家政中心推广方案
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
家政中心推广方案篇一
岁月的刻度,游走于罗盘之上川流不息地前行;生活在父母的身上不断延展;将每一丝幸福记述成歌;总有那些对亲情和爱的情怀,久久萦绕在心头。最美夕阳红,夕阳是一首美丽的歌,夕阳是一杯醇郁的酒。父母为我们操尽了辛劳,作为长大后的我们,应该为他们尽一份心,让他们安享晚年。
伴随社会的发展,越是发达地区老龄化越是严重,商场的所在城市也面临老龄化的情况,10月2日恰逢重阳节,借助这一节日,商场计划通过组织包括健康行、登高望远、重阳节花会、重阳节文化交流、保暖产品类推广,这金风送爽,丹桂飘香的季节,为20xx重阳节增添一抹抹靓丽的色彩,并藉此来加强商场与会员顾客的联系,体现商场对老人的祝福和关爱。
20xx年x月x日—x日
浓情暖意·爱漫重阳
九九重阳节——祝天下所有老人幸福安康……
(一)年满60周岁的会员顾客可凭身份证到店免费领取重阳节礼一份,子女陪购加赠一份;凭身份证会员卡可享受购服饰类活动基础上折后再9折优惠,实付满99元可获赠价值99元精美礼品。(单张小票限赠一份·特例除外)
暖心礼:商场定制保暖袜一双。每天限量99份。
水晶礼品:商场定制毛巾礼盒。
礼品领取地点:1f东门总服务台、8f会员中心
(二)过重阳,会员健康大奖惊喜抽!会员购物实付满99元抽取价值399元健康查体卡!
抽奖地点:1f东门总服务台
查体地点:市人民医院查体中心
费用:399元/人,10人共计3900元,费用由供应商按销售额承担。
(三)幸福好礼乐缤纷·重阳礼汇
“融聚暖意”重阳节展卖会;玉器1折起,银饰7折起,镶嵌7折起,名表
8.8折优惠,黄金每克优惠29元!男装、女装、保暖内衣、羊毛羊绒推出重阳节专享礼品。
(一)“书写幸福晚年”——重阳节书法爱好者笔会及书法活动
中华文化源远流长,书法传承愈久弥新,书法是中华文化的精粹,一手漂亮的毛笔字经常让人赞叹不已。商场计划邀请部分市书法家到商场进行笔会交流,同时组建书法爱好者协会,为喜爱书法的会员提供学习机会。
活动地点:8f会员中心
(二)“爱从脚开始-我为爸妈洗次脚”——重阳节孝亲洗脚活动
从小到大,父母不知道为我们洗了多少次脚,为我们的付出都数不过来,但是我们很多人,甚至连最基本的洗脚都没有做过,树欲静而风不止,子欲养而亲不待。快为自己的至亲做点什么吧。商场为大家提供了感恩机会,参与即赠送重阳感恩礼品。
活动联办:****区妇联
活动时间:20xx年x月x日晚
活动地点:一楼大厅广场
(三)“百善孝为先”——二十四孝及弟子规文化展示
(四)“沁香茶约·茶韵悠长”重阳节斗茶品茗茶艺文化交流沙龙
(五)“菊花·美酒”——重阳赏菊花、品菊花酒活动
(六)有您才幸福重阳节记录家庭瞬间—全家福免费拍
家政中心推广方案篇二
一、指导思想
认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司2015年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强xxx服务软实力xxx建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标
通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到xxx服务好、质量好、顾客满意xxx的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。
三、计划内容
(一)明确员工职责,提高管理水平
1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训,提高各服务站人员的业务水平与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。
2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。
3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。
4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好ppt,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。
5、负责公司财务和人事工作,按财务制度和财务工作要求,认真做好财务工作;确立xxx以人为本xxx理念,加强对员工的管理,认真做好各项人事工作,努力建设和谐家政公司。
6、负责招聘家政服务员,做好招聘各项工作,发展壮大我家政公司家政服务员队伍,为顾客提供高质量的家政服务员,为我公司发展奠定家政服务员人力基础。
(二)做好招聘工作,提高家政服务员综合素质
1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的招聘方式进行招聘,为方便家政服务员工作,原则上按接到业务单上的具体位置实行就近招聘。加强与其他中介结构的合作联系,分享信息,互利共赢。
2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作,具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训,提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神,树立全心全意服务思想,按照公司的工作分配与家政服务要求,为顾客做好家政服务,努力获得顾客的满意,提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训,提高新进家政服务员的业务工作技能,为顾客提供周到、高质量的家政服务,切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。
