修养;
三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;
四是注重学以致用,提高工作效率。
在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的生活学习中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。
我觉得,学习礼仪文化应该是终生的事。一个人随着年龄的增长,不能只是知识经验的增长,而是应该让人感觉更有成熟魅力的气息。那么学习礼仪文化是个长期工作吧。
个人礼仪心得反思篇十三
人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,构成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅仅能够有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的提高,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的完美印象。
学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自我的要求,在个人事业发展中也起着十分重要的作用。适当的礼仪对内部能够融洽关系,对外界能够树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还能够提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,构成良好习惯。讲礼貌、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不贴合礼仪要求的,可能自我还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
“刘备三顾茅庐”的故事说明仅有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。周总理一生鞠躬尽瘁,为了祖国贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。
现实中我们都渴望成功,都期待自我能够事业有成,所以必须要学好并运用现代礼仪知识,来赢得人们的认同。学习和运用礼仪,能够规范地设计和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和睦,生活将变得更加完美。学习和运用礼仪,向交往对象表达自我的尊重、敬佩、友好与友善,就能够增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步发展,进而造就营造和谐的人际关系。
总之,礼仪是一张交际名片,能够帮忙我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪能够帮忙我们架设友谊桥梁,通向成功之路。所以,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造完美人生的重要条件。
我国伟大的教育家荀子曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养,健全人格的教育。礼仪教育,这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说,既是一个古老的教育问题,也是赋予时代新特点的审美教育课题。儿童时期,既是奠基人的性格雏形的时期,又是学习做人的奠基期,忽视儿童的礼仪教育,将会影响到整个德育系统工程的质量。
所以,小学生良好礼仪的培养应当是学校教育的重要资料。良好礼仪的构成是一个长期、艰巨的工作,在此,将礼仪教育中的一些心得与大家共享。
环境熏陶及良好的心理环境构成为对人的深远影响问题。学校是育人的最佳场所,对学校环境的精心布置和主题化营造,不仅仅能够凸现学校的个性和品位,并且也能够成为学校文化的重要载体,从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在学校环境中,对学生的精神面貌、礼貌行为、思想道德无不受环境的影响。我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生积极进取的话语,如:“一分耕耘,一分收获”、“成功的人排除万难,失败的人被万难排除”等。在窗台上摆上绿色植物,学生走进学校大门,抬头便见国旗,走进教室,就看见优美的环境,体现了教育性和艺术性。整洁、优美、生气勃勃的学校环境,会使人的心灵美化,使学生产生一种奋发向上的自尊自爱的意识,起到同化作用。让师生在工作、学习中耳濡目染,理解良性熏陶,使其对学生礼貌行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。
