2023年竞聘个人演讲稿自我介绍 个人竞聘演讲稿(实用11篇)
演讲比朗诵更自然,更自由,可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来,不要在演讲人前边安放讲桌,顶多安一个话筒,以增加音量和效果。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
竞聘个人演讲稿自我介绍篇一
尊敬的领导:
您好!
首先,对于您能在百忙之中抽出时间来翻阅我的资料,我表示由衷的感谢。
我是一个应届毕业生。现在需要正式踏足社会寻找工作。我有一定的策划组织协调能力。并且为人诚实,责任心强,乐观且积极向上,能吃苦耐劳,学习领悟和适应能力也都不错。这些都是我的长处。只是初出茅庐,需要经受社会的洗礼,承受生活的考验,更需要一个机会来锻炼。
我看到了贵公司的招聘。我觉得我应该来试试。对我而言,这是一个机会,也是一个挑战。我相信我能通过不断的学习去适应并干好。这是一个可以让我得以锻炼并不断成长的机会,更是一个能让我为之奋斗的机会,而我更相信,给我这个机会,我的成长,我的努力,更将给贵公司带去新的活力。我真诚地希望能加盟贵公司,虚心学习,努力工作,尽心尽力,为公司的发展,竭尽我绵薄之力。真切地希望能给我这个机会。
再次感谢您能在百忙之中抽出时间来翻阅我的材料,如能有幸引起您的关注,并给我一个机会,我将好好表现,不失所望。
竞聘个人演讲稿自我介绍篇二
各位领导同志们:
大家好!
今天,我以一个普通护士的身份来参加这次护士长的竞聘。我是86年中专毕业分配到医院妇产科上班至今。工作中注重政治思想及业务素质的提高,一次性通过了自学考试的全部课程,取得了首批护理专业大专学历。工作上兢兢业业、吃苦耐劳,受到了领导和同志们的好评,在院领导的关心、培养下,96年担任了妇产科护士长,成为一名护理工作的管理人员。任护士长期间,我在加强自身业务学习的同时处处起表率作用,注重人际关系善于激励同志,以身作则、严以律已、宽以待人,采取“偷偷摸摸地批评,大张旗鼓的表扬”的管理方法,要求别人做到的自已首先做到,要求别人加班时,自已绝不先走一步。在大家的共同努力下,科室取得了优异成绩:97年全院护理病历评比第一名,98年被县团委授予“巾帼文明示范岗”20xx年被医院评为“病人满意科室”20xx年被医院评为“放心科室”。分娩人数,由96年的979人次剧增到02年的4192人次,业务收入由96年的30余万元上升到02年的167万元。我本人也先后被评为“市优秀护士”“县十隹护士”多次被评为优秀护士长。
自己由一名护理人员成为一名科室护士长,从一个没有任何管理经验到现在能够熟练安排科室各项护理工作,期间学到了许多东西,也深深体会到其责任重大。护士长不仅要掌握丰富的理论知识和过硬的操作基本功,还应具备良好的心理素质。在日常管理过程中还要讲究科学化、艺术化,这样才能加强与病人和同志间的沟通,调动科室人员的工作干劲,提高科室的整体护理质量,防止差错、事故的发生。当今的社会是经济快速发展的社会是法制逐步健全的社会。大家都知道,如果我们的护理工作者在工作中责任心不强或不谨慎,就会给病人带来不可估量的损失,就会丧失对医院的信任,所以,作为一名护士长必须有强烈的事业心和责任感,才能使差错事故降到最低。才能使医院真正成为人民群众的放心医院。
大服务半径措施,力争在猴年低谷再创辉煌,取得社会效益经济效益双丰收。
如果竞聘失败,我仍会积极做好自己的本职工作,做一名合格的护理工作者,为淇县人民医院的发展做出自己的贡献。
竞聘个人演讲稿自我介绍篇三
尊敬的领导、评委:
大家好!
今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘。在这里我衷心感谢领导能给予我一个“展现自我、挑战自我、推销自我”的宝贵机会。并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位领导做一简单的介绍:
我叫xx,xx文化,xx年进入我们福彩中心工作,现任中福在线销售厅主管。主要负责这一块的销售、管理工作。下面,我主要谈谈我个人的一些优势。
一、我具备丰富的工作经验,踏实的工作作风
自担任销售厅主管以来,我逐渐认识到福彩工作的重要性和复杂性。通过认真贯彻我福彩中心的工作宗旨,积极调整工作思路,了解市场现状,制定出相应的工作计划。然后,积极组织人员开展全方位的在线营销和宣传工作。对于碰到的难题,我会认真思考,多了解倾听员工和客户的建议和意见,对工作进行整改。这样,在上级领导的正确领导和广大员工的积极配合下,我销售厅近年来的业绩也不断创造佳绩。20xx年1至9月份,共销售中福在线即开型彩票xx万元,销量比上年增长*%。
二、我具备与时俱进,开拓创新的思想
我接受新事物比较快,具有良好的快速学习能力、分析能力,能够快速适应各种工作环境。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向同志们学习,向实践学习,努力把学到的知识应用到工作中,使我对福彩业务有了一个比较全面的了解和掌握。同时也积累了丰富的工作经验,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局意识都有了很大提高,使我无论是在政治上、思想上,还是工作作风和管理水平上,都日趋成熟。
三、我具备一颗对单位感恩、忠诚的心
自从我参加工作,我就始终认为,做人需要有一份感恩的心,干好事业需要员工的忠诚。当前,福彩事业正处于改革发展的关键时期。缩头不前不行,求稳怕乱不行,工作不怕干,要的就是一种敢闯、敢作、敢为的精神。因此我愿为福彩事业奉献我的一切。相对来讲,知识面不广,管理经验不足是我的短板,但我想只要积极进取的思想不滑坡,只要踏实认真的行事风格不松懈,通过领导的指点和帮助,强化学习,就可以在不断实践和工作中提升自己的能力。
四、我年富力强、身体健康,精力旺盛
我具有较好的年龄优势。接受能力比较强,对新业务比较敏感,善于团结同事,群众基础好,进入角色迅速,能够创造性的开展工作,并且有信心、有决心,也有能力为中福在线的发展和腾飞做出自已的贡献。
“千里之行,始于足下”。如果我竞聘成功,我将通过以下几个方面的努力,认真履行岗位职责。
(一)敬岗爱业,竭诚奉献
作为我们中福在线的一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求工作人员筑牢团结的思想基础,把整个成员的精力都集中到中福在线的相关工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销手段;用热心、细心、耐心、爱心让每一位客户放心,让他们支持我们福利事业的发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
(二)强化管理,抓好业务发展
要以行风建设为突破口,加强我公司中福在线业务的销售及管理工作。认真贯彻落实公司的各项规章制度,并在此基础上积极加以完善,力争各个销售厅都能做到规范管理,进一步提升服务档次和质量。同时,要适时掌握市场信息,把握市场需求,充分调动各个员工的积极性,制定出详细的工作计划和营销方案,力求达到更好的销量。另外,还要定期进行自查自纠工作,找出工作中的问题,及时加以整改。还要多为员工提供一些提升自我,增强业务技能的培训活动。
(三)积极进取,不断提升个人素质
各位领导、同志们:无论此次竞聘的结果如何,对我来说都是一次锻炼和考验的机会。我都会正确对待,我将继续勤奋学习、勇于实践,进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我们福彩中心的更好发展贡献自己的那份力量。请各位领导和同志们相信,我就是一块砖,无论被搬到哪里我都是那最顶劲的一块砖!
