2023年品质qc工作心得(案例12篇)
每一次总结都是对自己的一次成长,一次进步。如何培养正确的价值观和道德观,成为一个有担当的社会成员?在这里,小编为大家整理了一些总结写作的经典案例,希望能够对大家的写作有所帮助。
品质qc工作心得篇一
在过去的一个月里,我有幸参与了一个以“提升产品品质,提高客户满意度”为主题的品质改善项目。在这个项目中,我担任了主要的数据分析员的角色,通过对历史产品质量数据和客户反馈数据的分析,找出可能的问题并提出了改进意见。
通过使用质量管理工具,如六西格玛和pareto图,我成功地找出了一些影响产品质量的关键因素,如生产流程、设备维护等。同时,我也收集到了大量客户满意度数据,包括在线调查、电话访谈和实地访问。这些数据揭示了客户对产品的不良体验,如产品性能不稳定、售后服务不及时等。
在项目过程中,我遇到了一些挑战,如数据不全、客户反馈滞后等。为了解决这些问题,我不断调整分析方法,寻求同事和领导的帮助,最终找到了有效的解决方案。这些经验让我更加明白,品质工作不仅需要严谨的数据分析,还需要灵活的思维和良好的团队协作。
从这次项目中,我收获了很多宝贵的经验。我学会了如何运用质量管理工具分析问题,如何从客户角度看待产品,以及如何与团队成员有效沟通。同时,我也深刻认识到品质工作的重要性,如提升产品质量、提高客户满意度等,这些都是我们每个员工应尽的责任。
总结这次项目,我更加明白,只有通过严谨的数据分析,找出问题并采取有效的改进措施,我们才能真正提高产品质量,提升客户满意度。在未来的品质工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养,为公司的发展贡献自己的力量。
品质qc工作心得篇二
生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,质管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。
每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素,从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些;强调事前预防重要性,重视事后纠正及改善效果的确认。
一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任。我们应该知道,下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯,其实不是员工笨教不会,而是我们给了员工太多犯错的机会,俗话说没有教不好的兵,只有不会带兵的将,要想解决此问题,最好的保证是在其上岗作业去之前培训到位,同时还需制定一套健全的管理机制,约束作业人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。
品质qc工作心得篇三
(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
(二)工作重点
项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
品质qc工作心得篇四
第一段:引言(150字)
作为一名质量控制(QC)工作人员,我有幸参与了许多产品的质量管理工作。在这个过程中,我积累了很多经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些关于QC品质工作的心得体会。
第二段:为什么QC品质工作重要(200字)
在今天的市场竞争激烈的环境下,提供高品质的产品是企业取得成功的重要关键。QC品质工作是确保产品达到高品质标准的过程。通过QC控制,我们能够在生产过程中及时发现和纠正问题,确保产品符合客户的期望和要求。同时,QC品质工作还可以加强企业对质量管理的掌控,提高生产效率和降低成本,在市场中赢得竞争优势。
第三段:QC品质工作的基本原则(300字)
在QC品质工作中,有几个基本原则是我深以为然的。首先,预防胜于治疗。通过合理的计划和操作规范,我们可以在产品生产前预先发现潜在问题,并采取相应的措施进行预防。其次,持续改进。质量是一个不断追求的过程,我们应该不断思考和探索更好的方法来提高产品质量。再者,全员参与。QC品质工作是一项团队工作,每个员工都应该对产品质量负起责任,积极参与质量管理过程。最后,数据驱动决策。我们应该通过数据分析和评估来制定决策,而不是凭借主观判断。
第四段:QC品质工作中的挑战与应对(300字)
在QC品质工作中,我们经常面临各种挑战。其中之一是时间压力。有时候,为了满足市场需求,生产周期会变得非常紧张。在这种情况下,我们必须高效地进行QC管理,确保不会因时间紧迫而忽视质量要求。另一个挑战是多方利益相关者的需求差异。不同的利益相关者可能对产品质量有不同的理解和要求,我们需要协调各方之间的矛盾和冲突,找到一个平衡点。此外,技术发展也是一个挑战。新技术的出现和应用给QC品质工作带来了新的机遇和挑战,我们需要不断学习和适应新的技术、方法和工具。
