军工厂工作总结 周工作计划表周工作计划
时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
军工厂工作总结 周工作计划表周工作计划篇一
【周工作计划范文】
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的'损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
军工厂工作总结 周工作计划表周工作计划篇二
勤工助学部xx年下半年工作计划 新学年新气象,又是一个崭新的学期,在工作中也要有一个新的起点。在新前点之中我们也不能忘记了以前工作中的优点。我们要继续发扬在以前工作中的优点,抛弃在过去工作中的缺点,这样才能使我们的工作做到无微不至。说实话我部在以前的工作中吸取了许多的经验,于是把xx年下半年的工作计划列写。我部会根据工作计划更努力地去做好每项工作。
我部会在各项工作良好有序的进行的前提下,策划准备我部于xx年9月底召开勤工俭学经验交流会。届时我们将通知所有勤工俭学的同学聚在一起,为他们提供一个更好的环境使他们创所欲言的把他们各自的经验都互相讨论,也使他们更加的了解对方,在工作中可以互相帮助。在这个经验交流会上我们重新登记勤工俭学人员的详细信息以保证每个教室都有一个勤工俭学的同学。这也是一个增进友谊的活动,届时我们要把交流内容做一个详细的记载。
1、 组织人:汽车工程系学生会勤工助学部
2、 参加人:勤工俭学人员全体
3、 目 的:增进友谊、团结互助
4、 时 间:xx年九月底
该大赛是为了使他们更好的工作,每个学期我们都会如期的举行,这一学期将是第三届。在前两届都是很顺利的举行,我想在前两届的基础上第三届我们会举办的更好。这次比赛将通过勤工助学部对其按照教室卫生评分标准进行打分和对“流动红旗”得到次数的多少,分出第一名、第二名、第三名、优秀奖。这项比赛将从九月一日开始到20xx年1月份结束,最后按其总成绩的多少进行评奖。此项活动需要勤工助学部全体成员和勤工俭学全体同学共同参加。
通过比赛,我们可以一箭双雕。第一、可以促进同学间的友谊,使他们懂得互相合作的道理。第二、可以使教室更加干净,因为比赛可以带动他们的积极性。无论干什么事都需要一个动力,我们可以用比赛作为一个动力。
1、 负责人:勤工部全体成员
2、 参加人员:全体勤工俭学同学
3、 所用工具:教室卫生评分标准、教室卫生检查表、流动红旗
4、 及时将每周所查卫生分数公布于公告栏中
5、 目 的:(1)使教学楼里所有教室的卫生更干净
(2)使同学明白自己的任务是什么,能够有一种责任感
我部将定期对教室卫生进行检查,不定期给上岗人员开会指导,让他们更加了解自己工作的重性和发现自己的优点、不足。我们也将会定期上报学管科老师给予表现优秀的勤工俭学的同学以通报表扬,并留作系内评奖评优的依据,促使大家向表现优秀的同学学习。对表现极差的给予通报批评。最终,提高我系所有教室卫生的整体面貌。
1、 负责人:勤工助学部
2、 参加人:学管科老师、勤工俭学同学全体
5、 时 间:届时通知
我们将在每月初召开一次勤工助学部会议,会议由勤工助学部全体成员参加。总结上月工作的优点和不足,以便在下月的工作中避免出现更多的错误。计划下月的工作部署,以做到提前安排,不至于在工作时手忙脚乱,通过提前计划可以使我们的工作做到最好。
所谓统计就是在开学后我们将详细的统计各班的现有桌椅的总
数、黑板、讲桌、灯、窗帘、门锁、窗户、玻璃是否有损坏。如有损坏的,我们将及时通知勤工俭学的同学对损坏的物品进行修理,已达到万无一缺,使同学们能够正常的上课。
在此项工作中我们预计将利用三到五天的时间动员全体勤工助学部成员把全教学楼的教室彻底统计一遍,做到一个不多一个不少。用表的形式打印出来,及时交到学管科,以方便学管科下一步工作的顺利进行。
在新学期到来,一定要有新的气象。我们决定对所有教室的打扫工具进行统一统计。如有坏的或没有打扫工具的,我们将及时分配打扫工具,以便不耽误勤工俭学同学的正常工作。