礼貌礼仪教育,是一种养成教育。心理学研究证明:某些技能经过训练,能够顺利地进行迁移。经过教育训练,使学生逐步构成礼貌识礼的好习惯。这就决定了礼貌礼仪教育应持之以恒。小学生的年龄较小,可塑性大,发展还不稳定,自制本事也较差,有好模仿和从众的心理特点,强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响,小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象,有的学生明明明白礼仪规范的.具体要求,就是不能很好地去执行,或始终如一坚持;再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。教师应明白这是一种正常的现象,应对学生充满信心,鼓励学生坚持不懈,严格要求自我。所以对小学生礼仪教育应持之以恒。
对孩子进行礼仪教育,我们主要是抓两个方面。其一:就是有声语言礼仪,主要包括礼貌语、称呼语、交谈语等。例如:在学校,教育学生尊重教师,要求孩子坚持做到:每一天见到教师要问好;进办公室先敲门,得到允许后再进入;听从教师的教导;又如:,有一位学生向我述说:“同学们都不帮忙他。”。我帮他分析原因,让他明白,请求别人帮忙时要说“请”,并且语气诚恳,不要低声下气,更不要居高临下。因为这是你在提出请求,对方并没有义务非得按你说的去做。别人帮忙了你,必须要向人家道谢;当别人拒绝你的请求时,应予以理解,并且为对方所作出的努力表示谢意。我在当场作了示范并让他练习。其二:对学生的礼仪教育还有日常行为礼仪教育。如,课间轻声慢步。学生在遵循这个要求时有必须的困难,异常是个别较活泼好动的学生,总是有时不自觉地躁动起来。我及时提醒学生,强化训练,鼓励学生努力克服好动的缺点,信任学生能做好,给学生充裕的时间克服自身的缺点。有了教师的信任和鼓励,学生逐步规范自我的行为,最终到达礼貌礼仪常规的要求。
我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性,他说,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”教师的职业道德素养之一就是:严于律己,为人师表。
我们规定学生每日放学前,须将各自桌椅下的纸屑拾净,凳子摆放在桌子下,方可离校,并指派一名卫生员,负责讲台四周的环境卫生。我看见地上有纸也立刻弯腰捡起,教师的一举一动,一言一行,都可能成为学生模仿的对象。教师以身作则,对于学生来说就是无声的引导。要让学生注重礼仪,教师本身也必须要以身作则。例如:看到学校里的果皮纸屑时,教师自我带头捡起,这比教师训斥学生:“看见纸屑为什么不捡”要好很多。当学生见到教师问好时,教师也应当点头或招手向学生问好;当我做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。坚持正面引导和讲解,告诉学生应当怎样去做、怎样做才被大家所喜欢。对学生表现出的礼貌礼仪,把握好教育时机,及时加以肯定和表扬,会收到事半功倍的效果。我们切不可只关注于向学生提出各种行为要求,尔后,像检查官一样检查学生做得怎样,像法官一样确定学生的对与错,而忽视了自我在与学生交往中的榜样作用。
以上是我们这学期上礼仪课的一点心得,由于第一次上礼仪课,教学方法单一,今后有待进一步改善、完善。
个人礼仪心得反思篇十四
随着时间的流逝,我们每个人都会有许多经历,这些经历对我们产生了深远的影响,让我们在成长的过程中不断变得成熟和有经验。而对于这些经历的反思和总结,更是可以使我们从中获得更多的收获和启示。在这篇文章中,我将从五个方面来反思和总结我个人的心得体会。
首先,我要反思的是个人的成长和进步。在我个人的心得体会中,我深刻地认识到了成长和进步并不是一蹴而就的,而是需要通过艰苦的努力和不断的学习来实现的。从小学到初中再到现在的高中,我经历了许多的挫折和困难,但是每一次都是通过不断地努力和坚持才成功地克服了。我明白了只有不断地努力和奋斗,才能在人生的道路上走得更远,取得更多的成就。
其次,我要反思的是个人的学习方法和技巧。在学习的过程中,我曾经使用过各种各样的方法和技巧,有些方法成功了,而有些则不尽人意。通过反思,我发现成功的方法和技巧并没有什么特别之处,只是因为自己在使用这些方法和技巧的时候更加专注和努力而已。而当我心不在焉或者心态不正确的时候,即便是使用再好的方法和技巧,也很难获得好的成绩和效果。因此,我意识到在学习中要保持积极的心态和良好的专注力,并根据自己的实际情况选择适合自己的学习方法和技巧。
接下来,我想反思的是个人的沟通和交流能力。在生活和学习中,与他人的沟通和交流是不可或缺的一部分。通过反思,我认识到我在沟通和交流方面还存在一些不足之处,比如表达不清楚、沟通能力不强等等。但是我也明白了改善沟通和交流能力并非一蹴而就的,而是需要通过实践和不断的尝试来实现的。因此,我决心在以后的学习和生活中加强对沟通和交流能力的培养和提升,通过与他人的交流和合作,不断地完善自己的沟通技巧,从而更好地与他人相处和合作。
