2023年非暴力沟通心得体会 非暴力家园沟通心得体会(模板14篇)
每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
非暴力沟通心得体会篇一
非暴力家园沟通是一种旨在增强人际交流的工具,它可以通过学习有效的沟通技巧来改善人际关系。在当今这样一个充满冲突和争吵的社会中,人们需要更多地学习如何以更宽广的视角看待自己和他人,以保持平和和善的态度。本文将分享与非暴力家园沟通相关的体会和经验。
第二段:认识到沟通问题
要拥有好的沟通技巧,首先需要意识到自己存在沟通问题或沟通障碍。有时候,沟通问题是由于我们在思考和表达时缺乏清晰性,这使得我们的意图不明确或者不够明显;有时候,它是我们对别人的反应过分敏感,这阻碍了我们理解他们的意图;还有时,它是我们对别人的反应过于主观,这使得根据我们的观念来解释行为成为可能。
第三段:遵循非暴力家园沟通的步骤
要改变我们的沟通方式,就需要学习并遵循非暴力家园沟通的步骤,这包括听和阐明我们的观点,以及尊重、理解和接纳他人的意见和观点。这也包括学习如何识别和解决冲突,以及如何通过构建积极的关系来实现企业或团队的目标。
第四段:练习非暴力家园沟通
讲述如何练习非暴力家园沟通的过程,为了让这个能力成为我们的一部分,需要大量的练习。我们可以通过交流、观察和接触不同经历和背景的人来练习,提高我们的理解和同情,以及对不同的观点开放我们的思想。无论是家庭、工作、朋友还是社区,我们都可以应用这些技巧来改善我们的人际关系。
第五段:结论
总结非暴力家园沟通的好处。这种方法教会我们如何更好地理解和接纳他人,让我们能够更好地在各种环境中和他人交流协作。最重要的是,它可以增强我们与人沟通时的自信和掌控感,使我们能够以细心和耐心的方式来处理建设性的沟通交流,而不是以攻击和冲突的方式来处理这些问题。要想真正成为非暴力家园沟通的高手,我们需要继续学习和实践这些技巧,并将其应用到我们的日常生活和工作中。
非暴力沟通心得体会篇二
文丨张捷。今天读了《非暴力沟通》这本书的第五章,感受的根源。书中第一部分讲到,别人的行为可能会刺激我们,但并不是我们的感受的'根源,听到不中听的话有四种感受。想想自己在生活中,只是浅表的意识到前两种感受,不是内疚就是指责别人,从来没有静下心来去了解自己和他人的感受和需要。
书中第二部分讲到有助于人们健康成长的七种需要,比较具体,我们认识到人们的需要是什么。书中第三部分讲从“情感的奴隶”到“生活的主人”,告诉我们非暴力沟通既能满足自己的需求,又能关心他人。在生活中,最近我们家的关系比较和谐,我娃她爸以前很不喜欢我说话语气和方式,以前他做家务什么的,不是很愿意,但还是做了。最近通过学习,改善自己的说话方式和积极倾听。周末本来我早上做早餐,谁知孩子她爸七点钟自己起来做早餐,带娃的的时间也比往常多了,晚上也给娃讲一会绘本故事。
书中说的只用了一点,其它很多部分目前运用到生活中,一下子还有点距离,有时候不忙的时候,会想想刚才的表达是否满足自己需要和体会到他人感受。通过每天的学习,自己的生活会改变越来越多,同时也谢谢各位同学的每天陪伴,相信我们都能遇见更好的自己!
