社区第一季度工作总结报告(大全8篇)
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
社区第一季度工作总结报告篇一
社区自成立以来,严格按照城关镇党委、政府的安排部署,积极组织人员对区域内居民进行详细的入户摸底和政策宣传,并扎实开展各项日常工作。现就20xx年第一季度工作总结如下:
xx社区管辖区域为:北至大坡桥、泉古沟,东以干戈河为界,南至下树滩。辖区内的企事业单位有党校、职中等,有西道堂清真寺一座,辖区内的居民主要分布在xx居民楼和马家沟、北街、小咀庙、达子沟及党校周围的棚户区。
自3月份城关镇党委、政府为xx社区配备了办公场所和工作人员以来,xx社区积极主动投入工作状态,在入户摸底的'同时,结合城关镇近期各项重点工作,使环境卫生整治、低保、养老、医疗、兵役登记、等工作有序开展。
一是积极组织人员进行入户走访,并在走访过程中就居民群众比较关心的低保、养老保险、医疗参合等政策作了详细的讲解宣传。截止目前,共走访马家沟、北街、小咀庙、达子沟居民500多户,登记居民94户246人,其中登记残疾人13人,下岗工人9人,80岁以上高龄老人4人。
二是按照城关镇党委、政府关于各村(社区)每周一、三、五开展环境卫生整治的工作要求,积极组织低保户按时打扫卫生,主动清理死角垃圾及常年堆放物,并广泛动员宣传居民整治好自家庭院卫生,争当整洁家庭、文明家庭。
三是联合高崖社区、卓洛路社区按照管辖区域对城镇低保进行了划分和整理归档。
四是通过查找底册和入户摸排的方式完成兵役登记1人,登记退伍军人2户2人。
五是发放准生证3本,完成孕前健康检查(抽血)2对。
六是养老保险认证已完成8人。
社区第一季度工作总结报告篇二
1、1月份展开了一次党员大会,学习了党的精神。
2、在春节期间,我社区协调航天六院车队派车,组织我社区老年秧歌队参加了市、区两级部门组织的正月文艺活动。
3、3月份召集社区党支部全体党员讲了一堂党课,内容是“论增强忧患意识、论增强公仆意识、论增强节俭意识”。
4、3月20日在社保中心二楼会议室召开了xx社区建设联席会议,各结对共建单位、驻区单位以及居民代表参加了会议,东街街道党工委张东霞书记也出席了会议。
(一)低保入户工作
20xx年1月初,对我辖区申请低保的9户困难家庭进行了入户调查,入户人员有办事处民政科刘科长、低保所冯所长以及我社区孙书记和社区低保专干。9户家庭全部符合条件,已经上报办事处进行了评议。
(二)春节前夕慰问困难家庭情况工作
1、东街办事处民政科慰问了我社区9户特困家庭,为每户家庭送去慰问品米、面各一份。
2、新城区民政局领导慰问了我社区困难家庭郝双勇一家,送去慰问金500元,慰问品一袋面。
3、呼市林业局慰问了我社区5户困难家庭,为每户困难家庭送来了慰问品米、面、油各一份。
4、新城区妇联为我社区特困家庭送来了慰问品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)医疗救助卡的发放工作
20xx年1月中旬,对低保户中申请了医疗救助的人员,发放了每人500元的`医疗卡,解决了他们买药治病负担重的问题,为他们缓解病痛提供了保障。
1、从1月份开始,我社区的所有计生片长积极配合东街派出所,对辖区内的流动户进行了基础信息采集工作,及时掌握了春节前后流入流出人员的情况,并且更新了变动的信息。
2、在药具管理发放方面,在计生片长上门发放的基础上,我社区在居委会一站式服务大厅、社保和社区卫生服务站设立了药具发放点,拓宽了药具发放的渠道,进一步方便了辖区居民。
3、为了迎接即将到来的计划生育工作半年检查,我社区的计生片长参加了办事处计生科组织的两轮计生督察。在互查和自查的过程中找寻自己工作中的漏洞和不足,及时补充更新户卡和微机信息,争取在半年检查中取得较好的成绩。
1、3月份为辖区养鸟、养鸽户进行免疫注射,为辖区居民小区发放鼠药、蟑螂药,防止疫情发生。
