为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。我们应该重视方案的制定和执行，不断提升方案制定的能力和水平，以更好地应对未来的挑战和机遇。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写，我们一起来了解一下吧。

游客中心假期运行方案篇一

游客中心假期运行方案篇二

苏州是中国首批24座国家历史文化名城之一，是吴文化的发祥地，旅游资源非常丰富。同样的，各大景区之间也存在竞争关系。如何让更多地游客来参观景区，如何增加景区的收益，如何让景区的门票销售出去，成为了各大景区头疼的问题。今天，我就针对苏州旅游景区的情况，来和大家讲讲苏州旅游景区门票的销售方案。

景区门票销售得好不好，与景区本身风景是否优美或吸引人有很大的关系。如果你的景区的景色非常优美，也非常出名，那么不用你怎么介绍，你的门票都会销售得很不错。可是，如果是景色一般的景区该如何是好呢，毕竟大自然的鬼斧神工没有眷顾到我们。别担心，有事者事竟成。你可以通过后期人为改动景区。当然，不是说让你去改动大自然留下了的景物，而是通过多方面地点缀，使本身没有大特色的景点更具有特色。

现在，人们越来越追逐自由的旅游方式，不希望受到导游的限制，所以，国内也出现了很多电子导游app产品。驴迹导游就是其中一款app产品，是全国唯一一款可以实现在景区手绘地图上导航的电子导游软件。因为它的卡通萌版地图、多国语言多种风格播报、精准的gps定位导航、一键任意分享到各大平台、社交聊天无所不能等功能吸引很多游客，是游客出行的必备软件。

所以，景区可以选择和他们合作，不仅可以为景区制作一款独特的电子导游产品，吸引游客的眼光，还可以在他们的软件上设计门票销售的版块，这样，游客来到这座城市，看到这个景区，就可以直接在上面购买门票了。

旅行社的力量也是不可小觑的，虽然现在跟团旅游的人会比较少，但是报名旅行社自由行的人还是非常多的，所以，景区也可以让人出去和旅行社洽谈，给旅行社一些福利。其实，这样双方也是互赢的。

景区门票的销售事关整个景区的收益，景区不仅要懂得销售还需要给游客提供更贴心的服务。只有让游客觉得好景区才是好的。要相信，游客可以为景区提供免费的宣传，所以，如果景区的景色一般，则需要在服务方面多用心，让游客觉得你是与众不用的。

游客中心假期运行方案篇三

旅游业是创汇创收的外向型综合性很强的新兴产业。加大宣传力度，开拓旅游市场，是加快旅游业发展头等重要的问题;开发市场的广度和深度，是宣传成效的具体标志。旅游现在已经成为人们生活中必不可缺少的一项活动。成立石家庄办事处，做好市场和景区之间的衔接工作，从而达到旅游企业(景区)和旅游者的“双赢”目的。

1、一年时间推出景区，让石家庄70%旅游爱好者认知养子沟风景区;

2、让石家庄旅行社对景区有深入的了解，充分推广景区优势资源;

石家庄、邯郸注:推广方向以石家庄为中心点,以地接方式扩廷周边市场

1、石家庄市场概况

(1) 、地理位置，人口：石家庄市地处华北平原腹地，北靠京津，东临渤海，西倚太行山，是首都的南大门。现辖6个区、12个县、5个县级市和1个国家级的高新技术开发区，总面积万平方公里，全市常住人口约1000万人，市区300多万人。

(3) 、经济发展:石家庄市是河北省省会,全省的政治、经济、科技、文化和信息中心。改革开放以来，石家庄人民焕发出加快发展、富民强市的勃勃生机和活力，在参与全球经济竞争的大潮中，不断创造出优良业绩。目前石家庄已成为经济特色明显、主导产业突出、人民生活丰富、发展前景广阔的中国北方重要城市之一。石家庄市一个具有发展潜力的城市，自然资源丰富，交通通讯便利，基础设施配套，工商业发达，市场前景广阔，投资环境较为优越，是国内外客商投资兴业的理想之处。