非暴力沟通心得体会篇三
非暴力沟通是一种有效的沟通方式,可以帮助我们建立更健康的人际关系,解决冲突并达成更好的协议。但是,这种沟通方式需要长时间的练习和努力。在我的实际生活中,我尝试将非暴力沟通应用在与家人、朋友和同事的交流中,并取得了一些成果。在这篇文章中,我将分享我个人的心得体会。
第二段:理解非暴力沟通的核心原则
实现非暴力沟通的重点在于理解其核心原则。非暴力沟通的核心原则包括观察、感受、需要和请求。观察是指注意到事实而非评判和推测;感受是指诚实表达自己的情感而非抱怨或指责他人;需要是指自己内心的需求和渴望,而非要求别人改变;请求是指客观地请求别人满足你的需求而非控制或威胁。
第三段:运用非暴力沟通解决冲突
当出现冲突时,我们往往会自我防卫、强调自己的观点,而非尝试理解他人。我曾经面临过和同事的冲突,因为我认为他没有遵守工作流程,影响了项目的进度。当我想起非暴力沟通时,我便改变了自己的态度并决定寻求他的合作。我先向他表达了对他的关注和理解,然后陈述了我的观点并希望听取他的想法。最终,我们找到了一个互利的解决方案,达成了共识。
第四段:建立积极的人际关系
在面对复杂的人际关系时,非暴力沟通也是一个有帮助的工具。我曾经和一位朋友因为一些误解而产生了隔阂。在和这位朋友交谈时,我不再强调我的立场,而是更关心了解她的感受和想法,并希望可以找到共同点。通过这样的沟通,我们成功地解决了分歧,并保持了一段更积极的关系。
第五段:结论
总之,非暴力沟通是一种强大的工具,可以帮助我们更有效地传达信息、解决冲突。尽管这种方式需要长期练习和努力,但一旦我们理解了其中的核心原则,并学会将其应用到日常生活中时,我们就可以与他人建立更积极的人际关系,并创造更加和谐、理解和宽容的社会。
非暴力沟通心得体会篇四
在读《非暴力沟通》这本书之前,我对非暴力沟通一直没有一个较为恰当的理解。读完之后,我才知道,原来非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。
如果今天的世界是无情的,那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关,而改变沟通的方式是自我转变的重要开端。《非暴力沟通》这本书从十二个方面向我们阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。
首先,我们要做到心中有爱,让爱融入生活。在此基础上,我们要去探寻究竟是什么蒙蔽了我们的爱。我们要通过日常的观察,找到结果,并清楚的描述下来。要成功的进行非暴力沟通我们还要建立表达感受的词汇表,从而使沟通更为顺畅。感受源于我们自身的需求,我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
正如文章中所说“如果我们想让学生经常自查自纠,诚实守信,我们首先要能够自我反思、诚实守信。如果我们想让学生知道他们的想法和感受对我们来说是重要的,我们就要花时间去倾听他们的声音、考虑他们的观点。你希望自己的学生成为什么样的学习者,你觉得现实和远景之间有差距吗?”如果我们意识到是如何与学生互动的,我们就会觉察,自己是不是在营造一种让学生觉得安全、信任病鼓励学生学习的课堂关系。我们与学生的每一次接触都在传达对他们的看法,对他们有什么样的期待。
在培养学生间的关系时,目的非常重要。其中最重要的问题是,你想要营造什么养的课堂关系?一旦目标明确,就很容易找到或创造实施计划的方法。关于学生之间的关系,作者强调“伙伴互动”关系。这一点我真的好欣慰,我一直在做着这方面的努力:小组共同体打造系列:循环故事的书写及相互评价、小组职责承担、小组自主双向编座位、小组交流等,以及在班级内开展的课前三分钟故事演讲、班级微博墙,都要进一步引导学生动脑筋把对应活动开展到更好。