竞聘个人演讲稿自我介绍篇四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
秋天是金色的季节,也是收获的季节。今天我们齐聚一堂,我的心情是那样的激动、高兴。我演讲的题目是《在奉献中成长,让青春飞扬》。
有人说我们是圣洁的天使。美丽的白衣、柔弱的外表,却有着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念。像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……曾经也有人说过,“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?-年的工作经历练就了我坚实的护理技艺,也培养了我尊重生命、热爱生活的好习惯。今天竞聘护士长,就是我热爱工作、渴望把自己更多的智慧和力量献给护理事业。
竞聘护士长,我具有以下优势:
一、具有扎实的业务经验
多年的岗位磨练,不仅练就了我娴熟的业务技能,也磨练了我的责任心、进取心。这些都得益于我平时细心的病情观察和护理实践。在工作中,我一直要求用“四心”服务来为病患护理。即要用“爱心、耐心、细心、责任心”,来保证服务质量和服务规范,从病患和亲属的需要出发,关注他们的身心健康,时刻做到微笑服务、细心服务。
二、具有较强的亲和力
工作多年来,目睹了太多病患对病魔的恐惧和无助,也见证了太多因我们共同努力而康复的感人事例。因此,我深知患者及其家属对我们的期待。多年的工作实践,让我学会了如何与病患沟通,抚平他们恐惧的心灵,待他们如亲人一般。同时,我还善于与其它科室、部门沟通协作,也善于用良好的服务态度和沟通技巧来说服患者,配合我们护理工作。遇到病人或家属的不理解、不配合,我都始终毫无怨言,我都会想方设法做通他们的思想工作,配合我们的治疗。
三、甘于奉献,工作作风优良
不记得有多少个日日夜夜,黑白颠倒,穿梭于不同的病房之间。在我匆匆的脚步下,是我多年来对工作的执着,对工作的坚守。由于工作忙,我常常无暇照顾家里,孩子托给家人照顾。自己则和同事们一道,无怨无悔地坚守在岗位上。我觉得能和大家一起在科室这个大家庭里面同心同德、齐心协力干事业,把护理事业推向新的台阶是一件光荣的任务。
如果这次竞聘成功,走上护士长的工作岗位,我一定有信心也有能力做一名称职的护士长,为我院的发展、为护理事业作出更多的贡献。
各位评委、各位领导、同志们,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,不动人、不精彩,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进实际工作中,献给我所热爱的医疗护理事业,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将始终如一。因为既然我选择了神圣的护理事业,今生便无怨无悔。我坚信:“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。
我的演讲完了,谢谢大家!
竞聘个人演讲稿自我介绍篇五
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!
我是来自xx楼店的李雷,我今天站在这里,此刻很紧张但依然无比激动。因为我不仅代表着xx楼店的所有员工,同时也说明我极有可能为我们所共同拥有的xx更尽一份力量。
我是一名退伍军人,xx年加入xx这个大家庭,现任明楼店安保部门主管。部队的历练不仅强健了我的体魄,更让我懂得如何为大家更好的服务。
今天在这个盛大的会议上,在这个即将产生xx员工理事会第一届理事成员的会议上,我自信而勇敢的站出来,那是xx领导的支持和信任,更是广大亲爱的同事们的支持和信任。
我是李雷,我是为大家服务的.李雷,我是真本资料来自竞聘演讲稿转载请标记!心为大家服务的李雷。
员工理事会是公司与员工沟通和交流的桥梁和纽带,是为公司和员工能够更好的发展,更和谐更健康的发展而成立的一个组织。这个群众性组织不仅仅代表公司的利益更代表着广大员工的利益,如何平衡好公司与员工之间的利益冲突就显得尤为重要。作为员工理事会的领导不仅要深入了解公司的发展方向和公司的政策动向,更要深入了解员工切身需求和切身利益。然后,在二者之间及时准确的提出平衡方案,代表员工向公司提出诉求,献言献策;帮助员工理解公司政策和做法。总之,作为理事会的领导,必须勤劳勇敢智慧,而这些方面我很自信。我相信如果我当选,我可以很好的做好属于我的工作。
我是李雷,我是为大家服务的李雷,我是真心为大家服务的李雷。
想让你的切身利益得到维护吗?想让你的生活更美好么?想让你工作的更快乐么?还用想什么么?亲爱的同事们,赶紧将你手中宝贵的选票投给李雷。
谢谢大家!
