无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

客户提问的问题条篇一

对于没有任何求职经验的大学生来说，面对面试官的提问，有时，真的会防不胜防，被打个措手不及。 慌乱中，舌头发麻，双手颤抖，雾里云里，不知所言为何物。但实际上，面试官的提问并没有那么可怕，咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式，做到知己知彼，百战不殆。

1.封闭型提问

例：你愿意做***还是***？

分析：问题答案具有确定性和唯一性，应试者只能做既定性的回答，不应加以随意发挥。 出招：这种问题回答力求简洁，明白，一般不需作过多的补充和修饰，面试技巧《hr面试提问技巧》。

2.开放型提问

例：你的性格特点是什么？善于与人相处吗？

分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。 出招：小心！这类问题很关键。回答得好坏，直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时，这类问题，回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令面试官目相看，顿生爱才之心。

3.假设型提问

例：如果让你来当我们公司的总经理，首先你会做几件事？

分析：这都是假设性的情况，目的是考察应试者的想象能力，原创能力。解决或处理突发情况的能力。

出招：面对这种问题，切忌长时间的沉默，但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析，提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

4.控制型提问

例：你以为我们的改革怎么样？

分析：面试官对提问问题答案有一定的倾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

出招：聪明的你，可以顺水推舟，给面试官一个较为满意的回答，但若你对这家公司的改革确实有意见，而且有特殊的理由，倒也可以谈出自己的看法，令面试官觉得耳目一新，出奇制胜。否则，还是夸夸他他吧。很多的时候，领导者是需要赞赏的！

5.否定型提问

例：我们要求的都是大学本科以上学历的，你只是专科，恐怕不合适吧？

分析：这其实是面试官故意为之，目的是通过指出应试者的薄弱之处，使其陷入一种困境，考察在这种极端情况下，应试者的心理承受能力。

出招：切记大吵大闹，甚至拂袖而去，这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行，你就行。表达出这种自信，努力扭转颓势。

6.连珠型提问

例：你喜欢读书吗？业余时间都读什么书？经济类的书读得多吗？哪一种管理理论你较为欣赏？ 分析：面试官力图通过这一系列的问题，深入了解应试者某一方面的情况。

出招：你一定要按顺序回答问题，也不一定每一个问题都回答，在表述中留心表现出自己的个性及优点。

客户提问的问题条篇二

客户提问的问题条篇三

当听到这个问题，一般就意味着一场面试基本接近尾声了。很多应聘者经过几番与hr的对答已经十分紧张了，突然主动权又回到自己手里就不知该如何使用，除了对于上下班时间、保险这种泛泛的问题简单的提及之外，大多数人都是以“我没有什么要问的了”结尾，除了紧张的因素以外，也担心问的过多反而让hr觉得自己很难缠以至于影响了面试分数。那究竟有没有需要问的问题呢？笔者在这里为大家整理了一些比较合理的问题，希望对大家有所启发。

1、我知道该职位的`首要职责，但公司有没有其他的要求？

2、我的专长是xx，请问xx部门在公司占有什么样的位置？

3、在未来一年内，该部门的工作目标是什么？

6、面试之后的安排都是什么，您会在什么时候做出决定？

1、贵公司是做什么的？

2、该职位月薪多少，公司的福利有哪些？

3、公司有没有对员工的电脑进行网络监控以及网络限制？

4、我进入公司多长时间才会有晋升的机会？

5、如果对职位不够满意，可以申请内部调岗吗？

6、贵公司之前有过xx危机事件，已经解决了吗？

面试是一件严肃的事情，由应聘者发问的阶段，应聘者既不能不闻不问，也不可毫无界限的随意发问，要掌握好一个度，同时及时观察hr的反应并随机应变，让形势可以更好或是逆转。要记住的是，去了解重要的信息以确保你和工作的契合度，这既是对所应聘的企业负责，更重要的是对自己的职业发展负责。

客户提问的问题条篇四

“你们的待遇怎么样?”“你们管吃住吗?电话费、车费报不报销?”有些应聘者一见面就急着问这些，不但让对方反感，而且会让对方产生“工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利，这无可厚非，关键要看准时机。一般在双方已有初步聘用意向时，再委婉地提出来。

面试的考官问：“请你告诉我你的一次失败的经历。”答曰：“我想不起我曾经失败过。”如果这样说，在逻辑上讲不通。又如考官问：“你有何优缺点?”答曰：“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。

面试中急于套近乎，不顾场合地说“我认识你们单位的某某”、“我和某某是同学，关系很不错”等等。这种话主考官听了会反感。如果你说的那个人是他的顶头上司，主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。