现在要加强完善的,就是关于“隐形天使”活动,每周要固定时间,让学生说说自己感觉到的“让自己觉得很感动的小事情“(不要指出具体的人的名字,就是幸福地讲述自己得到的帮助,引导学生学会做“天使”,学会在收到帮助得体的回应和表达谢意。
有效的暴力沟通要求我们借助具体的描述来提出请求。有时候倾听比语言更具有力量,倾听会使人身心痊愈,因此学会倾听尤为重要。让爱融入生活不仅仅意味着要爱他人,同时还要爱自己。充分表达愤怒,运用强制力避免伤害,我们这样做,是为了避免伤害,而不是为了惩罚他人。在情绪低落时,我们要用心去了解自己的需要,这样我们的内心将逐渐变得平和,我们才会重获生活的热情。
读完这本书,我了解到非暴力沟通的重要性。学会非暴力沟通,我们在以后的生活、工作上都会受益匪浅。也许是读的速度较快,对其中的某些内容理解的较为浅薄。但我相信随着阅读次数的增多,我定会有更深刻的感受。
非暴力沟通心得体会篇五
今天读到非暴力沟通表达感激的方式包含的三个部分:
1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善;
2、我们有哪些需要得到了满足;
3、我们的心情怎么样。
这让我想到我们读的第一本书中所说的赞赏孩子的三个技巧:1、描述你所看到的;2、描述你的感受;3、把孩子值得赞赏的行为总结为一个词。
非暴力沟通表达感激的方式就像一个升级版的方法,适用于家庭和人际交往。非暴力沟通鼓励我们用正确的方式充分表达感激,当别人以同样的方式表达对我们的感激时,我们可以做到既不自大也不假谦虚。不要让我们的赞扬成为实现某个目的的工具。我需要花更多的时间去认真感悟书中的内容,让自己变得更好。
关于惩罚:在养育孩子的过程中,难免会因为孩子的淘气而对她采取相应的惩罚措施,有的时候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很强,就是要征服她。可事后常常后悔自责,事后看着她熟睡的样子如此酣甜,就像个天使,真后悔当初去体罚她。有时女儿没有照我的话去做,我会对她说不尊重父母而冷漠她,可是小家伙过一会主动过来抱我,真是一抱解怨气。
这一点真要好好向她学习,想想自己很少会在有怨气的时候主动抱她而化解矛盾。都说惩罚是手段不是目的,可是我们往往会在惩罚的时候忽视事情本身的价值而陷于失败,导致深省自责,惩罚不仅会疏远彼此的关系还会适得其反,的确要慎用。
非暴力沟通心得体会篇六
第一段:引言(150字)
非暴力沟通是一种有效的沟通技巧,它能够帮助我们建立更深入的人际关系,提高自我意识和表达能力。最近,我有幸读完《非暴力沟通》这本书,对于其中的思想和方法有了更深刻的理解。在这篇文章中,我将分享我在阅读这本书时所得到的心得体会。
第二段:理解非暴力沟通的概念(250字)
非暴力沟通是由心理学家马歇尔·罗森伯格创立的,他认为我们与他人的沟通常常是建立在指责、批评和暴力上的。因此,我们需要学习一种更为有效和仁慈的沟通方式。非暴力沟通强调倾听他人需求和表达自己需求的能力。通过提问、倾听和表达情感,我们能够更好地理解他人并满足自己的需求。
第三段:掌握实践非暴力沟通的技巧(300字)
在书中,作者介绍了一些实践非暴力沟通的技巧。首先是倾听,作者鼓励我们以无偏见和关注的态度去倾听他人的需求和感受。其次是表达自己的需求,作者提醒我们要清楚地表达自己的感受和需求,而不是隐晦地期待他人猜测。此外,作者还介绍了表达感激和道歉的方式,强调在沟通中给予他人正面的反馈和理解。在学习这些技巧的过程中,我尝试向我的亲人、朋友和同事表达我的需求和感受,并且倾听他们的反馈。这些实践留给我深刻的体会,我发现通过非暴力沟通,我与他人之间的联系更加紧密,我也更加能够理解他们的想法和感受。
第四段:非暴力沟通的应用场景(250字)