2、3月24日下午3:00,东街办事处城管卫生科组织社区干部、辖区居民在老缸房二楼会议室学习了居民健康教育知识讲座。通过讲座,使大家对健康知识有了更加深入的认识,提升了健康意识。
3、全面整顿辖区卫生,清理小街小巷卫生死角,清理乱贴、乱画、小广告,为创建全国卫生城市做好准备。
1月份对经济普查第二阶段工作进行了全面登记工作,此项工作在2月底基本结束。
1、发放xx年新参保人员的医疗本卡。
2、70岁老人生活补助签到。
3、组织招聘单位和失业人员参加招聘会。
4、继续办理和发放老年证。
5、对退休人员进行指纹采集通知。
6、继续录入“4050”人员就业状况汇总表。
7、进行全国劳动力调查工作。
1、“三八”期间,新城区妇联为我辖区居民举办了一场关于妇女生殖健康的知识讲座。
2、3月份我社区被新城区妇联评委创建“五好家庭”示范社区。
3、3月25日迎接了呼市妇联对我社区的检查,并对我社区的妇联工作给予肯定。
1、1月份对辖区中小学生的寒假活动进行了具体安排。
社区第一季度工作总结报告篇三
社区自成立以来,严格按照城关镇xx委、政府的安排部署,积极组织人员对区域内居民进行详细的入户摸底和政策宣传,并扎实开展各项日常工作。现就20xx年第一季度工作总结如下:
xx社区管辖区域为:北至大坡桥、泉古沟,东以干戈河为界,南至下树滩。辖区内的企事业单位有xx校、职中等,有西道堂清真寺一座,辖区内的居民主要分布在xx居民楼和马家沟、北街、小咀庙、达子沟及xx校周围的棚户区。
自3月份城关镇xx委、政府为xx社区配备了办公场所和工作人员以来,xx社区积极主动投入工作状态,在入户摸底的'同时,结合城关镇近期各项重点工作,使环境卫生整治、低保、养老、医疗、兵役登记、计划生育等工作有序开展。
一是积极组织人员进行入户走访,并在走访过程中就居民群众比较关心的低保、养老保险、医疗参合等政策作了详细的讲解宣传。截止目前,共走访马家沟、北街、小咀庙、达子沟居民500多户,登记居民94户246人,其中登记残疾人13人,下岗工人9人,80岁以上高龄老人4人。
二是按照城关镇xx委、政府关于各村(社区)每周一、三、五开展环境卫生整治的工作要求,积极组织低保户按时打扫卫生,主动清理死角垃圾及常年堆放物,并广泛动员宣传居民整治好自家庭院卫生,争当整洁家庭、文明家庭。
三是联合高崖社区、卓洛路社区按照管辖区域对城镇低保进行了划分和整理归档。
四是通过查找底册和入户摸排的方式完成兵役登记1人,登记退伍军人2户2人。
五是发放准生证3本,完成计划生育孕前健康检查(抽血)2对。
六是养老保险认证已完成8人。
社区第一季度工作总结报告篇四
时光飞逝,转眼间一个季度已经过去了,集贸社区在东街道党委的领导下,深入贯彻党的“十七大”精神,以科学发展观为指导,全体社区工作人员的努力下开展各项工作,现就2012年第一季度工作做如下总结:
一、党建工作
今年,集贸社区党支部坚持学习十七大精神,贯彻落实科学发展观,以理论带动工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,在本季度的党建工作中,集贸社区党支部将着力以文体活动为载体,开展党建工作,完善、健全党支部委员分工责任制、党支部民主生活会制度、党支部组织生活会制度、党员的“三会一课”制度等相关制度规定,进一步增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力,着重开展“温暖民心 争先创优”活动。年初在集贸社区党支部的领导下,社区各党小组对各自的工作做了相应的计划,并在清明节前夕,各党小组团结在一起,在社区楼下举办了“文明祭祀 平安清明”万人签名活动,摆出宣传展板,倡导居民文明祭祀,无火祭祀。各党小组包片进行积极走访、深入到群众当中,了解群众所需,做到服务上门,及时反馈,及时解决,本季度各小组包片走访工作良好,居民反映热烈,希望能一直坚持下去,各党小组为居民做实事、办好事,为构建和谐社区奠定坚实的基础。
二、综治工作
在这一季度里,集贸社区综治工作站按照上级部门综合治理和创