第五段:QC品质工作的未来展望(250字)
随着技术的不断进步和消费者对产品质量要求的提高,QC品质工作将在未来变得更加重要。未来,QC品质工作将更加注重数据驱动决策和智能化管理。我们将借助先进的技术和工具,如人工智能、大数据分析等来提高质量管理的效率和准确性。同时,QC品质工作也将更注重可持续发展和环境保护。我们将积极采用绿色制造和可持续生产的理念,为客户提供节能环保的产品。
总结(100字):
QC品质工作是确保产品质量的关键环节,对企业的发展和竞争力至关重要。通过合理的原则和方法,我们可以更好地应对工作中的挑战,并不断提高质量管理水平。未来,随着技术的发展和要求的提升,QC品质工作也将不断演进和创新,以满足市场和客户对高品质产品的需求。
品质qc工作心得篇五
近年来,质量控制(QC)工作在企业中变得越来越重要,其目的是提供高质量的产品和服务,满足客户的需求。在我的工作中,我通过参与QC团队并积极学习,取得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我从QC工作中获得的五个方面的心得体会。
首先,我意识到QC工作强调预防胜于治疗。在过去,我们在检测到问题或质量缺陷后采取措施进行修复。然而,这种方式很耗时且成本较高。通过QC工作,我学到了预防是最好的策略。通过制定和实施一系列预防措施,我们可以减少问题的发生,并确保产品在出厂前达到高质量标准。这个体会让我明白,事前防范远远优于事后纠正。
其次,QC工作需要注重细节。细节决定了质量的好坏,因此我们不能忽视任何一个环节。在QC工作中,仔细阅读工艺流程和生产指南,严格按照操作规范进行实施,是确保产品质量的关键。我学到了细心和耐心是QC工作中必不可少的品质,只有将每一个细节都视为重要并认真对待,才能达到最佳的质量结果。
第三,QC工作要求良好的沟通和合作能力。质量控制不仅是一个人的工作,而是一个团队的努力。在QC团队中,交流和协作是至关重要的。及时沟通问题,分享经验和知识,与同事合作解决问题,这些都是推动QC工作顺利进行的关键。在我参与团队合作的过程中,我学到了如何善于沟通和协调,以实现高质量的工作结果。
第四,QC工作需要持续学习和提升自己的能力。质量控制是一个不断发展和改进的领域。为了跟上变化的需求和新的技术,我们必须保持学习的姿态。在我的QC工作中,我积极参加培训课程和学习机会,增加我的知识和技能。这些学习机会让我更了解QC的最新发展和趋势,并且提高了我的分析和判断能力。通过不断学习和自我完善,我能够更好地适应和应对不断变化的QC工作环境。
最后,QC工作要求严格遵守道德和职业操守。作为一个QC从业者,我们必须始终保持诚实和透明的态度。保护和维护客户的利益,坚守道德规范和质量标准,是我们的职责。通过QC工作,我学到了在困难和诱惑面前保持正直和坚定的重要性,并且建立了我作为一个质量专业人员的信誉和口碑。
通过参与QC工作,我获得了许多宝贵的经验和体会。我明白了预防是提高质量的最佳方法,学会了注重细节和持续学习的重要性,培养了良好的沟通和合作能力,同时也不忘记了保持高度的道德和职业操守。这些成果将继续指引我在QC工作中追求卓越,为客户提供优质的产品和服务。
品质qc工作心得篇六
在过去的一个月里,我有幸参与了我们公司最新产品的研发过程。在这个过程中,我与团队成员一起,通过不断的试验和修正,成功地完成了对产品的优化工作。
这次经历让我深刻体验到了团队合作和细节关注的重要性。在团队的协作下,我们不仅高效地完成了任务,而且整个过程也让我对产品的研发流程有了更深入的理解。每个团队成员都积极投入,相互帮助,使我对我们的团队有了更深的感情。
此外,这次经历也让我意识到了品质工作的重要性和挑战性。我们必须不断地提高产品的质量,以确保客户的满意度。在这一点上,我们需要不断学习和改进,以便更好地满足客户的需求。
这次经历也让我认识到了自我成长的重要性。通过参与这个项目,我不仅获得了专业技能的提升,更重要的是,我学会了如何更好地与团队合作,以及如何面对挑战并解决困难。
总的来说,这次经历对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我深感团队合作和细节关注的重要性,同时也明白了品质工作的重要性和挑战性。在未来,我将继续努力提高自己的专业技能,以更好地服务于团队和客户。
品质qc工作心得篇七
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心、积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是品管部、主要负责每天工应商做好的货。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距、一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的'时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
