银行弱电系统方案 银行培训方案
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行弱电系统方案 银行培训方案篇一
以落实意识、能力、培训效果为核心,紧密围绕xxxx银行战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍,满足业务发展需要,提升企业核心竞争实力,结合已取得的经验和我行的实际情况,制定20xx年培训计划。
从本行各项业务的发展规划及对人才的总体需求出发,坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才,有为有位”、“三工并存,动态转换”的理念及管理机制,以提高全行员工工作水平,提升企业核心竞争力为目标,大力开展各项专业性常规培训,合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量,积极探索创新教育培训新模式,建立健全培训与开发体系,打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。
以促进稳健经营和快速发展为根本出发点,以业务发展需要为中心,以素质培训为核心,实现人力资源向人力资本的转化,突出重点,面向基层,坚持全员、全方位、全过程的原则,建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系,开展有针对性的差别化培训,创建学习型、创新型团队。
由总行各条线牵头、与各分行沟通,共同制定三级培训计划,建立xxxx银行协调运转的总、分、支三级培训体系。
1、一级培训:由总行组织的培训项目,包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。
2、二级培训:由分行组织发动的培训项目,主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际,举办的员工专业素质培训,任务落实培训等。
3、三级培训:总分行条线内部及各支行组织的培训,主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。
1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。
2、中层管理人员培训。结合本行实际,选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。
3、员工可以根据自身情况,自定外出培训计划。
代化的重要手段,全行上下要树立企业文化理念,坚持业务发展和文化培育共同推进,做好企业文化提升的工作,外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。
根据专业人员岗位分级,主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。
我行对外招聘的新员工,必须参加统一组织的岗前培训班,培训将视具体情况由总行或分行组织,分为有工作经验和无工作经验两类,新员工须在培训考试合格后方可上岗。
以职业道德建设与业务能力培训并举,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,由人力资源部门组织专题讲座。
为确保培训工作达到预定的效果,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作,将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来,强化培训的效果。
(一)领导重视,落实到位。原则上由主办部门组织实施,人力资源部协助,即各主办单位负责培训牵头,主办单位的领导要充分重视培训工作,确定专人负责培训工作,树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念,开展“有计划的培养”,明确培训责任人,积极落实,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。
(二)培训计划切实可行。各单位要结合自身特点,并根据不同培训对象、不同专业内容,制定周密详细的培训计划,并严格按计划实施培训,确保培训效果、目标的实现,避免形式化。
(三)建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前,向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,对存在的问题和不足及时加以改进。培训结束后,各培训责任单位应严格按照iso9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。
(四)人力资源部门可根据实际工作情况,根据相关部门的申请,定期或不定期对培训计划进行适度调整。
(五)各种培训原则上一律安排在周六、周日进行,也可根据实际情况自定;请参训人员根据培训通知,安排好自身工作准时参加;培训时间若与统一安排的重大活动有冲突,由主办责任单位负责另行通知。