例如主考官问：“关于工资，你的期望值是多少?”应聘者反问：“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌，好像是在谈判，很容易引起主考官的不快和敌视。

客户提问的问题条篇五

1、学习一些实用的面试技巧。关键要在3-5分钟内如何做自我介绍、如何尽可能展现自己的优势和实力，给面试官一个选择你的理由。对一些常见的面试问题要有应对的准备。最好能做个模拟面试演练，在亲友中找个在企业做经理或hr的做个现场评判，提提建议，以便发现问题，及时调整。”这里要说明的是，一个简要而优势突出的自我介绍非常重要。

2、每家企业有不同的企业文化和对人才的软性倾向，有强调沟通协调力的、有强调执行力的，也有强调团队协作或职业感的等等，虽然每个人的风格已经基本定型，但面试时不妨适当做有针对性的表现。笔者在接到每一个猎头单时，在全面了解其企业背景、职位职责和任职要求外，也要了解其企业文化(包括显性的和隐性的，成文的和不成文的)、老板的风格与成长背景、对人才的软性要求和企业的经营与管理模式等。

3、在综合各种因素后认为不适合或不值得去面试的，也可以放弃，但一定要知会企业，这是职业素质的基本要求。

4、应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等，这一点非常重要，同一个职位名称，各家企业的要求是不尽相同的，了解越多，面试的针对性就更强。

5、除了专业、经验和敬业等通用要求外，不同的职位类型有不同的侧重要求。比如，营销类职位侧重沟通力、客户拓展力、机敏性;财会类侧重严谨度、原则性;技术研发类侧重逻辑性、专业性;企划、创意类职位侧重策划力、思维的发散性;工程类侧重执行力、实操性;人力资源类侧重亲和力、沟通力、推动力;行政服务类侧重服务性、热情度和细致度;而中高层管理类职位则侧重认知的高度、领导力、协调整合力等。

6、准备一身得体的职业正装(有些it、创意类企业或职位可能要求不严)，整整头发，擦擦皮鞋，也可喷点淡淡的香水，有口气的准备口香糖，出发前最好照一下镜子。

7、公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等，了解越全面、深入，面试的成功率就越高，同时，也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。

8、在亲友和人脉圈(包括猎头)当中搜索一下有没有熟悉、了解这家企业的，他们的感受或了解无疑具有非常重要的参考价值。如果有熟人关系(无论直接或间接)，能说上一两句话起码同等条件优先是可以肯定的。“有熟人好办事”绝对是放之四海而皆准的真理。

9、如果是应聘高管职位，最好能了解一下老板的相关背景和个性风格等(一般事情下，老板肯定是面试高管的最后一关)。笔者在面试猎头职位候选人时，就有很多候选人询问老板的年龄、性别、籍贯、风格，甚至成长背景等情况。

10、估算一下路途时间，一定要留出富裕时间，绝对不要迟到，也不要太早到达，最好是提前5-10分钟进场。如因堵车等原因不能准时到达，也要电话说明情况，请求谅解。

11、一定要充满自信，记住自信不一定成功，但不自信一定失败。心态上要平和一些，积极一些，成熟一些，不要紧张(只有放松才能把自己的东西发挥出来)，让人感到你既有才干，又敬业厚道就行，毕竟谁也不会喜欢虽然太有才了，但却太不让人放心的人。

1、是自我评价不正确。“在面试前一定要对自己有正确的评价和了解，知道自己最擅长做什么，对什么有兴趣，拥有什么样的技巧。”她说。

2、是信息了解不深入。求职者应聘一个岗位，要知道所应聘的工作是干什么的，主要工作内容、服务对象是什么，听从谁的安排、有没有技能要求，工作环境是室内还是室外，日常工作是怎样的流程，还要了解企业的背景信息。

4、是着装准备不妥当。她认为，无论穿什么衣服都要整洁得体，不要花里胡哨，配饰也要简单大方。

5、是材料准备不全，如忘带会计上岗证等。

面试中还应避免的错误有：让人陪同来面试;不注意细节，如不敲门就闯进来;跷二郎腿或不停抖动;面试时左顾右盼或有其他小动作;面试时接电话;当众嚼口香糖;过于拘谨而表现不足;表现过分，卖弄做作;回答问题不恰当等。

