通过撰写心得体会，我们可以更深入地挖掘自己的潜力和提高个人能力。在写总结时，可以从自己的成长和收获、遇到的挑战和解决方法等方面进行阐述。以下是小编为大家搜集的心得体会，希望能够给大家一些启发和思考。

监考员培训心得体会篇一

在我看来，监考是一项负责任且重要的工作，既关乎学生的考试公平性，也关系到学校的教育质量。因此，当我收到监考培训的通知时，我非常期待这次培训，希望通过学习和培训，提高自己的监考水平，为学生提供更好的考试环境。

第二段：培训过程中的收获

培训的第一天，我们接受了关于监考基本知识和规范要求的培训。这些知识包括考场管理、考试时间控制、作弊防范等方面的内容。通过专业老师的讲解以及实例分析，我对监考的要求和方法有了更清晰的认识。在讨论中，我还学到了很多和同岗位的同事相互交流的技巧和经验，这对于提高监考效率和工作质量非常有帮助。

第三段：培训中的心得体会

通过培训，我深刻意识到监考对细节的把控很重要。平时工作中，我们要做好考场布置，确保座位的合理编排，以免给考试任务带来困扰。考场内，我们要时刻注意考生的行为，防止作弊行为的发生。还有，我们要合理安排考试时间，保证每个考生都有足够的答题时间，不因时间问题影响考生答题思路。这些都需要我们平时多加练习和思考，提高自己的专业素养。

第四段：培训后的反思和整改

经过培训，我发现自己在一些细节方面还存在不足，并及时做出了反思和整改。例如，之前我没有重视座位的编排，导致考生之间的距离不够合理，给考生答题带来困扰。通过培训，我明白了合理的座位编排不仅可以提高考生的工作效率，还能减少考生之间的干扰，保证考试的公平性。我决定在今后的工作中，更加注重考场布置，从细节方面提高自己的监考水平。

第五段：展望

通过这次监考培训，我收获颇丰，并明白了监考工作的重要性和需要持之以恒的精神。未来，我希望能够全面提升自己作为一个监考人员的专业素养，不断学习和掌握新的监考知识，为学生提供更好的考试环境。同时，我也希望能够积极参与学校的培训和交流活动，与同事们相互交流、相互学习，共同提高我们的监考水平，为学校的教育事业做出积极贡献。

以上就是我在监考培训中的心得体会。通过这次培训，我对监考工作有了更深入、更全面的了解，也明白了作为监考人员需要具备的责任感和专业性。我将会不断提高自己的水平，并努力做好每一次监考工作，为学校和学生提供更好的服务。

监考员培训心得体会篇二

近年来，随着在线教育的兴起，视频监考也逐渐成为一种常见的考试监考方式。为了提高监考员的技能水平，我参加了一次视频监考培训。在这次培训中，我深刻体会到了视频监考在考试中的重要性和必要性。以下是我在培训中的一些心得体会。

首先，我认识到了视频监考在防范作弊方面的作用。考试作弊一直是一个严重的问题，严重影响了考试的公平性和权威性。而视频监考通过将考生的考试过程实时录制并进行回放，可以有效地减少作弊行为的发生。在培训中，我们学习了如何在视频监考中发现和防范作弊行为。例如，在监考过程中，我们要留意考生的眼神动作、手势等细节，及时发现异常情况并及时采取措施，确保考试的公平性。

其次，视频监考还能够提高考试的安全性。考试过程中，我们需要确保考生的身份真实性，避免他人替考等情况的发生。通过视频监考，我们可以对考生进行身份验证，确保每个参加考试的人都是符合资格的人员。在培训中，我们学习了使用身份证、考生照片等信息进行身份验证的方法，学会了如何判断考生的真实身份。这样，我们可以有效地保护考试的安全性，杜绝替考等违规行为的发生。