非暴力沟通的价值不仅体现在我们的个人关系中,它还能够广泛应用于我们的日常工作和社会生活中。在工作中,我们经常需要与同事沟通合作,非暴力沟通能够帮助我们更好地交流需求和解决冲突,提高工作效率。在社会生活中,非暴力沟通有助于改善社会和谐,缓解社会矛盾,促进共赢。尽管实践非暴力沟通并不能解决所有问题,但它确实能够为我们的沟通带来积极的变革。
第五段:总结与展望(250字)
通过阅读《非暴力沟通》,我深刻认识到沟通对于人际关系和社会和谐的重要性。非暴力沟通不仅仅是一本关于沟通技巧的书籍,它是一种思想方式和生活态度。在今后的学习和生活中,我将继续实践非暴力沟通,以提高自己的沟通能力,促进更健康、和谐的人际关系。同时,我也希望将非暴力沟通的概念和方法推广给更多的人,让我们的社会变得更加和睦和互助。
总计:1200字
非暴力沟通心得体会篇七
第一段:介绍非暴力沟通的背景和重要性(200字)
随着社会的发展,人与人之间的交流变得日益重要。然而,由于人们的不同背景、个性和观点,沟通常常导致冲突和误解。因此,如何有效地进行沟通已经成为一个非常关键的技能。在这样的背景下,非暴力沟通作为一种有效的沟通方式受到了越来越多人的关注。非暴力沟通不仅可以改善人际关系,而且可以帮助我们更好地理解和尊重他人的观点和感受,从而构建和谐的社会。
第二段:观看非暴力沟通的感受和体会(200字)
最近,我有幸观看了一部非暴力沟通的相关视频,并从中获得了很多启发和收获。通过观看这部视频,我深刻地认识到人际沟通中的语言和态度对于沟通效果的重要性。非暴力沟通主张使用亲善的语言和温和的态度来交流,让对方感知到我们的关爱和尊重。这样的态度和语言可以有效地消除对方的防御心理,并促进互相理解和信任的建立。
第三段:非暴力沟通带来的好处和应用(300字)
通过观看非暴力沟通的视频,我了解到非暴力沟通不仅可以改善个人的人际关系,还可以帮助解决各种冲突和困难。在个人层面上,非暴力沟通可以帮助我们更好地表达自己的想法和感受,以及对他人的需求和期望。在团队和组织层面上,非暴力沟通可以帮助解决不同观点之间的冲突,并促进协作和团队的发展。此外,非暴力沟通还可以用于解决家庭冲突、教育和医疗领域等各个方面。
第四段:非暴力沟通的局限性和克服方法(300字)
尽管非暴力沟通具有诸多优势,但我们也不能忽视它的局限性。非暴力沟通需要双方的共同努力和理解,而并非仅仅由一方的努力就能取得理想的效果。此外,非暴力沟通可能在特定环境中难以实施,比如面对强势的暴力沟通者或处于紧张氛围中的情况下。然而,我们可以通过提高自身的沟通技巧和意识,以及培养亲善的态度来克服这些困难,从而更好地实施非暴力沟通。
第五段:结语(200字)
通过观看非暴力沟通的视频,我对有效的沟通方式有了更加深入的认识和理解。非暴力沟通不仅是一种沟通技巧,更是一种生活态度。在与人交流的过程中,我们可以通过使用亲善的语言和温和的态度,传递爱和尊重,化解冲突,建立互信,促进和谐的社会关系。我希望能够将观看非暴力沟通的心得体会应用到实际生活中,不断提升自己的沟通能力,为创造一个更加和谐与理解的社会作出贡献。
非暴力沟通心得体会篇八
历时一周,将这本不深奥,不长,能够指导实践沟通的书看完了。
一直觉得自己沟通能力挺强的,但是看完这本书之后,一直在想我真的会沟通吗?
语言是窗户,否则,他们是墙。 ——鲁思·贝本梅尔
我想“沟通”是:能够诚实的表达自己,关切的倾听他人,这中间都不带有任何的批评与指责,只是陈述,双方不停地进行肯定与否定,最终达成一致的过程。
卢森堡博士的这本书提出了一套行之有效的方法,可以先从“诚实的表达自己”开始,通过具体的请求和情感表达来进行对话。
很多时候,我们自以为的体贴与倾听并不是真的体贴和真的在听。
沟通,从诚实的表达自己开始。
非暴力沟通心得体会篇九
非暴力沟通是一种沟通方式,目的在于建立尊重、理解和和谐的关系。最近我观看了一部以非暴力沟通为主题的纪录片,深感其对人际关系的积极影响。在观看这部纪录片的过程中,我产生了许多新的思考,同时也领悟到了一些非暴力沟通的重要原则。
