总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

物业联谊活动总结篇一

3月5日是全国学雷锋日。开展学习雷锋活动，对全面深入贯彻“三个代表”重要思想，切实加强青年学生的思想道德建设，帮助青年学生树立正确的人生观、世界观和价值观，具有十分重要的意义。根据上级有关文件精神和学校的具体情况，经研究决定，3月份作为全校的学雷锋活动月，在这一个月里，组织广大师生集中开展“学雷锋做好七个一”活动，以实际行动来弘扬雷锋精神，参与志愿服务，坚持“从我做起，从身边的小事做起”，促进学生良好行为习惯的形成，进一步推动我校的精神文明建设，为创建文明学校作出自己应有的贡献。

二、活动内容

1、一次关于雷锋生平事迹的宣传、横幅

团总支于第4周做好一次关于雷锋生平事迹的展板宣传，在校园里悬挂“向雷锋学习”宣传标语。

2、一次以“今天我是活雷锋”为主题的社区志愿者服务活动

在3月，发动各支部利用双休日在社区开展防火禁赌、毒等宣传，以及以洁美乡村保护母亲河为主题的河道垃圾清理活动。

3、一次以“百名团员学雷锋”为主题的大型洁美临岐

3月4日，由团总支组织初一、初二年级100名共青团员，利用课余时间，对临岐镇外侧河道进行一次集中垃圾清理活动。以实际行动向雷锋学习。

4、一份以“向雷锋学习”为主题的手抄报

初一初二年级各班在第4周完成上交2份优秀手抄报，主题为“向雷锋学习”。手抄报用纸请于2月22日到严密老师处领取，3月1日前交严密老师处，由团总支统一组织评选。

5、一期以“向雷锋学习”为主题的黑板报

本学期第2期黑板报的主题为“向雷锋学习”，检查评选时间为3月1日下午作业整理课。

6、一篇以“留住心中的感动”为主题的征文

结合假期志愿者活动，在初一初二年级开展以“留住心中的感动”为主题的征文活动。征文要求800字以内，内容要求真实反映发生在身边的让自己感动的一个人或一件事。各班推荐两篇优秀作品，要求用统一的作文稿纸抄写，字迹端正，并于3月4日(周日)前上交至叶晓军老师处。

7、一堂以“今天我是雷锋”为主题的班团课

第4周各班的班团课主题定为“今天我是雷锋”，由团支部负责组织同学学习雷锋的生平故事，并发出“向雷锋学习”从我做起的倡议。班团课要求有课堂记录。

8、对在“学雷锋日”中表现突出的同学，校团总支将统一进行表彰。

物业联谊活动总结篇二

增强基层团支部活力、吸引力、凝聚力，推动班风、学风建设，推动团支部争先创优工作，全面提高团员素质，确保团委的各项工作落到实处。

二、工作步骤及方法;

1、申报阶段：20xx年3月

符合《郑州旅游职业学院“五四红旗团支部”创建条件》的团支部，在10级酒店管理系一班团支部于学院团委申报，同时上报申报表及方案，成为预备创建单位。

2.创建阶段：20xx年3月——20xx年6月

第二阶段：20xx年6月——12月。在学院团委进一步加强指导下，在创建单位中出现的问题进行有针对性的整改，全面加强创建工作。争创“五四红旗团支部标兵”及“五四红旗团支部”等称号的先进集体。

三、创建活动推进措施;

1、提高认识，加强领导。在创建“五四红旗团支部”活动是新形势下全面推进团的基层组织建设的重要载体和手段。

2、制定方案，指导有力。要结合实际制定工作方案，做到目标明确，步骤清晰，方法得当，措施有力。

3、突出重点，提高水平。“五四红旗团支部”重在建设。结合我班团支部实际，围绕学生的学习工作部署，结合上级团组织开展的各项重点工作，突出专业特点，开展丰富多彩、富有实效的活动，充分发挥团支部在学生成长成才中作用。

