业务用车工作计划书
计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
业务用车工作计划书篇一
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾
1、制定月/周拜访行程计划
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(3)将大型学术会议、科内会纳入计划
2、按计划实施
2、访前准备
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医生
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
a、了解产品库存和进货情况
b、了解医院政策管理动向
c、了解竞争产品信息
d、与以上所有提及人员保持良好客情关系
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录
(2)拜访目标、销量达成情况分析
(3)制定改进方案(smart)和根据工作计划
1、目标医院
(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。
2、目标医生
(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划。
(2)根据计划开展科室和医生的增量活动。
(3)根据计划拓展医院、科室和目标。
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。
2、举行科内会。
(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划。
(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。
(3)每月回顾科内会执行效果。
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划。
(2)按照覆盖计划邀请客户。
(3)会前准备、计划、分工。
(4)按照分工担任相应会议组织职责。
(5)保证被邀请客户到会率90%以上。
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划。
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。
1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。
3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。
4、认真学习理解公司提供的q&a资料,及时与目标医生沟通。
5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。
1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。
2、建立目标医生档案系统。
3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。
4、建立科室销量跟踪系统。
5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。
6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。
1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。
2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划。
(1)销售数据回顾
(2)业务活动总结回顾
(3)竞争产品信息
(4)阶段销售计划
(5)经验分享
业务用车工作计划书篇二
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额,为公司创造利润。
业务用车工作计划书篇三
保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
根据20xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与xx银行、中国xx银行、中国xx银行、中国xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,20xx要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
业务用车工作计划书篇四
1、一日活动规范操作:
时间的把控上趋于科学:教师们通过上学期的实践,在各个环节时间的把握上逐步严谨,不仅确保了幼儿各板块活动的时间,而且在组织各板块的过程中,时间上误差在5分钟之内。同时不论晴天和雨天,教师们都能够按照既定的作息安排,合理安排室内的活动。
一周课程安排趋于合理:由于我们对一周课程表的关注,教师们在一周课程安排中,就避免了课程的不均衡。在实施的过程中,也能按照计划认真落实,不再出现随意调整活动的现象。如果遇到幼儿生成活动或突发事件,教师也能合理的调配,基本保证幼儿各领域内容的落实。