发放打扫工具使由负责班级卫生的勤工俭学的同学进行签字领取,使每个教室分配一个拖布,一个扫帚,一个锉子。
1、参加人员:全体勤工俭学人员
2、负 责 人:勤工部全体人员
1、由于今年的九月份会有一批新的学弟学妹来到我们的身边,届时我们会积极配合学院和汽车系接好新生,把我们的学弟学妹安安全全的送到宿舍,让他们有一种回到家的感觉,因为他们是第一次离家这么远上学,肯定是会想家的,所以我们要做到让他们放心,让他们有一中家的感觉,让他们安心的度过他们的大学生活。
2、我部会积极配合其他部门工作,积极响应汽车工程系学管科布置的工作。
3、对每个教室进行一次饮料瓶回收,这样可以提高我们教室的卫生,同时也可以让同学们懂得环保。
4、由于工作计划只是一个计划,有些事是随着事情的变化而变化的,所以有些活动将届时通知。
有太多的错误出现。
在工作中难免会遇到很难做的事但是我们一定会以自己最大的努力去把困难的事变简单了,所谓简单就是把工作做好。
总之,我相信我们勤工助学部在学管科王老师的正确领导下,在汽车工程系学生会主席团的指导下,在各个兄弟部门的帮助下会朝着更好的方向发展。
汽车工程系学生会勤工部
二〇zz年六月二十日
军工厂工作总结 周工作计划表周工作计划篇三
今年我们将结合本社区实际情况,明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2、健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。
3、积极开展健康教育活动:针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日,深入开展咨询和宣传,有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作。
同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期,张贴相关宣传栏不少于12期,举行培训讲座不少于12期,内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。
结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。
军工厂工作总结 周工作计划表周工作计划篇四
一是落实质量管理责任制,强化工程质量的过程管控。进一步完善工程质量责任追溯机制,严格落实工程质量“两书一牌一档案”管理制度、执业师签章制度和建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究的各项规定,目前该项工作已进入常态化管理。20xx年上半年新开工项目15个,单体75个,建筑面积39万平方米,“两书一档一牌”制度覆盖率100%。同时通过规范图纸会审和交底行为、加强施工过程实测实量管理、严格施工方案的审核管理,强化过程管理,实现工程质量全过程监管。
二是深入开展工程质量常见问题治理,大力开展建筑材料治理。全面落实工程质量常见问题相关防治措施,深入治理裂缝、渗漏、厨卫间反味串味、室内公共部位腻子墙面受潮脱落等突出问题,开展混凝土防开裂课题研究,加大对建筑电气、水暖安装等问题的治理力度。严格落实防水材料、加气块、蒸压粉煤灰砖、耐水腻子等质量管理的相关要求,组织开展材料抽检工作。今年上半年,开展3次建筑材料治理专项大检查,重点检查使用“瘦身钢筋”、非蒸压硅酸盐砖等伪劣建材情况,高强钢筋、预拌商品混凝土、预拌砂浆、防水卷材、用于电气安装的主要设备、材料、成品和半成品等材料进场验收、见证取样检测及不合格材料处理情况,抽查工地32个,抽查各种建材200余组,发现不合格建材2批次,不合格材料全部得到了及时有效处理。
三是切实加强预拌混凝土企业、检测行业管理,形成规范化、常态化的监管模式。一完成了对我区10家混凝土搅拌企业月度抽检。共抽查混凝土搅拌用砂55批,清退商混企业不合格用砂2个批次。二加大混凝土搅拌站扬尘治理管理力度。先后6次召开扬尘治理专题会议,下发了《关于加强大风天气扬尘管控工作的通知》,对搅拌站扬尘治理情况、混凝土运输车辆运输情况进行巡查,全面落实搅拌站砂土覆盖、车辆冲洗、生产洒水压尘等防尘措施。三组织开展工程质量检测领域突出问题专项治理活动,严厉打击出具虚假报告、建筑材料未检先用等违法违规行为,进一步规范了建筑工程施工现场检测试验管理,加强工程质量检测监督管理。