5、团费收缴，组织发展，团员奖惩，组织关系转接，年度团籍注册等工作及时认真地开展，符合组织程序和规定。

四、学风建设 ;

1、带领团员青年锐意进取，勤奋学习，积极参加课外学术科技活动。学年成绩明显提高，各项技能等级考试通过率提高。

2、有明确的制度措施做为开展支部学风建设工作的保障。

3、支部围绕元旦、青年志愿者活动日、青年节、中国共产党建党纪念日、教师节、国庆、一二·九运动等重大节庆纪念日，组织庆祝及纪念活动，成员广泛参与。

五、创建成果;

3、有强烈的集体荣誉感，关心集体，精神风貌健康向上;团员能及时接转团组织关系，规范团员档案。

物业联谊活动总结篇三

——“创特色 提绩效”活动方案瓦斯抽放队 2011-3-9

——“创特色 提绩效”活动方案

为了认真贯彻落实职代会和党委工作会议精神，持续引深创先争优活动，进一步夯实支部基础建设，在矿井战略转型发展中充分发挥党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、共产党员的先锋模范作用促进全矿安全生产，用一流的工作业绩向建党90周年和矿井55周年献厚礼。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持从瓦斯抽采工作的实际出发，改革创新，务求实效，找准我支部在“十二五 开局年”战略转型发展的有效形式、着力点。确定以“学习型”、“实干型”为我支部主要特色，统筹推进我支部党的建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。以支部建设为主体，突出特色，倡导创新，改进工作作风，提高支部效能，知难而进，真抓实干，探索出我支部建设的新途径。进一步增强我支部的凝聚力、战斗力和创造力，在基层组织建设的实践中履职尽责，为建设青春五阳、活力五阳、百年五阳做出新的更大的贡献。

活动目标

通过一段时间的学习提高，以自我的完善，自我的提高，带动整个队伍的提

组长：李红云、李红江

以我支部开展创先争优活动为主线，从岗位技能入手，以安全生产，遵章守纪，难题攻关，作用发挥为着力点。促使全体党员立足本职，争当优秀。

鼓励先进，提高中间，鞭策后进，激发党支部领导班子成员和党员的开拓创新、敬业奉献精神，在党员中掀起比、学、赶、帮的竞赛热潮，使党员在急、难、险、重任务面前和工作岗位上充分发挥先锋模范作用。同时，通过党员带动，指引职工群众把竞赛热潮投入到日常生产工作当中，在全队上下营造岗位争先进、业务争一流、个人争优秀的良好局面，促进各项工作顺利开展。

在全体党员及全体职工中开展，结合责任目标管理，与党建其他工作同步进行。活动中要注意同党员的岗位特点相结合。把“学习”作为党员责任目标中个性目标的核心内容，体现业绩贡献，突出先进性和可行性，要教育党员以在各自岗位上当先锋、争模范为目标，认真履行职责，激励广大共产党员争当复合型人才、全能员工和智能员工。

第一，集思广益，统筹策划

通过召开动员会、群众座谈会等各种形式展开“自我完善 自我提高”活动，广泛征求每位党员的心得和思路，要切实找准党支部目前存在的问题，找准努力方向，循序渐进地做好统筹安排工作。

第二，宣传发动，营造氛围

通过悬挂横幅、书写标语、制作板报等形式，多角度多方位地做好宣传发动工作，大力营造活动氛围。

第三，深入学习，完善自我加强党员的自我学习，自我完善，自我提高。由支部书记牵头，组织全体党员学习，从而带动全体职工学习，真正做到以点带线，以线带面，让一部分人先提高，以一部分人的提高带动全体职工的提高。

经过一系列讨论最终确定以竞争为主题的学习形式，以物质、精神奖励为动力基础。提高思想认识，以自己的收益来带动积极自我的提高，从实际出发循序渐进，以自我的提高来带动全体职工的提高。以自我的完善来带动整个队伍的精品进程。

