客户互动中心技术方案有哪些 技术中心建设方案
方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。
客户互动中心技术方案有哪些 技术中心建设方案篇一
一、工作指导思想
二、主要工作内容
(一)强化主体责任,层层落实任务要求
局党组要按照市委的决策部署,切实担负统一领导、直接主抓、全面落实的责任,把全面从严治党纳入城管事业发展和党的建设总体布局,列入局领导班子、领导干部目标管理,一起研究部署、一起组织实施、一起检查考核,推动工作任务落实。督促各单位和机关科室充分履职,形成齐抓共管、各负其责的工作格局。
(二)强化理论武装,不断提高政治站位。
(三)全面从严治党,加强党的纪律建设
(五)加强风险防控,立足防微杜渐
(六)加强监督执纪问责,确保廉洁务实
1、加强对党员干部执行廉洁自律规定的监督检查考核。要持续保持高压态势,坚持无禁区、全覆盖、零容忍,坚持重遏制、强高压、长震慑,坚决惩治各类腐败行为,深化标本兼治,构建不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制。坚持维护纪律、爱护干部,加强信访受理工作。凡是群众反映的情况,要及时受理、回复、核查。严肃查处党员干部违纪违法,侵犯管理执法服务对象权益的问题。坚持抓早抓小,严管真抓,对党员干部身上问题早发现、早处置,及时约谈、函询、诫勉,促进党员干部及时警醒总结、审慎自律、检点自己,防止小错酿成大错。
三、强化对党风廉政建设工作的组织领导
4、鼓励改革创新。立足城管实际,支持纪检监察工作大胆创新,着眼阳光用权,将述职述责述廉向局机关科室延伸,并引入现场质询环节问廉、赛廉,实现由“被动接受”监督向“主动接受”监督的转变。
客户互动中心技术方案有哪些 技术中心建设方案篇二
引导企业制订商标品牌发展规划,提高商标管理水平,形成良好的企业商标文化;引导农业种养殖大户、下面是众鑫文档网小编给大家带来的2022年全面推进知识产权强县建设行动方案,希望大家喜欢。
为全面推进知识产权强县建设、推动高质量创新驱动发展,全面提升我县知识产权创造、保护和运用工作,充分发挥知识产权工作在实现经济高质量转型发展中的作用,根据《省人民政府办公厅关于印发省全面推进知识产权强省建设行动方案的通知》(政办发〔2019〕81号)以及市人民政府办公室《关于印发市全面推进知识产权强市建设行动方案的通知》(政办发〔20xx〕38号)精神,结合我县实际,制定本方案。
一、发展目标
到2025年,全县有效发明专利拥有量达到15件;全县有效注册商标达到1200件,登记农产品地理标志达到5件、知识产权主要数据指标进入全市第一方阵,知识产权综合实力显著增强,对经济社会发展的促进作用明显提高。
二、重点工作
(一)提高知识产权培育能力,激发创新活力
1.强化财政支持力度。财政研发经费可以用于项目研究过程中需要支付的专利申请及其他知识产权事务费用;要鼓励发明专利创造和专利保护,引导高价值发明专利的创造和应用。全县企事业单位要激励科研人员发明创新、发明专利纳入科研人员奖惩考核体系。(县财政局、县工信局、县人社局、县市场监管局按职责分工负责)
2.激发专利创造活力。鼓励各类创新主体开展发明专利创造活动,强化有利于专利质量提升的政策导向,实施专利奖项配套奖励,对当年新授权的国内发明专利、高价值发明专利、pct国际发明专利分别资助1万元、5万元、10万元。新型专利和外观设计专利资助5000元,对获得省专利奖一等奖、二等奖、三等奖的专利权人分别给予5万元、3万元、1万元的奖励。(县市场监管局、县工信局、县财政局按职责分工负责)
3.实施商标品牌战略。引导企业制订商标品牌发展规划,提高商标管理水平,形成良好的企业商标文化;引导农业种养殖大户、家庭农场和农村经济合作社申请注册农产品商标、集体商标,推进“商标富农”战略,提升农产品商标知名度,做大做强我县杂粮产业和羊肉产业。鼓励各乡镇政府、行业协会、企业共同发力,挖掘、梳理我县特色资源产品,及时整合资源,积极申请注册地理标志商标、地理标志产品和农产品地理标志;结合我县创建国家全域旅游示范区建设,推动重点景区和乡村旅游实施品牌战略,创新旅游业态,丰富产品体系,实现景区提质升级;对新核准注册的地理标志(农产品地理标志、地理标志保护产品、地理标志商标),每件给予注册人10万元奖励,对新核准的旅游景区(包括aaa级乡村旅游示范村)集体商标,每件给予注册人5万元奖励。(县市场监管局、县农业农村局、县文旅局、县财政局按职责分工负责)
4.加大知识产权优势企业培育。围绕我县经济转型升级的战略重点,在煤炭清洁高效利用、新型综合能源、绿色农产品加工、生态文化旅游等战略新兴产业方面进行重点支持,培育一批核心竞争力强、能够引领产业发展的知识产权示范、优势企业,对新列入国家知识产权示范、优势企业的,分别给予10万元、5万元奖励,对新列入省级知识产权优势企业的,给予5万元奖励。引导知识产权优势企业、高新技术企业制定符合自身特点的知识产权战略,实施《企业知识产权管理规范》,进一步提高企业知识产权运用和管理能力,对通过“贯标”绩效评价或认证的企业,按照“不高于实际发生认证费用”原则进行奖励,每家最高不超过10万元。科研组织、知识产权服务机构等通过知识产权规范国家标准认证的,可参照企业标准进行奖励。