四是不断加大执法检查力度,以检查促整改,以整改促提高。通过有针对性的专项检查全面贯彻年初制定的工作思路。2月底组织对全区冬季施工项目进行开工前大检查。要求施工单位对冬季施工部位进行回弹,实现冬期施工工程全部达标。3月底对全区在建工程进行一季度的春季质量大检查,检查在建工程19个,施工企业24家,监理企业8家,现场下达限期整改通知书12份,提出整改意见55条,整改意见全部整改落实到位。4月份协同市质监站对我区春季质量大检查进行抽查工作,共抽查3个项目,下达整改通知书1份,整改意见全部整改落实到位。5月份开展全区工程质量检测领域突出问题暨全区建筑工地“地条钢”专项治理监督检查,检查在建工程14个,未发现违规使用“地条钢”的行为。7月份对我区10家混凝土搅拌站开展实验室综合大检查。8月份对全区在建工程用于电气安装的主要设备、材料、成品和半成品进行拉网式检查。
一是继续强化工程质量监督管理。一是创新监督检查方式。创新工程质量安全监督检查方式,改变事先发通知、打招呼的检查方式,采取随机、飞行检查的方式,对工程质量实施有效监督。二是从注重实体质量监督扩大到同时监管市场行为、企业行为以及相关人员责任是否落实等质量行为。三是继续实行差别化管理,强化巡查和飞行检查在日常监管中的作用,重点抽查、随机抽查,并将检查情况通报给企业法人。
二是进一步加大工程实体质量常见问题治理力度。 一是严格执行工程建设强制性标准和勘察设计文件编制深度规定,强化勘察现场作业质量和室内试验质量控制,推广建筑信息模型(bim)技术,规范设计变更管理,重大变更必须送原施工图审查机构审查。二是要积极推行质量行为标准化和实体质量管控标准化,施工关键工序要设立实物样板,施工过程各阶段要严格执行自检、互检、交接检制度,逐道工序由操作和验收人员签字确认,严格执行专项施工方案专家论证制度,对桩基施工、混凝土浇筑、防水作业等关键部位和关键工序进行旁站监理,各方主体项目负责人对现场施工质量负总责。三是规范建筑材料管理。按照“谁采购谁负责、谁验收谁负责、谁使用谁负责”的原则,强化建筑材料监管。完善见证取样和检验验收制度,杜绝使用“瘦身钢筋”等不合格建材。建筑构件、消防产品、装修材料、保温材料要严格执行消防标准要求。四是积极引导鼓励企业争先创优。鼓励帮助各工程项目争创省、市级优良工程及优质结构工程,对申报创优的工地,专门编制监督方案,优先安排监督服务,保证企业创优进度,努力提供创优条件;对完成创优目标的项目部,下年度差别化管理提高一个档次。
三是进一步规范专业分包工程施工标准。逐步引导专业分包施工单位在施工现场设立工序实体样板,通过对地暖、保温、门窗、幕墙等对建筑使用功能影响较大的分项工程样板间的质量控制,逐步提高现场施工精细化程度,引导分包单位逐步实现施工过程的标准化。
四是进一步发挥好监理作用。坚持要求监理项目部每周、每月定期将工地总结上报质监站。对不依法履行旁站、巡视、平行检验、及时报告等监理责任的项目部和个人按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》相关规定进行重点约谈和严肃处理。。
五是全面强化对预拌混凝土企业和工程质量检测机构的监管。每月对各区属预拌混凝土企业砂、石、试块、水泥等进行抽检。加强对实验室配比、设计配比、生产配比的检查比对,对矿物掺合料用料超标、最小胶凝材料用量不满足要求、搅拌楼生产配比与商混企业实验室签发配比不一致情况进行重点检查。进一步加大搅拌站扬尘治理力度。落实扬尘治理主体责任,加大扬尘管控力度,重点对车辆运输密闭、料场封闭覆盖、厂区洒水抑尘等各项措施的落实情况进行巡查,坚决杜绝道路遗撒、扬尘污染等行为发生。进一步完善工程质量检测制度,加强对检测过程和检测行为的监管,坚决依法严厉打击虚假检测报告行为;配合市站完成对检测机构的各项专项检查,积极督促落实整改。