竞聘个人演讲稿自我介绍篇六
一份优秀的竞聘演讲稿可以让你在竞聘的路上走得更稳,朋友们,以下是小编为大家整理好的个人竞聘演讲稿范文,请参考!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会,也非常感谢大家对我的支持,推选我参加公公客户经理职务的竞聘。
到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下:
一、树立一个信心,确保一个目标。
二、落实二个责任,做好两类市场。
落实两个责任:一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心任务,与各渠道协同作战,要以业务收入为中心,以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平,实现保存激增的目标。
二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。
作为龙头的公众客户(占全县业务收入80%左右),它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。
作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极投身“创建学习型企业”,弘扬企业文化,提高员工技术水平和思想素质。
“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略,实施精确化管理,推行精确化营销。
以经理、骨干团队建设为主,在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。
做好两个市场: 第一是存量市场;要重视话务量经营,突出存量保持;1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,减少用户拆机流失。
要加强对拆机的重视,加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽留工作,落实拆机用户挽留规定,要落实拆机用户的挽留流程,要形成营业员、社区经理、支局长三条线人员的拆机挽留团队,营造社会氛围,千方百计做客户保持工作。
2、保住话务存量,一方面,我们要继续加大资费宣传力度,利用宣传巨幅、墙体广告、宣传单张突出电信资费的特点和产品优点,培育和纠正用户使用习惯。
另一方面,要持续深化固话“家”文化的内涵,文化引领用户使用习惯,提升产品的价值。
3、保住收入存量,要采用针对性强的营销办法,引导用户多使用电信业务,达到保住收入和提高收入的目的。
第二是增量市场;以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展;1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展,2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展,以增量拉动收入的增长。
3、积极探索做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。
三、实现“三个转变”,提升三种能力。
实现“三个转变”:一是实现自身角色的转变。
即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。
既当指挥员,又当好培训员与服务员,更要当好战斗员。
发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。
二是实现思维方式的转变。
从做支局长时的“上级交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处。
三是工作方式、方法的转变。
从原来等领导指示,靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题,做好月度、季度、年度计划和实施方案,根据实施情况、市场反映情况及时修正转变,另外要主动下支局做好市场调研,帮助支局解决经营发展中存在的问题。
提升三种能力:一是业务创新能力,要在熟练掌握各种电信产品的基础上,对竞争对手产品的状况也要有一定了解。
达到能懂得市场营销学方面的一些基本理论,具有市场观念和竞争意识,熟练掌握一些营销技巧。
要善于了解、分析消费者的各种特点,善于揣摩客户的消费心理。
熟悉电信业务的操作流程。
最后达到对目前企业的各种产品的全业务自由组合,在各自区域内灵活应用,并能指导支局如何做,做到什么程度。
二是内部管控能力,为了完成任务,达成目标,必须通过工作计划、组织、实施、管控来实现。
通过发挥团队精神来实现目标,管理不但有目标管控能力,更有对过程管控能力,也就是要有对每位员工的管控能力,管控好员工的时间进度,管控好员工的情绪,也要管控好自己的情绪。
在内部管控能力中重点是对员工的管控(和员工的关系是协作的关系),其次是业务(流程)的管控。
三是沟通协调能力,由于我们的业务非常复杂,一种业务(产品)牵连到多个部门和班组,有市场、技术、中层管理人员、业务支持及其他班组。
有时上面的文件、通知等表达得不够清楚,甚至有时是不正确的,这时作为管理者,要做到承上启下的作用,基层的正确意见要向上反映,上级的要求向下贯彻。
四、处理“四种关系”,演好“四员”角色。
处理好“四种关系”:一是与市场部的关系,进入角色、摆正位置、大事汇报、小事负责。
二是与其它渠道的关系,分块负责,不留空白,谁主管,谁负责,急事急办,事后通气,分工不分家,协作不越权。
三是与部属的关系,口内领导,口外指导。
四是与支局的关系,由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变。
演好“四员”角色,即是要继续按照分公司领导的要求,争当好管理者的服务员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。
五、突出“五方面”工作,提升公客整体经营管理水平。
第一方面:创新经营模式,保住话音市场经营基本面
一是加快各项业务发展。
以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展(增量部分)。
1、以主动营销为突破口,加强对支局、班组管理、指导、支撑,协调支局班组间的关系,提升整体营销、销售能力和服务水平;切实加强员工营销议价能力培训和管控工作;2、抓固话市场的挖潜工作,继续组织实施对固话放号的市场排查工作,掌握潜在市场空间,有效地开展针对性营销活动。
要加大“预付费固话”在外来人员集中地区的推广力度,加大新建厂房、商铺的跟踪,尽最大能力挖潜固话放号市场,要持之以恒做好打铁工作,在深挖市场潜力的基础上,充分认识到铁通用户就是我们的潜在用户,利用好“打铁”的资费政策,向对手要用户要收入。
3、加强对宽带市场的分析研究,灵活运用竞争性资费,狠抓宽带放号。
要加大力度做好宽带业务在商客中的渗透率,加大打并策反工作,要充分利用好信息化建设的有利时机,要积极与电脑店、代理商沟通、联系,力争每新装一部电脑就发展成为我们的用户,为企业带来量收增长。
4、利用小灵通网优的机会,加快小灵通的发展,特别要总结“小灵通”团购的经验,摸清单位、厂场、学校情况,利用其对管理人员有通信补助的情况,想尽一切办法做好针对性宣传、营销,把其通信费补助转变成我们的小灵通用户。
要加大力度推广“灵通200”以及“预付费小灵通”和校园租机业务。
5、做好公话市场规范管理工作。
一是继续做好本地售卡直销渠道的建设工作,以主动防御策略挤兑外来卡,阻止外来卡的进入。
二是逐步建立卡类市场价格管控体系,完善卡类业务考核体系,提高电话卡的属地化管理能力。
三是做好“聚类”客户的客户服务与关怀工作,密切关注客户的消费情况。