强化“省专利推广实施资助专项”的实施引导,结合我县重点产业和知识产权密集型产业发展情况,支持高价值专利产业化项目转化,对获得省级专利推广实施资助项目给予5万元的资金支持。加强版权示范创建工作,充分发挥版权在相关产业领域发展中的基础性、战略性、资源性作用,加强版权密集型单位版权工作机制建设,构建版权管理、交易交流、维权保护和、衍生开发、宣传教育“五位一体”工作体系。开展版权示范园区(基地)创建工作,对国家级版权示范单位、示范园区(基地)一次性分别给予5万元、10万元奖励,对省级版权示范单位、示范园区(基地)一次性分别给予3万元、5万元奖励。(县工信局、县能源局、县委宣传部、县财政局、县教育局、县市场监管局按职责分工负责)
(二)加大知识产权保护能力,优化创新环境
5.加大知识产权执法力度。建立和完善全县知识产权大保护机制,健全知识产权行政执法体系,充实基层执法力量,加强执法能力和执法条件建设;强化电商等重点领域知识产权保护机制,在知识产权密集型产业等重点领域,组织开展打击专利侵权假冒专项行动,强化对商标侵权假冒行为的打击力度;加强地理标志保护,打击侵犯地理标志商标专用权和违法使用地理标志产品专用标志行为;完善跨区域、跨部门知识产权协作执法、联合执法机制,加强知识产权行政执法和刑事司法衔接;知识产权行政执法案件年结案率达95%以上,知识产权维权援助和举报投诉答复办理率达100%,侵权、假冒知识产权违法行为得到有效遏制。(县市场监管局、县商务局、县宣传部、县公安局按职责分工负责)
6.加强知识产权司法保护。发挥司法主导作用,健全司法与行政执法、仲裁、调解等有机衔接的知识产权多元化纠纷解决机制;健全知识产权审判体系和工作机制,深入推进知识产权民事、行政和刑事审判“三合一”工作;加大对知识产权犯罪案件的侦办力度,依法惩处侵犯知识产权犯罪行为。(县公安局、县司法局等部门按职责分工负责)
7.加强知识产权社会监督体系建设。积极开展知识产权系统社会信用体系建设,依法将行政处罚案件相关信息以及不配合调查取证行为、不执行行政决定行为等纳入诚信体系;推动建立知识产权失信主体联合惩戒机制,制定知识产权失信主体联合惩戒备忘录;建立健全知识产权纠纷调处和维权援助工作体系,鼓励维权援助机构和社会第三方开展专业化知识产权调处、仲裁和法律援助服务,及时降低成本化解知识产权纠纷。(县市场监管局、县发改局按职责分工负责)
8.加强知识产权社会共治宣传。利用世界知识产权日、中国国际商标品牌节、世界图书和版权日等,开展多种形式的知识产权宣传活动;深入企业、社区等开展多层次的知识产权宣传培训;实施国家级、省级知识产权教育试点、示范学校培育工作,推进中小学知识产权教育,培养青少年的创新意识和知识产权意识;推进知识产权区域试点示范工作,积极开展国家级、省级知识产权区域试点示范创建工作。(县市场监管局、县教育局按职责分工负责)
(三)强化知识产权运用促进,推进成果转化
9.完善知识产权公共服务体系。借助省级知识产权综合管理服务平台,提升知识产权公共服务能力和服务水平,鼓励企业、科研机构、设立专利信息服务网点,实现县专利信息服务网点全覆盖;制定发布知识产权公共服务事项目录和办事指南,建设线上线下相结合的“一站式”知识产权综合服务平台;大力发展知识产权服务业,鼓励境内外高水平知识产权服务机构、专利代理人依法在我县设立知识产权代理机构或分支机构,大力培养知识产权代理人才。(县市场监管局、县农业农村局、县宣传部按职责分工负责)
10.推动知识产权成果转化。鼓励企业在关键技术、核心领域、新兴产业方面进行专利布局,支持企业加强知识产权运营,大力扶持和培育一批掌握自主知识产权和具有自主品牌的企业科技研发机构,创造、吸纳、承接和转化科技成果;支持企业与高等院校、科研院所共同申报重大专项,鼓励科研院所以技术入股或技术许可的形式与企业合作,提升成果转化成效。(县工信局、县市场监管局、县发改局按职责分工负责)
11.推进知识产权质押融资。发挥金融与财政的联动效应,引导金融机构发挥专业优势和渠道优势,建立系统化、流程化、专业化的知识产权金融服务机制;建立完善知识产权质押风险补偿基金等风险分担机制,推进知识产权质押融资服务,加大对首贷客户、初创企业的知识产权质押融资支持力度;加快培育和规范专利保险市场,优化险种运营模式,支持保险机构深入开展专利保险业务,完善专利保险服务体系。(银保监分局监管组、县市场监管局按职责分工负责)
12.推广专利产业化运用。依托国家专利交易平台和省技术产权交易平台,鼓励专利权人以专利许可方式向企业转让专利技术,鼓励本地企业加大对高含金量专利的引进、吸收和转化;完善企业专利交易扶持政策,企业购买获得省级以上发明专利奖的发明专利,属非关联交易并在本省实施转化的,按发明专利技术交易额的50%给予补助,补助额度一般不超过20万元;鼓励科研机构通过无偿许可专利的方式,支持单位员工和大学生创新创业。(县工信局、县市场监管局按职责分工负责)