部分环节的操作趋于规范:在一日活动的四大板块中,教师们在运动板块的落实上相对其他板块更为规范。表现在:在落实多种类型的运动活动中,教师们能较有目的地选择材料,组织幼儿开展不同的活动,集体运动环节清晰,分散活动中器械的创造性玩法,集体游戏中的规则意识,区域性运动中对不同能力差异幼儿的关注等,使运动的质量有了提升。
存在的不足:
各环节有规范但欠质量:教师们组织环节时,能够按照规定落实相关的活动,但是在组织活动的过程中,缺乏目的性和针对性,在游戏环节表现尤为突出:表现为游戏前要求不明确、游戏中规则不强调、游戏中介入指导较随意、游戏讲评只是走过场,造成幼儿游戏绝对自主,缺乏规则,致使活动呈现散、乱的现象,幼儿经验的积累缺乏系列性。
课程有平衡但欠有效:看似教师们严格按照一周课程安排进行操作,也能达到领域的平衡。但是在集体教学中,有的教师准备不充分,环节提升不到位,多利用多媒体,没有提供幼儿探索操作的机会,使幼儿在集体教学中的主体地位不凸显,表达表现少机会,因此幼儿五大领域的知识水平整体提升上还有欠缺。
2、个别化研究:
大环境的创设基本定型:上学期的研究中,教师们积累了个别化学习活动大环境创设的经验,各区的划分趋向合理,各区幼儿操作中人员的控制、操作台的摆放、材料的呈现等基本定位。
材料提供日趋丰富:教师们从原来的较为盲目,到学期末能够按照不同区域的功能,结合班级计划中幼儿发展的目标和主题,提供主题与非主题的材料,个别班级还能在同一种材料上下功夫,使每种材料满足三个层次幼儿的发展需要。同时各区材料基本达到1:2,满足幼儿对材料更换的需求。
存在的不足:
材料缺乏科学性:有的材料幼儿看不懂,需要教师指导,说明材料的暗示作用不够凸显。有的材料使用时间过长,幼儿操作上已经没有难度了,也就失去了操作的兴趣。有的材料提供过于简洁,缺乏隐性的教育价值。
材料缺乏层次性:有的材料有层次,但在推动幼儿有序发展上,起不到应有的效果。
教师指导盲目性:教师们在组织个别化学习的过程中,有先观察、再介入的意识,但是什么时候介入?怎么介入?教师还带有一定的盲目性。同时讲评中如何提升幼儿的经验,也是教师们觉得比较困惑的。
围绕上学期研究过程中存在的薄弱环节,结合《幼儿园教师专业标准》的精神,制定本学期的业务计划。
深入贯彻国家、市、区教育改革发展规划纲要的精神,围绕托幼办学前教育
“雁阵”品牌建设的宗旨,以《石湖荡幼儿园十二五发展规划》为引领,以《幼儿园教师的专业标准》精神为准绳,以沪幼十条要求为指导,认真落实园务计划,以一日活动规范为重点,狠抓落实,凸显科学,推进课程建设和教师的专业成长,提升保教质量。
1、进一步完善课程管理,丰富课程评价内容,积累一套有效的课程实施评价标准。
2、进一步优化一日活动的组织和实施,注重常态实施的有效性和科学性。
3、以一日活动中幼儿良好行为习惯的培养为专题,助推幼儿良好习惯的养成。
4、优化教师培养策略,提升不同能力水平教师有新的提高。
1、保教管理:
主要任务:
拓展课程评价的内容,完善课程评价的指标。
形成三个年龄段幼儿行为习惯培养的主题,丰富课程资源库。
主要措施:
1)结合一日活动规范操作的细则,在与教师的讨论、实践、完善中,修订一日活动规范操作评价标准,完善原有的评价标准,优化教师月考内容,并继续通过值班日考、自我周考、组长月考等形式,形成有效的评价制度,推动一日活动常态管理的有效性。
2)制定教师主题实施评价指标,从活动的选材、活动的质量、活动的成效等方面进行评价,以促进教师在实施主题过程中的科学性和有效性。
3)以教研组为单位,结合社区、家长资源,商讨、完善年龄段行为习惯培养的主题,并在实施中不断调整和丰富,并在教研组资料的汇总中,形成较为完善的行为习惯培养主题。
4)由业务把关,在主题实施的过程中,对相关活动以主题展示活动的方式,向全体教师、部分家长展示,并在不断完善的过程中,提升主题实施的质量。
2、保教实施:
主要任务:
强化教师实施新教材、理解新教材的力度,丰富幼儿的主题经验。
优化一日活动各环节的实施,提升各环节的质量。
主要措施:
1)以教研组为单位,以主题经验为引领,以领域目标为线索,制定学期主题计划书。
2)加强主题实施的过程监控,利用行政值班巡视、幼儿经验问答、幼儿发展评价测试等形式,了解教师在主题实施中的情况,并对存在的问题进行及时分析和指导。
3)定期组织组长、教师代表,通过互动检查的方法,发现一日活动环节中的问题,并在共同探讨中,解决问题,达成一致。
4)开展班级浸入式听课和评课,对教师一日环节四大板块中的集体教学和游戏教学进行重点指导,提高教师实施板块的能力。
动室使用检查。对各专用活动室的功能、价值进行定位的基础上,挖掘在活动中对幼儿习惯培养的教育点,运用图标式、文字式、标记式进行布置,教师在运用环境进行培养的过程中,不断调整问题,积累经验 。
3、专题研究:
主要任务:
以一日活动中幼儿行为习惯的培养在专题,切实培养幼儿的行为习惯。
主要措施:
1)继续以个别化学习活动为载体,完善材料的提供和教师的指导,帮助幼儿良好学习习惯的养成。
2)以专用活动室的环境创设为重点,制定专用活动室使用和培养行为习惯活动方案,明确要求,加强日常督查,帮助幼儿形成良好的习惯。
3)定期开展专用活动室观摩研讨活动,帮助教师积累专用活动室使用的经验,并在互动研讨中,不断完善和落实。
4、师训工作:
主要任务:
优化培养策略,提升教师在原有基础上的提升。
业务用车工作计划书篇五
(一)班级设置情况、师资情况同上学期
(二)发展优势
1、课程管理:顶层架构优化,课程质量有提升
依托专家资源及督学的资源,在学期初聚焦理念与实践对接,聚焦课程目标与培养目标对接,将幼儿园课程结构进行全面的分析,梳理共同性课程和特色项目的关系,优化了课程结构网络图。上学期,借助各部门的联动,聚焦一日课程汇总的重点和难点问题,通过项目组的推进予以了指导和跟进。