学习的内容主要围绕“安全生产 思想认识”来开展。要把理论知识、技术技能与我队的生产情况相结合，要把煤矿主题专业的基础知识、机电知识、安全法规、瓦斯抽放基本常识作为整个学习的主战场；认真学习集团、矿“十二五”战略发展规划和“两会”精神；深入贯彻公司、矿各类安全文件及各项作业的规程和措施。全面推行白国周班组管理法和手指口述安全确认法。保障所有上岗作业人员熟知其岗位作业标准、质量标准，自觉规范作业，确保工作质量；熟知岗位危险源及预防方法，力求实现岗位超前预控。

先由书记从全局上掌控各个党员及我队全体职工在业务技能、思想意识方面的情况。统筹规划，将党员划分成两个学习小组，并将其余所有职工分成两个学习小队。分别由两个学习小组支配。

之后根据矿党政及相关安全生产部门要求，结合我队实际情况，详细划分成各个阶段，编制相应的学习计划。充分利用“三会一课”、班后会、安全工作例会等集体学习时间，并督促每名员工自己学习复习。分别由两个小组内进行相互帮教、集体讨论学习。相互督促、相互促进。

定期竞赛，结合我队实际情况，根据相关学习内容，以岗位技能，思想意识为主，并进行队内大比拼。

首先是党员内的比拼，并进行排名，其排名作为自我评价的评星依据，并要重奖优秀的党员。之后再进行两个学习小组间的对抗赛，要给予竞赛获胜的小组褒奖，其物质资金来源要由告负的一组负责，并在月底给予相应的分数奖励。最后是两个小队之间的竞赛，其结果则为群众评价的评星依据。对获胜的小队也要给予物质上的奖励。

竞赛的形式也不是一味的书面试题，要结合到我队日常生产任务上，工作完成情况，质量标准化建设情况等多种多样灵活的方式，以做到立足实际，夯实基础，一切学习为安全，一切安全保生产。

活动要求

在活动过程中，要充分解放思想，结合我队实际情况认真探究学习方法，充分调动每位党员、职工的积极性，能动性，主动参与到活动中来。

要控制好学习内容，对切实有用却难以理解的地方，要及时通过各种途径彻底解决，不留知识死角，不留安全死角。

必须做好相关学习笔记。对不透彻的地方要标出重点，要发现问题。

确保奖金、奖品协调达成一致，发放公开、透明。

要逐步完善活动方案，在活动进行中出现的新问题，要及时备案处理，修缮方案。

物业联谊活动总结篇四

一、总体思路

2012年是全面贯彻落实教育规划纲要和“十二五”规划启动实施承前启后的关键之年。我支部要全面落实教育规划纲要，热烈拥护校党委的决定，切实加强师德师风建设，把“党员志愿者”行动作为创先争优活动的载体，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，深入开展教师下乡活动。

二、指导思想

开展党员志愿者服务活动，加强党员志愿者队伍建设，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为知道，深入贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神，全面践行科学发展观，扎实推进创先争优活动，以实际行动塑造党员新形象，展示党员新风采，加强党同人民群众的血肉联系，不断提高党员服务群众水平，努力推进全区教育事业科学、健康、和谐发展。

三、活动目标

以“强组织、增活力，创先争优迎十八大”为总体目标。通过高三全体党员参加的志愿者服务活动，保持共产党员的先进性和纯洁性，加强我校教师党员和人民群众的血肉联系，增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，提高我校师德师风建设水平，以优异的成绩迎接党的十八大召开。

四、主要内容

（一）开展“支教”活动，统筹教育资源。以教学业务水平较高的党员教师为骨干力量，组建党员教师志愿者支教分队，依托城镇优质教育资源，开展农村支教活动。有效解决一些农村学校专业教师不足的问题，推动城乡之间、校际之间教师合理流动及城乡教育“一体化”进程，促进教育均衡发展。