2、竞争对手分析本地旅游资源丰富。有国家级名胜风景区5处(苍岩山、嶂石岩、清西陵、野三坡、白洋淀)，省级风景区名胜区2处(封龙山、天桂山);还拥有国家历史文化名城—正定，省历史文化名县—赵县;以及省级旅游度假村(蟠龙湖、苍岩山、温塘、嶂石岩)，国家级森林公园1处(五岳寨)，以及省级森林公园7处(仙台山、驼梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等)，邢台天河山漂流，北京(白河湾漂流 /延庆妫河漂流/京北第一漂(龙潭涧自然风景区内)/拒马河漂流。据了解，20xx年五一黄金周期间旅游市场秩序良好。在旅游接待、输出增势迅猛的情况下，今年旅游市场有所升温，但也不是很乐观。由此可见，在诸多旅游方式中多数石家庄人倾向于中短线旅游。

总体上来说河北市场旅游资源丰富，具有较强的竞争力。但是本地风景区以山为主，没有大片水域，也没有文化特色，参与性项目不多，而养子沟风景区是一个以水上娱乐项目、旅游观光、休闲养生度假为主的旅游风景区，具有独特韵味，这也是河北旅游市场本地景区所无法比拟的竞争力。

提高养子沟在旅游产品中的地位以上关于景区的市场分析充分说明景区完全有能力成为旅游产品中的核心产品。考虑到石家庄旅游市场交通和市场不成熟的现状，可以仍将景区与其它周边特色景区(或参与性活动)相结合推广出市场，但应该确立景区特色景观和特色旅游服务作为“主菜”的地位。这种做法不仅有利于景区自身的发展，也有利于克服观光景区因生命周期引起的多种问题。

养子沟一定要走出河南跨区域游客正每年逐步的增加，这是一个必然的发展趋势。尤其在南方来说，景色完全不同于北方，不具有北方山水文化特色。现在北方很少景区介入外省和国际市场，短时间内快速进入外围市场的浪潮中，是景区推广发展的必然趋势。因此景区更需要健全软、硬件设施，大力推广，让景区走出河南。

游客中心假期运行方案篇四

一、票务组

今年景区在去年的基础上，增加了其它项目的收入如：3d影院、马场、停车场、自行车、观光车、儿童游乐城等项目。年度售票及收入情况：总计售票人流量为182541人次（18万多人），合计金额为元（1仟7佰多万）。另外，景区的其他收入有、观光车收入273905元（20多万）停车场收入176729元（17万多元）、3d影院及儿童游乐城收入145685元（14万多元）、跑马场收入68680（6万多元）自行车租赁收入58528元（5万多元）。

常规工作总结如下：

4、配合营销部等相关部门各类业务出票事宜；

6、配合景区大营销的应收账款的回收；

7、在海啸馆进入全面检修的闭馆期间，随着票务政策的变化，认真贯彻执行。并在工作中抽出一定时间配合游客接待中心的全员导游培训，让每个工作人员都熟知景区的产品，能以更加美好的姿态服务我们的游客，并在导游不足的情况下，兼职导游工作。

二、导游组

1、本年度总共提供讲解服务1920团次，其中为政府领导及vip客户提供讲解服务645余次，含接待国家级领导10次，省市级领导87次；为各地旅行社提供讲解服务507余次；为散客团体提供讲解服务768余次；共为公司获得导游费用 69930余元（不包含免费讲解服务）。并在旅游高峰期做好售票大厅游客咨询和疏导工作，协助维护售票大厅秩序。

2、在景区的消费点中，导游也都做到了营销讲解两不误，让游客在园区游玩过程中开心游玩、理性消费。自4月29日开园以来到年底，由导游带队至各个消费点游客消费额度分别是（不含集团内部签单消费）：3d影院约万元、跑马场约8000元、商超约万元、葡萄园约万元。

培训；

7、配合公司其他部门参加各类活动；在做好本职工作的同时，服从公司领导的临时工作安排。

三、客服组

6、与景区医务人员对接，准确了解每一位游客受伤状况；

7、与送医医院医务人员对接，全面准确了解受伤游客病情及治疗状况；

9、每项投诉案件分类编号编写情况分析说明，相关材料存档备案；

10、实施各项计划培训；

11、配合公司其他部门参加各类活动。

四、游客接待中心

本部门2012年度在会务组还没成立之前，完成本职工作之余还承接了各类会议达数十起，在部门员工不够专业，硬件设施不够完善的情况下，零头诉的圆满完成各个会议任务，且受到各单位的好评！并同时为大浦绿洲、大巴车、商超及景区门票带来创收！