(三)家政服务内容和保洁验收标准
我公司家政服务内容较广泛,以满足顾客的需要为追求目标,以获得顾客的满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。
1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃,全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。
2、家政保洁服务收费,专擦玻璃每平方米1元,全面保洁每平方米元。
3、家庭保洁验收标准:
a、玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
b、卫生间:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
c、厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
d、卧室及大顶:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。
e、门及框:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
f、地面:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作xxx光泽度xxx项判定。
(四)做好派单和服务回访工作
1、提高派单工作效率。建设信息化服务平台,利用信息化服务平台提高派单工作效率,摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务平台上可以清楚的显示服务人员的工作安排,谁在哪,谁有空,直接在平台上寻找到最合适的家政服务员上门服务。
2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后,公司安排工作人员进行回访,一是避免在收钱问题上出现有出入的情况;二是认真听取顾客的意见,以便今后做到好的保持发扬,不足的加以改进和提高。
(五)加强家政人员管理,提高家政服务质量
保洁卡推出后需要大量的服务人员,而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此,在新招保洁人员中,先实行员工式,员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期,在这两个月内,对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满,服务质量和服务态度都合格,再签入成为员工制,享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主,平时观察为辅,考核着重考核思想品德,其次才是保洁业务工作。
新招的服务人员在正式进顾客家服务之前,由公司对其实行三天的岗前培训,由培训人员进行ppt讲解,老服务人员经验传授,以及在公司进行实地演练,确保培训合格。
顾客订购服务后,客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去,直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧,才安排他们单独出去工作。
服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布(巾)、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查,保证常备工具的齐全和完好。
四、工作措施
1、树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心,坚决执行上级的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的业绩向上级汇报。
2、加强团队建设,增强团队凝聚力。
要做好家政服务工作,团队建设是根本。我家政公司要牢固确立xxx以人为本xxx的管理理念,认真听取家政服务人员的意见与建议,充分调动家政服务人员的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,为顾客创造一个良好的家政服务环境。
五、保障措施
2、明确目标,完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要根据本工作计划的要求,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证本工作计划各项工作任务如期开展,如期完成。
3、广泛发动,营造氛围。我公司要运用多种形式,广泛宣传本工作计划的重要意义,提高全体员工的参与意识,切实做好各项工作,力争取得优异成绩。
家政中心推广方案篇三
镇中心学校推广普通话宣传周 活 动 方 案 一、指导思想 推广普通话、推行规范汉字是当前语言文字领域的重要工作,今年9月14—20日是第二十三届推广普通话宣传周,根据鄂语字函〔2020〕1号和市教育局文件精神,同时结合我校实际,特制定开展第二十三届推广普通话宣传周实施方案,经过此次活动,力争使我校师生的参与推普意识和文字规范程度有更大提高。