2、课程实践:基于实证研究,推动师幼的发展
我们继续围绕“儿童视角下,开展幼儿运动发展能力的实践研究”,聚焦集体运动活动的专题研究,通过自主学习、经验分享、实证研究,在多角度多互动中扎实推进研究成效,积累了一些集体运动方案和案例,丰富了我园的园本资源库。
(三)问题分析
1、课程管理:梳理问题、优化内容
在夯实共同性课程的基础上,特色项目与共同性课程的融合推进仍未理清思路,如借助课题的实施与特色项目有效链接,积累相关的活动方案和案例,需进一步思考。
2、课程实践:实证研究、推进成效
在前期的研究中,教师已能转变视角,初步积淀了观察和识别的意识,基于儿童视角,借助观察表进行识别分析,但观察后的回应、推进指导缺乏深度的思考,还需进一步明确研究的路径和方法。
3、幼儿发展:均衡发展、扎实落实
在日常和专项的观测中,发现幼儿发展差异比较明显。主要体现在幼儿的表达表现方面,如在观测中发现在阅读活动中幼儿关注某一画面的细节,忽视对对大致内容的表述。
围绕20xx学年学前教育工作重点,以区研训计划为指引,以幼儿园发展规划和园务计划为引领,以提升保教质量为目标,以课程实施为抓手,聚焦幼儿和教师发展为核心,以儿童视角下,开展幼儿运动发展能力的实践作为研究重点,稳步推进保教工作,提升教师队伍整体发展。
1、课程管理:夯实基础课程的规范实施,继续开展特色项目活动与共同性课程之间的关系。
2、课程实践:力求教科研合一,借助教科研融合的手段,继续开展儿童视角下,开展幼儿运动发展能力的实践研究,在识别、诊断、分析、指导的过程中提升课程实施质量。
(一)课程管理:
(二)课程实践
(三)其它工作:科研计划、师训计划、家长工作计划、语言文字计划、信息计划略(详见相关计划)
4、常规工作安排(略)
业务用车工作计划书篇六
转眼间又要进入新的一年-20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的'客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
业务用车工作计划书篇七
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;
19、销售业绩分析工作。
业务用车工作计划书篇八
写20xx年业务员个人工作计划时,我的内心充满了感慨,业务工作计划。精彩无限的20xx年就要过去,转眼间又要进入新的一年——20xx年了。20xx年将是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我非常重要的一年。从大学校园毕业出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我对过去一年的工作总结一番,并制订了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
业务用车工作计划书篇九
1.以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。
2.经销(分销)商的选择;
选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。
基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。
在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。
1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;
2)在重点区域市场,如x、x等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。
3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。
4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。
广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得的宣传效应。
1)在广告宣传上应以“x红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。
2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“x红酒”是x精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。
3)根据x地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“x红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。
4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传。
5)在报纸宣传上把握两点:a、先以“硬”性广告为主,重点宣传“x红”是一种创新的酒,让受众知晓“x红”;b、随着市场的推进时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍x的由来传说,x酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。