肃培训纪律,营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到,因故不能参加培训者,要有书面请假条并请主管领导签批,要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩,纳入年度考核中,对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育,情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查,并作为年终人力资源工作评比的重要内容。通过健全的制约机制,使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求,成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。
(七)全年培训严格按计划执行,培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。
(八)各单位根据计划表组织培训,每月电话通知培训计划完成情况,每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。
银行弱电系统方案 银行培训方案篇二
一、产品构成“中国移动浦发银行借贷合一联名卡”是浦发银行与中国移动通信集团公司结合市场需求,为满足持卡人需要,为广大客户提供的一款新型特色手机现场支付产品。
“中国移动浦发银行借贷合一联名卡”采用“两卡三账户”的产品结构,产品介质上由一张主卡、一张副卡构成。
卡片形态 卡片种类 账户交易方式
挂坠卡、贴片卡(两选一)手机卡(副卡)电子现金、贷记账户非接触式脱机、非接触式联机标准磁条卡(独立的借记、贷记两个卡号,其中信用卡采用显性磁条,借记卡采用隐形磁条)主卡(标准卡)贷记账户、借记账户磁条.主卡(标准卡)为62字头银联标识的借贷合一标准磁条卡,采用物理合并借记磁条、贷记磁条为一体的设计模式,物理上是一张卡片,但是包含两个独立的借记账户、贷记账户。卡号分别编制在两个磁条内。贷记账户为联名卡的基本服务账户,借记账户可由您自主选择是否激活。
联名卡标准卡为双磁条卡,标准卡的贷记账户和借记账户拥有各自的卡号和账户,可独立办理存取款、支付、挂失等各项业务.手机卡(副卡)包含电子现金账户和贷记账户,为符合pboc2.0标准,62字头银联标识的贷记非接触式芯片卡,持卡人可以根据商户受理环境及自身习惯选择使用电子现金账户快速消费或是使用贷记账户进行传统的联机消费。
主卡和手机卡共用同一个贷记账户。
联名卡由标准卡及手机卡组成,标准卡即银行磁条卡,手机卡可根据手机类型选择挂卡或贴卡模式。
二、产品功能
“中国移动浦发银行借贷合一联名卡”集“电子现金账户”、“贷记卡账户”、“借记卡账户”于一体,为全国首张三账户合一的借贷合一卡,拥有电子现金、消费结算、理财、综合授信等多重功能。
多种消费模式。
•手机卡快速消费:在商户受理环境允许的情况下,您可以选择使用手机卡的电子现金账户进行快速消费,无需验证密码,消费金额从手机卡芯片所记录的电子现金账户余额(不超过1000元)中直接扣除。您可以在小金额、需要快速完成的场景中选择手机卡快速消费。
•手机卡联机消费:您可选择使用手机卡的贷记账户进行消费结算,交易流程与磁条信用卡消费类似,但要求消费pos终端已完成pboc2.0非接触式消费改造。
•主卡联机消费:主卡为标准磁条卡,同时具有借记账户和贷记账户,您在消费时可选择使用贷记账户或借记账户,具体操作同现有磁条借记卡和贷记卡类似。
•电子现金充值:使用手机卡电子现金账户脱机消费前,需要通过其他账户/现金为电子现金进行充值,您可以通过浦发网点或指定中国移动营业厅来给电子现金账户充值。
•浦发网点充值:您可以在浦发柜面或atm通过现金、手机卡贷记账户、浦发借记卡向手机卡电子现金账户充值。
•移动营业厅:您可以在指定的中国移动营业厅通过中国移动第三方支付公司的手机支付账户、手机支付卡贷记账户对手机支付卡电子现金账户进行充值。
还款:主卡与手机支付卡共用同一个贷记账户,主卡的借记账户默认为贷记账户的自动还款账户,每月账单生成后,系统自动从主卡借记账户扣除相应金额对贷记账户进行还款;您也可以通过浦发营业网点、网上银行、自助设备,中国移动第三方支付公司的手机支付账户、其他第三方还款渠道对贷记账户进行还款。
手机专属客户端:对于“中国移动浦发银行借贷合一联名卡”,我行将提供手机专用客户端软件,您通过手机即可实现对银行账户的操作。
手机支付账户联动开通:手机卡申请成功时,将为您联动开通中国移动手机支付账户(中国移动第三方支付公司所属的远程支付账户),您可以使用手机支付账户进行电子现金账户充值、贷记账户还款。
彩信账单:我行将为“中国移动浦发银行借贷合一联名卡”客户提供彩信账单服务,每月账单通过彩信方式发送到您手机上,账单查询更便捷。
其他功能:主卡为借贷合一标准磁条卡,兼用借记账户、贷记账户,除上述功能外,您还可使用主卡进行存取汇转、投资理财、贷款融资、代扣代缴、电子银行等其他浦发借记卡、贷记卡所具有的一切功能。
三、注意事项
•本联名卡申请人应拥有有效的中国移动手机号码并由本人正常使用。
•本联名卡申请人年龄需在18周岁以上(含),需满足国家法律法规所规定的信用卡申办条件。
•您在办理本联名卡时,请向浦发网点或指定中国移动营业厅工作人员详细咨询其他注意事项。
四、常见问题
1、使用手机支付卡安全吗?