安工作意见的精神,以保一方平安为目的,以创建“平安社区”为载体积极推进社区综治工作。本季度,我们将加大力度清剿反宣传品的力度,坚持每天排查,社区综治委员协社区治安保洁员,每天不定时下片清查邪教反宣品,不给邪教人员和不法分子可乘之机;深入开展矛盾纠纷排查调处工作,成功解决矛盾纠纷6起,进一步建立健全矛盾纠纷排查调处稳定工作机制和制度,不断提高社区治安防范水平,认真做好群防群治的重点防范工作,同时抓好流动人口的管理工作,办理流动人口36户,96人。下片走访流动人口家庭,做到底数清、户数明,以板报、宣传栏等形式继续宣传法律法规、安全生产知识,敏感日期间做好排班和上报工作,认真看待上访事件,对重点监控人员及时积极进行沟通。为创建“平安社区”创造良好的氛围。
三、劳动保障工作
社区及时的贴出公示,公示贴出后陆陆续续有居民到社区咨询该文件,社区劳动保障工作人员耐心细致的为居民做以讲解,先以上报街道11人,等待审核。及时总结、汇报工作中遇到的问题,将劳动保障工作做得更好。
四、民政工作
本季度民政工作,年初我们对低保户进行了走访,并开展自检自查活动,清理退休人员1人,办理除保1人,申报低保人员5人,发放问诊救济卡59张,临时救济1人。对其他低保户进行季度走访,及时掌握低保户的生活状况,对已不符合低保规定的,及时予以退保,接到低保申请后要第一时间进行摸底调查,入户核实情况,做到应保尽保,同时,要及时把各种惠民政策传达给低保户,对于有能力的低保户,我们会组织他们参加社区的各项公益活动,将低保的各项规定、制度落实,为创建和谐社区添砖加瓦。
五、卫生工作
处的乱张贴进行清理整治,及时发现,及时处理,同时做好宣传教育工作,提高社区居民环境卫生意识,建立健全各项制度,做好卫生工作资料的归档工作,为社区开展卫生工作提供强有力的指导及软件基础。
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社区第一季度工作总结报告篇五
以来,城北社区党总支在西津街道党工委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真学习党的十八大及十八届三中、四中全会精神,进一步加强党的基层组织建设,提高党建工作水平,成绩与问题并存。现将20第一季度城北社区党建工作汇报如下:
一、党组织建设情况
城北社区现有在职党员502名,发展对象4名,积极分子2名、预备党员1名,2018年转入党员3名,转出党员3名,现有211名党员,其中男性党员135名,占64%,女性党员76名,占36%,80岁以上的11名。流动党员12名,其中2名流出国外。下设11个网格党支部及津恒幼儿园党支部,已缴纳党费4000元。
二、党员志愿者服务活动开展情况
目前社区有环境保护志愿者服务队、治安巡逻志愿者服务队、交通劝导志愿者服务队、纠纷调解志愿者服务队、文体活动志愿者服务队、爱心帮扶志愿者服务队、法律咨询志愿者服务队及医疗服务志愿者服务队等8支党员志愿者队伍,成为参与社区服务管理的一支重要力量,为扎实开展好党员志愿活动,社区实际,制定了切实可行的工作计划,组建队伍,夯实基础,努力扩大党员志愿者服务队伍,完善志愿服务项目,开展志愿服务活动。
三是开展文明劝导提升活动。1月份参与社会管理中心主办“文明交通伴我行”活动;2月份城北社区联合宁国市奕美房地产开发有限公司幸福城售楼部志愿者职工,在宁城北路十字路口、津河西路的大工行十字路口开展文明出行宣传教育,倡导广大市民“做文明人、走文明路”。
四是开展市民素质提升活动,社区组织召开了绿宝二期业主代表大会,在社区会议室集体学习《宁国市物业暂行办法》;组织社区党员志愿者及群众开展知识讲座,进行科普、法律等方面的宣传;组织党员志愿者在津恒幼儿园开展计生知识讲座、邀请叶九子开展法律知识道德讲堂活动;组织业主委员及楼道长开展座谈会。
五是平安建设活动。社区组织党员志愿者开展法律知识进社区、反邪教宣传、科普知识宣传活动等,建立社区治安巡逻队,加强对重点人群的管理;加强春节期间烟花爆竹的安全检查活动;开展法制宣传活动,普及法律知识。