（二）开展“传帮带”活动，提升教学水平。以名师、学科骨干教师中的党员教师为骨干力量，组建党员教师志愿者助教分队，开展传播教学经验、帮助创新教学方法。

（三）开展“爱心奉献”活动。关爱困难学生，以思想教育工作见长的党员教师和骨干教师，组建党员教师志愿者爱心分队，开展爱心奉献活动。对留守儿童和家庭困难的学生进行帮扶帮困和心里疏导。及时掌握他们的学习、思想和生活情况，通过各种途径进行联络和教育引导，激励他们奋发图强、努力学习。

五、具体要求

（一）加强组织领导。高三支部要把这项工作列入重要议事日程，认真安排部署，切实抓紧抓好，支部书记认真履行基层党建第一责任人的职责，亲自谋划、指导、推动活动的开展。全过程组织指导各项活动。

（二）靠实工作责任。要强化工作职责，把党员志愿者行动的各项活动任务逐条逐项细化落实。明确活动开展的形式、具体分工和活动内容，抓好活动开展。

（三）营造舆论氛围。充分发挥各种形式多样的舆论引导作用，参与活动的党员教师认真总结，积极选树先进典型，广泛宣传开展党员志愿者活动的好经验、好做法、好典型，充分发挥先进典型的示范和引领作用。

（四）注重活动实效。坚持因地制宜从实际出发的原则，体现时代性、注重实效性，紧紧围绕教育工作，明确服务内容、服务对象、服务方式。及时进行工作经验总结，突出服务实效。

六、组织领导

队长（组长）： 副队长（副组长）： 成员：

七、活动部署

物业联谊活动总结篇五

1、出行前请带好个人身份证，以便旅游公司确认身份及办理保险；

2、天气较热，请多备水、多喝水，另准备好伞、防晒霜、墨镜等防晒物；

4、中午不含餐，可以自带小食品及食物，景区门口也有很多饭店，但是价格稍高，就餐人数也会较多。业主需谨慎选择。

5、小孩1.1米以下每人10元保险费，1.1米--1.4米 每人50元（含车费及保 险）如产生门票自理，1.4米以上按成人收费，如有特殊证件，优惠的差价 现场退还给业主。

6、行程安排：

上午7:00小区大门集合（xxxxxxx）乘旅游大巴赴洛阳，9：30抵达洛阳牡丹园，洛阳素以牡丹闻名天下“洛阳地脉花最宜，牡丹尤为天下奇”， 您会欣赏到花大色艳、端庄富丽、品种繁多、国色天香、颜色各异的牡丹；徜徉于牡丹花海之中，您会深深的被牡丹文化吸引；午餐自理，13:30左右参观有中国佛教“祖庭”和“释源”之称的----白马寺，15:30左右乘车返郑，17:30左右抵达郑州，送回指定地点，结束愉快行程！

7、物业公司随队人员：

8、合作旅行社：河南省中国旅行社

联系方式xxxxx

物业公司带队人员执行方案

一、 准备物品：

晕车药、防中暑药、创口贴、手提袋、新出版的杂志、条幅（啟福业主2012年洛阳春游）、相机（编辑部借）

二、 带队人员需做工作：

1、上午7:00前将本小区旅游业主组织到大门口集合，等待旅游公司车辆到达，到达后组织业主有序上车就座。

2、提醒晕车的业主提前半小时服下晕车药。

3、车辆到达xxxx时各项目带队人员组织业主照旅游集体照。

4、车辆启动后配合导游仔细给业主讲解行程安排及注意事项，特别要强调团队秩序及安全。

5、登记上车业主姓名及联系方式、有无带小孩及小孩的年龄、性别，公布各项目带队人员姓名及联系方式。

6、车辆到达目的地时配合导游组织业主有序下车及入园、就餐、入寺、出寺。

7、返程时清点业主人数，送回各小区。

三、各项目陪同带队人员必须掌握的旅游服务技巧：

1． 带领小朋友旅游, 该怎么办？

小朋友的最大特点是好奇、多动、不注意安全, 不像成年人旅游团那样乐意听导游员的讲解。因此，带领小朋友旅游团进行参观游览应根据小朋友的特点, 有针对性和选择性地介绍讲解。