段落二:理解他人的情感和需求
在纪录片中,我看到聆听是非暴力沟通的关键环节之一。真正倾听他人的情感和需求,而不是仅仅关注自己的利益,是建立良好人际关系的基础。过去,我常常只关注自己的立场和观点,对他人的感受没有给予足够的重视。通过观看纪录片,我深刻认识到理解他人的情感和需求是建立彼此之间信任和共鸣的重要途径。
段落三:表达自己的观点和需求
另一个我从纪录片中学到的重要原则是表达自己的观点和需求。在过去,我常常为了避免冲突而隐忍自己的真实感受,这样只会使我感到沮丧。然而,通过纪录片,我了解到表达自己的观点和需求并不意味着挑衅或争吵。相反,通过适当的表达可以促进对方的理解,并找到共同的解决办法。这种开放的沟通方式可以大大提高人际关系的质量。
段落四:关注非暴力语言
在纪录片中,我也对非暴力语言有了更深的了解。常常我们会用鞭笞性的言辞去指责他人,这样无疑是一种暴力和攻击。然而,通过使用非暴力语言,我们可以更有效地表达自己的需求和感受,而不是直接批评对方。纪录片中展示的例子让我明白,我们可以通过使用软化语气和倾听的方式,把焦点放在问题的解决上而不是归咎于他人。这种非暴力的态度和语言能够在冲突中带来更多和谐和理解。
段落五:实践和总结
纪录片让我深刻认识到非暴力沟通的重要性,并激发了我进行实践。从那以后,我更加关注他人的情感和需求,并尝试表达自己的观点和需求。我发现这种沟通方式能够极大地改善人际关系,减少冲突和误解。通过观看纪录片和实践,我意识到非暴力沟通是一种强大的工具,它能够建立更加和谐、理解和尊重的人际关系。
结论
观看非暴力沟通纪录片给我带来了深刻的体会和启示。通过理解他人的情感和需求,表达自己的观点和需求,并使用非暴力语言,我们可以建立更加和谐、理解和尊重的人际关系。通过观看纪录片的改变,我相信自己在未来的沟通中将会更加关注彼此,避免冲突,提高沟通的有效性和质量。
非暴力沟通心得体会篇十
言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
发现一本好书,非常棒,是美国的马歇尔· 卢森堡博士写的《非暴力沟通》,看后感觉非常受用。依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处。书里讲述的沟通方式很简单,就是把不舒服的责任放在自己身上,而不是说对方引起的。比方说,每次你看到孩子满地乱丢玩具或者老公不收拾家务,就会叨念他们,结果他们不但不改,屡屡让你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子气,他们烦,你也烦。其实换一种方法,换一种说话方式就可以改变他们这些“屡教不改”的行为:
第一句:当我看到你又把玩具乱丢在地上(要述说事实,任何人都不可以反驳的事实。比方说,乱丢,就是一个批判,不是事实,人家觉得玩具本来就该放地上的!)
第二句:我觉得很不舒服(陈述自己的感受,诚实、中肯)
第三句:因为我很不喜欢家里看起来凌乱(把自己不舒服的感受归咎到自己身上,因为我不喜欢凌乱,我才不喜欢你把玩具丢地上,否则我一点也不在乎的,不是吗?)
第四句:可以请你捡起来吗?或是以后你可以玩耍后自己将玩具收进玩具箱里吗?(提出一个可行的要求,对方可以照着做的合理要求)这种沟通方法真的很棒,可以化解很多纠纷,尤其是对付青少年反叛期的孩子,特别管用。
这本书很好的地方不只是光教你如何表达感受,与人沟通,它还从其他很多方面提醒我们如何倾听内心中不同的声音,以及懂得它们所反映的需要,学会观察内在的情绪和突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式等——学会懂得自己,就会懂得别人,获得爱、和谐和幸福!