六是关爱活动。城北社区组织志愿者为贫困山区开展“奉献爱心、情暖山城”爱心捐赠活动;与市图书馆联合开展关爱儿童电影放映活动;社区党总支慰问困难党员及劳模;社区网格员陪同计生委党员志愿者慰问贫困家庭;社区青年党员志愿者与前方教育学校开展贴近青少年寒假主题的“家风、家教、家训”教育活动、联合汇丰阳光幼儿园开展了“我爱我的好妈妈”三八主题活动、联合津恒幼儿园开展“我爱妈妈”主题教育实践活动,同时不定期的走访慰问孤寡老人、留守儿童、流动妈妈、贫困居民等。
三、社区特色党建活动开展思路
为扎实开展社区党建工作,进一步夯实社区党建工作基础,全面提升社区党建工作水平,按照西津街道党工委关于“一村一特色、一社区一亮点”的工作部署,城北社区结合实际将党建与文明创建工作相结合,立足打造城北社区党建特色,发挥女性党员在文明创建中的作用,稳步推进文明创建工作的开展,制定了《城北社区巾帼党员志愿者服务实施方案》。
本着公益性、自愿参与、分类指导的原则,组建了6支队伍,包括巾帼计生政策宣传志愿者服务队、巾帼法律宣传志愿者服务队、巾帼医疗保健志愿者服务队、巾帼文化宣传志愿者服务队、巾帼爱心服务志愿者服务队、巾帼低碳环保志愿者服务队。社区将充分调动女性党员志愿者积极性,并联合社区妇联通过社会招募等渠道,采取组织招募与自愿申请相结合的方式,把热心社会公益事业,乐于奉献的女性吸引到巾帼志愿者队伍中来,广泛吸收各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍。同时加强对巾帼志愿者的培训,不定期组织巾帼志愿者集中学习一次,向他们提供志愿服务基本理念、志愿服务相关技能等方面的培训,使其政治理论水平和文化素质不断提高,为志愿服务顺利开展提供组织保障。统一制作巾帼党员志愿服务队伍旗帜、胸牌等标志,开展巾帼志愿服务时,必须佩戴巾帼志愿者胸卡,展示巾帼志愿者旗帜,树立巾帼志愿者新形象。
四、“弘扬沈浩精神,建设模范社区”主题实践活动开展情况
为全面落实从严治党要求,巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果,进一步加强干部队伍建设,城北社区根据宁国市委组织部及西津街道党工委的统一部署,制定了《城北社区开展“弘扬沈浩精神,建设模范社区”主题实践活动实施方案》,4月1日,城北社区党总支组织社区党员、社区两委及大学生村官等49人召开了会议,对实践活动的目标任务、方法步骤、具体要求等进行了说明,就主题实践活动集中学习教育、深入查摆问题、抓好整改提高三个环节工作作了部署安排,宣读了《城北社区“弘扬沈浩精神,建设模范社区”主题实践活动领导小组》及《城北社区“弘扬沈浩精神,建设模范社区”主题实践活动领导小组职责》,号召党员同志积极参与活动中来,并组织收看了《时代先锋—沈浩》,学习沈浩的先进事迹。
五、党员电教活动开展情况
城北社区认真做好电教片播放工作,保证每个月6小时的播放时间,同时1月14日组织30名党员收看了电教片《忠诚》、2月4日组织19名党员收看了电教片《共产党人》栏目系列之《奋斗》、2月5日组织22名党员群众收看电教片《共产党人》栏目系列之《做一辈子的志愿者》,3月31日组织社区全体工作人员收看电教片《生命在忘我工作中升华》,4月1日组织49名党员收看电教片《时代先锋—沈浩》。通过组织观看电教片,提高党员群众及社区工作者的政治素养,提高党员的先进性。
六、党务公开及先锋网更新情况
1、开展党务居务公开,第一季度党务居务信息等已在公开栏张进行公开,扩大宣传,以促进社区民主自治建设,不断完善居民代表大会和民主协商议事会制度,搞好民主监督,坚持党务居务公开。
2、充分利用万村千乡网站这一的工作平台,认真做好本社区先锋网站信息的上传报道管理工作,确保每月10条的信息报送,与此同时继续加强对宁国先锋网和今日宁国报及其他市级信息平台的投稿,积极做好社区工作宣传报道。
七、重点工作的开展