此外，我还了解到视频监考在考试管理中的重要性。在培训中，我们学习了如何使用监控软件进行考试管理，包括考试前的准备工作、监考时的操作技巧以及考后的数据整理和分析等。通过这些学习，我深刻认识到了视频监考对于考试管理的便捷性和高效性。相比传统的监考方式，视频监考可以大大减少监考员的工作量，提高管理效率，同时还能够更加准确地记录考试结果和考生信息，方便后续的考试分析和评估工作。

同时，视频监考还能够提供更加便利的考试方式。传统的监考方式需要监考员到考场进行监考，而视频监考可以将监考过程实时传输到远程地点，监考员可以在任何地方进行监考。这大大方便了监考员的工作安排，也为考试机构节省了监考场地和人力成本。在培训中，我们学习了如何使用视频监考软件进行远程监考，掌握了操作技巧和方法。通过实践操作，我深刻认识到了视频监考在提供便利的同时，也给监考员带来了更大的责任和挑战。

综上所述，视频监考在考试中的作用不可忽视。在这次培训中，我深刻认识到了视频监考对于防范作弊、提高考试安全性、简化考试管理以及提供便捷的考试方式等方面的重要性。作为一名监考员，我将充分发挥视频监考的优势，积极参与监考工作，为考试的顺利进行和公正评价做出自己的贡献。同时，我也希望视频监考能够得到更加广泛的应用，为教育行业的进步和发展做出更大的贡献。

监考员培训心得体会篇三

作为一名监考员，认真备课是必不可少的。首先，我要熟悉监考规则和程序，了解监考员的职责和义务。其次，我要仔细研究将要监考的考试科目，了解考试的内容和要求。这样做有助于我在考试中更好地把控时间和流程。最后，我要提前思考可能出现的问题和解决方案，以避免在考试中出现纰漏和意外。

二、精确而细致的考前准备

考前准备关乎整个监考过程的顺利进行。首先，我要提前到达考点，确保一切准备工作齐全。在考点内，我要熟悉考场布置和监考工具的摆放位置。其次，我要核对考场的考生名单，确保没有漏考或重复考试的现象。同时，要在考场内合理安排座位，确保每个考生的身份和座位匹配。最后，我要提前检查监考工具的运作状态，如计时器、录音设备等，以确保它们在考试中正常使用。

三、细心而公正的监考态度

在监考中，我要保持细心和公正，因为这直接关系到考试的公正性和权威性。首先，我要注重细节，如核对考生的身份证件，监控考场内的行为，确保考试的严谨性。其次，我要做到公正无私，确保每个考生都有公平的考试机会。我要严格按照规定监考，不偏袒任何一位考生，并及时制止作弊行为的发生。最后，我要坚守监考承诺，保守考试的秘密，确保考试结果的可信度和公正性。

四、协调与应变能力的提升

在监考中，协调与应变能力是必不可少的。首先，我要与其他监考员紧密合作，互相协调，共同确保考试的顺利进行。在考试过程中，如果遇到了突发情况，我要能够及时应对和处理，确保考生的权益不受损害。例如，如果考场内的空调出现故障，我需要及时通知考点工作人员，并与考生达成一致，以确保考试的平稳进行。其次，我要善于应变，面对各种意外情况，保持冷静和灵活的思维，快速做出正确的决策。这将帮助我在监考中更好地应对各种复杂情况，并解决问题。

五、总结与反思，不断提升

监考培训结束后，我要进行总结和反思，总结我在监考中的不足之处，并寻找改进的方法。首先，我要评估自己在备课、准备和监考过程中的表现，找出存在的问题和短板。其次，我要积极参与监考经验分享会，与其他监考员进行经验交流，学习他们的优点和经验。最后，我要定期进行培训和学习，不断提升自己的监考技能和素质，以适应不断变化的监考环境和要求。