一是讲解景点要突出爱国主义教育, 二是要特别关注小朋友们的安全问题。 导游员在宣传讲解中, 语言要生动形象， 富有激情而又准确， 语速要亲切、缓慢。在安全问题方面， 我们要主动配合学校老师做好安全防范工作， 不准他们乱跑瞎闯， 确实做到有组织、有纪律、听指挥， 同时也要告诫他们不要随意买小摊上的食品， 不喝生水， 注意个人卫生， 保证小朋友旅游团能顺利健康地开展。

2． 带领老年人旅游, 该怎么办？

老年人的特点是好思古怀旧， 希望得到尊重。 在旅游活动过程中， 他们希望导游员与他们多沟通、多交流， 最怕的是寂寞。为此，导游员在带领老年人旅游团进行参观游览时， 其首要任务是安全问题。导游和我们的工作都要突出一个“ 稳 ” 字, 服务态度要亲切、 热情和周到， 确实做到走路不观景，观景不走路。碰到上山下坡、路滑不平时， 更要提醒他们注意安全。整个旅程安排要宽松，劳逸适度，参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间 ( 包括上洗手间 )。 在服务的讲解技巧上要多运用含蓄幽默的方法 ( 还有借用故事法以及虚实结合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 乐中有游 ”。同时, 讲解要生动，要有感情，使他们产生“ 一次旅游，终生难忘 ”的美好印象。

3． 带领妇女旅游, 该怎么办？

妇女旅游团的最大特点是兴奋、热闹。在旅游途中她们喜欢谈论家庭琐事、 购物以及化妆等, 同时也喜欢自由活动式或三五成群聊天拍照, 思想上容易开小差，人也经常走散、走失。妇女们求全心理高, 团队内时常会有一些小矛盾产生。因此，带领好妇女旅游首先要做好三项工作： 一是讲解景点要清楚、要耐心， 带团速度不宜过快， 照顾面要周全， 时常要多讲些有趣和传统的故事，让她们在轻轻松松的氛围中旅游。二是交代事情、 提醒注意事项要清楚明确， 说话不绕圈子。 三是要经常关心她们的身体状况， 带团时要多几次清点人数 , 防止有人走失。另外， 在旅程安排上要松紧适宜， 多给她们一些交流感情的时间。在景点购物时要做好参谋工作， 较为详细地介绍商品的特色，尤其是土特产品。同时也应注意， 女性游客在个别或三五成群地谈论聊天时， 游客没邀请我们参加， 导游员最好不要参与进去。因为她们之间有许多 “ 小秘密 ” 。

在旅途中， 我们还要防止她们懒散和求全心理的出现，游程结束时要特别关照她们注意带好自己随手携带的东西，以免造成经济上的损失和精神上的不悦。

4． 带领年轻人旅游，该怎么办？

年轻人旅游团最大的特点是喜欢多动多看， 他们对旅游有一种特殊的偏爱， 在旅途中也时常表现出激动、 好奇和热闹。 因此， 带领年轻人旅游团进行参观游览时， 应根据年轻人的特点， 在不违反旅游接待计划的基础上，尽量满足他们 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活动顺利健康地开展下去。带领年轻人旅游团的关键是在于导游员本身要充满朝气活力， 其次， 要善于组织和了解他们的心理活动特点。 一般来说， 他们到达旅游景区后，往往又表现出与众不同的渴望和向往心理， 追求那些闻所未闻的引人入胜的景色， 驱使自己尽情的观赏和游览。为此， 想多一点自由活动的时间， 想多拍一些照片留念， 已经成为年轻人旅游团最大的需求。在这种情况下， 先睹为快，先玩为快， 然后再慢慢听导游员讲解已形成规律。所以， 对于那些不分青红皂白， 没有重点特点、没完没了讲解的陪同员， 他们是不欢迎的。