四是加强对公话终端通话费情况的分析,关注在非终端上产生卡类通话费的高端用户。
五是加强“灵通200”业务的促销工作,主要目标是小灵通信号覆盖区域的驻地部队、工地、工矿企业及娱乐场所等用户群,挖掘放号及卡类消费潜力。
六是加强公话终端的巡查和维护工作,完善公话终端维护管理制度。
6、加大力度做好增值业务的发展,加强来显用户拆机挽留工作,并重点对无来电显示的较高端客户做针对性营销;利用彩铃的动感、时尚、宣传广告作用,做好公众客户“七彩铃音”的推广工作,要利用好“来显加彩铃”包月、包年优惠资费切实提高“七彩铃音”在客户中的渗透率。
另要加大力度做好118968声动热线以及12121天气预报、114号码碍事通、12117电子日历报时等实用性短号码业务的宣传推广力度,从而增加企业收入。
7、开展项目营销,通过参与客户营销的公关工作,参与客户的业务介绍、演示、宣传、联欢和咨询活动。
积极、主动为客户推介新业务、发展新客户,做好转型业务的发展,做好新增市场的抢夺。
二是重视话务量经营,突出存量保持,应对市场竞争的手段、方法问题(存量部分)。
存量严重流失、增量严重不足,仍然是公众客户所面对的主要问题。
公众客户室将增强紧迫感、责任感,紧紧围绕县分公司关于保卫战、精确经营的部署,把握本地市场实际,迅速开展保存激增。
重视客户保持工作,加大存量(签约)力度。
1、以业务收入同比正增长为目标,增强信心,制订详细工作计划,落实培训学习;2、抓好你想套餐签约,作为保存量的有力武器,落实三级拆机挽留程序,拓展乡亲网市场,实施业务填充;3、开展固话印象价格宣传、长话包月宣传、新宽带节点宣传,提高用户感知度;4、提升渠道营销服务能力,加强客户关怀,实施上门营销、派单营销;5、加快客户资料收集、整理、完善,进一步细分客户;加强一线客户经理的培训,切实加强员工营销议价能力,提升业务水平、服务水平和营销技巧;提高签约有效性;以商铺、工厂的话务经营为主线进一步提高高价值客户在各支局业务收入中的比重;6、加强营业人员主动营销、主动宣传意识和能力,要求营业人员一定要对每一位前来办理、咨询、交费的用户,实施主动营销,并针对性派发宣传单张。
7、要特别重视“0”次用户的激活工作,要根据支局的实际情况,制订行之有效的营销政策,激活“0”次用户,培养用户使用电话的习惯。
第二方面完善渠道建设,实施分类指导,提高员工执行力,促精确营销的水平。
营销渠道建设的目的是缩短与客户的距离、细心关怀各类客户、提高客户响应速度。
公客室主要负责社区、营业以及社会代办渠道,为此我们应该从以下几个方面去努力:
一是社区经理渠道要加强维护指标达标、做好服务质量提升,实行“分田到户,守土有责”,强化前端员工树立维护也是经营、维护也是服务意识;将运维优势转化为营销优势。
实现社区经理“三合一”的模式;抓社区经理营销系统应用,指导、培训、建立社区经理的骨干(核心)队伍,利用社区经理独立的工作方式和日积月累的客户关系进行维护中的“机会营销”。
二是营业渠道要加强营业员的业务培训及服务技巧培训,提高营业人员的“四力”(即主动营销能力、业务受理能力、服务亲和力、现场管理能力),加强营业营收款及时存行上划的管控,确保资金安全,在营业厅忙时抽调一切可利用的力量(社区经理、支局长)到营业前台实行机会营销;营业窗口是我们的传统直销渠道,具有直接面对顾客等特有的优点,是其了解顾客信息、掌握顾客差异化需求的有效途径,要在不断完善功能、提高营业窗口人员素质、优化布局等方面努力,为客户提供方便及时的服务,使其成为我们与顾客互动的最好窗口;成为我们宣传品牌文化,展示品牌内涵,提高顾客认知度、培养顾客忠诚度的场所。
三要加强力度发展社会代办渠道,让社会上的能人智仕为我们的发展、收入添砖加瓦。
在目前激烈的市场经营环境下,以劳动竞赛、员工渠道作为经营的有效补充,突出对代办渠道和“员工渠道”的针对性、有效性培训。
四是要提高执行力:工作是做出来的,而不想出来的。
再好的营销方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。
提高员工的执行能力,首先要以身垂范,保持乐观积极心态,将上级分配的`工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。
另外要充分调动员工工作的积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。
第三方面:强化支局基础管理工作,提升营销、服务水平
切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。
一是认真做好原始资料的收集、完善;认真做好各项记录,特别是营销方面的记录。
二是加快客户资料收集、整理、完善,进一步开展多纬度客户细分客户;加强一线客户经理的培训,切实加强员工营销议价能力,提升业务水平、服务水平和营销技巧,提高签约有效性;三是规范和落实对新发展客户和老客户定期回访关怀制度,提高用户的感知度和忠诚度。
四是加强对潜在、目标、签约客户消费习惯、心理和源头分析,为营销与生产提供正确导向。
五是建立话务量异常预警机制(即流失预警),以客户一定时期的消费习惯为安全值,对出现异常情况告警,由专人对其进行监控和上门回访了解情况,对继续恶化的采取针对性解决措施。
六是规范公众客户形态管理,对客户部分流失、零次、欠费、拆机形态变化进行分析处理,对每一种情况进行原因分析,针对原因制定最有效的方法,将针对性方法直接贯彻到营销一线,指导一线人员正确工作,同时形成持续改进的闭环管理流程。
做好三个层面的培训:公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。
培训工作以培训公客室队员为切入点,以培训基层管理者为主线,以培训一线员工、后台支撑人员为辅的三个层面的培训使全体员工都能掌握寻找“客户”的技能、办法,从而解决员工生存问题,一是培训形式由集中、封闭式的培训向走出去,上门服务的培训转化;二是培训内容由“老师”讲什么,“学生”听什么,向“学生”要听什么,“老师”就讲什么转化;标准是讲清楚、听明白、做得来。
培训形式:公客室“管理团队”坚持做到县分公司领导提出的当好培训员、战斗员、指挥员、服务员的“四员”角色,把培训作为带好队伍的根本。
一是组织营销骨干共同学习、让他们参与制订任务完成方案;二是对“基层管理者”点到为止,鼓励其自学,加深领悟;三是对暂时落后的员工要耐心多鼓励并有针对性培训;四是抓机会培训,利用下基层检查、帮促时,对营业员、社区经理在推介业务(产品)时及时纠正营销方法和技巧;五是抓先进员工培训后进员工;六是开好各种会 (支局大会、班组会、座谈会、晨会等等)倾听员工心声,多层次沟通,注重培训内容与形式有机结合,提升培训效果。
做到坚持每周一晚上的公众客户室例会,把培训形式、营销政策、营销技巧细致地传达到“队员”。
坚持思想培训领先。
要相信班组培训能力,让员工思想与班组指导思想共鸣,多用互动式的培训;七是营造 “比、学、帮、赶、超” 团队氛围。
督促落后员工奋力赶上,落实一岗两责,凝聚力量投身工作。
第五方面:加强市场调查、研究,为领导决策提供数据依据。
为了能制订符合当地实际的营销方案、政策,公客室应该加强市场调查工作,要经常深入到一线支局了解客户、进行市场调查与分类、了解竞争对手情况,为制订营销方案、营销政策收集市场信息,经过调查、了解才能制订出符合实际,切实可行的营销方案、政策。
目前我们的运营模式由以产品为中心向以客户为中心转变,实现商业模式从提供单一产品或筒单组合提供集话音、宽带、视频、高附加值应用等于一体的约合信息服务转变实现由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变,要实现以上的转变,我个人认为只有通过市场调查,学会市场调研,走出去取得客户,为领导提供决策数据。
以上是我的个人观点和看法,希望可以得到大家的的支持与认可,得到大家手中宝贵的一票!我的演讲完毕,谢谢大家!