三、保障措施
(一)加强组织领导
县知识产权战略实施工作领导小组负责统筹全县知识产权战略实施及知识产权强县建设工作,每年至少组织一次知识产权工作会议,及时协调工作推进过程中遇到的重点难点问题,监督指导各地、各部门抓好工作落实。各成员单位要按照职责分工,从全局高度主动研究我县知识产权战略实施及知识产权强县建设工作中的有关问题,及时处理需要跨部门协同解决的问题,并按照县委、县政府关于知识产权工作的有关要求密切配合,形成合力。
(二)加大资金保障
各部门要完善知识产权资助政策,建立稳定的知识产权投入增长机制,统筹使用与知识产权相关的财政资金,加大对小微企业知识产权申请、维持、实施转化费用和知识产权中介服务机构的扶持力度,优先对知识产权优势企业、试点示范企业给予补贴扶持,促进各类科技研发、成果转化及产业化项目资金向拥有或能够形成自主知识产权的项目倾斜。
(三)加强人才队伍建设
依托我县重大人才工程,有计划地引进一批高端知识产权人才;以党政领导干部、企事业单位人员、知识产权服务业人员为重点,广泛深入地开展知识产权培训工作,扩大知识产权人才规模、提升人才综合能力,促进知识产权与人才工作协调发展,培养造就一批懂经营、善管理、熟悉知识产权业务的企业创新人才。
(四)强化督导落实
各部门要统一思想,压实责任,创新工作方法,确保各项任务落实到位。各成员单位要加强信息报送,定期向县知识产权战略实施工作领导小组报送阶段工作总结和相关工作信息。县知识产权战略实施工作领导小组将不定期组织对各成员单位知识产权工作部署落实和重点事项进展情况督促检查,对措施不力、进展缓慢的进行通报。
客户互动中心技术方案有哪些 技术中心建设方案篇三
(一)20xx年底前力争方案报批通过
11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。
12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。
(二)、20xx年度工作安排
1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。
2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。
3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。
4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。
5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。
6-9月份:基础工程完成。
(三)、报建工作。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
(四)、工程质量。
“特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。
(六)、预决算工作。
1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,限度的节约使用资金。
2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金亿元左右;其中基础部分需用约亿元;地上商业部分约用亿元;公寓部分约用亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。
(一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节
公司确定的20xx年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。
1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能。
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位。
2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。
3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现。
20xx年公司建设工程款总需求是亿元。按“特洛伊城”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
客户互动中心技术方案有哪些 技术中心建设方案篇四
1、能够听懂老师指令做动作,理解并做出xxx高高xxxxxx低低xxxxxx快快xxxxxx慢慢xxx这些指令。
2、让幼儿学会听口令玩游戏,锻炼反应能力和倾听能力。
3、积极的参与活动,大胆的说出自己的想法。
4、培养幼儿的创新思维和的大胆尝试的精神。
活动准备:
红黄蓝蝴蝶若干只;蝴蝶头饰每位小朋友一只;红黄蓝三朵花
活动过程:
1、今天来了这么多的客人,我们先和客人打个招呼吧!