其次 , 随着旅游活动的进一步开展 , 游客之间得到了进一步的交流和了解， 此时， 他们会变得熟悉和亲热起来 , 旅游团队中懒散和求全心理也会出现， 平时活泼的人会变得更加活跃， 平时散漫的人更容易迟到， 许多人还会丢三落四。他们还特别喜欢开玩笑， 提出各种各样、 名目繁多的奇异问题。 这时候是导我们最难带团的阶段。 因此， 我们基本做法是： 尊重（业主）游客、热情服务、讲有特点、做有规矩、履行合同、等距交往、有紧有松、跟导游结合。 并包括做好思想工作和组织工作， 防止因满足不了个别人的需求而影响其他游客的情绪， 造成对整个旅游接待计划不利的事情发生。

5． 旅游景点游人如织、人山人海，该怎么办？

在旅游旺季 , 景点游人如织、人山人海的盛况屡见不鲜， 这也说明该景点的魅力所在。 导游员在这种特殊的环境中要带好旅游团确实不容易。 为了确保旅游团 " 走得进， 拉得出，导游员要采取超常规做法才能完成带团任务。一般来说， 陪同及导游员最好设法避开景点人流高峰时间。 若实在无法避开， 在旅游景点游人如织、人山人海的情况下， 我们要把讲解好景点和防止游客走散作为工作的重点。在抵达旅游景点的途中， 一定要让导游员首先要把景点介绍、应该注意的问题、必要的措施等向（业主）游客交代清楚， 特别是紧急应变的方法更是要强调遵守，确实做到 “人人清楚 , 个个明白 ”。 在旅游车上介绍景点时， 最好采用详细述说法，此举目的是为了弥补在景点讲解时的不足。 其次， 旅游车到达景点后， 导游员要再次向游客交代清楚停车地点、车牌号、车型、集合时间以及下一个游览景点的名称， 同时也要和游客对好钟表时间。 若游客有统一的胸卡或旅游帽等，导游员要提醒他们佩戴好， 并告诉他们保管自己随身携带的钱包物品。下车后，我们要让导游员要高举社旗，行走速度要快慢得当，每隔一段时间就要清点人数。

在景点中要尽量避免走入十分拥挤的通道，一有机会就要向游客介绍景点内容，此时最好不要让游客自由活动，要求我们及导游员不但要眼观六路耳听八方，而且随时要注意游客周围的动向，发现问题及时处理，确实保护好游客的生命和财产安全。

6． 进入寺院发现大雄宝殿内的香客特别多，该怎么办？

逢年过节或是每月的初一、十五以及佛、菩萨的佛教节日，寺院里总是人山人海、人流如潮。带领旅游团进入寺院后，发现大雄宝殿内的游客特别多，为了保证导游服务质量以及旅游接待计划不受影响，此刻，导游员可采取灵活多变的接待方法。首先我们及导游员在带团出游前要认真阅读旅游接待计划，尽量避开寺院人流量高峰时间。一般地说，寺院内有佛事活动，人流量高峰在早晨，下午到傍晚前要相对好些。若是导游员事先不清楚把旅游团带去“凑热闹”，那也没关系，因为寺院内的香客和游人似涌向岸边的浪潮，一浪高过一浪，导游员可以等大雄宝殿内的香客和游人退出以后安排游客进去参观游览。另外，导游员不妨可在大雄宝殿门前想游客介绍讲解，也可先参观游览其他殿堂，最后再带领游客进大雄宝殿。

总之，导游员要灵活多变，但要掌握一个原则，既浏览程序可变动，景点讲解不要缺少。

备注：此次活动以导游为主，物业公司人员做好配合工作。