—年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作、打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。
三是加强工作培养、始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
品质qc工作心得篇八
(一)、20xx年主要工作完成情况
1、品质管理整体工作完成情况概述
分公司品质部20xx年度主要工作胃药围绕体系工作的建立于完善,在总部领导、分公司领导及兄弟公司的支持下,先后完成了体系文件中服务中心工作手册、工作记录、二级文件的编制及修改工作,同时并协助一期服务中心完成了公共部位、地下停车系统vi导视系统的设计梳理工作、二期前期介入工作。各项工作紧紧围绕目标、计划的管理思路开展,加强沟通和协作,充分发挥本部门的指导、监督作用,认真听取服务中心意见、建议,及时为服务中心提供技术支持,对分公司标准化工作的推进起到了积极作用。
2、主要工作事项及工作完成情况
(1)体系文件工作手册、工作记录的建立及完善,二级文件的汇编修改
(2)逐步推进开展品质监督、检查及标准落地工作
实行专业化监督、检查的总体思路下,在检查过程中执行方法力求客观、量化和具体,保证检查的公正性和客观性,重点突出品质分析和改进,检查标准分别由检查项目、内容、评分标准、检查方法构成,检查标准主要是以分公司制定的《物业服务监督检查规程》为基础,在满足标准、规范和流程的要求。目前分公司开展的品质督导检查已遵照计划、合理安排检查范围、交底检查标准有序进行。
20xx年上半年因体系文件处于建立初期,故日常的品质督导检查无标准可依、无水可源,在下半年9月份体系文件完善后,分公司品质部逐渐将品质督导检查工作列入正常工作序列,尤其是在10、11月份按不同区域、不同时间、不同要求对服务中心及销售案场进行了分项、专项检查,按时组织召开品质例会,对检查的问题项进行分析并分享解决方式方法,通过品质督导检查检查,服务中心已逐步向标准化、流程化、专业化进程迈进,本部门在过程中通过沟通、协调、调研发现自身不足,以备在后期工作中改进,在尽可能使体系运行过程中的标准化、量化和具体化,力求促进分公司制度化、程序化和标准化的管理理念的实现。
(4)规避服务中心管理风险,避免后期管理压力,及时对专项问题有效沟通
3、重视一期已交付区域与即将交付区域公共部位的问题跟踪处理,在11月份下旬,由本部门组织分公司各部门、服务中心对一期所有公共部位进行全面查验,并将查验问题及时发地产公司要求其整改完善,此为服务中心在后期管理中因公共维修责任规避了风险。
(5)其它工作
3、组织一期20xx年度客户满意度调查工作,目前已在有序的开展;
4、负责日常对服务中心保洁分包单位的督导检查工作。
(二)、工作经验总结及工作存在问题
(1)主要工作经验
3、为促进分公司品质管理工作,提升分公司软性服务水平,本部门一直在思考如何在我们日常为客户服务过程中去“寻找差异性、服务特色、服务亮点展示”,在做好基础性服务之外,力求给我们的客户带来一些受尊重、受推崇、认同、认可的服务感知。
(2)工作存在的问题
xx年工作主要呈现两个特点:一是,一期集中入伙次数多,第二,文件编写量较大,总体工作基本按照既定计划完成。在工作中加强了与服务中心和分公司其他部门的沟通和协作,能够及时完成领导交办的各项任务。但通过一年来的工作回顾和总结,个人认为工作效率有待进一步加强,分公司与服务中心分工有待进一步明确,以便减少内耗、提高效率。在明年工作本人将进一步提高工作效率,工作中抓住重点,改进工作方法。
总结20xx年度工作,本部门虽取得了一些成绩,但离既定目标还有一定距离,在20xx年本部门将在分公司标准化、规范化、品牌化进程中,大力提升,实现硬落地、软着陆,主要从以下几个方向推进:
(四)、加强外包服务商的工作监督,不断提高外包服务质量
(九)、全面推进分公司的标准建设、制度建设,强化品牌建设。
品质qc工作心得篇九
QC(Quality Control,品质控制)是一种持续监督和改善产品和服务质量的方法,它在现代企业管理中占有重要地位。许多公司都将QC作为提高竞争力和满足客户需求的关键策略之一。我在工作中长期从事QC工作,通过不断总结和经验积累,我深刻体会到品质心得的重要性。在这篇文章中,我将分享我在QC工作中的心得体会。
第二段:明确职责
在QC工作中,首先需要明确自己的职责。作为一名QC人员,我的首要任务是确保产品和服务符合公司制定的质量标准。这需要我深入了解产品特性和客户需求,并制定相应的测试和检验方案。此外,我还需要积极参与生产过程中的质量控制,并对发现的问题和缺陷及时提出改进意见。明确职责的同时,我也要不断提高自身的专业知识和技能,以更好地履行职责。
第三段:注重细节
QC工作的一个重要特点是注重细节。对于一个产品或服务而言,细小的问题可能会直接影响用户的体验和公司的声誉。因此,作为QC人员,我要始终保持高度的专注力和细致的观察力,对每一个环节和每一个细节都要仔细检查和核实。这也包括及时发现和解决潜在的问题和风险,防止质量问题的扩散和升级。
第四段:团队合作