为了扩大报纸宣传的效果,可举行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。
四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。而我们对“x红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。
1)在终端进行宣传,应以提高“注目率”为基点,即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来,买不买“x红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“x红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈列上做文章,我们设计一个精巧的,能体现出“x红酒”品牌形象的陈列架,陈列架不求大,以达列“x红酒”一现,与众不同的展示效应。同样,此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。
2)在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”,即pop的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的设置,大型喷绘灯箱的设置……。
作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手:
1)业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“x红酒”在x市场的知名度,提升其市场销量。
2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备一定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。
3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。
业务用车工作计划书篇十
一个有魅力的语文教师必须是具有良好品德素养的人,必须是具有丰富的知识素养的人,必须是具有多方面的教育能力素养的人。自然学生喜欢语文,喜欢阅读和写作;学生学得有希望,教师教得有兴趣,如此和谐的教学局面,就依赖于语文教师的这种综合素养,这些必备的素养也就成了我们语文老师自身前进的方向和不断努力追求的目标。
作为一名语文教师,理所当然要热爱语文。一个语文教师倘若不热爱语文,不喜欢阅读与写作,那他就没有资格从事语文教学这个职业。阅读、写作、观察、思考、搜集、整理,这些应该是一名语文教师在课堂之外所做的最多的事情。
语文教师要让学生具有学习的热情,自己首先要不断学习,并且要学会学习,在学习中不断提升自己,进行必要的语言积累。语文教师应博览群书,人文、自然无所不包,而在语文知识、教材分析、写作指导等方面则必须是一个“专家”,要做到这两点,唯有不断地坚持学习。语文教师的学习内容除了语文教材及相关资料,还应包括语文教学方法、教育理论和相关哲学著作等。一个语文教师只要始终树立终身学习的理念,不断的丰富自己的文化知识,不断地从阅读中汲取营养,这样才能适应现代教学的要求。自我进修能力是一种终应时代发展而不断认识自我、发展自我、完善自我和超越自我的一种本领,对其整体素养的提高具有巨大的推动作用。
学生是发展的人,是具有独立意义的人,因此作为语文教师的我不仅要关注学生语文知识与技能的构成、语感的形成,更要关注学生学习过程中的情感态度、兴趣、人格尊严、心理需求和个性差异;不仅要关注学生的课堂表现,更要关注学生的课外生活。如果我学会了关注,我的语文教学就会真正体现一种人文性和科学性,我的教学理念就已经达到了一种相当高的程度。
传统的观念认为,教育最大功能就是“传道、授业、解惑”,即传播知识,但随着知识经济的到来,教育还具有培养创新精神和创新人才的功能,作为教师的我倘若没有创新的精神,势必会阻碍教育功能的最大实现。试想,如果一个老师长期使用一种模式为学生上课,多年来一直用一种设计教授某篇课文,这将严重挫伤学生学习语文的积极性。要让学生对语文学习每天都有新感觉,对每堂课都兴趣盎然,教师就要不断创新。更重要的是,我们还要培养学生的创新意识和创新能力,而教师创造性思维和创造性工作是教育学生的最佳榜样,因此作为语文教师的我要重视创新。
教学是老师教与学生学的统一,这种统一的实质是交往、互动。作为语文教师,与学生交流时不应仅局限于对文本的理解,还要探讨学生的生活,倾听他们的心声,分享他们成功的喜悦。在交流的过程中,引导学生体验、感悟,让学生在交流的过程中领悟人生的真谛,形成健全的人格,满怀希望和信心地投入到语文学习和生活中去。
语文教师素养在教学中占有极其重要的地位,对学生的影响是潜移默化的,作为语文教师任重而道远。语文教师要热爱教育事业,热爱学生,具有优良的个性品质,要热情慷慨、乐于助人;要认真负责,同时要公平客观地对待每一位学生等等。教师只有热爱自己的事业,才会全身心的投入教学;只有热爱学生,学生才会热爱老师,才能相互沟通、相互理解,才能创造和谐轻松的学习氛围。既然选择作一名语文教师,就要无怨无悔,甘愿做吐丝方尽的春蚕,蜡炬成灰的蜡烛,为教育事业努力、为教育事业付出全部心血。所以我要不断学习,汲取营养、充实自己,努力提高各方面的修养,作一名新时期的优秀教师。