1、深入开展文明创建工作,按照争创全国文明城市的要求,着力整治辖区内的脏乱差现象,开展牛皮癣整治、市民素质教育提升、道德讲堂、小区管理提升、市容市貌提升、“我们的节日”、关爱未成年人、法制宣传等各类活动,同时广泛宣传文明创建工作,开展志愿者招募工作,现已注册649名。
2、日常事务的开展。加强对日常工作的管理,做好春节期间烟花爆竹安全管理工作、对劳模及困难党员群众的慰问;开展4050养老保险的返还及养老金认证;开展计生清理工作,对流动人口孕环检及信息采集;着力开展对社区网格内居民信息的摸底登记工作及一体化平台核对;对辖区内的重点人群进行动态管理。
八、存在的不足及下一步工作打算
(一)存在的不足:社区党员参与活动的积极性有待提高;流动党员的管理培训、联系党员群众制度、党务公开、党费收缴还不能完全符合标准;党建例会召开时间不准时;社区“三有一化”情况落实起来还存在一定的难度,党建工作缺乏亮点。
(二)下一步工作打算:
2、切实加强社区党员变动及流动党员的管理工作,进一步做好社区党建工作,完善党组织建设,加强对网格党支部的管理;开展好党员志愿者服务活动、扎实开展“弘扬沈浩精神、建设模范社区”主题实践活动。
3、继续开展微笑服务,加强社区窗口纪律的管理,提高为民服务的质量,对居民反映的问题及时有效的解决,加强社区的民主自治,做好居务公开。
九、建议
1、加将党组织建设及对党员的培训,继续做好党员思想建设,加强党员学习和宣传工作,不定期的召开交流会,学习上级最新文。
2、完善为民服务的途径,充分发挥社区网格员的作用,将居民的意见建议反映到社区,将社区的工作及政府惠民政策带给居民。
社区第一季度工作总结报告篇六
社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体,是社会有机体最基本的内容。下面是小编给大家整理的社区第一季度工作总结,仅供参考。
20xx年,在xx街道党工委的领导下xx社区党支部顺利完成两委换届,新的两委团结带领广大党员群众,认真落实上级各项工作安排的同时,社区党支部以加强党风廉政建设为目标,以提升社区服务为抓手,积极探索支部建设新起点。现将支部20xx年一季度工作作报告。
一、查找问题,不断提高理论修养
xx社区属于涉农社区,地处城乡结合部,人员结构复杂,矛盾纠纷多,居民归属感不强,工作开展难,但新的支部委员会并没有向困难低头,迎难而上主动查找问题分析原因,通过近两个月的问题收集,通过支委会反复讨论、制定了社区“两委”成员分片包组分片走访、入户调查、党员议事、党小组议事、听取群众意见建议、收集群众诉求等形式,共梳理出支部问题7条:支部抓学习教育不积极,抓中心工作方向不够明确,对党员量化考核没有落到实处 支部书记能力不强 支部委员职责不明确,担当意识差 支部党员年龄偏大,经费紧张,开展活动难;梳理党小组问题3条:党小组发挥作用不明显 党小组长责任心不强 党小组管理松散党员定岗定责落实不到位;梳理党员问题4条:部分党员党性意识淡化 青年党员集体荣誉感不强 部分党员参加组织生活不积极 部分党员服务意识差。支部对收集的各类问题进行分类梳理,建立问题台账,根据问题根源为今后开展工作指明了方向。
二、建机制 重视组织建设
找到问题所在支部并没有急于制定整改方案,而是多次召开支委会、党员大会、党小组会进行分析讨论,再次走访群众广泛听取意见建议,在社区党员群众的共同参与下,支部进一步规范了社区“党支部委员会职责”明确了支部书记、委员职责,细化学习制度,做实党员管理,抓牢党员服务。进一步规范“xx社区党员量化考核办法”,将党员的德能勤绩廉纳入日常管理,将党小组的作用发挥纳入月考评。进一步规范“党员管理”,将社区划分8个党小组,每月召开一次党小组会议,由党小组长主持,支委成员分别参与到各小组,集体学习,每个发言,配合支部做好党务工作。进一步规范“党员服务管理”,按照党员年龄、身体状况、技能特长进行服务分层分类管理,多渠道听取党员群众对支部的期盼和要求,通过规范各项管理制度为下步服务群众奠定基础。