在QC工作中,团队合作是至关重要的。一个良好的团队合作氛围可以促进信息的流动和问题的解决,提高工作效率和质量水平。作为一名QC人员,我积极参与团队合作,与各部门和岗位的同事进行密切沟通和协作。我会主动分享我积累的经验和技巧,与大家一起解决共同面临的问题,并共同制定改进计划和措施。只有通过团队合作,才能更好地实现质量的控制和持续改进。
第五段:持续改进
在QC工作中,持续改进是一个不断追求的目标。我们不能仅仅满足于目前的质量水平,而应该始终保持追求卓越的态度。通过对现有质量管理系统的评估和分析,我们可以发现改进的空间和方向,制定改进措施,并不断进行执行和评估。同时,我们还可以借鉴其他行业和企业的成功经验,引进先进的技术和管理方法,不断提高自身的质量水平和竞争力。
总结:
QC品质控制是现代企业不可或缺的管理方法,需要QC人员具备明确的职责、注重细节、团队合作和持续改进的能力。通过我的实践经验,我深刻了解到QC工作的重要性和挑战。只有不断总结和提升,才能更好地履行QC的职责,保证产品和服务的质量,并实现公司的发展目标。
品质qc工作心得篇十
品质控制(Quality Control,简称QC)是现代企业管理的一个重要环节,对于确保产品和服务的质量至关重要。作为一名从事QC工作的员工,我对于品质控制有着深刻的理解和体会。通过实践和经验总结,我认识到了品质控制的重要性以及有效的方法和技巧。本文旨在分享我在QC工作实践中的心得体会。
第二段:QC流程的重要性
QC流程是确保产品和服务质量的关键步骤。在QC流程中,首先需要明确标准和要求,即制定出一系列准确而具体的要求,以确保产品的质量在可接受的范围内。其次是原材料和零部件的筛选和检验,以确保只有符合要求的材料被用于生产。接下来是生产过程的监控和管理,确保每一步都按照标准进行。最后是对成品进行检查和测试,以确保最终产品的质量达到预期。这个流程的重要性在于全方位地保证了产品的品质,使企业能够提供高质量的产品和服务。
第三段:注意事项和技巧
在实践中,我发现注意一些细节和掌握一些技巧可以提高QC的效果。首先,准确和可行的标准是保证产品质量的基础,因此在制定标准时一定要细致入微,并且对于不同产品可能需要采用不同的标准。其次,不要满足于表面现象,需要注重细节和深入了解产品的特性与问题。此外,QC过程中需要贯穿“持之以恒”的态度,持之以恒的坚持有助于发现潜在的问题并加以解决。最后,在QC的过程中,相互之间的协作和沟通也是非常重要的,因为质量的提升离不开团队的共同努力。
第四段:QC经验的总结
通过对一系列项目的质量控制经验总结,我发现了一些通用的QC经验。首先,需要建立一个有效的质量体系,包括制定标准和规程、设置检验手段和方法等,以确保质量的一致性和可控性。其次,要发扬探索精神,尝试新的QC方法和技术,以不断提高QC的效率和效果。第三,要善于利用数据,通过数据分析和统计,找出问题的根源和解决方案。最后,要确保QC的标准和要求与现实情况相符,适当地进行调整和优化,以保证QC工作的可行性和可持续性。
第五段:结论
QC品质心得体会使我深刻认识到了品质控制的重要性和方法。通过了解和应用QC流程和技巧,我在实践中不断提高了自己的QC水平。然而,品质控制是一个需要不断学习和改进的领域,只有持续不断地提高才能够适应市场和客户的需求。因此,我将继续学习和探索QC的知识和技巧,为企业的发展和产品质量做出更大的贡献。
品质qc工作心得篇十一
为了为稳步提高公司的工程质量管理水平;更好地规范和提升公司的质量管理工作,特制订xx年公司年度质量工作计划。
(一)质量工作重点
1、继续建立健全质量管理岗位责任制
以岗位责任制为中心,加强质量责任体系建设,贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和质量管理目标。施工人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。项目部在xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、加强内部沟通
管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进行分析,详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析,找出不足或存在的问题,制定纠正预防措施。
3、认真做好质量计划工作
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,公司将安排年、季、月的质量工作计划,要求项目部的质量计划编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使公司质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。
4、提高质量管理水平