同时,我还要反思个人的时间管理能力。在现代社会快节奏的生活中,时间成为了最宝贵的资源。通过反思,我意识到自己在时间管理方面还存在一些问题,比如经常拖延、浪费时间等等。但是我也明白了高效的时间管理是可以通过一些方法和策略来实现的,比如合理安排日程、制定优先级、专注于重要任务等等。因此,我希望能够在以后的学习和生活中充分利用时间,提高时间管理能力,从而更好地安排自己的学习和生活。
最后,我要反思的是个人的价值观和人生态度。在反思个人的心得体会中,我深刻地认识到自己的价值观和人生态度对于自己的成长和发展有着重要的影响。通过反思,我明白了价值观和人生态度是需要不断调整和完善的,而不是一成不变的。因此,我决心在以后的学习和生活中坚持正确的价值观和积极的人生态度,通过不断的反思和总结来提高自己的素质和能力。
通过反思个人的心得体会,我不仅意识到了自身的不足和问题,也学会了从中吸取教训和得到启示。在以后的学习和生活中,我将更加努力地学习和成长,不断地反思和总结,提高个人的能力和素质。
个人礼仪心得反思篇十五
说起来,我的求职经历比较简单。今年11月份,我才准备好了自己的简历,接下来参加了校内外的几次招聘会,我现在的单位就是参加专场招聘会上获得到的机会。
首先,我不知怎么去了解就业信息,所知道的只有学校就业网站上的信息。刚进入大四,我对企业招聘的认识是很有限的,根本不知道有那么多令人心驰神往但也看得令人眼花缭乱的公司,也不知道怎么去了解公司的招聘信息,直到看了学校的就业信息网,以及广西人才网等,我发现网站信息十分全面,于是尝试着在百度中搜索“求职”、“找工作”、“毕业生”等字样,查到了“中华英才网”、“应届生求职”以及各省、直辖市、自治区的毕业生就业网,拓宽了就业信息,知道了企业的需求等,并随时准备着投递简历或填写网申(onlineapply)等。
其次,我也曾好高骛远,梦想着找世界500强的宝洁(p&g)、普华永道(pwc)或其他外资及大型国有企业等。我一直都很少考虑自身的弱点,因此对自身的定位较高,但直到在一些大公司面试,我无论是进入最后一轮,还是第一次出击都惨败而归,才知道自己定位过高,或者即使定位不高,但一次次好机会的流失,也使我的好机会越来越少,与其做着等待机会的逝去,不如站起来去争取最后的好机会。
最后,我经常没有目的的去投简历,只要是自己看见的关于本专业的都单位,觉得还行就去。这样使自己浪费了很多的精力,面试次数大大的增多了,但是质量和收获都不大,还让人感觉很累。
经过很多次的面试后,也让我总结出自己的体会来。
首先,摆正就业心态,不要心存侥幸,更不要心存胆怯。我们是不能回避就业压力的一代人,正因为有压力,在求职过程中,我们难免会遇到挫折,产生落差感,以一种正常的心态来面对就显得尤为必要。其实,我们每个人都希望找到一个待遇好、压力少、空余时间多的工作,但是,我们很少有那样的机会,因此在步入社会前夕的就业问题上,我们会有些落差感,这也是不可避免的,毕竟这山望着那山高嘛,因此,我们往往要“退而求其次”,即“与其临渊羡鱼、不如退而结网”,“先就业再择业”:找一个适合自己的、自己也适合的企业,这个企业可能不是最好的,但是它却可以提供很多发展和成材的机会,让我们更好地得到锻炼和提高,更好地适应未来社会的要求。
其次,求职准备阶段应搞好自身定位,结合自身优势和劣势,找准工作的种类、进而找出行业以及业内有竞争力的企业。三百六十行,行行出状元,大学毕业时,可以供我们选择的行业、职位和企业(单位)是很多的,到底适合哪一行,我们应该有一个清醒的认识,做到有的放矢,绝不能像无头苍蝇,没有个目标。记得准备求职时,我由于学的是财务会计知识的原因,选择:会计、出纳和审计,之后一直没有偏离这几个方向。
再次,充分的准备。俗话说:“有备无患。”求职之初,我已经准备好了近10份简历。另外,我还认真分析了往年的就业情况和即将面临的就业形势,做到心中有数。对于面临就业的毕业生来讲,信息还是第一位的,我当然不会轻易放过任何一个机会。得益于四年来的知识积累和社会工作锻炼。对于这一点,我由衷地感谢学校给与我的一切:优越的学习条件,宽松的学习环境以及许许多多的社会工作锻炼机会。在完成本系的功课以外,我选修了一些外系的课程,虽然学的不是很精,但毕竟开阔了视野。课余时间,我还参加了多项社会工作,扮演过多种社会角色,体验过多种生活滋味,这些不但提高了我的能力,也给了我很多自信。
最后,面试是最重要的。你的简历写的再好,人再漂亮,成绩再优秀,如果你过不了面试官那一道槛,那单位也是和你无缘。正式的面试一定要衣着整洁,精神抖擞,把你最完美的一面表现出来。自己的自我介绍一定要吸引人,简历应该言之有物,对上面的内容要时刻记住。面试过程中细节很重要,既要突出自己的个人特点,也不失端庄谨慎。
特别想到的是我校会计专业工作是很好找的,但一定要把握好机会,更不能高不成,低不就。当然不同的单位有不同的要求,有的甚至大相径庭,选好自己的做到“知己知彼”,并做好充分的准备,我想成功一定会属于你的。