通过这次监考培训，我意识到作为一名监考员的重要性和责任，学会了如何进行认真备课和精确准备，提升了细心公正的监考态度，锻炼了协调与应变的能力，同时也认识到自己的不足之处，并制定了相应的改进计划。我相信，在不断的学习和积累中，我将成为一名优秀的监考员，为考试的顺利进行做出自己的贡献。

监考员培训心得体会篇四

第一段：介绍背景和目的（100字）

近期，我参与了一次笔试监考培训，本文旨在分享我在培训中所获得的心得体会。笔试监考是考试过程中至关重要的一环，合格的监考员能够确保考试的公正性和严谨性。通过培训，我不仅更加深入地了解了监考员的职责，还掌握了一些监考过程中的基本技巧和对策。

第二段：全面了解监考职责（200字）

在培训中，我们首先对监考员的职责进行了全面的了解。监考员不仅需要组织考生的顺利进行考试，还需要保证考试过程的公正性和规范性。监考员需要在考试前进行考场的布置和检查，确保各项设施的正常运行。在考试过程中，监考员需要严格遵守考场纪律，发放试卷，监督考生答题，防止作弊现象的发生。考试结束后，监考员要做好试卷的收集与保管工作，并及时填写相关报表。

第三段：掌握监考技巧和对策（300字）

培训中，我们还学习了监考过程中的一些技巧和对策。首先是考场纪律的维护。我们学习了如何通过沟通和引导，让考生自觉遵守考场纪律，确保考试的公正进行。其次是在遇到突发情况时的应对策略。培训中通过模拟演练的方式，我们了解了如何冷静应对考生的异常行为、急病、作弊等问题，并及时采取相应措施，保证考试的顺利进行。另外，我们还学习了如何与同监考员进行良好的协作，在工作中互相支持、配合，确保监考工作的高效进行。

第四段：反思个人成长（300字）

对我个人而言，这次笔试监考培训是一次宝贵的机会。通过培训，我进一步了解了考试的各个环节和流程，对于考试的规范与公正有了更深入的认识。在模拟演练中，我能够更加冷静应对各种突发情况，并能够及时采取措施保证考试的顺利进行。此外，通过与其他监考员的合作，我体会到了团队合作的重要性，以及在工作中互相支持、配合的价值。整个培训过程，让我不仅在知识上有所收获，更在思维和工作方法上得到了提升。

第五段：总结并展望（200字）

通过这次笔试监考培训，我不仅获得了丰富的知识和技巧，也增强了自信心。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地履行监考员的职责，确保考试的公正进行。同时，我也将积极应用所学到的技巧和对策，不断提高监考工作的效率和质量。我深信，作为一名合格的监考员，我将能够为广大考生提供一个公正、公平的考试环境，为教育事业的发展贡献自己的力量。从另一方面，这次培训也启发了我对于教育体制和考试制度的思考，激发了我对于教育改革的热情和动力。我将继续努力，为推动教育事业的进步贡献自己的力量。

监考员培训心得体会篇五

笔试监考是一项重要而严谨的工作，为了提高监考员的工作素质和能力，我参加了一次笔试监考培训。在培训过程中，我深刻体会到了笔试监考的重要性以及自身的不足之处。经过培训，我对如何有效地履行笔试监考工作有了更清晰的认识。以下是我在培训中所获得的心得体会。

第一段：了解笔试监考的重要性

笔试监考是为了保证考试的公平公正进行。在监考员的积极配合下，考生能够得到公平的评分，并且不会出现作弊现象。培训中，我们学到了在监考过程中要严格遵守规章制度，确保考试的公正进行。只有做到严格要求自己，才能保证考生的公平权益不受侵犯。

第二段：掌握监考流程与要点

监考工作的核心在于掌握监考流程和要点。通过培训，我了解到了监考前、中、后的一系列工作。在监考前，我们要认真核对考生的身份证，保证他们的身份的真实性；监考中，我们要确保考生在规定的时间内完成答题，并保证答题的秩序和安静；监考后，我们要认真核对答卷，及时统计分数。这些流程和要点既是为了保证考试的正常进行，也是为了防止考试中出现一切违规行为。