各位评委各位同学大家晚上好:
我是xx级数学与统计学院徐xx。
我喜欢读书看报,因为它能丰富我的知识,拓宽我的视野;我喜欢跑步,因为它能磨砺我的意志,强健我的体魄;我喜欢的乐器是葫芦丝,它如生活中的一股清泉,是陶冶情操的熔炉,他改变了我的性情,升华了我的境界。
下面我将从三个方面来阐述我的职业分析:
第一,家庭影响。
我出生于农村家庭,父母都是残疾人,父母经常教导我要以淳朴的心看待别人。
父母对我的要求很严厉,高中毕业就让我自己尝试办辅导班。
朴实的父母带给我吃苦耐劳的精神,同时我也积累了大量的经验。
第二,学校影响。
对于一个人的发展,学校的环境也很重要。
我庆幸我所遇到的都是高素质的老师,先进的设备和良好的学习环境。
我感谢我的老师,是他们让我知道我的未来不是梦,有了他们的教导,我相信我也可以成为一名优秀的教师。
第三,专业影响。
一个国家的强盛与人才息息相关,而人才应具备强大的能力,正确的人生观和价值观等。
学生是祖国的未来,而培养学生的重担与老师息息相关。
选择数学师范专业不仅是我的梦想,而且服务于国家。
通过对家庭学校专业三个因素的阐述,我坚信我可以成为一名优秀的人民教师。
今天站在这个舞台上,我应聘的岗位是安阳五中数学教师。
大学期间,在学好专业课的同时,我勤练教师基本技能,有较好的教学语言表达能力。
连续三年,莲山课 件 我举办了自己的辅导班,从招生到授课以及学生管理我都亲力亲为。
在此期间,我思索激励教法
课件制作和教具选择。
在课堂上取得了学生主动要学的效果, 得到家长的一致好评。
每逢周末我就踩着自行车做家教,这份兼职经历,不仅提高我的社会交际能力,还提高了我的教师基本功。
从小我就对老师万分的敬仰,希望有朝一日自己也可以像老师那样,把自己的知识一代一代的传下去,把中国民族的文化和美德继续传播给子孙后代。
我期望:有一个合适的平台,用我的热情和智慧去全力开拓、耕耘。
我希望:能到贵学校任职,为贵校的发展出一份力,相信我的付出也正是您的英明选择!
我坚信:只要不断地在社会这个大熔炉中学习,用“心”去面对一切,必然能不断战胜自己、超越自己,逐步走向成功!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫***,现年**岁,**文化程度,****年参加工作,现任**信用社主任。
工作以来,我先后在诸蓄员、信贷员、副主任、主任等岗位上得到锻炼,使自己的独立工作能力和工作水平有了很大的提高。
今天竞聘的岗位是**支行行长,希望能在新的岗位中来锻炼自己,提高自我、挑战自我,从而实现人生价值的最大化。
《孙子兵法》说:知己知彼,百战不殆。
下面我就简单谈一下自己对**支行长的理解和自己竞争这一岗位所具备的优势。
首先,我谈谈对**支行长这一岗位的理解。
这个岗位让我理解可以分解为二个关注点。
一是**、二是支行长。
**地处***西南部,祖厉河上游,暖泉河畔,东距市区25公里,是***西部地区政治、经济、文化活动的中心,交通便利,区位优势,全镇辖35个行政村、275个生产合作社、13500户、6.2万人,多年来形成了以马铃薯、畜草、蔬菜为主的农业经济和以批发零售贸易业、餐饮业为主的商贸流通经济,是全面做好**支行的存贷业务的独特优势。
支行长属于基层管理者。
作为我个人见解更侧重于是一个引路人,而不是一个真正意义上的决策者。
这个角色最主要的工作职责是两点:一是对内理顺员工关系、打造一支高凝聚力团队;二是锁定、挖掘存款目标客户、目标项目,多途径、重效果地强化贷款风险管理手段,借用信息化手段进行及时利息催讨入库。
其次,我谈谈竞争这一岗位我所具备的优势。
一是困难面前有股“韧劲”。
无论在何处工作,我都能和周围同志融洽相处、打成一片,工作中有强烈的责任心和吃苦耐劳的精神,我对于每笔贷款都做到现场走访和外围了解相结合,珍惜和重视每一笔资金,总希望将它发放到最需要的农民朋友手中。
在走千村访万户活动中,为了抓住春节黄金走访时间,不惜牺牲节假日,不怕风雪严寒,确保完成高额走访率,确保做到笔笔贷款心中有数。
每到一个岗位,客户总会给我一个较好的评价,间接、直接地都能从客户那里听到对我亲和力地认可。
二是工作面前有股“闯劲”。
我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。
多年来,组织的培养、领导的支持、同事们的帮助,造就了我敢于坚持原则、主持公道、秉公办事,作风正派、求真务实、胸怀宽广、谦让容人、善于听取意见的品格。
我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。
在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。
在长期的银行工作中,我始终坚持向老领导学习、向专家们学习、向同志们学习、向实践学习、向书本学习,努力提高自身的业务能力,无愧于领导和同志们的理解和信任。
我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
一是率先垂范。
作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。
因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。
要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。
二是“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。
“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。
同时还可以充实副职工作,锻炼中层干部和普通员工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性。
三是自我激励。
在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。
工作上加大干劲,生活上多些“约束”。
随时了解掌握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。
四是尊重员工。
人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。
领导者要从感情上走近员工,经常深入其中沟通、联络、了解他们所想、所需、所求。
要以生活上的关心换得工作上的安心,以促膝交心换得彼此知心,以诚心换得员工爱心。
要广泛征求和听取员工的意见建议,诚恳接受员工的批评与监督。
要正确把握鼓励与批评,任何时候都不伤害职工的自尊心。
对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯定,增强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错误而又不背**想包袱。
要坚持正确的用人原则。
坚持任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。
成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我工作的动力。
假如组织选择了我,我坚信自己有能力在支行长的岗位上做出更大的成绩。
竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将一如既往地勤奋学习、努力工作。
最后我想说:“你选择了我,我选择了你,给我一个机会,还您一个惊喜,让我们一起风雨兼程,共同进步。
”
希望大家多多支持,谢谢!