2、今天我们来和客人一起做个游戏吧!
(1)请小朋友和我们的客人手拉手围成一个圈吧,我们来做个吹泡泡的游戏啦。(听老师的指令做动作)
3、还有小动物想和我们一起做游戏,想不想知道是谁飞来啦?(出示红黄蓝三种颜色的蝴蝶,请幼儿说出蝴蝶的颜色)
(1)提问:小蝴蝶怎么飞啊?(教师提示,打开双手,像小翅膀一样先上下挥动,原地做动作)
(2)小朋友们想和小蝴蝶做游戏吗?
幼儿回答:想
4、现在要请小朋友和小蝴蝶一起做游戏啦,先把小手打开,我们先原地高高地飞,低低地飞,快快地飞,慢慢地飞做一遍。现在请小朋友在原地站好了,我们今天要去花园玩儿了,在花园里看见了三朵大花,这三朵花有三种不同的颜色,我们看看都有什么颜色吧!(出示红黄蓝三朵花,然后请幼儿回答)
5、教师发指令,请家长和宝宝一起来做游戏吧!例如:先请红蝴蝶的小朋友找配课的老师高高地飞到红花上,等待。(黄蝴蝶和蓝蝴蝶的小朋友依次和配课老师高高地飞到黄花和蓝花上)再请红黄蓝色蝴蝶的小朋友和我们的老师一起低低地飞到黄线上。
再请蓝蝴蝶和配课老师快快地飞到蓝花上,等待。(红蝴蝶和黄蝴蝶的小朋友依次和配课老师快快地飞到红花和黄花上)最后请红黄蓝色蝴蝶的小朋友和我们的老师一起慢慢地飞回黄线上。(对幼儿进行表扬)
6、xxx先xxxxxx后xxx指令的游戏活动。
例如:请红色蝴蝶的小朋友和配课老师先高高地飞到红花上,后低低地飞到蓝花上,最后快快地飞回黄线上。(黄色蝴蝶和蓝色蝴蝶的小朋友依次和配课老师做活动)(对幼儿进行表扬)
7、现在小蝴蝶飞累了,我们换个游戏吧,好吗?幼儿回答:xxx好xxx今天还请了一位好朋友,想知道是谁么?幼儿回答:xxx想xxx教师出示蝴蝶姐姐头饰,请幼儿和蝴蝶姐姐打招呼,然后请配课老师将手上的蝴蝶收回,把蝴蝶姐姐头饰发到幼儿手中,并将头饰帮助幼儿戴上。现在我们要做游戏啦!看看我们前边摆了什么啊?(出示两座城堡)
(1)请幼儿先观察城堡的`颜色,再观察形状。
一座是粉色三角形的城堡,还有一座是绿色半圆形的城堡
(2)现在请小朋友排成两队,男孩一队,女孩一队,分别站到两位配课老师的身后拉成小火车,家长和幼儿一起。
(3)教师发指令。男孩和女孩同时做游戏,女孩先高高地飞到粉色三角形的城堡慢慢地钻过去,后快快地飞回黄线。男孩先低低地飞到绿色半圆形的城堡慢慢地钻过去,后慢慢的飞回黄线上。(对幼儿进行表扬)活动结束:蝴蝶姐姐飞累了,要喝水了,小朋友们也要喝水啦!请幼儿拉火车回班。
客户互动中心技术方案有哪些 技术中心建设方案篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
1、团圆一家亲(气球藏字联祝辞)
游戏内容:团团圆圆一家亲,气球气球藏字联祝辞。每位嘉宾桌椅上的小气球里都有一个字,请嘉宾对应我们的题面找出这个字,并把一句完整的祝辞送给大家。
游戏规则:步骤一:主持人请台下嘉宾三至五名协助抽取题号,根据题号亮题板(或打投影),题板为一句话中间缺一、两个吉利字,这个吉利字在全体嘉宾椅背上的气球内找。