“中国移动浦发银行借贷合一联名卡”手机支付卡为符合中国人民银行pboc2.0标准的非接触式芯片卡,采用目前国际上最先进的芯片加密保护技术,经过国家权威检测机构鉴定,安全性较传统磁条银行卡大大提高。
2、使用手机卡,在那些地方可以进行消费?
使用手机卡进行快速消费或者联机消费,需要消费终端(pos)设备完成非接触改造,目前消费终端的改造由中国银联进行,只有在改造完成的地区,方可支持手机卡消费,请您在使用手机卡消费结算前询问商户是否满足非接触消费受理条件。
3、手机支付卡丢失了怎么办?
手机支付卡包括电子现金账户、贷记账户,芯片内记载的电子现金不记名、不挂失,因此请您妥善保管好手机支付卡。同时为了减少您因可能丢失而造成的损失,我行规定电子现金账户余额最多不能超过1000元。您万一丢失手机支付卡,提醒您尽快向我行对贷记账户申请挂失止付,减少避免损失。
4、使用手机支付卡快速消费,有没有额度限制?
手机支付卡电子现金余额最多为1000元,您在进行手机卡快速消费时,单笔消费金额最大不能超过1000元。
5、通过什么渠道能够办理“中国移动浦发银行借贷合一联名卡”?
银行弱电系统方案 银行培训方案篇三
银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署,为了更好地开展本次竞赛活动,结合我支行的实际,特制定本实施方案。
通过组织全行柜面人员学习、培训,提高柜面人员业务素质和技能水平,增强柜面服务意识;通过检查监督,切实提高柜面服务质量,创造柜面服务光荣的良好氛围,维护建行在当地的良好声誉,充分发挥柜面营销渠道的功效,提高我支行的服务竞争力。
1、3月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组,明确组织分工。
2、3月上旬召开服务质量百日竞赛活动动员大会,支行办公室负责制作宣传横幅,并于3月10日在支行本级、所、所等三个网点统一悬挂,并利用宣传媒体的优势予以宣传,聘请社会监督员。
3、3月中旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施,如设置“一米线”、统一更换意见箱、意见簿、完善便民设施等。
4、3月中下旬,由支行会计科负责组织柜面人员及相关人员学习《中国xx银行柜面服务管理办法》和《中国xx银行柜员服务标准》等手册,组织柜面人员观看总行制造的柜面服务规范演示光盘,并开展讨论,找差距。
5、4月上旬,开展柜面人员业务技能大比武,以综艺形式开展柜面服务知识竞赛,以营业室、所、所为单位,成绩列入先进集体及个人的评选。
6、4月中旬,参加省分行统一组织的柜面服务知识书面考核,成绩列入先进集体、个人的评选。
8、4月底,完成先进集体和个人的评选和审定、推荐工作,确定省分行柜面服务知识竞赛参赛队员。
(一)成立柜面服检查督导及先进评选小组组长:副组长:成员:。
(二)先进集体的评选:
1、参评单位:支行下属营业室、所、所。
2、评选名额:1名。3、评选方法:以百分制计算,每个参评单位基础分为100分,根据评分标准及检查监督情况加、减分,以得分孰高评定。
4、评分标准:
9)经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
(三)先进个人的评选:
1、参评人员:支行下属营业室、所、所柜面人员。
2、评选名额:4名。
3、评选方法:以百分制计算,每个参评人员基础分为100分,根据评分标准及检查监督情况加、减分,以得分孰高评定。
4、评分标准:
2)在省分行组织的理论考试中取得前三名的,每人分别5分、3分2分;
8)本次活动有柜面服务先进事迹,经查属实的,每次加1-3分;
9)经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
银行弱电系统方案 银行培训方案篇四
6月5日下午3点整
二、活动地点
__酒店
三、参与人员
__银行全体员工
四、游戏规则
将__银行全体员工分为四组,每组人数基本相等,拿到a的为该组组长,站到对尾,负责游戏最后猜词语,其他组员顺序由组内自行商议决定(商议时间不超过2分钟),若其中有不能参加的则该组推选出一名组长,猜词顺序按照牌黑桃、红桃、梅花、方片的顺序进行,游戏期间由___负责对每一组进行计时。当对内所有队员都完成形体传递词语后,由组长进行猜词,当组长猜对词语(意思相同即可)或确定放弃时停止计时。