竞聘个人演讲稿自我介绍篇七
各位领导、各位同仁:
大家好
决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三,而且我的处世哲学就是不与世人争。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对站长推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收站长和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。
首先,简单介绍一下自己的经历。19xx年考入合肥无线电学校,xx年毕业分配到合肥无线电一厂工作,19xx年考入省人防通信站工作,xx年考入解放军通信指挥学院首届人防通信指挥班,xx年毕业后回通信站工作。xx年至xx年停薪留职在省粮油进出口公司工作。xx年被组织派往上派进行为期8个月的社教活动。xx年任通信科科长,xx年任政秘科科长,xx年任通发公司副总经理,20xx年10月到武汉通信指挥学院参加全国通信站站长的通信业务培训班。现负责通信科工作。
做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。始终认为:"沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。"
在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。
在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功 诿 过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。xx年新婚后一周,即被领导派往肥西搞社教活动,没说一名怨言。
我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。
具有熟悉各科具体业务和具有一定的通信专业知识。十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各部门业务和人员都比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。我在通院学的专业是人防通信指挥,并参加了20xx年全国人防通信站长培训班,在平时工作中也积累了不少政秘、通信等专业知识,具有通信站干部必须具有的专业知识和素质。在这次20xx年全省单边带电台演练中,就专业地、有条不紊的指挥了整个网上演练。顺利地完成了这次演练任务。
具有较好文字综合能力。
诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:
与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。
对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想。
我理想概括为24个字"搞好服务,稳定大局、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息"。
1、全面可靠地保障省人防办通信的畅通无阻,为机关搞好服务。通信站的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务。目前重点任务就是抓好话务、电台、环境卫生,指挥所指挥大厅和窗口服务质量和水平。
2、不断开拓通信站的生存空间和发展空间,"发展是硬道理"通信站只有发展了,所做的贡献大了,才能更好体现通信站的生存价值和个人价值,同时才能更好解决目前站里事少人多的局面。站长目前的网站建设以及向地下指挥所要项目等都是为此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人同的综合素质,以适应不断更新的通信手段和通信站发展中所需的人才。
4、拓宽各种渠道,采取多种形式,调动各方面的积极性,增加收入,以满足站里工作以及全站人员不断增长的物质文化需要。
5、建立和规范一系列规章制度,通过对财务、文档统计、房屋租赁、考勤、执勤、设备维护、采购等一系列规章制度的建立和规范,使工作规范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用等用人机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而使我站人人有岗位、人人有事做,机构健全,人岗适宜,定位准确。
作为副手,一切都有要以站长的工作思路和目标为中心开展做好自己的工作。
副职的主要职责,对站里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供站长参考,向站长提供各种建议和主张,帮助站长顺利作出决策,其次,要有统筹兼顾的思想,当好站里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当站长注意外务活动时,自己要坚守内部事务,当站长转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补站长所不能的面面俱到,当站长因工作需要回避责任时,自己则要站出来承担恶名,自觉维护一把手的形象。
总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
只有团结,工作才能形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见,兼听则明,偏听则暗,做好领导和群众,群众和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境,一个"即有民主,又有高度集中,又有个人心情舒畅"的工作氛围。
我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想群众之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群众个人切身利益问题上,多为群众争取,尽量让给群众。同时用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《论语》中就有"其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。"这句话就是告诫领导者必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽现。无论结果如何,我都始终会"老老实实做人,扎扎实实做事。"言必信,行必果。
谢谢大家!
竞聘个人演讲稿自我介绍篇八
尊敬的各位领导、同事:
大家好!非常感谢院领导给我这次竞聘岗位的.机会。我感到这次竞岗对我来说很重要,应该说是对我的一次锻炼和激励,我非常珍惜!我参与竞争的岗位是公共卫生,也是我现在的职位。
我今天演讲的内容分为四个部分:
我于20xx年毕业于张掖医专,20x年10月分配到本院参加工作。三年来,在医院和领导的关怀和培养下,我在思想上政治上业务上逐渐成熟起来。从一名普通的职工,成长为一名懂业务会管理的职能科室负责人。
自我在公共卫生科工作以来,医院领导给了我极大的信任和帮助,全体职工给了我大力支持和鼓励。我按照医院对职工基本素质和要求,认真履行岗位职责,尽到了自己的努力,取得了一定的成绩。
(一)政治思想方面:我拥护党的路线、方针、政策,有坚定正确的政治方向,有严格的组织纪律性,没有违反党纪国法行为,在个人品德方面,我为人正直,与人为善,待人诚恳。在工作方面,我总是以高度的责任感和强烈的事业心来认真负责的办好每件事情,不求荣誉,只求进步。并不断的加强学习力度和工作实践,具有踏实奉献的敬业精神,扎实的业务知识,较强的工作能力和良好的人际亲和力以及团结合作意识。近些年来,我深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,因此,努力在各方面充实自己。
(二)工作业绩方面:在分管领导的领导下,按照工会各项职能,重点做了以下几方面工作。
1、充分发挥公共卫生科作用。一年来,逐步健全和完善了公共卫生制度,做到了一月至少一次例会,将医院的各项公共卫生工作都通过大家协商,贯彻实施;积极开展公共卫生服务工作,配合医院进一步健全和完善了公共卫生的各项制度,增加了工作的透明度,不断推进了医院公共卫生。
2、努力为群众办实事、办好事。作为公共卫生科的干职工,我牢固树立群众利益无小事的思想,把服务工作做到实处,尽力维护职工的利益,体现以人为本,构建和谐医院的思想,体现医院的关怀,起到凝聚人心,激发工作热情的作用,得到领导和职工的好评和鼓励。
3、发挥公共卫生的长处。以创建学习型医院、争做知识型职工活动为目标,与有关科室协作开展了岗位练兵、技能培训、读书月活动,努力营造学知识、学技术的氛围。针对医院女职工多的特点,在临床各科室及门诊部开展了创建巾帼示范岗的活动。通过活动的开展,提高了职工思想文化素质,医疗质量和服务水平,为广大人民群众健康提供良好的医疗保障。
一是我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较解放,接受新事物比较快,爱学习,勤思考,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥,处世严谨,原则性较强,能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较强的协调能力。
1、进一步加强居民健康档案的建立。由包村医生负责收集记录辖区居民健康档案,统一编号、统一归档,一户一档,并在开展预防、医疗、康复、健康教育等工作中及时更新。应确保健康档案管理责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标,逐步纳入计算机系统管理。
3、一旦发现传染病或疑似传染病病人时,要迅速开展传染病网络直报或以其他通讯方式以最快的速度向本辖区疾病控制中心报告。建立传染病病人个案登记卡,登记内容包括病人的个人信息、诊断意见、诊断医院、诊断时间、住院时间、病休情况、出院时间、转归情况以及复学(工)情况等。要掌握其动态情况,做好追踪随访。避免疾病复发,造成传染病扩散。
4、辖区传染病防控能力建设制度。要积极改善社区卫生条件,按国家卫生标准指导当地街道居委会,改造和修缮社区公共卫生设施;并协助爱国卫生委员会,指导居民定期开展灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等活动。使社区经常性地保持一个良好的卫生环境,消除病媒生物传染病发生和流行的条件。
我依然会秉持我良好的工作态度,做好自己的本职工作,还会继续学习新的知识,不断完善自己,提高自己,为这份工作贡献对自己的力量。我们演讲完毕,谢谢大家!