非暴力沟通心得体会篇十一
沟通是一门表达和倾听的艺术,与非暴力沟通所对立的是爱心缺失的”暴力沟通”,这种异化的沟通方式主要表现在四个方面:出于自义心的道德评判,出于虚荣心的比较,出于自私心的逃避责任以及缺乏同理心的强人所难,它所带来的影响是:不仅没有拉近人与人之间的关系,反而导致彼此的疏远和伤害。而通过非暴力沟通,可以使我们心存爱意,增进关系,改善生活。
非暴力沟通具备四个要素:(1)观察(2)感受(3)需要(4)请求。
我尝试将四方面展开,首先是观察,对于大多数的人来说,观察他人及其行为,而不评判、指责或以其他方式进行分析,是难以做到的,纯粹的观察需要的只是眼睛和心灵,而不带评论的观察也被称为人类智力的最高形式。
在非暴力沟通中,我们还需要注意自身和对方感受,在此我们要避免将感受和想法混为一谈,正确地体会和传达感受并不容易,特别是在表达感受时:比如当我们说“我觉得”,我们常常不是在表达感受,而是在表达想法。很多被动的词语其实也表达的是想法而非感受,例如:被抛弃,被羞辱,被虐待等等。我们也需要避免使用“很好”,“很差”这样的模糊词汇,每个人对好坏的标准不一,这很难让对方明白我们的实际情况。对此我们可以通过建立表达感受的词汇表,来跟清楚地表达感受,从而使沟通更流畅。
真实的表达感受,常常需要将自己的情感和弱点暴露给对方,这是一种积极的示弱,当然这并不是在说自己某方面能力或素质的缺乏,而是表达自己的真实情感,也不是妥协,而是一种深层次的信任,是培养亲密感的关键。
第三点是需要,别人的行为可能会刺激我们,好像也导致着我们各式各样的感受,但我们需要明白,感受的根源是我们自身的需要和期待。我们对他人言行的看法,并不是我们产生感受的起因。我们需要勇敢而适当地表达自己的需要,我们的文化并不鼓励我们揭示个人需要,因此我们常常会用一些错误的方式来表达,我们的需要常常藏在对他人的指责,评判和评论中,而当我们通过批评来提出主张,得到的并不是需要的满足,而是对方的申辩和攻击。人际交往中,直接的提出需要所当跨过的门槛是我们的面子和一些并不正确的旧观念,这是我们所当要去克服的。
最后一点是请求,和描述感受有些类似之处,我们需要避免使用抽象的语言,而是借助具体的描述,来提出请求,只有这样,才有可能得到理想的回应。当对方对我们的请求给予反馈,表达我们的感激,如果对方不愿反馈,则倾听他的感受和需求。
前面四点主要是围绕当我们是一个表达者展开,那如何做一个优秀的倾听者呢?
当他人遭遇不幸时,我们常常急于提建议,安慰,或表达我们的态度和感受。其实,在这种情况下,我们需要先放下已有的想法和判断,全心全意地体会对方。与此同时,不论别人用怎样的词语表达自己,我们都要用心体会他们的观察、感受、需要和请求。有时,我们还可以主动表达我们的理解,来帮助对方了解我们在何种程度上明白了他的意思。在交流的过程中,我们保持持续的关注,为对方的充分表达创造条件。当我们做一个倾听者时,我们还需要评估自己的状态是否合宜,当我们痛苦得无法倾听他人时,我们需要(1)先体会自己的感受和需要(2)大声地提出请求(3)换一个环境。
有的时候,谈话的气氛很沉闷。我们体会不到说话的人有怎样的感受和需要,也不知道他对我们有什么期待,此时我们需要“打破僵局”,必要的打断说话者,比假装在听,更符合对方的愿望。所以人都希望自己的话对人有益,而不是被人当作负担。如何礼貌地打断?书中提到了两种方法:第一是尽量提醒别人留意自己的感受;第二次直接表达自己的愿望。以这两点为基础,打断的方式应该都可以。
作为倾听者,常常还会遇到第三种情况,我们说了心里话,很想知道对方的反应,却发现对方一句话也不说。这时,我们也许会很不安,容易把事情往坏处想。在别人保持沉默时,我们一般会觉得有些别扭,而很难静下心来体会对方的感受和需要。我们可以做什么呢?或许我们会开始怀疑自己是否说错了什么,或许急着纠正回转,或许是引开话题转移注意力。但作者提出了另一种可能性:我们的表达可能引起了对方的思考,不是针对我们的行为,而是联想到了其他的事情,从而做出了我们没有预想到的反应。此时我们需要耐心等候观察,通过提问来确认对方的想法再做出下一步反应。
非暴力沟通是一种工具,总的来说它通过两种方式来改善沟通,一个是诚实地表达自己,而不批评、指责,另一个是关切地倾听他人,而不解读为批评或指责。如果我们只是想改变别人,以使他们的行动符合我们的利益,那么非暴力沟通并不是适当的工具。非暴力沟通是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。使用非暴力沟通时,我们希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。爱是生命的真谛,爱也是非暴力沟通的发动机。在爱的推动下,通过非暴力这样一条管道,爱更好地融入生活,主导生活。
最后回到前言所谈的:在这个弱肉强食的世界,为了生存,我们真的必须不择手段吗?我的想法是大可不必,以拳头和武力,无休止的拼命来对待难关只会激化矛盾,而无法解决问题,这种狼文化所主导的世界丛林法则必然失败,就像《狼和冰刀》,狼最终死于自己的贪婪和野心。而书中所倡导的是温柔的羊文化,当然它并不意味着温顺听话,任人摆布,它更不是软、弱的代名词,而是怀着一种积极进取的态度,以爱为武器,来和这个日渐冷漠的世界抗衡。
非暴力沟通心得体会篇十二
书中说:“非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。”好好爱自己,这真的很重要!