第三段：培养细心观察的习惯

笔试监考需要具备细心观察的习惯。在培训中，我们进行了大量的观察练习。观察练习的目的是培养我们对于考场内外一切现象的敏感和发现问题的能力。通过这些练习，我发现自己在对待细节上还存在一些问题，有时会忽略一些重要的情况。这让我深刻认识到，细心观察是我在笔试监考中需要不断培养和提高的能力。

第四段：提高应变能力

笔试监考过程中，我们需要应对各种突发情况，具备较强的应变能力。在培训中，我们进行了一些模拟情景演练，如考生突发疾病、作弊等，来锻炼我们的应对能力。这些情景演练让我明白了应变能力的重要性，考验着我们的冷静与应对能力。只有在实践中不断磨练，才能提高自己的应变能力，确保笔试监考工作的顺利进行。

第五段：加强与考生的沟通

与考生的良好互动和及时沟通非常重要。在培训中，我们学习了如何与考生进行有效的沟通。在监考过程中，如果考生有疑问或者出现问题，我们应当耐心解答和引导，保证他们的权益得到顾及。同时，我们还要了解考生的一些特殊情况，如考试焦虑、特殊需求等，为他们提供相应的服务。只有与考生保持良好的沟通，我们才能更好地履行监考职责。

通过这次笔试监考培训，我对于笔试监考工作有了更为全面的认识。我明白了笔试监考的重要性，了解了监考流程和要点，培养了细心观察的习惯，提高了应变能力，加强了与考生的沟通。我相信，只要在实际工作中不断努力，我一定能够成为一名称职的笔试监考员。

监考员培训心得体会篇六

会计监考是每个会计从业人员必须经历的一项考试，参加会计监考培训是为了提高自己的知识水平和应对考试的能力。近日，我参加了一场为期一周的会计监考培训，通过这次培训，我学到了很多新知识，也对会计监考有了更深的理解。下面我将结合自己的体会，总结这次培训的心得体会。

第一段：培训前的期待与准备

在参加培训之前，我对会计监考有着一些模糊的概念，不太清楚具体要求和考试难度。因此，我利用多余时间提前对会计基础知识进行了复习，并阅读了一些相关的考试经验分享文章。通过这些准备工作，我对会计监考有了初步的了解，并对培训有了一些期待。我希望通过这次培训，能进一步提高自己的会计知识水平，并且学到一些应对考试的策略。

第二段：培训的内容和方法

培训的第一天，我们首先进行了一个全员的自我介绍，通过这个环节，我了解到这次培训的参与者都是来自各个行业的会计人员，他们的工作经验和专业背景各不相同，这让我意识到自己需要更加努力才能与他们相比。随后，我们开始了系统的会计知识学习，包括会计原理、会计核算、财务报表等内容。培训老师采用了讲解和案例分析相结合的方式，让我们能够更好地理解和掌握知识。同时，老师还根据我们的实际情况，分配了一些小组作业和模拟考试，这让我们能够及时发现自己的不足之处并进行改进。

第三段：培训的收获和成效

通过这次培训，我不仅对会计监考的要求有了更清晰的了解，还提高了自己的会计知识水平。在老师的指导下，我深入学习了会计原理和核算方法，对财务报表的编制和分析也有了更深入的理解。同时，通过与其他参与者的交流，我还了解到了一些实际工作中的经验和技巧，这对我今后的工作将会产生很大的帮助。此外，通过小组作业和模拟考试，我不断调整自己的学习方法和策略，进一步提高了应对考试的能力。可以说，这次培训对我的个人成长和职业发展都有着积极的影响。