2012年是鲁班的绩效年，也是我们旅游公司的绩效年，根据集团及公司制定的各项kpi绩效指标，游客接待中心圆满完成各项kpi绩效指标，并在整个年度中，部门员工相互配合，相互帮助，在其他组或公司其他各部门需要增援时，各组人员可以给予支持帮助，做到分工不分家，人人争做_万能插_的良好工作风气。在对客户服务上我们做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，通过我们的思想工作和处事艺术，使游客接待工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满意、公司满意，客户也满意。

素质形象好、专业技能强、文化涵养高的过硬队伍，增强景区的核心竞争力。总之，2012 年在上级的正确领导下，在相关部门及其他兄弟单位的指导和帮助下，通过我们全体员工的不懈努力，顺应了今年旅游的大好形势，圆满完成了各项工作目标。

旅游公司 游客接待中心

2013。

年8月

游客中心假期运行方案篇五

目前学院已举办多次常规的此类活动和特色活动受到了各部门和同学们的充分肯定和赞扬，经过长时间的摸索学习与发展，学院经济与管理系旅游专业现已逐渐走向成熟，经过大家的多次商讨，现预计在校外举行一场旅游景区讲解比赛。

活动主题“赏民俗文化，览秀美山水，品异地风情，决个中高低”

学院举行此次活动，为增添学院的文化气息，丰富学院同学们的课余生活，陶冶同学们的情操，为喜欢旅游业的同学提供一个了解的机会与展现的平台，让更多的人了解“女皇故里”，以旅游传递文化，以人文促进旅游，用我们的实际行动为广元的旅游事业尽上我们的一份绵薄之力。

只要是对旅游有着浓厚兴趣，渴望施展才华，有意识锻炼自己 各专业学生，想要展示自己演讲能力的学生，均可以报名参赛。 本次活动赛场地点在校内和皇泽寺及昭化古城，以“向山水找 自我”为本次活动的口号。比赛分为初赛和决赛，决赛会有广元电视台做全程跟踪报道。

主办：

承办单位： 经济与管理系

川信学院全体学子

1、活动方式：

活动分为初赛和决赛

2、活动内容

初赛进行时间：20xx年5月15日（报名时间到初赛这段时间请各位报名者自行准备讲解内容以及资料）

初赛进行地点：校内（自己选择景点进行讲解，注：初赛可带稿演讲）

决赛进行时间：20xx年5月28日—29日

决赛进行地点：皇泽寺和昭化古城（注：两个景区分别准备一个景点进行讲解）

3、讲解范围

初赛不限讲解地点，但一定是与景区有关；决赛讲解广元市皇泽寺和昭化古城内部景点。

4、活动报名时间及地点：

报名时间：20xx年5月5日---5月10日

报名总负责部门：旅游协会

报名方式：分各系报名后再汇总

报名地点：各系部

5、比赛要求：

（1）个性突出，留给人深刻的印象。

（2）讲解得体，突出主题，语意鲜明，要突显活力，有健康向上的风采。表情“自然，大方，得体”。

（3）决赛所有讲解均必须脱稿，望各位能带给大家一个不一样的 和昭化古城。

（4）讲解内容健康向上，参赛选手可大胆创新讲解方式以展现导游个性。

1、素质学分奖励

素质学分由两个部分组成：

（1）基本学分：参赛选手报名并参加主办方组织的景区讲解比赛初赛，可获取基本学分分。

（2）竞赛学分：根据获奖情况，参赛选手可以获取一定学分，详情如下：

在决赛中获奖者学分2分

在决赛中未获奖者学分1分

2、其它奖励

最佳景区讲解创意奖 （一名）

景区讲解大赛一等奖 （一名）

景区讲解大赛 二等奖 （两名）

景区讲解大赛三等奖 （三名）

景区讲解大赛优秀讲解员（八名）

经济与管理系

（1）评委：

由旅游局相关领导、旅行社管理人员、经济与管理系旅游专业老师担任。

（2）采取100分的评分制进行评分，最低分为50分。