碧桂园客户服务方案有哪些
“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
碧桂园客户服务方案有哪些篇一
启明星服务社是学院最具影响力的第一大社团。社团至成立以来，始终铭记全心全意为学院学生服务的原则，秉承并发扬团结忍耐创新的精神。提高当前大学生的核心竞争力，为成员的美好明天启明导航。
二、活动概述
1、活动名称：启明星服务社纳新活动
2、活动时间：20_年x月x日
3、活动地点：学院正门
4、参与对象：大一新生
5、组办单位：启明星服务社(模拟公司)
6、策划人：
三、活动主题
新学年，学院迁址新校区，迎来新的发展。启明星服务社也即将迎来蓬勃发展的好势头。为继承并发扬服务学生理念，提高更多大学生的核心竞争力，我社各部门将遵守社团纳新原则，为社团注入一股新的血液。
四、活动流程
1、活动前五天，各部部长将本部职能介绍交给社长。
2、活动前三天，宣传部完成四张宣传海报交于常务部，在学院餐厅等地张贴。
3、活动前一天，宣传部完成三个板报，分别是社团简介，各部门职能介绍，及社团领导班子名单。秘书处印好新生登记表和部长纳新考核表。
4、活动前当晚，社团开准备工作会议，各部门明确工作任务，积极做好准备。
5、纳新当日，社团各部积极展开工作，热情耐心地向新生介绍说明，展示我社风采。
6、纳新结束，各部门分工，认真收拾现场。
五、活动分工
1、宣传部：将所制作海报按时张贴，在活动中将三个板报展出。
2、秘书处：活动现场做好各部门考勤工作，制作考勤表。并认真登记新成员。
3、企划部：印制并发企划书。布置气球，桌面。
4、常务部：准备好桌椅，搭建遮篷。
碧桂园客户服务方案有哪些篇二
一是严格养老机构审批制。从硬件、软件方面加强验收，证件要齐全（如有无护理人员培训合格证），推进评估制，养老服务规范运作，形成标准花建设格局，真正满足老年人应有的需求。
二是加强培训。首先是管理层的培训，要对管理者进行养老服务业标准化规范化培训，并要进行人文素质和职业道德方面的培训，要树立替社会分优、替天下儿女尽孝的宗旨，创新机构管理，提高服务质量，让老年人安享地度过晚年。通过培训要颁发合格证书；其次对护理员进行培训，加强护理员培训很重要，要对他们进行老年性疾病常见病、多发病及卧床不起的老年人常规护理的培训知识，通过提高护理员水平，减少老年人的并发症的发生，提高老年人的生活质量。
三是深入到各养老机构定期检查指导。实行抽查、定期和不定期检查相结合，对查出问题的要提出整改措施。
四是定期召开研讨会或座谈会。针对养老业某个方面的问题进行研讨，也可交流各自的先进经验。
五是引入激励机制。主管部门要激励各单位及工作人员的工作积极性，激发他们的工作热情，通过开展安全诚信优质服务活动评选先进养老机构和先进个人。
六是加强部门间沟通，密切配合，结合自身职能，发挥部门优势，整合民政、人社、卫生、教育等公共服务资源，开成整体合力，多渠道、多形式、多方位开展服务，满足不同老人服务需求。
碧桂园客户服务方案有哪些篇三
“一站式”管理服务整改措施
征管信息反馈和工作协作，共同抓好税源管理。针对一站式管理服务过程中因工作衔接不到位而造成的征管薄弱环节，由征管信息科牵头，定期召开由征收管理所、各税务所参加的征管联系会议，及时反映征管工作中遇到的问题，相互协调，按照各岗位职责及时解决问题，强化事后监督。
二0一一年二月二十二日
碧桂园客户服务方案有哪些篇四
只有充分调查房地产，才能发现自己的弱点和优势，审视产品，定位自己 面对市场的正确位置。这样才能对症下药，在合理的基础上充分发挥产品的优势，进行有效的规划。
（1）物业的定位；
（2）建设、配套、价格的优劣分析；
（3）目标市场分析；
（4）目标客户特征和购买行为分析；
2、市场的调研
可能有人会说房地产项目靠的是经验，但需要注意的是，市场调研的目的是结合不断变化细分的市场信息，从感性经验提升到理性层面，科学有效地预测策划推广过程中会出现的一切问题。
在市场经济的竞争下，闭门造车或者相信经验终究是不可能的。
（1）区域房地产市场总体趋势分析；
（2）主要竞争对手的界定及swot分析；
（3）与目前正处于强势销售期的房地产进行对比分析；
（4）未来竞争分析与评价。
3、企划的定位
定位是所有广告活动的主题，就像圆心一样。通过对项目的调研，制定房地产的定位，细化usp（独特销售主张），提出推广口号，让房地产显示出其独特的卖点。
寻找最能代表目标客户对家庭和生活方式的理解的创意元素，以此作为广告的基调，以艺术的方式放大，让广告更具形象力和销售力。
4、推广的策略及创意的构思
根据项目情况，建立几个相应的创意思路，然后选择最合适的思路，围绕思路安排推广策略，配合时间节点。
5、传播与媒介策略的分析
有人说一半的广告费用浪费在媒体上。的确，只有充分发挥媒体的效率，有限的广告资金才能获得最大的经济效益。广告公司为客户选择、筛选、组合媒体，为客户实现利润最大化。
整合传播是针对既定受众，采用全方位立体传播，在最短的时间内为房地产建立清晰的形象，建立形象一致的品牌。
（1）不同媒体的效果和报道对象；