第四段：培训中的困惑与反思

在培训过程中，我也遇到了一些困惑和挑战。比如，有些会计概念和原理我一时无法理解，课上提问时也没有及时解答出来。这让我对自己的能力产生了一些怀疑，觉得自己可能无法通过会计监考。然而，通过与老师的交流和同学的互助，我逐渐找到了解决问题的方法，也发现自己的问题并不是无法解决的。同时，我也反思了自己在学习过程中可能存在的不足之处，比如缺乏耐心和整理能力，以及脑海中对某些概念和原理的模糊理解。这次培训让我意识到自己在学习和工作中仍需不断努力和提高。

第五段：展望未来的学习和发展

通过这次培训，我收获了很多新知识和经验，也明确了自己未来的学习和发展方向。首先，我将继续深入学习会计知识，不仅要熟悉会计原理和核算方法，还要不断关注最新的财务规定和政策。其次，我将继续提高自己的应试能力，包括解题技巧和时间管理。同时，我还将寻找机会参与更多的实践项目，通过实际工作经验来加深理论知识的理解。最后，我将保持对学习的热情与勤奋，不断提升自己的综合素质和职业能力，为职业发展打下更坚实的基础。

总之，通过这次会计监考培训，我收获了很多知识和经验，并对会计监考有了更深的认识。同时，我也认识到自己在学习和工作中的不足之处，需要持续地努力和提高。我相信只要保持学习的热情和态度，不断锻炼和提升自己，我一定能够在会计领域取得更好的成绩和发展。

监考员培训心得体会篇七

第一段：引言

在现代社会，培训已经成为了个人和组织发展的重要一环。培训的意义在于提升个人的技能和知识，为个人和组织的发展创造更好的条件。笔者最近参加了一场关于领导力培训的活动，通过这次培训经历，我收获了很多。

第二段：培训内容与收获

这次培训的内容主要涵盖了沟通技巧、团队合作、决策能力等方面。培训师通过理论讲解、案例分析以及小组讨论等方式，让我们更加深入地了解了领导力的内涵。通过培训，我不仅学到了如何与团队成员进行高效沟通，还学会了合理分配任务、激励和激发团队的方法。此外，培训还加强了我的决策能力，通过针对不同情景的模拟练习，我学会了权衡利弊、审慎决策的重要性。

第三段：培训的价值

培训不仅仅是传授知识和技能，更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训，我们能够更加深入地了解自己的优势和不足，并找到适合自己发展的方向。在这次培训中，我发现自己在团队合作方面存在一定的问题，通过专业指导和小组讨论，我不仅得到了改进的建议，还收获了改进团队合作的实践经验。另外，培训还为我们提供了与其他行业从业者的交流平台，通过倾听他们的经验和观点，我对自己的定位和职业规划有了更明确的认识。

第四段：培训的应用与延伸

培训之后，最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中。通过培训，我深感领导力的重要性，并对如何在实际工作中应用所学进行了深入思考。我开始着重培养自己的沟通技巧，在和团队成员交流时更加多元化而有效地传达信息。此外，我还主动参与团队活动，积极展现自己的领导能力和团队合作意识。同时，在日常工作中，我也会不断思考如何更好地运用所学知识和技巧，不断提高自己的领导力水平。

第五段：总结与展望

通过这次培训，我深感培训对于个人和组织发展的重要性。培训不仅有助于提升个人的知识和技能，更重要的是激发个人的潜力和动力。我相信，只有不断地培训和学习，才能适应社会的发展变化并保持竞争力。未来，我会继续参加各类培训，不断拓宽自己的知识面和技能，并将所学应用于实际工作中，为个人和组织的发展做出更大的贡献。

在现代社会，培训已经成为了一个人和组织发展的关键环节。通过培训，我们可以提升自己的技能和知识，为个人和组织的发展创造更好的条件。通过这次培训经历，我学到了很多关于领导力的理论和实践经验，以及如何与团队合作、决策等方面的技巧。培训不仅仅意味着知识和技能的传授，更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训，我们可以更深入地了解自己的优势和不足，并找到适合自己发展的方向。培训的核心是将所学知识和技能应用于实际工作中，通过改进和实践不断提高个人的领导力水平。通过这次培训，我深感培训对于个人和组织发展的重要性。我会继续参加各类培训，不断拓宽自己的知识面和技能，并将所学应用于实际工作中，为个人和组织的发展做出更大的贡献。