记得去年有段时间,我参加了一个线上的时间管理践行社群,每天有五项打卡项目,我要求自己必须每天完成,再加上自己每天要练字一小段,还要百词斩背单词,还有其他一些要学的课程,另外自己也要上班工作,每一天的生活都安排的满满当当,感觉做完这件事永远有下一件事在等着我!连女儿都说:“妈妈,你怎么每天忙的一点娱乐的时间都没有?!”
说实在话,看着自己好像每天都过的很充实,但其实忙忙碌碌下来,最后不知道自己究竟在忙些什么,我的内心依然很焦虑很迷茫,总觉得这个是我应该要做的,那个也是我必须去做的,结果把自己搞的好累,而且还看不到成果!静下心来,我好好反思:什么才是自己真正想要的?自己这么忙到底追求的是什么?我是不是一直走在通往追求的路上?多问自己几个问题,多听听自己心灵深处的声音,我发现有些事情我真的可以选择不做,做了也没有太大意义,有些也不是我的爱好,会让我觉得很有压力等等。思量再三,我最终决定退出坚持了三个多月的践行社群,平常只保留了两三项自己喜欢的来做。
说真的,退出后我觉得自己松了一大口气,当我不再把想做的事情当成任务来完成时,我发现自己更容易享受其中,也得益于其中,比如运动,比如阅读,偶尔写写自己的心情日记。
好好爱自己!不苛求,少自责,用心去了解我们自己的感受和需求,主动根据我们的需要和价值观来选择我们想过的生活,生活终将越来越美好!
非暴力沟通心得体会篇十三
非暴力沟通是一种沟通方式,旨在建立互相尊重和理解的关系。最近我读了一本非暴力沟通的书籍,深受启发。在这篇文章中,我将分享我对这本书的心得体会,包括了我对非暴力沟通的理解、应用非暴力沟通的益处以及它在日常生活中的应用实践等方面。
首先,经过阅读这本书,我对非暴力沟通有了更深入的理解。在过去,我常常使用攻击性的语言来表达我的情感和需求,但我意识到这种方式只会激起对方的抵触情绪,而不会带来任何积极的结果。非暴力沟通教会我用一种更加温和和尊重的方式来与他人进行交流。它强调倾听和共情的重要性,以帮助大家建立更强大的互相理解和连接。
其次,非暴力沟通带给我了许多益处。首先,它能够促进个人和人际关系的和谐。通过使用非暴力沟通,我能够更加有效地表达自己的感受和需求,同时也更能够理解他人的情感和需求。这样,我们能够更好地沟通,减少冲突,增进互相的信任和友谊。其次,非暴力沟通还能够帮助我更好地管理愤怒和冲动。通过非暴力沟通,我学会了冷静思考自己的情绪,并以更成熟的方式来应对不愉快的情况。最后,非暴力沟通也能够改善解决问题的能力。它教会了我如何主动地找出双方都可以接受的解决方案,而不是只顾着自己的利益。
最后,我在日常生活中开始运用非暴力沟通方式。举一个例子,我之前和一个同事的关系一直非常紧张。我们之间常常发生的争论往往以攻击和指责对方的方式展开,导致关系恶化。然而,现在我更加积极地运用非暴力沟通的原则来与他进行交流。我尽量用我自己的感受和需求来表达,同时也更加倾听他的想法和感受。通过这种方式,我们开始逐渐建立起了互相尊重和理解的关系,我们之间的沟通也更加顺畅和愉快了。