继续严抓质量管理,同时积极与各项目部进行沟通,把先进的质量管理方法、管理经验引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系,提高项目的质量管理水平。同时与其他同时参与建设的兄弟单位进行交流,把他们先进的质量管理办法引进来,结合自己的实际情况,对自己进行提高。对他们的质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验,灵活运用,争取在所有参建单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。
5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作
要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,工程部要做好各项目的质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理制度、现场质量管理的基本方法、质量验收规范、质量检验方法、系统地分析问题的方法等方面进行培训;对于新进单位的新员工,由工程部将制订对新员工培养计划,就是在平时组织他们学习公司的各项制度和工作程序,了解公司的工作流程。对他们进行验收规范和各类标准的专业培训,有效提高现场管理人员的业务水平和工作能力。
6、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度
工程部要继续加强对施工现场的检查工作。项目部要按照公司《质量检验大纲的》的要求对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工环节都要监管到位。要制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程这些工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让产品质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。工程部要组织好“三级质检”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。
7、加强工程创优工作
今年的工程量较大,所以我们要将创优工作放220kv变电站及项目部上,项目部要根据公司创优计划要求,策划好本工程的工程创优工作,认真制定工程创优计划,在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制,使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现创优。项目创优工作由公司总工程师负责。
8、加强质量信息的反馈与沟通
工程部要加强质量信息的反馈与沟通工作。项目部要及时上报工程施工进度计划,各分部分项工程质量检验计划,现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息。
9、质量工作考核制度
公司将依照《质量管理办法》及相关的规定,对各项目部进行质量工作考核,对不符合项和不符合要求的质量问题,将按照考核办法及考核评分表进行扣分和处罚。
1、完善质量检查制度
项目部都要确实落实“中间验收”及“三级质检”工作。工程部对于每个项目的质量检查次数不少于两次。检查分为现场检查和施工资料检查两个方面。施工资料检查重点为评级记录、隐蔽工程交接卡、中间验收记录。对工程的监督检查,要定期通报检查结果,并对问题整改完成情况进行跟踪验证。
2、原材料的控制
项目部要加强原材料进货检验,严格按照公司《质量检验大纲》的要求进行到货验收,合格产品才能进场使用,并按要求做好原材料的标识工作。
3、编制工程施工质量检验计划。
品质qc工作心得篇十二
在过去的一年里,我有幸在一家国际知名公司的品质部门工作,负责产品质量控制和监督。在这里,我想分享一些我在这个岗位上的工作经验和感悟。
我们的公司专注于高端电子产品制造,而我的工作主要是负责对生产线上制造的电子产品进行逐一检测,确保产品符合规定的品质标准。此外,我还参与了品质改进项目,提出了一些关于提高产品质量和生产效率的建议。
在这个岗位上,我学会了如何严谨、高效地工作。我不仅提高了自己的专业技能,还学会了如何与团队成员有效沟通,共同解决问题。我深感团队协作对于高效工作的重要性。同时,我也了解到品质工作并非一成不变,而是充满了挑战和变化。因此,我们需要时刻保持敏锐的洞察力和灵活的思维方式。
通过这次工作,我更加明白了品质工作的核心价值。品质不仅仅是产品是否完美无缺,更是关乎消费者满意度和信任度的问题。因此,我们需要时刻关注消费者需求,确保产品在市场上具有竞争力。
此外,我也意识到了自我提升的重要性。在品质工作中,我们需要不断学习新知识,掌握新技能,才能应对不断变化的市场需求。因此,我学会了如何自我驱动,不断提升自己的专业能力。
总的来说,我在品质部门的工作经历让我收获颇丰。我不仅提高了自己的专业技能,还学会了如何与团队成员有效沟通。我深刻地理解了品质工作的核心价值,并意识到了自我提升的重要性。我期待在未来的工作中,继续发挥这些经验的价值,为公司创造更大的价值。