1、表演的人员不许用声音及口型
2、表演完的本队人员可以看但是不许用任何方式交流
3、等候的队员不许偷看
4、不许使用道具
5、场下观看的人员无论是表演过的还是没表演的,只能乐别的不能做
6、违反此规则的全队给一次提醒机会
7、给一分钟准备
五、游戏方式
每一组排成一排,面向背后站立,做表演的两们同事转过身,向前走两步进行表演,表演结束后回归队伍,表演时采用1和2、2和3、3和4的方式进行,依此类推,直到游戏做完为止,每一组10分钟。
六、获胜条件
当猜词成功时,使用时间最少者为获胜队;
当所有参赛组均未猜对词语时,则使用时间最短者为获胜。
七、违规判定
1、两位表演者之间不可说话,不可对口型,只允许使用形表演;
2、在表演人员进行表演的过程中,队内其他人员不可以回头,
在表演结束后将身体转向相反方面,不可再次参加与到表演中;
3、如若出现上述情况,视为犯规。
八、惩罚
违规者将被更换词语,重新开始,不停止计时,为了对违规队的惩罚,词语的难度将有所增加。
九、奖励
粽子分为多种不同的馅儿,获胜组的组员将有权利进行选择自己喜爱的口味,剩余组将由派发的方式进行。
十、注意事项
1、装备照相机及摄像机---___
2、购买粽子及带蒸锅----___/___
3、准备两幅牌并发给大家---___
4、制作分组队员名单---___
5、计时工作---___
6、现场拍照及摄像----___/___/___
7、游戏过程中进行粽子的加热----___
8、准备若干与端午相关的语句
银行弱电系统方案 银行培训方案篇五
方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。
方案运营策略:线下校园团队
在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。
1、方案的设计构思
从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。
核心词解释
大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。
2、 方案的实现思路
(1)通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。
(2)在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。
(3)在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。
3、 方案的具体设计
为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。
方案分为两个部分,第一部分名为“建行关爱行动”,第二部分名为“将关爱进行到底”,我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场,在方案中,第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标,在大学城市场推广建行的电子银行系列产品,方便大学生的生活,同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路,体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接,联系相关媒体及公益机构,通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动,并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固,从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感,在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸,进入老校区市场并占领这一市场,最终获得全局的大学生市场,并为实现这一市场的长期利益打下了基础。
银行弱电系统方案 银行培训方案篇六