监考员培训心得体会篇八

以下是一篇关于培训者培训心得体会的文章，仅供参考。

作为一名培训者，我参加了为期两周的培训课程，旨在提高我的教学和领导能力。在这段时间里，我学到了很多有用的知识和技能，并且对培训行业有了更深入的了解。

在这次培训中，我们学习了如何制定教学计划和课程，如何有效地与学员互动，如何使用不同的教学方法和工具，以及如何评估学员的学习成果。我们还学习了如何与学员建立良好的关系，如何激励他们积极参与，以及如何处理学员的问题和挑战。

通过这次培训，我深刻地认识到培训行业的重要性。培训可以帮助员工提高技能和知识，从而提高生产力和效率。作为一名培训者，我有责任为学员提供高质量的教学和领导，并且不断学习和提高自己的能力。

在这次培训中，我也学到了很多有用的经验和技巧。例如，我学会了如何使用不同的教学方法和工具，如何与学员建立良好的关系，以及如何激励他们积极参与。我还学会了如何评估学员的学习成果，以及如何处理学员的问题和挑战。

总的来说，这次培训对我产生了深远的影响。它让我更加了解培训行业的重要性，并且提高了我的教学和领导能力。在未来的工作中，我将继续学习和提高自己的能力，为学员提供更好的教学和领导。

监考员培训心得体会篇九

第一段：引言（200字）

作为一名监考官，我有幸参与了多次考试，亲身经历了考生们的紧张与焦虑。在这个过程中，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。监考官是整个考试过程中的关键角色，我们既要严格遵守考试规章制度，又要保证考试的公平和公正。下面我将从监考官的角度谈一谈我对考试的理解和体会。

第二段：严密准备（200字）

作为监考官，在考试前我们要严密准备，熟悉考试规章制度，确保自己在监考过程中不出差错。我们需要提前了解并掌握考试流程和规则，了解考试的具体要求和标准，熟悉考试的考题形式。只有这样我们才能在监考时做到从容不迫，沉稳有序。同时，我们还需要做好各项准备工作，如检查考场设备、考试材料等，以确保考试的顺利进行。

第三段：公平公正（200字）

作为监考官，我们的责任是保证考试的公平和公正。在监考过程中，我们要严格执行考试纪律，确保考生们在同等条件下进行考试，避免出现任何有利或不利于某些考生的情况。我们要做到严格执法，不偏不倚，公正无私。任何违反考试规则的行为都要受到严厉的制止和处罚，以维护整个考试的公正性和权威性。

第四段：细致观察（200字）

作为监考官，我们需要细致观察考生们的考试状态和行为举止，及时发现和解决考试中可能出现的问题。我们要注意每个考生的考试用具是否符合规定，是否存在作弊嫌疑，是否有丧失公平公正的行为。在考试过程中，我们还要关注考生的精神状态，及时沟通和协调，解决考生可能遇到的问题和困惑，确保考试的顺利进行。

第五段：职业操守（200字）

作为一名监考官，我们要坚守职业操守，始终保持良好的职业形象。我们身负着重要的考试责任，要以严肃认真的态度对待每一次监考，保证自己不受任何外部因素的干扰。我们应该时刻以公正、权威和专业的形象示人，给考生们树立一个良好的榜样，让他们在考试中感受到公平和公正。只有这样，我们才能圆满完成自己的监考任务。

结尾（100字）

总之，作为一名监考官，我们要时刻保持严密准备、公平公正、细致观察和良好的职业操守。我们的职责是确保考试的公平和公正，为每一位考生提供一个公正的竞争平台。希望每一位监考官都能用自己的专业素养和责任感，履行好这一职责，为考生们提供最好的考试环境。只有这样，我们才能共同推动考试制度的进步和完善。

监考员培训心得体会篇十

培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.