竞聘个人演讲稿自我介绍篇九
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我将要竞聘的职位是药剂科主任一职。现在我站在这个竞聘的讲台前,心情既激动又轻松,激动是因为这是一个展示自我的舞台,轻松是因为无论结果如何,我都将正确面对。来参与药剂科主任岗位一职的竞聘,我觉得,最重要的是能让我在实践中锻炼自己,不断提高自己各方面工作的能力,提升自己的综合素质。
药剂科是医院的技术职能科室,负责全院有关药品和药事管理事宜的工作、以及组织实施《药品管理法》和有关药政法规的执行及监督。在此,我对医院领导给我提供这样一个展示自我的机会表示衷心的感谢。
我来竞聘药剂科主任一职的理由主要有以下几点:
一是有为国家卫生事业献身的精神,有热爱国家卫生事业的一颗红心,有全心全意为患者服务的思想意识,有以医院为家爱院敬业的责任心。
二是具有熟悉的业务工作技能。自1995年工作以来,先后在医院多个岗位及部门轮转工作,对各岗位的工作制度、工作职责及操作规程比较熟悉。因为工作岗位和工作环境的不断变换,让我拥有较好地业务素质能力,也积累了相对丰富的工作经验,这些都有利于我尽快进入角色,适应新的工作要求。
三是具有严谨的工作态度。在我过去的几年工作中,我严格遵守国家的法律法规及医院的相关制度,恪守职业道德,廉洁自律,把好药品质量关,坚持按药品主渠道领售药品,以积极、严谨的工作态度为临床一线服务。
四是具有良好的团队协作精神。15年的工作历程中,我尊敬领导,团结同志,与各科室的同事相处融洽。多年来,虽然我换过不同的岗位,与不同性格的同事相处过,但不管在哪一个岗位,和哪一位同事相处,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率,用真心和诚心善待周围的人。
当然,在看到自己优势的同时,我也清楚地认识到自己的不足,比如,管理经验和其它各方面的知识有待提高等,这些不足,与卫生医药系统及医院领导的要求还有一定差距。 假如,组织和领导能给我这样一个机会,我将认真履职,并从以下几方面开展工作,促进药剂科工作再上新台阶。
一是认真贯彻落实药政法规,坚持依法管药。《药品管理法》的实施,标志着我国药品管理工作步入了法制化轨道,随着国家对卫生医药系统管理力度的加大,针对医药制剂的法律法规将逐步健全完善。对此,我将在医院领导下,积极和各科室配合,组织科内人员认真贯彻执行《药品管理法》及有关药政规章制度,每一个环节都依法办事,形成依法管药的局面。
二是转变观念,增强药剂科的服务功能。牢固树立“一切为临床服务,一切为病人服务”的思想,服务临床,保证临床用药,积极协调各科室之间的关系,下临床了解一线用药情况,掌握第一手资料,尽最大努力满足临床用药需求,健全完善现代药品质量管理监控体系,实现药品管理实现真正意义上的网络化管理和数量化管理。与各临床科室协调配合,实现用药信息反馈,对病人用药情况进行观察跟踪,为病患提供优质药学服务,强化服务意识,树立医院品牌形象。
三是有计划地供应质量合格药品。保证患者用药安全和“质量第一”是药剂科工作中必须遵循的原则。根据我院的规模和要求,以及我院的《基本用药目录》,做到药品有计划、合理、科学地供应。同时在药品供应中,注意信息,定期分析和统计各科室的用药情况并迅速反馈,编制出合理的采购计划。严把药品进货渠道质量关,严防假劣药品进入医院。
四是加强管理,提高科室服务效率。严格落实科室各项规章制度,从思想上提高为患者服务的意识,减少差错,杜绝事故发生,健全完善科室操作规程,采取定期和不定期抽查考核,按科室质控标准逐条落实,各自明确分工,各负其责,分别制定相应的工作指标和奖惩制度进一步改善服务中出现的不良现象,促进常规业务的开展和学科发展。发挥科室人员的主观能动性,调动一切可以调动的积极因素,共同完成好科室工作。
五是增强激励机制,提高科室人员的业务素质。组织全体人员努力学习业务知识,加强基础理论知识、操作流程培训,定向培养,相对固定,适当轮转,全面熟悉。加大科室人员的继续教育,提高业务素质及专业能力,达到知识更新的目的,让科室工作人员用自己的知识去为临床用药服务。 更好地完成各项实际工作。
(一)、克服一切困难解决药品供应不足问题
成立采购小组,将计划采购工作做精做细,减少过期失效药品造成的浪费。增加药品采购的透明度,使药品采购工作更加公开、公正、价格公平。新药进院交药事委员会,经专家讨论决定。努力杜绝一切药商的不良行为,把有限的资金使用的更合理、取得更高效益。最大限度的缓解供求矛盾,满足临床药品供应。
(二)、提高服务意识一切为临床服务
树立挽救病人生命、保障临床用药,让每一位患者早日恢复健康为第一位的观点。提高全员思想政治素质和业务能力,调整自身定位,树立品牌形象,强化服务意识。协调好各科关系,如机关、各辅助科室、临床各科室等。经常下临床了解一线用药需求情况,掌握第一手资料,尽最大努力满足临床用药需求,尽快建立现代药品质量管理监控体系,即一体化分区调配管理模式,实现药品管理全面实行网络化管理和数量化管理。门诊设立零距离为病人进行药学服务体现药学服务的魅力,零。建立用药管理和专家咨询系统软件,与各临床科室联网,实现用药信息反馈,对病人用药情况进行观察追踪,提供优质的药学服务。
(三)、加强全员专业素质培训,提高药学服务质量
组织全体人员努力学习业务知识,加强基础理论知识、操作的培训,定向培养,相对固定,适当轮转,全面熟悉,分级考核,加强全科人员继续教育,以达到知识更新。与院里协调选派优秀人才、业务尖子外出进修培训,提高业务素质及专业能力。有了较高的`专业素质,加现代化管理手段,使全科人员真正的从一日三次一次两片中解脱出来。都能用自己的知识去为临床用药服务。严格落实各项规章制度,从思想上提高为患者服务质量的意识,减少差错、杜绝事故发生。
竞聘个人演讲稿自我介绍篇十
尊敬的各位领导和同仁:
大家好!我叫__,现年39岁,中共党员,大学本科学历,经济师,持有银行业从业资格证风险管理和公司信贷双证书,现任__信用社主任。