客户提问的问题条篇六

拿到任何一个题，不可能一下子就有思路，只能是先熟悉题目，慢慢进入题目中的情景，开始身临其境的思考，然后才会文思泉涌。而给我们的思考时间是有限的，所以往往还没有思考成熟就必须开口。刚开口的时候，内心还是虚的，就需要我们通过开头的过渡来进行缓冲，让大脑紧急开始思考，形成头脑风暴，以便快速组织答案。

那么开头如何过渡呢？最简单的方法就是把题目重述一遍！但是不能原题照读，而是要用自己的语言稍加改变后重述一遍，这样给考官的感觉会好一些。在重述题目的时候，自己也会慢慢进入答题的状态，考官也开始跟着你的话语进入状态，知道你下面要开始说重点了。

当然，开头过渡的方法很多，比如你还可以引用名人名言，或者结合当前的社会背景，都可以的。但是如果当时想不到这么高端的方式开头，那么重述题目其实是没有问题的。

考官真正想听的部分其实是中间的部分，因为这一阶段考生会对问题进行分析，并给出相应的对策。大家可以想一想，无论是人际沟通题、应急应变题、组织管理题，我们都可以称之为怎么办的题；而综合分析现象类和综合分析观点类的题呢，我们都可以称之为怎么看的题。但是，总结起来看，无论是怎么办的题还是怎么看的题，本质上都需要分析问题给出对策，只不过侧重点不一样。

怎么办的题目重点在于给出对策，分析的过程可以少一些甚至是不说也行；怎么看的题目重点在于分析原因和利弊，对策部分可以略少，但是不能没有。

所以说，中间展开部分其实就是分析问题，给出对策。给出对策大家都理解，那么如何分析问题呢？其实就是结合情景，分析问题发生的原因有哪些，分析问题可能造成的后果有哪些，就可以了。总结起来，分析问题就是要搞清楚前因后果罢了。

至于对策部分，当然是与原因相对应是最好的，但没有必要严格的一一对应，那太苛刻了，考试时时间有限，不可能去精雕细琢答案，只要是大致对上就可以。

中间部分答完，其实题目主干部分也就答完了，那么为什么还要收尾呢？因为收尾可以进行首尾的呼应，让答题结构更完整，可以升华、可以展望未来、可以适当反转进行警醒世人。并且收尾能暗示考官，我的答题即将结束了。否则，考官会觉得很突兀，感觉意犹未尽。

结尾升华的方法很多，最简单的方法就是对前面的答题进行总结，对重点进行重复和强调，然后乐观展望未来，相信事物会向着好的方面去发展和进步就好啦。

面试考场上时间有限，不可能像写文章一样深思熟虑，只能是边说边想，随机应变。所以答题的套路是越少越好，而不是越多越好。套路越少，记忆的负担就越轻，自己发挥的余地就大，就不会束手束脚。正所谓：一招鲜，吃遍天，就是这个意思。

客户提问的问题条篇七

客户提问的问题条篇八

比如“你们为什么选择关停零配件业务，而不是尝试将它出售?”或者“你们为什么决定向以产品为导向的组织结构转变?”你应该已经提过这种问题。这不仅能展示你对公司情况作了功课并进行了思考，而且说明你是以相当开放的姿态来进行一次饶有趣味的探讨。索贝尔建议，要避免提出别人可能只回答“是”或“不是”的问题，这已是经验法之谈。

你希望了解面试官的一些背景情况，从而与其建立良好关系，但请勿让对方感到被冒犯。

为了创造一种双向的谈话模式，可以考虑在面试中提及你在目前工作中学到的、可能对未来的雇主有益的技术或流程。中州人才网职业顾问提醒：采用这种方法时必须谨慎，以免泄露专利信息或者其他机密。

此类问题比如“贵公司的生产力在过去三年中获得了很可观的改善。您认为未来在业务运作层面还有哪些地方具有提升的空间?”，“未来几年，有哪些潜在的增长领域最让公司上下兴奋和期待?”显然，通过招聘者对这些问题的回答，你也能了解到如果应聘成功，你今后的职业生涯将如何发展。

索贝尔表示，通过提问能了解到这家公司的工作氛围。你可以问“导致新员工表现不佳的最普遍原因是什么?”或者反之，“什么样的人能在贵公司取得成功?”以及一些类似的问题，比如“为什么人们来这里工作，而不是去竞争对手的公司?您认为他们留在这里的原因是什么?”这些问题都能够引出一些很有价值的见解。

索贝尔表示，你应该问“如果把选择范围缩小到最后的两名求职者，他们具有同等经验和技能，您最终会如何选择?”虽然招聘者给你的回答可能不那么直接(真相可能是薪资要求较低的求职者胜出)，但仍然能获得一些有价值的信息。