三、抓服务 惠实居民
今年,支部围绕强班子抓服务逐步推进服务工作,结合支部实际为党员量身打造服务事项、定岗定责、固定党日活动、党员议事、党员帮扶等增强党员的归属感。规范便民服务提升“两委”整体形象,划分职责、明确事项、办结时限、规范言行、增设服务项目。开展青少年教育引导服务,并制定文化帮扶计划。强化老年文化生活服务。抓医疗健康服务,充分利用在党群服务中心建成的日间照料中心,为居民提供健康养身常识,低收和免收费医疗服务,上门就医等服务,以各类惠民服务增强社区和谐感。
四、抓管理 服务中心重点工作
今年,支部将以三环路拆迁为中心工作,同时抓好社区服务作为重点工作方向,以服务促管理建强基层党组织为目标,虽然支部一季度工作在稳步推进,但还是存在诸多问题,下步工作中我们将深挖问题,健全建强管理机制,整合社区资源多元思维,在服务上狠下功夫,健全党员活动阵地,强化党员教育培训,突出党员服务和党小组职责定位,重点打造一个服务型示范小组,全面推进社区健康发展。
在xx街道党工委的领导下,xx社区党支部要以建立服务型党组织为抓手,强化便民服务建设,以服务贴近群众、团结群众、引导群众,为创造xx社区美好未来而砥砺奋进。
根据《关于加强和创新社会管理工作的实施意见》等社区网格化管理相关文件精神,逸景社区迅速启动了网格化管理工作。制订了网格化工作实施方案,有计划、有步骤的开展网格化工作。自社区网格化工作启动以来,有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区合理划分为18个网格,每个网格实行“一格三员”制(网格服务员、民警、监督员),使服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中,扎实有效地推进网格化服务各项工作。
一、强化宣传力度,提高知晓率,确保网格化服务工作家喻户晓,赢得居民的支持和参与。
为让更多的居民了解什么是网格化服务,提高网格化工作在居民中的知晓率,积极支持和参与网格化工作,社区出动全体社工,在辖区各醒目位置悬挂宣传横幅6条,在各楼道张贴《关于网格化服务工作致辖区居民的一封信》室外写真60份,向居民发送网格化服务宣传信息20条,在各小区主要通道设点宣传,向居民发放网格化宣传资料20xx余份,利用腰鼓队等社区文艺队伍在三个居民区进行大力宣传,在辖区各户外宣传栏张贴清晰划分各网格的整体示意图,张贴清晰记载网格人员编号、照片、联系电话、服务范围及工作职责等内容的服务公示栏,张贴网格服务流程图6份,在各网格醒目位置安装网格服务员公示牌18块,清晰记载网格人员的照片、联系电话、服务范围及工作职责,方便居民联系和监督,利用社区远教平台播放网格化服务有关知识6次,开展网格化服务培训6次,进行入户走访向居民发放服务温馨提示卡20xx张等进行全方位宣传,营造浓厚的氛围,促进网格化服务工作深入人心,家喻户晓,积极赢得居民的支持和参与。
二、科学划分网格、组建服务团队、加强业务培训、建立信息网络,夯实工作基础。
(一)科学划分网格。社区结合辖区楼盘、居民入住情况及驻区单位分布的实际,将居民区合理划分为17个网格,每个网格大致400—500人左右,驻区单位单独划分为1个网格,将辖区范围全部纳入网格化管理服务。
(二)组建服务团队。社区根据工作人员构成情况,在网格内推行“一格三员”制,由网格服务员、民警和监督员组成,形成一格多元的网格化服务体系,畅通了居民直接反映问题的渠道,促进了服务的便民化、管理的精细化。