军工厂工作总结 周工作计划表周工作计划篇五
一、工作内容
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊。
5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等。
6、联系公司各项目部人员,收发公司内部文件。
7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
1、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
2、学习公司企业文化,提升自我。加入到_这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
3、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
军工厂工作总结 周工作计划表周工作计划篇六
以科学发展观统领校本研修工作,做好三个坚持:坚持以转变观念为重点,以重建师德为核心,以队伍建设为根本,提升教师专业素养;坚持以学习为本,以学校为本,以学生为本,提高教师生命质量;坚持以问题为切入点,以自修为主,以科研为手段,以课题为载体,提高教师综合素质,从而提高课堂效益,提高学校的教学质量。
1、根据进修校的研修进程,九月份各组落实好区上的魅力课堂展示活动,各组必须充分发挥团结协作的精神,把我校的.教育教学水平很好地展示出去。取得好成绩的教师,学校将给予奖励。
2、坚持“四课”制的研修活动,进一步提高教师的授课能力和教学水平,本期内教师必须上一堂形式不一的公开课,无故缺上将扣四分。上课时本组老师必须参加,如无故缺席的将扣两分。对上课效果差、评价不合格的教师,给一段时间学习后再重上,直到合格为止。
3、为了提高教师的教学水平,发扬团结协作,资源共享的精神,教研组必须每周集体讨论一次,教师无故缺席扣两分,教研组无故缺一次活动扣组内五分。
4、根据区进修校和教研室的文件精神,再结合本校实际,决定本学期进行四项课题研究:德育工作一个,由政教处领导班主任进行;数学组、英语组、理化生组各一个,在各教研组长的领导下进行,语文组主要配合特色学校建设,其他组可以自愿进行。课题在上级给出的课题中选择,如没有进行,将取消给该组的活动经费,并在绩效考核中给以处罚。
5、各位教师做好校内外的学习,每学期必须保质保量听够15节课,教研组长和中层听够20节课,少一节老师扣0.5分,组长和中层扣1分。
九月份:
1、召开教研组长会,传达区研修精神和安排,并安排本学期研修工作;
2、各教研组召开本组会议,讨论并安排本期工作;
3、二位新教师(张丽君、董必武)上合格课;
4、各组推荐的老师到区上进行微型课比赛:语文:蒲泽琼数学:钟斌英语:陈禾物理:周仁山化学:张科历史:谢川。
十月份:
1、进一步指导新教师的课堂教学;
2、数学、英语等组进行微型课题的研讨;
3、初三教师的教学研讨;
4、语文组、数学组开展四课活动;
十一月份:
1、英语组、理化生组开展四课;
2、外出学习教师进行组内交流;
3、各组教师进行半期教学工作反思
4、继续微型课题的研究;
十二月份:
1、政史、艺体组进行四课活动;
2、征集教研组优秀材料并交流经验;
3、本届初三教师和上届初三教师经验互动;
4、继续微型课题的研究;
元月份:
1、对本期的四课做总结工作;
2、开教研组长总结会,分析得失;
3、微型课题的阶段性总结工作,并请领导到校验收;
4、做好学期收尾工作,收集各种资料;
常规校本研修安排:
语文组:星期一下午二三节数学组:星期二上午三四节
政史地艺体:星期三上午三四节理化生组:星期四上午三四节
英语组:星期四下午二三节
时间长短由教研组长自定,但必须保证全员参与和会议的质量。
四、教研组长的职责与考核:
2、开校初教研组长必须制定好本学期切实可行的教研工作计划;
4、根据本期的工作情况,期末评选出优秀教研组和优秀教研组长,纳入绩效考核中。