__在__信用社任副主任期间全力做好了自己分管的内勤工作,协助主任抓好了全面工作。在全员的共同努力下,存款余额由原来的五千多万上升到将近八千万,完成任务排名也由__年的后三名上升为20__年的前十名。20__年9月,我到__信用社主持全面工作,进行了透彻的市场分析、有效的绩效考核、深入的员工教育,狠抓了服务。截至 20__年3月底,我社各项存款达5240万元,比20__年9月底的2700万元几乎翻了一番。以此增强了我社的竞争实力,巩固了我社的市场份额,提高了我社在同业中的地位。全员通过辛勤的劳动,看到了希望,坚定了必胜的信心。在联社的支持下,我社整修了院落,新盖了车库,装修了厨房,,美化了环境,安装了新锅炉,接上了自来水,接上了有线电视,使员工舒心、安心,没有了后顾之忧,同时改善了我社的网点形象。我社无论从存款规模、网点设施和网点形象上,还是从员工素质及服务质量上来看,都有了一个实质性的突破。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:精细化管理,稳健经营,扎扎实实地完成联社下达的各项工作任务,进一步加快分部和信用社的发展速度。主要从以下四个方面开展工作:
一、存款立社。制定严格的奖惩制度,拉开收入差距,将任务合理分解,切实落实到个人,充分利用利益驱动机制来调动人的积极性,为信用社拉存款,以确保既定目标的实现。
二、贷款兴社。有效地协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防贷款风险。就贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项贷款业务平衡发展;其次是贷款业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。在每笔贷款受理中,严格按照金融业法律法规及我系统的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节,促进贷款业务良好发展。
三、文明服务。第一,将服务质量进行量化考核,并坚持不懈地严格执行。第二,加强宗旨教育,使全体员工牢固树立“一切为客户服务”的核心价值观,杜绝吃拿卡要。第三,帮助和督促员工苦练业务技能,降低操作风险,提高办公效率。第四,搞好环境卫生,常备便民台、开水、老花镜等便民设施,方便顾客。第五,教育员工耐心做好解释工作,尽量让客户少跑冤枉路。
四、全面发展,提高综合竞争力。首先,巩固壮大现有存款、结算业务,致力于拓展中间业务,特别是代理保险业务的柜台销售。细分客户类型,搞好大客户的回访和新储源的发掘工作,养住大客户,培养新客户。其次,牢固树立效益意识,多吸收低成本存款,勤俭节约,努力降低资金成本和营业费用。
谢谢大家!
竞聘个人演讲稿自我介绍篇十一
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加《新益阳》编辑部副主任职位的竞争,主要基于以下两个方面的考虑:
一方面我认为自己具备担任副主任的素质。
一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我是一个农村伢子,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。当兵前,我参加过“双抢”,上山砍过柴禾;当兵后,经受过炎炎烈日下负重五十多斤日行军五十公里的考验,更经历了八年大西北恶劣自然环境和艰苦生活条件下的磨练,特别是严格的军营生活培养了我“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过:热爱是的教师。我热爱文秘工作,平时爱读书看报,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到办公室工作后,我谦虚好学,不耻下问,系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神,初步具备了一个文秘人员所必需的业务知识和政策水平。还自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
三是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的连队工作,既要维护连队干部的形象,又要和战士们打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同战友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了战士们的爱戴,在我转业离队时,好多的战友因舍不得我离去而泪流满面,自发地敲锣打鼓为我送行。到市委办工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,应该说得到了领导和同事的肯定。
四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。11年的兵役生涯,培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
另一方面我认为自己具备担任副主任的才能。
一是有一定的政治素养。我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。尤其是到地方工作后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。
二是有一定的文字基础。“腹有诗书气自华”。我在中学阶段就爱好文学,参加过文学社,17岁时就发表过诗歌,在部队有二十多篇文学、新闻作品和理论文章在省级以上报刊发表。到督查室工作后,在领导和同事的帮助下,我的文字综合水平又有了一定的提高,我撰写的《我们是怎样提高督查工作》在今年的第一期《当代秘书》杂志上刊发后,广西、山西等兄弟省市的督查部门纷纷来信要求我们寄送资料,供他们取经学习。
假如我有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重主任的核心地位,维护主任的威信,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位不越位,补台不拆台。
第二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第三、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把《新益阳》办成更具前瞻性、可读性、指导性、思想性和有益阳特色的党委机关刊物。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;凭心而论,我到办公室工作的时间短,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。
谢谢大家!