总结起来,读非暴力沟通一书给了我许多启示。我从中学到了如何用一种更加温和和尊重的方式与他人交流,并且从中获得了许多实际的益处。通过运用非暴力沟通,我能够提高自己的人际关系,更好地管理情绪,并具备更强大的解决问题的能力。非暴力沟通成为了我与他人交流的重要工具,也让我成为了一个更好的沟通者。我将继续努力地应用非暴力沟通的原则,以期能够建立更加和谐的人际关系,同时也影响他人去尝试这种更加积极和建设性的沟通方式。
非暴力沟通心得体会篇十四
20__年3月份,我读了一本书,是华夏出版社出版的《非暴力沟通》,作者是美国的马歇尔卢森堡,译者是阮胤华,读后有一定收获。
我还记得小时候读《三国演义》时,读到张飞被杀的故事,感到非常惋惜。因为急于给死去的结义哥哥关羽报仇,张飞命令部下赶造白旗白甲,必须在三天之内完成,负责此项工作的将官范疆、张达据实禀报:白旗白甲不是三天之内就能够完成的,希望能够宽限日期。结果被脾气暴躁的张飞绑在树上,扒光商议,用辫子鞭打后背50下,打得满口出血。打完之后,张飞还说,必须在三天之内完成,否则,就杀了你们两个人。
结果范疆、张达一合计,认为三天之内无论如何完不成任务,肯定要被张飞杀掉,与其被杀,不如杀他,两个人合谋杀死了醉酒的张飞,投奔东吴而去。可怜大喝一声河水倒流、英勇无敌的张飞没有死在敌人手里,反而被自己人给干掉了。起因就是沟通有问题,张飞脾气太暴躁,让部下觉得生命受到了威胁,最后自己把性命搭了进去。
所以,沟通非常关键,甚至关系到自己生命安全,我们每个人能不重视吗?而且,沟通不能以暴力相威胁,或者语言里含有暴力成分。用《非暴力沟通》封面上的推销广告语来说,就是“通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。”关键是如何沟通,如何实现非暴力沟通?这是本书写作的主要目的。
作者提出非暴力沟通的模式是“观察+感受+需要+请求”的模式。这种模式看似简单,实则我们很多人都败在这几个环节的不完备上。比如说,上面的例子中,张飞可以说:“我观察到你们三天内制造白旗白甲有难度,感到很痛心,我需要在尽量短的时间内赶往前敌杀死敌人,所以请你们一定努力完成任务,保证军队进攻敌人时的装备就绪。”
再比如,有的家长可能看到孩子在做作业时效率不高,这时,有的家长会说“别磨蹭,赶紧做完,还需要干别的事呢。”孩子听了以后,觉得有一定压力,就会在自己作业上下功夫。如果受过非暴力沟通训练的家长会说:“我看到你今天的作业没有按照老师的要求来做,我觉得老师布置作业是有目的的,所以你没有完成作业让我感到不安,你能否完成老师布置的作业再干别的?”这种模式就是按照“观察+感受+需要+请求”的模式,就会省掉了种种命令、抱怨、批评的成分在里面,就有可能让管理对象心悦诚服,愉快地接受任务。
说服人的技巧,是非暴力沟通的核心,需要我们好好琢磨,认真实践,才可以取得效果。反过来,如果每个人的沟通都是非暴力沟通,这个世界可能再也不会发生战争了。
沟通学,在国外是显学,我们国家虽然注意了,但是,还有不小差距,需要继续努力。虽然,我们国家历史上因为沟通改变历史面目的实例太多了,但是,我们研究的广度、深度是需要继续提升的。沟通问题解决了,我们十三亿人口团结一致,就没有干不成的事情。沟通学,是一个大题目,我自己需要认真学习,读者们如果有兴趣,也可以一起学习。