步骤二:请嘉宾集体戳破气球后根据自己手上的字对应台上的题面,并持藏字上台将题面做为祝辞或唱一句祝歌送给台下各位。能够组成一句完整话语者获小礼品。
参与人数(方式):全体嘉宾
活动物料:两个投影仪、两块投影布,小气球250-500个,彩色纸(剪成圆或椭圆形)250-500张,绑气球绳子10卷,双面胶、透明胶若干。
祝辞准备:10-20句,如
(金)猪(贺)岁年有余
恭喜发(财)鸿(运)到,
(好)运常来(笑)口开,
(福)如东海人(康)健,
(惠)风和畅(吉)满堂,
龙凤呈(祥)(庆)丰年,
大展(鸿)图家业(旺),
新春(喜)庆(乐)无边
一帆风(顺)步步(高)
阖家(欢)乐永(安)康
(吉利字重复不要紧)
2、妙手丹青
能一口气写完一个字,必须先用一支黑色笔写一半再换红色笔写完另一半)
的文字,写到一半听主持人提示,礼仪小姐提供红色油笔收回黑色油笔。在规定时间内写完,比较三人中谁写的字最容易让人辨认则获胜,否则给予鼓励小礼品。
参与人数(方式):三至六名嘉宾,可分两组每组三人
活动物料:蒙眼纱巾三至六条,小白板(硬纸板)三块,红色与黑色白板油墨笔各五支(需礼仪小姐配合端白板)
3、坐气球拼礼品
其他参与者另外颁发小礼品以资奖励。
游戏规则:在二分钟内确定抢到椅子的游戏嘉宾,并统一请嘉宾在一分钟内坐气球拼礼品,只有拿到礼品全称的嘉宾才能拿到胜利礼品,否则即为鼓励奖。
参与人数(方式):八名嘉宾
活动物料:24-30个大气球,打印纸若干
4、幸福更长久
最长的组获胜,其他参与者另外颁发小礼品以资奖励。
携带的物品。
活动物料:牛皮纸或白纸,卷尺(需工作人员配合在舞台上铺上白纸,当两组物品长度接近时可借助卷尺判定获胜方)
5、寻宝总动员
游戏内容:新年寻宝总动员,请六至八名嘉宾代表上台。
到的物品放进本组托盘内,凑齐数量最多的小组获胜。
参与人数(方式):六至十人上台组成二到三组(每组不超过三个人)
活动物料:托盘十个、红布十块(需五至十名礼仪小姐配合)
(寻宝物品:
2、公司新logo标识的物品一份——象征公司新年新形象
3、公司领导签名一个(签在纸上、手上均可)——象征新一年的工作顺利
4、五元新版纸币两张、一元硬币两枚——象征财源滚滚到
5、五把以上的钥匙一串——象征开启智慧与进步的大门
6、红玫瑰、百合花各一朵——象征生活幸福甜蜜
7、两种不同款式的皮手套各一只——巧手开创幸福生活
8、红色围巾一条(越长越好)——见证新年好运气
9、红色帽子一顶——象征新年鸿运当头
10、猪宝宝一对——象征子女福气多多
11、名片夹一个——象征朋友多人气旺
12、呼拉圈一个——象征健康长乐)
奖品统一准备:
n份100元左右的赢家礼品(小家电如烤箱、榨汁机等)
n份30-50元左右的精美小礼品(如暖脚套、不滴油油壶)
n份30以内元左右的精美小礼品(如温手宝等,计步器,等生活用品)
n份10元以内的小礼品(如小福猪玩具、福猪钱包、福猪匙扣、福猪车挂等)
备选游戏:
倒着说
好是我”,如果说不出或者说错就算失败。
真假难辩
规则:四个一样的杯子里只有一个杯子里装有白酒,其余三个装的是水,让参赛的队员猜是谁喝的是酒。