进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:

1. 把握好培训质量

2. 因材施教,最大限度挖掘潜力

每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.

3. 不断学习,提高自身的竞争力

以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.

培训师培训心得体会篇4

监考员培训心得体会篇十一

3天的香港培训学习结束了，时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等，基本动用了所有能够使用的交通工具，我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会，并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率，3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹，也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。

从个人的访港学习经历来说，此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动，每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次，20xx年1月，此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动，相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式，对于当时的我来说，上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际，让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次，20xx年4月，此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动，包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈，它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容，并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的访港培训学习，同样历时3天，因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验，它让我看到了很多也收获了很多，最重要的是它在某种程度上，帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。

1、看到了什么

(1)宣传工作的全面完整

此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构，一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等，以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。

(2)服务系统的完善

在整个参观学习过程中，我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求，社工最为直接的选择就是“转介”，全部的资源系统之间就像是一个环形网络，彼此相互交流互通有无，最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。

(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难

在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中，中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍，让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时，它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在，相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说，完全不同的制度环境，在毫无直接可照搬实例的情况下，困难和错误是不可避免的，同时，希望和光明也是必定会到来的”。

2、深圳社工发展需改善的地方

深圳、香港完全不同的社工发展模式，在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时，深圳社工发展也保留了它较多的独特性，首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展，嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式，它基本保障了在最短时间内，保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期，在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进，在整个专业服务的完善和进一步拓展方面，我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性，并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在：1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说)，在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识，如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点，行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言，进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力，基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应，而在另一方面机构又承担着直接的管理权限，一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励)，另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足)，双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同，可能在存在冲突时，没有办法调节，职能由社工独立去承担)的状态，让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。

建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移，一步步将岗位服务转化为项目服务，保障服务点需求的情况下，提升服务用人点对社工服务的认识的同时，增强民间服务机构的管理自主性，保持在岗社工的工作积极性与工作热情。

3、作为督导助理此次培训对你的启发

此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构，在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色，主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中，相关关于专业服务的开展让我在一定程度上，澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中，社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作，在加上相关的服务指标的框限，它让我把专业服务进一步的窄化，并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作，而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中，某些工作方法可能并不适用，而相对的更侧重于一种方法的运用，则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例，如在针对智障人士的服务中，社工更为强调的是对直接负责导师的督导，而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动，它在一定程度上帮我解释了“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中，不论是个人一线工作还是同工督导，在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。

4、感受

此次的香港培训学习活动，不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多，虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中，但这并没有让我感觉到孤单，相反它让我有机会得以认识更多的同工，包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等，因为有太多的相同，彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历，它真的让我收获了很多。

监考员培训心得体会篇十二

应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。

培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竞赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活跃了培训的氛围，提高了学员的积极性。 为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师，他以图片引导法开场，把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果，他说每上培训师都是一个苹果，都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行，让大家在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼。

这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：

1、 空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。

2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!

自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否则再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。

4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要了解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原则，也是一个内部培训师的职责。

5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得，但有了兴趣还远远不够，那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到，对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单，我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话，她说：“做一个培训师，一定要读100本书，看100部电影，懂得分晰100个实际案例，如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想，如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱，真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到，培训场如战场，在这个战场上，你可能遇到各种各样的学员，他们有的职高权重，有的知识丰富，有的甚至问题刁钻??，面对诸多的这些，做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步，更重要的是有持之以恒信念，有足够的爱来呵护这份职责。

培训是一项任重道远的工作，需要全员的参与，接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成，我会好好准备，把自己的所学所知分享给大家。我相信，我一定会做好，我更相信，通过我们内部培训师的努力，我们的培训工作一定会取得可喜的成果!

培训师培训心得体会篇3