二、活动目标 1、进一步深入学习《国家通用语言文字法》,努力营造以普通话和规范字为主体的和谐发展社会语言生活。重视并加强中华优秀文化的宏扬,使语言和文化相得益彰,成为建设和维护中华民族共有精神家园载体与依托。
2、全面宣传国家语言文字相关法律法规、方针政策和规范标准,把语言文字与中华民族文化复兴、国家软实力建设,与公众的切身利益和普遍关心问题结合起来,积极开拓工作领域,不断深化工作的内涵,努力提高全民族语言文化素养和语言文字的社会应用水平。
三、领导机构 组 长:# 副组长:@ 成 员:@@及各班主任 四、活动主题 “同讲普通话,携手进小康” 五、活动时间 2020年9月14日至9月20日 六、活动内容及安排 1、利用周一(9月14日)的升旗仪式时间专门对全体师生进行推普周宣传教育,向全体师生发出“推普周”活动倡议,介绍推广普通话和使用规范字的意义,明确本届推普周的时间、主题,严格认真布置和落实推普周活动安排。
2、在学校大门口和校园内利用电子屏大力宣传推广普通话口号,在校园内张贴标语宣传。
3、每班办一期关于推广普通话和推行规范字的黑板报。各班制作一期“推广普通话”为主体的手抄报,学校评出等级。
4、以学校为单位开展以“说好普通话,迈进新时代”为主体的征文活动。
5、利用校园艺术节活动,做好以推普周为主题的各种形式的表演活动,大力宣传普通话的使用。
6、组织师生学习《国家通用语言文字法》,学习和了解国家语言文字政策,营造以普通话和规范字为主体的和谐语言生活,要求师生在公共场合说普通话,自查自纠一切错别字、繁体字、异体字以及已废止的不规范简化字。
7、充分利用校园橱窗、板报、校园广播、标语口号等开展校内宣传活动,进一步渲染推普气氛,扩大推广宣传的影响。
8、在社会或家庭进行一次推普宣传,结合襄阳市创文工作,学校要通过给学生家长发倡议,开展“小手拉大手”等活动将本届推普周的时间、主题和有关推普知识向家长宣传,让全社会充分认识到推广普通话对消除语言隔阂,增进人际沟通,促进经济发展,维护国家统一和增强中华民族凝聚力等方面的重要意义。
9、以班级为单位举行推普主题班会,学生可以自编自演推普节目(课本剧、诗文朗诵),以校为单位组织师生进行规范字书写比赛和经典诵读比赛,通过组织多种形式活动的开展,增强师生语言规范意识和普通话应用能力的提高,结合学校每月的书法比赛、朗读比赛、演讲比赛等活动宣传推广普通话。
10、利用学校早读时间精选一些体现中华优秀传统文化的作品如《三字经》、《弟子规》等,组织学生开展朗诵活动。
七、活动要求及注意事项 1、学校制定推普周活动方案,并按方案开展活动。
2、每次活动都要有活动资料保存。
3、在推普周结束后,把活动形成书面总结上交。
4、活动务求实效,达到目的。
@@镇中心学校 2020年9月
普通话宣传周活动方案
小学第23届推广普通话宣传周活动方案
全国推广普通话宣传周口号
家政中心推广方案篇四
迎双节惠不停
20xx年x月x日-x月x日
2、通过xx周年策划一系列与爱国有关的宣传活动,大力弘扬以爱国主义精神,扩大企业知名度,进一步树立商场“热爱祖国,关心教育”的社会形象。
商场各店
活动一:迎双节,惠不停
x月x日――x月x日活动期在本商场推出系列“迎中秋、国庆、优惠大酬宾”活动,天天惊爆价,天天会员独享价,让你疯狂购到底!
要求:
1、各店必须提前五天向总部作出每日惊爆限时抢购价、会员独享价书面申请。
2、各店要做好充分的活动准备与宣传,确保天天惊爆价,天天会员独享价达到聚集人气,制造轻松效应,提升销售额的目的。
3、主题装饰另附效果图
活动二:购物送国旗
20xx年x月x日到我商场消费者消费满xx元以上,均可以服务台领取小国旗一面,凭电脑小票到服务领取,每张小票限送一面,限量xxx面,送完即止。
活动三:爱国主义宣传画展
注:宣传画布置商场、大门口(附图)。
活动四:“迎中秋,庆国庆”大型文艺晚会演出。
20xx年x月x日-x月x日期间各店联合企事业单位、厂商、供应商在商场大门口大舞台举行精彩演出,要求期间穿插宣扬爱国爱企业这主题的互动游戏。
1)海报宣传单
a、活动时间:20xx年x月x日―x月x日
b、印量xxx张,a3纸4p,105g铜版纸。
2)大门口海报宣传
3)商场广播滚动广播
4)卖场内用喇叭充分营造购物节庆气氛
家政中心推广方案篇五
三月女人天,亮丽妇女节
吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买欲望,促进卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。同时,结合消费者权益保护日这一节日,穿插公益活动,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。
20xx年3月1日----3月10日
活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮”意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限×份,送完为止。商场将于×月×日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖×名,最佳“煮”意奖×名和优秀“煮”意奖×名。
商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于3月10日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。
最佳“煮”意奖:奖价值×元的商品(×名)
优秀“煮”意奖:奖价值×斤大米×袋(×名)
备注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。