(三)加强业务培训。社区通过组织网格人员外出学习、邀请专家授课、开展视频学习等方式加强对网格服务的业务培训,同时要求各网格人员加强自学,积极开展互动交流,拓展工作思路,努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息网络。社区根据网格服务员和协管员在服务中了解掌握的信息分门别类建立和完善以家庭为单位的居民信息档案,根据居民需求建立需求待办档案,根据工作完成情况建立反馈档案,并建立半月小结和季度总结档案,完善各类资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态,提高工作效率,提升居民满意度。目前,网格管理工作已完成2807户、6919人基础数据采集。建立空巢老人、残疾人、低保家庭、困难户等特殊群体档案61人,使社区管理服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中。
三、完善制度、明确职责、优化服务、严格监督,打造全方位服务新格局。
(一)完善制度。社区已制订了网格化服务实施方案、成立了网格化服务办公室,与党政工作部合署办公,制订了“一格三员”工作职责等各项规章制度,建立了《社区网格化管理考核办法》等考核考评机制,形成了一套完善的工作机制。绘制了逸景社区网格化服务整体示意图,制订了工作流程图、人员公示栏,安装了人员公示牌,用针对性较强的工作制度和考核机制来规范服务,使工作开展有的放矢。
(二)明确职责。社区成立了网格化服务工作领导小组,加强对网格化工作的领导,先后24次召开专题会议进行安排部署,具体落实到部门,细化到人,确保网格化服务工作落实到位。构建了“一格三员”工作制,由社区工作人员担任网格服务员,负责所在网格的基础数据采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解和做好居民群众的服务工作,重点做好区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等特困群体的服务,对有关民生民情事项建立台账,让服务落在实处;社区民警担任所在网格的网格民警,负责网格内的社会治安管理及相关工作。社区主要领导和部门负责人担任网格监督员,负责对网格管理员和协管员的工作开展情况进行监督。构建了一线的动态管理服务、治安防控、社会稳定网络,二线的监督考核网络,做到服务更有针对性和成效性。
(三)优化服务。为确保网格化服务见成效,社区推进“一格多元”模式,将党的建设、社会治安、消防、计生、社会事务等工作统一纳入网格内,在各网格内设立网格服务员公示牌,上面标明照片、姓名、联系电话、服务范围及工作职责等事项,向居民发放温馨提示卡,畅通居民联系诉求渠道,随时做好准备为民排忧解难,确保贴心服务零距离。网格服务员及协管员持证上岗,树立新形象、优化服务内容,提升居民满意度。
(四)严格监督。为促进网格化服务高效、长效运行,成立了督查组不定期对各网格服务员和协管员工作开展情况进行督查,将其工作态度、工作成效、群众满意度等作为考核评价标准,积极邀请居民对各网格服务员进行民意测评,根据星级评定标准进行1至5星的星级评定,并将评定结果在社区范围内进行公示,对优秀者适当给予奖励,对工作不积极、责任不落实、群众满意度低的网格服务员和协管员进行问责,确保网格化服务落到实处,取得实效,让广大居民真正受益。
四、存在问题
(一)因各种工作需要,网格人员变动很大,在网格管理服务衔接上存在困难;
(三)网格服务员工作量大。
五、下一步工作计划
(二)进一步加大网格服务员的培训,进一步完善相关数据;
(三)在数据采集的基础上,不断完善网格管理服务,切实做到收集社情民意,化解矛盾纠纷和做好居民群众服务。
社区第一季度工作总结报告篇七
我社区监委会按照镇纪委的统一安排和要求,在社区总支的直接领导下,监委会同志团结一直,努力工作,认真履行监督员的`工作职责,深入群众了解民情,充分听取广大人民群众反映的热点难点问题,及时的反馈给社区两委,收到了一定的效果,现将一季度工作小结如下:
民生涉及面广,是广大群众极为关注的问题,稍有不谨,就会产生矛盾,就会给社区工作带来麻烦,造成工作被动,因此,在二月份的低保和春节期间困难家庭补助的评议中,监委会全程跟踪,遵照文件要求,实事求是的符合条件的一个不能少,不符合条件的坚决拉下来的原则,按程序操作张榜公布,接受广大人民群众的监督,在无异议之后,才上报镇政府批准,此项工作由于社区两委高度重视和广大群众的支持,监委会全程跟踪,圆满的完成低保评审工作。