（2）不同种类、不同时间、不同长度的报纸广告分析；
（3）不同种类、不同时间、不同长度的杂志广告分析；
（4）不同电视台、不同时段、不同栏目的电视广告分析；
（5）不同电台、不同时段、不同栏目的广播广告分析；
（6）不同地区、不同方式的报纸剪辑dm分析；
（7）户外或其他媒体分析；
（8）不同媒体组合的分析。
6、阶段性推广总体策略
房地产广告中，有些决策者想去哪里就去哪里，既没有时间安排，也没有周期概念。面对激烈的市场竞争，他们总是处于被动状态，只能感叹广告无效。
标准化营销是房地产推广的系统工程。根据市场反映和建设进度，为竞争对手形成有效、经济的阶段性战略尤为重要。
7、阶段性广告和媒介宣传
房地产舞台广告创作应挖掘记忆点，找出兴趣点，把握支撑点，以舞台目标为导向，全方位开展强有力的广告宣传，合理利用各具优势、纵横交错、综合传播的户外媒体、印刷媒体和公共传播媒体。
（1）广告的重点；
（2）广告的主题和表现形式；
（3）各种媒体广告的创意和制作；
（4）媒体的发布形式和频率；
（5）整合传播策略；
（6）媒体发布机构。
8、阶段性促销活动的策略
促销最大的目的是在一定时期内通过各种方式和工具刺激和加强市场需求，从而达到促销的目的。
（1）推广的主题；
（2）监督促销活动的策划和实施
善于利用各种社会事件打造房地产的新闻噱头，利用新闻媒体进行报道和炒作，使房地产得以宣传，树立独特的形象。
9、阶段性公共关系的策略
广告效果监测是对广告行为产生的经济、社会和心理效益的检验。市场反馈信息也纠正了下一轮的广告行为，以适应不断变化的市场。“去黑”往往是死路一条。
10、定期广告效果跟踪和信息反馈
所谓“知己知彼，百战不殆”。在营销推广中，需要及时监控竞争对手的一举一动，不仅可以掌握竞争对手的动向并防止其发生，还可以及时响应和应对竞争对手的营销变量。
11、定期跟踪竞争对手的广告投放
每一次仔细的广告预算计算都不应该仅仅停留在广告项目的减少和项目成本的降价上，而应该贯穿于营销决策的每一步，广告周期的精心安排，广告主题的实际把握和广告媒体的有效选择。因为一个决策失误，往往会抵消几十次讨价还价的全部收益。
碧桂园客户服务方案有哪些篇五
1、关爱白血病患者
白血病是一种造血组织的恶性肿瘤，其特征为体内各组织和器官白细胞浸润，白血病细胞有质和量的异常，临床上出现不同程度的贫血、出血、发热及肝、脾、淋巴结肿大。随着医学事业的发展，白血病已成“可治之症”，并且疗效良好。但是，高达数十万元的医疗费用，让许多贫困家庭难以承担。通过宿松义工组织的募捐活动，让大家了解白血病知识，共同关注白血病患者，给予他们力所能及的帮助。
2、推介义工精神
“义工”就是指任何志愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神，在不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务的公民。宿松义工20xx年成立后，秉承“扶贫济困，关注弱势，服务社会，传承文明”为宗旨，倡导“参与、互助、奉献、进步”的精神，传播“助人自助”，“与人玫瑰，手留余香”的理念，有计划有目的地开展了各种有意义的公益活动，取得了一定的成效。为进一步扩大了义工的影响，动员更多爱心人士加入宿松义工，必须要进一步推介宿松义工和义工精神。
爱心一元捐，救助白血病
我县3位白血病患者，其中农民白血病患者、教师白血病患者、学生白血病患者各1名。
2、本次募捐活动公平透明，邀请县民政局等单位领导全程参与监督，募捐所得款将及时在媒体上公开，并合理分配到此次确定的捐助对象。
3、为弱势群体提供力所能及的服务是我们永恒不变的宗旨。
人民路步行街口（都乐福广场对面）
15--20人
1、活动临时机构建立
领队：具体负责本次活动，特别是活动现场的执行工作。建议从各秘书长或理事选（1人）
外联：负责场地、合作单位、上级有关单位审批等联系工作，本次活动特别邀请民政局等有关单位领导全程监督，建议由凯子和草原负责；（2人）
策划：负责活动具体设计，宣传、文案工作，建议由草原和临江对望负责；（2人）
安保：活动安保计划的制定，活动进行时现场秩序维护，建议由综合管理部负责；（4人）
财务：负责活动进行时的资金的登记和管理，建议蛙及财务部负责（4人）
2、活动前准备工作：
（1）场地布置及相关设备。包括桌椅、横幅安装、展板设立、音箱、募捐箱、防晒雨棚等准备工作建议由综合管理部统一安排。
（2）宣传材料准备建议由宣传策划部负责，文艺部配合。
现场播音材料制作：由秀儿负责；
现场主持：建议由文艺部负责；
现场签到：由临江对望负责。
以上资料及协会原有的宣传小折页、义工申请表等由综合管理部负责带到活动现场。
3、活动当天安排
（2）8:30活动正式开始，宣传和募捐相结合，向过往行人发放宣传资料并向他们讲解本次募捐对象、募捐目的以及募捐所得款的用途。义工协会向凡捐款数额达500元的捐款人颁发证书。所有捐款人员可在签字簿上留言。
（4）现场捐款的保护及款项清理。由秘书处及财务部负责；
（5）活动后物品的整理，由综合管理部负责。