通过开展金融知识进社区活动,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民和普通百姓,丰富百姓的金融知识和理财方式,普及公众的金融知识,提高公众的风险识别和防范能力;另一方面,开展金融知识进社区活动,通过在现场对xx银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示,让群众逐渐认识到xx银行,从心底奠定对xx银行的品牌好感度,熟知度,从根本上提升xx银行的品牌形象,达到xx银行品牌形象与经济效益的双丰收。
通过对xx银行金融知识进社区的宣传、营销工作,扩大xx银行的知名度和影响力,极大地拓展新客户开户并带动存款、理财等其它多项业务的发展。
使xx银行的产品成为人们投资理财的首选产品,得到金融行业的认可,在金融理财行业中占取有利的市场地位。
宣传金融知识,共建和谐社区
工作人员与社区居民互动
1、与小区联系,确定场地,设计场地的布置
3、确定参加活动的银行工作人员4、邀请社区居委会人员参加
1、选择十个优质小区,逢周六或周日举行。
2、利用led媒体,分早中晚播放xx银行的相关信息,提升活动的影响力。3、散发宣传海报、宣传横幅、摆放易拉宝等进行前期的宣传造势,并可邀请部分媒体进行现场采访及后期宣传。
4、活动开始前半个小时左右,燃放礼炮,吸引人群聚集,同时告知居民活动即将开始。
5、通过音响设备对金融知识进社区活动进行震撼性的鼓动。
游戏规则:
(1)你猜我演活动
针对社区开展捐赠书籍、送温暖等青年愿志者活动,深入社区开展金融服务活动和金融支持弱势群体调研活动,增进金融系统广大青年对社区弱势群体的了解和关爱,倡导服务社会、服务公众的奉献精神。
备注:形成良好的社会氛围,扩大活动的社会影响力。做好活动资料、图片的采集和宣传工作,通过团刊、内联网等形式,及时发布、上报有关活动的动态信息,交流活动经验,深化活动效果。
1、xx银行企业形象展示
集中展示xx银行的发展历程、企业文化,通过展板的形式,让广大公众从心底奠定对光大品牌的好感度、认知度。2、举办金融知识现场咨询服务活动。
备注:宣传内容主要是与居民紧密相关的各类理财产品、金融服务项目等内容。
备注:人员安排
人员
人数
职责
主持人2人现场主持活动,以及现场活动气氛的控制
活动咨询人员4人负责银行产品的讲解宣传活动现场秩序维护人员
2人
负责现场活动的秩序维护及安全保障
青年活动志愿者
4人负责书籍捐赠等群众性服务活动
礼仪人员
4人
负责引路以及活动礼品的发放等相关事宜
1.拟出问卷内容。
2.对参加活动的居民发放问卷,进行问卷调查。
3.现场采访参加活动的居民,请居民谈谈对此项活动的体会。
银行弱电系统方案 银行培训方案篇七
杨柳初中元旦春节慰问活动方案春节即将来临,为进一步做好教育系统困难职工生活保障工作,充分体现党和政府、学校对老教师、困难职工的关怀和尊重,让他们过一个快乐、祥和、平安的`节日,根据教育局通知精神,我校将于春节前开展“送温暖、办实事、促和谐”新年慰问活动,为做好这次慰问活动,特制定本工作方案。
构建和谐校园,关爱困难教师。
慰问活动由校委会牵头,党支部、工会,校行政主要领导参与。
退休教师、困难教职工。
1、退休教师发给慰问品。
2、困难教职工、困难退休教师、采取分组上门慰问。
1、退休教师共15人,人均慰问品100元,共1500元。
2、困难职工共3人,人均慰问金100元,慰问品50元,共450元。
3、生重大病教师共2人,人均慰问金400元,慰问品50元,共900元。
4、困难退休教师共1人,人均慰问金200元,慰问品50元,共250元。
5、参加慰问人员伙食费补助80元;车辆燃油费补助80元;香烟60元,共180元。
五项总计:慰问经费总支3280元。
杨亚林校长,宋元杰副校长,工会主席向树林
xx
1、这次慰问活动涉及人员多,面积广,学校要从领导分工、人员落实等环节上周密部署,合理安排,确保活动顺利完成。
2、名学校于下午到校行政办公室领取礼品,14日发放退休教师慰问品。
3、困难教师慰问金、慰问品,于下午到财会员(陈志良老师)领取。
银行弱电系统方案 银行培训方案篇八
“中行卡五一献礼金喜来找你!”
长城系列信用卡、中银系列信用卡
4月30日—5月3日
(1)一重礼———“商场、超市购物大抽奖”
活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼———刷卡赢“金”活动
凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:特等奖1名奖励10g金条一根。