社区的工作每天都要与老百姓打交道,工作人员的形象和服务态度的好坏直接跟党和人民的关系密切相关,因此,监委会不定时的进行抽查,是否有迟到、早退或旷工的现象,而且要求社区制定严格的考核制度,每月公布一次,年终兑现奖惩,同时要求社区干部、工作人员在新形式下,务必高标准要求自己,对待群众必须满腔热枕,办事不能任人唯亲,要公正、要一视同仁,才能获得广大人民群众的支持和信任。
监委会参与了社区小康市场改造工程的承包验收等工作,工程虽几万元钱,但操作完全按有关程序办的,面向社会招投标,然后按最低价获胜的原则,采取的是公开、公正、公平来办事,没有任何人有私心杂念、优亲厚友的做法,群众心服口服,非常满意。
我们仅做了这几点工作,离上级纪委的要求差距还远,但我们有信心,力争在今后的工作中,以新的姿态、新的思维,按照纪委的要求,在社区总支的坚强领导下,努力将监委会工作提到一个新的水平。
社区第一季度工作总结报告篇八
20xx年第一季度即将结束,现将新村街道第一季度党建工作做如下小结:
一、新春伊始,党工委领导班子成员协社区党委成员对辖区内困难党员及建国前老党员进行了走访慰问并向其家人拜年,使党员居民感受到党和政府对他们的关心和关怀。
二、春节刚过,党工委组织全街机关及社区干部召开全年工作动员会,认真总结了去年工作的经验教训,明确了今年的党建工作思路,并结合当前,进一步安排部署了今年的党建工作重点任务,鼓舞了全街干部的士气,调动了全街党员干部的积极性。
三、严格遵守“三会一课”制度,按计划定期组织召开各支部大会、支部委员会、党小组会和开展党课,采取各种各样的形式,狠抓党员的教育培训,以不断提高领导班子成员和党员干部队伍的理论政策水平和整体工作能力。
四、按照区委、区政府的工作部署,组织开展了各项主题实践活动:
1、街道党工委以“工委服务基层、党员服务群众”为主线,以“亲情服务居民”为标准,在全街机关干部及社区工作人员中开展了“学习张敏杰,敬业创和谐”的主题实践活动。制定活动方案,宣传先进事迹,要大家向身边的党员学习,真正做到亲情服务、真诚为民、服务群众。
2、深入开展“学习郭明义精神、带头创先争优,争做人民满意公务员”活动,组织专题学习会,观看郭明义先进事迹报道,通过橱窗、悬挂标语等多种形式,进一步宣传,教育和引导广大干部职工立足本岗,进一步提高责任意识、服务意识,向社会及身边的弱势群体伸出温暖之手,尽自己微薄之力。
3、在全街基层党组织和党员中开展“创先争优当先锋,向党的十八大献礼”的主题实践活动。在活动中,重点提出开展“三学三比”、“三比三先”活动。即:学理论、党员干部互比学习,学先进、党员干部互比奉献,学本领、党员干部互比工作;“三比三先”即:比学习、比奉献、比工作,学先进、赶先进、当先进。工委利用各种载体,努力丰富活动内容,形成形式多样、全员参与、创先争优,向党的十八大献礼的浓厚氛围。
五、街道社区党建工作实行网格化管理服务新模式。
1、详细制定了新村街道党建工作网格化管理实施方案,本着“党政领导、部门参与、条块结合、以块为主、资源共享、综合治理”的工作原则,以各社区党委为基本单位,建立了二级网格化社会服务体系。
2、根据社区人口状况、地理位置、楼院布局、党员分布等因素,已将各社区党组织科学合理划分为若干网络。
3、整合各方面力量,正在逐步完善以人口信息、党员信息为核心、以事务信息为重点的居民信息采集库,以便了解网格内党员以及家庭成员情况,服务需求以及提供服务的内容。
4、将在下一季度完成绘制网格地图、界定网格范围、建立网格电子档案工作,做到人进户、户进房、房进网络、网络进图。
5、进一步明确管理服务任务,将建立网格管理公示制度。将在社区公益服务场所设置网格区域平面图和网格划分全景图、在每个网格区域内醒目位置网格区域管理图和服务指示牌,以便自觉接受社会和群众监督。
经过三个月的努力,使得新村街道党建工作有序稳步地开展,为第一季度的党建工作划上圆满句号并取得成效。